房地产宣传设计范文

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“新国十条”面向市场正式出台之后，房地产市场调控开始趋向紧张状态，面对这种严峻的政策形势，房地产开发商和众多企业开始将社会不同阶段的客户需求作为营销切入点，将房地产广告营销作为营销道路的首要步骤，借助于公共场合、交通工具、网络电视、电子宣传等方式，不断扩大房地产广告宣传力度，尽可能推动房地产销售工作顺利进行，促进房地产销售事业持续火爆。基于此，笔者认为有必要对房地产广告营销展开下文详细的分析和探讨。

一、房地产广告特点

与其他广告不同，房地产广告的基调定位有自身特点，房地产广告通常包括房地产客户定位、房地产楼盘产品定位、房地产市场竞争定位，融合不同地方的独特风格及不同层次广告策划，从始至终体现在房地产广告设计和广告对外发放中。

首先，从房地产客户定位方面来看。广告是广而告之的一种行为，广告发放的对象是不同年龄阶段的客户。每个房地产客户的客户源资料、获取广告的渠道对于广告决策、奠定广告基调来说至关重要。房地产的广告设计要考虑客户的口味和需求，进而展开不同档次、不同客户分类的广告设计。

其次，房地产客户对产品理解方面来看。一款产品广告的推出是为了产品进入市场奠定基础，为了促使更多人接受和认可打开的通道。房地产商家为不同客户提供广告的同时，要基于客户角度来凸显不同广告中产品的特色，方便客户更容易理解广告的内在含义。

最后，房地产市场竞争定位方面来看。房地产广告在市场的竞争日趋激烈，当前房地产商家不乏一些商家利于别人广告来为自己宣传，即在相同广告需求基础上，增加与竞争对手不同的广告设计板块，在广告效果和手段上优于其他商家，以扬长避短、取长补短来促使自身广告居于市场上风。

二、房地产广告营销现状

房地产市场场面百花争鸣，许多商家为了拉拢更多客户面向客户推出不同的优惠活动，渐渐消除了客户对房地产商家的怀疑和争论。纵观当前的房地产广告营销情况，可以看出房地产广告营销呈现下文所述的现状。

1、“广告+客户”营销模式双管齐下

早在几年前，房地产市场还未出现当前的火爆现象时，多数采用广告营销单一模式进行扩展，广告渠道单一，且效果并不理想。随着房地产客户对房地产关注度越来越高，房地产营销也将客户纳入营销体系中来，且与传统广告营销相辅相成、相互推动，降低了房地产商家的广告支出费用，实现了广告营销和客户营销相互补充的营销目标，客户通过广告了解房地产信息的同时，也可以以客户身份获取更多房地产优惠消息。

2、传统广告营销趋向链式服务化

楼市竞争愈发激烈，这导致许多开发商不仅展开了大张旗鼓的房地产广告宣传，还将房地产广告内容焦点放在客户自身个性化需求上来，由于客户之间形成网状营销关系，房地产开始展开圈式客户上下链影响，将一线化客户营销变成服务化产业营销，并且在其广告宣传中打入“亲情、人际”关系旗号，抓亲情线、人情线从获取营销利润变为为客户链提供服务。

3、将“客户体验”纳入广告营销重点

“客户体验”是房地产广告中最能抓住广大客户的字眼，因此，房地产广告将楼盘参展、会所体验、配套中标等作为体验宣传口号重点，促使广大客户在第一时间看到了房地产的人性化气息，通过广告看到了房地产为自己提供的互惠互利平台。同时，客户对房地产营销广告及广告效果提出的高要求，也促使房地产营销广告不得不亮出底牌，将所有计划展出，以求得更多客户关注。

4、广告“促销”主题现象遍地全国

由于市场政策干预，房地产企业拓展市场面临着几多挑战，但是从现阶段的国内房地产发放的广告及广告营销项目可以看出，“新房开盘促销价”、“首度降价销售”、“首付减半优惠”、“低总价、特价房”、“买房送车、送面积”、“免契税”头条促销信息，上述广告促销充斥了广大客户的眼目，由此可见，广告营销价格手段已经过于陈旧，只有增加时效性、优惠性，才会增加广告营销效果。

三、房地产广告营销优化策略

毋庸置疑，随着房地产市场的不断调整，房地产商家也应该将最新营销理念融入广告设计中来，适时采用不同的方法来发挥房地产营销广告优势。笔者认为，新时期的房地产广告营销要从以下方面做起。

首先，合理利用新闻事件进行炒作。房地产客户普遍喜欢关注社会热点消息，将新闻中与房地产有关的消息进行剪辑，尤其是一些房地产正面消息要加以运用，适当向广大客户推出饱含当前社会热点的新闻事件，比如2008年的北京奥运会、2010年的上海世博会、2012年的伦敦奥运会等社会要事，将人们的注意力成功转入广告内容，进而适时插入房地产营销信息。

其次，适时采用“欲拒还休”方式。任何营销策略都要注重营销效果，而如何选择营销策略还需要根据产品需求进行选择。比如说楼盘在未正式展出之前，尽量低调进行宣传，但是并不设定客户预览、参观服务项目，在进行动态广告时引用悬念概念，不随时满足众多客户的好奇心，让房地产楼盘销售保持一定神秘感。

最后，率先锁定市场营销对象。全国各地房地产销售场面如此火爆，因此竞争力也是相当大，对此，房地产商家尽量不要将客户群分开进行营销，抓住主要营销对象进行广告投放，在新鲜楼盘消息放出的第一时间进行针对性广告营销，在客户心目中树立良好形象，达到“先入为主”目标，为今后的楼盘售出保留更多客户源。

四、结语

综上所述，通过本文的研究可以看出，房地产广告营销现象已经遍及全国，且各地的营销方式和营销成果不尽相同，对此，各房地产商家要因地制宜设计营销广告，在短时间内抓住机遇扩展市场，获取更多房地产潜在客户的好感，从而促使房地产营销取得预期效果，促进房地产行业可持续发展，实现维护房地产商家自身销售利益的目标。

【参考文献】

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[4]耿建明；中国房地产业市场结构、竞争机制及企业竞争策略研究[D].武汉理工大学，2010.

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1.1外部问题

1.1.1互联网络客观环境的限制根据CNNIC（中国互联网络信息中心）的统计，我国上网用户突破1亿，为1.03亿人，在这些人当中有20%左右是学生，有15%左右是计算机工作人员，大多数消费者、房地产开发企业和房地产中介商对互联网的特点和发展趋势还未理解领会。

1.1.2消费者传统的消费习惯的影响人们原有的消费习惯一时不会改变。在信息交流中，双方的信任程度直接影响交流的效果。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间，其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。

1.1.3互联网的安全措施还有待完善互联网开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上直销发展的重要障碍，网络营销活动需要更安全严密的技术保障。

1.2内部问题

1.2.1企业自身的Internet营销技术还不能满足网络营销的要求虽然有些机构可以协助企业建立网址，设计网页，帮助策划企业上网等事宜，但这些机构帮助企业进行网上营销的出发点不同，可能没有设身处地的从企业角度对企业营销活动进行深入研究，并结合企业的整体经营战略提供全方位的技术支持。因此，不能取得较好效果。

1.2.2开展网上营销的目的不明确，缺少计划性有些房地产企业或项目上网存在一定盲目性。实际上，房地产项目在开展网上营销活动时，应明确企业建立网站的目标，做出完整计划，包括目的、市场调研、Internet服务情况等。

1.2.3房地产企业缺乏有效评估网络营销销活动的手段浏览人数不能简单作为可靠的评估指标，应有效的参考指标包括查询成交人数、网页登记人数等。

1.2.4企业对上网营销的费用估计不足由于网络营销是建立在日新月异的Internet技术之上的，Internet技术发展会使企业在Internet上的投资逐步增加，而一个经常需要更新和维护的网站费用可能更高。只有不断更新，才能取得良好的营销效果。

1.2.5房地产网络营销的理论还未形成完全成熟的科学体系，还有待于不断完善和发展。

但是网络新技术在房地产中的应用绝不会因为这些原因而停滞不前。恰恰相反，思想前卫的消费者和营销者将会积极利用网络技术来获取自己的优势。房地产将成为网络经济中的一个重要方面。

2房地产网络营销策略

2.1设计制作网页、维护WEB站点在设计网页的过程中，确定网页的内容时需要考虑的项目比较庞杂，并且要为访问者提供网页的导航路径，同时网页要注意用户界面的友好，使访问者能快捷准确地寻找到其感兴趣的信息。房地产营销者可以选择专业服务公司帮助策划和设计网站。

2.2制定房地产网络营销计划营销者要进行房地产的网络营销活动，首先必须进行网络营销战略策划，确定营销对象，以及网络的访问者可以在这里得到哪些有价值的房地产和营销者信息，根据本企业的自身特点和房地产行业的特点，选择采用多种网络营销方式，拟订房地产计划。

2.3企业应建立监控机制和相应工具，来评估网络营销计划的进展和成果。企业必须注意用户对网页的反应，在必要时做出修改；不断调整网上营销策略是网络营销成功的关键。

2.4不断更新网页，并进行费用预测与估计市场在发展，网页内容更应适时进行维护与更新，并将最新的信息展现出来。与此同时改变企业的营销费用策略。

2.5突出可网上进行室内装饰与家具布置的模拟的优势房地产网络营销对消费者的的最大吸引力就是顾客可根据自己的需求在网上进行室内装饰与家具布置的模拟。这省去了消费者在选择过程中的各方面顾虑。突出此优势将更吸引消费者。

2.6引导网络消费者互动地参与营销活动在精心设计的网络站点上，消费者可以方便地把自己的意见及时反馈给营销者，网上营销的管理者也可以收到各个消费者的反馈信息，相应地调整网上的营销行为，这种交互式双向沟通使网上的营销活动更有效。

2.7在互联网上展开宣传攻势①将网页地址注册到本地区和全球的著名的大型搜索引擎或登记到互联网上有影响的WEB分类目录里。②在电子公告牌(BBS)、新闻组(newsgroup)、电子邮件组等拥有广泛用户基础的网络系统上周期性地进行网站的推广。③在中国建设网、房地产联合网等行业性网络媒体站点上自己的网站信息。④与其他的web网站建立交换链接页面，鼓励其他站点在尊重网页版权的同时复制自己站点的内容或创建到自己站点的网络链接。

