时间:2023-05-26 08:55:22
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一、我国人才档案管理现状
流动人才管理档案主要涉及到人才交流、职称评定、晋升调动、离职退休、办理保险等相关职业业务变动情况。根据我国相关法规规定,我国流动人才管理主要采用人才管理与档案管理相分离的方式,其管理方式是由省、市人才服务机构流动人才相关管理事项。但目前我国流动人才管理人档分离现象较为严重,对于流动人才管理的相关政策不能严肃及时的执行,档案传递不规范,管理模式落后等等一系列相关问题还有待解决,我国必须要加强流动人才档案管理,开拓新型管理模式,推动人力资源工作的开展。
二、流动人才档案管理中存在的问题
1.人档分离现象严重。随着市场经济的日益发展,市场单位的用人机制更加灵活,就业者的职业观念随着市场的变化也发生了重大的变化。流动人才的职业选择机会更加宽阔。目前,企业招聘时大多将关注点放在求职者的实际能力以及操作能力上,根据简历的相关内容进行选择,往往忽略了其档案的内容。开放的市场、灵活的用人机制使得大多辞职员工丢弃档案开始新的工作,导致流动人才档案混乱,人档分离现象严重。
2.流动人才档案相关管理政策执行滞后。我国相关法规明确规定,由社会人才人事档案管理机构对流动人才档案进行管理,但是诸多企事业单位并未遵照法规,而是干预管理,造成流动人才档案管理秩序混乱。流动人才档案管理工作执行滞后,还未形成体系,导致目前流动人才档案管理混乱。
3.流动人才档案传递、移交不规范。目前我国流动人才档案管理仍然存在传递不及时、移交不规范的情况。随着市场经济的发展,职业观也发生了变化,自主就业越来越成为广大大学生所追随的就业观。有些大学生存在档案违规管理情况,加之有许多用人单位缺乏管理意识,并没有专门设置人事档案管理部,导致档案在传递、移交过程中会出现信息短缺以及移交拖延的现象。
4.对相关流动人才档案管理工作不重视。流动人才档案管理应当是一件严谨的工作,但就目前形势而言,大多数企事业单位并未重视其地位。目前,我国市场私人企业较多,对原先传统的计划人事管理模式做出了挑战,在自由竞争的市场机制下,往往忽视了对人才档案的管理。
5.流动人才档案管理模式落后。随着市场形势的改变,广大流动人才就业观念的改变,都要求档案管理工作适应时代的发展。目前,我国许多档案管理工作的进行还都依靠传统的手工填报、批转档案,信息化技术并未发挥作用,甚至有些档案管理部门连基本的管理设施都不齐全,导致工作停滞、效率低下。反观当今社会现状,人才流动频率快,信息的收集往往跟不上人流的速度,更加剧了档案管理的困境。档案资料不全面,个人信息缺失现象屡屡发生,严重阻碍了我国人力资源事业的展开。
三、加强流动人才档案管理工作的策略
1.政府应当加强制度建设。虽然我国有颁布相关法律法规,但是对于法规的执行效果较差并未实际运用。政府应当加强管制,对相关法律文件的执行落到实处,切实做好档案管理工作。并且要建立健全监督机制,确保档案管理工作的规范进行。
2.不断优化流动人才档案管理工作。流动人才档案管理工作程序复杂,管理难度较大。优化流动人才档案管理工作就是要将管理程序合理化,减少不必要的手续,不断提高工作效率;规范执行方式,确保及时有效执行;同时,还要逐步实现无偿服务,推动流动人才管理的有序进行。
3.加强硬件设施建设,实现信息化、动态化管理。随着信息时代的到来,信息档案逐步具有动态性、信息性,但目前我国档案管理部门还未实现信息化管理,许多档案管理部门还存在缺乏硬件设施的现象。要强化流动人才档案管理工作,必须加强硬件设施建设,通过利用信息技术强化管理,提高管理水平。
4.提高相关管理人员的素质和管理水平。管理工作的开展最终还是要落到工作人员身上,相关管理工作人员的素质和管理水平对流动人才档案管理程度有着较大影响。相关企事业单位应当专门成立管理部门并对其员工进行培训,加强管理人员的素质和管理水平,不但能提高工作效率,还能有效地推动管理工作的开展。
总之,随着社会经济的不断发展,当前的流动人才档案管理模式已经不再适应时展的脚步,要想推动人才建设工作的开展,必须加强流动人才的管理,创新管理模式,使其适应社会经济的不断发展。档案管理部门应当重视起对档案管理的开展工作,推动流动人才档案管理模式新进展。
现如今,人才流动已成为社会经济发展的重要趋势,合理的人才流动不仅代表着社会对人才资源的合理分配,也是帮助人才获得更好的发展空间。然而,由于各类因素的影响,人才流动的问题日益明显,很大程度上为人事档案管理带来了诸多问题,从而严重影响了单位对于人才的培养、录用等工作。因此,详细分析人才流动问题,不断创新人事档案管理方法,对促进企业的健康发展,以及避免不必要的人才、经济损失具有重要意义。
一、分析传统人事档案管理的问题
具体体现在以下两个方面:⑴管理能力整体不高。在传统人事档案管理工作中主要以单位固有人员作为管理对象,一般适用于规模较小、工作人员较少且变化不大的情况下。然而,随着人才流动的频繁发生,促使工作岗位更新速度逐渐加快,同时使得用人企业随着人才流动逐步呈现混乱状态。另外,由于传统人事档案管理模式单一,已满足不了当前单位的发展需求,若想改变现状,则必须转变管理理念,利用现有资源改进人事档案管理工作模式。⑵部分管理人员积极性不高。传统人事档案管理人员水平整体积极性不高,并且管理手段极为落后,加上用人企业在对人事档案管理上投入的资金较低,因而促使部分管理人员积极性整体不高。从而导致管理人员缺乏正确的管理意识,并且综合能力相对较低,极不利于人事档案管理工作的顺利开展。
二、探析当前人才流动为人事档案管理带来的问题
1.重建档案现象越发增多,制约了市场经济的顺利发展。优秀的人才资源已成为单位发展的关键部分,而近几年由于人才的不规范流动,导致重建档案的现象越来越明显。另外,在人事档案管理中,档随人走是一项重要的管理制度,但当前因为市场经济的发展,该项制度受到严重的冲击。因此,为了经济可持续发展,各地政府、企业等加大力度吸引各方面的人才,甚至常打开绿色通道,允许人才仅提供个人证明材料进行档案重建。针对以上现象,若时有发生,便会形成严重的恶性竞争,从而使得人才流动不规范,进一步增加重建档案的现象,以及制约市场经济的健康发展。
2.档案相关材料移交不完整,出现缺失现象。一般来说,用人单位工作期限内全部员工的人事档案通常有人事部门进行保管。由于频繁的人才流动促使档案的流动性逐渐增大,但目前在人事档案管理中还没有规范、完善的材料移交制度,同时加上人事档案管理较大的复杂性,进而导致档案相关资料移交不完整,甚至出现缺失现象。所以,如果人事档案中证明材料一旦丢失,便会造成极为严重的后果,极不利于人才的调整和使用。
3.普遍存在弃档、死档、人档分离等现象。随着我国经济全球化的发展,进一步推进了外资、民营私企的发展步伐,同样的也使得用人机制与择业观念得到相应的创新,从而为人才发展提供了越来越多的就业机会。但因各单位企业择人标准制度导致弃档等现象更为严重,如企业在招聘人员时,较为重视其发展潜力及实际能力,只需要应聘者提供个人简历、学历学位证书、职称资格证明等复印件,然后评价其潜在发展能力后便决定是否录用,所以便无要求“人到档到”;再如事业单位和国有企业,对看好的人才也不再硬性要求其档案。以上措施虽然为人才发展提供了较多的机会,但实际上导致跳槽现象越来越明显,继而逐渐出现弃档情况,以致于弃档、死档、人档分离等现象越来越多,并且越来越严重。
三、探究人才流动下人事档案管理问题的有效解决措施
1.严格要求规范立档并依法管理。众所周知,档案与人是相互对应的关系,而重建档案的前提要么个人档案丢失,要么已被损毁。而当前一部分省、市为了解决不能档随人走这一问题开放绿色通道,并且建立重建档案的相关政策,这明显不符合国家档案管理的标准和要求。从而无法保障其真实性、可靠性,以致于诱发假文凭、假资历等不良事件的发生。为了杜绝以上情况,必须严格遵循《档案法》的相关规定,规范重建档案。对于档案材料造假人员,应给予其相应的法律制裁;对于档案管理人员,则必须相应的要求其遵守职业道德,具有高水平的专业业务能力及政治素养,并按照《档案法》的规定严格执行。进而促使人事档案管理工作的顺利进行,以及有效维护人事档案管理制度的严肃性,达到人事档案管理的最终目的。
2.合理解决人才去留问题。长久以来,人才作为人才市场上相对自由的主体,与用人单位企业逐步形成新型的契约关系,并且具有自由选择的权利。有数据显示,大部分流动人员选择适合自己发展的空间,是希望实现自身的价值以及体验生命的最高质量。新单位具有更加优厚的待遇,本身就是一种价值的体现,不仅能够带来较高的满意度,还能让应聘人员得到同事、领导的认同及尊重。依据马洛斯的需要层次理论来说,人的需求从低至高主要分为5层,包括生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要。每个人都希望得到尊重,通过努力实现自己的人生目标,若员工与用人企业或单位无法实现协调发展,定会出现跳槽现象,进而增加人事档案管理工作的难度。因此,用人企业或单位不应扣留员工,应予以其尊重,人性化处理其去留问题,只有这样才能保障人事档案管理工作的顺利进行,有效促进市场经济的稳定发展。
3.加强人事人员档案的管理工作。随着用人机制的灵活运用,一定程度上较大的增加了人事人员档案数量,同时也增加了人事档案管理工作的难度。因此,在展开人事档案管理工作时,首先必须加强用人单位企业及人事机构的沟通交流,其次根据具体情况,制定出相应的交流机制,以此强化两者之间的合作。另外,用人单位企业也应相应提高档案管理意识,并且做到以员工为中心,及时收集并整理被人的档案,随后将其档案材料交给机构,同时对机构进行有效监督。从而保证档案材料的真实性、完整性、合理性及科学性。除了积极完成以上工作之外,相关主管部门必须加强对人才流动服务机构的监督和指导,以此确保其各项工作的全面落实,以及保证人事档案管理工作的全面开展,继而有效促进社会经济的可持续发展。
4.顺应时代的发展,促进实体档案的有效改革。现如今,随着现代信息化时代的到来,用人单位企业已逐步建立电子档案,并且创建出人事档案管理数据库。由于实体档案存在较多的证明文件,所以与电子档案相互共存,但是因为人才流动的问题,用人单位企业之间可以移交电子档案,而实体档案则必须保存至地方政府等人才档案室当中。因此,用人单位企业需要针对实体档案的内容进行整理和优化,对于一些详细的内容可作出适当的删减。另一方面,在人事档案管理工作中,用人单位企业可以结合计算机技术对实体档案进行辅助管理,并利用计算机软件对实体档案进行分档,从而保证实体档案的真实性、可靠性,有效推进实体档案的改革。
四、结语
综上所述,随着市场经济的逐渐发展,使得人才流动现象频繁发生,因而较大地增加了人事档案管理工作的难度。因此,为了全面提高人事档案管理水平,用人单位企业必须及时发现并解决人才流动为人事档案管理带来的诸多问题,并结合自身的实际情况,不断改进和创新解决措施,从而推进社会经济的可持续发展。
参考文献:
[1]阎玉红.新时期企业人事档案管理的创新思考[J].河南科技,2013(05):228.
