质量管理与质量工程范文

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中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2014）03-0013-03

产品质量已经成为世界各大企业之间竞争的焦点，构成了现代企业生存与发展的核心。然而，提升产品的质量不仅需要质量管理思想和方法的指导，更需要质量工程技术的支持[1]。如何培养优秀的质量专业人才已成为高等院校和各大企业高度关注和重视的问题。为了适应世界级各大企业对质量管理与质量技术人员日益严格的要求，欧美等世界著名的高等院校和培训机构也纷纷推出了有关质量管理与质量工程技术人员的培训计划。例如，美国亚利桑那州立大学（Arizona state university）商学院结合企业的需要与自身的优势，在MBA课程体系中融入了六西格玛黑带的培训课程，获得商业界与工业界广泛的关注和高度的赞誉。

2009年，中国质量协会对全国通用设备制造业以及食品行业为主的企业管理现状进行了调查。调查结果表明：先进质量管理工具与方法的作用虽然已得到企业的普遍认可，但是我国企业缺乏高素质的质量专业人才，其应用能力普遍较弱。例如，由麦肯锡公司对167家世界主要汽车及零部件企业进行的调查中发现，日本企业应用FMEA（失效模式及影响分析）、DOE（试验设计）、FTA（故障树分析）的比例高达100%。而与之相对应，由中国质量协会对我国通用设备类企业的调查表明：经常应用上述三种方法的比例仅为22.3%、20.8%和16.0%，而且做到有效运用的竟未达到50%。当前，国内一些著名的高等院校开始关注和重视如何培养高层次的质量专业人才，以满足现代企业的迫切需要。例如，2011年11月，三一集团股份有限公司与北京航空航天大学签署了工业工程领域质量管理方向的工程硕士培养协议，以培养质量管理领域的高层次人才。然而，我国质量管理与质量工程人才培养体系缺乏系统化、专业化的特点，难以满足现代企业对高素质的质量专业人才日益严格的要求。

针对现代企业对各类质量专业人才的要求，南京理工大学经济管理学院质量管理与质量工程的教学团队借鉴国内外高等院校和培训机构培养质量专业人才的经验，结合当前经济管理学院所开设的质量管理与质量工程课程群，从教学目标、课程体系、教学内容、教学方法以及教学团队建设等多个角度对现有的人才培养体系进行重新设计和规划，构建立体式的教学体系以整合资源，提高教学质量，为建设质量管理与质量工程的特色专业奠定更加坚实的基础。

一、设定质量管理与质量工程课程群的多元化教学目标

当前，不同类型、不同层次的企业对质量专业人才要求存在相当大的差异。例如，创新型的高科技企业希望利用试验设计、质量功能展开等质量工具进行技术革新。服务型的企业可能更关注质量管理体系认证、卓越绩效模式等质量管理方面的知识。生产制造类的企业通常关注产品的过程能力分析、统计过程控制等质量工程技术方面的知识。因此，应考虑现代企业对质量专业人才的多样化需求，归纳总结出各类质量专业人才所必须具备的素质和能力。在此基础上，结合经济管理学院质量管理与质量工程教学团队的特色和优势，针对不同层次（本科、硕士、博士）的学生，设定质量管理与质量工程课程群的多元化教学目标，以更好地满足企业和学生不同层次的需求。

二、构建质量管理与质量工程课程群的立体化课程体系

根据多元化教学目标对课程体系的要求，梳理质量管理与质量工程课程群各课程之间的关系，兼顾理论教学与实践教学两个环节，突出专业课程的基础理论，强化工程实践的应用能力，构建面向不同层次学生的立体化课程体系。针对南京理工大学经济管理学院目前所开设的质量管理与质量工程课程群（管理统计、多元统计学、高等数理统计、质量管理学、六西格玛管理、卓越绩效模式、统计过程控制、试验设计、可靠性工程、Minitab软件应用等），将整个课程群归纳“专业基础课”、“质量管理核心课”、“质量工程核心课”、“软件工具课”四大课程体系，形成较为系统的立体化课程体系，其具体示意图如图1所示。

图1 课程群的立体化课程体系

鉴于质量管理与质量工程类课程均要求较高的数理统计知识基础，因此将面向本科生的“管理统计”和面向研究生的“多元统计学”和“高等数理统计”纳入到专业基础课程。面向本科生的“质量管理学”和面向研究生的“六西格玛管理”、“卓越绩效模式”均注重质量管理思想和方法的指导，因此将上述三门课程纳入“质量管理的核心课”。目前，“统计过程控制”、“试验设计”以及“可靠性工程”主要是以选修课的形式面向本科生和研究生开设。上述三门课程均强调工程技术的应用与推广，注重强化学生的工程实践能力、工程设计能力和工程创新能力。MINITAB软件或JMP软件是目前质量管理领域应用最为广泛的软件之一。将MINITAB软件或JMP软件融入课堂教授、课程设计以及实验教学等所有的教学环节之中，增强学生应用MINITAB软件或JMP软件解决实际问题的能力，提高整个课程群教学的生动性、形象性和趣味性，加深学生对所学课程的理解，激发学生自主学习的激情。

党的十八报告提出，要坚持走中国特色自主创新道路，以全球视野谋划和推动创新，提高原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新能力，更加注重协同创新。因此，在构建质量管理与质量工程的立体化课程体系中，还应该进一步地强化“试验设计”等选修课程的地位和作用，让更多学生了解和掌握提高创新能力的工程技术。诚然，将上述具有内在逻辑的基础课程放在一起仅仅是粗浅的第一步，只有注重课程内容的渗透、融合与衔接，尽量避免出现重复的内容，才能够提高整个课程群的整合化程度，完善质量管理与质量工程特色专业的人才培养体系。

三、优化与完善质量管理与质量工程课程群的教学内容

课程群建设的一个主要任务表现为对不同课程之间教学内容的调整和融合。立足于质量管理与质量工程大课程群的建设，以培养面向企业需求的质量专业人才为终极目标，对原有课程的知识体系进行重组，重新设计新的教学大纲和教学计划，删减不同课程之间重复的内容，更新过时、陈旧的课程内容。课程群的教学内容要结合教学团队的优势和特色，运用头脑风暴法集思广益，结合教师的教学经验和科研成果，针对不同层次的学生开设多样化的教学课程，不断更新和优化教学内容，最大限度地激发学生学习质量管理与质量工程类课程的热情。以“质量管理学”、“六西格玛管理”、“卓越绩效模式”所构成的质量管理核心课程群为例，目前南京理工大学经济管理学院开设的“质量管理学”课程也部分涉及六西格玛管理和卓越绩效模式的部分内容。因此，需要对原有课程的知识体系与教学内容进行调整和融合，特别是需要结合教学团队成员在教学与科研方面的最新成果，及时地更新质量管理方面的新观点、新思想。例如，在新编的《质量管理学》中更新了人们对质量概念的认识，将人们对质量概念的认识划分为四个不同的阶段，即客观质量、主观质量、动态质量以及全面质量。结合以往的研究成果，在新编教材中加入一些新的课程内容，如非正态分布的过程能力分析、过程能力分析与组织文化的关系、小批量控制图等比较新颖的教学内容。这些教学内容不仅能够丰富和完善质量管理学的知识体系，而且能够更好地开设多样化的教学课程以满足不同层次学生的要求。

四、优化与创新质量管理与质量工程课程群的教学方法

以质量管理与质量工程课程群为实践对象，教学团队成员结合自身的优势和学生的特点，不断地优化和创新教学方法和教学手段，目前形成了一些特色鲜明、效果显著的立体化教学方法。

（一）案例教学方法

著名教育家杜威曾说，“最好的一种教学，就是牢牢记住理论知识和实际经验二者相互联系的必要性，使得学生养成一种态度，习惯于寻找这两方面的接触点和相互的联系。”案例教学就是尝试寻找这种联系的一种非常好的方法。因此，教学团队成员以企业所开展的六西格玛项目为案例进行教学，旨在帮助学生了解企业所遇到的质量问题，提高学生运用所学知识分析问题和解决问题的能力，培养学生的实践能力和创新精神。这些教学案例均来自不同行业、不同企业在质量管理领域所面临的实际问题，能够有效地激发学生参与讨论和分析的积极性。此外，在案例教学过程中，还曾尝试结合教学团队成员所提出的一些新的教学方法（分时段教学法、案例组合法）进行案例教学[2]，取得了非常不错的教学效果。

（二）研究性教学方法

1998年，美国博耶本科教育委员会在《重振本科教学：美国研究型大学的蓝图》的报告中指出：“本科教学应依照学校、教师以及学生的特点，建立以研究为基础的师生互动模式进行教学。”我国《面向21世纪教育振兴行动计划》强调“高等学校要跟踪国际学术发展的前沿，成为知识创新和高层次创造性人才培养的基地”。因此，研究性教学方法正是顺应新时代要求所提出的，反映先进的现代教育教学理念[3]。质量管理与质量工程是一门融软科学与硬科学于一体的边缘性、综合性学科，要求学生具备较高的理论基础和较强的实践能力。教学团队成员在教学过程中坚持以“问题”为中心，将学习过程与研究过程有机地结合起来，既“授之以鱼”又“授之以渔”。例如，在讲授试验设计课程过程中，教学团队成员根据学生的知识结构，引入一些经典的工业案例进行教学，取得非常积极的学习效果。在讲授部分因子试验设计时，以“如何改进热处理工艺提高钢板断裂强度问题”为中心，提出了“如何节约试验成本合理地设计试验、如何科学地获得试验数据、如何构建科学合理的数学模型、如何对所获得的模型进行分析和评价、如何对试验结果进行验证性分析”等一系列研究问题。试验设计是一门理论性较强的课程，对工商管理类的学生而言理解和掌握具有一定的难度。通过教师创建问题情境，促使学生带着问题进行思考和研究，培养了学生的“问题意识”，极大地激发学生自主学习和探究问题的激情，加深学生对所学知识的理解程度。

五、打造质量管理与质量工程课程群的高水平教学团队

教师是承载教育教学的主体，是教学水平高低的决定性因素。教师的认识和水平在很大程度上决定着课程群建设的效果和成效。因此，构建质量管理与质量工程的立体化教学体系应该着力打造高水平的教学团队。

首先，坚持以教学研究为重点，建设教学团队良性发展的组织架构。当前，南京理工大学经济管理学院质量管理与质量工程教学团队以教学为中心，围绕培养学生的创新意识和实践能力为目标，开展教学研究和支撑教学研究的科学研究工作。近年来，质量管理与质量工程教学团队在教学与科研方面取得一系列积极的成果。例如，质量管理学是南京理工大学的精品课程、《质量工程学》是江苏省的精品教材。教学团队成员结合自身的教学与科研方面的成果，出版了相关的教材和专著五部。近五年来，教学团队成员承担了三项教学改革类的项目、指导的3名本科生荣获省级优秀本科生论文二等奖。此外，教学团队成员主持了一项国家自然科学基金重点项目、三项国家自然科学基金面上项目、一项国际交流项目。目前，必须以质量管理与质量工程课程群为核心，进一步地加强教学团队的建设，形成相对稳定的教学团队，大体包括1名首席责任教授、2―3名责任教授、4―6名主讲教师。

其次，教学团队成员之间要加强沟通与交流，优化教师的知识结构，强化教师的实践能力。课程群的建设是一个复杂的体系，要求教学团队成员熟悉所有课程的教学内容，打破不同课程之间的壁垒，增强不同课程间的互补和协调，实现整个课程群的高效融合。因此，教学团队成员之间应该要经常定期开展各类教学研讨活动，如集体备课、专题教研会议、相互听课等，提高整个教学团队的教学水平。教学团队成员还应该通过师资培训、继续教育、自我研修等形式逐步丰富知识面，优化和提高教师团队成员的知识结构。

此外，质量管理与质量工程课程群的改革要强调实践教学，教学团队成员自身必须具备较强的实践能力和丰富的实践经验，才能够更好地指导实践教学。因此，应该鼓励教学团队成员通过多种形式参与企业或公司的质量管理活动，如以团队成员身份参与六西格玛项目，获取现场的工作经验[4]。

参考文献：

[1]马义中.实施连续质量改进的途径[J].工业工程，1999，

（2）.

