学校管理工作的建议范文

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一、技工学校档案工作的重要性和必要性

1.技工学校档案工作内容和特点

我国技工教育承担着培养和造就一支专业技能强、技术过硬的工人队伍的光荣使命，它在我国国民经济发展中具有十分重要的作用。由于技工学校的教育不同于大学、中专的教育，更不同于普通中学的教育，技工学校的学生在学校学习过程中，既要学会一定的技术理论知识，又要掌握一定的实际操作技术，这是技工学校区别于其他类型学校的一个重要标志。它有着自身的规律和特点，因此，我们要不断总结经验，从工作实践中探索适合技工学校的档案管理模式，科学有效地管理学校档案资料，为日后查考、借鉴和充分利用档案做好基础工作。学校档案工作是指学校档案室从事的一项档案专业的业务管理工作，即用档案管理的原则和科学方法管理学校日常工作中产生的档案，为党和国家及学校教育事业的发展提供借鉴和参考作用的专业性工作。档案工作的基本内容主要包括：对档案的收集、整理、鉴定、编目与检索、保管、统计、编研和利用工作。档案工作是由相对稳定的各个环节工作组成的有机整体，各个环节工作之间互相制约，互相促进，应该严格遵循各个环节之间相互关系的规律性，科学规范地开展档案管理工作，不能以人的主观意识随意破坏或改变各个环节的程序。从其工作特点说：档案管理与其他文献及图书管理有相同和近似的特点，都具有对信息的储蓄、加工、输入、输出的传输信息的控制系统。但是档案工作又有独有的特点：（1）档案资源形成和积累过程的缓慢性。（2）档案管理活动过程的阶段性。（3）档案管理对档案形成部门的依附性。（4）档案的保密性、对社会的相对封闭性。

2.档案的定义及技工学校档案的内容

档案是机关、组织和个人社会活动中形成的，作为历史记录保存起来以备查考的文字、图像、声音及其他各种方式和载体的文件。

技工学校档案是学校在教育、教学和科研实践活动中的原始记录。它客观地反映着学校教育教学工作的历史发展过程，又是学校广大教师在教育教学实践活动中的智慧结晶，它的主要内容包括学校的文件资料管理、校园文化教育建设、教学科研成果、技能实训考核、招生入学和学籍管理、毕业就业管理、财务账目管理、国资财产管理、教学设备管理及职业技能培训、技能等级鉴定、特种作业安全培训和测评考务管理等方面的实践过程中、形成的大量档案资料。

二、学校档案以教学、教务档案为重点管理

1.学校教学档案的重要性，主要表现在学校教学档案管理是学校教学管理的重要组成部分，它反映着学校工作的历史发展过程，同时又是教学工作的信息库。做好这项工作，便于学校领导了解学校面貌，了解各届、各班的教学质量，掌握学校历史发展进程中各种重大措施及其落实情况，掌握教师和学生学习情况的各种数据。这些原始档案材料是学校做出决策，制定规划，科学管理教学的重要依据；也是学校总结经验、吸取教训、进行教学研究、提高学校管理水平的重要基础材料。

2.教学档案的基本内容。包括国家及上级主管部门的条例、法令、文件，各项教学计划，各种教学大纲，以及本校历年的教学进程计划、总课表、学期授课计划、教师进修计划、教学质量提高计划、课外活动计划、各种教务行政统计资料、教学工作总结、各班成绩统计汇编、试卷分析报告、试题汇编、学校考勤材料、升级、留级、试读情况记载、教师逐年工作量汇总表等。

3.学校教务档案：包括以下几个方面内容：（1）学生名册。其中包括学生的姓名、性别、年龄、民族、家庭出身、政治面貌、家庭地址、入学成绩、毕业分配情况等内容。必须每班一册，每册第一页要有综合性材料。（2）学生学籍档案。每个学生应有户头，记载该生基本情况，其中包括学习情况、奖惩情况、学籍登记情况以及毕业生登记表等。（3）教师业务档案。包括教师基本情况、来校时间、历年任课情况、教学效果、科研及科研成果、历年进修计划考核情况、技术职称的晋升记录，及编写教材、教学参考资料的记录等。（4）教学改革方面的有关资料。包括学校各种教学改革方案、改革经验及教育教学科研工作总结等。

三、计算机的应用对学校档案工作的影响

1.加强技工学校档案现代化基础建设，我校近年来在信息化技术普及中，计算机应用到各部门的日常工作中。政府加大对技工学校教育、教学基础建设的投入力度，分别新建并投入使用多媒体教学、数控车床实训、数控机电实训及计算机办公自动化等教学设备。学校财务管理、技能创业培训、职业鉴定、特种作业安全培训等部门先后与上级业务部门建立互联网络办公系统，使学校的教育质量和工作效率得到极大的提高。同时，有很多部门的文件在计算机上产生，在网络上进行处理，因此，产生大量电子文件。经过档案人员的收集、整理、鉴定、著录等归档的各环节工作，形成日后具有重要参考价值和凭证作用的电子信息档案。

2.提高学校档案管理工作效率，进行现代化管理的不断改进和创新，使档案工作的效率得到全面提高。在档案管理工作实践中，先进的档案管理技术模式与传统的手工管理技术模式无法比拟的优越性被充分体现出来，如检索目录迅速、查找档案便捷、可靠性高、存储量大、保密性强、档案寿命长、成本低廉等。这些优势能极大地提高档案管理工作效率及档案利用工作的水平，也是档案专业部门科学化、正规化管理，与世界先进的档案科学管理技术接轨的重要条件；同时，也是摆在我们新时期档案工作者面前新的研究课题。我们要不断充实专业知识，用积极的工作态度满足新时期档案管理工作的新要求。

四、做好电子文件的保管工作和加强学校档案工作的对策及建议

电子文件作为未来社会现行文件的主要形式，同时也是今后档案部门接收的主要文件类型。做好电子文件的保管工作，对其长期保存和充分利用、延续数字时代人类的记忆有着重要的作用。下面谈几点做好学校档案工作的建议想法及对策：

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近年来，我国对中职学校的扶持力度开始不断加大，进而逐步扩大了我国中职学校的发展规模，使之招收到了更多的技校生。但是，由于中职学生的自身因素及班主任因素的综合作用，使得在实际管理过程中暴露出了许多问题。本文首先对当前我国中职学校班主任管理工作的现状进行了阐述与分析，并对如何有效提升中职学校班主任管理的实际工作水平进行了探索与研究，以期能够有效提升中职学校的教育教学质量，促进中职学生的全面发展。 

二、目前中职学校班主任管理的工作现状 

1.中职学校的班主任对管理重要性的认识不足 

由于中职学校的班主任受传统管理模式的影响，进而使得在实际的班主任管理工作中出现管理效率低下的现象。除此之外，许多班主任还没有充分意识到管理的重要性，对素质教育中所提出的内容及要求也没有深入地了解，从而导致了自身责任意识与管理理念的缺失。与此同时，还有部分班主任认为，教学活动才是中职学校的中心任务，而管理工作则是无关紧要、可有可无的一部分，进而在实际管理工作过程中，呈现出对管理工作积极性不高的情形。 

