怎么做好管理工作范文

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3、 企业应当建立科学的管理制度，便于对档案的利用；配置必要的设施，确保档案的安全；采用先进技术， 实现档案管理的现代化。

4、保密档案的管理和利用，密级的变更和解密， 必须按照企业有关保密的制度和企业流程来进行管理。

5、鉴定档案保存价值的原则、保管期限的标准以及销毁档案的程序和办法 禁止擅自销毁档案。做好档案室所藏档案种类、制成材料、设备和装具统计。

6、各种档案按组卷要求，由各部门立卷人整理，按有关规定装订并移送档案室统一保管。及时、准确地登记档案的移交和接收,作到帐表相符。

7、各种档案的文字书写，必须用蓝黑或黑墨水书写，禁用其它笔书写。

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学校要做到安全组织机构健全,安全工作责任制度健全,责任明确。每学期学校都要成立安全领导小组,由校长任组长,分管校级领导任副组长,各处室主任和各年级组长班主任任组员,层层负责,责任落实到人。学校每学期还要与各年级、部门负责人签订好《学校安全责任状》,实行领导承包,分片包干,做到不定期检查和随时检查相结合,并建立完善了安全制度和工作预案。安全管理做到了网络化,保证校安全工作扎扎实实地开展。

二、 加强领导,居安思危。

学校领导本着对党的教育事业,对学生负责的态度,从维护人民群众的根本利益,维护社会稳定,政治稳定的高度出发,增强抓好学校安全的使命感、责任感。学校领导在安全工作上齐抓共管,严格执行学校安全工作规定,讲安全、抓安全,将事故消灭在萌芽状态之中。每月一次的月底安全隐患排查,除指定专人检查外还书面通报排查情况和提出整改措施。例如学校围墙栏杆时有腐蚀断裂、篮球架有脱焊现象;教学楼部分开关老化;教室的钢窗由于油灰老化,时有玻璃脱落等进行重点维修和及时更换,从而铲除了不安全隐患,避免了不安全事故的发生。逢会必讲的安全工作会,紧扣上级不同时期的安全中心工作,及时布置安全工作的重点任务。加强了门卫保安职责,进出大门签到,有效控制了接送学生的家长及车辆进校门。实行了严格的值周制度,并在主楼道口设立4个教师监护岗,确保师生上下楼梯安全。增设了监护设施,本期在教学楼主要部位增添警示语和安装了一套覆盖全校的监控设备。成立了学校安全“护校队”,配齐了相应的木棒、钢叉等防护设施,扎实地履行着护校职责。同时食品安全工作也是学校安全工作中的重要内容,每学期学校都要与校园超市负责人签订好《供货协议》,要求供货商首先必须出示《卫生许可证》和个人《健康证》后方可供货,学校也进一步加强验货制度,严把物品的质量关,不进变质、不洁或过期物品,确保学校的食品安全,确保正常的教学秩序和师生的生命安全。

三、宣教结合,提高素质。

我国近年已经出台了不少学校安全管理的办法和措施,但是学校的安全事故仍然时有发生。这说明我们对于学校的安全工作认识仍然不够充分,对于学校安全工作的长期性、任务的艰巨性估计不足、安全措施的严格执行还有落实不到位的地方。因此,学校应当加强对广大师生的安全教学工作,从思想重视安全工作的重要意义,从行动上完善安全工作的管理制度,从细节严抓安全工作的每个细小的环节。

学校领导始终把安全工作放在首位位置,逢会必讲安全,事事讲安全,对上级安全会议精神和文件都能做到及时传达,结合文件精神制定切实可行措施,认真落实。例如:法制专题讲座,交通安全讲座、结合文件不同的内容和要求,充分利用学校的各种宣传场地、设施,用广播利用集体晨会时间,大小会议等,采用多种形式对教职工和学生进行安全方面的宣传教育,假前总要对教职工,尤其对学生进行安全教育。学校各项活动也强调安全,事前必先进行安全教育。

>，！< 对于学生,老师不但要传授科学文化知识,更要加强对学生的安全教育,培养学生的安全意识,增加学生自我保护能力,在遇到突发安全性事件时的自救和呼救能力。

学校不但要对常规可能的安全事件严格落实,对于突发的安全事件的控制,学校应该进行适当的演习。诸如08年的地震就是严重的突发安全事件,很多学校因为对于突发安全事故的重视不够,对广大师生人身安全造成了不可估量的损失,付出了极为惨痛的代价。学校应该定期对广大的师生进行安全教育和安全事故演习,特别是对于像火灾、突发性的集体食物中毒。 如果能在平时就进行一定的安全事故演练,必然能把突发性的安全事故损失降到最小,使广大师生的人身安全获得最大限度的保障,使得学校的教学设施得到最大的保障,对社会的稳定也有重大的意义。

四、抓好学生安全管理细则。

1、严格门卫制度,加强值勤值班,严格校规校纪。

2、各年级辅导员每次班会课都要把安全放在首位,针对班级学校、存在的安全隐患要及时给学生宣传,防患于未然;还利用班会课对学生宣传有关安全的法律法规;班主任每天组织好学生上下学排队,并在放学后把住宿生送回宿舍,和宿管老师做好交接工作。

3、加强课间管理,课间、中午安排有一名值日教师到各班巡视,杜绝学生在课余时间滋生事端。

4、进一步发挥校外辅导员的作用,邀请校外辅导员经常性的到校对学生进行法制及安全知识的教育。

5、加强交通安全法规教育,经常性的进行交通安全常识讲座,教育全体师生注意交通安全。

6、定期联系家长,齐抓共管,不断提高家长对安全工作的认识。寒暑假、双休日、五一和国庆长假,学校都致家长一封信,信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女假期中的安全,严防事故的发生。

