时间:2023-07-05 15:59:26
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇农商银行前景范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
为了实现我国经济的快速发展,解决“三农”问题迫在眉睫。而“建设社会主义新农村”也已经成为不可阻挡的趋势。在建设的过程中,国家、政府对此进行大量的人力、物力、财力的支持。但是一个国家要兼顾、发展的方面很多,对于能投入的资源、经费是有限的。而做为农村金融的坚实基石-农村商业银行,则具有足够的实力去服务、发展“三农”。因此,农村商业银行在建设社会主义新农村的过程中承担着重大的责任。而为了更好的协助政府、帮助人民,农村商业银行也在不断的创新、改进自身的内部机制、系统,并在精准扶贫的过程中采取有针对性的扶贫方案。不得不说,在加速农村的经济增长方面农商行功不可没。
一、农村商业银行的现状
在近些年的发展过程中,农村商业银行的一些弊端日渐明显。在贷款方面所呈现的机制不严谨、系统不全、人员不足等,更是农村商业银行的一大缺点。而在精准扶贫方面也面临着借贷风险的增加、扶贫难度的提高等严峻的问题。为了更好的实施精准扶贫,首先改变自身、完善自身是农村商业银行对此即刻采取的措施。而在完善自身之后,农村商业银行也根据实际罗列了许多精准有效的扶贫方案。
(一)农村商业银行推进精准扶贫的阻碍
因为艰苦的自然环境、落后的设施、产业的单一等,很多地区受到严重的损害。他们不仅收入低,更是没有什么资本的积累。这对于农村商业银行来说不仅难以实施精准扶贫更是加大了金融投资的风险。而由于地区的贫困、文化的不足、市场意识地不强,更是使得地区难以大力发展、市场经济难以展飞。不得不说如何更好的实施精准扶贫对农村商业银行来说是一个巨大的考验。
1、恶劣的环境,导致扶贫风险增加
有些地区自然灾害严重,土地贫瘠甚至难以耕种。而且随着人口的不断增长和常年累月对自然环境造成的伤害更是使得这个地区贫困加剧,而扶贫风险也是显而易见的巨大。同样的,有些地区各种设施落后,需要大量的投资。但是对于这些贫困地区的长期投资也是有限的,而他们也由于特殊的地理环境、艰苦的生活环境使得欠账很多,这不得不说又是对农村商业银行实施贷款扶贫的一大冲击。
2、配套不够,动力不足
由于各地区的贫困差异不同,而国家针对此的金融监管政策配套不足等更是使得农村商业银行动力不足。许多地区的投资风险巨大偿还贷款的能力低,更是成为了农村商业银行扶贫过程中的一大担忧。还有政府也没有出台合理的风险补偿、税收优惠等,再加上需求配套不够等问题也是造成农村商业银行动力不足的几大因素。
(二)农村商业银行的内部劣势
农村商业银行是支持、发展农村经济,扶持、服务“三农”的一大金融支柱。但是在前些年的发展过程中,这一大基石却也存在不少的漏洞。在贷款的管理方面不够严谨、机制不够明确、外出人员不足等。尽管存在不足,但农村商业银行还是积极响应国家政策制定、实施各种切实有效的方案进行精准扶贫,同时还积极的改革内部机制完善、创新自身的系统。
1、失误的监管与投向
许多农村商业银行在放贷后,没有对贷款的走向进行及时的跟踪、调查。同时对于客户资料管理不善,各个岗位的人员安排不合理等。这些失误严重造成了管理漏洞。有些甚至对资金的投向不明,无视国家政策。例如:越区放贷;以各种名义掩饰贷款用途等。这些不但容易造成资金流失的风险,也容易在政府、民众心中降低信誉度。
2、外勤人员不足
目前在许多农村商业银行普遍存在一个问题:外勤、信贷员严重不足,任务多。甚至有些信贷员直接就负责几十个地方的信贷业务,对此,信贷员想详细的了解、掌握每一个贷款人的具体信息是不可能的。在这样人员安排不足的情况下,则容易造成资金走向不明确甚至大量资金的流失。
二、精准扶贫对策
