文创市场调研范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇文创市场调研范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

1.1.1楦体外观设计消极数据显示，对于大部分童鞋企业的设计师而言，直接使用客户提供的款式楦体，已经成为一种行业惯例。童鞋楦体的开发，由于制作成本和设计人才的匮乏，更新速度和创新意识更是远远落后于款式的更新速度。大部分童鞋厂出于成本的考虑，会套用用过的旧楦头，或重复使用相同的楦头。而家长在选购童鞋时，更关注产品的颜色、面料、款式等，这种消费取向也造成设计师对楦体外观开发产生消极情绪。

1.1.2工艺形态设计落后与成鞋设计市场相比，童鞋市场中产品的审美与消费都还在成长阶段，设计师在童鞋产品面料形态的需求和设计上缺乏经验，无论是在款式新工艺处理模式上，还是新工艺设计形态的创作上，与国际品牌相比都存在明显差距，没有形成完善的工艺设计技术数据平台。就国内制皮行业而言，高质量、高饱和的面料色彩工艺制作、加工、呈现形态以及不同质地、触觉的肌理感、多体编织单体穿搭等都还是皮革材料还在攻克的技术难题。

1.2外观款式设计手法陈旧国内童鞋市场，鲜有大师级的概念性作品出现，也没有在国际上有影响力的童鞋设计大师出现，没能打造知名的国际童鞋品牌，甚至少有个性鲜明的产品设计。根源在于很多童鞋设计师并没意识到童鞋是需要有积极的原创意识的，没有真正了解到儿童的消费需求，也没能深入地研究儿童的消费心理，造成童鞋产品的款式设计观念陈旧。

1.2.1帮面的分割设计缺乏美感童鞋设计师因为极少受过系统的美学体系训练，对童鞋产品款式设计中点线面的基本构成形式没有足够的驾驭能力，缺乏对常规形态的突破，造成产品帮面分割的设计观念陈旧。而在国际童鞋品牌的设计中，却是普遍重视设计构成的运用，设计师在构成基本元素的组建领域会花更多的时间考虑，通常会为构成选择打破常规设计的界面，带来帮面的变更性创新设计，使产品能源源不断地给儿童消费者带来新鲜感，保持消费的上升状态。

1.2.2色彩搭配缺乏专业精神童鞋产品的外观配色是极其专业的配色领域，设计师不但需要掌握色彩构成、儿童色彩心理学等专业知识，对色彩的性情更要有清晰的了解，而且对色彩的运用和搭配手法要具备较强的驾驭能力。而国内童鞋设计师仅凭经验和惯性进行配色是不科学的，设计师在第一时间寻觅不到国际流行色，也就无法创新色彩设计模块，就导致配色不专业。现在很多童鞋企业已经意识到这个问题，他们通过外贸公司对产品进行深度配色。

1.3外观形象缺乏象征性调查表明，大部分4～9岁的儿童对动漫中的虚拟卡通形象带有浓重的迷恋色彩，这种情况会一直延续到十二三岁，至此有部分群体才会慢慢进入到偶像阶段，有的甚至到成人后依然保留有特殊情结。而女童喜爱的芭比娃娃、白雪公主，男童喜欢的蜘蛛侠、奥特曼等都来自于国外市场。国内童鞋市场没有自主创造代言式品牌形象的意识，卡通图案上设计都是品牌间的相互抄袭，部分外观形象粗制滥造，毫无象征性可言。童鞋产品中图案设计的缺失，使得企业只能购买国外的卡通形象版权，资金受到牵制，也是中国童鞋发展不稳定的重要因素。

1.4外观功能研发单一虽然国内部分大中型童鞋企业已经开始关注到产品的功能性研发，会发光的童鞋、可以唱歌的童鞋、带轮子的童鞋等都陆续面世，标志着童鞋功能时代的开启。但童鞋产品的功能性研发，无论从数量还是质量上来说，都不能满足市场的需求。新产品的研发周期长，实验程序烦琐复杂，在成本投入上存在着很大的压力，成为企业抗拒的重要原因。从国内童鞋市场的大局观来说，功能性的开发还是远远不能满足市场需求，没有形成层次分明的功能开发领域。

2童鞋产品外观创新策略

2.1加快技术更新速度作为世界上最大的制鞋国和出口国，政府机构应当更加完善匹配制度，加强高校与行业企业的联系，构建平台加速产品技术研发的速度。虽然国内数十家鞋研发机构定期在童鞋楦型设计上做数据调整，国外也有投资公司参与舒适形鞋底和环保类项目研发，但其规模远不能满足市场需求。参照国外职业教育模式，要改变行业的现状，必须要加强高校鞋类设计专业与行业尖端研发机构的合作，带动一定范畴内的研究力量，全面动员，长效、系统地研发符合儿童消费者脚步生理结构的舒适形鞋楦数据。而高校专业与企业的联合，则可以引导设计类人才更直观地关注工艺等具体研发形态，研究比较种类差距，形成数据研究，为工艺创造的除旧推新献计献策。行业研发机构的技术研发优势应与高校稳定的研究体系、教育传承模式相结合，基础研究中需要极其严格的数据采集，需要对研究对象进行长时间持续的跟踪调研和一定研发资金匹配等。高校与行业企业的相互扶持，优势互补，在根源上解决了高素质童鞋设计师的规模培养，最大限度上实现了未来国内童鞋产品外观原创创作的可能性。

2.2创新设计理念与设计手法

2.2.1材质拓展童鞋产品材质的多样化开发，是改变产品形态造型单一的有效举措。例如，在童鞋雨鞋产品中的透明材质，不但可以与里面的鞋袜形成色彩造型的多样化，成就不同的形态造型效果；而且塑胶透明材质在童鞋产品中的一体成型既节约了成本，也在产品的防水性方面取得了新的进展，使商品的用途更加多元化；再如近年来随着怀旧主题的回归，帆布、棉麻的面料经过专业处理后回到了产品的销售视线；经过专业处理的布类面料不但加强了耐磨度与抗污性，而且降低了产品的成本，提升了童鞋产品的舒适度和环保性，结合各种有趣的人造皮草打造不同形态，都是不错的材质拓展设计的实验。

2.2.2装饰再造设计师在童鞋产品中，应通过对面料的黏合、热压、车缝、补、挂、绣等工艺手段形成面料立体的、多层次的设计效果，可以丰富面料本身形态的变化，实现产品装饰再造的目的。拼接、缝合、环绕等设计手法，延伸产品仿生形体特征，扩大设计的空间，丰富设计效果；在童鞋产品上印刷图案、电脑刺绣图案、水洗油鞣图案、手工绘制图案等创作，对产品的整体设计有着积极的再造影响；各种装饰物件加入海绵体等混合材质的设计，创作出立体化及半立体化的处理效果，与平整的帮面形成了强烈对比，可以极大地丰富设计对象的物体呈现性；前期市场能有效开发符合儿童审美情趣的活泼可爱型鞋珠鞋花鞋饰等装饰配件，也有助于大幅度地推进产品的层次变化。

2.2.3样式创新童鞋产品样式设计比成鞋简单，较少采用水洗、油鞣、压花、镂空等传统工艺处理，也鲜有现代工艺制作的介入，造成了视觉审美上的匮乏。其实，童鞋产品借鉴成鞋的帮面分割体系，重建了帮面的设计体系。比如在产品设计中缩短帮面长度，加大弧度处理，简化裁断手法，使其符合儿童脚部生长规律和审美情趣；或选用鸵鸟纹、鳄鱼纹、蛇纹等名贵皮料，加工面料的颜色，采用粉嫩色系，呈现儿童的萌态；不同材质的混搭与不同颜色的拼接，都能够使鞋面造型呈现多元化，丰富装饰效果；或吸收轻纱、丝绸、蕾丝等成鞋常用元素，改良其花色和样式，创造出符合儿童消费者的心理特点的设计；再如条纹、圆点、英格兰格以及爱心、圆点等高频率出现的图案，奶牛纹、斑马纹等动物纹路，在形态上进行儿化处理，都会有意想不到的效果。

2.3创造经典形象儿童消费者更倾向于产品的外在颜色和感观形态，特别是幼童对卡通造型极有兴趣。国内动漫起步较晚，缺乏有号召力的卡通形象，但随着“喜洋洋”等国产动画主体创作的成功，也为童鞋企业的卡通形象设计提供了空间。很多童鞋企业都意识到自身对产品外观图案创作的力不从心，粗糙的动画形象不但不能赢得市场，还很可能适得其反。在国外，图案艺术家们本身具有的高层次的原创设计能力和对图案理解的纯粹的创作意识形态经常被著名的童鞋企业所借用，形成良性渠道，共享优势资源，携手创作儿童消费者真正喜欢、能够喜爱和接受的主题化童鞋产品，打破企业普通设计师被常态化的设计思维。国内有影响力的艺术家，如插画设计师、图案设计师、漫画家都具备创作单体卡通设计，却没有渠道介入到童鞋产品的款式设计的图案形态中来，设计行业之间搭建良好的交流、沟通、共建、分享式平台已经迫在眉睫。

2.4创新外观结构国民的消费理念日益理性化，童鞋产品外观的创新性设计已经成为吸引消费群体新的热点。如何在保证产品的完整性基础上，从不同的实用角度开发童鞋的实用功能，成为设计师新的研发课题。童鞋产品创新外观结构除去舒适性结构需要极其专业的技术人才，长时间的实验周期，非常严密谨慎的科学实验，实验单位成本高昂，小规模企业不能够承受等以外，还有各种形式的可悬挂、可拆卸、可拼接、可变装、易于携带、便于储存、具备部分玩乐功能的外观创新形项目等，朝着低成本多功能的技术开发方向，为童鞋的设计指出了新的设计契机。后者是普通设计师就能开发的，更适合中小型童鞋企业进行实用性的结构功能性开发。

篇2

中图分类号：F713.8 文献标识码：A 文章编号：

房地产作为一种特殊的产品，它的存在不仅解决人们对于居住的基本要求，同时也具备了金融投资产品的保值与增值的特点，再加上中国人对置地购房独有的情节,使得拥有房产成为社会衡量现代人生活品质的重要标志。

房地产市场的广告可以说是推动和表现这场消费革命最重要的文化力量之一，它作为房地产企业市场营销的重要促销手段，占有举足轻重的地位。而房地产广告无疑可以说是广告业界的巨无霸，它是房地产开发商与购房消费者进行有效沟通的一种重要媒介。因此，好的广告创意成为房地产开发商及广告设计者所要追求的终极目标。。本文就房地产广告创意策略进行浅析。

