高校辅导员心理健康培训范文
时间：2023-06-28 10:05:23
引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇高校辅导员心理健康培训范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。
篇1
作为辅导员，学生的心理健康教育也是工作的一个重要环节。很多问题的产生，其实都是心理问题。我们应当及时的发现问题，分析问题，解决问题。以前，一直以为学生在学习，生活过程中做错的事情都是道德上的错误，如上课迟到，旷课，因此一直教育学生不可以这样或那样。但通过心理辅导后，再来分析这些问题学生，有些是他们存在着一定的心理问题，而不是道德上的问题。因此，我们要根据学生的情况，具体分析，采取适当的方法，解决学生所存在的问题。通过心理辅导培训，使我更加深刻地认识到：心理辅导和教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要。心理辅导是教师与学生共同成长的过程。只有心理和生理都健康成长的学生和教师，师生关系才能和谐发展。
二、 了解了心理健康辅导的基本技巧
在心理辅导的过程中，有一定的辅导技巧：接纳、倾听、共情等。说说很容易，但真正要做到完全接纳那些有心理问题的学生，很困难。当有心理问题的学生需要帮助时，我们首先要接纳对方，即无条件的积极关注对方，认真倾听困扰着对方的事情，对其产生共情，感受对方的感受，了解其情况，让对方的情绪得到宣泄，然后一起探讨，最后解决问题。因此，我们作为辅导员的，要改变一下心态，无条件的积极关注，倾听，共情等，真诚地对待每一个学生别人，促进其人格的健康成长。作为班辅导员，当我们发现有某些特殊现象的学生时，应注意方式、方法，尽量先沟通，不要急于辅导，要了解这些现象产生的原因；要真诚、发自内心，尊重学生隐私，与其产生共鸣，帮助辅导对象剔出消极的预期；帮助辅导对象提高自我接纳的能力；帮助改变辅导对象的生活规则和核心概念；帮助辅导对象树立自信，沟通时，要善于调动辅导对象的社会支持系统，其中包括家长、老师及他周围的朋友、伙伴等!教师自身的素质直接决定着教育的行为。只有掌握关于大学生心理发展的科学知识、按照科学的规律和方法开展教育工作、处理学生日常表现出的心理行为问题和意外事件，教师才能真正做到将心理健康教育落在实处，才能真正促进学生心理健康的发展。尤其作为我们年轻辅导员，虽然有工作的热情，缺少处理有的问题所需要的具体方法与技能。这就需要我们积极主动的去学习，去探讨。这也是我以后的发展方向，准备学些关于心理学的相关知识，以便于更好的去为学生服务。
三、 对某些问题产生了思考
篇2
中图分类号：G448 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.11.081
Thinking of the Construction of the Secondary Mental Health Guidance
Station in Department and Institute of Colleges and Universities
JIANG Wei[1]， LIU Shanshan[2]
（[1]The School of Finance of Jiangxi Normal Universisy， Nanchang， Jiangxi 330022;
[2]Jiangxi University of Technology， Nanchang， Jiangxi 330098）
Abstract At present， most of the colleges and universities have been preliminarily established three levels of mental health education network， which is composed of schools， departments and institutes， classes.School mental health education institutions can play its basic role， has overall responsibility for the school psychological education activities， and render a certain guidance to these activities. However， as an important part of the mental health education in Colleges and universities， the construction of the secondary mental health guidance station in department and institute is lagging behind， and far did not play its proper role. The construction of the secondary mental health guidance station in the department and institute directly affects the effectiveness of the mental health education in colleges and universities.
Key words colleges and universities; department and institute; the secondary mental health guidance station
近年来，大学生心理问题日益突出，心理危机事件越发增多，针对这一情况，教育部于2011年了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》（教思政厅〔2011〕1号），基于这一文件精神，各高校已逐步建立了由校、院（系）、班级组成的三级心理健康教育工作网络。院系二级心理健康辅导站是高校心理健康教育工作网络的重要组成部分，它的建立和完善对于高校心理健康教育工作的成效起到了决定性的作用。
1 院系二级心理健康辅导站建设的意义
建立和完善院系二级心理健康辅导站，能够增强高校心理健康教育工作的力量，减轻高校校级心理健康教育机构的重任，满足大学生日益增长的心理辅导需要;能够使各院系结合本院系的实际以及学生的心理特点开展心理健康教育活动，从而充分发挥院系二级心理健康辅导站的主体作用;能够及时发现存在心理问题的学生，迅速开展辅导工作，从而可以将一些问题尽早解决，避免事态严重化;能够更好向学生宣传心理健康知识，提升学生的心理素质。
2 院系二级心理健康辅导站建设的现状
目前，虽然一些高校已经建立了院系二级心理健康辅导站，但是心理健康辅导站的建设远远不能满足学生的需求，硬件设施和软件条件不够到位，高校对心理健康辅导站的重视程度还不够。
2.1 硬件设施不足，经费投入太少
目前很多高校的院系二级心理健康辅导站仍然没有独立的办公场所，致使心理辅导工作不能得以很好的开展。部分高校的院系二级心理健康辅导站虽然有独立的办公场所，但是这些场所大部分非常简陋，布置不规范，没有按照相关要求进行建设，缺乏基本的专业设备，如沙盘、宣泄器材、放松仪器等，并且这些场所常常缺乏保密性和隐秘性，很难给予前来咨询的学生以温馨感和安全感，难以实现心理健康辅导站的功能。除了场地不足之外，经费投入也太少。大部分高校倾向于重点建设校级心理健康辅导站，对院系二级心理健康辅导站的经费投入却非常少，院系二级心理健康辅导站的建设一般都没有独立的经费支持，即使有专项经费，也远远低于相关标准，从而制约了它的建设和发展。
2.2 组织结构不健全，人员素质有待提升
虽然院系二级心理健康辅导站应该由院系分管学生工作的院领导、心理辅导员、辅导员、班主任和班级心理委员组成，但是在实际工作中，常常只有心理辅导员和班级心理委员在积极参与心理健康辅导站的建设，其他人员参与建设的热情不高，分管学生工作的院领导对心理健康辅导站的重视程度也不够。
心理辅导工作具有较强的专业性，故需要对提供心理辅导的人员进行严格的专业训练，使他们具有一定的心理学知识，懂得一些心理辅导的理论和方法。而在院系二级心理健康辅导站中，主要是由辅导员、班主任、班级心理委员等工作人员提供心理辅导和服务，他们大部分没有心理学的学科背景，且基本上都不是专职从事心理辅导工作的，缺乏专业知识、心理辅导的实践和心理辅导的技巧，大多只是经过短期培训就开展心理辅导工作。
2.3 各项规章制度建设有待进一步完善
虽然院系二级心理健康辅导站的基本规章制度已建立，但是这些规章制度大多流于形式，没有结合院系的现状和学生特点来制定，从而导致心理健康辅导站规章制度的实施效果大打折扣，从而影响了心理健康辅导站的建设和发展。心理辅导作为一门专业性和私密性很强的工作，需要更多的规章制度去进行规范。
3 加强院系二级心理健康辅导站建设的建议
3.1 明确工作内容
院系二级心理健康辅导站作为高校三级心理健康教育工作网络的中间环节，起到了承上启下的重要作用，要明确工作内容：要结合本院系的实际和学生的心理特点，制定适合本院系学生的心理健康教育实施方案和活动，大力宣传心理健康知识，帮助学生树立心理健康意识，提升学生的心理调适能力，培养学生良好的心理素质和健全的人格;要负责本院系学生的日常咨询工作，并对其的心理状况进行实时监控，及时发现情绪或行为异常的学生，并根据具体情况及时进行干预，或及时向其辅导员和校心理健康教育机构反映;要有计划地对心理健康辅导站的工作人员进行相关专业知识和技能的培训;要协助学校心理教育机构，做好问题学生的危机干预工作，预防和减少心理危机事件的发生。
3.2 加大硬件设施和经费的投入
为院系二级心理健康辅导站设置专用的场所用于心理健康辅导站工作的开展，并按照心理咨询室的相关标准和要求建设心理健康辅导站，配备相应的硬件设施，满足个人谈话和咨询的需要。在院系学生工作经费中，设立心理健康辅导站专项建设经费，专门用于辅导站的建设和心理健康教育活动的开展。学校和学院要逐步加大对院系二级心理健康辅导站建设的资金投入，大力推进院系二级心理健康辅导站的全面发展。
3.3 创新工作方法，完善规章制度
当前，大部分高校的院系二级心理健康辅导站主要由心理辅导员负责具体事务，班级心理委员作为成员维持心理健康辅导站的日常运行，其他成员（分管学生工作的院领导、辅导员、班主任）参与心理健康辅导站建设的热情不高。分管学生工作的院领导作为站长，要认识到二级心理健康辅导站对于学生健康成长的重要性，要提高对心理健康辅导站的重视程度和支持力度，积极参与心理健康辅导站的建设，并鼓励其他辅导员和班主任参与它的建设。心理辅导员要积极和其他辅导员和班主任沟通，争取得到他们的大力支持，并及时把学生的相关心理情况向他们进行反馈，与他们一起帮助学生解决心理问题。心理健康辅导站可以通过对班级心理委员、寝室长等人员进行相关专业知识和技能的培训，然后以他们为主体去尝试开展朋辈心理辅导工作。一些高校在院系设立了心理拓展协会，可以将其纳入到院系二级心理健康辅导站中，充实心理健康辅导站的力量。院系二级心理健康辅导站要创新工作方法，将一切可以利用资源全部纳入到心理健康辅导站中，建立“多位一体”的心理健康教育格局。
院系二级心理健康辅导站要结合院系的实际情况以及学生的特点，制定和完善相关规章制度，并在心理健康辅导站开展工作的实践中，不断进行修订完善，以规范心理健康辅导站工作的开展，促进心理健康辅导站的建设。
3.4 加大培训和宣传的力度，推进心理辅导员的专业化
要对院系二级心理健康辅导站成员进行分类分层培训，对心理辅导员进行心理学、教育学、医学等综合专业知识系统培训，对辅导员和班主任进行心理学专业知识培训，对班级心理委员和寝室长进行朋辈心理辅导知识培训。通过这些培训，提高心理健康辅导站成员的专业知识储备和实践技能，从而提升心理健康辅导站的心理健康教育水平和质量。院系二级心理健康辅导站要加大宣传力度，让更多的师生了解心理健康辅导站，了解心理健康知识，了解心理健康的重要性，从而愿意一起来参与心理健康辅导站的建设。
心理辅导员是院系二级心理健康辅导站具体事务的负责人，是心理健康辅导站建设的主要推动者，是院系学生工作中专门从事大学生心理健康教育的兼职心理工作者，是大学生心理健康教育的骨干力量。推进心理辅导员的专业化，提升心理辅导员的专业水平，是加强高校心理健康教育工作的必然要求，有利于大学生心理的健康发展，有利于大学生心理危机的预防和干预，有利于院系二级心理健康辅导站的建设。要明确心理辅导员的职责和定位，要建立完善心理辅导员的专业培训和进修制度，要为心理辅导员搭建交流和实践的平台，要建立考核和激励机制，要推进心理辅导员的自我成长。在条件成熟的时候，要建立心理辅导员的专业资格准入机制，如要从事心理辅导员工作必须具有心理学学科背景，或者必须取得国家心理咨询师职业资格证书，等等。
院系二级心理健康辅导站是健全和完善高校三级心理健康教育工作网络的必然趋势。当前院系二级心理健康辅导站还处于初步建设阶段，在建设的过程中遇到了很多问题和困难，如场所不足、设备缺乏、专业师资力量不够，等等。但是，随着高校心理健康教育工作的深入，这些问题和困难都会逐步解决。各高校的院系二级心理健康辅导站要在实践的基础上，不断总结经验，提炼特色，打造适合本高校本院系的二级心理健康辅导站。
参考文献
[1] 张曼.院系二级心理辅导站工作模式初探[J].兰州教育学院学报，2015.31（1）：145-146.