精准扶贫建设社会主义新农村是我国的一大伟大创举,也是造福百姓向全面建设小康社会迈进的一大跨步。为了协助政府帮助民众,农村商业银行针对企业、“三农”等积极制定、实施各种方案措施。而“三农”能得到大力发展,农村商业银行做了很大的贡献。
(一)精准扶贫,推动成长
首先是建立有层次、覆盖率广、效率极高的农村金融组织系统,提高他们的能力建设、增强互联网的覆盖面,大力发挥物联网点+电子银行+渠道优势。特别是在这个信息、科技快速发展的时代,金融服务与网络无缝结合不仅能为村民提供近距离的金融服务,还能大大提高精准扶贫的效率。接着是运用“金融+”,将政府对贫困户施行的扶贫政策与当地的农商行所具备的特点紧密衔接,共同努力创造出新的贷款模式,使得投入资金流向对农民、企业最需要的地方。
1、精准管理,创新制度
当政府、社会、市场三者共同协调推进扶贫,才能更好的发挥政府在这一过程中的主导作用,而市场在资源方面也彰显得至关重要。一是针对不同地区的贫困情况制定不同的存款准备金率政策,为他们收入提供一个来源。对于支农、支小再贷款的管理模式,进行不断的完善和创新。而有些农村商业银行也与政府、企业建立了“政银企”合作平台,并结合对产业的评估、未来经济发展的主力思考而重点加大对龙头企业的信贷支持和各种金融服务。二是调动多方资本与信贷合作,加大资金投入创新投资方式。
2、精准发力,选定目标
一是针对农村各种设施的落后,大力支持他们建设水利、电、公路等基础设施,改善他们的生活条件。二是大力支持他们的农业产品经营,培育优势产业。发展农业产业类型的各种大、中、型企业,鼎力支持蔬菜、粮食、药材等地方特色农业的发展,着力将各种优势产业集中形成“基地+公司+农户”一体的发展道路带动我国贫困百姓脱贫致富。三是支持地方物流系统的建设,不但能将农产品流通出去还能打响特色产业引进大量的投资。
3、精准搭桥,智慧扶贫
一是为当地企业、产业提供信息支持。利用农商行拥有大量的客户、信息资源等优势,为他们招商引资提供各种信息帮助,创立“融资+融智”的致富平台。二是大力开展科技培训。聘请大量农业的专业技术人员,培训并提高农民的技术水平,争取做到每家每户中都有一个科技明白人。三是加大金融知识的宣传力度,利用捐赠科普、创业等书籍,提高贫困户的知识水平,让他们学会金融致富。
(二)内部创新措施
在建设社会主义新农村的过程中,农商行要想发挥自身优势为这一目标做贡献,就必须树立新的理念、完善自身的系统和机制等,才能真正的为建设新农村、精准扶贫做出贡献。
1、树立信贷管理理念
树立正确、严谨的贷款管理理念对于农商行的发展是必不可缺的。近年来,农商行由于追求速度而忽略了贷款质量导致了大量的不良贷款,持续下去其将会面临前所未有的危机。而农商行不仅对自己对社会也有着重大的责任,对此,其不断提高监管力度并制定完善自身的机制、政策,将新的经营理念传递到每个人的心中非常重要。
2、落实问责制度
农商行将贷款的责任落实到个人,并针对贷款的发放、使用、回收进行严格的监督和管理。对贷款中的各种责任进行精准的归纳和管理,并对放贷人、贷款人的违贷行为进行严格追责。
三、农村商业银行精准扶贫带福音
在精准扶贫的路上,政府的资金、设备的投入有限。而农商行的资金实力充足,并作为当地的金融基石对于推进精准扶贫的开展做出了卓越的贡献。而也因为它的参与,贫困地区正在发生着巨变。
(一)推动农商、企业的大力发展
许多贫困地区由于政府与农商行的大力支持,快速发展了自己的特色产业。各种中小型企业也不断涌现,许多投资商也看准了这一点加大了资金的投入力度。未来,这些贫困地区将会大力发展地区优势实现全面小康的建设。
(二)促进地区的经济发展
由于农商行大力支持贫困地区的基础建设,为他们招商引资提供帮助,快速带动了当时经济的发展。同时,农民农业技术的提高,更是使得一大批的特色产业流入市场,许多地区经济处于活泛阶段。
四、结束语
未来,农商行在实施精准扶贫的道路上还会遇到很多难题。但是只要它能加强对投资风险的防范、加大对信贷的管理和不断的完善制度,并重视理念、提高效益,便能在建设社会主义新农村的道路上充当强有力的臂膀。
