宣传推广的方式范文

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中图分类号:F24

文献标识码:A

文章编号：1672-3198（2011）06-0125-02

随着人们消费观念的逐渐转变，要求企业所销售的已经不仅仅是产品本身，而应当迎合时代潮流、迎合消费者心理，向顾客提供超越产品本身的一种价值，这种价值更应该是一种内在的和精神上的满足和享受。只有把握消费者的心理，才能使顾客更容易接受企业的产品，所以从消费者心理学角度来研究宣传推广是很有必要的。本文将从以下五方面研究宣传推广。

1 宣传推广应该抓住消费者民族心理特征

民族心理是一种社会心理。社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会心理是一种普遍的心理现象，企业应该研究人们的社会心理，抓住人们的关注点和消费特征，从而采取相应的策略，以提高企业及其产品的知名度。

我们每个人都是社会中的人，对自己的国家都有特殊的情感，对社会上发生的大事小事，尤其是那些关乎国家和整个民族的安全、尊严、发展的事件尤为关心，如果企业把自己的产品和某个重大事件巧妙的结合起来，会对产品推广起到事半功倍的效果。

北京奥运承办期间，举国上下激情洋溢、热血沸腾，每个人都期望为奥运贡献自己的一份力量。此时，青岛啤酒凭借自己的实力成为了奥运赞助商。青岛啤酒全球营销总裁严旭曾说：“青啤销售的不是啤酒是情感”。在五年的奥运营销道路上，青岛啤酒成功地了“激情成就梦想”的品牌主张，整个奥运营销活动都围绕着激情展开，这正符合了当时全国人民的心理状态。之后，通过“酝酿激情”、“点燃激情”、“传递激情”、“释放激情”、“演绎激情”让品牌主张不断延续，构成了品牌成长路径。为了使产品与“点燃激情”相配合，青岛啤酒第一个推出了高能量、低酒精的运动型啤酒，极大地拉动了销售。青岛啤酒的这次奥运营销，定位精准，切合社会民族心理，使企业的业绩得到实质性的增长。

2 抓住消费者希望受到尊重、被认可的心理

每个人都希望得到别人的尊重和社会的认可，如果某种产品或服务能给顾客带来这种心理上的满足，会产生一种社会收益和心理收益。社会收益是指顾客为供应商所识别，并被视为重要顾客，而获得特别优待和享受友好服务等，具体包括社会地位和自尊心的强化，结识朋友和享受与销售人员的互动过程等，它源于产品或服务中社会自我概念的强化能力所产生的效用，如购买某产品或服务容易得到社会的认可，帮助改变别人对自己的态度与评价等。而心理收益则是顾客与企业的交易给顾客心理上带来的满足，包括顾客的信任感、自信心以及因此而降低的焦虑和压力等，它是源于产品或服务中的情感因素所带来的效用，如购买某种产品或服务可以使顾客觉得开心、放松等。

说起售后服务最好的企业，我们首先想到的是海尔。海尔不仅维修质量高，而且在服务细节上做的很到位。首先，海尔要求员工上门维修时必须穿鞋套。其次，不准用客户的茶具，接受客户的烟等。再次，修理好后要物归原位。这些细节都体现了对客户的尊重，使社会地位得到强化，从而产生被社会认可的感觉。所以很多消费者买海尔买的就是售后服务。良好的服务形成了良好的口碑，在人们之间广泛传播，达到了宣传推广发目的。

3 巧妙利用消费者的从众心理

生活中有不少从众的人，也有一些专门利用消费者从众心理来达到某种目的的人，某些商业广告就是利用人们的从众心理，把自己的商品炒热，从而达到目的。生活中也确有些震撼人心的大事会引起轰动效应，群众竞相传播、议论、参与。但也有许多情况是人为的宣传、渲染而引起大众关注的。常常是舆论一“炒”，人们就易跟着“热”。广告宣传、新闻媒介报道本属平常之事，但有从众心理的人常就会跟着“凑热闹”。

2010年央视春晚赵本山小品《捐款》中，多次提到“国窖1573”，引起了全国观众的议论纷纷。曾对春晚应不应植入广告在现实中和网络中大家吵的沸沸扬扬、热火朝天。通过群众间的传播，国窖在短时间内成了一个家喻户晓的品牌。在挑选礼品时，国窖几乎成了人们的候选对象。虽然骂声不断，但广告效果是可观的。就在那一晚的短短几分钟，产品面向的是全国的观众，比起一般广告给人们留下的印象更为深刻，不论是积极方面还是消极方面，国窖的目的达到了，让人们在很短的时间把产品记住，做了很好的宣传。

4 适当利用的消费者逆反心理

逆反心理在心理学上又叫控制心理，它是指行为主体按照特定的标准或社会规范对人们进行引导和控制时，行为客体产生的反向心理活动。也可以说是人们由于受某种原因的影响而产生对某事物(内容和形式)持对立、抵触、反对态度的心理状态。

逆反心理的特点：一是具有明确的针对性与否定性；二是具有强烈的主观体验性；三是具有浓厚的感彩。适当利用消费者的逆反心理，也是引起消费者注意的一种方式。这种逆反心理会引起人们之间的讨论与评价，在社会上广泛传播，达到宣传推广的目的。

大家都非常熟悉的广告语“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，还有一句是“孝敬爸妈，脑白金”。在如今高密集的信息轰炸时代，很多人厌恶这个广告。并且脑白金的广告刚问世就“得罪”了广告界，引来无数叫骂。然而，史玉柱认为这个广告在商业上是成功的，原因是这个广告播出后没几天，脑白金的销量就上去了。后来研究后得出的结论是：观众因为讨厌才印象深刻，脑白金真正打开市场和这个广告密不可分。所以不管观众喜不喜欢这个广告，首先要做到的是要给人留下印象。观众看电视时很讨厌这个广告，但买的时候却不见得，消费者站在柜台前面对着那么多的保健品，他们的选择基本上是下意识的，就是那些他们印象深刻的。

脑白金做广告的一个原则就是让观众记得住。有时，我们记住了一个广告很漂亮但常常忽略了这个广告是卖什么的，脑白金广告虽庸俗，却直入人心。

5 利用消费者的怀旧心理

菲利普•科特勒和约翰•卡斯林在《混沌时代的管理和营销》一书中提到：随着2008年金融危机的影响逐步深化，企业、产业和整个市场摇摇欲坠。在这个动荡的时代下，人人自危。人们的不安和恐惧心理逐渐显露出来，消费者开始选择一种安全的心理慰藉，用来逃避残酷现实，以得到暂时的心理安宁。于是，怀旧日渐成为一种普遍的社会现象。

怀旧是寻找一种安慰，尤其是在危机之下或社会动荡的时代，怀旧能给人以舒适、亲切等情感，成为人们内心的庇护所。怀旧的消费者群体拥有共同的情感记忆，在经历了一段时间后，在特定环境与行为的指引下，这段记忆被唤醒，当事人则会产生强烈的共鸣、认同与超乎想象的热情。如果把这种热情应用在市场中，则是一股强大的销售推动力。

美国著名广告人罗宾斯基说：“我坚信一流的感情才能组成一流的广告。所以，我们每次都刻意在广告作品中注入强烈的感情，让消费者看后忘不了，丢不开。”可口可乐公司的J•W•乔戈斯也说：“你不会发现一个成功的全球名牌，它不表达或不包括一种基本的人类情感”。怀旧本身就是一种情感，因而怀旧型的广告应以情感诉求为主。注意情感、情绪与企业、产品、服务的联系，在怀旧广告中营造生活场景，表现生活片段的广告往往更易给人留下深刻的印象，更能打动人心。南方黑芝麻糊的广告就是运用了这种策略，小男孩埋头猛吃芝麻糊的场景，令产品的香美诱人自在不言之中。其广告语“一股浓香，一缕温暖”，简洁顺口、意蕴含蓄、耐人寻味。这则成功的广告不仅使南方黑芝麻糊家喻户晓，同时也给其带来了销售佳绩。

综上所述，宣传推广应抓住消费者的心理特征和内在需求点，引起消费者的共鸣和注意，给消费者留下深刻印象，从而影响消费者的购买决策。

参考文献

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博物馆对我国的教育和文化有重要的影响，对于我国的相关工作机构都有很重要的现实意义，展览馆是精神文明建设的重点，对社会的发展和教育事业有着很重要的作用。