[2] 马B.高校院系心理辅导站工作体系初探[J].淮北师范大学学报，2014.35（3）：192-193.
[3] 张益荣.高校应建立和完善学院二级心理健康辅导站[J].教书育人（高教论坛），2015（1）：70-71.
篇3
1、不能区分思想问题与心理问题的异同。
一些辅导员班主任面对学生的问题存在两种认识偏向，即心理问题政治化，政治问题心理化。或者轻易地将在思想政治教育工作中遇到的心理问题简单地当成思想政治问题来处理，或者把学生一般性的思想困惑问题当成严重心理问题来对待，夸大心理辅导在思想政治教育工作中的作用。还有一些辅导员班主任不具备心理辅导能力，把学生的问题都看作是思想政治问题而不是心理问题，只采取单一的教育方法，使学生的心理问题不能及时解决。
2、不能及时进行心理危机干预。
大学阶段，大学生处于情绪体验比较强烈的时期，同时也缺乏人生经验，因此许多外部事件，例如学业失败、人际关系失调、亲人死亡、失恋、遭受暴力伤害等等都可能引起大学生的心理危机。在这一特殊时期大多数辅导员不能及时对学生心理危机进行及时的干预，则严重影响到大学生的心理健康，有的学生甚至会采用极端行为，导致恶性事件的发生。可是大部分辅导员班主任没有心理辅导的能力，不能及时为学生的心理问题进行心理危机干预。因此处在学生工作第一线的辅导员班主任掌握心理危机干预技术是非常必要的。心理危机干预策略一般包含两大方面，一是预警机制，能够识别易产生心理危机的个体，避免严重心理危机事件的发生，起到预警作用。二则是应对机制，这是当心理危机事件己经发生后，应当采取的系列措施。
3、难以为学生自我心理保健提供有效指导。
大学阶段，正是大学生从不成熟走向成熟的关键时期，也是大学生个性形成的关键时期，这一特点反映在大学生心理活动的各个方面。但是，有的学生没有自我心理保健的能力，遇到心理问题时不能从困境中走出，解决自我心理问题。辅导员班主任应用自己学习心理辅导的知识帮助学生，但是因辅导员班主任缺乏心理辅导能力就不能为学生提供有效的心理保健指导。
二、辅导员班主任心理辅导能力欠缺的主要原因
高校辅导员班主任能否将心理辅导职能运用到工作中，是辅导员班主任能否搞好大学生心理健康教育的关键。那么，高校辅导员班主任在做心理辅导工作时能力欠缺的主要原因有两个方面。
1、辅导员班主任心理辅导知识技能缺乏。
目前，心理辅导已成为了高校思想教育工作的一种有力补充，在思想教育中加强心理辅导已成为高校学生思想教育工作的一个重要内容。虽然心理辅导可促进人才的培养、有助于健康人格的形成、可促进德育的发展、有助于学生身心协调发展，但是要真正达到“助人自助”的目的，辅导员班主任需要运用心理辅导专业知识，有时需运用各种特殊的技巧与方法来开展活动。心理辅导涉及心理学、哲学、教育学、社会学、行为科学等多种学科理论知识与技术，其中心理学占有重要的地位。然而目前我国高校辅导员队伍中，绝大部分辅导员班主任并没有心理学及相关专业的学业背景，更不用说具备心理咨询的经验了。有的高校虽然对辅导员班主任进行了心理辅导工作方面的培训，但往往流于形式，而且辅导员大多缺乏专业背景，因此对于开展心理辅导所需的专业知识和技能辅导员并没有真正掌握，更不用说能够在工作实践中运用自如了。 转贴于 由此可见，高校辅导员从事心理辅导工作的专业知识技能是非常缺乏的。
2、辅导员班主任心理辅导培训缺乏系统化和规范化。
高校辅导员从事心理健康教育和心理辅导需要接受系统的培训、指导和资格认证，培训工作的规范化直接影响着辅导员开展心理健康教育事业的健康发展。由于我国目前没有统一机构管理，对课程设置、时间安排和资格认证等也未施行统一的要求，培训及督导工作仍处于比较混乱的状态。教育行政部门虽已开始重视对辅导员进行心理健康教育、心理辅导能力的培训，但培训力度仍然不能满足客观发展的需要。
三、提高辅导员心理辅导能力的途径
1、加强对辅导员班主任的心理辅导知识与技能培训。
加强辅导员班主任心理学基本理论的学习和心理辅导基本技能的培训，是提高高校辅导员班主任心理辅导能力的重点。心理辅导能力的提高需要以一定的心理辅导知识为基础，辅导员班主任应通过系统地学习教育心理学、普通心理学、个性心理学、发展心理学、心理辅导和咨询、心理测量学、变态心理学等学科的基本知识，构建合理的心理辅导知识结构。
高校可分批分期组织辅导员参加系统的专业培训，提高辅导员班主任的心理辅导能力水平。如定期组织辅导员班主任与专职的心理咨询人员进行业务交流，组织辅导员班主任参与学校心理咨询中心的各项工作。如参与心理健康教育课、心理咨询工作、心理健康教育宣传工作、大学生心理健康活动周(月)系列活动等；参与主持心理测试，让辅导员班主任了解学生的心理状况；参加团体培训，让辅导员班主任掌握团体辅导的能力等。
2、鼓励资助辅导员参加心理辅导相关专业进修。
辅导员班主任系统的学习与培训是提高辅导员的心理辅导能力的最有效途径。各高校应制定相应的制度，鼓励并支持热爱学生工作、责任感强的优秀辅导员参加心理辅导专业进修。如攻读心理健康教育专业学位或报考国家心理咨询师，为做好大学生心理健康教育工作培养高素质专业人才。
3、提供辅导员参与学校心理咨询和心理治疗工作机会。
篇4
大学生心理健康一直是社会和研究者关注的焦点问题之一，目前大多数高校的心理健康教育模式为：实施心理普查、建立心理档案、提供专业的个别辅导与咨询、危机预防与干预、开设心理健康类选修课、宣传心理健康知识、定期举办大型的心理健康主题活动等，这种模式在增进大学生心理求助意识，丰富大学生心理健康知识，促进大学生了解自我、明确心理求助途径、主动寻求心理援助等方面发挥了积极的作用。
近年来，随着高校办学规模不断扩大，在校人数的增加导致学生心理求助需求越来越大，而高校专业心理辅导教师数量极其有限，这种供需失衡的状态导致目前高校心理健康教育陷入以下困境：重视障碍性心理辅导而忽视发展性心理辅导；心理健康教育的覆盖面不广；危机干预相对滞后；偏重个体咨询而忽视团体辅导。如果现行的高校心理健康教育模式不能与时俱进的话，维护大学生心理健康的目标就很难实现。
朋辈心理辅导是化解目前困境的一个有效措施，在此基础上积极整合高校心理健康教育模式，充实高校心理健康教育队伍，将有助于提升高校心理健康教育的效能。
一、大学生朋辈心理辅导的内涵与特点
朋辈是指年龄相仿的、生活背景相似的、生活方式相同的、关注共同问题的个体，大学生是一个比较典型的朋辈群体。大学生朋辈心理辅导（peer conseling）是指由经过专业训练的大学生心理辅导员在日常学习和生活中自觉地为需要心理帮助的个体提供心理教育与辅导，推动朋辈间心理互助的一种模式。大学生朋辈心理辅导可以理解为一种准专业心理辅导（para-conseling）或非专业心理辅导（para-professional conseling）。
朋辈心理辅导具有以下几个特点：
1、认同度高，见效快
心理辅导员与朋辈心理求助者同属于大学生群体，他们有着相近的年龄，在心理特点、面临的压力、困扰的问题、情感体验、语言表达与沟通等诸多方面有着高度的相似性。因此，信任关系很容易建立，求助大学生对心理辅导员的建议认同度高，执行效果好。
2、心理辅导队伍充实，受益学生广
各高校可以根据心理健康教育的需求，在学生中选拔、培训足够的学生心理辅导员，他们分布在各个宿舍、班级、专业、学院，这个丰富的助人资源，可以满足众多学生的求助需要。
3、简便易行，介入及时，实效性强
心理辅导员与学生朝夕相处，他可以在第一时间内为学生提供心理帮助，不受专业心理辅导咨询时间与场所的限制，特别是在突发事件的干预和危机事件的预防、介入方面起着重要的作用。
二、大学生朋辈心理辅导的效能
1、大学生朋辈心理辅导可以充实心理辅导队伍，满足学生的心理求助需要
目前高校心理辅导队伍主要由专业心理辅导教师、院系书记及辅导员构成。专业心理辅导老师除了参与心理普查、心理健康专题讲座外，主要在学校设置的心理健康辅导中心为学生提供个别辅导与咨询。由于心理辅导老师数量有限，服务时间通常安排在学生集中上课时间，咨询时间与上课时间的冲突，导致学生排队预约、多次预约才能成功的现象非常普遍，浪费了本来就有限的辅导资源，加剧了“供需”不平衡。书记与辅导员，兼有管理者与辅导者的双重角色，学生求助有顾虑，极大地消减了辅导效能。而大学生朋辈心理辅导培养了大批准专业心理辅导员，他们可以从事专业辅导老师及院系书记、辅导员的心理健康教育工作，丰富的辅导资源极大地化解了“供需”不平衡，使更多的学生获得了心理帮助的机会。
2、大学生朋辈心理辅导有助于高校普及团体辅导，使发展性心理咨询得以推广
研究表明，求助大学生的心理困扰主要集中在人际关系、学习、职业规划及情感问题等方面，在心理辅导教师资源紧张的情况下，团体辅导本是一条有效的途径。高校心理辅导教师通常是兼职的，他们的精力主要集中在障碍性心理问题的个体辅导中，无暇开展团体心理辅导。另外，团体辅导还需依靠组织的运作，包括策划、宣传、招募组员、筛选组员、材料购买、场所布置等一系列准备工作，需要人力支持。经过培训的大学生心理辅导员在专业心理辅导教师的督导下，完全可以开展发展性的团体心理辅导，缓解个体辅导的压力。
3、大学生朋辈心理辅导有助于及时实施危机干预，避免重大心理事件的发生
近年来，虽然高校非常重视大学生心理健康教育，但学生自杀等心理事件常有发生。其中一个重要的原因就是危机干预不及时。在高校，心理辅导老师与学生在某种程度上是隔离的，只有当学生走进心理咨询中心寻求帮助的时候，老师才能了解到学生的具体情况。而经过培训的大学生心理辅导员与同学们朝夕相处，他们有能力在第一时间对危机事件进行诊断和干预，并及时通知相关部门及人员，有效地遏制悲剧的发生。
4、大学生朋辈心理辅导能够丰富心理咨询形式，满足不同群体的求助需要
个体辅导中比较适合高校心理健康教育的咨询形式主要有面询、电话咨询和网络咨询。受制于心理辅导队伍人数紧张的限制，大多数高校主要采用的是面询，这种咨询方式具有效率低、时间地点固定、灵活性差的特点。一是无法满足更多学生的求助需要，二是无法满足学生即时的求助需要，三是无法满足学生不想与专业辅导老师见面的需要。电话与网络咨询，特别是网络咨询是对面询的一种有效补充，可以满足上述群体的心理需要。少有高校开展电话与网络咨询的一个重要原因就是缺少人力资源，大学生朋辈心理辅导恰好能化解这一困境。
三、高校心理健康教育模式整合
在高校现行的心理健康教育辅导模式基础上，引入朋辈心理辅导，构建出一种实施方便、推广性强、见效快的大学生心理辅导模式。
1、组织管理机构整合
当前大多数高校实行的是“学校心理健康教育辅导中心”与“院系心理辅导站”两级管理模式。在此基础上，纳入“朋辈心理辅导员”，整合成“学校心理健康辅导中心”、“院系心理辅导站”、“朋辈心理辅导平台”三级管理机制。同时，各院系成立“朋辈心理辅导自助团体”，内设组长、副组长、班级心理委员、宿舍心理信息员，并依托“院系朋辈心理工作室”展开各项心理辅导工作，从而形成一个全方位，多层次的心理健康教育平台。
2、工作职责整合
在“二级”管理机制中，学校心理健康教育辅导中心主要负责全校大学生的心理普查、个人心理档案的建立，心理健康类选修课的开设、心理健康主题活动的举办、个别辅导的提供、危机事件的预防与干预。“院系心理辅导中心”除配合学校的活动外，其主要任务是危机事件的预防与干预。大学生朋辈心理辅导员纳入后，心理普测、心理健康类选修课开设、个别辅导与团体辅导实施，危机干预，朋辈心理辅导员的筛选、培训等主要由学校层面负责。个人心理档案、心理健康主题活动、心理健康知识宣传、危机事件的预防与干预由“院系心理辅导站”借助朋辈心理辅导员来完成。朋辈心理辅导员在学习生活当中，主要是了解学生的心理健康状况，及时反馈学生中存在的心理问题及危机事件，讲解心理健康知识，提供心理支持，进行发展性问题的电话与网络咨询，参与心理普查与团体辅导等。
3、制度完善
首先，建立朋辈心理辅导员选拔机制。朋辈心理辅导员的选拔可以通过“自愿报名、辅导员考察、咨询师面询、培训筛选”的方式产生，合格的大学生可以进入培训阶段，最后根据培训的表现双方进行第二次选择。其次，建立督导制度。经过短期培训的朋辈心理辅导员，只是一名“准专业咨询师”，他们缺乏全面系统的理论知识和专业训练，另外他们在助人实践中会遇到各种各样难以诊断和处理的问题，因此，督导是帮助他们迅速成长的一个有效途径。第三，建立朋辈心理辅导运行机制，包括朋辈心理辅导的规章制度、工作职责、工作流程、职业操守等相关制度。如例会制度、危机事件预警制度、研讨制度、继续培训制度等。第四，建立培训制度，涉及培训原则、培训目标、培训内容、培训方法、效果评估及考核等方面。
【参考文献】
[1]海燕，张勇.高校心理辅导实效性初探[J].琼州学院学报，2011.8.
