调查材料分析范文

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篇1

医疗保险费用的控制是目前医保机构、医院所面临的难点问题，也是引发社会矛盾的焦点。目前医用材料的过度使用，已成为医保费用快速增长的重要因素。本文通过分析医用材料在医疗保险费用中所占比例和保证医疗服务质量的前提下，对医用材料的管理和医保费用的控制提出了对策和建议，现报告如下。

资料与方法

本组采用回顾性分析的方法，借助医疗保险系统管理软件，统计综合医院2006～2009年医保住院患者的医用材料费用所占费用的比例，并对其进行对比分析。

结 果

医用材料占人均发生费用比例：2006～2009年人均发生费用金额逐年升高，次均材料费用由2006年的1831.98元增至2009年的2598.35元；比例由18.25%升至19%，呈逐年上升趋势。见表1。

高价医用材料占人均发生费用比例：医用材料成本高于500元的称高价医用材料。但从结果来看，次均高价医用材料费用逐年升高，由2006年1279.88元升至2009年1962.44元，所占的发生费用比例也在逐年增加。见表2。

讨 论

医用材料使用现状：医保住院费用包括药品费、检查费、检验费、治疗费、医用材料费、护理费、手术费、床位费及输血费用等。通过以上调查可以看出，现在医用材料费用占人均发生费用的两成。我国现已步入老龄化社会，首先心脏病作为老年多发疾病，在医用材料使用上，所耗高价医用材料费用金额比重最大，譬如一般支架或起搏器的金额均在万元以上；其次是骨折或置换人工关节等骨科患者使用材料费用较大；再次如脑出血和脑肿瘤患者术中若发现硬膜缺损，须植入人工硬脑膜，一般患者费用在1万～2万元；另外其他疾病，如腹股沟疝等外科疾病患者的高价医用材料费用占人均总发生费用的比重也较大。

存在的问题：从调查结果可以看出，近几年医用材料费用不断上涨，作为住院患者费用构成中不可或缺的因素。若不加以控制和积极引导，医用材料的过度使用，不仅加剧医保患者费用的负担，而且也会给医院和社保部门带来一定的经济损失。

医用材料费用高涨的主要原因：①参保患者对医用材料的需求较高：对使用医用材料，尤其是高价医用材料的患者，只要经济上能够承受，都会选择价格高的产品，以求心理上的平衡。②医用材料品种繁多以及医疗器械流通体制的不完善：经销商利用利益诱导参保患者和医务人员进行过度医疗，不仅给患者带来了经济负担，而且也加剧了社保基金的流失和影响医院的建设。③价格虚高，差价较大：医用材料尤其是高价医用材料，大都依赖进口产品，经销商之间多存在价格联盟，加之中间环节和利益驱使，导致材料价格昂贵。④市场透明度不够：因医用材料具有自身特殊性和使用量大等特点，患者对材料的认知度不够，并且医院或科室在购买上，主导了材料的采供权，缺乏市场透明度。⑤物价因素：随着各种物价的上涨，材料的生产成本随之升高，这也是医用材料费用较高的因素。

对策与建议

社保管理及业务部门应统一招标采购，建立医用材料异名库：现行医保患者使用的医用材料，都是医院统一报社保部门逐级审批的，审批回执周期长且审批通过率低，不仅延误了医保出院患者的结算时间，而且制约了医院部分新业务、新技术的开展，所以仅靠医院规范使用医用材料的力度是远远不够的。因此建议医用材料招标采购要按国家相关法规，对材料制造商、供应商、使用医院进行严格筛选，对供货单位的质量、信誉、有效性等进行审查，符合条件的方能进入异名库，对审查通过的材料应统一价格、统一管理。

加强医院材料管理，严把质量关和价格关：医院应严格执行医疗保险政策以及相关部门制定的收费标准，杜绝乱收费和多收费现象。要严格管理医用材料的采购和供应，通过专人负责医用材料的申报及材料回执对照，统一管理各科室材料使用情况。对医用材料的价格、性能进行调查，并进行横纵比较，避免同种功能、不同厂家材料的重复申报。要在符合临床需要的基础上，严把质量关。

完善医院财务统计与核算体系：医用材料是医保费用的重要组成部分，也是医院加强各项管理和控制费用的重点。在现行各项医保结算和管理软件下，各项统计功能比较落后，尤其是涉及到核算科目，数据的不准确和笼统性加大了对医用材料的监管难度，为医用材料的使用和控制带来了一定困难。为此在控制医用材料的费用和比例的同时，应加强财务管理和医院成本核算，完善医用材料的细分和统计，提高医疗服务水平，降低医疗成本。

规范医用材料管理，控制医保费用：要规范医用材料招标和采购管理，减少流通环节，合理安排库存，加强使用管理，降低物流风险。同时要严格管理医用材料，尤其是高价医用材料的使用，在保证医疗服务质量的同时，减轻患者负担，努力将医保费用控制在指标可调范围之内，以达到医院与患者双赢。

表1 医用材料占人均发生费用的比例

表2 高价医用材料占人均发生费用比例

参考文献

1 于瑞均,马骏.合理控制一次性医用材料使用问题的研究［J］.中国医疗保险,2010,（5）:45.

2 马利,刘军,井明霞,等.加强医用材料管理降低医疗成本［J］.中国医院管理,2008,（1）:47.

