高校辅导员心理健康培训范文

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作为辅导员，学生的心理健康教育也是工作的一个重要环节。很多问题的产生，其实都是心理问题。我们应当及时的发现问题，分析问题，解决问题。以前，一直以为学生在学习，生活过程中做错的事情都是道德上的错误，如上课迟到，旷课，因此一直教育学生不可以这样或那样。但通过心理辅导后，再来分析这些问题学生，有些是他们存在着一定的心理问题，而不是道德上的问题。因此，我们要根据学生的情况，具体分析，采取适当的方法，解决学生所存在的问题。通过心理辅导培训，使我更加深刻地认识到：心理辅导和教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要。心理辅导是教师与学生共同成长的过程。只有心理和生理都健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展。

二、 了解了心理健康辅导的基本技巧

在心理辅导的过程中，有一定的辅导技巧：接纳、倾听、共情等。说说很容易，但真正要做到完全接纳那些有心理问题的学生，很困难。当有心理问题的学生需要帮助时，我们首先要接纳对方，即无条件的积极关注对方，认真倾听困扰着对方的事情，对其产生共情，感受对方的感受，了解其情况，让对方的情绪得到宣泄，然后一起探讨，最后解决问题。因此，我们作为辅导员的，要改变一下心态，无条件的积极关注，倾听，共情等，真诚地对待每一个学生别人，促进其人格的健康成长。作为班辅导员，当我们发现有某些特殊现象的学生时，应注意方式、方法，尽量先沟通，不要急于辅导，要了解这些现象产生的原因；要真诚、发自内心，尊重学生隐私，与其产生共鸣，帮助辅导对象剔出消极的预期；帮助辅导对象提高自我接纳的能力；帮助改变辅导对象的生活规则和核心概念；帮助辅导对象树立自信，沟通时，要善于调动辅导对象的社会支持系统，其中包括家长、老师及他周围的朋友、伙伴等!教师自身的素质直接决定着教育的行为。只有掌握关于大学生心理发展的科学知识、按照科学的规律和方法开展教育工作、处理学生日常表现出的心理行为问题和意外事件，教师才能真正做到将心理健康教育落在实处，才能真正促进学生心理健康的发展。尤其作为我们年轻辅导员，虽然有工作的热情，缺少处理有的问题所需要的具体方法与技能。这就需要我们积极主动的去学习，去探讨。这也是我以后的发展方向，准备学些关于心理学的相关知识，以便于更好的去为学生服务。

三、 对某些问题产生了思考

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中图分类号：G448 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.11.081

Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance

Station in Department and Institute of Colleges and Universities

JIANG Wei[1]， LIU Shanshan[2]

（[1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy， Nanchang， Jiangxi 330022;

[2]Jiangxi University of Technology， Nanchang， Jiangxi 330098）

Abstract At present， most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network， which is composed of schools， departments and institutes， classes.School mental health education institutions can play its basic role， has overall responsibility for the school psychological education activities， and render a certain guidance to these activities. However， as an important part of the mental health education in Colleges and universities， the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind， and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.

Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station

近年来，大学生心理问题日益突出，心理危机事件越发增多，针对这一情况，教育部于2011年了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》（教思政厅〔2011〕1号），基于这一文件精神，各高校已逐步建立了由校、院（系）、班级组成的三级心理健康教育工作网络。院系二级心理健康辅导站是高校心理健康教育工作网络的重要组成部分，它的建立和完善对于高校心理健康教育工作的成效起到了决定性的作用。

1 院系二级心理健康辅导站建设的意义

建立和完善院系二级心理健康辅导站，能够增强高校心理健康教育工作的力量，减轻高校校级心理健康教育机构的重任，满足大学生日益增长的心理辅导需要;能够使各院系结合本院系的实际以及学生的心理特点开展心理健康教育活动，从而充分发挥院系二级心理健康辅导站的主体作用;能够及时发现存在心理问题的学生，迅速开展辅导工作，从而可以将一些问题尽早解决，避免事态严重化;能够更好向学生宣传心理健康知识，提升学生的心理素质。

2 院系二级心理健康辅导站建设的现状

目前，虽然一些高校已经建立了院系二级心理健康辅导站，但是心理健康辅导站的建设远远不能满足学生的需求，硬件设施和软件条件不够到位，高校对心理健康辅导站的重视程度还不够。

