广告的分类标准范文

时间:2023-06-08 09:09:15

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广告的分类标准

篇1

用户分类的概念有两个层面的意义。第一层的核心意义是运用可以理解的标准来定义产品用户,弄清楚他们的需求。第二个意义是如何对用户分类做出回应,以便企业能够为用户提供最有竞争力的产品,实现和用户最有效的沟通。

然而究竟怎样分清受众呢?营销学家一直在想办法让用户分类变得更加有效。决定区分用户的变量或者说标准十分关键,而这些标准需要与判断用户的购买行为有直接关系才有意义。一个好的分类标准可以解释不同用户对于营销活动反应上的差异,包括对广告和产品购买上的差异。

曾经,人以“群”分

用户分类最基础的方法是将用户分为不同的用户群,主要包括属性分类和心理分类两种方法。

属性分类是用年龄、性别、收入、教育、职业、家庭、地域因素等用户的外部特征来描述广告受众。属性分类是最早、也是应用得最广泛的用户定向工具。这种分类最吸引人的特点是定义清晰,使营销策略容易执行。例如,“某种产品是针对20―25岁的女性设计的”。这种分类,可以很容易地从媒介中选出符合这类人群的资源。属性分类的另一个好处是节约营销费用,广告主只要把资源集中在某个属性符合的人群上面即可。

在属性分类的基础上,营销学家又开发了心理分类。这是根据用户的性格特征、价值观、对事情的意见和态度、平常从事的活动、兴趣、生活方式、对品牌的偏好等内在特征来进行分类的。例如有的人对体育和健康有着非常认真的态度,而有的人将体育活动更多的是看成一种休闲娱乐。体育用品公司针对这两种人设计的产品和广告都应该有所区别。心理分类与广告更具有直接的关联,有人认为这比属性分类更有效。心理分类的好处就是能够帮助激发广告创意,使广告的内容和调性适合对象人群。

属性分类和心理分类是在用户抽样调查的基础上来完成的,区分的种类不会太多,分类的结果也比较稳定。

从群体,到行为,再到场景

20世纪90年代互联网出现后,用户分类方式开始出现很大的变化。广告主总有这些问题:来到我们网站浏览的到底是什么人?男的女的?收入高不高?结婚了吗?有无小孩?生活兴趣是什么等等。由于用直接的方式观察不到用户的这些特征,营销专家开始尝试运用用户的浏览行为作为人群分类的标准,认为浏览相似内容的人都有共同的、可以预判的心理特征,于是就按照媒体内容去区隔用户。浏览某一户外体育运动栏目的人可以被“粗略”地认为都是喜欢户外体育运动的用户,于是广告主就在这个栏目投放户外产品的广告。“内容分类”就是运用行为区分用户的早期形式。

内容分类对用户的区分是比较粗泛的,因为它是针对一类用户来讲的。在这种意义上,内容分类与属性和心理分类方式是相同的。但是搜索定向和重定向的出现,彻底地改变了用户分类的方式。“重定向”是指针对访问过某个网页而又离开了的一类用户;搜索定向是指锁定在搜索引擎中使用了某些设定关键词的用户。营销专家们还可以根据用户对内容或话题的关注来区分用户。

以前讨论的用户分类方式是按照“群”的特点来分,关键词定向和重定向是按照每个用户的行为来分,其结果是用户分类变得更加细分,到了“零碎”的程度。关键词可以分成品类词、品牌词、竞品词、咨询类词等,来代表不同用户群体;重定向的分类面临类似的情况,用来分析受众的网址(URL)可以有几十、几百甚至更多。每一类关键词、网址或者它们的组合都可以是用户分类的标准。其次,用户分类不再是基于少量的抽样数据,而是可以覆盖全球的海量数据。

行为分类发展到后来又有了技术分类。Forrester Research公司是最先提出“技术定向”这个词的,原来指根据用户使用的技术工具特点,包括用户设备、浏览器、所使用的搜索引擎,可以有效进行判断和分类,因为这些“技术参数”与前面提到的用户属性、用户心理都密切相关。

国外报道过这样一个发现:使用搜索引擎必应(Bing)到达页面的人群,转化效果常常会比从谷歌(Google)到达页面的转化效果高,这是因为用必应的用户比较“懒惰”――这个搜索工具是微软浏览器绑定工具,这类用户于是有什么就用什么,而对于信息深度和广度并不太讲究。而运用谷歌的用户就更懂技术一些,他们对信息的要求更多,而不只是贪图方便,因而更难说服。所以对于前一种用户,广告应该着重“行动召唤”,结果导向;而对于后者,广告应该是提供对比信息,把广告做得软一些,这样可以提升销售转化。

行为定向为用户分类理论引进了一个具有划时代意义的标准――时间。行为定向对用户的分类是有时效要求的,换句话说,就是用户的“标签”会因为时间而改变。例如,“重定向”是为了吸引来过页面却没有产生产品购买的用户,很可能过了一天用户已经购买了这类产品,那么这个用户就不再是广告受众了。实践证明,时间作为用户的分类标准可以有效预测广告的效果。银行可以搜索关键词去定义目标用户,这些词可以是“贷款”“抵押”等等。 如果根据搜索关键词投放个人小贷产品的展示广告,搜索词定向的有效性大多不超过24小时。

智能手机的普及标志着移动时代的到来,用户分类出现了一个与时间同样重要的变量――地点。时间和地点定义了一个用户所处的环境,或者说是场景,场景分类的概念就随之诞生。“正在商圈里购物的年轻妈妈人群”“来汽车城看新车的受众”都属于场景分类的范畴。

用户总是从一个场景变动到另外一个场景:早上从家出发、到办公室、中午午餐或者到附近商场买点东西、下午约客户喝咖啡等等,每个时间点上用户的地点、关注点、使用的上网设备、媒介环境都在变化。用户在不同的场景下,兴趣点是不相同的,所以同一广告在不同的环境对用户的效果也会不一样。用户分类就是要用数据推算出用户的场景信息,从而确定推送什么样的广告。在移动的场景里,用户“标签”的有效性稍纵即逝,现在还是广告受众的“他”,等会儿可能就不是了。

未来用户分类三大趋势

从最早的属性分类到现在的场景分类,用户分类有三个明显的趋势。厂商的广告策略也需要进行相应的调整。

第一个趋势是分类用户的维度增多。这需要厂商运用大数据让用户画像更为细致。过去,属性分类和心理分类的维度比较有限,大约只有几十种。行为分类就开始多到不容易统计了。场景分类增加了地理因素,全国有数百个大中城市,按照商圈分就更多。维度的增多能够让受众画像更加细致,银行金融公司的策略通常是“数据加挂”,即在同一用户的账号上积累不同信息,使营销更有针对性。游戏公司都想在互联网上找到收费用户,让他们注册参与游戏。营销的效果通常是用“获客成本”(CPA)来衡量的,在广告投放过程中用到的用户定义维度越多,CPA的成本就能变得越低。

篇2

1 实现功能

金融产品管理与推广平台系统项目,基于互联网部署,包含产品管理端及移动APP客户端(Android版支持厅堂触摸交互产品推广机、PAD、Android手机, IOS版支持iPad、iPhone)。产品管理端,主要用来及管理产品分类/产品明细、维护标准参数、维护用户角色权限、管理终端及广告、查看统计报表等。移动客户端APP安装于各种设备,用来向客户展示银行金融产品,产品分多级展示,上层为产品分类,最底层为产品明细(即为不可分割的原子产品),每种产品可选择适用客群、服务品牌等多种定制属性,可根据多维度的属性进行筛选查询,查询展示时支持分级展示逐层进入产品内容,或可直接展示产品列表,并可登陆设计定制产品配置方案。

2 产品管理端功能模块

2.1 产品分类管理

产品分类管理采用树形结构,支持产品分类增删改查,每个产品分类包含名称、图标、所属产品分类、是否为最小产品分类、项下产品/分类是否关联批量产品/分类模板及关联批量产品/分类模板、项下产品显示风格(图标/列表)等属性,并可根据产品分类情况灵活定义增加几个标准属性,如为最小产品分类还可根据项下产品情况灵活定义增加几个标准产品属性。

2.2 产品管理

产品管理支持单个产品的增删改查,每个产品包含名称(简称)、产品全称、所属产品分类、产品介绍、产品图片、产品图标及其他定义属性等。产品图片是显示在产品的详细里面的,产品图标是在其所属“产品分类“项下以图标风格显示时使用的图标,展示风格为图标下跟名称(简称)。产品修改时,可单独补充上传产品图片、产品图标。如产品其所属”产品分类“要求项下产品以图标风格显示,恰巧该产品并无上传定制图标,则以系统默认图标展示。产品删除时,支持同一“产品分类”下复选删除产品。产品新增时,支持同一已关联批量产品模板的“产品分类”下,用模板文件格式编辑产品列表,然后导入文件批量上传。批量维护产品因不支持产品图片、图标,如有需要需后期对产品逐一修改添加图片。如批量维护的产品所属的“产品分类”本身就要求项下产品以列表风格显示,则无需更改上传图片。

2.3 参数管理

平台为支持更大范围的灵活产品分类层次配置管理及展示推广,定义并支持一系列的标准参数,包括产品分类标准属性管理、产品标准属性管理、批量产品分类模板管理、批量产品模板管理、广告管理、默认产品分类图标设置、默认产品图标设置,参数可由普通产品经理发起添加,并由有权产品经理审批后生效。

产品/分类标准属性定制时,都需设置属性名称、并根据属性情况,设置为自定义编辑内容型、自定义时间型、选择内容型,如为选择内容型需配套增加候选属性值。如属性“客户性别”,定义为选择内容型,并新增候选值“男”、“女”;如属性“产品期限(天)”,以银行理财产品为例则各天数期限不一,需在增加产品时自由编辑。原则上产品分类或产品的属性是向上继承的,子分类或产品均具备所属产品分类的属性。