3房地产网络营销的主要手段

3.1房地产企业网站房地产网站主页一般应包括企业介绍、企业组织结构、企业新闻、主要产品与品牌、营销与服务、企业管理与文化等内容。房地产企业网站建设的着重点在于提升企业的品牌形象。设计独特，内容详实，树立品牌形象。

3.2网络广告房地产网络广告主要包括固定广告、弹出窗口广告、浮动广告、Flash广告等四种类型。网络广告具有受时空限制少，信息容量大、即时更新、自由查询，很强的交互性与感官刺激性等特点，将成为房地产广告的中坚。

3.3电子邮件电子邮件的主件与附件可作为房地产商品宣传的载体。

3.4网上中介欲购买房地产的消费者只需在中介商所设电脑终端上输入目标房地产的特征参数，就可查阅所有符合条件的房地产类型，并且还可以通过网上电子地图查看目标房地产的准确位置，通过网上播放的实地互动画面“考察”目标房地产的外观、环境、内部构造及结构细节；若房源不够充足，还可委托中介商把其要求上传至房地产专业网站，在更庞大的数据库中查找。

4整合互补是营销的成功之道

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一、房地产营销策划的发展历程

我国房地产业起步比较晚，市场营销观念应用于房地产行业也是近二十年才慢慢产生的。回顾我国的房地产市场的发展情况，我们可以发现，房地产营销策划的观念也是经历了一个从概念营销策划到全程营销策划的发展过程。

20世纪90年代初是深圳房地产业的黄金时代，根本无需营销，也不用进行营销策划相关工作。92年以后，房地产市场发展壮大起来，企业之间的竞争日趋激烈，开始产生了房地产营销策划大师。97年以来，随着住房货币化制度的改革，市场上各类住宅产品供应增加，进入所谓的“概念地产”时代，形形的概念被创造出来，卖房子就是卖概念。99年以后，“概念营销”明显衰落，取而代之的是“精细化营销”、“全程营销”等的概念。

新形势下，房地产营销策划又赋予了更广阔的内涵，首先是前期定位策划：通过定位策划确定项目形态、确定目标消费者群；根据目标消费者群的总体需求愿望设定项目的建筑风格、户型大小、价格区间、基础设施配套等；其次是销售过程中的营销推广策划：根据项目独具特色的整体品质制定出恰如其分的营销推广策略；再次，项目销售后期策划：在项目销售尾盘期，结合住宅项目的实际情况，为难销户型创造出引人注目的卖点。

二、房地产营销策划中出现的问题

（一）市场调研不够仔细深入，缺乏创新

开发商在做产品市场定位分析时，往往根据个人经验进行项目的可行性分析，市场调研不够深入仔细，甚至流于形式，没有为可行性分析报告做出实际的贡献。由此导致开发商对市场的投资判断失误，所开发的产品与消费者的需求出现脱节，中期出现产品滞销的情况，给整个项目运营带来较大风险。因此，这里需要强调市场调研意识的深入和创新，调研要归回理性市场，不能全凭经验和个人感性判断。

（二）营销策划方案过度追求概念的炒作

概念营销的理念在一阵火热过后，终于被业内人士看底，慢慢回归理性。概念炒作表现在以概念制造卖点，甚至有人说“卖房子就是卖概念”。开发商不是根据市场需求开发设计产品，而是先设计产品，再去寻找与所设计产品需求相适应的目标人群，显然背道而驰。

（三）广告宣传脱离实际，销售管理不够严谨

在房地产营销的后期策划任务当中，广告制作精美但缺乏内涵广告的陷阱，往往表现为：客户通过广告宣传买了房子，发现房子和广告宣传实际差距太大；或是由于销售过程管理不够严谨，销售人员的自主虚假承诺，导致消费者被蒙骗签约。

（四）网络营销手段成为潮流，但缺乏有效评估体系

目前有些房地产企业开发网络营销手段，存在一定的盲目性，企业缺乏有效评估网络营销活动的手段，没有相应的监控机制评估网络营销的效果，企业不能单纯地将浏览人数简单地作为可靠的评估指标。

三、新形势下房地产营销策划创新

（一）强调市场调研，注重市场分析

前期市场调研，必须从消费者的实际出发，注重当地文化理念，重视消费者对产品户型、价格、产品质量的要求，将消费者的需求调查清楚，不能凭主观臆断，脱离实际。市场分析不准确，往往会造成楼盘积压，销售不畅。房地产企业应该做到：以市场需求为导向，根据实际需求量来决定市场供给情况；在可行性研究的同时进行房地产营销策划

（二）明确营销策划的职能范围，策划方案符合实际

营销策划，属于市场营销学当中营销要素的整合策划。房地产产品首要的特征是其异质性，因此，针对不同房地产产品，其营销策划方案自然是各种要素的不同组合过程，房地产项目的营销策划必须忠实于房地产项目本身所占有的资源，必须忠实于这些资源的排列组合和相对应的市场定位和细分市场，不能脱离实际。

营销策划工作重要研究消费者的需求、引导消费者需求，进而满足消费者需求。特别是在房地产广告宣传策划中应做到：

1.从实际出发，关注市场动态，认真分析楼盘与市场的衔接问题，不能凭空捏造；

2.做好房地产产品定位策划、包装策划等系列策划工作，主动创造经济效益、社会效益；

3.立足于消费者的实际，注重人的意识创新，挖掘消费者的有效需求。

（三）提高网络营销技术，并建立相应的评估体系

网上广告是网络营销的最基本形式，网络平台作为一种新的信息传播媒体，像电视广告一样可以开展营销活动。目前，大多数开发商都采用了相关的媒体进行房地产信息的网络宣传，建立企业网站是企业上网宣传的有效途径，另外，部分媒体的跟踪报道也是房地产产品网络营销的渠道。但是至于网络信息传播的有效性性究竟有多大，则没有明确的评估方法。因此，有必要创建相应的评估体系，对房地产网络营销效果进行评价，提高网络宣传的目的性和有效性。

（四）提倡房地产企业之间的合作营销

房地产开发商之间通过合作营销，可以获得多赢的局面，节约资源，提高整体的运行效率，增加宣传效果，促进房地产产品销售。例如中山秀山片区，该区域环境优美，非常幽静，但交通不便，于是该地段的几家开发商通过努力，在政府的支持下，道路修建通畅，并将引进公交线路，以带动该地段的商品房销售。又如合生创展集团刚进入广州房地产市场时，与有名的珠江实业公司合作，待时机成熟后，才推出自己的品牌，顺利地实施了品牌营销战略。

（五）加强专业培训，提高策划人员素质

加强对公司策划人员的专业知识培训，提高他们的专业素养。可以通过组织定期培训班的形式，为策划人员提供互相交流的机会，听取优秀策划人士的意见，吸取经验。房地产营销策划需要不断增强策划人员的市场敏感性，要求他们不断吸收新的思想和理念，并真正理解，这样才能正确地将各种概念运用到营销策划的工作过程中去，才能做好房地产营销策划工作。

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中图分类号：F27

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2015）06-0062-02

0引言

广告是人类社会生活和商品生产、商品交换的产物，是人类信息交流的有效渠道，是维护与促进现代社会发展的一种大众咨询工具和手段。广告必须起到两个作用：一是让消费者了解产品或服务，二是让消费者购买产品或服务。房地产广告，是指房地产开发企业、房地产权利人、房地产中介机构的项目介绍以及预售、出售、出租、项目转让的信息。房地产市场供需形势的变化导致房地产市场竞争的日趋激烈，在这一特殊背景下，广告如何配合企业的整体营销策划，精准定位、发挥成效，成为了房地产企业必须重视和研究的重大问题。

1房地产广告遵循的规律

任何事物都有规律可循。房产作为大宗商品，消费者的购买行为一般较为谨慎；此外，各开发商提供的产品在地域、环境、质量、功能等方面的特质也千差万别。因此，房地产企业在设计制作房地产广告时，必须结合市场消费需求的实际情况与自身优势特色，综合考虑各类因素。

1.1应引发较强的消费注意

一则具有创意的食品饮料类广告能直接引发消费者的争相抢购，但房产作为昂贵的大宗商品情况则大相径庭。按照中国人的家庭观念和居住习惯，三代人同处一室的情况十分普遍，房产的设计、功能和质量等要做到三代人都满意，其难度可想而知。因此，即便是最杰出的房地产广告也不会立刻引发直接的消费行为，在众多的房地产广告中，如果能对消费者产生较强的吸引力，引起消费者对项目的了解意愿已经达到企业的基本要求，至于能否产生购买行为，关键还在于产品自身的软硬件是否满足消费者的实际需求。20世纪50年代初，美国人罗瑟·里夫斯提出的USP理论，就阐明了要向消费者提供一个“独特的销售主张”（UniqueSellingProposition）的观点，即强调产品具体的特殊利益和功效（此种特殊性是竞争对手无法实现的）；此外，对目标消费者做出一个清楚同时又令人信服的品牌利益承诺（此品牌承诺是独特的）。

1.2注重消费者购买决策的复杂性，广告宣传的区域性

目前，我国房地产市场的一个总体特征就是房屋总价与居民家庭年收入的比值明显偏大，房产的价格对于普通家庭而言几乎高不可攀，对于大多数年轻置业者来说，即使是房产按揭的支出也占据了家庭收入的一半以上。因此，对于这样一个价格昂贵的商品，消费者在做出购买决策时是相当谨慎的，要反复地考察、比较、权衡。这就要求房地产广告必须针对消费者的喜好与实际需求，从设施、绿化容积、生活配套等方面突出自身优势亮点。同时由于房地产商很少做全国范围内的广告，除了万科、恒大等极少数实力雄厚的房地产商出于提升自己品牌的美誉度以外，几乎大部分房地产广告的宣传都具有较强的区域性和项目针对性，因此了解区域性的购买需求、消费习惯对于房地产企业设计制作出好的广告创意作品尤其重要。

1.3充分考虑不同阶层的消费需求

世界著名营销大师菲利普·科特勒曾说：“营销的宗旨是发现并满足需求。”社会不同阶层的群体对于房产商品的实际需求差异很大。较低收入的消费者因购买力有限，大多选择在城市偏远地区购置面积较小的房产；高收入群体更倾向于在城市繁华地段购买面积较大的房产；品位较高的消费者普遍注重品牌、环境、舒适度和小区整体服务等软件水平；普通消费者更关注房产的价格与质量等显性因素。因此，房地产广告应该根据所选目标市场的消费特征明确自己的定位以区别其他竞争对手。甄别不同消费层次的特点和特殊需求是房地产广告必须考虑的问题。