2.1 硬件设施不足，经费投入太少

目前很多高校的院系二级心理健康辅导站仍然没有独立的办公场所，致使心理辅导工作不能得以很好的开展。部分高校的院系二级心理健康辅导站虽然有独立的办公场所，但是这些场所大部分非常简陋，布置不规范，没有按照相关要求进行建设，缺乏基本的专业设备，如沙盘、宣泄器材、放松仪器等，并且这些场所常常缺乏保密性和隐秘性，很难给予前来咨询的学生以温馨感和安全感，难以实现心理健康辅导站的功能。除了场地不足之外，经费投入也太少。大部分高校倾向于重点建设校级心理健康辅导站，对院系二级心理健康辅导站的经费投入却非常少，院系二级心理健康辅导站的建设一般都没有独立的经费支持，即使有专项经费，也远远低于相关标准，从而制约了它的建设和发展。

2.2 组织结构不健全，人员素质有待提升

虽然院系二级心理健康辅导站应该由院系分管学生工作的院领导、心理辅导员、辅导员、班主任和班级心理委员组成，但是在实际工作中，常常只有心理辅导员和班级心理委员在积极参与心理健康辅导站的建设，其他人员参与建设的热情不高，分管学生工作的院领导对心理健康辅导站的重视程度也不够。

心理辅导工作具有较强的专业性，故需要对提供心理辅导的人员进行严格的专业训练，使他们具有一定的心理学知识，懂得一些心理辅导的理论和方法。而在院系二级心理健康辅导站中，主要是由辅导员、班主任、班级心理委员等工作人员提供心理辅导和服务，他们大部分没有心理学的学科背景，且基本上都不是专职从事心理辅导工作的，缺乏专业知识、心理辅导的实践和心理辅导的技巧，大多只是经过短期培训就开展心理辅导工作。

2.3 各项规章制度建设有待进一步完善

虽然院系二级心理健康辅导站的基本规章制度已建立，但是这些规章制度大多流于形式，没有结合院系的现状和学生特点来制定，从而导致心理健康辅导站规章制度的实施效果大打折扣，从而影响了心理健康辅导站的建设和发展。心理辅导作为一门专业性和私密性很强的工作，需要更多的规章制度去进行规范。

3 加强院系二级心理健康辅导站建设的建议

3.1 明确工作内容

院系二级心理健康辅导站作为高校三级心理健康教育工作网络的中间环节，起到了承上启下的重要作用，要明确工作内容：要结合本院系的实际和学生的心理特点，制定适合本院系学生的心理健康教育实施方案和活动，大力宣传心理健康知识，帮助学生树立心理健康意识，提升学生的心理调适能力，培养学生良好的心理素质和健全的人格;要负责本院系学生的日常咨询工作，并对其的心理状况进行实时监控，及时发现情绪或行为异常的学生，并根据具体情况及时进行干预，或及时向其辅导员和校心理健康教育机构反映;要有计划地对心理健康辅导站的工作人员进行相关专业知识和技能的培训;要协助学校心理教育机构，做好问题学生的危机干预工作，预防和减少心理危机事件的发生。

3.2 加大硬件设施和经费的投入

为院系二级心理健康辅导站设置专用的场所用于心理健康辅导站工作的开展，并按照心理咨询室的相关标准和要求建设心理健康辅导站，配备相应的硬件设施，满足个人谈话和咨询的需要。在院系学生工作经费中，设立心理健康辅导站专项建设经费，专门用于辅导站的建设和心理健康教育活动的开展。学校和学院要逐步加大对院系二级心理健康辅导站建设的资金投入，大力推进院系二级心理健康辅导站的全面发展。

3.3 创新工作方法，完善规章制度

当前，大部分高校的院系二级心理健康辅导站主要由心理辅导员负责具体事务，班级心理委员作为成员维持心理健康辅导站的日常运行，其他成员（分管学生工作的院领导、辅导员、班主任）参与心理健康辅导站建设的热情不高。分管学生工作的院领导作为站长，要认识到二级心理健康辅导站对于学生健康成长的重要性，要提高对心理健康辅导站的重视程度和支持力度，积极参与心理健康辅导站的建设，并鼓励其他辅导员和班主任参与它的建设。心理辅导员要积极和其他辅导员和班主任沟通，争取得到他们的大力支持，并及时把学生的相关心理情况向他们进行反馈，与他们一起帮助学生解决心理问题。心理健康辅导站可以通过对班级心理委员、寝室长等人员进行相关专业知识和技能的培训，然后以他们为主体去尝试开展朋辈心理辅导工作。一些高校在院系设立了心理拓展协会，可以将其纳入到院系二级心理健康辅导站中，充实心理健康辅导站的力量。院系二级心理健康辅导站要创新工作方法，将一切可以利用资源全部纳入到心理健康辅导站中，建立“多位一体”的心理健康教育格局。

