高效的团队协作范文

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篇1

虽然外部变化显著，但万变不离其宗，从团队建设的内涵来讲，核心的内容还是在于将一群在工作中紧密协作并相互负责的人团结起来，共同完成一个绩效目标。

团队建设三部曲

企业财务团队的建设，首先要做的就是理顺作业流程，清晰定义出团队中每个岗位的职责和它收集信息及输出信息的渠道及标准。另外还要根据成员的经验、教育背景、性格、能力等分配适当岗位。从目前来讲，清晰的岗位职责有助于CFO对下属员工的管理和监督；用发展的眼光来看，清晰的岗位职责也有利于财务部门职能的转变，即留下核心业务，外包记账、报账等程序性或非核心业务。

其次，开展正确的绩效考评。一个财务人员在完成委派任务后非常期待给予评价，适当的评价可以促进正面行为，消减负面行为。无论采取何种考评方法，都要做到公开、公平、公正，以使其真正起到防范、监督、激励的作用。

第三，构建一个积极进取的团队文化。团队文化是团队在发展过程中形成的、为团队成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范。良好的文化氛围能起到促进员工身心健康，使其积极性、创造性充分发挥的作用。这对于CFO来讲，极具挑战性，尤其是在全球范围内构建和谐文化。

外包：

内外结合高效团队的选择?

为构建一个可能在全球范围内流程清晰、考评公正、积极进取的高效团队并非易事。有效提升公司价值、降低成本的一种有效应对策略――业务流程外包(BPO，Business ProcessOutsourcing)正成为国际上大企业发展战略的一种趋势。而未来企业财务的功能和结构也会因势而变。

核心财务管理战略留在公司，非核心业务外包在国际财务外包上是常用的模式。“外包”从诞生之初就褒贬声不断，CFO面临选择的是了解、挑选最适合自己的并实施有效管理。

随着技术进步和全球化的深入，外包热潮正在席卷欧洲和美国。目前，有很多知名企业都采用了财务外包。在美国，从传统会计工作被外包到班加罗尔，到今天的BPO，使企业财务运营成本得以节约、流程得以改善，而更为有意义的是，CFO可以将精力更多地关注战略、并购、风险管理等企业运营内容。这些都是我们听到的，但财务外包究竟能给我们带来什么呢?

欧美：

从节约成本转向达成合规

尽管在欧美，近来开始有声音建议将外包业务重新回归企业。因为外包并未带来预期的成本节约，同时还带来了由于外包服务供应商专业能力和人员流失所带来的处理业务的风险。但这并没有改变大多数CFO对外包的决定，CFO们对此的兴趣还在上升。

促使CFO坚持外包主要基于以下两个动因：一是CFO们希望他及他的团队都有更多的时间做更有价值的工作，而不是乏味的交易记录；二是他们认识到集中化和外包有助于避免合规风险。快速的增长和财务职能的分散使得亚洲正在成为让CFO们越来越担心的地方。当公司有50％的收入是来自亚洲时，控制就开始变成一个真正的巨大挑战了。

因此，欧美的跨国公司在亚太地区推行外包的目的不在于成本节约，目的在于将财务管理集中于一处，这样可以更容易地适用一套控制制度，并对财务管理加以监督。以瑞士农用化学品公司先正达为例，该公司与凯捷合作推出了一个涉及22个国家的外包项目，先正达这样做是为了实现财务标准化和成本削减，从而为未来的增长打下基础。

亚洲：

财务职能转变

亚洲的实际情况是，许多CFO对外包服务商宣传的成本节约心存怀疑，对将核心财务工作委托给第三方态度谨慎。从节约成本的角度来看，大多数亚洲企业都难以达成像美国企业利用印度的外包服务商来达到成本节约的目的。而语言也成为了财务工作外包的一个障碍，完全不同于美国的业务，只要英语就足以应付的局面，在亚洲的外包工作通常被分散在10个或更多使用众多不同语言的国家，这对供应商和客户而言都不是轻松的事。另外，从财务部门的组织结构上来看，亚洲企业的财务部门要相对小，职能相对单一，而在西方的许多国家，财务的范畴不仅仅是财务，还是行政管理、小额采购及其他服务的执行者。这些因素都使亚洲的CFO们在BPO面前却步。

尽管如此，亚洲的CFO们也渐渐找到了外包的好处。亚洲企业的崛起，使CFO们的关注点逐渐从财务转移到了战略管理，从企业内部转移到了外部。CFO们需要整个团队都能在最短的时间内完成职能的转移，团队的优秀成员胜任更具挑战的工作。例如外包可以安排更多的员工从事投资、市场以及客户盈利性分析等更有价值的工作，同时避免失去最优秀的员工。

需求决定“内外”

外包的利弊众说纷纭，但对企业的CFO而言，决定是否外包的关键考虑因素应该是企业能够从中得到什么并时刻关注外包行业的最新变化。

目前外包行业正在对一些能使外包更有吸引力的新技术进行投资，以改变过去以劳动力成本套利为价值定位的状况。例如通过软件来实现财务自动化，帮助CFO发现错误或者分析他们手头的数据。

以埃森哲使用技术改善应付账款为例。该技术提供一个在线门户，让供应商直接将发票提交给系统――如果它们仍然提交纸质发票，那么发票要先用光符阅读机扫描。系统自动将发票与采购订单及收货单据匹配起来。有关管理人员会收到请求批准的电子邮件，并且可以用电子方式回复。自动化提高了效率：本来可能需要20人的流程现在只需要五个人，而处理时间也减少了一半。

技术也提供了检查付款是否与公司和供应商之间的合同相符的功能。例如可以帮助企业充分利用来自供应商的回扣。根据埃森哲的调查，对一年的付款金额进行检查，通常会发现一家公司每花费10亿美元，其中就有100万美元至300万美元是多付的。

日益激烈的竞争和迅猛的技术变革，为财务部门的团队建设提供了更广阔的天地和良机，也赋予了新的挑战。总体来说，未来CFO在构建内外协作的高效团队时，要特别注意考虑以下几个因素：

1、财务部门的职责从过去的会计和内部控制，上升到更高的层次是当今时代对财务的要求，财务部门不应是数字处理器，而应该是由各类行业专家和顾问团结在一起的高素质团队。

篇2

一、“团队协作学习”在就业指导课教学中的优势

（1）调动学生学习积极性，激发潜力。通过共同目标激发小组成员的学习欲望，充分发挥学生主体的积极性、主动性，激发学生的成就动机和贡献意愿，从而实现共同进步。并且能够有效弥补高职学生学习主动性差，学习能力欠缺等不足。所以，“团队协作学习”能调动学生学习的积极性，非常适合高职课程教学的特点。（2）帮助学生互助互爱，增强责任意识。团队协作能增加学生彼此之间的友谊，团队成员都将共同见证团队的成功，在此过程中，彼此之间互相监督，有助于养成自我管理的习惯，提高了课堂出勤率，培养他们的责任意识。（3）有效控制课堂，提高教学质量。传统的课堂是一位老师面对近百名学生，教师对课程质量的控制难度较大，通过划分小组，变成了一位教师面对十多个小组，而由小组长凝聚其他成员，每一个成员都有自己特定角色，便于管理和有效沟通。传统的教学方式强调学生接受学习、机械训练等，而团队协作学习能够让团队中的每一位成员都参与讨论学习，使学生真正成为学习、实践的主体。这种模式使课堂气氛更加活跃，提高了教学质量。