批量产品/分类模板定制时,要关注产品/分类的上级产品分类的属性定义并进行定制开发设置,并标注填写值域的规则,以供设置使用或下载参照。

广告管理支持多个不同的应用锁屏广告或动态广告策略设置及修改,以满足根据终端的差异性投放不同的广告策略。

默认产品/分类图标设置支持预设图标,以防批量维护后因产品/分类缺失图标影响终端应用展示效果。

2.4 终端管理

终端管理支持终端的新增、激活、删除、重装激活及综合查询,根据终端的具体型号、特点选择添加终端,并生成装机认证码,以待激活后使用,并可根据终端特点选择投放的顶级产品分类及适用的锁屏广告、动态广告。

2.5 统计报表

统计报表主要支持系统的登录统计、产品/分类的点击统计、产品及分类的综合查询及导出明细、客户经理定制产品方案的综合查询。

2.6 用户角色权限管理

系统可根据用户的主要权限划分为三个角色,系统管理员、产品经理、客户经理。系统管理员负责系统的基础数据维护、用户角色管理及顶级产品分类对应a品经理的权限分配、终端管理,产品经理则根据上级归口产品经理的产品分类权限分配,维护自身负责的产品分类及项下分类或产品,顶级产品对应的产品经理负责参数管理中基础数据维护并受理旗下产品经理的参数维护需求审批。客户经理负责客户端的申请安装及使用,并可在产品管理端查询产品及分类及自身的定制案例。

3 移动APP(Android/IOS)功能模块

3.1 安装认证

安装客户端时输入装机认证码,认证获取客户端配置信息、产品/分类信息、广告信息等。

3.2 层次产品展示

应用主界面打开后,显示多个产品分类图标(下附产品分类名称),点击产品分类,进入下一级产品/分类展示界面,依次进入产品展示界面,选择点击查看每一个产品的详细介绍。

3.3 简单检索

在应用搜索栏填入搜索要素,从产品/分类的各属性及介绍中模糊匹配筛选,逐层图标展示符合条件的产品分类及产品,并可转换为层次列表显示或直接产品列表。

3.4 高级检索

高级检索支持灵活增加属性名称作为筛选条件,并在各属性条件中选择或填写筛选要素,帅选后也可逐层图标展示符合条件的产品分类及产品,或转换为层次列表显示或直接产品列表。

3.5 产品方案定制

客户经理可登陆认证后,支持新建定制方案,为客户定制方案,逐层展开产品分类,并把适合产品加入方案,或把已加入方案产品移除,定制方案完成前可先预览整个方案,确定后保存方案。

4 总结

篇3

中图分类号:J524.3 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2013)27-0169-02

进入二十一世纪以来,中国经济一直处于高速发展阶段,国民生产总值年年高于世界平均水平。城市的发展带给人们生活更便利的同时,也带动了城市户外广告的发展。城市户外广告对美化城市环境及促进城市经济等起到了非常积极的作用。我国不少大中型城市目前已相继出台了符合本地城市特点的户外广告管理规范及法则,这些规范和法则对城市户外广告具有强制性和指导性的意义,对规范城市户外广告的管理有很大的作用。但是这些管理规定又似乎过于严格,“一刀切”的做法显然并不符合城市所有区域及道路的实际情况,反而约束了户外广告的发展,削弱了城市户外广告的作用。如广州市户外广告管理规范中的“不得利用建筑物屋顶设置户外广告和招牌、户外广告不得遮挡建筑窗户、广告面积超过墙面面积1/3”等内容,对营造城市的商业氛围上却产生了极大的阻碍作用。所以,在城市的一些特殊区域,为了烘托其独特的商业气氛及视觉形象,户外广告规划是否应该有所区别呢?

一、现有户外广告规划模式研究

(一)户外广告的一般管理措施

(1)通则式

设置规范的专门规定往往比较简要,以原则性的要求(如美观度、安全性等)和局部重点地区的城市环境导则构成。其主要控制手段则依托其它更为具体的规范体系,如城市设计法规、建筑管理法规、电气照明法规等。

依托此类通则式的设置规范的城市要求其管理执行部门的专业水准高,具有较强的管理协调力度;同时对广告行业本身的要求高,业界与管理部门对城市的理解能够达成基本共识。此类城市的代表有东京、香港、新加坡等。

(2)判例式

即针对不同特殊情况,采取“一事一议”的方式。此类城市的户外广告相关法规往往起步较早,同时城市所处的地区社会经济发达、发展相对稳定,对户外广告的需求往往是少而精,户外广告的设置已经经历了“井喷式”发展阶段,步入了成熟期。各类政策法规比较完善,管理部门已经积累了丰富的管理经验,此类城市一般通过政府部门设置专门机构,依托相关城市市容环境规范(包含已有的广告相关法规)和已有案例进行许可设置。此类城市多以欧洲的城市为主。

(3)“规范+规划”

户外广告设置规范加规划的引导进行控制,此种模式实质为通则式的一种深化。户外广告作为各类产品与市场之间的媒介,伴随着经济的快速发展而迅速成长。由于行业发展时间短,初期以量取胜成为行业增长的主要途径,也因此给城市环境带来一定的伤害,如户外广告制作粗糙、体量大、设置方式不当而引起的城市视觉混乱等。然而随着部分城市经济实力的迅速提升,城市经济社会发展目标逐步转型,城市对自身品质的内在要求相应提高,导致了城市本身对户外广告的需求趋势也在发生改变。

此类城市以国内一线城市为代表,如北京、广州和上海等。具体表现为近年来出台的一系列规范户外广告设置规范和专门规划,如《北京市户外广告和牌匾标识设置专业规划》、《上海户外广告设施设置技术规范》、《广州市招牌广告设置管理规定》、《广州市户外招牌设置技术标准》等。

(二)“规范+规划”的整体控制模式解析

如前所述,国内外对户外广告具体操作管理措施可分为通则式、判例式、规范+规划共三种类型,其中后两种形式广泛应用于我国城市。

(1)上海模式概述——“设置指引+重点地区详规规划”

通过《户外广告设施设置技术规范》(指引)作为对城市一般地区户外广告管理的直接依据,并对户外广告设置的位置及形式做出要求。通过《重点地区户外广告设施设置阵地规划》对于城市规划条例中所确定的城市重点地区,编制户外广告详规,作为管理直接依据。

该控制体系强调对户外广告的设置控制,弱化了规划对整个城市户外广告布局的引导,该模式适合经济发达以及快速发展地区的城市。符合上海市的情况,可操作性强,实际应用效果显著。

(2)北京模式概述——户外广告总体规划+户外广告详规全覆盖

《北京市户外广告和牌匾标识设置专业规划》——户外广告的总规,对于城市各片区所允许出现的户外广告类型提出原则性指引,并作为局部地区详规的指导。

《各局部地区户外广告设置规划》——以总规为指导,以全覆盖的方式,对全市各片区户外广告设置做出具体详规,作为广告设置依据。

该模式通过户外广告总体规划对城市的户外广告的设置进行了宏观上的引导,同时通过局部地区的户外广告详细规划对具体地区的广告设置提出了设置和控制要求,规划体系完善。其强调了体系的完整性,弱化了规划弹性的控制,对规划管理部门提出了更高的要求。

(3)广州模式概述——户外广告总体规划+重点地区详细规划+ 技术标准

《广州市城市户外广告布局专项规划》——按照分类分区的方法,对各类户外广告提出通则性指引,对重要政策区划做出设置指引。

《广州市户外广告设置技术标准》、《广州市招牌广告设置管理规定》——对城市户外广告进行了细分管理,将重要地区和重要路段招牌广告的设置统一规划,将户外广告和招牌广告的设置管理分开,分别制定管理规定和技术标准。

该模式抓主放次,重点放在城市道路沿线、城市重点功能区上;控制要素因地制宜,较为灵活;分类分区的规划方法值的借鉴。

二、城市户外广告规划创新模式研究

(一)重视户外广告规划策略及调研

首先通过对户外广告、户外广告规划与设计、城市形象及城市区域文化等领域的分析解读,通过实地调查,运用拍摄图像、观察、统计等多种方式和手段,对城市户外广告现状进行了综合研究。在现状基础上,通过比对国内外城市同类型地区的相关案例,在城市总体形象及规划框架下,形成了适合本区域的户外广告的规划设计策略。依据城市户外广告管理规范及相关条例要求,再结合城市不同区域的形象特点及需求,融入城市形象美学及户外广告设计创意等方面内容,最终形成一套创新的户外广告规划设计方案。

(二)采用 “规划+规范+设计”模式

1、“规划”——包括分类分区控制规划、主要道路详细规划

(1)分类分区控制规划

在DIS形象分区及定位的基础上,针对各类户外广告进行控制政策分区并分别制定设置指引。根据城市发展目标,把握该区域户外广告的发展态势,提出户外广告的形象分区及设置指引。对主要道路进行分析,选取适宜设置户外广告的点位,并提出整改方案和规划措施。根据上位规划及相关设置规范要求,对户外广告发展现状进行调研及评价,确定户外广告设置原则。

2、“规范”——户外广告设置标准

将户外广告分成四类,并分类别给出具体设置要求。根据上位规划及相关设置规范要求,对户外广告发展现状进行调研及评价,确定户外广告设置原则。分析规划区现状户外招牌分布设置特点、存在的主要问题、发展所面临的挑战与机遇等,分区提出设置指引。

3、“设计”——创新户外广告视觉设计

为适应尘世不同区域的发展需要,本规划针对局部特殊路段的户外广告进行突破规范限制的创新设计。包括:广告形式、材料、光源等方面的创新,以及面积、高度、和位置等方面的规范性突破。打破以往户外广告规划只重“规划”而不重“设计”的做法,更加强调了户外广告“设计”的作用,在城市重要区域中的重要节点位置均给予了详细的户外广告视觉设计,并对户外广告牌的形式和内容均给出了效果参考及详细指引,务求提升城市核心区域户外广告的整体形象及凸显城市户外广告的特色与个性。

(三)打造复合型户外广告规划项目团队

打破以往传统户外广告规划以规划设计院进行操作的方式,让广告设计、视觉设计人员也参与到了户外广告规划团队中来。规划设计人员懂“规划”但不懂城市美学、视觉设计;广告设计人员懂“设计”但不懂城市规划、广告规划,而复合型户外广告规划项目团队的建立,正好弥补了相互间的短处,进行优势互补,优化资源和人员配置,务求打造出一套完整的符合户外广告规划原则及城市视觉美学的户外广告规划方案。

参考文献:

[1]吕文强.城市形象设计[M].南京:东南大学出版社.2002.