1.4着重突出产品策略和促销策略

1960年，杰罗姆·麦卡锡在1953年尼尔·博登提出“市场营销组合”的理论基础之上，提出“4P营销组合理论”，从营销决策的角度将企业的营销策略归结为“产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。”房地产商品因其特殊性，一般来说，其价格水平主要取决于地段位置，而渠道大多是针对本市或本省等特定地域，因此，对于房地产营销而言，可以体现出差异化的主要集中在产品策略和促销策略方面。广告宣传作为促销策略的具体方式之一，显然应该突出房地产商品本身的综合优势以及具有竞争力的促销策略优势。

2四川成都某房地产公司广告案例分析

2.1该公司营销广告现状

截至2014年10月，四川省成都市房地产市场有在售楼盘536个，待售楼盘44个。成都市2014年9月新房均价为7357元/平方米，10月新房均价为7513元/平方米，环比上月增长了2.12%。

该公司“城南某项目”位于成都新中心——天府新城的核心区域，与成都市地铁1号线相距仅400米。该楼盘目前市场价格约为13000元/平方米。作为成都市首席城市豪宅，该项目整体土地规划遵守皇家宫廷的建筑特色，承袭了皇家经典礼仪规划，在城市中心规划了占地约80000平米皇家园林，这在我国房地产市场极为罕见的。这也正印证了该公司所宣扬的“诚信卓越，精品永恒”的品牌理念。

该公司运用的广告宣传方式主要有：

（1）通过网络平台、电视、广播等公共媒体进行线上宣传。

（2）通过公交媒体广告及户外展板、海报等进行线下宣传。

（3）销售人员对周边个体商户、住户发放宣传册。

（4）在项目醒目位置悬挂布标。

（5）通过电话、短信等方式进行宣传。

（6）积极参与社会公益事业，践行企业社会责任。

该公司广告主要是宣传、促销广告，广告的主要目的是传达项目楼盘的有关信息，同时传达企业的价值理念，以吸引客户前来了解购买。

2.2广告效果解析

（1）产品的目标市场决定了广告的内容和传播方式。面向哪一类消费人群，广告就要针对目标群体的消费特征采取灵活的策略。该公司由于自身的品牌优势和创新设计，确定的目标市场主要是收入较高，需要提升居住质量的消费群体，因此在选择广告受众方面也主要是针对在高新区活动的人群。此外，企业考虑到多数潜在的目标客户以私家车为主要交通工具，同时会经常使用互联网，因此该公司利用了网络平台及广播电台进行宣传，其广告宣传具有较强的指向性。

（2）产品的定位策略决定了广告的定位策略。广告主对于企业和产品的定位一般事先有明确的想法，广告所传达的关于企业或产品的信息应该与广告主的定位策略完全吻合。该楼盘周边交通便利、绿化面积较大，景观设计独具匠心，被定位为高档住宅。在商品定价方面，该楼盘的均价比成都市高新区住房均价高出约2000～3000元/平方米，其定位于经济条件较好，追求品质生活的家庭，并通过广告对项目进行促销。其自身定位准确，广告促销的用意明确。

（3）企业满足市场需求的出发点和着眼点决定了广告的诉求重点。企业产品所能满足的市场需求往往体现着产品的竞争优势，也是对消费者最有吸引力的信息。住房主要是满足顾客居住的需求，上述案例中，该公司主推的7套户型由90平米至246平米不等，满足了不同人对于居住的需求。且该楼盘的核心竞争优势在于它优越的地理条件及自身独特的景观设计。该项目广告以“皇家园林”为宣传重点，对于展示和突出该项目的核心优势与亮点极为有利，能有效地吸引潜在客户的兴趣及消费欲望。

（4）广告主的形象、产品形象、目标消费者的特性和心理决定了广告的表现策略。广告主题及内容有着特定的感性或者理性的形象，而不同的消费者又有着不同理性或者感性的需求，因此，广告所表现的形象特征应尽量与目标消费者的需求特征相吻合。上述项目选取的营销对象主要是经济条件较好家庭，尤其是三代同堂的家庭。因为该群体对产品价格的敏感度会比经济条件一般的家庭小，他们更看重小区的居住环境及舒适度，尤其是给家人带来的幸福感。因而该公司的宣传材料大多强调广告画面的艺术性和唯美特征，突出该楼盘园林景观设计的美感、高档居住环境的舒适及周围配套设施的便捷，以此吸引目标人群的注意。其广告形象特征与营销对象的需求特征切合得较为紧密。

（5）塑造企业形象的广告策略。随着社会发展，国家的立法不断完善，人们的品牌认知也越来越凸显。因此现代企业也越来越注重自身所担负的社会责任及企业形象的塑造。声誉、品牌等已经成为现代企业重要的无形资产。2009年，该公司注册成立“爱心基金会有限公司”、“海无涯，爱无疆”公益品牌，并持续推进系列希望小学捐建公益行动。至2012年底，该公司在赈灾、助学、扶贫等方面累计捐赠额超过1.4亿港元。作为一家积极参与公益事业的集团公司，在市场上树立良好的企业形象和品牌声誉，为其增加市场的影响力、竞争力和扩大市场份额奠定了良好的基础。

3总结

房地产广告策划必须针对营销对象的消费需求，而不能一味追求奢华完美的感官形式。营销策划是一个整体性工程，从进行市场环境分析、了解消费者、调研市场入手，找到契合企业的目标市场群体，继而针对目标市场群体确定区别于竞争对手的产品或品牌特质，凭借以上分析和定位制定出完全针对目标市场的产品、价格、渠道、促销的4P策略，在这一过程中，广告作为营销策划中促销策略的重要内容，其有赖于充分的前期调研和分析，恰当地选定目标市场，以及准确地进行企业与产品形象定位。另一方面，房地产广告应该完全服务于市场营销活动，应精确地围绕目标市场进行设计与策划，广告的内容创意、视觉形象都要符合所选目标市场的特征与需求，并自始至终贯穿于整个营销活动，以达到与营销4P要素即产品、价格、渠道、促销的积极融合。

作者：聂嘉雯等

参考文献 

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[6]王芳明.广告在市场营销中的作用[J].太原城市职业技术学院学报，2010，（5）：88-89. 

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一、前言

在诸多因素的推动和刺激下，房地产市场的供给与需求之间的矛盾不断深化。为此，2015年中央经济工作会议上正式提出将“去库存化”做为2016年的供给侧结构性改革和“十三五”的发展战略工作重点之一。2016年政府报告首次提出“互联网+”概念，并制定和推动“互联网+”的行动计划，旨在互联网形态演进的背景下，通过知识创新催生经济社会发展的新形态。在这样的机遇和挑战下，我国房地产行业的营销竞争不能仅仅局限于线下单一粗放的营销模式，应该要紧牢牢掌握互联网技术和新型社交媒介传播方式，对传统房地产经营模式进行颠覆性创新，打造从“以商品为中心”到“以人为中心”用户体验服务，从而实现存量市场的更新换代。因此，在“去库存”和“互联网+”的时代背景下，我国房地产行业高调地开启了“互联网+房地产”的新时期。本文从房地产营销的角度，通过分析和研究互联网和房地产营销相融合的必要性以及两者融合过程中遇到的障碍，最后讨论房地产企业如何利用“去库存”和“互联网+”的契机，积极探索“互联网+房地产”新型营销模式和策略，以适应中国发展的新常态。

二、“互联网+房地产”时期到来的必然性

（一）互联网的深度普及

CNNIC（中国互联网络信息中心）在2016年8月的《中国互联网络发展状况统计报告》中显示，中国互联网普及率已达到了51.7%，超过全球平均水平3.1%，中国网民规模达7.10亿，成为全球互联网用户规模最大的国家。互联网的高速发展和深度普及极大地改变和丰富了大众的生活方式。网民生活方式加速从线下到网上迁移，平台化、智能化、场景化成为了发展新趋势。如何将互联网和房地产营销模式有机地结合，创新创造低成本、高质量，符合大众消费心理的新模式，这必然是传统房地产营销模式新升级，打开一个新市场的重要突破点。

（二）主消费群体年轻化

居民收入水平的显著提高推动着居民旺盛的住房需求。80、90后逐渐成为刚性购房需求的主力军，与60、70后相比，他们具有更强的接收能力、思维创新能力等特点，同时对房地产的智能化、便利化、一体化等方面提出了更高的要求。目标客户群体的转移将驱使房地产营销宣传不再拘泥于报纸、电视、广播等传统媒介。

（三）“去库存化”的战略目标

在2004年前后商品房逐渐成为房地产供应的主体之后，房地产被确立为支柱产业，届时强有力地带动了上下游产业尤其是建筑业和重工业的联动发展，成为我国新的经济增长点。然而政府和开发商对房地产的热捧却导致了房价的不断上涨，从而进入到“高价格-高库存”的恶性循环当中。因此各级政府和房地产行业必须共同努力，加快“去库存化”进程，转变房地产营销模式和手段，结合“互联网+”平台进行多元化、多层次、多渠道等方式生产出满足个性化需求的产品，从源头上去库存、调结构，从而保证房地产行业在整个经济系统中健康发展。

（四）房地产营销与互联网的契合有效降低信息不对称，发现一片“蓝海”

2016年《中国互联网络发展状况统计报告》中显示网络约租车渗透率24.3%，该数据表明，约租车服务通过互联网平台大数据助力提升叫车效率，将服务覆盖到传统出租车模式无法涉及的区域，让服务更加切近用户需求。房地产与互联网的契合将如约租车服务一样，一方面通过大数据、云计算等技术，既显著降低信息不对称性，又降低了房地产运营边际成本和交易成本，精确了解到用户的需求，有利于制定出满足用户个性化需求的产品。另一方面，挖掘房地产的长尾市场，发现一片广阔的“蓝海”。房地产行业的竞争已经进入白日化的阶段，单纯依靠标准化的设计和服务已经难以取悦受众。由于受到朝向、户型、面积等因素的影响，导致房地产并非完全是标准化的产品，这正契合长尾市场的需求特性。因此通过房地产与互联网的契合，搭建房地产商与用户之间沟通的平台，降低信息的不对称型，有利于满足众多长尾需求，从而形成庞大的市场规模。

三、“互联网+房地产”营销策略实施障K分析

在“去库存化”、“互联网+”、“一带一路”的国家战略目标指导下，各大房地产企业开始深刻意识到房地产传统营销模式的局限性，并积极利用互联网思维和技术探索营销模式转型和升级的新路子，如与天猫、京东等购物网站合作，在第三方网络平台开辟购房专区等，纷纷进行“互联网+房地产”模式的创新性尝试。然而房地产网络营销现在还处于起步阶段，在践行过程中并非一帆风顺。

