办事处管理工作范文

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一、街道档案管理工作存在的问题

1.基础设施条件建设较差

目前街道办事处很少有单独的档案管理工作室[2]，一般与杂物间共用，设施简陋，基本环境条件差，没有专人负责安全防护工作，难以达到档案保管的要求。

2.档案管理人员专业素质差，流动性强

街道办事处工作琐碎，工作人员数量较少，工作人员流动性强[3]，并没有专职档案管理人员，导致档案部门的业务培训难以起到一定的作用，形成一种年年培训但很少起到档案管理水平的促进作用，管理人员总体素质不高，管理质量达不到要求。

3.档案规范化管理程度不够

街道办事处的档案管理工作涣散，管理制度不成体系。档案的收集、整理、保管等方面的管理制度落后，档案管理混乱，职责不明确，任务交接不落实，很多档案借出后不知去向，没有专门的档案管理小组进行管理，有的街道办事处虽然成立了档案管理领导小组，但由于执行力度不够，不能够开展有效的档案管理工作。

二、案例分析

针对目前街道档案管理存在的问题，部分城市的街道已经开始提出针对性的?n案管理措施，目的在于加强街道的档案规范化管理，使档案在工作和服务中起到其最基本的作用。

1.鼓楼街道的多措并举提升档案管理工作

（1）加强领导，完善管理机制。鼓楼街道针对基层档案工作基本情况，专门制定了相适应的工作管理制度，细化档案管理工作基本机制，使档案工作做到按规章制度严格执行，实现档案管理工作精细化。

（2）提高档案管理意识，责任制管理。鼓楼街道多次为管理人员提供档案管理的专业培训，提高工作人员对于档案管理工作意识的认识水平。同时，将档案管理工作中的责任，细化分解，责任到人，明确奖惩，全面提升档案工作的自觉性、主动性和创造性。

（3）细化档案工作，精细管理。为加强档案管理工作，鼓楼街道坚持以“收集为基础、安全保管为重要、合理化利用档案为目的”的原则，进行档案的细致化管理。在相应办公制配备专门档案柜，档案就地保存，提高档案利用率和办事效率。同时，积极创新保管载体，支持声、像等档案的收集保管工作，实现从单一纸质载体，向数字化多媒体载体转变。

（4）用“活”档案，服务群众。鼓楼街道坚持档案“贵在利用”，努力用好、用活档案资源。将“以档执法”，与实地走访相结合，建立档案动态补充完善机制，从被动补充到主动完善，从而更好地服务辖区内群众生活。

2.人民街道档案管理的提升措施

（1）提高认识，切实加强档案管理工作的领导

领导重视是做好工作的前提，为加强办事处档案管理工作的领导，人民街道成立档案管理工作领导小组，做到了领导负责制，经办人员将工作做实在，并将档案工作列入年度计划和长期规划中，与街道中心工作同部署、同落实。

（2）加强制度建设，规范档案管理

办事处先后制定了档案工作岗位责任制度、档案的收集、整理、归档、保管等各项制度。同时，办事处按照档案管理要求，制定了单位档案分类方案并对历年归档的文件材料编制了检索目录，对各种门类、不同载体的档案及有关资料实行标准化、规范化、电子化管理。分门别类对各种档案进行排列、编序，做到不同类别的档案不同橱、不同年代的档案不同卷，实现了档案管理数字化，既保护了纸质档案，又提高了工作效率。

（3）强化档案安全工作，做好事前防范

定期进行安全检查，对检查中发现的问题和隐患，采取了有力措施，及时整改，防止发生各种危害档案的安全事故。及时清查霉变蛀虫等现象的档案袋，并做好记录，进行及时修补。

三、提高街道档案管理工作要点

针对街道办事处档案管理存在的问题以及部分先进街道提出的档案管理整改措施，提出以下几项档案管理工作的要点：

1.提升领导重视，增强档案管理意识

首先要加强领导对档案管理工作的支持和重视，调查发现在领导重视的地区，该单位的档案管理工作质量较高。街道办事处的工作冗杂，作为档案管理人员应及时向领导汇报档案管理存在的问题和有待提升的地方。另外，管理者应从各个方面增强档案管理人员对档案重要性认识的意识，在工作中能够认识到自己工作角色的重要性，认识到档案的重要性和潜在价值，认真对待档案管理工作。

2.加强提升档案管理人员的专业素养，吸引复合型人才

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二、电话管理。上班时间严禁电话聊天、煲电话粥，接听私人电话应尽量简短。有电话呼入时，各科室应做到及时接听，不互相推诿，对接听后需要马上办理或通知相关人员办理的电话内容要进行及时办理或通知，不得延误。

三、电脑管理。上班时间严禁上网聊天、玩游戏、炒股、看电影等与工作无关的事情，电脑必须设有开机密码，禁止外来人员使用电脑。严格遵守保密制度，如有文件泄密，本机使用者为第一责任人。长时间离开办公室应关闭电脑。

四、水电管理。注意节约用水用电，离开办公室一小时以上应随手关灯，杜绝无人时长流水、长明灯现象发生。

五、空调管理。当夏天室内温度高于30℃、冬天室内温度低于3℃时，才可使用空调，夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度，冬季不得高于20摄氏度，空调运行期间禁止开窗，禁止在非工作时间使用空调。下班后由当天值日科室负责检查空调是否关闭，杜绝浪费现象。

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1、推进安全发展，狠抓安全生产责任制的落实。一是深化完善包干负责制，各工作站（居委会）领导干部要切实履行“一岗双责”，加强对责任人、责任岗位的直接监督，严格落实“一票否决”和责任追究制度，切实做到安全管理的全覆盖。二是推广实行企业安全承诺，开展企业安全诚信评价试点。探索建立企业安全生产分类监管机制，完善对中小企业的安全监管办法，完善监管机构与企业负责人之间的沟通机制。三是认真抓好安全生产目标管理工作，做好安全生产控制指标的落实工作。

2、落实隐患排查治理措施，加强应急求援和事故防范工作。从企业和政府两个层面，建立健全重大隐患分级管理和重大危险源分级监控机制，建立隐患排查治理数据库。在重点行业领域隐患排查治理工作向村、居延伸，促使隐患排查治理工作经常化、制度化和规范化。继续深入开展重大危险源和重大安全隐患进行分类建档、分类实行动态监控和管理。加强安全生产应急管理工作，进一步建立完善应急信息报告工作制度，规范信息管理、处置程序和考核机制；优化、整合现在的应急求援队伍和装备等各种应急资源；指导和督促生产经营单位开展应急演练，提高对事故灾害的监测、预警和快速反应能力。

3、持续开展专项整治，解决突出问题。安全生产专项整治要突出重点、兼顾一般。根据我辖区实际，要突出行业领域安全监管工作，针对关键问题和薄弱环节，持续深入开展专项治理，规范安全生产秩序。

