时间:2023-06-22 09:11:46
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一、武警部队财务干部任职培训中存在的问题
1、教学理念相对滞后,存在学历教育“影子”
由于长期的学历教育与任职培训混为一体的办学体系,武警部队院校仍然习惯于用学历教育的模式发展任职培训,尽管也总结了一些关于任职培训的定位和办学思路,但还只停留在纸上,停留在领导和机关层,并没有转化为广大教员、学员的自觉行动。
主要表现为沿用学历教育的教学模式和课程体系,较财务管理生长干部学历教育相比,只进行相应教学内容的压缩、删减和拼凑。例如财务管理生长干部学历教育期间的课程有:《武警会计管理》、《武警资产管理》、《武警财务管理》、《武警基层财务》和《武警审计》等。
2、任职培训的教学形式过于呆板
在现在的武警部队财务干部任职培训中多多少少残留了以前学历教育时教学方法单一的问题,主要体现在以下两个个方面:第一,灌输式过多,参与式过少。学员被动听课,思维被大大地压抑,教员是演员,学员是观众。第二,结论型过多,问题型过少。在授课过程中,教员授课员的内容总是以“是什么”居多,而“为什么”较少,教员教给学员的更多的是定论,而不是需要学员认真去思考的问题。
3、教育师资学历较高,但整体素质不够高
部队担负财务人才任职培训的教员的学历层次比较高,很多都是研究生学历以上,理论功底较深厚,能够胜任财务管理中生长干部学历教育的课程教学,但在学历教育背景下的教员教学压力普遍较大,工作岗位也仅局限于课堂或办公室,很少与部队的进行交流。长期在稳定、封闭的环境中工作使得教员的阅历严重缺乏,不了解部队和一线需求,导致所教知识与军事脱节,不能针对学员在实际工作中遇到的亟待解决的问题,学员感觉学无所用,学习积极性不高,教学质量大打折扣。
4、教学基础条件薄弱,教学环境不相配套
在担负武警部队财务干部任职培训的杭州士官院校,存在教学用房简陋,教学生活设施数量不足,与培训任务的矛盾比较突出;院校配套设施不够完善,教学用计算机数量较少、配置较低,不能满足教学需要;院校网络信息终端较少,影响信息资源共享。特别是武警财务信息系统,任职培训过程中不能实现与武警部队衔接,只能进行简单地单机操作,严重影响了任职培训的效果。教学平台的现代化程度不够,教学环境的信息化水平还不高使得武警部队财务干部任职培训并不能达到预期的效果。
5、任职培训存在训用不一致现象
(1)由于送学单位对任职培训重视不够。只为完成上级下达的送学指标,不按规定的标准选拔培训学员,甚至还出现了培训专业户。还有部分干部来培训,其根本目的只是为了晋升,并不是来真正学习的。(2)有些部队没有建立训用一致的保障机制,不能保证培训对象学成之后有位置。例如,有一些单位派一些不是财务人员来培训,从而占用了宝贵的名额、或者有些培训回去不到财务岗位工作,造成了资源的浪费。
二、武警部队财务干部任职培训模式的构建
1、整体框架
采取订单式培养,该模式的整体框架包括环环相扣的多个环节。结合武警部队财务人才培养的特点,武警部队财务人才订单式任职培训应包括八个紧密相联的步骤。
第一步,院校应就订单式任职培训相关事宜到机关、基层一线部队进行广泛调研,为进一步合作打下基础。第二步,结合自身的专业特点和基层部队对财务人才的实际需要,提出并达成最终订单式人才培养意向,签订人才培养协议。第三步,院校认真听取用人单位意见和建议,结合学员自身文化素质水平,和部队协商后共同制定出财务人才培养方案。第四步,院校从课程设置和师资、基础设施建设两个方面制定详细的教学实施计划。第五步,院校应该依据订单协议和部队现有的实训设备及场地,在基层部队的协助下,共同完成对学员的科学组训。第六步,训、用单位联合建立起完善的综合考评制度,起到验收作用。第七步,用人单位根据协议安排合格学员按岗就业达到学以致用的目的。第八步,建立反馈信息库。通过对反馈信息的研究,进一步优化培养协议细则。
2、具体内容
第一步,前期调研。财务人才协议签订前,院校应就订单式任职培训相关事宜到机关、基层一线部队进行广泛调研。一是通过走访财务部门和干部部门,了解部队每年财务人才的需求情况以及部队岗位设置;二是增进院校与部队之间的相互了解,了解部队的合作意向;三是探讨用订单式任职培训进行财务人才培养的可能性,为合作开展人才培养奠定基础。
第二步,双方签订人才培养协议。院校通过大量的前期调研以及收集部队对以前毕业学员的反馈信息,结合自身的专业特点和基层部队对财务人才的实际需要,主动与部队沟通,提出并达成最终订单式人才培养意向,签订人才培养订单。通过订单培养协议明确了双方的权利和义务。院校需要按照部队要求培养合格的财务人才,部队则是接纳培养出来的合格的人才。具体地说,院校的主要职责是:适应基层财务岗位需求来调整现有的教学计划;负责订单学员在学习期间的专业教育、技术培训;提供过硬的专业技术课程的师资;负责学院在学院学习期间的管理工作。而基层部队的主要职责是:负责对毕业学员工作的安排和落实;参与学员学习质量评估考核工作;与学院共同担负对学员的教育教学任务等。当这个协议一旦签订,双方必须要严格遵循,以确保订单式任职培训人才培养的质量。
第三步,院校、部队共同制定人才培养方案。人才培养方案是订单式任职培训财务人才培养的顶层设计,对于院校能不能培养出符合部队需要的合格财务人才至关重要。具体过程就是院校认真听取部队用人单位意见和建议,根据一线部队需求,结合学员文化素质和知识水平,遵循教育教学规律,和部队协商后共同制定出财务人才培养方案,主要是对人才培养目标、课程设置、教学内容和主要教学环节加以明确。所以这个人才培养方案一定适应一线部队的用人标准,同时具有针对性、实用性和前瞻性,而且也符合三方(学院、用人部队、学员)利益。
第四步,院校制定详细的教学计划。一是合理设置院校课程。当前,武警部队财务管理任职培训院校课程设置还不够科学合理,致使培养出来的财务人才知识面窄,能力不强,素质不高。这既违反了教育教学发展的基本规律,也违背了科学发展观。课程设置主要包括课程教学内容建设和课程教学方法手段改革。课程教学内容主要反应在教材中,是课程的主体部分。课程教材建设,要避免陈旧、过时、老套,切实突出理论的前沿,反映社会、武警部队后勤现代化建设和科技发展的要求,特别是处理好传授知识、培养能力、提高素质的关系,确保订单式任职培训学员毕业后满足任职岗位的需求,切实做好多样化任务的财务保障,能够拉得出、打得赢。院校教员要结合武警部队实际,开设宏观军事经济管理决策、科学管理方法、财务保障综合演练等课程。二是加强师资和基础设施建设。干部学员往往是带着部队工作实践中遇到的各种热点、难点问题而来,需要在院校与教员的指导、沟通、探讨下解决实际问题。在这种新型师生关系中,学员作为主体之一,应该从被动接受知识者转变为主动探求知识者,从被控制者转变为平等的对话者,从教学中的配角转变为教学中的主角。同时,按照任职培训人才培养目标和学员知识、能力、素质结构培养需求,建设支撑学院第一任职能力和岗位业务课程设置的教学、训练环境。例如,院校在进行武警部队财务信息系统培训时,应该建立实验室,并建立相应的虚拟的人员档案实现网络共享,而不是单纯地进行单机教学。