一、博物馆宣传推广工作的意义和作用

（1）社会在不断发展和进步，人类的精神文明建设水平也在不断地提高，我国的社会已经进入经济市场的时代，任何行业和部分，都在朝着市场经济的方向全面地发展，这就带动了社会主义集体经济的发展。（2）博物馆的宣传工作对于精神文明建设来讲有着很重要的现实意义和影响，对中国公民的综合素质和整体文化修养有着很重要的社会价值，博物馆不仅是国家和社会要进行保护的文物，更是国家和社会对人类历史文物水平的教育和考证，博物馆对博物馆内的文物进行宣传、推广教育和陈列展览，能够体现社会主义国家以人为本的发展目标和精神文明建设的核心。（3）博物馆的宣传推广工作，能够让更多的人走进博物馆丰富自己的学识，丰富自己的历史知识和经验，人们能够在博物馆中体验到历史文化的博大精深和源远流长，能够通过经验的积累探究文明建设的丰富底蕴。（4）现在由于文明建设呈现多样化的形式，越来越多的娱乐和文明设备设施已经出现，这些设备和设施的出现吸引了人们的注意力，人们对于博物馆文化的了解知之甚少，而且人们对于博物馆的文化不感兴趣，这是博物馆宣传推广工作受到阻碍的最大力量，虽然在文明社会，人们对于文化的需求也越来越多，但是要求上却是越来越多，也越来越高，而且呈现多元化的形式，风格特异。（5）博物馆渐渐被人所遗忘的另外一个重要的方面就是人们认为博物馆的文明几十年甚至是几百年都不变，陈列的方式和陈列的内容几乎保持不变，没有新意，受到现代社会人的冷落或者是不理解是很正常的，人们看了一次之后就不想再去第二次，或者是去了几次之后就没有再去的欲望和要求，但是假如博物馆的管理人员将宣传推广的工作做好，博物馆也就发挥了自己的功能，让更多的人了解文物和历史。

二、博物馆宣传推广的途径

（1）博物馆内进行宣传推广工作。博物馆内进行宣传推广工作是指在博物馆内，博物馆的宣传推广人员可以为消费者或者是客户进行周到的服务和有效地讲解，博物馆的周到服务，会经过口口相传，吸引大多数的观众，优质的服务方式可以收买人心，要想实现优质服务是不简单的，只有让观众能够对博物馆满意，并且收到一定的成效，观众才能够有较好的评价。一是博物馆内必要的休息场所或者是服务场所是非常必要的，优秀的讲解员要通过细致和详尽的讲解对观众灌输博物馆历史发展的价值和意义及悠久历史和现实意义，博物馆内的陈列一定要经过细致地考究和查问，不能够随意地进行编造，或者是随意捏造历史。二是讲解员的工作是非常重要的，讲解员要有耐心，要有较高的心理素质和职业素养，还必须具备必要的历史知识和文化底蕴，才能够胜任讲解员的工作，博物馆的宣传推广工作一定要加强，一定要予以重视，因为它是和外界进行沟通和交流的桥梁。三是博物馆内的宣传工作是宣传推广工作的重中之重，博物馆能够实现可持续发展，要靠不断地宣传和推广工作的推进和促进，博物馆在不久的将来是要面向大众、面向社会、面向消费者的，博物馆的宣传推广工作要有一定的专业性和现代性，博物馆内的文物一般都有很好的收藏价值和历史价值，对于历史发展来讲有着很重要的现实意义，因此一定要做好宣传推广工作。四是博物馆的宣传和推广工作要有一定的技术扶持和指导，有很强的社会意义和影响，对精神文明建设能够起到很现实的影响和作用，只有与社会和人类形成互动，精神文明建设才能够真正实现，博物馆的陈列代表不同历史时期、不同文化背景，有很强的针对性和真实性，博物馆的馆内宣传就是将这种差异和影响带动到现实社会中，与人类的精神文明建设达到共鸣。（2）博物馆外进行宣传推广工作。一是博物馆外进行宣传推广工作的主要途径就是口口相传或者是通过某些现代化的媒体手段和模式进行宣传和推广，现代化的宣传推广工作包括：电视、报纸、杂志、网络、电台、广播等等，这些都是一些行之有效的多媒体宣传推广形式，而且适当地举行公开的展览和有偿提供博物馆文物的历史材料都是不错的馆外宣传推广的方式和手段。二是现在很多博物馆已经开通主动上门做宣传推广的工作，主动为消费者或者是观众服务，到一些机关企事业单位、公共社区或者是学校等等进行博物馆的宣传推广工作，这样，博物馆就能够更多地吸引观众，现代化的传媒方式和手段能够最大限度地做好博物馆的宣传工作，能够影响人类和社会的消费观念和理念。三是博物馆的宣传工作对于社会和人类来讲都有着很重要的现实意义和影响，而且博物馆相对于其他的消费手段和方法来讲，有着很特殊的意义和价值，博物馆是为了适应社会市场经济的发展和进步而进行的宣传和推广工作，是为了人类的精神文明建设，是为了全面建设社会主义文明国家，博物馆内的每一件陈列都是一段难得的历史故事或者是历史传奇。四是博物馆作为公益性文化事业单位，“免费开放”这一政策也是促进宣传推广工作的利好因素之一，坚持参加旅游推介会，七年用心经营，目的只有一个那就是通过广泛推介，让省内外的旅游媒介、博物馆同行、观众个体，真实地了解城市博物馆的发展历程、发展现状和未来前景。五是博物馆的馆外宣传推广人员要和多家媒体建立一种长期发展的关系，要建立友谊和合作的关系，讲解的语言要通俗易懂，而且要易于被大众接受，观众就能够对博物馆的历史和发展有兴趣和好奇心，观众也就能够在潜移默化中加深对博物馆的了解。六是观众通过在多媒体网络等等的宣传方式中了解博物馆之后，就有了想去参观博物馆历史和发展的兴趣和好奇心，多媒体适时地为博物馆宣传造势，就能够让博物馆的宣传推广工作达到极好的效果，博物馆的展览工作也就能够发挥它的价值，馆外的宣传推广工作做好之后，接下来还是要靠馆内的服务质量和服务态度了。七是博物馆的陈列要将历史真实、深刻地反映出来，在经济市场中的价值和对社会的现实意义表现出来，充分体现博物馆的精髓。

三、结语

对于博物馆的宣传和推广工作，一定要做好，相关政府部门或者是教育部门一定要将博物馆的宣传推广工作做好，要加大宣传和推广的力度，要支持、重视和了解博物馆宣传工作的重要意义、历史价值和现实影响，博物馆在社会上的地位很高，要不断提升博物馆的形象，使博物馆的宣传和推广工作能够达到顶峰，能够对社会产生很大的影响，宣传推广对于博物馆的发展来讲是不可缺少的一个环节，因此一定要做好。

参 考 文 献

[1]张翠霞．浅谈博物馆宣传教育活动的措施[J]．文化研究．2008-05

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[2]赵雪村．博物馆宣传工作浅析[J]．博物馆长廊．文物研究．2008，

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政府主导型展会是市场经济体制下我国各级政府积极利用会展活动，以展会项目为载体实施公共服务的一种重要方式。我国最有影响力的政府主导型展会有中国进出口商品交易会（广交会）、中国国际投资贸易洽谈会、中国―东盟博览会、中国国际中小企业博览会、中国西部国际博览会等。

一、政府主导型展会面临的发展新形势

2013年以来，全国开展了对各级政府主办展会和论坛活动的清理规范工作，政府部门主办展会、论坛数量减少，质量提升，展会更加注重实效；领导出席规格、频率得到有效控制；财政开支大规模压缩，去行政化效果明显。专业化、国际化、市场化程度进一步提高，展览行业进入精细化发展阶段，向注重质量、效益转变。2015年《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》出台，肯定了展览业在经济社会发展中的重要平台作用，指出了目前的展览体制机制滞后等问题，从指导思想、体制改革、创新发展、政策引导等方面对展览业的发展提出了全面的具体的要求。

随着展览业的快速发展，一方面，政府对展会进行了清理和规范，尤其对政府主导型展会提出了更高的办展要求，政府主导型展会都在谋变求新，重新定位，走国际化、专业化、市场化、信息化的发展路径，以期在展览市场上树立自己的品牌；另一方面，很多地方政府、展览机构、行业协会都纷纷利用展览这一特殊的综合性平台，举办了各类契合地方经济特色和国家经济发展热点、专业性强的展会，展览业面临的竞争更加激烈了。

二、展会宣传推广工作的作用

在众多展会中，尤其是在同质同类展会中如何提升展会的辨识度，树立展会品牌的知名度和影响力，最终需要落实到宣传推广工作中。

具体来说，宣传推广有以下几个作用：

1.促进目标展客商了解展会

展会宣传推广通过开展多种形式的推介活动，利用报纸、电视、网站等媒介，将信息传播给目标参展商和客商，使展会进入他们参展选择考虑的视野范围。很多参展商和客商可能并不知道某展会，或者只是听说但不完全了解具体情况和特点，通过招展招商宣传，让参展商和客商从不知道该展会到了解该展会，并根据自身情况作出决定是否参加本展会，吸引潜在的目标参展商和客商。

2.突出展会竞争优势，促进招展招商

宣传推广点面结合，既要介绍展会基本情况，更重要的是提炼出展会的亮点、特色和有别于其他展会的优势，围绕展会招展招商基本策略和目标，与招展、招商工作相互融合， 制订、组织、实施一系列有目的、有针对性、协调配套的宣传推广活动，吸引参展商来参展，同时也将起到吸引目标观众的作用。