⑴危险化学品及烟花爆竹：深化危险化学品生产、储存、运输、经营、使用等环节的安全专项整治；严格落实烟花爆竹经营许可和定点销售制度，继续开展严打非法烟花爆竹专项行动和反“三违”活动。

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在网络信息日益发达的时代背景下，政府机构的信息化水平也在日益提升。办事处档案工作一直是政府机关档案信息管理的重要组成部分，越来越受到政府机关的重视。传统的档案管理模式效率低下，难以适应现代政府对高效化档案管理的紧迫需求。办事处档案管理的信息化为实现一般性档案信息共享，为政府高效化档案管理提供技术支持。

一、办事处档案管理存在的突出问题

第一，办事处档案管理缺乏标准化流程。档案工作的标准化和规范化管理，是实现档案工作效率提升的重要途径。从技术上来讲，办事处档案工作缺乏标准化流程主要是存在以下三个问题：一是办事处的计算机软件开发规划不完善，导致软件的实用性与普遍性存在明显不足；二是各个办事处的计算机类型和档案设备难以统一，导致档案管理不具备相同的硬件条件；三是网络技术不健全和技术部门不支持所导致的档案分类编码标准难以统一，档案管理的技术和业务标准无法实现统一2。这三方面问题严重限制着档案工作标准化进程。

第二，传统档案管理办法的约束作用。办事处档案管理的信息化建设要求运用计算机和网络，而传统档案管理主要以纸质文献记录为主，两种工作方法存在较大的差异性。档案管理员工普遍不愿采用新型档案管理办法，这种抵触心理导致办事处的档案管理高效化难度加大。目前，办事处档案管理工作仍然局限于纸质文献记录，配图、声音、影像等存档方式普遍不被档案管理人员使用。相比现代化档案管理方式，传统档案管理办法更容易被档案管理人员接受和使用，但传统的档案管理形式存在很大的制约性，已经无法满足办事处发展需求4。

第三，基层基础设施建设不足，政府对基层档案建设的投资力度有限。基层办事处由于经费不足，档案室等基础设施建设落后，条件简陋。例如，档案柜基本是木质的，而且陈旧老化，缺乏日常维护。同时，档案管理缺乏安全措施，没有相应的防虫防潮措施。有些基层办事处办公条件简陋，没有独立的档案保管室，档案只能放在机关办公室，严重制约了档案管理工作的效率；有些办事处由于档案少，档案室与杂物保管室合为一体，杂物、旧物堆满房间，导致档案管理工作难度加大，效率低下。

第四，政府机关的基层办事处缺乏专职的档案管理员。由于工作属性原因，基层管理人员任务种类繁多，身兼多职，专业化、专职化程度有待提升。档案管理的工作量大，津贴不足，档案业务素质又要求高，基层档案工作人员缺乏积极性。即使在岗，也一身多任，绝大部分时间被中心工作占用，没有足够的时间和精力进行档案管理，导致档案管理的质量和效率普遍不高。

二、办事处档案工作高效化管理的对策分析

第一，逐步构建标准化的办事处档案管理制度。办事处档案制度的标准化实施是高效化档案管理的重要保障，能够有效提升办事处档案管理的效率，节省档案管理的时间成本和人力成本5。本文主要通过流程标准化和档案文件规范化两个层面进行办事处档案管理的标准化制度的构建工作。首先，通过流程标准化来实现办事处档案工作的高效化管理。主要是通过岗位职责的明确划分和档案文件的规范化处理来建立标准化的办事处档案库和标准化的档案借阅流程，从而保障标准化流程的顺利实施。

第二，档案信息化管理实现标准化。档案信息化建设实现统一的标准和规范，有利于档案工作人员效率的提升。档案管理的实际操作只有依据统一标准，包括档案收集、梳理、编排、检查、温度和湿度控制、防虫、保存等工作标准的统一，才能够保障档案管理工作的统一化进程，保证档案管理效率与质量的双提升。同时，需要依据国家制定的相关标准，完善电子档案管理的专用标准和规范，为档案管理信息化建设提供有利条件。

第三，利用现代信息技术，促进办事处档案管理形式多样化。现代信息技术的广泛应用，为办事处档案管理的信息共享、存储扩展提供了有利条件。通过现代信息技术的充分利用，建立档案管理部门与其他部门的档案信息共享机制。同时，档案管理单位的档案资料存储空间的进一步扩大需要信息技术支撑，档案管理存储空间增大，利于声音、图像、影像等非纸质档案资料的有效存储，从而保障档案资料的全面保存，为高效化档案管理提供有力的技术支撑。

第四，逐步形成基层档案建设的投资保障机制。为了保证档案室建设所需的资金，基层办事处需要形成投资保障机制。为了实现档案工作的高效化管理，政府机构需要投入一定的资金添置、购买各种档案设备与数字化技术。例如，保证局域网高速宽带的接入，为档案室专门添置移动硬盘和数码相机等硬件设施，奠定数字化档案工作的基础。档案室硬件配备方面，需要具备计算机、扫描仪、刻录机、打印机和数码相机；软件方面，需要安装量子单机版软件，藏画电子照片管理软件等，建立办事处自助式档案网站，从而提升档案管理效率，减少档案管理的工作量。

第五，办事处设置专职的档案管理员，提升基层管理人员的专业化、专职化程度。办事处需要设置档案室及专职档案管理员，通过明确的职责划分和岗位津贴制度保证档案管理员的专职化，保持其工作的相对稳定。一是要责任落实到个人，将专职档案管理员的工作任务与目标明确化；二是形成专职档案管理员的激励机制，保证其在岗津贴，提升档案管理人员的工作积极性。

三、结语

办事处档案管理是政府档案管理工作的重要组成部分，在档案管理高效化的客观要求下，办事处档案管理工作必须充分利用现代信息技术，促使档案管理工作的质量与效率的提升，进一步符合国际标准化档案管理的要求。引进电子档案管理的全新理念，实现档案管理的信息化，是政府高效化档案管理的重要保障。

参考文献：

[1]鲍丽芳，邹蒙.浅析办事处档案的高效性管理[J].办公室业务， 2013（09）：106.

[2]范志伟.建立计算机信息网络系统，提高档案管理效率[J].职业技术，2010（05）：77.