第五步,院校、部队共同组织教学。院校应该依据订单协议及人才培养方案科学组织教学。围绕任职岗位能力,融教、学为一体,理论实践并行。课堂教学以理论知识的掌握为主,重点对学员进行财务专业基础知识的培养,同时进行必要的岗位技能训练,使学员具备岗位工作的能力。实践教学则以院内装备实际操作教学为主,也可以按照“订单”的约定,利用部队现有的实训设备及场地,在基层部队的协助下,对学员进行实践技能的操作训练,提升职业岗位素养,达到“订单”要求。改革教学方法分两个方面:一是改革教员的授课方法,牢固树立教为主导、学为主体的现代教育理念,教员授课应该最大限度地调动学员积极性,注重案例教学,提倡研讨式、研究式学习,鼓励学员独立思考;二是精心组织实践教学环节,使其与理论讲授紧密结合,在作业想定、演练演习中深化理论知识、巩固知识、发展能力。
第六步,建立联合考评制度。学员的考核标准由部队和院校双方共同建立。考试除考学员是否掌握基础知识、基本技能外,还要特别注重考核学员分析问题和解决问题的能力,因此除采取闭卷、笔试外,还应建立试题库,并根据课程特点采用开卷、口试、答辩、作业想定、实际操作等多种形式。同时,应该为学员提供多次考核和评价的机会,学员考核期间还要邀请部队相关人员参加。
第七步,专业对口,学以致用。学员毕业后,部队应该安排考核合格的学员到培训单位相符的工作岗位上任职,做到学以致用,避免学非所用。同时,部队还要对参训后人员的工作安排要建立相应的保障制度,严格按照“不训不提拔,训用相一致”的选拔使用原则,对受训人员大胆进行二次分配,或者提供才能展示的新平台,只有这样才能使培训产生效应,产生真正的财务人才。
第八步,建立反馈信息库。学员赴部队任职后,基层部队要对学员综合素质进行评价,并建立工作档案,反应其在部队实习、工作期间表现。及时把学员信息反馈给院校,为院校改进教育教学工作提供思路,这也为部队和院校签订下一批协议提供了参考价值。
近几年随着集团发展规模的不断扩大,集团财务工作也发生了很大变化。集团财务部门不再只是简单的记账、报表。集团兼并重组、投资筹资、资本运营等事项增多,要求财务人员必须熟知这些新业务、新知识、新概念、新方法。而且我国的会计准则、会计制度及企业内部控制等管理制度不断更新出台,需要财务人员不断加强学习,以适应其不断的发展变化。集团近期新入职的大学生较多,由于缺乏实践工作经验及对集团财务工作制度、工作流程不熟悉,致使工作被动,出现差错较多。
为了不断提升集团财务人员整体素质,确保会计信息质量,满足集团业务不断扩展的需要,财务人员培训工作至关重要。
下面我就集团财务人员的培训问题谈谈自己的见解。
一、集团财务人员培训现状
(一)领导重视不够
集团财务人员全部参加的培训主要是每年例行公事的两天继续教育培训。从2010年开始增加了由百丞进行的培训,但由于百丞咨询人员主要工作不是授课,培训效果与专业老师讲解的相差较大。其他的培训一般会计岗位参与、学习的机会较少。
多数领导认为财务人员现有的知识足以承担现有的工作,对于一些新知识、新内容靠财务人员自学也能解决问题。没有把会计人才的培训工作列入议事日程和整体人才资源开发规划。
(二)财务人员自身主动性不强
多数财务人员仅限于干好自己的本职工作,不出差错万事大吉,对于自身的培训问题不够重视。平时发放的《企业会计准则讲解》、《企业内部控制规范讲解》等学习资料,基本上是束之高阁。财务人员的整体素质不符合集团大发展要求。
参加集体培训时,由于没有约束机制加上授课的针对性不强,吸引力较小致使大多数财务人员不够重视,接受培训的效果较差。
(三)没有针对新入职财务人员的培训
近几年新入职的大学生没有经过岗前会计培训,直接分配到各岗位顶岗工作,工作中出现差错较多,尤其是会计从业人员职业道德培训更是缺失。
二、集团财务人员培训建议
(一)领导要重视
为推进财务人员继续教育科学化、制度化、规范化,培养造就高素质的会计队伍,提高财务人员专业胜任能力,财政部于2006年专门下发了财会[2006]19号《财务人员继续教育规定》,从制度上对财务人员的培训工作进行了规范。企业领导要高度重视财务人员的培训工作,加大对培训的投入。把财务人员培训工作列入议事日程和整体人才资源开发规划。
(二)制定财务人员培训计划
制定财务人员培训计划,包括财务人员培训形式、时间、内容及监督考核机制等。财务人员的培训应以接受培训为主,在职自学是其重要补充。可以通过集中培训、外出学习、网络学习等多种形式进行培训学习,要求有相应的培训时间并制定相应的管理、考核机制。
1、对新入职财务人员的培训
首先,对新入职财务人员要进行岗前培训,其培训内容涵盖会计人员职业道德、公司内部控制制度、公司相关制度流程等等,由专业人员进行专题培训,培训结束进行结业考试。通过培训提高新入职财务人员的思想意识,让他们熟悉公司的有关规章制度和业务流程,尤其是干财务工作要明确保密制度,知道哪些话可以说,哪些话不能说,哪些事能做,哪些事不能做;明确会计人员职业道德标准,干干净净做人,兢兢业业做事。
其次,岗前培训后进行实际业务培训,集团财务分业务模块(现金银行业务、外汇业务、往来业务、税务业务、成本业务、在建工程业务、固定资产业务、收入业务、费用业务、库存业务、报表业务等等)进行培训,一个模块可以进行为期一天的培训,主要讲述实际业务操作流程,采取互动模式讲解,边讲边提问,对于新入职财务人员有不明白的地方现场解答,若有好的见解也可以提出,大家一起探讨。让新入职财务人员快速了解整个财务核算流程,为以后更好的工作打下坚实的基础 。
2、对在岗财务人员的培训
要提高整个集团财务人员的整体素质,要采取外部培训和内部培训相结合的方式。
外部培训就是参加一些国内知名会计学院或者专业培训机构举办的培训班。由于培训的主讲专家知识面广、授课经验丰富,平时自学半天参透不了的东西,经专家一点就通,培训效果好。这种培训对于提高财务人员的专业素质非常重要。 但外出培训费用高,派出人员有限,可以采取派出部分人员学成后回来给全体财务人员培训的方式进行。
内部培训可以采取集中授课的方式,还可以采取互动交流的方式,可以利用周末的时间,选好课题(财务管理方面、会计制度方面、税务知识、内部控制知识、财务分析等等),聘请专家到企业来讲课,这样不仅传授面广而且费用低。也可以建立内部讲师制度,财务部领导、优秀分公司财务总监、财务部资深员工是内部培训师的主要力量。
(三)财务人员的培训内容
财务人员的培训内容主要包括会计理论、政策法规、业务知识、技能训练和职业道德等。
会计理论培训,重点加强会计基础理论和应用理论的培训,提高财务人员用理论指导实践的能力;
政策法规培训,重点加强会计法规制度及其他相关法规制度的培训,提高财务人员依法理财的能力;
业务知识培训和技能训练,重点加强履行岗位职责所必备的专业知识和经营管理、内部控制、信息化、外语等方面的培训,提高财务人员的实际工作能力和业务技能;
职业道德培训,重点加强会计职业道德的培训,提高财务人员职业道德水平。
(四)财务人员培训效果的检查与考核
对财务人员培训的时间进行规定,并通过考试、写心得体会等形式进行考核,并把财务人员的培训情况作为财务人员任职、晋升的依据之一。
1财务人员培训分类