[2]宋华明.管理案例教学中的案例组合法[J].高等工程教

育，2005，（3）.

[3]管清波，冯书兴.研究性教学方法在运筹学课程教学中

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0 引言

质量管理是工程项目管理的核心，是决定工程建设成败的关键。传统的工程项目建设也是十分注意质量管理的，只是由于时代的局限性和管理科学技术的相对落后，致使其存在诸多的弊端，主要表现在以下几个方面:管理理论与方法和经济规律、客观规律脱钩。质量管理目标不够明确，在很大程度上依附政治要求，并且存在严重的形式主义。质量保证体系不够健全，没有建立起全过程质量管理理念。

1 建立质量目标责任制

要有效控制工程项目的质量主要依靠于在施工现场就建立全面的质量管理体系，落实项目经理和技术、施工等工程项目负责人的质量责任。从根本上管好人、机、料、法、环境各因素中的主要性要素，做好控制工作，具体体现在施工前、施工过程中和竣工验收时为保证质量体系的运行，质量目标责任制不可或缺，必须强调。强化施工全体人员的质量保证职责意识。

1.1 不管是哪个岗位的工程人员，只要参加项目施工，都要对质量保证承担责任，项目经理尤其如此。

1.2 质量承包必须有明确的对象和目标。工程进展决定着质量承保的内容的变化，随之变化的还有考核标准，这就决定了随着质量控制的开展，质量保证工作的水平呈现逐步提高的趋势。

1.3 质量目标责任制要征求执行人的意见，然后由质量管理人员同目标责任人签订责任状。各质量目标责任人的责任目标应互相关联，形成体系。做到自检、互检、交接检和专检。

2 质量控制中的六因素

建筑工程质量控制主要涉及两方面：内部因素既施工单位本身和外部环境。其中内部因素是控制质量的关键对象，具体有以下六个方面:

2.1 管理因素：施工质量管理制度是形成具有质量控制和质量保证能力的管理系统。预期质量目标的达成，保证责任的落实、到位，离不开相应权利的保证，个人利益牵涉其中，在权利和责任有机结合下，管理人员的工作积极性被充分调动。贯彻上下级原则，项目负责人的统一领导与分工安排必须得到工作人员的服从。实行书面交底每道工序的交底制度，在具体工程中，把易错、关键部位向现场人员详细交代清楚，并督促三方各自落实把关。

2.2 材料和半成品因素：建筑材料和半成品的质量是建筑工程质量的基础。从源头入手，施工前便深入市场做调查，确定哪些大型企业的产品的社会信誉较高，性能可靠，是名牌产品。并且要按“双控”要求严把材料关。

2.3 机械设备因素：要按设备的名称、型号、规格、数量的清单逐一检查验收。为保证施工质量，提高工作效率，完成预定定额任务，选择的机械设备应性能优良，确保使用过程中不会出现异常。

2.4 技术因素：由于技术的因素涉及的面很广也很具体，在工程建设过程中容易出现问题。我们要从长远利益出发，不能只顾眼前，跟紧时代步伐，淘汰落后工艺。比如，为避免现场计量不准、搅拌不匀、不易保证混凝土质量的难题而采用商品混凝土；墙面满挂纤维网而在特殊部位改用铁丝的龟被网，避免了墙面的龟裂现象，效果较好。

2.5 人的因素：所有参加项目的人员，均对工程质量的形成产生作用，特别是项目负责人、技术人员。然而在如今的建筑市场内人员素质参差不齐，由于农民工大多数未经过培训，在施工过程中不按施工规程，不按操作方法，盲目施工，这些都给建筑工程带来了质量隐患。一个较大的工程，是由很多的建设者参加的共同体，这就需要有一个严密的合同体系，调动大家的积极性，从而避免相互的拆台、扯皮。

2.6 环境因素：影响建筑工程项目施工质量的环境因素很多，如竞争环境，建设单位的要求，国家的技术质量政策、政治环境、水文、地质、气候等。

3 施工过程质量监控管理

首先，在熟悉审查施工图纸后，制定施工技术方案，安排施工组织，确定施工现场实行怎样的质量管理制度。为了确保高质量工程节目按期产出，履行承包合同的督促，全方位的施工与工程质量的监督检查是监理单位的责任。其次，原材料进场验收、检验工作的加强。实行符合标准和规定的材料质量抽样检验方法，使用在工程使中的主要材料须具正式的出厂合格证或化验单才可进场，同时检验得由有资质的检测机构宣布合格后方能使用。施工属于分部分项的，技术交底在施工前就要做好，施工操作时严格按照设计图纸和技术规范进行。必须有每道工序的质量检查和记录，重视技术核查，为做到不留任何隐患，对象是隐蔽和重点部位。再次，单位工程的关键部位与薄弱环节是根据工程对象和队伍素质决定的。施工过程中加强对关键部位、薄弱环节的重点控制。如：梁和柱式框架结构的关键部位，砌体和预制楼板安装部位是混合结构的关键，装饰工程中的关键部位则很多，例如外墙大面积贴砖、大面积水墨平石地坪等等。

4 工程质量管理措施

4.1 基础工程。在施工过程中，应该随时检查基坑土质是否与勘探土质一致，是否有安全合理的基坑支护方案，如是深基坑，支护措施还需考虑有汽车行走时当边坡或挡墙处是否另有安全防范措施；深基坑为控制坡顶位移在顶部要有观测点；桩基与基础完成后，按规定进行复测标高轴线，如需要移交上部施工单位时要办理交接手续，各方签证。深基坑要及时检查支护结构位移状态，及时做好基坑排水确保基坑稳定，大体积浇灌混凝土时严加控制体内温度变化，施工单位应提出切实可行的施工方案。预留好上部结构的连接插筋，复查插筋、底部锚固钢筋的位置、直径、数量、搭接长度等。

4.2 梁板柱工程

4.2.1 模板。应逐层复查模板拼制缝隙、封堵措施、支顶是否严密、得当、牢靠，施轴线位置、标高、梁、板、柱断面尺寸是否与设计相符，支撑底部受力是否均匀；必须在混凝土浇筑前清水冲洗模板内侧，将模内垃圾清除。拆模时间规定严格，一般梁板结构可以先拆侧模，后拆底模，拆模时注意保护好棱角。

4.2.2 混凝土。应严格控制原材料，对商品混凝土要随运输距离远近及泵送楼层高度进行调整。落差过大，混凝土在倾到时要采取措施，如超过3m，为避免混凝土离析，要设下料串筒。控制好振捣间距，振捣必须确保表面出浆在钢筋密集处应改用人工插钎振捣或采用带刀片的振动棒振捣，停振时间不能超过混凝土的初凝时间，超过时必须留施工缝。同时加强对混凝土的养护，防止过早拆模拆模后要对混凝土及时洒水养护不少于7d。高温天气还要适当延长养护时间。

4.2.3 钢筋。对进场钢筋要查验合格证，严格见证取样制度。钢筋绑扎后按照图纸核对、查验其规格数量、位置锚固长度、接头位置和焊接点是否一致，钢筋由隐蔽的作好记录，对混凝土进行浇灌前的垫块、马凳仔细检查，看其是否垫好，如有遗漏及时补充到位。钢筋骨架的锚固长度为十字或是端部接头的需要重点检查其间距是否能保证混凝土浇灌，如果构件要求抗震，梁柱钢筋弯钩应为135°，钢箍达到设计或规范要求的抗震间距的规定；工人在板筋上行走应搭设人行跳板。

4.3 砌体工程

使用硅酸盐加气混凝土轻质墙体或灰砂砖、粉煤灰砖硅酸盐加气混凝土轻质墙体、多孔砖、煤渣等填充砖框架结构的填充墙，既保护耕地，又节约能源。

砌筑加气混凝土粉煤灰砖，砌块在砌筑前3d要求浇水湿透，砌墙时要对好灰缝按序错开排列，留出门窗位置防止任意砍砖；砌墙时严禁使用隔日砂浆，铺灰不宜过长，砂浆配合比控制要严格；砌筑时要保证砂浆饱满，及时刮缝，对砌块的组砌情况随时检查，及时纠正错排错放，按设计要求留槎并埋设拉结筋。隔墙的顶部严禁使用片砖彻，正确方法是用立砖斜砌并挤紧，砌体灰缝做到横平竖直。有垂直缝的要灌浆或挤浆砌，宜用混凝土垫块或小砖砌端支承处，这样墙面的平整度、垂直度才能确保符合验收规范。减少棱角碰伤损坏的减少得力于砌块的保护。

4.4 楼地面工程

楼地面工程常见的质量通病有：粉刷层空鼓、面层起皮、起砂；未夯实地面基层下的填土；厨房和厕所地面没有坡度；浴室地面防水层漏做；地砖砂浆不饱满等。水泥砂浆会抹平压光楼层地面，确保起砂、起皮和空鼓龟裂的发生。在楼地面施工出现泌水时，不得洒干水泥在表面。在楼板上应该预留孔洞不得到时任意剔、凿、封，如不需要则要用细石混凝土将其堵实；要找好浴室卫生间和厨房地面的坡度，使其流向地漏同时防水层做灌水试验。

5 结语

工程施工质量牵涉各个方面各个环节的工作，关键、核心是质量管理，只有工程质量策划和施工质量控制都做好，优质工程才能建造出来。只有实行全面质量管理，才能实现工程质量的不断提升。

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1引言

市场竞争的加剧，使建筑企业获得的经济效益受到了冲击，越来越多的建筑企业意识到工程施工项目管理的重要性，并不断强化建设工程施工项目的管理，以达到提高经济效益的目的，施工项目管理也成为当前建筑行业提高竞争力的重要手段。本文主要从建设工程施工项目的质量管理、安全管理、成本管理与现场管理展开探析。