2.缺少以学生为主体的管理观念 

中职学校的班主任在具体开展管理工作的过程中，会存在忽视以学生为教学主体的现象。综合看来，部分班主任对成绩较差、表现不好的学生存在忽视的行为。班主任对于这类学生会出现懒得管，反正管也管不好的思想观念，长期以往下去，便会形成怠慢与懒惰等不好的工作态度。除此之外，班主任没有摆正自己的教学位置，就会让学生产生畏惧感，而不是尊敬。 

3.中职学校的学生受网络信息的影响较深 

随着网络信息技术的不断进步，各种各样的信息开始扑面而来，部分消极的信息影响了中职学生的价值取向，改变了他们的行为方式，不利于中职学生身心的健康发展。与此同时，由于中职学生的认知发展还不够完善，自制力不强，对一些新鲜事物充满了好奇心，因此他们会出现盲目跟风、随大流的现象，缺乏明辨是非的能力，容易成为犯罪分子的帮凶，或成为受害者。 

三、有效提升中职学校班主任管理工作水平的对策 

1.要将严格要求与耐心坚持有机结合起来 

中职学校的班主任在具体的管理工作中，要坚持严格要求与耐心细致相结合的原则。班主任作为中职学校学生的思想引导者，需要充分发挥出自身的榜样作用，能够在实际管理工作中让学生信服，让学校领导认可。班主任不仅需要实时关注学生的思想变化情况，关注学生行为方式的改变，引导学生树立自己的自信心，强化对中职学校的归属感、对班级建设管理的凝聚力。班主任还需要根据学生的实际情况来调整相应的管理方式，明确学生的具体诉求，进而引导学生养成良好的生活习惯，掌握正确的学习方式。从而促进中职学校教育教学质量的稳步提升，有效保障学生的全面发展。 

2.注重以学生为主体，采取合理的评价方式 

班主任在开展管理工作时，需要注重以学生为主体，采取合理的评价方式。当学生犯了错误时，班主任不能一味地批评与指责，更应该采取合理的谈话方式来让学生自己认识到错在哪里，进而在今后的学习与生活中能够不断完善自我，提高自己的个人修养。班主任要将自己置于与学生同等的地位，高高在上不利于对学生开展具体的管理工作。在课堂上，班主任是师长的身份，在课后，与学生便是朋友的关系。这种管理方式有利于师生之间相互沟通，达到一个协调配合的目的，从而不断改正在具体开展管理工作过程中所存在的一些不足之处。 

3.有效协调学生学习与网络之间的关系 

网络在促进学生交流沟通，拓展学生学习渠道的同时，也带来了一系列的问题。像有的学生因为自身缺乏相应的明辨是非能力，因此容易被网络不良信息所误导，进而做出错误的价值判断。所以，班主任要注重协调好学生的学习与网络之间的关系。班主任可以在班上组织召开班会或是以讲座的形式来向学生宣传网络知识，提高学生安全用网、抵御不良信息的能力。进而有效规范学生的用网行为，引导学生养成良好的用网习惯。除此之外，班主任还需要加强与学生家长的交流沟通，能够让家长协助学校创建一个安全、和谐、绿色的网络环境，能够拓宽学生的视野，提高学生的学习能力。 

四、结语 

总之，中职学校的班主任管理工作在中职学校的教育教学活动中占据了重要位置。中职学校的班主任在具体的管理工作中需要坚持以人为本的原则，充分重视学生的具体诉求，能够在实际开展管理工作的过程中，不断反思自己的得与失，从而找出问题所在，进而开展有针对性的班级管理活动。只有这样，才能够有效促进中职学校教育教学质量的稳步提升，保障学生的全面发展。 

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班主任工作是一门具有科学性和规律性的艺术。有些班主任在工作时并不是缺乏敬业精神，而是缺少班主任工作的艺术。就当前教育形势而言，教育机构已经认可班主任对学生有管理、批评、教育的权利和义务。班主任在班级的主要工作就是管理和教育学生，由此可以体现班主任工作的重要性。班主任是班级的引导者、教育者、组织者，是学生学习成长的领路人。班主任在班级建设和教育学生工作方面具有不可忽略的主导作用，是学校思想政治工作的纽带和桥梁，是沟通学校、社会、家庭的核心。因此，落实班主任的教育工作是学校培养学生的保证，也直接影响学生的学习和成长。下面就如何提高技校班主任的学生管理工作艺术提出了几点策略：

一、坚持以人为本

每一位合格的班主任都不能把自己置于高高在上的监督者和管理者的角色，都应该尊重并信任学生，要善于发现学生的优点和长处，这是教师坚持以人为本管理学生的必要条件。技校的学生很多都是独生子女，在成长的道路上有很多的缺点和毛病，很多教师在管理这些学生时都会埋怨学生的自我约束能力差、自制力差，所以他们在班级管理上也逐渐变成有心无力。其实，班主任工作中对学生最有效的管理就是鼓励，让学生在班级中发挥自己的优点和个性，要充分调动班干部主动管理学生，使学生能够学会自我管理、自我约束、自我教育。教师在日常工作中也要关注学生的学习生活，了解学生的内心世界，善于与学生沟通和交流，充分尊重、信任学生，始终贯彻以人为本的教育理念，这样才能培养学生的主动性和创造性，不断满足学生学习和生活上的需要，不断增强学生自我管理的意识。只有这样，学生的自我约束能力才能越来越强，教师的管理水平才能逐渐提高，学生才能主动接受教师的管理。

二、建立平等关系

技校学生一般处于15～32岁的年龄段，是形成世界观、人生观、价值观的重要时期。学生在这个时期逐渐地了解和认识社会，对于人生的道理也有了自己独特的见解，也有能力辨别是非，辨别对错。因此，技校学生在犯错误时一般都是因为自身的自制力差，自我约束力不强所导致的。大多数班主任在教育学生时都喜欢讲大道理，将自己置身于学生的对立面，不能明辨是非，错误地认为学生有错误时就该教训。教师在教训学生时经常第一句话就是问学生：知道自己错在哪里了吗？只有学生先主动认错才能进行下一步的交流。其实，学生希望教师能够正视他们，平等对待他们，建立平等的师生关系，而不是以高高在上的教师姿态让学生对教师管理产生抵触心理。教师应该建立平等的师生关系，帮助学生提高自制力和约束力。在教育学生的过程中要避免“我高你低”“我说你听”甚至是“我对你错”的错误的教育心理，教师应该有意识地了解学生的内心世界，善于与学生平等地沟通交流，让学生感受平等的师生关系，这样才是技校班主任成功实施学生管理工作的前提和关键。

三、创造学习氛围

一个班级的班风正了，学生的行为规范也就规矩了。一个班级的学习风气是班主任学生管理工作的重要内容，教师在重视班级风气的同时一定要让学生了解学习的重要性，让他们清楚：对他们今后的人生道路具有不可替代的作用。教师在管理学生时可以为他们讲解一些往届优秀毕业生的例子，他们目前在哪些优秀岗位担任什么职位，这样利用身边的例子教育学生不仅可以调动学生的学习兴趣，而且能够激发学生学习的热情和信心。对于成绩差的学生，在班级内可以采用一帮一制度，在班级成立各个学科的学习小组，通过班级内部学生的互帮互助，提高班级整体成绩，提高学生的教学管理水平。让班级形成学、赶、帮、比、超的学习氛围，使学生积极地投身于学习中来，从而促进班主任管理工作水平的提高。