院系二级心理健康辅导站要结合院系的实际情况以及学生的特点，制定和完善相关规章制度，并在心理健康辅导站开展工作的实践中，不断进行修订完善，以规范心理健康辅导站工作的开展，促进心理健康辅导站的建设。

3.4 加大培训和宣传的力度，推进心理辅导员的专业化

要对院系二级心理健康辅导站成员进行分类分层培训，对心理辅导员进行心理学、教育学、医学等综合专业知识系统培训，对辅导员和班主任进行心理学专业知识培训，对班级心理委员和寝室长进行朋辈心理辅导知识培训。通过这些培训，提高心理健康辅导站成员的专业知识储备和实践技能，从而提升心理健康辅导站的心理健康教育水平和质量。院系二级心理健康辅导站要加大宣传力度，让更多的师生了解心理健康辅导站，了解心理健康知识，了解心理健康的重要性，从而愿意一起来参与心理健康辅导站的建设。

心理辅导员是院系二级心理健康辅导站具体事务的负责人，是心理健康辅导站建设的主要推动者，是院系学生工作中专门从事大学生心理健康教育的兼职心理工作者，是大学生心理健康教育的骨干力量。推进心理辅导员的专业化，提升心理辅导员的专业水平，是加强高校心理健康教育工作的必然要求，有利于大学生心理的健康发展，有利于大学生心理危机的预防和干预，有利于院系二级心理健康辅导站的建设。要明确心理辅导员的职责和定位，要建立完善心理辅导员的专业培训和进修制度，要为心理辅导员搭建交流和实践的平台，要建立考核和激励机制，要推进心理辅导员的自我成长。在条件成熟的时候，要建立心理辅导员的专业资格准入机制，如要从事心理辅导员工作必须具有心理学学科背景，或者必须取得国家心理咨询师职业资格证书，等等。

院系二级心理健康辅导站是健全和完善高校三级心理健康教育工作网络的必然趋势。当前院系二级心理健康辅导站还处于初步建设阶段，在建设的过程中遇到了很多问题和困难，如场所不足、设备缺乏、专业师资力量不够，等等。但是，随着高校心理健康教育工作的深入，这些问题和困难都会逐步解决。各高校的院系二级心理健康辅导站要在实践的基础上，不断总结经验，提炼特色，打造适合本高校本院系的二级心理健康辅导站。

参考文献

[1] 张曼.院系二级心理辅导站工作模式初探[J].兰州教育学院学报，2015.31（1）：145-146.

[2] 马B.高校院系心理辅导站工作体系初探[J].淮北师范大学学报，2014.35（3）：192-193.

[3] 张益荣.高校应建立和完善学院二级心理健康辅导站[J].教书育人（高教论坛），2015（1）：70-71.

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1、不能区分思想问题与心理问题的异同。

一些辅导员班主任面对学生的问题存在两种认识偏向，即心理问题政治化，政治问题心理化。或者轻易地将在思想政治教育工作中遇到的心理问题简单地当成思想政治问题来处理，或者把学生一般性的思想困惑问题当成严重心理问题来对待，夸大心理辅导在思想政治教育工作中的作用。还有一些辅导员班主任不具备心理辅导能力，把学生的问题都看作是思想政治问题而不是心理问题，只采取单一的教育方法，使学生的心理问题不能及时解决。

2、不能及时进行心理危机干预。

大学阶段，大学生处于情绪体验比较强烈的时期，同时也缺乏人生经验，因此许多外部事件，例如学业失败、人际关系失调、亲人死亡、失恋、遭受暴力伤害等等都可能引起大学生的心理危机。在这一特殊时期大多数辅导员不能及时对学生心理危机进行及时的干预，则严重影响到大学生的心理健康，有的学生甚至会采用极端行为，导致恶性事件的发生。可是大部分辅导员班主任没有心理辅导的能力，不能及时为学生的心理问题进行心理危机干预。因此处在学生工作第一线的辅导员班主任掌握心理危机干预技术是非常必要的。心理危机干预策略一般包含两大方面，一是预警机制，能够识别易产生心理危机的个体，避免严重心理危机事件的发生，起到预警作用。二则是应对机制，这是当心理危机事件己经发生后，应当采取的系列措施。