参考文献:
农村商业银行是农村信用社变革和发展的产物,作为地方性金融机构,它不仅发挥了农村金融主力军的主导作用,还有力地推动了农村经济体制改革的进程和农业产业化的发展;为城乡经济的发展做出了积极的贡献。但在银行业激烈的竞争中,农村商业银行要获得稳定发展,就必须建立全新的管理理念,寻找核心竞争力:客户。在现代银行运作中,无论是营销的出发点还是归宿点都是满足客户的需求,保持和谐而忠诚的客户关系,实现客户价值同时提升自身利润,达成双赢。
一、农村商业银行实施客户经理制的必要性
(一)农村商业银行发展的SWOT分析
1、外部威胁一是已经存在的众多竞争对手,国有商业银行依旧掌控着绝对优势,股份制商业银行也占有相当的市场,邮政储蓄银行占据了农村大量的存款份额,使得农村商业银行的市场空间相对狭小;二是新加入的竞争者。如外资银行陆续进驻,各股份制商业银行建立新分支机构;三是客户的需求偏好转变:城市客户群体对于金融工具的需求已逐步偏离传统业务,而向证券、期货、期权等金融衍生工具聚集,而目前农村商业银行由于其资本金、影响力和硬件的制约,还不具备开展金融衍生产品业务的能力。
2、外部机会
一是农村银行原来的主营项目运作比较成熟。如中小型企业、个体工商户的信贷市场等;二是能争取到新的用户群。通过巩固原有市场和对现有客户群体实行科学的客户关系管理,可以逐步渗透到其他关联市场领域中和有可能争取到新的客户群体;三是利率政策。根据中国人民银行规定,农村商业银行贷款最高上浮可在2至3倍以内,使农村商业银行有了较为充分的风险溢价,在一定程度上可以规避信贷风险;四是有利的政府政策。农村商业银行的直接管理权大多为省级人民政府,可通过政府的政策扶持,在一定的市场领域有所突破。
3、内部劣势
一是资本金规模。由于农村商业银行的资本金规模不大,无法满足大型企业的资金需求,只能介入贷款量较小的中小企业,增加了贷款风险;二是市场份额小。在城区市场农村商业银行无论是存款还是贷款份额均较小,从而使其在竞争中在产品、技术、服务手段上都无法同大型商业银行抗衡;三是技术落后。尤其是科技力量较之大型商业银行,差距明显;四是产品单一、滞后。农村商业银行产品依旧侧重传统的存贷业务,中间业务匮乏,在服务上缺少服务终端,在结算手段上,缺乏信用卡、外币结算等;五是网点布局不合理。主要网点分布在城乡结合部,城区缺少网点,造成城区居民对其缺乏认可,难以形成品牌效应;六是管理能力和人员素质与其他金融机构相比有一定差距。
4、内部优势
一是效率较高。由于农村商业银行是一级法人,对市场的反应能力快,中间环节少,使其业务开展的效率较高;二是特殊能力。主要针对其他商业银行的市场空白,开展和完善一些特殊的业务,如与担保公司合作,中小企业、个体工商户的信贷产品;三是产品创新的便利。针对现有市场与潜在市场,能够及时地引用相对成熟的经验和产品,以满足与引导现有市场与潜在市场,减少研发和试点的成本和中间环节。
5、分析结果和发展战略
通过对农村商业银行的SWOT分析,可以看出,农村商业银行外部威胁与内在劣势十分突出,竞争压力较大,而自身需要克服的困难也很多。为了规避劣势,农村商业银行应选择减少内部劣势,回避外部威胁的发展战略,从自身寻求出路,农村商业银行要充分借鉴其他先进银行的经验,建立一支素质较高的管理团队和优秀的人才队伍,引进先进的经营管理理念,及时更新技术设备,消化历史包袱,提高盈利能力和水平,进一步发展壮大。从外部威胁而言,要避开商业银行的优势市场,选择中小企业、个体工商户等,走服务地区经济的中小型银行路线,提高产品研发力度和效率,这应该是农村商业银行在城市金融市场竞争的方向。
(二)建立客户经理制对提升农村商业银行核心竞争力的积极作用
1、有利于提高市场营销能力
首先,客户经理制的推行将改变银行原有劳动组合,精简后台工作人员,使更多的员工走向市场,面向客户,市场营销能力呈数量上的绝对扩张。
