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一、存在供需矛盾的主要原因
(1)课程设置不合理。许多职业院校开设电子商务专业,而设置的课程都以传统课程的简单相加,大多采用简单的“网络信息技术+商务”的培养模式,不切合实际,缺乏有针对性的技能训练和实际操作能力。(2)培养方向不明确。电子商务作为新兴领域,没有明确的职业岗位群,不能清晰地界定电子商务培养目标,学校、培养机构提出的培养目标也不明确。要培养出既能进行专业的系统开发、维护与管理,又能专业的开展网络营销、电子贸易、企业管理,既适合新型电子商务企业,又适合传统企业。可以说培养定位的模糊降低了所有涉及学科学习的深度和精度,从而导致毕业生就业率低、适应性差。
二、电子商务专业人才培养目标
目前,我国的企业对电子商务技术需求较大的有三种,一是商务平台操作,包括平台运营、网络营销与推广等;二是商务网站设计,包括网页设计、数据库、站点管理;三是美工设计,包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。这三种人才要求有扎实的计算机功底,也需要分析企业的客户需求,所以他们还应该对企业文化、岗位职能、以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。培养目标为:面向企事业单位,培养适应生产、建设、管理和服务一线的需求,具备基本的电子商务应用和外贸报关的相关知识能力和素质,适合电子商务新兴企业、大、中、小型企业、电子商务网站、外贸公司、国际货运企业等岗位部门,从事电子商务、电子报关、报检、货代、进出口贸易、网络营销、跟单等工作的技能型人才。
三、交通职业院校电子商务人才培养
(1)交通职业院校电子商务人才培养目标的确定。作为职业院校电子商务专业,其培养目标是面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线需要的技术应用型人才。在培养过程中,必须有明确行业依托,根据行业特点和要求,确定职业岗位,进而制定人才培养模式。根据交通类职业院校的办学特色,在电子商务专业的人才培养中,侧重于为汽车后市场培养相应岗位的电子商务人员。依托交通运输行业,加大校企合作,实现岗位对接,德才并重的人才培养模式。(2)创建能力主导型的课程体系。电子商务人才在专业知识结构上具有一定的复合性,专业知识与行业岗位知识相互贯通,因此,在课程体系的设计上,对课程设置以及课程内容都要有一个“度”,这个“度”有两层涵义,第一是深度要适当,必须能够满足实际应用的需要,第二是广度要足够,应覆盖“电子商务岗位”必需的理论知识宽度。本着课程设置模块化、教学内容职业化、教学组织灵活化、教学过程开放化、教学手段现代化的思路,形成工作过程系统化的课程体系。(3)采用基于工作过程的项目教学模式。课程内容与岗位能力对接,以企业真实活动和岗位职业能力分析为基础,改革课程教学内容和方法,按岗位能力要求设置教学项目,实现专业标准与职业资格标准、学校考核与社会鉴定、校内实践与校外顶岗的一体化,突出基于工作过程的教学实践性、开放性和职业性。建立相关的运行机制、保障机制、配套措施、评价模式等,确保人才培养质量。具体做法是:把项目教学在专业教学过程中贯彻到底,抓住工作能力培养这个纲,“纲”举“目”张。将电子商务专业的课程设置和教学内容,按工作流程和所要求的职业能力,划分成交易前、交易中和交易后三个模块。在此基础上,将各工学模块课程按专项能力培养目标,划分成不同的教学项目或单元,分解到每门具体课程当中,就可以在课程教学过程中获得更有力的支持和保障。