(1)按上岗的情况,可分为岗前培训和在岗培训。岗前培训主要针对企业财务的新进人员而展开的培训,其培训的内容和重点应该是职业道德和内控制度和流程,把职业道德作为岗前培训的重点似乎不太合乎常理,因为我们的财务人员在学习财会这门职业首先就强调了要遵循会计职业道德,岗前培训为什么还要强调职业道德的培训呢,笔者从事财务工作多年,实践告诉我们财务人员由于工作需要,了解很多关于企业生存的商业秘密,如果不严格的遵守职业道德规范,不多有多么丰富的专业知识,也论多么有能力,企业成员的辛勤努力的工作,最终可能都在一句不经意的话中化为灰烬。把内控制度作为岗前培训的另一个重点,是因为即将成为企业财务工作者的人员,一般都经过了专业知识的学习,有的甚至已经在别的地方进行过实际的操作,其理论知识基本达到了企业需求,而内控制度和流程因行业和企业的不同有着千差万别,只有让其尽快熟悉了内控制度和流程,才能实现其工作的高效率。
(2)按培训的内容分为财经专业知识培训和职业技能培训。财经专业知识是财务人员工作必备的专业知识,是处理日常业务的基础知识,前面继续教育已对其重要性进行了阐述,这里不再敷叙仅谈谈职业技能培训。在办公不断现代化的、高科技化的当今,实际工作中财务人员不仅需要有富的财经专业知识,还需要学会其他很多技能才能实现工作的高效率和高质量,例如:人际沟通能力、办公自动化处理能力、综合分析能力等。
2财务人员培训的一般内容
财务人员的培训包括入职培训,岗位技能培训,资格职称证书培训和最新科技、经济等知识培训(讲座)。
(1)入职培训。①入职教育培训的对象为新进财务人员。②入职培训的内容包括公司简介和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及集团和所在公司组织架构说明等。③入职培训的时间为新财务人员报到当月进行,时间安排一般不超过一周,由聘用公司人事部门实施。④新进财务人员集团统一会计核算制度、财务管理制度的培训由集团财务部安排,所在公司已有财务经理的,由财务经理对其进行为期二月的带教辅导。新开办分公司新进财务人员统一到财务部培训或由财务部指定相关分公司安排实习和带教辅导。
(2)岗位培训。①岗位培训的对象为全体财务人员。②岗位培训的内容包括基本技能培训、专业技能培训、管理技能培训和创新技能培训。
(3)资格和职称证书教育培训:①资格和职称证书教育培训的对象为尚未达到任职岗位必备的资格或相关等级职称证书的财务人员。②资格和职称证书教育培训的内容主要包括资格考试、职称考试等,由财务人员根据自身发展需要自行选择。
(4)最新科技、经济、管理等知识培训(讲座)。①最新科技、经济、管理等知识培训的对象主要为财务经理和财务部财务人员。②培训内容主要是当前相关的科技和经济最新知识。由集团领导、财务部领导或外聘专家授课。
3财务人员培训的重点
对财务人员的专业知识培训,得到了足够的重视,例如财政部专门规定了会计人员每年必须进行规定学时的培训后,才予以年检。笔者认为,要培养出色的财务人员,仅仅就财经专业知识的持续培训是远远不够的,还需在以下几方面着重加以培训。
(1)人际沟通能力。财务人员的日常工作不仅要和部门内的人员配合才能完成工作,还需要和企业内外部的各类不同人员打交道,良好的人际沟通能力,可以让财务人员在理解、解释和执行政策等方面取得积极的配合,达到事倍功半的效果。
(2)办公自动化处理能力。现代财务工作,不仅仅是算账、记账,还要根据经营需要制作各类的报表和分析,而这些大部分要依赖电脑带来的办公自动化处理功能的运用,尤其是一些专业财务软件的运用。随着工作的需要,一些程序和软件在不断的升级,功能也在不停的扩大,熟练的运用这些软件,并能自行处理一些常见硬软问题,成为提高财务人员工作效率和质量的必备条件。
(3)财务创新意识。现代企业的分工越来越精细,大部分的财务人员可能更多的是重复日常工作,做好自己份内事似乎就足够,往往忽略了创新意识的培养。每一项工作之所以能越做越好,其关键是通过一点点的创新积累而来的。在培训中要保护财务人员的创新积极性,鼓励财务人员充分的实践创新,尤其是培养财务人员自主创新改进工作的意识,这样财务工作水平才能得到提升。
(4)综合事务处理能力。每天人才市场上都有持会计从业资格的人员在递出简历,但仍然有很多企业招聘高级财务人员的信息,这有力的说明了能够胜任这些综合岗位财务人员的缺乏,也说明了企业对具有综合事务处理能力的财务人员需要的迫切性。财务人员的综合事务处理能力高,对一项业务能够做出具有先决性的判断,将使企业的财务工作得到有力的促进。4财务人员的培训的方式
财务人员的主要培训的方式可分为外部培训和内部培训。外部培训即将财务人员送到一些专业的学院或培训机构集中学习。对于外部培训,笔者认为需要延伸的一点是,由于把全部财务人员都送出培训,既要支出大量的费用,又可能要造成财务工作的延缓,建议采取选派部分人员外出接受培训,然后由这部分人员回到企业轮流讲课培训未送出的人员,达到既全员培训又节省费用的目的。另外在企业中一些培训可能只涉及部分岗位的人员,为了做好人员的后备,即使是个别人员的的培训,回到企业后仍有必要将培训内容再转授其他人员。内部培训要以采取集中受课的方式和半正式的交流学习,以及发入资料自学的形式,甚至更灵活的形式,达到提高的目标即可。财务人员培训其他方式有:参加财务审计类各种证书培训考试;财务部举办各类授课讲座、推荐材料自学、组织座谈讨论;进行岗位带教和轮岗学习;参加国内(外)受训或考察。
5其他建议
(1)财务部建立内部讲师制度,财务部领导、优秀分公司财务经理、财务部资深员工是内部培训师的主要力量。
内部讲师按年聘用,由财务部颁发聘任证书,连续三年受聘的,授予“终身讲师”。
内部讲师的奖惩、考核由财务部实施,主要指标为受训人评价、教案质量、培训效果。
集团财务部可以为讲师安排系统培训,提升讲师的授课技巧,以帮助讲师更有效的开展培训工作。
1财务人员培训分类
(1)按上岗的情况,可分为岗前培训和在岗培训。岗前培训主要针对企业财务的新进人员而展开的培训,其培训的内容和重点应该是职业道德和内控制度和流程,把职业道德作为岗前培训的重点似乎不太合乎常理,因为我们的财务人员在学习财会这门职业首先就强调了要遵循会计职业道德,岗前培训为什么还要强调职业道德的培训呢,笔者从事财务工作多年,实践告诉我们财务人员由于工作需要,了解很多关于企业生存的商业秘密,如果不严格的遵守职业道德规范,不多有多么丰富的专业知识,也论多么有能力,企业成员的辛勤努力的工作,最终可能都在一句不经意的话中化为灰烬。把内控制度作为岗前培训的另一个重点,是因为即将成为企业财务工作者的人员,一般都经过了专业知识的学习,有的甚至已经在别的地方进行过实际的操作,其理论知识基本达到了企业需求,而内控制度和流程因行业和企业的不同有着千差万别,只有让其尽快熟悉了内控制度和流程,才能实现其工作的高效率。
(2)按培训的内容分为财经专业知识培训和职业技能培训。财经专业知识是财务人员工作必备的专业知识,是处理日常业务的基础知识,前面继续教育已对其重要性进行了阐述,这里不再敷叙仅谈谈职业技能培训。在办公不断现代化的、高科技化的当今,实际工作中财务人员不仅需要有富的财经专业知识,还需要学会其他很多技能才能实现工作的高效率和高质量,例如:人际沟通能力、办公自动化处理能力、综合分析能力等。
2财务人员培训的一般内容
财务人员的培训包括入职培训,岗位技能培训,资格职称证书培训和最新科技、经济等知识培训(讲座)。
(1)入职培训。①入职教育培训的对象为新进财务人员。②入职培训的内容包括公司简介和企业发展战略、企业文化介绍、工作职责说明、各项管理制度和条例、劳动合同和福利薪资、及集团和所在公司组织架构说明等。③入职培训的时间为新财务人员报到当月进行,时间安排一般不超过一周,由聘用公司人事部门实施。④新进财务人员集团统一会计核算制度、财务管理制度的培训由集团财务部安排,所在公司已有财务经理的,由财务经理对其进行为期二月的带教辅导。新开办分公司新进财务人员统一到财务部培训或由财务部指定相关分公司安排实习和带教辅导。