其次,经营业绩与个人奖惩、待遇的直接挂钩,将极大调动客户经理的工作热情,使其在深感工作压力的同时,积极学习相关营销知识与技能,分析市场需求,针对同行动态及客户情况,制定具体的营销策略。通过实践活动,不断积累经验,丰富和完善自身素质,推动银行市场营销能力在质量上的提升。
2、有利于金融产品的创新与开发
由于客户经理代表商业银行与客户进行全方位接触,因此能广泛了解辖区内的企业经营情况,行业发展动态及同业创新方向,为本行经营目标及产品策略的制定提供重要依据,缩短新产品的开发周期,在完善与改进原有金融产品的基础上,不断设计出适销对路的新品种,以满足客户日趋变化的金融需求。
3、有利于防范化解金融风险
首先,银行在业务经营过程中,客户经理往往会对其所属的目标市场与往来客户进行细分和甄选,将其中信誉佳、经营状况良好、有发展潜力的企业列为优质客户,予以业务上的重点倾斜,而那些风险较大且经营业绩差的企业,客户经理将逐步加以淘汰,在严格把握服务尺度的前提下,尽量避免金融风险的转移和嫁接。
其次,客户经理较广的接触面和丰富的金融知识,使其不仅及时了解宏观和微观环境的变化,全面把握客户动态信息,而且还能据此分析判断未来可能产生的金融风险,为银行及早采取措施,有效规避风险提供参考信息。
再次,当客户实际面临困境时,客户经理还可以利用其专业优势及相应权限为企业提供具体的整改建议和金融服务,改善经营状况,化解金融风险。
4、有利于竞争实力的增强
客户经理制中银行各业务部门都将以客户服务为中心,以客户需求的综合满意为目标,相互协作,形成较强的团队。在这一前提下,金融产品和服务种类的设计将愈加多元化,价格制定也更为科学、合理,所形成的产品及竞争战略也因具有极强的个性化特征而不易为同行所模仿、取代,加之目标市场与客户群体的逐步稳固,银行业务经营将趋于垄断,竞争实力不断增强。
二、农村商业银行客户经理队伍建设问题分析
(一)“人才瓶颈”制约客户经理职业素质的提高
客户经理的金融服务工作专业性强,对从业人员素质要求高,特别是对基金买卖、外汇买卖、AB股市场、投资银行、保险入市、期货行业、信托公司、黄金市场等等方面的专业知识和实操技能均有所要求,而现有客户经理大都从原柜台人员中转岗而来,高素质复合型人才可谓凤毛麟角,这使得许多农村商业银行在客户经理队伍的组建中已到了“巧妇难为无米之炊”的尴尬境地。“人才瓶颈”已经严重制约了农村商业银行客户经理素质的提高和进一步发展。
(二)客户经理培训层次有待提高
由于形势逼人,这两年来各农村商业银行纷纷加大了对客户经理的培训力度,取得了不少的喜人成果,但如果我们从现代企业人力资源培训与开发的规范化要求来看,仍然存在一些亟待解决的问题。从培训层次上看,培训的层次不高,行内培训多专业化程度低,而行外职业化的培训机会少之又少;特别是农村商业银行,待培训人员多、机构层次复杂、分布地域广、集中时间有限,这无疑给培训带来了很大难度。这也是导致客户经理队伍素质无法得到更高层次提高的一个客观原因。
(三)客户经理的职业认证门槛太高
可以预见,在不远的将来,客户经理服务业务将快速与国际标准接轨,执证上岗是必然趋势,而目前国内还没有权威的客户经理的职业认证,而AFP/CFP等其他类型职业认证门槛又太高,因此银行在对客户经理的准入上各行其是,既有考虑眼前实际的、也有着眼于未来的,既有参考以往业绩的、又有依据营销能力的,既有偏重综合能力的,又有提倡制度先行的,此现状不仅难以保持客户经理队伍的稳健发展,反而会对此新生事物带来负面影响。
(四)配套考核方法不完善,科学合理的激励机制缺乏
目前,银行体系对客户经理的考核体系还不够健全和完善,特别是基层的客户经理,其考核机制、薪酬制度、物力、财力支持还没有与客户拓展数量、业务销售规模等绩效指标相挂钩,无法有效测评单个客户经理的真正业绩情况,客户经理的责、权、利不明确、不合理。现有客户经理向行内其他部门流动现象严重;同时,由于客户经理掌握着大量优质客户的资料,也成为各中小商业银行和外资银行挖掘的主要对象,人力资源流失、客户资源流失的潜在危机不容忽视。
