网络安全新生态范文

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边际变模糊 威胁更清晰

在网络新生态环境中，现代企业的边际正变得日益模糊：企业应用早已突破了原有的边界，基于云计算的企业应用正以前所未有的速度迅猛发展；服务的边界更加模糊，云计算的发展让企业可以通过第三方网络获取任何所需的服务。与此同时，企业内部的IT资产也在发生变化，很多服务于企业的IT基础设施所有权并不属于企业自身。

企业应用、服务和资产的边界变得越来越模糊，然而与之相反的是，相关的安全威胁却更加清晰。

首先，云计算带来新的安全风险。企业面临实施新技术的压力，必须迅速采用和实施云计算、移动互联网、大数据等各种新型技术，以避免被淘汰，而这其中包含了诸多不可控的安全风险。因为对于网络犯罪分子来说，“云”中的那些网络边界模糊的地带，正是对其极具吸引力的攻击目标。

其次，网络攻击带来了的后果更加严重，更加多元化。如今，商业新生态环境下，网络攻击变得更有针对性。并且更具致命性，随着越来越多的交易、对话、互动和数据在网上进行，网络犯罪活动比以往任何时候都要猖獗，造成的后果也更为严重，一次系统瘫痪或者数据泄露，对攻击对象来说可能就意味着品牌受损、法律责任甚至是破产。

在信息化时代，社会分工更加细化，作为复杂的、全球性的和相互依存的供应链的一部分，一家企业的安全问题很可能会导致供应链上的多家企业都会遭受攻击，导致它们的经营损失，美誉度也可能因此受损。

再次，移动互联网的爆发给企业IT设备的管理带来了新麻烦。智能移动设备在现代企业中的应用越来越广泛，BYOD（Bring Your Own Device，自带设备办公）现象屡见不鲜。这些设备主要用于关键信息的收集、存储、访问和传输，而这些重要数据往往又和员工的家庭、娱乐以及其他信息混合在一起，企业原有的安全管理策略则会失效。这对企业的IT人员来说无疑是一场噩梦。

在国外，BYOD的发展非常迅速，很多企业都在研究BYOD安全解决方案，涌现出很多创业公司。这对传统的以防火墙为核心的产品厂商触动很大。通常，防火墙能够识别出用户使用的是什么设备连接公司的网络，使用者是谁，使用了哪些应用程序。

现在，对于一些安全厂商推出的MDM解决方案也引起了我们的重视。我们希望能够从防火墙的角度出发，与MDM联动。MDM是应用层，我们希望从网络层做到阻断安全威胁。

高性能是关键支撑

为了应对网络商业新生态带来的威胁，现代企业必须建立一个清晰牢固的安全边界，而要在当前大量的网络数据流中构建这种“无形”但却“清晰”的安全边界并非易事。此时，安全网关的性能就显得至关重要。

以云计算环境为例，企业首先要面对的是海量的接入访问问题，特别是云数据中心集中了大规模运算的核心服务器，并以资源的方式按需提供给接入用户进行访问，这直接对安全设备的性能提出了考验。

此外，云数据中心引入虚拟化技术以实现更好的资源分配，虚拟机动态迁移提升云数据中心的业务连续性，也要求安全设备能够更好地支持虚拟化技术，以实现与云数据中心的紧密耦合；再次，云数据中心不断增长的业务规模，同样要求安全设备能够按需扩展。

在移动互联网领域，大量企业级移动应用的涌现，导致接入企业网络的智能终端设备数量越来越多。而所有这些移动设备都需要在接入访问过程中确保被检测到、被控制，包括识别终端设备，鉴别接入用户身份，检查接入终端设备的健康性，控制接入终端设备的可访问资源，审计终端接入后的访问行为等。

可以想象，如果在大并发访问的环境中同时开启多种安全防护技术，同时要求做到对接入终端的精细化检测与管控，将给基于边界的网络安全设备的性能带来巨大压力。

没有高性能保障，企业的边界安全防护只能是“纸上谈兵”。之所以这样说，是因为一方面，高性能的安全设备可以保障接入终端对企业网的访问效率；另一方面，高性能的安全设备也为同时开启多种安全功能、实现综合性的安全防御提供可靠的技术支撑。

防堵策略不再奏效

在以云计算、虚拟化和移动技术为代表的新生态网络环境下，企业的安全边界已经不再明确，传统的仅依靠防堵的方法已经跟不上安全威胁的脚步。企业需要更加智能的安全产品和服务。

在这种情况下，山石网科重新定义了企业的安全边界，提出了“网络无际，安全有界”的理念，其核心在于，借助对高性能网络安全产品的研发，让现代企业在享受无多种多样的网络应用带来的便捷和价值与价值同时，建立起清晰而牢固的安全边界。

山石网科认为，应用的多样化、智能化使得网络安全产品向着更高层演变，而攻击手段的多样化、复杂化、隐蔽化则使网络安全产品向着集成化的方向发展。但说到底，在这些趋势的背后，产品的高性能是最基础的保障，无论是保障业务连续性，减少安全检测和控制的延时，还是支撑多种安全功能并行工作，保障多安全功能的可用性，亦或是实现更深层次的智能检测与分析，都需要高性能的安全设备来支撑。

例如，山石网科推出了绿色云之盾防火墙，采用多核架构，整机具有极高的运行性能，因此能够从容地适应海量接入的环境。此外绿色云之盾防火墙支持数百个虚拟防火墙，可以与云数据中心有效地整合起来，为不同的虚拟机提供独立的安全平面，并且可以通过在线增加业务板卡的方式提升整体的处理性能。正是这些强劲性能的保障，才能为企业建立真正稳固无忧的安全边界。

纵向深耕与横向拓展

如今，业界最热的话题莫过于下一代防火墙。其实这并不是一个新的概念，Gartner在2009年就提出了下一代防火墙的概念，当时的关注点在于应用层的控制， 并不关心四层以下的参数。今年以来，国内厂商正在紧跟下一代防火墙的趋势。对于山石网科而言，通过多年的积累，我们的防火墙设备已经能够支持700多种应用的安全防护。除了高性能，为客户提供更好的可视性、更便捷的管理也是必不可。这也是山石网科关注的内容。安全解决方案怎样让业务部门领导很直观地看懂网络的安全状况，是否支持操作者通过鼠标拖拽就能完成操作。

2012年，UTM市场在所有安全硬件子市场中增长最快。根据IDC数据显示，2012年UTM市场增长率约为30%，到2016年，UTM市场将会超过防火墙和VPN，成为安全硬件市场规模最大的产品，市场竞争也会更加激烈。

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一系列收购动作不仅体现了脸谱战略思路的转化，更折射了当前互联网发展两个不容忽视的趋势。

一是社交化趋势。脸谱的发展显示了互联网社交化趋势的到来，网民间的互动行为与信息传递开始基于人与人之间的真实社交关系来开展，改变了传统的互联网信息推送模式。为了应对挑战，谷歌也推出了新的社交产品。该产品能否撼动脸谱的地位姑且不论，但是谷歌显然已经意识到，在社交化浪潮下，将个人信息及其社交关系融合到信息推送的算法中，将大大提高信息推送效率和精准度，引发互联网营销和电子商务的重大革新。社交网络将会成为未来互联网的基础架构，谷歌需要在精密但机械的数据算法中加入社交化因素。

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【关键词】互联网+ 电子商务 探索

“互联网+”计划在中国实施以来，标志着我国的电子商务进入了全新的发展领域，拓宽了电子商务的销售渠道，给电子商务的发展营造了更加广阔的发展机遇。随着“互联网+”时代的到来，改变了人们的认知局限，促进了电子企业的全面转型和业务升级，网络创业的发展为电子商务创造了新的发展常态。

一、“互联网+”时代的概述

“互联网+”促进了传统行业和互联网行业的有机结合，在信息技术的支持下产生的新生态产物。“+”可以理解为是一种融合和连接，将传统行业和互联网行业全部包含在一起。例如，传统的集市与互联网技术的有机融合产生了淘宝。大型百货商城和互联网技术的有机融合产生了京东商城。电子商务主要是在开放的网络环节中发展起来的，为消费者的电子支付和网络购物提供了较大的便利，是一种综合性的电子商务运营模式。

二、“互联网+”时代电子商务存在的挑战

“互联网+”时代的到来，给我国电子商务的发展既带来了机遇又带来了挑战，引发的问题严重影响着电子商务的发展。首先，存在安全问题，电子商务在发展过程中，信息篡改和信息盗取问题日益严重，支付结算过程中问题频出，与网络时代下的金融体系发展呈现出不相适应的发展情况。其次，对市场环境提出了更高的要求。“互联网+”时代，电子商务出现了新的经营模式，但是由于电子商务在制度建设方面还存在较多空白，加剧了市场环境的复杂性。最后，平台管理存在问题。缺乏对电子商务平台的管理监督，无法针对不法商户的违规行为，采取合理有效的控制方法，平台管理漏洞频出，影响电子商务运营效果[1]。