篇2

目前，随着能源供应的日趋紧张，建设节约型社会已成为人们的共识。其中与我们生活日常相关的建筑节能越来越受到人们的关注。作为建筑节能的重要组成部分，外墙保温材料的种类越发多样，自然效果也大不相同。但由于其并不是建筑的主体结构，相对高昂的价格一来使开发商相对犹豫，二来，市场对其认可还不够全面。

随着国家十二五规划对节能减排提出来更高要求，外墙保温材料在其中得到了充分的应用。为此，我们以江苏宿迁市为例，对外墙保温材料的使用情况进行了调查。宿迁，一座江苏北部的城市，近十年来发展迅速，招商引资带动房地产行业迅速升温。在宿迁，随处可见在建的小区住宅项目，而已建成的小区楼龄也普遍不长，大多都在施工中使用了保温材料，研究比较具有代表性。

目前建筑市场上的保温材料大致包括以下几类：1、挤塑板（EPS或XPS类）。易燃，达不到A级防火要求；2、水泥发泡板、岩棉板、岩棉等；3、聚氨酯保温系统、玻化微珠等；4、新型保温材料等。

（挤塑板）

（水泥发泡板）

（岩棉板）

（聚氨酯保温板）

我们通过走访的形式，对宿迁市城区以及周边的一些小区和建筑进行了外保温方面的调查，调查结果如下表：

外墙保温材料的使用情况调查

保温砂浆 金港花园、欧洲花园

挤塑板（EPS或XPS类） 明珠新城、东城美域、浦东国际花园、任巷小区

水泥发泡板 水运家园、雅兰国际；锦绣小区、公交公司大厦

岩棉板 希望城、雅典花园、移动大楼屋顶、人民医院、汇峰紫苑

聚氨脂喷涂外墙保温系统 幸福新城

在宿迁，我们发现一些建造时间距今较久的小区建筑并未使用外墙保温材料，或者只是简单的抹了一层保温砂浆，比如金港花园；而较早使用外墙保温材料的小区多数用的是挤塑板（EPS或XPS类），如明珠新城；新建的小区用水泥发泡板、岩棉板的比较多，如水运家园、雅兰国际；锦绣小区；对于聚氨酯保温材料，因为其价格昂贵，尽管保温效果很好，但是用的还很少。

在调查中得知，在相关规定允许的范围内，建筑公司在选择外墙保温材料的时候主要受以下几个因素影响：

1.　外墙保温材料的保温性能以及防火等级

2.　材料的价格

3.　材料的施工难度

保温材料施工现场

当然，作为建筑公司，在确保施工符合要求的情况下，最看重的就是行业利益。我们在采访建筑公司时，上层管理人员告诉我们，由于目前岩棉板和聚氨酯的价格都比较贵，但是又不得不用，因此就给行业竞争造成了很大的压力，他们希望研究人员可以尽快研发出新的产品，一方面把价格降下来，另一方面又可以确保安全性和实用性。由此我们得出，产品价格对保温材料的使用率有很大影响，怎样使优质的保温材料适当降价以此深度打入市场，是当前需要面对的问题。政府是不是可以提高使用优质保温材料的补贴，给予相关信心材料企业更大的税收优惠？或者在此方面加大研究投入从而催生出低成本高质量的新产品？这些都是值得考虑的问题。

此外，我们还访问了一些生产外墙保温材料的公司和工厂。这其中主要是有正规厂房，采用大型流水线全机械化进行生产。这样的生产方式大大提高了生产效率，在保证质量的同时工人的工作强度及工作环境都得到了改善，从而提高了经济效益，。当然也有以家庭作坊的形式来生产保温产品的工厂，像这种小作坊的生产方式，不仅生产的效率不高，而且技术也不先进，造成了资源的浪费，废弃物得不到有效处理，产品的质量还没有保障，建议有关部门加以引导，进行行业整合，合理扩容，将他们纳入质量监管体系，这样不仅可以提高产品质量，节约资源，避免造成产能过剩。

2009年的央视大楼失火把外墙保温材料的安全性推到了风口浪尖，公安部公消[2011]65号文件规定“在新标准前，从严执行《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》（公通字[2009]46号）第二条规定，民用建筑外保温材料采用燃烧性能为A级的材料”。并要求各地严格执行。我们在参观访问康耐尔防火保温材料有限公司时，李经理向我们透露，虽然有些地方建设局规定要使用岩棉板，可是一些开发商为了谋取更多的利润，会降级使用保温材料，比如会换成挤塑板，而挤塑板是达不到A级防火要求的，

这就为建筑的安全使用埋下了隐患。

通过调查分析，我们总结出外墙保温材料市场方向正朝着自身质量轻、产品价格低、防火性能强、保温效果好等方面同时发展，　目前宿迁市小区多数还在使用水泥发泡板和挤塑板，岩棉板较少使用，不过有向岩棉板和聚氨酯过度的趋势。政府已经制定了相关的使用政策，可是对于施工后的监督还是需要继续加强，另外还需要对民众加强外墙保温材料知识的宣传，这样在购房时就可以对其实际情况进行检核，以此来确保优质的保温材料得到使用。