7、.加强食品卫生管理,经常进行检查,杜绝食物中毒的事故发生。

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一般来说,可以从以下几个方面入手:首先,要认真的学习相关的经济学和管理学的知识,能够对基本的管理理念和经济规律有一个大致的了解,能够运用原理分析目前市场上的一些经济现象,并且可以通过管理原则制定相关的企业管理规范;其次,要认真踏实的做好每一项管理工作,一些管理人员在工作中会形成错误的理念,认为每一项工作都大同小异,不必要认真处理,只要按照套路进行操作就可以了,这种想法是十分错误的,也是不负责任的,因为管理工作不仅关系着企业的组织管理活动的进行,还对企业的未来发展有着十分重要的意义,所以只有不断的推陈出新,才能使企业保持生命力。求真务实,勇于创新。求真务实是一种工作精神,也是优良传统和作风;勇于创新是适应形势发展的需要,也是工作有为的表现。经济管理人员负责管理、反映、监督本单位各项工作情况,发挥着非常重要的作用,关系到企业的发展,必须处处求真务实,时时勇于创新。经济管理工作的管理型极强,关键是怎么做的更好,是优化的问题,要肯钻研,善思考,勇于创新。

丰富的管理工作实践为创新提供了沃土,但并不是每一名管理人员都能够创新工作,有些管理人员的对工作中遇到的问题嫌麻烦不愿解决,有些管理人员对工作中遇到的问题能力不足不会解决,有些管理人员对工作中遇到的问题怕得罪人不敢解决,凡此种种,都只能遇到问题躲着走,只有那些肯钻研、善思考、勇于创新的人才能够在工作中分析问题、有针对性地解决问题。管理人员必须明确目标,本着认真负责的态度,对日常工作遇到的问题进行研究创新。搞研究创新难免会得罪人,有时还会有失误或失败的可能,但是,从企业发展的需要出发,管理人员必须勇于创新,这需要很高的思想境界。

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花园在年月分包工程资料和监理资料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准，而且也通过了质检站验收。资料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基础。资料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合，才取得一定的成绩，但其中也存在一些不足。

在监理部的半年时间里，无论是从监督、检查各施工单位的施工资料，还是做好监理部的监理资料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下：

1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。

2、负责监理资料的管理工作，并对监理资料进行收集、整理和归档。监理资料是工程建设过程中，监理进行监控的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平，是衡量、评定监理工作的重要依据。

3、按照合同约定，在勘察、设计阶段，对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。

4、编制会议记录、监理月报，监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结，也是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据，因此做好这项工作很重要，也很关键。

5、按照资料规程将列入城建档案馆接收范围的监理资料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了，才能顺利的移交档案馆，监理工作也就顺利完成。

以上工作的完成也存在着很多不足之处：

1首先对于施工单位工程资料的报验有一定的松懈，往往施工单位在施工完毕之后才将工程资料上报监理部。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。

2对于监督、管理施工单位做好工程资料，使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处，其中施工单位不重视工程资料编制，工程资料没有使用工程资料软件做资料，使资料无法统一管理。

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要做到善待就需要教师首先调整好自己的心态，用平和的眼光看世界、看社会从而来善待每一位学生，从学生的角度看问题，不断地创新管理方法。

一、学生面临的心理健康问题

1.学生的心理健康问题呈现上升趋势。学生的心理健康问题逐渐成为了当前校园的主要问题。目前，学生就业压力大，在校学习相对比较宽松，而长久会出现惰性而荒废学业。而快到毕业的时候，就会面临毕业与就业的双重考验，从而缺乏足够心理素质的同学就会出现相应问题。

2.学生容易产生思想误区。思想误区主要体现在对于人生观以及世界观的建立，虽然每个学生的人生观以及世界观基本建立，但是在校时期正是其得以发展与确定的重要时期。相对自主的学习环境极易让学生接触到一些偏激的言论以及思想，从而导致进入思维怪圈和误区的现象。

3.现代学生素质现状。目前学生的价值观念也呈现多元性，学生对各种思想、文化的接受和选择有了更开阔的空间，社会上的各种驳杂思想和价值观念对当代大学生产生巨大的冲击，导致大学生功利心强、政治观念淡漠，重视个人赚钱能力而忽略伦理和道德等。目前很多高校的硬件和软件教学也存在很多的不足，因此实施素质教育对高校的教育教学也提出的更多的要求和挑战。

二、学会善待学生

1.学生需要老师尊重。不同学生在性格、智力、能力和体力上必然性的差异是客观存在的，老师不能因为这些客观存在的差异而歧视学生，教师对学生需要做到同等对待一视同仁，尤其是在对待后进生的感情方面。老师要让学生感受到温情，感受到尊重，从而创造一种融洽的师生关系。尊重学生的个性、能力、智力等方面的发展差异，也在很大程度上调动了学生的学习积极性，尊重继而成了学生的一种前进动力。

2.老师要赏识学生、激发学生的闪光点。每个学生都有他的优点，闪光点。文化课成绩差的学生并不等于以后就是没有出息的人，我们可以去欣赏并激发他的尊师守纪的品德，尊师守纪不好的学生我们就去欣赏并激发他的孝敬父母、热爱集体的品德等等。只是一些学生在成长的过程中，会受到很多影响，有来自周围环境的影响，也有来自成年人的影响，这些优良的品质受到这些影响而损失。老师要早早地发现学生优良的品质，并让它们发扬光大，让学生心灵中的真善美扩大，让假恶丑缩小，把孩子们培养成富有个性的人。

3.老师在批评学生时需要研究方式和策略。有些学生由于自尊心特别的强，很难接受老师在教室当众批评，那就在人少的地方，让他理解老师很爱惜他的面子，是不愿当众批评他的，让他感受到老师的丰富情感，然后再批评他；如果实在需要当众批评，那也要事前做好充分沟通，然后再一步步引导他在认识悔悟错误的同时甘愿当众被罚。

有些学生在老师批评甚至惩罚下当时没有表现出逆反，但心中可能产生了隔阂，因为这种隔阂使得之前的批评惩罚的教育意义显得苍白无力，所以在这类学生被批之后还要适时的运用适当的策略和有效简便的方式去化解隔阂，升华之前的批评教育作用。