[2]赵志勇.户外广告设计[M].上海人民美术出版社.2007.

篇4

在一开始,横幅广告成为众所通用的网络广告格式时,那时的网络广告由于尺寸、技术以及带宽的限制,只能用极为简单的动态图片格式(GIF)来制作,在画面精致度不佳、动态图层简单的情况下,横幅广告在当时只能用来作为一个吸引用户注意并产生点击到广告网站的一个宣传工具,活动网站才是主要的广告活动信息及品牌形象传达工具,也正是如此,点击次数及点击率才会变成评量网络营销成效最重要的标准,几乎可以说是唯一标准。

篇5

[DOI]1013939/jcnkizgsc201519095

1我国报纸广告经营的现状

11分类广告已成为报纸广告收入的重要来源世界报业大亨默多克曾经将报纸分类广告形容为“黄金之河”。报纸的分类广告,在内容上一般是促销某种商品或服务,也可以是招领等启事,涉及社会生活的方方面面;在形式上一般是指版面位置相对固定、规格较小的非工商广告,多数情况下“扎堆”出现,并按行业划分开,以便于读者查找。分类广告具有篇幅短小、收费低廉、信息量多、信息类多、阅读性强、便于保存等特点。分类广告和工商广告不同的是,一般的工商广告注重的是宣传产品的品牌,读者是被动阅读;而分类广告大多是读者主动阅读。人们想找工作或招聘、买房、租房、买车、租车、获得或提供某种服务,首先想到的往往是报纸上的分类广告。

12工商广告是报纸广告收入的主要来源报纸工商广告的广告主通常都是一些有较强经济实力的工商企业,广告的意图在于大规模地推销自己的商品或服务,塑造、提升品牌形象或企业形象。广告的面积相对较大,可能是整版、半版或通栏等;内容多为商品或服务的促销信息或品牌形象信息,往往图文并茂,甚至做成彩色广告,非常注重广告的创意、设计,追求广告表现的艺术性。在经营上,工商广告一般都是由报社的广告部门直接经营管理的,广告客户直接与报社联系交易。在行业分布上,房地产领军,生活服务、汽车销售等充当工商广告的主力。房地产广告一般是最大的广告收入来源,大型的房地产商为了热销楼盘,会不惜重金投放广告,刺激消费者的购买欲望。

13软文广告也是报纸广告收入的重要来源软文广告是相对于硬性广告来说的。软文广告是以文章为载体,有很强的隐蔽性,因而具有很好的传播性。它将宣传内容和文章内容完美结合在一起,让读者在阅读文章时能够了解广告主所要宣传的东西,是一种变相的广告宣传。以笔者所在的平顶山日报来说,报纸软文广告主要来自于教育、医疗卫生、金融保险等行业。从笔者的研究来看,软文广告更易受到医药保健品类及家电等行业的青睐。

2报纸广告经营面临的问题及解决策略

21市场竞争加剧随着新媒体的迅猛发展、诸如互联网、电视、手机、户外媒体等都参与到了广告业的市场竞争,报纸广告传统的优势地位受到了冲击和动摇。另外,同城媒体竞争日趋激烈,导致种类偏多,广告效果下降,造成广告投放分散。

22广告内容缺乏诚信我国虚假广告仍然一定程度上存在,个别地方广告违法率居高不下。广告中溢美之词、夸大之词太多太滥,有的严重误导市场和消费者,尤其是医疗、药品、保健食品、化妆品等与人民群众切身利益息息相关的重点领域广告,甚至损害消费者权益。究其原因,固然有法律法规不完善、监管不到位的因素,但也与报社自律意识不强、社会责任意识不够、受利益驱动心存侥幸等有关。少数报纸过分依赖和受制于客户,最终结果是丧失公信力,丧失读者群。

23广告营销策略缺乏新意一些报社动辄就是房展会、车展会等,广告推广活动就那么几项,了无新意,读者参与的积极性大打折扣。还有些媒体盲目模仿别人,跟在别人后面亦步亦趋,电视台搞了,报社接着搞。广告策划人员没有进行深入市场调研,盲目跟风。

24广告结构严重失衡

(1)整合优势资源,利用新媒体。许多报社都创办了自己的新闻网站,推出了手机报。同时,充分利用微信、户外广告、移动广告等新媒体,促进整个媒体资源的有效整合。报纸要积极地与其他媒体主动融合,拓宽信息传播渠道,创造出新的赢利模式。以笔者所在的平顶山日报社为例,目前除了拥有日报、晚报外,还拥有平顶山手机报、平顶山微报、平顶山新闻网、户外彩色电子大屏、户外多媒体阅报栏、路口遮阳广告蓬等。通过整合各类资源,增加报社广告收入。

(2)提高报纸广告质量,杜绝虚假广告。提高报纸质量,是消除报纸广告审美疲劳的重要途径。首先,杜绝虚假广告、确保广告的真实性。要做到这一点,报社应将担负起社会责任,杜绝刊登虚假广告。同时,国家相关部门也应进一步建立健全法律法规,明确虚假广告的认定标准,完善广告审查制度,并加强对广告传播的监管和对虚假广告的惩治力度。其次,提高报纸广告文字和图片的质量。广告文字和图片是报纸广告的素材,要提高报纸广告内容的质量,就必须要提高广告素材的质量。结合报纸的特征,广告中文字语言应当简洁直观,通俗易懂,幽默诙谐,并能生动形象地表现出广告产品的特点。同时,广告中的图片也必须清晰,构图合理,具有强烈的视觉冲击力,这样才能吸引读者,起到广告的作用。

(3)创新广告营销策略,吸引读者。很多行业的广告主已不满足于在报纸版面上投放广告,而是试图通过整合营销来推广企业及其产品。报社广告部门要通过体育赞助、歌舞晚会、终端促销、公益支持等线下广告赢得读者。线下广告更注重现场沟通、互动交流,最终达到产品推广、刺激消费者购买的目的。因而,报纸媒体应当利用自身的权威公信力和影响力,创新广告营销策略,开发多种广告资源,适应行业营销发展的趋势。

(4)调整广告经营模式。积极调整不同类型的广告,改变目前过度依赖大企业、医疗保健、汽车、房地产等工商广告的现象,把培育和壮大分类广告、新媒体广告等新兴广告类型作为报纸广告创新的方向。与西方国家相比,中国的分类广告占报纸广告总收入的比例相对较少。只要报纸分类广告能够抓住读者的读报心理,提供相应的服务,分类广告的发展前景是巨大的。

显然,报社无论是整合优势资源、提高报纸质量、创新营销策略还是调整经营模式,其目的就是让内容和形式的创新更接地气,并由此不断扩大报纸影响,增强其对广告主的吸引力;让报纸经营模式的转型更能顺应经济环境变化。

3报纸广告经营的发展前景

篇6

毫无疑问,起作用的又是股价和投资者。尽管规模较大,Knigh-Ridder的利润和股价一直遭到投资者诟病,掌握其19%股份的大股东PrivateCapitalManagement公司,正式向公司董事会提出了必须将公司出售给更强有力的管理者的建议。

与绝大多数的报业集团不同的是,Knight―Ridder公司的管理人――也是创始家族的成员,并没有拥有对公司的足够控制力,因而被迫将公司出售给利润率高达23%的McClarchy公司,在过去的10年中,Knight-Ridder的复合增长率只有1.3%,而McClatchy的年复合增长率则高达9.5%。

当然,落入困境的报业集团决不止Knight-Ridder一家。面临着读者和广告向互联网等新媒体的流失,美国的新闻出版行业家家日子难过。报纸行业的流通量在缓慢下降,只能靠广告收入来促进增长(这毕竟也是一个收入达500亿美元的巨大行业)。而广告收入的增长,则来自报纸本身自办的网站,截流了流向互联网的广告收入。根据美国互联网广告协会的统计,报纸自办网站得到的广告收入占2005年整个互联网广告收入的16.7%。整个2005年,标准普尔美国报纸行业指数下降了15%,而整个大盘有3%左右的涨幅。其中,著名的道琼斯公司((华尔街日报》的出版商)股价下降了17%,纽约时报公司则下降了35%。除了《华尔街日报》、《纽约时报》、《今日美国》等少数全国性大报有来自大品牌广告主的收入外,其他的地区性报纸都得从本地分类广告市场找饭吃,分类广告占据了地方性报纸收入35-40%的份额,二手车买卖、房地产中介、招聘等又是分类广告中的大户。但互联网出现后,首先蚕食的就是报纸的分类广告市场。互联网广告收费更便宜、手续更简便,并且非常直观,读者查找方便。有专家估计,如果报纸的分类广告份额被侵占70%,那么很多报纸将会破产。而Knigbt-Ridder拥有的就是地方报纸的组合。

尽管一般来说,当股价下降时,收购兼并的活动就会频繁,但是在新闻行业却并非如此,这个行业已经很久没有大的并购案了,主要原因是本行业经常出现的家族控制力问题。

篇7

中图分类号:F713.8 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)33-0103-02

1.引言

户外广告作为信息的媒体的同时,也成为城市环境景观的重要组成部分。伴随着城市经济社会的发展,人们对城市市容环境质量的要求不断提高。近年来我国涌现出了大批有关城市户外广告设施设置规划的理论、编制成果,城市户外广告设施设置规划在规划部门管理户外广告的工作中发挥着越来越重要的作用。户外广告设置规划的编制能有效促进城市户外广告设施的合理布局。城市户外广告设施设置规划控制体系包括法规规范体系、技术标准体系、规划设计体系和管理实施体系四部分;其编制方法涉及规划层次与深度控制、导控分区划分体系和标准、导控要素选择、规划导则与技术通则之间的关系四个方面。