(2)岗位培训。①岗位培训的对象为全体财务人员。②岗位培训的内容包括基本技能培训、专业技能培训、管理技能培训和创新技能培训。
(3)资格和职称证书教育培训:①资格和职称证书教育培训的对象为尚未达到任职岗位必备的资格或相关等级职称证书的财务人员。②资格和职称证书教育培训的内容主要包括资格考试、职称考试等,由财务人员根据自身发展需要自行选择。
(4)最新科技、经济、管理等知识培训(讲座)。①最新科技、经济、管理等知识培训的对象主要为财务经理和财务部财务人员。②培训内容主要是当前相关的科技和经济最新知识。由集团领导、财务部领导或外聘专家授课。
3财务人员培训的重点
对财务人员的专业知识培训,得到了足够的重视,例如财政部专门规定了会计人员每年必须进行规定学时的培训后,才予以年检。笔者认为,要培养出色的财务人员,仅仅就财经专业知识的持续培训是远远不够的,还需在以下几方面着重加以培训。
(1)人际沟通能力。财务人员的日常工作不仅要和部门内的人员配合才能完成工作,还需要和企业内外部的各类不同人员打交道,良好的人际沟通能力,可以让财务人员在理解、解释和执行政策等方面取得积极的配合,达到事倍功半的效果。
(2)办公自动化处理能力。现代财务工作,不仅仅是算账、记账,还要根据经营需要制作各类的报表和分析,而这些大部分要依赖电脑带来的办公自动化处理功能的运用,尤其是一些专业财务软件的运用。随着工作的需要,一些程序和软件在不断的升级,功能也在不停的扩大,熟练的运用这些软件,并能自行处理一些常见硬软问题,成为提高财务人员工作效率和质量的必备条件。
(3)财务创新意识。现代企业的分工越来越精细,大部分的财务人员可能更多的是重复日常工作,做好自己份内事似乎就足够,往往忽略了创新意识的培养。每一项工作之所以能越做越好,其关键是通过一点点的创新积累而来的。在培训中要保护财务人员的创新积极性,鼓励财务人员充分的实践创新,尤其是培养财务人员自主创新改进工作的意识,这样财务工作水平才能得到提升。
(4)综合事务处理能力。每天人才市场上都有持会计从业资格的人员在递出简历,但仍然有很多企业招聘高级财务人员的信息,这有力的说明了能够胜任这些综合岗位财务人员的缺乏,也说明了企业对具有综合事务处理能力的财务人员需要的迫切性。财务人员的综合事务处理能力高,对一项业务能够做出具有先决性的判断,将使企业的财务工作得到有力的促进。
4财务人员的培训的方式
财务人员的主要培训的方式可分为外部培训和内部培训。外部培训即将财务人员送到一些专业的学院或培训机构集中学习。对于外部培训,笔者认为需要延伸的一点是,由于把全部财务人员都送出培训,既要支出大量的费用,又可能要造成财务工作的延缓,建议采取选派部分人员外出接受培训,然后由这部分人员回到企业轮流讲课培训未送出的人员,达到既全员培训又节省费用的目的。另外在企业中一些培训可能只涉及部分岗位的人员,为了做好人员的后备,即使是个别人员的的培训,回到企业后仍有必要将培训内容再转授其他人员。内部培训要以采取集中受课的方式和半正式的交流学习,以及发入资料自学的形式,甚至更灵活的形式,达到提高的目标即可。财务人员培训其他方式有:参加财务审计类各种证书培训考试;财务部举办各类授课讲座、推荐材料自学、组织座谈讨论;进行岗位带教和轮岗学习;参加国内(外)受训或考察。
5其他建议
(1)财务部建立内部讲师制度,财务部领导、优秀分公司财务经理、财务部资深员工是内部培训师的主要力量。
内部讲师按年聘用,由财务部颁发聘任证书,连续三年受聘的,授予“终身讲师”。
内部讲师的奖惩、考核由财务部实施,主要指标为受训人评价、教案质量、培训效果。
集团财务部可以为讲师安排系统培训,提升讲师的授课技巧,以帮助讲师更有效的开展培训工作。
关键词 金融 财务 培训激励
一、金融单位财务人员需要培训激励的原因分析
金融单位财务人员主要指在银行,证券机构,股票交易所等从事财务报表分析,财务预测与计划,财务估价,投资管理,流动资金管理,筹资管理,股利分配,资本成本分析,期权估价,产品成本计算,成本控制的专业技术人员。金融单位财务人员具有较强的主动学习和创新意愿。金融单位财务人员视自身的才能和智慧为最具价值的资产。为了维持自身的优势地位,他们需要持续学习和力求创新。学习和创新对于金融单位财务人员而言,是类似于资本保值和增值的活动,是自愿和自然的,而不是强制性的行为。金融单位财务人员具有较高的职业承诺而非组织承诺。金融单位财务人员热爱自己的专业领域,他们的忠诚感更多的是针对自己的专业而不是雇主,因此金融单位财务人员的组织承诺性较其他员工低,流动性高,他们经常会因为追求自身的发展而离开供职的组织,寻找另外的机会。
培训给金融单位财务人员带来的或许会有能力的提升,或许会有短暂的激动,或许会对公司有更强的认同感。建立企业内部知识传承机制,塑造良好的学习氛围,使企业达到“人走了,知识留下”的目的,这是一个企业培训体系充满活力的象征。建立系统的培训体系,为金融单位财务人员个人的成长提供帮助。
金融单位财务人员认识到在瞬息即变的社会,如果没有培训、没有获取新知识的机会,个人必将被社会、被企业所淘汰。如果管理者能为员工在专业知识和个人素养方面提供更多学习机会的话,那么这些员工必将受到很大的激励,从而满怀热情地投入到工作中去,反之,如果管理者不能为员工提供更多的学习机会,就有可能让不少有才气的年轻人产生怀才不遇的感觉,而且,当他们一旦觉得自己在现有的职位上能够得到更大发展的话,就会用辞职或开辟第二职业的方法来提高自己的个人价值。
金融单位财务人员作为知识的载体,承担着作为传播,应用和不断更新知识的任务,培训是他们职业生涯进步的必备条件。金融单位财务人员需要通过培训对原有存量知识进行整理,修正和更新。
二、金融单位财务人员需要培训激励的管理理论分析
弗鲁姆认为激励是对于个人及低层组织就其自愿行为所作的选择进行控制的过程。激励是指影响人们的内在需求或动机,从而加强、引导和维持行为的活动或过程。激励的本质就是激发人的动机的过程。
激励的过程主要有四个部分,即:需要、动机、行为、绩效。首先是需要的产生,在个人内心引起不平衡状态,产生了行为的动机。通过激励,使个人按照组织目标去寻求和选择满足这些需要的行为,最后达到提高绩效的目的。
我发现金融单位财务人员在单位工作的过程中有提高自我财务管理水平的需要,且具有较高的职业承诺,他们会在不断提高自己的财务专业水准后,产生跳槽的动机,在时机成熟后有了向企业递交辞呈的行为。产生的绩效是跳槽后财务人员的薪水增加了,而企业面临新的财务人员,新的招聘成本和企业财务了解期。
阿尔德弗的ERG理论认为人的需要可以归结为三种:生存需要(E);关系需要(R);成长需要(G)。其主要观点是:1.人的需要可以归结为三种:生存需要、关系需要、成长需要;2.这三种需要并不都是生来就有的,有的是通过后天的培养而产生的;3.三种需要之间存在着多样化关系。