总之，科学有效的学生管理工作来自于班主任长期的实践和探索。技校班主任的学习管理工作具有长期性、复杂性、规律性、示范性、创造性等特点。这就要求班主任在学生管理工作中要掌握合理的教育理念和科学的管理方法，保持严谨认真的工作态度，坚持以人为本的管理理念，建立平等的师生关系，创造积极向上的学习氛围。在管理工作中不断积累经验，满足学生学习的需要。针对技校学生的特点，采取合理的管理措施，这样才能当好技校的班主任，从而促进学生综合能力的提高，使班级氛围更加的和谐融洽。

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班级是学生进行日常学习任务的主要场所，良好的班级气氛对于教学工作的开展有着积极的促进作用，培养学生的集体荣誉感，对于学生形成良好的心理素质有着重要的影响，为学生日后踏入社会打下了坚实的基础。在此，笔者根据多年的教学经验，对中等职业学校的班级管理工作提出几点建议。

一、用爱与学生进行交流

爱的力量是无穷的，同时也是教育的最好方法。中职学生的年龄还不大，还需要老师的关爱，很多学生长期得不到老师的关注，就会与老师形成对立的关系。这就要求班主任在日常的班级管理工作中，善于与学生进行真挚的交流，注重对学生的感情投入，给予学生一些理解和关爱，逐渐地走进学生的心理世界，理解学生的想法，帮助学生找回生活的正确价值观和人生观，以便鼓励学生奋发图强，通过与学生平等、民主的沟通和交流，建立和谐的师生关系。只有亲近学生的老师才能更好地理解学生，才能有效地进行班级管理。

二、营造和谐的班级氛围

多年的教学实践和研究表明，良好的班级氛围有利于学生的健康成长，对于学生发挥潜能和创造力都有着积极的促进作用。在中职班级管理的过程中，老师一定要营造民主、平等、积极的班级氛围，让学生在和谐的环境下不断地提高自身的能力。众所周知，环境对于人的影响是非常重要的，尤其是对于中职院校的学生而言，由于他们的年龄特点偏小，受外界影响较大。因此，营造良好的班级氛围，对于学生塑造自身有着重要的影响，班主任想要管理好班级，首先要营造良好的班级氛围，使学生都能融入这个大家庭当中。

三、培养优秀的班委队伍

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二、开展防火检查。学校消防安全责任人或消防安全管理人员应当每月至少组织开展一次校园防火检查，并在开学、放假和重要节庆等活动期间开展有针对性的防火检查，对发现的消防安全问题，应当及时整改。重点检查以下内容：一是消防安全制度落实情况；二是日常防火检查工作落实情况；三是教职员工消防知识掌握情况；四是消防安全重点部位的管理情况；五是消防设施、器材完好有效情况；六是厨房烟道等定期清洗情况；七是电气线路、燃气管道定期检查情况；八是消防设施维护保养情况；九是火灾隐患整改和防范措施落实情况；十是消防安全宣传教育情况。防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名，检查记录纳入校舍消防安全档案管理。

三、开展防火巡查。学校应当每日组织开展防火巡查，加强夜间巡查，并明确巡查人员、部位。食堂、体育场馆、会堂等场所在使用期间应当至少每两小时巡查一次，对巡查中发现的问题要当场处理，不能处理的要及时上报，落实整改和防范措施，并做好记录。重点巡查以下内容：一是用火、用电、用气有无违章情况；二是安全出口、疏散通道是否畅通，疏散通道及重点部位锁门处在应急疏散时能否及时打开，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；三是消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；四是常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；五是学生宿舍、食堂、图书馆、实验室、计算机房、变配电室、体育场馆、会堂、教学实验、易燃易爆危险品库房等消防安全重点部位管理或值班人员是否在岗在位。

四、加强消防设施器材配备和管理。学校应当按照国家、行业标准配置消防设施、器材，并依照规定进行维护保养和检测，确保完好有效。设有自动消防设施的，可以委托具有相应资质的消防技术服务机构进行维护保养，每月出具维保记录，每年至少全面检测一次。

五、规范消防安全标识。学校应当规范设置消防安全标志、标识。消防设施、器材应当设置规范、醒目的标识，并用文字或图例标明操作使用方法；疏散通道、安全出口和消防安全重点部位等处应当设置消防警示、提示标识；主要消防设施设备上应当张贴记载维护保养、检测情况的卡片或者记录。

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一、学校档案管理工作的重要性和必要性

1.学校档案是学校发展历程的原始记录

学校档案是学校教育、教学活动的原始记录，它真实和客观地反映学校各项工作的发展历程，同时，又是学校广大教职员工在教育、教学实践中的智慧结晶。它包括学校的文件资料管理、教育教学成果、教研实践活动、学生技能实操考核、学生学籍管理、招生入学工作、毕业就业工作、财务账目管理、总务固定资产和教学设备账目管理、后勤服务管理、年度考核管理、技能培训、职业鉴定、特种作业培训等方面的内容。

随着计算机信息技术的迅速发展和广泛应用，学校办公自动化得到普及。在各项工作中，形成大量文字材料、声像资料、电子信息、电子文件等。这些档案资料需要经过档案人员进行收集、整理、鉴定、编目与检索、保管、统计、编研并利用于各环节工作。去粗取精，去伪存真，确保被归档的档案完整与安全，使全部案卷科学规范，能够准确客观真实地反映学校发展的历程，为以后的档案管理工作奠定坚实基础。

2.学校档案管理工作的性质及特点

学校档案工作是专门管理学校各部门档案资料的一项专业的业务管理工作，也是国家教育科学文化事业的重要组成部分。就其作用和性质来说，是有一项有管理性、服务性和政治性的工作。从其工作的特点说，档案工作与其文献及图书管理工作有相同或相似的特点，都具有对信息的存贮、加工、输入和输出的传输过程和控制系统。但档案工作又有本身的特点：第一，档案资源形成与积累的缓慢性；第二，档案管理过程的阶段性；第三，档案来源形成部门的依赖性；第四，档案机密性对社会的相对封闭性。

在学校档案管理的实践中，档案形式的不同记录载体，形成不同类型的档案，在管理方面有其各自不同的具体方法。但其基本要求存在一定的共性，概括地说，主要是资料完整与安全、方法科学与规范以及管理的经济性与现代化等方面的要求。

3.学校档案是学校的教育、教学工作总结

学校档案客观地记录着学校各项实践活动的发展历程，真实地反映各发展历史时期的教研成果和经验教训；又是今后学校制定各项工作发展计划不可缺少的借鉴、查询理论依据和工作总结。对档案进行综合性地分析研究，去粗取精，能够全面掌握学校在不同时期的组织沿革变化、机构演变过程和教育建设成果第一手宝贵资料，为学校整体教育工作的改进和发展，起到巨大的推动作用。

二、学校档案管理工作存在的问题

目前，部分学校对档案管理工作不够重视，档案管理资源不足和管理手段落后，主要表现在以下几方面：

1.档案管理意识淡薄，管理工作落后，利用率低

学校由于多方面的原因，对档案管理意识淡薄，没有深刻认识到这项工作在学校整体工作中的重要性和必要性。有些学校领导压缩档案基础建设经费，导致档案硬件设施不足，管理落后，工作封闭，利用率低；有些管理人员法规意识淡薄，对《档案法》学习认识不深刻，不按照国家有关制度管理档案；有些学校频繁更换管理人员，非专业人员兼职管理，这些现象都是档案管理得不到重视的具体表现。

