企业见习报告范文

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篇1

2．实习时间

我于年月至月日为期2周的实习。

3.实习单位

3.1实习单位地点及规模

有限公司在省市县镇村。它是中外合资企业，是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼，熟练员工200名，设备齐全，有完整的生产治理体系，年生产能力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一，客户至上”的服务方针，精品意识贯串于生产全过程，产品质量稳定，在同行业中有着良好的信誉。

3.2实习单位主要业务

主营行业服装衣饰女上装，主要生产面里料，辅料，羽绒，晴棉，床上用品，棉装，职业防护衣帽，单衣，羽绒服装等。主要市场，华东地区，华南地区，华北地区，西南地区，海外市场（欧美、中亚、日本、韩国）。

3.3实习单位的历史与发展

有限公司是在2004年12月注册成立的，至今已快六年。在期间该公司碰到了不少的困难，经过经营者与员工的不懈努力克服了困难，让公司制度越来越完善，经营越来越好，着名度也在进步。

4.实习过程

我是在8月12号有限公司实习的，首先潘师傅对我大致先容了一下公司的情况，也让我跟后整理车间同事做自我先容，这是我要工作的车间，同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事教我这么做，我时常出错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我，让我很感动。渐渐的我慢慢熟悉清剪线头，把脏污，画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。

经过2周的实习我了解了服装厂的工厂治理制度是责任控制制度，该公司要分为以下部分：

（1）厂长办公室

（2）业务部

（3）质管部

（5）裁剪车间

（6）缝制车间

（7）后整理（辅工车间、整烫、检查、包装）

（8）厂部办公室

（9）设备部

（10）餐厅部

（11）后勤部

（12）仓库。

各个部分都有其自身的职责，比如，厂长工作职责是：

一抓职员，深进员工队伍，了解员工心声，在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强职员招收，设专人负责新工人的培训，保证车间生产所需职员。加强员工教育，进步整体素质。加强技术骨干的挑选与培养，储备企业长期发展所需人才。

二是抓货源，承接工厂正常及外放所需货源，并掌控业务实际操纵流程。跟踪落实原辅材料，保证车间的正常生产，减少误工浪费。深进车间生产，及时调整生产计划，压缩工时，进步有效产出。

将内销和外销定单公道衔接，尽最大量的处理库存面辅料。

三是抓治理，根据个人特长，对治理职员进行公道分工，营造每个人的工作积极性。分解各项指标计划，带领全体员工努力完成。明确工作职责按ISO9000标准控制产品质量。加强执行力度，做到奖罚分明。加强各项用度的核算，控制不必要的用度支出。加强伙房、宿舍、保卫等后勤部分治理，为员工创造舒适的工作、生活环境。利用晨会检查上日工作情况，布置当日工作计划。

我在后整理车间，明白后整理工作职责是：

一是辅工车间，核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符，保证质量。周密均衡安排天天生产，做到及时外放，保证交期。及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。按流转单，转交烫熨班。

二是整烫，烫首件产品，按生产计划、交期进行生产安排。如发现工票与实物不符，及时查找上道。按工艺要求整烫每一个部位，保证质量。

三是检查，检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必须按流转单交付，并保存根。不良品、粘污必须开出返修记录单，及时转到车间并记录时间，及时跟踪回收，保证数字的正确。

四是包装，包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。按照装箱单进行包装，设专人盘点包装。发货后，天天写出发货分析，报厂长，并保证进库数字正确。

还有领导对治理层的控制：

一是天天晨会控制二厂上天的工作进度。

篇2

一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。

进入公司前我就听闻：“保险不是人做的”，“一人做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业，这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担任任何一角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。

单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点，通过实践几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手，相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

篇3

二，实习目的

通过生产实习，可使学生加深对所学知识的理解，并为后续专业课的学习提供必要的感性知识，同时使学生直接了解本专业的实际生产过程和生产内容，为将来走上工作岗位奠定基础。本次实习以金属材料工程为主线，以典型产品为核心，贯穿金属材料的冶炼，热加工，冷加工以及产品质量检测等内容。了解各个车间和工段的常用设备；了解主要产品的生产工艺和流程；了解车间的技术及人员管理状况；了解产品的质量检测手段和方法。

通过此次实习，能够对实际生产过程和条件有更深入的了解，对现场技术条件和理论技术条件之间的联系和区别有较为全面的认识，为今后更好地从事类似工作做准备。

三，实习内容

1，中国一重(CFHL)

中国第一重型机械集团公司(ChinaFirstHeavyIndustry。CFHL)，简称"中国一重"，其前身为中国第一重型机器厂，始建于1956年，1960年全面投产，是我国"一五"期间国家156项重点工程之一，在我国重型机械行业中首屈一指，是国家经济命脉的国有重要骨干企业之一，是我国民族工业的支柱企业。

一重人艰苦创业，锐意进取，已走过了四十多年的光辉历程。经过不懈努力，不断进取，中国一重形成了炼钢，铸造，锻压，焊接，热处理，机械加工，装配，检测计量和包装发运等配套齐全的先进生装备水平和能力。可一次提供钢水700吨，可提供优质钢水15万吨，最大铸件500吨，最大钢锭300吨。

40多年来，中国一重为国民经济建设提供机器产品百万余吨，填补我国工业产品技术空白300多项，开发研制新产品240余项，使我国重型机械产品的制造水平跻身于国际先进行列。中国一重主要为国民经济各基础行业提供主要产品有：

冶金机械设备，包括轧制，整形，连珠设备；

矿山机械设备，如28m3矿用电铲；

锻压机械设备；包括各类液压机，热模锻压机，机械压力机等；

为大型水电，火电机组配套的大型铸锻件；

以各类冶金轧辊为主的工矿配件；

以大型热壁加氢反应器为主的石化容器；

以民用核电反应堆压力容器和核岛成套锻件为主的核电设备；

用于军事工业的舰炮，有苏联76炮，法国的100炮；

一重自行设计制造了12500吨大型锻造水压机，目前正建设15000吨水压机；

一重轧质的钢板最薄可达0。5mm；

一重的天车超吊能力最高达300吨；

一重还可生产特制螺栓，螺帽等。

中国一重的生产车间共有21个，其中主要有：

一车间重性装备制造厂主要装配各种重型机器

二车间大型装配制造厂装配各种大型机器

三车间冶金电力装配制造厂主要生产各种轧棍，发电机转子

四车间重型热处理厂主要用于各种工件的热处理

五车间水压机锻造厂主要适用于大型工件的锻压

六车间铸造车间生产铸铁件，铸钢件

七车间炼钢车间用于钢水的粗炼，精炼，浇注

八车间煤气车间向全厂煤气

十车间重型铸造厂生产钢锭，铸铁件等

此外，还有表面防护车间等其他车间。

在日益激烈的市场竞争中，一重人自强不息，高瞻远瞩，积极谋求自身发展。中国一重高度重视产品质量，建立了科学的质量保障体系，并拥有先进的产品质量检测手段。一重先后取得了ASME，压力容器，美国ABS等多项制造许可证，通过了ISO9001及GJB/I9001质量体系认证，其产品质量始终保持国内领先水平。一重先后在大连，天津的等全国各地建立了自己的科研基地及分公司，为公司培养储备了大量人才，建立了自己的销售网络渠道。同时，一重先后与国际知名公司，如德国西马克，日本三菱重工，美国通用电器等二十多个国家和地区的企业建立了广泛合作，共同致力于冶金，轧制，连铸连轧等领域的设计制造，为一重走出国门，周向世界奠定了深厚的根基。

