电子商务会计实操范文

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第一、专业知识：本人所学的是市场营销(电子商务)专业，已较好地掌握电子商务平台操作与阿里巴巴国际贸易平台操作，在校期间已经参加助理电子商务师与阿里巴巴国际贸易专员培训，并通过取得助理电子商务师和阿里巴巴国际贸易专员证书。因此，我基本上已具备成为一位电子商务操作员的能力，相信自己能胜任相关工作。

第二、英语和计算机方面能力：

通过了计算机水平一级和英语四级;在英语能力方面，我有较好的口头表达能力，翻译能力以及书面表达能力。在计算机能力方面，我能熟练操作word、excel、power-point等office办公软件，对dreamweaver8、photoshop等软件有一定的了解。此外，我还懂得运用erp用友软件，掌握了其工作原理。

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摘要：总而言之，电子商务是国家贸易的一场重要革命，国际市场在该场革命中被重新规划，深化国际贸易创新模式深刻影响着全世界，所以应该对电子商务发展态势予以高度重视，潜心研究电子商务本身的发展规律与影响国际贸易的程度，确保电子商务能够带给国际贸易更大利益，从而使国际贸易能够健康、可持续发展。

关键词：电子商务;国际贸易

近年来，我国网络信息技术发展非常迅猛，以互联网技术为主体的现代化电子商务模式逐渐在世界贸易中兴起。相比于以往国际贸易形势，电子商务的优越性是不可比拟的，在很大程度上影响着现阶段的国际贸易。

一、电子商务的概念与特点

1.电子商务的概念

所谓电子商务，就是以网络为依托，教育双方在世界范围内无需当面就可以开展相关贸易活动，具体包括网络交易、网上购物以及电子支付等综合的新型贸易运行模式。互联网是当前国家发展潮流，而作为互联网的衍生物，电子商务在很大程度上影响着人类工作与生活。研究发现，在网上申请贸易许可证的比例已经超过80%，而且国际电子产地证前法律达60%以上。

2.电子商务的特点

不同于以往商务模式，电子商务的运行平台为互联网，数字化技术网络平台将更多虚拟空间提供给电子商务主体，电子商务的具有以下特点：①虚拟化、电子化。以网络的方式开展双方磋商、贸易、合同签订与支付等，交易具有虚拟化;②全球性与开放性。不管在全球何处，只需通过互联网就能够对登录各地、各国网页，直接与他人交流;③无纸化和高效化。可在最短期限内完成产品原料采购、生产产品、销售及运输等相关流程;④交易透明化。也就是说，交易双方自洽谈到交易结束都在互联网中进行，信息传输会计，可彼此核对交易信息，避免信息伪造现象;⑤互通性。交易双方通过互联网直接谈判与交流，将相关意见反馈在商家或者交易一方的网站中，以实现彼此良性互动。

二、现代电子商务对国际贸易交往的影响

1.对国际贸易运输制度的影响

在现代化电子商务平台中，能够创建一个具有非常强大功能的物流系统，而且该系统是交通、仓储、运输以及物流等信息的综合体，以查看物流系统的方式知晓国际贸易运行与物流情况，依照系统查询结果能够有效监控与管理国际贸易运输，由于电子商务在贸易中的不断渗透，国际贸易运输体制也会发生改变。

2.对国际贸易方式的影响

作为一种现代化交易模式，电子商务必须以网络平台的方式展开贸易来往，通常电子商务平台具有非常高的信息量要求，电子商务是将物流、资金、信息以及商品等综合起来的一种贸易流通模式，这种运行模式在很大程度上转变着以往国际贸易形势，为发展国际贸易提供了更为多层次化与全方位的进步与发展空间。

3.对国际贸易范围的影响

通过电子商务平台有助于国际贸易范围的扩充，更加密切了国家和国家、地区和地区以及国家和地区之间的联系，在电子商务平台中就可实施贸易往来，而且不会产生时间矛盾与冲突，同时解决了以往国际贸易中受空间与时间的制约与限制，有效扩充了国际贸易范围。

三、国际贸易中对电子商务的实际应用

1.互联网营销

从根本上说，电子商务的出现，导致国际市场营销发生了翻天覆地的变化，对创新国际贸易营销具有促进作用，而网络营销就是一种新型市场营销模式，相比于传统营销模式，国际网络营销分为网络定制营销、网络互动式营销。其中，网络互动式营销汇总，通过电子营销模式帮助商家考虑企业利润与客户需求，并寻求可以满足顾客需求与增加商家利益的营销策略，这样顾客就可参与到营销活动中，有效提升了国际贸易中顾客的地位，也增强了顾客的主动性与参与选择性。顾客与商家在电子商务中的关系极为密切，由此一对一贸易关系得以形成，该贸易关系在国际贸易中是非常重要的。而网络定制营销是由于顾客与企业彼此了解，可实现国际销售信息的定制性，而现代化电子商务以定制销售为其发展的必然趋势，很多跨国企业采用创建企业网络的方式为顾客提供给服务。互联网营销明显不同于工业时期的营销模式，以往营销以人员推销和传统广告为主要促销手段，而网络营销则以顾客为主动方，网络营销的主要特征是严格遵循网络礼仪的同时能够巧妙运用网络利益，以此取得最佳营销效果。

2.现代化国际贸易方式

应用电子商务对创新国际贸易方式具有促进作用，将传统主要是纸质单据流通的交易方式与国际贸易流程摒弃，以形成最新国际贸易方式。以往纸质文件具有较高重复率、效率低、错漏多以及费用大等不足，所以，纸质文件会对贸易发展产生很大阻碍。而电子商务则对纸质文件问题进行了全面客服，基于以往贸易方式，整体贸易流程环节多达19个，电子商务仅需要7个环节。由此可以看出，电子商务有助于国际贸易流程的变革，从而实现贸易管理信息化、电子化、实时化、自动化以及规模化，有助于国际贸易管理效率的提升，对创新国际贸易方式也具有推动作用。

四、总结

总而言之，电子商务是国家贸易的一场重要革命，国际市场在该场革命中被重新规划，深化国际贸易创新模式深刻影响着全世界，所以应该对电子商务发展态势予以高度重视，潜心研究电子商务本身的发展规律与影响国际贸易的程度，确保电子商务能够带给国际贸易更大利益，从而使国际贸易能够健康、可持续发展。

参考文献

1、我国国际贸易中污染产品的跨境转移李慕菡,陈建国,张连众国际贸易问题2005-10-01

2、外商投资与国际贸易对中国沿海地区资源环境的影响马丽,刘卫东,刘毅自然资源学报2003-10-15

国际贸易研究生毕业论文范文二：高职国际贸易实务理实一体化教学

摘要：随着时展，教材和现有网络资源中很多案例已经过时，但大部分教师缺乏一线工作经验，拿不出新的案例。同时有些书本知识已经脱离现实，在互联网时代，支付平台越来越多，而教材中讲授的就只有基本的几种。

关键词：高职;国际贸易;一体化

《国际贸易实务》是以进出口贸易专业基础理论和外贸操作技能为主要内容的课程，是学生获取外贸职业资格证书的职业基础课程，也是高职商务英语专业的一门专业核心课程。因此，在国际贸易实务教学过程中，不仅要讲述国际贸易基本理论知识，还要将理论应用于实践，逐步提高学生的贸易操作技能。当前，尽管高职院校强调实践教学的重要性，也加大了实践教学的比例，但是还是有很多院校理论教学和实践教学仍然像是两条平行线，理论与实践没有真正结合。理论教学中加入大量案例分析，一定程度上有助于学生应用分析能力提高，但是在案例分析讲解过程中，由于高职院校学生基础差，自主学习能力不足，难以激发学生参与热情，有很多都是教师讲解为主，学生理论应用能力并没有真正提升。笔者经过多次教学实践，结合自己实践操练，初步探索了国际贸易实务课程理实一体化教学模式。该教学模式有效将理论教学和实践教学结合起来，让学生教中学，学中做，教学做合一，提高学生理论知识掌握程度的同时，进出口实践操作能力得到锻炼。学生在课程学习实践过程中学习积极性和创造性得到提高;对即将要从事的岗位有更深的了解，职业技能和职业素养得到提升，学生的就业竞争力提高。

一、理实一体化教学内涵

理实一体化简单来说就是指理论和实践的有机结合，是集知识传授、能力培养和素质教育于一体的一体化课程模式。理实一体化教学从学生的认知规律出发，将学生的理论学习和技能培训有效融合，以教师为主导，学生为主体，让学生在学中做，做中学，加强学生技能技巧培养;学生中在掌握理论知识的基础上，具备较强的实操能力。这一教学模式提高了教学质量，也有利于高职院校高端技能型、应用型人才培养。理实一体化教学改变了传统以教师为主体的知识讲授法，教师作为教学的引导人，除了教授知识以外，更重要的是要对学生进行及时的示范、指导。教师在教学过程中要合理设置理论课程与实践课程的比例，理论和实践相结合，引导学生掌握专业知识的同时，锻炼操作技能。以知识讲授为载体，岗位能力培养为目的，让学生边听边做，边做边学，学生的学习兴趣高涨，自身能力得到提升。其次，理实一体化教学更注重学生学习主动性，强调以学生为主体，通过小组分工合作完成各项工作任务。理实一体化教学模式下，学生在教师的指导下完成各项实操任务，巩固理论知识的同时，提升了分析问题、解决问题的能力，锻炼了实践操作能力。这种模式下，发挥了学生的主观能动性，学生的学习主体地位再次凸显，培养了学生的实践能力、职业能力和创新、合作精神，教学质量提升。理论是实践的基础，实践是理论的应用。理实一体化教学要求理论联系实际，教师的教必须以企业工作过程、各项工作任务为目标;把整个课程分解为企业中各项工作任务，分配给学生，让学生在学习知识的过程中参与企业工作，解决工作任务中的各种具体问题，与小组同学一起讨论，共同完成。

二、国际贸易实务理实一体化教学实践探索

《国际贸易实务》这门课程分为两大项目:出口贸易和进口贸易。笔者根据进出口贸易业务流程特点，将出口贸易和进口贸易分别划分为14项典型工作任务和11项典型工作任务。这些工作任务都是围绕国际贸易的四个模块进行的，即贸易前的准备工作、贸易磋商、合同签订、合同履行。通过外贸业务流程展开教学，在理论知识讲授上引入大量内容贴近的案例，鼓励和引导学生运用已学知识来进行案例分析，采用平时考核的方法来激励学生，让学生成为主体，自己解决问题。同时，在知识的巩固阶段创建不同的情景，让学生分小组扮演出口方、进口方、服务部门、管理部门等不同角色，通过情景模拟和外贸实训软件运用逐步完成单项工作任务，培养锻炼学生的职业综合能力。