[2]任红霞.事业单位人事档案管理中存在的问题及对策思考[J].中国管理信息化,2013,16(22):76.
一、加强档案管理工作者的自身修养
要提高档案管理工作的服务质量,加强档案管理工作者思想、道德等方面的修养必不可少。(一)政治思想修养。不同历史时期,对档案管理工作者的政治思想修养要求各有不同。在当今建设有中国特色的社会主义、构建和谐社会的历史时期,牢固树立建设有中国特色的社会主义意识,构造和谐社会的共同理想,牢固树立坚持以人为本,科学发展观的坚定信念。遇事讲政治、讲党性、讲原则,大力改造客观世界的同时,积极改造主观世界。爱党、爱国、爱人民、自觉维护党和国家的根本利益,积极为发展国家档案事业做贡献。(二)职业道德修养。档案管理工作者应具备良好的职业道德修养,对神圣的档案事业要有执着的追求。要充满信心,要热爱档案管理工作,自觉树立档案行业新风,展示文明形象,进一步密切档案工作者与社会各界的联系。从而促进档案管理工作更好地服务于人民群众与现代化建设。1.敬业爱岗。作为身担重任的档案管理工作者,要认清本行业所处的地位,要安心定志,兢兢业业地履行自己的职责。充分利用档案管理工作,有效地实现档案的社会效益和经济效益。使档案部门充分发挥其“档案保管基地,档案利用中心,学术研究场所,文明服务窗口”的四大基本功能,从而达到档案取之于民,用之于民的效果。2.淡泊名利,勇于奉献。因为档案管理工作面广量大,繁杂辛苦,付出的是默默无闻的劳动。因此,档案管理工作者要具有为事业献身的精神,要甘于吃苦,勇挑重担。防止将档案管理工作商品化。3.遵纪守法,严守机密。档案管理工作是一项带有一定机密性的工作,在建设有中国特色的社会主义市场经济大潮中,档案管理工作者必须带头遵守党纪国法。具有严格的保密观念和良好的保密习惯,在提供利用档案时,要按规定把好关口,该提供的积极提供,热情服务,不该提供的坚决不提供,并讲明原则。4.存真求实。档案是人类社会活动的真实记录,据实立档,据实用档是档案管理工作者的行为准则。在任何情况下,档案管理工作者都必须忠于职守,不卑不亢,不畏权势,维护党和人民群众历史的真实面貌,勇于抵制篡改和伪造档案的一切错误行为。(三)知识技能修养。档案管理工作的实施和实现,必须通过档案管理工作者的努力才能完成。因此,档案管理工作者知识的多少,技能的高低程度,对整个国家档案事业有着直接影响。只有人的素质提高了,才能使档案系统的精神文明建设落到实处,才能保证档案事业的持续发展。1.理论知识的修养。我认为它包括三层内容:一是档案管理工作者要认真学习党的路线、方针和政策;学习哲学,切实以科学的理论武装自己,以便在任何复杂的情况下,不迷失政治方向。二是档案管理工作者要有计划地、系统地刻苦钻研业务,根据实际工作需要,研读一些档案事业理论和相关理论书籍,便于用专业理论来科学指导自己的工作实践。三是档案管理工作者还应该在相关应用理论知识方面多下些功夫,以求在实际工作中充实拓宽自己的知识面,提高分析问题和解决问题的能力。2.档案管理工作者要学习和掌握履行职责所必需的法律基本知识。努力提高档案法律意识,严格守法,严格执法,切实提高运用法律手段处理档案事务的能力,提高依法办事的能力。3.档案管理工作者要按《档案专业人员职务试行条例》所分的高、中、初三级,五个档次,具备相应档次所需的口头表达能力和文字表达能力。4.电子计算机、缩微照相、静电复印、现代保护技术、声像技术以及档案管理工作标准化的应用和推行。档案管理科学化的实现,需要一批具有一定科学技术水平的档案管理工作者才能胜任。所以,档案管理工作者要努力学习新技术,特别是要提高自然科学知识和技术方面的修养。现在正在逐渐兴起的电子档案,客户可以在网上直接办理交费等手续,可以远程阅档,从而为双方节约时间,提供方便。另外还有规范原电子档案业务,实现档案库房管理电子化、规范化,从而取得高效的工作成果。所以我们要在这方面抓紧、抓好,落到实处,服务过程中要确保个人信息调出的准确性,真实性,以及规范性。5.一定的社交能力也是档案管理工作者必须具备的修养。档案界同社会各方面的合作与交流需要一定的社交能力,即便从事收集到统计等工作,提供利用等纯业务性的档案管理工作也少不了必要的交往活动。因此,档案管理工作者要注意培养和锻炼自己的社交能力。6.档案管理要求工作者有很好的精神面貌和充沛的精力。因为好的精神面貌和充沛的精力是档案管理工作者发挥才能,做出贡献的重要条件,更是提高档案管理工作服务质量,做好档案管理工作的资本。
二、重视档案理论的研究及对研究成果的应用
档案管理工作要提高服务质量而得以不断地发展,理论研究必须先行。一种新型的档案工作模式的确定,往往是一定的档案理论研究结出的果实。档案管理工作要提高服务质量,改革发展要取得成功,必须要有理论研究作为先导,这是档案管理工作者必须树立的观点。任何一种改革方案在付诸实施前,都首先要在理论上进行可行性研究,充分论证其合理性、科学性。要善于运用档案理论研究成果来指导工作实践,提高其服务质量,从而促进其档案事业的发展。(一)评论和争鸣。评论和争鸣是开展活跃学术思想的一个重要手段,是推动档案管理工作发展的重要因素。评论的各方更加深入地进行科学研究,进而达到提高档案服务质量之目的。因为一种新的学术观点和一项新的研究成果,只有在广泛的科学的实事求是的争鸣和评论中,才能弄清哪些成果学术价值高,应用价值大,值得推广和应用;哪些成果质量低,没有推广应用价值。从而有针对性的推广和应用,以达到提高档案服务质量,推进档案事业发展的目的。(二)推广研究。加强对档案理论成果的推广研究,是将档案理论研究的优秀成果进一步扩大,使其真正能在档案改革和建设中得到推广和应用。档案管理理论研究在于指导实践,指导实践的目的是为了提高档案管理的服务质量,要提高档案管理的服务质量需要加强推广应用研究成果,而应用的成果则来源于广泛深入的、客观稳妥的推广研究。(三)健全和强化档案科研机构的工作职能。一是要有组织和领导抓档案理论研究工作;二是要有档案理论研究的机构和远景规划;三是要组织档案管理工作者对档案理论研究成果进行评价、评论、推广和应用;四是要坚持不懈的收集、整理和编辑、出版档案理研究资料。如果健全了档案科研机构,强化了有关机构的工作职能,那么档案管理工作的服务质量也会提高。
三、不忽视档案的利用监督工作
要提高档案管理工作的服务质量,一定不能忽视档案的利用监督工作。(一)健全和完善档案利用的各项规章制度,使工作有章可循。针对档案利用过程,应制定查档要求,诸如:查阅档案时不准抽烟、喝水;不准虫蛀、鼠咬档案文件;不准用唾液翻阅档案文件;不准偷摘偷拍档案文件;不准查阅与自己利用内容无关的档案文件等等。如果档案管理工作者都能按章操作,提高档案管理工作的服务质量也就有了保证。(二)正确处理档案利用中服务与监督的关系,融监督于服务之中。1.在利用前,要耐心地向每一位利用者宣传利用档案的规定和守则。2.在利用中,要做到三勤:一是嘴勤,勤宣传利用档案的制度与规定,勤与利用者交谈,掌握利用的目的与动机;二是眼勤,勤观察动态,置每个利用者于你的视野中;三是脑勤,勤做好利用登记工作,勤分析利用者的情况和利用效果。3.在利用后,要在利用者离去之前,仔细检查翻阅被利用过的案卷和文件,发现问题及时查处,并在利用登记簿上备注说明,对损毁档案较为严重的违法行为,应及时报告有关部门和领导,以便查处,挽回损失。(三)建立利用管理队伍。选择具有较高政治素质、业务素质、文化素质的利用管理人员,组成素质较高的利用管理队伍。以善于做利用者的工作,处理好利用中出现的问题。
四、结束语
流动人才人事档案的管理工作是一个长期性的工作,其效果不像科研攻关、经济建设那样容易浮出水面,但人事档案管理的作用是十分巨大的,因为其直接服务于人,而人才是一切社会活动的主宰,因为必须高度重视人事档案管理的建设,才有可能搞好社会人才的一系列管理工作,才能为社会主义经济建设服务。
1.1个人“弃档”、“死档”现象较严重
“弃档”就是流动人才把档案放在人才服务中心或其他人事档案管理机构后,长时间不与存放单位联系。我国每年有6百至7百万的大中专毕业生流入社会,除极少部分进入机关事业单位或大型国企就业并接收档案外,其余大部分流动人才的档案管理意识比较淡薄,还未深刻认识档案管理价值,常常是学校把档案放在相关机构后流动人才本身却置之不顾,一些无人问津的档案最终成为“死档”。目前,我中心就存有历年大中专毕业生和辞职人员档案5100多份无人问津,最早的竞是1983年的中专毕业生,另外每年还以700多份的毕业生档案递增,这其中绝大部分若干年后也将成为“弃档”、“死档”。
1.2人事档案过于注重管理