二、团队协作学习在就业指导课教学中的实践探索

（1）以生涯小组为单元，提高生涯规划探究效果。在就业指导课程职业生涯规划教育模块中，通过职业兴趣探索活动，根据学生的职业兴趣，将班级里职业目标相同或相近的学生编为一个学习型小组。接下来的教学过程中，以生涯小组为单位，共同探索该小组“共同的职业愿景”，对该职业的社会现状、需要的职业素养和如何达成职业目标进行共同的讨论分析，并组队完成职业生涯人物访谈、职业体验等社会实践活动。在平时的学习和生活中互相帮助、互相扶持，定期交流学习经验和心得体会，进行主题生涯讨论和学习探讨，相互监督行动计划的执行效果。（2）打造创业团队，提升创业能力。在创业教育模块中，根据创业教育的教学内容，开展团队协作学习，通过创设不同情境的团队实践来提升学生的创业能力。最终评价是依据整个小组的完成情况以及个人的收获自评情况，来综合评价个人的成绩和课堂教学效果。这样直接将小组成员的自身利益直接与团队整体挂钩，不至于片面强调个人能力，可以使学生的能动性得到极大地调动，形成团队之间及团队内部的良性竞争。（3）分组模拟训练，提高就业指导效果。大学生就业指导课始终把对学生就业能力的培训放在第一位。所以在求职技巧教学模块中，增设了就业简历的制作、面试的准备和应答技巧、求职礼仪等章节，这些内容都是为了培训大学生就业的实践能力。但是课堂中只是老师单方面讲授理论知识，难免有点枯燥，很难激发学生的兴趣，也难以检验学习效果。笔者尝试在该模块教学中增设“　模拟招聘　”环节，对学生进行模拟训练。学生通过这样一种团队协作，模拟训练的学习，真正意识到自身的不足，找准缺陷，不断提升自己的职业素养，锻炼自己的就业能力。

三、团队协作学习应注意的问题

（1）精心准备，合理分组。团队协作学习，对教师提出较高要求，所以教师在课前要精心备课，以达到预期效果。教师课前准备好所需材料以及文字视频等资料，要深入把握各教学环节的内容，充分估计可能出现的问题，做好应对准备。同时课前对学生进行合理分组，组员人数不能太多，一般10人左右，原则上可以自由组合并推选出一名组长。（2）注意理性引导和学生的全民参与。学生是团队协作学习的主体，主体作用的发挥离不开教师的有效引导。在教学过程中，教师要学会有效的控制课堂，充分发挥主导作用，要引导学生逐步明确教学目标，领会协作学习的目的，掌握协作学习的步骤和方法。（3）及时总结，不断改进。团队协作学习的最后一个环节也是非常重要的一点，就是各团队对学习内容的汇报与展示。因此，教师要在课堂中对各小组的学习情况进行及时总结、评价教学活动的经验和成效，发现问题和不足。同时，教师应在课后对课堂的每一环节进行深入的分析和总结，以便在实践中不断提高运用团队协作学习的能力和水平，并不断加以改进和提高，从而取得更好的教学效果。

参 考 文 献

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中图分类号：G807 文献标识码：A 文章编号：1004-5643（2013）09-0045-03

伴随着经济全球化的步伐以及信息化社会的到来，企业面对更加激烈的市场竞争。为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势，团队的工作形式被企业广泛应用。

一个高效的团队需要组织成员拥有一定的团队意识，如相互的信任、信息的共享、合作意识以及相关技能等。然而，企业在招聘的过程中很少找到具有这种团队工作技能的员工，尤其是应届大学毕业生中更是难得。学校的课程更多针对学生的专业技能而设计，很少考虑到学生团队意识的培养。加之目前高校学生多是独生子女，家庭呵护备至，社会交往技能匮乏，合作意识淡漠。

有研究表明，在高绩效的团队中，专业技能虽然是重要的，但是队员的团队意识对最终取得成功更加重要。所以，对当代大学生进行团队意识的培训势在必行。拓展训练是一种行之有效的增强员工团队意识的训练方式，已经被企业在职培训中广泛应用。

有学者已经对在高校课程中引入拓展训练的可行性等做了相关的研究，如张剑峰和高绪秀的研究认为，“就目前高校体育课程在场地器材、师资等方面而言，无论从理论上还是在实际中，在高校体育课上开展拓展训练都是必要的，也是可行的。”

本文的目的在于针对当前大学上团队意识缺乏的现实，和就业市场的需要，对拓展训练增强大学生团队意识进行相关研究。

1 关于拓展训练

拓展训练的培训形式来源于国外，英文名字是OutwardBound。1970年，在中国香港成立的香港拓展训练学校是我国第一个加入拓展训练国际组织的专业培训机构。在中国大陆，于1995年成立的第一个专业拓展培训机构是“北京人众人拓展训练公司”，其将拓展这种注重体验式的方法和理念的培训体系引入中国大陆。

拓展训练利用的主要是自然的环境和设施，通过参与人员的亲身体验，感悟活动中所蕴藏的理念，进而通过反思获得新知，改善行为方式，培训良好的心理素质、增强团队意识等综合能力素质的一种体验式训练体系。

拓展训练强调体验式学习，对增强团队意识具有很好的效果。拓展训练多以团队的形式展开，在突出团队意识的背景之下，使参与者获得身体和心理上的触动，使他们能够从心底切实体会到团队协作以及团队工作方式的重要意义。

拓展训练的形式包含多种，从所运用的设施和资源来讲可以分为水上活动、野外项目以及固定场地的项目形式。如水上项目包含游泳、跳水、扎筏子以及划艇等；野外的项目包括攀岩、远足、露营、野外定向活动以及登山等；固定场地的项目主要使用固定的专业的场地设施，如高低杠、高架绳网等进行团队的挑战项目的训练等。

从挑战方式上可以将拓展训练分为团队挑战、个人挑战以及领导关系挑战等方式。例如，团队挑战项目主要的目的在于促进团队的融合，提高团队成员之间的信任、支持、人际交往关系等，来积极地共同迎接挑战。个人项目主要是激励自我潜能、适应能力和积极思考的能力等。领导关系的挑战同以上两种有些相似，但是这种形式的主要目标在于提高领导行为在迎接挑战中的提升，提高领导潜能，也使参与者理解领导在团队工作中的重要作用等。相关研究表明，拓展训练可以很好地提升大学生的团队合作意识、团队精神、团队凝聚力等各项指标。

2 什么是团队意识

团队的工作方式已经成为现今企业保持竞争优势的一项重要方面。在多数的项目任务中，团队形式的采用通常会取得良好的组织绩效。如自我管理团队、跨职能团队以及虚拟团队等形式都为企业带来了应有的绩效回报。然而要建立高效的团队，组织成员必须拥有一些必须的团队意识。

罗宾斯在其所著的《管理学》中对高效团队总结到：高效团队需要有清晰的目标、组织成员需要具备相应的技能、团队成员要求项目的充分信任、对目标的达成具有统一的承诺、沟通良好、谈判技能、恰当的有效领导以及内外部的支持等。目