电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程,需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。职业院校应从电子商务专业培养目标、课程体系设计、教学方法等方面着手,创新培养模式,突破培养瓶颈,培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。
参考文献
[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007
随着电子商务的快速发展,我国各行业、企业对电子商务专业人才的需求急剧增多,电子商务专业人才匮乏问题随之凸显出来。为满足社会需求,许多中专院校和技校都增设了电子商务专业,培养具有电子商务专业知识和实际操作能力,兼具商务管理能力的电子商务复合型技能人才。
一、以社会需求为导向设定电子商务专业人才培养目标
选择电子商务的某一方向作为电子商务专业培养目标,为社会培养和提供能满足电子商务相关行业实际需求,既掌握一定文化基础知识、电子商务理论基础知识和多个学科知识,又具备电子商务实践操作能力的复合型技能型人才。
(一)以社会需求的职业岗位设定培养目标
大多电子商务技术、电子支付、电子政务、计算机、财务、营销和物流配送等行业都存在对电子商务技能人才的需求和与电子商务专业对接的岗位,如电子商务公司、银行、政府部门、高等院校及传统企业等行业,电子商务网站维护员、网络营销员、网络信息员、电子交易员及电子商务物流员等岗位。因此,应根据目前社会急需的技术型、营销型、交易型和复合型电子商务人才设定培养目标。
(二)以职业岗位需求设计知识结构
受管理成本等多种因素限制,很多企业都存在一定比例的岗位与岗位间重叠。因此,电子商务专业人才需要具备的知识结构,不仅包括专业技术,还涉及经济、贸易、管理等多领域知识,以完成岗位重叠环节操作。
(三)以社会需求发展需要培养综合能力
社会需求发展需要具备综合能力和创新潜力的人才。因此,需在培养电子商务专业职业技能的同时,培养学生的电子商务职场应变能力和电子商务专业创新能力等综合能力。
二、以适应专业发展为导向设置电子商务专业课程
技校电子商务专业的发展,赖于适应专业发展的课程设置,赖于根据明确的培养目标和学生发展方向,确定毕业生就业去向及可靠的就业途径。因此,应根据电子商务专业的社会需求、就业形势和就业方向,确定电子商务专业培养目标和学生发展方向,立足于培养学生实际操作能力、职业岗位能力和专业相关的综合能力及专长设置专业课程,有针对性地设计课程结构、教学内容、教学模式和教学方法,按照理论教学与实践教学结合的教学计划实施教学。并了解及掌握专业和行业发展的新知识、新技术和新方法,及时更新课程设置与教学内容,以统一专业教学的基础性与先进性,确保教学实时适应专业发展。
(一)根据培养目标设计课程结构和教学内容
1.侧重计算机课程
计算机应用是电子商务专业必须掌握的基本操作技能,需保证教学课时、上机时间和教学内容更新,强化学生的计算机操作训练。
2.突出电子商务专业课程
电子商务专业课程是学生的主修课程,必须保证电子商务专业课的课时、课量和学习周期,使学生扎实掌握电子商务专业知识。
3.增设第二专业课程或选修课程
针对社会需求和专业发展需要,增设与专业相近的第二专业课程,或与专业相关的第二、第三专业选修课程,使学生掌握与专业相近、相关专业的基本知识和技能,培养综合能力。
4.增加综合素质培养课程
增加并确保一定课时的综合素质培养课程,以保证为社会输送高素质人才。
5.增加实践课程占比
针对电子商务专业实践性强的特性,增加实践课程占比和课时,以强化技能实践训练,增强学生操作和应用能力。
(二)灵活运用多种教学模式和教学方法
灵活运用多种教学模式和教学方法,培养学生的综合能力和专业技术相关的操作应用技能,增强学生的就业能力和专业发展适应力,确保教学适应培养目标和专业发展。
1.灵活多样的实践教学