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班主任在进行班级建设的时候，要不断地对新方式进行探索，在进行探索的过程中，找到学生能够适应的方法，我们可以通过和任课老师沟通等方式来开展班级管理工作。

一、与任课老师沟通

1.对任课老师的能力进行了解

我们怎么样对一个任课老师的能力进行了解呢？可以通过以下的几个方面来进行操作。就是任课老师在上课的时候能够给学生带来怎样的重要影响？对于课堂有怎样的驾驭能力，他的教学特点以及教学习惯怎么样？只有对这个老师的教学特点进行充分的了解，我们就可以让学生有针对性地去听这个老师的课，这样学生在课堂生才能够达到最佳的听课效果。比如，有的老师在进行教学的时候方言比较重。我们可以让学生注意黑板上的内容。还有的老师喜欢扯开，讲一些和课堂内容无关的内容，在这个时候我们就要告诉学生要认真记好笔记，还要抓住课堂上课的精髓。很多老师的课堂驾驭能力不是很强，我们就可以委派学生担任值日的班级干部，将课后情况及时地向班主任汇报。

2.经常跟任课老师座谈

我们可以通过与任课老师的座谈来了解学生的各个方面的信息，这样才能有助于进行班级管理。我们在进行座谈的时候不但可以谈一些教学方面的问题，很多时候还可以聊一些家长里短，这样可以通过活动来进行感情的联络，可以让同事之间的感情热络一下，有时候有些话是很好说的，有时候有些话是不好说的，这样就不会有怪罪之心。有这样一个案例，有一个男老师在给学生上课之前有在教室门口抽烟的习惯，在座谈快结束时班主任就走过去单独跟这位老师说：“兄弟，烟还是少抽点好啊！听学生讲上课前还要来一根啊！”这个老师听到后笑了笑同时也有所意识。班主任就扯开了话题。后来这名老师在教学场合再也没有抽过烟。这名老师给学生树立一个很好的榜样。

3.班主任可以进行随堂听课

班主任最好能够进行随堂听课，在听课的过程中就会发现一些平常不易发现的问题，学生也可以在这个过程中发现一些平常发现不了的问题，这样就会对老师和学生的了解更加深入。有一次班主任去听一节电路的课程，老师就要求学生按照要求去进行电路的安装，后来发现完成最快的是平时文化课最差的学生。在课后老师进行侧面的了解，才知道他对电工方面的知识是非常感兴趣的，自己经常在家里进行动手实践。通过听课还发现很多的学生在某些课上的发言是非常积极，在进行听课的过程中，任课老师和学生都给了我们很大的惊喜，对学生有了一个重新的认识。

二、对学生进行管理

1.创建学生自我管理

思想是我们进行行动的先导，在从总体教育出发的过程中，就要遵循现代教育的管理理念。现代教育就是要求学生去做学习主人，老师一定要先树立学生为主的主体意识，让学生来发挥他们的主体地位来进行班级的管理。在传统的班级的管理的过程中，老师总是事无巨细的进行管理，班级干部也只是老师的助手。现在的教育理念要求要把班级管理交还给学生，一定要让学生自己进行班级管理。在民主选举和自我推荐的过程中不断地进行管理，可以由老师主持来组织一次会议，在会议的过程中要分工具细，可以开展层层负责制度。比如，班级因为卫生扣分，就要找班长来了解情况，那么班长就要找卫生委员，卫生委员就要找小组长，依此类推，把各项工作负责到人。班长可以把班级的日常管理情况进行每日程报，班长感觉有必要的事情就要进行每日的呈报，其他的可以记录到班级的日志上，在每周五的时候可以举行班委会，向全体学生说明白情况，还有近期班级发生的情况，怎样对班级公约进行制定，还有就是同学们要进行怎么样的制定。通过几个星期学生就能进行正常的管理，班级的管理体制就形成一个体系。所以在一个班级中，班长以及班委的人选是非常重要。

2.对学生要平等对待

有这样一句话叫“蹲下来看孩子”，作为一个教育者要坐下来和学生保持一个高度，用学生眼光来看待问题，这样才是对学生真正的理解和尊重，给学生提供合适的教育方式。班主任要对班级的每一个学生都要进行了解，不但是认识他们，更多的是要学会了解他们，只有了解了学生才能够和学生作为朋友真正的融入学生的圈子里面，班主任不仅仅要做学生的老师，更多的是要做学生的朋友以及哥们，在学生遇到困难以及烦恼的时候老师可以及时地进行解决，帮助学生排忧解难。

班主任在进行班级管理的时候要有高度的责任心、上进心以及使命感，我们可以运用科学的方法来进行班级的管理，把班主任的工作落到实处以及细处。班主任可以说是进行教育的一个引领者，如果班主任的工作做得很到位对于一个班级的发展建设是非常重要的。

参考文献：

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随着“科教兴国”发展战略的实施，高等教育由“精英教育”向“大众教育”转变，我国高等教育管理体制、管理模式、管理理念等方面的改革也在不断深入。高等教育在国家和社会生活中的作用和地位日益提高。在高等教育改革与发展步伐不断加快的今天，我国高校建设正面临诸多方面的挑战。学校的改革和发展是一个庞大的系统工程，涉及到管理工作的方方面面。作为服务于学校各项事业发展的重要组织环节――院系办公室，是学校工作中设置的行政管理组织，它起着沟通上下协调左右的中枢作用，它的职能作用是否充分发挥、它的工作质量高低、它办事效率如何，直接关系到学校各项工作目标的实现和学校的社会形象，必须引起高度重视。

一、高校院(系)办公室管理工作的特点

高等学校的院(系)办公室是高校内部重要的管理部门。它位处教学、科研的第一线直接为校领导和广大师生员工服务，其工作特点可从以下几方面加以概括：

1.政策性。正确地贯彻执行政策，科学合理地制定正确政策是各级领导和领导机关的一项最根本性的大事。办公室工作作为领导的参谋和助手，既要学习、研究上级的政策、协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息，供领导制定政策参考，并参与本单本部门政策性文件的撰写。同时，办公室工作每天都要接触大量的具体实际问题，大批纷繁复杂的问题的处理，无不涉及这类那类的政策，一切都要以政策为依据来解决，时时事事都要执行政策，体现政策，任何背离或违反政策的做法都会带来严重后果，出乱子，给事业造成损害，给工作带来麻烦。可以说，办公室的工作与政策有着不可分离的关系，所以说政策性是办公室工作的根本特点。

2.服务性。管理就是服务。高校院(系)办公室作为重要的管理部门毫无疑问要把服务摆在特别重要位置，是整个办公室工作的中心点、出发点和落脚点。为领导服务、为部门服务、为教学服务、为师生员工服务、为上下左右四面八方服务!而这一切又不能光停留在口头上、表面上，每天必须面对大量的麻烦的、具体的、琐碎的问题逐一妥善加以解决，还要办的好、办的快，既要耐心、细致，又要热情周到。在繁琐平凡的工作中卫高校的教学、科研、人才培养默默耕耘。从而达到管理育人、服务育人的最佳效果。

3.协调性。院(系)办公室作为一个沟通上下、协调左右的综合管理机构，它既要统筹教学、科研、外事等工作，又要协调其他工作，上至校级领导，院系部门，下至教师、学生均需办公室来沟通协调。如果说整个学校管理工作是由相关职能部门来分管，而院(系)办公室则是这些职能部门的具体执行机构，其作用是多层次、全方位的、综合性的，是其他部门无法代替的。它不仅要协调好各部门之间的关系，还要协调好领导之间的关系，协调好领导与教师之间的关系，协调好教师与学生之间的关系。只有这样，才能为领导分忧，为师生员工解难。