外墙保温材料是新型建筑节能的重要组成部分，符合构建和谐社会的发展理念，其发展前景是广阔的。我们要在不断的运用中去研究发展，使之更好地为人类造福。

参考文献：

[1]温俊.浅析外墙外保温技术在住宅设计中的应用[J].科技信息，2011（08）

[2]李京，战峰.建筑外墙保温材料的火灾危险性与防火措施[J].安全技术，2009

[3]许志中，我国建筑节能保温材料发展前景的思考《建筑节能》，2009（07）

研究方向：

篇3

本专业调研采取问卷调查法和访谈调研法，两年间，我们对30余家企业进行了走访，这些企业主要集中于珠江三角洲，有5家以上属外省医疗器械企业驻广州分公司或办事处.在所有被调查企业中，医疗器械贸易公司共15家、医疗器械生产企业共12家、医疗器械连锁企业共3家；在第65届、66届中国国际医疗器械博览会上，我们分别抽样发放了调查问卷90份，84份。以2012年4月第66届中国国际医疗器械博览会问卷为基础，本次问卷收回有效卷62份，共涉及上海医疗器械有限公司、深圳百康立科技有限公司、广州倍力医疗器械有限公司、深圳希马特识别系统有限公司、山东威高集团医用高分子制品股份有限公司、宁波戴维医疗器械有限公司、大连欧姆龙有限公司、广州纽康医疗用品公司等62家医疗器械行业企业，涵盖医疗器械生产商、商、连锁终端等产业链上各环节企业，在企业类型中，占据主要份额的是民营企业，占87.10%，国营企业占8.06%，外资企业占4.84%。

企业对医疗器械市场营销人才需求情况

调查中我们主要关注的问题是：企业对于高职层次的市场营销专业毕业生所适合的岗位的偏好情况；医疗器械市场营销专业毕业生的知识、技能、素质的要求；企业认为合适的医疗器械市场营销专业人才的专业知识偏好；学生学习中需要了解的主要医疗器械产品类型；职业技能证书及职业资格偏好；企业目前对医疗器械营销专业毕业生的人才需求情况等。调查数据显示：将近28%的用人单位认为医疗器械市场营销高职毕业生主要用于产品销售工作，而两类销售工作中，又以医院销售为主，这与当前医疗器械产品分销渠道现状相符合，即目前医疗器械销售对象还是以医院直销为主，渠道分销、药店、医疗器械直营店、网络销售为辅。结合多家企业访谈数据，在具体岗位需求上，我们得出的结论是：排在第一的是医疗器械销售岗位，其后依次为医疗器械销售管理、医疗器械市场策划、医疗器械产品培训、医疗器械客服及售后服务、医疗器械经营管理、医疗器械门店销售及管理等岗位。

对于高职层次的医疗器械市场营销专业毕业生的知识、技能、素质的要求，调查结果从高到底依次为：沟通谈判能力、语言表达能力、仪表及商务礼仪、团队合作能力、人际关系拓展能力、专业知识结构、市场拓展能力、执行能力、情绪调节及控制能力、个人诚信等。可见，在专业知识基础之上，企业更加关注于毕业生的沟通能力、语言表达能力、仪表及商务礼仪、团队合作、人际关系开发等能力，这些良好的职业素质必须在培养学生的专业知识过程中加以重点培养与灌输。

企业认为合适的医疗器械市场营销专业人才的专业知识偏好问题上，排在前八位的依次是市场营销专业知识、产品购销存知识、医疗器械法律法规知识、企业管理知识、产品知识、质量管理知识、客户管理知识产品维护与保养知识。

在调查企业对毕业生需要了解的主要医疗器械产品类型这一问题上，调查结果排序为：医用电子仪器、放射影像设备、超声诊断设备、医用检验分析仪器、器械耗材类产品、手术室设备、医用光学仪器设备、医学影像及传输设备、洗胃机及体外冲击波碎石机等、物理治疗设备、齿科设备、体外诊断设备。需要说明的是有问卷补充说明学生在专业学习中需要掌握基本的专业知识和营销知识就行，而对具体产品的掌握重要性程度不高，因为企业会对学生入职时进行专门的培训。

在对医疗器械市场营销专业毕业生必须获取的对口职业资格或职业技能证书类型上，对于医疗器械营销专业毕业生而言，大部分企业（74%）要求学生具备医疗器械购销员技能证书，另外，可以考虑在营销专业学生中开设医疗器械质量管理员资格证（经营管理方向）。

在企业对毕业生学历需求上，目前企业需求最大的是大专（高职）层次，占53.85%；其次为本科层次，占41.54%，中专及高中学历人员逐渐减少。

在企业目前对医疗器械营销专业毕业生的人才需求情况调查中，得出的统计信息为在62家企业中，目前有明确需求的为22家，占总数的35.48%，其中，有迫切需求的为9家，占14.52%；有潜在需求的17家，占总数的27.42%。企业目前或将来有需求的共占总抽样数的62.9%，说明随着行业企业的发展，企业对医疗器械营销专业毕业生的需求量增加。

市场调研数据对高职医械营销专业人才培养方案的改革与帮助

以上调查结果说明，随着医疗器械行业的迅速发展，快速增长的产业环境对医疗器械市场营销人才的需求急剧增加，有关医疗器械行业供给总量及速率分析指出，医疗器械行业近几年发展迅速，行业供给能力逐年提高，从社会经济发展、社会经济类型转变以及社会人群结构等因素方面分析，市场医疗企业行业环境改善，行业产值迅速增长，现阶段，特别是中小型、高科技型民营医疗器械企业的增长，使市场对医疗器械营销人才的需求迅速增长。

调研表明，目前行业企业对医疗器械市场销售岗位工作需要最大，其中又以医院销售为主，这与当前医疗器械产品分销渠道现状相符合，即目前医疗器械销售对象还是以医院直销为主，渠道分销、药店、医疗器械直营店、网络销售为辅。医疗器械市场营销专业毕业生在这两个工作岗位上有较好的发展前景和就业前景，特别是随着我国医改政策的进一步落实以及社会经济结构转型等因素，医疗器械销售渠道、连锁终端获得了迅速发展，这将大大促进医疗器械销售岗位人员的需求量。其它如医疗器械市场调查、市场开发、售后服务、客户培训、客户开拓比例相当，而团队管理、产品宣讲的比例较低。在课程设置体系中，我们必须将以上这些岗位作为专业培养岗位目标，进一步分析各岗位诉求，开设相应的课程。