我认为ERG理论对金融单位财务人员激励的启示是金融单位财务人员热衷于挑战性的工作,渴望赢得他人的尊重和社会的认可,有关系需要,渴望通过自己的努力实现目标,有成长需要。金融单位财务人员对知识,对个人和对事业的成长有强烈的追求。制定激励时应考虑被激励者最希望得到的是哪些需要,然后再有针对性地来满足金融单位财务人员的这些需要,这样才能最大限度地刺激金融单位财务人员的动机,发挥激励的效果。
三、金融单位财务人员接受培训激励的现实分析
培训激励是通过灌输组织文化和开展技术知识培训提高金融单位财务人员的素质增强其更新知识的能力共同完成组织目标。金融单位进行培训的首要目的是维持并发展金融单位财务人员的工作能力,以满足金融单位经营的需要。在知识管理越来越重要的今天,金融单位培训的功能得以扩展与丰富,有些金融单位将培训作为吸引人才的手段,也有些金融单位将培训作为留住人才的重要因素。培训已经具备了吸引、开发、留人等功能。
培训激励可以通过金融单位财务人员提高绩效来持续,而绩效提升的结果可以使金融单位财务人员得到物质的满足或职务上的提升,职务的提升又将会产生新的培训需求等等,它们是一个永无终点的循环过程。因此企业需要根据企业的实际情况在这些职能之间找到衔接点(如培训后金融单位财务人员能力提升后,以何种方式承认其新价值,如何对金融单位财务人员重新评估,合理地进行职业规划等等),完善人力资源管理系统,使培训激励能够长久的持续下去。
培训方法多种多样,可以利用讲座或录像向受训者传授沟通技能,也可通过角色扮演或仿真模拟给受训者提供讲座中强调的沟通性技能的实践机会。培训的主要内容是知识、态度和行为。受过有效培训的金融单位财务人员能从事财务报表分析,财务预测与计划,财务估价,投资管理,筹资管理,资本成本分析,期权估价,产品成本计算,成本控制,做到发现和改正错误、协调收集财务信息及相互鼓舞士气。
为提高全系统财务人员的业务水平,规范财务管理,尽快适应经费上划后的管理要求,x月xx、xx日两天,安庆市局举办了全市食品药品监管系统财务人员业务培训,我有幸参加了此次培训。
培训虽短,但给我的学习轨迹留下了非常难忘的印象,两天来,我认真聆听了市局领导就强化财务管理、严守财务纪律等方面作的重要讲话以及财务资深专家所做的关于基础会计知识的行政违法处罚条例等会计知识的讲解,增强了我的财务应用能力,受益匪浅。
这次财务人员学习培训让我进一步了解了会计条例、会计基础知识、会计法等内容。特别是会计师事务所xx注册会计师对会计基础知识的讲解,通俗易懂、言简意赅的语言使我们财务工作者从中学到了很多。她说到:“现在的进步和变化中,我们的财务知识、条例以及会计法规也在不断的健全和修改中,作为当前的财务工作者一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,让我们时刻牢记财务工作的重要性”,我深感责任重大,需要学习更新的地方还很多。
现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训就给了我们一个非常好的学习平台,市局领导还深入到我们中间和我们一起学习,一起探讨问题,我们倍感兴奋,也倍感鼓舞,我觉得他们在百忙之中也抽出时间参加学习,我们,这些财务专业的工作者,更应加强学习,提高专业水平,为食品药品监管事业服务。
两天时间有限,培训课上不可能讲得太多、太具体,但我将根据这些精髓发散性学习,相信会对我今后的工作大有裨益。
转播台财务人员培训是转播台财务人力资源管理的战略核心,对推进转播台财务向纵深发展,以及转播台财务人力资本的增加都起着越来越重要的作用。随着经济一体化和市场经济的发展,国家财政改革力度不断加大,财经法规制度不断更新、完善,对转播台财务人员的业务素质提出了更高的要求,要求转播台财务人员具备更高的管理和技术水平。因此,应该持续深化转播台财务人员培训制度改革,建立真正有效的激励竞争机制,优化财务队伍的结构,提高转播台财务整体人员的素质。
一、转播台财务人员业务水平现状
由于历史原因我国的转播台财务长期处在计划经济体制下运作,普遍存在着学历结构不合理、观念不适应、业务知识老化等突出问题。加之员工的培训又是一个不断完善的过程,很多现代化的手段未能在转播台实际运行中发挥作用,在转播台财务人员培训方面还存着比较突出的问题。
(一)财务人员整体素质不高,对培训的认识不足
转播台财务人员参差不齐,整体素质不高,懂经济、善管理、熟悉计算机、法律知识的财务人员更是凤毛麟角。有的财务人员甚至是无证上岗,临时人员充当重要岗位。缺乏上进心,知识结构比较陈旧,缺少专业技术人员和高层次人才,缺乏相应的考核标准和岗位培训意识,满足于报账、算账、记账等基础工作,不具备过硬的业务素质和专业技能,很难在财务领域有所作为。存在不愿意参加培训、不能参加培训和不会培训的问题。认为没必要参加培训,不能学到什么东西;认为转播台财务就处理些琐碎业务,技术含量低,也不用学什么;认为部分培训师授课没有新鲜感,没新的资料加进去就不想接受培训;或由于转播台工作太忙脱不开身不去参加培训,也有的认为培训是在耽误时间,还不如自己在实践中摸索经验。因此,造成转播台财务所急需的经营管理型复合人才严重缺乏,可备用的人才库资源枯竭,总量构成上还处于低效率配置状态,存在着人力资源的相对过剩和绝对匮乏的矛盾。
(二)培训的观念、方法相对滞后
观念陈旧,养尊处优,缺乏竞争意识和忧患意识。长期以来,在转播台财务工作中,只用人而不育人,不愿在人员培训上下功夫。谈不上把转播台财务人员的培训与转播台的整体战略结合起来;存在着思想认识上的偏差,认为财务管理是财务处长的事,只要不出问题,就睁一只眼闭一只眼,听之任之,也谈不上对培训的设计和规划。此外,许多转播台还没有专门的人力资源管理部门,仅由办公室的同志兼管,管理手段上简单、陈旧,专业化、职业化程度低,其管理仍然停留在经验管理、人情管理上。平时工作注重在员工日常考勤等事务性操作层面,在培训、绩效考核、薪酬设计、生涯管理等方面的技术和方法还相当落后,管理更多靠人际关系而不是靠制度来维持,只是被动的适应领导的意志需要,听命行事。在教育培训等方面的技术和方法还相当落后,培训缺乏现代化的教学手段,只有少数的转播台财务开展了远程培训,绝大部分单位没有开展,或者是没有能力开展,多媒体教学设备在转播台财务培训中使用的不多。
(三)培训经费投入普遍不足
很多转播台领导认为财务人员培训可有可无,是一项昂贵且得不偿失的活动,认为转播台财务人员只要能办理基本业务,可以通过老同志的“传、帮、带”来熟悉业务流程就行,对财务人员培训的经费能省则省。同时,员工的培训必然导致生产成本的增加,对于那些遭遇资金“瓶颈”的转播台财务,尽管对员工素质的重要性有高度的认识,但巧妇难为无米之炊,投入经费较少,没有为财务人员培训提供必要的条件,没有标准的人员培训场所,无法实现规模,也无法形成良好的机制,不能完成设想的培训内容,狭窄范围内的运作导致培训效果大打折扣,导致转播台财务人员队伍知识更新速度过慢,知识老化现象较为严重,制约了人才的智力开发和创新能力的提高。
(四)缺乏系统的评价手段与激励机制
部分转播台财务部门鼓励员工提升学历层次,参与培训,但对经过培训、学成后的员工没有相应的激励措施,员工培训前和培训后在待遇、福利、晋级、岗位的调换和选择方面没有采取相应的措施,员工培训的积极性不高,缺乏对培训效果进行科学的考核、评估,对培训评估缺少必要的手段和方法,无法明确辨析培训的真正效果。同时,目前转播台财务的人力资源评价指标体系和组织程序缺乏有效的长期规划,在培训、分配等方面主要还是采取行政指令性管理,使评价工作流于形式,与实际情况需要脱节,随意性大,优秀指标按比例分配,轮流做桩评优秀,在很大程度上评价结果是领导说了算,不能达到真正的考评目的。
