宣传推广的方式范文

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中图分类号:F24

文献标识码:A

文章编号：1672-3198（2011）06-0125-02

随着人们消费观念的逐渐转变，要求企业所销售的已经不仅仅是产品本身，而应当迎合时代潮流、迎合消费者心理，向顾客提供超越产品本身的一种价值，这种价值更应该是一种内在的和精神上的满足和享受。只有把握消费者的心理，才能使顾客更容易接受企业的产品，所以从消费者心理学角度来研究宣传推广是很有必要的。本文将从以下五方面研究宣传推广。

1 宣传推广应该抓住消费者民族心理特征

民族心理是一种社会心理。社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会心理是一种普遍的心理现象，企业应该研究人们的社会心理，抓住人们的关注点和消费特征，从而采取相应的策略，以提高企业及其产品的知名度。

我们每个人都是社会中的人，对自己的国家都有特殊的情感，对社会上发生的大事小事，尤其是那些关乎国家和整个民族的安全、尊严、发展的事件尤为关心，如果企业把自己的产品和某个重大事件巧妙的结合起来，会对产品推广起到事半功倍的效果。

北京奥运承办期间，举国上下激情洋溢、热血沸腾，每个人都期望为奥运贡献自己的一份力量。此时，青岛啤酒凭借自己的实力成为了奥运赞助商。青岛啤酒全球营销总裁严旭曾说：“青啤销售的不是啤酒是情感”。在五年的奥运营销道路上，青岛啤酒成功地了“激情成就梦想”的品牌主张，整个奥运营销活动都围绕着激情展开，这正符合了当时全国人民的心理状态。之后，通过“酝酿激情”、“点燃激情”、“传递激情”、“释放激情”、“演绎激情”让品牌主张不断延续，构成了品牌成长路径。为了使产品与“点燃激情”相配合，青岛啤酒第一个推出了高能量、低酒精的运动型啤酒，极大地拉动了销售。青岛啤酒的这次奥运营销，定位精准，切合社会民族心理，使企业的业绩得到实质性的增长。

2 抓住消费者希望受到尊重、被认可的心理

每个人都希望得到别人的尊重和社会的认可，如果某种产品或服务能给顾客带来这种心理上的满足，会产生一种社会收益和心理收益。社会收益是指顾客为供应商所识别，并被视为重要顾客，而获得特别优待和享受友好服务等，具体包括社会地位和自尊心的强化，结识朋友和享受与销售人员的互动过程等，它源于产品或服务中社会自我概念的强化能力所产生的效用，如购买某产品或服务容易得到社会的认可，帮助改变别人对自己的态度与评价等。而心理收益则是顾客与企业的交易给顾客心理上带来的满足，包括顾客的信任感、自信心以及因此而降低的焦虑和压力等，它是源于产品或服务中的情感因素所带来的效用，如购买某种产品或服务可以使顾客觉得开心、放松等。

说起售后服务最好的企业，我们首先想到的是海尔。海尔不仅维修质量高，而且在服务细节上做的很到位。首先，海尔要求员工上门维修时必须穿鞋套。其次，不准用客户的茶具，接受客户的烟等。再次，修理好后要物归原位。这些细节都体现了对客户的尊重，使社会地位得到强化，从而产生被社会认可的感觉。所以很多消费者买海尔买的就是售后服务。良好的服务形成了良好的口碑，在人们之间广泛传播，达到了宣传推广发目的。

3 巧妙利用消费者的从众心理

生活中有不少从众的人，也有一些专门利用消费者从众心理来达到某种目的的人，某些商业广告就是利用人们的从众心理，把自己的商品炒热，从而达到目的。生活中也确有些震撼人心的大事会引起轰动效应，群众竞相传播、议论、参与。但也有许多情况是人为的宣传、渲染而引起大众关注的。常常是舆论一“炒”，人们就易跟着“热”。广告宣传、新闻媒介报道本属平常之事，但有从众心理的人常就会跟着“凑热闹”。