2，重型热处理分厂

(1)工厂概况

重型热处理厂，属中国一重第四车间，中国热处理行业协会会员单位，主要用于各种转子，轴类件，轧辊等工件机械加工后的热处理。主厂由东，中，西跨及高跨，外跨组成，总面积为11232m2。

重型热处理厂由两个生产段，一个辅助段组成。

一段：分三组，主要生产汽轮机，发电机转子，支撑辊，热轧辊等；

二段：分二组，主要适用于中小型件的热处理；

辅助段：电工，管工，钱工，韩工，车工

重型热处理分厂的主要设备有：台车式燃气热处理炉，卧式喷雾淬火机床，开合式差温热处理炉，大型坑式回火电炉，大型井式热处理炉，渗碳，渗氮化学热处理炉，1500吨油压校直机等。(热处理分厂设备平面分布图略)

(2)一段一组

概况：主要设备有：台车炉，卧式喷雾淬火机床，差温热处理炉。主要用于支撑辊，轧辊等大型工件的热处理

主要设备(略)

工作实例

工件：支撑辊；要求：辊身65~70Hs；辊颈40~50Hs

工艺：台车炉预热—差温热处理炉—保温—降温—空冷—卧式喷雾淬火机—电炉回火—精加工(具体工艺参数略)

(3)一段工频组

概况：主要用电加热，主要设备有中低温回火电炉，大型坑式热处理电炉，工频淬火机床，筒式电炉等。主要对工件淬火后进行中低温回火，工件表面感应淬火及工件局部加热等。主要生产冷轧辊，柱塞，工作辊等。

主要设备(略)

工作实例

工件：轧辊；要求：辊颈40~50Hs；辊身≥90Hs

工艺：冶炼—铸造—锻压—去氢退火—粗车—调质—再车—辊身感应淬火—时效处理—粗磨(辊身)—时效—加工辊颈

(4)一段四组

概况：主要设备有大型井式煤气炉，化学炉，大电炉。主要生产大型电冶产品，管模，加氢，核电，化学热处理产品等

主要设备(略)

(5)二段一组

概况：主要生产中小型身碳件，渗氮件；

主要设备(略)

生产工艺：中小型调质件

小工件加热—保温—淬火—回火—空冷—测试性能—(合格)冷加工—成品

(6)二段二组

概况：主要用于中小工件的热处理

主要设备(略)

3，防护车间

(1)电镀组

镀镉，镀铜：牺牲阳极，保护阴极；防止渗碳；

镀铝：阳极氧化，形成Al2O3，抗氧化，耐腐蚀；

镀Zn，Sn：阴极溶解，提高工件在大气中的耐蚀性，在弱电解质中耐蚀性；

镀硬Cr：耐磨性能，康SO2腐蚀能力强，硬度高达1000HRC以上；用惰性阳极；

(2)污水处理组

酸碱废水磁废水—污水处理，出去Cd+，Cr6+

设备：中和槽—酸碱反应槽—含氰废水反应槽—含废水反应槽—含铬废水反应槽—中和PH=7排放标准

探头：测定溶液成分，测PH值

(3)磷化酸洗组

电镀：要求金属表面干净光滑；酸洗：除锈；碱洗：除油；

磷化溶液：磷化锰，磷化锌溶液

磷化后—浸油，提高工件耐蚀性

4，讲座

题目：中国一重热加工能力，产品和典型工艺介绍

主讲人：中国一重冶金研究所张文辉总工程师

主要内容：一，一重主要产品结构

二，一重热加工能力

三，一重大型锻件热处理典型工艺

四实结

怀着兴奋的心情，带着满腔的热情，我们走进了中国一重；十天后，当我再次回首远望"重型热处理厂"时，心头不免沉重，涌动着阵阵酸楚。今当别里，却发觉自己对这片土地产生了浓浓的眷恋之情。在这里参观学习，与机器设备为伴，与工人师傅交流，对这里从陌生到熟悉，从新奇到留恋，学到的不仅仅知识，增长的不仅仅是能力，更重要的是，此次一重之行，燃起了我对热处理行业的从未有过的爱慕之情，增强了我对自己专业，自己前程的信心和希望。

知识的熔炼

生产实习毕竟不同于理论学习，但二者却是相辅相成，密不可分的。亲临工厂，尤其是在一重，的确让我们打开眼界，也让我们深深体味到"理论联系实际"的深刻内涵。在这里，我们学到了许多书本上，课堂上学不到的东西，获得了学多宝贵知识。经过认真地分析，总结如下三点：

1，了解工产生产的实际情况，对工厂生产活动有了感性认识，进入工厂这样崭新的环境，这样陌生的课堂，首当其冲的第一课便是安全教育。无论是工厂领导，工人师傅，还是带队老师，都对我们谆谆教导，一定要提高安全意识。于是，我们便戴上安全帽，穿上长裤，换上运动鞋，成为这里特殊的"工人"，在一重，我们先后参观了重型机械装备厂，大型水压机锻造厂，防护车间，焊接车间等。每到一处，都能看到工人师傅们忙碌而有序地工作，听到各种机器隆隆的轰鸣声。在这里，我们了解到一个大型工件从冶炼，铸造，锻压，热处理，精加工，直到质量检验，包装出厂等各个工序；在这里，我们了解到工厂怎样合理利用资源，安排工作时间，保证产品质量，提高经济效益；同样，在这里，我们了解到工厂的管理制度，工人的爱岗敬业，以及一种浓浓的积极上进的企业文化氛围。

2，通过理论与实际相结合，加深了对所学知识的理解。深入工厂，亲身实践，才深切体会到以前所学知识的重要性。这里的每一道工序，都有其真实的科学内涵。这里没有课堂，可这里都是知识的大熔炉。在这里，材料科学于机械科学达到了完美的结合。仔细体味，前后所涉及到《材料科学基础》，《热处理原理及工艺》等十几门专业课程。每见到一种工艺，一种机器，一个工件，都会引起我们深深地思考，会使我们不自觉地去联系所学的知识，并试着去解释为什么要这样做，其科学依据什么，是否有更合理的方法等问题。当然，与实际生产相比，有许多理论知识是趋近于理想化的，往往在生产中不实用，或者受到经济条件的制约，根本达不到其要求的前提条件。这就需要我们以实事求是的态度，紧紧围绕生产实际情况，去理解，探索与之相适应的合理方法。

在工厂里有许多我们从未见过的新事物，从未想过的新问题，于是工人师傅和技术人员便成为我们当之无愧的老师。他们熟悉自己的工作，耐心解释我们提出的问题，使我们茅塞顿开，受益匪浅。此外，实习过程中老师精心安排的两场讲座，更是起到了画龙点睛的作用。总之，再生产实习中，我们真正把所学的知识综合起来，经过认真地梳理，在头脑中串联成一个整体，实现了知识与实践的融会贯通，有序结合。

