后勤管理的工作职责范文

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1.建设高素质的后勤队伍

管理出效益，管理出成效。而管理的成效取决于管理者的素质。因此我们深入研究后勤管理，不断提高后勤人员的素质。后勤工作必须服务于教育大局，后勤工作为教育的不断发展提供坚实的物质保障，运用科学的管理方法和手段，采取一系列特定的管理行为和措施进行科学化管理，最大程度地发挥人、才、物的功能，保障教育的安全与稳定等。因此，必须建设一支道德修养好、工作能力强、会办事、能办事的后勤管理人才。首先，后勤工作人员要热爱本职工作，乐观向上，积极进取坚持学习，具有较高的道德素质。其次，强化诱导，具有奉献精神。后勤就是服务，后勤工作活多、事杂。后勤人员必须不断增强服务意识，主动热情地为教育提供超前、优质、高效的服务，为教职工顺利的完成教育教学工作保驾护航。不计个人得失、荣辱，甘为人梯。第三，鼓励变化角度，具有开拓精神。随着教育形式的不断发展，那些陈旧的后勤模式也远远不能适应教育的发展。要不断改善服务态度，采取切实可行的工作方法和技能，不断提高服务质量，让我们的工作更好地服务于教育教学，做到人其才，物尽其用。

2.强调人性化管理

完善、科学的管理制度要有人去执行，要坚持以人为本的理念，提升后勤管理人员管理服务水平，扎实推动后勤管理规范化进程。一是后勤管理人员要加强理论学习，进一步明确后勤工作是教育工作的重要组成部分，具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征，在贯彻党的教育方针、落实学生培养目标方面起着同样举足轻重的作用。要在学习中不断增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，树立为教育服务的思想，甘为教育战线上的无名英雄，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作；二是后勤人员要摆正自己的位置，工作到位不越位，开展工作互补位，明确自己的工作职责，增强服务意识，优质的后勤服务是以高素质的后勤人员为基础的，服务育人是后勤管理工作的宗旨，努力钻研业务，提高文化修养和业务水平，自觉地把本职工作与育人工作结合起来，不断提高服务质量和服务水平，必须坚持"以人为本"的原则，培养一支"团结、协调、务实、高效"的后勤队伍，一定要自尊自重，脚踏实地不断提高自己的素质，树立育人意识，树立为教育服务的思想，辛勤工作、无私奉献，集中精力投入育人工作。三是要增强管理育人意识，忠于职守，尽职尽责，弘扬敬业精神，内练素质，外树形象，提高道德境界和情操，勤政廉洁，做群众的楷模。四是在后勤管理工作中，以创和谐部门为出发点，在工作中倾听各部门成员的合理化建议，紧紧依靠全体后勤人员凝心聚力，为教育、教学、师生服务，后勤管理工作上下左右，纵横交错，事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，要考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展。因此，后勤工作是打造和谐教育的重要组成部分。后勤管理工作必须引入竞争机制。根据工作量的实际设置岗位，因岗设人，并实行聘用制，合同制，打破终身制，建立质量工作负责制，干部竞选梯队制，解决干于不干一个样，干好干坏一个样。实践证明，只有大胆改革激活内部活力，才能极大限度的调动人的主观能动性，使后勤队伍不断优化，使后勤管理工作收到事半功倍的效果。各项工作都要由人完成，，而后勤工作又是教育工作的重要组成部分，教育工作离不开后勤的保障，从事后勤工作的人员必须和从事教育教学工作的人员享受同等待遇。在评模选优、评职晋级上要一视同仁，给他们创造同等机会。只有坚持以人为本，才能促进教育的和谐发展。

3.落实目标管理责任制

只有健全管理体制，运用行政手段和科学的管理方法，才能确保各项工作任务的完成。使后勤工作真正走上制度化、规范化的轨道，落实后勤管理工作目标责任制，包括总务主任职责，财务人员工作职责，电教员、图书管理员、微机员等工作职责，并能铭记于心。做到责任明确，职责分明，使所有的教职工对自己的工作有法可依，有章可循，从而最大限度的发挥各自工作的积极性，主动性及创造性，提高工作质量。