在人事制度改革过程中,不少人才服务中心或其他人事档案管理机构在流动人才管理与服务上做了一些相应调整,但是管理模式和手段依然处于较原始的层面上。以我中心看,本中心流动人员档案管理基本上只关注流动人才档案的接收、分类、保存、装订、传递流程,忽视了档案的收集、鉴别、开发和利用。由于受人员和涉及面广、情况复杂等原因限制,对用人单位的一些不良行为不太重视也没有办法主动去收集和介入,影响了流动人才档案管理与服务能力。如,一些用人单位经常在无档案、无党团组织关系、无原单位证明情况下用人,即使有档案,也不太重视档案审阅、整理、甄别、归档工作,造成个人档案内容不完整、时间中断等,对养老保险、权益保证等都产生不利影响。
1.3流动人才人事档案与人员流动存在“脱节”情况
一些地区或用人单位为吸引人才实行“三不”政策,其中一条就是接受不带人事档案的人员,造成原单位有档无人,新单位有人无档,“人档分离”的现象非常严重,在我中心这样情况十分常见。由于这些情况的存在,新用人单位对人员的学历、背景、能力、原单位工作情况等了解不足,可能在岗位安排上存在偏差,甚至出现违法违纪人员被重新任用到重要岗位而出事故,降低了人事档案利用率,影响了人才挖掘与利用成效。比如,我县乡镇一罪犯逃往外地,重新就业后又违法,在外地司法机关追查到原单位后才被发现是逃犯。
1.4档案材料收集欠佳,缺乏补充
人事档案内容包括各种履历表、登记表、学历背景、工作表现等一系列内容,但是由于对档案材料收集工作不够重视,补充更新不及时,使得人事档案资料不完整。比如,有的人在非公有制企业工作,且该单位与存档管理单位无隶属关系,企业对流动人才在工作中形成的档案材料收集不够,形成不了完整的“经历链”。我中心一些人事档案在以上情况影响下,档案材料因为长时间的无更新、无补充,使得档案价值贬值、功能退化。
1.5流动人才档案管理规定与制度未落实到位
从现实的人才档案管理情况看,上级文件所提出的规定、制度等并未得到彻底的贯彻落实,出现多头管理,一些社会中介参与管理的情况,造成流动人才档案管理较混乱。有的大学生毕业后直接把档案存放在人事档案管理机构,由这些机构管理档案;有的大学生毕业后进入企事业单位后,把档案转到工作单位的档案管理机构,由用人单位管理档案。比如,石化、广电、银行、卫生、教育等单位都有专门的流动人才人事档案管理机构,而有的大学生对档案管理价值认识不到位,直接由自己保管档案,导致档案成为“死档”,档案价值得不到充分发挥。
1.6档案管理手段匮乏,管理人才缺失
就目前而言,基层流动人才档案管理的创新力严重不足,管理模式、管理手段一直停留在过去,缺少对档案的有效管理。特别是在管理手段上,尚未完全实现信息化,电子档案较少,还处于手工编辑、检索层面上。我们知道档案管理是一种较枯燥的工作,人员流动较频繁,造成档案人才紧缺。而且,人事档案管理机构在职工培训上偏重于理论讲解,实训操作训练不足,部分管理人员实践能力与服务能力不高。
2、基层流动人才人事档案管理中问题的应对措施
2.1加强宣传教育,使流动人才认识到档案的重要性
档案是一个人背景与经历的一个原始记录,与养老保险、职务晋升等息息相关,它的管理工作是一件非常重要工作。为增强毕业大学生的档案意识,各档案管理单位应与辖区内各高校建立合作关系,举行档案宣传活动,并在就业指导教学中应积极宣传档案的重要性,提高毕业生对档案管理的重视程度,加强档案的维护、管理与追踪,绝不允许学生自带档案,应把档案转至用人单位的流动人才人事档案管理中心或直接寄回生源地人事人才服务中心等部门,以免档案成为“死档”或“弃档”。
2.2提高对流动人才人事档案开发利用的重视程度
档案管理,既要注重档案保管,更要重视档案的开发与利用,只有这样才能发挥出人事档案的真正价值。所以,档案管理机构应提高对流动人才人事档案开发利用的重视程度,确保档案的真实性和完整性,提高档案的利用率。在档案开发利用上,切实落实“三龄一历”审核工作,促进档案升级达标。同时,是否如银行个人征信系统一样,加快建设全国流动人员人事档案通用信息库,形成以电子档案为主的档案体系,实现全国流动人才人事档案信息化,便于档案的查询、开发与利用。
2.3坚持落实集中统一、归口管理原则
根据我国的《流动人员人事档案管理暂行规定》内容,我国在流动人才人事档案管理上遵循集中统一、归口管理的原则,任何用人单位都要严格按照这一原则进行流动人才人事档案管理,可减少“人档分离”现象。比如,我县规定流动人才档案由县级以上(含县级)公共就业、人才服务机构及经人力资源社会保障部门授权的单位管理,其他无授权单位无权接受流动人才档案,进一步规范了流动人才档案归档行为。或者,成立“档案管理服务中心”,集中统一管理本辖区所有的人事档案,既能精简档案管理机构,又能减少用人单位卡档现象,确保档案安全。
2.4实行规范化的档案管理
在流动人才人事档案管理中实行规范化管理,确保档案材料收集齐全、内容真实准确。在档案材料收集上要坚持“求深、求广、求精”,加强材料内容鉴别,提高档案内容深度与广度。收集过程中应做到“口勤、手勤、脚勤”,扩大收集范围,拓展收集渠道。在档案材料收集上,除了传统手段之外,可以利用现代化技术。如,流动人才服务中心与各组织单位建立联动机制,档案人员主动和档案材料形成部门取得联系,及时把能反映业务水平、职务变动、工作变动、考核培训、工资调整等的最新材料收集归类,整理后归档,以充实人个人事档案内容。
2.5加强与公、检、法、纪检、保卫等部门的联系
加强与公、检、法、纪检、保卫等部门的联系,收集流动人才违犯党纪国法而形成的处分材料、个人检查材料以及甄别复查结论和判决书等方面的材料,然后整理入档,提高人事档案的完整度。同时,建立人才诚信档案信息系统,作为人事档案的补充,为用人单位提供所用人员的个人诚信评估报告和诚信查询服务。如,我县在现行中就建立了公、检、法、纪检等部门与相关档案管理部门的定期联席会议制度,各单位有存在相关人员的违法违纪情况互相通告并将形成的处分材料、个人检查材料以及甄别复查结论和判决书等相关文件、材料送交一份给人事档案管理部门存入个人档案。
2.6加强培训力度,提高管理人员业务水平
抓住人事制度改革的契机,不断提高流动人才人事档案管理的改革与创新力度,实行开放式管理模式,借助信息技术创新管理手段,优化服务能力,适应现代化的档案管理需要。同时,完善激励机制以积极吸引优秀人才,加强在职人员知识更新和实践操作培训,如存贮、防护、扫描、微缩照相等方面,熟练应用网络办公和现代科技工具,提高档案管理人员业务水平。根据上级规定从事档案管理人员每年必需完成相应课时的在职继续教育学时,才能从事档案管理工作。
伴随社会的日趋发展、人事制度改革的逐步深入和省属公立医院改革的不断推进,医院人才的流动也越发频繁,人才的合理流动,有利医疗卫生事业的进步和发展,但人才流动也给医院人事档案管理带来新的挑战。如何充分发挥人事档案在医院人力资源管理中的积极作用,为医院合理选聘人才服务,显得尤为重要。
一、人才流动下医院人事档案管理的现状
(一)医院人事档案管理内涵。医院人事档案是指医院在人事管理活动中形成的记录和反映医院员工学习、工作经历,及其医疗技术、教学水平、科研能力、医德医风等方面的数据和信息,并以个人为单位集中起来、具有一定保存价值和有机联系的原始历史记录。结合医院的实际情况,医院人事档案材料主要包括:履历材料,业务考核、组织考察材料,学历学位材料,职称(职务)晋升材料,进修培训材料,出国出境等政审材料,入党(含派)材料,奖励材料(科技奖、政治荣誉奖等),录(聘)用材料,各类工资审批表等。
(二)医院人事档案管理对象。长期以来,干部身份的观念根深蒂固,受干部审查制度的影响,人事档案保管的对象仅局限于干部身份人员,暨医院人事档案只针对在编员工。然而,伴随医疗卫生体制和医院人事制度改革的不断深入,以人为本的人性化医疗服务和现行编制落差现象也越来越严重,聘用非在编合同制人员成为解决这一问题的最直接、最有效方式,由非在编合同制人员形成的具有保管意义的相关资料,如履历情况、工作表现、考核鉴定、学历学位、职称晋升等材料,成为医院人力资源管理的一个重要部分。随着医院人才的大量流动,也带来了“弃档”等现象,而这些都对当前的、传统的医院人事档案管理形成强烈的冲击,既要管理在编员工的人事档案,也不能忽略非在编合同制人员形成的具有保管意义的相关资料,更不能放弃辞职、离职、解聘等人员的“死档”“弃档”,这些,共同构成现时代下医院人事档案管理的对象。
(三)医院人事档案管理现状。主要内容如下:
1.医务人员人事档案观念淡薄。临床工作紧张又繁忙,医疗环境混乱又惊险,每天医务人员承担着身体和心理的双重压力,在此高压下,医务人员非常重视自身临床技能的提高和综合素质的提升,注重SCI的发表、科技奖的申报、教学的规范……却忽略了医务人员在临床医疗、教学、科研过程中形成的具有一定保持价值的相关纸质材料的收集,不能及时向医院人事档案管理部门移交,导致其个人人事档案材料的不完整。