3，提高了我们对本专业的兴趣，为将来的学习和工作奠定了扎实基础。实话实说，在来工厂之前，我对金相及热处理这个专业的了解非常模糊，可谓"知其然而不知其所以然"。在热处理工厂里，我们见识了热处理生产的实际情况，体验到工人工作的真实环境。我们见到了大型台车炉，大型井式炉，坑式回火电炉，差温热处理炉等等各式各样的热处理设备，目睹了细长锻件从井式炉铿然而出的壮观场面。对工人师傅说，这些场面早已司空见惯，可对于我们，每当看到这一幕幕场景，是那样的惊心动魄，蔚为壮观。在朝夕相处，耳濡目染中，我们知道了"热处理"所为何事，感受到热处理的艰辛和自豪。

当我在车间里看到热处理行业会标时，心中不由一征，敬佩之情油然而生。面对红红的印记，两位上身，手挥铁锤，结结实实地砸在那火红的剑刃之上，旁边的水缸中则早已淬入了两把钢铁利刃。我被深深地震撼了。由此可见，热处理行业之历史悠久，可见我辈祖先之勤劳智慧。我为自己的专业而深感骄傲。

不足之处

在生产实习过程中，我们付出了许多，也收获了许多，但其中也确实存在一些不尽如人意的地方。生产实习是一次对所学知识全面的细致的"大阅兵"，几乎所有的科目在这里都有体现，而我们则深刻感受到"书到用时方很少"的窘迫。明明是学过的东西，却说不出来。学习中长期存在的不求甚解，基础不扎实等等问题在实践的检验中露出了"原形"，这不能不引起我们深刻的反思。此外，由于长期的理论学习与实践脱钩，以至于真正到了应用的时候，却难以与实践结合起来。

心灵的洗礼

篇4

一.网站的整体规划

1.讨论网站主题：因为自己对普罗旺斯很感兴趣，于是就想到要是一下为心中的仙境设计一个旅游网站。

2.定位网站CI形象：旅游网站最重要的就是是浏览者产生想去亲身体验一下的共鸣。于是在网页设计上面，根据普罗旺斯梦幻般的意境，我采用的是清新隽永的CI形象。使浏览者有宾至如归的感受。

3.确定栏目和板块：

1]首先要考虑整个网页的长和宽，以及长度和宽度之间的比例。

2]其次就应该考虑导航条的设置了。

3]正文的框架设置(横向因素和纵向因素交错)

在浏览了很多精美的旅游网站之后，再结合自己的想法，我先在草纸上画出了大体的栏目和板块。

4.网站的整体风格和创意：建立一个浪漫的旅行网站，走映像派路线，目的务必使浏览者留下映像。

二.网页制作的前期策划与准备

1.资料的搜集：由于个人的爱好，我很早以前就收集了许多普罗旺斯的美图，这次就方便多了。接着就搜集了一些有梦幻效果的网页背景，FIASH源代码、小图标和一些GIF的动画等。

2.熟悉制作工具软件：

主页制作的基本条件有：

硬件：

一台电脑(64MB以上内存，当然越大越好啦);可以拨号上网;如果你有条件的话,建议:配置扫描仪,这将大大方便图像和文字的输入;

软件：

HTML编辑软件：常用的有Frontpage、Hotdog等，本文重点介绍Dreamweaver;

图像处理软件：常用的有Photoshop、flash、Fireworks等;

文件上传软件：常用的有Cuteftp、WSftp等。

三.网页制作

真的是万事开头难啊，遇到了很多问题，比如：插入的图片不符合规格，一下子把其他内容的框架挤开;插入的层太多，大一点的就把小一点的给覆盖掉了;插入的FLASH不能产生效果。总之问题一箩筐。实践出真知，原来自己还有那么多欠缺的知识。于是回归本源，先把课本上的东西弄通再谈其他。然后又到图书管里借了几本网页制作方面的书籍来参考。

在对基本知识有了详细的了解之后，做起东西来就得心应手多了，知道引导页能过加映像之后，我决定为我的网页设计一个引导页。

然后是主页和二级页面的设置。要注意,网上只能使用JPG和GIF两种图象格式，其他诸如BMP和TIF等很通用的格式都不能用在网上,因为它们太大了,但可以用图象软件进行转换，比如Office97的照片编辑器。把准备在主页上出现的图象放进相应的目录里后.

在一步一步的边学边做的过程中，看着心中的东西一点一点的出来，真的很有成就感。虽然自己的网页技术还差的远，但是回顾一下这周真的学到了很多的东西。

四.网页的调试

篇5

xx年7月26日，我来到监理公司所监理的工地——郑开森林半岛四期工地，随即跟随驻工地监理工程师展开了工作。我们所监理的工地是郑开森林半岛8#、9#人防地库，基坑面积总和约为16000平方米，分别由中建七局和开封人防建设公司承建。

由于才刚上完大一，所学知识很少，所以来到工地就抱定主动学习的态度。第一天上班，刚好赶上9#地库的47#楼底板进行混凝土浇筑前的验筋工作，在跟着质监站的检验人员在钢筋上边踩了将近一个上午后，从基坑爬上了地面，顿时感觉脚底板很疼很疼，衣服也基本湿完了。但想到刚刚学到的人防墙体钢筋绑扎的基本要求、钩筋安放的要求等一系列新鲜知识，心里不禁还是有一些兴奋的。

我被安排住在中建七局的项目部宿舍，每天六点准时起床，然后吃饭、打扫办公室卫生，之后开始跟同事一起去工地巡视，开始一天的工作。我们的日常工作主要就是对8#、9#地库的人防部分的建设进行全面监理。比如核对施工方所使用钢筋是否合格，所绑扎的梁和墙有没有按图施工，钢筋的型号、数量是否正确等。整天和钢筋打交道，刚开始还感觉比较新奇，慢慢的就感觉到了无聊，但想到自己的诺言，便学着从这枯燥的工作中寻找快乐。

前半个多月整个工地基本都是高温天气，但由于工程在挖基坑的工程中多次出现塌方，导致工期严重滞后，所以施工方一直在加班加点。不但白天要在炎炎烈日下工作，当进行混凝土浇筑的时候，为了保证混凝土浇筑的连续，我们晚上还要进行旁站监督，并记下前后两辆混凝土运送车辆的间隔时间。对于我们发现的问题，我们一般都现场监督施工方进行整改，对于在甲方和质监站检查中查出来的问题，我们一般都要以监理通知单的书面形式要求施工方整改，并在整改的最后期限进行复查，以确保工程质量。在白天工作一天后，晚上我们还要写监理日志，对这一天所发现的问题进行总结、记录，对第二天所要检查的区域先熟悉一下图纸，另外还要整理工程各个阶段组要交给监理方的资料。在忙完一天的工作之后，虽然累，但心里有种充实的感觉，便安然入睡迎接新的一天，新的挑战。