4.健全规范的管理制度

后勤管理的最终目的是为教育的发展服务，没有科学的、切实可行的、标准化的规章制度和岗位职责是不可能促进教育又好又快发展的。建立一整套便于考核的规章制度，才能使后勤工作有据可依、有章可循，变人治为法治，真正树立起制度的权威，自上而下地形成科学的、标准的、规范化的控制体系，从而避免人为的工作作风所带来的各种弊端，从而提高执行工作目标程序的准确性和后勤职工的组织纪律性。对后勤工作进行规范化管理，首先应加强后勤管理制度建设，坚持以人为本和从实际出发为原则，完善各项切实可行的管理制度，确保各项后勤工作在制度的保障下规范运行。其次，要建立财产登记制度，委派专人对购物、领物、财产发放、等设施进行登记，实行实物台账登记管理制度，形成借、用、还的规范化运行机制，避免人为干预和损坏事件的发生，促进文明、诚信风气的逐步形成。第三，要建立财务、安全管理制度，水、电、暖检查制度，抓好每个环节，保证各项后勤任务的顺利完成，确保规范后勤管理程序的严格落实。

篇2

作者：李戈 单位：吉林省校办产业管理办公室

采用后勤管理的科学化策略

制定切实可行的工作计划。首先要制定好切实可行的工作计划。科学合理的工作计划是完成工作的有力保障，特别是后勤常规工作计划一定要先明确。后勤常规工作计划制定后，要落实分解到岗到人，实行精细化管理，还要得到相关部门的支持与配合。在后勤工作计划中，要体现出一切为教学服务的思想，要有全局观念和系统意识，使各项工作有章有序的进行。明确工作人员职责范围。在规模比较大的中小学，后勤往往是一个班子，这样就要为每个员工制定好自己的岗位职责范围，让他们各自明白自己的任务。首先，后勤主任是后勤校长的助手，应主动为主管校长分担工作，为一把校长有更为充分的精力和时间来抓好学校的中心工作，创造工作环境。后勤主任的工作职责是：为教学工作创立良好的工作环境和条件；管好学校师生员工的生活福利；管好学校的校产和财务工作；抓好后勤的日常工作。后勤主任应根据自己的主要职责，具体组织实施工作，真正做到分工明确，任务到人。建立后勤管理的规章制度。后勤工作会涉及到财务和物品，必须制定相应的规章制度，做到有章可循，按章办事，才能堵住漏洞，防止发生职责不分、人浮于事以及贪污和浪费的现象。如建立学校财务制度、采购制度、物品管理制度以及相应的奖惩制度等。严格执行各项规章制度，真正使学校后勤管理工作纳入到制度化管理的轨道。抓好阶段性和季节性工作。学校后勤工作也是有规律可循的，在某一阶段可能会以某一项或某几项工作作为重点，需要集中精力加以解决。如开学前各种教学准备和生活设施必须到位，有时还有一些未列入计划的临时性或季节性的工作，如迎接上级检查，大型维修以及学校里发生的突发性的专项工作等。这都是学校后勤工作的特点，管理者必须要有相应的应对措施和办法。

引入机制开源节流创办节约型后勤管理模式

学校应借助现代化企业管理的方法，按照实际情况和规模，把后勤所属的各个部门，按工作内容和经济责任划分为若干个内部独立核算的实体单位。逐步减少对学校资金的依赖，使各个部门真正成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立经济体，并坚持按劳分配的原则，提高工作效率，降低工作成本，在最经济的计划方案中收到“少花钱、多办事”的满意效果。将竞争机制引入后勤管理，增强后勤员工的创新意识，培养其良好的个性品质；增强集体的工作合力，要在实施员工合同制、聘任制、质量工作制度等方面积极探索、大胆改革，从而使后勤队伍不断优化。学校的经费开支很大部分出自于后勤部门，如水费、电费、设备购置及维修、基建和绿化等。在努力“增收”的同时，更不能忘了“节支”，这需要后勤管理人员不断强化成本管理意识，重点放在降本增效，防止效益流失，坚决制止大手大脚，铺张浪费现象，严格控制各种用工，使人工成本逐步降低。同时，进一步加强教学能耗管理，开展成本核算，不断完善计量手段，要本着勤俭办教育，勤俭办事业的精神，打造节约型后勤管理模式。实现学校后勤管理科学化，我们还处于发展的初级阶段，要引入管理的先进理念和运行机制，采用有针对性的工作策略，完善各项规章制度，学习典型经验和成功作法，加强学校后勤精细化管理，就一定会产生良好的教育效益和社会效益，为教育的协调、均衡和可持续发展贡献我们的力量。

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中图分类号：G635 文献标识码：C 文章编号：1672-1578（2015）06-0166-01