2质量管理

建设工程施工项目管理的一项重要内容就是工程质量管理。质量是建筑企业立足的根本，建筑企业要严把质量关卡，把质量上升到企业的发展战略地位。建筑行业涉及的范围广且工作内容复杂，给项目造成了一定困难，这就要求施工企业的质量管理工作要根据实际情况发展做出相应的调整，以满足工程对质量的要求。施工项目的质量管理集技术、经济等为一体，具有综合性质。施工项目的质量管理首先要展开施工计划的编制实施、质量保证、质量控制，并建立健全质量管理体系，使其对质量管理工作进行有效控制[1]；其次，建筑企业要强化内部人员的质量管理意识，提高员工对质量管理在企业发展中的认识。项目施工过程中要定期开展检查工作，并将质量管理工作贯穿于施工全过程。质量管理的重点还在于人才队伍的建设。质量管理人员的素质对于整个工程的质量起着重要的作用，是建设出高质量工程的关键。因此，施工企业要加大人才队伍建设，提高工作人员对质量管理的认识，并提高人员的质量管理水平。一些建筑企业由于对质量管理缺乏一定的认识，导致质量管理队伍人才的凋零，无法发挥出质量管理人才队伍的作用，不仅导致工程质量不过关，而且给企业造成了很大的损失。质量管理还在于施工质量与技术的提高，施工企业要不断提高施工技术，使用高质量的建筑材料，使工程的各方面都能跟上时展需求。

3安全管理

建设施工项目自身有很大的安全隐患，属于高危行业。因此，施工企业要加大施工工程项目的安全管理工作，保证施工过程的安全。建设施工工程项目的安全管理首先要规范施工流程与操作标准，并建立有效的安全管理制度。设立专门的安全员岗位，负责施工过程的安全督促工作，落实安全管理制度的各项内容，并根据实际情况建立完善的安全施工管理体系，设置专门的职位，任用的工作人员要有很强的责任心、一定的职业操守与职业道德，同时还要有一定的管理技能，以及较强的事件处理能力，能够处理好施工过程出现的问题以及各种突发事件。“细”和“严”是工程安全管理的关键点，因此，工程项目的安全管理要全方位展开，做到一丝不苟，并且严格控制安全管理工作，规范建设与操作流程。由于建设工程的主要施工人员都是学历不高的农民工，他们缺乏安全管理与生产意识，而且对安全生产的理解有一定难度，这就要求施工企业展开安全生产教育，提高他们的安全生产意识，规范自身行为，使工人自觉地投入到安全生产工作中。施工企业的安全生产部门要发挥安全管理的教育作用，定期开展安全生产教育工作，给施工工人和监理人员开展安全知识培训，切实提高他们的安全意识，为施工项目的安全管理提供保障[2]。施工企业还要加大安全技术的投入，做好紧急预案，一旦发生安全事故，能够在第一时间进行处理，最大限度地降低因安全事故带来的人员伤亡与企业损失。

4成本管理

施工企业在施工前需要对工程进行成本预算，包括工程涉及的自然环境、经济水平、施工水平等。工程预算要根据工程设计进行，因此，合理的工程设计是各环节衔接的关键，要对关键程序与工程做出优先安排，以保证施工进度。材料费用在整个工程成本预算中所占比例最大，也是工程是否盈利的关键因素。施工企业在一项工程开始建设前，要进行材料采购，所选材料一定要与施工标准相符合，根据成本预算计算出需要的材料数量，并在预算范围内购进性价比较高的施工材料，避免出现材料购进过多造成的资源浪费。购进材料后要做好材料的储存工作，避免外部因素造成材料浪费。同时，保证使用的材料质量在标准范围内，把好质量关卡。另外，人工成本也是施工成本预算的重要部分，施工企业要控制好人工成本，选择具有一定施工水平的施工人员，并开展相关培训，规范工人招聘行为，尽量避免招聘短期工人，保证工程的正常开展。施工工程企业要设立相关项目管理部门，进行人力资源管理。根据人力需求招聘所需人员，并进行上岗培训，同时定期开展考核工作，以保持工人的技术水平与成本控制意识。对于员工的考核需要实施合理的奖励制度，将考核结果与奖励制度相结合，根据考核结果设置合理的奖金数量，并与员工的薪酬相关联，深刻树立员工的成本控制意识，将成本控制落实到细节中[3]。

5现场管理

施工现场管理也是建设工程施工项目管理的一个重点。工程开始前要制定详细的施工方案，施工进度就取决于编制好的施工方案，而施工方案又是现场管理的依据。施工进度除了以施工方案为依据，还会受到环境等因素的影响，造成实际施工进度与计划进度之间的差异，这就需要对影响实际施工进度的因素进行排查，并及时解决，以保证实际施工进度与计划施工进度相一致。进度的管理需要从施工开始贯穿到末尾，制定出分段完成时间，控制好实际施工进度。施工进度控制对于工期来说非常重要，只有控制好施工进度，才能保证工程在规定日期内完工，反之将会严重影响工程的顺利完工，造成人力、物力、财力资源的浪费，加大施工企业的建设成本。另外，工程开始前，需要工作人员详细了解签订的合同文件，明确工程完成的期限及其他要求，并对施工现场做出认真分析，以确保能够及时解决工程施工期间出现的各种问题。工作人员根据施工企业的实际情况、施工能力与施工现场的环境等因素做出综合分析，制定具体的与实际更加贴近的工作计划，在工程施工期间加大对项目管理的监督，促进各项管理条例的真正落实，发挥好现场管理的重要作用，在保证工程质量的前提下，加快推进施工进度，保证工程在规定期限内完成。

6结语

建筑企业能够保持平稳发展的一项重要内容就是工程项目管理的存在，通过有效的项目管理对工程以及企业的各种资源进行整合利用，充分发挥企业的优势条件，降低企业的运行成本，使企业能够有更多的资金投入到工程的质量建设中，并保证获得合理的经济利益，还要不断创新与改进项目管理体系及各项制度，使项目管理随着时代的发展而进步，成为建筑企业发展的强大推动力。

【参考文献】

【1】刘昌凡.浅析建筑工程施工项目管理对策研究[J].建筑知识（学术刊）,2013（3）:106-107.

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Content abstract:

Construction engineering quality is not only related to the project benefits, also to the state and the people's life and property security is very important. This paper discusses the construction project quality management principle, characteristics and stage of development and quality control of the main task, and expounds the construction project implementation stage, combined with the engineering practice of the quality control problem was discussed.

Keywords: engineering projects; Quality management; control

中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：

1建设工程项目质量管理概论

1.1质量概念

质量既要符合功能的要求，又要满足用户的期望。以往对质量的概念，局限于符合规定的要求，而忽视了用户的需要。由此可见，现行的质量意义，是质量管理的一大发展。

1.2质量管理及其发展历程

党的十五届四中全会《决定》提出，要“搞好全员全过程的质量管理”。“全员全过程的质量管理”，就是全面质量管理（TQM—Total Quality Management）。自1978年以来，我国推行TQM（当时称为TQC—Total Quality Control）已有20多年。从20多年的深入、持久、健康地推行全面质量管理的效果来看，它有利于提高企业素质，增强国有企业的市场竞争力。

1.3建设工程项目质量管理的原则

1.3.1质量第一原则

要确立质量第一的原则，必须弄清并且摆正质量和数量、质量和进度之间的关系。不符合质量要求的工程，数量和进度都失去意义，也没有任何使用价值。而且数量越多，进度越快，造成的损失也将越大。因此，好中求多，好中求快，好中求省，才是符合质量管理所要求的质量水平。

1.3.2预防为主原则

对于工程项目的质量，长期以来我们采取事后检验的方法，认为严格检查，就能保证质量，实际上这是远远不够的。应该消极防守的事后检查变为积极预防的事先管理。因为好的工程项目是好的设计、好的施工所产生的，不是检查出来的。必须在工程项目管理的全过程中，事先采取各种措施，消灭种种不合质量要求的因素，以保证工程项目的质量。如果各质量因素预先得到保证，工程项目的质量就有了可靠的前提条件。

2建设工程项目质量控制

2.1建设工程项目质量控制概述

工程项目的质量控制是通过认真规划，不断进行观测检查，以及采取必要的纠正措施，来鉴定或维持预期的工程项目质量或工序质量的一种系统。它是为了达到工程质量要求所采取的作业技术和活动。

2.2建设工程项目质量控制的任务

2.2.1 对人的控制

我国实行建筑企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业及管理人员持证上岗制度都是对“两个人”的根本控制。《建筑法》和《建设工程质量管理条例》还对建设工程的质量责任制度作出了明确规定，如按资质等级承包工程任务，不得越级、不得挂靠、不得转包、严禁无证设计、无证施工等，都是在法律法规上对“两个人”的控制。

2.2.2 对材料的控制

料因素材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。

2.2.3 对机械设备的控制

施工设备的控制。对施工所用的机械设备，包括起重设备、各项加工机械、专项技术设备、检查测量仪表设备及人货两用电梯等，应根据工程需要从设备选型、主要性能参数及使用操作要求等方面加以控制。

2.2.4 对施工方案的控制

对施工方案的控制主要注意以下内容：一是全面正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目标；二是制定合理有效的施工技术方案和组织方案，前者包括施工工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；三是合理选用施工机械设备和施工临时设施，合理布置施工总平面图和各阶段施工平面图；四是选用和设计保证质量安全的模具、脚手架等施工设备。

2.2.5 对环境因素的控制

对于建设工程项目质量控制而言，无论该建设工程项目是某建设项目的一个子项工程，还是本身就是一个独立的建设项目，作为直接影响建设工程项目质量的环境因素，一般是指建设工程项目所在地点的水文、地质和气象等自然环境;施工现场的通风、照明、安全卫生防护设施等劳动作业环境。

3建设工程项目质量控制的实施

在滁州的清流东路及九州路工程项目质量管理与控制中，充分应用了质量控制理论，取得了一定的成绩。

3.1、全面质量管理

项目在收到中标通知书和签订合同后，企业即对合同、图纸及相关资料进行了交底，按照投标文件，企业和项目组分部组成了领导小组和项目部。项目和企业技术负责人对图纸进行了阅读，提出了相关问题，对关键性施工方案进行了讨论和审核；预算部按照投标文件结合施工图纸和施工方案，对施工造价进行了预算，制定了成本和利润目标；

3.2、目标的确定

按照投标文件和合同，确定工程质量总目标为“合格”，严格执行技术规范强制性条款，分解分部工程，分项工程，重点工序的质量目标。因为该工程填方工程量较大，容易出现土方质量不到位，不按照技术规范压实，工程结束后出现不均匀下沉，造成重大质量事故，特对回填土工序的质量确定了目标，要求达到优良标准。

3.3、采用PDCA动态循环工作程序

第一步，将项目目标进行了分解，分别为土方工程目标，市政管网工程质量目标，路灯、标牌标线工程质量目标等；第二步，每天收集施工工序的实际值，每周收集分项工程的质量实际值，每月收集分部工程的质量实际值，根据现场观察及实验，取得工序在实际生产过程中的实际完成质量，以便和标准值进行对比。在污水管工序中，发现垫层厚度不足，管与管直间的包封出现开裂现象，项目部立即展开了纠偏措施，对项目班组长进行了技术交底，对部分涵底淤泥进行了清理，和监理、审计、业主进行了如实签字；第三步，如有必要，需对项目目标进行调整，如对回填土质量要求达到优良标准，但是实际数据和技术规范标准进行了对比，虽然部分达到优良标准，但要求4公里土方回填全部达到优良标准，难度相当大，需浪费很多人力和财力，经过项目部研究讨论，降低回填土目标为“合格”标准。