三、“互联网+”时代电子商务的探索

（一）加大网络安全推广，构建完善的电子商务服务体系

在“互联网+”时代，社会信息的开放度逐渐提高，我国的电子商务平台在发展过程中引发了较多的安全问题，电子商务的安全性无法保障。因此，针对这一情况，需要加大对网络安全技术的推广和应用，将信息安全作为网络推广中一项重要工作内容。例如，可以⑿槟庾ㄍ技术VPN及防火墙技术引入到电子商务平台发展中来。为了营造安全的支付环境，加大对加密技术的应用。为了减少病毒对电子商务平台造成的侵袭，将检测病毒技术及预防病毒技术引导到电子商务平台中，确保电子商务平台的安全运转。另外，物流是支撑电子商务平台发展的重要工作，需要构建完善的电子商务支撑体系，将现代物流与电子商务发展相结合，提升物流体系建设效果，确保电子商务发展效率的提升。另外，为了确保电子商务产业链条的完善，需要创新信用服务及电子支付方式，促进传统物流和现代物流体系相结合，构建全新的物流发展体系[2]。

（二）建立相关法律法规，完善“互联网+”法律环境

电子商务受“互联网+”影响较大，为电子商务的良好发展奠定了基础和条件。电子商务要想在激烈的市场竞争中得到稳步发展，必须要建立行业标准，构建相关的法律法规制度。政府部门也充分意识到了构建电子商务法律制度的必要性，在政府部门的调研基础上，对《电子商务法》起草工作进行完善、补充和修改，构建出了符合当前社会发展的电子商务发展环境，同时也出台了相关的电子商务发展应用意见，为电子商务的应用发展提供了良好的法律环境，通过法律规定了电子商务的发展方向，保证了电子商务发展环境的科学性和健康性。

（三）加大商务信用建设，构建良好的电子商务外部环境

相关人员需要加大对电子商务信用体系的研究力度，对商务信用体系进行评价，构建完善和统一的电子商务奖惩制度。同时，需要结合实际的发展需要，建立电子商务信用库发展平台，人们能够通过平台看到企业的信用记录，确保了信用信息的透明化和公开化。为了确保电子商务内部各项工作的高效开展，需要对电子商务的运营过程进行监督，构建协同管理监督机制和信息共享机制，对电子商务发展的全过程进行监督，提升对假冒伪劣产品的监督力度，为违反电子商务发展的事件予以严厉打击，为电子商务的发展和知识产权的良好构建提供保护性措施。

（四）完善电子商务服务体系，提升网络服务能力

要想提升网络服务能力，需要协调有关部门构建完善的商务基础设施，基础设施主要包括售后服务体系、物流配送网络、有限宽带、冷链物流基础设施及移动网络覆盖设施等。电子商务需要与物流快递行业建立合作关系，开展物流快递协同发展试点，创新物流发展机制，积极有效落实各项发展政策，突破电子商务发展的瓶颈。需要在行业内部建立完善的商务领域大数据试点，构建信息共享机制，加大商务信用基础数据库建设，确保电子商务统计指标信息的完善和发展，科学引导行业发展，提升电子商务的网络服务能力[3]。

结论：“互联网+”是科学技术的产物，不受时间和空间的限制，对推动电子商务的发展起到了积极的促进作用，创新了传统的营销模式，构建了多元的电子商务发展环境。企业要想发展，需要加大对电子商务的应用力度，充分借鉴“互联网+”优势，结合企业的实际发展情况，制定出符合企业发展的战略部署，加大对国际电子商务的合作，提升整体商务运营水平，提升电子商务的国际地位，为电子商务发展营造更多的外部发展环境，促进电子商务的健康持续发展。

参考文献：

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惠普公司大中华区总裁庄正松指出：“随着办公方式的不断演进，企业需要适合这种办公趋势的办公设备和解决方案。此次推出的新一代A3智能复合机，旨在改变传统市场，激发员工创造力，促进团队协作，提高企业办公效率。”

惠普公司打印机与耗材产品事业部中国区总经理金卫东表示：“惠普将携手合作伙伴，推动以产品协同、渠道协同、技术协同、服务协同为核心的‘四协同’战略，共同打造复合机市场的全新生态体系，重塑A3市场，从而为客户带来大不同的服务与体验。文印设备管理将因此变得更加高效，客户也可通过更多渠道购买到我们的复合机产品，并将获得更为全面的解决方案和更加灵活的服务支持。”

通过惠普智能设备服务（SDS），惠普文印管理服务商为客户遍布全国的设备提供远程监控和诊断，缩短了宕机时间，同时也有效降低了人力成本。

惠普新一代A3智能复合机主要具备三大亮点。

首先，智能设备服务可以保证设备良好运行。由于设备故障引起的上门维修，不H费时费力，更影响企业业务的正常运行，严重时还可能带来经济损失。惠普新一代A3智能复合机配备了惠普智能设备服务，可实现远程诊断、修复和耗材管理，更能够防患于未然，对设备故障进行预测，而工作人员也会在第一时间携所需零件上门维修，从而大幅降低了因停机而导致的业务成本。

其次，出众的嵌入式安全功能，为设备、文档和数据安全保驾护航。作为企业网络和信息流转的关键终端设备，打印机的安全性日益受到关注，特别是在金融、电信等重要领域，每一张报表和文件都含有机密信息。惠普A3智能复合机支持PIN码打印、白名单、实时入侵检测、安全启动（Sure Start）、加密硬盘、访问控制等安全解决方案，这些嵌入式安全功能将有效帮助用户检测和阻止外部入侵，确保重要信息的安全。

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电子商务是网络化的新型经济活动，近年来发展迅猛，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。中国的电子商务也是一样，电子商务服务业已成为重要的新兴产业，据国家统计局统计，2006年我国电子商务交易总额超过1.5万亿元。然而，与发达国家相比，我国电子商务尚处在成长阶段，信息化和网络化程度还不高，为规范和促进我国电子商务的健康快速发展，文中从生态系统学的角度揭示我国电子商务进化中存在的诸多问题，明确电子商务生态系统所处的技术、经济与社会环境，探讨电子商务的进化策略。

一、电子商务生态系统

经济全球化进程的加快，企业面临着越来越复杂的环境，获取资源的手段与范围不断增多与扩大，竞争压力使得企业之间合作意识不断增强，其整个商业活动就如一个完整的生态系统。因而可以借鉴其复杂而又成熟的生态系统理论来分析电子商务系统，找寻一种与其环境和谐相处的方式，一种双赢的价值取向。

1.电子商务的生态主体

商业生态系统是由个体、组织和子系统组成，以组织和个体的相互作用为基础的经济联合体。商业生态系统概念的提出，为管理企业、领悟周围世界提供了一种新颖的、非常有效的方法或行动指南――进化系统动态发展思想。

电子商务生态系统中的物种是指信息主体，也就是从事电子商务的企业或个人（主要是指从事电子商务经济活动的企业），根据它们在网络生态系统中的作用可划分为网络信息的生产者、网络信息的消费者、网络信息的分解者，电子商务企业其实是这三类角色的结合体。

2.电子商务的生态系统结构

电子商务作为商业生态系统中的后起之秀，是商业生态系统中的一个重要子系统。电子商务生态系统的结构是该系统主体之间的关系和与其外部联系的总和。系统主体之间的内部关系首先是要求各个电子商务企业必须在其生态系统中确立自身的位置，犹如生态系统中生物的生态位；其次是主体之间的相互作用与联系－即它们之间的生态关系；最后是电子商务系统与其环境的相互作用。

(1)电子商务企业的生态位

生态位指的是在自然生态系统中，一个种群在时间、空间上的位置及其与相关种群间的功能关系。电子商务企业的生态位是在网络技术领域和商业经济中寻找一个综合空间，利用日新月异的计算机网络技术，通信技术和Internet技术来不断补偿传统贸易在时空上的缺陷，同时在发展迅速的信息时代寻找网络上的商机，使得Internet上纷繁众多的信息成为经济利润的来源。

(2)电子商务企业的生态关系

总的来说生态系统中物种间的相互关系可归纳为两类：一是负的相互作用，包括竞争、捕食等；二是正的相互作用，包括偏利共生和互利共生。现实电子商务系统中的企业关系非常复杂，企业之间可能同时存在各种关系，不同阶段具有不同的关系。捕食和竞争是生态系统中不稳定的关系，这也是推动目前电子商务发展的主要原因。随着电子商务企业间的不断磨合、适应和进化，企业之间的负相互作用不断退化，正相互作用不断进化。