一、房地产广告创意的产生过程

创意是现代广告的灵魂，是广告运作中最具有革命姓的一环，一个广告得以站起来的东西并为人们所赞叹的最本质的东西就是创意。创意不仅仅是自娱自乐的游戏，好的广告创意能够打动消费者，说到消费者的心坎里面去，让他们领会、接受我们的传达的信息，知道企业通过广告所表达意图，让消费者觉得我们确实是为其所想，能够帮助他们实现某些需要。

（一） 信息收集阶段

首先为楼盘项目收集最原始的资料信息，做好市场调研，在这样的过程中我们要了解楼盘本身所处在的生命周期、独有的特点与优势，为楼房做好准确的市场定位、找准诉求点。

（二） 综合分析阶段

1 分析、探寻创意素材

将搜集的资料进行整理分析，找出可能会成为形成创意的相关素材。

2 把握好诉求方向

由于房地产广告的目的是向购房消费者宣传、推销楼房,因而必须广泛而准确地占有丰富的资料，寻求本企业楼盘项目的鲜明特色和特定购房消费者的持续的兴趣点。

（三） 产生创意阶段

这一阶段是广告创意真正得以产生的阶段。应该包含“创意共鸣五因子”：

1 利益因子——创意要有创益

2 优异因子——创意要有创异

3 强化因子——创意要有创议

4 艺术因子——创意要有创艺

5 印象因子——创意要有创忆

（四） 发展创意阶段

对于一则广告而言，当在头脑中形成创意的初步概念时，可能会有几个创意，但是由于受到时间和经济条件的制约，并不是每个创意都可以被测试的。

二、 房地产广告创意的几种策略

（一） 突出地段、地理环境优势

在这种广告创意中，把地段、环境作为房地产广告创意的策略点，在房地产营销中发挥着很大的作用。传统的优势地理位置往往是指位于交通要道上的繁华地段。随着私家车的增多，优势地段则由市中心向郊区或周围的卫星城市扩展。

（二） 强调广告诉求点

在前面我们提到了关于广告的诉求点，也就是所谓持续的兴趣点，它是指消费者对某种产品特定功效的追求。广告的诉求点来源于这种持续的兴趣点。

（三） 强调楼盘的绿化与优质的物业

伴随着人们物质生活水平的提高，精神生活要求也越来越高，一方面人们渴望在喧闹嘈杂的城市环境中能够寻觅自然的恬静，因此消费者对绿化这一元素的关注度是很大的，同时绿化会大大改善居住质量和外观形象，因此形成房地产新的卖点。

（四） 强调建筑风格与户型设计

从建筑风格和户型为切入点，寻找房地产广告的创意策略点是不容易的。楼盘项目的建筑风格是建筑设计中在内容和外貌方面所反映的特征，同时户型也是备受购房消费者关注的，有的房地产广告将自己公司开发的楼盘项目的户型布局的编排在广告画面中的醒目位置，并配以户型说明及面积大小，方便购房者进行选择。

强调诗意的生活品位

现在的房地产广告创意关注的不仅仅是房子,而是以一种人文关怀的眼光去发现全新的更有价值的生活方式，更有诗意的生活品味。因此，现代地产开发商都给予楼盘鲜明独特的文化形象和富有诗意的生活品味,突出居住者得归宿感。

强调文化定位与人文表现

以文化作支撑,可以使房地产在个性不变的情况下尽情发挥广告创意的内容,使新楼盘项目能在已有一定市场认知的主品牌下顺利的走向市场,被同样文化范围下的消费者所接受。文化定位赋予了房地产广告更加鲜明的品牌特色。

强调房产情理结合的创意

所谓情理结合也就是既阐述理性的元素，也强调情感的流露。对于房地产这种投资较大的特殊商品，其特性、功能与购买者的实际利益和情感有密切的联系，在广告创意中适宜综合运用情理结合的方法，运用理性诉求的各种手法传达客观信息，同时融入感性诉求的种种情感，即可以传达客观信息，又可以引发诉求对象的情感共鸣。

三、 房地产企业广告创意中存在的问题

（一） 广告创意的市场定位模糊

当今有许多开发商依然是以自我为中心，广告的创意中往往追求时尚化、年龄化、消费能力等因素，只做简单的受众研究。

过多华丽、诗意的词汇描述

我们在房地产的广告中，经常会看到富有诗意描述类的字眼，从广告创意来讲，设计师们的初衷是希望将楼盘以及周围的环境描述得如同世外桃源般，这是符合消费者的购房心理的一种角度。对于大部分购房者来说，他们会用采用理性的思维去衡量楼盘，虽然煽情、诗意的词语会打动人，但根据消费者的真实需求，客观真实的词语我想一样会起到意想不到的效果。

创意表现缺乏新意

很多消费者打开报纸、杂志的时候，所呈现的地产广告总是同样脸谱的人物画面，同样语气的文字，同样的版面设计。这些广告基本上都是一种固定的模式，没有丝毫创意点。

忽视了广告创意对品牌文化的价值

广告的宣传作用不仅仅是传播产品的信息，同时也是对于企业品牌文化的一种有效传递，让消费者认识到企业，进而形成对品牌的忠诚度。

四、解决上述问题的几点建议

（一） 加强市场调研，找准目标市场

市场调研是房地产开发可行性的重要依据，也是对后期产品定位、广告推广的重要尺度。所以房地产广告创意必须在充分的市场调研的基础上，针对不同的目标市场，调整不同的表达主题，这样才能取得良好的效果。

地产文化、营销知识与诗意语言的有机结合

广告创意是一则优秀的广告文案制胜的法宝，语言作用更是必不可少的一部分。词语的运用少不了文化。我认为应当把诗意的语言、现代的文字相结合来感染现代的消费者，把地产文化、营销知识有机的结合起来加入广告文案之中。这样，对于语言的描述不仅有诗意，更有杀伤力，而且这种品牌概念更符合市场发展的大趋势，引领时尚潮流。

在平凡中寻找新的创意

“没有创意的广告是没有生命力的”，最佳的广告方案就是房地产广告创意的重要目标。而最佳方案就是如何做到广告投入与销售收入形成最佳产出比。

创意要体现楼盘的品牌价值

篇3

上述两个案例反映了创业领域一个时常被讨论且重要的话题：创业运营规划重要吗？创业前的运营规划对于新创企业的创业成功究竟有多大贡献？

有用还是无用

创业运营规划是创业者寻找机会、建立公司愿景，树立明确的目标、善用资源以实现公司成长的一个过程。这个过程主要是在创业前收集并分析相关的资讯，并运用这些知识去创业。

无论是从管理学的“四大职能”（计划、组织、领导、控制）来看，还是从PDCA（Plan、Do、Check、Action）的基本流程来看，计划或规划是组织执行所有行为的第一步。因此，在传统的认知中，创业者在创建企业之前，必须要对新创企业的目标市场、自身与竞争者的差异、产品特性等方面有相当程度的了解，并针对竞争力、产品、经费、潜在收入、风险以及退出模式等进行深度分析。创业教父蒂蒙斯指出，创业运营规划是创业的前提和基础，是成功创业的基本保障。著名学者格拉博（Gruber）的研究也发现，创业运营规划对于新创企业有很大的价值。

联邦快递创建者Frederick W. Smith的毕业论文其实就是一份成功的创业运营规划，在这个规划中，Smith阐述了快递业的发展前景并规划了商业模式。除了新创企业之外，许多成功的大型企业在二次创业或者内部创业的过程中也会根据公司过去的经验和目前的资源进行创业运营规划，以此降低市场的不确定性。例如，百思买在拓展欧洲和中东业务的过程中，就从财务计划、营销计划、人力资源计划以及销售计划等方面制定了详细的运营规划，这些规划保障了百思买初期的盈利。

然而，也有很多学者和业界人士表示，创业运营规划并不是那么的重要，主张新创企业在创业前是否需要运营规划是一个见仁见智的问题。有人认为，与大企业相比，新创企业由于“新且小”而存在严重的资源约束，不可能进行十分详尽的运营规划，也有人认为创业的重点在于行动，而不在研究规划，与其花时间纸上谈兵，倒不如边做边学来得有效。

近年来，埃里克提出的精益创业（lean start-up）观也对创业前进行运营规划提出了质疑。精益创业认为，互联网化和全球化的时代，变化使得传统运营规划的价值降低。与“先规划后执行”的传统创业流程相比，精益创业更加注重测试，更重视消费者的回馈意见，与传统的“一开始就设计完美的运营规划”相比，精益创业更注重迭代开发。

来自硅谷的Facebook和Instagram都是精益创业的典范，他们前期并没有做详尽的运营规划，而是根据用户的需求不断迭代产品，在短期内打造出了用户喜爱的产品。正如Facebook的创始人扎克伯格所言：“市场变化太快了，我们无法去充分规划并设定产品模型，只能通过不断地创新‘走一步算一步’，但前提是我们不能犯太大的错误。”而国内新创企业中，小米是精益创业的典范，通过用户参与并不断地迭代创新，成就了5年后小米的今天。

关注客户需求

虽然精益创业对传统的创业运营规划提出了批判，但二者并不矛盾。创业理论强调，创业的目标在于创造价值，而价值是由用户来定义的。包括精益创业在内，任何创业行为都是以市场为基础，以客户为导向的。因此，运营规划离不开客户需求，不接触真实的客户，运营规划是毫无意义的。基于市场和客户所做出的运营规划将更加符合新创企业的战略预期，对新创企业的创业活动更具有指导作用。

威亚康姆集团的总裁雷石东在回顾其创业历程时表示：“我们在创建这家公司时整合了多元化的资源，组建了多元化的创业团队，开发了多元化的音乐与电视产品节目，这些都出现在了我们的规划书中。”而威亚康姆后期的因特网投资组合以及门户网站IWON等均有精益创业的身影。

“有无”还是“程度”

尽管一些创业实践说明了创业运营规划对创业成功具有一定作用，然而新创企业由于资源约束无法进行完善的创业运营规划。因此，用“有无运营规划”来解释创业成败有失偏颇。战略学者盖斯认为，运营规划的“程度”可以更好地解释运营规划对创业成功的真实价值。