3、难以为学生自我心理保健提供有效指导。

大学阶段，正是大学生从不成熟走向成熟的关键时期，也是大学生个性形成的关键时期，这一特点反映在大学生心理活动的各个方面。但是，有的学生没有自我心理保健的能力，遇到心理问题时不能从困境中走出，解决自我心理问题。辅导员班主任应用自己学习心理辅导的知识帮助学生，但是因辅导员班主任缺乏心理辅导能力就不能为学生提供有效的心理保健指导。

二、辅导员班主任心理辅导能力欠缺的主要原因

高校辅导员班主任能否将心理辅导职能运用到工作中，是辅导员班主任能否搞好大学生心理健康教育的关键。那么，高校辅导员班主任在做心理辅导工作时能力欠缺的主要原因有两个方面。

1、辅导员班主任心理辅导知识技能缺乏。

目前，心理辅导已成为了高校思想教育工作的一种有力补充，在思想教育中加强心理辅导已成为高校学生思想教育工作的一个重要内容。虽然心理辅导可促进人才的培养、有助于健康人格的形成、可促进德育的发展、有助于学生身心协调发展，但是要真正达到“助人自助”的目的，辅导员班主任需要运用心理辅导专业知识，有时需运用各种特殊的技巧与方法来开展活动。心理辅导涉及心理学、哲学、教育学、社会学、行为科学等多种学科理论知识与技术，其中心理学占有重要的地位。然而目前我国高校辅导员队伍中，绝大部分辅导员班主任并没有心理学及相关专业的学业背景，更不用说具备心理咨询的经验了。有的高校虽然对辅导员班主任进行了心理辅导工作方面的培训，但往往流于形式，而且辅导员大多缺乏专业背景，因此对于开展心理辅导所需的专业知识和技能辅导员并没有真正掌握，更不用说能够在工作实践中运用自如了。 转贴于 由此可见，高校辅导员从事心理辅导工作的专业知识技能是非常缺乏的。

2、辅导员班主任心理辅导培训缺乏系统化和规范化。

高校辅导员从事心理健康教育和心理辅导需要接受系统的培训、指导和资格认证，培训工作的规范化直接影响着辅导员开展心理健康教育事业的健康发展。由于我国目前没有统一机构管理，对课程设置、时间安排和资格认证等也未施行统一的要求，培训及督导工作仍处于比较混乱的状态。教育行政部门虽已开始重视对辅导员进行心理健康教育、心理辅导能力的培训，但培训力度仍然不能满足客观发展的需要。

三、提高辅导员心理辅导能力的途径

1、加强对辅导员班主任的心理辅导知识与技能培训。

加强辅导员班主任心理学基本理论的学习和心理辅导基本技能的培训，是提高高校辅导员班主任心理辅导能力的重点。心理辅导能力的提高需要以一定的心理辅导知识为基础，辅导员班主任应通过系统地学习教育心理学、普通心理学、个性心理学、发展心理学、心理辅导和咨询、心理测量学、变态心理学等学科的基本知识，构建合理的心理辅导知识结构。

高校可分批分期组织辅导员参加系统的专业培训，提高辅导员班主任的心理辅导能力水平。如定期组织辅导员班主任与专职的心理咨询人员进行业务交流，组织辅导员班主任参与学校心理咨询中心的各项工作。如参与心理健康教育课、心理咨询工作、心理健康教育宣传工作、大学生心理健康活动周(月)系列活动等；参与主持心理测试，让辅导员班主任了解学生的心理状况；参加团体培训，让辅导员班主任掌握团体辅导的能力等。

2、鼓励资助辅导员参加心理辅导相关专业进修。

辅导员班主任系统的学习与培训是提高辅导员的心理辅导能力的最有效途径。各高校应制定相应的制度，鼓励并支持热爱学生工作、责任感强的优秀辅导员参加心理辅导专业进修。如攻读心理健康教育专业学位或报考国家心理咨询师，为做好大学生心理健康教育工作培养高素质专业人才。