(3)电子商务生态系统的环境

电子商务的发展不仅受到商业生态环境的影响，同时也是在不断的影响周边的商业环境。电子商务的发展使得其生存环境的变迁速度越来越快，比如IT技术引发的时空观念的变化，市场信息传播模式的变化，市场性质和消费者行为的变化。下面从技术、经济和社会环境三方面来解释电子商务的生态环境。

①技术环境：电子商务以信息和网络科技为依托，技术发展是电子商务发展的基础，而信息和网络基础设施既是网络技术发展的结果。

②经济环境：是指将商务活动建立在以信息和网络科技为支撑的技术平台上的经济条件，包括信息网络的基础设施、企业信息化和金融电子化等内容。

③社会环境：发展电子商务，不仅涉及许多复杂的技术难题，更涉及到整个社会环境，这个环境的生成要比单纯的技术生成慢得多，我国自身的社会环境还与电子商务的要求相差甚远。我国在政策和法规、网络消费习惯、信用体系等社会环境、电子商务人才、管理、国民的知识素质、网络消费意识和企业、个人、社会信用等方面存在诸多制约因素。

二、电子商务的生态环境问题

达尔文进化论认为：一个物种能在进化过程中存活下来，并不是因为它更强大或更机智，而是因为它更适应变化的环境。这就要求电子商务企业一定要在发展中找准并充分发挥自己的生态优势，适应不断变化的竞争法则。下面着重分析我国电子商务企业生态环境所存在的主要问题：

1.电子商务生态系统中的技术环境问题

电子商务的技术标准问题：各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，电子商务发展的国际化需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，而我国电子商务目前是用语和信息技术标准都不很规范。

电子商务的安全技术问题：电子商务越是发展成熟，就越是要求高度安全、可控、可管理的网络。主要包括：支撑电子商务的网络系统正常工作的网络安全技术，如虚拟专用网技术，防火墙技术；保证数据完整、保密；交易的文件不可否认等的电子商务安全交易体系安全认证技术。

2.电子商务生态系统中的经济环境问题

我国电子商务的经济环境也不够成熟，特别是与电子商务密切相关的物流企业的基础设施尚不完善，不能提供完整的供应链服务，无法满足客户在时间性和服务质量方面的要求；电子商务最终完成需要支付和结算，因此应有高品质、高效的金融电子化服务配合，需要有银行的信用卡、电子货币等各种电子支付方式的支持和保证。而目前我国各大专业银行选用的网络通信平台不统一,网上支付效率低下，银行确认支付时间长、收费高、限制多，制约了电子商务的发展。

3.电子商务生态系统中的社会环境问题

法制体系不健全：电子商务是一个全球范围内运作的极其复杂的国际社会系统工程，它牵涉到诸多的法律问题。如电子合同的法律效力问题，知识产权的保护问题，网上隐私权的保护问题，电子商务安全的法律问题等。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

信用体系建设问题：电子商务是一种全新的营销方式，电子商务具有虚拟性，缺少可以被具体控制的实物，人们往往无法确知对方的真实身份，甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以，成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信任。

人员观念、素质和技能问题：电子商务是新生事物，它的知识亟需普及。尽管中国因特网上的商业用户和家庭用户急剧增加，但对我国来说，特别需要提高商务人员的业务素质和网络技能，保障从业人员的有效供给。

三、电子商务生态进化策略

基于我国电子商务发展存在的上述问题，可知网上支付、信用体制和物流网络仍是制约中国电子商务发展的三大瓶颈，应采取有效策略改变电子商务发展的现状。

1.占据优势生态位，巩固核心竞争力

从生物界中可知：强者只能在自己的生态位上是强者，弱者也只能在自己的生态位上才能自由生存。这就要求电子商务企业必须要在发展中找准、培育并充分发挥自己的生态优势，从而最大限度地获得自身生态优势带来的好处，为自身赢得更广阔的生存和发展空间。

企业核心竞争力表现为在市场竞争中,一种能够使企业长期持续发展,获取超额垄断利润并能为顾客带来更多独特价值的核心能力，企业的核心竞争能力其实就是其在生态位上的生存能力，电子商务改变了传统企业业务运作模式,提升了企业间的合作关系,电子商务企业间的不断磨合与适应，加速了企业间共生关系的进化，从而强化自身的核心竞争力，共同推动电子商务的健康发展。

2.完善电子商务的生态环境

要想发展电子商务，首先要为其提供一个良好的生态环境。主要表现在以下各个方面：

(1)加强网络安全建设。一方面要加强信息法规和安全管理机制的建设；另一方面采取一些必要的安全技术，如防火墙技术、数据加密技术、认证技术、虚拟私有网技术(VPN)等，确保电子商务的安全。

(2)建立健全电子商务法律体系。电子商务法律法规是市场经济条件下电子商务活动顺利进行的根本保障。由于电子商务的飞速发展，所遇到的法律问题随着信息技术的发展而不断呈现，要不断的建立健全电子商务相关法律法规，达到规范交易程序和行为、保障交易公平和安全、清晰界定责任的法律功效。

(3)建立诚信长效机制。要全面提升商业信用，积极建立诚信长效机制。一是通过宣传教育、社会舆论、借鉴国外经验等各种措施全面强化信用观念，为电子商务的发展构建起码的信用基础。二是发挥政府的组织和示范作用。政府是有序市场经济的设计者、缔造者、维护者，为电子商务的运行建立公平的交易平台。三是建立覆盖全社会的信用网络系统。完善信用认证的信用保险制度。四是建立交易主体，即诚信主体的诚信档案。

(4)加速金融电子化进程。企业信息化是电子商务发展的基础，而金融电子化是电子商务发展的保证。金融电子化工作要配合国家对金融机构的监管和金融体制的改革，服务于提高资金的使用效率，以适应信息时代的要求，使企业和个人能够通过信息化手段，随时随地地享受到高质量的金融服务。

(5)建立快捷完善的物流系统。要搞好各种运输方式的联运，努力降低成本，缩短运输时间，完成大宗物品的配送任务。

(6)转变电子商务人才的培养方式。应加强学校专业教育与企业职业培训两方面的融合互动，缩短高校学生毕业后适应工作岗位的时间等。

(7)建立公平快捷的网络消费争端解决机制。瞬息万变的电子商务市场要求公平高效的网络争端解决机制，增加对电子商务企业的监管，保护消费者的弱势地位，减少消费争端的解决成本。

(8)加快企业信息化进程。电子商务与企业信息化之间的关系是极为密切的。企业信息化是全社会范围内电子商务发展的重要基础，是电子商务得以发挥其作用的基本保障。

3.促进电子商务生态系统与环境的协同进化

生态系统的进化是生物种群的协同进化。在自然生态系统中，存在着因子补偿效应，它是指生物物种间通过相互调节来共同适应环境的变化。电子商务生态系统能够不断的与其环境发生物质、能量、信息的交换，亦即同环境不断地协同进化。这里着重论述电子商务与物流业、社会环境之间的协同进化。

(1)电子商务系统与物流系统之间的协同进化:电子商务的推行离不开物流服务的发展，需要物流体系强有力的支持；同时电子商务又给物流业提供了难得的发展机遇，加快产品流转速度，将使电子商务与物流共同发展，协同进化。

(2)电子商务系统与社会信用之间的协同进化：市场经济是信用经济，对于非接触经济，提倡诚实守信更为迫切，只有在规范的、有法律保障的市场经济条件和良好的社会诚信体系下，电子商务才能更好地发挥其功效，实现电子商务发展与社会环境的和谐统一发展。

参考文献:

[1]中国商业联合会网站.商务部即将《中国电子商务报告（2006-2007）》[EB/OL].省略.cn/，2008-03-20

[2]郭喜明:从生态学的隐喻出发―商业生态系统研究[D].暨南大学，2003

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据国务院发展研究中心研究员李广乾介绍，目前全国有超过400个城市宣布建设智慧城市，其中包括95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，一些发达地区的县、镇乃至社区都参与其中。而2013年住建部公布的智慧城市试点已达193个。截止到2014年5月份，全国已经有222个城市开展了智慧城市的建设，29个城市提出了规划，国内智慧城市呈遍地开花之势。

2万亿元的商机

未来10年，智慧城市建设将给中国带来2万亿元的商机。

对于智慧城市将带来的商机，北大方正信息产业集团有限公司副总裁兼研究院院长胡奎和IBM全球副总裁中国开发中心总经理王阳与徐启威的观点基本一致。胡奎介绍，我国已经迎来智慧城市建设的热潮，95%的副省级以上城市提出建设智慧城市的发展目标，国家智慧城市试点已达193个，300多个城市进入智慧城市建设阶段。未来10年，与智慧城市相关的投资有望超过2万亿元。