2010年央视春晚赵本山小品《捐款》中，多次提到“国窖1573”，引起了全国观众的议论纷纷。曾对春晚应不应植入广告在现实中和网络中大家吵的沸沸扬扬、热火朝天。通过群众间的传播，国窖在短时间内成了一个家喻户晓的品牌。在挑选礼品时，国窖几乎成了人们的候选对象。虽然骂声不断，但广告效果是可观的。就在那一晚的短短几分钟，产品面向的是全国的观众，比起一般广告给人们留下的印象更为深刻，不论是积极方面还是消极方面，国窖的目的达到了，让人们在很短的时间把产品记住，做了很好的宣传。

4 适当利用的消费者逆反心理

逆反心理在心理学上又叫控制心理，它是指行为主体按照特定的标准或社会规范对人们进行引导和控制时，行为客体产生的反向心理活动。也可以说是人们由于受某种原因的影响而产生对某事物(内容和形式)持对立、抵触、反对态度的心理状态。

逆反心理的特点：一是具有明确的针对性与否定性；二是具有强烈的主观体验性；三是具有浓厚的感彩。适当利用消费者的逆反心理，也是引起消费者注意的一种方式。这种逆反心理会引起人们之间的讨论与评价，在社会上广泛传播，达到宣传推广的目的。

大家都非常熟悉的广告语“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，还有一句是“孝敬爸妈，脑白金”。在如今高密集的信息轰炸时代，很多人厌恶这个广告。并且脑白金的广告刚问世就“得罪”了广告界，引来无数叫骂。然而，史玉柱认为这个广告在商业上是成功的，原因是这个广告播出后没几天，脑白金的销量就上去了。后来研究后得出的结论是：观众因为讨厌才印象深刻，脑白金真正打开市场和这个广告密不可分。所以不管观众喜不喜欢这个广告，首先要做到的是要给人留下印象。观众看电视时很讨厌这个广告，但买的时候却不见得，消费者站在柜台前面对着那么多的保健品，他们的选择基本上是下意识的，就是那些他们印象深刻的。

脑白金做广告的一个原则就是让观众记得住。有时，我们记住了一个广告很漂亮但常常忽略了这个广告是卖什么的，脑白金广告虽庸俗，却直入人心。

5 利用消费者的怀旧心理

菲利普•科特勒和约翰•卡斯林在《混沌时代的管理和营销》一书中提到：随着2008年金融危机的影响逐步深化，企业、产业和整个市场摇摇欲坠。在这个动荡的时代下，人人自危。人们的不安和恐惧心理逐渐显露出来，消费者开始选择一种安全的心理慰藉，用来逃避残酷现实，以得到暂时的心理安宁。于是，怀旧日渐成为一种普遍的社会现象。

怀旧是寻找一种安慰，尤其是在危机之下或社会动荡的时代，怀旧能给人以舒适、亲切等情感，成为人们内心的庇护所。怀旧的消费者群体拥有共同的情感记忆，在经历了一段时间后，在特定环境与行为的指引下，这段记忆被唤醒，当事人则会产生强烈的共鸣、认同与超乎想象的热情。如果把这种热情应用在市场中，则是一股强大的销售推动力。

美国著名广告人罗宾斯基说：“我坚信一流的感情才能组成一流的广告。所以，我们每次都刻意在广告作品中注入强烈的感情，让消费者看后忘不了，丢不开。”可口可乐公司的J•W•乔戈斯也说：“你不会发现一个成功的全球名牌，它不表达或不包括一种基本的人类情感”。怀旧本身就是一种情感，因而怀旧型的广告应以情感诉求为主。注意情感、情绪与企业、产品、服务的联系，在怀旧广告中营造生活场景，表现生活片段的广告往往更易给人留下深刻的印象，更能打动人心。南方黑芝麻糊的广告就是运用了这种策略，小男孩埋头猛吃芝麻糊的场景，令产品的香美诱人自在不言之中。其广告语“一股浓香，一缕温暖”，简洁顺口、意蕴含蓄、耐人寻味。这则成功的广告不仅使南方黑芝麻糊家喻户晓，同时也给其带来了销售佳绩。

综上所述，宣传推广应抓住消费者的心理特征和内在需求点，引起消费者的共鸣和注意，给消费者留下深刻印象，从而影响消费者的购买决策。

参考文献

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博物馆对我国的教育和文化有重要的影响，对于我国的相关工作机构都有很重要的现实意义，展览馆是精神文明建设的重点，对社会的发展和教育事业有着很重要的作用。