(一)贸易前的准备工作。

学生分小组成立进出口贸易公司，一般情况下公司成立需要5个人左右，分别负责进/出口部、单证部、仓储部、人事财务部、总经理部，便于以后工作开展。教师总体上协调，保证都找到贸易伙伴。要求小组内注意协作，出口贸易交易前要选定市场、制定经营方案、建立业务关系等。在了解基本程序后，给出一种产品，就此产品来做交易。这个阶段主要要求学生用心做产品描述，在这个实训周内每天要求做5个产品描述，从不同角度不同侧面，通过实训室软件平台或其他渠道产品信息，进行广告宣传，开发客户，建立业务关系。根据市场调研，结合自身实际情况，制定经营计划。进口公司在交易前要对国内外市场做出调查，搞清楚市场行情以及供应商情况。同时做好进口成本核算(后续价格核算具体分析)和进口许可审批。双方为交易做好准备。

(二)贸易磋商。

建立业务关系后，进出口双方就合同所有条款进行磋商。这些条款磋商是国际贸易的核心部分，笔者改变了以前先理论知识讲解，后整体实训的方式方法，在课堂理论讲授的同时进行实务操作。在理论中进行实践，实践中利用理论。通过大量案例列举将理论和实际有效结合，同时结合实训室现有操作软件，模拟交易条款。笔者将合同的每项条款磋商列为一个学习情景，一开始让学生明确学完这一情景需要达到的知识目标和能力目标，从而有的放矢的去学。比如磋商合同标的物条款，笔者先把标的物条款拆分为三项任务，即品名品质条款、包装条款和数量条款。在品名条款部分，通过大量实物名称(比如咸宁的各种特产，桂花糕、桂花酒、赵李桥砖茶、白云山毛尖、通山麻饼等)来讲授品名的表示方法;再要求学生以学习小组为单位说出每种命名方法举出几个例子，本组说的时候，其他小组作为裁判;分享各个地方特产引发学生兴趣的同时掌握了货物品名条款，学习理论的同时应用理论。在这三项任务分项完成后，再来做单元的课堂实训。课堂实训在传统的知识测试基础上，加入了案例分析，再现交易情景，让学生自己分析问题解决问题。这样通过这种理论和实践交替进行，有效融合的方式，锻炼学生解决具体问题的能力，也让学生在小组学习的过程中体验团队合作的重要性，培养了学生的职业素养。

(三)合同的签订。

买卖双方就各项交易条件达成一致后签署合同。这个阶段主要让学生识别不同的合同形式如:销售确认书、销售合同、协议等等。样本展示后，各外贸公司间自行拟定合同文本，交教师审核。作为之后履行合同的依据。

(四)合同的履行。

合同签订好之后，进出口双方就要开始履行合同的各项条款。出口方要做好备货、落实信用证、租船订舱等工作;进口方要做好申请开立信用证、租船订舱等工作。这个部分我们可以充分地利用Simtrade实训软件，让学生熟悉各职能部门，按照进出口贸易流程，逐步处理模拟外贸业务。在整个实训过程中，教师监督并指导学生操作，对操作过程中出现的问题给予反馈和评价。

三、国际贸易实务理实一体化教学有待完善之处

随着时展，教材和现有网络资源中很多案例已经过时，但大部分教师缺乏一线工作经验，拿不出新的案例。同时有些书本知识已经脱离现实，在互联网时代，支付平台越来越多，而教材中讲授的就只有基本的几种。虽然教师知道有其他方式，但是不能很好地跟学生讲解。因此，要进一步做好国际贸易实务理实一体化教学就要深入企业，不仅仅是去企业参观访问。把最新的贸易行情、贸易资讯带给学生，更好激发学生学习兴趣;将自己顶岗经历转化为各个案例，让学生转化为职场人去处理问题，职业能力得到提高。其次，成立自己的外贸公司为每位学生提供相对应的岗位实践。由于外贸公司特殊性，一般不同时接纳多名实习生。这样学院就不能像其他专业大批量为学生提供岗位实践，而学生要真正实践是离不开岗位实践的，这就促使我们要成立自己的外贸公司，在教师的带领下运营自己的外贸公司，更好地做好理实一体化教学。

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3、电脑IT专业：学计算机技术，有设计方向和信息技术方向，设计方向如平面设计，广告设计，动漫游戏设计，室内家装，家具设计，园林设计，ui界面设计,建筑设计等等，信息技术方向如电子商务，软件开发编程，网站开发建设，网络运营，vR、大数据、人工智能等。

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中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.07.018

跨境电子商务异军突起，已成为驱动我国外贸发展的新增长点，然而日益增长的电子商务需求和人才缺乏之间的矛盾，已在很大程度上约束了跨境电商企业的进一步发展。无论是基础实操人才还是经理人才，都有很大的缺口，并已经成为制约产业发展的主要瓶颈，因此迫切需要革新商务英语人才培养模式。创建“教・赛・训”商务英语人才一体化培养模式，引进新型教学资源、搭设形式多样的比赛平台、创造实操实训机会，培养出符合企业和社会需求的跨境电子商务专业人才。

1“教・赛・训”商务英语人才培养模式

1.1内涵

“教・赛・训”商务英语人才一体化培养模式是对传统人才培养模式的改革和创新。它首先着力推行外语环境教学，提高学生的外语使用频率，使语言环境与商务环境实现“零距离”对接；适时改革课程体系，使教学内容与职业需求“零距离”贴近；学生在语言实验室、商务实训室等多媒体或模拟仿真的教学环境中，对商务语言、商务技能、以及外贸、金融、法律等实务流程进行实际操练。其次对教学目标、实践能力、技能展示等进行革新，让学生多参与各类实践大赛以推进教学改革，推进“教学改革促人才发展”的良好局面。最后引进新型教学资源，如仿真实训教学，使实践教学与职业岗位“零距离”接触，强化学生实践能力的培养；并进行深度校企合作，建立“跨境电子商务离岸实操平台”，推进校企合作、产学融合，培养商务英语一体化人才。

1.2特点

1.2.1导向准确

“教・赛・训”人才一体化培养模式符合国家教育部人才培养的指导思想。每项赛事都是本着产教融合的宗旨，再进行全面的调研，使比赛内容和评判机制等方面得到不断改进，将产业的专业要求和前景发展融入竞赛体系，从而促进教育总体水平的提高。0将商务英语专业学生培养成集外语水平、专业修养、职业技能、创业素质于一身的复合型人才，使学生在人才市场抢占语言优势；形成以就业为导向，面向行业、企业需求，强化校企合作、产学融合，注重学生的职业能力培养，培养应用型、技能型一体化的人才培养模式。因此“教・赛・训”人才一体化培养模式具有一定的科学性、先进性和可行性。

1.2.2模式新颖

“教・赛・训”人才一体化培养模式，需对教材编写、教学设计、教学仪器设备的运用、教学形式的组织、教学方法以及实践性教学安排等教学要素进行重构。在教学中加入商务英语知识、技能、素质等方面的资源，并利用各种教学方法组织教学，调动学生的积极性、提升学生的参与度、从而最大限度地发挥学生的主观能动性。语言教学和商务专业知识教学有其固有的规律，但是它们既交叉又融合，既互斥又互倚，二者都必须兼顾，又应主次分明。如在商务英语视听说课程中采用任务型教学法，教师围绕特定的交际和语言项目，设计出具体的、可操作的任务；学生通过参与、交流、互动、合作等方式，在实践中感知、认识、应用语言。然后学生围绕所学内容进行商务英语语言技能比赛，并组队参加学校、华中区及全国商务英语实践大赛。对于外贸函电、国际商务制单等商务类技能课程，则利用实训室的实训系统，结合国际贸易实操业务的知识点，设计了大量贸易实务于关卡中，3D虚拟仿真各种外贸商务情境，为学生提供实用性、即时性、交互性、共享性、创新型开放式的实践平台。之后学生还可以在商务离岸产业园进行实操，或前往合作企业开展实习实践，培养学生的动手实践能力和职业技能，为走入社会打下基础。

1.2.3评价多元

在高等教育中，普遍存在对学生评价标准学术化的现象。商务英语专业的教学也是以应试为主，其考试内容仍然是考核书面知识内容的测试，因此不能真实反映学生的商务英语应用能力。

“教・赛・训”人才一体化培养模式的教学评价方法是多元化的，即评价方法、主体和标准的多元化：过程性和终结性评价相结合；自评与他评相结合，并将评价贯穿于整个教学过程中，包括语言表达能力和运用能力；对知识模块的掌握度和转化度；在比赛和实训实操中的完成情况等；能力测评模块还可满足校内外各种连锁实训竞赛需求。建议一些课程如：市场营销学，商务谈判，管理学等课程可以由任课老师设计灵活的、合理的，可行的，能考查出学生实际水平的考核方式。例如：可以将学生分成若干组，采用现场陈述、现场答问和上交纸质版的商品创意设计计划书，营销策划书和市场调查报告一类的方式。另外，毕业论文也可以进行改革，启用双方案，可以是传统的毕业论文，也可以是以实践作业代替论文：实践作业包含项目报告（如：商业计划、营销方案、案例分析、翻译及评述等）和调研报告（如：企业、行业、市场调研分析等），这样将更好地检验学生理论联系实际的能力。

2“教・赛・训”人才一体化培养模式的构建

“教・赛・训”人才一体化培养模式要结合专业、课程、教材等教学资源库建设，开展各项比赛以更好地促进教学的改进，联合校内实训模拟和校外实训基地建设，制定专业的人才培养方案，实施“订单式”人才培养。

2.1以赛促教

在“教・赛・训”商务人才一体化培养模式理念的指导下，依靠专业技能比赛促进教学改革进程，从而将比赛和课程及专业建设相结合。老师指导并带领学生参加各级各类的专业比赛，获知比赛内容和评价标准，从而针对性地调整课堂教学内容和实训实操项目，使教师所教和学生所学与社会需求步调一致，培养出适合市场需求的专业型人才。为了取得优异的比赛成绩，并实现人才培养的目标，结合教学内容和主题举行商务英语语言技能比赛，要求每个班级自行组队全员参加初赛，每班指定2位指导老师，由3位专业或行业教师担当评委；每班获得前3名的队伍进入决赛，指导老师再继续集中指导1个月。决赛中取得名次的队伍再结合商务管理、营销、运营、会计等相关专业知识，围绕既定的主题挑选一家或几家企业作为研究对象，收集企业经营发展的资料、图片、数据和样本等，进一步探析研究企业开拓创新的实践历程和发展前景，并提出解决方案或见解。比赛让学生长了知识，锻炼了实践能力，培养了团队精神，也获得了荣誉。同时为参加全国商务实践大赛做好前期准备，大赛的举行为后续一系列实践活动与比赛树立了良好的榜样，也激发了更多同学与指导老师参与学科竞赛的积极性。

