工业市场调查范文

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篇1

一个好的营销战略，需要哪些方面的信息去支持它？在实际工业品营销战略的制定中，应该调查哪些方面的信息？“市场容量、市场占有率、主要竞争对手的生产能力、上下游发展变动趋势、影响市场波动的主要因素等等。”概括起来可以定义为以下四个方面的内容：

第一、宏观环境的调查；

第二、竞争状况调查；

第三、客户的调查；

第四、产品交易场所的调查。 一、宏观环境的调查

1、宏观经济环境和自然环境的调查。任何产品都处在一个特定的宏观经济环境和自然环境中。经济环境有时事政治环境、法律法规环境等，如“第二次海湾战争”、“非典型性肺炎”、“GMP认证法规”等等；自然环境包括人文、风俗、地理等，如“回族人不吃猪肉”“东北人一般比较高大”等等。在实际营销中，只有审时度势，才能制定出切实可行的营销战略和策略。青岛啤酒三进济南，为什么前两次均以失败告终，因为没有考虑到济南人的趵突泉情结；此次非典战役，为什么有的企业能够早期预见而大发非典横财，而有的企业却迟迟没有动作，仅仅是企业内部的市场反应速度问题吗？

2、宏观市场环境的调查。包括行业市场前景、市场总供给和总需求、供需结构、行业设备闲置率、赢利企业的比率、整体的赢利率或者亏损率、行业销售费用比率等等。

1)行业总体供需状况。社会总供给等于社会总需求，但对于特定的行业来说，其供需状况反应了该行业的竞争程度，是企业新品上市、产业介入的重要依据。

2)产品的供需结构。特别对于一些小型企业来讲，如何及时有效的调整产品供需结构，集中资源，以小胜大，市场调查的作用就显得尤为重要。

3)影响行业供需变化的因素。这是研究整个行业发展变动趋势，进行正确市场预测的重要基础。例如：对于中国纺织市场，国际配额的取消、WTO的深入、纺织关税的进一步降低……，将给纺织业带来什么影响？ 二、竞争状况调查

首先，宏观竞争状况的调查。主要指现阶段的竞争格局，是自由竞争还是垄断？是多头垄断还是群雄逐鹿？在这个行业坐标系中，我的坐标点在哪里？在这个位置，我应该选定什么样竞争目标和竞争策略？是目标集中、差异化还是低成本领先？

其次，主要竞争对手的调查。主要调查竞争对手的产品状况、技术状况、价格状况、盈利状况等等（如下表）。在这些方面的调查中，可以设置一些能够量化的指标，确定指标权重，然后根据各指标比较结果描绘出自己相对于竞争对手的优势和劣势，从而选择正确的市场策略。

再次，潜在竞争对手和替代品的调查。通过对潜在竞争对手的数量、规模、发展变动方向等方面的调查，对替代品的现状和发展趋势的调查，明确自己当前所面临的威胁和挑战，从而在营销战略、产品开发、行业介入等方面避重就轻，准确决策。 三、客户调查

对于工业中间品来说，客户相对较少，合作时间较长，对于客户的把握和维护显得尤为重要。而按照80/20法则，即企业80%的利润来源于20%的客户，因此，如何找出这20%，并予以重点服务，就成为客户调查的一项重要内容。

首先，客户基本情况调查。如客户地址、名称、负责人、企业规模、年销售收入等等，如下表：

根据国际营销大师科特勒的客户升级模型（如下图）对客户分类调查，建立客户档案。当然，最好能上CRM软件，对客户进行动态的管理和维护。

其次，我们还应重点做以下几方面的调查。第一，资信调查，根据合作历史对客户作出信用等级评估；第二，赢利能力调查，主要调查客户最近三年的利税额、销售利润率等一些财务指标；第三，抗风险能力调查，主要调查客户抵御风险的能力，比如对“速动比率、资产负债率”等指标的调查；第四，发展趋势调查，主要是了解客户近期是否会扩大生产规模，是否会上新的设备，是否会转产等等。这些都是我们降低合作风险和扩大合作范围和深度的重要依据。