（一）消费者对网络信息缺乏认可度

虚拟化运作是网络营销最重要的一个特征，是制约房企进入互联网营销市场、消费者通过互联网实现购房消费行为的主要障碍。一方面，房产属于消费者最重要的不动资产，而购房将会消耗家庭大量的财富，因此消费者在完成购房行为的过程中一般会比较理智和谨慎。尽管房地产企业在不断地完善官网、APP、客户端以及房产信息网的制作和宣传，及时更新房地产商品的状态和相关参数，然而在虚拟交互技术未能达到给消费者提供仿真模拟体验服务的基础上，只是通过单调的网页浏览、手机短信等方式而没有到实体店切身体验到房地产商品品质的情况下，是难以让消费者对房地产网络销售业务产生足够的信任感，并做出购房行为。另一方面，随着互联网技术的普及和信息的泛滥，网络信息监管体系的不完善，消费者无法在乱象丛生的信息中准确了解和掌握房地产商品的真实情况，从而降低对网络信息的的认可度，这无疑为房地产网络销售增加了重重障碍。

（二）房地产企业对网络营销的认识不清晰

与房地产传统营销环境相比，互联网营销具有传播速度快、形象生动、涉及范围广等特点。复星集团董事长郭广昌提出企业的运营要架构在移动互联网、云计算、大数据等现代信息手段之上，构建供给与需求之间低成本的信息传递渠道，通过借助云计算、大数据等手段对市场数据进行有效的整合分类和处理，最大程度上减少在生产过程中的浪费，促使信息对称，提高产品和服务的精准性。然而我国房地产网络营销正处于初级阶段，部分房企未能深刻把握“互联网+房地产”概念的实质性意义，只是简单地“依葫芦画瓢”来进行市场预测，对网络市场的调研缺乏针对性，导致最后制定的网络营销策略脱离市场的真实需求，削弱决策的有效性。

（三）房地产企业目标市场定位模糊

纵观现有的房地产网络营销市场可以发现部分房地产企业在缺乏深入的市场调研的基础上将目标市场定位过于模糊或雷同，对目标受众特点缺乏精准的把握，最后制定出偏离市场主题需求的网络营销计划，不仅影响了楼盘的推广，而且降低了消费者的购房需求，进一步加剧了楼盘库存量，阻碍了企业“去库存”战略目标的实现。

（四）房地产网络营销的市场推广方式过于单调

第一，网络营销服务模式单一，缺乏技术变革动力。目前大部分房地产企业对于网络营销的认识和宣传停留在表面状态，只是简单利用网络平台、短信、电话等进行房产信息的宣传，缺少与消费者互动的环节，不能真正通过网络开展品牌营销、体验式营销和客户关系维护等活动。第二，用服务代替销售的理念尚未得到践行。目前部分房地产企业对目标市场定位模糊，不能准确地把握目标受众的个性化需求，缺乏将商品进行艺术化改造的能力，在产品设计和推广服务中没有真正地从“以商品为中心”到“以人为中心”的转变，因此难以在众多竞争者中脱颖而出，吸引消费者的眼球。

（五）网络支付系统的局限性影响房地产企业的市场推广效力

目前我国网络支付手段局限于日常的小额支付，对超大额商品消费的支持力度尚存在较大的欠缺。现场结算方式依然是消费者购房结算的主要支付方式。缺乏网络金融支付平台的有效支撑，不仅阻碍了线上销售流程的完整性，而且不能充分享受到网络营销带来节约成本的优越性。

四、“互联网+”背景下的房地产营销策略研究

中国社会科学院财经战略研究院的《中国住房报告（2015～2016）》中指出大约需要两年的时间才能把我国目前商品房的库存消化掉。但有更多的学者认为这个估计未免过于乐观。对于房地产企业来说，严重的库存问题不仅让大量的资金被占用，而且对新项目开发形成了巨大的资金压力。因此，房地产企业要借助“互联网+”历史契机迅速“去库存化”，将挑战变为机遇，在未来的竞争中脱颖而出就必须要做到以下四点：首先，积极更新网络营销的运作理念。房地产企业要将主消费群体的需求融入到房地产设计、建造、宣传、销售的整个产业链当中去，为消费者提供更加贴近消费者生活方式和生活品质的服务。其次，积极探索O2O模式，努力打造房地产企业网络营销品牌。房地产企业要将线上营销变成实体店的宣传前台和交易平台，实体店成为线上品牌的的实力支撑，两者相互融合相得益彰。再次，搭建双向互动的网络平台。房地产企业要善于利用网络信息传播速度快、办事效率高、互动性强等特点，在与目标客户和潜在客户的互动交流中，及时汲取大量客户需求的关键信息，在对数据信息进行深入分析和研究基础上对客户进行可以分类和定位，充分掌握不同群体的个性化需求，逐渐从“以商品为中心”到“以人为中心”服务理念的转变，不断地优化售前、售中、售后服务。最后利用大数据、云计算等网络技术进行优化市场细分，做到准确定位，精准营销。

（一）更新网络营销的运作理念

第一，强调智能化理念。房地a企业要进行网络营销必须要紧扣时代的步伐，大胆借助网络技术进行智能型楼宇的设计和销售。传统房地产营销模式主要依靠区位优势作为核心卖点，如今在网络环境中成长的新一代购房者更看重生活的智能化、便利化。如格力集团推出的格力手机可以直接代替家庭中所有格力电器的遥控器，只要手机在手即可随时随地打开空调、音响、电视等电器，充分享受新科技带来的便捷舒适。因此，智能化理念要贯穿到线上和线下，一是在楼宇的设计中要注重健康、时尚、便利的人居环境，二是在网络宣传中大胆使用网络新技术提升用户体验，从这两方面优化硬件系统和软件服务，赢得市场青睐。第二，生态环保理念深入人心。伴随着生活水平的不断提高和环境污染的持续恶化，这让消费者的环保意识愈发强烈，对住宅的绿色低碳、生态环保的要求越来越高。房地产企业在楼盘设计理念、建筑材料的使用、营销过程中要始终注重居住区内的生态功能和社会功能，强调人与自然环境的和谐，着力打造符合消费者生态环保需求的居住区域。

（二）积极探索O2O模式，制定网络营销品牌策略

O2O（Online To Offline），即将线上线下商务活动进行有机结合，形成协调一致、相互呼应的统一体。互联网品牌形象是房地产企业在线上最重要的宣传名片，故房地产企业要注重打造互联网商品牌，以确保线下品牌无形资产价值顺利转移到线上，提升消费者线上购房的信任感和认可度。第一，及时抢注与实体店商标一致的网页，不仅有利于无形资产无缝转移，而且能够防止他人抢先注册相关商标而恶意抹黑实体品牌。与此同时，深入展开与搜索引擎平台的合作，通过购买房地产企业业务相关的关键词点击率来提高目标客户和潜在客户的关注度，以此提高线上品牌的知名度和营销能力。第二，在网络营销中要勇于进行技术创新，加大科技投入比重，将互联网新型科学技术运用到营销宣传的平台上来，通过多层次、多元化媒体技术如三维展示、电子地图、语音解说等向购房者展示项目翔实而重要的信息，让用户进一步感受到即使不去体验店也可以切切实实地掌握房地产商品完整和准确的信息，从而提高消费者对网络宣传的信任感和认同度，逐步树立良好的网络品牌形象。第三，在互联网上对房地产项目的各个环节进行宣传和塑造。一是在淘宝、京东等热门网站上投放互联网广告，甚至设立项目销售专区，并制定完善的奖励机制对线上了解或购买房地产产品的客户进行奖励，扩大项目品牌的宣传和强化客户购房意愿；二是筛选与房地产项目理念或者目标客户群体特征较为一致的电影、电视剧等视频，通过购买其在影院、爱奇艺视频等视频客户端播放前的时段进行广告的投放，以增加网络品牌的曝光率和知名度。

（三）搭建双向互动的网络营销平台

第一，构建在线交互渠道来引导目标客户的购买意愿。房地产企业通过构建潜在客户与设计部门之间在线新交互渠道，鼓励目标群体通过这种互动方式主动提出自主性设计思路，为设计师在进行房屋设计方案提供具有商业价值的参考，从而确保房地产项目的设计与市场诉求更加贴近。第二，注重与消费者的互动性。房地产企业要充分利用互联网信息流通性和互动性等特点，通过微信、微博、APP、客户端等新型媒介来建设营销服务的相关平台，构建完整畅通的信息交流和信息反馈机制。一是和业主或潜在客户展开交流互动，及时了解和解决消费的投诉和解决，不断改进和完善服务质量；二是在互动交流平台中不断优化在线销售的互动氛围，甚至为消费者增加协商价格平台，并提供在线房源价格比较等服务，在积极互动的过程中对所获得的信息进行梳理和分析，以便了解客户需求变动趋势，准备把握消费者个性化需求特点，提供迎合消费者需求房源，强化消费者对房地产企业及项目形象的认同度。第三，注重售后服务平台的搭建，业主可通过售后平台申请维修服务、网上组织和通知等功能，这不仅提高业主的满意度，而且能让房地产企业及时了解业主动态和服务中存在的问题，为构建和谐社区，塑造品牌形象奠定良好的基础。

（四）利用大数据优化市场细分策略

随着互联网技术的发展和深化，大数据时代悄然而至。房地产企业可通APP、公众号、微博、门户网站等自身网络平台建立大数据库，也可通过与百度的搜索引擎、腾讯视频等第三方网络平台合作建立大数据库。在借助自有大数据库和第三方网络平台数据库进行数据开发和挖掘的基础之上，房地产企业通^科学地分析和整合数据来提取用户的需求信息，以此对市场进行更加准确的细分，明确营销方向，有利于开展精准的推广活动，实现房地产精准高效的营销。

五、结语

在“互联网+”逐渐渗透到各个领域以及经济下行的背景下，房地产企业要紧握“去库存”的政策导向，充分利用互联网的优势技术促进企业提高服务品质、降低运营交易成本，积极探索和创新房地产互联网新型营销模式和策略，促使企业经营迅速完成从传统单一的模式到“以人为本”新模式的升级，并以此保障房地产企业的可持续发展。

参考文献

[1]崔爽.互联网房地产营销模式探究[J].房地产市场，2016，（7）：51-53.