任何运营规划都会因为不同时间、不同产业而有所不同，它包含了诸多计划安排。涵盖越多计划则代表运营规划的程度越好。美国实践创业者斯科特・艾伦（Scott Allen）认为，创业成功的原因相当的多，其中之一就是拥有一份完整且成功的运营规划书，这本书不仅仅要分析产品、市场和财务等要点，还要做出详尽的行业与环境分析，尤其是针对可能变化的环境做出预测与应对。著名风险投资人米斯拉也提出，创业运营规划是一项工程，它需要随着时间不断完善，运营规划中的市场需求、竞争分析、商业模式、团队与财务等是新创企业了解市场、了解自己的基本指南，也成为反映企业创业现状的“晴雨表”。

卡丹尼是弗吉尼亚小微科技公司SnapSystems公司的创建者，笔者在与他的沟通交流中发现，卡丹尼非常善于以时间为序记录公司每天的运营情况，卡丹尼说：“这是我的一个习惯。通过记录我能够发现事件的衔接，能够充分了解员工的状态，有助于我适时地调整工作任务。”在卡丹尼聊到自己的创业故事时，他也分享了自己是如何“以时间为序”做自己的运营规划的。他认为，创业运营规划是一项伟大的事业，在这个规划中，必须先后解决六大问题，即决定生产什么产品（产品类别）、将产品卖给谁（目标客户）、如何卖出去――线上或线下（营销策略）、与市场现有同类产品的差异化（竞争者分析）、如何执行这些策略（团队分析）、我的收益有多少（财务分析）。为此，卡丹尼及其团队进行了长达3年的市场调研并制定了十分完善的创业运营规划书，获得了350万美金的种子基金支持。他说：“4年前的这份运营计划成功地指导了企业的发展，这本计划书中关于订单式服务以及与竞争者竞合战略的分析帮助我们规避了很大的风险，与竞争者的合作使得我们进一步完善了产品模型，使我们的产品获得了极大的成功。”

正如盖斯所言，运营规划的程度比运营规划的有无更加具有现实意义。程度既反映了“点”，也反映了“面”。

提升运营规划程度

盖斯提出用运营规划程度来解释创业成功也许能够揭示做怎样的创业运营规划才有价值。这就为学界和业界提出了新的课题：如何提升创业运营规划的完整程度来确保创业的成功？

过去的研究在分析创业运营规划时过分关注创业者自身的社会背景（如从业经验、教育程度等），往往忽略了创业者所镶嵌的网络对于运营规划程度的影响。虽然多数学者已经注意到创业团队本身的能力（如创业团队对市场的敏锐程度、自身对失误的矫正力以及对环境变化的洞察力等）会影响其运营绩效，却忽略了其实创业团队的能力也会影响他们创业运营规划的程度。

创业者能力

在创业研究领域，创业者能力被认为是驱动新创企业迈向成功的关键要素，也是新创企业在进行创业运营规划时所依赖的基本能力。关于创业者能力的研究贯穿创业研究的始终，而其中最为学界和业界关注的是创业者的先前经验以及识别和利用机会的能力。

机会能力反映了创业者对市场的敏锐程度和洞察力，这对于新创企业掌控机会，并利用潜在机会进行运营规划具有至关重要的作用。机会能力也在一定程度上反映出了创业者的机会认知力和市场利基嗅觉，这也是创业者在进行运营规划时，尤其是在进行市场预测和风险识别时，监察行业发展潜力和企业产品开发是否对路的关键，能够确保运营规划的完整、全面。

此外，创业者能力还必须包含管理者能力，例如问题解决、决策制定能力，此能力跟过去的工作经验有关。先前工作经验是创业者创业前的知识积累，这种知识对于从业者洞察行业特点和产品特点，并选择合适的产品投放市场十分关键。此外，个人以往工作经验的累积会造成创业者对于顾客的问题或者市场了解程度的不同，进而影响创业者在创业前撰写运营规划的能力与程度。卡丹尼在创建SnapSystems公司前曾经在微软新墨西哥州的研发中心工作了四年，他在工作中发现，很多软件的开发与微软本身的系统冲突很严重，正是看中了这一有利时机，他进行了多方位的市场调研，写了一份完善的产品市场前景分析。辞职后，卡丹尼组建了自己的工作室并利用自己的工作经验开发了双向兼容的程序，并把这种程序融入在自己的业务和产品中，获得了巨大的成功。他的创业成功完全得益于自己对机会的掌控，也与先前经验的累积密不可分。

创业者能力之先前工作经验及创业者识别和利用机会的能力均对创业运营规划的完整程度有重要的影响。前者是依据社会经验的养成，后者和创业者的天分有关。著名创业学者谢恩认为，不同创业者有不同的工作经验，此因素会使创业者识别机会的能力有所不同，进而影响创业者对市场的认知和监察，最终会影响到创业者运营规划的程度，进而决定了产业的成败。

创业团队组合

研究发现，相对于团队，个人创业者的创业失败率更高。在创业前组建创业团队，并依靠创业团队进行运营规划，不仅能够在战略上提高新创企业的预期，更能够利用团队多元化的优势提升运营规划的效率和效能。

创业团队组合对于运营规划中的一般性计划、创意、问题解决路径与模式以及决策制定等均有助益。利用成员之间的不同观点来分析运营规划中可能出现的风险，团队成员不同的背景、经验、知识结构等，在加强运营规划完整度的同时也使运营规划更具弹性、对问题的解决方式更加独特、解决问题的品质更高，这也是一份完整的运营规划应该具有的核心特色。

在创业团队方面，位于弗吉尼亚里士满市的科技型服务公司Theirpose是典型代表。这家企业的创建者丹迪斯、斯旺以及爱丽尔告诉笔者，他们三人在创建这家公司时主要就是利用了丹迪斯的网络编程技术、斯旺的照片编修合成技术以及爱丽尔的市场统计技术。他们在创建企业之前进行了大量的市场调研，尤其是人们对旅游照片的个性化编修服务的需求，根据市场分析与前景预测分析调整了主要客户群，而后利用网络技术锁定目标人群进行利基营销，为客户免费提供一对一个性需求方案。在这份详细完整的运营规划指导下，这家创建不到三年的企业已经实现了近400万美金的总收益。

创业团队组合强调了成员的多元性。在运营规划的过程中，这种多元性能够激发并实现成员的潜能，在保障运营规划完整的同时，更进一步提升了运营规划的指导性和可操作性，避免了运营规划仅仅是纸上谈兵而非市场运作指导书的尴尬。

网络镶嵌

网络镶嵌是强调镶嵌于社会关系或网络上的跨厂商连接关系，以非正式的方式来进行知识或资源的交换，通过彼此的社会性互动关系加强资源杠杆的作用。

网络镶嵌在创业者创业的过程中扮演一个很重要的角色。在进行运营规划的过程中，网络镶嵌可以使创业者更容易识别与把握市场上的机会，并且也可使创业者更了解创业环境中相关的知识与资讯，可以进一步完善运营规划，尤其是在产品和风险方面加强运营规划的指导性。

创业者和创业团队的网络镶嵌程度越紧密，与其他成员间的连结也就越紧密，就越有利于新创企业在运营规划过程中评估网络获益力和自身的运营力，加强并完善运营规划在这些方面的不足，进而保障新创企业在创业过程中较容易通过各种交易行为进行利益交换，取得企业竞争优势与价值，实现创业成功。

位于纽约的Cognotion公司主要关注于企业培训，它创造了基于云计算的劳动力解决方案，结合技术与认知科学研究为财富1000强的公司提供工人职业技能的培训业务。在这家公司创建期间，创业者利用其所拥有的社会网络关系引入了3D模拟技术，在产品的设计上独具特色，不仅完善了产品线，更重要的是对新员工的入职培训提供筛查和预测性分析，强化产品的针对性、适用性以及趣味性。同时，创业团队的构建也融合了精通3D技术、网络游戏以及影像互动等多方面的人才，而对于未来的领域拓展也做出了明显的规划。目前，这家企业正在建设医疗保健、石油和天然气、零售、酒店以及呼叫中心行业的具体解决方案。

回到文章开头的两个案例，在创业前均制订了运营规划的两个企业，一个成功，一个失败了。这反映的并不是创业前运营规划有用与无用的问题，而是什么样的运营规划有用的问题。

篇4

《新智囊》:首先恭喜中央财经大学新传播研究中心的正式成立,请两位介绍一下该中心成立的背景和目标·

傅强:在当今企业成长内部和外部环境的不断变化,以及互联网时代新媒体的迅猛发展,导致了新的沟通、传播方式的出现以及新的沟通、传播规则的形成,这对于企业、政府等组织而言将不可避免地面临新的问题和新的挑战。如何帮助企业、政府等组织在品牌塑造、形象管理、危机处理等方面适应新规则,建立新的沟通、传播平台与渠道,寻求新的方式与思路,将是本中心的重要使命。

李志军:新传播研究中心的成立谋划和筹备应该说近一年多的光景,我们特邀中国国际公关协会的常务副会长郑砚农先生为名誉主任,并邀请了一大批国内外知名的沟通管理与传播方面专家、学者以及一线的企业高管、媒体主编为中心的研究员。

成立后的新传播研究中心将以金融行业、上市公司以及政府机构作为主要研究与服务对象,成为该领域致力于沟通管理、传播方面的有影响力的第三方研究机构。该中心将积极开展沟通、传播领域的调研、案例研究、社区交流、高校教学、高层研讨、专业沙龙、专题研修等相关活动,并定期出版研究报告、白皮书以及相关图书等研究成果。

“新”在何处·

《新智囊》:我们注意到,新传播研究中心给自己的定位是“新思维、新方法、新社区”,那么,这些“新”体现在什么方面·

傅强:首先,从新思维的角度看,这是中国首个以利益者相关沟通、传播为研究主题的“知行言”合一的学习型组织,是有关可持续发展的沟通、学习与创新的社群型的研究机构;其次,从新方法的角度看,中心盘活高校、企业、政府、协会以及媒体、国际研究服务机构等相关资源,通过跨界协作共同研发沟通、传播方面的新理论、新方法和新工具,帮助企业、政府维护利益相关者,建立组织发展的生态环境;再有,从新社区的角度看,新中心关注管理实践,强化社区建设和国际交流,注重创新以及成果的集纳,在共同学习的过程中实现“产、学、研、媒”相结合,与跨越不同文化和地域的多个群体建立伙伴关系。