3.4、事前、事中、事后的质量控制

事前分析可能导致质量目标偏离的各种因素，如土质不达标影响回填土质量，压路机手多为新手将影响工作质量，需经过雨季将影响成品质量和工期，滁州部分沥青搅拌站沥青质量较差，如何进行选择等；针对上述问题，分别作了如下对策：寻找第二个优质土源；开工前即对压路机手进行了培训；加速工期，在雨季来临前完成土方及灰土工程；采用在建工程实际效果和实验室对沥青样本进行分析，择优选择沥青供应商。

事中控制即PDCA循环，对正在进行了工程质量进行严格把关。

质量管理的事后控制是指当质量问题已经发生采取的方法，或达到目标，如何持续。

结论

建设工程质量管理理论方法是核心，控制是关键，两者缺一不可。要充分应用先进的理论管理方法，如全面质量管理、全过程质量管理、全员参与质量管理的全面质量管理（TQC）思想和PDCA循环是建立质量体系和进行质量管理的基本方法；了解项目质量的基本特性和形成过程，收集影响项目质量的人、材料、设备、方案、环境因素，分层次、分目标、责任到人等原则建立体系，配置运行环境和设立动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进等机制，使控制有依据，有方法，有目标，有力度。

参考文献

[1]唐纳德.W.本宝.注册质量工程师手册.北京：中国城市出版社，2003

篇5

二、严格对施工质量进行管理和控制

1.充分准备好施工前的工作

首先，施工过程中各个方向和专业的质量监督员应熟悉图纸、了解现有技术和施工需要的技术、找出技术难点和关键部分，做好对技术方面的监督工作。同时，检验各施工单位及个人是否具有相关施工资质和能力。需要其它相关部门协调的工作应提前与所属主管进行协调和安排，做到责任到人，避免因责任不清等问题影响工程质量。质量监督员应与项目生产组织部门提前沟通，充分了解工程的施工计划，包括阶段性及全局性计划和目标，在对整体内容熟知的基础上，按照不同时间节点和阶段设置合理的质量检查点，对各个时期检点及根据实际情况应做的检查变更都做好提前的应对方案和必要的应急方案。

其次，质量工程师应与各个方向和专业的质量监督员进行沟通和商讨，制作相关质量监督方案，根据油田工程建设的特征，明确施工过程的重点和难点，并按照分管不同设置责任人，使监督过程系统化、明晰化。对可知的风险进行提前预知，做出应对风险方案，并按照风险大小、存在可能性大小等因素分类管理，对风险的随时把控有利于对整个工程质量进行管理和控制。

2.以工序为单位严把质量关

在施工质量的管理上，应注意施工源头即材料采购方面的严格准入。工程采购应在已经合作过的合格供应商中进行挑选，或者由相关质保人员对供应商进行调查，充分考虑供应商的供货资质、服务质量等因素，对于合格的供应商可纳入供应商档案。对于监工中，各个监察点的设置要紧抓重点过程，注重主要工序，实施过程控制，监察点不能做表面工作，而是以工序为单位，真正掌握随时的施工进度和各类施工条件，根据具体情况调整工程实施进度和方向。

三、高效的成本控制对策

在油田建设工程中，质量、成本、进度、安全是项目管理的重要因素，而成本控制则是企业取得经济效益的关键性因素。辽河油田项目在成本控制过程中，依据实际情况分析得出成本控制主要分为项目的实施风险成本、策划成本、施工成本、结算成本。

1.项目的实施风险成本

在项目的实施风险成本中，最重要是把握好对整个项目的综合风险的评估和应对，油田建设工程首先要考虑该工程的可行性，同时考虑技术、收益等因素，完成项目的风险评估，根据油田建设整体战略的需要，进行系统论证，做出相应的优化方案，最终提出投资决策。

2.项目的策划成本

整个油田建设工程中，应首要考虑资金成本问题，有计划的将资金占用率达到最低，同时保证整个施工过程高质量、高水平的完成。一方面要满足现阶段油田工程建设的需要。另一方面争取最大的资金流动，保证工程及单位的未来发展。对整个工程中的资金成本和流动做到有组织、有预测的方案，合理进行安排和计划。

3.项目的施工成本

项目的施工阶段是整个油田建设工程中的重中之重，同样也是成本控制过程中的重点。在实施过程中的成本，应科学的对成本进行控制，可以利用总承包管理的相关方法。另外，应避免交叉作业的行为，坚决杜绝返工等严重造成资源和成本浪费的行为。在相关招标文件中，也应该熟悉相关资料和文件，减少签证变更。建立相关资金管理系统，科学安排和利用资金。

4.项目的结算成本

在项目进行结算过程中，应选用专业的人员制定核对备案等相关规章制度，严格在规章制度内办事，对相关人员进行培训，对各监查点实行严格把控，做到到现场进行核对，同时对标底外的变更、签证等进行索赔。在最后结算阶段，应熟悉了解到整个过程的合同、设计图纸、投标报价等有关工程实施的内容细则，避免多算、误算等情况，如实报出整个建设工程项目的真实成本。

四、结论

无论是油田建设工程还是其他项目类工程都应该严格把控质量和成本，确保工程实施的科学性和系统性。辽河油田深入贯彻“全面投资控制”的观点，注重节约投资，将质量管理和控制成本的方方面面都实行责任管理，在保证项目安全、高质量的完成下，取得了经济效益最大化。

参考文献：

[1]李运生.浅谈关于建筑施工中的安全、质量和成本控制分析[J].中小企业管理与科技（上旬刊）.2012（08）.

[2]南青岩.工程项目施工质量管理与控制[J].中小企业管理与科技（上旬刊）.2012（05）.

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宁夏德昌建设工程有限公司 宁夏吴忠 751500

摘要：随着社会的发展，建筑工程项目越来越多。建筑工程的施工质量对居民的生命财产安全有比较大的影响，所以，在进行项目施工时，要重点做

好项目施工质量管理。但目前建筑工程施工质量管理上仍存在一些问题，应针对这些问题实施强有力的质量控制，从而得以从根本上消除质量安全隐患，

真正保证建筑工程的施工质量，保障建筑行业得以持续健康地发展。基于此本文分析了建筑工程施工质量管理。

关键词：建筑工程；施工质量管理；措施

1、建筑工程施工质量管理的特点

1.1、复杂性

在建筑工程进行过程中，因其时间跨度较大、设计较为复杂、涉及人

员较多等因素，使得建筑工程呈现出复杂性特点。一方面，建筑工程涉及

材料较多、施工过程受当地的气候、地理等诸多因素影响，使得施工原本

的技术方案需进行实时调整，这使得建筑方案设计之初、施工进行过程面

临较大的困难，使得施工质量与原有的设定存在偏差。另一方面，受周边

环境变化、设计存在缺陷、施工现场突况等影响，这些复杂的现场情

况也是的把控建筑工程质量存在困难。

1.2、多变性

在整个施工过程中，建筑工程并非是一成不变的，也许在建成初期已

达到质量标准，但是因地理环境变化、时间问题等一些不可抗因素或人为

因素的影响，使得建筑工程质量出现变化，一旦其出现质量不达标现场，

就会给人民的生产与生活带来了潜在的安全隐患。

1.3、多发性

除此之外，在建筑工程中还存在一些质量工程的“常见病”，如房屋卫

生间、房顶的渗漏现场、混凝土出现裂缝、预制的一些建筑构件开裂等问

题，即便后期能够进行维修与处理，但却仍旧时有发生，成为建筑工程施

工质量管理中存在的难点。

2、建筑工程施工质量管理的重要性

在当前经济建设持续增长，基础设施建设投资项目不断增加的背景下，

建筑施工企业和建材生产企业的建设规模也在持续加大。在具体的施工过

程中，因为施工质量没有得到有效的保证，导致施工过程中工程建设质量

事故经常发生，不但给人民的生命造成了威胁，而且带来了巨大的财产损

失和社会危害。影响建筑工程施工质量的因素广泛存在于施工的各个环节

中，施工材料、施工工艺、施工环境和施工设备、施工人员素质等都会对

施工质量的变化产生影响，导致施工质量事故，这在一定程度上增加了施

工质量管理工作的复杂性，因此必须在建筑施工过程中做好施工质量管理

工作，避免施工质量问题的出现。

3、建筑工程施工质量管理的现状

随着我国经济的迅猛发展、社会主义现代化进程的不断推进，人们的

生活水平得到了很大的提高，对建筑工程施工的质量也就有了更高的要求。

但就目前的发展情况来看，仍然存在着以下问题:

3.1、缺乏有效的工程质量管理方法

与国外发达国家相比，我国在建筑工程施工质量管理的方法和水平仍

处于较为落后的局面，缺乏有效、创新的管理方法。如果继续采用计划时

期的管理方法，不仅局限了管理的有效范围，而且实施的效率也不高，在

很大程度上将无法保证建筑工程施工的质量，进而为我国经济良好的发展

带来严重的阻碍。

3.2、缺乏健全的施工质量管理体制

我国目前大多数建筑企业对建筑施工质量管理体制还是以在原先的旧

体制上，通过后期的改进、更新和完善的结果，这样就无法彻底地清除以

前计划经济的痕迹，政企不分的情况也得不到有效的改变。在这样的体制

环境下，就很难建立严格的、公正的质量监督管理体制，再加上政府执法

不力等方面的原因，使得社会和群众也将难以发挥监督的作用。

3.3、建筑工程中工作人员的整体素质不高

建筑工程中施工质量的要求非常严谨，不得有一丝马虎。施工过程中

工作人员的素质和技术水平是影响工程质量是否过关的重要因素，态度决

定一切。负责人的工作态度和过硬的技术是关系施工质量合格的两大法宝。

不管哪一环节如出现松懈的工作态度，势必会导致一些影响施工质量的外

部因素趁虚而入，影响整个工程的施工进度和质量。

4、建筑工程施工质量管理的优化措施

4.1、建立健全建筑工程质量管理体系

由于建筑工程施工复杂且时间较长，施工现场涉及的施工人员及设备

较多，因而有必要建立起完整的质量管理体系。对此，可以建立为保障施

工现场施工质量的质量标准管理小组，负责现场施工的质量标准，监督施

工人员按标准施工，每天对工程进行巡查，一旦发现影响工程质量的问题，

要及时通知相关的人员加以处理。同时，在工程质量管理中要充分发挥管

理人员的作用，对工程的质量标准进行宣传引导，强化施工各环节人员的

质量安全意识。此外，要建立更加全面有效的质量责任制度，将责任具体

落实到个人，一旦工程项目在使用年限内出现问题，应向具体的项目负责

人追责，推动质量终身制的建立，将项目负责人对工程质量的重视程度提

高。

4.2、提升人员素质

新时期，建筑工程施工相关单位必须要重视和加强质量管理，并清楚

地认识到人才在此过程中发挥的积极作用在正确思想观念的指导下，企业

应结合自身实际情况和需求，适当投人一定资源进行职业基础教育培训，

从而提高全体员工素质，夯实房屋建筑工程施工质量管理的人才基础。具

体而言，企业应该将所有参与房屋建筑工程施工质量管理人员进行分类，

并进一步明确他们所需的职业素养和专业能力，以此为依据对其进行客观、

综合的分析和评价。在此基础上，针对施工人员及管理人员知识、能力、

素养等方面较匿乏的部分进行教育培训，以使他们掌握先进理念、知识和

技术，树立其良好的创新意识、安全意识和质量意识，并督促他们付诸于

工程实践。

4.3、合理安排施工进度

施工过程中要严格执行开工前实施方案中所确定的施工的要求和进

度，按部就班的进行，进度过快有可能影响施工的质量，进度过慢，在规

定的时间不能完工。不能单纯为施工而施工，要一步一个印，施工进度过

快或过慢，及时查找原因，拿出合理的解决方案，保质保量的完成施工任

务。

4.4、加强施工技术管理

建筑工程项目的施工具有周期长、涉及范围广、施工工艺复杂等特点，

因此在施工技术管理过程中不但涉及工程施工质量控制，还关系到施工成

本的管理。在施工技术管理工作中，首先要对施工图纸进行严格审查，要

与建设单位、设计单位、监理单位保持经常性的沟通与交流，以保证图纸

中施工技术的合理性；其次施工单位必须结合现场的实际施工条件认真、

严谨地落实好工程施工的组织设计工作，并通过完善的准备工作来保证施

工技术在工程施工现场得到有效的落实和应用，这样一来就可以为建筑工

程施工质量的达标提供坚实的技术保障。

4.5、加强施工现场防护

在施工现场，要合理划分符合安全性要求的施工区域、生活区域和工

作区域，并保持一定的安全距离。此外施工现场的管理与文明施工也是安

全生产的重要组成部分，两者是相辅相成的，施工单位应按照国家环境保

护法的相关规定，在施工过程中，应坚持文明施工的原则:为了防止在施工

过程中给周围居民带来噪音的影响，尽量在白天进行机械施工，在施工时

会产生大量的灰尘、污水、废气、建筑垃圾等，要经常进行洒水作业，避

免对人体周围环境空气带来危害和污染，原材料和各类垃圾应摆放到指定

的位置，通过每个人自身的行为来约束自己，为保护人们正常有序的生活

和环境而努力。

总之，就目前的建筑工程施工质量来看，其中仍存在许多的问题亟需

解决，而只有解决这些问题，才能大幅提高建筑工程的施工质量，因此需

要进一步加强对其的研究。

参考文献

[1]郑江南.建筑工程施工质量控制及分析方法的研究[D].华南理工大

学，2011.

[2]董小坤.建筑工程施工项目质量管理与控制[J].工程与建设，2010，

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Abstract: Due to the current process of urbanization continues to accelerate the construction industry has become a pillar industry of national economic development. However, the control of the quality of the project determines the rise and fall of a construction enterprise. Construction business to survive, to develop, improve construction quality control management, strengthening quality control must adhere to the principle of "quality". Thus, strengthening ability and level of quality control of construction works, has a very important practical significance.

Keywords: housing construction, construction and management.

中图分类号：TU71文献标识码：A 文章编号：

前言

作为建筑工程产品的房建工程，由于工期长、投资大、建设地点固定、露天作业受外界环境影响大、施工工序复杂、影响质量的因素多，施工质量较难控制。建成后的项目投入使用是否安全可靠，关系到国家和人民的生命、财产安全，施工阶段是形成建筑产品质量的关键环节，所以施工质量管理与控制至关重要。房建工程项目质量管理与控制是一个系统工程，从可行性研究、勘察设计、施工、竣工验收等阶段，都存在质量管理与控制问题。施工阶段的质量管理与控制是房建工程项目全过程质量控制的核心，施工阶段质量管理与控制手段的有效性，关系到整个工程项目的最终质量能否达到国家规范和项目业主投资的要求，决定建设产品的使用功能、寿命和经济效益。

1、成立项目质量管理领导班子，建立健全质量保证体系是施工质量管理与控制的前提条件

施工单位在与项目业主签订房屋建筑工程施工承包合同后，按合同工期及业主要求进驻施工现场后，首先要成立以项目经理、项目总工为首，质检员、试验员、材料员及施工技术人员为组成人员的质量管理领导班子。由质量管理领导班子编制项目管理质量目标、项目质量管理方针、项目施工质量控制点及项目质量管理办法等，由项目总工审核，经施工企业技术负责人审批后，项目经理组织实施。实例证明，施工质量品质优良的房建工程都是与施工项目强有力的质量管理领导班子和健全的质量保证体系是分不开的。

2、施工准备阶段的质量管理与控制同样重要

2.1施工项目环境与地质调查。施工项目环境与地质调查工作相当重要，是施工现场收集的第一手基础资料，施工项目环境与地质调查工作具体收集的资料包括：地形与环境条件、地质条件、地震级别、工程水文地质情况，气象条件以及当地水、电、能源供应条件、交通运输条件、材料供应条件等。它不但可以作为地质勘察报告不详部位的补充，而且是编制合理的施工技术与组织方案的重要依据，是保证房建工程施工质量的重要环节之一。

2.2核对设计施工图，提出施工图疑问，参加设计施工图交底。项目部要组织施工技术人员，分建筑、结构、给排水、电气工程、安装工程等专业进行施工图纸审核，图纸审核要注意专业之间的交叉和结合现场施工条件，征对各专业提出的施工图疑问进行整理，并将疑问递交项目业主及设计院。由项目业主召集设计院、监理单位、施工单位相关人员参加设计施工图交底会议，在会上由设计人员介绍设计意图，讨论各方提出的施工图疑问，由设计人员进行答复，形成会议纪要，作为施工的依据之一，这样可以解决施工图中各专业设计之间的矛盾、错误和遗漏，为房建施工扫清障碍，有利于控制房建施工质量。

2.3根据房建工程规模、项目特点和施工企业技术力量编制实施性施工组织设计。施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面技术经济文件。实施性施工组织设计要根据设计文件、工程项目特点、现场条件、施工难易程度、施工工期和施工企业技术力量等因素进行编制，施工组织设计要有征对性、合理性、可操作性。对施工组织设计要进行两方面的控制：一是选定施工方案后，制定施工进度时，必须考虑施工顺序、施工流向，主要分部分项工程的施工方法，特殊项目的施工方法和技术措施能否保证工程质量；二是制定施工方案时，必须进行技术经济比较，使工程项目满足符合性、有效性和可靠性要求，取得施工工期短、成本低、安全生产、效益好的经济质量。

2.4房建项目控制导线网测设。房建项目控制导线网根据业主提供的原始基准点、基准线、标高等原始数据资料进行引测，根据房屋设计主轴线建立施工测量控制网，是施工之前进行质量控制的一项基础工作。准确地测定与保护好场地平面控制网和主轴线的桩位，是整个场地内建筑物、构筑物定位的依据，是保证整个施工测量精度和顺利进行施工的基础。

3、施工阶段的质量管理和控制是质量管理的核心

3.1组织施工技术交底。按照工程重要程度，单位工程开工前，应由企业或项目技术负责人组织全面的技术交底。工程复杂、工期长的工程可按基础、结构、安装、装修等分几个阶段分别组织技术交底。各分项工程施工前，应由项目技术负责人向施工技术人员、参加该项目施工的所有班组长和配合工种组长进行交底。各分项工程施工时，再由施工技术人员和班组长向操作工人进行全面交底。交底内容包括图纸交底、施工组织设计交底、分项工程技术交底和安全交底等。通过交底明确对轴线、尺寸、标高、预留孔洞、预埋件、材料规格及配合比等要求，明确工序搭接、工种配合、施工方法、进度等施工安排，明确质量、安全、节约措施。交底的形式除书面、口头外，必要时可采用样板、示范操作等方式。

3.2施工过程中的测量控制。在施工中，根据施工准备阶段做的房建项目控制导线网进行房屋基础、主体的轴线、标高进行控制，对于项目业主给定的原始基准点、基准线和参考标高等的测量控制点应做好复核工作，经审核批准后，才能据此进行准确的测量放线。

3.3材料质量控制。对工程所需采购的建筑材料，要对供应商进行多家比选，对供货方资质、质量保证体系、生产能力、生产工艺、业绩、信誉等进行综合比较，择优选择合格的供货商是保证材料质量的前提。对进入施工现场的原材料、半成品、构配件要按型号、品种，分区堆放，予以标识；对有防湿、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，对容易损坏的材料、设备，要做好防护，减少材料损失、变质。要建立材料管理制度，对材料的采购、加工、运输、贮存建立管理制度，可加快材料的周转，减少材料占用量，避免材料损失、变质，按质、按量、按期满足工程项目的需要。用于工程的主要材料，还要加强材料检查验收及质量抽样检测，进场时应有出厂合格证和材质化验单；材料质量抽样和检验方法按规定的部位、数量及采选的操作要求进行。凡标识不清或认为质量有问题的材料，需要进行追踪检验，以确保质量；凡未经检验和已经验证为不合格的原材料、半成品、构配件和工程设备不能投入使用。

3.4施工机械设备控制。施工项目上所使用的机械设备应根据项目特点、工程规模和工期要求，按必要性、可行性和经济性的原则确定其使用形式。机械设备的使用形式包括：自行采购、租赁、承包和调配等。究竟采用何种使用形式，应通过技术经济分析来确定。施工机械设备的选择要注机械配套。应贯彻人机固定原则，实行定机、定人、定岗位责任的三定制度，做好机械设备维修和保养，保证机械设备的良好性能，搞好机械设备综合利用，尽量做到一机多用，充分发挥其效率。

3.5施工工序质量控制。工序亦称作业。工序是产品制造过程的基本环节，也是组织生产过程的基本单位，工序质量控制是为把工序质量的波动限制在要求的界限内所进行的质量控制活动，工序质量控制的最终目的是要保证稳定地生产合格建筑产品。房建工程土建施工中，其中模板工程、钢筋工程、砼工程、砌体工程、抹灰工程的施工工序质量作为项目质量管理与控制的重点。

4. 工程竣工验收阶段质量管理与控制是工质量管理的最后关口

工程竣工验收阶段的质量管理，是房建工程施工质量管理的最后关口，主要控制手段是加强建筑成品保护和局部缺陷的修复。在房建工程项目施工中，某些部位已完成，而其他部位还正在施工，如果对已完成部位或成品，不采取妥善的措施加以保护，就会造成损伤，影响工程质量。因此，会造成人、财、物的浪费和拖延工期；更为严重的是有些损伤难以恢复原状，而成为永久性的缺陷。加强成品保护，要从两个方面着手，首先应加强教育，提高全体员工的成品保护意识。其次要合理安排施工顺序，采取有效的成品保护措施。在房建项目施工中由于施工工序控制不当或意外损伤都可能造成局部缺陷，检查发现问题要及时按程序和相关要求进行处理，使局部缺陷得以及时修复，避免产生质量问题。