王阳认为，智慧城市是个永久的话题。到2025年，中国城市人口将达到10亿，并出现220座百万人口以上的城市，目前，欧洲仅有35座类似规模的城市。智慧城市建设的累计投资不仅将超过2万亿，还将拉动就业超过400万人。

“根据我们收集到的情况，现在全国不同类型智慧城市试点加起来有409个。其中，住建部系统有202个，科技系统有20个，工信部有68个，工信部和发改委联合的宽带中国示范城市有39个等。这些数据加起来扣除重合的话，所有的国家试点有286个。”在第一届“2014中国智慧城市发展高峰论坛”上，国家信息中心常务副主任杜平给出了这样的数据。

近期，住建部、国家发改委等8部门联合宣布启动第三批智慧城市申报试点工作，明确智慧城市2.0时代的顶层设计方案，提出到2020年我国将建成一批特色鲜明的智慧城市。

此外，实行低碳、生态、绿色的新型城镇化过程中，如何有效解决交通拥堵、城市规划的问题，如何更好地利用清洁技术燃料，创建和谐美满新社会等，都需要智慧、智能的管理，即运用现代的高科技管理手段和软管理方法，更好地运用到城市的治理过程中。由于“智慧城市”的普遍做法是将高科技运用到城市管理，在基础设施建设方面朝着数字化、智能化和信息化方向发展，也使各种软硬件设施全面改善，从而达到全面建设新型城镇化的战略目标。

信息化和城镇化是当前新四化建设的主要方面，是推动中国未来中长期成长的主要动力，而“智慧城市”是“信息化+城镇化”的主要落脚点，将成为我国投资的重要领域。当

智能城市建设涉及的领域广泛，既包括信息环境、产业发展、信息网络、智能制造、交通与物流，也包括城市环境、智能城市医疗和城市安全等方面。中国未来智能城市发展的潜力集中在二三线城市。

据媒体报导，如今蓬勃发展的互联网智慧触角已进一步伸展至社会生活的方方面面，未来智慧政务、智慧教育、智慧医疗、智慧养老、智慧就业、智慧旅游等应用将全面覆盖城市，并最终形成一个庞大的、全民共享、便捷的民生服务体系，让每一位城市市民都能沐浴到“智慧”的阳光。

打的出门，不用带钱包，只要用手机支付宝;驾车出门，打开“智慧交通”软件，就能了解各个交通路口是否拥堵;用微信上传手机中的照片，就能打印出彩色照片;将底部植入芯片的智能餐盘放入结算区，就能自动结账;“智慧医疗”能便捷实现所有诊疗环节都可通过自助方式获取和办理;城市质量安全追溯管理系统，能实现对蔬菜、水果、畜禽等智能全程追溯管理，让食品安全放心……

防止“虚热”

对于这一数据，CSST中国安防首席战略官兼高级副总裁曹国辉表示，从智慧城市的建设逻辑来看，现在中国有400多个智慧城市的建设，但是全球总共才700多个，这就意味着中国智慧城市建设肯定出现了一定程度的泡沫。

国家信息中心信息化研究部副主任单志广也认为，结合IDC《中国智慧城市100强》的相关预测，全球15%的智慧城市在明年有机会步入成熟期，但现在中国有47%的城市比例在建设智慧城市，过热特征非常明显。单志广说，《指导意见》中非常明确地提到“我国的智慧城市建设还处于起步和探索期”。也就是说，总体上我国当前并不具备大规模整体开展智慧城市建设的综合条件，只能在部分具备基础条件的城市先行试点。

“中国的试点是什么概念呢？就是中国改革开放的一个重大经验，是通过先行先试，积累经验，找出不足，经过修正再加以推广。”杜平也提到，有些地方刻意追求“高大上”，喜欢“戴帽子”，打着建设智慧城市的旗号，其实并未弄明白智慧城市的内涵。

神州数码智慧城市研究院院长李继刚认为：智慧城市建设存在“两多两少”的问题，第一，说得多，干得少。很多城市申报智慧城市的目的是因为申报下来项目后可能会有钱，就能做出政绩。对于智慧城市的考评机制，应该改变当前写文档，专家评审，上级检查的机制，而是应该利用第三方的市场机构调查，看是否真的为百姓提供了方便。第二，说别人的事多，干自己的事少。政府要推行市场化，希望企业多干事，而企业又提出政府应该把自己的事情干好。解决方式其实就是需要政府打造一个公平、开放的市场环境，要把规则制定清楚。政府在提供服务的时候，需要把百姓的反馈、评价或者修改意见放在重要位置。对于城市规划的顶层设计，必须要有强制性，否则在操作当中会遇到很多问题。

艾诚谈到，世界银行测算，一个百万以上人口的智慧城市建设，当其超过实际应用程度的75%时，该城市的GDP在投入不变的条件下将能增加2.5倍。这意味着智慧城市可促进经济增长翻两番，完全有可能实现“四倍跃进”的城市可持续发展目标。可见，智慧城市将是支持未来世界经济发展的重要力量。包括“智慧城市”在内的“智慧地球”战略，即将成为继“互联网”之后又一次科技革命。

由PPP模式引领

“如果像过去一样，只靠政府或国营企业来打造智慧城市，这几乎是不可能的，因为它的质量和竞争性不可能得到保障。”IDG常务副总裁兼大众化区董事长IDG资本创始合伙人熊晓鸽表示。

“未来智慧城市的建设模式跟上一轮以土地财政为主的基础建设模式有很大的差异。”曹国辉说，新的智慧城市的建设需要大量的资金，上万亿的资金投入由国家支付显然不现实，所以智慧城市建设需要大量依靠民间资本和创新形式来解决。

曹国辉认为，智慧城市的建设需要两只手同时发力，一只是政府的手，用来制定政策和进行管控;另一只是看不见的手，是资本的推动和技术的拉动，比如民间投资、信托、P2P的模式等。

对于曹国辉的观点，杜平也表示认同。他认为，未来智慧城市的建设模式将会是一种公私合作的PPP模式，由政府和私营机构进行合作建设，从而实现共建、共享、共赢。

很多智慧城市解决方案主要集中在交通、旅游等行业垂直领域，玩家不多，各自推进的效果也较为缓慢，有点“纸上谈兵”的尴尬。

国家发展改革委副主任徐宪平指出，智慧城市是城市管理的新方式。要加大信息数据共享力度，运用大数据等技术，实现精细化、精准化管理。形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的城市管理新方式。有效提升城市管理和公共服务的普适性、可及性和针对性。在教育、医疗、就业、社保、住房等关乎人民群众切身利益的重要领域，努力实现基本公共服务均等化。

同时，徐宪平表示，信息化带来的城市管理和服务模式的改变，已然倒逼城市建设机制的创新，涉及到如何正确处理政府与市场的关系等重大问题，在这一过程中，发挥政府规划和引导作用的同时，必须发挥市场对资源配置的决定性作用，放开准入、放开市场，通过特许经营、购买服务等多种形式，引导社会力量、鼓励社会资本参与智慧城市建设，建立新机制，开创新局面。

徐宪平同时强调，应切实强化智慧城市网络信息安全管理和能力建设。目前，很多城市还没有明确网络安全管理机制，表面看谁都在管，但实际效果不佳。在智慧城市建设过程中，必须进一步明确安全责任制，切实解决有机构、缺统筹，有发展、缺战略，有规模、缺安全的问题。必须从管理制度、设备审查、系统防护、信息保护、建设运维、标准规范等多个维度系统建立保障措施;必须实现全过程网络安全管理，重要系统与网络安全设施，要同步设计、同步建设、同步管理;必须采用安全可控的技术、产品、系统，确保要害信息设施和信息资源的安全。

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把脉当下 问计未来

相关领导在致辞中指出，物联网已然成为运营商和产业各界争相布局的高地，各种典型的物联网应用更是拉动了物联网的需求，政府高度重视物联网发展，要从产业生态构建、产业集聚、标准体系完善以及安全保障四方面全力推进，促进物联网产业健康发展。中国工程院院士倪光南在演讲中提出，在物联网的发展过程中，核心技术受制于人是最大的隐患，最关键、最核心的技术必须靠自己研发、自己发展，才能实现知识产权、技术能力、发展主动权和供应链的自主可控。