市场对学生的职业能力、职业素养要求越来越高，加强职业素养培养体系，培养学生职业能力是人才培养方案改革的一项重点内容，在课程设置中，加强如沟通谈判能力、语言表达能力、仪表及商务礼仪、团队合作能力、人际关系拓展能力、专业知识结构、市场拓展能力、执行能力、情绪调节及控制能力等，通过这些素质培养，切实提高学生各种职业素养与能力。

开设相应医疗器械专业基础课以及医疗器械产品品类相关的课程，加强学生对医疗器械行业、医疗器械产品分类知识以及专业知识的学习，使学生初步掌握医用电子仪器、放射影像设备、超声诊断设备、医用检验分析仪器、器械耗材等知识。

加强与行业企业横向合作办学，聘请企业专家参与专业建设、课程体系建设等，邀请专家进校为本专业学生授课，广泛开展本专业工学结合，开发校企双主体办学模式，订单班培养模式等，提高学生实践经验，增强学生社会实践能力与就业能力。

最后，我们结合专家访谈、问卷调查及企业走访了解了各岗位（群）的主要工作职责、具体工作任务、专项工作能力、所需专业知识、职业素养等相应特征与相关要求。调查结果显示，对于不同的医械营销相关岗位来说，其承担的主要工作职责存在明显差别，其完成与承担的职业功能也明显不同，具体工作任务、专项能力也存在较大差异，所需知识也有所侧重，但作为医疗器械营销、销售岗位群来说，所需的知识、技能结构能结合成统一岗位群结构。在访谈中，几乎所有企业高层、专家都强调职业素养对一个优秀员工的重要性，因此，在构建专业人才培养方案及课程培养体系的过程中，我们不仅必须加强对医疗器械专业理论课程以及营销专业课程的学习，还必须切实加强学生职业素养能力的训练与提高。

（作者单位：广东食品药品职业学院）

【作者简介】李叶红（1974一），男，汉族，湖南武冈人，广东食品药品职业学院讲师、经济师、硕士，研究方向为企业管理、人力资源管理。李毅彩（1978-），广东食品药品职业学院教师，讲师。

[1]谢尧生.高职院校市场营销专业人才需求凋查报告岳阳职业技术学院学报，2006.04

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【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879（2012）12-0473-02

随着人们的生活水平的不断提升，对个人生活质量的要求也随之提高，而康复医学已成为解决广大人民这一诉求的重要途径。该学科在我国经过30余年的发展，已逐渐被人们所接受，但各区域之间仍然存在发展不平衡的状况。笔者为了解贵州省铜仁市康复治疗的发展情况，于2010年12月—2012年5月间对该市康复基本情况进行了调查和分析。

1 对象与方法

1.1 对象。

1.1.1 来源。该市下属的公立三甲综合医院1所，公立二甲综合医院7所，公立二级综合医院3所，私立二级医院2所，公立二级中医院6所，公立专科康复训练基地1个。

1.1.2 纳入标准。①该市下属2区、8县区域内；②二级及二级以上的公立、私立综合医院；③二级及二级以上的公立、私立中医医院；④康复专科医院及相关医疗机构。

1.1.3 剔除标准。凡不符合纳入标准及该市下属2区、8县区域内保健行业。

1.2 方法。采用自编问卷调查方式。调查内容包括：①单位性质；②单位的医院等级；③单位病床数量；④单位是否成立康复医学科或部门了吗；⑤单位是否计划成立康复医学科；⑥单位有康复设备吗；⑦单位康复科的专业特色；⑧单位康复科是否有病床；⑨单位康复科病床数量；⑩单位康复科成立的时间；治疗师人员情况。

2 调查结果

在2010年12月—2012年5月期间，对该市范围内符合纳入标准的20个医疗卫生部门的调查后，结果如下：

3 结论

3.1 调查结果分析。

3.1.1 该市康复治疗事业发展严重滞后。经对该市20所医疗卫生部门的调查发现，该市的医疗机构中，20%建立了康复治疗科、20%建立有康复治疗病床、60%有建立康复治疗科的规划、100%有康复治疗设备、5%的有康复治疗特色；所调查的医疗卫生部门中，共配置有康复治疗病床52张。从结果看出，该市的医疗卫生部门中康复医学科的设置及康复诊疗项目的开展情况，均未达到卫生部关于医疗机构康复科建设要求的相关指标[1]，且与发达地区具有明显的差距。

3.1.2 该市康复治疗人才发展严重不足，且结构单一。经对该市20所医疗卫生部门的调查发现，该市共有康复治疗人员88人，其中针灸推拿治疗师57人，物理因子治疗师21人；运动治疗治疗师3人，作业治疗治疗师6人；言语治疗师1人，康复工程师0人。结果看出，该市康复治疗治疗师的服务现状为20名左右/10万人（按比列折算），远远低于发达国家康复治疗师拥有率为每30-70名/10万人的服务水平[2]；且针灸推拿治疗师、物理因子治疗师占其中的88.6%。正是这一现状，导致该市运动、作业、言语疗法及康复工程没能得到系统的发展，从而制约该市康复治疗事业的整体发展。

3.1.3 该市康复治疗人才学历偏低。经对该市20所医疗卫生部门的调查发现，该市的康复治疗人员中，64.8%具有大专学历，33.0%具有大专以下学历，2.2%无学历。整体康复人员的素质明显低于我国我国沿海发到地区。