《新智囊》:应该说,聚焦于新传播沟通的研究机构和服务机构有很多,那么,同他们相比,新传播研究中心的独特竞争优势在什么地方·

李志军:社会上确实有很多机构从事新传播沟通的研究和服务,但它们大多是从两个角度做切入的,一是聚焦在技术与体验,二是专注于传播学、广告学 ,而中央财经大学新传播研究中心则完全不同,一是强化管理维度,提升组织沟通管理能力;二是导入学习型组织建设的系列理论和方法,建设沟通、学习与创新社区;三是重点关注金融业、上市公司以及政府、非政府组织利益相关者的沟通状况的改善。

新传播研究中心的特色可以做这样的表述:这是一个共建、共享的、“知行言合一”的学习系统,以共同研修为“学”基本单元、以共同实践为“习”的基本方法、以共建学习型社区为“创新”的平台,通过实践分享、系统反思、共同研讨和共同实践,构建企业家的共同学习。

要做什么·

《新智囊》:从上面的介绍中我们得知,新传播研究中心特别强调国际化和跨界合作,那么,具体的做法有哪些·

李志军:为了强化国际交流,中心还特聘了美国Grupp Global Partners(GGP)公司总裁罗伯特·格鲁普(Robert W. Grupp)先生,以及现任IPR主席弗兰克先生为特邀研究员,并展开广泛的国际交流以及项目合作。在国内引进并开展The results for “沟通与公共关系通用规范(GAP VII)研究”共同合作开发GAP研究的中国版本;同时与益普索合作,以“社群调研”的方式,积极推进《中国企业利益相关者沟通状态的调研》和新传播研究中心的社区建设,共同搭建以“管理沟通”为核心议题和SOCIALSPACE为技术平台的利益相关者沟通交流社区,并推动社区线上线下活动的开展。

傅强:作为线下2.0社区,新传播研究中心颠覆了传统的1.0的沟通方式,从某种意义上说,它是一种基于共建和分享的社区平台。新传播研究中心培训课程,可以是公开课,也可以是一次小型的培训活动,注重体验,强调能力建设,实现大家彼此的交流和经验分享。

“中央财经大学新传播研究中心”第一批会员名单

蔡 芸 能源基金会(美国)北京办事处资讯总监

陈宇红 诺基亚西门子通信有限公司市场与企业传播部总监

丛龙峰 和君咨询管理咨询顾问、管理学博士

崔 立 中信银行北京分行总经理助理

邓 健 用友软件股份有限公司PR经理

丁 媛 易才集团品牌传播总监

董晓凯 福奈特洗衣服务有限公司副总裁

高 超 戴尔(中国)大中华区企业传播部总监

高若惟 中国外运股份有限公司市场部总经理

高 翔 诺基亚(中国)投资有限公司资讯总监

何海华 用友软件股份有限公司《今日用友》主编

何育萍 诺维信(中国)投资有限公司政府事务及公关总监

贾 琼 用友软件股份有限公司网络营销总监

匡冀南 安利(中国)市场总监

李贵忠 天津滨海中商商贸发展有限公司、天津中商文化传媒有限公司董事长

李 徽 东煤交易副总裁

李锦望 中国建设银行企业文化处处长

李素萍 益普索市场调研有限公司Digital事业部资深总监

楼 建 敏睿英才合伙人

马 斌 腾讯公司通讯副总裁

毛江华 用友软件股份有限公司PR总监

宁述勇 沃尔沃汽车公关副总裁

沈 健 迪思传媒副总裁

孙胜男 中誉资源控股有限公司战略企划部副经理

覃杏华 中誉资源控股有限公司战略企划部专员

汤磊磊 IBM(中国)大中华区企业策划传播部总经理

王 磊 机械工业出版社北京华章图文信息有限公司总经理

王 群 诺维信(中国)投资有限公司相关利益者沟通专员

王一斐 中国人民财产保险股份有限公司网络管理部经理

吴晓燕 现代传播控股有限公司运营总监

徐斯霖 罗斯洛克集团执行合伙人

杨建悦 德勤(中国)公关总监

于喜巍 北京致远协创软件有限公司销售及商业伙伴管理部总监

余 明 ABB(中国)有限公司市场传播经理

袁 璐 机械工业出版社北京华章图文信息有限公司责任编辑

张霄芝 益普索市场调研有限公司Digital事业部研究经理

张晓兴 益普索市场调研有限公司资深总监

郑朝华 中国建筑材料科学研究总院党群工作部部长

“中央财经大学新传播研究中心”第一批讲师名单

董晓凯 福奈特洗衣服务有限公司副总裁

高若惟 中国外运股份有限公司市场部总经理

高 翔 诺基亚(中国)投资有限公司资讯总监

何育萍 诺维信(中国)投资有限公司政府事务及公关总监

篇5

【中图分类号】G642【文献标识码】A

随着移动互联网的发展，加上政府的鼓励和扶持以及“大众创业、万众创新”口号的提出，中国的投资创业热情完全被点燃，年轻人创业热情高涨。中国正迎来前所未有的创业潮。而此时地方高校也正经历着向应用型大学转型的关键时期，创业创新已经成为应用型高校人才培养一个绕不过去的话题。应用型高校传统的毕业论文模式刚刚完成了由撰写学术论文形式到毕业设计作品+设计说明的考核模式的改革，这一项改革是符合应用型高校的人才培养目标的，并且使得这一环节的实践性也得到了提升。

一、当前高校毕业设计中存在的问题

针对于创新创业的浪潮，很多高校都开设了创业指导课程，积极参与各类创业大赛，而毕业设计本是培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，增强学生社会适应性的一个最重要的教学环节，但现有的毕业设计模式上不能够真正实现对学生创业创新能力的训练。最传统形式的毕业论文脱离实践，抄袭问题普遍存在，选题空洞，并且也不适用于应用型高校的人才培养需求。相比之下经过上一轮的改革之后采取的毕业设计+设计说明的形式，这种形式的采用使得毕业设计的实践性得到了强调，但是训练的项目仍比较单薄，没有跳出课堂作业式的选题，最重要的是并没有能够有针对性地体现创新创业的人才培养目的。此外，毕业设计的指导思想仍旧停留在原有的毕业论文模式中，原有的一些表格、范例、评分标准没有涉及到创业创新方面的内容，或是毕业设计指导教师本身对本专业领域内的创业和创新认识不足都会使得毕业设计的整体方向与创新创业的形势发生脱节。

毕业设计整体质量不高。客观上来看，毕业设计的时间安排与学生实习时间发生冲突、此外学生很多忙于奔波找工作，并且不能像其他年级的学生能够用课堂点名、考试等制度进行行为约束，导致管理松散，很多学生只能把很小一部分的精力用于创作毕业设计，导致毕业设计整体质量不高。毕业设计成果与产业链难以紧密对接、没有使毕业设计成果真正投入到地方的行业企业中得到应用。由于很难得到显著的利益，很多企业并不特别热心于支持将学生的毕业设计转化为商品，而企业的意愿也是校方和指导教师很难掌控的。由于大四学生忙于在外实习、找工作、考研、出国等，学校往往忽略了对其进行在校内创业的动员，因此大学生创业园、孵化器的作用没有得到全面的发挥。

二、高校人才培养中存在的问题措施

在全民创业万众创新形势下进行进一步的毕业设计改革是地方高校向应用型技术大学转型和全民创业万众创新形势的共同要求，也是学生自身发展的需要。事实上，大四学生站在人生的十字路口，面临着毕业与就业的双重压力，经过了三年多的专业学习，对社会有了一定的认识，对他们进行创业创新的训练相比低年级的学生会更有效，而他们对创新创业训练的需求也会更迫切。那么，如何进行改革，才能够使得艺术设计类专业的毕业设计这一人才培养的重要环节发挥对学生创新创业的积极推动作用呢？

丰富毕业论文（设计）的现有形式。以专利申报的形式进行毕业设计，以提高学生的创新意识，增强毕业设计作品的原创性。以专利申请为目标进行毕业设计的创作既是一种有效的创新训练，也可以为学生的创业提供有力保障，成为衡量教学质量的有力证明，即使毕业设计不能够成功的申请专利，也是一项很好的创新实践。此外，很多企业非常重视产品的知识产权，所以以专利申请为前提与企业进行协同育人工作更能增加企业与学生合作的积极性，最终实现毕业设计成果与地方产业链的对接。

加大对综合能力的训练，以创业项目的形式进行毕业设计，直接训练学生的创业能力。以创业项目书的形式开展毕业设计环节、完成创业项目书的形式可以市场变化及其趋势为背景，从新创企业角度出发，运用企业管理新观念，培养学生的创业意识和创业能力，让学生掌握新办企业开办与管理全过程的理论和实务、新创办企业的特点，通过这一环节结合具体经营策略和实际操作技术进行实训，搭建从理论到实践、校园到社会的桥梁。

除此之外，还应强调毕业设计环节中市场调研部分的重要性。在以往，毕业设计中的市场调研部分往往流于形式，很少有学生真正进行市场调研。事实上，要想创业，首先就是要对市场有一个精准的分析、定位。因此，作为创业第一步的市场调研应该受到指导教师和学生的重视，要求学生能够具有一定的市场调研能力，并且能够在毕业设计中提供对市场需求取得第一手资料和可靠的数据才能够改变毕业设计中的市场调研部分往往流于形式、内容空洞的现状。

以教师队伍建设为切入点，提升毕业设计的整体指导思路。培训教师的专利申报能力，丰富教师的专利申请经验，使得毕业设计指导教师能够在专利申报方面对学生进行有针对性的指导，提升学生的创新能力。转变专业教师闭门造车的工作状态，鼓励教师到企业挂职。除了对教师本专业的技能进行提高之外，还应组织教师对时事政治、经济、法律、创业动态进行学习，培养专业教师对创业动态更敏锐的观察力，拥有更清晰的创业思路。这种教学形式一方面锻炼学生真题真做的实践课程内容，提高学生的技能以及竞争意识，另一方面也对教师提出了专业理论知识之外的能力如项目管理、统筹能力、个性化教学的能力等提出了更高的要求以及更好的锻炼机会，这样能够迫使专业教师不断转型以适应新的形势，对教师队伍的综合能力可以得到全面的提升。探索小微企业模拟实训室的教学模式，每批学生以6-10名左右的数量入驻小微企业模拟实训室，在指导教师的指导下，对一个小微企业中的各个岗位进行角色扮演，其中有学生扮演“老板”的角色对小组内其他的学生也就是员工下达指令，完成一个创业计划或是一个一般项目。通过这样的训练可以开发学生的创业潜能，找准自我定位，更加精准的实行创业创新教育，同时也要求教师对于企业、项目的运作流程、资金运作甚至于绩效管理等有一个清晰的认识。

