时间:2023-06-22 09:12:10
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一、我怎样抓班级卫生、纪律、学习习惯等方面的常规教育工作
1、制定一系列相关要求,让学生懂得什么时间该做什么事情,哪些事该做哪些事不该做。如做眼保健操时间、课前古诗朗读,不管老师来了没有,你都要认认真真地做,谁没认真做,我罚他课后留下来补做;集会、午间广播时不讲话,有时我会抽问学生今天讲了什么内容;包括上课怎么坐、怎么听,老师讲作业时,讲到哪题要看到哪题;怎样配合老师上课等等都应该向学生一一地提出要求,并且不断强化。
2、以身作则,坚持正面教育为主,适当惩罚为辅。学生偶尔犯错误是正常的,有时也不用小题大做。比如扫地时,学生拿扫把乱甩,我就故意当成他不会扫,说:xx同学,你怎么这样扫,老师教一教你;学生偶尔迟到、忘带红领巾等情况我会先做一下了解,而不会为了争流动红旗,就采用罚站、抄作业等高压政策;当然如果犯了打架、安全等方面问题,我绝不宽贷。对于学生犯错误要及时进行教育,防止不良班风的形成。几星期前,我班发生了两件不光彩的事情:一个在考数学的时候,竟然敢偷做语文作业;一个在做作业时,趁我身体不舒服偷抄别人的作业。当时我气愤之极,可想而知。但是我还是克制住了自己,没有惩罚他,而是马上打电话给家长要求要做好配合教育工作,并狠狠地教育他们,指出问题的严重性,要看他们今后的行动。这两位同学在接下来两个星期的表现良好,期末的考试中,一个考100分,一个考了96分。
3、充分发挥班队干的示范作用、监督作用。到了高年级,如果没有学生讲,很多事情你会不知道,也管不透,这时培养学生自主管理能力尤为重要。开学初,我们班便民主选举班干部,由于是民主推选,产生的班干部都是班上同学比较信服的。我在班上全体同学面前公布了班干部所享有的权利和应尽的职责,这样让他们明确自己应付的责任,也让他们管理同学时师出有名。比如班长必须有服务班集体的意识,自觉要求自己当好同学的榜样,想方设法带领同学为班级争荣誉,敢于制止班上不良的行为,向老师反映班级动向或向老师提意见等等。有时候,我会让他们来说一说,有没有尽到自己的责任。前一个阶段,学习广播体操,班主任把班级同学分成几个小组,由派去参加学校培训的同学负责教,学得很快,上课时我就在班上说:“能不能把这种互教互学的做法用到我们的学习中来呢?”让学习好的教一教学习差的,偶尔用用效果还是不错的。
教师班级管理经验交流责任编辑:曾老师 阅读:人次
通常一提到质量管理,大家的第一意识是这只是质管部或者专业公司参与施工的施工人员和工程技术人员的事情。其实不然,美国着名质量管理专家戴明曾提出:在生产过程中,造成质量问题的原因只有10%——15%来自工人,而85%——90%是企业内部在管理上有问题。由此可见,质量不仅仅取决于加工这一环节,也不只是局限于加工产品的工人,而是涉及到企业各个部门、各类人员。现代企业的质量管理不再停留于单一的质量控制,而是提倡全面质量管理。所谓全面质量管理,就是企业全体人员及各个部门同心协力,把经营管理、专业技术、数量统计方法和思想教育结合起来,建立起产品的研究与开发、设计、生产作业、服务等全过程的质量体系,从而有效地利用人力、物力、财力、信息等资源,提供符合规定要求和用户期望的产品和服务。
全面提升质量管理,需要各个部门、专业公司相互配合、同心协力,共同努力才能够得以真正实现。后勤管理部室为质量管理提供良好的管理环境和畅通的沟通渠道,做好质量监管和控制工作。专业公司则提升其专业技术监控、在施工过程中严格执行质量标准、在过程中控制、保证一线施工中的质量通过率。主要可以从以下几个方面着手:
完善质量管理体系,提高员工质量意识。全面质量管理必须要有一个完善的质量管理体系作为支撑,确定质量管理在整个企业管理中的重要意义。一个完善的质量管理体系需要各个部门的配合和共同维护,从质量目标确定、材料采购、材料验收、设备安装直到最后的工作验收,每个环节都不能有一点差错,任何环节的差错都可能导致质量的缺陷,给企业造成严重的损失。
而一个完善的质量管理体系能否高效率的运行,关键在员工的质量意识,只有当质量意识深入每一个员工心中,才能让整个质量管理体系顺畅的运行。提高员工的质量管理意识可以从以下几个方面着手,一方面加强员工质量管理方面的理论培训,理论培训包括质量意识培训,即让每一个员工明白质量管理的重要性,让员工形成质量意识,在工作过程的每一个细节中都会把质量牢记于心。有了质量意识,还要熟悉质量标准,比如焊接接口的质量标准是怎么样的,只有对这些标准了如指掌才能在工作中有参照的标准、才能尽善尽美的完成工作。另一方面则是实践中的培训,每天的三交中的质量交底,这是在实践工作中最直接的质量培训,是质量管理目标分解到每个班组、每个工作任务中,也是最有效、最直接的质量管理培训,所以应该保证每天的质量交底的有效性。
在整治工程中,分公司成立了服务质量督导组,制定了分公司服务质量规范,坚持接受任务时与用户提前沟通、执行任务时实施全过程监控管理、完成任务后及时回访用户的质量工作办法。紧紧围绕生产开展服务质量监督活动,每天早上中队干部、分公司生产和安全部门有关人员跟车带队上路,现场督导司机高效优质服务用户。在为油田勘探开发工程用车过程中,把每一次生产任务的各个环节作为检验职工服务质量的具体内容,把每一次服务用户的点滴细节作为提升职工服务质量的有效途径,全过程加以监控,每天下午五点钟,调度室人员根据当天生产任务情况电话回访用户,主动收集服务用户过程中出现的各类问题,并及时掌握用户第二天的工作需求,以利合理调派车辆组织生产运行。开展全程跟踪监控服务质量工作以来,分公司共发现并调查核实了3起服务质量问题,分别给予了向用户单位赔礼道歉、张榜通报批评、停车处理天、罚款元的处罚。全过程、全方位、全天候、全员参与的服务质量提升活动,目前已形成人人重质量、人人讲质量的良好氛围。二、推行分片包干管理,上门蹲守巩固扩张市场