3.2 解决措施。

3.2.1 着力提高该市医疗卫生的整体环境，优化医疗资源。该市地处贵州东部，是该省欠开发最深的地区之一，经济发展滞后，医疗卫生环境不佳，资源分散。因此，要提高该市的临床康复的服务能力，必须以提高该市整理医疗环境为支点，整理优势资源，建立具有诊疗水平高、科室健全的高水平综合医院；并以此医院为龙头，免费为该市各级医院培养康复治疗师，并定期开展康复专业技术帮扶服务，以加快该市临床康复治疗事业的发展。

3.2.2 以该市高等院校为依托，校企联动，建立完善的康复人才培养体系。专业人才的严重缺乏是制约该市康复治疗发展的主要因素之一。因此，在我国整体康复人才培养数量不高的情况下，该市因依托铜仁职业技术学院，以“校企联动”为着力点，在地方具有临床康复诊疗经验的医疗卫生部门的支持下，结合该市康复事业的发展现状及康复疾病谱，建立一套完善的康复人才培养体系，为该市各级医疗卫生部门输送更多适合地方的康复治疗技术专业的高素质人才，从而提高该市临床康复治疗事业的发展。

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一、什么是调查研究

调查研究，即深入实际，详尽获得感性的材料，在科学理论的指导之下，对所得客观材料进行理性的抽象分析，从而得到正确的认识以及新的认识的实践过程。所谓调查，就是调查者通过亲身探索实践，主动积极的了解有关事物的真实情况的过程。所谓研究，就是调查者将调查所得到的客观材料进行分析和综合，从而得出符合实际的结论。调查与研究是不可分割的有机整体。两者互为条件，相互依赖，相互渗透。其中调查是研究的基础，为研究提供了大量的客观材料；研究是在调查的基础之上的飞跃和深化，研究深入了解了事物的本质，规律，为制定解决问题的方法做了准备。

二、调查研究是研究生必备的科研能力

调查研究是作为一名研究生必备的能力之一，调查研究的能力水平也直接影响我们的科研能力水平。研究生科研能力包括四个方面，即创新能力、观察能力、思维能力以及实际操作能力。而调查研究也正是这四点能力的综合运用。

进行学术研究活动中，首要任务即是“调查”，深入、全面的了解所研究问题的知识材料。只有全面掌握所研究问题的基本知识才能进行对问题的反思与探究。这种调查即是应用了我们的观察能力与实际操作能力。在实际操作中搜集材料并通过自身观察能力筛选出有意义有价值的知识材料并加以认识和学习，在实践中做到对问题的全面了解。其次，就要对我们所获得的知识进行“研究”即理性的加工与分析，而这种理性的加工与分析正是应用了我们的思维能力与创新能力。在理性分析中通过我们思维能力，把研究问题上升到理性的高度，对所研究问题获得最高层次的形而上学的理解，其中包括对该问题的深刻理解并运用创新能力对该问题未来发展趋势进行预设。从而在理论上获得新的认识。最后，运用实际操作能力，在实际操作和中验证理论上获得的新认识。从而获得了新的科研成果。

三、掌握科学的调查研究方法

通过对学术活动过程中的分析可以看出，调查研究在科研活动中占有举足轻重的地位。那么掌握科学的调查研究方法在进行研究生科研活动中必然具有及其重要的指导意义。

调查研究的目的即实事求是，它包含了对知识不断渴望的探索精神，以及对待知识、学术求真、求是的科学精神。那么，所谓科学的调查研究方法的基本原则，我认为即是总体上在对知识不断探求的过程中，做到求真，求是的同时运用科学的思维方法不断的获得真知，解决未知。结合我个人半年来的读研经历，具体而言作为一名研究生在科研调查研究中应该做到三个方面。

第一，围绕中心，认真选题。能否有效的做好科研活动中的调查研究工作。首先要看问题选的准不准，是否具体。一切学术科研活动都是从问题开始的。如果没有问题和疑问，那么调查研究就没有方向。而确定一个比较具体的问题也决定了调查研究的深入性。如果选题的题目范围较大，由于题目中包含的广度繁杂，那么调查研究也一定在比较浅显的层次，如果选择一个比较具体的可行的题目，那么调查研究的针对性较强，才能做到深入具体。

第二，科学梳理，注重分析。面对问题我们要以的观点与思维方法作为指导，力求使调查结论客观可靠，从大量材料中分清主要矛盾次要矛盾和矛盾的主次要方面，有针对性的选择和分析材料。并做到实事求是、辩证全面、客观准确的反应调查结论。只有这样才能做到在分析大量材料中做到有条有理，有主有次。所得出的结论才能不偏激，不片面，客观全面，实事求是。

第三，大胆假设，小心求证。通过客观全面的调查与研究过程中，随着对科研问题的深入理解以及对该问题各个侧面各个视角的分析与考察。运用我们的创新能力大胆设想试图对该问题做到新的理解与诠释。运用理论与实践相结合的方法认真检验和证实假设的可靠性，最终获得新的科研成果。

四、调查研究是一种探索精神和科学精神

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[例题] 以“发扬勤俭美德，树立正确的消费观”为主题，以周围学生调查对象，根据他们的生活态度和表现，写一份调查报告，题目自拟。