二、转播台财务人员培训应采取的对策
财务培训有塑造心理导向,实现知识技能建设的作用。转播台财务人员在培训方面存在的问题,束缚了转播台财务员工素质的提高,制约着转播台财务向更高层次的发展,无法实现员工培训后劳动生产率的提高。因此,转播台财务应对上述问题采取相应的措施。
(一)加强培训制度建设,规范财务人员管理体系
没有规范的制度就没有规范的培训。制定财务人员岗位责任制,明确财务人员岗位职责,制定符合转播台财务人员特点的培训模式,健全培训制度,是规范转播台财务人力资源管理体系的基础。要真正建立起面向转播台财务人员培训模式的一整套完善的规章制度和流程规范,进行培训需求分析,把员工培训工作常规化、规范化、制度化,从现有工作实际及岗位的需求出发,树立以人为本的培训理念,选择教育培训方式。努力适应新的经济环境和需要,认真做好市场调查与员工素质现状分析,找出差距,加强引导,为每个转播台财务人员提供重新认识与调整自己,充分发挥个人潜能并不断提高自身素质的机会。
(二)创新观念,改进培训方法
强调“以人为本”的培训理念,以人为中心开展各项工作,把人看作是转播台最具活力、最具能动性和创造性的生物性资源。努力用创新思维审视员工培训,转变观念,认识培训的真正价值,与时俱进,改变过去用人重使用、轻培训,一岗定终生的观念,使管理水平与效益跟上时代的步伐。各级领导及转播台财务人员必须清醒的认识到:现在的转播台财务工作必须既重视技术、管理能力的培养,也要重视员工对转播台的忠诚度、转播台精神、职业道德和职业健康的培育,把加强培训工作提上议事日程,并坚持不懈抓下去。
转播台财务人员在掌握财会专业知识,做好记账、算账、报账等基本工作的同时,还要认真学习财会法规,熟悉财政信贷、税收等制度。现在是网络信息时代,最重要的工具无疑是计算机,如果说在过去财务人员不会打算盘就算不合格的财务人员的话,那么在网络信息时代不懂计算机知识的财务人员无疑也很难算合格的财务人员。网络时代的财会人员除了必须懂得一些常规的计算机操作知识如录入、打印、查询之外,还应结合财会岗位的工作特点,学习经济学、市场信息学、财务管理学以及相关的电脑程序,进行有关财务软件的简单维护。
(三)领导重视,加大对培训经费的投入力度
近日,东川区总工会女职委、区妇幼保健计生中心联合举办女性健康知识讲座。特邀教授分析了常见女性疾病的早期预防和自我诊断知识,讲授了新的健康理念和科学生活方式。讲座深入浅出,通俗易懂,受到在场女职工的一致好评。(王晓林)
姚县总工会:举办工会财务培训
近日,大姚县总工会召开全县工会财务工作培训,全县155家基层工会财务人员参加了培训。在培训会议上,县总财务部负责人从会计基础规范、工会会计制度,工会财务规范化管理,工会经费收缴等方面对工会经费财务收支管理业务知识进行讲解。
绿春县总工会:积极做好“三八”维权周宣传活动
日前,由绿春县总工会、县司法局、县科协等部门联合开展“绿春县2017年‘三八’妇女维权周”宣传活动。活动现场,工作人员用汉语和哈尼语向群众讲解相关法规条文,以通俗易懂的方式宣传妇女维权相关法律法规,并发放《妇女权益保障法》、《安全预防应急知识手册》等宣传材料2000余份,接待咨询的职工群众50余人次。(李文英)
昭阳区总工会:组织困难女职工“两癌”筛查健康体检
3月1日,昭阳区总工会组织55岁以下在档困难女职工266人进行“两癌”筛查健康体检。本次体检为期10天,体检结束后医院将根据健康检查信息资料,为女职工建立健康档,为参检女职工提出科学的预防措施及保障指导。
峨山县总工会:举办第四期农民工(彝绣女)骨干培训
近日,峨山县总工会和县妇联组织第四期农民工(彝绣女)骨干培训班39名学员到楚雄州楚雄市、南华县等地考察学习刺绣产业发展和美丽乡村建设。
一、前言
财会人才作为医疗卫生事业的必备人才,其需求量不断增加。据全国人才供求情况统计,近十年来财务人才需求位列各类行业人才需求之首。但随着医疗卫生事业的发展,各用人单位对专业人员的要求不断提高,财会专业学生的就业受到挑战,。为此,提高财务部门新员工的工作能力,是现在财务专业人才培养的重要环节。各个医院也积极顺应市场需求,为财务专业的新员工提供了许多实习岗位。但长期以来,各医院还固守着传统的培训方式,部分老员工对新员工培训的理解常有偏差。因此,分析新员工培训方式的不足与完善势在必行。
二、当前新员工培训存在的问题
(一)培训理念落后,目的不明确
新员工到医院要先度过一段时间的实习期,是她们培养过程中的重要环节。但医院负责培训新员工的老员工对“培训目的是什么”这个问题一直以来都未进行过清晰界定。有人认为,培训旨在让新员工理解和掌握基本的财务知识,打好基础,而这样则会让新员工认为自己的工作单位并没有给自己带来实际的专业技术性指导。有人认为培训只需学一些理念和思维方式,对知识的应用也少有强调。以上种种对培训目的的理解,势必会产生不同的培训效果。
(二)培训方式枯燥
许多负责培训的老员工对新员工只是以讲授理论为主,疏于亲自带她们参与实践,更不会分析研究医院财务出现的新情况、新问题及实际经验,造成理论与实践脱节。而且培训过程中,老员工往往家长作风严重,动辄以管理者的姿态“管理”新员工。
(三)部分老员工知识技能不足
从目前参与培训的老员工的水平来看,其相关知识有的仍因袭了陈旧的东西,跟不上新时期的需要。做常见的表现有:思想的更新、创新不多,理论基础比较薄弱,所学的知识落后于时代,如现行的财务方法多为静态、滞后的方法,难以与国际标准接轨。
(四)忽视了新员工的情感因素
许多培训仅仅是单纯的讲述,这种枯燥的方式很难让新员工提气学习情趣,加之社会上对财务工作人员有一定的负面评价,给许多新员工造成了消极影响。怎样能够准确的了解新员工的情感特点,选取尽可能适合大多数人的培训方式与内容,是保证培训效果的关键。
三、医院财务部门新员工培训方式的完善策略
(一)明确新员工的培训理念
明确新员工实习医院、学校教师、实习医院负责培训的老员工管理职责,制订管理工作规范,修订新员工培训管理机制,了解财务部门的组织管理制度、运行管理制度、考核鉴定制度。加强对新员工的管理,注重对其职业道德和职业素质的培养,确保培训效果。可以在财务专业学生毕业前使医院与学校共同制定专业技能考核手册,倡导以实际能力为核心的评价模式,改革考试、考核方法,突出技能考核。
(二)加强对带队老员工的能力培养
对新员工进行财务技能培训与相关法律法规的灌输与普及,主要依靠带队老员工进行。要达到培训的良好效果,老员工必须具备强大的感召力、儒雅的风度、扎实的技能及丰富的财会经验,以及掌握一定的高新技术手段。因此,可选派财务教师参加一段时间的培训;鼓励老员工通过自学或自考等途径获取相关职称、学历;同时,加强老员工的财务实践教授能力。
(三)改进培训方法
除有限的实际操作外,可激发新员工对医院财务行业具体问题的关注,鼓励他们借助各种媒体和渠道,广泛涉猎与专业相关知识。笔者认为,培训应有利于发挥新员工的主观能动性,要激发新员工的学习兴趣,启发他们思考,培养分析问题、解决问题的能力。如可广泛采用案例教学法、实践教学法、指导自学法。通过实际操作使知识活学活用。需要注意的是,培训不仅要教会新员工工作技能,也要通过培训教会他们相关的法律常识,这样会有力地促进广大护士增长相关法律知识,增强法律意识,提高财务质量,适应现代医院的财务事业发展的能力,最大限度地保护患者及自身医院的利益。