本文所论及的团队意识，即指上述所包含的在工作团队中所需要的团队工作能力所涉及的方面，如对团队工作中信任的理解、团队协作的理解、团队成员的沟通如何更加有效、团队目标清晰的重要性等。

3 拓展训练对大学生团队意识的培养

3.1 拓展训练对团队信任意识和凝聚力的培养

信任是团队工作的基础，也是保证团队高效的必要条件。团队成员之间没有信任，就不可能有相互之间的合作和信息共享。拓展训练有很多项目都是以提高团队成员对信任的理解为目标的。如典型的“信任背摔”项目，看名字就知道这个项目是对队员间信任度的一个挑战。

一名队员站在1.6米左右的台子上，其他队员在台下用手臂相互搭接起来以接住从台子上倒下的队员。这个项目即是对台上队员心理的一种挑战也是挑战其对台下队员们信任度。需要台上的队员对台下队员们的充分信任，他才敢放心后倒。另外其身体越平，体重就会越均匀地分配到台下的队员的胳膊上，台上的队员安全，台下的队员接的也相对容易。信任和团队凝聚力在拓展项目中的很多项目中都有所体现。

篇4

一、引言

伴随着经济全球化的到来、信息技术的飞速发展以及各种组织之间相互协作的日益增多，团队成为知识经济时代最为有效的组织形式。尽管团队表现出先天性优于传统组织结构的特点，但同时也对团队内部各类信息的交流、传递与共享提出了更高的要求，团队的沟通渠道是否完善，直接影响到团队的沟通效率与效果，并在很大程度上决定了团队的工作成果。

Sharepoint Services是Microsoft公司提供的集文档管理、文档索引/检索和协同工作功能于一身的企业门户解决方案。作为一种协作工具，sharepoint可以便捷地构建网络平台，无缝地把员工、团队和知识连接起来，协同团队工作。

二、团队协同工作的优势

在需要多种领域的知识、多种经验技能的工作任务中，团队的组织形式能更好地平衡员工的工作，实现人力、信息、技术等各项资源的整合与优化配置，从而发挥其最大的价值。在快速变化的外部环境下，团队的组织形式具有更好的灵活性与适应性，能够快速调整并适应新的形势与环境，使得环境变化对任务的影响程度降到最低。而对于那些牵涉到跨组织、跨地区，甚至跨国界合作的任务而言，团队的组织形式更是以其良好的延展性和它所具有的人才优势、成本优势而受到世界上大部分组织的亲睐。

三、团队沟通平台的主要作用

团队的沟通效率取决于信息的传递渠道、传递效率以及信息的及时更新。同时，信息的组织结构是否清晰也会影响到团队成员对信息的理解和使用。因此，一个高效的团队沟通网络平台必须具备以下功能：

1.提供团队内部信息资源集中与整合的平台：团队的内部信息纷繁庞杂，文档、表单、图片、幻灯片等各类形式都有，因此团队沟通平台必须能够将所有信息进行结构化、条理化的分类与整合，形成一个科学的信息系统，管理并各类信息供团队成员和共享。

2.互相交流：团队成员借助沟通平台，了解团队运作的方方面面，并在需要的时候能够与其他团队成员及时交流。同时平台也将梳理各类信息，为成员提供个性化的信息服务，从而为全体团队成员构造一个高效的协作环境。

3.平台应具有统一的用户管理功能，对不同用户设定不同权限，更好地维护信息的安全与保密。

四、Sharepoint搭建团队沟通网络平台的优势

1.成本低廉。Sharepiont是微软公司免费提供的, 只要团队平台的服务器运行有Windows 2003 Sever 就可以下载安装使用，不会额外增加成本。

2.提高沟通效率。虽然团队成员可以借助电子邮件、网络会议等先进的交流工具工作，但是sharepoint可以让团队的工作更为高效。工作安排，信息的上传、维护等都可以在平台上直接完成，并为所有成员共享。这样无疑大大降低了工作的重复度，提高了团队沟通的效率。

3.创建和管理试图。Sharepiont的视图管理提供了查看库中最重要或最适合某种用途的项目。用户可以根据工作需要对信息进行筛选，体现共享与个性化的组合。

4.使用共享日历、警报和通知协调工作。借助Sharepoint出色的日历功能，团队可以很好地规划任务的进程，制定完善的计划，并将项目节点或者重要事件的截至日期清晰地标识。有了日历和各种通知、报警功能，团队成员可以在第一时间得知任务的进展情况，调整当前任务，从而提高团队的协同工作效率。

5.优化信息的组织形式。大量的团队协作信息必须经过整理与分类才能交付团队成员使用，否则会导致信息的杂乱无章以及成员的错误决策。Sharepoint门户包含了多种内容组件，包括列表、文档等各种信息载体，拥有集成文档管理功能；同时也拥有用来组织信息以及可以协助成员顺利查找信息组织组件。这些组件使得团队能够从各种角度来组织信息，允许将各种信息资源组织成为多种视图，方便信息的查找和共享。

6.在线讨论。讨论是团队协作中不可缺少的一部分，sharepoint为团队成员提供了在线讨论的功能。团队成员可以发表个人的不同意见，集思广益，作出正确的决策。团队成员甚至可以创建自己的调查，轮询其他成员对某个问题的看法，通过工作组投票来做决策。

五、结语

借助Sharepoint构建的团队沟通网络平台，为团队成员之间的沟通交流提供良好的环境，为团队的信息管理以及整合提供了高效的手段，是完善团队沟通渠道、提高团队沟通效率的理想工具和手段。

篇5

关键词：

企业；高效；团队；开发；管理；探讨

中图分类号：

F24

文献标识码：A

文章编号：1672-3198（2013）19-0101-01

1 企业高效团队的开发

1.1 团队的含义

团队中一定不会只有一个人，它往往需要两个人乃至更多人的加入，在企业当中把一些有相同志趣的员工吸引进来，从而在这个小团队中产生对企业未来发展的规划、建议，这些有灵魂的思想往往会对公司员工相互影响、相互作用，从而使公司员工产生了心理认同感，从而更好地帮助企业发展。然而一个完整、高效的团队却是由众多角色构成的，一般会有以下人物：首先会有一个团队的思想核心，其次要有创新者、有收集信息的人、有监督的人员、有技术支持者，最后也是最重要的便是要有一个办实事者。在一个高效的企业团队之中，这些角色都是必不可少的，如果一个企业团队中只有那些夸夸其谈者，没有实干家，那么这个团队就会被认为是只会纸上谈兵；如果缺少思想核心，便会缺少主心骨，便会迷失方向，那么一个团队中没有了思想，那么这个团队便不会存在很长时间了；如果没有收集信息者，那么便会走入故步自封的迷途，在这个信息量超大的今天，缺乏了信息就只能挨打了；如果没有了监督的人员，团队中的人员有可能手中的权力过大做出法律所不能容忍的事情，这样团队就会像是被捧上了天而后却被重重地摔在地上；如果缺乏了技术专家，团队便会缺少了内涵，缺乏了专业性和竞争性。由此可知，要想建立一个高效的企业团队，上述角色一个也不能少，每个人都各司其职、和谐相处，这样的团队才是有可能成为高效的团队。