再次，客户满意度调查。调查客户对产品质量、服务等方面的意见，是规范服务管理、提高产品质量和改进生产工艺的重要根据。有时，我们甚至可以派出专门的技术人员进驻客户，进行生产指导，如上海宝钢就经常派出专门的技术人员到小鸭、小天鹅等厂家指导生产。

客户调查的目的非常简单，就是提高客户满意度，了解客户需求变化，从而维护老客户、开发新客户。 四、产品交易场所的调查

对于工业中间品而言，交易的渠道比较简单，基本上都是直销。但是对于一些存在特定交易场所产品，如钢材、纺织品等，必须对这个交易场所有一个较为全面的把握。调查厂家情况、经销商情况、购买者情况、产品情况等（如下问卷）。如在纺织业，全国主要有柯桥、西樵、荷花池等几个大的纺织品市场，通过对这些市场适时的调查跟踪，使我们更贴近市场、更能把握市场脉搏，及时的调整产品、市场、价格等经营战略。

当然，工业品调查方式很多，常用主要有以下几种：

A.专业刊物、杂志。在行业宏观形势和运营状况的研究中，专业媒体是必不可少的工具。特别是在对于一些专业性、时事性较强的信息，如国家相关的法律法规、行业规定以及业内近期比较有影响的大事件等的了解上，通过专业刊物可以非常轻松、非常及时的得到。

B.行业专业网站、客户或竞争对手企业网站等。在信息时代的今天，网络是最快捷、最直接、最有效的工具之一。

C.行业展会。通过展会不但可以与我们的客户面对面的进行交流，达成合作意向，而且还可以搜集更多竞争对手的信息，包括企业简介、产品、市场、销售网络等方面的信息。

D.问卷调查。工业品的调查中，对于一些特殊的行业，问卷调查同样不失为一种好的调查方式。特别是在对交易市场调查中，通过问卷我们可以非常容易了解到市场中的经销商、客户等构成、交易量的大小等等信息。同时，通过专业媒体也可以做问卷调查，如笔者曾在《中国纺织报》上作过一次“中国棉纺织行业品牌现状调查”，效果不错。

E.专家访谈。通过对企业高层、院系教授等业内专业人士的访谈，可以及时的了解到业内一些前沿信息，甚至个别主要竞争对手的详细信息。

篇2

石河子天业化工厂主要职业病危害因素为氯乙烯及氯化合物，具有亚急性和慢性毒性。2013年4月该用人单位到石河子疾控中心进行职业健康监护。石河子疾控中心为了摸清该厂职业场所职工健康教育的现状，进一步掌握健康教育过程中职工对职业危害知识的获得和行为规范情况以及职工对职业病防护知识知晓等情况，了解职工的健康状况，为今后更好开展健康促进工作提供思路和对策，我们医务人员对该厂来我中心门诊进行职业健康检查的部分职工进行了问卷调查， 现将调查结果分析如下。

1资料与方法

1.1一般资料 发放调查表500份， 收回428份， 其中合格表412 份，有效率为96.3%，我们对这412 份有效问卷调查表进行总结分析。

1.2调查内容 为个人基本信息，职业卫生及其它健康知识，相关知识获取渠道、知晓情况、个人行为和需求，防护措施等类20项内容。知晓率高低的评定根据《全国健康教育与健康促进规划纲要》，以≤90%为低知晓率。

2调查结果

2.1一般情况 男职工281 人，女职工141 人；文化程度所占比例高中及中专86 人（20.9%）；大专及本科326 （79.1%）；平均年龄36岁（20～52岁）；汉族394人 （95.6%），回族11人（2.7%），维吾尔族5人（1.2%），哈萨克族2人（0.5%）；接害工龄≤5年者368人（89.3%），≤6～10年者39人（9.5%），≤11～25年者5人（1.2%）。

2.2职业病防治知识知晓情况 知道《中华人民共和国职业病防治法》内容总体知晓率为86.9%，为低知晓率；工作环境中有职业性危害因素的知晓率高达100 %；接害工人需定期进行职业健康体检知晓率较低，氯乙烯及氯化合物对人体的危害知晓率低，工作期间防护用品的使用率较低，见表1。