同时,非在编合同制人员由于身份的原因,单位不予保管其个人档案材料,只能寄存在不同的人才市场或人才服务中心,加之压力大、三班倒的工作属性,以及生活、家庭等因素,导致其对个人人事档案漠不关心,档案观念淡薄。
2.医院对人事档案管理的重视程度不够。医疗卫生事业的发展关键在于人,在于人才队伍的建设与人才技能的提升,面对医疗市场的激烈竞争,如何吸引人才、留住人才,成为各医院发展的首要任务。为了吸引人才,有些医院不惜开设“绿色通道”,允许个人在不提供人事档案的情况下,仅凭一些证明材料即可进行档案重建,对于这些人而言,人事档案可有可无。此种恶性竞争环境导致医院人才流动的不规范,增加了“重建档案”的人力成本,也影响了医院人事档案的科学管理。
根据人事档案的特性,医院人事档案也实行封闭式的管理制度,一定级别的领导和人事组织部门依据一定的程序方能查阅,本人则无法知晓个人档案中的内容。其个人工作业绩、继续教育鉴定往往是由上级领导、人事组织部门或相关处室的少数人员掌握,结论上大多是流于形式、笼统概括,并没有包括个人临床业绩、教学水平、科研能力、医德医风等方面的内容,导致个人的综合素质得不到全面、准确的体现,也影响用人单位对流动人员真实实力和客观背景做出正确的判断。
大部分医院没有配备专职的人事档案管理人员,日常业务培训机制匮乏,人事档案管理人员变化较大、频繁调换,且多数人员没有经过系统化、专业化的业务培训,对医院人事档案管理业务不熟悉,人事档案管理人员的素质问题导致医院人事档案管理工作的质量问题凸显。
3.流动人员人事档案转递程序不规范。医院人事档案转递,是指医院员工因工作调动、辞职、辞退等,引起人员关系变更,导致个人人事档案或应归入人事档案的材料在医疗机构或其他单位人事档案管理部门之间转入与转出。
按照人事档案管理的相关规定:档随人走,即由于各种原因导致个人隶属单位发生变更,则个人人事档案或应归入人事档案的材料相应地转入相关隶属单位或协管单位。但在实际操作过程中,有的医院要么没有按规定填写人事档案转递通知单,要么没有及时登记、甚至忘记登记,导致人事档案去处无从查找。有的医院则比较随意,为了省事,直接将人事档案交由个人保管、传递,导致人事档案的丢失、损坏甚至被篡改。
二、人才流动下医院人事档案管理的对策
(一)提高认识,强化服务水平。主要对策如下:
1.加大档案普法宣传,扩大档案法规知晓率。强化档案管理法律法规的宣传教育,利用讲座、宣传栏、宣传手册、医院网站、医院专刊、员工QQ群、微信群、科室或医院微信公众号等多种形式普及《档案法》《干部档案条例》等档案法律法规及人事档案的相关知识,强化医务人员的人事档案意识,不断提升自觉维护人事档案的完整性和真实性的能力。
2.加强理论学习指导,提升专业技能素养。作为医院人事档案专职管理人员,应当掌握人事档案管理的专业知识和技能方法,熟悉人事档案工作流程和相关规定。但事实上,众多医院人事档案专职管理人员均为非档案专业人员,档案专业基础知识薄弱,应当建立长效的培训机制,定期开展人事档案相关的理论知识和业务技能培训,重点介绍信息技术、网络知识、档案数据库、现代设备和软件的运用等方面的内容。同时要提高认识,明确人事档案管理工作在医院人才管理中的重要性和严肃性,积极选送档案专职管理人员外出培训与进修,增强人事档案专职管理人员的业务技能和专业素养,不断充实并壮大人事档案管理队伍,提升人事档案管理服务水平。
(二)规范建档,实行依法管档。严格按照《档案法》和人事档案管理的相关要求,规范建档。属于医院内部形成的档案材料,需对各环节责任部门和相关人员统一标准和要求,规范管理。属于医院外部形成的档案材料,则严格审核,尤其是关系到个人职业发展和社会保障等切身利益的档案材料,如人事关系、学历身份、工作经历、职称晋升、技术水平、教学情况、科研成果、工资待遇等方面的证明,对于证明材料的真伪可以通过电话或公函形式向其原来单位问询、核实,以确保档案的真实、有效。
医院人事档案专职管理人员应当树立高度的责任意识,根据医院工作的属性,紧密联系相关机构、部门或个人,加强医务人员档案材料的及时收集、归档、鉴定与保管等工作,完善人事档案内容,保证人事档案的完整、真实。
(三)信息建设,推进动态管理。伴随网络媒体技术的快速发展,社会信息化程度越来越高,这也对医院传统人事档案管理提出更高要求,在做好传统纸质档案管理的基础上,在人事档案的分类、编目、统计、检索、分析利用等过程,引入现代化信息技术,构建起不同专业知识水平、业务实践能力等方面的大数据库,缩短查询、分析时间,提升医院人事档案管理信息化水平,提高人事档案专职管理人员的工作效率,为医院决策提供及时、准确、全面的参考依据。
同时,要对医院人事档案信息管理实行动态管理,根据人才流动情况和个人自身变化,实现人事档案材料的适时补充和完善,包括:医德医风、临床业务、科研获奖、职称晋升等材料。对于每个医务人员,可以设定登录帐号、密码,仅供查询每个人的个人信息,对于有疑义的地方可以提出申请和复核,并在提供相关证明材料的前提下予以修正和完善,进一步提高每份人事档案材料的真实性和完整性。
档案是人才交流、职位调动、职称评定、退休离职、保险管理等业务的重要依据,在人才流动性较强的驱使下,加强流动人员档案管理工作对于人才的发展和社会的进步都具有十分重要的意义。现代企业之间的竞争十分激烈,人才也面临着优胜劣汰的压力,从而产生了很多社会流动性人才,流动人员档案管理问题成为人力资源和社会保障局面临的重要课题。由于流动的人才规模较大,同时具有跨区域性,增加了档案管理难度,传统的档案管理模式存在诸多问题,难以满足流动人员管理要求,因此,相关单位必须积极进行流动人员档案管理模式的创新,实现流动人员档案管理的准确性、高效性、全面性。
一、流动人员档案管理特点
(一)管理对象社会性较强。市场经济的快速发展,使得流动人才增加,促进了社会性较强的人才档案管理部门的建设和发展,流动的人才档案的社会性增强。人才档案管理需要为社会不同领域、不同类型的企业和单位提供相关的资料和服务业务,从而方便人才的就业,因此人才档案管理的社会性较强。同时,在信息技术的推动下,流动人才的档案管理不仅局限于纸质档案,电子档案的管理也进一步提高了档案管理的社会性。
(二)管理内容具有复杂性。通常而言,传统的人才档案管理工作由人才所在单位或企业的人力资源管理部门负责,管理内容较为简单,管理的人才档案仅仅围绕单位或企业内部的员工,而流动人员档案管理涉及的范围较大,需要对各阶层、各领域的人才档案进行管理,档案来源变得十分广泛,管理的内容也十分复杂,使得流动人员档案管理的工作量和工作难度加大,对档案管理工作人员提出了较高的要求。
(三)管理形式变得多样化。人才是一切生产经营活动的重要保障,只有加强人才培育,才能为企业进步和社会发展提供保障。流动人员在一定程度上实现了人力资源的优化配置,在一个单位丢失岗位的同时,填补另一个单位的岗位空缺,这就使得档案管理形式需要根据人才流动的多样化进行相应的调整,为满足市场经济的发展需求,流动人员档案的内容形式、传播形式和载体需要更加多样化的发展。
二、流动人才档案管理模式创新措施
(一)完善制度建设。政府部门要提高对流动人员档案管理工作的重视程度,积极承担流动人才档案管理的相关职能,加强流动人才档案管理制度建设,从而促进管理模式的创新。我国政府部门颁布了最新流动人才档案管理的相关法律法规,由于档案的遗留问题比较多,实际的档案情况参差不齐,在实际执行过程中还存在诸多困难,难以达到良好效果。完善流动人员档案基本公共服务经费保障制度势在必行,自2015年1月1日起,取消收取人事关系及档案保管M、查阅费、证明费、档案转递费等名目的费用。各级公共就业和人才服务机构应提供免费的流动人员档案基本公共服务。各地要将相关经费纳入同级财政预算,可参考保管的流动人员档案数量等因素确定经费数额。要加大对流动人员档案库房、服务场所和信息系统等基础设施的投入,保障相关工作正常开展。
(二)提高服务水平。人才市场的经济化和市场化,使得人才档案的“弃档”“死档”“自揣档”问题加剧,为改善这些问题,人力资源和社会保障局等人力资源管理单位必须提高服务水平。人力资源管理单位要将管理程序合理化,减少不必要的手续,不断提高档案管理工作效率;规范执行方式,确保及时有效执行;同时,还要逐步实现无偿服务,推动流动人才管理的有序进行。此外,人力资源管理单位还要通过优质的服务,对服务群体实行更加优质的统一管理,利用服务项目的划分来为不同人群服务,同时采取评分制度,让人才和社会对档案管理工作进行监督。