撰写调查报告，要做到以下几点：

1、着力点要明确：

首先，要深入调查，占有材料。这是写好调查报告的基础和先决条件。为此，就应该亲自了解第一手材料。既要了解“面”上的材料，又要了解“点”上的材料；既要了解正面材料，又要了解反而材料；既要了解现实材料，又要了解历史材料。如上例中，同学们就要认真回顾平时手头搜集到的有关于“勤俭是美德，是事业成功的重要因素，奢侈浪费导致事业失败”方面的详细资料。

其次，要认真分析，找出规律。这是调查的目的。在占有大量材料的基础上，要“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”地总结出事物的规律。此例中，除了要有具体的事例或数据外，还要对占有的资料分门别类加以总结，如以“盲目攀比，铺张浪费”、“勤劳节俭、合理消费”为门类加以归纳，从中找出规律性。

再次，要立场正确，观点鲜明。调查报告要站在客观的立场上，透过现象看本质，对事物作出正确的判断和评价。如上例中，调查的目的是帮助学生树立勤俭节约的美德，结合学生的生活实际，解决乱花钱、互相攀比、超前消费等不良习惯和问题。

最后，要概括事实，有叙有议。不能光罗列现象，而且要适当地进行分析、议论，阐述观点。如上例，在做到有事例和数据的基础上，运用所学的社会原理进行理性分析，分析要观点全面。

2、报告格式要规范

（1） 标题。

①单标题，如上例标题可拟成：《中学生合理消费的调查报告》，以清楚交代调查的内容。

②双标题，可拟成《合理消费----XX中学调查报告》

③标题不用“调查报告”字样，也可用一般文章题目形式，如可拟成《中学生应该养成合理消费的好习惯》。

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二、调查报告写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈

述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

（二）正文

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言：

扼要说明调查的目的、时间、地点；对象或范围；做了哪些调查；本文所要报告的主要内容是什么。这一部分，主要是介绍基本情况和提出问题，写法可灵活多样。

2、主体：

这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题，分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心，加上序码来表明，或加上小标题来提示、概括这部分的内容，使之眉目清楚。

3、结尾：

结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前景，发出鼓舞和号召。

（三）社会实践调查报告的写作程序

一般来说，社会实践调查报告写作要经过以下五个程序：

1.确定主题

主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：

报告的主题应与调查主题一致；

要根据调查和分析的结果，重新确定主题；

主题宜小，且宜集中；与标题协调一致，避免文题不副。

2.取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？

1）选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出；

2）注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”；

3）在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。

3.布局和拟定提纲

这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。

构架的原则

是：围绕主题，层层进逼，环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。

调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4.起草社会实践报告

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。

篇8

主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题要注意：

报告的主题应与调查主题一致；

要根据调查和分析的结果，重新确定主题；

主题宜小，且宜集中；与标题协调一致，避免文题不副。顎?

2.取舍材料——社会实践调查报告的写作程序

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料"，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出；②注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”；

3.在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。

3.布局和拟定提纲－社会实践调查报告的写作程序

这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是："围绕主题，层层进逼，环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。

调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4.起草社会实践报告——社会实践调查报告的写作程序

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。:

篇9

①报告的主题应与调查主题一致;

②要根据调查和分析的结果，重新确定主题;

③主题宜小，且宜集中;与标题协调一致，避免文题不副。

2.取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料，在组织调查报告时仍需精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢?

①选取与主题有关的材料，去掉无关的，关系不大的，次要的，非本质的材料，使主题集中、鲜明、突出;

②注意材料点与面的结合，材料不仅要支持报告中某个观点，而且要相互支持，形成面上的“大气”;

③.在现有有用的材料中，要比较、鉴别、精选材料，选择最好的材料来支持作者的意见，使每一材料以一当十。

3.布局和拟定提纲

这是调查报告构思中的一个关键环节。布局就是指调查报告的表现形式，它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类，构架的过程。构架的原则是：围绕主题，层层进逼，环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性，要求必须纲目分明，层次分明。

调查报告的提纲有两种，一种是观点式提纲，即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲，即按层次意义表达上的章、节、目，逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。

4.起草社会实践报告

这是调查报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲，有条不紊地行文。写作过程中，要从实际需要出发选用语言，灵活地划分段落。

在行文时要注意：

①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);

②报告文字规范，具有审美性与可读性，如：制定优惠政策，引进急需人才，运用竞争机制，盘活现有人才;

篇10

物，更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究

，提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一

事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结

果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及××调查等都是

常见的调查报告体裁。

二、调查报告写法

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

（一）标题

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本

格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调

查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《

东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和

京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明

调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《高

校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文，最好用规范化

的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

（二）正文

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前 言：

扼要说明调查的目的、时间、地点；对象或范围；做了哪些调查；本文所要报告的主

要内容是什么。这一部分，主要是介绍基本情况和提出问题，写法可灵活多样。

2、主体：

这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分

析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。一般把调查的主要情况、

经验或问题归纳为几个问题，分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心，加上序码来

表明，或加上小标题来提示、概括这部分的内容，使之眉目清楚。

3、结尾：

结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或

总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问题，引发人们的进一步思考；或展望前

景，发出鼓舞和号召。

（三）社会实践调查报告的写作程序

一般来说，社会实践调查报告写作要经过以下五个程序：

1.确定主题

主题是调查报告的灵魂，对调查报告写作的成败具有决定性的意义。因此，确定主题

要注意：

报告的主题应与调查主题一致；

要根据调查和分析的结果，重新确定主题；

主题宜小，且宜集中；与标题协调一致，避免文题不副。

2.取舍材料

对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料，在组织调查报告时仍需

精心选择，不可能也不必都写上报告，要注意取舍。如何选择材料呢？

篇11

在ISO9000质量认证展开后，各个企业对产品生产质量管理也提出更高的要求，质量管理也成为企业产品生产的主要工作。以往耐火材料制造企业的质量管理，由于缺乏对生产数据的统计分析，使得质量管理工作效率并不高，而今在ISO9000质量认证的要求下，耐火材料制造企业的质量管理也逐渐对生产数据统计分析工作重视起来，本文主要对方图统计方法、调查表统计方法等进行分析，每项统计方法在耐火材料制造企业质量管理中的应用都具有不同的意义。