实践心得

这次实践我学会了很多东西，有如下几点：

一、从办公室里学会待人要真诚

踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。

二、在检查过程中学会要注意沟通方式

有时候当发现一个问题要求施工方改正时，但我们一般都是通过商讨的方式，充分听取他们这样做的缘由，然后再找出错误的地方。这样的沟通方式不但更容易让他们接受，也让我们了解到图纸与实际施工差别。

三、在想要放弃的时候保持热情和耐心

不管在哪个行业，热情和耐心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。

四、在学习知识时学会要主动出击

很多不会的东西都要主动去问，不管是总工、甲方监理还是施工人员，他们都很热情，交给我很多工程方面的知识，因此只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。

篇6

油气企业工作区域分布点多、面广、线长，呈现易燃易爆、有毒有害、高温高压等特性，具有较高风险，这对信息报告工作提出了更高的要求和挑战，及时准确地报告突发事件信息有利于企业掌握突发事件的动态和发展趋势，调集应急资源，果断采取积极有效措施，最大限度地减少事故和灾害的发生及其造成的损失，保护员工生命和企业财产安全。

一、新时期做好突发事件信息报告工作的重要意义

（一）突发事件信息报告是油气企业承担社会管理职能的需要。突发事件报告工作与突发事件的预测预警、应急处置和善后恢复等工作密切相关，突发事件信息报告渠道畅通与否和信息传递效率、质量高低，直接影响上级部门对突发事件动态和发展趋势的掌握，影响领导决策和应急处置工作开展。作为突发事件应急处置第一要素，突发事件信息不仅领导重视、应急需要，而且员工关心、社会关注。

（二）突发事件信息报告是油气企业保障员工和企业利益的需要。全面、及时、准确的信息报告，有利于企业掌握突发事件的动态和发展趋势，立即启动应急预案，调集应急资源，迅速组织应急抢险，抑制事态发展，避免事件造成重大影响和产生严重后果，保护员工生命，减少企业财产损失。

（三）突发事件信息报告是维护社会稳定和企业形象的需要。建立及时准确的信息报告机制，对澄清事实、引导舆论、维护企业形象起着积极作用，有利于各项应急响应决策措施的有序实施，动员社会力量参与应对处置，避免社会恐慌，将事件造成的影响和损失降到最低，维护企业形象。

二、油气企业突发事件信息报告工作存在问题

（一）突发事件报告范围不清楚。个别属地管理单位对突发事件范围不清楚，习惯性地认为只有发生重大的人身伤亡事故、井喷事故、油气泄漏、环境污染等才能算是应急事件，才需要报告信息，对生产影响不大的事故，就不报告。

（二）信息报告主动性不强。发生突发事件后，部分属地应急管理单位急于处理事件，主观上对信息报告认识不够，意识不强，不积极主动地向上级相关部门报告突发事件相关情况。

（三）信息报告时效性较差。发生突发事件后，个别属地单位没有意识到应在第一时间进行报告，导致上级领导不能第一时间掌握突发事件情况，延迟了整体资源调控处置时间，有可能导致事态的进一步扩大，造成更大的影响。

（四）信息报告不够准确。个别属地管理单位对事件发生的时间、地点、伤亡人数、经济损失等相关要素信息报告得不完整，对事件现场情况详述表达不清楚，对可能存在的社会敏感因素研判不够准确。

（五）存在瞒报现象。个别单位发生突发事件后，由于思想认识不到位，担心事件被上级部门知道会给单位带来不良影响，于是采取“大事化小，小事化了”的方式进行自行处理，瞒报事件。

三、提高突发事件信息报告工作的思考与策略

近年来，国内外油气行业突发事件频繁发生，如美国墨西哥湾原油泄漏事故、青岛市“11・22”东黄输油管道泄漏爆炸事故等等，其事故发生后信息报告是否及时、准确、有效，已成为业内公认的、足以影响应急处置全局的重要因素之一。因此，油气企业各部门应高度重视，通过畅通和拓宽信息报送渠道，更加及时、更加准确、更加有效地做好突发事件信息报告工作，为企业把握全局、正确决策提供重要依据，为做好突发事件早期预警和科学应对提供可靠保障。

（一）解决报告范围不清的问题。企业应急管理单位要改变以往突发事件报告范围错误认识，放宽思路，提高重视度，转变思想观念，凡对影响生产、生活秩序的事件，无论影响大小，均应第一时间向上级部门报告。

（二）解决主动性不强的问题。获知突发事件线索后，要及时主动调查核实，主动进行报告。处置过程中，要密切跟踪事态进展，全面掌握相关情况，加大续报工作力度；处置结束后，要及时终报，实现突发事件信息报告闭环管理，确保信息报告的完整性。对于敏感信息、预警预测信息、可能引发重大以上突发事件的信息，以及社会舆论广泛关注的热点、焦点事件，要加强分析研判，并及时报告。

（三）解决时效性较差的问题。时效，可谓突发事件信息报告的生命。按照“速报事实、慎报原因”的原则，油气企业各部门要进一步强化首报意识，及时快速报告突发事件信息，力争30分钟内向上级办公室值班室电话报告、1小时内书面报告。如事发单位因现场情况不明、条件不具备等来不及书面报送的，必须在第一时间通过电话初报信息，随后通过“传真+邮件”同步的方式上报信息报告，争取第一时间处置事件的资源，及时高效地处置事件。同时，要充分依托新技术、新手段，加强对互联网信息的监测分析，及时掌握突发事件线索和影响社会安全稳定的苗头性、趋势性、敏感性信息，提前有针对性地采取积极有效的应对措施，避免事态进一步扩大。

（四）解决准确性不强的问题。在突发事件应急处置中，信息报告中的一个字、一句话、一个数字，一旦出现差错，就会直接或间接影响到上一级应急领导小组的正确决策，为应急处置造成不可估量的损失。因此在组织报送各类突发事件信息时，所属各单位信息报告内容必须包括事件发生时间、地点、伤亡和损失、危害情况、事发点周边居民分布、（下转第109页）（上接第94页）原因初步分析、已经采取的应对措施、进展情况以及事件发展预测，明确标注信息编号、签发人、联系人、联系电话等要素。在信息采写中必须对人、事、物进行准确描述，不能以点代面或避重就轻，更不能有半点虚假或夸张，必须做到准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。

（五）解决漏报、瞒报的问题。加大信息报告情况通报和责任追究力度，定期对单位、部门突发信息报告工作情况进行通报，对能及时准确报告的突发事件信息提出表扬，对于迟报、漏报、瞒报以及报告质量差的进行通报批评。尤其对突发事件发生后，单位瞒报、漏报信息的，要加大责任追究力度。

四、结语

新时期网络条件下，油气企业要针对信息传递快、传播范围广等特点，建立健全突发事件报告体系，进一步简化信息报告程序，理顺中间环节，确保突发事件信息报告及时、准确，应急处置主动、有序、有效，维护企业良好形象。

【参考文献】

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我们五个人初到公司。看见那些工作的同志都很认真工作，而且还很热情地接待我们。不愧是以人为本、诚信、科学地服务社会获得企业信用和效益的大公司。给我们的初次感觉非常好。并没有那种想象中的架式凌人的阶级感之后见了总负责人——王秋生。他那和蔼可亲的样子使我们倍感亲切。他给我们安排一下工作。女生留在总部（办公室）学习。男的到工地去实习就这样，我们五个人被分到了不同的工地，好在是同一个地区。