[2]姚斌，刘茹.高校朋辈心理咨询中的问题与对策[J]. 教育探索，2008.9.
篇5
关键词 ：新媒体；朋辈辅导；队伍建设；运作模式
自网络媒体诞生以来，网络、手机等新媒体技术发展迅猛，俨然成为人类生活不可或缺的一部分。据中国互联网络信息中心（CNNIC）的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿人，其中，手机网民规模达5.27亿人，互联网普及率为46.9%。[1]大学生是接触和使用新媒体最广泛的群体。随着新媒体的发展，大学生身心不断发展变化，高校学生心理辅导特别是朋辈心理辅导也随之受到影响。
所谓朋辈心理辅导就是由经过一定短期培训的非专业人员（朋辈心理辅导员），对周围需要心理帮助的人提供的心理咨询与心理辅导。这种辅导也可以理解为非专业心理工作者作为帮助者在从事一种类似于心理咨询的帮助活动。[2-3]受助者和辅导员多为年龄相当的同学或者朋友。高校朋辈辅导员本身就是学生，是学校里最贴近同学生活的群体。相似的思维方式、生活状态和成长经历能够有效帮助他们发挥辅导作用。朋辈心理辅导已成为高校心理健康教育中的常见、并且非常有效的辅导形式。随着社会的发展，新媒体的广泛运用，大学生心理与生活发生着急剧变化，为适应时代的发展变化，高校需要重新构建朋辈辅导员队伍的建设，以促使朋辈心理辅导在高校心理健康教育中发挥更大作用。
一、朋辈心理辅导队伍运作模式
目前，高校心理健康工作多分属于学生工作体系，采取专兼结合的工作体制。通过设立心理健康教育咨询中心类机构，开展心理健康教育及提供心理咨询等工作。除了专业咨询外，高校还会结合辅导员的工作性质，让政治辅导员兼职心理辅导，在招聘辅导员时也会适当招募心理学专业人才，形成学校与院系两级的辅导体系。这两者对大学生提供的心理辅导难免呈现上下关系。而呈现平行关系的心理辅导工作则需要大学生朋辈辅导员。朋辈辅导员的招募通常以个人兴趣为主，再通过培训使其具有应付简单心理问题的能力，并作为最贴近学生的群体发挥简单心理辅导、心理隐患观察、与专业心理辅导员联络等作用。此外，多数高校在学生入学后，还会专门开设心理健康教育课程，帮助学生适应新环境。
处于新媒体时代下，高校朋辈心理辅导也在积极探索并建立适应网络常态化的队伍及运作模式。新媒体下最显著的现象就是网络平台膨胀。网络平台的信息传递具有快捷、大众、隐匿等特点，其在朋辈心理辅导中也发挥着越来越重要的作用。几乎每个高校的心理咨询机构都有自己专门的网站，发挥宣传、咨询、预约、心理测试等功能，并且把学生普遍使用的社交平台和心理辅导结合，QQ、微信、微博等都已作为心理辅导的载体平台。这类平台不仅能在一定程度上提供有效的心理辅导，避免时间与空间限制，还能避免学生对心理辅导的矛盾心理。对于心理咨询服务，大学生难免存在保守心理，害怕自己的事被别人知道。而传统面对面的辅导模式恰恰是学生的顾虑所在。网络的隐匿性正好消除了这种顾虑。此外，网络还能有助于构建学生心理档案、人员培训等。总的来说，新媒体技术已在朋辈心理辅导的多个方面发挥了不可替代的作用。
二、新媒体背景下朋辈心理辅导存在的问题
第一，工作体制不健全，专业力量和培训指导缺乏。高校心理辅导工作缺乏规范管理,体制不健全,人员流失严重。[4]专兼结合的工作体制虽然能保障心理辅导队伍的数量，能在一定程度上减少重大事故的发生，能较全面地宣传心理健康和提供简单心理服务，但一遇到重大心理事件，仍需要专业的心理辅导。很多高校的心理辅导体系中只有极少数老师能进行专职心理辅导。一所高校甚至只有一个两个，即使是心理学专业的辅导员往往也还承担着其他行政工作，且管理上也未做到绝对的直属关系，难免有所疏忽。而对于学生辅导员来说，如何保证其辅导业务的专业素质也是一个难题。所以，专业人才和培训指导的缺乏使得心理辅导工作的师生配比上存在很大压力，成为高校心理辅导队伍运行中的一大难题。
第二，资金、技术等多元条件的扶持力度不够。大学生心理辅导工作每一个环节都需要资金支持。心理健康工作常隶属于学生工作体系，工作经费主要来源于学生工作经费，就目前高校整体的资金配比来看难以全方面补给需求。如今，运用新媒体技术支持辅导工作的开展也已成为常态。运用新媒体不仅离不开资金的支撑，也需要技术层面的扶持。所以，如何有效地解决资金、技术等问题是朋辈心理辅导工作开展的基本保障。
第三，“辅导员”意识与监督考核制度欠缺。朋辈辅导员多以个人兴趣为主，自愿报名，再经过培训、考核后产生。朋辈辅导工作需要较强的主动性与自发性，随着时间的推移，“辅导员”尤其是高年级朋辈辅导员容易出现懈怠情况，而高校心理辅导机构往往缺乏完善的监督考核制度，因此极易出现朋辈辅导队伍涣散等问题。
第四，新媒体运用空间有待提高。笔者访问了众多高校的心理健康专题网站，也通过关注各高校的微博、微信等平台了解高校心理工作运用网络技术的情况。各高校的心理健康专题网站基本由机构简介、通知公告、时事资讯、相关链接等几部分组成，其他微信、QQ等平台的功能也在逐步开发。可见新媒体的运用极大地提高了心理辅导工作的效率，尤其在宣传方面做到了快捷化、公众化，而且信息面也更加广泛。但新媒体的运用更多的还停留在表面，在心理辅导中的实际作用还有待提升，比如很多网站的内容丰富，却没能充分发挥新媒体的互动特性。
三、新媒体背景下朋辈心理辅导队伍建设
第一，建立朋辈心理辅导员培训体系。组织开展朋辈心理辅导员专业技能、职业道德和新媒体技术运用等培训，建立较为系统、专业的培训体系。朋辈心理辅导员需要拥有较高的专业素质，既能提供服务，又能准确定位，确保自身不被受助者的情绪影响。既要求能很好地共情，但又不能移情，要尽量避免和受助人有工作以外的牵连。[2]对非专业人士进行专业培训，使其掌握一定的心理问题识别、辅导能力，并及时与心理辅导老师保持密切沟通。除了专业技能培训外，人员选拔也十分重要。一名合格的心理辅导员不仅要有扎实的专业基础、科学的操作技能, 更重要的是要有良好的职业道德。[5]辅导人员要充分尊重他人隐私，约束自己，并充分利用新媒体技术掌握和有效反馈受助者信息，发挥辅导作用。
第二，建立选拔、资格认定、监督及奖励制度。朋辈辅导员的选拔通常建立在个人兴趣之上，同时结合资格认定和考核。在成为正式“辅导员”前，接受系统的专业培训必不可少。培训之后也要采取适当的资格考核措施，比如，基础心理知识考试、现场咨询检验等。即使是正式的“辅导员”，也要制定后续培训与阶段性考核制度，不断提高心理辅导的专业技能。除了资格考核与监督制度，还应当制定适当的奖励制度，促进“辅导员”积极主动性。
第三，准确定位，加大扶持力度。朋辈心理辅导队伍建设及运作需要获得学校党政部门的大力支持，比如，制定相关的政策制度，加大资金投入，设立心理健康工作专项资金，加强心理辅导队伍培训进修力度等。学校各相关部门相互配合，增加人力、物力、技术等支持，才能更好地促进朋辈心理辅导队伍的建设和有效运作。
第四，充分利用网络技术，搭建新媒体平台体系。高校朋辈心理辅导队伍可以利用新媒体快捷方便的特点提供有效的心理健康宣传教育服务，建立网络化朋辈心理辅导模式，提高辅导质量。当然，光是建立平台还远远不够，关键是要让学生参与互动，学会利用这类资源。朋辈心理辅导在我国发展的时间还不长，无论是学校还是社会都受到传统思维束缚，所以这种互动性的增强取决于学生对于心理辅导的意识转变，是一个长期过程。朋辈辅导员要通过网络新媒体转变学生观念，不断提升其心理健康意识。
第五，多方协作配合，善用社会资源[6]。无论是从专业团队建设的角度，还是从运行经费的角度来看，有效利用社会优势资源都不失为一个好办法。校外专业人士参与辅导工作不仅能有效缓解辅导压力，还能促进交流，利于朋辈辅导员提升专业技能。
在新媒体技术快速发展，网络应用更加普遍的大背景下，高校朋辈心理辅导队伍建设与运作模式也逐渐向多层次、多平台、全覆盖的模式转变。整体而言，尽管高校朋辈心理辅导队伍及其运作都还存在一些不足，但朋辈心理辅导拥有传统辅导所不具有的优势。随着朋辈心理辅导队伍建设和运作模式的不断改进，一定能为大学生心理健康辅导发挥应有的作用。
参考文献
[1]第34次中国互联网络发展状况统计报告[J].互联网天地,2014（7）:71-89.