2.档案管理人员业务素质不高，档案管理工作难度大

基层学校一般不设专职岗位管理档案，有些学校让教师兼职管理或临时抽调闲置人员管理档案，这些人本身学历不高或者没经过系统的专业培训，在缺乏必要的专业知识和管理方法情况下，很难保证工作质量。另外，在档案形成前，各部门环节工作上，专业知识薄弱，经常出现丢失、缺页、损坏不全的文件材料，难以符合完整与安全的归档要求。诸多因素，严重制约档案工作的发展。

3.档案基础设施落后，档案完整性不够

档案基础设施是档案工作规范化科学管理的重要物质基础。要保证档案管理的质量，必须具备标准的基础设施、设备。但当前基层学校：（1）档案室基础建设设施不达标，防虫蛀、防潮湿、防霉烂、防偷盗、防火灾等条件不够，容易造成损坏或丢失。（2）管理设施落后，规范不统一，不符合当前多样性档案的科学管理要求。（3）缺乏科学的认识，对档案信息资源的开发和有效利用做得不到位。

档案资料收集不完整：（1）各部门只注意本职工作中形成的专业档案资料，对整个学校教育、教学、实践活动中，形成的档案资料，收集、整理工作不能认真对待。（2）档案在归档过程中出现任意归档、错归乱放、资料缺页、丢失不全的现象，使得档案管理工作的发展受到阻碍。

三、提高学校档案管理工作水平的建议

当前，改进档案管理工作，要在变革中求发展，不断提高工作效率，实现规范化科学管理是档案工作的根本目标。在此谈谈个人对档案管理工作的改进建议：

1.学校领导重视，制定完善的档案管理工作体系

学校各级领导都要以积极主动的态度重视档案工作，组建以校领导挂帅，各科室负责人参与的档案领导小组，指导和监督本单位的档案工作。制定科学的档案管理制度，加强档案工作体系建设，高度重视档案管理工作，建立档案工作业绩考核机制和监督检查工作机制，加大政策支持力度，推动学校工作的全面开展。

2.加强档案管理基础设施建设，搞好管理人员队伍建设

档案基础设施建设是增强档案工作科学化和规范化管理的重要条件，也是推动档案工作现代化信息管理技术应用的有效手段。要建立综合档案室，购置添加管理设备，做好档案室各项防盗、防火、防霉、防虫措施，从根本上确保档案的安整和安全。

加强管理人员队伍建设，抽调政治觉悟高，业务能力强，具有吃苦耐劳精神的同志，充实到档案管理队伍中，要积极开展档案业务培训，系统地学习计算机信息管理技术和档案专业知识。督促档案管理人员掌握并应用先进的技术设备和科学管理手段，开展我们的工作。

3.强化档案意识，充分扩展档案资源

举办讲座，加大档案管理工作宣传力度，开展形式多样、丰富多彩的宣传教育活动。印发宣传材料，制作宣传专栏，举办知识竞赛，使全体师生重视和支持学校的档案工作；在各科室、教研组选派责任心强的同志兼职档案协管员，鼓励他们主动参与积极配合学校档案收集、整理工作。要扩展档案资源开发建设，不断强化档案意识。档案的积累过程比较缓慢，在学校档案工作中，收集、整理有日后查考价值的文件资料，是一项重要的工作，要尽可能地扩大收集范围，从深度和广度上，挖掘有价值的档案资源，不断丰富学校档案。

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其次，平等相待学生，跨越陈旧的“代沟”。在新课改环境下，教师要转变观念，改变以往居高临下的权威思想，以亲切的面孔，和谐的口吻与学生交流，缩短师生间的“心距”。教学中，教师要扮演好一名引导者、组织者的角色，创设最佳的心理氛围，使学生情感得到体验，心灵得到沟通，行为得到训练，让学生充分地展示自我。这样不仅能增强学生学习兴趣，还培养了学生相互协作，共同探究的精神。当学生的思维、情趣有了张扬空间时，就会走进老师并成为朋友，为学生心理健全发展打下扎实基础。

再次，师生真诚相对，理解铸就成长。成人渴望理解，小孩更渴望理解，不理解何来教育。我们只有通过各种途径，深入理解学生，才能达到成功教育的目的。现代教育观认为，教师不应再有权威不可侵犯的思想。强迫的教育方式其实是把软刀子，不但否定了学生的权利和尊严，导致学生的心理障碍，而且扼杀了学生的创造力。放下架子，以朋友的身份与学生交流，这样才能使学生从内心接受你善意的意见与建议。

还有，倾注真心真爱，促进感情内化。师生心理交融的基础是爱的投入。教师应重视那些存在缺点的学生，多关心有心理障碍的学生。因为这些学生常因各种原因，心理上受到压抑，失去平衡，性格孤僻，心理比较脆弱。当学生遇到不顺心的事时，就会产生不良情绪，并对学习和生活造成一定的影响。此时学生需要的是关心、帮助，老师应及时伸出援手帮助学生，使学生幼小的心灵得到鼓舞，逐步养成良好的心理品质。

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从基本上来看，台湾高校学生工作在管理架构上，一般是学务部门统领全校的学生事务管理和服务工作，院系以导师制为主开展学生工作。比如，世新大学在校一级设学生事务处，学务处下设几个工作小组：生活辅导组、课外活动组、咨商中心、生涯发展组、卫生保健组、军训室。这些小组直接面向广大学生工作。当然各班会有班代（班级代表），学务处会定期组织各个工作小组跟各班班代开沟通会议。台湾高校十分重视学生的职业生涯辅导、心理辅导、就业辅导等方面。内地高校的学生辅导十分注重学生思想意识和行为规范方面的教育养成以及爱国主义、社会主义、集体主义教育，而大学生职业生涯辅导处于起步发展阶段，心理辅导工作也较为薄弱。

专任老师也同时担任学生的导师，院系以导师制开展学生工作。在世新大学每个专任老师都有自己的办公空间，学生平时跟导师的沟通接触比较方便，所以也比较频繁。

另外，台湾高校学生管理工作方面比较突出的就是学生的高度自治管理。在世新大学设有学生自治团体，全校学生都是会员，含毕联会、学生会、学生议会、学生评议会。另外，还有学艺性、服务性、联谊性等各类学生社团。学生们自主开展活动的主动性很强。在世新大学有专门供这些学生自治团体及各类社团日常开展工作事宜的场所。该场所内各个学生组织都有自己布置的个性鲜明的办公场地，彰显着他们的创新、创造能力。

二、台湾高校与大陆高校学生管理工作比较

从学生工作管理者方面来看，通过跟一些从事学生管理工作的台湾老师的亲身接触，以及从在台学习的同学们的口中，都可得知台湾老师管理非常人性化，管理更像是服务。他们能真正把自己放在一个服务者的位置，真诚、耐心地跟学生沟通，并且可以做到能解决的问题在最短的时间内解决。而他们的工作理念也正是：“服务重于管理，奖励优于惩罚”、“关怀先于要求，耐心多于忧心”。而且他们具有良好的职业道德和职业素养，具有良好的敬业精神，乐于为学生服务。相比之下我们大陆高校学生管理工作还不免带有传统的一刀切式的管理与命令形式，学生工作者服务意识不够，且缺乏敬业精神。