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一、房地产营销产品策略（Product）

在制定房地产产品策略时，需要从以下几个方面进行考虑：

（一）位置条件。房地产产品的位置条件是打造核心产品的首要条件，位置条件的优劣直接影响着房地产企业获得利润的多少，一般而言，应选择拆迁补偿费用低、交通方便、服务设施较为齐全的地段进行开发。就商业房地产开发而言，开发项目应处在交通便利区、人流量集中区，把握好交通及客流“两大动线”，商铺投资的回报率才可能实现。从交通便利性来讲，轨道交通、公共交通都发达的地方自然能带来更多人气，例如，北京老牌商圈西单、王府井就具备了这些交通优势。论文百事通另外要注意的是，商业的最佳位置一定不要在交通主干道旁，因为这相当于多了一个天然的交通隔离带。外部交通固然重要，但商业体内部的交通流线如果不顺畅，同样会将消费者拒之门外。如果说交通动线决定了多少人会经过商业房地产项目，那客流动线就决定了消费者与商品摩擦的机会。曾有这样的例子，很多大商家对一个商业项目的外部环境非常满意，但一进到商场内部就马上放弃了进驻的想法，往往只因为电梯数量不够。因此，从客流动线这个角度讲，商业房地产项目的内部的合理设计能够让消费者在商业体中逗留更长的时间，从而产生更多消费，更多的利润。就一般居民住宅而言，要注意交通便利、环境安静、服务设施齐全等方面的条件。

（二）产品设计：为了满足消费者需要，对设计者而言，应放下专业人士的架子去听一听你设计的房子中住户的想法，去听听策划人员的意见；对策划者而言，加强自己专业知识的学习，真正的深入群众去探求市场的声音。关键是整合设计的产品属性与策划的市场属性，找到中间的最佳结合点。设计建筑设计师与策划专员应该共同商讨、相互协作，根据目标客户的特性分析，作出房产项目的规划设计、建筑设计、环境设计、户型设计、配套设计、物业服务等。

（三）品牌设计：我国目前房地产品牌策略以副品牌为主导，即将现有品牌与一个新品牌相结合，从而为产品冠牌的方法。如万科开发的万科-星园、万科-青青家园等楼盘，既可以从整体上对公司品牌的联想和价值加以利用，又可以创造具体的品牌信念，帮助消费者更形象地了解新产品。

建立产品品牌之后，更要注重品牌关系，树立良好的品牌关系，首先就是保证房屋质量，实现品牌承诺，这是基本的要求。其次，提供附加产品，这是消费者购房时所得到的附加服务和附加利益。最后，实施客户关系管理（CRM），通过网络、市场调查等手段收集信息建立数据库，对客户信息进行长期跟踪管理。

二、房地产价格策略（Price）

一种是成本+竞争定价策略，即首先计算出项目总成本，再根据竞争对手的价格情况，加上预期利润，从而得出本楼盘价格。这种典型的“产品主导型”定价策略蕴含着定价过高产品滞销的风险和定价过低较难赢取超高额利润的风险。

另外一种是消费者需求加竞争定价策略，它的最大好处就是以消费者的潜在心理接受价格为出发点，以竞争对手为参照，无论规划、设计、建筑、户型、配套、营销均以满足消费者的需求为原则，并时刻注意区别或跟随竞争对手，因而实现高额利润或快速回笼资金的各种措施、手段、过程始终都处于可控制状态，能使开发效率达到最高。

三、房地产营销渠道策略(Place)

目前我国房地产行业中，房地产营销渠道策略可以大致分为直接销售、委托推销、网络营销以及其他近几年兴起的新型渠道策略。

直接销售，最常见的形式就是派出房地产销售人员，在一个固定的场所主要是现场售房处，来为需要买房的顾客和准顾客提供服务。虽然这种渠道模式可以帮助房地产开发企业节省一笔数量可观的委托推销的费用（相当于售价的1.5%~3.0%），但销售经验的不足和销售网络的缺乏也是这种销售渠道的致命缺陷。

委托，相对于直接销售策略，分散了企业开发房地产的风险，而且中介机构由于工作的范围、特性，以及对于市场趋势的了解，对于目标市场的掌握以及对于消费心理的研究比开发商深入得多，更容易把握市场机会，能更快销售房产。

许多房地产商也利用因特网资源，打破地域限制，进行远程信息传播，面广量大，其营销内容详实生动、图文并茂，可以全方位地展示房地产产品的外形和内部结构，同时还可以进行室内装饰和家具布置的模拟，为潜在购房者提供了诸多方便。

伴随着房地产行业的发展，在保持既有的模式下，一些新的渠道开始出现，我国的房地产营销渠道也呈现出全方位、多样化的局面。

四、房地产营销促销策略(Promotion)

房地产促销策略可以分为人员促销和非人员促销两大类：

人员促销是一种传统的推销方法，一方面是靠外聘的工作人员在人流量大的闹市区或新楼盘集中区域向潜在消费者发放其房地产宣传资料，成本低同时还起到广而告之的作用；另一方面是通过专业的销售公司的销售顾问向客户详细介绍其房地产的情况，促成买卖成交的活动。

非人员推销又有广告、营业推广和公共关系等多种形式。在实际促销过程中，这些方式综合起来构成促销组合策略。

（一）房地产广告

房地产广告可供选择的形式主要有以下几种类型：（1）印刷广告。主要载体有报刊、杂志、有关专业书籍以及开发商或其商自行印刷的宣传材料等；（2）视听广告。如电视、电影、霓虹灯、广告牌以及电台、广播等传媒方式；（3）户外广告。房地产推出时机确定后，在施工现场竖立的现场广告牌以及工地四周围墙上的宣传广告，用以介绍开发项目情况，预告房地产即将推出，诱导消费者购屋欲望。（4）布置精致样板房。房地产企业通过设计样板房，表现完美格局和完善生活机能，并加强装修与施工，让消费者产生具体的临场感。新晨

（二）营业推广

开发商可以通过开展大规模的住房知识普及活动，向广大消费者介绍房屋建筑选择标准、住宅装修知识、住房贷款方法和程序以及商品房购置手续和政府相关税费，或者举行开盘或认购仪式、项目研讨会、新闻会、寻找明星代言人、举办文化与休闲活动、业主联谊会等，这些活动可以极大地提高房地产企业的知名度，有助于提高销售量。

（三）公共关系

房地产公共关系促销活动包括人为制造新闻点，引得媒体争相报道，享受无偿广告以及建立与各方面的良好关系，比如与地方政府、金融机构、其它社会组织的合作以及开发商之间的合作。

目前我国房地产业正步入一个崭新的发展阶段，房地产营销已然成为房地产开发的一个重要组成部分。在市场营销组合理论基础上分析房地产营销策略，这对提高房地产开发经营的经济效益、社会效益和环境效益的诸多方面都起着重要的作用，对整个房地产行业而言也具有重要的现实意义。

参考文献

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（一）重楼盘案名，轻企业形象

很多房地产企业在进行产品开发时，过分的片面地注重楼盘的案名设计和品牌宣传，在很多中小房地开发企业的心中，认为只要给楼盘冠以“花园”、“广场”、“家园”的名称，就能达到建立企业品牌的目的。这种做法虽然表面上可以解决中小房地产企业品牌形象不佳的现状，但是随着我国房地产市场竞争越来越激烈，各类楼盘产品差异变得越来越小。因此，消费者在选择楼盘产品时，已经忽略了这种形似意近的楼盘品牌，他们已经越来越注重房地产企业的品牌形象，因此，如何建立品牌形象已经成为我国中小房地产企业需要面对问题。

（二）宣传中的概念炒作行为

在我国房地产市场营销过程之中，特别注重对于“概念”的炒作，如“地铁概念”、“商圈概念”、“人文概念”、“环保概念”等等。很多消费者被这些概念搞得一头雾水，不知所措。而要想在房地产市场上成为知名品牌，单纯依靠这种“概念炒作”是不能长久的，现实很多消费者最不相信的就是开发商的楼盘宣传。因此，我国中小房地产企业应该摒弃过去过多借助于新闻炒作和广告轰炸的方法，真正的从产品内在价值出发，为消费者提供优质的产品。

（三）将房地产企业的品牌等同于项目品牌

对于房地产企业品牌来说，它不同于普通产品。房地产企业的品牌不仅包括项目品牌，还包括房地产开发企业的本身，因此，它是一个整体品牌形象。但是很多中小房地产企业过于重视项目品牌，而忽视企业品牌，这样不利于房地产企业的未来发展。

（四）不重视品牌价格的评价

品牌形象价值是企业最终的资源，因此，对品牌价格的正确评价可以很好辅助企业经营者制定企业发展策略，也可以起到预见企业未来发展风险的作用。但是，我国中小房地产企业往往不重视对品牌价格的评价，它们很少评价自己的品牌价值，也不重视维护自己的品牌。在学术界，也存在这些问题，很多品牌价格评价体系多是直接引致国外成熟的评价方法，没有针对中国房地产行业的特点，制定符合我国房地产企业发展特点的品牌价格方法。因此，在品牌价格评价方面，我国房地产行业还存在非常大的差距。

二、我国中小房地产企业品牌价格评价体系设计

（一）房地产品牌价值评估的假设条件

本文针对我国房地产行业的特点，设计了专用于我国中小房地产企业品牌价格评价的体系，本体系需要提前做出如下一些假设：

1、房地产企业已经具备了超额获利能力，已经形成成形了一定的品牌价值。

2、房地产企业已经形成了自己的品牌，并制定了长期的经营发展计划。

3、本文设计体系的评估对象是中小房地产企业的品牌。

（二）评估模型设计

基于以上的事先假设，本文建立了我国中小企业品牌价格评价模型如下所示：

（2.1）

其中：

式中：V―中小房地产企业的品牌价值评估值；

R―中小房地产企业品牌超额获利能力估值；

S―中小房地产企业品牌的强度乘数；

―中小房地产企业品牌作用指数；

Q―中小房地产企业获得的超额收益；

―中小房地产企业品牌强度评价得分值；

―中小房地产企业的角度品牌强度的权重；

―中小房地产企业社会角度的品牌强度的权重；

―中小房地产企业角度的品牌强度得分值；

―中小房地产企业社会角度的品牌强度得分值；

如式2.1所示的品牌价格评价模型，需要对相关系数进行确定，根据产品生命周期理论，这里对相关系统进行了如下的设定：品牌的最大合理利用年限为20年；最低合理使用年限为6年；S的取值应该在6-20之间。