[2]杨思帆“. 朋辈心理辅导模式”在高校心理辅导中的效能性分析[J].四川理工学院学报（社会科学版）,2008,23（2）:132-134.
[3]孙炳海,孙昕怡.朋辈心理咨询模式述评[J].思想理论教育,2003（9）:65-68.
[4]张喜川.浅析高校心理辅导工作存在的问题[J].科技资讯,2010（18）:216.
篇6
一 朋辈心理辅导概述
朋辈心理辅导，是一种特殊的心理健康教育形式，起源于20世纪60年代美国的学校心理健康教育实践，它是指受过专业培训或督导的学生，用语言或非语言的方式，对年龄、地位相当的受助者提供具有心理教育、调节或咨询功能的人际帮助的过程。朋辈，包含了“朋友”和“同辈”的双重意思，“同辈”是指同年龄或年龄相当者，他们通常享有共同的价值观念、经验和生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点。
大学生朋辈心理辅导实质是一种非专业的心理辅导活动，与专业的心理咨询与治疗工作相比在目标、要求、方法等方面存在着较大差异，恰恰是这些特点和优势使得朋辈心理辅导具有了较强的实用性和推广价值，总体上它具有以下三方面的特点：
1．准专业性
朋辈心理辅导员并非专业心理辅导者，也不能完全比拟真正意义上的心理咨询。但是他们也经过比较严格的培训和督导，理解和掌握了心理辅导的基本原则和一般技巧，比一般的人际互动更具专业性、针对性和有效性。因此，朋辈心理辅导具有半专业性。
2．义务性
朋辈心理辅导是一种利他行为，朋辈辅导员通过协助同龄大学生解决心理问题，这种朋辈之间互帮互助的行为纯属自发产生，朋辈辅导员作为一种公益性的角色，不要求经济回报，义务完成朋辈辅导任务。
3．直接性和有效性
在朋辈心理辅导中，咨询员与受助者之间通常享有共同的价值观念、生活方式，他们年龄相近，所关注的问题大致相同，彼此容易沟通交流，容易建立良好的咨询关系。并且双方空间距离接近、交往频繁，提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利，朋辈辅导员甚至可以对受助者的言行进行直接的监督和干预。
二 高校朋辈心理辅导的必要性和可行性
近年来，随着我国高等教育的迅速发展，大学生心理问题也在逐年增加。我国大陆地区的学校心理咨询事务起步晚、起点低，专业咨询师缺乏，要真正的达到解决学生在生活、学习、就业、人际交往中产生的心理困扰，减轻心理压力的目的仅靠高校现有的心理教师资源，往往无法满足学校的实际需要。在这种情况下，开展大学生朋辈心理辅导，将其拓展为高校心理健康教育的一种新模式显得尤为必要。
1．充实大学生心理健康教育系统，是高校专业心理辅导队伍的重要补充
当前大学生所承受的来自生活、学习、就业、情感和人际关系等方面的压力越来越大，心理困惑和不适越来越多，大学生的心理健康状况不容乐观，严重危害着大学生的健康成长和自我发展。我国高校的心理健康教育工作起步较晚，普遍存在着困难和问题，最突出的表现就是心理健康教育体系的不完善和师资力量的不足，无法满足学生日益增长的辅导需求。把朋辈心理咨询引入高校心理教育体系中，是对高校专业心理健康教育力量和工作的重要补充、延续和创新，有助于加强和完善当前我国高校中的心理援助体系和心理健康教育网络。
2．提升大学生心理健康教育效果促成助人自助双向目标
心理调查显示：向朋友诉说是继自我调节之后最常用的心理求助方式。朋辈间的心理鼓励、劝导和支持会比非同辈间更有效果。并且朋辈心理咨询员的榜样示范更能对学生起到一种潜移默化的积极作用。作为朋辈心理辅导员不仅是维护和促进求助者心理健康，而且也为自己提供了实践和学习的机会，实现“助人自助，成人达己”的双向目标，并有助于培养和谐友爱的校园气氛。
3．符合大学生的多层次心理需求
大学生正处在一个好奇心强、渴望独立、期望成才的关键期，他们往往喜欢自由、独立而排斥权威，喜欢和同龄人一起相互交流，谈生活聊理想，朋辈之间的生活环境、学业状况、思维方式的相似性，使他们能更好地理解彼此，做到真正的换位思考。
朋辈辅导员可以就受助者学习、生活、情感、人际关系及其他方面的求助进行不同层面的心理辅导，因此朋辈心理辅导比较容易实现他们的心理期待。
三 增强朋辈心理辅导效果的可行性途径探析
近几年我国高校越来越重视学校朋辈心理辅导工作，在推广和实践中也积累了经验，但总体上讲仍处于探索阶段，而且在实践中还存在一些困难和不足，主要表现在：朋辈心理辅导员选拔的困难、培训方式单一、实效性不高。因此，怎样不断地提高和拓展朋辈辅导的途径和方法，增强高校朋辈辅导的效果成为我们值得探索的课题，在此提出几种可行性方法：
1．完善朋辈辅导员管理制度
朋辈辅导员管理内容主要包括：朋辈辅导员的选拔、培训和评估。完善朋辈辅导员管理制度主要从这三个方面入手：
第一，朋辈心理辅导员的选拔是开展朋辈心理辅导的前提条件。朋辈心理辅导的效果，在很大程度上有依赖于朋辈辅导员的潜质。朋辈心理辅导员应具备以下基本特征：具备丰富的知识结构，对心理学有浓厚兴趣；性格外向，热情开朗，具有奉献精神；有健康的人生观、和谐的价值观；具有一定的交际、表达、沟通能力。朋辈辅导员的选拔要遵循严格的选拔标准和程序。由于朋辈心理辅导依照的是自愿服务，“助人自助”的原则，所以招募的形式应是以广告招募，组织推荐和班级、社团物色等形式相结合，对被选拔者要进行严格的心理测试、面试和考察，以掌握他们的素质状况，一般招募的是高年级学生，最好是心理学或相关专业的。
第二，朋辈心理辅导员培训。培训主要包括心理辅导基本知识、大学生心理发展知识、朋辈心理辅导主要技术的培训。对于不同的培训内容，要选择合适的、有效的培训方式。心理学基本知识培训可以通过专业教师授课，在专业心理老师指导下阅读书籍等方式进行。大学生心理发展的知识培训可以采用集体观看视频、专题讲座及案例分析的方式进行，使朋辈辅导员真正地把握大学生心理发展的规律及特点。对朋辈心理辅导员进行必要的心理辅导技术技巧的培训很重要，可以在来访者同意的前提下观摩心理老师的咨询过程、在团体辅导过程中做心理老师的助手、在心理老师指导下做模拟咨询等来进行，使朋辈辅导员在实践中感受、体会心理辅导的具体方法和技巧。
第三，建立朋辈辅导员评估机制。对朋辈心理辅导员工作的评估与奖励不仅能激发他们的工作积极性，也能不断规范他们的辅导工作，提高他们的工作能力。朋辈心理辅导的义务性，决定了更应该重视建立科学的朋辈辅导评估奖励机制。可以通过制定考评细则，评选先进个人，并给予适当的物质和精神奖励等，提高对朋辈心理辅导员工作的肯定，更好地开展高校朋辈辅导工作，提高朋辈辅导的实效性。
2．建立“学校—学院—班级”的三级朋辈心理辅导网络
有效的心理健康教育并不是一个孤立的教育机构所能完成的。高校必须从制度上建立起一个完善的多层次、广覆盖面的校园心理健康服务体系，系统地开展朋辈心理辅导工作，只有这样朋辈心理辅导工作实效性才能达到真正的提高。心理健康服务网络体系：第一级即学校一级，建立学校心理咨询与健康教育中心；第二级，由班主任（辅导员）和院（系）团委组成的院系学生心理健康教育工作部；第三级，由朋辈心理咨询员组成的基层的心理健康教育的支持系统。第三级的朋辈心理辅导工作的开展，要根据上两级的领导和支持，并在其督导和评估下开展工作。学校专业心理咨询人员应定期对朋辈心理辅导员的工作进行评估督查，对朋辈辅导员进行培训，帮助朋辈心理辅导员解决工作中存在的问题，组织工作交流座谈会是朋辈辅导员之间相互吸取经验和教训，提高辅导工作的实效性。朋辈心理辅导员在上两级的指导下建立分层心理互助模式。
3．开拓朋辈辅导的新载体
社团组织是大学校园的一大特色，这些社团组织在学生中很受关注并且具有一定的影响力，社团中聚集着一些思维活跃，善于交往并且具有奉献精神和组织才能的优秀学生，是朋辈辅导的重要载体。朋辈心理辅导工作要积极与校园社团相联合，以社团为载体让更多的同学认识、了解并参与到朋辈辅导群体中，通过社团优化朋辈心理辅导员来源。丰富的社团活动也可以开展丰富多彩的心理健康宣传活动，让更多的同学重视心理健康教育，提高自我心理调节的能力，正确地面对心理问题。通过社团这个载体，扩大朋辈心理辅导的影响，更好的发挥朋辈心理辅导的积极作用。
不断加强朋辈辅导的网络载体建设，通过网络载体加强大学生心理健康教育与辅导工作。开通高校朋辈辅导员博客、论坛，让更多的辅导员参与其中，通过撰写心得、工作日志进行工作经验交流与学习，不断提高朋辈辅导员的工作经验和能力。在与受助者进行交流时，也可以通过聊天软件及电子邮件等形式进行交流，使交谈方式更加方便、快捷，并且，还可以实现跨校区辅导工作，以提高朋辈心理辅导的工作效率。
参考文献
篇7
一 朋辈心理辅导概述
朋辈心理辅导，是一种特殊的心理健康教育形式，起源于20世纪60年代美国的学校心理健康教育实践，它是指受过专业培训或督导的学生，用语言或非语言的方式，对年龄、地位相当的受助者提供具有心理教育、调节或咨询功能的人际帮助的过程。朋辈，包含了“朋友”和“同辈”的双重意思，“同辈”是指同年龄或年龄相当者，他们通常享有共同的价值观念、经验和生活方式，具有年龄相近或者所关注的问题相同等特点。
大学生朋辈心理辅导实质是一种非专业的心理辅导活动，与专业的心理咨询与治疗工作相比在目标、要求、方法等方面存在着较大差异，恰恰是这些特点和优势使得朋辈心理辅导具有了较强的实用性和推广价值，总体上它具有以下三方面的特点：
1．准专业性
朋辈心理辅导员并非专业心理辅导者，也不能完全比拟真正意义上的心理咨询。但是他们也经过比较严格的培训和督导，理解和掌握了心理辅导的基本原则和一般技巧，比一般的人际互动更具专业性、针对性和有效性。因此，朋辈心理辅导具有半专业性。
2．义务性
朋辈心理辅导是一种利他行为，朋辈辅导员通过协助同龄大学生解决心理问题，这种朋辈之间互帮互助的行为纯属自发产生，朋辈辅导员作为一种公益性的角色，不要求经济回报，义务完成朋辈辅导任务。
3．直接性和有效性
在朋辈心理辅导中，咨询员与受助者之间通常享有共同的价值观念、生活方式，他们年龄相近，所关注的问题大致相同，彼此容易沟通交流，容易建立良好的咨询关系。并且双方空间距离接近、交往频繁，提供安慰、鼓励、劝导等心理支持非常便利，朋辈辅导员甚至可以对受助者的言行进行直接的监督和干预。
二 高校朋辈心理辅导的必要性和可行性
近年来，随着我国高等教育的迅速发展，大学生心理问题也在逐年增加。我国大陆地区的学校心理咨询事务起步晚、起点低，专业咨询师缺乏，要真正的达到解决学生在生活、学习、就业、人际交往中产生的心理困扰，减轻心理压力的目的仅靠高校现有的心理教师资源，往往无法满足学校的实际需要。在这种情况下，开展大学生朋辈心理辅导，将其拓展为高校心理健康教育的一种新模式显得尤为必要。
1．充实大学生心理健康教育系统，是高校专业心理辅导队伍的重要补充
当前大学生所承受的来自生活、学习、就业、情感和人际关系等方面的压力越来越大，心理困惑和不适越来越多，大学生的心理健康状况不容乐观，严重危害着大学生的健康成长和自我发展。我国高校的心理健康教育工作起步较晚，普遍存在着困难和问题，最突出的表现就是心理健康教育体系的不完善和师资力量的不足，无法满足学生日益增长的辅导需求。把朋辈心理咨询引入高校心理教育体系中，是对高校专业心理健康教育力量和工作的重要补充、延续和创新，有助于加强和完善当前我国高校中的心理援助体系和心理健康教育网络。
2．提升大学生心理健康教育效果促成助人自助双向目标
心理调查显示：向朋友诉说是继自我调节之后最常用的心理求助方式。朋辈间的心理鼓励、劝导和支持会比非同辈间更有效果。并且朋辈心理咨询员的榜样示范更能对学生起到一种潜移默化的积极作用。作为朋辈心理辅导员不仅是维护和促进求助者心理健康，而且也为自己提供了实践和学习的机会，实现“助人自助，成人达己”的双向目标，并有助于培养和谐友爱的校园气氛。