用多媒体教学丰富教学内容,使学生能真切、生动地学习和体验本专业课程;通过灵活多样的职场氛围的情境模拟教学,培养学生交际、案例分析和实例操作能力;通过校企合作建立校外实习基地拓展实践教学空间,使学生所学内容更贴近企业和市场,培养职场适应能力和应变能力;开展“我的网店”专业比赛等灵活多样的实践活动,使学生在理论学习与实际操作中,不断开阔视野、深入思考,进而激发创新思维,培养创新能力,为适应社会发展打下坚实基础。
2.双证融通教学
将电子商务师等级的相关课程融入教学计划中,创建学生职业技能培养与“电子商务职业资格”认证考核相结合的“学历证”与“职业资格证”双证融通教学模式,鼓励学生双证毕业,以增强学生就业和专业发展的竞争力。
3.订单教学
尝试“订单式”教学,开创学生“零距离”和“零适应”就业途径。安排毕业实习生到有人才需求的企业顶岗实习,实习期过后,符合企业要求的学生就可直接在实习企业就业。这样不仅解决了学生学习、实习和对口就业问题,而且缓解了学校与毕业生本人的就业压力,更增进了企业与学生之间的相互了解,使企业用人得当,不再为二次选人烦恼,学生选择无误,不再为二次就业困扰。
(三)提高教学管理水平
通过构建和完善理论教学、实践教学、辅助教学、教学评估和就业指导相融合的立体化教学体系,制订理论与实践结合的教学计划,建立实践教学组织网络及信息反馈网络,实现计划管理、网络化管理、学生综合职业能力评估管理和就业支持管理,提高教学管理水平。
总之,基于适应专业发展和社会需求的技校电子商务专业课程设置,是以社会需求和适应专业发展为导向设定电子商务专业培养目标,进行多学科复合型的技校电子商务专业课程设置,培养学生的实际操作能力、职业岗位能力和综合能力,使之胜任各行业、企业电子商务相关职业岗位群工作,并能适应和促进电子商务专业发展,以解决好社会需求与学生就业的矛盾,在满足社会需求的同时解决学生就业难的问题。
参考文献:
作者简介:孙若莹(1963-),女,北京人,北京信息科技大学信息管理学院,副教授。(北京 100192)
基金项目:本文系北京信息科技大学课程建设项目、北京信息科技大学教材建设项目的研究成果。
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)34-0069-02
一、专业沿革
2000年底教育部高教司设立电子商务专业,首批批准6所高等院校的电子商务专业。2001年5月批准北方交通大学、北京邮电大学、对外经济贸易大学等13所高等院校设立了电子商务专业。2001年底新增中国石油大学、中国农业大学、北京外国语大学、中央财经大学等83所高等院校的电子商务专业,2002年底再次新增北京联合大学、北京信息工程学院、北京师范大学、北京物资学院、天津商学院等58所高等院校的电子商务专业,累计达到154所。
目前全国已有近350所高校开设了电子商务专业或电子商务方向,在读的电子商务专业及电子商务方向的学生达20多万人,其中14所高校设立了电子商务专业的博士点,16所高校设立了电子商务专业的硕士点。各高校电子商务专业在建设与发展中逐渐形成了四种取向:以经济为主的电子商务办学模式,以技术为主的电子商务办学模式,以管理为主的电子商务办学模式,以物流和营销为主的电子商务办学模式。
无论采取何种取向都应强调信息技术与管理、商务的结合,强调它们在电子商务本科教学中的融合。北京信息科技大学(以下简称“我校”)电子商务专业在建设与发展中的取向符合以技术为主的电子商务办学模式,侧重于应用型人才的培养。
二、专业培养目标及特色
北京信息科技大学电子商务专业培养德、智、体全面发展,具有扎实的计算机科学与技术、管理学和经济学的基础知识,掌握信息与网络通信技术、经济和管理的基本理论,具有电子商务运作管理、电子商务系统设计与开发能力,能够在国民经济各部门利用网络开展商务活动、从事电子商务系统设计和开发、物流与供应链管理等方面工作的复合型应用人才。