（三）房地产企业品牌超额获利能力R的确定

所谓房地产企业超额收益是指，房地产企业获得超过房地产行业平均利润的收益水平的收益，本文采用中小房地产企业税后营业利润作为评价房地产企业品牌超额获利能力R的相关指标，而所谓税后营业利润的概念，营业利润是扣减相关成本及费用支出后得到的利润。

三、我国中小房地产企业品牌营销策略设计

（一）重视产品质量

产品质量是我国中小企业树立品牌形象的基础，我国中小房地产企业需要本着“全面规划、合理布局、综合开发、配套建设”的原则，不断建设精品工程。同时，也应该重视和楼盘产品配套的附加产品，特别是应该建设工程质量、环境质量和服务质量三优的物业。

（二）重视服务形象

房地产企业属于第三产业，也属于服务业的一种。因此，房地产企业也应该重视良好的售前和售后服务。我国中小房地产企业普遍重视售前服务，而忽视售后服务，认为只要将房子卖出去就万事大吉，以后的事情以后再说，这样严重的损坏了开发商的口碑和品牌形象。因此，我国中小房地产企业应该重视自身的售后服务，提高自身的服务品牌形象，在客户入住后，开发商应经常联络，听取客户的意见，完善自己的售后服务体系，让消费者有个舒适、安全的家。

（三）重视企业形象

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中图分类号TP315 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2011）40-0225-02

1 国内外研究现状

1.1 国外现状

在世界范围内，通过网络购房早以成为购房者的首选，美国房地产经纪人协会统计数据显示，美国75%的房产商利用互联网销售房屋，80%的购房者通过互联网寻找理想住房，约有四分之一的人借助互联网找到了理想住房。这是因为在在国外二手房市场较为成熟，网络也更为发达。美国从1975年后开始房源信息就登记在电脑上，到了2003年就能在互联网上查找到各种房源信息。并且由于政策与网络速度等的关系，到现在网络视频看房在美国、欧洲发展也很快。

1.2 国内现状

由于网络迅速发展和普及，国内房地产电子商务还是出现了欣欣向荣的景象，根据中国房网大全的统计，目前中国拥有与房地产相关的各类网站已经超过了10 000家，据不完全统计，房地产网站的使用人数超过了1 000万人。用户使用访问房地产网站最主要的原因是网络信息方便快捷，消费者最常获取房产类信息或资源的途径中网络已经以微小的差距排在仅次于报纸的位置，其百分比远远超越杂志、广播和房屋中介等途径，并且其增长速度较快，可以预测用不了多久网络将会成为最主要的获取房产类信息或资源的途径。

目前房地产公司都很重视网络这个平台，有很多企业还有自己的网站。应该说房地产公司利用网络的情况大部分还是停留在企业宣传与服务于企业内部的一个概念上，还没有真正形成一个大的交易型平台。有些企业会选择一个成熟的房地产专业网站，利用网站宣传企业品牌文化；有些企业希望网络成为一个交易的平台，等于说是企业内部的管理系统；还有一些企业是希望两者结合起来。

2 研究意义、目的

网络技术的广泛应用改变着人们观念，正在促使着房地产业经营模式的转型。近期消费者网上找房的需求处于增长的态势。以前，北京约有80%的人是通过实体的中介店来寻找房源，而现在已有超过半数的消费者则是通过网络来需找信息。房产经济网络化需求增长的同时也给房地产企业平安发展带来了契机。

房地产网络化对于房地产公司来说，主要有两大改变。

第一个改变是看房、选房的过程变得更加简单、效率大大。房产网络化是房源信息更集中、更丰富、传递的范围更广，让购房者在选房环节不必四处奔波，从而大大地提高了购房的效率。

第二个则是对房屋价格本身的影响。中介网上开店，省去了实体门店支出，由此节省房租、宣传印刷和人力成本，总体费用减少，相应房地产公司也会靠降低中介费来吸引更多的客户，这样就会使得购房者购买房屋的费用相应降低，从而达到降低房屋价格的目的。

2.1 研究内容

网上房地产销售管理信息系统通过先进的平台技术和设计构架，建立公司与个人之间网上销售的通道，实现公司在网上可以房产信息，也方便客户在网上查询、预定和购房。本系统作为一个完整的房地产销售管理信息系统，利用计算机网络将整个房地产公司的销售业务统一管理，实现数据共享、达到数据的完整性和统一性。

研究内容分为以下几部分：

1）用户管理功能模块

设置用户的可用状态，实现冻结和解冻，查看用户信息。

2）购物车管理模块

查看已购楼房、进行数量变更、确认已购楼房

3）订单管理模块

查看订单是否被处理、楼房是否被发出。

4）房屋管理模块

添加或删除楼房、按大小种类查询楼房、设置特价楼房。

5）“留言板”模块

查看留言板，删除留言。

2.2 拟采取的研究方法

通过对现有的地产企业的网站和B2B电子商务网站的分析，收集大量的相关实例，对所收集的例子进行分析比较，努力研制出一个易用的、介绍丰富、功能全面的网上房屋销售系统。在进行本系统的分析与设计中，综合采用了文献资料法、归纳统计法、案例分析法、比较法、设计科学方法、综合法及图表法等研究方法。

在论述本系统开发背景的时候，主要用到了比较法。通过对文献资料的整理和收集，通过对不同国家间网上交易额的比较和我国不同时间段期间网民人数的比较，以及当今楼市的发展状况，得出了网上购房具有巨大发展潜力的结论，进而明确了系统的运用前景。从全文的角度看，设计科学方法在系统分析设计的各个阶段都起到了很重要的指导作用。设计科学方法（design science method）定义设计了什么，解决了什么，评判系统效果的标准是什么几个方面的内容，使论文的设计思路更加明确，设计解决了消费者轻松购房的问题，使消费者不用再受地理位置的局限，在网上楼市系统中随时选出自己喜欢的商品，同时省去了地产厂商大量的时间和资本投入。系统对前台需求的响应速度，会员注册数量，楼市的销售量及留言频率即是对系统效果的最好评价。

参考文献

[1]刘洪玉.房地产开发[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2006.

[2]苗天青.我国房地产业.结构、行为与绩效[M].北京：经济科学出版社，2006.

[3]王要武.房地产业信息化的现状与发展建设科技，2002.

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0引言

伴随着我国城市建设的不断发展，房地产开发项目进入了蓬勃发展的阶段。在我国，由于国家对土地市场以及房地产市场进行了一系列的宏观调控，房地产开发企业必须按照市场经济要求，通过投标竞拍的方式取得土地的使用权。一系列的措施使得房地市场的竞争更加激烈，因此加强房地产项目的开发成本控制，对于提高企业的经济效益，增强企业的市场竞争力，合理利用土地资源，避免房地产市场泡沫以及避免国民经济的损失具有重要的意义。

1房地产开发项目成本控制概述

房地产开发项目的成本控制是指通过一定的组织以及管理措施，确保房地产开发项目的成本控制目标得以实现。房地产开发项目成本主要是指房地产开发企业为了开发房地产所支出的全部费用的总和，主要包括项目准备阶段的土地使用权出让金，征地以及拆迁补偿，前期费用，建筑安装工程费用，基础设施费用，公共配套设施费用以及房地产开发进行组织和管理而产生的管理费用与财务费用以及房地产的销售费用。房地产开发项目的成本控制，就是在房地产项目的开发实施过程中，对于各种费用进行管理，从而确保预先计划的成本目标得以实现，提高房地产企业的利润收益。

2房地产开发项目成本控制影响因素

（1）土地成本。房地产开发项目的土地成本主要是指土地使用权出让金与拆迁及各项征地补偿费用。随着城市土地资源的不断减少，以及国家土地红线的有力控制，土地成本价格不断上涨，已经成为影响房地产开发项目的主要因素。根据相关资料统计，土地成本已经达到了房地产企业项目成本的30%以上，因此，房地产企业必须根据土地成本对开发项目成本进行评估分析，并确定开发单位面积房产的土地成本，以此作为房地产项目实施的可行性分析参考依据。

（2）建筑安装工程成本。建筑安装费用主要是指建筑安装工程建设的总，包括建筑工程建设费用，设备与安装成本，室内外的装修工程成本。在房地产开发项目中，建筑安装工程成本占总成本的比例较大，随着我国国内建筑原材料价格的不断上涨，建筑安装成本也随之增加，因此，建筑安装工程费用也是房地产开发项目的重要影响因素。

（3）基础设施及公共配套设施成本。基础设施以及公共配套设施成本是指房地产开发项目的辅助设施成本，主要包括水电暖气的安装成本，道路绿化以及排水环卫等成本支出。

（4）财务以及管理费用。房地产开发项目的财务费用主要是指为开发项目筹集资金进行贷款所支付的利息以及各项手续费用，管理费用主要是指房地产企业开发项目管理以及经营活动的各项费用支出。由于房地产开发项目投资的周期长，投资金额巨大，因此财务以及管理费用也是房地产开发项目成本一项重要组成，在制定成本控制目标时必须加以考虑。

（5）房地产开发项目期间的各项税费。我国房地产开发项目的主要税费有耕地占用税，城市土地使用税，土地增值税，城市维护建设税，企业所得税，印花税以及营业税等，税费种类较多，因此，在开发项目的投资环节应该充分考虑各项税费，并制定相应的税务筹划，并将其作为成本控制组成的一部分。

3房地产开发项目成本控制完善措施

（1）加强设计阶段的成本控制管理。对于房地产开发项目而言，设计对于项目的投资效益起到直接的影响作用，例如房地产建筑设计标准，建设工程量以及招投标的限额等工程设计直接关系到工程成本的高低，因此必须加强房地产开发项目设计阶段的成本控制管理。在房地产项目设计阶段，对于方案的设计以及工程设计实施招投标方式，设计原则应该遵循在保证工程设计安全合理实用的前提下，尽可能选择施工成本较低，便于实施项目成本控制的方案。其次，应该做好设计施工图的审核工作，并采取一定的限额措施，在施工图设计中，根据国家或者地方的相关标准规范，对于建筑的外型，结构等技术图纸文件进行标准化设计，已尽可能的节省施工成本，提高施工作业效率。