我和我的另一个同学被负责这个工地的总监理工程师带到这个工地——黄埔科技园（东区经济开发区）连云路的一家工程。考泰斯塑料技术有限公司新厂工程。

此项工程是由一家外商投资2015万元兴建的厂房。面积大约4000m2。由广东捷荣建筑安装工程有限公司承包施工。总工期为199天。从年月日开始动工，到年月日竣工。因为这项工程开工不久，所以我们实习的内容也就是从打地基做承台开始的。

初到工地什么都不懂。所学知识在这里好像沾不上边，整个人好空荡。好在带我们实习的总监理工程师代表——何政为人比较随和和爱谈笑，对我们很好。减轻我们初到工地的压力。

前一个星期主要认识员工和主体工程，坐在办公室里看设计图纸和其他资料。负责这项工程的监理人员有三个，何工为总监代表，吴工为负责水电安装的监理工程师，最后一天是跟我同龄的师兄。他刚刚从大学土建工程系。主要负责翻译和整理资料。

经过一个星期的查阅和了解，基本跟上了工程的施工进度。因为我们在校根本见不到这些设计图纸，对于图纸的设计我们只略懂皮毛。幸亏何工经常在办公室。我们遇到不懂的问题经他详细一翻的解释之后。立即醒然大悟。毕尽他有18年的经验，据他跟我们说，他从18岁开始出来搞土建。当时只是中专毕业。干过很多工程，经验也比较充足。所以一个星期之后。我们很快与这个工程融为一体。

白天都在工地上跑，看看那些技术工人是怎样施工的。有时他们还真把我们俩当成监理员，问问这样做没问题吧。我们当时拿着图纸。被他所问的问题愣了一下，好在我们会根据图纸来看，不过有时我们不懂的东西。也同样问问那些员工。而那些员工也很客气。诚心诚意地回答我们的问题。我不知道那个拉住梁里面两根腰筋的那个弯筋叫什么？问过他们之后才知道那个叫拉筋，还有吊筋，还有8@100／200（2）这个怎么理解，指的是直径为8的箍筋在加密区的间距为100mm而在非加密区为200mm，而那个（2）指的是那个箍筋的弯钩个数。指的是钢筋的锚固长度。知道了我们在课本上没有弄明白的东西。有时跟那些民工聊聊天，个个都是皮肤黝黑，不过干活很卖力。他们一天的工资只有45元（包括晚上加班费）。天天与钢筋、水泥、石子为伴。他们也知道很辛苦。但是没办法。不会其他什么手艺。再加上为了生存和家庭。苦也值得。所以我们很同情他们。不能小看他们。要不是他们的努力。哪来城市的高楼大厦、哪来经济的飞速发展。据了解一个民工在这个公司里呆了十五年，头发都白了，大概有60岁了。

晚上我们回到宿舍（与其他两个男生一同租的房子）谈谈各自的工地情况。今天工程干了些什么，大家担出来互相学习、互相借鉴。而且有时还大谈理想，甚至想在这开发区搞投资。因为开发区有很多工厂。职工人数很多。假如在这里搞什么投资的，真有可能会有出路。在宿舍每晚都是看书，想想以前在学校。对学习都是马虎应付。所学知识基本都忘了。而且花大把时间在玩电脑游戏。经过这一个月的实习。大家都改变了很多。决定回校之后把剩余的课程认真学完。自学英语希望以后出来也能考到监理工程师的资质等级。因此，知识的东西是无止境的。

在这一个月里不止学到很多知识而且学到怎样与人相处、怎样应酬、怎样结交朋友。大家都知道喝酒伤身，但是有时即使你不会温酒也要喝。俗话说“人在江湖，身不由己”。慢慢地也就学会了喝酒。甚至以后可能沾赌什么的。那就要看你自己的理智能不能控制了。

在这里我们认识很多人。跟他们的交情也不错。他们还说以后实习再回这个公司也不错埃或者以后毕业到这个公司来工作更好。因此这个公司正在聘请专业人员。据了解广州筑正工程咨询有限公司成立于年月。由一批理论基础扎实且工程经验丰富的中青年骨干本着务实、创新的原则发起，公司自成立以来。已承担了工程造价咨询、招投标、工程监理等方面的项目。

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想要用我们的所学去帮助那些有困惑、压力大、需要帮助的中学生，首先要了解他们的心理状况究竟如何，才能因地制宜，对症下药。因此，我们的暑期实践是从心理健康状况调查开始的。暑假的某一天，我们如约来到厦门市同安六中，向65名即将升入高三的同学分发心理健康状况调查问卷。此问卷由我们小队成员从资料室搜索查找发现，并由全体队员根据高三毕业生具体学习生活情况加以修改，使其更适合高三应届生，提高了问卷的信效度。问卷分发答题过程非常顺利，同学们很配合，结果令人满意。

通过问卷，我们发现高中毕业的压力主要来自升学的困扰，面对复杂困难的学习任务表现出烦躁倦怠的情绪，对自己的学习能力没有信心，对于高考后的生活没有明确的目标。

针对了应届生这种心理状况，我们开始了本次暑期实践的第二部分——以此针对高三学生缓解升学压力，放飞心中梦想的主题段对综合素质拓展训练。

本次团训一共由货币组织疾风劲草蜈蚣大翻身三个主题小游戏构成，精致而充实。参与游戏的同学充分感受到了心理小游戏的魅力，在心理游戏中充分放松自我，排遣压力，愉悦身心。在游戏中穿插的说出自己心中梦想环节，让同学们勇敢表达出了自己心中的梦想。在最后的分享环节中同学们深入交流了在这次素拓活动中的体会与感触。大家纷纷表示希望将这次游戏中得到的经验运用到以后的学习生活中。让自己的高三学年更顺心，更轻松，更有效率。

通过前两个部分的顺利进行，同学们对心理学、对自己的心理状况产生了浓厚的兴趣，同学们都希望我们通过这次暑期实践为大家进一步介绍心理学，使同学们对心理学对自己都有一个更身层次的认识了解。

借此契机，我们展开了本次暑期实践的最后一个部分——心理。

在心理沙龙中，我们位同学们介绍了一些心理学中对日常生活有所帮助的小常识，同学们听得津津有味。然后，我们着重介绍了有关气质类型方面的知识，并向同学们发放了气质类型问卷，同学们通过这份问卷了解了自己的气质类型，接下来我们针对不同的气质类型对同学们提出了一些取长补短的可行性建议，让同学们更加的了解了自己，并且让同门们通过这次沙龙懂得了如何用心理学知识对自己进行调整提高。沙龙结束时，同学们纷纷表示获益良多，并亲切的邀请我们有机会再去学校和他们一起分享心理学知识。