(三)加强信息化建设。提高流动人员档案管理服务信息化水平。信息化是流动人员档案管理服务的重要手段和发展方向。开展档案信息化建设,全面掌握流动人员的数量、结构、分布、流向等情况,更好地服务于高校毕业生及中专毕业生就业、流动人才党员管理等工作。在电子技术和网络高速发展的时代,相关单位应该适应潮流发展,合理有效地使用电子网络技术,使流动人员档案管理工作更加科学、方便和快捷。人力资源管理单位要借助于网络电子技术建立流动人才档案信息资源库,充分利用计算机、扫描仪等先进设备将人才档案信息转化为电子化的档案信息资源,使得人才档案的信息搜索和查询更加方便与快捷。除此之外,还可以使用专业化的人才档案管理软件,对人才档案信息进行动态管理和维护,充分利用互联网,使人才档案信息实现共享,为流动人员增加就业机会。
三、结语
总而言之,流动人员档案管理工作对于个人和社会具有十分重要的影响,只有加强流动人员档案管理,才能够为人才的就业、调动、评选、退休等活动提供可靠的依据和支持,相关的人力资源管理单位需要在原有档案管理模式的基础上,结合流动人员档案管理特点,不断创新管理模式,提供管理水平,为人才发展和社会建设提供保障。
国家“人才强国”战略的提出以及流动人员档案管理由“单位档案”向“社会档案”的转变,使得相关档案管理工作呈现出了新特点,出现了许多新问题,需要相关人事档案管理人员理清工作思路,认清工作现状,优化工作方式,完善流动人员人事档案管理工作。特别是在用人机制不断变化、人员流动日益加强、人才需求量日益增加的时代背景下,人档分离也增加了流动人员人事档案管理工作的强度,使得档案的收集、完善、更新难度加大,需要专业人员进行科学合理的管理,以满足新环境下各企事业单位对于人才的需求。因此,本文探讨流动人员人事档案管理现存问题与优化策略也就具有一定的现实意义与工作指导价值。
1实施流动人员人事档案管理的意义
人事档案,即人员履历、才能、品德、政治面貌、家庭情况等各类信息的集中反映,是对人员进行管理、考察、选拔的重要参考依据,也是人员参与社会活动最真实、最直观地反映。而流动人员人事档案即是人事档案中一种类型,是人员与不同区域、不同单位或组织之间关系的反映,是对人员各类信息的整合。在当前国家经济飞速发展的时代背景下,我国流动人员日益增多,针对流动人员的人事档案管理工作亦日益重要,加强相关工作建设是时下人事档案管理工作之重点,具有重要意义。第一,有助于人们加强对人才社会化的认识。人档分离,对流动人员人事档案实施集中管理,可有效解决用人主动权与人才所有权相分离问题。流动人员的人事档案交由相关服务机构代为管理,可实现人才资源为社会统一所有,变“单位人”为“社会人”,解除了人事编制对人力资源的束缚,使人员可以无后顾之忧地流动,更为大胆地进行工作的选择。对此,人们对于人才社会化将有更强的认识,有助于人事制度的改革。第二,有助于“人才强国”战略的实施。当前,人力资源已成为各国、各行业必备的竞争资源,特别是在知识经济时代,国家提出了“人才强国”战略,对于人力资源管理工作要求更高了。作为人资管理中的重要组成,人事档案管理也要做出应有贡献,更好地收集、整理、更新人员资料信息,为人员的选拔、任用提供有价值的参考,使各人员不管流动到何处,于何单位任职,皆能最大化发挥自身优势作用,实现人力资源合理配置。第三,有助于用人单位与人才的发展。做好对流动人员的人事档案管理,可为用人单位提供详实的人才资料,方便其对人才进行选择聘用;而人才被聘入合适的单位,也更利于其施展才华,实现抱负,这对于单位与人才而言是双赢。由此可见,做好流动人员人事档案管理意义重大。
2流动人员人事档案管理现存问题分析
2.1对档案管理重视不足
流动人员档案管理工作虽然十分重要,但从当前我国部分档案管理服务机构的工作情况来看,相关工作人员对于流动人员人事档案管理工作还缺乏应有的重视,不仅没有认识到该项工作的重要意义,还不能积极改进工作方法,档案管理混乱、资料更新不及时、补充不完善等现象普遍存在,严重影响了用人单位对人才的了解与选用,难以充分发挥流动人员人事档案管理的作用。
2.2档案内容结构失衡
受社会环境以及用人单位需求的影响,当前流动人员人事档案在内容结构上存在严重的失衡现象,不仅信息真实性有待考察,且很多应有内容缺乏,很多档案仅是对人员姓名、性别、学历等基本情况的介绍,而对于工作能力、工作经历、技术特长等信息涉及较少,这种档案内容不健全情况的出现,主要是由于档案材料收集、归档不及时,没能进行资料信息的实施完善。此外,流动人员档案信息的连续性不强,很多档案资料难以接续,这使得用人单位难以完整获知人才的具体情况,影响了人员的选用。除上述外,一些人员档案中过多地反映人员家庭状况、社会关系等内容,这些信息与人员工作能力、个人品质不相关,对于用人单位选用人才的价值也不大,在一定程度上也造成了档案内容结构的失衡。
2.3管理机制有待加强
当前,流动人员人事档案管理还缺乏规范、完善的管理制度,责任难以落实到人,致使档案难以及时移交、档案转递混乱等现象时有发生,甚至还出现了人员档案遗失的问题。此外,档案资料收集、整理制度也不完善,信息分散现象严重,缺乏统一的档案管理标准,对于人才与用人单位都造成了许多不便。上述问题的出现皆由于流动人员人事档案管理机制不健全,需要相关单位加强机制建设,以实现规范化管理。
2.4档案信息化建设滞后
随着信息技术的发展,信息化管理已于各行各业中开展,流动人员人事档案管理虽也进行了信息化建设,但还是存在诸如信息录入不及时、数据库不完整、信息检索查询效率低下、不能进行信息分享与关联、信息调取利用便利性低等不足之处。此外,一些流动人员人事档案管理机构的信息化设备较为落后或设备不足,档案信息化建设仅停留在档案电子化层面,缺乏有效的管理软件,难以实现信息的充分利用,这些都制约了流动人员人事档案管理工作的高效开展。
3流动人员人事档案管理的优化策略
3.1强化档案管理意识,提高对档案的重视程度
要做好流动人员人事档案管理工作,需首先提高相关档案管理机构以及管理人员对于该项工作的重视程度,增强其档案管理意识,通过加强人手、责任到人来强化相关人事档案管理工作。一方面,要加强宣传教育,使档案管理人员转变服务理念,纠正以往的“官本位”思想,认真做好本职工作,增强服务意识。另一方面,需对流动人员个人进行教育,使之认识到个人档案保管的重要性,增强档案保护意识,认真对待档案资料的归档、递送、接收等工作。此外,还应增强档案管理人员的保密意识,遵循相关制度和工作原则进行人员信息的公开或半公开,提高服务质量。
3.2加强档案收集整理,开展规范化管理
第一,健全档案资料收集渠道。通过建立完善的流动人员档案信息收集网络,实现定时、定向的信息收集,并采取动态跟踪方式对资料收集进行补充完善。此外,可与各企业单位、人才市场达成人事档案管理协议,以契约的方式保证材料的及时归档。第二,完善档案内容结构,与时俱进,建立诚信档案以及技能档案。当前的人才选用十分重视人员品质与实际技能,人事档案管理机构也应对流动人员档案内容进行补充完善,对人员的专业技能水平、职业操守、个人品质等信息进行收集整理,提高档案利用价值。第三,严格规范档案资料的转递。为避免流动人员档案资料的缺损、遗失,对于遗留于单位的档案应通过专人派送、专业快递等方式移交至流动人员人事档案管理机构,保证档案资料准确无误,并及时做好入档登记处理。
3.3完善档案管理机制,提高管理服务水平
针对流动人员人事档案管理工作,相关机构或部门需严格按照《档案法》《干部档案工作条例》《人事档案管理八项制度》等规章制度的内容要求,根据流动人员人事档案管理工作的实际情况制定更为科学合理的档案管理制度,使各项工作都能有章可循。此外,要加强管理监督,完善相关监督机制,对于档案管理违规行为严厉查处,将责任落实到人。同时,还要规范档案利用程序,使档案调阅、查询皆按统一标准实施,简化相关流程,提高服务效率。对于档案转接工作也要制定严格的规章流程,实施规范化管理。
3.4加强档案信息化建设,实施现代化管理
档案管理现代化需要充分利用信息技术实现档案的信息化建设与管理,这就需要流动人员人事档案管理机构从下述方面着手:第一,选择适宜的档案管理软件,建立档案库,并配备扫描仪、计算机等现代化设备,对纸质档案进行电子化转变,并做好数字化资料备份,保障信息安全。第二,基于电子档案数据库建立相应网站,实现档案资料的联网管理,便于异地查询与档案的实时更新,完善档案信息系统。第三,加强相关管理人员的信息技能培训以及思想政治教育,使之既具备专业技能,提高业务水平,还保有良好职业操守,端正工作态度,不泄密、不遗失档案,进一步提高服务水平。当前,流动人员数量激增,使得相关人事档案管理工作亦日益复杂。对此,档案管理机构应与时俱进,及时发现管理中的问题,科学合理地加以解决,不断优化管理方式,实现档案的现代化管理,提高服务水平。
参考文献:
[1]鲁明香.浅析流动人员人事档案管理[J].劳动保障世界,2017(10):57.