2.快速路沿线户外广告规划编制方法

随着宁波北环西路的建成通车,沿线广告逐渐增多,很多广告设置不当、设计水平不高、安全隐患突出等问题逐步凸显,直接影响沿线的城市景观,造成视觉污染,甚至对城市特色和形象造成破坏。面对户外广告对市容环境带来的巨大挑战,北环西路迫切需要专业规划控制和设计引导,并分阶段逐步开展户外广告整治和建设工作。

规划针对快速路沿线的空间特点,从户外广告的对象界定入手,运用城市规划设计的理念和手法,从采用“面――线――点”的系统结构,即分为“分区――边界――节点”三个层次。

2.1 规划结构与内容

2.1.1 分区

规划以城市总体规划为指导,从功能性区域入手设置分区,导入区域形象识别系统(District Identity System,简称DIS)理念,对沿线各区段进行分析,确定DIS定位,在宏观层面上提出广告设置的总体指引。

2.1.2 边界

对户外广告的线性空间――街区边界进行分析、分类,更急特征的不同对边界进行归类,提出相应的户外广告控制措施,对广告的数量、体量、形式、色彩等进行规范。

2.1.3 节点

对沿线人流主要吸引点――城市节点进行归类分析,提出设计指引。

2.2 规划技术路线

2.2.1 分层次控制

分为分区、边界、节点三个层次进行控制。首先在分区层面完成沿线户外广告宏观控制,确定各区段广告的特色,划定引导分区,增强区域的可识别性。其次边界层面通过对沿线边界性质的分析归类,实现对沿线广告的总量控制。最后在重点区段、节点确定具体广告形式、尺寸等,将微量管理具体化,重在操作。

2.2.2 依据用地、结合场所

规划不免孤立地对单幅广告进行管理,依据不同用地性质和边界类型结合城市空间、界面制定广告设置通则,为广告设置技术规范提供必要补充,提高北环西路整体视觉感受。

2.2.3 公益平台

确定公益广告布点方案,为各公益宣传部门提供广告媒体可用资源,便于各部门协调宣传资源的调配与使用。

3.快速路沿线户外广告规划控制方式

3.1 分区设置

区域形象是指某区域内部与外部公众对该区域内在综合实力、活力和未来发展前景的情感和印象,是该区域内自然、经济、社会、科技、教育、文化、历史、生态诸方面要素在公众头脑中反映后形成的总体印象。户外广告作为城市空间中极重要的视觉元素,无疑是区域形象识别系统中的构成要素之一。规划将通过综合分析得出北环西路沿线各区段的DIS定位,作为指导北环西路沿线户外广告总体布局的指导依据。

规划以总体规划为依据,通过对沿线相关规划的解读,将北环西路沿线分为四个区段,分别是产业服务段、商贸综合段、居住生活段、综合市场段。以沿线各区段不同的功能定位为基础进行综合分析,得出各区段的DIS定位。

3.1.1 产业服务段

该区段是杭州湾大通道从高速通道进入城市快速路的节点区,是“宁波印象”第一站。该区段的DIS定位为宁波城市的北部门户,发展企业总部基地、工业产品博览交易中心、城市奥体中心等城市新兴功能,成为集商务办公、科技研发、工业制造、居住休闲、体育文化等功能于一体的综合性城市新区。定位关键词:绿色、城市形象、综合性、高质量。

该区段的户外广告设置指引是:严格控制户外广告的数量、质量;形态上要有创新,可设置独立式具有艺术美感的户外广告设施,使之与周边的建筑相呼应;公益广告要占相当比例以反映城市精神面貌,体现城市形象和品味。

3.1.2 商贸综合段

该区段在功能上看是城市西北部主要的商贸文体中心,最容易体现城市文化特色。该区段的DIS定位为以文化为主题,以商贸综合服务为目的,发展城市商业购物中心、文化体育中心,成为以姚江为背景,具有商务办公、商业购物、居住休闲、娱乐健身、体育文化等复合功能的城市活力滨水区。定位关键词:文化、现代化、多样性、高品质。

该区段的户外广告设置指引是:严格控制户外广告的数量、密度;应尽量以科技含量高的现代化广告设施为主,如LED广告、投影广告等;允许在建筑、公共设施上设置广告,并作为城市夜景的点缀;控制设置大型独立式户外广告设施。

3.1.3 居住生活段

该区段是与宁波三江口中心城最近的区段,区位条件优越,是城市重要的居住组团,道路沿线具有良好的生态要素,河网密布、绿地交错、环境优美。因此该区段的DIS定位为城市生活居住区段。定位关键词:居住、宜人、活力休闲。

该区段的户外广告设置指引是:严格控制户外广告的密度,不宜设置醒目的户外广告,广告的色调应以体现安静、想和的色调为主;不允许设置独立式户外广告设施。

3.1.4 综合市场段

该区段作为宁波中心城商业网点的重要组成部分,重点发展农副产品、汽配、物资等市场的综合市场园区。园区北面为城市绿化隔离带。因此该区段的DIS定位为城市综合市场区段。定位关键词:综合性、现代、绿色、高品质。

该区段的户外广告设置指引是:严格控制户外广告设置的数量和密度;可采用霓虹灯等效果好的材料,允许在建筑上设置广告,广告形式不宜过多;允许设置独立式户外广告设施。

依据规划分区设置,规划区内广告分布密度呈中―低―高的分布特点。

3.2 边界控制

城市街道作为线性的广告空间载体,是广告规划控制的主要对象。本规划作为城市快速路户外广告专项规划,如何引导好边界的户外广告设置是本次规划的重点。

3.2.1 边界分类

北环西路近期作为城市交通型主干道,远期作为城市快速路,结合沿线不同的用地性质其户外广告设置特点有所不同。规划以北环西路两侧边界的用地性质为基础,依据道路沿线近远期各类用地性质特点把沿线用地重新分为五大类。

1)居住生活类,包括各类居住用地,医疗卫生用地,教育科研用地,文物古迹用地。

2)行政特殊类,包括行政办公用地,军事用地,保安用地,殡葬设施用地,水域,耕地。

3)工业公共类,体育用地,工业用地,对外交通用地、T5,仓储用地,社会停车场,市政公用设施用地。

4)商业娱乐类,商业金融用地,文化娱乐金融用地。

5)广场绿地类,广场用地,公园绿地。

3.2.2 边界户外广告控制分类

规划边界控制分类为:鼓励设置路段、适量设置路段、严控设置路段、禁止设置路段。

规划依据北环西路近远期的不同道路性质,依据沿线的规划用地分类界定两侧边界的控制分类。

1)鼓励设置路段

主要指商业服务业较为集中、人流量较大的路段。由于广告潜在价值比较高,为营造商业气氛,鼓励设置各种形式的户外广告,设置位置是规划图示范围内的建筑物墙面、楼顶或不影响道路交通、绿化的人行道或独立用地。广告形式可使用喷绘、灯箱、霓虹灯、立体造型及其它新材料。

本区段主要是城市干道、次干道及支路沿线的商业、娱乐业用地。

鼓励设置区段户外广告设置应尽量以科技含量高的现代化广告设施为主,如LED广告、三面翻广告牌、投影广告等。此外要兼顾广告设施夜间景观,结合夜间照明,充分烘托商业地区繁华氛围

2)适量设置路段

商住路段或一般城市道路界面,为营造气氛可适量设置户外广告,鼓励采用新技术、新材料,鼓励使用体量较小但造型美观新颖的户外媒体。

本区段主要是城市快速路、城市干道、次干道及支路沿线的商住、工业、市政设施等公共用地及城市快速路沿线的商业娱乐业用地。

适量设置区段户外广告设置要注意控制户外广告的密度,允许采取霓虹灯等效果较好的材料,允许在建筑、公共设施上设置广告。

3)严控设置路段

城市重要景观路段或景观敏感区域、住宅区或厂区的区段应视具置环境,严格控制户外广告,一般不得在建筑物屋顶设置广告牌。

本区段主要是城市快速路、城市干道、次干道及支路沿线的纯居住(不包括商业的居住用地)、教育、医疗等生活用地及城市快速路、城市干道沿线的广场绿地。

严控设置区段户外广告设置宜严格控制户外广告的密度,不宜设置过于醒目的户外广告,广告的色调应以体现安静、祥和的色调为主。

4)禁止设置路段

即禁止在政府行政办公、城市公园绿地、河道两侧、中小学设施等区段和建筑物立面或顶部设置户外广告。(控制指引详见分区广告设置指引表)

本区段主要是城市快速路、城市干道、次干道及支路沿线的行政办公用地及支路沿线的纯居住、教育、医疗等生活用地,以及人民政府、文物保扩单位、军事、宗教活动场所、风景名胜区及其他相关法律、法规禁止设置的路段等。

禁止设置区段户外广告设置不允许设置纯商业的户外广告,但允许设置店招、店牌以及企业标识,一个店面设置一个招牌,在色彩和形态上要严格控制。

3.3 节点控制

城市节点作为城市人流的吸引点,是城市户外广告设置的重要区域。这一类地区的广告设置设置的重要区域。这一类地区的户外广告设置要根据节点的功能特点合理布局,要体现城市景观的他点,做到景观性与可操作性并重。

根据沿线的城市设计和空间类型,规划重点对交叉口、桥梁、道路沿线、开敞空间、公共设施五大类十二小类空间的广告设置进行分类引导。其中,交叉口类型包括有跨线桥路口、互通立交和高速公路出入口三类;桥梁包括跨河桥梁和跨铁路桥梁;道路沿线包括高架路沿线、轨道沿线两类;开敞空间包括公园绿地、广场、滨水空间三类;公共设施包括体育、教育、商务办公区与大型商业零售设施空间三类节点。