建立一套更为有效的奖惩机制，并且优化毕业设计的时间进度安排。对于学生的毕业设计进行评估，挑选具有创新性的作品资助其申报专利。建立一套完善的奖励机制，建立大学毕业生创业基金等，对毕业生毕业设计中优秀的创业项目进行资助，激发大四学生的竞争意识，使其能将更多的精力投入到毕业设计之中。先于传统的毕业设计工作开展之前预先告知学生毕业设计工作方案，鼓励学生在实习期间做好选题构思，也可以将实习期间的实际案例作为毕业设计选题内容，使得实习与毕业设计能够同步进行，弥补了实习、找工作等对学生精力的分散。充分发挥校企合作、大学生科技园的作用。通过构建大学与大学科技园中企业合作的校企合作培养模式以及大学本身发展的有效商业模式，通过这两种模式的构建，首先，能够让企业获得一定利益，激发企业协同育人的积极性；其次，能够突破教产融合的时空冲突，使学生实现校内实习，更加便于管理和开展毕业设计工作，此外还能提高大学对企业的掌控力，巩固与企业的合作。与此同时，还应重视对大四学生在本校的创业园创业的宣讲和动员，激发大四学生这一相对成熟的创业群体在校创业。

探索多院系、多专业协作完成毕业设计项目的新模式。很多大学、职业院校也都在探索多院系、多专业协作的实践教学模式，因为这种以多个专业的教师、学生工作合作的实践教学模式既有分工又有合作，与实际的企业运作模式贴近，这种模式的实践教学具有一定的前瞻引领性，所以虽然多院系、多专业在毕业设计项目中进行协作仍存在有许多操作性的障碍，但是探索多院系、多专业在毕业设计项目中进行协作还是具有深远的意义。

篇6

Q：你大学学的是工商管理专业，这挺难跟火箭联系起来，为什么要做火箭？

A：我偏科偏过了头（笑）。我开始是迷上了炸药。我初中就特别喜欢化学，化学之外的课常睡觉。那时候看到新闻，说有人用炸药作案，我就很好奇，开始研究炸药。业余时间都在家做炸药实验，因为炸伤过手，我爸只要见到家里有化学原料，就扔出去，我爸还大义灭亲地报过警（笑）。

上大学，我是以体育特长生的身份进华南理工大学的，学的工商管理。但我还是很喜欢化学，包括炸药和航天，后来通过其他爱好者接触了火箭，火箭的燃料和炸药是相通的。探空火箭可以探测大气各层结构成分和参数，这些数据可以用来研究电离层、地磁场宇宙线、太阳紫外线等现象。

大二时，通过论坛我参加了科创航天（国内最大的航天爱好者组织），我做过三次实验，前两次都失败了，第一次是因安全问题被叫停，第二次差太远，直接爆炸了。去年7月，我们在内蒙古的荒漠里，最后发射成功了。在发射前，科创航天开会讨论过，有成员说我技术不过关、设计不合理，飞上去一定会掉头、爆炸，等等。说实话，发射前我压力特别大。

Q：为什么要去内蒙古发射？自己发射火箭有限制吗？

A：有一个明文规定，对空发射场的发射方向，不得与航路交叉，我们研究了国内航线，发现内蒙古符合条件。当时，我们也联系过多个军区和空管局，但没人理我们。在中国，这种航天都是从上向下下命令，从没有我们这种从底下向上申请的。现实情况就是，他们说没有办法批准你，但是也没有条文禁止你。

Q：现在你的公司有多少人？公司的客户一般是谁？

A：目前主要就三个人。有六年机械工作经验的吴晓飞，有清华大学的博士严丞翊，还有吴晓飞的朋友杨建帮我们做发射台试验。我负责燃料、接待媒体、管账和打下手（笑）。据我了解，目前只有一家国企，航天科技集团下属的一家研究院在做。现在，我们的客户一般是科研机构。我做过半年市场调研，国家大企业投入的精力、人力成本高，售价也高很多。我们现在已经快完成第一份订单了，争取近期出成果。

Q：你们预计制造的火箭，与市场上的比有什么明显改善？

A：现在市场上的就是天鹰系列探空火箭，我们计划三年内出正式产品，要比天鹰里规格最大的火箭飞行高度高50公里，载重多15公斤，售价要比它低100万人民币。

Q：科创航天论坛上有人质疑你，说你年纪尚轻，技术不过硬，更多是包装自己。后来你还离开了科创？

篇7

一、问题的提出

房地产企业需要市场营销,然而不少房地产企业的营销观念落后,忽视营销管理,轻视营销人员形象等,结果使企业形象受损,造成了重大的损失。这些问题产生的主要原因在于房地产企业缺乏正确的营销理论和营销形象理念的指导。随着房地产市场发展水平的提高,房地产企业的营销形象日益受到重视,其好坏直接关系到企业的成败。如何面向市场、面向公众塑造房地产企业的营销形象,获得公众的认同和顾客的忠诚是赢得营销竞争胜利的关键。

二、房地产企业营销过程中存在的主要问题

营销是房地产企业通过创造和交换产品及价值,从而满足消费者的欲望和需要,同时企业自身获得利润的过程。虽然我国的房地产营销有其令人乐观的一面,正在不断的完善和改进,但它在发展过程中所存在的问题也不容忽视。

1.营销理念落后,缺乏品牌意识

房地产企业目前采取的营销观念主要是市场营销观念,其次是产品观念,这说明一些房地产企业无视市场、企业自身或顾客的要求,从开发商利益出发,片面追求利润,降低消费者价值和满足程度的观点。 仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子,就卖什么房子”、“我们卖什么房子,人们就买什么房子”的思想根深蒂固,片面强调“刚性需求”,认为房子不愁卖,没有真正把品牌战略落实到营销中来。房地产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”,并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上,更重要的是体现在服务上,而营销则是消费者感受人性化的主要过程。房地产品牌与其他领域的品牌创建内容基本是一致的,但基于房地产品牌的特殊性,房地产品牌在创建时应该特别注重设计房地产品牌的识别系统、塑造房地产企业的品牌形象和打造房地产企业的品牌关系等。同时,品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此,必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程,从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向,最大限度地满足消费者的愿望。

2.营销管理科学性不强,营销策划缺乏创意和内涵,营销资产价值不高

目前,一些营销策划公司由于人力、物力和财力等多方面因素,对全案营销策划,仅是提交几个平面广告设计,而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。就活动的执行而言,不少实际可行的活动,但因细节执行不到位,也往往会形成有其事无其实的空架势,导致执行无力。房地产企业营销资产主要包括企业信誉、环境、产品品牌等。在部分房地产企业在营销过程中,违反市场规则和营运规范,使外部公众丧失信任感。

3.市场调研不充分,定位不准确

许多房地产企业认为市场调研不重要,忽略前期的市场调研,即使做了市调,也仅是浮在表面,未能深入。调研不够深入细致,对产品的定位就更多地依赖拍脑袋,然后项目就盲目上马,销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势,从而导致产品消化速度太慢,过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程,尽管在销售中采取了很多积极的措施,企图更多地抓住消费者的眼球,但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。

4.营销诚信度差,广告带有虚假成分

近年来,随着房地产市场的发展,各类的房地产广告随处可见,房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象,存在违规广告和广告内容失实等突出问题,干扰了房地产市场秩序,并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型:宣传夸大,如夸大绿地面积、设施配套及环境等;承诺与实际不符,如不能按时交房;广告内容表述不清,如交房时间和交房标准不明确;隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果,也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。

5.企业、营销人员的形象有待于提高。公众对房地产企业管理形象的评价较差,说明在对待消费者的营销理念中,有时企业为了自身利益而损害顾客利益,在楼盘的建造上偷工减料;有太多的承诺而不兑现失信于人,营销环境脏乱等不文明现象。 对营销人员的评价偏低,这说明营销人员在知识结构、礼节、服务等多方面都存在问题,如服务态度不好;仪容仪态需改善;知识需要扩充;沟通能力尚需提高。

6.房地产产品的质量需要提高。“产品质量”是指住宅的整体质量,包括功能质量和建筑质量。有些房地产企业的楼群间空间排列关系、绿化、污染、基础配套设施等不能使客户有一种放心感、满意感。

三、提升房地产企业营销形象的策略

2008年年底以来,宏观调控各项政策的“累积效应”开始发力,房地产市场普遍进入了调整期,市场观望气氛较浓,房价涨幅回落,市场成交量开始萎缩,市场风险增大,房地产洗牌日益加剧。房地产企业此时应以营销为突破口,分析营销中存在的问题,创新营销手段,把握这次调整机遇,促进自我发展。

1.坚持合适的市场营销观念,树立品牌战略,进行品牌营销,加强房地产企业品牌或产品品牌的建设与管理

从市场营销理论出发,结合房地产产品的特殊性,房地产企业应从以下几个方面确立房地产营销观念:房地产企业肩负着改善人居环境,提高人民生活水平的重任;承担着实现城市规划,塑造城市形象,改变城市面貌的责任;在拉动经济,促进经济繁荣中扮演重要角色;树立“以人为本”的思想,克服一切从开发商利益出发,片面追求利润,降低消费者价值和满足程度的观点。

任何一家房地产企业,想要在竞争激烈的市场中获得成功,就必须在经营过程中,努力创立与发展品牌。因为品牌是对内提高员工忠诚度、对外提高顾客忠诚度的重要保证。品牌是企业成功的重要标志。品牌一旦创立,就能给企业产生品牌效应,品牌效应能给企业带来高的经济效益和显赫的声誉,从而表明企业的巨大成功。品牌代表企业的信誉,是企业赖以生存的基础。确保创立与发展品牌,就必须高度重视质量与信誉,谁赢得了客户的信任,谁就赢得了市场。品牌竞争是房地产市场走向成熟的重要标志。随着生活水平的不断提高,对房地产产品的消费观念已由过去仅仅注重物质满足,转变为注重物质和精神的双重满足,部分消费者已进入品牌消费阶段。树品牌、创品牌是房地产开发企业树立企业形象的必然选择。企业形象是企业在公众中的知名度和美誉度,要塑造、提高企业形象就必须导入品牌观念。房地产企业要树品牌、创品牌,并使企业的品牌深入人心,首要的在于向公众推出优质的房产,其次才是设计品牌、宣传品牌,而这一切都得要接受公众的监督。