本专业特色是培养信息技术与商务管理知识相融合、侧重电子商务系统设计与开发技术、物流与供应链管理的复合型应用人才。同时在人才培养模式探索中,我们尝试着走一条通过“课程+团队+项目”的人才培养模式,即通过设置的课程使学生在低年级夯实基础,然后针对一些兴趣浓厚的学生,在三年级鼓励他们、按学生的兴趣分成不同团队参与老师的研究项目中,从而进一步带动全专业学生形成在研究探讨中进行专业知识学习的氛围。按照本专业设置的课程体系将学生培养成“技术+商务+管理”的三位一体型应用人才。
三、专业课程体系架构
电子商务人才应该具备足够的技术和商务方面的知识。[1,3]包括懂得电子商务技术手段,将商务需求转化为电子商务应用;熟知电子商务环境下的商务运作方式和模式;理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点。为了有效体现我校电子商务专业培养目标和人才培养模式特色,构建与培养目标相适应的课程拓扑体系,形成专业课程群。深抓专业核心课程的各门课程、教材建设及核心课程团队建设是非常重要的,也是势在必行的。建设过程中着重突出新知识的引入,例如近年将移动商务、物联网、云计算、大数据等内容不断充实在课程体系架构及课程团队教师的知识结构中,并将其更好地体现在教学内容当中。
1.构建课程拓扑体系
电子商务是由经济学、管理学、计算机科学及法学等相关学科的专业知识交叉融合而形成的新学科专业。北京信息科技大学电子商务专业立足服务北京,在建设与发展中强调“以技术为主的电子商务办学模式”,从而凝练出电子商务专业的课程拓扑体系。
课程拓扑特点是确定三条主线,分别如图1电子商务管理主线课程拓扑图、图2电子商务经济主线课程拓扑图、图3电子商务技术主线课程拓扑图所示。
形成课程特色的电子商务管理类、经济类、信息技术类课程三条主线,同时做到连续7个学期计算机类课程不断线,为“以技术为主的电子商务办学模式”提供保证,也烘托了专业特色,即信息技术、管理、商务相融合,同时提高学生的技术应用及系统设计能力、商务操作和策划能力。
2.重视课程建设
课程建设在一个专业的发展过程中占有至关重要的地位,对于一个专业的建设体系最重要的首先是要挑选合适的专业核心课,以核心课的发展带动整个专业课程向前发展。同时进行专业核心课建设,重点在于进行课程内容和体系的改革,不断更新和充实教学内容,将电子商务专业的最新研究成果和案例及时更新到教学过程中。同时在教学过程中结合实际案例,加强与学生的互动,充分调动学生积极参与探讨的积极性,达到课程建设服务于专业培养目标的目的。
3.教材建设
教材建设为课程建设的长久发展奠定基础。教材是人才培养工作的一项基础性设施,其建设质量和数量不仅在很大程度上影响甚至决定着教学内容和课程体系改革的效果,而且最终将对培养目标的实现产生极大的作用。因此可以说教材建设是人才培养目标的基础性依托,建教材建设是实现本科教学环节中重要的一关,直接关系到学生的培养质量。
教材建设一般以是否“有助于达到人才培养目标”为基本规范和根本评价标准。同时在教材建设过程中始终坚持两条基本原则:一是教材建设具先进性、前沿性,使其在社会上有一定的影响;二是力争建设成国家教育部规划或推荐的教材。
4.教学团队建设
人才培养离不开一支掌握最新技术、了解最新商务模式、勇于创新的教学团队做支撑。电子商务专业学生创新创业能力的培养需要专业教师不断提升自己的实践能力。积极支持鼓励教师参加各种教学比赛,通过比赛平台进行锻炼,扩展沟通渠道,吸取先进教学经验,同时多名教师在各级教学比赛中取得了优异的成绩。鼓励专业教师参加各种课程培训、实践培训,不断加强与企业合作交流,进一步夯实实践教学内容,做到实践内容与时俱进。专业教师加强与学生的交流沟通,及时指导解决学生在实践中遇到的问题。同时,聘请电子商务企业家、电子商务行业优秀人士为兼职教师,为学生创业实践提供指导。在教学团队建设方面取得良好的效果,对电子商务专业学生培养目标的实现起到了积极的促进作用。