2.3相关知识的获取渠道 获取相关知识的渠道依次为： 单位培训、阅读相关书籍以及从报刊杂志、同事交流、网络、电视、宣传栏、广播、疾控机构知识讲座等其它途径获取，见表2。

2.4其它健康知识知晓情况 从该问卷调查中发现有77.9%人知道戒烟有益健康，65.3%人了解慢性疾病的保健知识，55.8%的人饮食习惯荤素合理搭配，有60%的人定期进行健康体检，坚持体育锻炼的人较少，仅有8.7%的人能够坚持，见表3。

3讨论

3.1职工对职业病危害认知意识较强 从职工对有毒有害因素的认识、相关知识的获得和掌握情况看出职工对工作环境中的职业危害因素了解并且很在意，知道职业病可以预防，100%职工认为工作环境中有职业病危害因素，说明职工非常重视职业病危害，大多数职工能参加单位组织的职业卫生培训，能阅读职业病防治知识相关的书刊，在各种媒体上观看相关的宣传片。

3.2职业病防治知识缺乏 从本次问卷中发现部分职工对职业病防治知识缺乏，对长期接触氯乙烯及氯化合物作业会对人体造成危害以及从事有害作业可能导致的职业损伤等方面知晓率较低，部分职工未定期进行职业健康检查，有39.1 % 的职工未自觉按要求佩带防护用品，自我保护意识差。

3.3职工的法律和维权意识较差 对《中华人民共和国职业病防治法》掌握和了解的职工仅占本次调查人数的87.9%，属于低知晓率；有48.1 % 的职工不知道岗前、岗中及离岗期间必需定期、规范的职业健康体检，说明用人单位对职工的职业健康定期培训和职业健康监护工作做的不到位。个别职工不注重《职业病防治法》的学习，不维护自己的合法权益，轻视企业组织的职业健康体检，也说明在该企业开展职业场所职业卫生健康教育工作非常必要。

3.4职工的健康意识较强 随着社会经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，人们对自身的健康状况更加关注，多数职工了解慢性病的防治知识，自愿定期进行健康体检，提倡合理膳食，戒烟少酒。但仍有部分职工由于不健康的生活方式，不能坚持长期运动，促使我们的健康教育工作有待于进一步加强。

篇3

1.1 调查对象 饮食业及公共场所从业人员。

1.2 方法 酶联免疫法。

2 调查结果

见表1、2。

表1

鄯善县2007~2009年饮食业及公共场所从业人员HBsAg携带情况

年份

饮食业从业人员公共场所从业人员

检查人数HBsAg阳性人数阳性率(%)检查人数HBsAg阳性人数阳性率(%)

2007年20491266.1525791305.04

2008年24371486.0731421544.90

2009年28451685.9135591714.80

表2

鄯善县2007~2009年饮食业及公共场所从业人员不同性别HBsAg携带情况

性别

2007年2008年2009年

检查人数HBsAg阳性人数阳性率(%)检查人数HBsAg阳性人数阳性(率%)检查人数HBsAg阳性人数阳性率(%)

男23061375.9426371545.842932 1695.76

女23221195.1229421485.0334721704.90

合计46282565.5355793025.4164043395.29

3 讨论分析

3.1 HBsAg携带率,全国各地报告不一致,在此次调查中,HBsAg阳性率低于全国的平均水平(8.33%)。是由于每年对饮食行业及公共场所从业人员进行体检,对HBsAg阳性携带率者及时调离,以及接种乙肝疫苗,故阳性率有下降趋势,但比较3年的HBsAg携带情况,各年之间的HBsAg携带率经统计学处理P>0.05,差别不显著。

3.2 检测结果反映出男性HBsAg携带率高于女性,经统计学处理P

作者单位:838200新疆鄯善县疾病预防控制中心

论基本一致。可能是男性的社会接触比女性广泛。感染机会多,比较3年的男女HBsAg携带情况,各年之间男性和女性HBsAg携带率经统计学处理P>0.05,差别不显著。