2.2以训优教

为了让学生在校内就了解商务流程，实训室引入实训系统，如3D仿真商务英语函电实训系统、3D仿真商务英语单证实训系统和3D虚拟仿真国际商务谈判实训系统。系统以剑桥商务英语教材内容为依托，以听、说、读、写、译为实训模式。运用成熟的3D技术，界面设计新颖、辅以游戏互动、案例操作丰富、操作过程简单、实训功能齐全，结合国际贸易实操业务为知识点，设计了大量贸易实务于关卡中，如外贸业务中的函电撰写、单证缮制、3D虚拟仿真展会等各种外贸商务情境，从培养学生实践能力的横向和丰富教学内涵的纵向出发深入挖掘了商务英语的要点，为商务英语专业学生提供了全方位的综合技能实训平台。之后以市场为导向的原则，通过与各类型企事业单位合作，共同发展一体化商务人才培养的战略，培养适应社会需求的商务英语专业人才。

2.3以训助长

“教・赛・训”人才一体化培养模式通过设立校外实习实训基地，加强校企间的交流与合作。校外实习实训基地让学生亲历公司或企业的生产、运营、服务和管理，学生对工作要求和技能有更深入和详细的了解，从而熟悉企业的经营管理模式，适应社会和市场环境。每学期选派学生前往企事业单位实习，通过校企合作，切实实行一体化人才培养的方案，提高人才培养质量。同时聘请兄弟院校专业老师、企业和行业领导和专家成立教学指导委员会，定期举办讲座和座谈，听取专家的意见，让专家们对专业教学计划、人才培养方案进行审定，共同探讨学科和专业的发展，协助管理学生的实训，并对学生进行就业指导。

3“教・赛・训”商务英语人才一体化培养模式的成效

3.1集多种教学手段，优化教学方法

“教・赛・训”商务英语人才一体化培养模式为“语言交际能力+商务管理与操作能力+行业知识技能”，课程教学重点突出“夯实基础、突出应用、强化商务操作技能”的教学理念，突出商务英语专业应用型人才培养特色，为实现复合型兼应用型人才培养目标提供可靠保障。

我国大部分高校商务英语专业“重语言、轻能力、重商务、轻文化、重引入、轻实践”，毕业生职业岗位能力普遍较低。因此商务英语专业的教学必须先认知学生现有的语言能力、知识水平、学习能力、社会需求和个人预期目标。日趋明朗的商务英语学科属性认定英语语言学是其内核，是矛盾的主要方面，而商务知识是其衍生，属矛盾次要方面，教学应更多注重商务英语的词汇、句法结构、篇章构建以及翻译，所以在课堂教学中，要结合慕课、微课、翻转课堂等新型教学手段多维度传授专业知识。其次开设专业实训课程，培养学生商务实践能力，在教学中利用实训软件，提供实训实操的机会。学生通过实操练习，巩固了所学的专业知识，并能熟练运用。最后要以校企合作为契机，以涉外商务活动为教学内容，实现理论、技能及实践教学相融合的一体化教学模式，从而摆脱英语基础知识与专业知识脱节，学无以致用的尴尬局面。

3.2借比赛之契机，提升学生职业能力

在当今“互联网+大外贸”的环境下，传统的人才培养模式不能满足行业对专业人才的需求，因此商务英语专业人才的培养模式须着重培养学生的专业知识运用能力和商务实践能力。“教・赛・训”人才一体化培养模式应突出为“厚基础、宽专业、活岗位”，通过商务英语语言技能比赛，夯实学生在商务活动中进行交流与交际的语言技能；参加商务实践大赛，初步掌握经济学、管理学、会计学、法学等知识，熟悉国际通行规则和惯例，使学生具备自主学习能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力。

3.3搭实习实训平台，促“双师型”教师建设

教师是否具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，关系到能否全面指导学生的实习实践活动，人才培养的目标是否能顺利达成。为了加强实践性教学环节，促使理论教学和实践教学的有机结合，建设一支结构合理、质素优良、高效精干的“双师型”教师队伍迫在眉睫。因此可选派教师前往国外进修商科、国内高校访学进修，或参加各种培训班，如跨境电商培训班和高校法律英语教师培训班等。其次是在校内外建立教师技能合作培训单位，定期选派优秀的教师在校内外合作单位学习锻炼，全程参与相关专业课程有关的业务流程，鼓励他们参加职业资格认证考试。然后“立足培养、积极引进”的方针，因地制宜，充分利用现有条件，挖掘潜力，采取“外聘内训”等多种措施，开拓出“双师型”教师队伍建设的有效途径。最后成立专业评估小组，商讨确定双师型教师的评定体系和评价标准，建设校内外师资队伍培训中心，加速国内外访学步伐，自主培养和引进人才并行，借助校企合作、学研结合，协力培养“双师型”教师梯队，为构建“双师型”人才库提供能量加油包。

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一 教学进程中发现的问题

华南理工广州学院是包含工、管、经、文的综合性大学,且以工、管见长。作为该校最具范围的2级学院,管理学院已经构成完全的专业体系,设置工商管理、人力资源管理、市场营销、会计学、财务管理、电子商务共六个可授与管理学学士学位的专业。电子商务概论课程除了了在华广管理学院开设外,还在学校的外国语、经济等学院开设。该课程的学时1般是三二或者四八学时(如下表一是三二学时的教学支配设置)。电子商务概论重点内容主要有:B二C电子商务模式、C二C电子商务模式、B二B电子商务模式、电子商务支付、物流等,通过对于先导课程电子商务概论的学习,使学生们对于电子商务的基本知识体系以及电子商务的基本框架有1个大致的了解。但在电子商务概论整个教学进程中,呈现了下列1些问题:

(一)电子商务概论教材有待进1步的更新以及完美。1方面,在市面上的电子商务概论教材1般理论性比较强,而面对于利用型电子商务人材的教学教材比较少。相似华南理工大学广州学院1样性质的学校,这些学校培育的人材目标是利用型本科人材,华南理工大学广州学院定义的利用型本科人材,就是既有扎实的理论基础,而且动手操作能力也比较强,能够学以至用。所以,电子商务概论教材亟需贴近利用型人材培育的目标。另外一方面,在章节设置方面,现在1般的电子商务概论教材内容比较陈腐,滞后于时期。对于于1些如O二O、团购等新的电子商务模式,现在的教材很少有专门的章节给予比较详细的论述。

表一 电子商务概论学时支配

(二)电子商务概论中1些相干专业名词比较抽象。比如“认证中心CA”,认证中心的主要作用是数字证书的颁发、查询、更新、归档、作废等,和确认交易网站及双方身份的机构。再比如支付交易中的“盲签名”:银行可以向商家提供消费者购买力的资金担保,而具体消费者购买了甚么,银行不知道,盲签名可以有效维护所签署动静的具体内容。还有1些如“2维码支付”等等,这些相似的专着名词概念,在教学进程中,只能尽可能的举例来讲明,但这些概念在现实电子商务流动中的真正具体运用,学生们基本没有接触到。

(三)教学以及考核方式还比较传统。电商的课时量无论是四八学时仍是三二学时,基本上仍是以任课老师讲课为主,然后辅以PPT课件等多媒体教学方式。电子商务概论课程与其他学科课程1样,学生基本在课室接受灌输的知识,而对于于电子商务这门与计算机以及商业相连接的热点学科,学生难切体会到电商的真实魅力。因而,学生对于电子商务概论教材中所说的,诸如“电子商务变革了传统商务和首创了商业模式新时期”等之说没有强烈的体会到。此外,在考试方面,对于学生掌握知识的检查仍是传统的出题考试,并且题型仍是1些:选择、明解、判断、简答、案例分析等比较传统的题型,这些都没有很好地体现出电子商务学科的时期特征。

二 改良及建议

针对于电子商务概论课程教学进程中呈现的以上问题,笔者认为应当从下列几个方面入手解决: (一)教材方面要反应出人材培育的目标。对于于1些利用型的的本科院校来讲,比较重视学生动手能力的培育。笔者所在的华南理工大学广州学院电子商务专业现在就在着手编订电子商务概论教材,并且里面将会引入大量最新现实糊口中的案例,把电子商务的1些概念具体化、本土化、实例化,例如:引入新闻“清远菜农尝到“互联网+” 甜头,滞销的耶菜销售罄”来论述C二C电子商务模式使卖家受益。清远与华广所在的花都很近,能让学生体会到电子商务能够创造商业机会以及价值。

(二)教师可以构建1些电子商务网站,让学生体会到电子商务离他们其实不遥远。鉴于此,笔者在网上申请购买了域名:gxc一二三,(如图一是后台管理界面)和虚拟主机空间,然后把代码上传至空间(代码也能够不需要自己编写,有相干网站可下载)构建了1个“微购物”的B二C型的电子商务网站,然后在教学进程中展现给学生看,学生们的踊跃性确切1下子就被调动起来,而且有些学生自己也依据笔者所教授的网上建站法子,构建起自己的电商网站了,这些提高了学生学习电子商务概论的踊跃性,增强了他们的动手操作能力。

(三)不

同专业的学生需要有不同的着重点。因为电子商务概论在笔者学校良多专业都开设了,然而各个专业着重点、和学科专业违景有所不同。因而,电子商务概论的章节讲解需要对于不同专业有所区别。比如:在华广的外语学院以及经济等学院开设的电子商务概论课程,其中“电子商务技术基础”、“电子商务安全”等与计算机联络比较紧密的章节,可以简单地讲解1下,让这些专业的学生了解1下就能够,但对于于网络营销等章节,需要重点讲解。 图一 后台管理界面

(四)加大实践以及试验环节。尽管电子商务概论课程理论性比较强,然而也需要加强上机试验课程的份量,学生可以通过上机试验课阅读1些电子商务网站的页面结构、布局、栏目等,而且可以应用上机课时,讲解1些简单的电子商务网页设计等知识。对于于利用型本科人材培育,华南理工大学广州学院建设了校企协同育人平台,每一学期都带学生到企业去见习实习,这1点走在了同类学校前列。见习实习可使学生走出课堂,了解电商企业的真实运作,这对于于丰厚学生的课外知知趣当有用。此外,学校还购买了相干的电子商务摹拟教学软件:博星电子商务教学软件。该软件能够使学生摹拟电子[！]商务运作,增强学生们对于电子商务的认知。