3、提供辅导员参与学校心理咨询和心理治疗工作机会。

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大学生心理健康一直是社会和研究者关注的焦点问题之一，目前大多数高校的心理健康教育模式为：实施心理普查、建立心理档案、提供专业的个别辅导与咨询、危机预防与干预、开设心理健康类选修课、宣传心理健康知识、定期举办大型的心理健康主题活动等，这种模式在增进大学生心理求助意识，丰富大学生心理健康知识，促进大学生了解自我、明确心理求助途径、主动寻求心理援助等方面发挥了积极的作用。

近年来，随着高校办学规模不断扩大，在校人数的增加导致学生心理求助需求越来越大，而高校专业心理辅导教师数量极其有限，这种供需失衡的状态导致目前高校心理健康教育陷入以下困境：重视障碍性心理辅导而忽视发展性心理辅导；心理健康教育的覆盖面不广；危机干预相对滞后；偏重个体咨询而忽视团体辅导。如果现行的高校心理健康教育模式不能与时俱进的话，维护大学生心理健康的目标就很难实现。

朋辈心理辅导是化解目前困境的一个有效措施，在此基础上积极整合高校心理健康教育模式，充实高校心理健康教育队伍，将有助于提升高校心理健康教育的效能。

一、大学生朋辈心理辅导的内涵与特点

朋辈是指年龄相仿的、生活背景相似的、生活方式相同的、关注共同问题的个体，大学生是一个比较典型的朋辈群体。大学生朋辈心理辅导（peer conseling）是指由经过专业训练的大学生心理辅导员在日常学习和生活中自觉地为需要心理帮助的个体提供心理教育与辅导，推动朋辈间心理互助的一种模式。大学生朋辈心理辅导可以理解为一种准专业心理辅导（para-conseling）或非专业心理辅导（para-professional conseling）。

朋辈心理辅导具有以下几个特点：

1、认同度高，见效快

心理辅导员与朋辈心理求助者同属于大学生群体，他们有着相近的年龄，在心理特点、面临的压力、困扰的问题、情感体验、语言表达与沟通等诸多方面有着高度的相似性。因此，信任关系很容易建立，求助大学生对心理辅导员的建议认同度高，执行效果好。

2、心理辅导队伍充实，受益学生广

各高校可以根据心理健康教育的需求，在学生中选拔、培训足够的学生心理辅导员，他们分布在各个宿舍、班级、专业、学院，这个丰富的助人资源，可以满足众多学生的求助需要。

3、简便易行，介入及时，实效性强

心理辅导员与学生朝夕相处，他可以在第一时间内为学生提供心理帮助，不受专业心理辅导咨询时间与场所的限制，特别是在突发事件的干预和危机事件的预防、介入方面起着重要的作用。

二、大学生朋辈心理辅导的效能

1、大学生朋辈心理辅导可以充实心理辅导队伍，满足学生的心理求助需要

目前高校心理辅导队伍主要由专业心理辅导教师、院系书记及辅导员构成。专业心理辅导老师除了参与心理普查、心理健康专题讲座外，主要在学校设置的心理健康辅导中心为学生提供个别辅导与咨询。由于心理辅导老师数量有限，服务时间通常安排在学生集中上课时间，咨询时间与上课时间的冲突，导致学生排队预约、多次预约才能成功的现象非常普遍，浪费了本来就有限的辅导资源，加剧了“供需”不平衡。书记与辅导员，兼有管理者与辅导者的双重角色，学生求助有顾虑，极大地消减了辅导效能。而大学生朋辈心理辅导培养了大批准专业心理辅导员，他们可以从事专业辅导老师及院系书记、辅导员的心理健康教育工作，丰富的辅导资源极大地化解了“供需”不平衡，使更多的学生获得了心理帮助的机会。

2、大学生朋辈心理辅导有助于高校普及团体辅导，使发展性心理咨询得以推广

研究表明，求助大学生的心理困扰主要集中在人际关系、学习、职业规划及情感问题等方面，在心理辅导教师资源紧张的情况下，团体辅导本是一条有效的途径。高校心理辅导教师通常是兼职的，他们的精力主要集中在障碍性心理问题的个体辅导中，无暇开展团体心理辅导。另外，团体辅导还需依靠组织的运作，包括策划、宣传、招募组员、筛选组员、材料购买、场所布置等一系列准备工作，需要人力支持。经过培训的大学生心理辅导员在专业心理辅导教师的督导下，完全可以开展发展性的团体心理辅导，缓解个体辅导的压力。