 

1 统计技术概述

 

统计技术主要是以概率论作为技术的理论性基础，对数据的随机现象进行研究，并从中确定数据的统计规律，应用范围极为广泛，在耐火材料制造企业的质量管理也得到广泛的应用[1]。统计技术在实施的过程中，主要有以下几方面作用：确保产品生产过程中，质量处在受控状态。在产品生产的过程中，通过对原始数据进行统计计算，并从中分析出生产过程中各产品各项参数的变化趋势，及时发现生产中的异常因素，并采取有效的消除措施，从而达到对产品质量控制的目的;对批次产品质量水平的推断。在采用统计技术对生产产品的样本数据实施统计的过程中，可以通过对样本数据的计算和分析来对尚未发生的生产产品进行预测，从而实现对批次产品质量水平推断的目的;为产品质量管理决策提供可靠的数据。产品在生产过程中，会根据实际发展形势，以及产品质量的要求对产品质量管理做出正确的决策，而在这个过程中，可以将统计的数据作为决策的重要数据，从而提高产品质量管理决策的有效性，对生产企业的发展起到关键的作用。

 

2 统计技术在耐火材料制造企业质量管理中的应用

 

统计技术在实施的过程中有很多方法，例如，因果图、直方图、调查表、排列表等方法，每种统计方法的实施效果也有所不同，也是现阶段耐火材料制造质量控制中较为常用的几种统计方法，具体应用如下：

 

2.1 因果图统计方法的应用

 

因果图统计方法已经脱离数字统计，主要是利用非数字的图形来表示产品生产过程所产生的各项数据，当然，具体的统计要结合产品制造工艺流程，例如在耐火陶瓷纤维毯制造的应用中，必须结合耐火陶瓷纤维毯制造工艺流程(如图1所示)[2]。因果图统计方法的应用主要从以下几方面进行：要针对耐火材料制造的质量问题进行调查分析。结合耐火陶瓷纤维毯制造工艺流程来看，在耐火陶瓷纤维毯制造的过程中，产品的质量主要受到原料、材料配比、熔化过程、成纤过程、热处理等因素的影响，因此，因果图统计方法在实施的过程中，必须要围绕这几方面因素进行调查分析，如，原材料，要符合热陶瓷规格的高纯度原材料：供1260级别使用的石英砂、煅烧氧化铝和供1425级别使用的锆英砂;混合过程，要求原料分别储存在三个独立的料仓中，整个过程系全自动化并由一处理器控制，每种原料经校验过的电子秤称重，混合并传送至熔炉;熔化过程，要求原料的熔化在一装有电极的熔炉中进行。原料通过焦耳效应熔化，高强度的电流流经电极间的原料，使其熔化，熔炉底部装有流口使熔液流出以继续下一步骤。此时原料在被不断地投入以补偿液位的下降;成纤过程，熔液通过高速运转的滚轮甩成纤维，从熔炉中流出的熔液一接触滚轮即散成液滴。由于速度极高，这些液滴在空气中被甩成纤维并冷却等。从而得出影响产品质量问题的依据，并对其措施展开进一步的分析;结合整理后的资料来绘制相互关系的因果图。耐火材料在制造生产的过程中，都必须具备相关的资料，而在绘制因果图之前，必须要对这些资料进行整理，分析各种问题之间的关系，如，原料、材料配比、熔化过程、成纤过程、热处理等环节的数据资料进行整理，并找到出现这几方面问题的原因，这样才能结合这些资料来绘制相应的因果图，虽然因果图上与数据统计方法不同，缺乏数字类统计，但是，在因果图中，必须要用相应的标号明确标出问题之间相互的关系。以下是某耐火材料制造企业，在产品生产过程中绘制的因果图，从因果图中能够明确的看出生产过程中存在的哪些影响因素，同时采取哪些工艺方法来降低对耐火材料生产质量的影响。

 

2.2 直方图统计方法的应用

 

直方图是统计技术的重要统计方法之一，也可以将其称为矩形图。直方图统计方法主要是通过对数据的分析、加工，并利用相应的图形来表示出产品生产质量的分布规律，并对生产过程进行判断是否有效，一旦发现有不妥的环节，可以及时采取有效的补救措施，进而提高耐火材料生产的质量。

 

直方图统计方法在实施的过程中，可以对产品生产工序进行分析，是否存在不合格的现象，同时还能对管理水平进行评价、确定产品生产的公差范围、制定产生生产的质量标准等，对提高产品的生产质量有着极大的作用[3]。直方图统计方法的实施步骤主要从以下几方面进行：收集相关的数据，一般情况下数据的收集数量要大于100，当然，在数据不足以达到100的情况下要求数据不能低于50;对数据进行适当的分组，如果采取的数据是大于100的话，可以将其平均分成10组，如果是小于100或远超于100的话，要结合实际的数据情况进行适当的分组;要对数据的极差进行计算，也就是对测量数据的最大测量值以及最小测量值之间的差进行计算，这样才更有利于对数据的下一步统计;制作频数的分布表，并结合分布表的情况来制作直方图实现对产品生产质量的统计;最后，要结合直方图来对产品的生产质量进行分析，是否存在质量问题，问题主要出现在哪里等，这样才能有效的提高耐火材料制造企业质量管理工作效率。