作为中学整体工作中所包含的一个重要的组成部分，后勤管理工作是决定着中学学校其他部门是否能够顺利、有效地开展工作的基石。然而，现在大部分的中学对于后勤管理工作的基础建设和关注程度并没有投入太多精力。因此，因后勤管理工作不到位而引发的一系列问题，例如，后勤管理工作人员整体缺乏较高的文化素养和文化素质，思想传统落后等问题，是学校在管理方面缺乏统一、科学、有效的行为守则规范和管理制度所造成的结果。

1 中学后勤管理工作现状

首先，在学校后勤管理工作团队的工作人员中，所包含的一些具有一定的专业知识的专业人员，以及一些年龄比较大的临时员工，较于其他的员工来说，是学校易于管理的，他们能够听从学校的管理，积极完成自己的工作和任务，在工作中，既不违反学校秩序和行为规范，还能够充分发挥自己的聪明才智，发挥自身的创造力，积极为学校的后勤保障工作做贡献，为学校创造效益。然而，在现代社会，学校普遍出现对后勤人员的歧视问题，以至于在很大程度上打击的后勤人员在工作上的积极性和对工作的热情，从而造成后勤人员缺少对于工作的思考与探索，限制了后勤人员对于学校现行制度和规范中存在的漏洞的思考和改进，使得不仅学校的日常后勤管理工作很难趋于完美，还使学校在制度完善和制度创新方面很难得到大的进步，从而限制的学校整体的进步和上升。除此之外，在学校的后勤人员中，很容易会出现人员设岗定编的问题。因为一些裙带关系而导致的学校的岗位中出现一岗多人、重复设岗等问题，致使后勤工作在开展的过程中，出现后勤人员分工不明确，职责混淆，从而使学校的后勤保障工作开展步伐举步维艰。不仅如此，正是因为这些人员混杂的问题，同时也导致了后勤人员素质良莠不齐，权利与职责分离，人员安排工作中随意性较大等诸多严重的漏洞。

2 中学后勤管理工作存在的问题

2.1后勤工作人员素质整体偏低

对于后勤管理的工作人员普遍偏低的问题，主要原因是因为在大部分中学，学校是把后勤管理的工作承包给外商，而这些为了获得最大利益的外商，在对学校后勤工作进行管理的时候，总是会雇佣一些文化素质偏低，或者一些有关系的人来对学校后勤部分进行工作的。而正是因为这些低素质的工作人员，对学校的管理制度和管理模式没有非常熟悉，所持有的对工作不负责任的工作态度，以及非常散漫的时间观念，造成了学校的后勤管理工作进行不顺利且缺乏效率，从而降低了学校整体的管理水平和管理效率。

2.2后勤工作管理制度存在缺陷

因为后勤人员的素质整体偏低，制度服从意识较差，因此，如果缺少严格的管理制度和行为规范，很难能够有效约束后勤人员的行为。同时，在对于后勤人员的管理方面，普遍管理力度都很松懈，再加上大部分的后勤人员都是滥竽充数，从而致使后勤人员的工作态度不端正，缺乏认真、踏实、负责的工作态度，同时，因为缺少严格的赏罚制度，从而导致后勤人员即使犯了错，也没有得到处罚的现象。而因为种种漏洞所带来的后果所带来的不良影响，最大的受害者就是学生。学校食堂卫生不达标，饭菜没炒熟而引发的集体食物中毒、食堂饭菜又贵又缺少营养等现象早已屡见不鲜，而这些不良现象最后伤害的都是学生的身心健康，阻碍了学生的健康发展。

3 改善后勤管理工作的对策

3.1完善后勤管理制度

为了有效管理后勤人员，保障后勤人员能够履行自己的工作职责，完善的后勤管理制度是必不可少的，同时，完善后勤管理制度也是目前最有效、最科学的管理方式了。学校要通过完善后勤工作管理制度，积极团结后勤人员，调动后勤人员的工作热情，改正后勤人员对于工作的态度，使其能认真、高效的完成工作内容，从而加强后勤管理人员内部的团结协作精神，使其形成劲儿往一处使的工作团队，形成一个规范化、制度化的工作团体，从而达到发展学校最大利益的目的。

3.2提高后勤管理人员素质

为了能够有效管理所有的后勤人员，提高整体工作人员的工作素质，学校应该选拔一些素质偏高且有领导能力的后勤人员，来对现有的后勤人员进行管理和领导，同时，还要利用竞争机制的特点，对后勤人员不断地淘汰和筛选，取其精华，去其糟粕，对后勤人员进行不断的优化和选择，通过采取职责配对体制，让后勤人员提高对工作任务的责任感。从而提高后勤管理人员整体的素质水平，达到后勤管理工作开展的井然有序，不断提高学校在各方面的整体水平，不断提高学校的工作效率和工作效益。