3、大学生朋辈心理辅导有助于及时实施危机干预，避免重大心理事件的发生

近年来，虽然高校非常重视大学生心理健康教育，但学生自杀等心理事件常有发生。其中一个重要的原因就是危机干预不及时。在高校，心理辅导老师与学生在某种程度上是隔离的，只有当学生走进心理咨询中心寻求帮助的时候，老师才能了解到学生的具体情况。而经过培训的大学生心理辅导员与同学们朝夕相处，他们有能力在第一时间对危机事件进行诊断和干预，并及时通知相关部门及人员，有效地遏制悲剧的发生。

4、大学生朋辈心理辅导能够丰富心理咨询形式，满足不同群体的求助需要

个体辅导中比较适合高校心理健康教育的咨询形式主要有面询、电话咨询和网络咨询。受制于心理辅导队伍人数紧张的限制，大多数高校主要采用的是面询，这种咨询方式具有效率低、时间地点固定、灵活性差的特点。一是无法满足更多学生的求助需要，二是无法满足学生即时的求助需要，三是无法满足学生不想与专业辅导老师见面的需要。电话与网络咨询，特别是网络咨询是对面询的一种有效补充，可以满足上述群体的心理需要。少有高校开展电话与网络咨询的一个重要原因就是缺少人力资源，大学生朋辈心理辅导恰好能化解这一困境。

三、高校心理健康教育模式整合

在高校现行的心理健康教育辅导模式基础上，引入朋辈心理辅导，构建出一种实施方便、推广性强、见效快的大学生心理辅导模式。

1、组织管理机构整合

当前大多数高校实行的是“学校心理健康教育辅导中心”与“院系心理辅导站”两级管理模式。在此基础上，纳入“朋辈心理辅导员”，整合成“学校心理健康辅导中心”、“院系心理辅导站”、“朋辈心理辅导平台”三级管理机制。同时，各院系成立“朋辈心理辅导自助团体”，内设组长、副组长、班级心理委员、宿舍心理信息员，并依托“院系朋辈心理工作室”展开各项心理辅导工作，从而形成一个全方位，多层次的心理健康教育平台。

2、工作职责整合

在“二级”管理机制中，学校心理健康教育辅导中心主要负责全校大学生的心理普查、个人心理档案的建立，心理健康类选修课的开设、心理健康主题活动的举办、个别辅导的提供、危机事件的预防与干预。“院系心理辅导中心”除配合学校的活动外，其主要任务是危机事件的预防与干预。大学生朋辈心理辅导员纳入后，心理普测、心理健康类选修课开设、个别辅导与团体辅导实施，危机干预，朋辈心理辅导员的筛选、培训等主要由学校层面负责。个人心理档案、心理健康主题活动、心理健康知识宣传、危机事件的预防与干预由“院系心理辅导站”借助朋辈心理辅导员来完成。朋辈心理辅导员在学习生活当中，主要是了解学生的心理健康状况，及时反馈学生中存在的心理问题及危机事件，讲解心理健康知识，提供心理支持，进行发展性问题的电话与网络咨询，参与心理普查与团体辅导等。

3、制度完善

首先，建立朋辈心理辅导员选拔机制。朋辈心理辅导员的选拔可以通过“自愿报名、辅导员考察、咨询师面询、培训筛选”的方式产生，合格的大学生可以进入培训阶段，最后根据培训的表现双方进行第二次选择。其次，建立督导制度。经过短期培训的朋辈心理辅导员，只是一名“准专业咨询师”，他们缺乏全面系统的理论知识和专业训练，另外他们在助人实践中会遇到各种各样难以诊断和处理的问题，因此，督导是帮助他们迅速成长的一个有效途径。第三，建立朋辈心理辅导运行机制，包括朋辈心理辅导的规章制度、工作职责、工作流程、职业操守等相关制度。如例会制度、危机事件预警制度、研讨制度、继续培训制度等。第四，建立培训制度，涉及培训原则、培训目标、培训内容、培训方法、效果评估及考核等方面。

【参考文献】

[1]海燕，张勇.高校心理辅导实效性初探[J].琼州学院学报，2011.8.

[2]姚斌，刘茹.高校朋辈心理咨询中的问题与对策[J]. 教育探索，2008.9.