分片包干,上门蹲守是在维稳工作中常用的办法。我们工程运输分公司把它用在市场工作上,也充分说明了我们对市场工作的重视,对油田内部运输市场被蚕食潜在危险的担忧,工程运输市场相对外闯市场而言是稳定的,但我们仍把它当外部市场一样看待,全力巩固住、维护好。推行分向阳、五七两个片、四个点上门包干负责市场巩固扩张的办法,力求工作量的增加,市场份额的最大化。
每天早上七点钟,分片包干的专人就会深入到钻井、采油、井下、测试等多家单位调度室,一方面沟通了解客户生产需求,以主动热情的服务赢得用户信任,另一方面查看对方工作平衡表,监督用户单位用车情况,保护好局内运输市场。目前情况看,收效良好,采油厂工作量明显回升,井下工作量上升20%,钻前运输工作量得到全部占领。三、严格执行内控管理,斤斤计较控制成本关口
工程分公司在管理提升年活动过程中,针对内控工作管理制度、业务流程和工作程序等方面的要求,严格按照《内部控制管理手册》的权责指导工作,做好基础管理工作,严格各项审批程序,切实防范经营风险。随着内控工作的不断深入,不断地自查自改,在每个月结束后,我们都仔细开展经济分析活动,查遗补漏,不断改进。在职工中不断地进行原始票据规范化管理的教育,**年3月,分公司再次下发了《关于内控管理规定的补充规定》,对原始票据一律按照《会计基础工作规范》第四十八条的基本要求办理。
在所有费用支出方面,分公司不折不扣执行运输公司规定,斤斤计较抓内控,分分厘厘降成本。在报销签字时,严查细审,做到“四个不签”,即事先未审批不签;程序不到位不签;票据不规范不签;费用超标准不签。今年业务招待费与去年同期比下降%。办公费用节约万元。节约开支、过紧日子的思想在分公司深入人心,蔚然成风。四、司机AB分类管理,上楼梯式提升安全素质
近年来,我们工程分公司车辆驾驶员逐年递减,退的退休,分的分到外部项目部,对我们完成油田勘探开发工程运输任务造成一定影响。为此,我们主动申请,先后分六批招收了油田有证人员49名,这些人中大部分都没有大型工程车辆驾驶经历,甚至有的刚刚取得驾驶证,安全很难保证。为了提高这部分人的驾驶技能和安全素质,我们开办了工程车辆驾驶再培训基地,挑选骨干司机担当教练员,单车培训每一批新招收的司机,针对每个人的个性特点因材施教,经过考核后,合格的分配上车,不合格的谈话再培训。
对考核合格能上路执行任务的司机,我们也谨慎行事、从严管理,根据人员不同层次的安全素质,分为AB两类管理,对安全把握一般、技能一般的A类司机实行定点、定线、定任务的办法,时时事事加以防范,确保万无一失。经过不间断地“我要安全”、“油田矿区50公里安全监控”等常规教育后,达到业务技能精、安全意识强、完成任务有保证后,升为B类司机管理。
截止目前,我们共有名A类司机、名B类司机,全分公司没有发生一起大的责任事故。五、狠抓行风综合管理,把住两头堵塞油料漏洞
油料成本居高不下,引发队伍行风问题,是车队存在的一大顽疾。公司下达油料综合治理文件后,我们分公司认真领会精神,利用每天的班前会,每周的安全例会,每月的行风教育大会,广泛宣讲,保持油料综合治理“高压线不能碰”的高压态势,从油料发放源头抓起,到考核公布兑现结束,把住两头,最大限度堵塞油料管理漏洞。
亲情教育对任何学校、任何班、任何学生都是行之有效的手段。但是对象不同,情况各异。开学初,我首先召开了“亲情将我融化”的主题班会,在班会前,我们先听了《父亲》这首歌,然后小彭发言:“父母把满头的黑发给了我们,只留下两鬓斑白;父母又把挺直的腰杆给了我们,只留下了他们那弯曲的腰背;父母还把他们自己的美丽容颜给了我们……这些不都是亲情吗?不都是父母对我的感情吗?但是,亲情不止这些……”接着其他五位同学结合自己的生活经历谈了亲人对自己的无限关怀,学生不时陷入沉思。随后我又读了《工地上的母亲》和《那一弯山路》两篇感人至深的文章,很多同学流下了感动的泪水,最后我以一首七律“雄鹰展翅当空旋,身负众望出乡关。泪劝双亲快回转,出人头地志回磐。书山学海何所难,韶光易逝苦日短。悬梁刺股挑灯战,他日当见吾凯旋。”结束了班会,再一次把班会推向了。在语文课堂上我也常把亲情教育贯穿其中,与此同时,我利用作文课时间开展以“难忘的亲情”为主题的作文竞赛活动,又是一次思想的洗礼。一段时间以后,同学们一扫过去的消极情绪,学习氛围变的越来越浓。从亲情切入,使全班同学在感恩中成长,在感恩中不断完善自己,常怀感恩之心前行。
开学时,为使全班同学树立坚定的理想,我就利用班会时间读一些名人励志故事去感化他们,结合____师大____专科生三年升本并考研的奋斗故事进行教育。秋季,在年级进行的拔河比赛中,我班同学奋力拚搏,在年级夺得了第三名。在总结拔河比赛的情况时,我说:“拔河比赛开始时,我对于夺取名次并没有抱什么____,因为正如你们开学初所说的,‘我们这个班是由残兵败将组成的’。可是由于大家的拚搏,我们夺得了总分第三名。这再次生动证明了:____的有无全在于拚搏与否,敢于拚搏就有____,自甘落后就没有____。”运动会后,同学们把这从活生生的现实生活中得到的示深深地启刻在脑子里,体现在学习中。他们在前进道路上清楚地看到了____之光。
著名心理学家卡耐基在谈到别人的需要时指出,人们大都渴望被肯定。对于学生而言,他们的每一点进步都渴望被老师肯定,特别是那些暂时性的后进生,尤为需要。老师要及时发现和赏识他们的点滴进步,把握他们的思想脉搏,针对学生的个性差异,细心观察,善于研究,及时发现他们身上的闪光点并加以鼓励,让学生在受到老师关注、理解、愉悦中尝到进步的快乐。我们班的卢源源同学厌学情绪很重,但她作文写的特别好,于是我就鼓励她文学功底很深,可以在文学上发展自己。另外对于基础差的同学只要进步了就要表扬,因为基础不同,只能看进步情况。当我得知英语方面彭文静成绩突出,历史课李祖涛进步显著……听到这些情况后就象得到宝贝似的,或者全班表扬,或者个别鼓劲,这样做不仅使他们这一科学得更好。