4 结语

作为学校整体管理工作中一个至关重要且必不可少的管理机制，后勤管理工作起着非常重要的作用。后勤管理工作进行的质量好坏，直接影响着学生在学校是生活质量，影响着学生的生理和心里上的生长情况和发展水平，而学生的成长情况和发展水平，则对于学生是否能够高效率地进行学习，完成学业起着至关重要的作用。因此，学校应该加强对后勤管理工作的重视，积极完善后勤管理制度，不断提高后勤管理人员素质水平，使学校的整体水平达到可持续发展的状态。

参考文献：

[1]陈玉良.试论如何搞好中学后勤管理工作[J].课程教育研究，2014，（33）：12-12，13.

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关键词：

煤矿企业；后勤管理；经济效益

煤矿后勤管理是以煤矿的生产经营目标为中心，为安全生产做好后勤保障，将工作重心放在供暖、医疗、安全、环境、房改等方面，尽一切力量让全体员工的工作顺利进行，改善生活质量。后勤管理的工作关键在于“保障”二字，保障充足的物质、生活供给，为企业创造效益，体现后勤管理工作目标的明确性、重要性，完善并落实奖惩制度，打造一支专业的团队，逐渐步入科学化管理的轨道。本文论述煤矿后勤管理与企业经济效益之间的关系，探讨煤矿企业后勤管理的重要性。

一、后勤管理与煤矿企业经济效益的关系

一个企业的资金与资本的流动效率、管理效率和决策层结构的运行效率这三大方面共同构成并决定企业最终的经济效益，这是从经济学范畴来讲的。换言之，企业的管理层必须做出成绩、有所建树，实现最大化的企业经济消息，煤矿企业内部的管理十分重要，特别是后勤管理。煤矿企业拥有多少人力、物力和财力资源并不是最重要的，如何有效、科学地管理这些资源才是决定企业经营发展的关键。基于煤矿企业的后勤管理，我们应该视其为一种资源，认识到它与提高企业经济效益有千丝万缕的关系。

1.煤矿企业的后勤管理现状

由于长时间被计划经济所影响，煤矿企业在后勤、生活方面的管理负担非常重，很大程度上制约了企业的正常发展，也曾提出了“主”与“副”、“主”与“服”相互分离的解决方法，给后勤管理界定出明确的界限，从而改善煤矿企业的经营现状。但落实到实际工作中，到底如何通过新的办法和体制来做好后勤管理，并为企业盈利，成为我国煤矿经营者必须面对的问题。煤矿后勤，绝不只是为了保障企业安全生产而提供的一系列服务，更重要的还要为矿工与煤矿社区居民提供最基本的生活需求保障，为全体员工营造振奋人心、斗志昂扬的工作气氛，为金融风暴来临时，企业能顺利渡过难关做好一切准备。因此，后勤管理在煤矿企业具有现实价值。就目前而言，我国煤矿企业的后勤部门，主要的工作重点是为员工提供衣食住行等生活上的基本保障，让矿工吃上营养、安全、健康、丰盛的饭菜，积极营造舒适、优雅的社区生活环境，改善员工的住宿条件，并配备医疗团队定期为矿工体检，勘察煤矿作业环境，保护好矿工的人身安全。

2.煤矿企业后勤管理的特点

人们经常把矿工看作一群特殊的战斗者，因为他们从事的是高危行业，年复一年、日复一日地工作在八百米深的地下，各种艰辛常人无法体会和理解，同时还要面对诸如粉尘、水火等自然灾害，在极为恶劣、危险的地下工作环境中，为了让人们过上更好的生活，矿工们经年累月地奉献自己的青春与健康。因此，煤矿企业的后勤管理更应该为广大矿工们提供优质、舒适的生活保障，像亲人一般切实为他们解决生活问题，保证矿工在工作时能够专心致志。由于工作性质的特殊性，煤矿企业往往在距离城市很远的偏远山区。因此，后勤管理的工作对象、工作内容、工作形式比较固定和单一，不会有太大变化。鉴于这一点，后勤管理工作就应该更有针对性，切实从煤矿员工的个人需求与自身状况出发，保证后勤工作符合实际。一切琐碎的生活小事都在后勤管理的工作职责之内，比如解决矿工的衣食住行、吃饭洗澡、娱乐休闲。这些工作看似简单却并不好做，每天都在重复相同的生活服务，如果后勤管理工作人员没有一颗时刻为矿工着想的爱心，根本无法胜任这项工作。后勤管理是带有服务性质的工作，融洽、和谐的工作环境，细心、耐心和爱心必不可少，要考虑矿工生活的每一处细节，让后勤管理的工作环境与煤矿企业实际所处的环境高度统一，突出后勤保障的连续性、完整性，为煤矿企业创造深厚的文化内涵与积极向上的对外形象。