4.综合性。院(系)办公室工作相对于其他职能管理部门，它还有一个显著的特点就综合性。它是对院校各项工作具体实施管理的综合性办事机构，统筹承担学院的教学、科研、学生工作、人事、总务、财务、行政、对外联络等各项工作。总的说院领导要管的工作、办公室都得要参与、协助。还有那些领导不能亲自干的，如文秘、档案、机要、收发等办公室都得管起来。甚至送往迎来，电话联系等鸡毛蒜皮的事，办公室都得处理好，稍有不慎，都会影响院校的外部形象，影响上下内外的关系。

5.时间性。学校的教育教学工作、教育科研工作，都有严格的时效性，作为为之服务的院系办公室必须有极强的时间观念，任何时候，对任何一个工作环节的麻痹松懈、、都会带来不可弥补的损失。院(系)办公室在日常管理工作中，必须严格遵循教育教学规律，不失时机地把握好每一个环节不出差错，以保证学校教育教学工作正常健康运行。

二、办公室管理工作现状

根据办公室管理工作的特点。它的职能作用发挥得如何，直接牵涉到学校这部复杂的机器能否高效运转，理应受到领导的高度重视。但长期以来，由于受传统思维方式，传统管理模式的影响，绝大多数院校一直没有把加强办公室建设提到应有的高度，使办公室管理工作面临诸多问题。

1.职能作用没能充分发挥。本来高校院(系)办公室是整个学校管理的枢纽机构，是校领导的参谋部，起着承上启下，沟通左右的重要作用，既是学校内务总管，又是学校窗口形象，可现在大多数院校办公室工作的主要任务仍是“办事、办会、办文”，主要工作还是“接接听听、收收发发、抄抄写写”，严重地降低了办公室的应有职能。

2.领导对办公室重视不够。由于对办公室的职能定位不准确，把办公室的当成跑腿打杂的事务部，所以在人员配备上，就不可能将精兵强将放在办公室，一般情况下，领导认为，办公室工作人员只要听话就行、和自己贴心就行、勤快点就行、心细一点、不出大的差错就行，甚至将一些关系户照顾对象都塞到办公室来。

3.工作任务繁重。从办公室的职能看，既要当好领导的参谋、助手、参与政务，又要面对大量具体工作，掌管事务，还要协调好上下左右关系搞好服务，任务之繁重，可想而知。再加上有些领导习惯就近指挥，让办公室去做“越俎代庖”的事，代替相关职能部门去行使职权，使办公室不堪重负!

4.综合素质不高。高校办公室要真正发挥管理职能，提高工作效率，提高管理水平，工作人员的综合素质是关键。但目前一般高校由于领导认识没有到位，在人员配备上就很难将德才兼备的优秀人才选拨到办公室岗位上来，凑合型的较多，而复合型的高素质人才较少，这在很大程度上制约了高校院(系)办公室职能的发挥。加之平时穷于应付日常事务，办公室工作人员很难有进修提高的机会，难以在岗位工作中获得较大的管理水平、管理能力的提高。

5.工作积极性不高。绝大部分办公室工作人员工作积极性不高，其原因，一是平时工作繁忙、任务繁重、整天奔忙，而又很难得到别人理解。二是办公室的工作虽然岗位重要，但在学校中却地位不高，人们普遍以为是打杂的和专业教师相比，有低人一等的感觉，出现许多办公室工作人员不安的本职工作的现象。三是工作中较难发挥主动性、积极性、创造性、没有成就感。四是缺乏明确的考评标准、缺乏激励机制，赏罚不明。

三、强化管理、加强办公室队伍建设

管理出效益。高校要提高办学质量，办学水平，必须狠抓管理。对学校管理中枢机构一院(系)办公室必须加强建设，院(系)办公室管理水平高低对全校工作有举足轻重的影响，院校领导必须将加强院(系)办公室建设纳入高校管理的重要议事日程。为此，笔者提出如下建议。

1.转变旧有的观念，对办公室工作合理定位。校领导必须转变办公室工作仅仅是跑腿打杂的事务性工作的旧有

观念，要使院(系)办公室成为校领导管理学校这部复杂的机器的中枢管理机构。既要掌管事务，搞好服务，还要参与政务，当好领导的参谋和助手。办公室的工作每天都要和教学一线的师生员工打交道，面对大量的具体实际问题、他们最了解师生员工的诉求，及时的向学校领导反馈信息，让领导及时了解新情况、新问题，及时针对情况调整完善管理规定，更好地为教学科研服务，为师生员工服务。上下沟通渠道畅通，整个管理工作就不会出问题；全校上下一心，就没有克服不了的困难!团结和谐的集体是攻无不克、战无不胜的1

2.选贤任能，抓队伍建设。办公室工作的重要性，工作任务的繁重性、工作性质的复杂性、决定领导在配备办公室工作人员时必须选拔调配精兵强将，要按照德才兼备的标准将优秀人才调配到办公室岗位上来，他们头脑要清醒、思维要敏捷、行动要快捷、能力要全面、尽可能要选择复合型人才。同时要进行合理搭配，考虑到人员的年龄结构、知识结构、能力结构、阅历、气质与诸方面因素形成合理科学组合。

3.抓制度建设，提高工作效率。管理工作很重要的一环是抓制度建设，制度建设是管理之本。按制度办事，才能使管理规范化。办公室是综合部门，内部岗位很多，必须制订严格的岗位责任制，明确岗位的工作职责，要把工作分解落实到每个具体人，让每个人各尽所能，发挥自身最大的潜能，实现优质管理。所订制度，一定要切实可靠，便于操作，能量化的尽量量化，一定要搞阶段考评，学期、学年考评、奖优罚劣、奖勤罚懒、杜绝大锅钣。只有这样才能大大提高办公室工作效率。

4.提高业务素质、提高人员待遇。办公室管理人员的业务素质越高，办公室的管理水平、管理质量也就越高。因此，如何不断提高办公室管理人员的业务素质是校领导必须十分重视的问题。要改变“重使用、轻培养”的观念，要加强各种形式的培训、送出去、请进来。让办公室工作人员有机会经常和外界同行切磋办公室工作的经验，经常交流，同时多参加社会上的学术交流活动、开阔视野、增强活力、提高水平。校领导要多关心办公室人员的工作学习和生活，提高他们的待遇，不能让办公室工作人员终年辛苦工作，辛勤付出却得不到大家承认，要营造尊重平凡劳动、尊重各种人才、尊重平凡岗位的良好范围，使办公室工作人员安心平凡工作、在平凡岗位上创造不平凡的业绩、使他们和专业教师同样有成就感。

5.充分利用校园网络，实现办公室管理新突破。

计算机的普及和互联网的飞速发展，为办公现代化提供了重要的物质基础。充分利用计算机和校园网络，可大大提高办公效率。办公室采用计算机网络办公，可摆脱长期以来基于纸质的传统办公方式，逐步实现向依据计算机网络和电子数据库的无纸化、无线化办公方式转变。实现办公室工作事务的信息化、自动化、系统化、网络化、真正体现办公室工作的方便、快捷、高效。最大限度地提高办公室工作效率和工作质量，实现办公室管理方式上的新突破!