三、加强客户经理队伍建设,提高农村商业银行核心竞争力
(一)严格执行客户经理准入机制
1、客户经理应具备的专业素质
客户经理肩负着拓展市场、服务客户、构筑银行与客户之间桥梁的重责,必须精通银行业务与客户投资理财专业知识,同时还应具备相应的品德素质、心理素质以及综合性社会知识素质,这就对客户经理提出了更高的要求,一个合格的客户经理应该满足如下要求:
(1)熟练掌握银行专业知识。客户经理应熟练掌握和运用银行的本外币负债、资产业务、结算业务、国际业务、中间业务、经营核算业务、金融产品业务等专业理论知识、营销知识、服务知识,为客户提供综合性金融服务。(2)熟悉企业的经营管理知识。一个优秀的客户经理还应熟练掌握企业经营管理知识,为企业提供理财意见,提高企业的资金使用效益,并通过对企业经营管理情况的了解,有效进行信贷管理,维护银行的利益。(3)熟练掌握经济法律、法规。知法懂法,既能明晰银行经营管理的法律地位与合法权益,又能规范客户经理的操作行为;既有助于客户经理为客户提供服务,又有助于客户经理在复杂的社会环境中保护自己。(4)具备市场调研分析能力。开拓优质客户是客户经理的重要职责。对于一个客户的经营管理情况如何,是否能争取成为银行的客户,就要靠客户经理的洞察力和分析力。作为优秀的客户经理,要积极开展市场调查分析,挖掘优质优良客户,主动推介银行金融产品服务。(5)具备良好的沟通、协调能力与销售技巧。(6)具备良好的效益观念与风险意识。(7)具有金融产品的综合运用与创新能力。
2、客户经理的选拔和淘汰
当前商业银行处于继往开来的良好时期,加强基层客户经理的正确引导,造就更多的人才是基层行的一个工作重点。对客户经理应该实行层次管理、动态管理,对优秀的要多鼓励,对中间的要多帮助、多引导,对落后且不能转变观念、惰性强的实行末尾淘汰,并及时补充相应的新鲜血液,保持基层客户经理队伍的稳定、壮大和较强的市场竞争力。
农村商业银行应进一步建立和健全客户经理的选拔和淘汰机制,规范客户经理任职条件,制定详细的客户经理职业操守。只有引入竞争机制和实行较高的淘汰率,才能在较短的时间内迅速提高整个客户经理队伍的素质。对于部分高级客户经理的岗位,商业银行可以采取向全社会招聘的形式,给予较高的待遇,以解决人才匮乏的燃眉之急。
(二)建立制度化的培训与发展体系
培训是提高客户经理理论水平和工作技能的重要途径。农村商业银行只有建立完善的客户经理培训体系,实施系统的、综合的、连续的严格培训,才能塑造出一支高素质的、适应市场竞争需要的客户经理队伍。
目前农村商业银行客户经理数量还比较少,农村商业银行必须结合实际工作,把以客户经理为主体的各种积极因素充分调动起来,以向内挖潜为基本原则,加强培训。各农村商业银行应制定详细的培训计划,拨出专门的费用,甚至专门的部门来策划客户经理的培训,以保证培训的质量。
(三)建立和完善激励机制
客户经理是农村商业银行核心竞争力的创造者,激励银行客户经理主动提升银行竞争力是制定激励机制的关键。因此,客户经理薪酬中要增加绩效工资的比重。此外,为保证银行的长期有效经营,防止业绩弄虚作假,银行也可为客户经理建立个人预期收入账户,将每季绩效工资的20%部分存入其中,待一段时间后予以兑现。
四、结语
本文结合核心竞争力和客户经理制理论,分析了实施个人客户经理制对提升农村商业银行核心竞争力的重要意义,根据我国农村商业银行实施客户经理制中遇到的实际问题,提出了加强客户经理队伍建设,提升农村商业银行核心竞争力的措施。
建设客户经理制是一个长期的战略目标,要遵循专业化,社会化和开放式的运作思路,加强高层领导的重视程度和全行员工的参与性,有计划、有步骤的开展。同时,要不断加强对客户经理制理论和内涵的探索和挖掘,结合实际工作,不断的提高客户服务水平,在提高客户价值的基础上增强核心竞争力,提升价值。
参考文献:
[1]李元旭、黄岩、张向著.中国国有商业银行与外资银行竞争力[M].上海:复旦大学管理学院.2004.