四、实验教学体系架构
根据本校电子商务专业的培养目标和分层分级分类训练的原则,为培养学生的基本实践能力与操作技能、专业技术应用能力与专业技能、综合实践能力与综合技能,设计建立与本专业培养目标相适应的、循序渐进的实践教学体系。在课时分配上,核心专业课采取理论课时与实践课时对半开的模式,部分课程安排期中或者期末集中教学实习;三年级第二学期集中安排与专业相关的教学实习。努力开展与其他科研院所和企业的合作,加强实习与实训基地建设,将企业实际应用的软件引入电子商务专业实践环节,为学生接触企业、接触行业提供机会,实现学校和企业的零过渡。采取把专家请进来、把学生带出去的方式,让学生在具体的工作实践中学习。整个实践教学环节按照校内实训、社会调查、毕业实习、毕业设计或毕业论文、设计答辩的程序进行。
五、实验室建设
北京信息科技大学电子商务实验室主要包含三个实验平台,分别是电子商务基础实验平台、电子商务开发与应用平台、物流与供应链管理实验教学平台。[2]
电子商务基础实验平台侧重学生知识结构的培养,主要在此平台上开设认知型、验证型及少量设计型实验,为夯实学生专业基础知识和专业知识提供服务,目的是实现“厚基础、宽专业”的培养目标。
电子商务开发与应用平台根据电子商务人才培养的层次和结构需求,除了实现“厚基础、宽专业”的培养目标外,还需要使学生具备“强能力、高素质”。为了满足学生能力结构的培养需求,该平台的目的是要使学生的一般能力得到充分发展和加强,并在此基础上形成从事电子商务活动所必需的各种特殊能力,从而在完成共性的知识学习的基础上设计系列综合性、设计性实验方向,使电子商务专业学生能结合自身的知识结构、兴趣和特点求大同存小异,获得相对个性化的发展,目的是实现培养目标中“电子商务系统设计与开发”能力培养。
物流与供应链管理实验教学平台为了更好地实现专业特色发展建设的总体思路及教学实验课程的需要,将模拟、实物、自动控制与自动识别、先进计算技术和现代物流管理方法相结合,以供应链中企业的具体运作为基础,通过本平台的使用以及在本平台基础上进行的二次开发,可培养学生的计算机应用能力、商务流程设计能力、电子商务系统的分析、设计与研究开发能力、物流与供应链管理实践能力,从而实现“物流与供应链管理”能力培养目标。
六、创新能力培养
有目的、有计划地组织学生参加电子商务相关方面的竞赛,组织学生参加电子商务各类实践活动,并且通过使学生参与实验教学网络信息平台的建设工作、参与校园电子商务创新实践基地平台网站的建设工作提高学生实践的能力。利用多种方式与手段,加强师生交流,激发学生的创新意识。依托师生共同运维的校园网建立实验教学网络信息平台,将实验课程内容全面展现于网络平台,促进师生交互式完成实验教学,促进学生对实验项目的理解并实现进一步的创新。依托校园网站平台,鼓励和指导学生自主设计、开发电子商务实用网站,建立“传帮带”有效机制,建立届届相传、整个网站由学生规划、分析、设计、实施和运行维护的良性循环实践链。鼓励学生参加展示会、参加专业讲座,更为重要的是引导学生的创新思维,积极将新思想与新知识、新方法相结合,充分培养学生的创新能力。
七、结论
通过凝练北京信息科技大学电子商务专业特色,深入开展电子商务专业建设工作,进一步明确了电子商务专业的创新能力培养模式。在课程体系建设和实验教学体系建设方面进行了大量深入细致的工作,包括构建课程拓扑体系、重视课程建设、深抓教材建设、开展教学团队建设等,规划并构建良好的实验环境,为学生创业、就业提供平台。通过深入探索专业建设思路和人才培养模式,进一步提高了学生就业、创业、深造、出国等方面的质量。
参考文献:
[关键词]高职 电子商务专业 人才培养定位