3．符合大学生的多层次心理需求
大学生正处在一个好奇心强、渴望独立、期望成才的关键期，他们往往喜欢自由、独立而排斥权威，喜欢和同龄人一起相互交流，谈生活聊理想，朋辈之间的生活环境、学业状况、思维方式的相似性，使他们能更好地理解彼此，做到真正的换位思考。
朋辈辅导员可以就受助者学习、生活、情感、人际关系及其他方面的求助进行不同层面的心理辅导，因此朋辈心理辅导比较容易实现他们的心理期待。
三 增强朋辈心理辅导效果的可行性途径探析
近几年我国高校越来越重视学校朋辈心理辅导工作，在推广和实践中也积累了经验，但总体上讲仍处于探索阶段，而且在实践中还存在一些困难和不足，主要表现在：朋辈心理辅导员选拔的困难、培训方式单一、实效性不高。因此，怎样不断地提高和拓展朋辈辅导的途径和方法，增强高校朋辈辅导的效果成为我们值得探索的课题，在此提出几种可行性方法：
1．完善朋辈辅导员管理制度
朋辈辅导员管理内容主要包括：朋辈辅导员的选拔、培训和评估。完善朋辈辅导员管理制度主要从这三个方面入手：
第一，朋辈心理辅导员的选拔是开展朋辈心理辅导的前提条件。朋辈心理辅导的效果，在很大程度上有依赖于朋辈辅导员的潜质。朋辈心理辅导员应具备以下基本特征：具备丰富的知识结构，对心理学有浓厚兴趣；性格外向，热情开朗，具有奉献精神；有健康的人生观、和谐的价值观；具有一定的交际、表达、沟通能力。朋辈辅导员的选拔要遵循严格的选拔标准和程序。由于朋辈心理辅导依照的是自愿服务，“助人自助”的原则，所以招募的形式应是以广告招募，组织推荐和班级、社团物色等形式相结合，对被选拔者要进行严格的心理测试、面试和考察，以掌握他们的素质状况，一般招募的是高年级学生，最好是心理学或相关专业的。
第二，朋辈心理辅导员培训。培训主要包括心理辅导基本知识、大学生心理发展知识、朋辈心理辅导主要技术的培训。对于不同的培训内容，要选择合适的、有效的培训方式。心理学基本知识培训可以通过专业教师授课，在专业心理老师指导下阅读书籍等方式进行。大学生心理发展的知识培训可以采用集体观看视频、专题讲座及案例分析的方式进行，使朋辈辅导员真正地把握大学生心理发展的规律及特点。对朋辈心理辅导员进行必要的心理辅导技术技巧的培训很重要，可以在来访者同意的前提下观摩心理老师的咨询过程、在团体辅导过程中做心理老师的助手、在心理老师指导下做模拟咨询等来进行，使朋辈辅导员在实践中感受、体会心理辅导的具体方法和技巧。
第三，建立朋辈辅导员评估机制。对朋辈心理辅导员工作的评估与奖励不仅能激发他们的工作积极性，也能不断规范他们的辅导工作，提高他们的工作能力。朋辈心理辅导的义务性，决定了更应该重视建立科学的朋辈辅导评估奖励机制。可以通过制定考评细则，评选先进个人，并给予适当的物质和精神奖励等，提高对朋辈心理辅导员工作的肯定，更好地开展高校朋辈辅导工作，提高朋辈辅导的实效性。
2．建立“学校—学院—班级”的三级朋辈心理辅导网络
有效的心理健康教育并不是一个孤立的教育机构所能完成的。高校必须从制度上建立起一个完善的多层次、广覆盖面的校园心理健康服务体系，系统地开展朋辈心理辅导工作，只有这样朋辈心理辅导工作实效性才能达到真正的提高。心理健康服务网络体系：第一级即学校一级，建立学校心理咨询与健康教育中心；第二级，由班主任（辅导员）和院（系）团委组成的院系学生心理健康教育工作部；第三级，由朋辈心理咨询员组成的基层的心理健康教育的支持系统。第三级的朋辈心理辅导工作的开展，要根据上两级的领导和支持，并在其督导和评估下开展工作。学校专业心理咨询人员应定期对朋辈心理辅导员的工作进行评估督查，对朋辈辅导员进行培训，帮助朋辈心理辅导员解决工作中存在的问题，组织工作交流座谈会是朋辈辅导员之间相互吸取经验和教训，提高辅导工作的实效性。朋辈心理辅导员在上两级的指导下建立分层心理互助模式。
3．开拓朋辈辅导的新载体
社团组织是大学校园的一大特色，这些社团组织在学生中很受关注并且具有一定的影响力，社团中聚集着一些思维活跃，善于交往并且具有奉献精神和组织才能的优秀学生，是朋辈辅导的重要载体。朋辈心理辅导工作要积极与校园社团相联合，以社团为载体让更多的同学认识、了解并参与到朋辈辅导群体中，通过社团优化朋辈心理辅导员来源。丰富的社团活动也可以开展丰富多彩的心理健康宣传活动，让更多的同学重视心理健康教育，提高自我心理调节的能力，正确地面对心理问题。通过社团这个载体，扩大朋辈心理辅导的影响，更好的发挥朋辈心理辅导的积极作用。
不断加强朋辈辅导的网络载体建设，通过网络载体加强大学生心理健康教育与辅导工作。开通高校朋辈辅导员博客、论坛，让更多的辅导员参与其中，通过撰写心得、工作日志进行工作经验交流与学习，不断提高朋辈辅导员的工作经验和能力。在与受助者进行交流时，也可以通过聊天软件及电子邮件等形式进行交流，使交谈方式更加方便、快捷，并且，还可以实现跨校区辅导工作，以提高朋辈心理辅导的工作效率。
参考文献
篇8
中图分类号：G641 文献标识码：A
随着社会和时代的发展，处在青春期的大学生所面临的心理问题日益增多，而在高校中作为与学生接触最多的辅导员而言，对其心理健康教育能力的要求也随之提高，同时，高校辅导员队伍的专业化、职业化建设也对高校辅导员心理健康教育能力提出了新的要求。培养和提高高校辅导员心理健康教育能力既是新形势下高校学生工作的要求，也是辅导员队伍建设的必然要求。
1高校辅导员心理健康教育能力培养的依据和标准
1.1现实依据
一方面，我国高校大学生心理健康教育目前仍处于起步发展阶段，高校辅导员在高校学生心理健康教育中的定位比较模糊，高校辅导员与心理健康教育专业教师之间专业能力差距较大，高校辅导员在开展学生心理健康教育工作中存在诸多问题，因此，培养高校辅导员心理健康教育能力，是高校辅导员专业化、职业化建设的要求。另一方面，随着社会和时代的发展，大学生承受的来自学业、家庭、社会等各方面的心理压力逐渐增多，心理健康问题日益成为影响大学生身心健康发展的重要因素，做好新时期大学生心理健康教育工作，关乎大学生的健康成长和全面发展，关乎家庭和社会的稳定。高校辅导员作为大学生心理健康教育工作的重要参与者，加强培养他们的心理健康教育能力是现实工作的迫切需要。
1.2制度要求
教育部印发的《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（教思政〔2014〕2号）在高校辅导员的职业知识中明确要求，应当具备心理学基础知识和有关思想政治教育心理学和心理健康教育相关的专业知识和技能；在职业能力标准中，对于高校辅导员在心理健康教育与咨询中的工作内容和能力要求包括：初级――能够协助心理健康教育机构开展心理筛查；对学生进行初步心理问题排查和疏导；开展心理健康教育宣传活动；中级――心理问题严重程度的识别与个案转介；心理测验的实施；有效开展学生心理疏导工作；初步开展心理危机的识别与干预；相对系统的组织开展心理健康教育活动；高级――成为心理健康教育专家。同时，《教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》（教社政〔2001〕1号）、《教育部 卫生部 关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》（教社政〔2005〕1号）、《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准》（教思政厅〔2011〕1号）等制度文件也都对高校辅导员心理健康教育能力、心理健康教育工作任务和内容等作了明确规定和要求，是高校辅导员心理健康教育能力培养的有力的制度依据和标准。
因此，在高校辅导员心理健康教育能力的培养中，要把现实需要和制度要求两方面结合起来，以现实需要为依据，以制度要求为目标和准绳，从实际出发，做好辅导员心理健康教育能力的培养和提升工作。
2现实中高校辅导员应当具备的心理健康教育能力
若干制度的要求为辅导员心理健康教育能力的发展和提升提出了目标，指明了方向，具有宏观的促进和指导意义。但是，随着时代的发展和新情况的产生，制度本身难免会有滞后性。因此，从微观层面或从实际工作需要的角度看，以问题和工作实际为导向，培养和提升辅导员心理健康教育能力具有更高的现实必要性和迫切性。因此，笔者认为现实中高校辅导员应当具备以下几个方面的能力：
2.1高校辅导员的心理健康教育宣传能力
目前，我国高校心理健康教育工作还处在起步发展阶段，大学生对于心理健康教育还存在认识不足，甚至是“污名化”问题，认为心理健康教育是针对心理有问题的学生开展的工作。因此去除学生对心理健康教育的误解和偏见，让广大学生了解心理健康教育的目的是在于增强心理素质、开发个人潜能，促进个人发展和人格完善，至关重要。这就需要辅导员具备必要的心理健康教育宣传能力。其中，笔者认为主要包含两个方面：其一是辅导员掌握一定的心理健康教育知识的能力。所谓“打铁还需自身硬”必要的心理健康教育知识是做好心理健康教育宣传工作的理论基础和关键。因此，辅导员必须加强学习，提高理论功底，掌握实际工作中需要的、能够用到的心理健康相关知识，能够准确地回答和消除学生对于心理健康教育的疑问或误解，能够向广大同学宣传校内外的心理健康教育机构和其他心理健康教育资源，能够更好地做好心理健康教育知识的普及工作。其二是指导学生心理委员或心理宣传员的工作的能力。学生心理委员或心理宣传员作为高校心理健康教育工作最基层的一员，更能够贴近学生，更容易被学生信任和接受，有其独特的优势，他们既是学生，也是辅导员的助手。做好他们的指导和培养工作，是做好心理健康教育宣传工作的重要辅助力量。
2.2高校辅导员发现和辨别学生心理问题的能力
辅导员作为在学校里距离同学最近的人之一，不仅要具备能够及时发现和掌握学生的学习、生活问题的能力，也需要具备发现和辨别学生心理问题的能力。笔者认为主要有三个方面：其一是了解大学生心理特点和心理健康水平。大学生属于青年群体中的一个特殊群体，他们与同年群体有着不同的心理特点，同时不同年级的学生其心理健康水平也各有不同。因此，广泛地了解大学生的心理特点和心理健康水平是发现和辨别学生心理问题的前提，十分重要。其二是发现和辨别学生是否存在心理问题的能力，错误地认为学生存在心理问题会伤害学生，而不能够辨别出学生存在心理问题则有可能使学生产生更严重的后果，因此这是最关键和主要的一步，也是辅导员应当掌握的最基础的能力；其三是辨别学生心理问题严重程度的能力，这是重要的一环，只有辨别出学生心理问题的严重程度，辅导员才能依据自己的能力判断自己是否能够处理，进而才能有针对性地开展心理健康教育工作。
2.3高校辅导员解决学生心理问题的能力
辅导员在学生的健康成长和全面发展中起着重要作用，承担着学业指导员、生活管理员、心理疏导员等多重角色。其中疏导和解决学生的心理问题就是辅导员面临的重要的且具有挑战性的任务，提升辅导员解决学生心理问题的能力是完成这一任务的根本。笔者认为主要有两个方面：一是开展心理辅导与咨询的能力。辅导员要针对不同的学生开展相应的心理辅导活动，同时也要针对大学生普遍存在的心理困扰开展有针对性的团体辅导活动，帮助学生解决心理困扰和心理问题。同时针对自己无法解决的学生心理问题要及时的帮助学生求助专业人员或者专业机构。二是学生心理危机干预工作能力。虽然学生心理危机干预属于专业性很强的工作，一般需要专业的心理工作人员和机构，但是辅导员作为学生工作和学校心理健康教育工作的重要一员，必须具备一定的心理危机干预工作能力，协助相关部门共同做好危机干预工作。如做好心理危机学生的看护，学校相关部门与学生家长的沟通联系等。同时，辅导员需要具备处事不惊的能力并处于精力充沛的状态，面对那些失去理智的当事人，要保持冷静、镇定。