面对调控,房地产企业首先要做好产品,产品是营销的基础,品质是营销的核心和保证。房地产企业的产品开发和提档升级必须整合市场、研发、营销、建设和物管等各方面力量,把控好理念导入、产品定位、规划布局、建筑和景观、户型、示范区、样板房等重点环节,提高产品的附加值和性价比。一个项目的结束并不意味着品牌运营的终结,品牌要真正集知名度、美誉度、忠诚度三位一体,还必须持续优化维系现有顾客的关系。

另外,企业也不能沉醉于现有的较高的客户满意度水平,应该居安思危,不断地改进产品和服务,持续地提高客户满意度,这样才能在竞争中占据并保持不败之地。

2.做好市场调研,创新产品,提高营销资产价值

房地产营销人员必须认真做好市场调研工作,充分研究消费者的欲望和需求,将其贯穿于房地产开发的全过程,并从人性化的角度出发,想顾客所想,给顾客所需要的,才可能使自己的项目成为市场亮点。当前,宏观调控的目标之一是抑制投资需求,应重点加强面对刚性需求的产品和服务创新,大到特有的自然资源、节能住宅、精装修、优质配套和环境、贴心的物业管理,小到户型的创新、公共部位的装修等都需要房地产企业根据市场把握细节。这样不仅有利于营销工作的有效开展,还有利于树立企业形象。

3.提升营销策划水平,创新营销方式,拓宽销售渠道

房地产企业应该针对不同产品和项目特性,准确定位目标客户,找到合适的推广通路和渠道,投其所好,制定系列的、有针对性的销售策略和促销手段,积极开展节点式营销、体验式营销、网络营销,整合各种传统的、新兴的有效媒体资源,树立立体化的宣传攻势,把产品亮点转换为市场热点。在策划工作中,加强企划与案场、客户的联系,企划工作要贯穿市场意识、质量意识、文化意识和品牌意识,加大营销细节把控力度,保证效果。对策划公司逐步建立考核评价机制,督促其提高企划能力和服务意识,优胜劣汰。

4.加强对营销管理形象各因素的剖析,提升营销管理形象

(1)明确营销形象的定位

房地产企业营销形象的定位关键在于占据消费者心灵,对消费者的心灵把握得越准,定位策略就越有效。成功的定位取决于两个方面:一是将定位信息有效地传达到消费者头脑中;二是定位信息是否与消费者的需要相吻合。

(2)协调组合各种营销手段

房地产企业对媒体的选择和组合是根据地域环境、人文资源和项目情况而定的。在较小城区,居民比较集中,对楼盘的宣传采用路牌广告的效果最好。如在报刊、电台、电视台上做出售广告;公开张贴广告;借助展示会推销;亦或向邻近地区的居民打电话或上门推销。如果房地产需求特别大,房地产企业只需在其所要出售的房地产产品上挂一个“专供出售”的招牌即可。此外,也可以开展形式多样的促销活动,增强包装意识,也可以把文化体育活动引入楼盘销售。

(3)提高房地产企业营销守法形象

它主要是商品房卖买合同、预售的合法性等方面的综合体现。商品房买卖合同应体现买卖双方平等原则,不能因为客户不懂“专业”或疏忽而把一些不平等条款强加给客户。房地产企业在整个销售过程中的规范操作、遵纪守法,将使客户产生一种信任感。

(4)改善营销环境形象

环境形象主要包括房地产企业工作环境、住宅小区项目施工现场环境和售楼处环境三个方面。它在一定程度上能反映出一个企业的整体管理水平、经济实力和精神面貌。

5.切实推进营销队伍建设,提高营销人员的素质和能力

营销工作需要按照专业化、系统化、规范化的要求,明确职责,优化流程。完善营销管理规章和案场管理制度,通过营销各环节的流程再造,提高整个营销系统工作效率和应对能力。通过培养、引进、交流等各种方式,提高营销人员特别是企划、研展、案场经理等关键岗位人才的综合素质;关心销售人员,完善激励机制,增强员工的认同感和归属感,形成独特的营销文化体系,建立一支富有战斗力和凝聚力的营销团队。

首先,对于销售人员的管理,笔者建议采取“竞争制”的销售模式。这种模式能集中销售人员在工作时的注意力,时刻关注现场动态;同时可以提高销售人员的竞争意识,由以前的等待客户变成迎接客户。

其次,加强房地产企业营销人员素质的训练。提高礼仪修养,包括个人形象如整洁的仪表、亲和力较强的仪容等,电话礼仪,接待顾客时的礼仪等。

最后,提高销售人员的综合能力。通过多种渠道来锻炼销售人员的创造能力,判断及察言观色的能力,自我驱动能力,人际沟通的能力,从业技术能力,说服顾客的能力等。

6.提升房地产企业营销产品形象

对于房地产企业来说,要提高产品形象,笔者认为:一是建立客户关系管理系统。客户关系系统用来倾听消费者心声,包括疑问、抱怨、建议等,而后根据这些意见和建议对楼盘进行改进。二是制定具体的楼盘品质控制标准。毁掉不合格的楼房,且保证楼盘品质和消费者的期望相一致,甚至超出。最后要建立楼盘品质管理的激励机制。如建立相应的组织品管会,设立品质奖金、品质勋章,对优秀的执行者予以奖励,在企业内部创造一种重视品质的良好氛围。

参考文献:

[1]房地产经济:全国经济专业技术资格考试用书编写委员会编写[M].中国发展出版社,北京,2007

[2]郭国庆:市场营销学主编[M].武汉大学出版社,2006

[3]陈信康等:市场营销学概论[M].复旦大学出版社,2007

篇8

与此同时，中国洗护市场正在悄然升级。一方面，在洗发水的基本功能诉求之外，多层次的消费区间正在逐渐形成；另一方面，洗护市场的渠道结构正在变化，以化妆品专营店为代表的专业渠道快速成长，成为不可忽视的一股渠道力量。

2014年，伴随着高端洗护品牌――芮美丝的加入，原本已足够热闹的洗护市场或许又将掀起一丝波澜。

11月19日，芮美丝品牌战略研讨会在广州新天希尔顿酒店举行，作为富程优家旗下力推的又一全新品牌――芮美丝首次曝光。富程集团董事长曾程、富程优家总经理李炜、世传媒咨询机构首席营销顾问吴志刚、上海悦妆信息科技有限公司执行董事白云虎等与来自全国区域的20余名商及零售商齐聚一堂，为芮美丝的品牌发展战略出谋划策。

会上，吴志刚首先分析了近年来中国洗护市场的基本情况，并指出，洗护市场已由原来的1.0大众护发时代逐渐过渡到2.0沙龙护发时代。在此背景下，芮美丝提出3.0明星护发时代，将护发理念再推一个高度。

研讨会现场，首次曝光的芮美丝以极具特色的瓶体设计吸引了众多目光的关注。据介绍，该设计由原法国法尚设计（CENTDEGRES）上海设计公司首席设计师姜国政一手打造，其创意来源于奥斯卡奖杯及星光大道，独特的造型给人以强烈的视觉冲击。

在产品架构上，芮美丝共分为3个系列。其中，星光御宠氧活系列定位为超高端，主打高端沙龙销售以及作为礼品推广，以满足高端人士的专业诉求，价位在800元-2599元；红毯奇焕・新生系列定位为高端，针对高端时尚消费群体，主要在化妆品专营店的县级A类店、地级A、B类店销售，同时会进驻屈臣氏等1-2个全国性连锁个人护理用品店，价位在55元-150元；明星幻彩海洋系列定位中端，主要面向化妆品专营店的B、C类网点，定价在35元-68元。

篇9

一、创业研究与战略管理

创业战略是创业和战略管理综合的产物，创业活动和战略行为的互补有利于企业实现财富最大化。战略研究与创业研究的结合，有利于更好地分析企业如何识别开发创业机会，建立和保持竞争优势能力，及如何动态运作战略创业以创造财富。

最早提出应该将战略和公司创业结合起来的是Burgelman。他于1983指出，成功的公司是在多元与秩序、创业与战略管理之间获得了良好的平衡。无独有偶，Sandberg也指出成功的企业可以说都是创业理念的实现，而创业选择是公司战略管理的心脏。Barringer和Bluedorn的研究也从实证上支持了这一观点。他们以169家美国制造业公司为样本，重点考察了战略管理的5个维度：环境扫描强度，计划柔性，计划长远性，计划涉入度和控制类型，及这5个战略维度与公司创业强度之间的关系。在数据运行后发现，除了机会长远性、财务控制分别与公司创业强度之间的负相关关系不显著之外，其他战略策略与公司创业强度之间的正相关关系都是显著。他们研究的贡献在于首次比较全面地着重检验了各种战略策略与创业之间的关系，两者之间显著性关系的存在为创业战略学术概念的正式提出打下了基础。

二、创业战略维度的划分

什么是创业战略?王汝林在其《创业战略设计学》提到创业战略是根据市场的变化因素、自身的条件和潜能，寻找和制定出可以超常规快速发展模式的一种谋划，并根据这个谋划来调配自身实力、调度、运用和整合各种资源使创业企业快速崛起的一种战略。

从20世纪90年代至今，在创业战略研究领域，很多学者引入“维度”这一概念，从整体上研究创业战略选择的不同维度构成。林嵩，张帏，姜彦福(2006)认为创业战略是一个多层次多维度的概念，不同的新创企业在不同的发展阶段常常会采取不同的某几类战略方案。H111er和Frlesne对公司创业战略概念的维度进行了如下描述，积极引入新产品和新技术，寻求市场创新和生产制造环节的创新，在竞争中主动出击，倾向于作领先者而不是跟随者，敢于承担风险。他们把公司创业战略的维度确定为创新、超前行动和风险承担，形成了目前被广泛接受和使用的公司创业战略概念量表。

HcdOugal]和ROblNSON(1990)通过因子分析和聚类分析将新创企业的战略分为两个主要维度：战略力度是适中的还是积极的，市场范围是广阔的还是狭窄的；Carter等(1994)采用同样的方法将新创企业的战略分为两个维度新创企业的差异化战略的差异化范围是大还是小，经营活动侧重于产品开发还是市场营销；Park和Bae(2D03)则通过对韩国新创企业案例研究，将创业战略划分为三个维度：技术能力(追随者还是领先者)产品市场成熟程度(成熟市场还是新兴市场)和目标市场(本土还是国际)。