作为一名高中生正是自我意识不断增强但还未成熟的时期,离开家长的呵护,身在异乡难免孤独,遇到困难更是手足无措,此时作为班主任一定要放下架子, 深入学生,了解学生,放弃那种居高临下的传统管理模式,进行心理换位思考,从学生的需要和期望值来考虑问题,充分利用课外活动、查宿舍、文体活动等机会多与学生接触,缩短师生间的距离,增进彼此间的了解,让心与心在师生间交流,而决不能想当然,以自己的想法代替学生的想法,作学生的知心朋友,用真情去对待学生,用真诚去包容学生。我们班有几位同学父母均在外打工,他们有的一切靠祖母照料,因此思想的成长、学业的进步都是“靠天收”。我和他们接触以后,除了他们钱粮一时接济不上适当地给予帮助外,最主要的是发自内心地肯定了他们在生活上、在学习上比一般同学克服了更多的困难,这使他们心理“暖乎乎”的,接着我又指出困难是块磨刀石,它可以磨出锋利的宝石。历史上多少杰出人物都是经历了无数的困难,从逆境中闯过来的。这些话又使他们浑身“劲流流”的。物换星移,变化出现了,姜利胜同学原来在班上只占二十八名,这次一下上升为第十一名,总分增长了三十八分。
教材的选用是教材管理工作的第一个环节,能否选用适合本校觉得使用的教材,对于教学质量有着十分重大的影响。教材的选用应由任课教师提出,汇总后报送教务科。教材的选用首先要以教学大纲为依据,选择适合本学校内容和培养目标的教材;其次要充分考虑到学生的文化基础,要使教材内容符合人才培养的需要,不可盲目地求高求深;最后还要注意尽量选用国家重点规划教材、各级教学指导委员会推荐的教材和近期出版的新教材,尤其要注意选用正版教材。另外,同一名称的教材版本不可选用过多,一般以不超过二种为宜,版本太多发放时容易出现差错。
2教材的预定
本着上述原则对教材优选原则,本人积极联系****出版社,为学校教材的预订在时间表上要尽量提早,最好在假期前就能到校,以便任课教师能在放假前领到教材,利用假期时间备课。本人本着优选教材原则,选择了又实力讲诚信的***出版社签订教材预定合同,要求***出版社按时、按质、按量将货送到,特别要强调了***出版社的退货责任。由于每年下期新生数量难以估计,预计教材时应按招生计划数适当增加教材数量,适量的剩余教材应要求书商退货。我订购教材时使用准确的教材名称,切不可用课程名称代替教材名称,没有随意自取教材名称。本人在教材的预订工作中积极与出版商联络,出色的完成了学校教材的选用与预定,为学校的教学提供了有力的后勤保障。
3教材的接收
教材应由***出版社送货到校并负责卸货,并将教材整齐地堆码到指定位置。接收时本人当面清点教材的品种、数量和质量,清点无误后在供货清单上签字验收。清单应一式二份,双方各持一份,注意保管好每一张清单以作结账凭证。
4教材的保管
新教材接收入库以后,必须妥善保管:本人首先进行分类登记:每一家出版社所送达的教材,我进行即时分类登记,堆放整齐,尽量熟记每一种教材所在的位置,以免教材发放时找不到教材而费时费力;其次要确保安全:我在教材库的安全工作特别注意防火、防潮、防虫、防盗,在教材库内配置了灭火器材;在地面应铺设置了防潮材料;对保管时间较长的教材喷洒杀虫剂以防虫蛀;无关人员不许随意出入教材库;离开教材库时关好了门窗,确保教材库的安全。再次清理库存时:我经教务科及学校批准,及时清理库存积压过期教材和废旧教材,处理方式可转让、折价或注销,对清理出的积压教材及时转移出库,以便教材库有足够空间接纳新教材。再次按学期及时结清费用,包括付给出版商的费用和收取学生费用,并提供少量(5册以内,超过5册应退还出版商)剩余教材清单。
5学生教材的发放
教材的发放是整个教材管理工作的中心环节,也是最容易出现差错环节。我要将教材准确无误地发放到学生手中,必须特别重视这一环节:一是统一了教材名称:教材计划部门必须向教材发放人员提供准确的教材名称和版本,不可一书多名,如礼仪常规包括公关礼仪、商务礼仪、社交礼仪等。或一名多书,如市场营销就包括市场营销概论、市场营销基础、市场营销案例等,也不可以课程名称或自取名称代替标准的教材名称。以上两种情况是造成教材发放出现差错的主要原因,我在工作中加以了高度重视。二是制作好了教材出库清单。教材出库清单既是教材发放的依据,也是最后结算教材费用的依据,我制作教材发放清单时:注明了班级、教材名称、数量、单价、金额,领取人和领取日期,特别是数量一栏,留有充分空间,以备教材数量的增加或减少。三是用充足的时间做好学生老师教材的发放工作。学校在开学日程安排中往往不安排发放教材的时间,临到开课时才开始发放教材,各班蜂拥而至,争先恐后,甚至为争先后顺序而发生摩擦的事件也时有发生,同时差错的发生率也大大增加,因此,我做到了在开课前留出二至三天时间发放教材。四是及时补退教材。教材发放以后,各班因为学生数量的调整而需要增补或退还部分教材的应及时到教材库办理,我做到增补或退还工作不超过周的时间。五是我按照教材预付款人数发放了教材。六是学生、老师因丢失或代买等原因需另购教材时,一律按计划作外购书处理。七是计划外用书或调剂用书,根据库存量酌定,不外卖。八是做大了不任意出卖或发行教材。需出售的教材应一律经教材科同意、凭财务处出具的单据出售,并登记备查。
6教学人员用书的发放
教学人员用书的发放做到了:一是任课教师(主讲教材、辅导教材)领用与学生相同的教材一本(套),同一版本教材一般只发一次。二是校内出版的自编教材,赠主编2本、参编各1本,教材库存档1本,对外交流数量酌定。三教学人员在校内、外进修所需的教材,一律由教学人员自理。四是相邻学科的教材或教学参考书以及听课、代课、观摩的教师或教学管理人员的用书,可向图书馆借用,教材科不负责免费发放或借用。五是未任课人员原则上不得领取其它教材,确实需要的领的须经教务科批准才发放。
7教材增减
教材发放完毕后,因为学生人数变化需要增减部分教材,我尽快做好统计,及时办理,先退后补:一是教材退还:各班应在教材发放完毕后三到四个星期之内将多余教材退还到教材库。二是教材增订:需要增加的教材先在退回的教材中调剂,确实没有多余教材做到了及时通知教务科补订。
8退还多余教材
每年秋季由于新生人数难以准确统计,我在订购教材时按招生计划适当增加订购数量,并与书店签订退书合同,多余教材及时通知书商退回,切不可心存侥幸留等下期再用,现在教材改版速度很快,几乎每期都会改版,上期的教材到下期就发不出去了,不仅造成资金浪费,同时也占用仓库空间。
9结算账目