3.扩大展会的品牌知名度

展会主办方通过把握宣传推广的时、效、度，对展会信息进行及时、有效的传播，使展会在同业中拥有较高的知名度，在参展商和客商中有一定的号召力，经过时间的积淀，将展会培育成为在国内外有重大影响力的品牌会展，展会品牌来加强展会与参展商和观众关系。

宣传推广工作的目标就是让目标参展商和观众对展会品牌产生积极的联想，强化展会的差异化竞争优势，使目标参展商和观众对展会的认知更趋于全面，帮助目标参展商和观众进行选择决策，促成他们积极参加展会，并不断提升目标参展商和观众对展会品牌的忠诚度。

三、政府主导型展会有效的宣传推广策略

1.传统宣传推广方法

（1）设计印制宣传资料

展会的宣传资料是让外界迅速了解展会具体情况的最直接、快捷的载体和手段。在展会前期筹备工作中，需要根据展会特点，传播对象类别进行展会资料的设计制作，同时要考虑展会各个阶段和不同业务部门的需求，制作相应的宣传手册、宣传片等资料，设计制作宜简洁、大方美观、方便取阅和携带。

（2）召开新闻会

根据展会的筹备进展，适时举行多场次的新闻会。广泛邀请权威性强、影响力大的主流媒体，快捷、传播性强的新兴媒体，及时将展会的特色、亮点、进展情况向社会公布，对展会进行宣传造势，提高展览会的影响力，加快信息的有效传递。

（3）组织境内外宣传推介会

大型国际化政府主导型展会的参展客户分布在全国乃至全球，有针对性地在国内外开展宣传推介是必要的。推介会的优势是可以面对面与商会、协会和企业宣讲互动，在客户资源集中的中心城市进行集中的展会推介将有效帮助展会在这一区域市场的推广。

（4）策划制作媒体宣传专题

根据展会的行业特点，选取全国范围内知名度高、影响力大、采编撰稿能力强的报纸、电视台、网站等媒体策划专题，定期推出报纸专（特）刊、电视系列专题报道，网络专栏，就展会的重要活动和主要亮点进行高密度、滚动式报道。

（5）广告策划和推广

通过报纸、杂志、网络、电视等传媒载体，航空、地铁、公交等交通工具载体展会广告，打造新颖、视觉性强的图文，吸引潜在客户参展参会。

（6）数据库推广

根据历年积累的客商和参展商数据库，通过电话、传真、电子邮件邀请及重点客户登门拜访等形式邀请客户参展参会。

（7）展会结束跟踪服务

展会结束后与参展商和专业观众进行反馈沟通，采取发送感谢函、登门拜访方式向参展企业、客商商、合作单位征询意见及建议，为下一届展览会作预告宣传。

（8）成果

展会结束后进行全面的综述回，将参展参会企业数、参观人数、成交额、展商和观众的反馈意见等、重要活动举办等资料用定量数据分析和文字总结等方式，提供给新闻媒体，进一步扩大展会的影响。

2.媒体融合背景下的宣传推广新思路

当前，互联网对传统媒体格局和舆论生态带来了很大冲击。主流报纸、电视台、电台等媒体面对新形势都加快了传播形态的融合进程，纷纷通过深度融合占据制高点。展会宣传推广应顺应传媒行业的变化，利用新的融合传播渠道。

（1）做宣传推广的主体，而不只是内容的搬运工

媒体融合背景下，传播主体是多元化的，不只是专业媒体从业者，客户和受众同样能够成为传播者，传受双方都构成传播的主体。因此，展会主办方应善于利用大数据监测分析内容源，敏锐找到传播的热点和重点，善于分析和整理参展商和客商的需求，进行深度挖掘和加工。同时配合吸引人的标题、新闻图片、视频、音频等可视化呈现内容，强化内容的渲染力，增强内容的传播力度，使得最终的宣传推广“作品”能够适合在不同平台上传播，助推媒体之间内容的融合。

（2）宣传推广渠道多管齐下，发挥最大的传播效应

媒体融合时代，宣传推广的渠道呈现多维化、交互式的特点。一方面要发挥传统主流媒体全面、深刻、权威的内容优势；另一方面，网站、微博、微信、移动客户端等新兴媒体渠道的兴起，各类重要活动和事件的网络直播、网民参与讨论等成为舆论生成传播重要源头，宣传推广的覆盖面更加广泛，为增加传播内容的实际到达率提供了可能。展会宣传推广应充分利用大数据分析，了解不同类型的目标受众偏爱哪一种传播渠道接收内容，精准把握受众需求，在宣传推广的内容和形式上进行创新，选择能取得最佳传播效果的载体或组合。

（3）开发运用展会自身新媒体传播途径

政府主导型展会除了借助公共媒体资源，还应注重开发运用自己的官方网站、微博、微信以及APP等新兴网络媒体和工具，及时有关信息，拓展展会线上服务功能，借助网络、社交媒体受众广、传播快、形式轻松活泼的特点，既能连接和呼应传统媒体，又能带动和改造传统媒体宣传风格，从而有效提升展会核心竞争能力。

四、结语

宣传推广工作贯穿展会始终，与招展招商等工作密不可分。实际工作中，应深刻把握传播规律，根据时间、载体、受众等因素灵活运用。面对传媒业态的深刻变化，政府主导型展会既要巩固、保持主流媒体宣传阵地，也必须顺应媒体融合大背景，树立新思维，学会运用新手段，借助大数据、“互联网+”概念，打好新媒体传播这张牌，运用组合拳，打造权威、深刻、生动、互动性强的宣传推广模式，主动提升展会全媒体融合宣传推广竞争力。

参考文献：

[1]刘松萍，李佳莎.会展营销.电子科技大学出版社，2003年9月第一版.

[2]黄彬.展览策划与组织.浙江大学出版社，2013年7月第1版.

[3]董树涛.客户关系管理系统如何为企业创造价值.知识产权出版社，2011.6.

[4]应丽君.政府主导型展会发展报告.人民日报出社， 2010.

[5]华谦生.服务承诺要实事求是――展会各个阶段的宣传策略分析.中国会展， 2004（5）：46-47.

[6]刘雅祺.标新立异――会展活动常用的宣传推广方法分析.《中国会展》， 2012（21）：52-54.

[7]（美）亨利・詹金斯.融和文化――新媒体和旧媒体的冲突地带.杜永明译，北京：商务印书馆，2015.

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公共图书馆的宣传推广策略是指公共图书馆为了提高其社会知名度、扩大其用户群体和服务辐射范围，亮化事业形象，优化发展环境，通过精心策划、系统执行的与营销推广活动相适应的一系列创意、方式、方法和手段。图书馆的宣传推广工作，类似于市场经济环境下的企业品牌塑造和品牌营销，是一项极其重要而关键的工作。

信息资源收集于纸质文献中，而数字图书馆需要大量的磁、光、电等新型存储媒介来存储文本、图像、声音、动画、影视作品等文献信息资源的数字化信息，它是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统。

一、公共图书馆宣传推广的必要性

社会大众长期缺乏对图书馆社会地位及作用的正确认识，大部分民众认为图书馆只是一个可以借书的地方。其次，随着互联网技术、新媒体技术的发展和移动网络设备的普及，人们对于信息的获取变得不再依赖图书馆，获取方式也逐渐趋于多元化，开始通过互联网来查找所需信息。同时，电子书刊的也严重影响到读者对书籍的借阅，人们阅读习惯的改变对图书馆提出了严峻的要求，公共图书馆势必要创新思维，利用新兴媒体和手段，达到宣传、推广公共图书馆的目的。

二、宣传推广工作的局限性

以汉中市图书馆为例，公共图书馆现阶段宣传和推广工作仍存在较大的局限性，主要表现为①宣传意识不明显、手法单一。目前仍有一定数量的公共馆依赖单一的媒体宣传。例如举办各类活动时只联系部分传统官方媒体报道，活动结束后在官方网站挂出活动报道等。这种单一的宣传方式很难将图书馆推向人们讨论的话题之上，无法达到有效的宣传与推广；②严重缺乏宣传资金和人员支持。公共馆大多依靠财政补贴和政府拨款以供运作，经费缺乏，宣传经费就更为匮乏。同时，图书馆宣传人员中很少有专业人员，他们往往不具备专业的宣传推广知识，因此很难在宣传和推广方式上推陈出新，提出独到的宣传推广方式。

三、公共图书馆宣传推广措施

公共图书馆应正确认识目前公共馆宣传推广工作的不足与缺陷，充分结合实际情况，组织实行有效的措施和方法，打造出一套符合自身实际的行之有效的宣传推广方案，以达到实现公共馆宣传和推广的目的。