三、需要进行的管理方法创新

管理工作要不断创新，而不能总是拘泥于传统的管理模式，应该注重对学生管理工作方法的创新，要从以下几个方面进行：

1.贴近学生生活，密切关注学生动态。管理创新首先要从贴近学生生活开始，学生是自主时期，更是需要一个良师益友。而我们应该成为学生们的良师益友，才能真正做好管理工作。

2.充分发挥班级干部才能，让班级干部成为自己的好帮手。管理工作的实施中，并非一定要事必躬亲，管理工作的创新还表现在能够充分班级干部资源，发挥其班级内部的积极性来进行管理工作。

3.重教育，适时正面引。学生正处于生理和心理的成长期，各方面还不成熟，可塑性很强，所以对学生进行正面引导有利于培养学生健康的心理品质，告诉他们应该怎么做，不应该怎么做，使他们明白正确做法的好处，不正确做法的危害。例如：有的学生性格内向，自我封闭，不合群，可经常提醒他们要和各方面表现优秀的学生多交流，这样有助于学生语言表达能力的提高，胆量的增大，有助于学习别人的长处，克服自己的短处，培养自已良好的性格，健全人格。

4.要以学生为友，平等师生关系。在进行管理工作创新时，最重要能够把握师生关系。真正好的管理，是能够以理服人，让学生们能够感受是一直情感的催化，而不是教条的束缚。学生同样会有一定的逆反心理，尤其是在学习与生活的空间比较独立，更容易产生负面情绪，而影响学习和生活。

5.以学生为中心，从学生们的利益为出发点进行妥善管理。亲和力是一种需要后天培养的能力，管理者应该具备这样的素质。管理工作的要领在于能够以同等利益角度出发，这样就会增加信任感与配合度，管理工作才能得心应手。

6.巧换位，多角度思考。现在的学生，独生子女占了大多数，不少学生由于长期家庭的娇惯和宠爱下养成了以自我为中心的习惯，事事只从自己角度考虑，当自身利益受到一点伤害后，很容易怨天尤人，甚至自暴自弃。对于这类个人主义较严重的学生，我认为采用换位思考法是比较行之有效的。比如针对个别学生不服老师管教的现象，我让全班同学围绕“假如我是老师对这样的孩子我会怎么想”这一主题进行讨论交流，也就是让学生和老师进行换位思考，让学生站到老师的主场上去思考问题。“那我们应怎么办呢”我又适时地提出了第二个问题，同学们这时很自然地答出，老师所做的一切出发点都是为了学生的生存和发展，我们应当感谢老师，为了父母的愿望，好好管好自己，让父母安心，让老师放心。这样通过换位思考，使学生心灵受到一次洗涤，受到一次震撼，心理品质得到优化。

四、结语

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作为一个大型的娱乐部门，必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理，ktv作为服务性行业，其特点是业务多而杂、物品繁多等，为了确保正常工作的有序进行，我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配，这可以从两方面入手，其一，形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制，即设定康乐部内部的组织机构，岗位的设定和确定各岗位职责，各岗位的业务权限的划分，班组的编排，管理人员的分配领导，进行合理有效的实质，使现场的大小事情有人做，有人管所有人员知道自己该做什，该怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不至于闲置。

其二，合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的运营不可能一成不变，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，又分为淡季和旺季，这就要求作为管理者掌握部门的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调配，是现有资源部至于浪费也不至于溃乏，宗旨，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

2、完善规章制度。

“无规矩不成方圆”，作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证，对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式，人事管理，人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物资，营业目标等项目，应以明文规定的形式，进行确认，使人员做事有章可循，有法可依，知道什么该做，什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定，制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，是工作规范而公正的进行。

3、现场运营的监督管理。

部门的运营必定涉及到现场事务，而现场事务就要有人去管理，做为管理者每天必须做且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作，现场工作主要非为三个部分第一：班前准备工作，主持召开班前会，对前一天工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配，检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视，去了解客人的需求，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进，随时注意营业时间内存在的问题，即使进行解决、纠正。第三：班后总结评估工作，对当天劳动进行科学系统的评估，总结经验。作为管理者，必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

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中图分类号：TU-9 文献标识码：A 文章编号：1006-0278（2013）01-089-01

评价活动的功能很多，不同的评价活动，由于具体的目的和目标不同，功能也不尽相同。工程投资项目绩效评价作为一项特殊的评价活动，主要有以下几个基本功能：

一、导向功能

所谓导向功能，是指工程投资项目绩效评价对客体，即所从事的工程投资管理工作具有很强的导向性。在工程投资管理中，有什么样的评价范围和内容，评价的客体就会注重哪个方面的工作；有什么样的评价标准，评价的客体就会向什么样的方向努力。也就是说，评什么、怎么评，将有力地引导建设单位在工程投资管理中做好什么、怎么做。因此，评价具有引导工程投资管理改革方向的作用，这就是工程投资绩效评价的导向功能，实际上就是评价的指挥棒作用。评价之所以有导向功能，是由于在评价中，评价主体对评价客体有很强的制约作用，特别是以行政力量为主体的评价，这种导向功能就更为显著。

工程投资绩效这种导向性，可以使客体按照主体的意志和要求实施管理，不断提高工程建设质量和效益，以适应需求单位的建设和需要。在目前的工程投资管理体制中，建设单位对工程投资管理负直接责任，上级管理部门对建设单位采取直接指导和调控指导。因此，这种导向作用是必要的。当然，积极的导向功能是建立在科学的评价指标体系和评价标准以及评价的主、客体对评价指标体系和评价标准的深刻、全面的理解基础上的，否则，评价的导向作用也会产生消极的一面。