教材发放完毕后我做到了及时结算账目,包括校外结算和校内结算两大部分:一是校外结算方面:校外结算是指学校与书商之间的费用结算,结算时根据书商的送书清单,准确核对数量,单价和金额,按教材实际定价结算出全部费用(如何折扣由订购部门处理),最后在出版商开据的正式发票上签字验收。二是校内结算方面:校内结算是指结算各班全部费用,主要包括教材费、凭证账页费、算盘费、资料费等。结算时根据各班教材出库单仔细核对各班费用金额,各班有疑问及时到了教材库核对,做到了准确无误。最后制定出表格由校长、主管副校长、教务科长和制表员签字后交到了财务科。
为了保障银企对账工作的顺利进行,有效的保障客户资金安全,防范结算风险,该行成立了以主管行长任组长、各网点负责人为成员的对账工作领导小组,配备一名工作责任心强的同志担任专职对账人员,负责日常的对账管理工作,严格实行与前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员及其他外勤人员相分离。通过完善领导小组岗位责任制,明确对账人员岗位职责,把银企对账工作作为一项长期的事务性工作,确保了对账工作的组织领导。
二、完善银企对账台账的登记,突出一个“全”字。
1.对账台账要素齐全。该行严格按照分行对账中心下发的重点账户台账和非重点账户台账的统一格式,建立了规范化的台账,而且详细备注了企业名称、账号、金额、认定为月均万元以下账户、双呆、核销剥离、网上银行、上门收款、贷款户、单位电话、应对账户编号等有关内容和账户情况,为开展对账工作打下了一个很好的基础。
2.开户单位基本信息全面。各网点建立完善的单位基本情况台账,做到对账人员心中有数,提高了对账工作的主动性。开户单位基本信息主要包括单位地址,单位对账人员姓名,单位对账人员的电话及手机联系方式等等。
3.账户的分类齐全。按照银企对账工作的要求,该行不但设立重点账户台账和非重点账户台账外,还建立了月均万元以下账户和双呆账户台账,台账设置清晰,实行动态管理,做到按月重点账户对账、按季非重点账户的对账心中有数,对账情况在台账中也能一目了然地反映出来。
4.全部签订了结算账户协议。为了建立银企对账工作的规范化,督促企业按时对账,在新的《单位银行结算账户管理办法》颁布后,该行先后逐步与企业签订结算账户管理协议,明确对账方式。至二季度末,签订结算账户协议户,协议签订率100%。
5.对账单签字、签章齐全。对账时,该行要求企业在银企账务核对相符的同时,除加盖单位财务专用章或行政公章、填写财务人员姓名、日期外,注明“核对相符”。从而使对账单更具有法律效力,保证了对账质量,减少以后由于手续不全而引起的纠纷。保障了银行自身的合法利益。
三、银企对账期间,体现一个“勤”字。
银企对账是一项工作量大,比较繁琐的日常性工作,为了扎实有效的做好银企对账工作,提到对账收回率,该行领导小组要求对账人员做到:三勤。
1.勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。
2.勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。
3.勤于总结对账工作中存在的问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至账务核对相符。对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。
四、因地制宜,多策并举,保证银企对账的质量。
由于××支行辖属网点较多,开户企业地理位置分散,而且各企业经营情况不一,给银企对账带来非常大的难度,实际对账工作中,该行主要采取六种对账方式:
1.对日常业务比较频繁,经常来银行的企业单位,实行在柜台面对面对帐的方法。
2.对业务发生比较少,而且企业比较远的单位采取电话通知到柜台对帐。
“网格化管理、组团式服务”诠释了新公共服务理论的思想:
服务行政新公共服务理论认为强化服务职能是服务型政府与传统政府本位的管制型政府最为显著的区别,任何政府均具有政治统治和社会管理的双重职能,但伴随着社会的发展和文明的进步,政府统治职能将不断弱化,而作为社会管理的服务职能迅速提升。提供服务的首要任务就是了解公众需求,“网格化管理、组团式服务”通过对覆盖全市每个家庭的走访活动,可以了解个体的不同需求而提供有针对性的服务。当然,公众有拒绝服务的权利,也并非网格内的所有公众都愿意接受服务,尤其是城市社区,可能更注重隐私。因此,在面上入户走访以后,则定期根据公众的要求进行重点走访,对于服务需求不迫切的公众,则可采用电话、短信、电子邮件等形式了解情况,减少对公众正常生活的干扰。
高效行政世界银行发展报告《变革世界中的政府》指出:作为世界性的发展潮流和未来行政改革的总方向,政府将由权力代表者转变为公共服务提供者和执行者,这对政府效率提出了更高的要求。为了提高效率,“网格化管理、组团式服务”大力推进信息化建设,建立覆盖全市的网格化信息管理平台,将网格居民的家庭情况、住房、计生、优抚救助、党建群团、医疗、教育、土地承包等信息资料输入信息系统,便于掌握服务对象的基础数据和工作动态,实现从社区、乡镇(街道)、县(区)、市的情况采集、反馈机制,将基层需要市、县(区)解决的问题及时反馈到职能部门,并根据密级要求,设置相应权限,确保信息安全。现代化管理手段的运用,将大大提高行政效率。
回应行政新公共服务理论强调服务型政府应具有高度敏感性和回应性的属性,要对公众需求做出及时和负责的反馈。为此,必须确立政府与公众的良性互动体系,通过这种有效的制度安排,确保公众利益要求和对政府提供服务的评价能够及时、准确和顺畅地到达公共权力系统,这是服务型政府准确提供公众所需服务的前提。“网格化管理、组团式服务”根据前台受理,后台服务团队解决问题的原则处理公众诉求,同时信息系统中建立民情电子日记模块,作为监督考核各团组工作的依据,确保公众诉求能及时得到回复。
“网格化管理、组团式服务”体现了新公共服务理论的目标:
价值取向追求以人为本新公共服务理论认为人本精神是加强政府服务职能的灵魂,只有在充分尊重人并努力满足具有不同利益诉求人的合理需求前提下,政府管理活动才能取得成效。根据分配正义原则,政府服务应该有两个基本准则:让所有的公众都享受生存与发展所需要的基本资源,对社会中的弱势群体要给予更多关照。这就要求政府尽最大努力,向公众提供公平、优质的公共服务,满足公共服务需求,从而促进社会发展与进步。“网格化管理、组团式服务”工作的基本原则之一就是以人为本,寓管理于服务之中,急群众所急,想群众所想,解群众所难,为公众谋利益,使其成为得人心、暖人心、稳人心的数字化为民工程。检查这项工作的标准就是是否促进科学发展,是否使群众得到实惠。
民意表达追求机制创新新公共服务理论认为只有开放式的政府才能确保对公众需求做出敏感的响应。因此,政府应该致力于建立各种行之有效的与公众沟通对话机制、社情民意反映机制,以确保政府与公众进行经常性的对话。应该说,之前我们也有包括党员联系群众、民情调查队等好的载体,而“网格化管理、组团式服务”则是对以上载体的整合,使其经常化、全覆盖,融诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制于一体。目前,在土地征用、房屋拆迁、环境保护中有很多公众反映强烈的问题,通过这种对话沟通机制,一方面可以使政府部门及时了解公众的需求、愿望和不满,获得反馈信息,提高政府对外在环境的敏感度,更好地改善公共产品和提供个性化服务。另一方面,也可以提高公众对公共事业的参与热情,满足公众的尊重需求,使公众加深对政府的认知、理解和忠诚感,形成政府与公众互相体谅、互相支持的良好氛围。
分析税源结构,摸清税源“家底”。随着城市化进程步伐加快,农村税源日益萎缩,农村税务分局出现人多事少、征管资源闲置浪费的状况。与此同时,城区税务分局征管对象增多、征管力量不足的矛盾日显突出。为此,市地税局组织各县(市、区)局开展了税源精细调查,掌握税源底数和结构,为推行税源专业化管理奠定基础。
理清征管思路,把握管理原则。针对税源新变化,结合专业化管理的要求,市地税局按照“有利于加强税收征管,有利于优化纳税服务,有利于调动工作积极性,有利于降低征纳成本”的原则,确定了“重点税源专业化精细化管理,一般税源区域化规范化管理,分散税源社会化协作化管理”的工作思路,对税源进行科学分类,将税源划分为房地产建安业、矿产品开采加工业、行政企事业、交通运输业、工业园区税收、个体工商户等几大税源类别。将同一税源类别的纳税人集中到一个机构管理,实行不同的管理方法,增强了管理的针对性和实效性。
优化征管资源,发挥最大效益
优化机构设置,重组人力资源。市地税局鼓励各地在管理机构设置和职能转换方面解放思想,勇于创新,打破“属地管理”的界限,从本地实际出发,设置适合本地的专业化管理机构,实现“从按行政区划配置机构人员到按税源规模配置机构人员的转变”。合理调整城区与农村征管力量配置,逐步将农村分局集中到城区办公,集中力量重点抓好城区税源管理。到2011年底,全市20个县(市、区)局均建立了分行业、分规模、分区域的专业化税收分类管理模式,87个管理分局中有84个集中到城区办公,有80个实行了专业化管理模式。同时,依据税源结构和岗位特点,结合每名干部的业务特点与工作能力,进行人员岗位调整。对重点税源管理、纳税评估、税务稽查等岗位优先配置业务水平较高的人员。通过人员优化组合,充分挖掘人力潜能,实现了量才使用、人尽其才、才尽其用。全市地税系统一线税收管理员790人,其中670人从事城区税源管理,2011年征收税款75亿元,占全市地税系统税收收入总量近90%。
优化征管流程,明确职责分工。市地税局对原有的征管业务流程进行了梳理归并,对税收管理员的工作职责重新界定,让税收管理员从繁杂的日常事务中解脱出来,专注于税源管理。同时,建立健全各项税源专业化管理制度,编写了《税收管理员工作及评价标准(试行)》,对税源管理的各项工作进行了标准化,确保税源专业化管理工作落实到位。
积极推行创新,加强纳税评估
组建评估机构,规范评估业务,提升评估水平。纳税评估是税源管理的核心环节。2009年,市地税局开始探索建立“管评分离”的纳税评估新模式,大力推进纳税评估专业化。到2011年底,全市地税系统已有8个县(市、区)局成立了专职的纳税评估中心,挑选40余人专职从事纳税评估工作,使纳税评估工作真正实现了专业化管理。同时,市地税局对纳税评估专业化管理、推广应用评估软件和队伍建设等方面进行了统一规范,每年组织两期工作经验交流和优秀纳税评估案例评选。2011年,全市地税系统通过纳税评估共入库税款5445万元,加收滞纳金59万元;全市地税系统有5个纳税评估案例评选为2011年全省优秀案例,3个行业纳税评估模型评选为2011年全省优秀行业模型,1个纳税评估模型被省局推荐到总局参选。
一、加强组织领导,提高管理水平。
学校始终把计算机房管理与台帐记录作为学校常规管理的重要环节。机房建成之初,即建立计算机房工作领导小组,由校长任组长,教导主任担任副组长,强化管理,严格要求,对台帐的记录提出了及时性、全面性、客观性、系统性、规范性、长期性的要求,定期召开专题会议,研究相关工作,督促整改落实,并做到与学校其他工作同布置、同检查、同奖惩。既调动了计算机教师的工作积极性,又给计算机教师施加了适度的工作压力。
二、制定工作制度,规范台帐记载。
两年来,我校认真学习市教育技术装备站下发的计算机房各项规章制度,切透并掌握评估细则,在此基础上,机房领导组为计算机教师制定了一系列规章制度,把每一项评估要求转化为可操作的台帐记录程序和规范。学校与计算机教师签订责任状,把台帐记载的实绩与教师考评、考核、奖惩直接挂钩。期初计划的制定、期中学生的上机操作、期末学生成绩的评定,全过程纳入学校教育教学工作检查的内容,并作出过程性、终结性评价,有力地促进了台帐的规范化记载。
三、细化工作要求,提高台帐质量。