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中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）09-000-02

一、引言

当前的时代已是信息时代，信息技术和互联网技术已经越来越普及，渗透到了生产生活的方方面面，其中商业领域所受的影响尤其巨大。电子商务作为互联网时代的产物，在新形势下得到了极大的发展，当然在发展的过程中也不可避免的出现一些问题，其中电子商务的内部控制是个比较突出的问题，有必要对此进行深入的研究和探讨。

二、电子商务企业的特点

随着互联网的发展，电子商务的应用越来越广泛，成为一种极具生命力的商务模式，电子商务企业也不断兴起，成为一股巨大的力量。电子商务企业和传统的企业相比尤其独具的特色，主要表现在以下几个方面：

一是电子商务企业打破了时空的限制，能够在任何时间、地点，以任何方式进行全方位的商业活动。而传统企业仍然摆脱不了过去时间、地点的束缚。

二是客户管理能力更强。在现在的商业环境下，客户的情况变化万千、各种信息交汇融合，传统企业在这方面已经越来越跟不上时展的需要。而电子商务企业则可以借助互联网的技术优势对客户的信息进行挖掘和有效管理。

三是能迅速有效地整合内外部信息。和传统企业对财务、人事和文档等的分割独立管理相比，电子商务企业在内外部信息的整合方面更有效率。

四是工作效率更高。传统的交易方式不仅速度慢、成本高而且容易出现问题，电子商务则很大程度上杜绝了这些想象的发生，使交易变得更加快捷和方便。

五是成本大为降低。电子商务平台的构建省掉了企业实体店面的租金和大量的人工成本，在宣传、沟通、交易等环节和以往相比也能节约不少费用，同时还大大提高了交易的效率[1]。

三、电子商务企业内部控制存在的问题

电子商务企业虽然发展迅速，但随着竞争的日益激烈和商业环境的不断变化也出现了一些新的问题，其中在内部控制方面比较突出，集中在以下几点。

1.内控在企业中的地位更为重要

在当前的企业经营管理活动中，计算机广泛使用于电子商务企业的各项活动，由其直接对业务数据进行处理后生成相关数据。这样虽然变得更加快捷和方便，但也使得原本只需要以人为对象的内部控制变成了对整个系统和人的共同控制，加大了内部控制的难度和工作量。

2.加大企业对风险控制的难度

电子商务企业和其他行业相比具有人员流动大、技术要求高、企业规模普遍较小等特点。 但是当前的众多电子商务企业并没有针对电子商务行业的特点建立起有针对性的风险管理制度和标准，而是把主要精力投入于业绩和收益的提高上面，使得电子商务企业的风险管理跟不上时展的需要，风险控制的难度一直保持较高的水平[2]。

3.控制方法相对落后

当前很多电子商务企业和传统企业一样在控制的内容上侧重于货币资金、销售规模上，而不重视对内部人员的素质和数据资料等的控制，并且对安全性的内部控制很不到位。而且，不少电子商务企业将控制的重点更多地放在系统内部，对合作者等这些外部因素的控制力度不强。

四、加强电子商务企业内部控制的对策

加强电子商务的内部控制，必须从以下几个方面着手：

1.建立有效的内部控制体系

（1）合理制订企业战略目标及具体到相关标准、制度

合理的企业战略目标往往可以直接对内部控制的有效性产生影响，其重要性不言而喻。在战略目标的制定上要注意做到确定客户范围、找到创造和保护利润的方法以及正确界定自身的业务范围。在战略目标确定后，所有经营活动都要符合企业战略目标的要求并围绕其进行展开。

建立公司统一的管理制度与流程，进行广泛宣导以加强部门间的沟通和协调。管理层应梳理公司日常运营流程和其他内勤支持流程，建立书面的业务、财务制度流程，以书面形式发达给相关人员，如：

-根据公司品类的战略定位，所需要遵循的品类品牌的指引；

-招商流程（供应商选择和评估等）；

-合格供应商管理流程（定期考核和供应商主数据的维护，定期结算等）；

-合同管理流程（合同信息表的维护，合同续签等）；

-商品价格维护（采购价格、销售价格、调价管理等）；

-采购订单创建和审核；

-相关的财务处理等。

对于关键流程，管理层可以考虑给相关人员进行适当的培训，以提升员工认知度和操作一致性。

建立严谨的授权审批体系：管理层可以考虑从公司层面完善书面授权体系，统一按照金额或者流程性质（即重要性）分级，通过明确的制度和流程予以明晰。对包括采购订单、品类品牌管理、价格管理、合规、项目管理等企业日常经营管理的各项内容分层/级予以职权明确，并落实到具体的运作流程上，对需要报批、报阅、报知的各相关部门进行明确说明。尤其针对项目类，部分项目涉及范围较广，需要公司上下的整体配合。在前期评审时纳入后台管理部门（如，财务部、技术部等）从公司管理与财务风险角度提供可供借鉴的意见。

将授权体系有效传达到下属员工并向员工强调其重要性，以及进行相应的培训，建立奖惩制度来固化该授权体系的有效执行。

（2）建立符合公司业务需求的信息系统

电子商务系统的基础是Internet信息系统，它是进行交易的平台，交易中所涉及的信息流、物流和货币流都与信息系统紧密相关。电子商务对信息系统要求有：平台无关性、系统的高度无缝集成、结构高度模块化、高可靠性和安全性、支持智能化的信息处理、支持智能化的应用界面、扩展业务框架、开放应用程序接口等。

实操中信息系统搭建时应结合企业各个业务流程，完成相关的业务流程闭环，做到环环相扣。可以通过系统设置及时发现及约束每个环节中存在的问题。对系统内每个用户角色进行有规划性、系统性的划分。定期进行维护，移除与职责不符或有冲突的用户权限等。

2.利用网络优势采集相关信息及数据，分析后运用到管理中

管理层可以借鉴并不断摸索切实可行的日常运营分析，对关键性的指标进行追踪和分析，把握客户消费心理和规律，不断改进每一个发现问题的细节，完善用户的购物体验。关键分析包括但不限于：

流量相关数据：-PV，UV和Click分析：同一客户（同一台电脑）的访问量；-用户体验指数；-在线时间；-跳出率；-新用户比例等。

转化率相关数据：-下单转化率；-付款转化率等。

每周数据分析：以每周数据作为比对的参考对象，主要的用途在于，比对上周与上上周数据间的差别，运营做了某方面的工作，产品做出了某种调整，相对应的数据也应该会有一定的变化。

运营数据：-有效订单、订单有效率；-不同维度的毛利润、毛利率分析；-不同维度的退货率分析等；-商品的缺货率分析；-平均客单金额；-商品/品类的销售排名和原因分析等。

会员分析：-新会员注册；-新会员购物比率；-会员总数；-所有会员购物比率；-会员复购率等。

3.强化内部控制执行力

内部控制系统无论以何种形式构建，其核心必须有五点：人、财、物、信息和制度。但更为重要的是五个核心点的执行：

（1）建立法人治理结构。 建立完善的法人治理结构的目的在于保障内部控制制度的建立和有效执行。而法人治理结构的架构可以让所有者通过符合规定要求的形式进入企业行使职能，保障所有者掌握企业的控制权[3]，从而使得所有者、经营者和劳动者三者互相激励，同时也互相制衡。

（2）结合企业文化创建商业伦理。公司整体层面强化诚信意识和社会责任意识，构建互信互惠的商业环境。这一点对于买卖双方互不照面，仅通过互联网进行往来的电子商务企业而言更为重要。

（3）建立通畅的信息反馈渠道。信息反馈的及时性和有效性在互联网时代和信息时代起着越来越重要的作用。因此，企业必须着手构建通畅的信息反馈渠道，使相关信息能及时、有效地反馈到相关的部门和人员，为他们的决策部署和其他相关活动提供必要的信息支持和参考。

五、结语

电子商务作为信息时代商业发展的大趋势，其地位和重要性正与日俱增。电子商务企业应该充分利用这一有利的形式，抓住发展的良机使自身发展壮大。而如何做到这一点，电子商务企业首先要提高强化内部的控制，解决发展中存在的内部控制力度不足等问题。只有使自身内部的问题得到解决了，才能以更强的姿态参与日益激烈的市场竞争，在商业竞争不断前进。

参考文献：

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中图分类号：TPG424文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)20-5027-02

随着互联网技术的的普及，电子商务应用的范围也在不断的扩大。电子商务几乎囊括了人们的衣食住行，让人们足不出户，就能满足日常的需要。据统计：2011年中小企业网上交易和网络营销的利用率达到42.1%。网络零售交易额迅速增长，“十一五”期间年均增速达100.8%，占社会消费品零售总额比重逐年上升，成为拉动需求、优化消费结构的重要途径。2011年我国网络零售用户规模达1.61亿，交易额达到5131亿元，占社会消费品零售总额比重达到3.3%。电子商务的发展，也催生了电子商务专业的发展。目前，众多院校开设了电子商务专业，但电子商务是一个综合性和交叉性较强的学科，电子商务专业的实验实训又是电子商务很重要的一个环节，尤其是对于高职院校来说，学生要怎么来进行实习实训，怎样才能达到最好的效果，这是我们必须深入考虑的问题。

1电子商务专业实习实训的重要性

电子商务专业的实习实训应以就业为导向、以学生综合能力发展为目标的一种实践教学活动，能够促进学生深入理解、掌握专业知识，获得从业能力，提高自我发展能力。合理有序地开展电子商务专业实习实训教学，有利于充分实现教学优势。

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。学生在学习的过程中所学内容较广，学生的精力就相对不能集中，容易造成学生学习不精。因此学生在校期间的实习实训，能让学生更好的掌握所学的知识，加深对知识的了解。同时，电子商务又是在互联网上进行的商务活动，而学生入职就要与广大的互联网客户进行商务活动，互联网上客户的多样性与复杂性也是实体营销所不能比的，因此为了使学生能够及时的适应职业，熟悉职业，在校期间进行实习实训是最好的教学方法。通过学习在学习过程中的实习实训，不仅让学生加深了解所学的知识，让学生能够真正的感受企业的氛围，了解企业的运转，还能竖立学生良好的职业素养和职业道德。因此学生的实习实训在高职院校的电子商务专业教学中占有很重要的地位。