二、诊断功能

诊断功能是指在评价中，通过对工程投资管理工作的原始资料、数据的收集和分析，可以获得有关评价客体投资管理工作的大量信息，从而既可以清楚地认识建设单位工程投资管理的特色、成绩与优势，又可以发现其中存在的各种问题，为改进投资管理工作、提高工程效果和效率奠定基础，就像医生为病人检查身体、诊断疾病一样。值得注意的是，由于工程投资项目评价应当按照一定的指标体系、评价标准和严格的程序，全面、科学地进行，因此评价和诊断结果具有科学性、客观性和准确性，是其他手段所无法比拟的，因而工程投资绩效评价也是不能用其他管理手段取代的。

当然评价的诊断功能的发挥也是有前提的。一是被评价单位要正确理解评价的目的意义，端正对评价工作的态度，以评价者之一的身份，积极主动地参与评价工作，而不是简单地把自己放在被评、被“审判”的位置上，消极、被动地等待评价，要防止评价中的防卫心理。二是评价者要正确认识投资绩效评价的性质，要通过评价促进工程建设的发展，要以形成性评价为主，而辅之以终结性评价，在评价中只对评价客体进行价值判断分类，不搞评价客体间的排队和比较。三是被评价单位应认真地、实事求是地搞好自评工作。自评工作是整个评价工作的基础和前提，只有认真搞好自评，才能充分发挥评价的诊断作用。自评工作一定要实事求是，详细而客观，要汇报和提供信息、资料、数据，不能弄虚作假，否则就会失去评价的诊断功能。

三、目标调节功能

工程投资项目绩效评价之所以具有目标调节功能，既是由开展评价的目的决定的，也是由评价的信息反馈作用决定的。工程投资项目是一个复杂的系统。建设目标的确定，必要的条件的获得等，可以看作是这个系统的输入。建设过程可以看作是系统的运行进程。而建设项目的成果，则是这个系统的输出。显然，这是一个开环系统。尽管在各个子系统中可能有这样或那样的反馈，但对整个系统来说，仍是开环的。通过绩效评价，可以获得有关建设工作的输出的信息，并将这个信息反馈，用以去调节下一步建设工作的输入、调节建设工作的进程，甚至去调节建设目标本身，使其更加符合需求单位的要求，符合现代建筑工程项目发展的要求。

对于被评单位来讲，工程投资项目绩效评价可为各管理部门提供评价结果的反馈信息，及时了解管理活动的真实情况，对管理工作进行适时的控制调整，从而使科学的管理决策活动建立在系统绩效评价的可靠基础上，减少盲目性，增强科学性和自觉性。施工方也可以从绩效评价中获得切身的体验，从而促使他们总结经验教训，长善救失，扬长避短，改进方法，调节施工过程。

四、督促、激励功能

所谓督促、激励功能，就是通过评价，可以对建设单位的建设是否符合上级要求和工程建设水平作出鉴定，对建设单位在工程投资管理工作中所付出的辛勤劳动和所取得的成绩给予充分的肯定，对建设成果显著的单位可给予奖励，这能激励和调动各单位搞好管理工作的积极性。对建设成果不太符合上级要求、管理水平较差的单位，可以督促他们尽快制订整改规划，采取措施，改进工作，提高建设质量和效益。

五、交流功能

工程投资项目绩效评价的实施过程必然要由上级单位的管理者参加，而且一些大型项目的评价活动与结果也会引起工程投资管理相关部门的广泛关注。因此，评价活动既能使各级机关了解当前工程投资管理的现状、取得的最新经验、存在的主要问题，为决策管理提供可靠的信息，又能使各个项目之间深入、全面地交流，促进取长补短，借鉴兄弟单位的管理经验，提高自身的建设质量、水平和效益。

参考文献：

[1]马小丁.新发展观将改写项目评价体系[J].中国投资，2008（7）.

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引言：在当前的教育新环境下，班主任应尽力革新教育观念和管理措施，改善教育方法、评价方式和教育环境，让教育目标和学生发展相符合，帮助学生健康、全面、和谐的发展。采取措施激发学生的学习积极性、主动性，让学生愿意学习、乐于学习，为学生创造发展提高的条件，促进新课改和素质教育的顺利进行。

1、初中班级管理的特点

1.1管理多样性

班级管理的内容具有多样性特点，主要包括德智体美劳教育等，教育的最终目的是跟随新课改步伐，首先素质教育的目标，帮助学生健康全面的发展;管理多样性还可以从形式的多样性得以体现，为实现管理目标，除了加强课堂教学，班主任还会举行多种多样的课外活动、小组活动等，提高班级凝聚力。

1.2管理对象半成熟性

初中生年龄大多是12岁到15岁，这个年龄正是他们的青春期阶段，心智和身体都日趋成熟，同时他们的思想也会出现过渡性、闭锁性等特点，体现出心智的半成熟性。在这个阶段，教师必须做好引导，控制好管理力度，让他们有一定的自主性同时也不会放任自流，做好监管，发现并及时解决问题。

1.3半开放半封闭性

传统的班级管理都是封闭的，学生的行为、思维都被束缚，随着社会思想的不断变化，班级管理逐渐开放，例如很多学校都会组织学生在节假日，深入社会开展实践活动，以实际活动引导学生思想变化。

2、初中班级管理存在的问题

下面将从几个方面分析当前初中班级管理存在的问题。

2.1民主性欠缺

在当前的新环境、新形势下，教师虽然起到领导、管理学生的作用，班主任仍被认为是学生的管理者和监督者，具有较大的权威，但是也应该和学生成为朋友，给予学生充分的尊重和信任，发挥学生的主体作用，让自己的地位和学生平等，而这也是学生希望看到的，但是现在很多班主任认为自己有绝对的领导权力，不论是制定班规、确立班委，还是评价学生、实施管理，都由班主任决定，一个人说了算，严格控制着学生的一言一行，一举一动，这不利于学生的个性发展、学生的创新意识和创造能力的培养以及学生的全面发展，实际上师生之间是不平等的，也就是欠缺民主性。因此，要想管理好班级就要充分发挥好班级的民主性