(四)注重日常生活中与新员工的交流沟通
老员工的工作经历以及对财务行业的评价,会直接影响到新员工对这份工作的热情度。在培训中,新员工们的水平和爱好差异较大,想要使尽可能多的人提高工作技能,老员工就必须挖掘日常生活照交流沟通的作用,对她们施以积极的情感因素影响。如带队老员工可以在日常培训外设置一定研习,在他们各自根据自己水平和爱好来自主安排,老员工适当的参与指导、交流,拉近与新员工的距离,这样既融洽了彼此的关系,更会使新员工“亲其师而好其道”,继而对财务工作产生兴趣、产生信心。
四、结语
医院要做好财务部门新员工的培训工作,不仅要注意转变思想、更新观念、完善培训模式,合理的根据新员工情况因材施教,同时还要在实践中培训的效果,观察分析期间出现的问题,不断调整培训方法、培训内容。就目前的新员工培训的实施情况来看,要不断完善培训模式,扭转僵化陈旧的培训方式,促进新员工培训工作的完善。
参考文献:
[1]翟胜飚.《开展有效服务培训,创建医院优质服务》专题讲座第二讲医院服务培训的内涵及培训方式[J].现代医院管理.2008(03)
关键词 基层学校 财务人员 素质
一、基层学校财务人员素质的主要内容
基层学校财务人员素质主要内容包括:职业道德观念、专业技能知识、敏锐的判断能力等。
(一)职业道德观念
对于优秀的财务人员来说,他不仅仅应当具有较为专业的财会知识,更为重要的是,他应当具有较高的职业道德水平。所谓财务人员道德观念指的是财务人员平时所要遵循的相关准则,财务人员道德观念是公民道德守则对财会人员的具体要求,在此期间,财务人员最应具有的思想道德素质是诚实、理性、独立、守密。
(二)专业技能知识
财会方面的专业知识是对于学校财务人员来说是最基本的素质要求,是职业判断能力的外在反映,更是财务人员应具备的基础知识。会计基础知识、财务管理理论以及会计行业法律法规、网络会计等等都是财会方面的专业知识。另外,财务人员还要仔细研究全球化背景下外国的财务管理、行业法律法规以及网络会计、财务制度等方面的知识,并将其与我国的具体理论与实践进行比较,取长补短。
(三)敏锐的判断能力
会计人员敏锐的判断能力也是财会人员应该具备的重要知识。具体是指财务人员依据法律规定,从学校自身的实际出发,通过自己的专业知识以及具体实践经验,对学校交易采用的会计处理原则、方式和程序进行判断和选择。财务人员的素质怎样,直接与会计法则的贯彻执行相联系起来。
二、基层学校财务人员现状分析。
(一)领导重视不够,组织不严
由于领导对财务人员素质的提高重视度不高,学校财务人员工作状态也比较慵懒,积极性差。基层学校所属系统内会计人员继续教育主要由各级财政机关委托相应的培训机构进行组织培训,组织较为松散,学习流于形式。一些指定培训单位一方面承担着教学任务,另方面又承担着考核任务,导致培训效果不好,未起到应有的作用。
(二)机制不健全
部分基层学校没有建立与完善财务人员的选聘和考核机制,没有严格要求财务人员任职基本条件与素质要求、也没有严格明确考核内容、程序与办法等。例如:部分基层学校会计人员配备不足,任用没有会计证的教师兼职,而这类兼职教师因在职称评审时走的教师评审线路,根本不考虑会计专业的学习与评审,从而导致这部分从业人员无证上岗且又不参加年度培训和继续学习。
(三)财务人员专业素质偏低
由于基层学校普遍注重对教学一线教师的培养,而对财务人员的素质提升重视不够,财务人员理论基础薄弱,缺乏系统、专业的培训,部分学校在岗人员没有经过规范、严格的专业教育,也未取得会计从业资格证书。例如:部分基层学校任用学习过会计专业知识的教师兼职,这类人员对财会专业知识只停留在基本的日常收支概念,有时完全凭个人认知与领导的指挥处理日常业务,导致业务处理混乱,不能达到财务岗位的要求。
(四)财务人员法制观念薄弱
部分基层财务人员法制观念较为淡薄,责任心不强,缺乏敬业精神和认真负责的科学态度。主要有两方面原因:内因是会计人员自身的思想道德品质、知识水平的影响;外因是当前的不良社会风气,部分会计人员受不良社会风气的影响、同化。
三、提高基层学校财务人员素质的几点建议
(一)严把进人关和在岗从业资格关
第一,教育主管单位要严把进人关,在招聘财务人员时必须对其进行必要的文化和业务能力考核,优先录用持有从业资格证、业务能力强、综合素质高的人才。第二,严把在岗从业关,对在岗从事财务工作的人员,应结合实际工作情况,加强综合考核,奖优罚劣。对已在岗的无证兼职的教师,应督促其参加从业资格考试并取得从业资格证,对于专业素质达不到要求或实在无法取得会计从业资格的人员应清理出财务队伍。第三,鼓励财务人员参加职称考试,这样才能更好的促进财务人员业务素质的提升。
(二)加强教育培训和考核
会计继续教育是提高财务人员业务素质的重要途径。采取自学与辅导相结合,分散与集中相结合的方式真正把年检工作落实到实处。对于未按规定参加继续教育的财务人员及从事会计工作无证上岗的教师,或持有从业资格证,却多年没有年检的人员应及时严肃处理,严格执行持证上岗,对继续教育培训不及格的会计人员,会计证不予年检。财政部门应当加强考核制度,不能只报名,不参加培训,更不能冒名顶替考试。组织培训工作的部门应该对培训的内容、组织实施、检查、考核作出安排,并制定学习内容及时间安排计划。
(三)加强职业道德建设
强化职业道德建设主要有两个方面的内容:首先是财务人员之间以及社会大众对财会人员的评析。也就是指财务人员以及社会大众对符合财会职业道德的行为方式进行夸赞和表扬;对不符合财会职业道德的行为方式进行否定与批评,对于违反法律规定的,还要严格追究相关人的责任。其次是财务人员的自我评价。也就是说财务人员对自我的财会职业道德行为方式予以反省,通过这种方法能够自觉地遵守职业道德规范。
(四)使用激励手段,提高财务人员的积极性
激励手段最有效的办法是体制的变化,通过体制的变化,形成岗位竞争,极大地提高了会计工作学习的积极性,从而使会计人员在思想上牢固树立起竞争意识,在客观上营造积极上进的良好氛围。同时,要吸引和留住会计人员,不光事业留人,还要有待遇留人。基层学校要适当提升会计人员的待遇,才能更大的提高积极性。
(一)在培训内容上重视财务软件的使用方法,忽视会计电算化基础理论和相关内容
在实际会计电算化培训中,由于时间、场地和会计人员素质所限,培训内容往往注重财务软件的操作流程和操作方法,对电算化会计信息系统的基本理论不作讲解;忽略了对计算机基础知识和应用知识的介绍,如操作系统、数据库管理系统、办公软件和计算机网络等。造成会计人员对电算化会计信息系统认识模糊,不能了解系统的全貌,自然更谈不上软件功能的全面深入应用;有的会计人员仅能操作财务软件,对其他应用软件一无所知,不能充分发挥计算机在提高会计工作效率和质量方面的作用。
(二)培训时间上,重视实施会计电算化前的培训,轻视后续培训
许多人错误地将会计电算化培训理解成一次完成,勿需反复的过程,因此许多单位在实施会计电算化前组织会计人员集中培训一次,取得会计电算化上岗证后就不再培训。但在计算机技术日新月异的今天,新的应用软件不断涌现,操作系统也不过一两年就升级,所使用的财务软件即使未更换,但也存在升级、追加新功能等一系列问题。这都要求不断地适应形势变化需要,对会计人员进行会计电算化及相关知识的再培训。