规划针对不同的空间类型,对允许设置的广告类型提出广告设置导则。

4.规划实践体会

4.1 快速路沿线户外广告规划设计必须处理好的几种关系

4.1.1 沿线户外广告设置需动静结合

快速路沿线的户外广告设置需动静结合相辅相成。在道路沿线以静态广告为主,在沿线路口节点以动态的广告为主。单体建筑裙房以动态广告为主,主体高层以静态广告为主。

4.1.2 与整体景观环境相结合

户外广告设置注重与城市区域功能、建筑实体、公共空间、景观环境等相衔接,严格控制户外广告设置,使之布局合理设置规范,提档升级,促进并维护整体城市景观环境。

4.1.3 市场导向与公共利益相结合

户外广告设置应符合城市安全、卫生和景观的要求,保证公共利益;结合广告设施、阵位使用权出让管理,协调好个体经济与公众社会的关系。

4.1.4 刚性与弹性控制相结合

明确户外广告设置和管理要求,保证规划的严肃性和权威性;同时加强对详细规划和广告设置的引导,鼓励广告设计和技术的创新。

4.1.5 因地制宜、体现特色

从分析北环西路沿线户外广告现状问题出发,确定具有针对性的规划思路和管制内容,例如对近远期不同的道路性质提出不同的控制原则;凸显沿线各区段功能的特色,提升沿线城市市容景观品味。

4.2 户外广告城市管理研究

目前我国城市户外广告设施设置规划管理体系包括法规规范体系、技术标准体系、规划设计体系和管理实施体系四部分,其构架基本为“法规十规划”,或“规范+规划+规程”。户外广告管理最直接的依据是由当地政府或规划管理部门制定的技术标准和户外广告设施设置专项规划。

目前宁波户外广告管理方面主要通过《宁波市户外广告管理办法》(宁波市人民政府令(1995)第34号)和《宁波市户外广告设置导则》(甬规字(2008)29号),前者主要对户外广告的经营管理方面进行规范,后者主要是对户外广告设置的技术要求。依据《宁波市户外广告设置导则》编制城市快速路沿线户外广告设置规划,并依据慈专项规划进行户外广告设置许可、进行监督检查时实施本规划的有效途径。

参考文献

[1] 王伟明.城市广告环境与专项规划研究:中国广告.2009年第2期.

[2] 节连青.陈福涛.东营市户外广告规划方法探索:山西建筑.2009年6月.第35卷第18期.

篇8

2搜索引擎优化

搜索引擎优化Search Engine Optimization (简称SEO),也叫网站优化[6]。它是通过对网站本身的优化而符合搜索引擎的搜索习惯,从而获得比较好的搜索引擎排名。更确切地讲真正的搜索引擎优化不仅要符合搜索引擎的搜索习惯,更应该符合用户的搜索习惯。通过搜索引擎优化不仅要使网站获得好的搜索引擎排名,更应该使网站可以获得更多的业务机会和效益.

3付费登录分类目录

付费登录分类目录与原有的免费登录方法非常相似,仅是需要付出一定的费用才能够实现的一种搜索引擎营销方法。付费登录商业模式包括普通登录和固定排名,一般按年付费,网站在付费之后立即登录目录,无须等待和受其他因素的影响。门户搜索引擎的搜索程序也比较偏重于对自身付费目录数据的抓取。总之,付费登录对于商业网站还是有必要的。

4关键词广告

关键词广告是付费搜索引擎营销的一种形式,也可称为搜索引擎广告、付费搜索引擎关键词广告等,自2002年之后是网络广告中市场增长最快的网络广告模式。当用户利用某一关键词进行检索,在检索结果页面会出现与该关键词相关的广告内容。由于关键词广告具有较高的定位,其效果比一般网络广告形式要好,因而获得快速发展。

5竞价排名

篇9

一、指导思想

通过公开、公平、公正的综合考评,进一步推进城市设施建设,完善城镇功能,提升城市精细化管理水平,建立长效机制,实现“以考促改、以考促管、以考促靓”,努力打造“环境优美、整洁有序、和谐文明”的城市整体形象,不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

二、考评对象

根据区划实际,实施分类考评。

管理区及村居(XX):XX管理区、XX管理区、XX村。

社区(X):XX社区、XX社区。

其他部门:综合执法、环卫、第三方管理及有关部门。

三、考评范围

管理区、社区、村居主次干道、道路节点、建筑工地。村属背街小巷、绿化带内及“三大堆”和小广告;环卫所清理卫生及垃圾箱的整洁、主要干道绿化带内的杂物清除;第三方公司、物业公司管理范围的乱停车、乱贴乱画、户外广告规范情况。

四、考评内容方式及分值

(一)办事处考评:城管办和督查室不定期组织专人到各责任单位根据考评细则进行量化赋分。

(二)上级考评:以济南市对我街道考评通报扣分值为准。

五、结果运用

每月根据对考评单位进行排名通报,并按赋分标准对前3名进行奖励,对后3名进行对应罚款,从次月经费或考评费中奖罚。对连续2次排名末位的,由党工委办事处进行约谈并列入年终考核。

六、组织领导

(一)强化领导,明确分工。

办事处成立城市管理委员会,下设城市管理办公室,具体考核实施由城管办和督查室全面负责。

(二)规范考评,确保公正。

考评的依据、要求、程序及标准要公开透明,扣分事项要留存影像资料,考评成绩和考评报告要由街道主要负责人核实并签字盖章,同时函告有关部门和单位确保考评全过程的客观公正。

(三)严格纪律,简化程序。

城市管理办公室和督查室认真履行考评职责,严肃考评纪律。各有关部门和单位要对照考评标准,强化落实措施,确保对考评发现的问题及时整改到位,不得以任何理由干扰考评人员。

附件:1.管理区、社区测评评分标准

2.村居测评评分标准

3.环卫一体化管理评分标准

4.第三方管理评分标准

5.执法所管理评分标准

附件1

管理区、社区测评评分标准

(100分)

责任

单位

项目

评分标准

分值

扣分

生活垃圾管理(含生活垃圾清、运、处、分类)

1、村居存在明显的柴堆、建筑物料,杂物堆等“三大堆”

10

2

2、存在焚烧垃圾,秸秆等

6

3

小广告乱涂乱画治理

1、可视范围内乱贴乱画,发现5处以下

2

1

2、可视范围内乱贴乱画,发现5处及以上

4

2

3、清理不彻底、造成二次“视觉”污染

2

1

户外广告牌匾标识管理

1、违规设置户外广告

2

1

2、违规拉扯、悬挂条幅

2

1

3、违规设置拱门、气球、发光字等临时广告设施

2

1

4、违反规划“一店多招”

2

1

5、出现破损、污迹、变形

2

1

6、出现文字或灯光显示不全、残缺等现象

2

1

7、因搬迁、退租、变更、停业、长期停用、导致影响市容

2

1

8、存在掉落、倒塌等安全隐患

2

1

占道经营治理

1、有流动商贩违规占道经营

2

1

2、店外经营

2

1

3、店外放置杂物影响市容

2

1

4、报摊超范围经营(烟酒水不可贩卖)

2

1

5、违规占用公共资源变相经营

2

1

乱搭乱建治理

存在乱搭乱建

10

3

建筑垃圾运输处置管理

1、未经批准堆放建筑垃圾,不足10立方米

2

1

2、未经批准堆放建筑垃圾,10立方米以上

4

2

3、存在装修垃圾,不足5立方米

2

1

4、存在装修垃圾,5立方米及以上

4

2

河道水域管理

1、管理范围内保洁不到位

2

1

2、管理范围内有垃圾堆

4

2

公共全民健身设施管理

1、健身设施脏旧严重

2

1

2、健身设施破损严重、存在安全隐患

2

1

3、健身设施因吊挂、晾晒等无法正常使用

2

1

老旧住宅小区整治

1、小区内存在乱堆乱放

2

1

2、小区内存在垃圾死角

2

1

3、便民信息栏等设施破损严重

2

1

4、小区内装修垃圾堆放不集中或扬尘治理措施不到位

2

1

露天烧烤治理

存在露天烧烤

6

3

车辆乱停放

存在车辆乱停乱放

2

1

注:1.

被上级部门及第三方发现通报加倍扣分;

2.

未按时限整改加倍扣分;

3.

本项扣分超过该项分值从总分中倒扣;

附件2

村居测评评分标准

(100分)

责任

单位

项目

评分标准

分值

扣分

生活垃圾管理(含生活垃圾清、运、处、分类)

1、村居存在明显的柴堆、建筑物料,杂物堆等“三大堆”

10

2

2、存在焚烧垃圾,秸秆等

6

3

小广告乱涂乱画治理

1、可视范围内乱贴乱画,发现5处以下

2

1

2、可视范围内乱贴乱画,发现5处及以上

4

2

3、清理不彻底、造成二次“视觉”污染

2

1

户外广告牌匾标识管理

1、违规设置户外广告

2

1

2、违规拉扯、悬挂条幅

2

1

3、违规设置拱门、气球、发光字等临时广告设施

2

1

4、违反规划“一店多招”

2

1

5、出现破损、污迹、变形

2

1

6、出现文字或灯光显示不全、残缺等现象

2

1

7、因搬迁、退租、变更、停业、长期停用、导致影响市容

2

1

8、存在掉落、倒塌等安全隐患

2

1

占道经营治理

1、有流动商贩违规占道经营

2

1

2、店外经营

2

1

3、店外放置杂物影响市容

2

1

4、报摊超范围经营(烟酒水不可贩卖)

2

1

5、违规占用公共资源变相经营

2

1

乱搭乱建治理

存在乱搭乱建

10

3

建筑垃圾运输处置管理

1、未经批准堆放建筑垃圾,不足10立方米

2

1

2、未经批准堆放建筑垃圾,10立方米以上

4

2

3、存在装修垃圾,不足5立方米

2

1

4、存在装修垃圾,5立方米及以上

4

2

河道水域管理

1、管理范围内保洁不到位

2

1

2、管理范围内有垃圾堆

4

2

公共全民健身设施管理

1、健身设施脏旧严重

2

1

2、健身设施破损严重、存在安全隐患

2

1

3、健身设施因吊挂、晾晒等无法正常使用

2

1

老旧住宅小区整治

1、小区内存在乱堆乱放

2

1

2、小区内存在垃圾死角

2

1

3、便民信息栏等设施破损严重

2

1

4、小区内装修垃圾堆放不集中或扬尘治理措施不到位

2

1

露天烧烤治理

存在露天烧烤

6

3

车辆乱停放

存在车辆乱停乱放

2

1

注:1、被上级部门及第三方发现通报加倍扣分;

2.