[2]朱赫字.健全和完善商业银行客户经理制[J].理论.2007(8):270
[3]陈国全.完善银行客户经理制之思考[J].经济与管理.2006(5):56
传统银行也在积极拥抱互联网,渤海银行和工商银行分别是股份制银行和国有大行中的杰出代表,获得 “最佳互联网金融银行”奖项
随着移动金融需求的大爆发和大释放,手机银行前景广阔。民生银行和建设银行在这方面建树颇丰,双双荣获“最佳手机银行”奖项
为应对行业巨变的冲击,各家银行都在积极推出创新举措,中信银行、浦发银行走在行业前列,双双荣获 “最具创新力银行”奖项
粗放式以量取胜的发放信用卡模式已经过时,在产品创新、活动创新和服务创新方面,光大银行和广发银行走出了一条差异化的成功之路,因而双双荣获“最具创新信用卡银行”奖项
对于银行业来说,这是最坏的时代,也是最好的时代。
当下银行业面临的可谓是前所未有的挑战。由于宏观经济依然低迷,传统行业的不良贷款继续增加,银行面临利润下滑的窘况将成为常态;由于利率市场化进程的加快,银行的传统利润来源――利差不断缩小,利润增幅减缓;随着政府对民营银行全面开闸,新兴民间力量注定会成为旧有格局的“搅局者”。
在互联网金融的冲击下,第三方支付公司、小贷、社区银行、P2P等新兴金融服务主体,正在不断地向传统银行的核心业务领域渗透和包抄,逐步消解银行的客户基础,银行旧有的经营模式遭遇挑战。
但时常来说,危就是机。为帮助银行业更好地应对时代的巨变,国家已在政策上给予了银行业一定的松绑,银行业的束缚逐渐被打破。
6月24日,国务院会议通过《中华人民共和国商业银行法修正案(草案)》,删除贷款余额与存款余额比例不得超过75%的规定。银行资金成本由此下降,从而刺激信贷有效增长。
再往前追溯,6月16日,交通银行收到央行《交通银行深化改革工作小组关于做好交通银行深化改革工作的通知》,其深化改革方案已经获得国务院批准同意。交行率先试点破冰,银行业混合所有制改革将进一步深化,这将为银行业注入一股活水。
银行本身也积极求变。在多种因素的倒逼与冲击之下,传统银行实际上已经行走在变革的大道上。北京大学国家发展研究院教授黄益平表示,现在我国处于一个变革的时代,银行业必须改变经营模式,才能成功应对挑战。
各家银行都在竭尽所能,寻找新的业绩突破口,成效也是冷暖自知。《投资者报》一直关注银行业发展的每一步变化,积极在市场中寻找勇于革新并卓有成效的银行,希望它们的经验能给重重压力下的银行业带来启迪。
为此,“《投资者报》第二届最佳银行评选”聚焦巨变时代下银行如何革新这一重大视角,对国内银行经营能力、服务质量、业务发展、创新举措等等方面进行综合评估,最终,客观公正地评选出20家最佳银行。
最具投资价值银行
宁波银行、平安银行
在经济增速放缓、不良贷款反弹、利率市场化的多重夹击下,投资者对上市银行业绩下滑早有预期,但是宁波银行、平安银行等最先开始转型的银行逆势增长,成为市场整体低迷中的一抹亮色。
今年一季度,宁波银行以16.6%的利润增速领跑同行。而在不良率方面,宁波银行已经连续五个季度没有上升。
在券商分析师看来,宁波银行盈利增速超预期,影响利润的关键指标也在纷纷好转,公司投资价值开始凸显。基于此,宁波银行荣获《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具投资价值银行”的奖项。
去年平安银行净利润实现30%的增长,成为股份制银行中增长最快的银行。今年一季度净利润增长11.38%,高于市场对于银行业的预期,成为《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具投资价值银行”的获得者。其中,平安银行在不良风险方面整体可控,存贷款都在稳步增长。
此外,平安银行业务转型加速。例如持续利用综合金融的优势,重点部署同业、投行、小微等业务领域,同时持续稳步推进大零售发展战略。中小企业线上平台“橙e网”注册客户29.59万户,较年初增长35.40%;个人客户手机银行“口袋银行”目前拥有639万客户,较年初增长18%。
最佳互联网金融银行
渤海银行、工商银行
随着互联网金融发展如火如荼,传统银行也在积极拥抱互联网。
作为全国股份制银行中在互联网方面表现突出者之一,渤海银行一直不遗余力地搭建“互联网+”战略网络,并借此不断赶超同行,获得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最佳互联网金融银行”奖项。
今年4月份,渤海银行推出了“好e通”直销银行。直销银行是渤海银行在网上银行、手机银行、微信银行、短信银行与智能银行之后在“互联网+”战略上布下的又一个关键棋子,直销银行的推出带来了更智能化的操作和更优秀的用户体验,将助推渤海银行“互联网+”战略模式的转型升级和整体服务品质的全面提升。
在国有大行中,工商银行在今年3月份正式了互联网金融品牌“e-ICBC”,成为国内第一家互联网金融品牌的商业银行。