5 .结语

房建工程施工要通过现场加强质量管理，落实质量责任制，重点进行施工准备阶段、施工阶段和工程竣工验收阶段的质量管理与控制，可有效的提高工程质量，降低营运成本，增加使用寿命，提高房建工程投资效益。

参考文献

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【关键词】建筑工程；工程质量；管理

一、认识建筑工程质量管理与控制

1、建筑工程质量管理与控制的原则

对项目施工而言，质量管理与控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在质量管理与控制过程中，应遵循以下几点原则：一是坚持“质量第一”的市场经济经营的原则；二是“用户至上”的基本原则；三是“以人为核心”的原则，充分调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”观念，通过提高人的素质来避免人的失误，要以人的工作质量保证各工序的质量，促进工程质量；四是以预防、预控为主的原则，这是确保施工质量的前提，预防为主，防患于未然。五是坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，遵守国家的规范、设计文件、合法的合同规定要求，贯彻科学、公正、守法的职业道德规范。

2、建筑工程质量管理与控制的责任主体

在建筑工程建设中，参与工程建设的各方应根据国家颁布的《建设工程质量管理条例》以及合同、协议和有关文件的规定承担相应的责任。

（1）建设单位是建设工程的投资人，是工程建设过程的总负责方，拥有确定建设项目的规模、功能、外观、选用材料设备、按照国家法律法规选择承包单位的权力。

（2）勘察单位是指对地形、地质及水文等要素进行测绘、勘探、测试及综合评定，并提供可行性评价与建设工程所需勘察成果资料的单位。设计单位是按照现行技术标准对建设工程项目进行综合性设计及技术经济分析，并提供建设工程施工依据的设计文件和图纸的单位。

（3）施工单位指经过建设行政主管部门的资质审查，从事建设工程施工承包的单位。

（4）工程监理单位是指经过建设行政主管部门的资质审查，受建设单位委托，依据法律法规以及有关技术标准、设计文件和承包合同，在建设单位的委托范围内对建设工程进行监督管理的单位。

（5）设备材料供应商是指提供构成建筑工程实体的设备和材料的企业，包括设备材料生产商、经销商。

建筑工程项目具有投资大、规模大、建设周期长、生产环节多、参与方多、影响质量形成的因素多等特点，不论是哪个主体出了问题，都会导致质量缺陷甚至重大质量事故的产生。

3、影响建筑工程质量的因素

影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人、材料、机械、方法和环境。

（1）人员素质。人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，人员的素质都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。

（2）工程材料。工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。

（3）机械设备。机械设备可分为两类：一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，它们构成了建筑设备安装工程或工业设备安装工程，形成完整的使用功能。二是指施工过程中使用的各类机具设备，简称施工机具设备，它们是施工生产的手段。机具设备对工程质量也有重要的影响，工程用机具设备产品质量的优劣直接影响着工程质量。

二、建筑工程质量存在的问题

建筑工程质量存在的问题主要有水泥地面空鼓、开裂、起皮、起砂，厨卫、屋面、外墙渗漏严重，门窗缝隙大，下水道堵塞，厕浴间地面倒坡、积水，滴水线向内斜导等等现象，有的建筑出现严重的不均匀沉降，个别建筑甚至发生整体坍塌事故等。

三、建筑工程质量问题原因分析

1、施工方面的原因

1.1工程施工队伍素质过低。工人技术素质较低，操作不按规程顺序进行，尤其是许多未经过专业训练的农民工涌入建筑行业，大多都是属于无证上岗。就目前统计，农民工、合同工占总数的2/3，施工现场直接从事操作的工人中，90%的都是流动性质的农民工。专业技术人员的缺乏，无法保障房屋建筑工程的规范性施工。

1.2在施工过程中，没有建立健全的质量控制体系。工序与工序、工种与工种之间没有严格的交接措施，前道工序留下的隐患，后道工序施工者不但不及时处理，甚至蓄意隐蔽。

1.3施工管理混乱。施工现场成品和半成品乱堆乱放，随意损坏，严重地影响整体工程质量。

2、材料选用方面的原因

为了节约投资，尽可能的追求利润，选用材料及设备的质量低劣而造成的质量问题也是比较常见的，造成的后果也是相当严重的。

3、设计方面的原因

因设计技术人员的整体水平不高，加上没有充分考虑到实际情况。因此，设计出的作品不尽合理，给建筑物造成潜在的隐患。如：厨房和卫生间设计选用空心楼板，且不作防水层，上下水管道穿越楼板不加套管等造成渗漏；在楼地面的做法上，预制空心板上先抹找平层而后作面层，按这种设计施工的地面和天棚，绝大多数易产生裂纹。

四、建筑工程质量问题防治措施

1、制订治理质量问题方案

有针对性地采取措施对于质量通病进行治理，分期分批，有重点有目地来控制。同时组织、协调技术、科研力量公关，抓住重点，以点带面，制定行之有效的治理方案。

2、消除设计欠缺出现的质量问题

对于有问题的质量工程应通过改进设计方案来治理，同时设计人员应与施工人员作好技术交底工作，听取他们的意见，修改设计中欠缺之处，为了使设计切合实际和避免差错，设计人员不仅要经常去现场参加实践，积累设计经验外，还应学习有关施工验收规范及质量检验评定标准，设计人员应考虑业主投资的综合效益，如果设计考虑周到，即使建造工程的造价难以降低，也可以使有效地减少质量问题，建成之后减少维修费用。

3、提高施工企业的综合素质，改进施工工艺，提高质量意识施工企业人员的综合素质直接影响着工程的质量。因此提高施工队伍的整体素质，铸就企业的能工巧匠。

篇9

中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：

1.现代建筑工程质量问题及原因

1．1 工程自身的特点

建设工程由于建设周期长、使用材料性能差异大、施工工艺日新月异，同时它构筑了人们生产和生活的空间，这决定了工程质量问题具有多发性、复杂性、严重性的特点。一些质量问题经常发生、重复出现被命名为“质量通病”。引发质量通病的因素诸如材料质量不过关、设计失误、施工工艺不当、管理失误、气候影响等各种各样，这导致了对工程质量问题判断和处理的复杂性; 出现了质量问题，轻则影响施工工期、增加工程费用，严重的影响到建筑物的使用安全、使用功能并缩短建筑物的使用寿命，严重影响人们生命财产的安全。

1．2 建设市场各方强势弱势错位

建设市场的不规范，主要表现在: 造价低、工期短、行为乱、材料劣、检测假、监理软。市场的问题，主要来自于建设单位的强势及工程建设参与方的弱势，市场地位的不协调及对于建设单位监管的薄弱。

1．3 市场机制与诚信体系矛盾

健全的市场良性竞争机制和社会诚信体系是市场经济发展的重要方面。目前存在市场机制的超前与诚信体制滞后的矛盾，一些在质量上有严重问题被政府所通报处罚的企业在市场上依然有较大份额，而一些诚实守信的企业发展受益并不明显，未能起到失信惩戒、守信获利的良性氛围。

2.我国建筑工程质量现状

2．1 质量行为不规范

勘察资料不真实、设计文件内容不全及深度不够、检测报告虚拟、施工管理水平低、施工层层转包等市场违规行为屡见不鲜，施工质量难以保证。

2．2 建材质量以劣充优

经质量监督机构监督抽检发现，钢筋、水泥、混凝土等结构件材料及节能防水等功能性材料及钢管、模板等周转性材料不合格率均呈大幅度增加，不少不合格材料甚至已用于现代建筑工程主体。

2.3质量事故和险情时有发生

伴随着快速度的城市大规模建设，工程质量事故和险情特别是重大质量事故时有发生。从质量事故的类型看，主要集中在地下工程和主体结构，如: 深基坑坍塌、房屋倒塌、桩基施工对周边建筑物的损坏、轨道交通地下施工事故、钢结构工程倾倒等。事故原因有设计、施工、材料方面的问题、也有质量管理方面的问题。

2．4质量投诉直线上升

从现代建筑工程质量投诉的分布看，住宅工程质量所占比例最高。质量投诉反映的问题有以下几个方面: (1)渗漏( 外墙、天面板、卫生间);(2) 裂缝( 墙体、楼板、梁柱);(3) 室内环境( 空气质量);(4) 房屋装修( 任意改动)。

3.如何加强建筑工程管理提高建筑工程质量

3．1 树立三个理念

3．1．1 差别化管理理念

对质量好信誉高的企业，从市场准入、招投标的管理、质量检测上给予政策倾斜和扶植; 对一些质量差、管理弱的企业要实行更严格的监管，帮助和督促其提高质量水平。

3．1．2 转变监督方式理念

按照国家财政部和发改委联合发文的要求，从2009 年1月1 日起取消征收工程建设质量监督费用。这也明确了质量监督由接受建设单位的委托监督管理转变为政府职能部门的监督执法，监督方式应由日常对工程质量的实体管理转变为对工程参建各方责任主体的质量行为，以及对工程实体的质量抽查进行监督。

3．1．3 提高监督执法水平理念

质量监督是一项技术性很强的工作，质监人员执法水平的高低直接影响到建设工程质量的优劣。要提高监督执法水平，这要求质监部门要拥有一定的工程技术人员、配备一定的质量检测设备，质量监督人员要具备相应的专业知识并通过建设行政部门的培训考核上岗。

3．2 实施三项技术手段

3．2．1 计算机信息技术

计算机应用已成为各行业的基础手段，工程质量管理中也同样离不开计算机信息技术。土建工程质量管理应从传统的粗放型的“土”向科技型的“高精尖”转变，要利用建设工程质量信息，建立和建设工程质量指数，引导质量水平的提高。

3．2．2 监督检测技术

运用先进的检测技术手段，全面控制建设工程施工全过程质量问题。按照工程建设程序，根据工程设计文件的要求，工程主要部位及主要使用功能必须要经过相应有资质的检测部门检测合格并提供质量检测报告，同时结合起来质监抽检，以确保工程质量。

3．2．3 远程监控技术

利用视频监控和数字监控的远程监控技术可以将政府监督做到资源最大化，能及时了解工地的动态过程，及时发现和解决问题。

3．3 把握三个阶段

3．3．1 工程建设前期

严格依照基本建设程序，加强对勘察文件、设计文件审查的监督管理，做到相关文件通过图纸审查机构的审查。

3．3．2 工程实体施工阶段

应加强对参建各责任主体质量行为加强监管，查处各种质量违规行为，督促整改措施落实，促使工程质量保证体系有序运行。

3．3．3 竣工验收阶段

工程投入使用前严把质量验收关，抽检建筑物的主要使用功能，抽查工程的质量保证资料，审查由各责任主体出具的工程质量证明文件，监督由建设单位组织的竣工验收过程、程序的合法性。最后对符合设计文件质量标准的工程项目出具《工程质量监督报告》。