总之，高校院(系)办公室管理是一个重要的课题，必须在新的历史条件下不断创新机制，改变方式方法，让它焕发勃勃生机，为高校的改革发展作出应有的贡献!

参考文献：

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当前企业发展中，单位工作的正常运转离不开办公室行政管理工作的支持，新时期，社会各个阶层发展势头迅猛，进步较快，显然对于各方面的工作提出了更高的要求，而企业中的办公室工作具备了工作量大、繁杂以及点多面广等特征，亟待提高其工作效率，促进其自身职能的更高效发挥，去完善工作机制等等，凸显自己的价值和关键性作用，这对于企业的更快速发展有着很重要的现实意义。

一、当前办公室工作需处理的三个矛盾分析

（一）主动和被动的矛盾。基于其服务性职能的原因，使得办公室工作具备了被动性，但同时，为了完善和做好办公室工作，势必要积极去发挥主动性，转变被动为主动，应当主动着手去解决工作及相应任务，而非消极等待，对于非确定性工作，诸如应急、突发事件，则应当忙而不乱，具备高超的应变能力，想领导之所想，预先考虑到可能会出现的问题，适应领导的工作思路，主动做好超前服务，完善自己的工作。

（二）大局和小局的矛盾。作为新时期企业内部的综合部门，办公室在服务性上体现出了与其他部门的区别，基于此，新时期的办公室工作的出发点和落脚点，无疑成为了服从大局和服务小局，这就需要其灵活协调，使得出现部门工作与企业整体工作发生矛盾时，抑或是对应的大局工作与小局工作矛盾时，应当整合处理，促使小局服从大局和整体，在此前提下，又不忘做好小局工作，这样才能真正促进企业的发展和全面进步。

（三）“过”与“不过”的矛盾。办公室工作开展中，需要履行出谋划策的职责，为领导出主意当参谋，但同时应当注意细节方面应把握好“度”，掌控一定的界限，特别是在领导决策方面，作为新时期的办公室，应当注意不能缺位，当然也不能越位，应当知晓自己的辅助和从属地位，替领导分忧解难，成为领导的智囊团，为其提供尽可能多的资料，从而帮助其进行决策，积极谏言，但注意不可越俎代庖，体现自己的辅助价值。

二、提高办公室行政管理工作的对策

综合看来， 新时期的企事业单位发展中，为了更好地发挥办公室的整体功能，体现其关键性作用，积极努力地去提高办公室人员的整体素质必不可少，在此前提下，应当结合工作的设施，逐渐培养起良好的工作作风，善于思考和领会领导的意思，做到忠于职守，乐于奉献等，促进所在企事业单位的更高效发展。

（一）敢于面对问题，增强服务意识。作为当前发展环境下的办公室行政管理人员，应当对工作认真负责，并确保于繁杂的事物中能时刻保持头脑清醒，能分清主次，对于日常事务应当及时完善地处理好，讲究原则性、规范性，勇于奉献，并能敢于吃苦，保持对工作的认知度和严谨性，去力求所负责工作的尽善尽美，对于自身，更应严格用各种纪律和规章制度进行要求，事无巨细，不论大事小事，都应积极认真地去对待，及时完善，不错办，更不漏办等等，完善负责进行行政管理工作。

（二）完善自身，适应办公室工作需求。事物都具有发展的特征，办公室行政管理工作也不例外，基于其工作面广，综合性强等特征，使得在工作的开展过程中，行政管理人员对于日常事务要能高效地处理，在此前提下，应当始终保持良好的工作心态，积极去做好辅助领导的工作，工作的过程中，逐渐去探索做好行政事务工作的新路子，逐渐完善自身，提高自身素质，于被动服务中寻找主动，积极学习研究新知识和问题，使自身更加能满足新时期的办公室工作需求。

（三）强化团队观念，注重团队建设。企事业单位中，办公室工作虽有分工，职责各异，显然这种情况下仅依靠个人不能够去完善所有的工作，所以在工作的完成方面，需要更多地依靠群体的力量，也就是应当逐渐强化团队建设，保证办公室的整体合力，最大限度地去发挥其潜力，做到工作分工不分家，多进行有益的沟通交流，取长补短，不断完善本职工作，同时本着共同进步，集思广益的理念，去做好与其他同时的协调衔接，促使工作的质量和效率得到提高。

（四）提高智力服务水平，增强服务主动性。当前发展的大背景下，“服务”贯穿了办公室日常行政管理工作的始终，基于此，为了更适应所在企事业单位的发展要求，提高智力服务水平必不可少。具体实施环节，应当模拟领导想问题，对于其问题能做到辩证分析，更高效地为领导服务，树立时间观念，使得对应工作及服务的展开能有较高的效率，加强工作的系统性和预见性等。此外，应当有效增强服务的主动性，对于各项工作的具体情况，应当主动了解，督查落实，并完善主动追踪过程，对于问题应及时反映，主动分析等等，规范化办公室行政管理工作。最后，应加强制度建设，促使相应工作被纳入规范化轨道，改进办公条件，向办公信息化方向发展等等，全方位促使办公室行政工作效率得到提升。

三、结束语

综上所述，新时期的企事业单位发展中，办公室行政管理工作任重道远，复杂且重要，为了完善此方面的工作，应当强化团队观念，注重团队建设的等等，不断加强制度建设，完善自身发展，从而推动所在企业快速进步。

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随后举行的文学论坛，着重探讨了“底层文学”的话题，在场的很多打工作家都曾经在工厂里经历枯燥的流水线生活，对于打工生活都深有感触。打工青年应该以什么态度去面对现实中的苦难？文学应该如何表现这些苦难？这些问题引起与会代表的热烈讨论。

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班主任作为教学工作具体实施的领导者和组织者，肩负着班级管理的重任。而班级管理在学校教育上一直是一个较复杂的周期性的工作，班级管理的好坏，直接影响着教学活动的有效程度。因此，班主任要采取有效的措施对班级进行管理。