建好、记好台帐,具体负责的计算机教师义不容辞,以一学年为例,我校的台帐涵盖如下资料:学年、学期教学计划,教学进度安排,各课时的教案,学生名册与考查成绩登记,计算机教学研究课实录,校长、教导主任听课记载,信息技术相关比赛的活动方案与实录,学生的获奖情况,学生上机操作座位安排,信息技术教学论文,在线考试软件,期末考试试卷,计算机管理领导小组分工与职责,电脑常见故障检测和维修办法,上级来文,兄弟学校的计算机房管理经验,学校信息技术兴趣小组活动计划、方案与实施记录,计算机教师的工作打算与学期、学年工作总结,计算机房的工作日志、维修情况,计算机房会议记录,学生上机记载,计算机房装备、经费使用情况,各项规章制度,计算机教师培训、进修情况,校本培训情况,并上墙公布计算机房管理制度,计算机操作规程,计算机教师岗位职责,学生上机操作守则等,以上资料的规范化记载几乎能包含“检查评估标准”的各项具体规定。为学校和上级部门的检查提供了文字依据。
1明确城网改造的工作目标
城网改造的目的就是为了达到创一流标准。创一流工作涉及到我们企业运营的诸多方面,城网改造就是这整体工作的一部分,城网改造的目标要服从于创一流的工作目标。创一流企业不是一个空洞的口号,要实实在在地做一些像城网改造一样的工作来实现创一流的指标,没有许多类似于城网改造这样的工作,创一流工作就难得以实现;没有创一流的工作目标,城网改造也是就失去了努力方向。城网改造是达到创一流指标的手段,创一流是城网改造的目的。
2掌握城网状况,对标找差,制定城网改造计划
几年前,我公司电网相对薄弱。淮北电网是伴随着矿区的发展而发展起来的,电网结构依据矿区的布局而建立起来,呈发散状。城区仅靠一座110kv相山变供电,压力很大,10kv/380kv中低压配网更是难以满足市区的发展及居民用电负荷的增长。系统中220kv,110kv油开关频繁渗漏和泻压;运行超过15年以上的电磁感应及晶体管c、d型保护还在使用;es--400主站已连续运行5万小时以上,多次出现老化失效、死机的故障,操作修改也不方便,系统功能难以扩充;地调通讯手段单一落后,大都采用唯一的载波或音频通讯;无法满足无人值班改造及变电站综合监控等信息传输需要,七十年代初投运的高耗能、薄绝缘无载主变还在运行。所有这些问题严重地危及电网的安全运行,制约了我公司电压合格率、线损率等经济技术指标的提高,离一流标准也有较大差距。为了达到创一流的标准,我们在城网改造方面实施了一个以一流标准为目标值,新建一座110kv城郊变电所,改造和升压二个变电所,更换7台主变和30台开关,更新自动化主站,保护及备自投;新建一点多址、光纤通讯、新建无人值班变电所及无人值班中心站,改造和新建配网线路等工程的城网改造计划。
3锁定创一流标准,细化城网项目
实施城网改造项目,要做深入细致的工作,因为工程从立项审批设计施工有很多环节,如有疏漏,其结果就可能偏离创一流的目标值。例如为了达到线损k值≥0.007,a类电压合格率从1998年的97达到1999年的99,难度很大。我们知道地区电网的线损主要有三部分组成:固定损耗即所有变压器、测量仪表、二次电路等励磁回路的铁耗;可变损耗即线路和变压器等与电流平方成正比的铜耗;三是其它损耗。而淮北地区电网的a类电压合格率主要是受负荷的影响,淮北地区峰谷差大,设备调节手段跟不上,很难把电压控制在合格范围。因此,城网改造上我公司采取了更换原老旧主变,选择了空载损耗较低有载调压节能主变,现已更换了5台,其中sfsl--10000,sfsl--20000各一台,sfsl--31500三台。一台sfsl--20000主变更换成sz9-20000一年可节省电量约23万kwh,通过5台主变更换年节约电量在70万kwh以上。朱庄、烈山二个变电所,原电压合格率为97,有载调压配合无功补偿,电压合格率亦达到99的要求。二是进行线路改造、升压、缩小供电半径降低线损损耗。输电线路的损耗与线路电阻值电流的平方成正比,线路压降与线路阻值和电流成正比;在输送同样电能时,线路电压升高,线路压降和损耗均随之减少。减少线路和电阻和电流就可降低线损和线路压降。我们采用了稀土铝导线并增大导线截面,合理选择供电半径,并对能升压的线路进行升压改造的方法,如宋町变主供线路原从付离集变通过lgj--150导线供电,现改为220kv五里郢lgj--240稀土铝导线主供,五一宋线10km一月输送电能36万kwh/月和7.2万kvar,lgj--150理论线损为0.28,lgj--240理论线损值为0.17,一年可节约电量13万kwh,市区原由相山变供电,改为市东由马庄变中部由相山变,南部由南郊变西部由渠沟、三堤口变供电,缩短了供电半径。合理分配负荷使之在经济电流密度下运行。原渠沟变6kv已升压至10kv,马庄6kv亦进行了升压改造,运行电压升高5,输电环节中的线路变压器损耗降低了9左右,降损效果明显。
通过几年来的城网改造,我公司各项经济技术指标均有较大提高,城网发生了的显著的变化,具体表现在以下几方面:
(1)电网结构和输送能力得到改善和提高。具备了一定能力的220kv和110kv电网网架,10kv配网基本实现了“手拉手”环网供电,220kv网架由淮北一电厂、二电厂及东北、南、西南、西四座220kv变电所构成,特别是就地改造做为枢纽变的220kv五里郢变电站,从一电厂、二电厂分别有2条联络线,从而保证了该所的供电可靠性,8座110kv变电所构成的110kv网,基本实现了双回环网,新建的一座110kv南郊变电所和东、西、中的另四座变电所通过12条10kv联络线实现了配网“手拉手”,保证了供电的可靠性。
(2)设备更新,企业自动水平达到一流标准
从1998年以来,我公司把技术进步设备更新与改造,做为城网改造的一个重点工作。已更换主变5台,10kv及以上开关90台,无油化率从1998年的20上升到现在的60以上,保护设备自投更新35台套,在去年达到网一流数量的基础上,又有二座变电所建立了无人值班中心站,对自动化主站进行了升级改造,老旧es--400退出运行,新系统不仅能达到《电网调度自动化验收办法》的要求,还具有负荷预报,状态估计,系统稳定计算,无功优化,潮流分析等高级功能,达到了国电一流标准的要求。
(3)新技术运用初见成效
于是,一条漫道求索、从头而越之路,在××公司脚下展开……
第一部:明方向
以化蛹成蝶之思,
谋老路振兴之位,
定三年基础之策,
筑长足发展之路。