（2）房地产开发项目施工阶段的成本控制。首先，加强房地产项目的施工现场管理。优化施工组织设计，结合施工现场的实际作业条件，统筹安排各项资源，做到施工组织设计的技术可行经济合理。对于重要的分部或者分项工程进行技术经济可行性分析，尽可能的节省施工成本，提高工程投资的利用效率。其次，加强工程项目建设施工材料的管理。施工原材料作为房地产项目成本的重要生产性支出，在房地产项目施工成本中占有较大比例，因此，加强材料的成本管理，对于房地产项目的总体施工成本控制具有重要的作用。材料的采购以及加工运输，结合房地产工程建设规模以及施工实际情况，确定材料采购总量以及供应单位，必要情况下建立材料采购的招投标制度。第三，加强施工阶段的工程量签证的监督与管理。对于房地产项目的工程变更，必须建立完善的签证管理制度，明确工程预算管理部门的职权责任分工，对于工程索赔，加强对工程索赔的预见性以及索赔的审查管理，做到工程量签证的处理及时管理完善。

（3）房地产开发项目竣工结算阶段的成本控制管理。由于房地产开发项目竣工阶段的成本已经发生，因此，竣工阶段的成本控制应该重点加强项目的审核阶段，对于按照设计施工图纸以及招投标文件与合同规定完成的，必须开具竣工验收单。对于材料的价格波动以及竣工调价的审定，应该加强工程签证以及预算的清理工作，严格按照合同规定，确定各项规费的的审查以及尾款会签管理，确保结算质量。

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网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来发挥功能。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点,但网络营销也有其特点:市场全球化;产品个性化;价格公开化;渠道直接化;服务大众化;沟通双向化。

一、传统房地产营销的基本要求和特点

1. 传统房地产营销的基本要求。首先,卖房子,也就是如何把建的房子给卖出去,在最短的时间内完成销售,获得最大利润。

其次,建立和维护品牌,为将来的新项目创造铺垫。

2. 传统房地产营销过程

第一步,在楼盘开始建设的时候和期间,通过各种新闻报道、软文来宣传楼盘区域与楼盘规划设计蓝图。

第二步,到了预售前,开始在报纸、电台、电视、网络等地方刊登售楼广告,制作售楼用品和布置样板房。

第三步,售楼处开始接受预订,举办开盘庆典等,同时开始签约售楼(花)。

第四步,进入稳定售楼阶段,个单元被不断出售。同时有业主入伙居住。

第五步,进入尾盘阶段,同时准备下一个项目。

二、网络营销对传统营销的突破

1. 采购平台的突破。房地产商通过互联网对供应链的重新整合,改变了产业内上下游企业之间以及企业与政府之间的交往方式,从而能够最终降低交易成本。如房地产开发企业可以利用电子商务进行项目招标,与咨询企业、建材企业、建筑企业、物业管理公司等直接开展业务。这样不但减少了中间环节。提高了服务效率,而且提高了企业经营活动的透明度,扩大了合作伙伴的选择范围。通过房地产网站,还可以建立起相关企业的信息高速公路,形成企业之间的信息链,建立无场地办公环境的房地产虚拟企业。

2. 广告平台的突破。房地产的开发企业通过自身建立的网站,或者通过其他网站广告等手段,对产品进行广告宣传。这是继报纸、广播、电视后,进行房地产广告投放的第四个媒体。

3. 销售平台的突破。房地产数字化销售平台可以分为网络直销和网络间接销售两种。其中直销是指开发商通过网络渠道直接销售产品。通行做法有两种:一是企业在因特网上申请域名,建立自己的站点。由网络管理员负责产品销售信息的处理,而传统的销售工作可有机嵌入信息化营销流程;另一种做法是委托信息服务商网上信息,以此与客户联系并直接销售产品。网络直销的低成本可为开发公司节省一笔数量可观的佣金,而且还可同时利用网络工具(如电子邮件、公告板等)收集消费者对产品的反馈意见,既提高工作效率又能树立良好形象,适用于大企业建立产品形象和企业品牌。网络间接销售是指利用网上中介机构进行销售,专业网站不仅拥有数量可观的访问群,而且具有房地产专业知识和丰富的营销经营,能够很好地完成营销策划。考虑到本身的实力以及建立和维护网站的成本,这种间接渠道策略尤其适用于中、小型房地产公司。

4. 信息平台的突破。利用网站或所设计的网页,进行项目相关信息的,例如项目的建设进度、最新的房地产法规、楼盘的促销信息,项目某些方案的意见征集等都可以迅速地出去。与传统的信息媒介相比,网络营销的信息平台不但可以信息,而且可以通过留言板、业主论坛等及时地获得信息反馈,例如购房者与业主既可及时得知开发企业的决策方案,又能及时地对诸如房型设计、装修标准等提出自己的意见,实现真正的互动营销。

5. 交流平台的突破。在信息交换的基础上,房地产网络营销还应当建立业主与业主之间的交流平台,即所谓的网上社区,以促进小区文化的形成。

6. 管理平台的突破。房地产网络营销的管理平台是产品售后服务中的一环,开发商在网站架设中为日后物业管理公司开辟专用的空间,物业管理公司可以以此公告通知、小区财务管理情况,听取业主意见等,有利于日后小区的规范化管理。

但是,由于传统的房地产营销还由于某些原因,还不能被网络营销立刻代替,还要继续存在。笔者认为,可以将两者的整合进行房地产营销,同时发挥二者的优势。

三、整合传统房地产营销与网络营销

房地产网络营销模式是一种新的营销模式,它并没有完全取代传统营销,传统营销与网络营销实质上是房地产整体营销策略的两个有机组成部分,整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销模式的成功之道。

首先,通过传统营销方式和网络的结合,促进房地产企业网站的推广和品牌的建立。网站作为消费者与企业最终产品之间的中介者,首先必须把自己推销出去,引导消费者进入网站,这样才能使他们接触最终产品信息,推销房地产网站通常有两大类方法:一类方法就是通过传统的广告、宣传,以及企业形象系统、企业标志等方式去宣传网站;另外一类方法就是通过网络技术的方式,通过链接、网络广告等等一些方式,去宣传企业的网站。在宣传网站的同时,还必须把网站同企业的品牌形象紧密结合在一起,只有这样,消费者才会垂青于载有该品牌信息的网络。

其次,利用网络提供信息。网络营销的对象实质上是大量信息,包括房地产企业产品的价格、位置、销售情况及有关房地产的知识与新闻。网络虽然不能代替现场看房,但能为消费者提供丰富的信息,对房地产网络营销模式从理论到实践意义都很大。

四、总结

现阶段,房地产的传统营销与网络营销犹如房地产企业营销的左右手,只有两只手一起协调用力,房地产企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]吴群 浅析博客在房地产网络营销中的运用[J] 科学论坛,2007(2)

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一、低碳经济发展的重要意义

低碳经济发展的核心意义便是要追求人与自然的和谐共生，为我们人类营造一个可持续发展的环境提供一个路径。

当前全球正在面临全球变暖这对人类的发展和生存提出了严峻的挑战，随着地球人口的不断增多，能源不断被过分挖掘，环境问题以及一些人为因素造成生态失衡，地球的二氧化碳排放越来越多，使地球变得越来越暖，影响了我们人类的发展和生活，降低碳排放的强度就成为我们保护地球的首要任务。

二、我国房地产企业在发展中遇到的问题

1.缺乏相应的制度和政策

我国正处于经济发展的重要时期，对于低碳经济的研究目前仍处于一个探索的阶段，对于房地产的低碳技术处理、低碳处理指标等制度和规范，然而目前在国内，并没有一个规范的低碳建筑认定标准和评价体系。尽管我国在相关的环境执法中对于房地产行业的高能耗、高污染的一些行为有着十分严厉的处罚措施，但是对于一些低污染、低能耗的企业却欠缺一个的奖励制度，使得一些企业在低能耗、低污染方面经济投入很少。不过我国政府已经意识到房地产行业低碳经济的重要性，目前对于相应的低碳技术研发方面以及低碳成果推广应用方面，政府扶持、政策帮扶做的还不够，特别是近几年房地产业面临着政策环境不稳定的困境，种种现状都使得房地产企业低碳策略的制度很难实行。

2.缺乏低碳房地产意识

我国的消费者关于低碳房地产并不能形成一个全面的认识，消费者仅仅对低碳建筑的价格颇为在意。尽管我国居民支持低碳住宅的建设开发，但低碳住宅的现实消费情况却不容乐观。从部分低碳住宅的消费倾向报告中不难发现，无论是传统住宅亦或是新建住宅，居民更多的关注住宅的经济性、质量保障性以及地理位置优越性，而对住宅的低碳性能强与弱则不太介意。

3.设计、规划不合理

房地产行业的低碳经济是在其建筑产品体现出来的。目前存在的问题便是建筑面积过大，规划不合理，与国际上的发达国家相比存在很大差距。尽管中国曾规定在新建商品房中90平方米以下的房屋要占到总建筑面积的70%，但能够达到标准的城市很少，即使有，这些房屋也都存在着采光以及通风不好等设计上的严重问题。

4.建筑小区树木较少

我国的建筑小区为了增加使用面积，小区绿化不达标，比如说草坪过多，而树木却较少。我国各地大部分小区绿化面积大都在30%左右，草坪占了其中很大的比例，而树木和水体则很少。这些对二氧化碳的吸收工作很不利。因此很多小区在植物种植方面并不注重实用性。

三、我国房地产企业低碳发展的对策

1.有效利用现有的低碳规范

低碳房地产发展在我国处于初期发展阶段，对于房地产企业而言，面临着巨大的困难和挑战，因而房地产企业一定要充分把握好相关政策，增强低碳发展意识，早日形成一个完整的低碳房地产开发模式，不断推进房地产企业低碳发展。房地产企业在低碳发展过程中，应在实施低碳措施和对策中以及低碳技术的研发使用中充分利用政府制定的包括规制性政策、市场性政策及参与性政策低碳等发展建筑政策的支持通过对制定和实施的建筑节能标准规范、法律法规等政策的掌握和运用，来促进低碳房地产的发展。房地产企业面对低碳经济的影响，应合理利用国家制定的对低碳房地产企业实行减免税收、财政补贴、政府采购、绿色信贷等相关政策，以降低低碳房地产开发项目的开发成本，利用对低碳房地产消费者提供抵押贷款、减税、补贴等优惠政策，投入更多的资金主动参与到低碳房地产开发建设行列中。

2.加强规划的科学性和有效性，实现各种资源的有效利用

首先，在政策上限制粗放型的房地产经济，使房地产经济向对资源集约利用的方向转变，尤其要提高对土地、空间资源的利用效率；其次，应作好房地产发展中的科学规划，使房地产与其他行业协调发展，房地产企业在户型规划设计上要做到集约节约，以人为本。