3.后勤管理与煤矿企业的经济效益密不可分

必须先有了生活保障，才能做好生产工作，煤矿企业任何的生产经营环节都离不开后勤管理，所有员工的衣食住行等最实际的生活问题都需要靠后勤部门来解决。简而言之，后勤管理为煤矿企业提供的是物质保障，只有在此之上的生产经营活动才能有利可盈。比如“塘村煤矿”，该矿从20世纪末开始，成为改革煤矿企业后勤管理的试点单位，塘村煤矿从经济效益与企业的长远发展出发，结合后勤管理工作的复杂性与琐碎性的特点，充分利用现有条件，以体制创新为根本目标，沿着“三化管理”的工作思路对后勤管理做出了整体性规划，循序渐进，从易到难，分步骤地落实每项制度，实现了体制改革的初步探索，并取得了较为理想的效果。实践证明，后勤管理确实会影响煤矿企业的长期发展与经济效益。

二、煤矿企业后勤管理的改革措施

1.落实企业化管理与市场化经营

以某煤矿企业为例，国有民营体制的实施，让后勤工作走向了企业化管理和市场化经营：按月缴纳水电与租赁费用、租赁押金，在体现出市场化经营的同时又规避了经营的风险；服务对象需要向承包者缴纳服务费用，突出了有偿服务的特点；企业有招聘临时矿工的权利，这是自主经营；只要承包期限未到，后勤部门就会全权负责维修所有承包范围内的设施设备，这是经济责任的表现。体制的全面改革激发了企业员工的主动性与竞争意识，提高了后勤管理的效率与质量，从而带动了煤矿企业的经济效益。

2.保证煤矿安全投入的合理性

安全生产是煤矿企业的首要经营目标，安全投入包括一切物力、人力和财力费用，从而为安全生产这一煤矿企业的经营根基提供保障。增加安全投入的目的是培养矿工的安全意识，提高防火防灾与自救能力，夯实安全生产基础，同时也改善矿工的作业环境，从根源上保证了煤矿作业的安全性。当然，安全投入并不会马上给企业盈利，它属于隐性投入，当危险没有发生时，它的作用也就无法体现。正因如此，很多煤矿企业不愿意在安全投入上下功夫。有统计显示，煤矿事故造成的直接经济与间接经济的损失比例大概为1:10，因人员伤亡而直接造成的经济损失最高可达到150万/人，而且这个数据每年都在提高。因此，煤矿企业应重视安全投入，这也是间接保护经济效益的做法。

3.落实科学化的后勤管理

明确后勤管理的工作职责，后勤管理的工作人员根据自己负责的区域承担各自的责任；提高工作内容的透明度，每位矿工都可监督后勤管理工作；负责职工食堂的工作人员要有健康证，携带传染病的矿工不能去食堂用餐；做好电路防漏、居民防火防盗与液化气防爆等安全保障；制定职工宿舍管理制度，如承包摊点等；后勤部门的工作人员需要接受正规的岗位培训、业务指导，并通过考核后方可上岗。上述措施可保证后勤管理的科学性，为实现最大化企业效益做好保障。

三、结语

煤矿企业的经济效益是国民经济的重要组成部分，在经济全球化、一体化背景下，各行各业的管理都逐步趋于科学化，本文阐述后勤管理在煤矿企业的特殊性与重要性，从中可发现后勤管理这项工作将直接影响煤矿企业的生存发展、生产经营。只有基于科学之上的后勤管理，重视煤矿作业的安全投入，创新体制并全面落实，才能为煤矿企业创造利润。

作者：杨晓娜 单位：山西焦煤西山煤电官地矿

参考文献：

[1]顾占涛.关于加强煤矿企业后勤管理的探讨[J].科技风,2014(18):241.

[2]郑光华.浅谈煤矿企业后勤管理[J].中国外资(下半月),2013(10):213.