打开世新大学的官网，可以看到上面的各项信息详细、清晰：“世新资讯通”、“学生事区”、“主题性网站”、“一般事区”，各项内容可谓应有尽有。而且为了进一步方便学生及时获知最新信息，学校还开发了官网APP，体现出了这些背后管理者们的用心，还有一点就是专业。能把工作做到这样细致、有条理，是这些管理者专业化水平的体现。通过阅读相关文献也得知，台湾高校都拥有一支专业化、专家化、职业化的学生事务管理队伍，具有较高的学历层次，多数具有教育学、心理学、社会学、人力资源管理、社会工作等专业硕士以及以上学历，具备相关领域的专门知识和技能，能为学生提供专业化的服务。相比之下，内地高校辅导员大多知识结构较为单一，工作年限较短，阅历经验不足，不足以为学生提供各方面专业化的指导与服务，比如在职业生涯指导、心理方面等。

从学生层面来看，在台湾高校，在学生活动方面，自治特色明显，所有活动以学生为主导，经校方审批后，由学生自主开展。在这样更加自由、自主、灵活的环境下，学生的热情、主动性、创造性很好地被激发了出来。他们会自发地思考每件事情该怎样做，哪些地方需要向学校提议改进。自己的兴趣点在哪里，活动该如何开展，怎样更有吸引力，以及如何通过募捐为自己的组织储备实力。相比之下，我们内地高校的一些学生活动很多是通过自上而下的形式通知给学生去开展的，导致一些学生参与活动的热情不高，活动新颖性不够，创新不足，甚至流于形式。

三、对大陆高校学生管理工作的启示和借鉴

通过感知台湾高校（世新大学）学生管理工作方面的做法，从学生管理者的层面，从学生自身的层面都可以带给我们一些思考。从学生管理工作者层面来讲，应该从观念态度上更加注重服务意识；从专业技能层面来讲，应该要不断提高学生工作者的专业化水平；从学生主体层面来讲，应该树立自我管理、自我服务意识。

（一）在观念态度上更加注重服务意识

这种工作理念值得我们借鉴。逐步落实以人为本、以生为本及重服务的观念意识，帮助学生实现全面发展、个性发展。相比于国内公立院校受各种传统体制机制影响较多，我们独立学院可以在由管理者向服务者的转变中迈的步伐更快、更大一些。我想每一个进入学生工作岗位的老师，都要有清晰的目标，树立为学生服务的意识，带着目标工作，带着服务意识，富有坚忍精神，真心、耐心地对待学生，力争通过走进学生的内心而真正帮助到学生，给予学生真正需要的，感染学生，给学生较好的体验。这样有利于学生与老师、学生与学校之间建立良好的信任关系。

（二）要不断提高学生工作者专业化水平

站在学生工作第一线的辅导员老师要努力朝着职业化、专业化方向发展，争做专家型辅导员。比如根据辅导员日常工作涉及的内容，可以努力做思想政治教育型专家、学生事务管理型专家、心理健康教育型专家以及职业生涯规划型专家等。当然要成为专家型辅导员需要做的努力还很多，需要走的路还很长，因此辅导员群体要学会在处理日常学生事务中不断总结经验，摸索方法，不断学习理论，并跟学生工作实践很好地结合起来。有时候学生可以原谅我们的态度不好，但不能原谅我们没有水平和能力。

（三）树立自我管理，自我服务意识

借鉴台湾高校学生活动管理工作的经验，如何通过给学生一些大方向的指导，逐步养成学生的自治能力，让他们也通过自己的努力、用心，真正成为高校的主体，这是我们需要思考的地方。尤其是高校的辅导员要切实摆脱对学生“保姆”式的做法，而应致力于教会学生做事的方法，引导他们自己去完成，把握好原则和度，不可“溺爱”。不断培养学生自我管理、自我服务的意识，因为这样才是对学生真正的“爱”，这样才有利于培养学生独立健全的人格。

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一、建设高等医学院基层教学管理工作制度

1.1 制定工作指导思想

指导基层教学管理工作的指导思想为社会主义科学发展观和“三个代表”重要思想，科学发展观是由胡总书记创新性提出基于当前中国新形势的在中国发展的理论。科学发展观需要在基层教学管理工作中进行贯彻，贯彻科学发展观的根本点的出发点是把全面发展学生、学校和我国医学事业作为首要任务，科学合理的管理工作制度要执行“以人为本”的理念，营造良好的教书育人的学习氛围，建立科学合理的制度。科学合理的制度具体应该包括以下特征：

1） 规范性

在制定基层教学管理工作制度时需要根据我国的教育法规，要做到规范化不要和学校的教学管理有内容上的冲突。基层教学管理工作制度是要起到对包括管理者在内的学生单位的一系列教学活动的规范作用的，这也是制度的基本的作用之一，只有管理制度规范化才能保证基层的教学管理工作做到正规化，因此制度是实际工作规范化的前提[1]。

2） 实际性

基层教学管理工作制度必须要符合基层的教学管理工作的实情，这就是制度的实际性，只有能够对基层教学管理工作具有实际效用的制度才有价值。基层教学管理工作制度是不能够和学生单位的实际教学管理相脱离的，它必须紧密关联学生单位的教学管理工作的运作，否则就失去了它的意义，有如鸡肋。

3） 全面性

基层教学管理工作的全方面的内容必须在管理制度的内容和原则中得到体现。学生建设的各个方面，全部方位都要融合了教学管理工作，只有这样紧密结合在一起才能够确保学生成长的基本质量，如果管理制度体系无法到达一些层面，那么这些层面一定会在实际的管理工作中出现很严重的失误。

4）公正性

管理制度的条款指向的对象需要涵盖管理工作中的全部人员，至就是管理制度的公正性，制度不能够偏向群体性，在实施的过程中不可明显偏向于某一群体。管理制度需要通过法规效力来确保它的公正性，只有具有了管理基层教学工作的法规效力，才能够公正地判断学生单位教学管理工作，只有管理制度确保公正性才能得到所有被管理人员的尊敬，才具其权威性[2]。

1.2 基层教学管理工作的主要制度

1.2.1 教学会议制度

日常教学管理中须召开的一系列会议这就称为教学会议制度，教学会议包括教学联系会、师生见面会议、教学座谈会等。

教学联系会议的到会人员有管理人员、任教老师和教学骨干，整个的教学过程都有教学联系会议的参与。教学联系会议要求教学管理工作者：在开课前和任课老师联系，明确开课要求和课程特点。和任课教师时常进行交流，了解课程的进度、学生的学习状况和课堂的纪律情况，让学生的建议得到及时的反馈。最后，在课终时要及时和任课教师取得联系，考后进行有需要学生的讲评工作等。在课前或者开课后一周教学管理工作者组织师生见面会，主要目的是让任课教师初步认识学生，并对学科进行介绍。教学座谈会主要是教学双方进行交流的一个平台。评教评学会是由教学管理工作者和学生教学骨干定期进行的对前一时期的教学情况进行了解和讲评，征询学生意见与建议，找出问题进行针对性的整改[3]。