1.2 高效团队必不可少的要素

首先，团队的人员数目一定要有所控制。高效团队中的人员一定要有相同的理念、追求且对企业一定要死心塌地，我们都知道滥用人员的不利影响，那就是人员冗杂、手中的工作量便会减少，工作量减少为团队工作的积极性便会减少，积极性一旦有所下降，便会直接影响工作效率，因此一个高效的团队中所需要的人员一定要控制在十人以内。

其次，高效团队中一定要有高质量的人才。人才，是一个团队长久存在的基础，高效团队中的人员一定要具备以下能力：敏锐的洞察力——便于观察市场行情及未来发展的趋势；专业知识——便于用系统的理论来做引领以此产生更加先进的思想；极强的沟通能力——便于与公司人员以及与上司的交流，同时还有利于与其他公司的洽谈。

最后，高效团队一定要有共同的理想和目标。理想和目标是指引人前进的灯塔，而团队的核心是共同的理想在支撑，团队成员有了共同话题，便会多了一份信任，而后团结协作，共同承担起团队责任。

2 高效团队的管理

2.1 合理分工

高效的团队必定会有与其他团队所不一样的地方，高效的团队能准确找到成员所处的位置，并能找到合适的工作分配给队员，这样一来可以提高队员的工作积极性，同时也提高了工作效率；二来可以让队员充分发挥自己的特性，让他们的能力能够得到最大能力的发挥，这样便可以激发队员的创新性思维。闻道有先后，术业有专攻，每个位置都有每个位置所需的能力要求，这样既做到了资源的优化，同时也获得了员工的肯定，一举多得。

2.2 构建团队精神

团队精神是一个团队的共同的精神向导，团队精神也是一个团队核心价值的体现，团队精神也是全体成员创新力、创造力、竞争力等的源泉。它积极促成团队成员相互扶植、相互帮助、相互配合、相互关心，它要求团队成员脚踏实地、兢兢业业、心往一处想、劲往一处使，是团队成员本心的追求也是鼓励团队成员奋勇前行的精神动力，在合作中求得共生，在共生中求得永恒。没有嫌隙的团队必定是善于沟通、善于做思想工作的团队，没有猜疑便会生长信任，团队成员最难得的便是互相交换看法、互相学习交流、互相理解付出，只有这样无条件奉献、无条件帮助才会得到成员从心眼里的尊重，这样一个优秀的团队便由此诞生。

3 总结

在现如今经济高速发展的社会，在生活、工作中都追求高效率、快节奏，从而实现最大的效益。当今的企业普遍吸收了国外先进企业的管理经验，不再仅仅是把团队只当做一种理念，而是实实在在的建立高效团队，从而为企业今后的发展注入新鲜的活力，也使企业获得持久的生命力，这是企业要获得高效团队所必须知道也必须实践的。

参考文献

[1]哈佛管理前沿，哈佛管理通讯的编辑组编.团队—事业成功的保障[M].北京：商务印书馆，2005.

[2]晓红，游俊.目标导向抑或过程导向——德鲁克与戴明思想之争的解码与启示[J].工业技术经济，2009，（1）：28-1.

篇6

首先是选人机制。选合适的，有用的人，这对企业很重要。按照狼的特性，机灵睿智这是必须的，晕头晕脑的人，是做不好所企业所设定的工作。做事还需要果断，不能犹豫不决，有比较强的执行力，具备良好的职业操守，讲究团队协作力，不怕苦，不计较个人得失，有冲锋陷阵的精神。对从事的事业有兴趣，有干劲，遇到挫折不怨天尤人，有持久力，而且时刻能够充满信心。只有具备这样的狼族血统的人，才能经得起竞争中的撕杀，经得住时间的考验。

篇7

团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进入实际操作层面。在美国，团队已经在各种各样的组织中得到认可。有人在不久前做过调查，80％的《财富》500强企业都有一半或者更高比例的员工在团队中工作。此外，68％的美国小型制造企业在其生产管理中采用团队的方式。微软就是使用这种方式完成大量项目的典型例子。摆在管理者面前的是，如何摆脱传统管理理念的束缚，着力打造出高效团队。

一、团队的定义

斯蒂芬・罗宾斯认为，团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。他对团队的理解主要是团队的协作效应。麦肯锡顾问卡曾巴赫(Katzenbach)则是从团队的任务角度提出团队的含义：“团队就是由少数有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标而相互承担责任的人们组成的群体。”对于团队概念的理解，不同的人所理解的含义有所差异，我们认为：团队是由两个或两个以上、相互依赖的、承诺共同的规则、具有共同愿景、愿意为共同的目标而努力的互补技能成员组成的群体，通过相互的沟通、信任、合作和承担责任，产生群体的协作效应，从而获得比个体成员绩效总和大得多的团缔效。

二、高效团队的特征

高效团队具有以下八个基本特征：一是明确的目标。团队成员清楚地了解所要达到的目标，以及目标所包含的重大现实意义；二是相关的技能。团队成员具备实现目标所需要的基本技能，并能够良好合作；三是相互间信任。每个人对团队内其他人的品行和能力都确信不疑；四是共同的诺言。这是团队成员对完成目标的奉献精神；五是良好的沟通。团队成员间拥有畅通的信息交流；六是谈判的技能。高效的团队内部成员间角色是经常发生变化的，这要求团队成员具有充分的谈判技能；七是合适的领导。高效团队的领导往往担任的是教练或后盾的作用，他们对团队提供指导和支持，而不是试图去控制下属；八是内部与外部的支持。既包括内部合理的基础结构，也包括外部给予必要的资源条件。

三、建设高效团队的主要方法与措施

1、树立共同的目标和愿景

所谓共同愿景是指大家共同愿望的景象，最简单的说法是“我们想要创造什么”“共同愿景”是在人们心中一股令人深受感召的力量。高效团队作为一个相关利益者的共同体，它的愿景是相关利益者的意象或景象的会合。共同愿景建设的方法与步骤：第一领导要有正确的追求理念，共同愿景最初源于领导个人；第二通过沟通，整合个人愿景；第三进行培训，分享共同愿景。

2、建立良好的沟通机制

篇8

中图分类号：F407.9 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）07-00-01

一、建筑施工企业组建高效项目团队的必要性

对于建筑施工单位来说，项目施工往往采用项目经理负责制，项目经理部一般为一次性的组织机构，按照管理制度和项目的特点设立并随着项目的发生和终止产生和解题，这一特点使得建筑施工工程的施工管理往往具有一次性和多变性的特点，因此工程施工的顺利进行不仅仅依赖于人员的素质和能力，还必须形成一个高效的项目团队来保证施工的有效完成。

建筑施工企业来说，项目团队是指项目经理及其领导下的项目经理部和各职能部门。项目团队作为项目管理的主体，其建设与管理的优劣程度直接影响着项目建设的进度、质量、成本与利润。在相同的条件下，优秀的项目团队不仅会给企业带来丰厚的收益而且还会带来良好的信誉，而低效的团队不但会影响到企业的收入，更会严重影响到企业的形象。

二、建筑施工企业项目团队的特点以及建设中遇到的问题

建筑施工项目团队具有团队的一般属性，同时也具有自身的特性。综合来看，建筑施工项目团队的特点如下：

1.临时性和开放性。临时性是指项目团队是为了完成某一项特定的工程项目而临时组建的，项目团队的存在时间是由项目是否完成决定的。开放性是指项目团队的成员构成具有开放性，随着工程项目进度和阶段性的特殊要求会对项目组成员做出调整。