1.利用各种宣传手段

1.1加强图书馆网站建设。在互联网如此便捷的时代，网民的数量也在以成倍的速度迅速增长，也许人们在浏览图书馆网站时看到了感兴趣的内容，便会制定改日到馆阅览的行程。试想，如果图书馆网站做的平淡无奇、毫无新意，那又将如何吸引读者的兴趣？所以公共馆应当首先做好网站的建设，以独特的设计展现自身服务，吸引读者。

1.2重视新媒体宣传。Web2.0环境下产生了许多的新型媒体，这些新媒体有一个普遍共性，就是注重与用户的交互性。迫切需求有效率的宣传途径的图书馆自然不能错过这一大好良机，例如为了丰富青少年们的暑期生活汉中市图书馆为大众读者免费开通中华连环画数字阅读馆提供数字化阅读的微信平台。澳大利亚国家图书馆将Twitter、Facebook、YouTube、播客、博客和Flicker共6种社会化媒体社交工具作为本馆的宣传营销工具，可见该馆对网络社交媒体的重视。在国内，新浪微博以其及时性、开放性、简约性的特点成为了图书馆绝佳的宣传工具，但目前国内公共馆对于微博的使用还未全面普及，部分公共馆还未开通图书馆官方微博，建议开通利用。公共图书馆对于新媒体应用的利用不仅要做到多而广、广而精，而且要及时跟进动态，避免出现用户闻讯长久无人回应的现象。

1.3主动提供信息服务。除过图书馆建网站、刷微博之外，各公共图书馆还应当主动出击，主动投身到社会大众的日常生活中去，开展一些类似于送书进社区，去社区、企业等机构开展信息咨询的活动，将公共图书馆服务推广到基层大众群体中去，并结合媒体做好宣传，达到宣传和推广的目的。 汉中市图书馆一行五名同志参加三下乡活动服务队，活动中开展了图书期刊资料展览、咨询活动，现场为农民朋友赠送期刊360册，发放2016年“三下乡”农业科技专辑《信息与资料》80余份，受到广大农民朋友的热烈欢迎。

2.举办丰富多彩的活动

汉中市图书馆一直担当着发展全民阅读、培养公众阅读意识等方面的重要责任，儿童是?D书馆重要的服务群体之一。为了满足儿童们的阅读需求，汉中图书馆2016年暑期新增加图书470多册供他们选择阅读。再深入到学校搞一些有奖征文活动、走进图书馆寻找好书活动、个人好书漂流活动、学生向图书馆推荐书目活动、利用图书馆的场所在寒暑假为学生提供演讲活动、请品学兼优的学生讲学习经验等活动。以达到让学生了解图书馆并喜欢上图书馆的目的。元宵节猜灯谜是中华民族的传统民俗。自1980年起至今，汉中市图书馆每年春节期间都要举行猜谜活动。长期坚持做下去图书馆怎么还会缺少读者。

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博物馆的“三大功能”是收藏、研究和传播。其工作由藏品保管部、展览部和社会教育宣传部三大业务部门共同完成，三者缺一不可，不可偏颇，是互助、协调、发展的关系。藏品由展览部设计成陈列展出后，教育宣传一环要靠社会教育宣传部来完成。藏品不能尘封、“沉睡”、束之高阁，陈列展览不能一摆了之，观众是否参观与之无关，展厅冷冷清清的局面不能重演，要让科研人员的研究成果得到观众的认可，社会凡响不能无声无息。如何避免资金浪费的基础上最大化的发挥展览功效，收到良好的社会反响？这个重任就落在了宣教部身上。它是博物馆的喉舌，就好比是一个大的扬声器，要将博物馆各种信息扩散出去，来充分满足人们日益增长的精神文化需求。

二、博物馆宣传工作存在的问题

当今社会，越来越多的娱乐设施和文明设施已经出现，这些新奇的设备吸引了很多人的注意力，尤其是青年人。而人们对于博物馆文化的了解越来越少，对博物馆文化不感兴趣，这成了阻碍博物馆宣传推广工作的重要原因。

虽然现在越来越多的博物馆开始重视宣传工作，但是还没有将宣传工作放到与藏品保护、展览策划、学术科研同等重要的地位，人力、物力和财力都出现短缺现象，这就造成了很多精品展览不被人们所知，没有使更多人了解和观赏，博物馆依旧没有人烟。

很多博物馆开展宣传工作时，单是将上级单位发文、行政指令作为依据进行宣传，不能达到好的效果。展览之前的新闻会和展览开幕后的新闻报道也只能产生短时间的效果，宣传空间会受到一定的制约，造成观众无法对其产生兴趣。导致博物馆文化的宣传推广工作没有真正做到有形有质，有声有色，难以发挥博物馆文化独有的社会效益。

三、做好宣传工作的方式方法

首先要学会自我宣传。要完成博物馆社会教育任务、实现博物馆的社会价值，首先应把博物馆的陈列是否提供了使观众感兴趣、有实用价值的知识内容列为宣传主题。博物馆本身具备的参观环境和优质服务也能起到为自己代言的宣传效果。

其次，要借助大众传媒进行宣传。现代传播技术、信息技术的应用对博物馆宣传工作起着非常重要的作用。博物馆利用大众传媒进行宣传推广是通过某些现代化的媒体手段和模式进行宣传和推广，现代化的宣传推广工作包括：电视、报纸、杂志、网络、电台、广播、手机等等，这些都是一些行之有效的多媒体宣传推广形式，而且适当地举行公开的展览和有偿提供博物馆文物的历史材料都是不错的馆外宣传推广的方式和手段。

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近年来，国家财政为我国西部地区县级图书馆（以下简称“西部县馆”）配备了多媒体教室和公共电子阅览室等现代化设备，建立了“全国文化信息资源共享工程县级支中心”且每年下拨20万元免费开放经费，各级大专院校毕业的学生也逐渐进入西部县馆工作，使其服务资源得到了极大改善。西部县馆也同国内其他公共图书馆一样，实现了“免费开放”。当我国中东部地区公共图书馆在探讨如何面对免费开放后“读者如潮”的压力时，笔者所了解到的一些西部县馆并没有因为实行了免费开放而达到国家期望的那样“顾客盈门”，仍然是一派“门前冷落车马稀”的景象，较好的服务资源不能发发挥应有的的社会效益，长此以往，既造成了国家资源浪费，也不利于西部图书馆事业的可持续发展。形成这种情况的原因是多方面的，而西部县馆主动服务、宣传的意识不强，自我宣传推广工作做得不够好是重要原因。就此，笔者结合思南县图书馆（以下简称“思图”）多年工作实践，提出建议：西部县馆要加强自我宣传，把自已“推销”给公众。

1 西部县馆自我宣传推广工作的重要性

县图书馆自我宣传推广的目的在于提高图书馆的知名度，吸引公众走进图书馆、利用图书馆、享受图书馆的各种优质服务。其重要性主要体现在以下几个方面：

1.1 宣传推广工作是公共图书馆做好读者服务工作的前提

2012年5月1日实施的《公共图书馆服务规范》[2]（以下简称《规范》）明确规定：“公共图书馆服务是指公共图书馆通过各类资源和自身专业能力满足公众日益增长的对知识、信息及相关文化活动需求的工作”。经笔者统计，《规范》中“服务”一词出现频率最高（96次），可见，服务是图书馆工作的主体，公共图书馆的一切工作都必须围绕服务进行。图书馆工作就是服务员，我们服务的对象是“所有公众”（公众到了图书馆才是读者），公共图书馆如果离开了读者就没有了服务对象，我们这些服务员和这座公共图书馆就没有任何存在的价值。

1.2 西部县馆更需要加强宣传推广工作

在我国公共图书馆系列中，中东部地区图书馆条件好、读者多、社会效益明显。而西部县馆成立时间晚、规模小，又处于相对贫困、封闭的地域环境，加之图书馆人员观念较陈旧、主动服务意识不强、服务手段落后，造成公众认知度低（有的认为图书馆是卖书的地方、有的甚至不知道本地有图书馆），利用图书馆的意识淡薄，所以读者少、社会效益差、长期被边缘化。现今，虽然国家出台扶持政策，加大了对西部县馆的投入，使其服务资源日渐丰富并实行了免费开放，但如果不改变观念，在工作方法上不创新，依旧以“守株待兔”式的工作模式坐等读者上门，只满足于“借借还还”，则仍然难以吸引公众的眼球。长此以往，既不适应西部建设、发展的要求，辜负国家加大投资建设西部县馆的期望，更不利于自身可持续发展，本就十分落后的西部县馆就会继续被边缘化。因此，我们急切需要走出馆门、积极自我推销、扩大影响力，使更多公众走进图书馆并利用县图书馆的服务资源为自己的生活、工作、学习、科研服务。