随着快速发展的物联网逐步成为产业转型升级发展的关键，运营商把握物联网发展机遇，频频发力深挖物联网价值。北京、上海、江苏、广东、河南、河北、广西、辽宁等20多个省市区的运营商代表齐聚大会，共谋发展之策。中国电信物联网分公司总经理赵建军指出，物联网产业规模发展需要跨越行业、技术和需求壁垒，电信从建设NB-IoT精品网络、打造应用使能平台和共建产业联盟出发，助力产业发展升级。中国移动物联网研究院副院长郭晓岩表示，不同物联网应用场景对通信能力需求各异，中国移动蜂窝物联网整体方案聚焦终端模组、网络及物联网平台，构建5G联合创新中心，携手产业伙伴共筑万物互联新时代。中国联通网研院王淑玲分享了中国联通在蜂窝移动物联网领域的演进和业务探索，积极推进试商用部署，打造示范样板，同时立足自身优势，加快在智慧园区等领域的探索。

万物互联产业联盟物联网技术及解决方案规划总工程师马恒表示， 国内物联网政策、产业、技术环境日趋成熟，通过“一体两平三横四纵”的整体布局，从构建全方位的安全体系，积极参与标准化与技术创新，加强垂直领域商用等多方面助力联盟实现资本、服务和平台相结合。

关于物联网平台建设，华为IoT解决方案首席架构师张露峰表示，华为IoT平台通过跨行业部署实现应用和终端的解耦，端到端故障诊断，同时面向开发者、合作伙伴和联盟组织构建IoT生态，驱动行业数字化转型，向智能社会大步迈进。美国高通公司高级研发总监侯纪磊则从拓展蜂窝物联网角度分享了高通的5G之路，融合全新技g，开拓全新垂直领域，积极贡献5G标准、技术及研发，联合运营商试验部署等一系列的努力，打造面向未来的创新、统一、稳健的5G平台，实现随时随地万物互联。浪潮集团副总裁肖雪表示，信息连接带来的认知提升使大数据成为生产资源，浪潮构建面向实体的时空大数据，重构业务的高价值流程，提供数据计算的应用服务，建立以数据为核心的智慧生态。

秉承“超越技术”的理念，东软通企场智认知与行为测控中心、东软通企蓝睿智库资深专家刘瑜分享了东软通过在终端侧行为测控、数据中心大数据分析以及医疗、车联网等垂直行业分析应用，赋予行业物联网认知的能力，共同推动物联网的发展。北京邮电大学电子工程学院教授王卫东就低功耗广域物联网关键技术发展动态作了分享，并表示此技术未来将朝着地面与天基网络融合、大容量、广覆盖的方向发展，形成覆盖全球的物联网网络，成为新一轮科技、经济蓬勃发展的发力点。

跨界融合 协同创新

5G、NB-IoT等信息基础设施的进步促使物联网发展进入新阶段，物联网将进一步深化与云计算、大数据等新一代信息技术的协同创新，规模化商用将全面提速，成为推动产业升级换代、链接未来智慧生活的新力量。

在通信业物联网技术与应用论坛上，中国信通院产业与规划研究所战略管理研究部贾敬宇主任提出运营商除了传统管道连接，还有使能平台和解决方案两大发展方向；中国电子技术标准化研究院物联网研究中心副主任王文峰、海尔云厨市场副总裁方卫民、中国电信北京研究院物联网与互联网+研发事业部负责人江志峰、小米米家智能平台技术总监张彦路、Oracle亚太大数据总监钟振华等分别从物联网与智能制造、智慧社区、智能家居等不同领域的融合，说明物联网正不断深化各行业应用，带动产业升级，推动物联网应用进入新一轮发展浪潮。方正证券研究所所长助理、通信行业首席分析师马军则分析了物联网商用规模加速背景下的投资机会。

在融合创新方面，锐捷网络运营商系统部产品与营销总监余晓隆表示，构建安全、稳定、高扩展性的接入平台是未来扩展物联网业务的关键，锐捷在智能停车及市政等多方面自主研发，打造全场景移动物联解决方案，帮助各行业创造更多价值。

物联网是智慧城市建设的重要技术基础，智慧城市则是物联网发展的具体应用。在物联网与新型智慧城市论坛上，中国物品编码中心物联网研究室主任张旭、中科院计算机网络信息中心技术总监蔡冠祥从物联网标识和国物标识跨行业、跨平台的创新应用，说明建立统一的物联网标识体系对各行业重大意义。HCR慧辰TMT互联网研究部总经理刘赞、百度云计算事业部高级产品经理袁闻骞则表明与人工智能、大数据、云计算相结合的更智能的物联网能更好地服务个人、助力企业创新、行业升级。

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中汽协主办的2014中国汽车论坛近日在北京举行，其中关于智能汽车的讨论，描绘出一幅未来的景象。

每小时写一万五千本故事的车

这是一个互通的世界。自从2007年首个iPone面世后，平板电脑和智能手机蜂拥而来。“到2017年，我们的生活中将充满各种智能终端。美国有研究指出，70%的人如今与他们的智能手机共眠。”美国汽车工业联盟的副会长Gloria Bergquist告诉本刊记者。

美国政府准备在两年后推行一个计划：让汽车与汽车之间的对话成为现实。

已有信息证实，部分新技术已经成熟：比如红灯时，车会发出警示；前方出现恶劣天气，汽车也会让司机知道路面条件出现变化，提醒放慢车速。通过云系统，汽车将成为物联网的一部分，车与交通网络，车与车之间信息能够实时传输。

麦肯锡的报告称，未来汽车将成为第二大数据发生器。

换句话说，车辆使用中所产生的全部数据，都会连接到一个数据网络，因为信息的实时传输在技术上已不存在困难。每辆车在一个小时的时间里将产生15千兆到25千兆的数据，要知道1千兆数据就相当于1000本书的内容，这意味着，每辆车每个小时可以生成1.5万本关于司机本人的故事。

对于时下最热门的“大数据”研究而言，这个庞大的数据库充满着财富的诱惑，机会的魅力和全新生活方式的挑战。

智能手机的各种服务和技术，将最先被衍生到汽车领域。现今粗陋的导航仪功能会全面提升：驾驶员不再需要通过交通台的广播得到实时道路信息，因为他们自己驾驶的车知道最新的路况，也知道如何到达目的地将最便捷省时。即使在繁华的市中心，停车也不再是一件麻烦事，因为，车自己会找到离目的地最近的空车位。

对于保险公司来说，这个数据库有更重要的意义。通过监控驾驶记录，不同的客户将享有不同的保费。拥有良好驾驶习惯的客户无疑将节省保费，喜欢冒险的人则只能增加支出。

汽车的维修养护也将变得更简单。车空闲时，它自己就将各种信息传输到云端，远程诊断将了解整体车况，给出具体的修理需求。同时向车主提供比价服务，提供不同维修养护点的费用比较。

汽车支付会成为新的支付方式。需要加油时，你的汽车会显示出附近油站的油价，加油后，车会自动支付油费。加油时，你还可以通过汽车订购快餐，当驾驶到快餐店门口时，服务生已经等候着，将食物递到车内，当然车也会为你的外卖埋单。

当你离家只有几公里时，车会帮你打开家中的暖气，放好温暖的洗澡水，它甚至可以帮你发电子邮件，这一切因为它是你的汽车，知道并记录下你所有在车上的信息。

这就是未来的汽车，一个如同变形金刚般神奇的机器人。

智能驾驶是城市拥堵的灵丹

北京汽车总工程师金刚告诉《望东方周刊》：“我们认为智能驾驶代表汽车发展的方向，这是车与人之间完全的融合，不仅仅是简单的无人驾驶这样的人机融合。”

智能驾驶最大的优势在于可以降低事故率。根据欧洲NTSA数据，81%的车祸源于人的失误。显然计算机的反应速度要高于人的反应速度，人的反应极限在一百毫秒，计算机只需要十毫秒，超过人的十倍。这个差距，对于挽救一个生命已经足够。

拥堵已成为大城市的癌症，伴随着拥堵而来的是汽车怠速时尾气排放所产生的污染。而智能驾驶与互联网相连接，在缓解交通上，特别是严重堵塞的路况下，是有效的方式。

在没有一个有效方法去搜集和管理车辆的移动信息的状况下，要解决由拥堵引发的生态、环保问题，一切都只是空谈。

“今天车联网创新的目的，在于车辆需要和各种各样的基础设施关联在一起。” 孙伟认为。车内的传感器、道路、交通管理、路旁的交通设施、路旁的微波交通监控设备，这些信息需要综合，需要一个大的物联网网络。

这个物联网能够把车辆和其他的信息，包括把互联网上的天气、互联网上交通状况信息整合在一起。透过云平台，可以开发创新并服务于生态环境。

无人驾驶已上路

自动驾驶的先驱是谷歌，在2010年其改造了第一辆汽车。研发者表示：汽车工业需要重新思考。谷歌的创新在一定程度上可能会改变全系统产业的技术和格局。2012年4月，在城市道路交通网内，谷歌无人驾驶里程超过40多万公里。