2.团队成员的差异性特征。施工项目团队成员的构成通常来自于不同的文化层次、不同的专业、不同的年龄段、不同的经历和素质，而团队成员所面临的施工项目也是一个涉及多方面的综合性非常强的综合体。

3.生命周期特征。施工项目团队从组建到解散的过程，是一个不断成长和变化的过程，一般可分为五个阶段：组建阶段、磨合阶段、规范阶段、成效阶段和解散阶段。

建筑施工企业由于其本身特点使得在团队建设过程中往往遇到一些典型的问题，主要有以下几个方面：

1.职责权限不清。造成项目团队成员职责权限不清的原因是：项目组是根据某个项目的具体要求而组建的，具有临时性，每个项目组里又包含不同分工的项目部门，所以组建团队时企业领导要考虑到了各项目的具体需要。

2.组织结构不合理。出现项目团队组织结构不合理的原因是：项目团队建设是在项目建设开始阶段进行的，然而施工企业领导对该项目的工作详细内容、具体工作量的认识在某些方面不深刻、在某些方面甚至是空白。

3.成员能力不达标。出现这个问题的原因是，在通常情况下，项目组的成员大部分是来自企业内部的人员，而项目里的某些工作内容可能是这些员工以前没有从事过的或者缺乏操作经验的。

三、建筑施工企业高效项目团队的建立

1.高效项目团队的特征

一个高效的项目团队首先必须具有明确的目标与共同的价值观，项目经理及团队成员对于实施什么样的项目，为什么要实施这样的项目，团队的工作范围有哪些等问题有着共同的认识与一致的理解，对于如何实现项目的目标，包括采取的步骤，以及应遵循的价值观和行为准则达成共识。其次必须具有清晰的分工与精诚的协作，团队成员分工清晰、权责对等，每个人都清楚自己在项目中的角色、职责及汇报关系，队员强烈地意识到个人和团队的力量，充分了解团队合作的重要性。最后必须具有融洽的关系及通畅的沟通，团队成员之间高度信任、相互尊重，团队致力于进行开放性的信息交流与沟通，鼓励不同的意见，并允许自由地表达出来。此外，还必须有高昂的士气与高效的生产力，团队成员对项目工作有满腔的热情和高度的信心，团队能够认同和利用个人的特长，依靠集体的力量和智慧去制定项目计划、优化项目决策、平衡项目冲突、解决项目问题，结果团队比任何个人更出类拔萃。

2.建立高效的项目团队

(1)加强项目团队领导

组建一支基础广泛的团队是建立高效项目团队的前提，在组建项目团队时，确保团队队员优势互补、人尽其才。项目经理要为个人和团队设定明确而有感召力的目标，让每个成员明确理解他的工作职责、角色、应完成的工作及其质量标准。设立实施项目的行为规范及共同遵守的价值观，引导团队行为，鼓励与支持参与，营造以信任为基础的工作环境，尊重与关怀团队成员，视个人为团队的财富，强化个人服从组织、少数服从多数的团队精神。

(2)鼓舞项目团队士气

项目团队的士气依赖队员对项目工作的热情及意愿，为此，项目经理必须采取有效措施激发成员的工作热情与进一步发展的愿望，创造出信任、和谐而健康的工作氛围，让每个成员都知道，如果项目成功了，每个人都是赢家，提倡与支持不断学习的气氛，使团队成员有成长和学习新技术的机会。灵活多样而丰富多彩的团队建设活动，如组织项目队员周末聚会、室外拓展、团队旅游等，是培养和发展个人友谊、鼓舞团队士气的有效方式。

(3)提高项目团队效率

建设高效项目团队的最终目的是提高团队的工作效率，项目团队的工作效率依赖于团队的士气和合作共事的关系，依赖于成员的专业知识和掌握的技术，依赖于团队的业务目标和交付成果，依赖于依靠团队解决问题和制定决策的程度。加强团队领导，鼓舞团队士气，支持队员学习专业知识与技术，鼓励队员依照共同的价值观去达成目标，依靠团队的聪明才智和力量去制定项目计划、指导项目决策、平衡项目冲突、解决项目问题，是取得高效项目成果的必由之路。

参考文献：

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双缸之一缸：彰现优势，突出特长——“长板”理念建设高效团队

高效的组织机构配置、优势突出和技能互补的成员是营销团队成功的保障。如同足球队由前锋、后卫、门将等人员组成一样，高效的营销团队需要由具有不同技能和性格相异的人组成，并根据组织需要及成员特点分别安排到合适的岗位，通过整个团队成员的协作努力才能保证整个营销系统的高效运作。如果每个成员都是围成团队这个木桶的木板，木桶管理理论曾经告诉我们说木桶装水的多少取决于最短的那块木板，这只是对木桶理论的一个方面的理解，是传统的思路。从另外的角度不难理解，围桶者把各种木板围在一起合成一个桶时，就要控制自己选用的每一块木板在某一个领域的长度是足够的，是个有优势的长板。如此，此桶装水必然能多，这是其一；其二，也是最关键的，如果要持续不断地装更多水的话，就必须不断的加高每块木板的长度，因为每个人都有自己最擅长的“板块”，在领导与团队管理者眼中要善于发现并视每个员工为这样的一块长板，正如俗话所说“没有无用的员工，只有无用的领导”揭示的合适的人是否用到了合适岗位之道理一样。管理者要尽可能地提供机会或帮助让每块木板的优势----即长度得到彰显和拉长，而不是去想法弥补木桶的短板，这样最后形成的木桶就足够高，所装水也就足够之多。这里有个暗含的前提，就是木桶既然已经是在装水的木桶，其板与板之间的合缝程度应该是严密的，是不漏水或漏水不严重的，所以就忽略而不去讨论其合缝程度问题了。

在团队训练中，团队领导者往往是基于“补短”的思想在打造团队。“补短”的思想实际上是一种不现实的完美理想主义。大部分企业与大部分管理者把绝大多数时间和资金都花在了弥补员工的技能欠缺上，他们把员工做得不好的地方当成“机会点”，当成为“短板”，认为好的地方不必再加强，只要保持优势就足够了，而缺陷是可以改进的地方。其实，这样做的结果往往是效果不明显，费力不讨好，让我们看到的是“短板”没有补起来，团队始终没有独特的优势和核心竞争力。对大多数人来说，一是不会有机会都成为CEO；二是人的精力、时间都是有限的，人的长处也是有限的，一个人不可能一辈子能样样精通、样样参透。职场全能者的另一面往往是万金油，哪里都可以抹点，可哪里都解决不了问题，没有一样专业与精通；三是人们如果根据自身优势发展其职业，就能最大限度地提高劳动生产率，提高员工的满意度，降低员工离职率。所以每个人最好的办法就是培养其优势专业，做最合适的事，形成核心竞争力，团队领导的责任就是组合好不同长项与优势的人。