3.大力宣传低碳生产、低碳消费、低碳生活

商品的生产受市场需求的影响，同时市场的需求又源于消费者的消费观念。因此在这个形势下，任何有远见的房地产企业都不难发现走低碳之路才是我国房地产企业发展的趋势。由此房地产企业首先就必须提高自身对低碳的认识，在人力物力上都要加大投入。营销商品最主要的是宣传。因此，房地产企业应该积极提倡发展低碳经济，向消费者大力宣传低碳绿色环保理念和低碳产品，让消费者了解低碳并尽可能多的得到消费者的认同。

4.借鉴国外的先进经验，同时发展过程中要结合我国国情

在房地产低碳发展的过程中，企业一定不要盲目照搬国外房地产业发展绿色低碳的经验，而是必须结合中国国情，有计划、有步骤的实施房地产业的低碳战略。

5.设计合理的规划方案

房地产企业不但要从长远角度来规划，还应遵循可持续发展的原则，从整体上减少房地产开发建设及使用过程中对环境的影响以及对资源的消耗。房地产企业低碳发展首先要做好项目选址，合理规划小区布局，在建筑物的设计方面应尽量与周围环境保持和谐，根据亲近自然的采光和通风设计，能够在最大程度上提高环境的利用率，体现出低碳理念，最终得以实现生活品质与低碳理念的和谐统一。此外，还可以通过扩大绿化面积的方法，充分发挥树木的作用，吸收小区空气中的二氧化碳来净化空气，减缓温室效应。

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中国房地产业经过近些年的飞速发展，取得了举世瞩目的成就，加快了城镇化进程，为推动经济社会发展发挥了重要作用，做出了重要贡献。但随着房地产开发规模的急剧扩大和土地房屋价格的持续攀升，房地产业的问题与矛盾也日益突出和尖锐。在目前中国，住房问题不仅仅是一个经济问题，更是一个社会问题，而且被赋于过多的政治含义。目前住房领域的一系列问题已经成为中国经济与社会发展的重大挑战，尤其集中在土地储备与供应、开发融资和开发模式三个主要的环节。由于融资渠道的单一，为支付高昂的土地和开发费用，大多数开发企业向银行大量贷款，使得金融机构积聚了相当高的金融风险，而随着金融信贷政策的收紧，房地产企业不断陷入开发融资的困局，直接造成待开发土地的大量闲置。目前国内开发企业多数充当全能开发商的角色，通过垄断产业链而独享超额利渴但在产业链的各环节如土地储备、在建工程等环节沉淀了大量资本，容易引发财务风险。在当前房地产企业面临高财务风险、高市场风险、高政策风险的情况下，应当突出做好房地产开发创新，通过创新增强企业竞争力，促进企业可持续发展。而房地产企业创新主要是房地产开发理念、项目定位、产品设计、营销和物业管理等方面的创新。

一、创新房地产开发理念

在房地产开发项目上，就要依据开发商自身的实力、能力，结合区域经济、当地社会文化、当地政策等要素，寻找市场可发展空间，确立项目的销售对象，在众多的竞争项目中标新立异、脱颖而出。住宅开发过程的创新首先应是开发理念的创新，然后才是规划设计、营销策划以及物业管理等方面的创新。开发理念创新是本、是纲，其他创新是末、是目。

房地产开发理念创新可以有以下两个不同的思路。一方面，可以从转变开发商自身定位来创新。一个好的开发商决对不是简单的建一栋楼、完成一个开发项目。他们可以是城市运营商，如万达通过万达广场，华润通过万象城，龙湖通过西城天街、北城天街等城市综合体的开发。通过这些城市综合体的修建，不但实现了项目的开发，而且实现通过这些城市综合体完善了城市的功能、提升了城市的商业水准；其次、每个城市综合体带来6000～7000个就业机会，这符合中国国情。最后、一个城市综合体开业以后每年有几千万甚至过亿的税收，对当地的经济和社会发展有利。房产企业可以通过这种对自身定位的转变，通过综合考虑企业利益、社会利益来实现开发理念的创新。另一方面，可以沿房地产开发的产业链来创新，如缩短或延长产业链的方式。我们可以从SOHO中国和万达在开发商业地产过程中采取的不同策略得到启示。清华大学国际商业地产运营商办公室首席专家朱凌波认为，国内主流的商业地产模式有两种：一种是不断缩短产业半径做减法，另一种是不断加长产业半径做加法。前者如SOHO中国，只针对企业自身的强项做产业链中的一小部分，如产品的定位和设计；后者如万达，不断加长产业半径做加法。万达在商业地产开发完成后，由于没有成熟的专业投资者进入，也很难找到专业的商业管理公司接管，最后只能自己来完成招商和运营。这种通过延长产业半径的加法，“被动式成熟”，最终形成了万达“全程运营商”的定位，成为了别人无法简单复制的“万达模式”。

二、创新房地产项目定位

只有明晰的项目定位，才有明确的房地产规划设计，才有产品的创新。而产品定位的创新可以从以下几个方面来实现。首先、开发商应当认真研究消费者行为和心理，清醒地认识到房地产开发不等于钢筋加水泥，开发商应由卖房子向卖生活方式转变。在满足买方需求心理的前提下，设法使其感到实用而又新颖、别致，产生巨大的吸引力、激发消费者的购买欲望。其次、开发商应意识到物以类聚，人以群分，任何楼盘只能满足所有消费者中的一部分人，即楼盘要讲究市场细分和市场定位，也就是通常所说的“圈层”。最后、产品定位还应根据市场调研情况和项目的位置、项目的目标客户确定产品的主推内容。如主推教育做教育地产，还是主推休闲做休闲地产?是主推文化还是主推景观。通过明晰的项目定位，寻找差异性，从而实现房地产开发的创新。例如笔者曾在的金都房产在各地的项目开发过程中就提出在各个不同城市的项目要以“传承城市的文脉，体现城市的特质”为要求，避免产品的同质化，避免“千城一面”情况的出现。

三、创新房地产产品设计

房地产产品设计是通过规划设计、单体设计、景观设计等体现出来的。房地产产品设计的创新可以具体的从建筑风格、建筑空间、户型设计、景观设计、会所与配套设施、四新技术的运用等方面加以体现。在建筑风格上有的企业经过长期的积累已有属于自己风格的产品，如绿城房产通过八角窗、外立面材料、屋顶构造等处体现处产品的差异性。近几年来，建筑风格更趋多样化，住宅建筑风格更呈现出百花齐放、姹紫嫣红的生动局面。其次，房地产产品设计的创新体现在的空间上的创新，如前段时间流行的LOFT。空间是项目设计的具体形态。优秀的建筑之所以引人入胜或经济效益显著，最主要的是在于其空间特色，一座建筑要保持长期不落后，同样依赖于所创造的建筑空间所起的作用。不同功能与特色的建筑，需要由不同的空间组成。室内空间、室外空间、地下室空间、住宅组团、小区、街区等都应在设计过程中缜密考虑。空间构建的核心是人，以人为本是空间组合的依据，高效、感人、舒适、安全、便捷，张扬个性又与环境互融是空间序列设计的关键所在。再其次，房地产产品设计的创新体现在户型设计上，双主卧、“1+1”两代居等方面的创新不胜枚举。

另外，房地产产品设计的创新还体现在景观设计上的创新。如绿城春江花月在景观布局上的创新，龙湖房产在植物竖向空间和平面布置、植物配种上的创新，北京星河湾在提高植物气候适应性的创新都很值得学习。最后，房地产产品设计的创新还体现在四新技术的运用上。如笔者曾负责开发的金都?汉宫项目通过室内闭电系统、室内呼梯系统、指纹门锁等四新技术的运用，提升了小区的管理层次，与周边的产品形成明显的差异。

四、创新房地产销售策略

房地产销售可以从售楼处、样板房布置、楼书制作以及促销策略等方面实现。例如笔者曾在的金都房产在金都华庭销售过程中将打破传统的售楼处布置模式，将各种与房地产相关的“四新”技术和设备布置其中，并命名为“人居科技馆”，引起市场的极大关注，各地建委甚至专门组织人员到该“人居科技馆”参观考察，取得了很好的展示效果，不但实现了项目销售的目的，而且取得了良好的社会效益。此外，在龙

湖房产的园林示范区中强调“有生命的园林，比建筑本身更能打动人!”而在样板房中除了做好室内装修和软装外，还根据各功能区进行生活场景的布置。通过示范区、售楼处和样板间展示出客户未来的生活场景，以体验营销的方式来感染和影响客户。

项目促销策略的创新更是多重多样，标新立异，举不胜举。如提前内部认购、“存三万抵三万”；举办研讨会，邀请国内著名的专家、学者及政府官员到会演讲；还有借助“名人效应”、邀请明星到现场，如笔者曾负责开发的金都汉宫项目二期开盘时邀请凤凰卫视节目主持人主持产品说明会，吸引了当地媒体与消费者的广泛关注；此外，推出“天长地久计划”、“无理由退房”、试住等促销措施，效果良好。

五、创新房地产价格策略

创新房地产产品价格策略，就是要采取有效措施吸引客户，提高房地产销售量，扩大品牌影响的策略。当前，在国家提高首付比例的情况下，可以由开发商代借部分首付等方式，它是释放消费者购房能力、吸引普通民众进入房地产市场的手段。此外，开发商在销售时，可以拿出个别单位，以“特价房”的形式进行销售。通过这种方式不但吸引了市场的关注，而且试探了市场、封杀了价格的下跌空间，又避免了直接降价导致的不利影响。

六、创新房地产广告策略

广告策略可以从报纸广告、电视广告和其他形式广告三方面创新。在广告策略上笔者体会媒体整合的力量比单个媒体的推广更有效率。由于房地产的地区性和个别性，报纸广告一般是各地发展商进行楼盘宣传的主流媒体。尽管电视广告不是主流媒体，但是由于它的形象生动性，也能在房地产广告中占有一席之地。而机场户外、航班杂志广告是吸引异地消费者和当地高端消费者的有效方式。

此外，一些非常规的广告宣传形式能够起到意想不到的效果。如“游击营销”中的街头广告派发等。很多人认为这种促销方式不上档次，而且怀疑其宣传效果，认为人们接到这些传单时，会随手把它扔掉。实际上，只要项目的客户定位与该类广告受众相匹配，宣传效果就会很好。如笔者2001年在江西赣州滨江苑销售中就采用了这种方式，取得了很好的效果，而且这种广告方式比其余广告方式节省得多费用。