篇4

项目具体名称            

二、贵公司是否设立研发机构？是（）否（）

贵公司是否拥有国家级或省级企业技术中心、重点实验室、工程(技术)研究中心、工程实验室、制造业创新中心？

具体为：                    

三、贵公司近5年来募集资金用于研发的金额、比例各是多少？

四、您认为有的制造业企业投资理财产品、房地产等，却没有增加制造业投资、研发投入的主要原因是（）

A.制造业净资产收益率低，增加投资还不如购买理财产品；

B.市场规模已难以再扩大；

C.技术瓶颈难以突破；

D.其他：                                     

五、贵公司近5年组织实施重大科技专项有   项；

制造业企业发明专利授权量(含软件著作权、集成电路设计版权)  件，年均增长  %，制造业企业PCT国际专利申请量

件，年均增长  %。

六、您认为目前对制造业科技创新最大的制约因素是（）

A.难以获得研发所需资金；

B.缺少核心发明专利、核心技术；

C.难以吸引高端领军人才和创新团队；

D.其他：                                     

七、目前贵公司最主要的融资渠道是（请选择最重要的3项并排序）

A.银行贷款     B.股票融资      C.债券融资          

D.信托贷款     E.委托贷款      F.资管产品

G.民间借贷     H.其他，请列明

八、贵公司在未来6个月是否有融资计划？是（）否（）

融资是否投入技术研发？是（）否（）

募集资金拟用于研发的金额、比例各是多少？

九、请选择贵公司最优先考虑的3个再融资品种并排序

A.公开增发     B.配股          C.优先股          

D.定向增发     E.可转换公司债  F.公司债

G.短期融资券   H.中期票据      I.银行贷款

J.其他，请列明

十、您认为上市公司再融资支持科技创新有哪些问题或需要改进的地方：

A.公开增发条件较高，导致非公开增发占大多数；

B.再融资没有设立一次核准、多次发行的储架发行制度；

C.定价约束较多、缺乏弹性；

D.锁定时间较长；

E.其他：                                     

十一、您认为通过直接融资加大研发投入的难点、痛点、堵点在于（）（请选择最重要的5项并排序）

A.发行股票、债券审核标准仍较高；

B.发行股票、债券审核时间较长，

C.定价约束较多、缺乏弹性；

D.发行股票、债券费用较高；

E.募集资金金额、募投项目审核及资金管理过于严格，缺乏灵活性，不能适应企业经营环境的过快变化；

F.锁定时间较长,退出难；

G.缺乏市场化的信用增信手段，较难发行公司信用债券；

H.股票、债券品种不够丰富；

I.其他：                                     

十二、制造业并购重组中存在哪些问题或需要改进的地方（）：

A.标的资产估值虚高，形成高估值、高商誉；

B.少数公司偏离主业、脱实向虚，热衷于编故事、炒概念、搞不切实际的跨界并购，进一步推高标的资产估值；

C.支付手段不够丰富，过分依赖发行股份支付对价，重组置入资产规模大、占比高时容易摊薄股份，出现控制权之争；

D.中介尽调不到位，置入资产业绩变脸，业绩承诺难以实现甚至出现纠纷；

E.其他：                                      

十三、贵公司是否引进海外科技人才、领军人才、创新团队？

具体情况：引进创新团队    个   人

海外科技人才   人

领军人才    人 

十四、目前股权激励在吸引制造业高层次领军人才和团队方面的不足或需改进的地方（）

A.扩大激励对象范围；

B.扩展股权激励的比例上限；

C.放宽限制性股票授予价格、登记等限制；

D.改变行权时缴纳个税的做法，减轻激励对象税负压力；

E.其他：                                      

十五、您认为资本市场可从哪些方面加大对制造业创新驱动的支持（）（请选择最重要的3项并排序）

A.适当降低发行股票、债券审核标准；

B.加快审核，缩短发行股票、债券时间较长；

C.设立一次核准、多次发行的储架发行制度；

D.降低发行股票、债券费用，增加财政补贴奖励；

E.在发行股票、债券方面给予创新制造业企业更加灵活的安排，如为符合一定条件的高科技创新企业提供绿色通道；