××公司,十年老路,几经辉煌,几经风雨,既积累了难能可贵的宝贵经验和宝贵人才,又存在着作风庸散、不思进取的陈风陋习。新一届的领导班子,认真分析××公司的发展历程、存在不足,广开言路、集思广益、博采众长,择善而从,既不拒直言、又不纳偏言,从而掌握大量的第一手材料。
经多次调研分析,确定发展方向和发展目标,即:坚强有力的领导集体、荣辱分明的团队精神、严格规范的工作秩序、廉洁高效的工作水平、优质优秀的工作效率、人人遵守的行为规范。并确定了“三年打基础、长足求发展”的发展思路,2006年创建文明示范路,实现“旧路变新路、旧貌换新颜”,2007年进行两种转变,促使“干部工作作风转变、职工队伍风气转变”,2008年进行两个提升,大力“提升整体素质、提升管理水平”。以此力争在××高速公路管理单位林立的环境中,以三年之努力,谋求更好发展。
第二部:励心志
以为人师表之德,
合精诚团结之力,
行率先垂范之为,
启员工睿敏之智。
抓班子建设,提出单位管理三大法宝的理念,即讲民主、讲纪律、讲兼容,围绕“三年打基础、长足求发展”的发展思路,以大气磅礴的气势、为人师表的品德、宽厚中正的心胸、精准凝练的智慧,带领全体干部职工,以化蛹成蝶之精神,无私奉献之操守,漫道求索之信念,形成一个坚强的领导集体,从而为队伍做表率、做示范、做引导。
抓干部教育,倡导每个干部以“学高”为师、以“身正”为范、以“坦诚”为德、以“智慧”为先的工作处世观,树立保一方平安的责任意识,树立谋企业发展的创新意识,促使干部见“好事”就让,见“难事”要上,不与员工争利,不与下属争权,不与同级争功,不与上级争名,干事业一条心,抓工作一盘棋,谋发展一股劲,务实中创新、稳健中前行。
抓队伍管理,努力营造职工各尽所能、各得其所、和谐相处的环境,建立完善了职工教育培训体系,举办了管理骨干培训班、先进事迹报告会、专家讲课、警示教育,印发《员工读本》、《行为规范》等,使员工扩充知识,开阔视野,让员工能有所作为、有所收获、有所成长,并能够看到真诚、看到希望、看到未来,鼓励其干劲、激发其精神。
第三部:重规范
以两个转变之率,
引荣辱分明之风,
兴大恕小罚之纪,
成团结奋进之势。
××公司采取将硬性约束和柔性导入相结合的方式,重点加强“职工凝聚力”和“干部执行力”两方面的培养,促使干部树立保一方平安的责任意识、谋企业发展的创新意识。在管理方面,通过开展五个一工程、全员健身、三项制度、骨干培训、经常的引领感召、反复的研讨教育等,全面实行政务公开、持证上岗,促使员工明白“细节决定成败”的道理,促使干部争做能够送信的“罗文”,促进了干部工作态度的新变化和职工意识形态的新变化:一是形象意识提高,在文明执法、文明执收等方面,一线员工能够针对司乘的各种复杂情况,不断提高应变能力和服务水平。二是责任意识提高,广大干部带头工作,舍小家、为大家,长期坚守工作岗位,能够做到理解上级意图、工作目标明确、外部环境熟悉、站情队情掌握、工作重点明白。面对执收执法难、堵漏增收难、应对各类检查考核难、职工思想教育难等情况,不畏难、不退缩,奋勇向前。三是学习意识提高,特别是在业务技能方面,经常性的开展业务演练,在省公司年度技术大比武中,取得了较好的成绩。四是大局意识提高,在突况出现之时,大多数职工保持了清醒的头脑,从不理解到理解、从消极执行到积极执行,充分展示了员工与企业“同呼吸、共命运”的高贵品格。
第四部:勇创新
以西站靓丽之窗,
展公司气象之新,
换老路新颜之貌,
创路警联合之范。
××公司所辖××收费站,承担着七朝古都旅游城市的窗口角色,××公司以改进硬件设施为基本点、以提升服务水平为突破口,注重该站硬件设施改造和人文环境建设,加速提升征收管理水平。在硬件方面,建立了职工化妆间、更衣室、休息室等,充分体现对员工的关爱,对站区进行了环境绿化、道路规划、灯光亮化、文化长廊美化,成为××市一道亮丽的风景线。在软件方面,为进一步提升窗口单位的服务水平,因情制宜进行特殊矛盾的模拟演练,将无卡、调头、u型、无理取闹、心情不佳、出口伤人、无钱交费、乘有患者、车辆囤积等特殊情况,创新地开展模拟演练、预案测试多次,将征缴矛盾降到最低,有效地提高了收费人员的应急能力和服务水平。
养护工作围绕精细规范做文章,实现了养护工作的“平、净、直”,改变了以往“两侧曲曲弯弯、路面坑坑洼洼、桥头蹦蹦跳跳”的状况,一是配合省公司路面整修工作,将北半幅进行了罩面加铺,完成了对路段南北两侧的重铺目标。二是对加铺之外的东线路段,采用了热再生、魁道封层、雾封层等新工艺,使路面质量有了质的飞跃,一并解决了经常复发的坑槽、裂缝、桥头跳车等疑难杂症。三是抓好绿化改造和保洁工作,达到四季常青、三季有花,高标准的擦亮了路段景观。四是把护栏板顺直做精做细,达到平整洁净、线条顺直、色泽一致的良好效果,同时节省了大量的养护资金,建立了护栏顺直的规范。
××公司全国首创了路警四联合模式的先河,并不断深入完善“四联合”,实现了紧密协调、紧密配合、统一调配、资源共享,能在养护施工中确保车辆安全通行;能把交通事故在短时间内处理完毕;黄金周期间基本不存在大量堵车现象,交通秩序明显好转,促进了路段管理达到“接警快、出警快、处理快、通行快”,更好的为人民群众和经济建设打造“放心路、满意路、平安路、畅通路”。交通运输部冯正霖副部长曾称赞路警四联合模式“组织科学、行动迅速、措施得力、处置有效”,体现了政府的公共服务能力水平的提高,树立了政府在新时期整合部门资源、形成合力、提高效率的新形象,这种模式或许能从一个地方的经验,变成行业的经验,最后演变成全国的工作模式。
第五部:促和谐
以三项制度之举,
解职工难点之困,
辅全员健身之效,
扬清正和谐之风。
近些年,××高速公路的管理模式为跨越式发展和全国一流水平奠定了坚实的基础,但由于点多、线长、面广,不可避免的出现这样那样的问题。××公司为畅通职工心声的反映渠道,出台了“三项制度”
即谈话谈心、责任调研、解难释疑。公司班子成员及各级干部集中时间、集中力量,分片深入基层,当面座谈,一一交流,了解职工思想动态和热点、难点问题领导干部进基层调研次数达二十余次次,解决了如生活饮水、空调维修、人员增补、增加夜班餐、改变班车管理模式等20余项疑难问题,切实为职工办了好事、做了实事,解决了广大职工的困难。