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一、具体为完善六个体系

(一)企业信用标准体系

信用标准(creditstandard)是指当采取赊销手段销货的企业对客户授信时，对客户资信情况进行要求的最低标准，通常以逾期的dso和坏帐损失比率作为制定标准的依据。国际通行的四等十级制评级等级，具体等级分为：aaa，aa，a，bbb，bb，b，ccc，cc，c，d。从aa到ccc等级间的每一级别可以用+或-号来修正已表示在主要等级内的相对高低。如aaa级的含义就是信用极好，表示企业的信用程度高、债务风险小。该类企业具有优秀的信用记录，经营状况佳，盈利能力强，发展前景广阔，不确定性因素对其经营与发展的影响极小。企业信用标准的设置，直接影响对客户信用申请的批准与否，是企业制订信用管理政策的重要一环。

(二)企业信用评价体系

企业征信是指在对企业、债券发行者、金融机构等市场参与的主体的信用记录、经营水平、财务状况，所处外部环境等诸因素进行分析研究的基础上，对就其信用能力(主要是偿债能力及其可偿债程度)所作的综合评价。企业征信在形式上表现为一种对履约能力及其可信程度所进行的一种综合分析和测定，它是市场经济体系不可缺少的中介服务。在我国，随着资本市场的建立和发展，信用关系日趋复杂，由此产生的信用风险对经济活动的影响也日益深远。特别是加入wto以后，我国将更快地融入全球经济。在这种背景下，只有通过建立与国际接轨的信用保障体系，及时揭示和预警信用风险，才能为我国资本市场的健康发展、与国际市场的进一步接轨创造良好的条件，确保我国经济持续、快速、健康地发展。

(三)企业信用信息传播体系

互联网是目前最好的传播平台。其优势是传播快、信息可留存、可及时更新以及查阅检索方便等。其次有报纸、广播、电视等媒体。从企业信用体系的长远建设和发展来看，应该及早着手建立全区联网甚至全国联网的企业信用状况咨询系统，以方便广大用户对于信用信息的消费需求。

(四)企业信用监督管理体系

企业信用监督管理体系应该是一个层级结构。应该成立企业信用管理机构，统一组织和协调企业信用自身、企业信用服务体系、企业信用网络平台建设等。同时由各级企业主管部门建立相应的信用信息采集鉴别和传播机制，实现企业信息的标准化生产、标准化传播和全方位供给。大型企业内部必须设立信用管理岗位，以协调本企业信用管理事务。

二、企业信用体系建设的原则

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Abstract: the development of enterprises and economic construction has a great effect on the individual and national economic development, since most enterprises exist many deficiencies in the economy, in order to make up for the lack of economic construction enterprise executives in reaction to the phenomenon according to the existing problems in the development of investment project analysis, the study adopt rational choice project, strict verification procedures, measures to control the key links, made a feasibility report on the strengthening of new project investment risk control, ensuring maximum investment return, made great contributions to enterprise and national economic development and.

Keywords: economic construction; feasibility study report

中图分类号： F27 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）

建设项目经济评价是项目建议书、可行性研究报告的重要组成部分，是衡量建设项目取舍立项的主要标准之一，随着市场经济的发展，设计人员要转变观念，要像对待工程技术方案一样重视经济评价工作许多项目的可行性研究报告和初步设计的编写过程中，现在可行性研究报告阶段的经济评价非常重要，在经济评价的内容、范围和深浅程度的规范化方面。

一、可行性研究报告的作用

可行性研究报告是在招商引资、投资合作、政府立项、银行贷款等领域常用的专业文档，主要对项目实施的可能性、有效性、如何实施、相关技术方案及财务效果进行具体、深入、细致的技术论证和经济评价，以求确定一个在技术上合理、经济上合算的最优方案和最佳时机而写的书面报告

（一）可行性研究对设计项目管理的作用。

可行性研究是编制设计任务书的重要依据，也是进行初步设计和工程建设管理工作中的重要环节。可行性研究不仅对拟议中的项目进行系统分析和全面论证，判断项目是否可行，是否值得投资，还要进行反复比较，寻求最佳建设方案，避免项目方案的多变造成的人力、物力、财力的巨大浪费和时间的延误。

（二）工程项目的建造成本在很大程度上直接取决于可行性研究及设计。

如果设计项目管理早一点介入到建设前期，在设计前就对项目设计提出一些功能要求，设计中的变更工作量就会减少，设计周期就会缩短。由可行性研究报告深度不够，使设计者无从下手形成边设计边施工，势必给施工和项目建设管理带来困难经济不稳的因素。

二、进行投资开发项目可行性研究的必要性

投资开发项目可行性研究是现代企业经营者、管理者所必备的技能，它贯穿于企业经营管理各个环节，对一个企业或组织的创立、生存和发展壮大起着积极的主导作用，应该引起我们经营或管理领域的人员高度重视。

三、投资开发项目可行性研究的内容

1、市场供需预测和分析

国内外市场需求情况调查分析或预测，要有翔实数据，或要合理预测和要根据数据分析细分市场，明确自己的目标市场，进行深入的市场结构分析国内外市场供给情况调查。第一层次是了解整个供给市场构成形式，第二层次是分析现有产品竞争者的生产能力、营销手段、盈利能力。第三层次是根据自身产品逐渐锁定目标市场，进行差异化分析。。

2、拟建项目的建设规模、产品方案和发展方向的技术经济比较和分析

3、社会及经济效益分析评价

4、外部环境分析和内部环境分析

主要有经济环境分析，经营过程中面临的经济条件、经济特征、经济联系等客观因素；重点是企业法人治理结构分析，财务、人力资源、产品营销等职能战略分析，竞争对手、自然情况、经营业绩、所能支配各种资源社会信誉等情况分析，以及合作的忠诚度等。

5、合作者的情况分析

合作方包括合伙人、外来投资者等。所谓合作者的经济技术实力是指合作者现有的资产、负债、人员构成及各项技术经济指标等情况。具体包括以下内容：

（1）技术实力分析

（2）合作者的管理水平

（3）经营状况分析

（4）经济实力分析

四、投资开发可行性研究方面存在的问题

1、对投资开发项目可行性研究的重要性意识不高。一方面由于投资开发项目可行性研究是一种新型学科，企业对其认知能力、熟悉程度并没有完全普及，甚至存在认识上或理解上误区；另一方面由于我们原有国有企业体制、机制不完善，制度不健全，造成对投资检查、监督，包括责任追究不力，直接减弱了对可行性研究的重视；其三是受传统思想和理念的影响，习惯于按长官意志或集权办事，对可行性研究的程序性和科学性缺乏足够的认识；第四是缺乏必要科学手段

2、管理不到位。一是投资开发项目可行性研究机制不够全面，对投资行为检查、监督、追踪，包括责任追究不到位；二是对开发的计划性不强，随意性较大，计划兑现率不高等；三是投资开发项目可行性研究的程序不够落实，包括深度不够、内容不全面、关联要素分析不够等问题，直接导致投资开发可行性研究的质量和效率，造成投资质量不高、资金不安全等问题，甚至出现重复投资，造成内部无序竞争，自毁根基等问题。

3、开发与经营管理存在脱节的现象。主要表现为新开发项目的实施后追踪考核不足，造成开发前、开发时高度重视，开发后无人问津等现象，直接导致了项目的长期效益；另外，新开发产品的营销策略不能和原有企业营销组合有机结合，市场间的相互依存、接续能力不强，影响了项目开发质量。