准确的人才培养目标定位是高职专业建设的前提,也是专业建设发展的关键。而比较是人们总结经验教训、认识客观世界和事物发展规律的有效思维方式。本文拟对不同地区、不同院校高职电子商务专业人才培养的目标定位进行比较分析,希望从中总结出规律性的东西,以促进当前电子商务专业的建设和发展。
一、长三角地区高职电子商务专业人才培养定位
常州信息职业技术学院、浙江经济职业技术学院、江苏经贸职业技术学院和苏州经贸职业技术学院是长三角地区高职电子商务专业发展较有代表性的几所高职院校。常州信息职业技术学院是100所国家高职示范院校中惟一将电子商务专业作为重点建设专业的院校。该校电子商务专业的人才培养定位是“面向各类中小型企业,培养具有良好思想品质、职业道德、敬业精神和责任意识,具有电子商务综合职业能力,能运用第三方电子商务平台,从事营销、贸易、客服、商务网站编辑与推广等第一线工作的高素质技能应用型人才”。电子商务专业的人才培养分为网络贸易和网络编辑两个职业方向。职业岗位如下表所示。
表1 常州信息职业技术学院电子商务专业面向的职业领域
浙江经济职业技术学院电子商务专业定位于以面向制造业和生产业发展需求并具备较强网络贸易能力的高素质技能型电子商务人才。要求毕业后即能胜任电子商务网络营销专员、电子商务项目运营专员等相关岗位,并通过1年~3年生产性实践胜任网络营销经理、电子商务项目运营经理岗位要求,甚至担任部门经理或总经理岗位。
表2 浙江经济职业技术学院电子商务专业就业岗位
苏州经贸职业技术学院将网络营销岗位群细分为网络专员、策划经理、项目经理三个层次,而在专员层次上又细分为调研专员、SEO专员、采编专员、推广专员、客服专员六大专员,形成了“三个层次、六个方向”的网络营销岗位群。
江苏经贸职业技术学院将电子商务专业的就业岗位群确定为以下五类:网络营销岗位(基本)、网站平台设计和维护岗位,以及物联网商务应用方向、基于呼叫中心技术网络营销方向和三维商城设计方向三个拓展岗位。
二、珠三角地区高职电子商务专业人才培养定位
珠三角地区我们选取了深圳信息职业技术学院、广东科学技术职业学院、广东女子职业技术学院和广州民航职业技术学院等院校的电子商务专业进行分析。
深圳信息职业技术学院电子商务专业定位在为深圳及珠三角地区培养德智体全面发展,能熟练利用计算机技术、网络技术等现代信息技术,通过网络商务平台从事各类商务活动或相关工作的高素质技能型电子商务人才。专业重点面向互联网贸易、互联网营销和客户服务三个典型岗位。
广东科学技术职业学院电子商务专业定位是立足珠三角,面向广东省,为社会输送“专业我行、创业我能”高素质高技能型网站编辑、网站客服、网络营销、网站技术、后台管理等岗位的电子商务人才。
广东女子职业技术学院电子商务专业面向中小企业,培养生产、建设、管理、服务第一线需要的,能够从事网络营销服务、商务网站平台服务和电子商务应用的高素质技能型女性人才。
表3 广东女子职业技术学院电子商务专业职业岗位
广州民航职业技术学院民航电子商务专业定位培养适应民航业发展需要,在航空公司、机场、民航呼叫中心、航空旅游网站从事电子商务运作与管理的高等技术应用型专门人才,主要职业岗位是民航电子商务专员。
三、京津地区高职电子商务专业人才培养定位
京津地区以北京联合大学和天津信息职业技术学院电子商务专业为例进行分析。北京联合大学电子商务专业是开办较早且有一定影响的一个专业,2003年后分为专科和应用本科两个层次。该校高职电子商务专业设置了网络营销、网络编辑和医药两个方向,网络营销、网络编辑方向培养目标是面向首都经济建设和社会发展需要,培养能够熟练利用互联网从事现代服务业领域电子商务应用一线工作,主要从事网络营销与网络编辑工作的高素质技能型专门人才。就业方向主要面向中小企业从事电子商务应用系统运行与维护、产品与服务网络营销、网站推广、网络信息编辑、物流信息管理等工作。