谷歌对世界汽车行业造成了大地震，它迫使传统汽车人重新思考驾驶模式，怎样面对来自IT行业的挑战。

“三年前博世公司已经开始做自动驾驶的研究和开发。到目前为止，博世的研究开发包括系统开发和试车实验。” 博世公司总经理王顺胜告诉《望东方周刊》。

博世公司目前有一批样车已行驶超过数万公里，它也是第一个在欧洲高速公路上进行自动驾驶实验的开发商。“自动驾驶不可能一蹴而就，而是分步骤发展的。”王顺胜强调，“我们预计在未来十年或更长的时间，一些智能驾驶会逐渐走入平常百姓的家里，并且改变人们出行的方式。”

金刚表示，“现在美国已经实现无人驾驶车上市，希望我们政府也能提供无人驾驶方面的资助。”

智能汽车带来诸多的革新和利益，但也存在着一定的隐患。

“我们当然希望消费者将他们的汽车联网。不过依然存在担忧，主要是有关隐私方面的。” Gloria Bergquist说。

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如何让区块链技术在大众生活中更好地应用落地已成为当前业界努力探索的一大焦点。专家表示，区块链未来将和每个人的生活息息相关，区块链技术融入大众生活将是必然趋势。但值得注意的是，当前区块链仍处于“野蛮生长”的早期阶段，应用场景仍待探索，同时要符合监管和法律的要求，而网络安全同样不容忽视。

市场仍待“杀手级应用”激活眼下区块链概念横飞，但对许多人来说仍不明就里，因为行业仍处发展早期，落地的应用十分有限，还没有像一些成熟的互联网、移动互联网应用那样广为人知、不可或缺。

区块链在日常生活场景中的应用也在悄然进行，一些项目已在不断探索和实践。近日，在上海举行的“2018CESASIA·上海——暨区块链DemoDay·ACES专场”活动上，德鼎创新基金管理合伙人李忠强透露，德鼎创新基金早在2015年即投资了一个位于巴塞罗那的区块链应用项目，该项目将区块链技术用于移动支付。“实际上我们投资了不少类似的将区块链技术融入日常生活场景的项目，和应用场景结合都比较密切，数量也很多。”李忠强说。

志顶科技Tokenpos创始人王玮也在从事区块链支付领域的相关业务。在他看来，区块链行业依然是一个早期行业，应该更多关注发展前景。比如目前CDR独角兽回归，需要多方自主设计才能实现。将来在区块链上，用户通过手机简单操作即可实现。“未来，区块链对每个人都会造成影响，尤其是金融、财产等方面。”

在早前的“链·接未来——央广TMT沙龙”上，工信部信息中心工业经济研究所所长于佳宁就曾表示，区块链的核心在于解决协作信息化的问题。“用一个双方共同认可且不可篡改的机制来解决协作和对账的问题，解决一个在新型环境下信息化的问题，这是一个最核心的场景，数据资源共享等都是在这个场景下衍生下来的。”他认为，区块链对实体经济的效果比较明显，主要体现在降低成本、提升效率、优化协同环境和引导资金脱虚入实几个方面。

在实体经济领域，区块链产业的快速发展正带来广阔的想象空间。工信部信息中心的《2018年中国区块链产业发展白皮书》显示，截止到2018年3月底，我国以区块链业务为主营业务的公司数量达到456家，覆盖上游的硬件制造、平台服务、安全服务和下游的产业技术应用服务，以及保障产业发展的行业投融资、媒体、人才服务等各个领域。未来三年，区块链将在实体经济中广泛落地，成为数字中国建设的重要支撑。

而在一些垂直领域，区块链也有着不可估量的应用前景，例如征信领域。中诚信征信副总裁兼CTO姚明表示：“区块链可以实现数据自治、隐私保护、评估透明、交易透明，还可以做资产溯源，资产数字化等等。”中诚信征信已经在整个区块链应用方面进行了一些探索，包括在黑名单共享、资产证券化和信用信息的管理上。姚明认为，要实现信任从量变到质变，还需要中介服务的透明化。区块链的出现，有望解决这一问题。

分布式资本合伙人姚镜仪认为，区块链技术带给人们生活的改变，不像其他技术那样直观，“区块链最大的价值，就是对传统行业业态的重塑。虽然目前技术层面的瓶颈仍在制约着区块链的应用和成长，但区块链能带给人们商业形态和思维方式的巨大变革”。

目前，区块链的潜力正在获得越来越多的认同。在金融、制造、零售、互联网等行业，已经出现了很多区块链的应用案例。国际数据公司（IDC）近日报告预计，这一趋势将在未来三年延续，到2021年，中国区块链市场规模将突破10亿美元。但同时，目前大部分区块链应用尚处于尝试阶段，交易低效、场景非刚需、商业模式单一等问题普遍存在。预计未来三到五年内区块链“杀手级应用”很难出现，技术平台、开发服务将是支撑区块链市场增长的主要模式。

产业成长需要“容错”区块链应用正加速落地。创业邦的《2018年区块链发展报告》显示，区块链应用将率先在金融领域落地。随着区块链技术的成熟、应用普及和社会认知度的提高，区块链将逐渐向社会征信、医疗、教育、物流、文化娱乐等多领域渗透。

作为一项崭新技术，区块链应用也面临诸多挑战和难题。据王玮介绍，股票采用区块链技术很早之前就已经有尝试，比如纳斯达克。具体到CDR这种模型是不是通过区块链来实现，可以确定的是技术已经得到实现，而主要取决于各国监管机构、交易所和证券公司对这件事情的认可。

增强区块链行业监管已是共识和趋势。央行数字货币研究所所长姚前曾指出，面对不断演进的区块链技术，需要同步考虑相应的法律法规和技术标准，以加强监管，防范风险。在近日举行的“第十届陆家嘴论坛”上，国家金融与发展实验室理事长李扬指出，“像区块链这种东西，不能让它走歪了，不能让它仅仅去造币，然后去造百万富翁，而要用它来改造我们的基础设施，改造我们的认证系统、信任系统、产权识别系统，改造我们金融交易的成本。”

“区块链社交本质是全世界的人都可以联系和交流，社交平台变成最大的社区和流量入口，未来还会作为数字资产的流通工具。”李忠强认为，监管最大难点是区块链的社交和通信。

“智能合约和token是区块链的灵魂。”姚镜仪表示，她坚信智能合约的未来，但现在也看到智能合约出现了很多问题和事件。分布式资本的投资策略就是“容错”。如果没有足够的容错性，区块链生态中就无法生长出足够的多样性。

安全监管“箭在弦上”区块链应用尚处探索期，频频上演的网络安全事件则进一步凸显出行业的短板和不足。近日360宣称发现区块链“史诗级漏洞”，为新生区块链行业上了一堂深刻的安全课。

针对当前智能合约出现很多安全漏洞现象，李忠强表示，在公有链飞速发展时，安全问题往往来不及考虑，现在有团队把公有链做出来以后才去考虑安全问题。正是为增强安全防范，德鼎创新基金也投入了一个团队，专门做一些底层的安全研究。

而在王玮看来，安全在区块链领域可以分为三个层次：第一个层次是智能合约本身有漏洞，这是一种全新的安全问题；第二个层次是交易所和应用平台，他们自身有安全漏洞，可能导致黑客攻击以及资产流失；第三个层次比较特殊，因为区块链目前还是一种密钥体系来管理资产，如果个人泄露或丢失了密钥也会导致资产的流失。

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互联网金融服务日益获得消费者的青睐，而目前在中国市场中，这些服务却大多由高科技巨头们来提供。这无疑将中国传统银行带到十字路口：要么沦为纯粹的交易处理服务提供商，眼看着自己的市场份额被逐渐蚕食；要么拥抱新兴的创新金融技术，开启数字化转型之路，构建一个完善的数字生态系统，从而打造与客户无缝衔接的数字化体验。

事实上，全球领先银行已经意识到，方兴未艾的创新金融技术在促进业务增长和推动数字化转型方面的潜能。他们不再把技术创新公司看成打破平静的“闯入者”，而是希望能充分利用创新技术，从根本上重新定义自身的业务和运营模式。他山之石，可以攻玉。埃森哲通过与全球25家创新银行企业的访谈，总结了它们在利用创新技术进行数字化转型中的三条宝贵经验，为欲在数字时代打造全新竞争力的中国传统银行提供参考。

推动技术开放式创新

以开放的心态，推动开放式创新将是银行企业启动数字化转型的起点。对于大型银行而言，这意味着他们可以在创新过程的早期阶段就与外部的技术解决方案、知识资本和资源展开互动。通常情况下，银行企业需要向其他创新者开放自己的知识产权（IP）、资产和专业知识，以此催生创新的理念，识别和吸收最新技能，并且发现新的增长领域。