3．4.借助三支力量

3．4．1 参建各方责任主体的力量

依据国务院2000 年制定的《建设工程质量管理条例》，明确规定了参与建设活动的各方责任主体的责任和义务，各责任主体应建立健全质量责任制，并对自身的工作成果负责。

3．4．2 行业协会、中介机构的力量

充分调动行业协会和质量中介机构的积极性，搭建政府与企业沟通的平台，运用协会中介力量，起到质量监管手的延长、脚的延伸和眼睛的放远。

3. 4. 3 各管理部门力量

工程质量管理是一个系统工程，涉及面广，应尽可能联合一切可以联合的管理部门，形成政府内部监督、监察、管理联动的局面，加强对工程质量的综合约束力。

3. 5 完善首席质量工程师制度

在建筑施工企业中，推出一批技术水平高、工作认真、质量管理经验丰富的人员作为施工企业首席质量工程师，享受公司副总工程师待遇，提高质量工作者的地位和荣誉感。

3. 6 加强政府要监管

国家颁布了《建筑工程质量管理条例》等相关法律、法规，基本建设体制的改革得到深化，实现了工程质量监督领域的有法可依和依法执监。现在工程监理实施很普遍，在这种情况下，对于工程质量监督机构发生的角色和职能的变化要予以重视，深化其监督机构改革，探索新的思路和理念，建立一个工程质量监管的新模式。

3. 7 加快建设劳动力市场

建设工程领域的劳动力市场应该从几个角度来开展：对于劳动力资源的开发要有限度，在工程产业的发展过程中，从扩张质量转变为提高质量，重视工程建设人员的素质和专业技能的培养。

4 结语

综上所述,建筑工程的质量关系到人们日常生活和生命、财产安全。建筑工程质量的管理要求也越来越高，建筑工程质量的管理工作对于工程的建设有重要的意义，想要促进建筑行业的科学快速发展，必须要解决建筑施工管理中存在的质量问题。要解决此问题，必须不断提高我国建筑工程质量的管理水平。这样才能更好地提高建筑工程质量。

参考文献：

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中图分类号：U39 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）22-0118-01

引言

施工技术和工程建设材料的不断创新，使得当前我国水利水电工程的建设迈上了新的台阶，针对这类工程施工过程管理工作的研究也逐渐展开，目的是进一步发挥管理工作对工程建设效率的促进作用，提高水利水电行业工程建设的规范性。作为一类当前较为成熟的工程项目，水利水电工程施工涉及专业多，施工量大，施工工期长，技术条件和建设条件较为复杂，施工过程容易受到地质、天气、人员、制度、法规、技术、材料等方面的影响，使工程施工质量存在一些问题，不利于我国国民经济和水利水电事业的长远发展。近年来各种新工艺、新技术、新设备、新材料都不断在水利水电工程中得以引进，为了保证工程建设的有序进行，加强工程施工质量管理非常有必要。

1.水利水电工程的施工质量主要影响因素

1.1 施工环境

由于水利水电工程都是露天作业，所以施工环境直接影响到了施工难度以及施工方案，进而影响到工程施工的质量因此，施工前施工企业都会提前做好地形地质水文勘察工作，另外施工现场的气候也会影响施工的质量。

1.2 施工进度

水利水电工程通常都是工期较长的，因此施工进度的控制好坏也会直接影响到施工质量由于水利水电工程工期长，所以不可预测的因素很多，进度过快会影响到工程质量，进度过慢也会增加工程施工成本。因此，工程进度应该严格按照施工组织设计来完成。

1.3 施工人员

水利水电工程的第一线操作人员就是施工人员，因此施工人员的素质直接影响到了施工的质量而且水利水电工程专业技术性很强，所以在施工人员的选择与技术水平发挥也是工程施工质量的重要影响因素。

1.4 施工材料

施工材料的质量可说是工程质量的保障与基础水利水电工程中所运用的材料种类繁多，用量大，而且由于施工时间较长，所以施工材料的材质强度、级配比例、杂质含量、保存问题等等都是施工质量的重要因素。

1.5 施工管理

水利水电施工的周期较长，涉及到的部门、利益方较多，其影响因素较多所以水利水电施工管理需要一个完善的系统如果施工管理能够有效进行，那么整个工程的质量都会得到保证。

1.6 施工技术

由于水利水电工程的施工方法众多，因此，很难说哪项施工技术是最科学合理的需要针对当地的施工地理环境、机械设备分析，综合考虑各方面的因素，要做到因地制宜。施工技术的选择正确与否在很大程度上影响了施工质量。

2.水利水电工程中施工质量的常见问题

2.1 材料问题

材料是影响施工质量最关键的因素，在施工过程中，如果混凝土原材料的质量不合格、水泥安定性不强、骨料粒径的选择不符合要求、配比不当、强度不达标、运输不当、混凝土振捣不规范、施工缝处理不符合设计规范要求、混凝土养护不到位，将会直接导致混凝土质量出现问题。

2.2 施工工艺问题

施工工艺水平也会对水利水电工程的原材料加工、设备使用、工程建设等环节造成影响。水利水电工程施工中，由施工工艺不合理带来的质量问题普遍存在。比如没有将堤基清理干净，压实度和平整度不到位，表而凹凸不平；填筑施工中，填筑土料存在质量问题，填筑作业不规范，碾压手段不合理或碾压不到位，压实度不达标，这些会引起堤身局部出现松土或弹簧土、层间光面等一系列质量问题。

2.3 防渗工程问题

防渗工程施工中，机具钻头直径过小，不能满足施工要求；深层搅拌桩桩体垂直度误差较人，使得桩与桩之间的搭接质量得不到保障；桩距不合理，成墙厚度不符合设计要求。上述质量问题将会拖延施工工期，增加施工成本，严重的话甚至会给整个工程埋下安全隐患。

3.水利水电工程的施工质量控制措施

3.1 完善好水利水电施工的质量监督管理体系

（1）政府需要建立相关的质量管理法规

水利水电工程的建设，通常是由各级政府直管的，因此如何从地区实际情况出发，根据水文状况和经济发展需求，制定相应的政策。政府应该建立起一套工程质量的监督管理体系，针对水利水电工程的施工质量进行统一的监督管理。

（2）完善工程的质量检测系统

作为维持工程建设质量水平的重要手段，针对水利水电工程进行的质量检测工作必不可少。很多单项工程、隐蔽工程以及被覆盖的工程的质量都没有得到检验，造成了很多隐患因此，施工质量的质检需要有一个完善的检测体系对工程进行全面、及时的检验。

3.2 施工材料的质量控制

工程材料是建设高质量工程的基础，无论何种施工技术和管理方法，缺少了高质量的工程材料，优良工程的建设都是空谈。原材料的订购必须要符合相关质量的要求，按照设计要求购买各类施工材料，必须在检查合格后方可进场。所有进场材料，必须具备技术说明书与产品合格证。

3.3 施工人员的质量控制

再好的施工管理制度和方法不能彻底的贯彻实施也是没有效力的。施工人员作为水利水电工程的一线工作人员，他们的专业技术水平、工作状态与思想状态与工程质量是直接挂钩的。所以，作为工程的管理者应该严格控制施工人员的质量。所有施工人员必须在考核后才可持证上岗作业，还可以聘请此方面专业技术较强的施工人员进行指导。另外，还需要定期开展技术培训课，施工人员的培训结束后参加考核。施工人员的施工状态、责任感以及工程维护意识一定要加强。

4.结语

作为水利水电工程建设实施的基础，施工质量管理对于维持工程使用功能，发挥水利水电设施的产能具有重要的作用。质量因素能够直接影响社会经济发展与人民生命财产安全以及生话水平的提高。所以，在施工过程中必须做好系统全面的质量控制采用科学合理的施工技术、完善施工质量监督体系、保证施工材料与进度达标以及施工人员的合理控制，以保证整个工程施工过程的质量控制在最佳，为社会提供更多安全牢固的水电水利工程，为社会经济的进一步发展打下坚实的基础，为工业生产发展供给更多的电能。

参考文献

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中图分类号：F253文献标识码： A

引言：

近几年，城市道路建设发展很快，道路施工工艺水平和技术进步也有很大发展，影响道路质量的因素很多。但是，道路最终的成品质量是一个综合性的问题，质量的好坏是各种因素的综合反映，不能因为新建的道路出现问题，就认定为是施工方的问题，因为伴随道路的质量问题有许多错综复杂的因素。

1、市政道路工程施工的特点

1.1交叉作业多

市政道路工程是一项复杂的施工项目，市政道路工程范围广而且具有地形变化多的特点，城市道路工程建设实施当中，经常遇到与供热、给水、煤气、电力、电信等管线位置不明的情况，增加了交叉作业难度。此外，一项市政道路工程往往会包含多种工程项目，在施工组织。

1.2场地流动性大

地质条件复杂、场地流动性大是市政道路工程的主要特点，一些不安全因素和事故隐患就在这样复杂多变的情况下悄悄地隐藏着，给管理者的工作带来了很大的困难。同一道工序随着进度的推进，施工现场情况也是不一样的。施工人员和机械随着工程的进度和工序的变化而变化，作业地点和机具设备是不断移动的。由于城市道路工程一般是在市内的大街小巷进行施工，旧房拆迁量大，场地狭窄，常常影响施工路段的环境和交通，增加了对道路工程进行进度控制、质量管理的难度。

1.3干扰因素多，周密性不足

市政道路工程由政府出资建设，对施工周期的要求又十分严格，出于减少工程建设对城市日常生活的干扰这一目的，城市道路工程通常只能提前，不准推后，施工单位往往根据工期，倒排进度计划，难免缺乏周密性。

2、市政道路施工质量管理中存在的问题

2.1各类管理人员的管理意识、水平、方法不高

当前在施工企业的管理过程中，注重招投标，轻视施工管理，而参与施工管理人员缺乏现代的管理意识和管理能力，出现了质量管理意识不强，管理的目的不够明确，重方法手段单一简单，管理水平与当前的市场脱节，个别施工现场有时存在偷工减料等问题:而在施工现场的监理人员责任心不强，技术水平不高，有点刚从学习毕业，缺乏实践经验，存在疏忽大意的工作态度，影响了施工监理的效果。作为业主方面，政府行为明显，一切服从上级，前期工作不充分，后期要求赶工期。

2.2质量管理体系未能落到实处

很多项目虽然有建立质量管理体系，但在实施期间没有按程序和有关文件执行，经常采取所谓通融变通、明知故犯、弄虚作假等手段。如：（1）施工方案无项目针对性，无指导性；（2）工程技术交底完全走形式，过于笼统，有些甚至根本就没有进行交底而直接补资料；（3）材料进场检验及试验不到位，甚至使用合格材料送检骗取检测报告；（4）施工过程监管不到位，存在质量的隐患不等各方检查处理就直接隐蔽。

2.3施工单位技术力量薄弱

施工单位管理人员的素质和能力水平，决定了工程的质量和效率。而当前部分施工单位的技术力量不到位，施工技术人员业务能力和素质不够高，施工经验存在一定程度的不足，甚至于个别的业主将工程指定分包给没有施工技术的承包人，产生了层层转分包的问题。以上这些问题给市政道路工程的施工管理造成了很大的困难，甚至造成管理的失控。

2.4施工人员质量意识差

在市政道路施工中，一线施工人员是整个道路建设的最直接参与者，并发挥着极为重要的作用，对道路建设的质量产生关键性的影响。就现阶段的实际情况而言，大部分市政道路施工人员都是农民工。在施工过程中，农民工虽然吃苦耐劳，但是他们中的大多数仅是根据自身的实践经验进行具体施工，没有经过专门的培训，并不具备扎实的理论基础以及专业的操作技能，这在一定程度上也增大了施工质量的控制难度。