2电子商务专业实习实训中存在的问题

高职院校学生的实习实训不仅存在学生实训的时间长短问题，也或多或少存在一些教师指导经验不足的问题，因此归纳起来，电子商务专业学生的实习实训存在以下几个问题：

1）教师挂职锻炼时间问题

教师挂职锻炼是提高教师实操能力以及与产业相适应的最主要途径。高校教师挂职时间一般都较短，且实施不到位。从当前的职业院校的研讨会上可以了解到，江浙地区的高职院校，教师挂职锻炼一般在半年以上，其中上海科技职业学院教师挂职锻炼时间为一年，挂职期间是全脱产的在企业工作，教师能全面的适应企业真实环境，自身得到良好地锻炼同时为企业带来一定收益。内地高职院校教师挂职一般是两个月，时间较短，连续性差，不能持续为企业服务，因此给企业带来的贡献不多，甚至为负。教师挂职容易流于形式，而对于接收挂职的企业，因教师自身缺乏企业的工作经验，很多企业不愿意接纳教师挂职。

2）学生实训时间较短，实训效果不佳

内地高职院校学生的实训一般是在大三上学期开展，对于大三学生，理论课基本已经结束，学生在实训之后就算发现了问题，也不能及时进行理论的补充，而且大三面临着就业，学生在实训过程中易产生浮燥心理，很难达到理想效果。同时，实训难以贯穿整个学习过程，使之经过反复的理论与实践的考验。学生课程中的实训，多基于理论的，与企业的实际工作是有差别的，而企业要求的技能，学生又不能及时掌握，所以实训难以达到理想的效果。

3）课程理论化太多，实训较少的问题

就目前高职院校电子商务专业开设的课程来看，理论课程较多，学生一年级几乎是基础理论课程，二年级的实训基本上是课本上的一些情景模拟实训，与企业要求的实训还是有一定的差距。通过调查，一些沿海的高职院校，实训教学贯穿整个大学过程，从大一开始学生所做的实训就是企业的业务，例如开设平面设计课程，是让学生做一些网站的图片的美化、广告、宣传等，很好的与企业相结合，真正的做到产学结合。其次，由于电子商务类证书要求层次比较高，学习内容广，而高职院校开设的专业课程受总课时量的限制和职业教育的要求，学生在学校期间考取相应的证书还是有一定的难度，如电子商务师的认证的。

4）模拟软件较少

模拟软件虽然不能完全的替代企业的软件，但可弥补学生在校期间的初级实训。因为很多软件都是相通，学生一旦掌握其中的一种软件的操作流程，其他软件的学习起来就很容易，因此模拟软件是必不可少的。但目前大多数高职院校电子商务专业的模拟软件种类较少，不能让学生在校期间得到很好的锻炼。

3对高职院校电子商务专业学生实训的思考

1）学院应支持教师挂职锻炼

教师的挂职锻炼不仅有利于教师自身的成长，也是让教师更好的进行教学的一种方法。高职院校与普通本科院校的区别在于，职业类院校的学生要有较强的动手能力，而学生的实训也是基于教师的指导，教师自身有较强的动手能力，才能更好的指导学生。目前的情况看，教师挂职锻炼的效果没有达到预期的目标。因此这方面有两点建议：一是教师挂职锻炼时间每次最好不少于半年，只有长期的、持续的企业锻炼，能让教师真正的得到锻炼和真正的服务于企业。二是财力上，教育主管部门和高职院校应大力扶持，教师到企业去挂职，最好是脱产的，这样在某学期就不能正常的到校上课，其实教师到企业挂职锻炼也一样是投入生产一线，因此学院应做好充分的协调与扶持，让教师能够全身心的投入企业一线开展实训工作。

2）实践教学应贯穿于整个教学过程

工学结合，把实训贯穿于学生整个理论课程中，让理论的学习与企业的实践很好的结合起来，让学生边学变练，做到“练战一体”。同时，学院最好能承担企业的部分外包业务，这些业务由实训教师指导学生来完成，让学生的学习的过程就能充分与企业衔接，这样学生在毕业的时候，其实已经有了企业的工作经验，进入企业之后能很快的融入企业。但是，这对教师有更高的要求，教师本身就是企业的项目的负责人，这种由教师牵头，学生参与的方式，能让学生感受到企业的文化，感觉到身在企业之中，实训效果更佳。

3）课程设置的改革

课程设置不仅要符合教育主管部门的要求，更重要是适应社会的需求。因此建议课程改革的方向有两个：①加大实训课时的比例。②与职业资格证挂钩。把电子商务专业核心课程以实训的方式来完成，如网络营销课程，可以让学生真正的通过一些营销手段去做一些营销工作。如美工课程，学生在学photoshop时完全可以对网站的图片进行优化处理，完成企业美工的工作。而职业资格证是学生踏入社会的一个敲门砖，有了职业资格证书，学生才能更好的得到社会认可。因此我们的课程设置也要把考证所需的课程考虑进去，要保证核心课程的教学。

4）加大实训室建设

实训室是学生实训的必备教学场地，目前职业院校电子商务的实训室资源普遍有限。因此教育主管部门应考虑加快电子商务实训室的建设，让学生真正做到“练战一体”。实训室建设要有企业来参与，这样实训项目才能更好的与企业业务对接，通过网店托管，美工外包，客服外包的项目等。学生能够在学校为企业工作，实现电子商务专业为产业服务。

参考文献：

[1]陈静.我国动漫教学中实训的重要性分析[J].计算机教学与教育信息化,2012(7):249-250.

[2]汪正宏，宋万千.电子商务专业教学中存在的主要问题及对策分析[J].全国商情,2012(3):77-78.

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在当前“互联网+”、大数据时代，国家提出“一路一带”国家宏大的战略，越来越多的企业加入实施行列。企业经济业务的电子商务平台化、电子发票、电子银行已成未来会计信息的主体，会计信息确认、核算、管理、安全在企业已然成为重要的命题，对传统会计工作带来很大的冲击，会计信息化时代已然具备条件。

1会计信息管理专业调研

首先，国家明确提出了会计信息化发展的方向：①在网络环境下工作；②完全脱离手工账；③与企业系统相整合；④向管理电算化、决策电算化发展；⑤向财税一体、电子发票、电子银行发展。当前电算化在核算层次上达到了目标，随着企业现代化程度的提高，企业各环节使用计算机管理，各种数据在管理系统中流动，作为核算的核心模块（账务模块）的作用更加突出在财务管理和决策高层次的应用方面受着人才能力的制约。尤其是具体会计准则的陆续出台，新《会计法》的颁布实施及新的全国统一会计制度的，更是成为会计实务界和学术界的焦点。在现代化ERP系统运用的现在，单一的会计核算人才已经不能完全适应企业发展的需求了。

其次，人才需求预测情况。①在高速发展的现代社会里，随着“互联网+”、大数据时代到来，电子商务、网络等高新科技把全世界联成一个“地球村”，企业经营活动依托于网络，会计信息实现了“物流、资金流、人才流、信息流”的四流合一，导致企业必须加快ERP建设进程，对会计人才的信息化处理能力必须提升。企业内部管理必须提高工作效率，以增强市场竞争能力。未来的竞争将很大程度上取决于管理的竞争；而管理的竞争，归根结底乃是信息人才的竞争。②信息化建设是推动企业管理创新、技术创新和制度创新的强大动力，而会计信息管理信息化是企业信息化的重点和核心，是一个关键环节。目前，企业内部财务信息失真，财务管理、资金管理失控是一个突出的问题，而现代信息技术的发展为企业实行集中统一的财务管理创造了必要条件。大力推进企业会计信息管理信息化建设，可以加强企业内部财务管理与资金监控，从而提高资金使用效率和降低资金风险，并且还可以推动其他各项管理。所以，企业需要具备完整知识结构、掌握数据分析工具的会计信息管理人才。③在国家信息发展纲要中提出的电子银行、电子发票、电子商务，无论在企业经营方式信息流、会计原始凭证的信息化均要求企业必须高度重视会计信息的收集、数据安全管理，具备对会计信息管理人才的迫切需要。

最后，通过调研形成如下结论：①“互联网+”、大数据时代，企业经济业务的电子商务平台化、电子发票、电子银行已成未来会计信息的主体，会计信息确认、核算、管理、安全在企业已然成为重要的命题，对传统会计工作带来很大的冲激，会计信息化时代已然具备条件。②时代、产业的发展，同时为会计信息管理专业赋予新的内涵，派生了新兴的岗位群，如会计信息管理岗、会计信息维护岗、会计信息实施岗，企业需要大量的新兴的会计信息化人才。③管理软件的发展，以会计核算为中心的企业信息化系统导致会计信息化知识结构要求复合，“会计+计算机+管理=会计信息管理人才”，要求人才培养规格必须适应时代要求。④人才规格的变化，对于教师能力、实训条件、教学资料同步提出更高的要求。⑤会计、财务管理专业与会计信息管理专业不再是同一概念，既有相互重叠的地方，又有不同的外延，应该有区分度。

2会计信息管理人才培养探索

四川财经职业学院以原来的会计电算化专业为基础为行业企业培养了大批会计信息管理人才，良好地服务了地方经济，推动了会计信息行业的发展，同时也充分把握了会计信息化人才的发展方向，走在了众多院校的前面。从2006年与四川用友分公司进行校企合作，建设了现代化的会计信息管理实验室，并聘请用友公司专家作为该院外聘教师任课。结合企业自身发展的需要及四川合作伙伴的需要、合作的客户（财务软件的使用者）的需求，与该院进行了订单式的人才培养。在2019-2015年期间，学生就业单位从用友又扩展到管家婆、成都金税、航天金穗、世纪中税等财会及税务信息化企业，信息化业务从财务业务一体化到财税一体化，为四川会计信息化人才培养了大批急需人才。为了培养会计信息管理人才，已有多家电算化行业、企业与该院达成了订单式的培养合作协议。