(三)培训方式单一,效果欠佳
目前会计电算化培训一般由所选财务软件的开发商或经销商负责。另外对脱离手工帐实行会计电算化的单位的会计人员,财政部要求必须经地区财政部门培训,持会计电算化培训合格证方能上岗。这些类型的培训基本上采用授课和上机相结合的方式,但由于缺乏足够的授课时间和良好的上机实习环境,使得会计人员接受正规会计电算化教育的机会往往流于形式。
根据对已实施会计电算化的单位调查表明,我国目前大多数单位的会计电算化水平还只停留在“仿真”阶段,即主要运用会计核算和报表处理模块,实现手工会计处理的电算化,而对所购软件的其他功能运用较少。笔者认为,这与我国会计人员素质偏低、电算化培训不力不无关系。
二、知识经济对会计电算化人员的挑战
(一)知识经济对会计管理思想的影响要求会计人员树立会计信息化的观念
知识经济对现有企业管理模式的冲击导致会计管理思想从事后核算型向核算管理型转变,进而影响会计信息系统的构建,从而使会计电算化向管理决策型发展。观念的革命是一切革命的先导。新的财务管理模式和与之相适应的会计电算化理论和实务要求会计人员充分理解会计作为管理信息系统子系统的含义,树立会计信息化的观念。
(二)知识经济时代信息技术的革命要求会计人员掌握更丰富的会计电算化及相关知识
知识经济以先进的网络技术为特征,网络的革命带来企业管理、营销方式、财务管理的革命,尤其是电子商务的出现直接影响了会计信息的处理和披露,同时也改变了人们的办公方式。财务软件向网络化、管理型发展。掌握必要的网络和应用软件知识将成为知识经济时代对会计人员的必然要求。
(三)知识经济时代计算机及网络的飞速发展要求会计人员知识更新更加及时有效
知识经济时代计算机技术的发展不仅为人力资源会计、社会责任会计等的实施提供了技术支持,电子商务的出现还大大改变了现有会计信息处理模式。一方面要求会计人员知识更新速度更快,以适应新的企业组织形式、经营方式的变化,另一方面也为会计人员多渠道地获取新知识提供了途径。
三、对会计电算化人员培训的几点建议
(一)更新培训内容,完善会计人员会计电算化知识结构体系,丰富相关计算机知识
具体地说一方面是要加大会计信息系统和会计电算化的理论知识比重,要求会计人员掌握会计核算软件功能结构,数据处理流程,具备计算机基础知识,懂得简单操作与维护,能运用office等办公软件,熟悉Internet的知识;另一方面要能适应知识经济环境下新的会计分支如人力资源会计,或新的商务模式(如电子商务)等对传统会计电算化内容扩充的要求。
(二)充分利用计算机与互联网资源,丰富会计电算化培训的方式
知识经济时代计算机网络发展迅速。以网络为媒介,采用远程教育或兴办教育网站的方式,既可以及时更新会计人员的电算化及相关知识,又可以解决培训时间、场地不足的问题,官方网站与软件供应商网站还可以优势互补,从政策与实务两方面提供会计电算化培训所需材料。
(三)建立良好培训机制,完善培训制度,落实培训效果
关键词:知识经济时代;会计电算化;人员培训
Key words: knowledge economy era;computerized accounting;staff training
中图分类号:F42文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)29-0036-01
0引言
会计电算化的实施是一个较为复杂的过程,不仅包括前期的软硬件选用、会计人员上岗培训、财务制度重新设计,还包括实施初期的手工与电算化会计系统并行运行、方案修正和实施后期的功能扩展、二次开发等。每一阶段实施的效果都和会计人员的素质紧密相连。
知识经济时代的到来,要求更新财务管理模式及电算化会计信息系统,会计人员面临新的考验。结合对知识经济时代会计电算化发展趋势的预测,认为改进会计电算化人员培训工作,提高会计人员素质势在必行。
1会计电算化人员培训的现状
1.1 在培训内容上重视财务软件的使用方法,忽视会计电算化基础理论和相关内容在实际会计电算化培训中,由于时间、场地和会计人员素质所限,培训内容往往注重财务软件的操作流程和操作方法,对电算化会计信息系统的基本理论不作讲解;忽略了对计算机基础知识和应用知识的介绍,如操作系统、数据库管理系统、办公软件和计算机网络等。造成会计人员对电算化会计信息系统认识模糊,不能了解系统的全貌,自然更谈不上软件功能的全面深入应用;有的会计人员仅能操作财务软件,对其他应用软件一无所知,不能充分发挥计算机在提高会计工作效率和质量方面的作用。
1.2 培训时间上,重视实施会计电算化前的培训,轻视后续培训
许多人错误地将会计电算化培训理解成一次完成,勿需反复的过程,因此许多单位在实施会计电算化前组织会计人员集中培训一次,取得会计电算化上岗证后就不再培训。但在计算机技术日新月异的今天,新的应用软件不断涌现,操作系统也不过一两年就升级,所使用的财务软件即使未更换,但也存在升级、追加新功能等一系列问题。这都要求不断地适应形势变化需要,对会计人员进行会计电算化及相关知识的再培训。
1.3 培训方式单一,效果欠佳目前会计电算化培训一般基本上采用授课和上机相结合的方式,但由于缺乏足够的授课时间和良好的上机实习环境,使得会计人员接受正规会计电算化教育的机会往往流于形式。
2知识经济对会计电算化人员的挑战
2.1 知识经济对会计管理思想的影响要求会计人员树立会计信息化的观念知识经济对现有财务管理模式的冲击导致会计管理思想从事后核算型向核算管理型转变,进而影响会计信息系统的构建,从而使会计电算化向管理决策型发展。
新的财务管理模式和与之相适应的会计电算化理论和实务要求会计人员充分理解会计作为管理信息系统子系统的含义,树立会计信息化的观念。
2.2 知识经济时代信息技术要求会计人员掌握更丰富的会计电算化及相关知识化、管理型发展。掌握必要的网络和应用软件知识将成为知识经济时代对会计人员的必然要求。
2.3 知识经济时代计算机及网络的飞速发展要求会计人员知识更新更加及时有效知识经济时代计算机技术的发展不仅为人力资源会计、社会责任会计等的实施提供了技术支持,电子商务的出现还大大改变了现有会计信息处理模式。一方面要求会计人员知识更新速度更快;另一方面也为会计人员多渠道地获取新知识提供了途径。
知识经济以先进的网络技术为特征,尤其是电子商务的出现直接影响了会计信息的处理和披露,同时也改变了人们的办公方式。财务软件向网络化、管理型发展。掌握必要的网络和应用软件知识将成为知识经济时代对会计人员的必然要求。
3对会计电算化人员培训的几点建议
3.1 更新培训内容,完善会计人员会计电算化知识结构体系,丰富相关计算机知识具体地说,一方面是要加大会计信息系统和会计电算化的理论知识比重,要求会计人员掌握会计核算软件功能结构,数据处理流程,具备计算机基础知识,懂得简单操作与维护,能运用office等办公软件,熟悉Internet的知识;另一方面要能适应知识经济环境下新的会计分支如人力资源会计,或新的商务模式(如电子商务)等对传统会计电算化内容扩充的要求。
3.2 充分利用计算机与互联网资源,丰富会计电算化培训的方式知识经济时代计算机网络发展迅速。以网络为媒介,采用远程教育或兴办教育网站的方式,既可以及时更新会计人员的电算化及相关知识,又可以解决培训时间、场地不足的问题,官方网站与软件供应商网站还可以优势互补,从政策与实务两方面提供会计电算化培训所需材料。