2.4高校辅导员组织和策划心理健康教育活动的能力
班级是学校进行教育活动的基本单位，辅导员充当着高校班级体的组织者和大学生教育生活的指导者。辅导员在做好大量的学生工作的同时，组织和策划好心理健康教育活动也是工作之一。心理健康教育活动的组织和策划既要主题明显突出，也要达到“随风潜入夜，润物细无声”的效果。即坚持做好常规的心理健康教育讲座、5・25大学生心理健康活动的同时，也要把心理健康教育活动很好的融入在其他学生活动之中，做到寓教于乐，丰富多彩。既能够很好地宣传心理健康教育知识，也能够疏解学生的心理压力，通过活动达到实现学生自我价值、发挥潜能和特长，从而达到自我提升的目的。同时在活动中辅导员要做好学生干部的培养和组织工作，发挥学生干部源于学生，贴近学生的实际，依靠学生干部策划和组织活动，做到真正符合广大学生需要，避免脱离学生实际。
3培养和提升高校辅导员心理健康教育能力的途径
3.1熟悉国家相关政策，立足实际，充分利用高校内部资源，加强交流学习
国家关于高校辅导员职业能力的相关要求和标准日趋完善，其中对于辅导员心理健康教育能力的要求也有明文规定，因此，高校辅导员首先就要熟悉相关政策要求，以制度要求为目标和准则，不断加强自身能力建设，努力朝着要求的目标学习。同时，在工作中要密切联系实际，以实际工作需要为依据，重点提升工作中迫切需要的心理健康教育能力，分清轻重缓急，把重点掌握和逐步推进相结合，由点到面，从学习心理健康教育基础知识和技能到比较全面的掌握心理健康教育专业知识和技能，最终达到相关制度要求的专家的水平。
对于已经形成比较完备的心理健康教育工作体系的高校，学校内部各学生工作单位的辅导员之间要加强交流和学习，互相交流经验，以实际工作中的问题为导向，总结方法，提升处理学生心理问题的技能。同时，也要加强辅导员和心理健康教育专业教师之间的联系，辅导员要积极向专业教师学习相关专业知识和技能，不断提高自己的理论水平和专业技能。
3.2实行“走出去、请进来”的政策
高校要积极鼓励和支持辅导员参加心理健康教育职业能力相关培训或讲座，积极组织辅导员参加如“高校辅导员职业能力大赛”“大学生心理健康教育活动”“心理情景剧大赛”等，让辅导员在模拟实践中学习和提高。高校也要积极组织辅导员队伍到其他高校交流学习，尤其是加强同心理健康教育工作开展出色的高校的交流，学习外校的优秀经验，提升本校辅导员的职业能力。同时，高校也要积极邀请心理专家为辅导员做专题培训，积极邀请优秀学生工作专家为辅导员传授经验，为辅导员提供良好的学习机会，营造良好的学习氛围，从而促使辅导员积极主动地学习，提高辅导员心理健康教育的能力。
3.3从学生中来，到学生中去
辅导员既是学生的管理者，也是学生的知心朋友。高校辅导员在完成琐碎繁杂的学生工作的同时，也必须贴近同学生的联系，只有这样才能了解学生的心理动态，发现学生的心理问题，更好地为学生做好心理健康教育宣传和心理疏解工作，而这本身就是心理健康教育能力的一部分。同时也只有贴近学生，和学生做朋友，才能够拉近师生的距离，让学生信任，找到与学生的共同语言，这为更好地做好学生心理健康工作打下了坚实基础，为解决学生心理问题提供了保障。也正是这种在与学生的不断交流和实践中才能够不断提高辅导员的心理健康教育能力。
参考文献
[1] 教育部.教思政[2014]2号.高等学校辅导员职业能力标准（暂行）[S].
[2] 教育部.教社政[2001]1号.教育部关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见[S].
[3] 教育部、卫生部、.教社政[2005]1号. 教育部 卫生部 关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见[S].
篇9
朋辈心理辅导（马歇尔夫，1981）是“非专业心理工作者经过选拔、培训和督导向寻求帮助的年龄相当的受助者，提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程”［1］。朋辈心理辅导不同于专业的心理辅导，它是同龄人（朋辈指的是朋友或同辈）之间开展的为他人提供心理帮助、支持和关爱的互助活动。大学生朋辈心理辅导是高校心理健康教育的新模式，是专业心理辅导教师的有利助手，为高校心理健康教育工作注入了新生力量。但在模式的探索过程中，大多都只是停留在对朋辈心理辅导模式的宏观探索上［2-3］，对于朋辈心理辅导员的选拔、培训、考核，以及督导方面具体实施过程的探讨还比较少。本文将针对朋辈心理辅导模式建立的具体程序问题进行探讨，为高校开展大学生心理素质教育提供一定的参考。
一、高校开展朋辈心理辅导模式的必要性
有学者曾对1340名大学生进行过调查，题目是“在你遇到烦恼时，会选择哪种渠道寻求帮助呢”。有66.5%的同学选择向朋友倾诉，15.3%的同学会向父母征求意见，7.1%的同学会选择专业心理辅导，4.5%的同学会向老师征求意见。由此看出，大学生遇到心理困扰时，首先求助的对象是他们身边的同学和朋友。［4］可见，朋辈心理辅导模式符合大学生的心理需要。
随着高校的不断扩招和多校区合并的形势需要，大学生人数日益增多，校区面临分散、专职心理老师配备相对不足等问题，传统的心理咨询方式形式化、单一化，只能针对极少数自愿前来咨询的学生起到暂时的辅导效果，但学生一旦又出现心理问题时，心理老师还是难以及时发现并及时进行干预或辅导，传统的心理健康教育模式存在明显不足，已无法满足全校大学生多层次的心理需求。而朋辈心理辅导具有友情效应、时效性强、简便易行的特点［4］，朋辈心理辅导便成为高校心理健康教育中专业心理咨询和辅导的一种重要补充，朋辈心理辅导模式的建立势在必行。
二、朋辈心理辅导模式建立的程序
（一）朋辈心理辅导员的选拔
在选拔前首先要开展高校朋辈心理辅导员的招生宣传，在海报或通知上将朋辈心理辅导员的素质要求、考核标准、考核方式、培训目的、工作职能、报名时间地点、培训所需时间、培训要求、培训费（象征性收取）等一一列出，使报名学生一目了然，做到心中有数。
由于朋辈心理辅导员是一项专业性较强的工作，对朋辈心理辅导员的素质要求很高，一般可采用先选拔后培训的模式，即先通过一定程序的考核（主要是通过小组面试），将符合考核标准的同学留下来培训，培训结束后，再经过一次考核，选出符合标准的同学担任朋辈心理辅导员。
一般可以一个二级学院为试点来开展，一年举办两期（每年的三四月份与九十月份）朋辈心理辅导员的选拔和培训，再推广到全校范围内。借鉴香港浸会大学朋辈辅导员训练计划和崔建华教授实施的学生朋辈心理辅导员培训计划的经验［5］，高校可通过学校学生工作处或二级学院下发招生海报或通知，由学生自愿填写报名表，报名表除个人资料外，同学还要列明参加朋辈心理辅导培训的原因及自己具备的条件。然后，由心理健康教育老师协助二级学院辅导员老师完成朋辈心理辅导员的个人面试，在选拔中主要考虑以下标准。
1.帮助他人的动机和参加培训活动的目的。2.适应社会的能力。3.拥有健康的心理和积极乐观的生活态度。5.社交技巧。6.解困技巧。7.能否抽出时间参与培训及有关活动。8.大学生心理健康教育课程的学习成绩必须在及格以上。
最后对符合标准的同学张榜公布录取结果、培训时间地点等信息。在录取时也应尽量考虑到不同的专业或学科、不同的年级或地区、男女生人数平均等。
（二）朋辈心理辅导员的培训
培训和考核是开展朋辈心理辅导的重要前提。可利用周末时间，培训主要有六大方面的内容，加上开始与结束两次共安排主题，如表1，每个主题4―6课时，总共约30―50课时，培训均在多媒体教室里进行，且有活动桌椅，以便团体小组活动和共同分享。
表1 高校朋辈心理辅导员培训的主要内容
在培训时要注意：1.在培训大学生的常见心理问题及其辅导时，要注意根据不同年级不同的心理问题，培训内容要有弹性；2.要注意让学员撰写个案报告和学习体会，以便于检查培训中的收获，以及对今后工作的思考。学员在完成培训规定的全部课程和实践操作内容及其他指定活动（如自我成长分析报告）后，考核合格就可以颁发《大学生朋辈心理辅导员培训结业证书》和上岗胸卡，在胸卡上加盖印章，同时召开结业仪式，合影存档。并通知所在二级学院，学员可持证参加学校心理健康教育的相关工作或活动。
（三）考核
针对朋辈心理辅导员在开展朋辈心理辅导期间，会出现情感枯竭、缺乏热情、情绪低落、工作有压力等现象，对上岗的朋辈心理辅导员要建立有效的激励机制与考核体系，这是朋辈心理辅导员个人成长与保持工作热情、保障队伍稳定与工作效率的重要措施。
1.建立考核朋辈心理辅导员的指标体系
考核指标体系主要是围绕朋辈心理辅导员的工作和思想情况来定性定量考核，如心理辅导效果如何；职责分工是否明确；工作内容是否清楚到位；工作程序是否明了，能否按部就班地开展工作；个人成长情况；在培训、例会、工作记录、信息反馈等方面来考核。一般，对于朋辈心理辅导员的工作管理与考核要有专人（最好是心理培训教师）负责、定期检查，以便定期进行评比表彰。
2.定期进行评比表彰
每学年要进行一次评比表彰，通过评比奖励本人，激励他人，带动大家的工作热情。评比形式要注意多样化。可根据工作分工表现的不同而设立不同的表彰称号。如：“优秀班级（或宿舍）学生心理保健员“、“优秀学生心理健康信息员”，对有突出贡献的还可授予“最佳学生心理辅导员”称号。亦可设单项称号，如：“最佳接待员”、“最受学生欢迎的贴心人”等。考核及表彰结果都要及时通报各二级学院。评比表彰要与学校的奖学金、评优等挂钩。
（四）专业督导
在今后的工作实践中，朋辈心理辅导员仍需不断学习提高、不断加强锻炼、定期不定期地接受专业督导是非常重要和必要的。专业督导可以通过专业老师团体督导，朋辈心理辅导员小组自身督导，以及个人自我督导的形式来开展。专业心理老师可定期举行团体督导以解决朋辈心理辅导员在工作中遇到的各种困扰，帮助其澄清、面对、分析和提升。朋辈心理辅导员小组也可定期举办小组成长训练营，学习最新咨询技术、探讨疑难个案、专业心理老师做讲座等来督导。自我督导是每一位朋辈心理辅导员定期学习、自我总结和自我反思。自我督导对自身成长、提升工作质量与效率有重要意义，它是朋辈心理辅导员提升的最主要途径。
（五）建立朋辈心理辅导的四级工作网络
经过选拔、培训、考核和督导，学校就组建成由“校学生工作处―校心理健康与咨询中心―二级学院党团总支、辅导员―朋辈心理辅导员”组成的心理健康教育四级工作网络组织。校学生工作处主要行使其全面统筹和行政治理职能；校心理健康与咨询中心主要发挥其专业咨询和对学院朋辈心理辅导员的培训与督导功能；二级学院党团总支、辅导员主要是面向本院学生开展心理辅导，对学生的心理问题有针对性地进行辅导，并主动与校心理健康与咨询中心的教师合作，给有心理困惑、心理障碍的学生以及时必要的帮助；通过建立朋辈心理辅导员，广泛开展心理知识宣传，在同学与二级学院、校心理健康教育与咨询中心之间架起一座桥梁，及时发现同学存在的心理问题并给予一定的指导和帮助，充分发挥朋辈心理辅导在大学生心理健康教育和心理健康预警机制中的重要作用，从而建设成一支专兼结合、相对稳定、素质较高、反应及时的朋辈心理辅导工作队伍。
三、朋辈心理辅导模式在建立过程中应注意的问题
在建立朋辈心理辅导模式的实施过程中，还要注意以下问题以待进一步完善朋辈心理辅导模式。
1.心理辅导老师的专业水平需要不断提高和完善；
2.培训内容所覆盖面广，应根据培训效果评估结果不断调整培训的重点内容；
3.可考虑进行岗前实习环节；
4.考核指标体系要建立相应的管理考核制度，使朋辈心理辅导员的工作制度化、经常化和规范化；
5.督导自身的过程还应建立客观的评估指标。
参考文献：
［1］许素萍，吕冬诗.大学生朋辈心理辅导――交往・互助・成长［M］.北京:科学出版社，2010.10.