2.2管理内容不全面

由于很多初中学生都存在基础较差、学习习惯不好等问题，因此班级管理要抓好基础，但这给班级管理带来了很大的压力，很多班主任管理都存在太过片面的问题，首先是太过看重成绩，文化课固然重要，但是比成绩更重要的是什么，要学习、怎样学习的问题，很多班主任要求学生提高成绩，但是没有教会学生好的学习方法和习惯，也没有为学生营造良好的学习氛围;第二是不重视培养能力，当代初中生的生存能力、心理承受能力都是较差的，而且大多数学生是独生子女，人际交往圈子很小，逐渐形成了冷漠孤僻的心态，因此培养学生的合作能力、承受能力是很重要的，但是很多班主任觉得没有时间去培养学生的能力，产生了很多问题。

2.3管理方式太封闭

很多班主任都不与学生家长保持联系，很大一部分都是学生出现问题班主任才和家长联系，并且这种联系基本上是教师的单向灌输，家长和教师之间缺乏双向交流，而家长会也基本上有固定的模式，由于管理方式封闭，家长教师之间缺乏交流，因此管理效果不尽如人意。

3、解决初中班级管理问题的相关对策

3.1用平等民主的方式管理班级

班主任要认真处理自己和学生之间的关系，班主任不仅要引导学生认真学习，还要和学生成为伙伴和朋友，引导他们养成良好的学习和生活习惯。初中生的心智尚未发育成熟，班主任要认真引导，帮助他们建立正确的人生观、价值观和态度，帮助学生解决学习和生活中的问题，让学生感受到师生之间的平等关系。班级管理是一项繁重的工作，班主任可以选用班干部，建立科学、民主的管理制度。废弃班主任决定班干部的方式，采用公平选举的方式选取班干部，也可以轮流管理，让学生们感受到自己是班级的主人，提高管理的积极性和主动性。

3.2重视后进生

很多班主任对成绩较差的后进生抱有偏见，而教育的主要任务是帮助每一个学生全面发展，但是一个班级里优秀学生的数量很少，差生在每个班级中却都是普遍存在的，而差生形成的原因又是多种多样的。除少数是由于智力和生理有缺陷外，大多数差生的形成是由于后天的环境与教育失误等因素造成的，因而是完全可以转化的。对于后进生来说，他们虽然成绩不是很好，但是有着很多其他的特点，班主任应积极发现这些后进生的闪光点，发掘他们的潜力，帮助他们健康全面的成长。作为老师，应该通过学习摸索，在后进生转化工作中多做努力。我的想法是，做差生的转化工作，关键是要对他们有信心、耐心和爱心。因为差生问题是影响一个班级好坏的关键因素，如果处理不好，会直接影响到整个班级的正常运行。

3.3多元化管理

一个班级的学生行为习惯、思维方式都不尽相同，如果采用单一的管理方式，很难涉及到每一个学生，因此可以采用多元化的管理方式，不可只使用惩罚、训斥的管理方式，这样容易让学生对班主任产生偏见，造成师生情感对立，彼此敌意增加，更将造成学生自暴自弃、心理畸形发展，与促进学生的全面发展的教育目标完全相悖，进而对学习失去信心。班主任应加强管理，帮助学生养成良好的行为习惯，多用正强化的手段来塑造学生的良，用不予强化的手段来消除消极行为，而且应慎重对待惩罚这一负强化，因为负强化只能让学生明白什么不能做，而不能让学生知道什么能做和应该怎么做，加强管理只是实现教育目标的一种手段，教育最终的目的是要实现学生的德、智、体、美全面发展，这是教育的内部关系规律所决定的。所以，班主任应采取多元化的工作方式，激励学生的良，消除其消极行为，进而提高管理效果。

结束语

综上，分析了当前初中班级管理存在的问题，并介绍了解决这些问题的相关对策。相信在我们共同努力下，班级管理工作会做得更好。

参考文献：

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参加完这次培训后我最大得到感受便是：当好科级干部必须常怀感恩之心，感恩组织，珍惜职位，善待群众，方能干好本职工作，担当重任。通过此次培训，我接触到两本让我受益匪浅的管理类工科学书《做最好的中层》和《最好的执行者》。在仔细阅读这两本书之后使我深刻了解到在面对“上挤下压”的困境时，作为一名中层干部应该学会“怎样想”、“怎样做”、以及“怎样超越”，为我在今后的工作过程中摆脱困境，进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。是非常适合个人职场发展和团队培训的优秀读物。

一、作为一名中层干部如何将工作做到最好

在仔细阅读《做最好的中层》第一单元----第五章中使我深刻领悟到作为一名中层干部如何才能将工作做到最好。

（一）要当好管理者，先当好被管理者

中层干部作为企业乃至所有组织的核心力量，是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”作为我校宣传部门的中层干部我深刻的意识到要想当好管理者首先当好被管理者。在工作过程中对于上级领导的命令任务，首先我就应该做到服从上级安排积极配合领导指示，端正工作态度，勇当下级学习的标杆。只有这样才能为下属工作人员做好表率作用，促进部门工作积极和谐的开展。

（二）保证完成任务

梦想写在沙滩上，目标刻在岩石上作为我校党政机关宣传部门科长，我的日常工作主要是负责学校内部大型活动的策划和组织实施以及学校政治思想教育的日常宣传工作。在这些工作的落实过程中常常遇到这样或那样的问题。例如由于总体策划能力不足和宣传渠道不完善的原因造成我们的宣传工作和主题教育活动与学生有一定的距离，形式不够灵活，内容不能贴近学生的日常生活思想。虽然工作中我们有困难但是通过这次培训学习使我意识到作为学校的中层干部在工作过程中我们必须树立坚定的信念，端正工作态度，用坚韧不拔的顽强信念保证任务的完成。