未按时限整改加倍扣分;

3.

本项扣分超过该项分值从总分中倒扣;

4.

所发现问题按每分折合人民币200元的标准扣除

附件3

环卫一体化管理评分标准

(100分)

责任

单位

项目

评分标准

分值

扣分

生活垃圾管理(含生活垃圾清、运、处、分类)

1、垃圾桶破损严重

4

1

2、垃圾桶脏旧严重

4

1

3、垃圾桶满溢

4

1

4、垃圾桶无盖、垃圾暴露

4

1

5、垃圾桶周边有垃圾

4

1

6、垃圾收运车辆不密闭

4

1

7、垃圾收运车辆车容车貌脏乱差

4

1

8、生活垃圾转运站垃圾暴露

4

1

9、生活垃圾转运站污水外溢

4

1

10、生活垃圾转运站内外存在杂物、车辆乱摆乱放

4

1

11、存在垃圾死角,约1立方米或2平方米以下

4

1

12、存在垃圾死角,约1立方米或2平方米以上

8

2

13、生活垃圾分类设施破损

4

1

14、生活垃圾分类宣传标识不清楚、不明显

4

1

15、焚烧垃圾

12

3

道路保洁与公厕管理

1、路面有污物,视野范围内污物少于5处(含)

4

1

2、道路尘土较多、扬尘严重

8

2

3、果皮箱、灭烟柱保洁不到位

4

1

4、保洁员存在扬扫、向下水道绿化带扫入垃圾等违规现象

4

1

绿化养护管理

1、绿化带及绿地中存在垃圾

4

1

2、存在树挂垃圾

4

1

注:1.

被上级部门及第三方发现通报加倍扣分;

2.

未按时限整改加倍扣分;

3.

本项扣分超过该项分值从总分中倒扣;

4.

所发现问题每季度向环卫局发函一次,并从该季度城乡环卫一体化经费中,按每分折合人民币2000元的标准扣除。

附件4

第三方管理评分标准

(100分)

责任

单位

项目

评分标准

分值

扣分

小广告乱涂乱画治理

1、可视范围内乱贴乱画,发现5处以下

4

1

2、可视范围内乱贴乱画,发现5处及以上

8

2

3、清理不彻底、造成二次“视觉”污染

4

1

户外广告牌匾标识管理

1、违规设置户外广告

4

1

2、违规拉扯、悬挂条幅

4

1

3、违规设置拱门、气球、发光字等临时广告设施

4

1

4、违反规划“一店多招”

4

1

5、出现破损、污迹、变形

4

1

6、出现文字或灯光显示不全、残缺等现象

4

1

7、因搬迁、退租、变更、停业、长期停用、导致影响市容

4

1

8、存在掉落、倒塌等安全隐患

4

1

占道经营治理

1、有流动商贩违规占道经营

4

1

2、店外经营

4

1

3、店外放置杂物影响市容

4

1

4、报摊超范围经营(烟酒水不可贩卖)

4

1

5、违规占用公共资源变相经营

4

1

露天烧烤治理

存在露天烧烤

12

3

车辆乱停放

存在车辆乱停乱放

20

5

注:1.

被上级部门及第三方发现通报加倍扣分;

2.

未按时限整改加倍扣分;

3.

本项扣分超过该项分值从总分中倒扣;

4.

所发现问题按每分折合人民币1000元的标准扣除

附件5

执法所管理评分标准

(100分)

责任

单位

项目

评分标准

分值

扣分

户外广告牌匾标识管理

1、违规设置户外广告

5

1

2、违规拉扯、悬挂条幅

5

1

3、违规设置拱门、气球、发光字等临时广告设施

5

1

4、违反规划“一店多招”

5

1

5、出现破损、污迹、变形

5

1

6、出现文字或灯光显示不全、残缺等现象

5

1

7、因搬迁、退租、变更、停业、长期停用、导致影响市容

5

1

8、存在掉落、倒塌等安全隐患

5

1

占道经营治理

1、有流动商贩违规占道经营

5

1

2、店外经营

5

1

3、店外放置杂物影响市容

5

1

4、报摊超范围经营(烟酒水不可贩卖)

5

1

5、违规占用公共资源变相经营

5

1

露天烧烤治理

存在露天烧烤

20

3

乱搭乱建治理

存在乱搭乱建

15

3

注:1.

被上级部门及第三方发现通报加倍扣分;

2.

未按时限整改加倍扣分;

3.

篇10

[中图分类号]F203 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2013)34-0111-02

近年来,各种违法药品广告频频遭到曝光,国家食品药品监督管理局不断对药品广告违法案件进行公告[1],如下图所示。

从统计数据中不难看出,违法药品广告呈增长趋势,可见我国药品广告监管还不完善。本文通过介绍一些发达国家的药品广告监管模式,借鉴其经验,以期为我国药品广告监管提供一定参考。

1 国外药品广告的监管模式

1.1 机构设置及法律法规

美国药品广告监管主要由联邦贸易委员会(FTC)和美国食品药品监督管理局(FDA)共同负责,FDA下设药品市场、广告与联络处(DDMAC),对执法队伍建设、审查及问责等方面进行专门监管。在法律法规方面,美国先后制定了:《联邦食品药品和化妆品法》、《FDA现代化法案》、多版DTC指南等。

德国于1994年颁布《医疗广告法》,对所属医疗范畴内的广告都有严格规定,所有医药广告必须清楚介绍使用风险,加之健全的医疗保险机制,有效杜绝了违法药品广告的产生。

澳大利亚的审批及监管职权统一由治疗产品监督管理局(TGA)执行,TGA下属的治疗产品广告标准委员会(TGACC)和自我药疗行业协会(ASMI)负责具体审批工作,在政府、综合监管委员会和行业协会三重保障下,使药品广告从审批、到投诉都落实到专业部门,大大提高监管成效。在药品广告管理的实践过程中,先后制定了《治疗产品法1989》、《治疗产品条例》等法律条例。

英国是世界上第一个通过法律来监管广告的国家,1962年设立的广告标准局(ASA)统一对广告公司、媒体、广告主的行为进行规范。1986年颁布的《医药条例》,规定广告药品必须与医药委员会颁发的许可证相符合。

1.2 行业自律和投诉机制

一些发达国家在进行药品广告监管的实践中,相继建立了比较完善的行业自律体系。如美国建立了由广告公司、广告媒体和广告主组成的完备的行业自律体系。广告公司和广告媒体对广告主所提交药品资料都有相应的审查机构和制度,以确保广告主信息的准确性,广告主主要由同领域行业自律组织进行规范。同时各领域间存在竞争的企业可以互相监督,针对违法案件进行举报或者提讼。另外美国还有很多行业自律机构,如美国消费者健康产品协会[2]。

1.3 药品广告内容要求

药品的疗效和使用风险并存,因此,国外要求药品广告传递的信息要求严格。如法国FHPSA规定药品广告中绝对不能出现“第一”、“最好”等暗示不公平竞争的字样,禁止使用“特别安全”、“绝对可靠”等夸大药品安全和疗效的字样,对字体字迹都有明显的标准要求[3]。在澳大利亚非处方药广告中,规定可以由医生对该产品进行介绍推广,但是必须标明该医生的具体信息及广告收取的费用。

1.4 分类管理

在监管方式上,多数西方国家对药品广告实施分类管理。在美国,FDA主要负责药品标签说明和处方药广告监管,FTC主要负责除处方药广告外的所有广告监管,其中处方药广告监管主要由DDMAC负责,FTC还设有专门的OTC药品广告投诉热线和网站。法国药品广告分为专业广告和大众广告,对大众广告采取前评价,有FHPSA的签证才能广告;对专业广告进行后评价,按照产品特征摘要(SPC)的要求,规定对组成某种药品名称的所有字体、单词必须采取统一标准。

1.5 处罚力度

违法药品广告频发,不得不说是惩罚力度不到位,加大处罚力度才能有效杜绝违法药品广告的发生。如美国对违法药品广告所处罚金数额会远远大于其违法所得收益,这种惩罚性赔偿附带连带责任,有效遏制了违法广告的苗头。

2 对我国药品广告监管的启示

在药品广告监管方面,发达国家有其独特的监管模式,从监管机构设置到法律法规制定,从药品生产、流通到使用环节,从药品研发上市到投诉环节,都有较为严密的监管体制。因此,对我国的主要启示如下:

2.1 完善药品广告的法律法规

随着我国医药行业引入市场竞争机制,已有的《广告法》逐渐暴露出缺陷。因此,有必要细化《广告法》,可以出台一部专门的医药广告法,严格规范药品广告的内容和形式,如:明确广告字体、字迹、颜色等的标准;明确标注药品使用风险、监督举报电话等信息;明确规定不允许专家、明星等公众人物参与药品广告宣传。

2.2 改革药品广告的监管体制

我国药品广告审查机构是国家食品药品监督管理局(SFDA),而管理机构是工商行政管理局,这种权责分离的体制,加之工商行政管理部门人员缺乏药品广告专业知识,大大降低了管理效率和质量,要使药品广告得到实质性、根本性的监管,就必须改革现行的药品广告管理体制,将药品广告的监督处罚权统一交给SFDA负责[4]。因此,可以考虑:①建立一个独立的广告审查机构;②建立严格的、可操作的违法广告惩罚机制;③加强药品广告监管执法队伍建设,实行责任制。

2.3 加快发展药品行业自律体系

药品广告从审批到投诉较其他广告的要求高、难度大,单独依靠政府监管显得很吃力,鼓励行业自律迫在眉睫,可以建立广告行业自律组织,如可成立专门的药品广告监管协会,对违法药品广告进行监督投诉等。媒体可以拒绝误导消费的违法药品广告,也可避免广告公司间的恶性竞争和攀比,将政府监管和行业自律相结合,可以保障药品广告有序健康发展。

2.4 充分发挥消费者的社会舆论监管作用

消费者由于缺乏医药专业知识、法律知识,加之维权意识淡薄,对违法药品广告的甄别能力很差。因此,应加大对消费者药品专业知识、法律法规的宣传教育,建立消费者举报投诉机制,如设立专门的投诉热线和网站,组织开展群众打假活动,建立完备的举报奖励制度,从而营造一个全民参与监管的运作体系。

3 结 论

现阶段我国药品广告监管仍存在很大问题,通过学习国外先进的监管经验,再结合我国具体实际,建立起以行业自律为主,社会舆论和政府监管为辅的药品广告监管体系,才能合理净化药品广告大环境。

参考文献:

[1]国家食品药品监督管理总局.违法广告公告[EB/OL].http///.