3、市政道路施工质量问题的措施

3.1强化市政道路施工管理制度建设，提高管理效果

市政道路施工主管部门要严格依据工程招投标法、建筑法等法律法规，认真执行和落实施工市场的准入制度、工程项目法人制、工程质量监督制度、工程招标投标制度、施工合同管理制、工程监理制，强化政府对市政道路工程建设各方主体的监督与管理。严格根据工程合同执行，工程的监理、工程承包人、业主等几方面必须认真履行各方合同规定义务。对于分包、转包的市政道路工程项目，其发包单位不仅应报建设单位进行审核，还要报政府主管部门进行审查与批准、备案，禁止通过联营、挂靠等形式，把市政道路工程肢解或者层层进行分包。

3.2原材料的有效控制

在目前的市场经济条件下，购买市场较多，然而产品质量良莠不齐，为了避免采购人员受到误导造成质量问题，要严格把握材料关，确保原材料的质量得以保证。首先，要随时掌握市场信息，选择信誉、价格良好的厂家，并随时掌握厂家的质量与价格。其次，要选择有国家认证的生产许可企业，认真查看生产许可证、质量检验合格证明书、出厂报告等，并明确原材料的名称、规格、数量等。最后，在购原材料入场时，要注明原材料使用项目的名称、规格、数量、进场时间、经办签名、原件存放点，并按照现行国家规定标准抽取试样，复试结果合格才能使用。

3.3精选施工队伍

为了提高市政工程质量，要精选施工队伍，通过竞标报价、实地考察等方式来选择优秀的施工队伍，确保被选的施工队伍施工方法先进、施工组织能力强、机械设备强、质量保障体系健全。施工队伍的素质如何，直接决定着工程质量的好坏。技术过硬、管理科学、组织合理的施工队伍，能够选择先进的施工工艺，运用先进的施工方法，强力保证施工质量。

3.4加强对建设、监理、施工单位的管理

在市政道路工程施工过程中，要加强对建设、监理、施工单位的管理，确保三方各司其职，充分发挥各自优势，相互配合合作，有机协调管理，共同促进工程质量目标的实现。首先，建设单位要做好服务协调工作，严格执法，督促施工单位严格按照施工方案进行施工，一旦发现施工项目存在问题要积极督促采取措施。其次，监理部门要做好全程服务工作，要转变只管监理不管其他的方式，要为施工单位提参考意见，促进施工单位改进工艺和方法。最后，施工单位要认真贯彻落实质量保证体系，加强组织、制度、措施方面的管理，严格控制，细化管理，将质量意识落实到每一个人、每一道工序，确保质量工程得以实现。

3.5掌握工程质量动态

对工程质量状况经常的、系统的统计和分析,是掌握质量动态的有效办法:按规定的质量指标,分析对照分项工程、项工程的质量水平,观察其中合格率、优良率及其分布情况,总结经验,对不合格工程要逐项分析发生质量问题的各种因素,并加在分类分项找出施工中的薄弱环节,吸取教训。要有针对性的采取措施,加以预防。

3.6在施工组织机构建立上立足专业化

选配有施工管理经验的管理人员和有技术专长的人员组成强有力的施工组织管理机构，形成施工组织管理的核心层，全面负责施工进度、施工质量、施工安全，成本控制，环境保护及整个工程人力、物力、财力的分配等，确保工程施工保质保量顺利完成。

结束语

我国经济的不断飞速发展，社会主义市场经济日益繁荣，城市化进程加快，市政道路的建设迅猛发展。市政道路施工质量是市政工程施工项目管理中非常重要的一项工作。而市政工程施工质量管理的任务十分繁复。市政工程关系着城市中每一个人的工作、学习和生活，可谓至关重要。在对待市政道路建设质量的控制和管理，我们应该按照科学的发展观，采取科学、规范、合理的组织措施。认真对待、谨慎分析、小心控制、严格把关，加强道路建设中每一个环节的质量管理。从小处着手，使我国市政道路工程质量管理达到一个新的高度。

参考文献

[1]陈一东.市政工程道路施工质量管理的创新发展分析[J].科技致富向导,2013,08:331.

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Abstract: the control of production safety directly related to the progress and engineering quality, construction units to complete the construction work smoothly in a particular period of time, the key security to achieve economic and social benefits of building engineering. So, we must strengthen construction quality and safety management of construction unit. According to the concept of construction quality and safety management are discussed, in view of the construction engineering quality and safety management put forward effective method.

Keywords: Housing construction; engineering quality; safety management; effective measures

中图分类号：TL372+.3文献标识码： A文章编号：

建筑工程具备周期性长、受到客观因素影响大、高空作业频繁等特征，但是在建筑工程作业当中，潜存很多不能够掌控的因素，所有的客观性条件对建筑工程安全生产提出了很高的要求。工程安全生产直接关乎着建筑工程进展掌控及工程质量成本控制，是建筑单位能否在特定的时间内能否顺利完全工程作业、实现工程经济及社会效益的关键性保障。所以，建筑单位一定要搞好建筑工程质量与安全管理。

一、建筑施工安全与质量管理的涵义

1.安全管理

安全性无论是在哪一行业当中都是非常重要的。对于建筑行业来讲安全管理更是非常重要的一个方面，工程是否能够在安全的状态下完成直接关乎着建筑单位的声誉及企业的整体形象问题。所以，在进行工程管理当中，必须要将安全教育当做是工程管理的重点问题，如果忽略了工程安全管理，必然会引发重大性的灾难发生，这是非常危险的一种情况。并且安全管理工作是否做好对人的生命有着直接性的影响，是工程管理当中最大性的时间。为此施工管理工作者一定要把握好工程安全，对进入工程场地的每一位人员做好安全性教育工作。争取做到预防为主、安全第一、让每一个人都保持高度的安全意识，以确保建筑单位的长足发展及工程整体效益的实现。

2.质量管理

工程现场质量管理工作当中施工质量管理是一个关键性的方面，科学良好的质量监督对于工程质量有着很好的保障作用，能够预防事故的发生，能够保障工程质量达标，有助于促使提升工程整体质量，减少工程成本。

加强质量管理指的是在目前的管理水准之上，针对那些对工程质量形成影响的一些因素，从技术及体质上创建出更为有效的管理机制，确切每一名施工工作者的责任，以此提升建筑单位的管理水准。

二、建筑工程质量与安全管理的有效方法

1.制订质量安全防治管理方案

从当下大多数日常建筑工程质量监管监察的状况来分析，目前建筑工程质量安全管理中仍然存在许多管理上的问题需要解决，这些问题不可能在短时间内解决掉，有关单位部门一定要针对所潜在的问题采取有效的方法或者对应性的规章体制对安全问题开展有关治理和预防，分门别类的对工程质量进行治理和改善。

2.预防工程设计工作中出现质量上的问题

设计部门及设计工作者要对工程质量上所存在的问题进行详细浅析和探究，假如是设计上考虑不周到所引发的质量问题，就需要经过革新设计方案来达到相关目的。工程施工设计图完成以后，需要对施工工作者做好交底工作，多听取各方面的建议，更改设计中的不足之处。为了让设计能够与现实情况相吻合，预防错误的出现，设计工作者需要常常去工程施工现场进行勘察、亲身体验，多积累一些经验，学习各方面工程验收规格及质量检验评定标准，设计工作者需兼顾业主投资的整体效益，假如设计上做好了，即便是在工程造价上没有减少，也能够很好的避免工程质量上问题的出现，减少完工后相关维修而产生的费用。

3.巧妙运用有关科学技术，提升施工技术水准是开创高质量工程的先决条件，施工质量掌控与科学技术有着密切的关系，技术性因素包含了人的专业技术、信息、检测技术等等。国家建设部《技术政策》中指出：要树立建筑产品观念，各个环节要重视建筑最终产品的质量和功能的改进，通过技术进步，实现产品和施工工艺的更新换代。科技是第一生产力，完全展现在工程施工的整个过程当中，科学技术的进步，能够体现在工程质量上面。要想提升工程质量就一定要注重新工艺、新技术的运用，在工程施工作业当中创建于技术准求相吻合的工艺流程、质量标准、操作规范、创建严谨的考核机制，届时改革和提升施工技术和工艺水准，保证工程整体质量。

4.加强建筑工程施工现场管理，把握好工程施工的整个监管工作、施工生产组织及实施、技术上的管理与监督、材料的使用管理等等，组成施工现场管理体系。

做到事前、事中、事后三方面的质量掌控。这是加强施工现场质量控制、确定施工阶段质量控制的重点。事前质量掌控指的是在工程开工前期，将工程整体施工作为掌控对象开展的工程事前准备。通常事前质量掌控基本的内容包含了：施工技术准备；施工物质准备；施工组织准备；现场准备。工程事中对质量的掌控指的是对整个工程开展的质量控制，详细措施包括：质量控制有对策；施工项目有方案；技术保证有交底；图纸会审有记录；配制材料有试验；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；钢筋代换在制度；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决；质量文件有档案。事后质量控制指的是在工程竣工之后对建筑物进行的质量掌控。备好工程相关验收材料，按照相关质量标准，对工程各个项目开展质量评定。

5.创建良好的现场质量管理体制

(1)质量责任制度。人在工程作业当中有多重的身份：操作者、组织者和指挥者。人是工程质量与安全管理的控制动力也是控制目标；是保证工程质量的创造者，也是导致工程出现安全事故的制造者。在工程现场质量管理工作当中，应当将人作为重点，创建质量责任体制，明确人在各自岗位上的职能和权利，同时对工程需要的从业人员作出严格的规定。

(2)技术复核制度。包含创建严谨的技术管理系统，把握好施工技术上的掌控。

(3)质量事故报告和处理制度。建筑工程施工作业当中，因工程设计上的失误，原材料、半成品、构配件、设备不合格，施工工艺、施工方法错误等出现问题诱发的工程质量不达标或者引发工程出现坍塌、报废或者巨大经济损失，都属于工程质量事故问题。创建质量事故报告及处理体制指的是在工程出现质量事故之后由相关工作人员对质量事故进行划分，浅析质量事故存在的诱发因素，同时制定质量事故处理方法，经过相关责任单位审批之后进行有关的处理，同时经有关单位复核验收。

结束语：

总的来讲，建筑工程质量与安全管理问题是社会化、企业化的，从知识层面分析它与社会科学及自然科学有着密切的联系，建筑工程管理、生产组织、施工工艺、原料、机械等与工程总体质量与安全问题都有着必然的联系。为了预防工程质量与不安全事故的出现，在工程施工管理工作当中，可以将跟工程质量与安全管理有联系的活动，比如施工工艺、新材料的运用等，都划分到质量与安全管理的空间当中去，同时采用科学合理的方法对其进行监督掌控，发挥所有可以采取的措施，预防安全事故的出现，将安全问题扼杀在摇篮当中。形成一种‘生产促进质量、质量保证安全’的良性循环系统，最大限度的保证人民的生命及财产安全。

参考文献：