2 县图书馆自我宣传推广的内容

为了让公众全面了解图书馆，县图书馆的宣传推广主要回答以下几方面的问题：

2.1 县图书馆是做什么的

让公众了解图书馆的性质、职能，知道其公益性、基本性、均等性和便捷性。

2.2 县图书馆能做什么

向社会公共众展示县图书馆的馆藏情况与服务内容。告诉公众县图书馆有哪些方面的文献资料，近期购进了哪些新书刊，能为其学习、生活、工作、科研提供什么样的帮助，如何才能够获得图书馆的服务等等。

2.3 县图书馆在做什么

县图书馆近期有哪些新的服务举措，准备举办哪些讲座，有什么样的读者活动等等，都要让读者及时了解。

2.4 县图书馆做了什么

图书馆应主动将自己的工作“成绩”一一宣传出来。主动“亮剑”，展示“正能量”。让公众了解图书馆究竟能够发挥什么作用和已经发挥了什么作用。

3 县图书馆自我宣传的方式

县图书馆自我宣传方式很多，依据《规范》、借鉴现代商企营销模式，结合“思图” 多年工作实践，笔者认为主要有如下几种：

3.1 纸质印刷品宣传

将专题介绍、读者活动公告、工作计划、简报、总结等以纸质印刷品的形式进行宣传是图书馆最传统的自我宣传方式。可采用（1）粘贴在显眼位置，供公众自由浏览；（2）邮递或亲自投送到相关单位、领导；（3）到人员集中区向公众发送等形式。还可将《图书馆简介》印刷在借书袋上发给读者。例如：“思图”长期利用图书馆门厅、服务窗口、宣传栏，城区公共广告栏、中小学宣传栏向公众作宣传；不定期将工作计划、简报、总结及时报送相关单位和领导。

3.2 走访宣传

利用向领导汇报工作或开展公众调研的机会进行宣传，是图书馆重要的宣传方式。例如“思图”到当地老年大学、思南中学、实验小学、武警部队走访，了解老年人、中小学生、军人等对知识的需求和对图书馆的要求，宣传县图书馆的服务工作。为老年大学举办电脑培训班，为老龄读者利用我馆公共电子阅览室提供了技术支持；与县双拥办共同发起并联系城区56个单位捐款、捐书、捐桌凳共值人民币3万余元，分别为武警中队和消防大队创办了“警民共建图书室”。在此过程中发展了各个年龄层次的读者。

3.3 活动宣传

通过开展各种读者活动扩大影响是图书馆收效较好的宣传推广方式。例如“思图”多次开展书评大奖赛，邀请分管副县长担任评委主任；举办读者座谈会、春节谜语竞猜、图书馆宣传周知识讲座、知识竞赛，邀请县委书记、县长、财政局长等领导参加；组织专题书展、专题图片巡展，请县领导参观等活动，既丰富了当地群众文化生活，激发了公众参与图书馆活动的热情，提高了图书馆的知名度，增加了图书馆资源利用率，又向地方领导宣传、展示了图书馆的工作，为图书馆争取地方财政扶持创造了条件。另外，积极参加当地重大节庆活动，设置图书馆公益广告，增加“出镜率”、展示“正能量”，也是提高公众知晓度的很好方式。

3.4 媒体宣传

国际图联编印的《公共图书馆服务发展指南》[3]建议“培训图书馆员工利用传播媒体来宣传图书馆的服务，学会如何应对媒体的询问”，要求“他们还必须能够为地方报纸写文章和通迅稿”。县图书馆应争取在各种媒体中把图书馆的活动信息及检索知识传播给公众，制作公益广告在电视、广播中播放，吸引公众利用图书馆的资源、参与图书馆的活动。

3.6 导引标识宣传

利用各种标识来引导公众了解图书馆。在图书馆馆舍建筑明显的位置设置图书馆形象广告语，引导、激发公众利用图书馆的热情。通过标语、名人读书格言和名人字画营造图书馆内的阅读气氛，对传达图书馆服务宗旨也能起到积极的宣传作用。

4 宣传推广工作产生的成果

“思图” 1978年成立以来，始终坚持把宣传推广工作放在重要位置，领导重视、职工努力。宣传推广既促进了图书馆事业发展，又为当地建设、发展作出了贡献。

4.1 图书馆馆舍建设

1984年由地、县财政拨款25万元，建成850平方米独立的图书馆办公楼；1991年通过向“思南旅台同乡会”的乡亲们宣传，受捐资金26255美元，扩建了560平方米图书阅览楼；2009年通过土地置换重建了2049平方米新图书馆，极大地改善了业务活动环境。

4.2 图书馆人才建设和业务工作

9名职工：全日制本科4人、专科1人，在职专科3人、高中1人；副研究馆员1人、馆员3人、助理馆员4人。在省级以上报刊，书评、述评、业务辅导宣传等文章100余篇；获全国及省级学会奖各8次、地级学会奖4次，地级政府奖1次、县级政府奖5次。2人获省文化主管部门表彰，3人获地区文化主管部门表彰。1994年首次评定为“三级馆”（现为“二级馆”）。工作业绩在省以上媒体“出镜率”居全省县级公共图书馆前列。

4.3 为县域经济、社会发展作出了贡献

“思图”从1984年开始，通过多次举办“书评大奖赛”，既宣传了图书馆、提高了知名度，又给当地阅读、写好者提供了学习交流的平台，为提高他们的读书、写作兴趣，激发创作欲望与能力做出了贡献。“思图”历年的书评作者，一些人通过书评文章展示了文字功底和写作才能，受到地方领导重用；一些人通过学习撰写书评文章，逐步提高了写作兴趣和能力，并通过不断努力成为各行各业的佼佼者：有中国作家协会会员2人、省作家协会会员8人，全国少数民族文学“骏马奖”获得者2人、“乌江文学”奖获得者4人，大学客座教授、省管专家及省“四个一批”人才1人。还有成为市、县报社总编的，成为县文联主席的，成为县党史研究室主任的。・・・・・・他们为地方经济发展、文化繁荣、社会和谐进步作出了极大的贡献。

5 结语

金杯银杯不如读者的口碑。我们西部县馆的每一个工作人员既是服务员，又是宣传员。我们积极努力做好自己的本职工作，服务好每一位走进图书馆的读者，让他们高兴而来、满意而归。享受到图书馆优质服务的读者不但会成为图书馆的常客，而且会成为图书馆的义务宣传员，宣传效果事半功倍。因此，我们应加倍努力，不负使命，把我们的各项宣传、服务工作做得更好，使我们西部县馆真正成为公众丰富精神文化生活，提高科学文化素质，掌握现代科学种养专业技术的一个没有围墙的大学，为西部地区农民脱贫致富奔小康、农村社会和谐进步、农业科学发展做出应有的贡献。西部县馆一定会成为文化强国的有生力量。

参考文献

[1]文化部，财政部.关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见（文财发 [2011]5号）.2011.01.26

[2]中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局，中国国家标准化管理委员会.中华人民共和国国家标准 公共图书馆服务规范GB/T28220---2011[M].北京：中国标准出版社，2012.03

篇7

气象保险，也称天气指数保险，是一种新兴事物，具有很大的应用前景。政府机构、保险公司、气象部门、专家学者都对此作了一些有益探索。现有的研究侧重点主要集中在气象保险的险种设计，气象保险的可行性和前景分析，气象保险的定价和风险评估，气象服务探讨等方面。比如朱俊生、娄伟平等人就针对不同地区的作物进行险种设计开发[1-2]。陈盛伟将气象保险与传统保险进行对比，强调其道德风险性及逆向选择性。[3]武翔宇和兰庆高则考察了气候指数保险的应用性，认为气象指数不但适用于一般天气指数，而且还可以用来转移巨灾风险。[4]而对于气象保险的宣传推广研究，则鲜有学者探讨。

1 气象保险宣传推广的现实困境

气象保险宣传策略在学术研究上的缺失，主要是基于气象保险实践层面的动力不足或基础薄弱，它反映了气象保险这一新生事物的现实困境。

第一，气象保险发展在我国还处于实验摸索阶段。首先是气象保险发展时间短，在世界也不过十几年的时间。在我国，一般认为2007年上海安信农业保险公司推出的气象指数保险是第一次。[5]其次是我国的气象保险类型不多，目前还主要集中在农业领域，农户是现行气象指数保险的客户对象。[6]相对而言，气象指数保险的开始推广在旅游等工商业领域很少，像广东梅雁水电股份有限公司等能源行业能投保气象指数保险的还非常少。[7]这种情况也影响了气象保险的社会影响力。

第二，缺乏一个牵头协调的部门。相对传统的财产保险等，气象保险具有排除逆向选择、有效避免道德风险和降低交易成本等优势，[8]但是，其涉及的基本面较宽，最基本的也要涉及保险部门、气象部门，是一种新型险种。在不同行业领域，气象保险险种还会相应涉及有关部门，比如农业气象指数保险涉及农业部门、地方政府和农户，旅游气象保险则涉及旅游管理部门和游客。可见，其气象保险涉及的部门和主体较多。