1.2.2 跟课听课制度

基层教学管理工作者要利用一定的时间执行一定量的听课任务，这就是跟课听课制度，该制度的目的是通过听课和跟课让教学的管理人员对课程的进度和课堂的授课情况做到一定的了解，掌握学生日常学习的一些情况。

1.3 基层教学管理工作制度的体系化

规范基层教学管理工作制度只依靠上述方面的几个管理制度是完全不够的，还需要保证其执行和落实的良好性，这就需要相关的配套制度。管理工作制度的体系涵盖了制度执行细则、主要的制度以及配套制度。只有管理工作制度实现了体系化才能够确保是制度具有实际性、全面性、制度权威性。

二、基层教学管理工作制度的落实措施

2.1增强管理者责任心

人的言行需要思想来支配，所以如要落实管理工作的制度必须要提高管理者的责任心，从思想的高度上来指挥落实工作。只有教学管理工作的主体――教学管理工作者有了责任心才能够使管理工作具有整体协调性，才能够有效地开展工作。管理工作者的责任心要通过评定和奖惩措施、相应教育措施和积极解决管理者的困难、增加基层教学管理的吸引力等多方面进行开展。

2.2外在约束与学生自控结合

制度只有内化于心才有作用的空间，主要通过两个方面进行：平时工作严格遵守管理制度，习惯成自然；对学生经常开展谈话和教育，让他们了解制度并且认识制度最后接纳制度，这样他们才能够遵守制度使制度具有其权威性。基层教学管理工作者还要时刻关注学生的内心生活，对他们的情感和生活多加了解，不要仅仅借助于制度来进行约束，还要营造一种和谐的管理氛围。

2.3树立制度意识

在实际工作过程中一定要树立制度意识，发扬管理人员的制度工作作风，让人人感受到制度的权威性和公平性，在一种和谐的管理氛围中让人人都可以遵守制度，习惯用制度来评判工作问题，这要从管理人员做起，学生可以通过榜样的力量来遵守制度。

三、结语

只有完善了管理制度才能够规范基层教学管理制度才能够实现管理工作制度化，在制度不够完善的情况下时无法实现规范化和制度化的。所以，建设医学院校基层教学管理工作制度是一项很重要的工作，是值得我们不断研究和探索的。

参考文献：

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2 高校学生管理中侵权行为的主要类型

随着依法治国的推行和法制教育的深入，高校和学生的法律意识都日益提高，高校越来越注意遵循依法治校，学生则越来越关注自身合法权益的保护。在《教育法》、《高等教育法》中均对受教育者的权利和义务作了相应的规定，大致可以归纳为以下四类权利，而学生与高校之间的纠纷也主要是围绕以下四类权利的侵犯而产生。

2.1受教育权

《中华人民共和国宪法》、《教育法》、《高等教育法》公民依法享有平等的受教育的权利和义务进行了规定，甚至对学生的教育参与权作了相关规定，即作为教育法律关系的主体可以对学校的教学计划、管理政策、软件设施等方面加以审视。

高校在处理学生违纪、开除学籍、勒令退学、学历、学位证资格审核等事务中，往往因处分依据不明、处理程序不当造成对学生受教育权的侵犯，典型的案例就是“田永诉北京科技大学案”。因此高校在遇到处理学生时一定要做到，理由充分、证据明确、程序正当合法。

2.2人身权

我们常说“天赋人权”，对于人身权的保护往往是人们最为关注的。人身权分为人格权和身份权，前者包括生命权、身体权、健康权、姓名权、自由权、名誉权、肖像权、隐私利益等；后者主要指因为法律身份而享有的各项权利，包括配偶权、亲权等。

高校在涉及学生处分、贫困生认定、学生的疾病、心理等问题的处理上往往会存在因程序失范而带来的对学生名誉权和隐私权的侵犯；因环境、宿舍、公共设施、食堂餐饮等环节，管理不当或疏于管理造成学生的人身安全受到侵害；因监管不利造成的学生的生命健康权受到侵害权；以及涉及大学校园暴力引起的侵权责任问题。

2.3财产权

学生的财产权同样受到法律的保护，如依法享有获得奖助学金的权利、在寝室中，学生有权使用电脑、电视等。高校侵犯学生的财产权主要表现在：学校擅自动用、挪用学生的奖助学金，少发不发各项资助补贴，学生不能公平共享学校的师资、教学设备、图书馆、学生宿舍等。

2.4救济权

救济权是由原权派生的，为在原权受到侵害或有受侵害的现实危险而发生的权利，是保护性法律关系中的权利。也就是说法律在赋予学生诸多权利之后，同样规定了学生在所享有的权利受到侵害之后，依法享有通过一定的保障机制获得救济的权利。

3 搭建学生管理工作的法制体系避免学生管理中的侵权

学生管理工作是一项纷繁复杂的系统工作，既要通过学生工作者“人治”的方式去开展学生的思想政治教育，同时又要适应社会的发展要求，实行“法治”的管理，依照国家和高校的各项规章制度进行学生日常行为的管理，然而在两个环节中都需要学生工作者法治观念的增强。

3.1强化法治观念，营造法治氛围

高校学生管理工作者要牢固树立依法治教、依法管理的思想，要带头学法、知法、守法、用法，要认真学习有关法律，特别要熟悉自己的职责范围内有关法律条文、规章制度，要正确处理“权”与“法”的关系。同时，要加强大学生的法治教育，养成良好的学法、守法和执法习惯。在高校营造和谐的师生、校园环境和良好的法治氛围。

3.2在高校学生管理工作中做到法制管理与人文关怀并济

随着社会的发展和教育改革的不断深化，单纯的依靠高校的各项管理规章制度，虽然能够对于建立稳定的教育教学秩序，调动教与学的积极性和实现既定的人才培养目标发挥积极的作用，但显然已经不能完全满足学生管理工作的育人需求。我们的学生工作者在依法行政、依法管理的同时，还要考虑尊重学生合法权益，充分体现人文关怀，提升育人绩效。

3.3加强法制化建设，完善规章制度

目前，我国高校学生管理工作已经有《宪法》、《教育法》、《教师法》、《高等教育法》以及《普通高等学校学生管理规定》等相关法律法规。此外，各高校自行制定的校规，在高校内部也具有强制性的行为规则。因此，高校在制定校规校纪时必须考虑到学生作为权利主体的本质。同时在制度的施行过程也要做到程序合法和完备，通过送达制度的确立保障学生的知情权、申辩、申诉权、通过学生听证制度保障学生管理过程的公开、公证性。

3.4建立完善的高校大学生管理申诉裁决机构

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申明:本网站内容仅用于学术交流，如有侵犯您的权益，请及时告知我们，本站将立即删除有关内容。 【摘 要】随着医科院校招生规模迅速扩大，学困生问题成为医科院校思想政治教育工作中亟须解决的问题。从学生成人成才的角度看，加强对学困生的管理和服务工作，重视与关爱此类特殊群体，有利于增强大学生思想政治工作的实效性，也有利于全面提升医科院校的教育质量。文章结合学生管理工作实际，阐述医科院校学困生的现状及形成原因，对学困生分级管理、转化措施等进行分析和探讨。 【关键词】医科院校 学困生 管理 转化 【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）21-0126-03