事实上，团队建设中，如果团队领导忙于“补缺”而忽视“扬长”每个人的优势，会导致每个团体成员最后都发挥不出自己的才干，辛辛苦苦学了些自己本不擅长的技能，却无法把工作做得更出色。正如训练兔子爬树和乌龟跑步一样。对大多数人来说，学习非自己所长的东西都是对牛弹琴的。因为“短板”就是人的不足之处和没有兴趣和热情的地方，失去了兴趣和热情后他能学进去吗？能补起来吗？效率不会高。如果把“补短”的团队建设方法改为“扬长”的团队训练法，无疑是四两拨千斤，事半功倍的强化优势，无疑是在好坯料上点石成金，终究会形成自己企业独有个性的虎狼之师。因为我们不需要每个手指一样长，一样长的手指便形成不了拳头，就没有了杀伤力。所谓一个人不是完美的，一个团队可以完美的道理一样。在国外已经有了优势理论研究与成果了，比如闻名世界的美国盖洛普公司的管理大师唐纳德·克利夫顿的优势理论及其《首先，打破一切常规》、《现在，发现你的优势》著作。

从另外一个角度来看，团队成员中每个单个个体都具有不同的“长板”、“优势板”，有着帮助团队领导迅速高效的达成组织目标。因为达成目标的途径不止一种，但要在组织资源有限的前提下以最小的资源消耗获得最理想的效果，则需要领导者经过系统的思考与策划。同样，完成组织任务的方法很多，最有效、性价比最合理的一般来讲也只有一种，领导者只有充分利用团队的每一份有限资源，找到最有效的方法，利用最合适的那块“长板”、“优势板”去有计划的分步实施执行，才能最大限度地、最快捷地达成团队目标，为团队创造效益。

让各自有不同的优势专长的成员，彼此了解其他个体的需求和专长，并共同遵守为实现团队目标所设定的程序和策略，避免出现不必要的错误，并尽可能让每个个体的优势得到发挥和彰显，形成协调良好的团队，实现团队的共同目标。就好比管理咨询业一样，为解决某一特定的复杂问题，也需要与解决这类问题的各方面专家组成一个工作团队。每个咨询团队都由不同类型的专家组成，团队的成员中有的是行业发展专家，有的是财务资本运作专家，有的是营销管理专家，有的是营销策划创意专家，有的是VI设计专家，有的是人力资源专家，有的是培训专家，有的是技术专家，有的是法律专家等等。这些专家彼此的特性也不相同，有的具有进取精神，有的具有敏感的洞察力，有的能承受巨大的压力，有的具有无限的热情，有的是急性子，有的具有很强的耐心等等，他们的专长能力各不相同，能够贡献不同的知识和技能。每个人能够独挡一面，最后这个团队也就自然能在各个方面独挡一面。当然，仅把一组人集合在一个一起共同工作，并不能形成一个团队。需要协调，需要用共同、合理的工作准则和程序来衔接团队以及相关人与事的分歧与意见，拧成整体。这是团队建设的另外一个话题，这里不细述。

双缸之另一缸：在营销过程的精益量化管理中打造高效营销团队

企业界常常说一句话：除非销售发生，其他一切都白搭。可见“销售”是企业实现利润的唯一手段。也正因为这种认识，所以很多营销团队领导者很喜欢、很重视结果导向式考核，常常把销售回款数字作为企业衡量、评价员工工作的刚性指标与收入依据。其实，如果把“销售”比喻成大海中的一座冰山，那么销售结果仅仅是冰山的一角。对销售结果（这个冰山露出在水面的那一小部分，即大家能容易看到的）起决定作用或影响、支撑其结果发生的是隐藏在水面下的冰山的更大的那部分冰山，也就是说是销售的过程影响了销售结果的出现，销售过程中对客户需求的形成和把握、客户认知、认同到购买的销售过程的拉动与推动，才最终促使了那个“露出水面的部分冰山”的结果出现。所以，企业要建立高效营销团队就必须关注营销队伍中的营销个体在客户关系管理、销售机会管理、销售进度动态管理等过程中的精益量化管理，由利用销售过程的可控性来达到销售结果的可控制性。也只有建立这种重视销售过程指标的绩效系统、绩效文化氛围，才能导向员工在过程中提升与进步，才能导向领导、管理者去关注团队的过程表现，去发现问题，并去指导、去校正、去传帮带甚至手把手的训练下属，视提高团队所有成员的能力素质为自己之必须的工作，从而形成一个“人人为我、我为人人”，帮助下属成功、自己才能成功或更成功之文化氛围的公司和团队，这样的团队必然堪称高效优质的营销团队。其战斗力必然是强大的。

销售结果其实是很容易衡量的，不管这个结果是成功还是失败，他不需要任何专业的知识和系统精深的营销技能就能做到，因为结果性数字已经摆到那个地方了。所以在团队建设带领时如果只看成功或失败的结果的队伍带领方法，是不折不扣的“不作为”的管理与团队建设方法，管理者与团队领导在这种思想与运作模式下永远无法让“现实的结果”对自己和企业更为有利，只能是在时间结束时无奈地接受这个“露出水面之一角的冰山”的“现实结果”的无情宣判而已。这个时候对结果已经无法调控了。这种思路、理念与模式下的团队建设能打造出能征善战的高效营销团队吗？

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众所周知，营销是产品实现其价值的重要环节，将产品销售出去是企业营销人员的职责。由于营销人员大多是思维活跃、不受约束、流动率高、善于体现个人英雄主义的人，因此选择适合营销人员特性的管理文化来对其加以引导和约束，促使其创造好的销售业绩成为一个难题。当前狼性文化受到众多企业的追捧，但狼性管理方式对营销团队的管理是否适用？如何实现对营销团队的高效管理？就成为企业营销管理者所关注的核心问题。

一、狼性的内涵

英国动物学家艾利斯说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”（闫治民，2009）狼是一个群体性很强的动物，具有敏锐的嗅觉，具有不达目的不罢休的精神，同时狼群是一个合作能力极强的团队。“狼性”是积极主动、富有竞争力和群体合作精神的体现，而狼群所具有的群体作战、前赴后继、不怕牺牲的精神正是企业营销团队所应具有的精神。因此，分析狼性管理在营销团队管理中的适用性将为企业构建高效的营销团队提供一条可供选择的道路。

二、狼性管理与营销团队管理

实践证明，狼的智慧、狼的韬略以及狼的团结协作精神对于指导企业的运营和发展起到了极大的推动作用。狼性管理强调的是强势管理，“狼性文化”可总结为：第一，对市场极度敏感，善于捕捉战机。第二，不懈进取，意志坚定。第三，智慧，战术水平高。第四，分工明确，责任心极强。第五，团队协同作战能力强。企业营销团队面临的市场竞争如同狼群的生存环境，充满着弱肉强食的残酷和功败垂成的巨大挑战，因此狼性管理同样适用于营销团队管理。

1.营销团队领导者——向狼王学习

在狼群中，总有一头异常凶悍又异常智慧的狼王作为首领，在狼王强悍的领导下，狼群或单兵作战，或组织行动，极有章法。狼王是狼群中英明的团队领导和坚强的核心，它沉稳老练，总揽全局；它充满智慧，率领狼群顽强地奋战不息；它善于发现可能出现的时机；它亲临战场，身先士卒；它镇定自如，临危不乱。