五、做好可行性研究的对经济建设的措施 可行性研究要以质量控制为核心，对项目的规模、建设标准、工艺布局、产业规划、技术进步等方面应进行科学分析。从事可行性研究的人员要真正树立为国家、为业主服务的精神，准确掌握有关专业知识，不断学习新技术，真正做到科学地、独立地、不受任何干扰地把握好产业的发展方向，提高可行性研究的深度和质量，为社会提供质量精良的产品，为适应社会主义现代化建设和市场经济体制改革的需要

六、加强可行性研究所应采取的措施

1、建立健全实业项目开发的可行性研究机制

在实业项目投资开发前，加强组织力量对投资项目进行可行性研究。研究的内容主要包括：投资方向、投资规模、投资形式、投资风险、投资效果资金筹措等。要认真分析项目可依托的市场优势、人才优势、资源优势、区域优势，同时要充分利用好铁路的综合优势和各种资源。

2、建立和完善投资决策机制

企业投资的实业项目必须从市场调研、分析论证到投资决策、项目开发、经营管理和项目后评估，建立完善的投资决策管理制度。对重大投资项目的可行性研究，应当聘请有相当资质的科研机构、中介机构或有关专家进行咨询或参与论证。在调研论证的基础上，应当按照规定程序实行集体决策、审批或报批。

3、建立健全实业项目开发责任机制和效益跟踪机制

加强投资项目后期的管理，使项目达到良好运作，是投资能够取得收益的重要保证。建立实业项目效益跟踪机制，主要是进行投资项目跟踪分析。

4、建立健全科学、系统的人才培养、管理机制

七、可行性研究中应注意的几个问题

1、要增强投资项目开发工作与实施品牌战略紧密结合的意识，从市场需求入手，结合自身发展现状，抓住机遇，加快培养和提升多元经营企业的市场研究和开发能力，大力培育和发展具有市场竞争能力的新兴产业和骨干企业，着力创造一批有市场、有发展、有特色、有效益的拳头产品，发挥品牌效应，形成和强化北京局多元经营的支柱产业。

2、在确定项目投资的过程中，要很好地分析和把握市场，研究产业布局，克服随意性和盲目性，做到规模适度，宜大则大，宜小则小。

3、在推进实业项目开发工作的过程中,企业要主动争取用好用活国家和地方，以及行业、系统内的支持政策，充分利用好自身行业、业务覆盖范围的综合优势和各种资源，努力开发高附加值的项目或产品。

投资开发项目可行性研究是一门新型的学科技术，目前对其用途和功效的研究还处在一种实践探索阶段。对真正的企业或经济实体而言，自身独立从事研究论证的能力相对不足，没有形成相对成熟的程序和方法，需要经营、管理者严格以市场经济为导向，以灵活多变的手段，简洁实用的语言创造性地实践和探索适合自身企业或自身项目的可行性研究论证程序和方法对经济建设作出的巨大贡献。

【参考文献】

1.陈江灵.《加强项目投资可行性研究》.【J】.企业家论坛.2002

2.罗乐勤主编.《投资经济学》.【M】.科学出版社.2003（8）

3.余长国.《投资项目的选择与可行性研究》.【J】.经济师.2002

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一、管理会计报告的概念与特征

（一）管理会计报告的概念管理会计报告是将会计、统计和数学方法结合起来，综合分析经营管理中相关的财务数据和非财务数据，对未来可能发生的经营活动进行预测，以帮助管理者做出正确决策的报告。

（二）管理会计报告的特征传统财务会计报告侧重于对外部提供财务信息，而管理会计报告的服务对象是企业内部各责任中心，侧重于为内部管理者提供有效经营和最优决策的管理意见。不同于传统财务会计报告，在形式方面，管理会计报告没有统一的格式，而是更注重以问题为导向，解决企业内部存在的经营管理问题；在内容方面，管理会计报告包括了财务信息和非财务信息、内部信息和外部信息、原因分析和管理意见等；在数据分析方面，管理会计报告采用各种管理会计工具，对企业生产决策、产品价格决策、投资决策等活动进行分析。

二、管理会计报告的目标与原则

（一）管理会计报告的目标1．助力战略目标的实现近些年，越来越多的企业实施全面预算管理，旨在通过全要素、全方位、全流程的预算管理方法，对企业资源进行合理配置，最大化为企业创造价值。将全面预算管理融入管理会计报告体系中，把企业总体战略目标分解到各个管理层级，形成若干具体的、可执行的目标，同时落实责任主体，使自上而下目标一致、行动统一，可有力保障总体战略目标的实现。2．提高内部管理的效率和效益管理会计注重的是业财融合，所以管理会计报告的编制需要企业内部多部门共同协作，以团队合作的模式对经营管理中遇到的问题进行沟通、解决。通过提升各部门之间的衔接效率，可进一步提高企业的运行效率和效益。3．改变管理者的认识通过编制管理会计报告，使各层级的管理者对管理会计在企业管理中的重要作用有更直接的认识，通过对管理会计工具的应用，如约束理论（TOC）、限制驱导式排程法（DBR）、平衡计分卡（BSC）等，让管理者更清楚地认识到管理会计报告对经营决策的支持作用。

（二）管理会计报告的原则管理会计报告是企业的内部报告，在编制时应坚持4个原则。①相关性原则。管理会计报告服务对象是内部管理者，因此报告的内容应该与内部实际经营情况相关，只有这样才能为各层级管理者提供有效的决策支持。②准确性原则。管理会计报告应结合财务信息和非财务信息，加以综合分析后准确反映客观事实。③及时性原则。当今时代是高速发展的信息化社会，市场机遇稍纵即逝，因此管理会计报告提供的决策信息必须具备高度的及时性和有效性，否则可能贻误商机或提供错误的决策信息。④明晰性原则。管理会计报告提供的信息应该清晰明了，同时应具备高度的可用性。

三、管理会计报告体系的搭建

管理会计报告有很多种分类方式，如按管理规划报告、管理决策报告、管理控制报告、管理评价报告等方面划分，根据投资中心、利润中心、成本中心等维度划分，企业可结合自身实际需求进行划分。财政部的《管理会计报告指引》中指出，企业应建立包括战略、经营和业务三个层次的管理会计报告体系。本文根据报告使用对象的层次，将管理会计报告划分为战略层管理会计报告、经营层管理会计报告和业务层管理会计报告，如表所示。

（一）战略层管理会计报告战略层管理会计报告主要为了满足战略层进行战略规划、战略制定、战略执行、战略评价以及其他方面管理活动的需要，提供相关分析。其报告对象是企业战略层、股东大会、董事会等。战略层管理会计报告应包括可以帮助战略层进行决策和对公司表现进行了解的报表，对财务、业绩、综合业务表现的概述，对内外部环境的分析，对企业内外部风险的分析，对战略实施情况的分析等。报告内容和格式方面要求精炼简洁，总结主要结果，分析主要原因，给出企业行动规划，提出相应建议。常见的战略层管理报告有年度全面预算报告、年度部门重点工作计划报告、内部审计报告、重大事项报告等。