篇11

所谓“厚报”,其实是一个相对概念。它不是关于报纸篇幅唯一决定的数量称谓,而是相对于人们有限的阅读时间可以阅读的报纸篇幅数的一个概念。①

20世纪90年代,报纸步入“厚报”时代。究其字面意思来说,报纸不再简简单单地只是4版8版了,到目前,80版100版的报纸不计其数。《泉州晚报》以传播泉州市政府、企业、民生新闻为主,为泉州市发行量最大、最具权威、最有影响力的主流媒体,日发行量35万份,居福建省各报首位,每日20版左右。而晚报社自办发行的《东南早报》发行量也超过20万份,成为名副其实的“闽南主流生活报”,《东南早报》每日版面达50~60个。“厚报”时代的来临,为广大消费者提供了更多的信息,厚报的整体版面增多,广告版面的空间相应增多,使广告有更多的投放机会。2004年,《东南早报》发行量增长60%以上,广告全年实收3928万元,而《泉州晚报》当年的广告实收额也达到7308万元,整个报社的利润3000万元。②2009年度中国媒体单位广告营业额前100名排序,泉州晚报社排名第76名,营业额高达13034万元。③

地市报业广告经营存在的问题

首先,谈一谈宏观方面――广告市场环境。

随着“厚报”时代的到来,地市报业广告额稳中有升,但在激烈的广告市场环境中,报业仍属弱势媒体,其广告经营受到许多方面的制约,广告营业额一直难有突破性的发展。一方面,电视媒体广告凭借强有力的视听冲击力,广告额一直高于报纸。新兴的网络广告、手机广告的介入,也必定要从有限的广告市场中分得一杯羹;另一方面,“厚报”并不意味着报社就一定会获得可观的经济效益。在地方报纸尤其是都市类报纸中,房地产和汽车广告无疑占据了很大比重, 但去年以来政府对房地产的市场调控、对医疗广告的整顿等,都大大影响了报纸广告的投放。

其次,谈一谈微观方面。

目前,地市报广告经营的困难主要表现在以下四个方面:

广告到达率不高。地市报的发行量很大,读者量大,广告版面多,但广告效果却始终不好。笔者对《泉州晚报》、《东南早报》广告版面在总版面中所占比例进行统计发现:《泉州晚报》的广告版面占总版面的37%以上,《东南早报》则高达45%以上。实际上,它们的部分目标读者25~45岁群体已远离报纸去接触新兴媒介,报纸广告受众的流失日益严重。

广告客源较单一。主要集中在医疗、保健品等高风险广告,而金融、保险等高端产品广告较少。不注重广告结构的优化和“线下”广告的开发。

广告产品同质化。尤其是房地产广告、医药广告、分类广告的广告内容趋同,编排手法和版面风格大致相同。

广告市场混乱,广告诚信度不高。虽然不少药品、保健品的广告主在选择广告媒体时均选择在本地区发行的报纸,但区域间的报纸互争广告,报纸广告的市场空间不断被压缩、抢占。仅福建报业集团在泉州就有3家报纸,各报纸盲目争夺广告,导致大量无商业诚信、虚假广告的出现。

地市报业广告发展的策略――整合资源

首先,谈一谈内部资源整合。

办好报纸,提高报纸广告到达率。 从传播学角度看,报纸的广告传播依附于新闻传播。要提高广告到达率,赢得广告客户的广告投放,就要从新闻入手,办好报纸,赢得读者,赢得广告客户。地市报应该充分挖掘、整合本地新闻资源,真切地关注社情民意,站在客观公正的立场上来阐释改革发展中的各种社会现象,为广大读者提供鲜活的、有价值的新闻信息。泉州是福建省的三大中心城市,对福建的经济起着支撑的作用,抓海西建设的机遇,泉州的GDP连续10年占福建省的首位,可以说,这个增长的优势为办好报纸提供了有利条件。《泉州晚报》巨大的发行量,有效地扩大了报纸的市场占有率、阅读率和影响力,并能直接带来广告回报。《东南早报》更是立足本地,主攻本地新闻,以新闻做大本地,力求打造一份“立足泉州,闽南概念”的区域性都市报,具有稳定的市场占有率和报纸的亲和力,广告投放价值高。

办好报纸,要给报纸精准的定位。《泉州晚报》的采编突出权威、主流、影响力,《东南早报》则体现服务、鲜活、责任感。晚报与早报定位力求差异,晚报进一步精英化,早报进一步大众化,二者风格截然不同。这种具有差异的定位使两者各自有不同的读者群体。报纸的读者群与广告产品的市场定位要一致,大部分读者具备对该产品的消费能力。晚报适合汽车、房地产、金融广告,早报则适合医疗、餐饮、旅游、房产租售等广告。

“厚报”时代的读者具有更大的选择性,只有扎实地提高办报质量,才能扩大发行,并通过扩大发行来吸引广告客户、提高广告到达率,从而增加广告收入。

整合版面,做好分类、专栏广告。分类广告,目前业界还没有统一的标准定义。简而言之,就是将不同广告客户的各种需求分门别类,归入不同的小栏目,在同一标题下集中编印。④分类广告是为卖场定制特色广告产品,在编排上对广告分类汇总,让消费者“货比三家”。分类广告是价格最便宜的一种,但因其量大,往往为报社带来较多的收入。《东南早报》分类广告往往占版面的20%,但表现形式单一,仅有招聘、招生、招租等,笔者认为应多培育广告新品种,如旧货交易、征友、节庆等;同时,这些分类广告由于版面单调,视觉效果不佳,应注意广告的编排,版面的位置、大小要给以规定和限制。

专栏广告是指将媒体的广告按不同的类别予以划分,并组成单独的广告栏目,以便于读者查阅。⑤开设专栏广告也是广告主获得丰厚回报的需要。目前,泉州地市报设有汽车、家装、超市、家电以旧换新专栏等,这些专栏广告为百姓提供全方位服务,而且有相对固定的日期、版面,广告的到达率较高。

为了让地市报的分类、专栏广告具有影响力,需要不断了解读者群状况,明确报纸定位,有效设置版面内容,为广告客户提供有针对性的服务,这样才能发掘潜在的商机。

创新广告产品,做特色广告。(1)地方品牌广告。泉州是个有着众多品牌的城市,目前,全市拥有“中国鞋都”、“中国休闲服装名城”、“中国建材之乡”、“中国瓷都”、“中国茶都”等十多个国家级产业品牌。但是,像安踏、七匹狼等运动品牌,看中的是中央台,在地市报做的广告非常少,《泉州晚报》必须以本地品牌为突破口,以鲜明的品牌个性、独特的传播方式,努力打造品牌广告,这不仅符合晚报作为主流媒体的市场地位,而且能带动房地产、金融、保险等行业广告,既符合《泉州晚报》作为党报的品牌定位,也可以满足企业的客观需求。(2)软硬广告结合。由于硬广告连续投放费用太高,为了提高广告投放频次,可以采取软硬广告结合的形式,这样既能保持广告的有效频次,又能使广告信息具有延续性和重复性。软广告的内容独特,一般是受读者欢迎的,被认为是“增值”广告。如早报的医药广告,往往以软文为切入点,在产品尚未上市时,就将产品植入消费者脑海;对于房地产、汽车等行业的广告来说,可以采用软硬广告结合的形式,更利于读者阅读,对于有需求的读者,能提供更多、更集中的广告资讯。(3)高端产品广告。晚报读者群大多是党政机关的公务人士及企事业领导精英,具有较强的消费能力,因此要寻找高端客户群,广告的格调要高,通过品牌传播提升形象。如果虚假广告和格调低下的广告过多,读者不认同,广告客户就会大量流失。汽车、房地产等高端广告已成为《泉州晚报》的主体广告。报业广告的内部资源整合除了办好报纸、特色广告产品外,报社要发展广告,还要建立高效、具有执行力的优秀广告团队,改变广告经营思路。

其次,谈一谈外部资源整合。

利用新闻事件策划,开展各种公关营销活动。地市报应充分发挥媒体广告优势,参与社会市场经济的各项活动,通过活动,为客户搭建促销平台,这既是吸引广告投放的有效手段,也是建立品牌平台、进行特色传播的有效措施,以此来实现媒体与广告商的双赢。近年来,泉州晚报社策划举办的“婚庆嘉年华”、“品牌泉州公众印象奖”、“茶业贡献人物暨杰出企业举荐”以及2008年推出的“纪念改革开放三十周年泉州经济杰出人物三十人评选”⑥等活动都很好地整合了各种资源,实现了品牌和效益双丰收,并培养了一批忠实的客户群体,极大地提高了报社的品牌美誉度。

泉州首届创意文化节,报社精心策划,进行大量宣传,通过举办活动来提升品牌的影响力,将本土文化元素、名人效应赋予活动中;全民健身日,早报联手肯德基发起“早读、早餐、早锻炼”的健康“三早”倡议后,得到了众多市民的热烈响应。这些活动的宣传,都是以报纸为载体,来倡导闽南文化理念、丰富市民的文化生活,同时也让更多商家争抢有限广告版面。此外,由广告中心策划的车展、看房直通车、家装走工地等一系列活动都带动了广告客户,促进了广告经营活动。