(三)有条件要执行，没有条件创造条件也要执行

作为我校党政宣传部门科长在同学校日常相关规章制度的制定与执行过程中，我深感责任重大应该做好承上启下，带领全科同志沿着正确的方向走在成功的道路上，对于各项工作要真抓实干，对于上级分配的任务工作，作为科室的带头人，在面对困难时，要沉着冷静。有条件的要执行，没有条件的创造条件也要执行。建立健全工作责任制，调动部门工作人员认真积极负责的工作态度。规范校内设施的维护制度和校内自办刊物等宣传品的审批与管理。

二、作为一名中层干部如何更好的执行工作

通过《最好的执行者》一书中精彩案例与精辟讲述使我深刻意识到，作为部门的一名中层干部我们在实际工作中要要坚决贯彻执行部门领导的意图，真抓实干，用落实的重锤敲响时代的钟声。努力打造执行者自身的最优素养，培养最佳执行能力，是中层干部工作过程中最首要的内容。

(一)多一份细心，多一份出色

通过对《最好的执行者》一书的学习之后使我认识到在工作中注重细节，提升执行力非常重要，细节决定成败。我们部门的宣传工作涉及到的内容非常的广泛和全面，可以说涵盖了整个学校一系列的思想政治教育和学生交流活动的开展进行。我每天需要负责部门网络的日常维护与内容更新，虽然学校的专题网站设计、制作和管理工作内容相对比较繁杂比较细；但这往往正是一个人执行能力的体现。古语云：“一屋不扫，何以扫天下”只有出色的完成了这些宣传工作中点点滴滴的小事，在今后的工作中才能迎接更高的挑战。

(二)“期望二，做到十”

这充分体现出做最好执行者的自我修养，当别人特别是上级领导对你有期望时，你不仅需要全力做到最优，更要超乎别人的想象，出色的完成工作任务，对于上级领导的任务指示我们要以高度重视，严谨细致的工作态度执行，切忌心浮气躁，用精益求精的方式，在出色完成任务指示的同时要对自己提出更高更好目标期望。在日常工作中，面对上级领导的重视，脚踏实际地从点点滴滴的做起，以认真负责的态度对待工作中的每一个环节，才能在平凡的岗位上创造出最大的成就，同时也不辜负于领导对于我们的期望。

(三)端正态度，拒绝“推、拖、空”执行变轻松

《最好的执行者》中明确指出执行力是能力，更是精神。要想获得器重和发展。作为一名中层干部我们必须具有主动负责，自我监督的意识，完美的执行经不起任何借口，更不能以任何借口开脱、搪塞或拖延，借口只能让我们暂时逃避困难和责任，容易使人养成懒散、拖延的坏习惯，优秀的工作人员从不在遇到困难时试图拖延或寻找借口逃避，而是努力想办法，去克服困难解决问题，思想影响态度，态度影响执行力，目标的实现最终要执行者实现实际的行动，拒绝“推、拖、空”是追求完美执行能力的保障，比如在日常宣传工作的开展中，从活动宣传策划，再到工作的现场具体实施中，在对整个活动的管理过程中，要严格遵守学校相关规章制度，按章上级指示，认真负责的组织实施，坚决不能将自己的责任推给其他人或将任务一味交由下属部门处理。只有这样才能达到轻松执行任务的目的。

三、关于高校管理工作的建议和方案

通过本次系统的培训和学习是我获益良多，根据本职工作特点我结合书中所学知识提出下面几个关于高校管理工作的建议和方案。

(一)以学生为本，加强校园文化建设

逐步完善学校宣传工作体系。从优秀教师队伍中安排几位有专长的教师兼任学校形象“宣传大使”，主要是将学校办学特色，主流校园文化、通过编辑撰写等多种媒体形式对学校学生进行思想政治的大力宣传。一定要让宣传工作做到有计划、有落实、有记录、有考核的的规范局面。以学生为本，加强校园文化建设。促进学校内部工作人员既分工明确相互合作交流和谐发展，使得学校关于加强学生校园文化建设活动的有效开展。

(二)加强高校网络引导与管理、鼓励学生积极参与

加强学校校园网络的引导与管理，让同学们能够积极的参与到校园文化建设的活动中来。通过校园内多种网络形式的多媒体传播方式吸引同学们参与到学校思想文化建设中来。将学生的优秀作品材料整理和组织后发放刊登在学校的宣传橱窗或校内的相关网站上。并向一些教育类网络和报刊杂志投稿。调动同学们积极参与到学校的校园文化建设活动中来。从而达到构建和谐校园的目的。

(三)建立健全学生意见建议、投诉网站以学生为本，加强校园文化假设

我们需要在与学生的交流过程中注重聆听学生内心真实的想法，建立健全一些学校内部相关的意见网站。接受、处理学生关于学校建设管理过程中存在的不足的求助、建议等，做到学校跟学生真正一体化，履行学校服务学生教育培训的天职。让学生们可以真实直观的在上面反映学生对于学校建设管理过程中存在的不足和问题提出建议和想法让学生积极参与到校园文化建设工程中去。让学生们具有主人翁意识，培养他们的独立创造精神以及积极创新的思维模式。

四、关于高校管理干部培养工作的一些建议和意见

1、领导给以足够的重视,是做好教育培训工作的前提

干部教育培训工作,事关全局,事关长远。高等学校应全面贯彻党的教育方针和贯彻落实科学发展观。高度重视培训基地的建设问题,并从干部编制、高水平的专兼职授课教师配备、培训场地、培训资料等方面入手,不断改善软硬件条件,，有助于广大干部提高理论素养、加强党性锻炼、拓展理论视野、提高战略思维能力。

2、建立健全各项培训制度,是做好教育培训工作的保障

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ktv管理计划书范文

一、管理部分：

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

(一)组织建设和管理：

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。

我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。

组织的建设与管理，主要从两方面入手：

其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。

即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做， 有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人 员不致于闲置。

其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。

使现有资源不致于浪费也不会溃乏， 总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

(二)建立完善的规章制度：

“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做。

另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

(三)现场营运的监督管理：

KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。

现场工作主要分为三大部分：

第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。

检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。

第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正。

第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

(四)企业文化建设：

何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。

为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)、海尔的真诚到永远、乐迪的健康、安全、欢乐等。

可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等。

总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

二、经营部分：

在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开拓市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创造良好的效益这就是经营工作。