（二）经营层管理会计报告经营层管理会计报告主要为了满足经营层管理层进行规划、决策、控制和评价等管理活动的需要，提供相关分析。其报告对象是企业经营管理层。经营层管理会计报告应包括可以帮助经营层进行管理和对公司表现进行了解的报表，如预算执行分析报表、盈亏平衡分析报表、贡献式利润表等。报告内容和格式方面要求具有全局观、大局观，对企业经营进行全面分析，同时分析要有深度。常见的经营层管理会计报告有项目可行性报告、投资可行性报告、盈利分析报告、业绩评价报告、资金管理报告、成本管理报告等。

（三）业务层管理会计报告业务层管理会计报告主要为企业日常业务或作业活动提供相关信息，目的是让企业各个业务单元能够更好进行日常经营管理。其报告对象是企业各部门的运营者。业务层管理会计报告应包括可以帮助业务单元更好进行日常工作的报表。报告内容和格式方面要求内容充实、数据可靠，对业务管理者感兴趣的方面需重点叙述。常见的业务层管理会计报告有产品研究开发报告、采购业务报告、生产业务报告、销售业务报告、应收账款管理报告、在制品管理报告、人力资源管理报告等。

四、管理会计报告体系的应用措施

为了有效应用管理会计报告体系，企业应该加快推进管理会计方面的建设，加强管理会计报告的实际应用，强化各层级管理者的管理会计意识，创造良好的管理会计应用环境。具体可开展以下工作。

（一）夯实基础工作管理管理会计报告的编制需利用财务信息和非财务信息，企业基础管理水平的高低将直接影响相关数据的可靠性。因此，扎实的基础工作管理是有效应用管理会计报告体系的前提。财务信息方面，管理会计报告所需信息要依赖于财务会计的基础核算工作；非财务信息方面，管理会计报告所需信息要依赖于其他部门的相关信息。

（二）准确把握客户需求管理会计报告作为企业内部管理报告，需坚持“客户第一”的原则，财务部门应该把其他部门作为内部客户看待。在编制报告前，开展需求调研，可通过问卷调查、访谈、跟踪等方式设计有效的管理会计报告样式并得到报告使用者的认可，同时在编制过程中，根据实际情况持续更新完善报告内容。

（三）推进业财深度融合企业管理者应该具备业财融合的理念，需坚持“业务的边界即是会计的边界”原则，财务部门在企业经营管理过程中担任的角色既是监管者又是服务者。财务人员应该深入业务中，与具体的业务员、流程执行者沟通，全面了解整个业务、项目流程，梳理弄清主要控制点，协同做好事前计划、事中管理、事后分析工作，打破传统的事后核算的模式。

（四）善用管理会计工具编制管理会计报告时，应该善用各种管理会计工具，如约束理论、边际贡献分析、标准成本差异、产品定价模型等，这样才能使报告内容更具逻辑性，才能更好地为企业各层级管理者提供决策支撑。

（五）培养管理会计人才为做好企业管理会计工作，需要培养一个视野开阔、知识面广、逻辑性强的管理会计团队。具体措施可包括：鼓励财务人员学习管理会计方面知识，参加相关资格考试，提高理论水平；鼓励财务人员深入业务活动中，全面了解整个业务流程，积累实践经验；鼓励财务人员用管理会计工具为企业经营管理出谋划策；定期组织财务部门和业务部门交流会，互通经验体会，提升业务财务的融合度。

参考文献：

[1]刘瑞，温继锦．工业企业管理会计报告体系的建设[J]．统计与管理，2017，（4）：147-148．

[2]李娟．企业经营层管理会计报告框架设计[J]．合作经济与科技，2019，（5）：158-159．

篇12

(一)调查目的。全国中小企业信息化抽样调查工作的成果要有助于对全国中小企业信息化的基本情况做出准确判断，并为政府制定促进中小企业信息化的政策措施提供科学依据和基础数据。

(二)调查组织。国家发展和改革委员会中小企业司、信息产业部信息化推进司、国务院信息化工作办公室推广应用组作为调查的指导单位，于XX年8月联合下发《关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知》，要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。

中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的承担单位，负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。

国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构，负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。

中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的协助单位，分别向下属机构发文，召开了全国电视电话会议，部署并协助开展调查工作。

(三)问卷设计。经过反复论证研究，调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化情况的总体判断，同时兼顾具有长效作用，争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。

(四)调查对象。调查对象主要为企业总经理/总裁、分管业务或者信息化的副总、信息化主管或者企业综合管理人员。

(五)调查内容。调查内容包括：影响中小企业生存和发展的主要问题；中小企业信息化的基本情况，特别针对尚未开展信息化的企业做了专门调查；企业在信息化方面的计划；企业信息化对政府和发展环境的要求；企业对第三方社会服务平台的评价；企业对信息化产品和服务的价格与质量的意见。

(六)样本选取。根据《全国中小企业信息化抽样调查抽样方案》的要求，国家统计局服务业调查中心完成了全国中小企业信息化抽样调查样本的抽取工作。抽样库采用了XX年最新维护的国家统计数据库。国家统计局服务业调查中心在全国层面上选定了26022家样本企业。

“样本企业”既包括已经开展信息化的企业，也包括还没有开展信息化的企业。其中，21067家为支持分行业分析的样本，另外4955家为支持部分重点城市分析而补充的样本。支持部分重点城市分析的样本共6924家，其中1969家既可支持部分重点城市分析，又可支持分行业分析。

1、样本的规模属性。样本企业规模的标准，上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展计划委员会、财政部、国家统计局共同签发的“国经贸中小企[XX]143号”文件中有关中小企业的划分标准。下限是年销售收入在50万元(含)以上，或者职工人员在10人(含)以上的企业。满足以上两个条件中任何一个即可。

2、样本的行业分类。以XX年国家统计局等三部委对中小企业的分类为基础，增加了“农业”、“信息与服务业”(包括信息传输、计算机服务和软件业；金融业；科学研究、技术服务和地质勘查业；教育) 和“其他”。

七)问卷回收。数据汇总采取远程电子化汇总的方式，共回收有效问卷9200多份，回收率达35.35%。由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。从对样本回收情况和问卷质量的分析表明，回收的有效问卷能够满足调查工作的要求。

二、我国中小企业信息化的基本情况

(一)中小企业经营状况持续好转，信息化投资能力不断增强。据第一次全国经济普查，中小企业法人单位营业状况良好。全国中小企业法人单位中，正常营业的法人单位为205.68万户，占企业法人的88.6%。非正常营业的法人单位占11.4%。调查显示，由于中小企业经营情况持续好转，对信息化的投资能力不断增强。

(二)中小企业最优先的需求是市场与营销。调查中了解到，52.7%的企业首先关注市场与营销(销售)方面的问题。说明中小企业对于信息化的主要需求，集中在解决眼前急迫的生存问题，明显有别于更多关注长期效益和无形效益，更加关注战略、管理控制问题的大企业。此外，17%的企业强调管理方面的需求，13.3%的企业关注客户管理方面的需求，11.2%的企业强调生产与研发方面的需求。