一、博物馆宣传推广工作的意义和作用

（1）社会在不断发展和进步，人类的精神文明建设水平也在不断地提高，我国的社会已经进入经济市场的时代，任何行业和部分，都在朝着市场经济的方向全面地发展，这就带动了社会主义集体经济的发展。（2）博物馆的宣传工作对于精神文明建设来讲有着很重要的现实意义和影响，对中国公民的综合素质和整体文化修养有着很重要的社会价值，博物馆不仅是国家和社会要进行保护的文物，更是国家和社会对人类历史文物水平的教育和考证，博物馆对博物馆内的文物进行宣传、推广教育和陈列展览，能够体现社会主义国家以人为本的发展目标和精神文明建设的核心。（3）博物馆的宣传推广工作，能够让更多的人走进博物馆丰富自己的学识，丰富自己的历史知识和经验，人们能够在博物馆中体验到历史文化的博大精深和源远流长，能够通过经验的积累探究文明建设的丰富底蕴。（4）现在由于文明建设呈现多样化的形式，越来越多的娱乐和文明设备设施已经出现，这些设备和设施的出现吸引了人们的注意力，人们对于博物馆文化的了解知之甚少，而且人们对于博物馆的文化不感兴趣，这是博物馆宣传推广工作受到阻碍的最大力量，虽然在文明社会，人们对于文化的需求也越来越多，但是要求上却是越来越多，也越来越高，而且呈现多元化的形式，风格特异。（5）博物馆渐渐被人所遗忘的另外一个重要的方面就是人们认为博物馆的文明几十年甚至是几百年都不变，陈列的方式和陈列的内容几乎保持不变，没有新意，受到现代社会人的冷落或者是不理解是很正常的，人们看了一次之后就不想再去第二次，或者是去了几次之后就没有再去的欲望和要求，但是假如博物馆的管理人员将宣传推广的工作做好，博物馆也就发挥了自己的功能，让更多的人了解文物和历史。

二、博物馆宣传推广的途径

（1）博物馆内进行宣传推广工作。博物馆内进行宣传推广工作是指在博物馆内，博物馆的宣传推广人员可以为消费者或者是客户进行周到的服务和有效地讲解，博物馆的周到服务，会经过口口相传，吸引大多数的观众，优质的服务方式可以收买人心，要想实现优质服务是不简单的，只有让观众能够对博物馆满意，并且收到一定的成效，观众才能够有较好的评价。一是博物馆内必要的休息场所或者是服务场所是非常必要的，优秀的讲解员要通过细致和详尽的讲解对观众灌输博物馆历史发展的价值和意义及悠久历史和现实意义，博物馆内的陈列一定要经过细致地考究和查问，不能够随意地进行编造，或者是随意捏造历史。二是讲解员的工作是非常重要的，讲解员要有耐心，要有较高的心理素质和职业素养，还必须具备必要的历史知识和文化底蕴，才能够胜任讲解员的工作，博物馆的宣传推广工作一定要加强，一定要予以重视，因为它是和外界进行沟通和交流的桥梁。三是博物馆内的宣传工作是宣传推广工作的重中之重，博物馆能够实现可持续发展，要靠不断地宣传和推广工作的推进和促进，博物馆在不久的将来是要面向大众、面向社会、面向消费者的，博物馆的宣传推广工作要有一定的专业性和现代性，博物馆内的文物一般都有很好的收藏价值和历史价值，对于历史发展来讲有着很重要的现实意义，因此一定要做好宣传推广工作。四是博物馆的宣传和推广工作要有一定的技术扶持和指导，有很强的社会意义和影响，对精神文明建设能够起到很现实的影响和作用，只有与社会和人类形成互动，精神文明建设才能够真正实现，博物馆的陈列代表不同历史时期、不同文化背景，有很强的针对性和真实性，博物馆的馆内宣传就是将这种差异和影响带动到现实社会中，与人类的精神文明建设达到共鸣。（2）博物馆外进行宣传推广工作。一是博物馆外进行宣传推广工作的主要途径就是口口相传或者是通过某些现代化的媒体手段和模式进行宣传和推广，现代化的宣传推广工作包括：电视、报纸、杂志、网络、电台、广播等等，这些都是一些行之有效的多媒体宣传推广形式，而且适当地举行公开的展览和有偿提供博物馆文物的历史材料都是不错的馆外宣传推广的方式和手段。二是现在很多博物馆已经开通主动上门做宣传推广的工作，主动为消费者或者是观众服务，到一些机关企事业单位、公共社区或者是学校等等进行博物馆的宣传推广工作，这样，博物馆就能够更多地吸引观众，现代化的传媒方式和手段能够最大限度地做好博物馆的宣传工作，能够影响人类和社会的消费观念和理念。三是博物馆的宣传工作对于社会和人类来讲都有着很重要的现实意义和影响，而且博物馆相对于其他的消费手段和方法来讲，有着很特殊的意义和价值，博物馆是为了适应社会市场经济的发展和进步而进行的宣传和推广工作，是为了人类的精神文明建设，是为了全面建设社会主义文明国家，博物馆内的每一件陈列都是一段难得的历史故事或者是历史传奇。四是博物馆作为公益性文化事业单位，“免费开放”这一政策也是促进宣传推广工作的利好因素之一，坚持参加旅游推介会，七年用心经营，目的只有一个那就是通过广泛推介，让省内外的旅游媒介、博物馆同行、观众个体，真实地了解城市博物馆的发展历程、发展现状和未来前景。五是博物馆的馆外宣传推广人员要和多家媒体建立一种长期发展的关系，要建立友谊和合作的关系，讲解的语言要通俗易懂，而且要易于被大众接受，观众就能够对博物馆的历史和发展有兴趣和好奇心，观众也就能够在潜移默化中加深对博物馆的了解。六是观众通过在多媒体网络等等的宣传方式中了解博物馆之后，就有了想去参观博物馆历史和发展的兴趣和好奇心，多媒体适时地为博物馆宣传造势，就能够让博物馆的宣传推广工作达到极好的效果，博物馆的展览工作也就能够发挥它的价值，馆外的宣传推广工作做好之后，接下来还是要靠馆内的服务质量和服务态度了。七是博物馆的陈列要将历史真实、深刻地反映出来，在经济市场中的价值和对社会的现实意义表现出来，充分体现博物馆的精髓。