随着招生规模迅速扩大，高校学困生问题也越来越严重，已成为高校思想政治教育工作中亟须解决的问题。从学生成人成才的角度看，加强对学困生的管理和服务工作，重视与关爱此类特殊群体，有利于增强大学生思想政治工作的实效性，也有利于高校的和谐与稳定，全面提升教育质量。文章结合学生管理工作实际，阐述医科院校学困生的现状及形成原因，对学困生分级管理、转化措施等进行分析和探讨。

一 医科院校学困生的现状

学困生即学习困难学生的简称，是指那些智力水平正常且没有感官障碍，但学习成绩明显落后于其他同学，不能达到学校教学规定基本要求的大学生。他们经常迟到、旷课，在课堂上睡觉、聊天，存在缺考、考试不及格等现象，甚至出现因严重旷课、不及格课程过多被学校处分或劝退的现象。近年来，医科院校学困问题呈逐年上升趋势，这不仅直接影响到这部分学生的成长成才，还将成为影响校风、学风建设的阻碍因素之一。以昆明医科大学基础医学院2013级为例，全年级有1437人，学困生所占比例高达17.95%，这部分学生是辅导员教育管理的工作重点，占用了他们60%以上的时间和精力。因此，我们必须要深入了解学困生的类型和成因，加大对学困生的关注和帮扶力度，有效解决和改善学困问题，提高学困生的学习效率和学业自豪感，帮助他们走出学习困境。

二 医科院校学困生形成的原因

结合医科院校学生管理工作实际，对学困生形成原因分析如下：

1.学生自身原因

第一，学习方法不适用。医学基础课程教学内容信息量大，理论化程度高，教学进度跨度大，由于学生人数不断增多，教师的辅导和督促减少，学生自主学习的时间大大增加，部分学生自主学习意识较差，找不到适合自己的学习方法，有的学生缺乏学习动力与意志，自我约束能力差，从而导致学习没有效果。部分学生进入医学院校后觉得医学院校的生活与其他综合性大学有较大的区别，表现为：学习任务繁重、学科复杂、学习枯燥等，这些都会促使学生产生低落、抵抗和恐惧的心理感受。

第二，本末倒置。部分学生注重专业知识以外的其他技能知识的学习和培养。在日益严峻的就业形势下，部分学生总认为就算读完大学也未必能够找到一份合适的工作。正是因为这样，他们没有树立正确的学习目标，对专业知识的学习变得淡漠，没有克服学习困难的信心和决心。相反，其他技能考试学习异常繁荣，例如公共营养师、心理咨询师、驾照等，有的学生为了获得某项技能资格的认可，把非专业知识的学习摆到首位，经常逃课去修读那些技能知识。

第三，学习重心“失调”。大学课余活动丰富，很多学生都选择积极参与一些社团活动和课外活动，但在参与这些活动的过程中他们没有分清主次轻重，不把上课当主业，没有合理地处理好学习和工作的关系，所以就出现逃课、考试不及格等现象。

2.社会环境的影响

信息化环境下，网络开拓了大学生的视野，丰富了他们的知识，在大学生成人成才过程中发挥了重要的作用，但也是导致部分大学生沉迷于网络而不能自拔，成为严重影响学生的学业和身心健康的祸首。据统计，大多数逃课现象和的课程不及格都是学生沉迷于网络引起的。除此之外，随着经济社会的加速发展，社会上存在着一些拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想及各种社会丑恶现象，这些不良的社会风气，对当代大学生的学习风气产生了不少消极影响。

3.家庭因素的影响

据了解，有部分同学自身不喜欢医学专业，是被父母逼迫学医的，进入大学后，强大的心理落差加之父母给学生的压力过大，使其产生逆反心理，从而出现厌学情绪;一部分学生来自独生子女家庭，此类家庭对子女过分溺爱，他们一直养尊处优，进入大学后，导致他们不能适应大学的独立生活，严重影响了其成长成才;有一部分同学家庭因出现父母离异、生病、去世等变故，或者父母教育方法过于粗暴和严格，使他们在感情上受到严重的创伤而无法安心学习，逐渐演变成学困生;一些学生因家庭经济困难，为了解决生计问题，不得不身兼数职挣钱，最后导致成绩下降，严重影响了学业;少数家庭经济困难学生由于家庭原因，认为读书是改变自己和家庭命运的唯一方法，他们背负了过大的学习压力，不敢有丝毫的松懈，几乎把所有时间都用在学习上，如果出现成绩不理想的状况，会给困难学生带来更大的压力，有的时候还会自暴自弃，一蹶不振。

4.教师和学校的原因

随着招生规模逐年扩大，现在许多医科类院校公共课和基础课都采用大班教学，严重影响了教学的质量。另外，由于学生人数多，任课老师对学生的管理难度加大，难以对学生的出勤情况、课堂表现情况等进行实时监控，给学生旷课、逃课、上课开小差提供了便利。与此同时，学校实行学分制管理，一部分学生由于各种原因，不合格的课程越积越多，逐步失去信心沦为学困生。

三 医科院校学困生的管理与转化措施

昆明医科大学基础医学院对学困生实行分级教学管理。根据学生学困问题的严重程度，将学困生分为三个等级。第一个等级是需要特别关注的学困生，他们在学习上完全处于消极被动的状态，经常逃课，每次期末考均不及格，累计不合格学分达到学业预警或被劝退;第二个等级是需要重点关注的学困生，他们对所学课程不感兴趣，期末考挂科门数较多;第三个等级是那些学习方法不得当，不能适应大学学习方式，导致学习成绩不佳或热衷于参加各类社团和各类课外活动从而影响到学习效果的学生。分级教育管理可以更好地指导辅导员有效地开展学困生转化工作。对学困生的帮扶转化主要通过以下六种方式进行。

1.善待学生，构建和谐的师生关系

学困生们能够考上医科大学，说明他们高中时在同龄人中表现优秀，是有素质有水平的。从发展的观点来看，由于各种因素的影响，他们只是暂时落后，随着时间、环境等条件的变化，加之各个层面的督促与帮扶，是可以成为合格生，甚至优秀生的。孟子说过：“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。”作为辅导员，应该善待学困生，用自己的真诚和爱去拥抱和爱护学生，构建和谐的师生关系，在学生和教师互相尊重、信任的基础上，将心比心，让学生把辅导员当朋友、亲人，逐渐使学困生们由抵触、闭口不谈到有问必答，最后忘记了师生之间的距离，遇到问题会主动与辅导员沟通，以便摸清情况，找到症结。

2.了解学生，建立学困生档案

“知己知彼，百战不殆”，通过建立学困生档案的方式，加强对学困生的全面了解。学困生档案的建立可以通过三种途径进行：一是查阅学生原始档案，了解学生的基本情况，包括家庭背景、成长经历及兴趣爱好等;二是抽时间和学生进行面对面的谈话和沟通，及时掌握学生最近的思想动态、遇到的困难和困惑等;三是在日常工作中，深入学困生所在班级和宿舍，向周边的同学、老师打听他们的情况，力争对他们有更加深入全面的了解，确保档案的真实性和可靠性。