从狼王身上可以看到作为一个团队领导者应具备的优秀品质。营销团队领导者在团队中的地位犹如狼王的地位，因此营销团队领导者需要向“狼王”学习它沉稳老练、总揽全局的能力、高瞻远瞩的独到眼光、超前的决策意识、亲临战场、身先士卒的精神和临危不乱的良好心态以及在团队中的模范带头作用，从而能够对市场竞争进行科学准确的判断，做出正确的营销决策。

2.营销团队成员自身——向狼士学习

狼被称为草原之王，其个体具有超强的自信、强烈的危机意识、极强的耐性和超强的逆境生存能力等特质。无论是数九寒天，或是炎炎烈日，狼都能忍受，从而能够在险恶的环境中不断战胜对手生存下来，成为陆地上食物链的最高单位之一。

营销团队成员要想在其营销职业生涯中有所成就，就需要像狼一样能够适应激烈的市场竞争环境。一是要学习狼的超强自信。树立自己的强者心态，敢于面对和参与竞争，在竞争中磨练自己。二是在开发新客户的过程中，要学习狼的耐性。三是学习狼的危机意识。营销环境时刻会发生变化，要时刻关注市场动态，及时调整营销策略。四是学会狼的逆境生存能力。因此，作为营销成员自身如果能像狼一样，树立起强者心态、危机意识、有足够的耐性和锻炼出逆境生存能力，他将会在个人的营销职业生涯中不断成长进步，取得职业生涯的成功。

3.营销团队成员之间——学习狼群的团结协作

“狼者，群动之族。”狼堪称团队作战的典范，它们群居生活，共同寻找猎物，共同面对大自然中危险的境象，共同享受丰美的食物。狼群中的每一个成员，都紧密团结在狼王周围。狼群每次攻击猎物时都是团队协同作战，他们之间相互信任、相互配合、分工明确、职责明确、团结一致，形成强大的执行力和攻击力。

营销团队需要向狼群学习其团队精神，包括：第一，严密的组织纪律。一套科学有效的管理机制，使营销团队能够时刻保持正常、高效的运转，才能对市场的任何变化永远保持高度的敏锐，快速、准确地做出反应，并采取一致的行动。第二，成员责任明确。群狼捕猎的成功在于其角色分工明确又能团结一致，同样在企业的营销团队中也需要明确每个成员的职责，只有责任明确，才能协同作战。团队成员需要相互支持，相互配合，让每一个人的优势都得到最充分的发挥，实现团队效能的最大化。第三，团队协作精神。公司任何一个市场的营销任务的完成，都是团队成员共同努力的结果。团队成员配合默契，决不内耗，以团队的力量出击市场与进行竞争，就能以排山倒海之势，扫除前进路上的一切障碍，开拓出更广阔的市场空间。

4.狼性管理的弊端

在中国狼性管理成功的典范就是华为集团。华为被称为东方狼王，其核心竞争力是狼性企业文化。对华为而言，其销售表现出了狼性最为鲜活的一面，那就是以整体力量向外攻击，利用各种手段，争夺市场。它对胜利有着疯狂的追求，对失败有着不懈的忍耐。华为能在竞争中胜出，得力于其独树一帜的狼性文化。

但是狼性管理是把双刃剑。狼性中深藏着固有的本质——残酷无情、你死我活、为达目的不择手段、无视人性等等，极易造成企业及员工在文化上的迷失。在与市场竞争对手的拼杀中，置对方于死地将是惟一目的，即使一方获胜，也会因失血过多元气大伤，形成“两败俱伤”的结果。在企业内部管理中，由于人性的缺失，很容易形成强硬的刚性文化，员工与老板之间以及员工与员工之间互相提防、互相猜忌，毫无信任感，产生巨大的内耗。

三、高效营销团队的管理——狼性和羊性的结合

基于“狼性文化”的弊端，学者提出了“羊性文化”和“羊性管理”的思想。“羊性”是善良、柔弱、任劳任怨与坚韧不拔的代称；又是听话、安于现状、缺乏创新、群体合作意愿以及循规蹈矩的表征。将“羊性”应用到企业管理中，是一种温和管理、人性化管理，强调对人性的尊重，尊重不同的价值观、思想及不同的需求。

在营销团队中，如果管理者“狼性”十足，就会使下属也沾染上这种“狼性”的无情、冷酷、置别人于死地而后快，从而使团队中的人情冷漠、自私贪婪与张狂傲慢之风渐涨，导致团队的内耗。因此，需要将“羊性”成分添加到团队的狼性管理中，这就涉及到处理好“狼性”与“羊性”的关系，扬长避短。

1.对营销团队领导者的要求

团队管理是一个协调的过程，只有按照既定的理想目标不断协调才能走向成功；领导者与团队成员之间是和而不同的“君子”关系，彼此是互补的，因此团队管理中更多的是认同和沟通，团队领导力是一种自愿服从的能力。领导者可以通过以下措施促进下属的自愿服从：

（1）对个人成就感的管理。每个人都有尊严、成就感以及自我价值实现的需要，成就感是每个人更高层次的需求。通过对人的需求进行投资，运用智慧来实现个人对成就感的需要，就能增强团队的凝聚力。

（2）运用目标管理，促进营销团队的合力所指。可以将团队的目标加以层层分解，明确每个人的销售目标、回款目标，并尽量做到责任明确、目标到人、切合实际、具体量化、时间限定，从而有效地保证团队业绩的完成。

（3）有效地激励下属。针对有进取心的营销人员，根据他们的不同需要实施合理的激励措施，如建立早晚会提升体系、每天排出销售龙虎榜、以会代训提升下属技能、目标动态跟踪考核制度等，必将更高效的激发员工的潜能。

（4）加强对团队的指导管理和控制管理。团队领导者需要明确自己在团队中所起的“催化剂”和“管理”的作用，把握团队的方向，提升团队成员的胜任力，勇于承担责任，积极主动地承担起“狼王”的角色。同时需要时刻根据情况调整战略，保证团队前进方向的正确性，对下属的工作进行跟进和辅导，解决团队内的冲突。

（5）对不同的员工进行差异管理。团队领导者需要对应员工的不同状态采用不同的领导风格，从而使人尽其能，保证团队业绩的达成。

2.对团队成员的要求——狼性执行

如前所述，作为营销人员自身应该向狼士学习，打造自己的狼性特质，这主要体现在对销售业绩的狼性追求方面。由于业绩来自结果，所以对团队成员的狼性要求，就是对结果的使命般追求，这就构成了团队成员的狼性执行。这主要适用于团队成员（即基层员工）的“狼性”执行，它是一种对结果的管理，是对业绩的追求，是对事不对人，强调对制度和流程的执行，强调绝对服从。但是，带有“狼性”的员工也应该将“羊性”优秀的一面融入到自己“狼性”的一面，体现出人性。不论是“外柔内刚还是外刚内柔”，都是“羊性”与“狼性”有机结合的统一体。

总之，狼是一个群体性很强的动物，狼群是一个合作能力极强的团队。“狼性”是积极主动富有竞争力和群体合作精神的一种体现，而狼群所具有的群体作战、前赴后继、不怕牺牲的精神正是企业营销员工所应具有的精神。营销团队的领导者需要学习狼王的沉稳老练、总揽全局、临危不乱、超前决策意识和身先士卒的以身作则精神，发挥好团队核心领导的作用；团队成员自身需要学习狼的超强自信、耐性和逆境生产能力，从而适应恶劣的营销环境；团队成员之间需要学习狼群的团结合作，保证团队整体的协调一致，实现营销团队的目标。但是狼性管理是把双刃剑，存在残酷无情、你死我活、为达到目的不择手段、无视人性等问题，因此高效的营销团队还需融入“羊性”管理的思想，平衡两者的利弊，实现“狼性”和“羊性”的最佳结合。