为解决职工年龄偏大、夜班时间长,身体多属亚健康的情况,启动全员健身计划。修建了篮球场、羽毛球场、网球场、女子健身房等运动场地,成立了职工篮球队、足球队、游泳协会、女子健美操队等健身组织,领导带头运动、引领运动潮流,采用日常健身和阶段比赛相结合、自愿报名与强制健身相结合、分散锻炼和集中训练相结合、统一组织和班组特长相结合的运作模式,使职工调节状态、强身健体,保持健康体魄和旺盛精力,更好的状态投入到工作、学习和生活中。
第六部:拓新途
以精耕细作之恒,
得纷至沓来之誉,
戒骄喜自满之燥,
妇联是党联系妇女群众的桥梁和纽带,各级妇联组织与妇女、儿童和家庭有着天然的联系,为留守儿童健康、快乐地成长创造平等和谐的环境和条件,撑起一片蔚蓝的天空是我们义不容辞的责任。根据州妇联开展留守、流动儿童“五四三二一”活动精神,全面实施留守、流动儿童“关爱”工程,积极开展“五四三二一”活动,探索关爱留守儿童工作新机制,取得了显著的效果。为我市广大出国、离乡劳务人员解除了后顾之忧,切实发挥了妇联组织在建设和谐延吉中的积极作用。
一是在“留守儿童”家长方面,向留守儿童父母宣传倡导“五个一”。二是社区、妇联在社区活动室里为留守儿童建立“家”的阵地组织活动,并要求社区(村)妇联干部做到“三个一”。三是建立德育工作站,培养留守儿童健康人格。及时矫正不良习惯和行为,教育引导留守儿童尊重热爱父母,做到“四个一”。四是学校方面建立沟通联络机制,构筑留守儿童教育、管护网络做到“”二个一。五是开展1+1对接活动招募“父母”,避免留守儿童成为问题儿童。
二、抓好下岗失业妇女问题实施“5+1”工作模式
随着企业改革的不断深入,辖区内下岗失业妇女逐渐增多,生活无保障。为使下岗失业妇女尽快摆脱困境,充分发挥妇联组织的协调优势,把促进妇女创业就业作为服务大局、服务妇女的重中之重,帮助下岗失业妇女、农村妇女富余劳动力、女大学生创业就业,实施“提扩加比陪”和“小字号”创业就业措施。
一“提”提高农村妇女的科技文化素质,增强创业就业能力。协调县劳动、科技、农业、畜牧等部门举办各种实用技术培训班,提高技能增加创业就业能力;二“扩”扩增就业岗位,促进就业工作,帮助实现就业。三“加”加大资金扶持力度,为更多城乡妇女创业致富提供资金支持。四“比”开展“双学双比”活动,提高积极性,不断提高农村妇女的科技文化素质,增强创业就业能力,实现增收致富。五“培”培育妇女创业带头人,通过选树典型、宣传典型,发挥妇女创业带头人的示范带动作用,激励更多的妇女投身创业就业。
开展“小字号”创业就业帮扶推广“小饭桌”、“小制作”、“小卖店”等“小字号”创业就业模式,开展代买、代送、托管等应约就业,为参与创业就业的下岗妇女提供优先设立摊床、减免税收等优惠政策。“小字号”工程解决大难题,已先后扶持1,200余名妇女实现创业就业,全街实现无零就业家庭。
三、抓好平安家庭问题创建“五个一”工作模式
平安家庭创建工作涉及面广,是一项社会系统工程。我们整合资源、多方协作,发挥“一站式”维权机制作用,创建了“五个一”,即一条妇女维权热线、一个妇女维权合议庭、一个妇女维权志愿者服务队、一个接待站和一个妇女救助站,为平安家庭建设搭建了良好的工作平台。扎实推进了平安延吉建设,促进了社会和谐稳定。
结合平安创建工作要求,积极调动基层妇女组织力量,扎实开展“平安家庭”创建工作。做到了层层有任务、家家有责任、人人有义务。为使平安家庭创建活动真正家喻户晓、深入人心,我们积极探索多种形式,运用“4+1”模式加强对妇女的法制宣传教育,增强广大群众的平安意识,增强家庭成员的懂法守法意识、和睦相处意识、男女平等意识,积极营造良好的舆论氛围。一是加大法律宣传,引导家庭成员积极参与到学法、用法、守法的实践活动中来。二是规范维权站建设,使各级妇女儿童维权站构成一张互相联动的维权网络,把侵害妇女权益的问题及时解决在基层,切实以家庭的平安促进了整个社会的和谐稳定。三是开展矛盾纠纷排查调处活动,将矛盾调解在基层,化解在基层。四是开展各类家庭评选活动,促进家庭和睦,共享天伦,邻里团结,互助友爱,引导广大城乡家庭树立“以德治家、以爱暖家、文明立家、平安保家、节约持家、和谐兴家”的和谐家庭建设理念,引导和带动更多的妇女和家庭创建和谐家庭、共建和谐社会,平安家庭创建率达到80%以上。在城市基层妇联中开展创建“三零示范社区”活动,以妇女就业、妇女维权和家庭教育工作为切入点,通过打造“零下岗失业妇女社区”、“零家庭暴力社区”、“零未成年人犯罪社区”,推动城市基层妇女工作创新发展,评选出15个“三零示范社区”。
以“三零社区”创建活动为载体,实施“六个帮”,有效推动妇女创业就业。针对社区下岗失业妇女的创业就业需求,积极整合辖区内就业资源,开展了“项目帮参、场地帮选、资金帮筹、技术帮教、执照帮办、突出困难帮解”的“六个帮”服务。建立“维权直通车”,有效预防家庭暴力。开展关爱帮扶活动,有效杜绝未成年人犯罪。将未成年人教育作为促进家庭和谐、维护社会稳定的重要抓手,形成了良好的家庭教育环境,实现了未成年人零犯罪的创建目标。
四、抓好社会经济问题创新组建非公有制妇委会
为了充分发挥各级妇女组织在非公经济组织中的积极作用,认真履行职责,不断延伸工作触角,扩大组织覆盖面,提高服务水平,在非公有制创新组建妇委会,在工作中以“两维一同”为模式。“一维”维护女性合法权益,以此为契机开展“四自”精神。“二维”依法维护国家、企业利益,密切联系妇女群众,在企业与女性就业人员之间架起“理解、沟通、互信、共进”的桥梁。“一同”做到“妇女满意、企业认同、业主支持”。坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻党的十七届五中全会精神,依据《中华全国妇女联合会章程》,以促进非公经济组织健康发展和提高从业女性整体素质为根本出发点,以党建促妇建,不断扩大工作覆盖面,充分发挥女性在推动企业发展中的积极作用,开拓创新,扎实推进非公经济组织妇女组织建设,进一步巩固党的群众工作阵地,在建设和谐延吉进程中找准位置、凸显作用、多做贡献。