主要内容为市场调查、市场营销、塑造品牌。

(一)建立市场调查机制，进行市场定位：

KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。

KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

(二)确定目标市场，采取有效的营销策略：

不同的场所的情况有不同消费人群，主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。

做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。

如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

(三)导入KTV创业形象识别系统，创造品牌：

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。

这方面工作主要从三方面入手： ①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。

②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。

③行为方向：

a对内：员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬。

b对外：市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等。

总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧，从事管理工作。

写计划书的格式范文【2】

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。

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学校可将“雏鹰小助手”工程建设的培养对象确定为两个层面：一是校级“雏鹰小助手”――导护值日学生；二是班级“雏鹰小助手”――班长、纪律委员、卫生委员、文艺文员、体育委员等。

1.1 知人善任，择优选拔。新学年伊始，班主任应在访谈、了解的基础上，积极与学生进行沟通，依据扬长避短的任用原则，观察、确定班级干部的人选，对于已挑选合适的人选，先让其班级干部工作，以便在工作中对他们进行考察。同时让他们在临时工作期间，用自己的热情和能力赢得同学们的信任和支持，等同学们对干部有一定的了解后，再通过民主选举或民意测评来最后确定。这样可以形成有威信的班级干部集体，为班级日常工作的顺利开展打好基础。各班班级干部确定后，由中高年级各班级的班长和纪律委员组成学校的校级“雏鹰小助手”，负责导护值日管理工作。

1.2 专题培训，明确职责。新学年初，由学校通过专题辅导和日常管理实践锻炼相结合的方式，组织各班级的班级干部进行“雏鹰小助手培训”专题辅导讲座，加强班级干部的自主管理能力培养工作，使之尽快成为教师开展班级管理工作的得力小助手，从而实现学生自主管理能力的提升。“雏鹰小助手培训”专题辅导安排可参考如下：

时间培训内容参加人员

第一周“雏鹰小助手”工程建设开班仪式：让雏鹰在实践中成长全体领导、班主任及各班班委会成员

第二周班长的地位、作用和职责各班班长

第三周纪律委员的地位、作用和职责各班纪律委员

第四周卫生委员的地位、作用和职责各班卫生委员

第五周文艺委员的地位、作用和职责各班文艺委员

第六周体育委员的地位、作用和职责各班体育委员

通过专题培训，使学生干部明确基本要求和目标，了解掌握班级干部各岗位的职责要求，明确不同岗位的责任和义务。

2 在“跟飞”中，学会管理

在班级干部的培养上，首先应对班级干部严格要求，通过教育和培养，努力促其尽快提升。同时要尊重和信任每一位班级干部，树立他们的威信，增强他们的自信心，放手让他们独立开展工作，发挥各自的才能。

2.1 创设机会，指导引领。班级干部的管理能力不是与生俱来的，要在学校领导和班主任的支持与指导帮助下，通过班级干部的管理实践逐步形成。为尽快提高学生的自主管理能力，教师应多创设机会，让班级干部在工作中学会理解、学会宽容、学会合作，增强其克服困难，承受挫折的信心和勇气。对于个别不负责任的班级干部，应在教育转化的基础上适时进行改选轮换。这样不但可以让更多学生参与到班级管理中来，得到锻炼的机会，培养学生的自尊心和自信心，增强集体主义荣誉感，同时形成竞争机制，让每一个班级干部都有危机感：如果自己不努力，将会有其他同学顶替自己的位置；还避免了个别学生担任班级干部时间过长而产生的优越感和疲倦感，有利于促进学生自主管理能力的提高。

在班级具体工作的开展中，班主任的个别指导尤为重要，尤其是对于新任班级干部的个别指导，不仅要告诉他们做什么，还要具体教他们怎么做。譬如，文艺委员组织开展活动，常常需要全班同学参与，因此要注意充分调动全班同学的积极性。在活动前，班主任要认真听取文艺委员的想法，对活动方案的不足之处给予指导，必要时还应做好个别学生的工作，让他们在活动中积极配合文艺委员的组织，从而避免活动过程中的混乱和冷场出现，积极为文艺委员创设良好的氛围，以利于其增强自信，树立威信。

2.2 榜样引路，树立典型。班主任要及时总结表扬表现突出的班级干部，利用每周班会时间，针对上周的学习和生活情况进行总结，大力表扬近期对班级负责，工作认真的班级干部，然后提出新的要求，明确工作的努力方向，以此激发学生干部的工作积极性，促进班级干部队伍素质的提高。

3 在“单飞”中，做好管理

从发展的角度来讲，在人的成长过程中，外在因素起的作用越大，其持续教育功能就会越小，如果学校和老师把学生成长过程中所发挥的作用内化为学生认可的内在因素，那么其教育和引导作用就会越明显。因此，在学生干部自主管理上，应积极创设让学生自我实践和自主管理的机会，让雏鹰早日实现“单飞”。

3.1 班级雏鹰自主管理。在班级雏鹰小助手的自主管理上，主要在学生自主学习和活动时期进行实践引领。

3.1.1 管理目标。学生自主学习、自我管理是学生自我教育的渐进过程，但由于学生个体的差异，在管理目标的落实和学习的有效性方面会存在差异。为此，要求学生干部在班级内部管理中要充分尊重每个学生个体自我发展的主观能动性，在明确严明的纪律要求下，让每个学生个体发挥自己最大的潜能，在学习上取得应有的成效，在习惯养成上获得相应的进步。

3.1.2 管理模式。凡是老师不在班级而学生需要自我学习、自我管理时，学生干部就必须进入管理状态。当天值日的学生干部对全班学生自我学习和自我管理情况进行全面监控，能根据班主任的管理目标和要求，保证每个学生个体都能进行自主学习和自我管理，让每个学生都在自己已有的学习水平和自我发展的基础上进行有效的学习和自我管理。