三、结语

对于博物馆的宣传和推广工作，一定要做好，相关政府部门或者是教育部门一定要将博物馆的宣传推广工作做好，要加大宣传和推广的力度，要支持、重视和了解博物馆宣传工作的重要意义、历史价值和现实影响，博物馆在社会上的地位很高，要不断提升博物馆的形象，使博物馆的宣传和推广工作能够达到顶峰，能够对社会产生很大的影响，宣传推广对于博物馆的发展来讲是不可缺少的一个环节，因此一定要做好。

参 考 文 献

[1]张翠霞．浅谈博物馆宣传教育活动的措施[J]．文化研究．2008-05

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[2]赵雪村．博物馆宣传工作浅析[J]．博物馆长廊．文物研究．2008，

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政府主导型展会是市场经济体制下我国各级政府积极利用会展活动，以展会项目为载体实施公共服务的一种重要方式。我国最有影响力的政府主导型展会有中国进出口商品交易会（广交会）、中国国际投资贸易洽谈会、中国―东盟博览会、中国国际中小企业博览会、中国西部国际博览会等。

一、政府主导型展会面临的发展新形势

2013年以来，全国开展了对各级政府主办展会和论坛活动的清理规范工作，政府部门主办展会、论坛数量减少，质量提升，展会更加注重实效；领导出席规格、频率得到有效控制；财政开支大规模压缩，去行政化效果明显。专业化、国际化、市场化程度进一步提高，展览行业进入精细化发展阶段，向注重质量、效益转变。2015年《国务院关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》出台，肯定了展览业在经济社会发展中的重要平台作用，指出了目前的展览体制机制滞后等问题，从指导思想、体制改革、创新发展、政策引导等方面对展览业的发展提出了全面的具体的要求。

随着展览业的快速发展，一方面，政府对展会进行了清理和规范，尤其对政府主导型展会提出了更高的办展要求，政府主导型展会都在谋变求新，重新定位，走国际化、专业化、市场化、信息化的发展路径，以期在展览市场上树立自己的品牌；另一方面，很多地方政府、展览机构、行业协会都纷纷利用展览这一特殊的综合性平台，举办了各类契合地方经济特色和国家经济发展热点、专业性强的展会，展览业面临的竞争更加激烈了。