天津电子信息职业技术学院电子商务专业立足天津、面向全国培养具有较强的电子商务专业能力和良好的职业道德,利用计算机技术、网络技术、通信技术等现代信息技术从事商务活动的高端技能型人才。就业岗位包括网站管理与维护人员、网络营销员、电子商务师(电子交易员)、网络信息编辑与客服人员、移动电子商务师。具体岗位如下表所示。
表4 天津电子信息职业技术学院电子商务专业职业岗位
四、高职电子商务专业人才培养定位比较分析
从以上汇总看,三个地区10所高职院校电子商务专业人才培养目标定位不尽相同,有的院校人才培养目标定位比较具体,有的院校目标定位则比较宽泛。但仔细分析,各院校电子商务专业有一些共同点,即普遍将网络营销与客户服务类岗位作为人才培养的主体岗位,有较多院校同时将网络编辑作为毕业生未来就业的一个重要岗位。而对是否设置电子商务技术服务类岗位各院校的差异较大,超过半数的院校将网页制作员、网站管理与维护员等作为毕业生就业的一个职业岗位群。
不同地域比较,长三角地区院校电子商务专业人才培养目标有以下几个特点:一是专业岗位设置考虑了学生的职业成长,根据学生从电子商务新人、高级初学者、技术与商务骨干、技术与商务能手和电子商务专家这样一个成长过程,设置了从电子商务专员到主管、再到经理的几个职业岗位阶段。尤其是苏州经贸职业技术学院,将网络营销岗位群下的各个岗位有机结合,互为依托,纵横交错,形成了由低到高、由浅到深、从不同层次满足企业对网络营销人才需求的岗位设置。二是紧密结合社会经济发展设置相应的专业方向,最典型的是江苏经贸职业技术学院设置了物联网商务应用方向、基于呼叫中心技术网络营销方向等拓展岗位。
珠三角地区高职电子商务专业人才培养目标定位有两个特点:一是基于珠三角地区对外贸易,将网络营销、尤其是互联网贸易作为人才培养的重点;二是以广州民航职业技术学院电子商务专业为代表依托行业设置明确的职业定位,使人才培养更有针对性。
京津地区高职电子商务专业人才培养目标定位有两个特点:一是将人才培养定位方向化,北京联合大学高职电子商务专业设置了两个专业方向,使学生就业有明确的指向性;二是结合学院自身办学条件设置相应的岗位,天津电子信息职业技术学院电子商务专业设置业务建模师就是一个实例。
五、关于高职电子商务专业人才培养定位的思考
1.应从区域经济、专业特点和自身发展水平对培养目标进行准确定位
电子商务专业是与区域经济发展联系十分密切的一个专业,正是由于长三角、珠三角和京津地区社会经济的高速发展,才有了对电子商务人才的高增长需求,也才促进了高职电子商务专业的飞速发展。通过市场调研已经取得共识,高职电子商务应面向广大中小企业培养管理、服务第一线的高素质的技术技能型人才。高职电子商务专业人才培养目标定位首要考虑的是以就业为导向,满足区域经济发展和中小企业的实际需求。
区别于工科类专业,电子商务专业具有以下三个显著特点,一是电子商务专业面向现代服务业,服务对象主要是人,需要通过专业服务与各种类型的消费者打交道,对学生的职业素养提出了更高要求;二是电子商务具有复合性的特征,工作要求的综合性和复杂性对学生的综合职业能力提出了更高要求;三是就业岗位具有一定的宽泛性,即学生在相关职业岗位群的就业辐射面大,要求学生具有较好的岗位适应能力和可持续发展能力。高职电子商务专业人才培养目标定位需要考虑电子商务专业的特点,重视培养学生的职业素养和综合职业能力,重视培养学生的可持续发展能力。
电子商务是实践性很强的一个专业,对学校的办学基础、师资力量都提出了很高的要求。不同高职院校办学条件和自身发展水平不相同,对人才培养的目标定位不可能也不应该完全相同。在总的培养目标保持一致的同时,应鼓励各院校结合实际确定有自身特点和优势的专业方向,如果能够依托行业确定专业定位的更应大力提倡。
2.省略it.省略/detailsIP.aspid=328
[2] 浙江经济职业技术学院国家骨干校建设方案[EB/OL].