工行的“e战略”已经取得初步成效。“融e购”电商平台,对外营业14个月时间,注册用户已达1600万人,累计交易金额突破1000亿元,交易量进入国内十大电商之列。工商银行也由此获得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最佳互联网金融银行”的奖项。
最具改革力银行
交通银行、招商银行
交通银行可以说是上半年内最受关注的银行之一,期待已久的银行业混改大幕即由其揭开。交通银行由此获得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具改革力银行”奖项。
交行董事长牛锡明将12条混改举措归纳为三个方面:第一是探索有中国特色的大型商业银行治理机制,国有股仍然要占控股地位,现有股权结构的进一步优化以及民营资本、员工持股等内容;第二是深化内部经营机制的改革,这一改革包括三项内容,即用人薪酬考核机制的改革、建立发展责任制和建立风险管理责任追究制度;第三是经营模式的转型和创新。随着互联网金融的发展,传统的经营模式都要转型和创新才能适应市场环境的变化。
作为股份制银行的龙头招商银行如今正在进行第二次转型。2013年初,田惠宇担任招行行长之后,便大刀阔斧地进行了新一轮改革,对内部部门架构进行调整,并确立了“轻型银行”、“一体两翼”等战略。4月份,招商银行也推出了股权激励计划,迈出了“混改”第一步,由此招商银行也获得了《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具改革力银行”。
最具创新力银行
中信银行、浦发银行
为应对宏观经济低迷、利率市场化以及互联网金融的冲击,各家银行都在积极推出创新举措,中信银行、浦发银行走在行业前列,双双荣获《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具创新力银行”称号。
在零售等传统业务的转型与创新方面,中信银行一向积极主动。2014年行长李庆萍到任以后,对大零售战略、二次转型下了很大功夫,值得注意的是,中信银行也加强了零售产品创新和推广力度,“薪金煲”、“房抵贷”、网络贷款、信用卡贷款等零售产品相继推出。
浦发银行也不断在业务创新上下功夫。早在2012年,该行就将移动金融等电子银行服务列为全行重点突破领域之一,在业内率先从战略上明确了互联网金融的重要性和发展方向。
例如,信用卡业务被称为该行“最具互联网基因”品牌,2014年高达35.71%的发卡量让同业望尘莫及。
今年7月7日,浦发银行还正式对外推出“spdb+”浦银在线互联网金融服务平台,该平台将串联和整合浦发银行集团内银行、基金、信托等资源,立足整个集团,打造与线下无差异服务的全新“线上浦发银行”。
最佳小微金融银行
北京银行、华夏银行
小微企业成为眼下金融机构竞相争夺的市场,北京银行和华夏银行一直走在行业的前列,因此双双获得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最佳小微金融银行”奖项。
为破解小微企业融资难,北京银行探索适合小微企业特点的合作模式,并从全行战略层面,创新推出小微企业“四单管理”,即单设机构、单列计划、单独管理和单独考评,确保小微贷款顺利实现。
目前,北京银行为10万户小微企业提供服务,累计为近3万户中小微企业发放贷款超过1万亿元,小微企业贷款余额超过2200亿元,占北京市场份额的1/3,位居同业领先水平。
华夏银行也是一直立足于“中小企业金融服务商”的战略定位,为小微企业提供个性化、规模化和专业化金融服务。例如,2010年7月份推出的“商圈贷”,创新多种担保方式,以信贷业务为切入口,为商圈内的小企业客户提供全面金融服务。为解决融资难、融资贵的难题,华夏银行推出了“年审贷”。顺应互联网时代,华夏银行还推出了“平台金融”,为大、中、小型企业提供全面的、个性化的电子金融服务。
最具创新信用卡银行
光大银行、广发银行
粗放式以量取胜的发卡模式已经过时,在互联网时代,如何走出一条差异化道路?各家银行都在努力寻找答案。
光大银行信用卡应时创新,通过产品创新、活动创新和服务创新,赢得了互联网时代下的用户。
2014年年报数据显示,光大银行信用卡全年新增交易金额7940亿元,比上年增长36%;时点透支余额为1396亿元,同比增长33%;实现营业收入144亿元,同比增长36%。由此摘得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具创新信用卡银行”奖项。
广发银行信用卡也一直以创新和市场细分领跑于中国信用卡市场,因此获得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具创新信用卡银行”奖项。