二、展会宣传推广工作的作用

在众多展会中，尤其是在同质同类展会中如何提升展会的辨识度，树立展会品牌的知名度和影响力，最终需要落实到宣传推广工作中。

具体来说，宣传推广有以下几个作用：

1.促进目标展客商了解展会

展会宣传推广通过开展多种形式的推介活动，利用报纸、电视、网站等媒介，将信息传播给目标参展商和客商，使展会进入他们参展选择考虑的视野范围。很多参展商和客商可能并不知道某展会，或者只是听说但不完全了解具体情况和特点，通过招展招商宣传，让参展商和客商从不知道该展会到了解该展会，并根据自身情况作出决定是否参加本展会，吸引潜在的目标参展商和客商。

2.突出展会竞争优势，促进招展招商

宣传推广点面结合，既要介绍展会基本情况，更重要的是提炼出展会的亮点、特色和有别于其他展会的优势，围绕展会招展招商基本策略和目标，与招展、招商工作相互融合， 制订、组织、实施一系列有目的、有针对性、协调配套的宣传推广活动，吸引参展商来参展，同时也将起到吸引目标观众的作用。

3.扩大展会的品牌知名度

展会主办方通过把握宣传推广的时、效、度，对展会信息进行及时、有效的传播，使展会在同业中拥有较高的知名度，在参展商和客商中有一定的号召力，经过时间的积淀，将展会培育成为在国内外有重大影响力的品牌会展，展会品牌来加强展会与参展商和观众关系。

宣传推广工作的目标就是让目标参展商和观众对展会品牌产生积极的联想，强化展会的差异化竞争优势，使目标参展商和观众对展会的认知更趋于全面，帮助目标参展商和观众进行选择决策，促成他们积极参加展会，并不断提升目标参展商和观众对展会品牌的忠诚度。

三、政府主导型展会有效的宣传推广策略

1.传统宣传推广方法

（1）设计印制宣传资料

展会的宣传资料是让外界迅速了解展会具体情况的最直接、快捷的载体和手段。在展会前期筹备工作中，需要根据展会特点，传播对象类别进行展会资料的设计制作，同时要考虑展会各个阶段和不同业务部门的需求，制作相应的宣传手册、宣传片等资料，设计制作宜简洁、大方美观、方便取阅和携带。

（2）召开新闻会

根据展会的筹备进展，适时举行多场次的新闻会。广泛邀请权威性强、影响力大的主流媒体，快捷、传播性强的新兴媒体，及时将展会的特色、亮点、进展情况向社会公布，对展会进行宣传造势，提高展览会的影响力，加快信息的有效传递。

（3）组织境内外宣传推介会

大型国际化政府主导型展会的参展客户分布在全国乃至全球，有针对性地在国内外开展宣传推介是必要的。推介会的优势是可以面对面与商会、协会和企业宣讲互动，在客户资源集中的中心城市进行集中的展会推介将有效帮助展会在这一区域市场的推广。

（4）策划制作媒体宣传专题

根据展会的行业特点，选取全国范围内知名度高、影响力大、采编撰稿能力强的报纸、电视台、网站等媒体策划专题，定期推出报纸专（特）刊、电视系列专题报道，网络专栏，就展会的重要活动和主要亮点进行高密度、滚动式报道。

（5）广告策划和推广

通过报纸、杂志、网络、电视等传媒载体，航空、地铁、公交等交通工具载体展会广告，打造新颖、视觉性强的图文，吸引潜在客户参展参会。

（6）数据库推广

根据历年积累的客商和参展商数据库，通过电话、传真、电子邮件邀请及重点客户登门拜访等形式邀请客户参展参会。

（7）展会结束跟踪服务

展会结束后与参展商和专业观众进行反馈沟通，采取发送感谢函、登门拜访方式向参展企业、客商商、合作单位征询意见及建议，为下一届展览会作预告宣传。

（8）成果

展会结束后进行全面的综述回，将参展参会企业数、参观人数、成交额、展商和观众的反馈意见等、重要活动举办等资料用定量数据分析和文字总结等方式，提供给新闻媒体，进一步扩大展会的影响。

2.媒体融合背景下的宣传推广新思路

当前，互联网对传统媒体格局和舆论生态带来了很大冲击。主流报纸、电视台、电台等媒体面对新形势都加快了传播形态的融合进程，纷纷通过深度融合占据制高点。展会宣传推广应顺应传媒行业的变化，利用新的融合传播渠道。