目前，开放式创新已融入在众多全球领先银行的运作当中。例如，德国Fidor银行建立了一个带有开放式应用编程接口（API）的中间件――FidorOS，通过连接至现有的核心银行业务平台来提供一系列新型服务，包括借钱给朋友、通过社交媒体推特（Twitter）汇款，以及申请24小时紧急贷款等。这一开放式应用编程接口还允许第三方访问银行系统的所有部分、将相关业务加以分拆，并且建立基于银行平台的新服务，由此显著促进了创新。

法国农业信贷银行则早在2012年就推出了开放式应用编程接口，支持开发者在自身服务之上构建应用程序。如今，这类应用多种多样，为客户提供着开支管理、社交支付和财务分析等一系列工具。西班牙对外银行也紧随其后举办了名为“Innova Challenge”的创新挑战赛，吸引软件开发人员基于来自银行的匿名客户数据，打造新型平台和应用程序。

眼下，开放式创新的最大机遇很可能潜藏在区块链技术当中，这种通信协议支撑着比特币的分布式架构。目前，各种电子加密货币仍处于发展初期，尽管它将会给金融服务业带来哪些长期影响尚不可知，但是显然，如果传统银行机构希望从这一革命性的金融技术中有所斩获，就必须在远超以往的范围内，与本企业之外的技术专家和开发者展开合作。

跨机构共同创新

在金融服务和科技行业中，“共同创新”变得日益重要。埃森哲的调查显示，五分之三的受访银行高管都支持对未来情境进行“数字化重新构想”，通过不同参与方之间形成的互补联盟，来拓展金融服务的目标市场。

事实上，金融服务企业与业内其他机构一直以来就保持着良好的合作关系，比如分享“非核心”的流程或服务，这有助于所有协作方削减成本并创造新的市场机遇。在资本市场和零售银行业务中曾出现过许多此类合作案例。例如，一批银行于1966年联合创立了万事达卡组织，旨在支持消费者进行跨行的卡片支付。

尽管这些协作由来已久，但其仍需要在未来更进一步。要想在当今变革的时代保持和推动价值增长，传统银行机构应当想方设法，与其他行业机构建立更为紧密的协作关系，分享彼此的动产，进而明确创造价值的新方法。

与初创企业的协作将帮助传统银行获得创新的活力，从而在未来打造新的业务高地。埃森哲在全球各地发起“金融技术创新实验室”，将多家领先银行召集在一起，共同为初创企业提供指导，帮助他们开展业务。无独有偶，今年2月，澳大利亚多家银行出资200万澳元，在悉尼成立了一所非盈利性的初创企业中心，为新注册的金融科技企业提供支持。

同时，跨行业协作对于企业未来的价值创造也至关重要。通过结合数字技术和金融两大行业的优势资产，孕育更具吸引力的产品与服务，无疑将引领银行企业茁壮成长。例如，德国商业银行集团和波兰第四大数字通信企业Orange Polska去年共同组建了mBank，开始联手针对手机和平板电脑提供白标银行服务。mBank正着力推广一款移动银行应用，通过智能手机和PIN码实现全面的在线银行功能。

投资创新技术企业

当前，传统金融服务企业正以从未有过的力度，通过积极投资创新技术企业，驱动业务创新。在埃森哲针对全球银行高管的调研中，三分之一的受访者表示已使用了企业风险投资工具，另有三分之一的银行机构将在未来两年中计划开展此类行动。

美国运通、西班牙对外银行、汇丰银行、桑坦德银行和俄罗斯联邦储蓄银行都已在过去四年中开发了企业风险投资工具，而且每家机构的投资额至少为1亿美元。今年2月，保险与投资管理机构――法国安盛成立了规模达2亿欧元的基金，在自身的各个业务领域内为初创企业提供资金支持。

事实情况是，锐意进取的初创企业具有很高的创新能量，但需要资金支持；而历史悠久的传统银行企业拥有大量资金，却亟待提高自身的创新能力。面对这一局面，我们不难理解，为何当前各方对金融技术公司的投资热情如此高涨，并一直有持续发展之势。这些投资项目最终是否能反哺出资方，目前仍有待验证。

篇11

历史的潮流是不可逆的。随着以大数据、云计算等为代表的新兴互联网技术在金融领域的应用，行业也迎来了新一轮的金融科技革命。传统金融机构应该加快转型步伐，从内部管理和经营策略进行重要调整。

在过去，传统银行或许还能将互联网作为业务和渠道的补充，填补其服务长尾客户的空白。但在未来，数字渠道将逐渐成为客户的首选，竞争者将利用互联网不断推进资金端和资产端业务的创新，推动金融交易的全面互联网化。因此，传统银行必须明确互联网化转型的战略定位，完善互联网交易型银行的组织架构和资源整合，并逐步向独立子公司转变。同时，传统银行应全面变革其运营模式，实现业务流程线上化，金融服务场景化和运营模式化繁为简。

在“互联网+”时代，各行各业间的边界日渐模糊，所有的产品开发都将以客户需求为中心，而所有的服务入口会进一步整合，金融服务将嵌入各类高频交易场景，随时随地满足客户的资产和资金需求。因此，传统银行必须深化与各类渠道和场景的外部合作，积极展开同业合作和异业联盟，如招商银行与广东网金控股股份有限公司（简称“网金控股”）进行外部合作，打造“小企业E家”，构建灵活、开放的互联网交易型平台生态。

未来，互联网交易型银行业务大量、高频、碎片化的特点也对传统银行的IT战略部署提出了更高的要求。而建立线上交易平台和大数据动态风控体系所需要的技术支撑，对于银行而言将是非常巨大的成本投入。为提高IT系统的灵活性和开放性，传统银行应使用基于云计算的服务实施其IT部署。另一方面，线上化的大数据风控的实现，也需要银行加强与外部的数据和技术合作，探索云风控等创新模式。

随着未来互联网和生物技术的进一步发展，互联网交易型银行还应运用人工智能、物联网、区块链和生物识别等技术，进一步提高IT系统的智能性、便捷性和安全性。

金融科技：实现大数据云风控服务

如今，支付、保险、借贷、征信、财富管理、众筹，甚至是零售银行和房屋中介等，金融科技几乎正在被应用到金融领域的各方各面。

随着传统银行逐步向互联网交易型银行转型，Fintech时代的来临，金融科技企业为银行搭建基于云技术的互联网交易型平台。

线上化的风险管理是互联网交易型银行的关键能力之一，而现阶段国内多数银行，尤其是中小银行，对大数据风控技术的应用尚不成熟。其风控模式更多关注的是静态的风险预判，原因在于中小银行科技水平和风控能力相对较低、数据信息的数量和质量也存在缺陷。金融科技企业可以利用其资源和技术优势，开发基于大数据和人工智能的风险评估与动态风险监测，向各交易平台输出服务。另一方面，可以帮助金融机构加强跨平台的风险管控能力。通过提供多维度的跨平台交易记录等数据报告，帮助银行交叉核验投融资者的资质与潜在风险状况，降低风控成本和提高效率。

对于金融科技企业，其核心角色是提供互联网金融交易的基础设施，并通过技术创新帮助金融机构不断提高交易效率、降低成本。因此，应重点加强以下三个方面的技术建设：一是加强云服务能力，以满易型银行体系快速增长的数据存储、转移和管理需求；二是建设统一账户体系，提升互联网金融交易，尤其是跨平台交易的效率和安全，为数字货币的产生建立基础；三是应积极探索区块链等前沿技术在金融交易领域的应用，实现交易的去中心化和去信任化，构建真正高效的互联网金融交易生态体系。这将是互联网交易型银行体系下金融科技的核心竞争力与价值体现。

充裕的资金和资产渠道来源，是提供交易服务的关键。作为“交易平台的平台”，金融科技企业应当建立与社会渠道的连接，如电商平台、企业平台等高频的交易场景平台。通过提供资金入口和资产创设等合作，拓宽平台的资产和资金来源，进一步化解互联网交易型银行资产或资金头寸不足的问题，优化全社会的金融资源配置，并将平台的服务渗透到客户的生活和生产之中。

作为金融科技运营商，网金控股拥有领先的大数据与云计算技术能力。其中，网金控股已经建立面向金融服务为核心的大数据管理平台；拥有广泛的行业合作资源，覆盖金融、通信、电力、电商、地产等多个行业。同时，凭借平台的互联网风控和模型分析能力，让各类金融机构，特别是中小银行获得大数据支撑和流量引入、快速辅助决策、挖掘更多优质的互联网交易资产，以实现用户价值的最大化。