3.2 校级雏鹰自主管理。校级“雏鹰小助手”，是一个学生自主性管理体系，涉及到学生的学习、生活等各方面，应主要分常规管理和重点管理两个方面进行实践引领。

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一、公路管理部门推行精细化管理的基本内容

公路管理部门推行精细化管理是指运用现代先进的信息技术和专业的管理理论，对公路管理部门工作的各个环节实施精准化操作和信息化指挥，并且采取科学合理的考核体系措施，建立与之相匹配的一系列规章制度，实现公路管理部门标准化、全覆盖、常态化的管理模式。通过实施精细化管理，能够及时发现在公路管理过程中的问题，及时改正管理行为上的不当之处，从而有效的提升管理效率，摒弃传统的粗放式的管理模式，改变按照经验和习惯的管理方法，从而不断提高工作效率和管理效能。将精细化管理应用到公路管理部门可以从两方面着手，而第一个就是要“做精”。“做精”是公路管理部门管理精细化的必然结果，在公路管理部门的管理中力求精益求精，只有这样才能提高管理水平，告别粗放式管理模式。从另一个方面来说，就是要把管理“做细”，“做细”也是提高管理水平的一个重要途径，将公路管理部门日常管理中的每一个环节精心实施，这样在做公路管理部门的每一项工作的时候才有可能成为精品。什么是管理的精细化，就是要把管理理念转换为管理理念上的精细化，公路管理部门实行管理精细化有利于提升管理效能，提高管理效能也是实行精细化管理的根本目的。“细节决定成败”。精细化管理就是要求我们管理者在每一个小细节上狠下功夫，把重复性的工作当成精品去管理，不再像以前那样，以单纯的外观美为目标，而要去实现公路管理部门的精品化，就要用一流的管理，抓住精细的过程，创造出精品的结果，这是提升公路管理部门管理效能的根本出路。公路管理部门推行精细化管理有利于公路环境的改善和公路形象的提升。公路管理部门实施精细化管理，能够有效的整合现有的公路部门管理力量，优化公路资源的设施配置，提高公路部门的管理效率，提升公路部门的公路承载能力，为加快社会现代化进程提供有力保障。

二、公路管理部门推行精细化管理的管理目标和要求

公路管理部门要根据精细化管理的改进原则和要求，结合公路管理部门的工作性质，在推进精细化管理的过程中，要做好各个工序之间的紧密衔接工作，合理的安排工作程序，工作安排是不是合理紧密，在整个公路管理部门开展管理的过程中有着重要的地位。“安全是天，质量是地”，所以在公路管理部门管理中要严格按照各项规章制度，提高公路管理部门的管理水平，为顺利开展公路管理工作打下坚实的基础。公路管理部门精细化管理是公路事业可持续发展的需要，虽然公路管理部门是国家的行政单位，但是因为相比其它的行政单位来说公路的经营管理具有不同之处，而且公路管理也要跟随时代的发展和变迁而变化，将公路管理部门的精细化管理落实到人，让每个职工都能清晰的明确自己的工作任务，为更好的提高工作效率和确保工作的质量做好保障，同时使公路管理部门的业绩得到提高。公路管理部门是促进我国公路交通事业发展最坚实的后盾，在建立完善精细化管理制度中要提出明确规定，真正细化管理工作的程序和流程，让每一种精细化管理表现行为都有它合理的表现方式。应该怎么做，在什么时候做，应该做到什么程度，都是需要在管理上做出明确规定的。点点滴滴的小事情都不能出现任何的纰漏，加强对精细化管理知识的学习，狠抓精细化管理目标的落实和考核，增强公路管理部门防范风险的能力。

三、公路管理部门推行精细化管理的探索和实践

推进公路管理部门管理的精细化，管理者的队伍建设显得尤为关键，公路管理部门要坚持不懈的抓好管理队伍的建设，让公路管理部门的发展能够更加适应现代化管理的要求。怎么能让公路管理部门的管理变得更为精细，就要加强管理者的教育培训，不断提高管理者的管理理念和素质，并且及时向社会宣传公路管理部门的工作动态，反映公路管理部门工作者的工作情况，对公路部门的工作多进行一些正面的宣传，赢得社会公众对公路工作的了解、关注和支持。公路管理部门推行精细化管理的重点是要确定好部门，以及本岗位是做什么的，针对具体的工作任务，制定相应的工作政策，要明确部门的职责和岗位职责两者之间的区分，做到管理者的工作职责明确。解决问题要按照有章可循去办事情，坚持依法去管理公路部门，建立健全公路管理部门的管理法规和制度。公路管理部门的精细化管理必须要坚持以人为本，但是它更需要我们在以人为本的基础上实行依法管理。公路管理部门要在国家、法律法规和行业规范的指导下，针对公路部门管理中所出现的疑难问题，建立完善公路管理部门的相关的法律法规体系。精细化管理在现代化管理中成为越来越热门的字眼，也为我们多年来的精细化管理工作打下了一定的基础。但是从目前的管理状态和认识学习中来看，距离精细化管理还有一定的距离，所以我们要充分认识到推行精细化管理对公路管理部门的重要意义，做好教育和宣传工作，只有精细化管理具备了一定的理论知识的时候，才能在公路管理部门在实际的工作中有一个正确的运用。

四、结束语

在公路管理部门的精细化管理探索和实践的道路上需要我们不断的发现问题、分析问题、解决问题，路漫漫其修远兮，但是我们坚信只要抓住“精”和“细”这两点，我们在探索和实践的过程中不断总结和分析，让精细化管理能在公路部门的管理中得到很好的发展。同时也希望公路管理部门在推行精细管理的过程中不断发展壮大，切实将公路打造成精品，为我国的公路交通事业发展做出新的更大的贡献。

作者:王维学 单位:甘肃省张掖公路管理局

参考文献:

[1]吴轶.高速公路档案精细化管理的实践探索[J].浙江档案,2015,(03):63