 

2.3 调查表统计方法的应用

 

调查表是应用较为普遍的统计方法之一，也是统计技术中数据资料统计较大的一种方法，调查表统计又称之为统计分析表、核对表等[4]。调查表统计方法主要是结合耐火材料生产过程中，出于目的以及要求的不同来对产品的生产材料进行收集、生产过程进行记录等，并将这些累积记录的数据进行整理和分析，生成统计表的形式呈现出来。耐火材料制造的过程中，由于生产工艺的繁琐性，使得生产数据也会错综复杂，而通过调查表统计方法的实施，能够将这些错综复杂的数据进行条理化、系统化，这样就可以直观的发现生产工艺中存在的问题，从而对其采取针对性的处理措施，提高耐火材料的生产质量。

 

调查表统计方法的实施主要从以下几方面进行：要确定调查表统计收集数据的主要目的，如，将要解决什么问题、发现质量管理问题等[5]。为了便于对耐火材料生产的质量管理，除了确定调查分析表之外，还要将制表人、填表人、时间、目的等信息详细标注清楚。规范调查表的格式，必须严格按照规范要求继续调查和填写，同时根据调查表的统计结果，对现有质量管理问题进行纠正，并采取有效的措施，不断的提高耐火材料生产的质量管理水平。

 

由于对数据调查的目的不同，调查表也分为多种，例如，产品合格项目调查表、不合格产品调查表等，尤其是不合格产品调查表对改进耐火材料生产的质量管理有着极大的作用，通过提品质量不合格的问题，来有针对性的改进[6]，例如，在耐火陶瓷纤维毯制造的过程中，针对产品的调查主要从颜色、厚度、重量、宽度等方面进行调查是否合格，合格率达到多少，下表主要是对3批材料的合格率进行调查，详细见表1。

 

3 结语

 

篇12

1、毕业调查报告的选题原则

选题必须符合相关专业教学基本要求和培养目标。

选题应结合教学、科研及本专业适应的社会工作，鼓励和提倡学生提出本单位工作有关的课题以及联系当前实际的课题。

2、 毕业调查报告字数及份数

（1）毕业调查报告字数要求不低于4000字。

（2）定稿调查报告一式二份。

3、 流程

确定调查内容 撰写大纲 定稿、提交毕业调查报告

4、师根据学生实际情况，指导选定课题。选题一旦经指导教师认定后，原则上不得随意更换。

5、排版装订要求

（1）统一采用A4幅面、左面竖装；

（2）材料的装订顺序：调查报告封面（统一格式）、成绩评定表（统一格式）、目录、调查报告正文； （3）页码：采用页脚方式设定，采用小4号宋体、用第×页和随后的括号内注明共×页的格式，处于页面下方、居中（从正文开始编）

（4）、正文文本：宋体小4号、标准字间距、行间距为固定值22磅、所有标点符号采用宋体全角、英文字母和阿拉伯数字采用半角的要求排版。

（5）、论文标题：3号黑体。

（6）、作者：标题下隔一行，居中，采用小4号仿宋体。

（7）、正文内标题：一级标题采用中文序数(如一、二、三、……)标引、小3号黑体并居中排列；二级标题采用阿拉伯数字(如1、2、3、……)标引、4号黑体距左边正文边框两个字对齐排列；三级标题采用加圆括号的阿拉伯数字标引、与正文相同字体和对齐方式排列；一级标题与上一段落之间隔一行。

三、评分办法及标准

1、评分办法

（1）经指导教师指导并同意定稿的调查报告，学生按排版装订要求一式二份交指导教师。 （2）指导教师按毕业调查报告评分标准给出评语，评定成绩。

2、评分标准

评分采取等级制，即分为优、良、中、及格、不及格五等。具体标准为：

优：

（1）能综合运用所学专业理论和专业知识，材料与观点统一。

（2）选题具有积极意义，有明确的调查对象,密切联系实际，调查分析方法正确,内容充实，材料可靠。

（3）紧扣主题，重点突出，层次清楚，逻辑严谨。

（4）文笔流畅，文理通顺，标点准确。

(5) 结论正确, 具有较高的实用价值。

良：

（1）能运用所学专业理论和专业知识，材料与观点一致。

（2）选题具有积极意义，有明确的调查对象,能较好地联系实际，调查分析方法正确，内容较充实，材料

较可靠。

（3）中心明确，层次清楚，逻辑性强。

（4）语句通顺，标点准确。

(5) 结论正确，具有一定的实用价值。

中：

（1）能运用所学专业理论和专业知识，材料与观点基本一致。

（2）选题较具有一定积极意义，有较明确的调查对象，能较好地联系实际，调查分析方法基本正确，内容

基本充实，材料基本可靠。

（3）中心较明确，层次较清楚，逻辑性较强。

（4）语句通顺，标点准确。

(5) 结论较正确，具有一定的实用价值。

及格：

（1）尚能运用所学专业理论和专业知识，材料与观点基本一致。

（2）选题具有一定的意义，有较明确的调查对象，能联系实际，有一定的分析问题和解决问题的能力，调

查分析方法基本正确。

（3）中心基本明确，层次基本清楚，具有一定的逻辑性。

（4）语句基本通顺。

( 5 ) 结论基本正确，基本具备一定实用价值。

不及格：凡有下列情况之一者，应为不及格：

（1）无完整的调查过程，不能得出结论或结论不正确。