监管机构：帮助银行实现角色过渡

金融科技与世界金融体系紧密相联，中国在世界范围实现引领，快速成为全球最大市场。技术对于金融科技升级与净化金融系统的时代特征尤为明显，在中国目前所形成的巨大市场中，将长期扮演重要的角色。

在以数据为基础的金融环境中，金融机构或平台在进行风险管控、为交易双方提供信息交互时，采集、分析和使用了交易双方大量的信息数据，而信息数据是互联网交易型银行时代的核心资产。监管机构应该监督金融机构，切实保护投融资者、特别是融资者的信息安全。

为此，一方面监管应当明确金融机构或平台对交易双方的信息保护义务，明确披露信息与保密信息的标准；另一方面，金融监管机构应与工信部等部委合作，制定明确的平台技术审核和信息审核标准，建立完善的防火墙、数据加密、灾备等网络安全设施与管理制度。从而使金融机构或平台在“硬件上”具备保护信息安全的技术能力，在“软件上”落实信息安全保护的规范和行为准则。

在互联网交易型银行体系中，对传统经营模式的颠覆最大，实现了对长尾客群的覆盖，数据化的资产获取，银行角色从信用中介向信息中介的转变。过去，银行一直作为信用中介角色，已经形成了成熟的运营架构和管理机制，信息中介的转型将会是对其能力的重大挑战。监管机构应该发挥其维护金融稳定、规范行业健康发展的职能，明确金融机构的信用中介职能，帮助银行实现角色过渡。

第一，监管可以负面清单形式明确信用中介机构的行为规范；第二，监管需要强化对信用中介机构的风险管理的监管与要求、细化风险管理标准；第三，监管需要加强对信用中介机构的信息技术监管、完善技术门槛；第四，监管可设置过渡期，在过渡期间针对暴露问题完善监管要求。

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科技创新驱动发展

作为我国国有综合性IT企业集团，中国电子提出了打造“世界一流创新型企业”的目标。以科技创新激发企业活力，已成为中国电子的“主旋律”。2016年12月12日，中国电子举办了科技创新大会，集中展示了中国电子的科技创新成果。

中国电子副总经理杨军介绍，中国电子大力推进科技创新，“十二五”期间在重点方向上取得了重大突破。除了上文提到的8K×4K的电视面板，还有不少科技突破亮点：一是通过联合创新和军民融合，打造基于ARM 架构“飞腾CPU+麒麟OS”体系建设和自主可控软硬件联合攻关基地，让国产计算机实现从“基本不可用”、“可用”到“基本好用”的转变，用户体验可以和国际主流产品当前水平相当。二是，通过集成创新，打造厄瓜多尔国家公共安全指挥控制系统（ECU911），为厄瓜多尔改善国家治理，特别是抗震救灾发挥了巨大作用，成为中国信息化能力“走出去”的标杆工程。

另外，中国电子还在“金税三期工程项目”中利用自主技术平台开发覆盖国、地税管理机构、税种、税务事项流程的全国性信息系统，为国家税收提供了强有力的技术保障。

通过突破云安全、可信计算、安全事件大数据分析等核心技术，中国电子建成聚合式主动安全管理平台，为电子政务和大数据应用提供专业化主动安全保障服务。该平台在“杭州G20峰会”网络安全保障上起到关键作用。

在平板显示领域，相继开发了5代、6代、8.5代液晶基板玻璃和高铝盖板玻璃等产品，填补了国内技术空白，实现了关键材料国产化并率先批量生产、销售，打破了国外公司技术垄断。

中国电子重视科技创新工作，不是从业务上而是从战略上看待科技创新，不是在职能工作层面而是在中心工作层面来部署科技创新，重视采用科学有效的创新机制和方法。

中国电子信息产业集团有限公司总经理刘烈宏表示：“中国电子在实践中找到了一套符合实际和发展需要的创新方法论，即‘超前布局、联合创新、军民融合、系统推进’的发展思路。采取‘自主创新+联合创新’、‘原始创新+集成创新’、‘互联网众筹创新’等方式方法，加速形成集团公司科技创新核心能力，同时打造‘以人为主’的科技创新生态系统，形成了‘敢于攻坚、敢为人先’的科技创新精神和 ‘科技引领未来、创新驱动发展’的科技创新文化。”

刘烈宏强调，只有狠抓科技创新，强化创新驱动，才能进一步加快中国电子做大、做强、做优的步伐。

刘烈宏在采访中，全面总结了中国电子“十二五”科技创新所取得的成绩。突出表现在“四个明显”的方面：

一是中国电子科技创新体系明显加强，在科技工作领导、科技创新规划、创新平台建设、科技创新投入、科技创新管理等方面打出一套“组合拳”。

二是科技创新能力明显提升，在联合创新、协同创新、国际合作、人才引进培养、人才激励等方面最大限度凝聚创新合力、激发创新活力。

三是科技创新成果明显增多，不仅取得大批具有国际先进水平的科技成果，同时加大专利申请，拥有专利数年复合增长率达到20%。

四是科技新不断强化，在新型显示、网络安全和信息化、集成电路、高新电子、信息服务五大主业，以及机器人、智能制造、互联网医疗、海洋通信和监控等新兴领域，对中国电子转型升级、提质增效发挥了突出作用。

全面驱动实施“十三五”规划

刘烈宏还对未来科技创新工作进行了总体部署。他表示，推进中国电子“十三五”科技创新必须把握“四个突出”：一是要突出“优化创新布局”，二是突出“改进创新模式”，三是突出“打造创新队伍”，四是突出“完善创新制度”。

刘烈宏强调，吃透中央战略决策部署的精髓，重视利用科技创新支撑国家发展全局，以强烈的危机意识加快实施创新驱动发展战略。中国电子实施科技重大专项和重大科技项目，推动战略前沿领域创新突破，重视聚焦关键领域核心技术研发，努力实现从“跟跑者”向“并跑者”、“引跑者”转变，敢挑战、善布局、勇创新，牢牢把握住科技创新工作主动权，不断开辟创新发展新局面。

中国电子的科技创新目标到底是什么，应该做什么、该如何做、谁来做、如何保障，以及如何组织实施呢？

在中国电子的《中国电子科技创新三年行动纲要》（以下简称纲要）中提到：未来三年，中国电子将以实现科技创新方向更加聚焦、创新平台明显拓宽、创新活力显著增强、创新机制基本完善，初步建成具有中国电子特色、适应转型发展要求的科技创新体系，针对国家网信产业发展的重大科技问题，取得一批有突破性的重大科技成果，显著提高科技创新成果转化率和产业贡献度，为将中国电子打造成为电子信息领域具有自主创新能力和国际竞争力的骨干企业提供强有力支撑为目标。

”对此，中国电子选择关系国家战略和集团产业发展的20大核心技术作为创新方向，聚焦技术重点、热点、难点，重点攻关，形成集团科技创新的优势。”杨军表示。

中国电子坚持以产业为引领，坚持“联合创新、自主创新、大众创新”相结合，形成“产业引领、联合创新、军民融合、协同发展”的创新模式。在《纲要》中明确集团公司与所属企业在科技创新中的角色和作用，加强四级创新平台建设，设立总规模为30亿元的中国电子科技创新专项基金，加大科技奖励力度，探索建立科技成果转化激励机制。

杨军表示：“中国电子将用三年的时间，整体谋划、分步实施、重点落实，为将中国电子打造成为电子信息领域具有自主创新能力和国际竞争力的骨干企业奠定坚实基础。”

千万重奖科技创新人才

电子信息行业市场竞争十分激烈，人才的较量、技术的比拼将决定企业的未来。

在本次科技创新大会上，中国电子拿出1000万元奖金对集团公司“十二五”杰出科技人才和优秀科技项目进行表彰和重奖，以此来体现中国电子坚定走科技创新之路的信心和决心，激励各层面科技人才、科技成果不断涌现。

刘烈宏告诉记者，以千万现金重奖科技创新人才，一方面是为了让更多员工看到集团在加强科技人才激励方面的决心。另一方面，集团对科技骨干人才推行中长期激励，已有超过66家企业开展科技骨干员工持有企业股权计划。

刘烈宏表示：“中国电子秉持“人是科技创新真正主体”的理念，坚持以人为本，积极推进科技人事制度改革，以市场化改革为导向，通过市场化的人才竞聘方式推动市场化运营机制，让中国电子焕发了新的活力。下一步，中国电子将打破技术人才‘行政化’单一晋升体系，建立技术岗位职业发展通道，‘让技术人才可以通天，收入超过行政领导’，这一政策不仅针对科研领军人才，更针对大量基层工作的专家。形成科技人才同企业共成长的良性循环。”