我国自然环境、气候条件复杂多变，天气指数保险的设计推广涉及到区域差异和对象差异等事实问题，这就造成，一个气象保险试验案例成功，不大可能就可以直接向全国复制推广。另外，气象保险的系统性也铸就了政府重视和协调的意义。“天气指数保险产品，是一个浩大的系统工程，不仅要有大量的气象、农业、数据处理、保险领域的专家参与，而且要对设计出的天气指数保险产品逐一进行检验分析、报批报备和推广销售等”。[9]这说明农业气象指数保险是一个系统工程，也更具有地方性和区域性。这决定了保险公司一方多难以应付，从而要求政府部门尤其是地方政府的牵头协调和支持。但是毋庸讳言，要求繁冗事务缠身的地方政府再重视和协调气象指数保险事务，不是一件容易的事情，也确实不是所有政府部门都能做到的。以致有些省市地区为了简便，则将气象保险发展水平纳入政绩考核的指标。它虽然可以使气象保险一时“兴旺”，但却不符合气象保险长远发展的初衷，长期下去，这可能会使得此种保险关系处于扭曲状态，从而不利于气象指数保险的长久发展。

从保险公司方面而言，它要宣传气象保险，是考虑收益与成本投入的。现行状况是国内多数保险公司并未开展气象指数保险业务，前期的宣传工作必然要投入大量成本。这种开拓性的宣传推广成本投入与气象保险业务利润相比，显得非常不平衡。

从保险文化上说，我国保险公司在观念上还比较陈旧。即保险公司内部的合作性不足，认为险种的推广只是销售部门的责任。这种体制导致市场资源多以散户形式存在，这未能建立起稳定的客户群。另外，我国保险公司基本忽略了公共关系的改善，似乎与投保人处于一种利益对立的紧张状态，保险公司的理赔时间长，手续繁琐，条款霸道等服务问题又不利于良性保险文化的运行。这样就使得投保人普遍对保险机构有某种不信任态度，从而不利于气象保险等新型保险业务的开展。

从农户来说，我国农民对农业保险的认可度不高，认知度低，主动投保率低，从而造成了我国农业保险趋于萎缩的实践，“大多数的农民并未投保农业保险，农业保险公司依靠政府大量的财政补贴来维持运营”。[10]那么，在寻求气象指数保险弥补逆向选择、道德风险、交易成本高和理赔效率低的探索道路上，我国农业呈现的土地分散、种植面积分散特点又无疑加大了推广宣传农业气象指数保险的难度，提高了农业气象指数保险设计推广的成本，降低了农户投保的热情。而且，我国农民还因为文化素质等因素，仍具有较浓郁的小农经济思想，导致其接受新鲜事物的开放度不足，即农民获取农业险种的途径也多以乡村干部的半行政性和口碑相传为主，他们对互联网、气象知识、金融知识等的匮乏，导致其不大会自觉主动涉入气象保险。我国这些农业生产特色，农民文化思想现状及其对有关气象保险的认知程度都决定了我国气象保险宣传推广工作的特殊性。

2 我国气象保险宣传推广的对策

如前所述，尽管气象保险是一个优秀新险种，具有传统农业保险和财产保险所没有的优势。①但是，气象保险也仍然需要宣传推广工作。问题的关键是，如何将气象指数保险宣传推广作为一个系统工作来规划执行，才是应对之本。具体来说，就是保险公司、气象部门、政府等主体如何在气象指数保险宣传推广事项上互相补充，构成一个合理有序的体系。

第一，应当在观念上保持宣传推广气象保险的相对公益性理念，即在推行保险时，把重心放在解决农业风险等问题上，而不是部门利益本身。尤其是在当前的气象保险起步发展阶段，保险公司可以在气象保险赔付指数上向有利于投保人倾斜一点。有学者研究认为，保险公司推出的农业气象险种既要符合农民的购买欲望，又要以一个相对合理的价格满足自身投资成本，所以，考虑到农户的最大愿意支付能力和一些不可控因素，保险公司应当最大化地缩小自身的利润空间，当农户的最大购买价格与保险公司的最小利润重合时，就达到了双赢。[11]因此，保险公司进行气象保险宣传时，应该有一定的服务公众的公益理念。当然，这也意味着政府应当承担起比较大的责任。

那么，政府在气象保险宣传推广上应有何作为呢？这是第二个方面的策略。

首先，政府要推动气象保险立法，形成一个较为完善的法规规章保障体系。目前还没有专门的气象保险法规规章出台，因为是新生事物，中央政府也只是从2004年以来，以1号文件的形式强调农业保险工作的规范性。比如2007年出台1号文件，提出要建立风险保障机制，要积极发展农业保险，用给予农户保费补贴的方式扩大农业政策性保险试点范围，以此来探索农业巨灾风险转移与分摊机制。其精神已经对农业气象保险作了前瞻和呼应。2014年8月，国务院了《关于加快发展现代保险业务的若干意见》，对天气指数保险作了明确地支持：“探索天气指数保险等新兴产品和服务，丰富农业保险风险管理工具。”这仍然还是停留在政策性层面。再往前发展，政府应该就天气指数保险的发展目标，阶段、实施等问题作出一个宏观规划，并以行政规章的形式予以确认。除了以法律规章形式确认气象保险的地位之外，还要确立起气象保险业务开展的部门体系，比如是新成立一个气象保险公司，还是在原有的保险公司体系中设立天气指数保险部门，还是在气象系统增设气象保险部门呢？我们认为，从市场规则出发，其关键还是要形成业务竞争的局势为佳。如是，这将会极大地改观当前的气象保险发展情势。

其次，在政策上积极支持、引导气象部门和保险公司在气象保险业务的开发与合作。比如气象部门应该加快和完善气象观测站点的建设，这不仅需要数量足够，而且在质量上也要符合标准。②再如建立健全气象数据库管理和服务网络，能让公众较为方便地查询有关信息，鼓励保险公司积极与气象部门、科研院所单位进行险种研发设计等等。③

再次，在政策上支持农户等进行投保气象保险，应当适当补贴一些保险费，激起他们的热情和积极性。

最后，政府可以通过宣传部门与保险公司、媒体合作，作各种形式的广告宣传。张贴宣传海报、播放视频资料、摆放宣传折页，现场接受保险咨询投诉，解疑答惑，走进社区、农村、学校、企业等都是较好的宣传途径。

第三，保险公司等主体应该加大探索宣传推广方式。比如积极探索旅游等领域内的气象保险业务，因为该群体是相对富裕阶层，其文化教育程度、观念和支付能力都相较于农业气象保险的投保主体要高。此种业务的成熟将会是一种最直接的广告。

保险公司在宣传推广方式可以学习京东、唯品会等利用电子优惠券来促销的方略，甚至可以与这些商业主体进行合作，以此推动人气，吸引公众注意力，尽最大潜能发展潜在用户。

综上所述，气象保险宣传推广要建立在科学合理的险种设计和服务体系上，否则，再花俏吸引人的宣传策略和形式都经不起时间考验。我们相信，随着中央和各地政府支持力度的不断加大，气象保险将会在我国蓬勃健康发展。

注释

①一般而言，气象保险以降水、气温等天气指数为赔付条件，避免勘验实际损失所带来的各种问题，具有客观性、透明性、成本低、效率高的特点，而且有利于避免投保人的逆向选择和疏忽防灾减损的道德风险。但是，气象保险也有基差风险、保险产品的定价方法、效率评估和气象台站体系严密等问题。

②根据理论和实践经验，一个标准的气象观测站点能覆盖20平方公里风险区域。参见童劲松.国元农险启动天气指数保险试点[N].中国保险报，2009-9-16（001）. 沃保保险网在《我国天气保险现状以及存在的问题》中认为“我国气象预报监测不够精确、缺乏经验，影响了天气保险的开发”，参见沃保保险网，http：///zhuanti/671447061413.shtml，2010年10月21日。

③在这一点上，气象部门和保险系统都有生长的空间，气象部门由此加大设施建设和人才培养，保险公司则加快发展气象保险业务。

参考文献

[1]朱俊生.中国天气指数保险试点的运行及其评估――以安徽省水稻干旱和高温热害指数保险为例[J].保险研究，2011（3）：22-25.

[2]娄伟平，吴利红，倪沪平.柑橘冻害保险气象理赔指数设计[J].中国农业科学，2009，42（4）：1339-1347.

[3]陈盛伟.农业气象指数保险在发展中国家的应用及在我国的探索[J].保险研究，2010（3）：82-88.

[4]武翔宇，兰庆高.利用气象指数保险管理农业巨灾[J].农村金融研究，2011（8）.

[5]储小俊，曹杰.天气指数保险研究述评[J].经济问题探索，2012（12）：136.

[6]Maul，Olivier and Stutley，Charles J.，Government Support to Agricultural Insurance： Challenges and Options for Developing Countries， World Bank，2010.