[2]任民.流动人员人事档案数字化加工实践与思考[J].浙江档案,2017(5):65.
根据近十年来医院人事档案管理的实践,笔者就医院流动人员人事档案管理出现的一些新问题谈一些看法。
1.1 档案移交不及时:已辞职、辞退、待来大中专毕业生、解除劳动合同等流动人员的人事档案,有些没有及时移交当地人才服务中心,有些没有人事权的单位擅自保管流动人员人事档案,造成部分流动人员人事档案丢失、材料不齐全、手续不完备等情况出现。
1.2 “弃档”现象较严重:
1.2.1 人事档案作用逐步淡化,医院在聘用专业技术人员时往往只是注重能力,不在意其历史档案。
1.2.2 人才流动日益频繁,有的人受利益的驱动,不顾组织是否同意,一走了之,新用人单位还可以在当地人事部门的帮助下为其重新建档,忽视其原有档案的真实性。
1.2.3 人事费普遍过高,也是导致“弃档”的原因。
1.3 档案管理不规范:有的单位对档案的作用缺乏足够的认识,所用档案负责人员管理不规范,责任心不强,考核、档案工资晋升、评定机制不健全,不注意平时材料的形成,导致档案材料缺失,给当事人出国政审、职称评定、组织考核、出具人事档案相关证明和办理流动手续工作带来一定的困难。
1.4 人事缺少特色服务:目前大部分地方人事还处在单一服务阶段,在很多业务领域里还是空白,只有条文条款缺乏实际行动,缺少个性化、专业化的服务,无法满足社会和个人的发展需要。
1.5 档案管理队伍建设有待加强:档案管理人员业务培训机制尚未健全,部分单位档案管理人员变化较大,流动性强,频繁的人员变更对人事档案管理业务不熟悉,有待加大对档案管理人员的培训力度及定岗规则。
2 加强医院流动人员人事档案管理的对策
为了保证医院流动人员人事档案的真实性、严肃性,促进卫生事业单位人才合理流动时流动人员人事档案的完整性、真实性,应该加强对其的管理,认真做到以下几点。
2.1 加大宣传教育的力度,营造人事档案规范化管理氛围要加强领导,广泛宣传流动人员人事档案管理的政策规定,提高档案管理人员整体素质,建立档案管理人员业务培训机制,定期对档案管理人员进行业务培训,努力提高档案管理人员的业务知识和管理水平。
2.2 完善流动人员人事档案管理政策法规
2.2.1 对过去不合时宜,制约人事档案管理方面的政策加以完善,建立全国统一的法律法规,杜绝各地区各部门各自为政的现象,以适应我国经济社会的发展需要。
2.2.2 加强对企事业单位人事档案管理的力度,规范对人才中介机构的管理,不准民营和合资人才中介机构从事人事和人事档案管理以及人事调动业务,促进我国人才中介机构的健康发展。
2.3 创新人事服务形式:
2.3.1 人才流动服务机构应认真做好流动人员人事档案的收集、整理、保管、利用、转递等管理工作,认真做好与流动人员人事档案管理有关的流动人员身份认定、档案工资记载、出国(出境)政审工作,经授权做好相关的职称资格考.评、合同鉴证、社会保险等社会化服务工作。
2.3.2 要不断丰富人事档案的内容,提高人事档案的使用价值,经常了解用人单位和人才对人事档案材料的新要求,树立人事档案利用的“受众”意识,变过去“守摊式”服务为“开发式”服务,重视研究人事档案用户的多方位需求,有针对性地提供个性化服务。健全管理人事档案的机构,要在条件具备的地方成立人才服务机构档案管理部门,认真做好人员配置、经费来源、安全保密等方面的工作,通过档案管理机构的规范化管理,促进流动人员人事档案管理朝着科学化、制度化和规范化方向发展。
2.4 各有关部门应重视流动人员人事档案的转递:
2.4.1 人才流动服务机构凭符合国家有关政策规定的人员流动的有效文书,向流人员原单位办理档案转递手续,原单位必须保证档案资料完整齐全,不得扣留材料或分批转出,不得为难流动人员办理档案转递手续。
2.4.2 流动人员人事档案转递,应通过机要交通或专人送取,不得邮寄或交流动人员本人自带。对流动人员本人自带的人事档案,人才流动服务机构不得接收。
2.4.3 人才流动服务机构管理流动人员人事档案,须由流动人员或其现所在单位办理委托存档手续。人才流动服务机构应与流动人员或其现所在单位签订人事档案管理合同书,合同书须明确双方的权利、义务等内容。
近年来,我国改革的日益推进,经济的不断发展,极大地促进了人员的流动,随之产生了流动人员的档案管理问题。一般来说,人事档案主要是来自于人事管理过程之中,其中主要记载着一个人的基本情况,如学历、工作、政审、党团、奖惩、晋升等各方面内容。关于流动人员档案管理工作,国家颁布实施多项制度,明确提出有关部门应当高度重视这一项工作。对于流动人员档案管理单位来说,其应当选择各种有效方法,切实加强管理,充分发挥档案信息的作用,推动社会不断向前发展,并充分保证人才处于合理的流动状态之中。鉴于此,本文指出流动人员人事档案管理工作的重要性,提出相应的有效措施,希望能够与业界同人共同探讨这一个课题。
一、流动人员人事档案管理的重要性分析
人事档案与劳动者的利益息息相关,并且对人事档案工作体系的完整性具有一定的影响。因此,做好流动人员人事档案管理工作具有非常重要的意义。
(一)适应我国市场经济发展
做好流动人员人事档案管理是建立与完善社会主义市场经济发展的必要要求,故而只有建立以市场主导的人力资源配置体制,做好流动人员人事档案管理,方能有效地促进人才合理流动机制的完善。对此,笔者认为应注重做好人员人事档案的管理,更新传统的管理模式,促进单位人向社会人的转变,以此满足市场经济发展的需要。
(二)落实社会公平、政治民主、构建和谐社会的需求
有效地做好流动人员人事档案的管理工作,这是与构建和谐社会的要求相适应的,依法治档也是做好流动人员人事档案管理制度的重要途径。要构建一个和谐的社会,应将法治融入国家与社会生活中去,故而做好人员人事档案的管理也一定要向法治的道路上前进。由此,做好流动人员人事档案管理能够有效地满足促进落实社会公平、政治民主与构建和谐社会的需求。
(三)有助于人才资源的科学配置
利用开展流动人员的人事档案管理工作,能够保证人才资源不断趋向于科学配置,具体来说:能够促使单位贯彻用人的自,并能促使人才自主择业;同时,有助于进一步疏通人才进出渠道,将各种人才流动的体制扫清,促使单位不断改革用人制度,并且能够推动政府部门转变职责,使其服务空间不断拓宽。
(四)为企事业单位的选人用人提供指导
就企事业用人单位而言,利用人事档案能够帮助他们准确选用人才、评价人才,促使他们科学管理人才。同时,人事档案里面对流动人员的经历、表现以及工作状况等进行了记载,包括受教育程度、工作经历等等,同时其中的信息具有非常高的权威性。其一,流动人员和用人单位双方的合法权益往往能够利用人事档案来进行描述,其二,人事档案能够推动双方形成良好的人事关系。
(五)有助于人才从“单位人”转变为“社会人”
通过有效管理流动人员人事档案,能够营造一种良好的环境,利用该环境,人才能够顺利完成“单位人”转变为“社会人”这一个过程。由于受到传统体制的束缚,人才流动或多或少会受人事档案的影响,导致现实中“人走档不走”这一问题非常普遍,这样就使流动人员的生活、工作面临一系列的困难。流动人员在身份认定、就业、工龄计算等方面,均离不开人事档案为其提供证明。基于此,应当对流动人员的人事档案加强管理。
二、流动人员人事档案管理的有效措施
(一)完善管理体制
对于流动人员人事档案管理,应当推行集中统一、归口管理,人力资源社会保障部门属于该项工作的主管机构,同级党委组织机构对其具有指导和监督的职责。具体来说,流动人员人事档案应当通过县级及以上人力资源社会保障机构、人才服务与公共就业组织授权的机构负责代为开展管理,别的没有通过授权的单位,无权对流动人员人事档案进行管理。对个人保管档案的行为一律禁止。对于那些跨地区流动人员的人事档案,具体可以通过工作单位与户籍所在地的公共就业与人才服务组织进行管理。
(二)完善经费保障制度
国家相关部门明确指出,从今年1月1日开始,将人事关系档案相关费用取消,包括借阅费、传递费、保管费、证明费等。基于此,地方相关单位也应当将流动人员人事档案基本公共服务免费提供给相关人事部门。同时,各地必须把该项工作的经费纳入同级财政预算,经费数额具体应当根据所保管的流动人员人事档案数量而定。除此之外,还应当对相关基础设施加大资金投入力度,以充分确保该项工作顺利进行。
(三)认真做好档案收集工作,使其内容不断完善
流动人员人事档案管理中,档案材料能够为人事档案的利用提供前提条件。为充分发挥人事档案的作用,其中的材料一定要全面,同时要真实。一般来说,可以通过下面的措施来收集档案资料:构建收集网络并不断对其完善,在此基础上,来收集流动人员的档案材料,这个过程中,一般应当充分考虑档案材料形成的具体特点,通过各种收集方式(跟踪、定向、定时等)来收集;利用和用人单位或流动人员签订人事档案管理合同的方式,明确两者的权责,还应采取相应的有力措施,保证材料能够及时归档;对那些接收或流出的档案材料,无论谁都不能将其扣留,一定要保证其齐全性。