一、柔性管理模式的提出

随着教育事业的不断开展，“以人为本”的教育理念也越来越引起教师们的重视。然而，在过去的班级管理中，班主任的工作通常以强制管理居多，在体现人性化管理方面还有所欠缺。通常用一些行为规范来约束和监督学生的学习，忽视了学生的感受，这对学生的身心健康发展是非常不利的。学生在班主任的强制管理下，不仅会对班主任产生不满的情绪，影响了师生的和谐关系，还会使学生产生叛逆的心理，影响学生的学习。因此，在班主任在班级管理中要对学生采取柔性的管理模式。

所谓柔性管理模式，就是要在“以人为本”的教学理念上，通过对初中时期的学生心理和行为规律的研究，采取一些非强制性的手段，将硬性管理转变为学生自觉的遵守，从而实现对班级的管理。柔性管理模式体现了对学生的尊重，并且为学生发展自由的个性提供了广阔的空间，使学生对班级的凝聚力和荣誉感从内心深处被激发出来，让班主任与学生之间建立和谐的师生关系，有效的促进了教学活动的实施，并且对创造乐观向上的集体氛围起着重要的作用。通过与学生的心灵沟通和情感教育，将教学目标渗透在对学生的柔性管理中，使学生从心底里产生一种说服力，从而实现班主任的管理和教育的目的。

二、班主任的柔性管理对教学的意义

班主任在班级管理上采取柔性管理的模式，对教学活动的有效开展有着重要意义。首先，在建立良好的师生关系的前提上，让课堂教学更有效的进行，从而提高了教学质量，也让学生在教学过程中得到一种愉快的情感体验，有利于学生学习能力的提高。其次，柔性管理体现出以学生为主体的管理，让学生得到了充分尊重，也让学生学会如何尊重别人，促进学生健全人格的形成。此外，柔性管理是基于心理学基础上而形成的管理模式，更关注学生心理健康的发展，这对初中学生来说，是帮助他们顺利度过青春期的一种有效的管理方式。

三、班主任工作柔性管理模式的具体表现

1.尊重是相互的

班主任对学生的管理态度直接影响着学生对班主任的态度。处在青春期的初中生，他们渴望得到别人的认可。以往的班级管理模式，班主任过于强势，忽略了对学生的尊重，这使得学生与班主任之间渐渐地产生了矛盾，而当某一件事情触及到学生忍耐的极限，矛盾将会立刻升级，使班主任无法控制。在班主任工作中，本着原则为前提，尊重学生，并得到学生尊重是班主任工作最大的收获；学生内心是脆弱的，当他犯错时，班主任批评他之前，先是尊重再找他谈话，学生会很诚恳的面对错误，内心会非常欣赏老师，老师的教育工作得到事半功倍。因此，班主任在班级管理中要学会尊重学生的感受，经常与学生进行沟通，了解学生们的需要，从而做到人性化的管理，得到学生的尊重。

2.贴近学生内心

班主任不仅在学习上给予学生指导，在生活上也要给予学生帮助。班主任要善于与学生沟通，用真诚贴近学生的内心，倾听学生在学习和生活中的现实需要，从而帮助学生克服困难。初中的学生面对老师大部分还是非常怕老师，特别是乡下走出来的学生，不敢和老师交流，见到老师还是绕弯子走，如果老师能贴近学生，主动与学生多交流，学生会敞开心扉与与老师交谈，把他们的内心世界想法告诉老师，并将老师当作他最信任的人。班主任通过对学生的了解，为学生设身处地的考虑，将师生关系建立在相互理解的基础上，使学生得到充分的关注，拉近师生心与心的距离。此外，班主任也要为人师表，从言行上规范自己，为学生树立一个良好的榜样。通过自己的行为和思想来感染学生，使班级管理工作能收到预期的效果。

3.体现公平公正

班主任要在班级管理上体现公平公正，不要偏袒于某个人。学生是教学的主体，处在初中阶段的学生心理发育还不成熟，可能一不小心就会造成学生心理发育的障碍，而作为班主任要尽量为他们营造公平公正的学习氛围。学生在不公平的学习环境中，会让他们的心理失衡，对学习充满抱怨，这不仅影响着师生关系的和谐发展，更对学生的身心健康不利。因此公平公正的学习氛围能够让学生全身心的投入到学习中，让学生有被足够的重视的情感体验，满足了这个时期的学生的心理需要，并且能促使学生与班主任的坦诚相对，与班主任真诚的交流，让班主任了解学生的思想动态，以便实现班级的有效管理。

4.重视引导学生面对错误，改正错误

针对初中生的心理特点，班主任要意识到语言的威力，可能某一句不恰当的评价会影响到学生的一生。班主任应注意有效的引导学生去面对自己的错误，并积极改正，而不是一味的批评学生的错误。班主任还应对学生身上的优点，进行表扬和激励，使学生在心理上获得一种成功的体验，树立对学习的信心。在面对一些特殊的“问题学生”时，班主任也不要戴着有色眼镜去看待这些学生，要通过对学生的了解，进行理解和包容，并找出问题的所在，使他们认识到错误，帮助他们改掉不良的习惯，重新树立他们的人生观和价值观，让他们感受到被人关心的感觉，而不是被继续忽视。

结束语：综上所述，班主任在班级管理中采用柔性管理，对促进学生身心健康的发展、为学生营造一个良好的班级氛围有着重要的作用，并且还保证了课堂教学的有效进行，为教学质量提供了可靠的保障。初中班主任的工作是一项长期而又艰巨的工作，班主任还应在不断地完善自身素质的同时，在教学实践中总结经验。

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改革开放以来，随着我国社会经济的不断发展与完善，人们受教育的程度也在不断提高。我国义务教育体系经过几十年的发展，已经取得了很大的成绩与进步，但是从整体水平来看，我国义务教育还存在着一些问题与不足，这严重影响了我国国民的整体素质。当前，我国正处于基础教育转型的关键时期，做好这一时期的义务教育发展至关重要。初中阶段是一个学生性格形成的重要时期，它对于学生的人格及综合素养提升都具有非常重要的意义与作用。因此，做好初中阶段的学生工作就显得尤为重要，与普通教学老师相比，班主任承担的角色是非常多的，承担的任务也较多，面对学生管理工作的艰巨性，班主任要想做得很好绝非易事，这就要求初中班主任要具有一定的综合能力，有效解决学生在工作过程中出现的各类问题。能否做好初中生班级管理工作，关键在于班主任管理的艺术。

一、转变观念，建立新型师生关系

多年的班主任工作实践使我切实感受到对待学生要充满诚心爱心。班主任要像“一团火”，对学生满腔热忱一身温暖；要像“一池水”，点点雨露滋润心田；要像“一盏灯”，照亮道路指引航程。在班级工作中我注重启发引导、教育感化、尊重爱护每一名学生，不歧视任何人。树立“只要努力，每个人都能成才”的思想。大胆鼓励学生发现自己的闪光点，优化他们的自我意识，调动学生的主观能动性，使学生学会自己管理自己，自我管理的意识在班级中逐步形成。在这样的班级体中，学生可以做到自重、自爱、自信、自觉。充分发挥每个人的积极性。“没有爱就没有教育”。班主任工作的艺术就在于根据学生的心理发展规律，针对不同学生的心理特点，一把钥匙开一把锁，关心爱护学生，师爱和母爱一样是神圣伟大的。