现有创业战略概念的讨论远远不足，有必要在现有研究的基础上重新划分维度，同时结合中国的客观实践，建立一套有效的新创企业战略分析框架，用于理论探讨和实证检验。王一军、王筱萍、林嵩(2009)结合不同的认识视角，提出两类创业战略的概念建构方式：一类是把创业战略分为市场开发和产品开发，另一类是把创业战略分为超前行动、积极竞争、向外拓展。他们参考Zahra(1993)等的研究，发放800份调查问卷，采用验证性因子分析进行检验，结果表明，基于市场一产品分类的创业战略概念会比基于创业活动属性特征分类的创业战略概念检验结果略好一些，这说明前者对于创业战略的概念描述更为妥当一些。

三、创业战略的影响因素

(一)环境。

制定创业战略，首先要考虑企业所处的环境因素。张明兴(2005)认为环境包括经济环境、政治法律环境、科学技术环境、社会文化环境、竞争环境五个因素，企业需要对以上五种因素逐一进行市场调研，对战略选择提供依据。李大鹏(2005)基于对齐齐哈尔市民营中小企业的实地调研，运用SWOT方法综合分析了创业的内外部环境，认为根据企业的实际情况制定创业战略，实现成功创业。曲延军(2005)指出创业者自身技术和管理能力以及企业初创时所拥有的资源是企业走出第一步的关键；而后期企业技术战略和技术能力积累则是企业保持竞争优势的保障。在激烈竞争的市场环境下，只有学习型企业才可能积累更多的技术能力，拥有长期竞争优势，以上两点都可以看作势企业的自身(内部)环境因素，而国家的资本市场、税收政策、产业保护和技术促进政策等则是影响新创企业发展的重要的外部环境因素。

(二)创业者。

创业者以及创业者所代表的创业团队是创业活动的组织者和执行者，创业者的意志力或者意图，是推进创业活动的催化剂。对于新创企业来说，创业者的自身素质和商业经验，毫无疑问确实能够左右企业的决策，进而对企业战略的制定产生一定的影响。因此，理解创业者的偏好及其战略决策的过程极为重要。

(三)其他。

影响创业战略的影响因素还有很多，如风险因素等，在这里不――赘述。我们需要综合考虑各种影响因素，制定适宜的创业战略。

四、创业战略选择与创业机会

陈德智(2001)就创业的一般状况，指出四种创业战略：破釜沉舟，全力以赴；择人任势，乘虚而入；改变价值，以迂为直；夹缝生存，出奇制胜。他对四种创业战略进行了利弊与条件分析，并指出这四种战略并不是排斥的，而是相互联系的，创业者通常可以融合其中的2～3个不同的要素，重要的是创业者能够根据实际选择创业战略并付诸实践。张伟辉(2007)根据Park和Bae划分的三个维度，得出创业企业战略选择的七种类型：防御性模仿战略、替代进口战略、超前本地化战略、创造性模仿战略、国际差异化战略、早期市场进入战略、国际创新战略。朱奎(2007)按照生命周期理论提出六种中小企业创业阶段的战略选择：资源战略、依附战略、夹缝生存战略、局部市场战略、产业结构导向型战略、联合竞争型战略。

关于公司创业战略的基本模式，林嵩、姜彦福(2008)的分析认为公司对于创业机会的追逐成为理解公司战略创业化幅度的重要视角。创业机会的介入存在五种情况：1、创业机会成为公司战略框架的起点；2、创业机会的介入是在产业环境分析之后；3、公司对于创业机会的追逐是在产业环境和组织环境分析之后；4、公司在制定了公司的大致发展方向和战略定位之后；5、创业机会的追逐处于整个公司战略框架的终点。这五种情况的公司战略创业化幅度呈现由高到低的过程。出于全新创业机会赋予企业经营的影响，公司创业战略体现出其收益禀赋和风险禀赋，这两个方面成为公司创业战略最重要的属性。

五、结语

创业战略的制定对于新创企业的发展具有重要的意义，由于创业活动及其复杂，需要我们深入分析环境、创业者、风险投资背景等各种因素，检验不同战略方案的实施效果。

参考文献：

篇10

转型之痛

1963年，“郑州客车修配厂”成立，这是宇通最初的名称，这家企业的所有权属于河南省交通厅，所以最初的宇通是计划经济的产物。像计划经济时代的其他企业一样，郑州客车修配厂的生产和销售都服从国家的计划，没有自主经营权，品牌建设更是无从谈起。

i978年中国开始从计划经济迈入市场经济。面向市场生产，自主经营、自负盈亏成为改革的主旋律，大多数企业都面临艰难的转型，宇通也不例外。

郑州宇通客车股份有限公司副总经理、销售公司总经理王文兵给记者举了一个例子。1993年宇通在一次会议中讨论要不要给员工放假的问题，主张放假的认为，现在厂里没有活了，工人不干活也要发工资，不如给员工放假。主张不放假的则担心易放难收。最后折中，学个体户，允许员工在企业内自主经营，于是焊防盗门，敲铁皮、敲锅、敲桶，做水壶这些都出来了，所以宇通也经历了改革的阵痛。

要突围而出，宇通必须做出自己的产品。在这样的背景下，字通ZK6980卧铺客车诞生，这成为扭转宇通命运的转折点。

中国第一辆卧铺客车

市场经济下，能不能生产出一款市场认可的产品，是决定企业能否存活于市场经济的关键，卧铺客车就是这样一款产品。王文兵给记者介绍： “20世纪90年代初，改革开放使得民工数量迅速增长，中国的铁路系统难以负担，这就给了公路客运一个机会。由于中国幅员辽阔，民工坐大巴经常要两到三天的时间，很难受。能不能让农民躺着坐车?在这个观念的驱动下。宇通展开产品创新，推出了宇通ZK6980，中国第一款卧铺客车。”

宇通因此开创了一个新的产品品类，成为卧铺客车市场的首入者，这为宁通迅速扩大市场占有率提供了巨大的优势。“耐用是金”

2004年，宇通成立品牌管理部，专门负责企业的品牌建设。王文兵表示： “我们做了全围的市场调研，想知道当时客户对宇通是怎么看的。调查结果显示，客户反映的主要还是产品层面的东西，他们说宇通车结实、皮实、耐用。于是我们意识到可以使用‘耐用’这个概念，所以我们就开始把这个‘耐用’的概念强化、传播出去。”

2005年以来，字通客车举办了“寻找耐用之星”、“耐用升级”等一系列以“耐用”为主题的活动，在客车行业掀起了耐用风暴。

篇11

一我国高校市场营销学教学的现状

（一）实践教学发展相对缓慢

市场营销本身就是一个实践性和应用性极强的专业，要求学生在掌握理论知识的基础上，能够把理论运用到实践当中去。但当前我国很多高校的市场营销课程的教学仍然是以理论讲授为主，实践教学发展缓慢。一是实践教学缺乏制度和政策方面的支持和保障。实践教学难以实现，体现在现有的教学体制及高校教务部门对于教学的管理体制与实践教学在一定程度上相冲突和矛盾。目前，不少高校存在着教务部门通过到教室和课堂查课的制度。而在这样的制度下，外出实践则是与课堂的出勤相背离的，若要实现实践教学则需要复杂的申请程序且教师个人承担了较大的安全责任和风险。因此市场营销课程中，很大一部分按照教学计划应该是有实践部分的，都依照理论部分进行授课或者以小组讨论的实践方式进行了。二是教师自身的局限性。近年来随着教师队伍的年轻化，很多高校引入的青年教师都是”高校到高校“的路径。因而，不少青年教师虽然有着扎实的理论知识，却缺乏相应的实践经验。具体到市场营销专业，表现则更为明显。

（二）教学仍以理论讲授为主，学生的参与度较低

对比我国国内市场营销课堂发现，主要的教学方式仍然是教师教授为主，讲理论、讲案例，学生更多的只是被动的听取，从课堂氛围到课堂效果都不好。根据教务部门的查课统计，发现学生在课堂上睡觉、说话、玩手机的现象特别显著，最严重的情况大概达到50%的程度。其很大的一部分原因就是上课时学生参与度较低。这个参与度既包括行为的参与度，也包括大脑活动的参与度。

（三）教学模式的创新仍更多的停留在小组讨论和presetation的阶段

目前，我国市场营销课程主要的实践或创新的方式大多停留在小组讨论和课堂presetation的阶段，这种方式有一定的优点，可以一定程度上发挥学生的积极性，自发的从课本中去寻找知识和答案。然而，它更大的缺点在于，比较难以确保小组内每位成员的参与性，且一部分学生很可能把这种学习的形式转化为一种敷衍了事的途径。可以说，小组讨论并以presentation的形式进行展示不失为教学方式的一种进步，也具有一定的效果，但更需要进一步深入探讨如何更好发挥其效果。

（四）实践教学经费投入不足

市场营销的实践教学需要一定的经费的投入。市场营销学是一门综合性很强的课程，是在市场调研的基础上，供、产、销的全过程，而非通常意义上理解的“销售”。而整个过程中涉及到了市场调研、原料供应、生产、供应链、战略制定、成本策略、价格策略、分销策略、促销策略等内容。而市场调查则是另外一门课程市场调研与预测的主要实践内容，促销策略则是销售管理课程的主要实践内容。那么市场营销学的实践应该侧重哪一方面呢？笔者认为，作为一门综合性的学科，其实践也应体现综合性，因为构想整门课程的实践就归为一次“创业式的实践”。由学生组成的团队进行全部的分析、策划和决策，团体内部充分分工，协调各种活动，针对特定的创业项目进行实践。由此，实践本身需要一定的经费，而目前正是由于经费的缺乏，造成这类的实践无法真正开展起来，带动学生们的积极性和凝聚力。

二市场营销专业教学模式创新的构想

（一）理论教学方面

采取“任务型教学”的方法。即教师在开始课程时给出总的课程的提纲，并把全部内容划分为若干个专题或者话题，在讲授基础理论的基础上，让学生带着任务进行小组和课堂的讨论。“任务型教学”突出的优点在于学生对需要掌握的知识点印象深刻，对整个课程的框架体系较为熟悉。同时也具有传统的小组讨论和presetation的提升学生参与度的效果。强调阅读和写作能力的培养。针对不同的话题和专题，布置一定数量的阅读材料或经典选读，并撰写课程论文。通过这一过程，学生可以在教师的指导下，阅读专业、学科经典，补充大量的专业相关知识，可以提升学生对学科的兴趣，加深对课本、教材的理解。同时，学生也可以学会撰写规范的课程论文的方法，提升学生对学术方面的兴趣。