(四)努力提升档案管理工作者的素质
流动人员认识问题非常复杂,在管理其档案的过程中,具有很大的难度。对那些档案管理工作者而言,在平时的工作中,可以利用参加培训、自学等途径,使自身业务素养不断提升。对于档案管理单位来说,应当多为工作人员提供学习的机会,具体可以通过举办培训班、开展业务报告会、经验交流会等方式,调动员工的学习积极性,使他们综合素质不断提高。也可以通过引进优秀的档案管理人才的方式,注入新鲜血液,带动整体素质的提升。
(五)引入信息化管理方法
首先,档案资料电子化。为方便对档案进行管理,一般而言,可通过现代化设备技术,例如扫描仪、电脑等,把档案保存在电脑中,并通过有关技术来处理档案信息,把资料尽可能的转化为数据信息,然后对其实施信息化管理,这样应用计算机就能够实现对档案的查阅、利用等,同时还能够在很大程度上降低人员流动引起的伪造、涂改等不良现象。其次,档案库管理现代化。利用信息化技术来管理档案库,构建起人事档案数据库,并不断对其完善,利用internet构建起开放的数据库群。
(六)注重档案利用,全力开发人才资源
在一大批的流动人员之中,存在着许许多多的高学历、高职称的专业人才,而如何有效地开发这些人才资源亦成为一项较为重要的工作。而要做好流动人员人事档案管理,既要充分发挥档案信息,为人才的科学配置提供保障,又需提升科学的管理水平,以此建立流动人员基本信息数据库,为人才资源的大力开发作准备。
三、结束语
综上所述,为提高流动人员的档案管理的有效性,应当完善管理机制,完善经费保障制度,做好档案收集工作,不断提高档案管理人员的素质,应用信息化管理方法,只有这样,才能真正将流动人员人事档案管理工作做好,为人才合理流动奠定基础。
根据十余年医院人事档案管理的实践,笔者就医院流动人员人事档案管理出现的一些新问题谈几点拙见。
1.1档案移交不及时
已辞职、辞退、解除劳动合同等流动人员的人事档案,有些没有及时移交当地人才服务中心,有些没有人事权的单位擅自保管流动人员人事档案,造成部分流动人员人事档案丢失、材料不齐全、手续不完备等情况出现。
1.2“弃档”现象较严重
一是人事档案作用逐步淡化,医院在聘用专业技术人员时往往只是面试即可。
二是人才流动日益频繁,有的人受利益的驱动,不顾组织是否同意,一走了之,新用人单位还可以在当地人事部门的帮助下为其重新建档。
三是人事费普遍过高,也是导致“弃档”的原因。
1.3档案管理不规范
有的单位对档案的作用缺乏足够的认识,用人不规范,考核、档案工资晋升、评定机制不健全,不注意平时材料的形成,导致档案材料缺失,给出国政审、职称评定、出具人事档案相关证明和办理流动手续工作带来一定的困难。
1.4人事缺少特色服务
目前大部分地方人事还处在单一服务阶段,在很多业务领域里还是空白,缺少个性化、专业化的服务,无法满足社会和个人的发展需要。
1.5档案管理队伍建设有待加强
档案管理人员业务培训机制尚未健全,部分单位档案管理人员变化较大,对人事档案管理业务不熟悉,有待加大对档案管理人员的培训力度。
2加强医院流动人员人事档案管理的对策
为了保证医院流动人员人事档案的真实性、严肃性,促进卫生事业单位人才合理流动时流动人员人事档案的完整性、真实性,应该加强对其的管理,认真做到以下几点。
2.1加大宣传教育的力度,营造人事档案规范化管理氛围要加强领导,广泛宣传流动人员人事档案管理的政策规定,提高档案管理人员整体素质,建立档案管理人员业务培训机制,定期对档案管理人员进行业务培训,努力提高档案管理人员的业务知识和管理水平。
2.2完善流动人员人事档案管理政策法规
一是对过去不合时宜,制约人事档案管理方面的政策加以完善,建立全国统一的法律法规,杜绝各地区各部门各自为政的现象,以适应我国经济社会的发展需要。
二是加强对企事业单位人事档案管理的力度,规范对人才中介机构的管理,不准民营和合资人才中介机构从事人事和人事档案管理以及人事调动业务,促进我国人才中介机构的健康发展。
2.3创新人事服务形式
要不断丰富人事档案的内容,提高人事档案的使用价值,经常了解用人单位和人才对人事档案材料的新要求,树立人事档案利用的“受众”意识,变过去“守摊式”服务为“开发式”服务,重视研究人事档案用户的多方位需求,有针对性地提供个性化服务。健全管理人事档案的机构,要在条件具备的地方成立人才服务机构档案管理部门,认真做好人员配置、经费来源、安全保密等方面的工作,通过档案管理机构的规范化管理,促进流动人员人事档案管理朝着科学化、制度化和规范化方向发展。
引言
在中国丰富的档案财富中,企业人事档案是国家档案财富的重要组成部分,企业人事档案对于现代企业的发展有着十分重要的影响。探求企业流动人员的人事档案管理,必然有利于相关部门在管理中对有效信息的获取,推动企业人事档案工作的改革,对促进中国经济发展、社会进步具有重大的现实意义。
一、人事档案实现信息化管理
在信息化程度日益加深的现代社会,档案作为一种特殊的重要信息,对其进行现代化管理是必然的发展方向,流动人员人事档案管理也是如此。现代化技术的核心是计算机、网络通讯等现代信息技术,利用计算机技术对流动人员人事档案进行信息存储、检索等,进而实现网络化管理,是当前流动人员人事档案管理需要重点解决的问题,流动人员人事档案管理的信息化建设应从以下三个方面着手:
一是档案库管理现代化。档案库的管理,需要以科学的手段来扭转“看堆守摊”的局面,以适应档案管理信息化的对内要求,可以建立人事档案信息的专用数据库。二是档案资料电子化。利用计算机、扫描仪等现代设备和技术,将档案资料整理输入微机,通过相应的技术处理,将文章图片甚至声像资料转变成数据资料,使档案数字化、信息化,在档案查阅、借阅、归档、统计等日常工作方面实行微机化操作。三是档案服务网络化。利用局域网、互联网、党政网等网络平台,建立人事档案信息化服务系统。在人事档案专用数据库建立起来后,还要有一定的专门网络和专门网站才能实现人事档案信息的交换、流通,也才能实现人事档案信息的异地查询和人才流动管理。
二、规范人事档案管理各环节
1.完善档案材料的收集。档案材料是流动人员人事档案工作的物质对象,是提供利用的前提。档案材料必须真实可靠、完整齐全、文字清楚、对象明确、手续完备。为有利于工作的顺利开展,应采取一系列切实可行的措施。
一方面,要从人事档案收集环节本身进行规范化管理。一是建立健全流动人员档案材料收集网络,根据材料形成的规律和特点采取定时收集、定向收集、跟踪收集、补充收集等方法。二是与流动人员或用人单位签订档案管理合同,以契约的形式明确双方的责、权、利,并严格执行确保形成的材料及时归档。三是流出或接收的档案必须完整、齐全,任何单位或个人不得以任何理由扣留档案材料或分批转出档案。接收人员在验收时,如发现材料不齐或丢失,要设法查找或索取必要的组织证明确保档案材料齐全、完整。另一方面,改变传统消极的收集保存方式。传统的档案收集实际上就是对人事档案的“接收”,是整理之后单纯意义上的档案保存,这样也就在很大程度上失去了流动人员档案管理的意义。因此,要开展档案收集保管的新模式以改变现有的僵局。如有些人才流动服务机构创建的“人事立户”的存档模式,即流动人员人事档案的存放是以用人单位集体委托的方式进行的,这种方式可以使用人单位与人才流动服务机构建立动态联系,与传统意义上企业流动人员委托存档的区别在于克服了“人档分离”的现象,用人单位“直接用人,间接管人”,而管人主要是通过与人才流动服务机构合作管理档案来完成的,流动人员的年终考核材料、聘干表、档案工资表和出国、奖惩等档案材料的收集和整理先由用人单位完成,在制成正式材料一个月内送交人才市场,并由其根据国家有关流动人员人事档案管理的规定进行审核归档。
2.严格档案转递手续。随着市场经济与人事制度改革的深入,人员的流动将会越来越频繁,这就对其档案的转递有着越来越高的要求,确保其人事档案安全、顺畅的转递是企业流动人员人事档案工作的重点。人事档案的转递虽然有相关的规定与政策,其关键问题就在于如何使档案转递更为规范,使档案更能发挥利用价值。
国家人事部《流动人员人事档案管理暂行规定》中要求:“人才流动服务机构凭符合国家有关政策规定的人员流动的有效文书,向流动人员原单位开具调档函,原单位接到调档函15天内,将流动人员人事档案随档案转递通知单转交人才流动服务机构。转递的流动人员人事档案必须完整齐全,不得扣留材料或分批转出。人才流动服务机构经审核无误后,及时将档案转递通知单回执退回原单位。”“人才流动服务机构接管流动人员人事档案,须由流动人员或其现所在单位办理委托存档手续。人才流动服务机构应与流动人员或其现所在单位签订档案管理合同书,合同书须明确双方的权利、义务等内容。”并且,档案的转递应通过机要交通或派专人送取,不得邮寄或交流动人员本人自带。应当交接的档案一定要尽快移交,人员流动后留下的档案,流出单位应尽快将其档案转递到人才市场或新用人单位,收到的档案经核对无误后,立即做好入库登记。在档案管理过程中,坚持管人与管档并存的原则,即人在档案在,人走档案走,档案与人不能脱节。