（1）做宣传推广的主体，而不只是内容的搬运工

媒体融合背景下，传播主体是多元化的，不只是专业媒体从业者，客户和受众同样能够成为传播者，传受双方都构成传播的主体。因此，展会主办方应善于利用大数据监测分析内容源，敏锐找到传播的热点和重点，善于分析和整理参展商和客商的需求，进行深度挖掘和加工。同时配合吸引人的标题、新闻图片、视频、音频等可视化呈现内容，强化内容的渲染力，增强内容的传播力度，使得最终的宣传推广“作品”能够适合在不同平台上传播，助推媒体之间内容的融合。

（2）宣传推广渠道多管齐下，发挥最大的传播效应

媒体融合时代，宣传推广的渠道呈现多维化、交互式的特点。一方面要发挥传统主流媒体全面、深刻、权威的内容优势；另一方面，网站、微博、微信、移动客户端等新兴媒体渠道的兴起，各类重要活动和事件的网络直播、网民参与讨论等成为舆论生成传播重要源头，宣传推广的覆盖面更加广泛，为增加传播内容的实际到达率提供了可能。展会宣传推广应充分利用大数据分析，了解不同类型的目标受众偏爱哪一种传播渠道接收内容，精准把握受众需求，在宣传推广的内容和形式上进行创新，选择能取得最佳传播效果的载体或组合。

（3）开发运用展会自身新媒体传播途径

政府主导型展会除了借助公共媒体资源，还应注重开发运用自己的官方网站、微博、微信以及APP等新兴网络媒体和工具，及时有关信息，拓展展会线上服务功能，借助网络、社交媒体受众广、传播快、形式轻松活泼的特点，既能连接和呼应传统媒体，又能带动和改造传统媒体宣传风格，从而有效提升展会核心竞争能力。

四、结语

宣传推广工作贯穿展会始终，与招展招商等工作密不可分。实际工作中，应深刻把握传播规律，根据时间、载体、受众等因素灵活运用。面对传媒业态的深刻变化，政府主导型展会既要巩固、保持主流媒体宣传阵地，也必须顺应媒体融合大背景，树立新思维，学会运用新手段，借助大数据、“互联网+”概念，打好新媒体传播这张牌，运用组合拳，打造权威、深刻、生动、互动性强的宣传推广模式，主动提升展会全媒体融合宣传推广竞争力。

参考文献：

[1]刘松萍，李佳莎.会展营销.电子科技大学出版社，2003年9月第一版.

[2]黄彬.展览策划与组织.浙江大学出版社，2013年7月第1版.

[3]董树涛.客户关系管理系统如何为企业创造价值.知识产权出版社，2011.6.

[4]应丽君.政府主导型展会发展报告.人民日报出社， 2010.

[5]华谦生.服务承诺要实事求是――展会各个阶段的宣传策略分析.中国会展， 2004（5）：46-47.

[6]刘雅祺.标新立异――会展活动常用的宣传推广方法分析.《中国会展》， 2012（21）：52-54.

[7]（美）亨利・詹金斯.融和文化――新媒体和旧媒体的冲突地带.杜永明译，北京：商务印书馆，2015.

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公共图书馆的宣传推广策略是指公共图书馆为了提高其社会知名度、扩大其用户群体和服务辐射范围，亮化事业形象，优化发展环境，通过精心策划、系统执行的与营销推广活动相适应的一系列创意、方式、方法和手段。图书馆的宣传推广工作，类似于市场经济环境下的企业品牌塑造和品牌营销，是一项极其重要而关键的工作。

信息资源收集于纸质文献中，而数字图书馆需要大量的磁、光、电等新型存储媒介来存储文本、图像、声音、动画、影视作品等文献信息资源的数字化信息，它是基于网络环境下共建共享的可扩展的知识网络系统。

一、公共图书馆宣传推广的必要性

社会大众长期缺乏对图书馆社会地位及作用的正确认识，大部分民众认为图书馆只是一个可以借书的地方。其次，随着互联网技术、新媒体技术的发展和移动网络设备的普及，人们对于信息的获取变得不再依赖图书馆，获取方式也逐渐趋于多元化，开始通过互联网来查找所需信息。同时，电子书刊的也严重影响到读者对书籍的借阅，人们阅读习惯的改变对图书馆提出了严峻的要求，公共图书馆势必要创新思维，利用新兴媒体和手段，达到宣传、推广公共图书馆的目的。