3会计信息管理人才培养规格

会计信息管理专业毕业生面向中小企业、非营利组织、行政事业的会计信息系统操作应用岗位，以及会计信息制造软件企业及其渠道管理、合作伙伴所需的会计信息系统销售、实施及维护岗位，培养拥护党的基本路线，具备现代公民意识，具有诚信、合作、敬业的职业素质，掌握会计信息管理基本理论知识，具有熟练应用财务软件进行财务业务一体化、财税一体化操作技能和会计信息系统实施维护技能，能够综合运用所学的知识和技能熟练地办理会计信息应用、管理业务的发展型、复合型和创新型的“诚信好，实操强”技术技能人才。应具有如下职业能力：①掌握会计核算和财务管理及税法实务的基础知识、业务要求与操作流程，熟悉会计信息的内涵和相互关系，能准确分析和解读会计信息，能够根据会计信息分析企业财务状况和盈利能力，并在此基础上对项目风险进行评估。②熟练掌握会计核算的基本技能。掌握会计凭证的审核与填制；掌握会计账户的设置和会计账簿的建立；掌握会计账簿的登记和账簿的核对与结账；掌握小型企业会计报表的编制；熟悉财产清查的方法和工作过程。③熟练运用会计信息化系统的技能。熟悉会计信息化内控制度；熟悉会计信息化档案管理方法；熟悉手工账务处理和会计信息化处理的区别和联系；掌握会计信息化的业务处理流程；掌握系统初始化的过程及人员分工、权限设置功能；掌握记账凭证的填制、审核、记账、查账的方法；掌握日常经济业务的账务处理；掌握往来、供应链模块业务流程，并掌握业务模块与账务处理模块接口关系；掌握会计信息化期末业务处理；掌握会计报表的编制方法；掌握数据备份与恢复方法。④掌握ERP运维服务的工作职责及规范；熟练掌握计算机及网络技术知识，能够解决各种网络技术相关问题及故障排除；了解财务核算的规范流程及相关财务管理知识，熟练应用运维服务方法及技巧解决财务业务处理中的常见及典型问题；熟练进行数据库的日常维护、备份及常用故障的收集和处理；熟悉公司内部管理控制体系，掌握各分支机构的日常运作流程，掌握各业务处理模块。⑤熟练掌握ERP系统的营销、实施的基本技能；熟悉ERP系统营销的操作流程，熟悉客户服务礼仪并养成良好的礼仪习惯，能快速识别客户和成功拜访客户，能够有效地与客户沟通和进行内部沟通，能够独立开拓和维护客户，有效化解客户的异议和拒绝。能独立开展小微企业ERP系统产品实施工作，能开展操作及业务培训工作、协助企业完成系统初始化工作。⑥熟悉会计信息管理信息生成的原理；熟悉会计信息管理人员的职业规范；熟悉会计、会计信息管理相关法律、法规。⑦熟悉信息安全相关法规，具备数据收集、管理、备份及数据恢复能力。课程体系的确定以对学生的能力培养为出发点，参照职业资格证书的要求。职业能力课程是在对本专业学生必备的专业知识和专业技能进行分析的基础上系统设计的体现本专业职业要求的课程。包括职业通用能力课程、职业专门能力课程、职业拓展能力课程和职业能力综合训练课程。

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关键词: 信息管理;信息系统;实习;创新

Key words: information management;information systems;practice;innovation

中图分类号:G64 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)14-0194-02

0引言

单纯依靠课堂传授知识的方式,不但难以使学生真正掌握信息管理与信息系统基础理论,更不可具备实务操作技能和分析、解决实际问题的能力。除了信息管理与信息系统课程设置存在的不足,实践能力的缺乏是信息管理与信息系统人才培养的“瓶颈”所在[2]。因此如何科学地对其进行实习控制和管理,从而全面提高实习的教学质量,是组织信息管理与信息系统实习必须解决的问题。

1信息学院学生实习的必要性和意义

1.1 实习是专业教学内容的应有之意,是由信息学院的专业性质所决定信息管理与信息系统教育模式决定了在校生实习的必要。信息管理与信息系统专业实践环节在信息管理与信息系统专业教学中应占较大比重;从事信息管理与信息系统的企业招工需求决定了在校生实习的必要。因此,无论从专业的特点、职业教育的特色,还是从企业的需要、学生的出路来说,信息管理与信息系统实习对学生来讲都是不可或缺的。

1.2 实习是检验学生学习成果的试金石,是学生能力提升的重要平台

1.2.1 实习生活是一块“试金石”,是加深对自我能力认识的重要途径我们缺少的并不是知识的储备,而是能力的积蓄。而实习生活“前所未有”地考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力,为我们提供了不可多得的见证的机遇和平台。

1.2.2 实习是能力提升的重要环节在实习的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向;为从学生向员工转变做准备。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整;提高找工作时的竞争优势。

2现阶段信息学院学生实习的主要方式

2.1 实习的方式采用集中实习与分散实习两种方式,立足学校,结合企业,利用企业的资源和需求,广泛开展实习。 集中实习:四川华迪信息技术有限公司(电子商务专业),实习的内容是ERP沙盘演练(3天)、金蝶K/3系统的模拟、静态网站的开发;深圳达内公司(Java软件);分散实习:玉溪输送有限公司、玉溪电脑公司、红河州红河供电局信息中心部门、学校等。

2.2 集体实习

2.2.1 华迪信息技术有限公司ERP沙盘演练:通过这次ERP模拟实验,对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。虽然在这次试验中,我只是一名营销总监,但我也深刻的认识到,想成为一名成功的CMO,要有整体观念。这次沙盘演练,让我明白了很多道理:重视人才,人才是企业最活跃、最有价值的因素;重视市场调研,只有在进行了市场调研,对市场信息(市场需求、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析和判断后,才能做出适当的战略计划;团队精神,通过ERP沙盘演练的学习,我亲身体会到团队协作的重要性,在企业运营中,每一个角色要各负其责、各尽其力,否则企业将经不起风浪的冲击;共赢理念,通过自己的亲身实践认识到市场中企业间的协作是必要的;诚信原则,ERP沙盘演练中,具体体现为对“游戏规则”的遵守等。这次沙盘演练遗憾的是:由于时间关系没有运营6年,只是运营了3年,但我也找到了作为一个真正的企业我应该从哪几方面提高我自己,最大的认识就是机遇对人的重要性。

金蝶K/3 ERP系统的供应链系统的模拟:实习是模拟湘滨食品厂初期数据和运行业务数据两部分,确保数据的准确、统一。初期数据一般是指ERP 运行前要预置的数据, 如有关编码、期初库存、税率及小数位数等。运行业务数据是指随着业务的发生而需录入到ERP 的数据。我们数据录入的不准确、不统一,找错、纠错不胜其烦,不用说发挥效能了,就连正常运转都困难。在此部分锻炼的是细心与耐心。

静态网站项目的开发:在一个星期的时间里自己找资料,开发一个静态的网站。先Photoshop制作好视图,然后再使用Dreamweaver等软件进行修改。学习Macromedia Flash MX 2004软件的使用,制作特效文字、基本FLASH动画。将各类由 Flash制作而成的动画、按钮、网页、互动项目等应用到静态网站上。此部分的最大收获是整体思维、系统的思维与团队中规范和协调的重要性,特别是针对项目经理。

2.2.2达内科技有限公司当前主流软件技术方向介绍,Unix的简单介绍和安装;JAVA基础的入门,了解JAVA编程语言的主要特性及Java应用程序,阐述了类与包的概念,并介绍了一些常用的Java包等,主要是Java内容的学习和应用。

2.3 分散实习现代企业管理;信息系统设计与开发信息系统规划、设计; 网络的维护; 企业生产、营销、物流、管理、信息化建设;网络工程、ERP、信息系统等。网站的维护包括了网站信息的统计,综合资讯的、修改、删除的管理,电子杂志的与相关管理,友情链接管理,企业会员的查询、设置会员期、帮助会员修改和相关信息,最新的资讯和最新更新过信息的会员企业都会排在相关栏目的首位等。

3现阶段信息学院集中实习与分散实习的优势与劣势

“集中安排式”实习方案有明显的优势:①由学校统一安排,不用学生操心;②实习内容和进度能循序渐进;③指导教师对实习质量能进行一定程度的掌控;④交通、食宿、安全有保障。当然这种方案也存在缺点:a)大量学生同时实习,企业负担重,会被动应付;b) 因经费有限,往往会缩短实习时间;c)学生只能被动地“看”和“听”,效果有限;d)企业资源不足等。

“分散自主式”实习方案的优点:①学校安排实习的压力全部化解;②学生自行承担起实习企业的选择、交通、食宿、安全等责任;③ 学校能最大限度地节省实习经费。但是,因为学生分散,难以安排实习指导老师,要保证这种实习方案的效果,就必须要求学生的高度自觉自律相结合;否则失去有效的督促,更是流于形式,更容易使学生做假等[3]。

无论是集中还是分散进行实习,有多方面需注意的问题。首先要充分调动学生实习兴趣和好奇心理,鼓励学生参与信息管理与信息系统活动,引导学生树立良好的品德和正确的思想观念,遵守实习规则。其次在校期间应该认真学习信息管理与信息系统的理论知识,充分利用学校的资源。第三,积极参加与信息管理与信息系统有关的各种活动,提高自己的实际操作能力。第四,在实习之前总结自己的优势与劣势,找到自己真正想学的方向,提高自己的学习兴趣[4]。

4完善学生实习方式的思考

4.1 信息管理与信息系统实习的目标①掌握所学专业方面的基本理论和知识;②掌握计算机基础应用能力;③具有计算机网络技术应用能力等。对学生进行实务技能训练、模拟实操、岗位实习等教学实践,着重培养学生的计算机软件应用能力、网络建设和维护能力、财务手工业务和电算业务实操能力以及电子商务业务实操能力等工作能力。

4.2 信息学院实习对策

4.2.1 实施金蝶 K/3系统的模拟学校应当在电脑机房提供电子商务模拟系统软件平台,进行电子商务模拟练习,一般在大二年级进行。在学习初级电算会计时把用友软件用熟练,运用我院花费巨资上的K/3金蝶软件,在实习的宝贵时间里就不用在实习供应链部分,而且因为实习的时间短,练习那部分仅仅凭借实习时间是不够的,而我院有资源,在校时可以花费更多的时间练习,掌握的也更牢固。

4.2.2 建立网上商店在校园网上建立商店,实现电子商务。学生买卖商品可以在网上进行,可以把用过的书、电脑等有价值的东西而自己又用不到的东西拿到网上进行交易,还可以把图书引进学校,方便学生购买书籍等。网上商店完成商品交易为学生真正完成电子商务实习。充分利用我校现有资源是可以变成现实的,学生通过网上商店来亲身体验真实的实习。

4.2.3 进行网页作品设计进行有关信息管理与信息系统专业课程设计、毕业设计或作品设计。在教师指导下,学生分组共同完成作品,其作品可以作为就业求职书的一份重要的支持文件,又对学生知识和技能进行整合与应用,在毕业实习中培养了创业意识,为以后的就业打下良好的实践基础。

4.2.4 加强网站的开发静态网站或动态网站的开发,在学习计算机方面知识时就自己制作网站,去四川实习时老师讲的,我们在学校都有学习过,只是我们在学校学习的是零散的没有系统化。网站开发给我的最大启示是,不是学了多少知识,而是一种思维。与其他学校的同学与老师交流,可以从他们身上学到一种你在学校不能得到的思维,促使你发现你的不足与缺点,然后才能提高。

4.2.5 增强ERP沙盘演练我校有ERP沙盘演练实验室,但因为各院的资源没有共享,导致资源没有充分的利用,学校如果能把资源共享,同学能有更多的机会练习,可以提高同学的积极性,对所学知识有更深的掌握。

5结束语

信息管理与信息系统专业的实践性较强,实习的设计及其组织是一个复杂的系统工程,在进行设计和组织时必须明确培养的人才是为社会服务的人才,实习必以社会的需求为基本出发点[4]。实习留下的不仅仅是回忆,更多的应该是思考;实习是一次经历,更是一个起点。尽管实习的意义很大,但并不是所有的问题都能在实习中得到有效解决。我们应该在实习的基础上,再接再厉,弥补缺陷,实现自我提升,以便将来更好地踏入社会,适应职场。

参考文献:

[1]江瑜.信息管理与信息系统专业实践教学改革研究.浙江万里学院学报,2008(7):21-4.