3.优化档案内容构成。优化档案内容构成,不仅要继续保留传统和共性的反映个人年龄、经历、社会关系等基本信息内容,更要突出创建反映个人专长、知识水平、业务能力、职业道德等个性化的内容。
一要创建能力档案。重点记载个人文化程度、专业水平、继续教育情况,以及参加各种资格考试、注册考试等反映个人才能的资料。二要创建业绩档案。要及时将企业流动人员的工作情况、工作业绩和在重大活动、重点工作中的表现及完成任务等情况存入档案,为凭实绩选人、用人提供必要的依据。三要创建诚信档案。要规范企业流动人员自身诚信状况的管理,重点记载政治自律、专业技术人员学术和技术水平以及个人公共道德与行为方面的信用资料,并加强推广应用。唯有如此,才能使企业流动人员人事档案的利用价值得以提升,有关部门可通过档案记载确定对企业流动人员的选拔和培养,人们才会更加重视人事档案的重要性,在一定程度上也可减少“无头档案”的产生。
三、拓展人事档案管理方式
在社会主义市场经济条件下,人事是适应中国企业流动人员管理的新方式,是一种促进人才产业化,最终使人事管理变成一种公众服务的制度。简单地说,就是把“单位人”变成“社会人”,实现人事关系管理与人员使用分离,即单位管用人,而一些具体的人事管理工作,如档案管理、计算工龄、评定职称、社会保险等,由人才流动服务机构代管。随着新形势的出现与发展,人事制度也开拓了新的服务形式,实行“人事派遣(人才租赁)”制度,这在一些地区已经实行。它由人才市场担当员工的法定雇主,负责派遣员工的人事管理,实际用工企业同人才市场签订人事派遣或租赁合同,实现劳动关系转移,提高人力资源配置效率和使用效益。
实行人事派遣后,对于用人单位而言:一是用人单位便捷用人,打破人事关系与劳动关系一体管理的局面,租赁单位用人,专业机构管人。二是人才资源共享。通过对高级专业人才兼职租赁业务的开展,可以有效地促进地区人力资源的社会共享。三是准确选人,规避用人风险。中介机构根据用人单位的要求,利用专业化手段为用人单位圈定合适人选后再由用人单位进行面试确定,使招聘更加准确有效。四是可突破编制限额,满足用人需求。一些属于定员定编的单位可以通过派遣增加员工,这样用人单位可以在不扩大编制的情况下解决用人需求。
对于被派遣人员而言:首先,可以使人事档案等人事、劳动关系的管理得到保障,完善工作档案如工作情况、业绩情况、培训、健康及考核等方面内容,能更好地维护劳动者的合法权益。其次,派遣人员合同到期后,若不再续签,由于其人事关系仍然由人事派遣服务机构。其工龄连续计算,并可继续为人员代交社会保险费,办理各种以人事档案为依据的各种证明等人事服务。
小结
人事档案是与人类个体密切相关真实的人生记录,对人事档案的管理可以说是伴随着人类社会的发展而产生、发展和完善的。随着市场经济与人事制度改革的深入,人员的流动将会越来越频繁,这对作为企业档案管理工作中必不可少环节的企业流动人员人事档案管理工作提出了更高的要求,虽然企业流动人员人事档案管理是一个复杂的系统性综合问题,但是只要我们勇于探索、不断开拓,就一定会找到适合本企业发展的人事档案管理的新举措。
参考文献:
[1]朱玉媛.现代人事档案管理[M].北京:中国档案出版社,2002.
[2]蔡秀萍.流动人员人事档案管理面对面[J].中国人才,2006.
做好医院人事档案管理不但可以不断地提升一个医院的管理水平,实现人事档案管理工作的自身价值,而且可以为经济发展和医疗制度改革做出应有的贡献。加强人事档案管理,充分发挥人事档案的资源优势,更好地为医院选拔和使用人才提供更加真实可靠的材料,就显得更为重要。在医院人事档案管理中明确档案人员责任,维护人事档案安全完整,确保人事档案工作连续不断有序进行,也是《档案法》及《档案法实施办法》赋予人事档案人员的职责。笔者认为人事档案人员离岗离职之前认真做好档案移交和做好医院流动人员人事档案管理工作在确保医院人事档案完整性中是两个非常重要的环节。
1人事档案管理的现状
1.1人事档案管理制度相对落后随着人事制度的
不断改革发展,人才流动,医疗卫生单位选拔和使用人才的手续不断简化。由于人事档案管理“终身”制,没有得到及时补充和修正,阻碍了人才的流动。2000年,我院引进了数位高级专业技术人才,在整理人事档案时,发现有两名国外留学博士因缺少原始档案材料,无法办理正常调动、派遣手续。之后通过人才服务中心办理了人事,但也不能取得其在国外的人事资料。更由于人事管理制度的不完善(在原单位停薪留职出国留学而扣留了档案),他们的原始档案至今没有转到我院,造成人事档案材料的不完整,给新录用单位在人事审核、审批工作中带来不便。
1.2人事档案管理方式和手段相对落后人事档案
管理是一项专业性、政治性、机密性很强的工作。人事档案材料需要专人管理,单独存放。我院因办公用房紧张,虽然人事档案材料份数多,资料复杂,多年来档案室一直和人事办公室在一起。由于医院人事管理人员编制不足,人事管理工作量大,人事档案管理都是其他人事管理人员兼管,属于非专业人员管理。在档案管理手段上,因为没有单独的计算机和档案管理软件,管理人员还一直采取手工编辑、检索,致使人事档案材料不能及时归档整理,存在档案资料不完整的情况。
2人事档案人员离岗离职之前认真做好档案移交
2.1《档案工作业务建设规范》规定:“档案人员调动工作时,必须在办完档案移交手续后方能离开岗位。”然而在实际工作中经常会忽视这一工作环节,存在如下问题:一是档案交接不及时。二是档案交接手续不严密。
2.2做好人事档案交接工作,应采取如下措施:
1.2.1人事档案交接要纳入医院的议事日程、工作程序和规章制度之中。做到人事档案人员离职离岗先办理工作交接手续,然后再办理调动手续,对未办理档案交接手续的人事档案人员,不得签发调动工作通知,不得办理工资转移手续,不得离开原工作岗位,并要把档案交接工作纳入单位工作制度,列入有关人员的岗位职责之中。
2.2.2人事档案人员离岗离职之前要认真做好档案移交准备工作。档案交接分为移交和接收两个方面,对于移交方来说在正式移交之前主要做到对所保管的人事档案进行一次全面清理,做到帐物相符、心中有数;对未整理的零散文件材料要分类存放、清理排序,做到系统有序;按档案移交要求编制档案移交文据及表格;撰写人事档案移交说明。对于接收方来说,在接收之前要做到了解移交单位职能活动内容和工作活动情况;向前任档案人员了解档案保管和人事档案工作情况;必要时要了解或检查人事档案移交准备工作情况。只有交接准备充分,才能保证交接工作顺利进行。
3医院流动人员人事档案管理
3.1医院流动人员出现档案移交不及时,已辞职、辞退、解除劳动合同等流动人员人事档案,有些没有及时移交当地人才服务中心,有些没有人事权的单位擅自保管流动人员人事档案,造成部分流动人员人事档案丢失、材料不齐全、手续不完备等情况。有些人由于种种原因不顾组织是否同意,舍弃档案一走了之,新用人单位还可以在当地人事部门的帮助下为其重新建档。人事费普遍过高,也是导致“弃档”的重要原因。
3.2为了保证医院流动人员人事档案的真实性、严肃性,促进卫生事业单位人才合理流动时流动人员人事档案的完整性、真实性,应该加强对其的管理,认真做到以下几点。
3.2.1加大宣传教育的力度,营造人事档案规范化管理氛围要加强领导,广泛宣传流动人员人事档案管理的政策规定,提高档案管理人员整体素质,建立档案管理人员业务培训机制,定期对档案管理人员进行业务培训,努力提高档案管理人员的业务知识和管理水平。
3.2.2明确职责,理顺关系。本着对流动人员高度负责的态度及时与他们进行沟通与协调,明确各自的人事档案管理范围。根据《流动人员人事档案管理暂行规定》,专业技术人员和管理人员的档案应当移交人才服务机构管理,并建议流动人员的人事档案应当打破身份、学历、职称、行业等各种限制,由政府人事部门所属的人才服务机构统一管理。同时强化流动人员人事档案管理的公共服务职能,应以服务为主、适当收费的办法减少“弃档”现象。
4结论
人事档案是反映个人经历、德才能绩、工作表现的真实历史记录。医院人事档案管理是为医院人力资源管理和利用创造条件、提供相关人事数据和信息支持的重要活动,在医院人才开发中起到了人才“信息库”和“资政院”的重要作用。在医院人事档案管理工作中,增强档案管理意识,更新人事档案管理的服务理念,改进人事档案管理方法,提高人事档案管理人员素质,人事档案人员离岗离职之前认真做好档案移交和做好医院流动人员人事档案管理工作,尽可能地将个人人事信息客观、真实、系统、全面地提供给组织人事管理部门,积极对人事档案进行开发、挖掘和利用,使其发挥最大化地利用效力,将是人事档案工作者努力的方向,也是今后医院人事档案改革的主导方向。