二、宣传推广工作的局限性

以汉中市图书馆为例，公共图书馆现阶段宣传和推广工作仍存在较大的局限性，主要表现为①宣传意识不明显、手法单一。目前仍有一定数量的公共馆依赖单一的媒体宣传。例如举办各类活动时只联系部分传统官方媒体报道，活动结束后在官方网站挂出活动报道等。这种单一的宣传方式很难将图书馆推向人们讨论的话题之上，无法达到有效的宣传与推广；②严重缺乏宣传资金和人员支持。公共馆大多依靠财政补贴和政府拨款以供运作，经费缺乏，宣传经费就更为匮乏。同时，图书馆宣传人员中很少有专业人员，他们往往不具备专业的宣传推广知识，因此很难在宣传和推广方式上推陈出新，提出独到的宣传推广方式。

三、公共图书馆宣传推广措施

公共图书馆应正确认识目前公共馆宣传推广工作的不足与缺陷，充分结合实际情况，组织实行有效的措施和方法，打造出一套符合自身实际的行之有效的宣传推广方案，以达到实现公共馆宣传和推广的目的。

1.利用各种宣传手段

1.1加强图书馆网站建设。在互联网如此便捷的时代，网民的数量也在以成倍的速度迅速增长，也许人们在浏览图书馆网站时看到了感兴趣的内容，便会制定改日到馆阅览的行程。试想，如果图书馆网站做的平淡无奇、毫无新意，那又将如何吸引读者的兴趣？所以公共馆应当首先做好网站的建设，以独特的设计展现自身服务，吸引读者。

1.2重视新媒体宣传。Web2.0环境下产生了许多的新型媒体，这些新媒体有一个普遍共性，就是注重与用户的交互性。迫切需求有效率的宣传途径的图书馆自然不能错过这一大好良机，例如为了丰富青少年们的暑期生活汉中市图书馆为大众读者免费开通中华连环画数字阅读馆提供数字化阅读的微信平台。澳大利亚国家图书馆将Twitter、Facebook、YouTube、播客、博客和Flicker共6种社会化媒体社交工具作为本馆的宣传营销工具，可见该馆对网络社交媒体的重视。在国内，新浪微博以其及时性、开放性、简约性的特点成为了图书馆绝佳的宣传工具，但目前国内公共馆对于微博的使用还未全面普及，部分公共馆还未开通图书馆官方微博，建议开通利用。公共图书馆对于新媒体应用的利用不仅要做到多而广、广而精，而且要及时跟进动态，避免出现用户闻讯长久无人回应的现象。

1.3主动提供信息服务。除过图书馆建网站、刷微博之外，各公共图书馆还应当主动出击，主动投身到社会大众的日常生活中去，开展一些类似于送书进社区，去社区、企业等机构开展信息咨询的活动，将公共图书馆服务推广到基层大众群体中去，并结合媒体做好宣传，达到宣传和推广的目的。 汉中市图书馆一行五名同志参加三下乡活动服务队，活动中开展了图书期刊资料展览、咨询活动，现场为农民朋友赠送期刊360册，发放2016年“三下乡”农业科技专辑《信息与资料》80余份，受到广大农民朋友的热烈欢迎。

2.举办丰富多彩的活动

汉中市图书馆一直担当着发展全民阅读、培养公众阅读意识等方面的重要责任，儿童是?D书馆重要的服务群体之一。为了满足儿童们的阅读需求，汉中图书馆2016年暑期新增加图书470多册供他们选择阅读。再深入到学校搞一些有奖征文活动、走进图书馆寻找好书活动、个人好书漂流活动、学生向图书馆推荐书目活动、利用图书馆的场所在寒暑假为学生提供演讲活动、请品学兼优的学生讲学习经验等活动。以达到让学生了解图书馆并喜欢上图书馆的目的。元宵节猜灯谜是中华民族的传统民俗。自1980年起至今，汉中市图书馆每年春节期间都要举行猜谜活动。长期坚持做下去图书馆怎么还会缺少读者。