篇10

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2014）01（a）-0041-01

近年来，各高职高专院校坚持为发展本地经济服务，紧跟市场，优化专业设置，基本形成了与区域产业结构发展相适应的专业格局。《珠江三角洲地区改革发展规划纲要（2008―2020年）》提出：“建设开放的现代综合交通运输体系”，同时，还指出要加快发展先进制造业、大力发展高技术产业、优先发展现代服务业，这为区域高职院校的发展提出了明确要求，因此，在高职院校中设置与产业结构相吻合的专业是有重要意义的。

1 专业设置的现状

肇庆工商职业技术学院是2004年经广东省人民政府批准成立、国家教育部备案的一所具有颁发国家学历文凭的高等职业学院。办学17年来，学院已初步形成以经、管类专业为主，文、工类专业为辅，多专业协调发展的办学格局。现有工商管理系、经济管理系、财会系、工程技术系、计算机应用技术系、应用外语系、艺术设计系、公共教学部和思政教学部等，开设38个专业（方向）。

工程技术系开设模具设计与制造、数控技术专业、汽车运用技术专业、工程机械运用与维护专业、建筑工程管理专业、工程造价专业、建筑装饰工程技术七个市场需求旺盛的专业，毕业生就业率高达98%以上；工商管理系现开设有会计电算化、工商企业管理、物流管理、法律事务、连锁经营管理、商务管理等6个专业；经济系现设有营销与策划专业、国际贸易实务专业、电子商务专业、国际金融专业、连锁经营管理专业、商务管理专业、会展策划与管理专业。注重学生能力培养，拓宽学生就业面；计算机应用技术系设有计算机应用技术、软件技术、计算机信息管理、计算机多媒体技术和动漫设计与制作五个专业，历届毕业生就业率均达98%以上；应用外语系现设有商务英语（校级重点专业）、商务英语（报关与报检方向）、商务英语（商务策划与会展方向）、商务日语、应用英语（国际经贸方向）和应用英语（幼儿英语方向）共三个专业六个方向该系每年定期从企业聘请资深专家举办系列讲座或进行阶段性专业实操培训；艺术设计系现设有装饰艺术设计、电脑艺术设计、产品造型设计、多媒体设计与制作四个热门专业艺术设计系开设装饰艺术设计专业（环境艺术设计方向）手绘效果图表现技法、室内设计等特色课程，近年来有十几名学生在国家、省各类大赛中获奖。

根据肇庆及周边的实际情况，在2011年组建了财会系，目前共开设会计电算化、投资与理财、财务管理和会计与审计四个专业，其中会计电算化专业和财务管理是我院十二五重点建设专业，会计与审计专业是2013年增设的专业，该专业开设有审计与资产评估方向和涉外会计企业税务规划方向，以满足越来越多的中小企业及家族企业的用人需求。

2 专业结构调整

根据《珠三角与东西北区域工业产业结构优化升级工作意见》文件所传达的内容，广东将重点针对珠三角的高附加值产业和产业链的高端环节进行支持。鼓励其以电子信息业、装备制造、汽车制造、石油和化工等为先导发展高新技术产业带和先进制造业基地，逐步实现产业结构高级化。针对肇庆产业结构来说，以电子信息、机械及汽车零部件制造等装备制造业为重点发展先进制造业，发挥其对经济发展的重要支撑作用。

院领导认真分析珠三角地区的发展情况，尤其是肇庆及周边地区对于制造业和旅游业人才的需要，根据社会用人需求，积极开办新专业，每年申报并审批3～5个专业，办学规模不断扩大。在不断扩大办学规模的同时，并开展社会人才需求调研，以就业为导向，不断进行专业结构调整与优化。在计算机应用技术系，开设了应用电子技术、移动通信技术两个新专业，以适应肇庆依托风华高科，重点发展电子元器件产业和电子装备制造业，大力承接全球电子信息产业转移及珠三角电子信息企业延伸，提升电子信息产业竞争力的用人需求。工商管理系开设酒店管理专业，在经济管理系开设会展策划与管理专业，为适应珠江三角洲地区日益繁荣的旅游业及周边产业的发展，尤其是肇庆是一座以旅游为主的城市，需要大量酒店管理等方面的专业人才来适应旅游的国际化进程。工程造价专业是为建筑施工企业、建筑工程预算编制单位培养具备工程造价管理知识，能熟练编制工程造价文件的应用型技术人才，是目前很多企业尤其是建筑施工单位紧缺的人才。财务管理专业培养具备财务管理及相关金融、会计、法律等方面的知识和能力，具备会计手工核算能力、会计信息系统软件应用能力、资金筹集能力、财务可行性评价能力、财务报表分析能力、税务筹划能力，具备突出的财富管理的金融专业技能，能为公司和个人财务决策提供方向性指导及具体方法。特别是工程技术系的汽车运用技术专业的开设，更加契合了肇庆产业结构调整的方向和重点。

3 结论

我院开设的新专业都是在校领导通过对社会人才需求调查研究的基础上开设的，不仅有利于学院现在的发展，更加有利于学院今后的可持续发展的需要。总之，通过对专业体系结构的研究，增强了我们对专业设置及结构调整要服务肇庆及珠江三角洲地区经济建设的意识，从而有计划地开展市场调研和科学论证工作，有力地促进我院专业结构的优化，不断提高办学水平。

参考文献

[1] 葛云飞.区域经济发展与高职教育发展的相关分析[J].教育与职业，2006（11）：8-9.

篇11

作者简介：荣华英（1979-），女，湖北荆州人，燕京理工学院国际商学院；李玮（1972-），女，河北石家庄人，燕京理工学院国际商学院。（河北 廊坊 065201）

中图分类号：G642     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2014）14-0258-02

在全球经济一体化进程日益加快的背景下，跨国公司如雨后春笋般地不断兴起，国际商务和经贸活动往来日益频繁，商务英语越发突显出重要作用，广泛应用于人力资源、业务交流、企业公关、市场策略、商业促销、商务谈判、公司结构、商务礼仪等方面。如何在商务英语教学中创新培养应用型精英，是当前商务英语教学中面临的重要问题。

一、商务英语的内涵

作为一门复合应用型英语课程，商务英语课程要求更加突出综合性、实用性和应用性，商务英语拥有诸多定义，国内通常将商务英语定义如下：“在经济全球化的环境下，围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动中所使用的语言，具体包括国际贸易、市场营销、国际会计、国际运输、国际金融、国际商法、企业管理、商业服务、保险、银行、经济、物流、旅游、新闻等”。英国商务英语专家Nick Brieger指出商务英语教学应当包括五个方面：language knowledge（语言知识）、communication skills（交际技能）、professional content（专业知识）、management skills（管理技能）和cultural awareness（文化意识）。商务英语的最终目的是通过课堂和实践教学，满足商务活动的语言交流需要，不仅要求学生熟练掌握商务英语听、说、读、写、译等语言技能，而且要求学生熟悉西方价值理念、工作心理和商务礼仪，了解西方企业经营管理理念，从而更加和谐高效地用英语进行商务沟通。

二、“商务英语”课程教学现状

1.课堂教学模式单调陈旧

目前国内多数应用型本科高校商务英语教学模式单调陈旧，仍然主要沿袭传统的“填鸭式”的教学方法，遵循以课堂为中心、以教师为中心、以书本为中心的三个中心，而学生被动消极地接受学习，课堂教学缺乏动力激情和高效互动。部分学生英语基础薄弱，性格内向自卑，对商务情境陌生，学习兴趣不高。学生学体呈现出听教师讲课、做课堂笔记、按时完成和上交课后作业的单调旧模式。重语法句式轻商务应用的教学体系普遍存在，这使得课堂教学不能适应商务英语应用型教学改革的要求。

2.专业师资力量薄弱

专业师资力量薄弱、教师实操经验缺乏是“商务英语”教学面临的突出问题。目前承担“商务英语”教学的教师主要分别两类：一类是大学基础英语老师，但普遍缺乏国际贸易、市场营销、电子商务、国际物流等教学中必需的商务知识和从业经验；另一类是拥有丰富商务英语实操经验的企业人士，但可能是半路出家，缺少全面系统的商务英语教学理论和专业培训，语音、语调、词汇、句型、语法等英语专业技能不够扎实，所掌握的英语仅仅局限于特定行业商务沟通。受福利待遇、岗位编制等因素制约，高校很难吸纳优秀的“双师型”商务英语教师。而选送教师出国进修或到商贸企业学习、高薪聘请英美外教或企业人员参与教学，院校的培训成本将会大大提高，同时也会出现师资紧张等问题。

3.校企实践合作有限

目前应用型高校缺乏优质的商务英语校企合作平台，主要依靠教师的社会关系去开发校企合作。由于尚无完善的校企合作企业奖励机制，企业参与职业实践教育的利益驱动很小，企业付出很大的时间、精力和成本，而学校服务和回报企业却甚少，双方收益极不对等，导致企业尽量回避学生实习或碍于情面被动接受，由于担心学生在商务英语实习实操中给企业造成经济损失或负面影响，校企合作实质基本停留在讲座、参观、生产车间顶岗实习等形式层面，实习环节通常是“走马观花”。地方经济的外向型程度是制约商务英语校企合作的一大要素，而应用型本科院校多为民办二本或三本学院，地理区位经济外向型偏低，导致企业对外向型商务英语人才的需求较低。以上因素都使得商务英语实践教学基地数量不足，校企沟通合作非常有限，学生真正亲身参与商务英语实践的机会匮乏。