（二）实践教学方面

1.创业式发展。在“众创”、“互联网＋“蓬勃发展的大背景下，大学教育，特别是应用型的独立院校的教育，日益要求和市场接轨，强调学科知识向创新和创业的能力的转化。这就给实践性教强的类似市场营销这样的课程提供了一种教学方法和模式方面改革的可能性和机会。基于此，市场营销课程的一个发展方面向就是基于课本知识的“创业式发展”。笔者在市场营销课程教学过程中，尝试了“创业式发展”前期的探索：首先将学生分为几个小组，小组内部进行分工，进行讨论，提出创业方案，根据市场调研、预测，对可行性方案进行分析。

2.“董事”制度。主要涉及到资金的筹集和决策的制定。资金部分的来源主要是两个方面。一方面，根据国家对大学生创业的相关政策和文件，形成的优秀项目申请国家扶持基金和学院的实践经费。另一方面，小组内部按照自愿的原则，成立类似董事会性质的组织，制定相应的募资规定和协议（内部募资以人均1000元为上限）。形成的董事组织对团队的运行和决策负责，并以此为核心，展开后续的实践活动。

三结语

教育市场化、应用化、实践化的进展给市场营销的教学带来了新的挑战和机遇。无论时理论还是实践，市场营销学的教学都应探寻一条新的路径，提升教学效果，更好的适应应用化的要求，与市场和社会接轨。理论教学方面需不断创新，提倡“任务型教学”，发挥学生的积极性和参与度，增加讨论的内容，增强课堂的活力。另一方面，推动实践教学的发展，政策和制度环境有待进一步改善。随着国家对于大学生创业的扶持政策不断深化，国家出台了一系列扶持大学生创业的政策，市场营销课堂实践的政策环境日益改善。但这些政策主要是针对毕业两年内的大学生的，而对于在校大学生的专门行政策则有较大的空白。国家和教育部对于高校在校大学生以“创业式发展”为主体的课堂实践活动应给予更多的扶持，出台相应的政策和经费支持；教育部应设立相应课程实践课题基金，支持和鼓励实践教学的改革和发展。通过政策上的扶持，课程实践才真正有发展的土壤。

作者:宋丽洁 单位:三峡大学科技学院

参考文献：

[1]巩少伟.市场营销学教学改革探讨[J].黑龙江高教研究,2006(6):131-132.

[2]万蓬勃.基于新型教学模式的市场营销学教学方法探讨[J].北方经贸,2008(4):147-148.

[3]王阳.高校市场营销学教学模式改革探讨[J].现代商业,2008(9):260-261.

篇12

21世纪是知识与经济时代，将给人类社会带来巨大的变革，人们的生产方式、生活方式、工作方式、学习方式等都会产生一系列的变化。这种变化既给我们带来严峻的挑战，也给我们提供了发展机遇。人类将获得智力的大解放，创造力的大解放。当社会处在迅速发展变化时期，经济发展处于转型时期，我们要创业，首先需要的是具备创业的意识、创业精神和创业素质，充分掌握创业的其他知识，为将来更好的适应经济时代而准备着。而对于中职院校的学生来说，具备创业意识、创业精神和创业素质尤为重要，这些为将来创业打下坚实的基础。

一、创业的概念

创业是人们运用知识与技能，以自己开创性的劳动为个人开创职业、为社会创造财富的经济活动过程。创业是一项比较艰辛和充满挑战的活动，可能会遇到许多挫折和风险，但对于创业者来说，也是饱含着喜悦与憧憬、充满了振奋与激情的过程。创业是自我学习和探索的过程，是磨练和提升的过程。创业也是发挥个人潜能的良好途径。创业成功能给人带来信心，从中体验快乐与喜悦。即便创业一时失败，也会使人懂得许多道理，使性格在挫折中得到磨练、变得坚强，还能够为职业生涯的进一步发展积累经验，为未来的成功奠定坚实的基础。

二、创业意识的树立与培养

创业意识是指在创业实践活动中对创业者起动力作用的个性意识倾向。它包括创业的需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等要素，创业意识集中表现了创业素质中的社会性质，支配着创业者对创业活动的态度和行为，并规定着态度和行为的方向、力度。具有较强的选择性和能动性，是创业者的重要组成部分，是人们从事创业活动的内部强大动力。

创业意识的形成不是一时的冲动和或凭空想象出来的，它源自于人的一种强烈的内在需要，即创业需要。创业需要是创业活动的最初诱因和最初动力，当创业者需要上升为创业动机时，就形成了心理动力。创业动机对创业行为产生促进和推动作用，有了创业动机标志着创业实践活动即将开始。而创业兴趣可以激发创业者的深厚情感和坚强意志，使创业意识得到进一步升华，一般在创业实践活动取得一定成效时，便引起兴趣的进一步提高。

大凡有成就的人无不经历艰苦的创业，创业的过程也是磨练的过程，是不断学习提高、不断发展的过程，通过创业可以使自己的事业得到发展，实现自身的价值最大化，可以激活人才资源和科技资源，使得许多新科技、新创意、新发明、新专利迅速转化为现实的产业和产品，实现对社会贡献的最大化。21世纪的知识经济给社会带来了巨大变革，尤其是知识产业化、信息产业化的迅速发展，既给我们带来严峻的挑战，也给我们提供了发展的机遇，树立和培养职校生的创业意识，指导职校生走向自主创业之路，不仅能帮助他们成长、成才，还可以扩宽职校生的就业渠道，增加社会就业岗位，实现就业渠道的多元化。

三、创业精神的培养

创业精神是指在创业者的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等。21世纪的创业精神包括三大含义：

（一）要有远大的理想和坚定的信念。用科学的理论武装头脑，树立正确的人生观和世界观，决心为中华民族的复兴，为祖国的现代化建设奉献自己的智慧和力量。

（二）要有艰苦创业、顽强拼搏的精神。以强烈的事业心和责任感，刻苦钻研，勤奋工作，努力掌握科学文化知识、专业知识和专业技能；要树立高标准、严要求，不怕困难，勇于创新，敢于创业，敢于竞争的思想。

（三）要有实事求是的科学态度和脚踏实地的工作作风，要坚持解放思想与实事求是相统一，要满腔热情投身到创业活动中去。

四、创业者必备的素质

一个人的创业素质是在个人的心理素质和社会文化素质的基础上，在环境因素和教育因素的影响下形成和发展起来的，这是我们从事社会职业、创业知识结构的重要组成部分，它们各要素之间相互独立、相互影响，形成相互制约的一个有机的整体。一个未来的创业者应重视整体素质的优化，在学习和实践中不断提升自我创业素质的水平。创业素质是创业行动和创业任务所需要的全部主体要素的总和。创业素质大致可以分为以下几个方面：

（一）创业的理论知识

创业知识大致有三类：一是创业成功所需要的专业技术知识；二是创业之后持续发展的经营管理知识；三是社会各方面交往所需要的知识。实践证明，一种有利于创业的知识结构，不仅需要具备必要的专业知识、经营管理知识，而且还必须具备综合性知识，如有关政策、法规的知识，以及更广的人文社会科学知识。

（二）实践经验

经验是人们经由实践活动对客观事物的直接了解，是在感性认识过程中形成的，是人与客观事物直接相互作用的结果。经验是一种非知识体系的东西，但却有助于人们深刻地感悟创业这种实践活动。通过自己亲身的创业实践获得的属于直接的创业经验，而经由别人的创业实践了解到的则是属于间接的创业经验。

(三)创业的能力

能力是人们成功的完成某种活动所必需的个性心理特征，它包括实际能力和潜在能力两个部分。实际能力是指已经达到某种熟练程度和已经表现出来的能力；潜在能力是指尚未表现出来的心理能量，而通过学习或训练之后可能发展起来的能力以及可能达到某种熟练程度的能力。知识、经验、能力是掌握技能的前提，它们制约着掌握技能形成的速度、深浅度、难易度、灵活性和巩固程度；而技能的形成与发展有助于知识的积累、经验的形成和能力的培养。

（四）创业者的个性

个性是一个人具有一定倾向性的心理特征的总和。创业者的个性是一个人的创业素质中的调节系统。个性结构是多层次、多侧面的，由复杂的心理特征所构成的整体。这些特征是相互联系的，有机的结合在一起，对人的行动进行调节和控制。在创业人格中，这些方面是一种综合性的整体，共同的影响着人的实际行动成效。

（五）创业者的心理素质

每个人都渴望自己的一生是一帆风顺的，渴望自己的事业获得成功。但实际上是不可能的。许多成功的企业家在自己的奋斗路途上都会遇到各种各样的困难和磨难，对于新时期的创业者，我们要具备敢于面对逆境的素质、敢于面对风险的素质、善于面对突破的素质、和敢于面对竞争的素质等等。

五、创业的其他方面准备

创业是一个复杂的过程，不仅要有创业意识、创业精神和创业素质，还要了解其他方面的知识，如：

（一）企业的类型

企业是指依法设立的自主经营、自负盈亏的经济实体。这个经济实体在市场体系中以营利为目的，独立的从事各种生产和服务等经营性活动。适合青年人创业的企业类型有以下几类：个体企业、个人独资企业、合伙制企业、公司制企业等。

（二）了解经营理念

初次创业的人可能最关注的是当今市场上最短缺的什么？但在市场经济已经日渐发达的今天，想要在市场上长期生存并发展，还有比这个更重要的问题，那就是服务品质、品牌效应和信誉。经济学家将这称之为市场永远的稀缺资源，只有将这些稀缺资源经营好的人，才能成为最后的赢家，这其实就是一个经营理念的问题。

（三）做好市场调研

市场调研是指创业者系统收集、整理、分析有关市场信息、情报的过程。市场调研是制定创业计划的前提，它可以减少创业的盲目性，降低创业风险，也是制定市场营销策略、进行营销决策的依据。市场调研包括调查消费者需求情况、调查生产者供应情况、调查销售渠道的情况、调查新产品发展趋势和调查市场竞争的有关情况等。

（四）制定创业计划

创业不但影响到你前期的资金投入安全，而且影响到你今后的职业发展心态乃至人生轨迹。所以当你具备了创业动机、选定了创业目标并做了充分客观的市场调研之后，就必须制定一份完整的创业计划。创业计划是整个创业过程的灵魂，在创业计划中要详细记载创业的种类、资金规划、阶段目标、财务预估、营销策略、风险评估和内部管理等内容，为创业做充分的准备。