二、对学生进行深入细致的了解调查

对学生进行管理，首先要学生有一个深入细致的了解，只有这样，才能有针对性地对学生实施有效管理，在实际的教学与管理过程中，要能够充分运用各种方法来实现。比如，谈话法是直接了解学生的途径，在谈话的过程中班主任要做到对学生以诚相待，少说多听，让学生能够真正地把自己心中的所想所悟告诉老师，真正把老师当成自己的朋友。书信交流是对直接对话的有效补充。同时，要在管理的过程中给学生适当地安排一些作业，认真观察学生在完成作业时的表现，通过这些细节来增进对学生的了解，一旦对学生的性格有了一个细致全面的观察，充分了解了其所想所感，就可以在以后的日常工作中得心应手。

三、用真情实意去打动每一名学生

爱是人类最美的语言。对学生进行充分的关爱，是一名教师最应该具备的素质体现，师爱就是教师的灵魂，作为管理主体的班主任而言，具备师爱就更为重要了。关爱学生就是要把学生看作是“人”、“未成熟的人”、“不断犯错误的人”、“在错误中不断成长的人”，全面接受学生，把学生的利益放在自己的心上，始终当成自己的事情来做，并且时刻都会围绕这一中心工作来做。初中学生是具有主观能动性的个体，学生本身一旦真切地感受到来自班主任的关爱，就会从内心深处喜爱班主任，认真配合班主任完成各项工作，这样班主任的各项工作就可以顺利有序地开展。举个例子来说，如果有学生犯了错误，不可以简单地对学生进行训斥，否则会激发学生对班主任的逆反心理，这样教育效果就会大打折扣。而是当学生犯了错误之后，认真倾听学生的申诉，了解学生做事的动机，帮他分析这件事产生或可能产生的严重后果，引导学生从内心深处认识错误的性质，并主动想办法改正错误。

四、认真做好学生的心理健康教育

初中阶段的学生大多都具有很强的叛逆性，这个时候的学生大多经历着生理和心理的双重高速发展时期。他们很想摆脱家长的束缚，自由生长。实际上，学生在成长过程中经常会遇到挫折，如果他们遭遇挫折时不能够正确分析、认识自己，就会犯错误，无法形成正确的价值观和世界观，偏离了预先设定的轨道，内心上变得非常脆弱，很难有效地融入到社会中去。所以，班主任必须要做好对其心理进行疏导，通过各种各样的方式，引导他们提升抗挫折能力，形成正确的价值观，防止出现偏离。要以理解和宽容的眼光去对待学生在日常生活和学习中所犯的一些错误，利于他们改正错误。要多采取鼓励的方式，充分挖掘学生身上的各种优点，进行必要的鼓励，帮助他们重新树立信心。另外，班主任要与学生进行有效的沟通，从外部环境上营造一个轻松和谐的氛围，增进学生的心理健康，帮助其成长。

五、全面有效地做好日常管理工作

班主任虽然说是学生管理的主体，但从根本上来讲，还是一名教师。教师的本职就是教书育人，但是从当前的发展形势来看，初中学生的各种需求都是多样性的，这就要求初中班主任要能够在具体的班级管理工作中做到全面细致，认真把握学生的所需所想，处理日常工作中的琐碎事情。在初中学生的日常学习中，为了更好地帮助学生掌握学习方法，初中班主任要更好地发挥自身的作用，多与学生进行直接与间接接触，了解各个任课教师的教学成果，并与任课教师进行沟通，设计出真正符合学习要求的课程教学方式方法，提升他们的学习能力。除了学生必要的学习之外，还要不断丰富学习的课余文化生活，给学生营造一个祥和的校园环境，即使是保持教室及校园卫生这样的小事，班主任也要给予明确要求，让学生真正做到知校、爱校，不断提升自身综合素养，为社会发展建设贡献更多的力量。

总之，在班主任工作中，需要审时度势、因势利导、顺势而为、巧施策略，并用新的理念和思路来管理班级，这样就能使工作运筹帷幄，决胜千里。

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班级管理工作同班级整体学习氛围、学生面貌以及学生的身心健康等都具有直接影响。而针对初中班主任来讲，其在展开班级管理工作的过程中，必须首先意识到初中生处于成长的叛逆期，自尊心较强，且拥有严重的叛逆心理。因此在展开班级管理工作时，应采用科学管理模式，同学生建立良好的师生关系，并构建和谐的班级环境，为初中生提升学习效率、顺利度过叛逆期奠定良好基础。在这一过程中，柔性管理在初中班主任工作中的价值充分突显出来。

一、柔性管理概述

（一）含义

个性化管理是柔性管理的主要特点。柔性管理理念中明确指出，应采用非线性思维方式取代原有的线性思维方式，应透过复杂的表面现象来总结事物的本质，并合理预测事物的发展规律，从而采取有效措施进行应对，这就是柔性管理的根本含义。

（二）特征

第一，情感性。在展开管理工作時，以制定规定和制度为出发点的就是硬性管理；而柔性管理则是将被管理者作为主体，管理者从被管理者的角度出发，通过情感沟通、引导和鼓励等多种途径，来帮助被管理者对相关规章制度产生深刻的认知，并能够自主的遵守规定展开日常活动，最终达到更佳的管理效果。由此可见，柔性管理尊重被管理者的情感，因此具有情感性特征。

第二，人本性。管理活动主要是针对人而实施的，柔性管理强调“以人为本”，通过构建和谐的人际关系来高效落实管理措施。因此柔性管理转变了传统的“以管理者为中心”的管理模式，采用了以“被管理者为中心”的形式，充分体现出来人本性特点。

二、初中班主任工作的柔性管理模式应用途径

（一）班主任应将自己放在与学生同等的地位

班主任只有将自己放在与学生同等的地位，才能够与学生建立起朋友关系，在实施班级管理工作时，可以实现同学生之间更加顺畅的交流，引导学生对管理制度和措施产生更加深刻的认知，从而提升班级管理整体水平。传统的以班主任为主体的管理模式，不仅无法促使学生对管理措施产生深刻理解，由于初中生处于叛逆期，因此还很容易产生对班主任甚至班级学习生活的厌烦心理。柔性管理可以有效弥补这一缺陷。在实际应用柔性管理模式展开初中班主任工作时，可以从以下几点入手：