三、商务英语教学创新的方法

1.创新课堂教学模式

（1）教师要全面创新教学设计。综合考虑以下因素：Learners，主要包括：学生目前的知识水平，学生是否会喜欢这节课，学生是否会从这节课中有所收益；The aims，主要包括教学目标和学习目标；The teaching point，主要考虑语言技能、商务技以和跨文化意识；The teaching procedures，主要包括：教学步骤、活动安排、进入方式和时间分配；Materials，主要包括：视频、音频、图片、实物等材料采用；Classroom management，主要包括：学生的座位布置和小组分配，教学用语的组织等等。

（2）丰富和创新课堂教学模式。鉴于应用型本科学生英语基础薄弱、学习兴趣不高等特点，教师要运用生动、经典、鲜活的素材导入新课，以激发学生的学习兴趣。在课堂教学中教师要流利使用英文课堂用语，如：问候、考勤、提问、评价、鼓励等用语。同时要注重将商务英语行业知识和文化意识渗透到课堂中，在具体教学过程中，教师要向学生适时、适当、适量地讲解国际贸易、市场营销、国际金融、电子商务、国际物流等行业商务专业知识，以及西方国家在时间观念、客套语、餐饮习俗、隐私、价值观等方面的文化因素，在潜移默化中帮助学生提高商务知识的应用性、语言形式的正确性和跨文化意识的敏感性。在教学过程中要积极创设和模拟职场商务情境，灵活运用情景教学法、案例教学法[1]、项目式教学法，让学生感受商务氛围，锻炼商务思维，提升实际应用技能。

2.加强商务英语课程师资建设和培养

（1）加强“双师型”师资队伍建设。由于商务英语的应用性和实践性重于语言性，一些直接从高校毕业且尚无企业实践的纯语言类教师不足以胜任课程教学。相较而言，拥有多年国际贸易或商务活动从业经历且系统研修过商务贸易知识的人才更适合担任应用型本科商务英语教师。高校招募和聘用商务英语教师时，要从应用型和实践型语言角度出发，综合考虑教师的知识结构和实践能力，制定相关的企业专业人才引进待遇政策，优先录用具有企业商务英语实践工作经验者。另外，亦可考虑从企业招聘国际商务实践经验丰富的兼职教师，建立一支以专职教师为主、兼职教师为辅的双结构教师队伍。在条件允许的情况下，学校也可依托有国际贸易、市场营销等专业背景的外籍教师充实教师队伍。

（2）建立健全教师在职培训制度。院校应充分利用校企合作的实践基地，鼓励和支持教师参加商务英语教学实践技能培训，对申请进行培训或进修的教师给予经费支持，创造机会增加教师在企业相关岗位的实践工作经验。学校可以在寒暑假或者学生毕业实习期间，选派教师到相关企业参加实践或短期见习。同时，院校可以选派理论知识过硬而且企业实践经验丰富的教师成立教学指导小组，主持开展听课学习、观摩研讨、反思总结等教学活动，提高青年教师商务英语教学能力。另外，制定商务英语骨干教师培养计划，选派部分优秀骨干教师为其提供参加进修培训、顶岗锻炼、企业见习、学术交流、外出学习、出国考察的机会，让骨干教师了解或掌握商务英语课程教学的新动态、新理论和新技能。

3.深入强化商务英语校企实践沟通合作

（1）高校要努力寻找校企合作双方利益的平衡点，提出操作性强的双赢的校企合作方案，调动企业参与校企合作的积极性。坚持以商务为背景，以英语为工具，以能力培养为核心，建立商务英语校企合作人才培养模式，提升学生的职业竞争力，实现学习和工作的无缝对接。创新校企合作的方式，可采取“营销冠名式”[2]或者“产品国际化推广”等模式合作，充分发挥高校的公益作用，由学院派出优秀教师为企业免费提供专业理论知识讲座或咨询服务，如：国际贸易、国际商法、外贸函电、电子商务等等。采用订单式培养模式，按照社会岗位需求设计实践课，提高学生的商务英语实践能力，实现学校和企业的人才对接。

（2）深化商务英语校企实践沟通合作。将以课堂传授间接知识为主的教育环境，同直接获取实际技能为主的企业环境有机结合。在校内要结合国际商贸类企业标准，模拟和建设校内实训基地，在校外要积极与相关企业深化合作，建立长期稳定的校外实训基地，尽可能地为学生创造更多的实践岗位和商务沟通机会，让学生能够运用所学知识，在实际商务英语工作中，开阔国际商务视野，提升跨文化交际能力，培养团队合作精神，建立和谐融洽的人际关系。

四、结论

总之，作为应用型本科院校的商务英语课程教学，应以实用性和应用性为导向，注重英语与商务知识的有机融合，采取多种模式提高课堂教学的有效性，加强“双师型”师资建设和培养，深化校企合作实践基地的沟通与合作。

篇12

基础会计学作为会计学教学的入门，通常安排在课程的开端（即大一或大二）进行。该阶段的独立学院学生较多保持高中阶段的思维模式和性格特点，且基础会计学的课程内容一般以基本概念、理论为开端，内容较为艰涩难懂，与该阶段学生特点不符;其次，随着社会的不断进步，会计准则、会计技术、会计核算方法等都不断发生变化，与时俱进是会计学得以发展的基本要求。因此，如何对独立学院基础会计学教学进行改革，以提高其教学效果，成为该门课程教学亟须研讨的问题。

1 独立学院基础会计学教学现状

目前，在独立学院中基础会计学教学主要存在以下几个方面的问题：（1）会计类课程与现实社会贴合度较高，但与刚高中毕业的大学新生的学习观以及性格特点符合度低，许多学生难以快速转变认知风格与学习方式;（2）独立学院的财会教师多属于理论型人才，容易存在专业理论分析能力过硬，而实操能力与社会脱轨的现象;（3）独立学院中财会系教师科研能力强，但在教育教学方法中存在缺陷，从而导致“专业技能优秀，教学能力不达标”现象的产生。

2 独立学院基础会计学教学改革要点

2.1综合运用多种教学模式

会计学属于应用型专业课程，而其中的基础会计学则属于会计理论课程体系中理论性较强的一部分。因此，进行基础会计学教学必须综合运用多种教学模式。

首先，作为会计学的入门课程，教师应高效完成会计学基本理论的传统教学任务。其传统教学模式主要包括：（1）从会计学基本理论框架出发，使学生认识到各种会计概念的基本内容、从属关系等，从而帮助学生完成对基础会计学知识体系的建构;（2）结合实际案例对会计基本理论进行讲解，选用案例应与时俱进，切忌使用年限过于久远的企业案例;（3）根据教材布置基础习题，以达到巩固课程学习的目的。

另外，根据独立学院教学宗旨、教学新机制等特色，以及该阶段新生的学习特点，在使用传统教学模式的基础上，可结合具有时代特色的创新模式进行教学。主要包括：（1）选取近期社会热门企业作为教学案例，根据基础会计学涉及的模块对该企业相关会计业务进行简化设计，并在传统教学模式基础上，要求学生完成该企业的基本会计工作，由此不仅可以提高学生学习兴趣，同时可培养学生全局把握会计流程的能力以及实操能力;（2）开展会计技能创新活动，令学生自由分组并模拟组建公司，根据课堂学习内容以及课后调研，设计模拟企业的简易会计业务流程，此举既能提高学生学习参与度，也能提高其基础会计学学习效率。

除此之外，教师还可根据学生学习特点、性格特点以及具体学习情况灵活设计教学模式，从而促进基础会计学教学的有效性。

2.2灵活使用教学手段

受传统教学方法的影响，理论性趋向的课程多采用灌输式教学，此种教学模式下，鲜见板书和讲解之外的其他教学手段。这种教学偏向往往难以激发独立学院学生的求知欲， 理论性趋向的课程涉及的基本概念、原理以及历史性的内容较多，具有烦琐性、固定性，容易引起学生烦躁情绪，不利于教学氛围的营造。

由此可见，教学手段的多样化是推动会计基础学教学中教与学相互促进的关键。教师可根据本独立院校的基础设施，灵活选择教学手段进行教学，并结合教育心理学相关定律进行教学手段的具体设计。如使用power point进行教学课件设计时，忌摘抄照搬大段文字理论;而应在图、文、声、像科学结合的基础上，配合幽默、风趣的讲解，以提高学生听课热情，营造活跃的课堂气氛，促进会计基础知识教学的有效性。

2.3创新教学渠道，完善培养模式

目前，多数独立学院以课堂教学为主要的教学渠道，随着时展，传统的课堂教学渠道并不能更高效地完成会计学教育的目的。因此，对教学渠道进行创新是促进教学发展的必要条件，同时也是会计学专业的本质要求。教师可根据独立学院的具体情况申请或开拓校企合作渠道，通过与校外企业合作为会计学教学提供实操平台。在对学生进行基础会计学教学的过程中，使其参与到具体企业财务系统中，从而促进其理论知识与实际相结合的学习进程，进一步巩固学生基础会计学的理论知识。

另外，除了对教学模式、教学手段以及教学渠道进行相应的改革外，提高财会系教师的教学水平，完善教师培养模式也是基础会计学教学改革的重中之重。首先，为提高教师专业素养和能力，可定期轮派教师进校企或单位等机构进行实际财务工作，以提高教师本身的财会专业实操水平;其次，定期对该专业教师进行教育学培训，提高教师教学专业水平，从而能准确把握教学规律和学生的认知特点，以培养专业技能与教学技能备的专业性会计学教师。

3 结束语

会计学集理论分析与技能操作为一体的特征要求学生同时具备过硬的会计基础理论知识以及专业的会计业务能力。而基础会计学作为学生学习会计学的入门课程，对学生融入该专业、构建会计理论体系知识以及专业技能意识的养成等至关重要。且随着独立学院会计专业的扩大和普及，提高会计学教学的有效性、促进与时展相匹配的应用型会计人才质量的提升更是会计学教学改革的重中之重。笔者根据自身经验提出的以上几点改革意见，望能与广大教师共同分享、探讨。

【参考文献】

[1]任郁楠.基础会计学网络课程构想[J].中国电子商务，2013（24）：137.

[2]张晓琴.基础会计学课堂教学设计[J].农技服务，2014，31（06）：214-215.