媒介与各行业合作。晚报、早报的广告刊登已涉及房地产、汽车、餐饮、家电、人才招聘、政府公益广告、金融、医药、生活服务等多种行业,但泉州是福建省经济实力“十强”之一,拥有中国鞋都、瓷都、石雕之都、纺织产业基地、休闲服装名城、建筑之乡、建材之乡、雕刻之乡、工艺陶瓷之乡、树脂工艺之乡等多个国家级和区域性品牌,成为全国闻名的品牌之都。⑦目前,只有房产、汽车、招生招聘及旅游业等对本地的广告有较大的贡献;而作为比重很大的体育产业、茶叶、工艺行业等对广告的贡献却不尽如人意,因此,地市报在这方面还有很大的空间。

《东南早报》是一份以反映社会、关注民生、服务百姓、满足需求为宗旨,以追求最具竞争力的新闻为理念的综合性市民生活报。为了更好地宣传本地企业、助推经济发展,笔者认为本地的信息量要增加,要与房地产、汽车、商场、餐饮、旅游等行业的重点企业建立密切联系,对各行业、各企业的相关动态及时掌握、及时报道,增加广告客户的发言机会,从而赢得客户的信赖。报社应为相关企业量身定做合适的宣传方案,并且制定出相应的优惠政策,进一步加强媒体与企业的互利共赢。

媒介与政府合作。当地党政机关希望在地方报上开辟专题专栏,尤其在党报上开展自身宣传,展示改革开放以来各地、各行业、各部门取得的新成就,促进各项事业的发展。在这方面,晚报有很大的优势。晚报要与政府有关部门合作宣传;要抓住带有区域性的重大活动、重大事件,组织好专题专版。这些专题专版如果策划得好,无疑将是晚报广告一个新的增长点。

地市报广告,除了追求商业上的盈利外,还要对政府和公众承担起相应的义务和责任,保持报业的公益性,因此在报纸广告经营中,不可忽视的一点就是要配合政府进行公益广告宣传。泉州晚报社被评为“中国地市报十大品牌”,每年制作刊发20多个版的公益广告,为深入贯彻落实党的精神,大力加强廉政文化建设,晚报刊登的“扬正气,促和谐”系列廉政公益广告喊出了人民群众的心声,提醒党员干部时刻保持廉洁,报社主动承担起引导社会舆论、营造良好思想文化氛围的责任。

此外,地市报还要和广播、电视、网络等其他媒介整合,可以与跨区域的媒体联盟,如与同属沿海地区的《厦门日报》、《漳州日报》合作,利用各自的报社优势,几个媒介共同开发媒介市场,共同营造媒介发展态势,才能取得更好的效果。⑧

“厚报”时代,地市报业传媒应改变角色,变被动为主动,尽量做到加厚不加价,提高报业的影响力和传播力,倾听读者和广告客户的声音。整合媒介内外部资源,充分挖掘市场机会,寻求媒介与各行业、政府的合作,最终达到“四赢”,即报业自身、企业、消费者、政府四者利益的实现。

注 释:

①喻国明:《“厚报”的标准、成因与限度》,《青年记者》,2005(9)。

②省略

③数据:中国广告协会,《现代广告》,2010(14)。

④刘建明:《宣传舆论学大辞典》。

⑤刘宗奎:《专栏广告,厚“报”的需要》,《青年记者》,2006(11)。

⑥省略。

⑦来源:数字水泥网。

篇12

“量化管理”顾名思义是将影响企业运作效果的诸多因素,加以分类、是流程及重要影响因素的标准量化,并授予印证与检验,从而保证在工作当中工作效果的统一性及有效性。同时,最大程度上使企业的成功经验得以留存,从根本上解决单单依靠“人”来决定企业发展命运的一种先进的思想方法。这一方法的导入可以将原本企业在营销工作中认为最难掌握的结果问题从根本上解决,因此,国外大多数先进企业都在不同程度上使用了这一方法。夸克[中国]顾问公司作为中国第一家提出并成功开发完成了“企业营销量化管理系统”的机构,也不遗余力地致力于将这一被国际著名市场营销学院“凯洛格”商学院称为营销之本的方法在国内企业管理中导入使用,并已取得骄人的成绩。

2004年初中国一家医药上市企业迈进了夸克[中国]顾问公司的办办室,企业老总带来了困扰他很久的问题:企业经过十多年的发展已从一个地方小药厂发展成为一家上市企业,然而产品多年来还主要是那二个销售了十多年的品牌,而市场上消费者的需求越来越难以琢磨,竞争对手的进攻使企业原本的市场份额不断递减,上市后股东们对利润的要求也越来越高。这一切迫使企业的领导们不得不全力以赴不断想尽各种办法来保证公司的发展,不断推出新产品就是其中一个主要的应对方案。事实却是企业几乎每年推出一个新产品,在市场投入方面也从不吝惜,然而所有以往的成功经验在新产品推广面前好像都失灵了。到目前为止不断推出的新产品反而成为企业利润最大的负担,到底问题出在哪里企业百思不得其解。2004年企业决定重新上市一个咽喉类OTC产品,为了避免再次重导以前的复撤,在听过夸克的量化管理培训后抱着试一试的心态,希望夸克公司将“新产品量化体系”导入企业并同时指导其新产品的上市工作。

量化管理思想的精髓就是将营销工作中各项具体工作流程的步骤进行量化评估。而很多刚刚接触量化系统的企业往往提出疑问,营销工作是一个庞大而繁重的工作体系,把其中的每一步骤进行量化,一是有无可能?二是即使量化出来它的可信度及可操作性又如何呢?所以笔者认为在讲述下面这个案例之前有必要对量化管理中一个重要思想先进行一下说明。就如上面所提到的企业的营销工作是一个繁杂的系统工程,故而将其过程中每一步骤都量化显然是行不通的。然而在我们日常营销工作中就每一项具体工作而言,影响其最终结果因素固然很多,但是具有决定性的因素确只有少数的几个,一项工作其重要的影响因素和关键步骤的对与错、好与坏才是最终致使整项工作结果是否正确的关键。因此,量化管理的核心思想是就事情发展过程中重要流程步骤及其关键因素进行标准量化,从而保证整项工作的结果不会产生根本性错误。

因此,要想将本次产品上市工作搞好,首先要做的是对企业新产品上市的流程和关键步骤的梳理。通过与企业人员的充分交流,我们发现以往在新产品上市过程中企业对新产品上市的步骤缺乏基本的控制方法,往往是根据自身资源情况附以简单的市场调研后,按照习惯的做法就开始将产品推向市场,对产品概念及消费者需求也不做深入分析,一味强调快速,因此,最终结果往往事倍功半。针对此问题,本次新品上市前我们向企业市场部人员详细描述了新产品上市的七个步骤:动机分类——目标消费群定义——需求研究——产品概念——产品复合体研究——确定产品及测试市场——推广。

同时,就每一步骤的关键问题进行严格地量化指标管理,如:目标人群不再以简单以年龄、性别、收入等条件作为分类标准,而是根据行为学中动机分类将消费者按使用产品的不同动机分清,而这种动机分类方式在行为学中有明确的量化标准。目标人群定位完成后,再对目标人群需求进行调研,并采用三步分类方法。将所有消费者重要且未被市场完全满足的需求逐渐剥离为对营销有帮助的需求和显性需求。使用这一方法即可以从上百条消费者需求当中选出。既重要且急需被满足而且在营销中可以被消费者明显感受到的三——五个可用需求作为产品的概念利益点。而这一步骤同样完全使用数学统计方法完成。接下来的产品复合体研究则更加数字化,他需要将消费者需求与产品未来的定价、功能诉求、包装等诸多方面进行不同的组合测量。从而选出一种最佳组合方式,即可以让消费者明显感受到产品的利益,又可以在与竞争对手的比较下明显占据优势,这一步工作也是整体新品上市中的难点,其量化标准十分复杂,需根据不同消费者及产品特性建立物理及数学模型。同时在市场上获取一定量数据后方可进行,也是整个产品上市准备工作中历时最长的工作。所有工作完成后是新品上市的测试阶段,即将准备推广的产品在一个经过仔细测量过的市场进行推广。三十天以后进行其品牌指数的测量,这里所指的品牌指数即是该品牌在市场上综合表现的参数。即代表市场参数,同时也与销量有直接联系。而这样的指数对于一个品牌来讲还有很多均是一个纯量化的值。犹如股市中的大盘指数,可以直接反映品牌的综合赢利能力。只有品牌指数达到标准,才说明上市工作是成功的。可以推广,否则必须根据指数反映出的问题进行修正调整。

在流程与步骤确定下来以后,下一步工作是指导企业对每一步的工作建立起一个科学的工作方法,这里的许多方式都是以往被企业所不了解或忽视的地方。

在消费群定位方面,企业原本是从症状入手的,认为所有咽喉不适的人群都是我们的目标消费群,加以收入、年龄、性别等人口分类方面圈定从而将目标人群定位。然而从行为学角度分析,消费者在购买产品时其基本行为是纷繁复杂的,有的人是为了解除自己的症状,有的人是为了家人购买,有的人即使有症状也不会立刻使用。有的人症状原本不明显也会常备……等等,而所有行为背后都有一个心理动机,而这动机的紧迫程度又与其自我个性有很强的关系,因此在量化系统中关于新品上市的第一步就要求任何产品在确定目标消费者的时候首先应从动机挖掘入手,通过动机的分类而确定目标人群,这一点对企业今后产品上市的成功起到了十分重要的作用,而这一步的关键点就在于如何确定动机。

消费者分类完成以后,又一项重要工作是需求的挖掘,而在这方面企业以往的工作就更加不够细致了,举一个简单的例子:企业原本在做需求研究时,也进行过调研,发现“疗效明显”是消费者提到最多的一条,因此就准备在今后的宣传中使用“疗效显著”作为主要诉求来向消费者宣传。殊不知,这一诉求点根本不是需求的最终结果。

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