参考文献：

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21世纪的今天，现代化企业的经营管理中，更加注重多团队的系统合作，在多个组织政府部门等相关实体构建过程中，组织内的一种多团队系统往往有着跨组织的特征。现代化企业的经营管理，往往有着不同的任务目标，而团队实际的组建中同样也有着不同的团队形式，多种团队运行过程中，更是有着变化多端的主要特点。多项目开发研究过程中，不同的组织形式难免和传统的项目团队管理存在一定的差异性，同时在多个子公司设立的过程中，通过对各个下属公司的相关职能部门进行设立，进而在上级相关部门业务指导中，更能将房地产开发企业的实际经营管理实现，进而推动多团队运作。

二、基于多团队系统理论下的现代企业协作管理

随着时代经济的飞速发展以及科技的进步，现代企业协作管理中，对于团队系统的组织形式同样也有着一定的要求，现代企业运营管理中，这种互依性的管理中，更加注重多个团队之间的紧密协作和实际的高度协同，有效沟通的过程中，依据于一定特殊的制度，保证系统可以全面高效的运行。某一现代企业实际的管理中，往往有着相对独特的管理模式，而对多团队写作高度互依性的思想运用中，通过对各个职能部门进行设立，在相互依存的过程中往往构成了一个相对复杂得多团队系统，以至于这种多团队协作管理模式中，将市场经营商的综合利润加以实现，产业链有着完整性的特点。尤其是多个子系统构成的一种多团队系统中，尽可能地将一人多岗和少数岗位交叉的现象避免，并做好实际的引导机制和相关的激励机制，约束过程中，做好绩效考评体系和实际的奖惩制度控制，并将传统企业中的重要事项加以避免，对于企业的经营发展有着相对明确的目标，这种多团队系统理论下现代企业协作管理中，对于搭便车的现象有效避免，进而实现了各个团队之间的统一合作关系。

三、基于多团队系统理论下的现代企业领导管理

时代经济多元化发展的过程中，任何企业经营往往有着一定的领导团队，同时领导团队也有着多重角色，不仅仅扮演着战略开发的主要角色，同时也有着协作促进的主要特点，在对团队行动顺序和实际的行动时间确定的过程中，通过将团队之间的沟通交流有效促进，进而实现行动过程中的一种有效地信息传达以及监控。一方面现代企业基于多团队系统理论的领导管理中，由于各个子团队之间存在一定的依存性，以至于各个子团队将高绩效水平表现的过程中，同样也借助于战略性的沟通计划，将企业的远期目标实现。各个部门设立相关的部门，以至于有着一定的沟通渠道，通过借助于相对公正的绩效考评体系，将传统企业重视市场部的现象有效避免，进而实现了企业对工程部的重视，在对科学合理的团队协作规则探寻的过程中，实现了各个团队之间的统一性，避免了搭便车现象的发生。而现代企业的领导管理中，其领导者不仅仅要有这相对卓越的一些知识结构，同时也要有着相对高效的引导能力，通过相关的共享信息，将相互依存的工作实现，进而对企业项目的顺利运作加以保证。另一方面这种多团队系统理论下的现代企业发展中，其领导者之间也要有着一定的促进作用，而各个团队协作的过程中，更是本着特殊的监督绩效，将团队绩效之间的和谐性全面体现。现代企业领导者的协作训练中，主要是将领导者的协作水平全面提高，并将领导者的实际协作训练和团队协作水平之间的关系加以表明，团队行为改善的过程中在某种程度上可以将企业多团队的绩效产出全面提高，而领导行为的训练过程中，对于绩效的预测同样也有着一定的积极影响作用。

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财务工作不同与其它工作，它是一项尤其需要团结协作才能更好地完成任务的工作。在一个单位中，财务工作人员相互配合越好、越和谐，工作效率和工作质量就越高。反之，工作效率就会下降，有时甚至会给单位造成严重损失。针对这一特点，笔者认真研究了财务团队中团结协作对工作产生的影响，想就新形势下建设一支团结高效的财务队伍谈几点个人看法。

一、 建设一支团结高效的财务队伍之必要

第一，建设一支团结高效的财务队伍是完成本职工作任务的需要。财务工作部门是一个企业或一个单位、一个团体、甚至是一个省、一个市、一个国家的经济命脉部门。在财务工作中，任何一项工作都不是一项靠个人奋斗就能做好的工作。要有质量地完成本职工作中的各项任务，必须靠整个团队的努力。可以说，财务管理是一种系统工程，内部的人、财、物、事、信息等各要素都必须有机配合，协调运行。只有这样，才能适应新形势下财务工作的现实情况，才能高效有序地完成好本职工作，不给所在团体造成不必要的损失，才能做好本职工作。

第二，建设一支团结高效的财务队伍是提高工作效率的需要。团结高效，是现代财务管理持续、健康发展不可或缺的两大部分。没有团结意识建设财务队伍之举措，就没有合作精神，也就谈不上工作的高效率。目前，时展步伐越快，对创建团结高效财务队伍要求得越高。这就要求，加强对财务管理队伍的培养教育，在经济环境不断变化的同时，加强对财务管理队伍的培养教育和日常管理，以不断提高财务管理队伍的综合素质，适应形势和任务的要求，从而不断提高工作效率。

第三，建设一支团结高效的财务队伍是开拓创新的需要。要发展就要不断创新。只有创新，才能使财务工作适应和服务于社会，才能适应社会主义市场体制的需要。随着计算机在财务工作中广泛运用，利用软件管理财务工作体现了财务工作的科学性、方便性、实用性和重要性，同时也提高了工作效率。因此，财务工作要创新，就有必要加强财务管理软件的开发，将计算机作为方便管理的重要工具，进一步合理有效利用。

二、 建设一支团结高效的财务队伍之举措

一是加强财务与各部门沟通。一方面要增强与单位中各部门之间的沟通意识，要了解单位的整体规划，要主动作到在熟悉本职业务的同时，也熟悉其它部门的业务。另一方面，要求财务管理工作必须更深入到工作的各个细节当中去，与其它工作结合起来，积极参与到单位整体决策、组织、实施、监督、控制、分析、总结等全过程论文范文。财务只有分析等全过程中去，才能真正履行财会的监管职责，发挥理财、用财、管财的能动作用，确保建设资金安全、有效地使用。

二是精心制定财务目标。制定出一个好的工作目标十分必要，它是顺利完成全年工作的保障。要根据年初设置的目标，进行合理的任务分解。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来。与此同时，还要注意可操作性。要把每项工作任务落实到人头，把每项工作任务的完成时间规定清楚。任务和时间规定到位之后，要围绕各阶段的工作任务完成情况做必要的检查。财务目标制定要合理，任务要适当，不能任务太多根本完不成，也不能造成工作太少工作人员没事干的情况。从而确保工作任务的顺利完成。