3.引导学生，合理制定学习愿景计划

经过高考的洗礼，“90后”大学生来到了人生中理想的“象牙塔”，少了家长的唠叨与约束，没有任课老师的叮嘱与监督，课余文化活动丰富，松口气的思想便在很多学生中滋生，他们进入大学以后，大多数学生对如何度过宝贵的大学生活没有规划和设计，一度彷徨、迷惘。针对这种现状，通过开展培训引导学困生学会合理制定学习愿景计划，对学生的愿景计划做出正确引导和建议。学习愿景计划主要包括自我认知、学期愿景计划、学年愿景计划、课程学习目标、学术科技创新目标、社会实践和社团活动目标等。通过合理制定学年和学期学习愿景计划，更好地规划学期和学年的学习任务，努力向着自己设定的目标前进，使学困生的学习更具合理性和目的性，把大目标化成小目标一步一步实现。

4.激励学生，充分发挥榜样的力量

针对学困生学习方式不适应和时间安排不合理的情况，通过组织学习经验交流会充分发挥榜样的力量，让他们学会正确认识大学学习，经过学长学姐的答疑解惑，用自己的亲身经历来启发引导学困生，进一步端正学习心态，合理安排时间，有效地将自己的学习调整好。

5.指导学生，成立学困生帮扶小组

组建学困生帮扶小组，小组成员由学困生、学习成绩优异的学生、对医学知识比较感兴趣的学生共同组成，配备相应的指导教师进行指导监督。通过一对一学习帮扶，提高全小组的学习能力，提高学困生的学习兴趣。在学习小组交流过程中，加强对学困生人际交往能力的锻炼，改善他们的人际交往境况。具体操作步骤如下：

第一，优化组合。在学生自愿的前提下，充分了解学困生的知识基础、兴趣爱好、学习能力等，搭配相应的“帮扶人员”进行帮扶，尽量做到均衡，无明显差异，以便于小组公平竞争。

第二，辅导员指导。在学困生帮扶小组成立之初，辅导员必须要进行一段时间的跟踪指导，针对小组的合作情况提出有效的建议和改进措施。

第三，激励评价。为确保学困生们能够兴致勃勃地投入到小组学习之中，组与组之间可进行知识竞赛等，评选出最佳潜力奖、最佳进步奖等，让学生在互助小组之中体味成功与快乐。

6.督促学生，构建家校有效沟通模式

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【中图分类号】G627 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0163-02

在学校管理工作中，其核心内容和基础就是教学与管理，学校工作的核心就是教学，要将教学工作落到实处，最重要的就是加强管理，实现二者的协调发展。在新的时代形势下，要全面提高小学教学质量，就要加强学校管理，推动教学活动的有序开展。但就现实情况而言，小学学校管理仍存在诸多问题，难以满足家长和社会的现实需求。

1.当前小学学校管理现状及存在的主要问题

1.1侧重知识传授，轻视素质培养。当前，部分小学学校管理仍将工作重点放在知识传授上，不注重培养学生的综合素质。因而在教学安排上，学校仍将“主课”放在关键位置，轻视音体美等科目，导致学校管理工作出现偏差。

1.2偏重学生管理，轻视教师管理。就管理对象而言，学校管理者将教育管理的重点放在学生身上，不注重教学关键因素的控制。在执行相关管理制度时，要求学生严格执行相关规范，在教师管理这一块相对薄弱，教师自律和教研组负责教师管理，这不利于落实学校管理工作[1]。

1.3重视硬件建设，轻视软件提高。在学校管理工作中，硬件建设往往是管理的重点，相对轻视对学校师生精神层面和文化层面的管控。部分学校将行政管理、教学管理和硬件管理纳为学校管理的主要内容，对师生精神培养和校园文化建设则相对轻视。

1.4重视强制管控，轻视沟通交流。在选择管理方式时，学校不注重提高师生民主意识，在日常管理中不注重沟通，加剧了管理者和被管理者之间的矛盾，不利于建设和谐校园，导致同事关系、干群关系和师生关系的紧张，无法在第一时间反馈信息，不利于强化学校管理。

2.提高小学学校管理工作质量的有效对策

学校管理工作能有效连接学校与教师、与家长、与学生的关系，有利于提高课堂教学质量，和谐师生关系，有利于营造和谐、愉悦的校园氛围。所以，学校方面要进一步解放思想，提高学校管理工作水平。

2.1坚持以人为本。在新的时代形势下，学校管理者要坚持实事求是，逐渐改变传统的、落后的管理方式，贯彻落实以人为本的基本方针，将学校工作重点放在服务上。第一，更好的服务教师，倾听教师心声，鼓励教师各抒己见，积极改进教学管理工作中出现的弊端，为教师提供更大的发展空间。第二，更好的服务学生，定期与学生家长交流意见，将学生、家长对学校及教师意见反馈给管理者，建立起沟通的桥梁，尊重学生的个性发展需求。第三，营造和谐的校园文化环境。从小学生生理和心理特点出发，为学生营造和谐的校园文化氛围，帮助学生树立起正确的世界观、人生观和价值观，从整体上提高学生素质[2]。

2.2贯彻落实素质教育的理念。要以新课改理念为基本指导思想，重点突出教学工作的中心。第一，帮助教师转变教学观念，尤其要重视对美术、体育等科目教师的培养，强化其对本职工作的认知，给与其一定的奖惩措施和物质保障，为其创造良好的发展平台。第二，合理安排教学保障、课程安排以及教师培养等工作，从根本上提高教学质量。第三，树立先进的教学理念。素质教育的基本着眼点就是培养并提高学生的创新精神，在教学管理工作中要鼓励学生大胆发言，认真听取学生的建议，尊重学生的个性发展需求，营造和谐发展的校园文化环境。

2.3强化教师队伍建设。第一，注重培养并提高教师的能力素质。随着社会经济形势的发展，教师要进一步解放思想，充分发挥新技术的优势，从根本上提高教学活动质量。在学校日常管理工作中，要将提高教师素质作为管理的基本着眼点，多渠道、多角度的提高教师综合素质和能力。第二，加强教师与管理者之间的交流。管理者要倾听教师意见，主动与教师交流，认真听取教师关于学校管理的意见和建议，鼓励教师积极参与到教学管理中，提高教学管理工作的有效性和针对性，密切教师与学校之间的关系。第三，积极构建完善的教学网络平台。要加强学校管理系统建设，为广大教师与学生创造良好的交流环境，提高学校管理工作的有效性和科学性，推动教学活动的有序开展。

2.4提高管理机构的管理水平。学校管理机构人员要积极解放思想，规范自身言行举止，树立良好的形象，为广大教职工树立表率，形成求真务实的工作环境。第一，要讲究民主。积极与教职工进行沟通和交流，和谐工作氛围，强化教师与管理者之间的配合。第二，做好表率。领导干部要以身作则，形成良好的表率作用，遵循服务至上的理念，发挥榜样的力量，以自身言行感染教师。第三，加强廉政建设。要树立良好的信誉和形象，营造积极、正面的工作形象；实现权利的制约和平衡，提高服务水平和质量。学校管理人员要强化自身服务意识，积极寻求合作伙伴，与教师建立起和谐、亲密的工作关系和朋友关系，推动学校各项管理工作的有序开展[3]。

参考文献：