[7]韩啸.天气指数保险首次应用于能源企业[N].中国保险报，2012-8-24（01）.

[8] Skees，J. R.，Opportunities for Improved Efficiency in Risk Sharing Using Capital Markets[J]. American Journal of Agricultural Economics，1999，（81）：1228-1233.

[9]Barnett，B. J.，Mahul，O.，Weather Index Insarance for Agriculture and Rural Areas in Lower Income Countries[J]. American Journal of Agricultural Economics，2007，（89）：1241-1247.

[10]童劲松.国元农险启动天气指数保险试点[N].中国保险报，2009-9-16（001）.

[11]储小俊，曹杰.天气指数保险研究述评[J].经济问题探索，2012（12）：135.

篇8

本地商业化推广的十二大技巧有：

一、在你的网站关键词中加入本地成分。

例如你在北京，做的是网站排名优化行业，那么可以在你的网站关键词中添加北京这个域，比如北京网站排名优化。这样只要是北京本地的商家肯定能够通过本地域关键词精确找到你并且展开合作事宜。

二、在元标记处添加本地信息。

元标记对搜索引擎排名是很有作用的。如果你的网站内容中带有本地关键词，那么作用是无可质疑的。但是如果你的网站内容中没有本地关键词，但是有本地元标记(标签)这样的效果也是可以的。

三、在你的网站内容中体现本地信息

网站内容中的关键词尽量添加本地域，例如独孤依风是在北京做seo的，网站内容介绍中不但多次出现seo这个词，而且要把北京这个域加上，即北京seo这个词要多次出现最好。

四、利用谷歌地图和雅虎本地进行宣传

在谷歌商家里面，本地化企业可以通过谷歌地图标记出自己的公司地址。比如独孤依风公司是在北京海淀区**路，那么可以在谷歌地图里将独孤依风的地址精确标记出来，然后将服务名称、服务电话写上，最后经过谷歌验证之后，当客户通过谷歌搜索独孤依风公司时，谷歌会立马将独孤依风公司在谷歌地图里面的标记信息完全展示出来。这样也适合本地化商业宣传。同理雅虎本地也是这么一个原理。

五、使用的锚文本链接名称中出现本地关键词。

比如和别的商家网站进行交换链接时，可以将链接名称设置为本地关键词，这样对你的本地商业宣传也有效果。

六、使用本土化搜索引擎会更精准

全球的搜索引擎有好多，但是假如独孤依风是为北京各企业提供网站优化服务，那么客户使用最多的应该是中国的百度搜索引擎。而不是谷歌或者俄国的yadex.

七、利用本地黄页目录

一般每个地方都有自己的商业黄页目录，假如独孤依风是在北京做环保行业的，那么一般的话在北京的邮局、银行的黄页目录里面都应该有独孤依风公司的联系方式及地址。

八、在本地进行广告宣传

例如在本地可以使用ppc广告、本地商家广告互换、第三方广告支持等模式进行本地宣传推广。(注明：ppc广告为点击收费广告)

九、时刻检查你的本地关键词数据作出正确优化推广

每隔一段时间检查下你的网站关键词流量状况，然后作出正确组合推广策略。例如以前客户搜索北京网站优化服务就能找到我，但是通过观察，流量下降了，那么可以试试北京seo服务这个关键词。另外始终关注你的竞争对手的关键词设置情况。要保持他无我有，他有我广的思路。

十、利用社交媒体进行宣传

自web2.0的推出，各方面信息都形成了交互，这样社交就成了一个必备的宣传推广手段。时下兴起的微博推广也不失为一种好办法。以自己的本地关键词为话题，与同行业的人进行互动交流，不失为一种好的社交媒体宣传推广方法。

十一、利用问答评论推荐模式进行推广

客户点评和推荐始终是一个企业的发展实力体现。比如现在的大众点评网就是利用这个模式，将商家的信息发到点评网站上，由该商家的客户进行评价、推荐，真实的一种推广方式。

篇9

1999年春季全国糖酒商品交易会会场前的天府广场上，"停泊"着一艘长达35米、高20米、重7.5吨的巨型龙船——"汾煌号"这艘引起世界吉尼斯总部和上海吉尼斯总部关注的"亚洲第一龙船"，成为'99春季糖酒交易会最具形象特色，最具民族文化内涵的动态立体促销宣传广告，在成都和西南掀起了一股强烈的"汾煌旋风"。在本次订货会上，这次成功的品牌策划和推广活动为广东汾煌食品工业公司带来直接经济效益，取得了4亿多元的订单，使汾煌可乐系列产品成为交易会上的一匹"黑马"而策划此次以龙船、龙旗、龙伞为特征，以"万众一心抬大船，万人促销创品牌"为主题的品牌宣传活动的幕后功臣是深圳金必得名牌策划推广中心总裁沈清。"汾煌可乐"为什么能在这次盛大的交易会中成为最大的赢家?关键就在于"汾煌可乐"别具一格的创意和有准备、有强烈冲击力的策划。

在"亚洲第一龙船"活动策划之前，生产"汾煌可乐"的汾煌公司曾请香港著名的明星成龙为企业产品做广告，在中央电视台及一些传媒推出《龙舟篇》"蛟龙出海"的广告宣传，使"汾煌公司"的形象和产品有了一定的影响，形成不错的市场形象。针对本次糖酒会."金必得"在分析了中国"可乐"市场以及"汾煌可乐"本身特点的基础上，在为汾煌公司做策划时，便力戒使用一些饮料企业传统的推销方式，充分利用合适的时机和独特的方式为企业的形象和产品宣传服务。这是跳出规矩的关键一步，突破传统则意味着创新。对此，"金必得"公司为打开思路，对品牌的偏好度和市场的接受度作了大量的假设和分析。

他们对1999年春季全国糖酒交易会作出了自己的推断和估计，认为这是一个宣传推广最容易产生名牌和营销效果的最佳时机，因为多年来的糖果交易会已形成几大待点:第一，糖酒会堪称为全国糖酒饮料业"第一大会"，1999年是第60届。届时将万商云集，参展企多，营销人员多，成交量大。本届参展企业达5万多家，营销入员多达15万人，最后成交量达119亿元。第二，时间利用率高。糖酒会号称10天，但实际订货交易的时间只有5天，每一个企业和营销人员都想在这次交易会上拿到订单扩大影响。谁能在这短短的时间里独占鳌头，一枝独秀，谁就能争得客户，提高订货成交量。第三，糖酒会上各企业的广告宣传投入都很大，但要取得良好的宣传推广效果，必须在策划创意上别具一格，烈不同凡响。他们意识到汾煌公司要进一步提升定位，必须佐以震撼性的轰动效果，才能在千军万马的市场大战中获胜，否则，"一般性宣传"将淹没在广告大战的狂澜中。

策划宣传推广活动必须有卖点，在深入分析市场形势和选择时机的基础上，"金必得"为"汾煌公司"在糖酒会上的宣传推广提供下列方案:首先设计以龙船、龙旗、龙帆、龙伞为特点组合的"亚洲第一龙船"硬件，"龙船"停泊在成都最大的天府广场上，船上装满"汾煌可乐"，再现中国人熟悉的事物。其次是设计一台以展现"龙文化"为主体的文化节目套餐软件。内容包括展示中华文化侍征的"金龙、银龙庆盛会、中华威风大鼓壮雄风、安塞腰鼓传友情和金狮跃腾庆丰收"等芝木表演，可使参观者大饱眼福，留下深刻的印象。第二，在糖酒会开幕时，举行"亚洲第一龙船'汾煌号'命名仪式暨投资招商新闻会"宣布汾煌公司将投资1亿元在成都设立分厂，请四川省及成都市领导参加剪彩仪式，表示政府的支持。最后推出"汾煌可乐"、"汾煌公司"。让人们对这一构思奇持的广告宣传方式赞不绝口的同时，更对汾煌公司有实力、有魄力，敢于与洋可乐竞争，撑起民族品牌的精神而叹服。这一方案设计的理由，用"金必得"总裁沈清的话说，就是用这些硬件来追求和实现"汾煌公司"和"汾煌可乐"文化品牌的四大卖点:一是突出"汾煌可乐"是中国人的可乐，强调"汾煌可乐"的民族性;二是突出"汾煌可乐"所具有的龙文化的生命力。产品的特质中最有影响力的莫过于文化内涵，文化色彩越浓厚，产品的生命力就越强;二是突出"万人促销创名牌"的广泛性和参与性;四是突出政府部门的支持，策划表明"汾煌可乐"进行的系列活动先后有400万人次到现场参观"亚洲第一龙船"，有100万人次观看了丰富多彩的专场中国龙文化表演活动，成为成都糖酒会上的一道亮丽的风景线。四川及成都的有关传媒从各种角度有关该项活动的报道。最后应各大传媒的邀请，策划专家沈清先生还专为此召开了记者招待会。详细介绍科学策划的内涵和汾煌策划的成功探索。为此，"汾煌公司"在成都及西南地区的影响大增，取得了良好的社会效应、宣传效果和经济效益。