［2］蔡莹，杨雪龙.朋辈辅导:学校心理健康教育的新模式［J］.现代中小学教育，2009，（5）:42-44.
［3］张泉，贾楠.朋辈心理教育模式研究［J］.沈阳师范大学学报（社科版），2007，31，（2）:108-110.
［4］颜农秋.朋辈心理辅导理论与技巧［M］.广州:中山大学出版社，2007：6-9.
篇10
很多大学生不同程度地存在社会适应不良、人际交往障碍等诸多心理问题。辅导员作为从事学生思想政治教育的专业人员，他们有责任、有义务帮助大学生进行心理调适，塑造大学生健康的人格，实现个人的全面发展。
一、辅导员开展大学生心理健康教育的必要性
1.当代大学生心理健康现状
近年来，心理健康问题对大学生成长的影响变得越来越大。根据以往教育部的调查及学者的研究，三成大学生有心理问题，其中因心理疾病休学、退学的大学生占休学、退学总人数的65%。在一些高校开展的心理健康普查工作中，疑似症状检出率在13.20%～22.40%之间，学生的心理困扰主要集中在强迫、抑郁、人际关系问题、敌意及焦虑五个方面。
2.高校心理健康教育专业人员配备不足
目前，我国多数高校都按照1：3000-4000的比例配备专业心理辅导教师。按照这一比例的话，专业人员任务繁重，再加之有时还需处理其他行政事务，仅凭专业人员力量难以满足心理健康教育工作开展的需要。因此，为促进大学生心理健康成长、确保校园和谐稳定，辅导员的作用显得尤为重要。
二、辅导员从事心理健康教育的优势
1.具有普遍的年龄优势
调查表明，高校辅导员的平均年龄在30岁以下，他们和大学生的年龄相近，对一些社会现象的看法保持着较高的一致性，所以沟通起来更为顺畅、更容易产生共鸣。辅导员同样具有年轻人的精力和热情，他们可以和学生一起参加各类活动，在活动中沟通交流、增进感情。因此，和其他教职员工相比，辅导员更容易取得学生的信任，这为开展心理健康教育打下了良好的基础。
2.具有连续性和全面性的指导优势
随着各高校辅导员队伍稳定性的增强，新生从入校至毕业一般由一名固定的辅导员负责。较长的相处时间里，辅导员对学生越来越了解，这使辅导员可以更加及时、准确地发现问题，并对学生予以指导。对于有些复杂、反复的心理问题，辅导员能够进行连续的指导和帮助，从而可以彻底地解决问题。
3.具有做好大学生心理健康教育的专业优势
现在，各高校对辅导员的入职要求越来越高，许多辅导员都是师范院校教育学、心理学等相近专业的硕士研究生。多年师范教育的熏陶，使得辅导员对大学生的心理变化具有较强的洞察力。即使对于没有师范教育背景的辅导员来说，他们在入职之前都接受了所在学校和当地教育部门的岗前培训，这为今后更好地开展心理健康教育工作奠定基础。此外，高校对心理健康教育越来越重视，增加了辅导员参加校内外心理健康教育培训的机会，提高了他们开展心理健康教育的能力和水平。
三、辅导员开展大学生心理健康教育的策略
1.组织喜闻乐见的各种活动，营造适合学生心理健康发展的良好氛围
辅导员在学生课余时间，组织开展健康、活跃、积极向上的各类校园文化活动，是对学生进行教育的有效形式之一。通过心理讲座、心理电影展播等让学生获取心理健康知识，提高对心理健康的认识水平；通过参与各类比赛活动，增强班级成员了解交流的机会，提高班级凝聚力和向心力，营造和谐的人际关系氛围。
2.完善心理健康预警机制，随时掌握学生思想动态
教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》规定，“高等学校总体上要按师生比不低于1：200的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位”。即使这一规定在所有院校中都得以实现，辅导员仍很难准确掌握两百名学生的心理状态。为此，辅导员可在每个班级、每个寝室分别设立心理委员和心理信息员，并定期组织培训，提高他们对心理问题的认识水平。通过建立严密的第三级心理健康防御体系，辅导员可以实时掌握学生思想动态，增强心理健康教育的针对性和有效性。
3.充分利用网络平台，开展心理健康教育
现实生活中，很多学生因性格内向羞于表达，或出于对事情私密性等其他因素的考虑，他们虽然有求助的意愿但没有求助的行动。网络的普及为这一问题提供了有效的解决办法。通过QQ、电子邮件，学生不用露面就可以向辅导员咨询求助，在和教师交流的过程中毫无顾忌地宣泄心中的苦闷，缓解心理的压力。同时，辅导员也可以利用QQ空间、博客等网络平台宣传心理健康知识、介绍心理调适的经验和技巧。
4.建立心理健康档案，重点关注特殊学生
新生入学后，辅导员要积极配合心理健康教育专业人员做好心理健康普测工作，为筛查出的心理问题学生建立详细的心理档案，并予以重点关注。此外，要对重点学生追踪观察，根据心理健康教育的开展情况对其心理档案进行实时更新。
篇11
关键词：
高校；思想政治辅导员；大学生；心理健康教育
90后甚至95后大学生已经成为了高校学生主体，这一代学生成长于我国经济迅猛发展，信息高度发达的特殊时期，经济社会的发展、多元化信息的冲击、家庭过分保护、激烈的人才竞争等，对当代大学生造成了前所未有的心理压力和冲击。近年来大学生心理问题成为了人们关注的焦点，大学生因心理问题引发的伤害事件不断增多，这对当代高校思想政治辅导员的工作提出了新的要求。
一、高校思想政治辅导员进行心理健康教育的优势
目前我国高校学生的心理健康教育体制是以课堂的思想政治教育为核心，对大学生进行人生观、世界观、价值观教育；以思想政治辅导员的日常管理和教育引导工作为基础，对学生的心理状态进行全面掌握和及时跟踪、反馈；同时以学校或学院为单位开展心理健康讲座，普及心理健康知识；学校设置心理咨询室针对个别学生进行一对一的帮助和心理疏导。从高校心理健康教育体制上看，高校思想政治辅导员的工作是最基础、最广泛的，对大学生的心理健康教育发挥着不可或缺的重要作用。思想政治辅导员的工作性质决定了辅导员进行心理健康教育有着得天独厚的优势。首先，高校辅导员负责教育和管理学生的日常学习、生活，他们与学生的接触时间最长，接触范围最全面，涉及内容最具体，辅导员通过与学生广泛而密切的接触，能够及时了解学生的心理、思想动态。及时发现学生心理问题、并对其进行鉴别和早期干预，成为了当前高校辅导员开展学生心理健康教育的工作重点[1]。其次，思想政治辅导员是学校开展各种心理健康教育活动的具体策划者、组织者和实施者，通过开展相关活动，例如举办心理讲座、进行心理测试、建立心理档案等，一方面可有效调节学生的情感和心理困惑，另一方面可全方位的了解学生成长与发展需要，及时发现问题学生[2]。再次，思想政治辅导员作为学校、家长、学生之间的重要纽带，可以整合校内外资源，既可普及学生的心理健康相关知识，又可跟学校、家长沟通，及时引导和帮助有需要的学生，借助多方力量共同促进大学生心理健康教育工作的开展[3，4]。
二、思想政治辅导员在心理健康教育工作中存在的问题
（一）重视不足
离开了家长的精心呵护，大学生需要有更强的独立性和自制力，对于这种转变的适应需要思想政治辅导员的引导和协调，但有调查发现，大多数学生认为思想政治辅导员不够重视学生的心理健康教育，过半数的学生认为思想政治辅导员与学生在心理健康方面的沟通较缺乏[5]。实际工作中，辅导员管理和协调着学生日常生活与学习的方方面面内容，工作繁忙而杂乱，而且更加注重传统的党团建设、学风建设等工作，相当一部分思想政治辅导员对学生的心理健康重视不足。在对大学生开展心理健康教育时，以简单说教为主，没有深入了解学生心理状态，没有更丰富的专业处理措施，工作力度不够，工作层次较浅，在心理健康教育工作中存在较大的提升空间。
（二）知识欠缺
高校思想政治辅导员是一支年轻的队伍，一方面他们缺乏思想教育工作经验，依靠在实际工作中不断摸索，另一方面他们的专业知识结构不够完善，大部分思想政治辅导员并未接受过有关心理健康教育的专业理论学习。尽管在他们工作之初，大部分学校安排有心理基础知识的短期岗前培训，但仅靠几天授课、几次讲座的学习很难让辅导员真正掌握心理健康教育的专业知识。因此，辅导员在对个别有心理问题学生进行心理辅导和帮助时，大多数辅导员仅仅抱有开放、尊重、共情的态度，采取倾听、以理说服、情感教育等方式，虽然有时也能起到适当的疏导、缓解作用，但实际效果有限[1]。
（三）角色冲突
在实际工作中，思想政治辅导员既是学生日常学习生活的教育管理者，又是引导学生心理健康的咨询和辅导者，二者在工作性质和工作原则上都存在冲突。作为管理者，要求辅导员对学生进行管理教育，致使学生处于被动地位，并且在工作中以比较明确的规章制度为标准，有明确的价值取向，遵循公开性的管理教育原则；作为心理辅导者时，需要师生双方相互配合，地位平等，心理辅导者需要尊重来访者的个人选择，不以自己的价值取向要求学生，遵循保密性原则。思想政治辅导员的双重角色冲突增加了其在大学生心理健康教育中的工作难度，也影响了其工作效果。
三、思想政治辅导员开展心理健康教育工作的途径和方法
（一）端正态度，重视心理健康教育
目前大学生的心理健康状况不容乐观，新闻媒体时常报道大学生因心理问题发生辍学、自杀、自残、他杀等极端事件，大学生的心理健康状态与校园的稳定、教学秩序的维护、以及学生综合素质的提高都有着密切联系。思想政治辅导员作为高校学生工作的一线工作人员，首先应在思想上重视大学生的心理健康教育，发挥自己工作优势，端正对待学生心理健康教育的工作态度，切实负起责任，关注大学生的心理状态，使他们能健康成长[6]。