第一，班主任首先应将学生与自己放在同等的地位，给予初中生充分的尊重，并以此为出发点展开教学、管理等一系列工作；第二，构建和谐的师生关系。初中班主任在日常教学中，应深入到学生内部，了解学生的思想变化，并从学生的角度出发，掌握学生的需求，有针对性的展开管理工作，努力满足学生的心理需求才能够发挥班主任工作的价值。这就要求班主任教师应在工作中具有充足的耐心，认真和初中生交朋友，并站在朋友的立场给予初中生建议和指导。

值得注意的是，在这一过程中，初中班主任必须做到平等看待每一位学生，对学生日常学习生活中的细节进行关注，当发现学生的进步时，应给予充分的表扬和鼓励；在学生犯错误时，应给予真诚的引导，注重发现每个学生的优点。

（二）注重学生的自律培养

初中生处于成长的叛逆期，严重缺乏自律性，硬性管理容易产生反作用，因此新时期初中班主任在展开工作时，应合理采用柔性管理模式，注重对学生自律性的培养，引导学生自主的进行学习、作业等规划，促进学生自主学习能力的提升。通过柔性管理模式，班主任可以引导学生根据自己的习惯、爱好来发挥主观意识，引导学生展开自主管理，甚至参与到教学管理的工作中。在这一过程中，初中生会对教师的管理措施产生更加深刻的认知，也能够积极主动的配合教师的工作来不断提升自我。

实际应用柔性管理模式培养学生自律能力的过程中，教师首先可以将班级学生划分成若干小组，每一个小组每周都会负责不同的班级管理工作内容，如卫生、课堂纪律和作业收集等，小组成员应分工合作，共同努力完成班级管理任务，在这一过程中，有助于班主任发现学生的内在潜能，从而有针对性的对学生进行培养，为锻炼学生的自主学习能力和管理意识奠定良好基础。

三、结束语

综上所述，柔性管理同传统的硬性管理相比，更加符合初中生的年龄和性格特点，初中班主任应对柔性管理的重要性产生深刻的认知，并将自己放在与学生同等的地位、注重学生的自律培养，只有这样才能够促进初中生的身心健康发展。

参考文献： 

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在素质教育的今天，高中班主任科学的管理方法和措施才能够促进学生健康成长和发展，这要求教师更加注重人文教育，实现“以人为本”这一目标。

高中班主任管理工作方法和措施存在的问题。

当今我国教育界中，绝大多数的教师处于“指挥者”的地位，忽视学生的主动性，克制学生的想法，抑制学生个性发展和多样性的发展。虽然一定程度上达到了一致性的效果，但是严重压抑了学生情感宣泄。普遍形成教师与学生关系紧张的局面。

不可置否在我国每一名高中生都要面临高考这一门槛，高中班主任不得不面对高考这一指挥的存在。在我国传统教育中，一直实行应试教育，尽管推行了新课标改革，但是由于我国长期推行应试教育，应试教育在我国根深蒂固使新课改的素质教育没有实际施行。再加上，教育界内以“升学率”评定一个学校的综合素质，而学校用“升学率”评价教师的教师能力和教师资格，使教师将“升学率”看作任务和义务，忽视培养学生的能力和健康成长。在现实校园中有很多老师以成绩评定学生的个人价值。如学生评定“三好学生”将学生的成绩放在首要位置，其次评定班级干部时也是将成绩放到首位即使学习成绩差但有着出色管理能力的学生由于成绩完全被否定。在学生面临升学，分班时或者分配位置也是依据成绩进行分配。这些行为从根本上否定学生多样性发展。

一、高中班主任管理工作方法和措施的重要性

高中生对事物的认知能力加强，更加易于接受外界事物的同时也极易收到外界事物的影响，故班主任对学生的引导非常重要。

再者，学生在高中期间学业加重，认知能力变动较快，高中班主任不仅仅局限与讲授专业知识，更要掌握学生的心理状态。故，采用科学的管理工作方法和措施才能提高学生的综合素质。

二、提高管理方法和措施的

1.以人为本，培养学生自主管理班级。尊重以人为本，高中班主任要尊重学生的观点想法。如选择班级干部时，要充分考虑学生意见，以公开公正的不记名投票选举班级干部，而不是由老师指定学生成为班级干部。给予每个学生公平享受权利的机会，体现以人为本的宗旨。

2.建立优秀的班级作风

（1）加强文化建设，“以优带劣”

为学生营造一个学风浓厚的班级，充分利用班级资源，为学生提供科学的刊物书籍，为学生提供学习资源，同时在学习生活中鼓励“一对一，以优带劣”，让学习好的学生帮助学习上有困难的学会生，提高学习上有困难的学生的学习能力的同时，也能提高了学习好学生的讲解能力和沟通能力，学生们共同进步。同时为学生推荐科学的学习方法并就学生个人学习状况改变学习方法，提高学习效率，为学生营造了一个热爱学习培养多项能力发展的空间。

（2）学生干部轮流制管理班级

教师采用学生干部轮流制管理班级，给与每一个学生平等享受受教育的权利，公平对待每一个学生，不以有色眼镜看待学生。培养提高每个学生的管理能力。加强每个学生的模范带头作用和责任心。

（3）丰富课外生活，组织做种形式的活动

班主任应该积极组织多种形式的活动，也要让学生自己组织相关教学活动，在丰富学生课外生活同时也使教育和娱乐融为一体，让学生们在欢乐中学习也提高了学生的组织能力和管理能力。在活动中增强每个学生的团队意识，同时拉近班主任与学生的距离，有利于提高学生对班主任的信任感。

3、注重培养学生的心理教育

学生在高中阶段正处于青春期，他们的行为模式和心理状态极易收到外界的影响。如果没有正确的引导认知能力极易出现偏差。高中班主任要注重学生的心理状态，及时做好心理辅导工作。在了解处于这一阶段的高中生普遍的心理状态时，尽量做到了解每个学生的心理状态个性，积极与学生沟通。如在我国学生对老师普遍有畏惧甚至反感的情绪，这是教师和学生没有及时合理沟通造成，老师没有更多更深入了解学生的心理状态造成的。

4、高中班主任在管理中控制自身情绪

在管理学生工作中，工作繁多，再加上有些学生不配合老师工作

高中班主任极易产生烦躁情绪，班主任要在适合的地方和时间发泄不良情绪，避免在学生面前发泄消极情绪，在学生心中建立一个理性，公平的形象，在得到学生认可的同时促进教学任务的进行。

5、增强学生与科任老师的关系。

学生在高中阶段学习科目众多，再加上每个班级里学生众多，只凭班主任一人管理很难顾及高每个学生的学习状况和心理状况。科任老师也是学生学习的直接引导者，故班主任应该和其他科任老师密切联系交流，充分了解每个学生的学习状况的心理状态，也能够在讨论中发现班级中存在的不足。时也要为科任老师提供一个良好的课堂环境，学生学习态度积极配合老师完成教学任务，教室保持清洁营造一个和谐的教室环境。

6、建立多方面的合作管理班级