"金必得"对这次成功的策划活动总结的经验是:科学策划、全程实施、宣传推广、跟踪服务等每个程序都有详细的实施措施，并且能随时根据情况变化，密切与当地政府、糖酒会组委会联络沟通，修改不适合的设计内容，做到既能体现设计策划目标，又能灵活应用策划推广的措施，使企业不至于出现虽有好点子，但难于实施的怪现象。据悉，此次活动结束后，"汾煌公司"将把"龙船"驶入下半年在大连举行的秋季糖酒会，并将转移到昆明的世界园艺博览会上继续表演，相信好戏还在后头。 法学

篇10

2情景喜剧的宣传方式

新媒体环境下，受众的媒体接触方式、收视习惯发生改变，制片方要研究这些变化，研究新媒体，如微博、微信这样用户活跃的媒体的使用和传播规律，与时俱进的将新媒体纳入到电视、平面媒体、传统互联网这个媒介传播群中，行成立体式的宣传攻势，覆盖更多的受众群体。

植入式广告是国外电视剧收回拍摄成本的重要渠道，在国产情景喜剧中虽有应用，但模式过于单一，广告植入的方式比较固定，难以持续吸引大量广告商加入。《龙门镖局》的出现，让我们看到了植入式广告发展更多的可能性。在此之前，情景喜剧中的植入式广告一直是些固定的套路，多年没有迈出实质性的一步。《龙门镖局》对植入式广告的创新主要体现在:一是将品牌植入剧情，贯穿始终。二是中插广告拍摄手法新颖，创意和趣味十足。最具代表性是平安集团的品牌植入，平安票号少东家陆三金的角色设计，以及龙门镖局资不抵债，陆三金前来接管的剧情设计，巧妙地将平安集团品牌植入到剧情中。而中插广告平安票号为江湖提供金融服务让人忍俊不禁，又告知了平安集团的业务范畴。

传统广告乱花渐入迷人眼，受众己疲于应付、趋于麻木。而影视剧中创新的植入式广告能精准的与目标受众互动，广告商的投入能够取得事半功倍的效果。因此植入式广告收入是电视剧的一块较大的收入，而国内的大多数情景喜剧制片方并没有把它看做一个利润增长点，更没有重视植入式广告的可创新性。建议今后的制作方能都专门成立一个植入式广告部门，专门负责植入式广告品牌的招商、广告的设计。而植入式广告最重要的考核点是必须与剧作尽可能完美的融合。让受众把广告当作剧作的一部分，而不是硬加进去的额外的部分，像喜爱看剧作本身一样喜欢看这些广告。

当前电视情景喜剧作为电视剧的一个分支，相对其它电视剧分支，在竞争力方面不具有优势，同时面对国外特别是美国成熟的情景喜剧产业的侵蚀，国产情景喜剧的发展面临着严峻的挑战。但电视情景喜剧具有其它电视剧类型所不具备的不可替代的独特优势，新媒体环境的变化给情景喜剧带来了发展契机，前期策划、生产、推广到衍生产品开发等全产业链的整合营销传播在国产情景喜剧摆脱困境，迅速发展的道路上能够助一臂之力。中国电视情景喜剧产业相比美国起步较晚，在很多方面仍然存在不小差距。从整合营销传播的视角来看，中国电视情景喜剧发展过程中比较突出的几个问题是:前期介入少，作品水平参差不齐;宣传推广手段陈旧;植入式广告模式单一。

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但,转机很快显现了。

《金婚》成转折点

其实2007年上半年，山东影视频道播出的好剧并不少，先后播出了《士兵突击》、《奋斗》等一系列热门电视剧。但这些电视剧在山东播出后却并没有获得令人满意的收视率回报，这让影视频道上下郁闷不已。

造成这个现象的一个很重要的原因是济南市的普通有线用户现在可以收看50多个电视频道，在众多频道都主打电视剧的情况下，对于没有收视预期心理的观众来说，很难对某一个频道产生牢固的收视习惯。用毛承光的话来说，观众一不顺心思，就会拿着遥控器噼里啪啦地换，“换得人心惊肉跳”。“再好的节目，无法让观众知道你，他还是不会看。所以，光把节目做好还不够，得让观众知道你有什么，利用你的看点、卖点――培养他的收视期待。”

为了给电视剧的播出造势，让观众形成足够稳固的收视预期。山东影视频道自2007年下半年开始，在频道改版、调整节目编排的同时，开始尝试整合资源，运用一切手段，通过各种渠道宣传推广频道与新剧，以此来扩大频道和节目的影响力。2007年7月份推出《新上海滩》时，影视频道通过大量宣传推广，使得晚间剧场的收视有了一定程度的提升，黄金时段的收视高峰延长。

真正让影视频道尝到甜头的是2007年11月开始的《金婚》的宣传推广：首先利用有线电视中心三个频道的独特优势，进行联动宣传，全面开花。调动一切可调动的资源为《金婚》的宣传推广服务。《金婚》的播出日期恰逢中国传统节日重阳节，生活频道《生活帮》栏目巧妙与《金婚》结合，选举“金婚老人”，制造话题，引发社会关注。同时，影视、综艺、生活三频道高频次播出金婚宣传片。生活频道《生活帮》与综艺频道《星播报》等栏目充分利用影视明星资源对新剧提供众多形式的报道……

通过总编室的协调，该剧在三个频道统一左飞字幕，以实现资源利用的最大化。宣传策划部制作不同版本的《金婚》宣传片，在中心三个频道高频次播出。节目购销部协调《金婚》剧组接受采访，利用张国立、蒋雯丽、林永健等的明星效应，在社会上引起巨大反响。同时剧组提供了大量的剧照、文字和花絮，也为该剧在平面媒体中的宣传打下良好基础。山东省内几家报纸在播出前都用整版或半版版面宣传金婚的播出时间、剧情介绍以及对主要演员张国立、蒋雯丽的访谈，并陆续从剧情、演员、剧组花絮、家庭伦理、婚姻、社会变迁等诸多话题上对该剧进行了报道，成功地对《金婚》进行了宣传。据不完全统计，《金婚》在影视频道播出期间，相关媒体共刊发稿件80余篇。

通过全方位、立体化的宣传推广，到播出结束时，《金婚》的平均收视率高达8.34%，市场份额高达19.75%。影视频道晚间“首播剧场”借《金婚》的拉动，在济南的电视剧收视人群中重新站稳了脚跟。之后影视频道又陆续播出了《守候幸福》、《甜蜜蜜》等剧，通过这些举措，影视频道晚间黄金时段的“首播剧场”的收视率同比翻了一番多，进而位列山东省级频道同时段收视之首。

“首播剧场”的成功带动了影视频道的整体收视，其全天24小时的收视率排名也由改版前的当地第十跃居到了前三位。

拉动白天与周末收视

经过两年的努力,如今的影视频道已进入良性循环。同时，经过一系列的电视宣传推广活动，影视频道已经形成了一套标准和理论化的电视剧营销模式，即电视剧的整合营销：每一类目标受众都有各自的收视喜好，成功的电视宣传靠的是精确的市场定位，必须了解市场、了解收视群体的构成，了解收视人群的收视品位、规律和习惯，针对不同的目标受众进行筛选与整合，进而选择不同的策略、工具进行传播营销。如市场调查、公关、促销、会议营销、推广会等等，通过多种组合手段实现频道的宣传推广。

整合营销就是把电视台看作是一幢百货大楼，每个频道都是一个楼层，楼层的每个装备如同频道时段，楼层产品如同时段的节目，人流量就是观众流，每个楼层要不断用各种手段进行促销，做宣传推广，要不断对观众讲“我是谁”、“我们在干什么”。“实际上，影视频道变化的根本原因在于工作思路的彻底转变――以观众收视需求为导向，面向市场整合营销，把整合营销概念运用到影视频道的整体运营中来。”毛承光说。

从2008年下半年开始，影视频道开始尝试新剧的项目负责制。

所谓项目负责制，即打破栏目框架限制，针对新剧，在频道内各栏目组抽调责任编导整体策划，共同探讨宣传方式，形成完整的新剧宣传推广方案，统一调配人员与资源，分头推进，一体化联动。另外，影视频道还在新剧播出前和播出中，充分协调，整合电视、广播、报纸、户外车体、社区等各种宣传推广渠道，线上线下双管齐下，形成了全方位立体式的交叉推广形式。

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持续宣传推广，通过广播、明白纸、微信群、村干部做工作等方式向广大群众宣传型煤好处（价格低、环保等）以及使用散煤的风险（购买困难、污染、面临处罚等）。

二、存在问题

1、部分群众持观望态度，不提前预订；

2、部分群众顾虑较多，担心洁净型煤不好烧、热量低；

3、各村零散订购，台账更新工作量大。

三、下一步工作计划