（二）完善知识储备，提升自身素质
由于高校思想政治辅导员不具有心理咨询的专业素质，所以在开展学生心理健康教育时，常感到工作难以推进，因此，不断完善自身知识准备，提高专业素质成为了思想政治辅导员在心理健康工作中的必然选择。辅导员可采取定期培训、业务进修和专家讲座相结合的方式，自主学习心理学、教育学等专业知识，了解、掌握教育及心理规律，丰富自己的心理健康知识水平，不断提高发现学生心理问题、解决学生心理问题的能力，这样才能在工作中顺利、有效的开展学生心理健康教育[5，6]。
（三）协调角色，发挥优势
尽管辅导员在学生心理健康教育实际工作中存在着教育管理工作者和心理工作者的角色冲突，但辅导员可利用自身的优势，协调角色冲突，使二角色发挥“1+1>2”的效果。那么如何处理好两种角色的冲突呢？一方面，辅导员作为教育管理工作者，学生对其有着天然的尊敬，辅导员对学生进行批评、教育、引导、劝说等对学生的心理影响较大；另一方面，辅导员在日常工作中融入心理工作者的沟通原则，关心学生，与之共情，能更轻易的获得学生的信任，这对进一步开展学生心理健康教育工作打下了良好的基础；此外，具备心理学专业素质的辅导员在学生的日常管理工作中，能更好地把握学生心理状态和心理需要。因此，在实际工作中辅导员可根据实际情况，将心理辅导与思想政治工作两种角色结合起来，相互辅助，相互渗透，在思想政治教育中积极运用心理学理论，在心理辅导时发挥辅导员优势，这是辅导员发现和干预学生心理危机的基础，也是做好学生心理健康教育工作的关键[1]。
（四）开拓渠道，发挥作用
心理健康教育重在大学生心理素质的提高和心理问题的预防，而思想政治辅导员在心理健康教育工作中，可开拓多种渠道来普及心理健康知识、增强学生的心理调整能力和适应力，积极发挥活动的策划者、组织者和实施者的作用。首先，辅导员可充分发挥课堂教学的优势，组织心理学教师为学生开设心理学讲座或交流会，普及心理知识、使其掌握基本的心理调节和疏导的方法，树立心理健康意识；其次，辅导员可利用班会、例会等形式，如定期举行与心理有关的主题班会、心理沙龙活动等，通过学生与学生之间、辅导员与学生之间的面对面交流，贴近、了解学生内心，与学生达到心灵的沟通；再次，辅导员可通过多种网络媒体工具，建立新型沟通平台，主动占领网络心理健康教育的新阵地，如公开专门的邮箱、微博、微信等平台，让同学们能够方便快捷地向辅导员表达自己的心声，这有助于辅导员随时掌控学生的思想动态，敏锐的发现学生中可能存在的心理隐患，同时有助于实现与学生的良性互动[5]。
四、结束语
总之，心理健康教育已成为当代高校思想政治辅导员工作的一个重要内容，思想政治辅导员作为高校学生工作的一线力量，应当重视学生的心理健康教育，不断探索有效的工作途径，使大学生心理健康教育工作更具实效性和创新性。
参考文献:
[1]赵鹏，施永红，于志超.辅导员在大学生心理健康教育中的作用[J].高校辅导员学刊，2010（2）：53-55.
[2]裴鑫，李波.高校思想政治辅导员工作的着力点[J].西安航空技术高等专科学校学报，2010（28）：78-80.
[3]冯祥.浅谈高校辅导员与心理健康教育工作[J].科技信息，2007（26）：144.
[4]周雯.高校辅导员要积极参与心理健康教育工作[J].科技信息，2007（34）：163.
篇12
中图分类号：G41 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）05（b）-0252-01
高校朋辈心理辅导是一种新的心理咨询方式，它是指受过心理咨询专业培训的大学生心理辅导员，对与自己年龄相近和所关注的问题相同的同学提供具有心理咨询功能的帮助。近年来，高校朋辈心理辅导成为增强大学生心理素质、提高大学生心理健康水平的一种重要形式。朋辈心理辅导改变了只有专业心理咨询师才开展助人活动的状况，让更多的学生成为高校心理咨询的主体，充分发挥了学生心理教育的主动性。
1 高校推行朋辈心理辅导的意义
1.1 弥补高校专业心理辅导力量的不足
近年来各高校对大学生心理健康教育逐渐重视，基本上都开设了心理咨询室、心理健康教研室等，不断探索有效的心理健康教育方式。但目前高校心理辅导与咨询的专业人员严重不足，单凭教师的力量开展高校心理健康工作是远远不够的，并很大程度上影响高校心理健康教育和咨询服务工作的效果。在大学生心理健康教育中，教师的主动作用固然重要，但是仍需要广大学生的主动参与和支持配合，因此，在心理健康教师的指导下，培养一大批非专业的朋辈心理辅导人员对广大学生进行心理健康教育与辅导能在很大程度上缓解专业心理咨询人员不足和需求较大之间的矛盾，充分发挥同龄人之间相互帮助。朋辈心理辅导可以解决一些较为简单心理健康问题，因而使得专业的心理辅导教师可以有时间和精力去解决更为严重的心理问题，扩大高校心理健康辅导的覆盖面。
1.2 符合大学生的实际心理需要
与专业心理辅导相比较，朋辈心理辅导具备同龄优势，更符合大学生的实际心理需要。其一，大学生的年龄一般为18～23岁，该年龄段的学生更愿意跟同龄人交流，希望得到同龄人的认同、接纳和关爱。因为大学生的生活圈子相似，有相似的生活方式、经验和观念，朋辈心理辅导员更容易理解同学的想法，可以设身处地站在对方立场帮助同学解决一般的心理问题。其二，不少大学生存在认识误区，认为寻找专业的心理咨询教师就是心理变态，会惹来他人的异样眼光，对心理辅导教师存在恐惧心理。而与朋辈辅导员进行交流，可以使大学生在较为放松的心情下倾诉自己的问题，容易消除紧张感。其三，对于一些存在严重心理问题并不愿意主动寻求专业心理辅导帮助的大学生，可以先由朋辈心理辅导员进行心理疏导，打消顾虑，并及时转介专业心理辅导教师。
1.3 有效提高大学生心理健康水平
朋辈心理辅导是有效提高大学生心理健康水平的重要途径之一，其一，朋辈心理辅导员与同学们共同生活和学习，对于各种心理问题和心理困扰，可以及时发现和协助缓解。其二，对于个别存在比较严重心理问题的同学可及时报告老师，有效预防和干预心理危机事件的发生。其三，朋辈心理辅导可实现“助人自助”，被咨询学生能从中学习到一定的心理学知识和自我调适方法，增强自信心和安全感，从而更好地调节、缓解和排除障碍，形成积极稳定的心理状态，达到“自助”的效果。作为助人者的朋辈心理辅导员在“助人”过程中也能实现“自助”，朋辈咨询员需要参加心理咨询培训，学习心理学知识和咨询技巧，自身的心理素质可以得到较大的提升，并从中寻找自我价值，收获成功的体验。
2 高校朋辈心理辅导的发展对策
近年来，朋辈心理辅导在我国高校陆续展开，但是由于目前还处于初级探索阶段，各地区发展不一致，它在具体的实施过程中还存在着不足，因此，本文提出以下几点建议和对策。
2.1 队伍建设形成体制
为了加强对朋辈心理辅导员的统一管理，应在全校范围内构建朋辈心理辅导组织体制和管理模式。其一，组建专门的朋辈心理辅导团体，这个组织的运作完全遵照特定的组织原则、工作职责和制度。其二，该组织属于学生组织，接受高校心理健康教育部门的直接指导和监督，朋辈心理辅导员协助专业心理健康教师在总体规划下开展各项活动。其三，朋辈心理辅导员的招聘、选拨和培训等需制定有效的组织管理机制，按规定有序地进行，充分发挥朋辈心理辅导的效能。其四，朋辈心理辅导是高校心理健康教育的有效补充，朋辈心理辅导组织的工作需要和其他部门相互合作，确保各部门在心理健康工作能统一思想，共同合作，形成全方位配合的心理健康教育网络体系。
2.2 朋辈心理辅导员培训的规范化和系统化
朋辈心理辅导团体成员需要掌握一定的心理学知识和心理咨询技巧，并乐于服务同学，综合素质高，因此，关于朋辈心理辅导员的培训需要规范化和系统化。
其一，开展多种形式并内容丰富的培训，如开设心理咨询课程、开展专题讲座、观看心理健康电影等，内容包括心理危机个案分析、大学生常见心理问题的分析与处理、一般心理咨询技巧等。其二，加强朋辈心理辅导员的职业道德，作为朋辈心理辅导员不仅需要掌握扎实的专业知识基础，更需要具备良好的职业道德素养，必须严格遵守保密原则，在专门的咨询场所进行心理辅导，不与求助者建立咨询以外的任何关系等。其三，提高朋辈心理辅导员的心理素质，心理咨询是一种特殊的助人工作，心理素质较差的朋辈心理辅导员容易受求助者的不良影响，自身无法排解这种情绪垃圾，造成不同程度的心理困扰，因此高校专业心理辅导教师需加强对朋辈心理辅导员的心理督导。
2.3 提高教师的专业化水平
要完善和改进朋辈心理辅导员的工作质量，提高工作的实效性和针对性，根本的解决策略是真正提高心理辅导教师的专业化水平。其一，配备充足的师资，定期组织心理辅导教师参加校外心理专业培训和学习，提高实际咨询及培训技能。其二，建立心理辅导教师督导体系，在教师的指导下，组建专业化的朋辈心理辅导团队，在培训学生咨询骨干、普及心理咨询知识和技巧等方面，为朋辈心理辅导提供指导和重要的技术保障。
综上所述，朋辈心理辅导是高校心理健康教育的新模式，具有广阔的应用前景和丰富的主题资源，是对高校专业心理健康教育的必要和有效的补充，对促进高校心理健康教育具有重要作用，有利于全面提高大学生的心理素质。
参考文献