截至2015年,广发银行信用卡累计发卡量近3500万张,新增发卡量同比增长近四成,增幅高于行业平均水平。广发信用卡注重创新,推出车位、购车大额分期业务;充分利用电商、微信平台加强与客户互动,更关注客户体验,与业务转型前相比,营销合作商家的数量、营销活动都增加了50%以上,“广发日”、“逢双有折”等系列活动为持卡人带来了多元化的增值服务。
最佳手机银行
民生银行、建设银行
随着移动金融需求的大爆发和大释放,移动金融快速发展,作为其核心代表的手机银行前景广阔,各银行纷纷布局移动金融领域。
去年,一共有10家上市银行公布了手机银行用户量。股份制商业银行手机银行用户增长率明显高于四大行,民生等股份制银行的手机银行用户量均实现翻番。
自2012年民生银行试水移动金融,该行手机银行业务就进入高速增长通道,到今年7月客户数已突破1600万,在股份制银行中遥遥领先。特别是踏入2015年,民生银行还持续发力小微移动金融,积极探索“互联网+”新模式,保持了在银行业中强劲的竞争力,由此摘得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最佳手机银行”奖项。
在2014年上市银行年报中,有7家银行公布了手机银行交易额。其中,建设银行基于庞大的用户量,其手机银行交易笔数和交易额均是最高的,分别达到了30.42亿笔、7.38万亿元,交易笔数和金额同比增长155.1%、101.35%,因此同为《投资者报》第二届最佳银行评选之“最佳手机银行”获得者。
最佳普惠金融银行
农业银行、邮储银行
对银行业来说,践行普惠金融,服务实体经济,不仅是一种社会责任,也是一个发展新机遇。农业银行和中国邮政储蓄银行双双获得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最佳普惠金融银行”奖项。
作为我国农村金融的骨干和支柱,农业银行历来高度重视对广大农村地区的普惠金融服务,不断探索新的服务渠道和服务方式,在扩大“三农”服务覆盖面、有效提升服务水平方面取得了明显成效。一是大力实施金穗惠农通工程,不断改善农村地区基础金融服务。二是持续提升对农民的金融供给,促进农民增收致富。三是认真做好商业化金融扶贫工作,保证最弱势群体享有金融服务权利。
邮储银行在普惠金融方面发展也不错。邮储银行始终坚持服务“三农”、服务中小企业、服务社区的战略定位,坚持创新发展,强化风险管理,注重信息技术,践行促进金融平衡发展和实体经济均衡发展的社会责任,实现普惠金融商业可持续发展。
截至2015年5月底,全行累计发放小额贷款超过万亿元,发放小微企业贷款超过2.3万亿元,为800多万农户和1200万户小微企业解决了融资难题,担当起“三农”金融服务生力军与县域小微金融服务的主力军。
最佳电子商务银行
建设银行、工商银行
电商的蛋糕已越做越大,银行业在各种压力、动力的作用下亦开始试水电商领域,工行的融易购,建行的善融商城等银行电商平台陆续上线,两者双获《投资者报》第二届最佳银行评选之“最佳电子商务银行”奖项。
2012年6月18日,建行电子商务平台“善融商务”上线。对国有商业银行转型互联网金融却有“开局”的意义。与天猫、京东等电商的B2C模式不同,建行分为两条路径:企业商城的B2B模式和个人商城的B2C模式。上线三年,建行善融商务平台累计入驻商户超过5万户;2014年,善融商务全年累计成交额近500亿,交易笔数超过200万笔。而如此漂亮的数据来源于建行积累了大量商户基础,同时融资产品丰富,可给入驻商户提供便捷的供应链融资。
此外,2014年工行推出的“融e购”当年全年交易量突破300亿,短短一年时间就进入了十大电商之列。数据显示,被工行称为互联网转型三大平台之一的“融e购”电商平台的交易额数字已经累计突破1000亿元。根据工行方面所给出的信息,理财产品、汽车、信息消费、3C数码是“融e购”平台中消费量最大的几个领域。
最具竞争力区域性城商行
南京银行、重庆银行
城商行由于船小好掉头,在银行业整体低迷的情况下逆势增长,南京银行、重庆银行双双获得《投资者报》第二届最佳银行评选之“最具成长性城商行”奖项。
南京银行去年盈利56亿元,同比增长25%。今年一季度实现归属于母公司股东的净利润17.73亿元,同比增长24.86%,盈利增幅领衔16家上市公司。
申明:本网站内容仅用于学术交流,如有侵犯您的权益,请及时告知我们,本站将立即删除有关内容。 浙江网商银行创立大会将在 3 月 16 日这周举行。
顶着民营银行和网络银行的双重光环,蚂蚁金服集团旗下的浙江网商银行(下称“网商银行”)尚未开业已颇吸引市场的眼球。
1月27日,负责筹建网商银行的蚂蚁金服副总裁俞胜法在会上透露,网商银行预计在3月向监管部门提交报告材料,争取5月-6月开始营业。
《财经》记者获悉,浙江网商银行的创立大会将在3月16日这周举行。届时,公司将确定董事会及高管人员名单,各股东的股权比例也将得到厘清。之后,网商银行将向浙江省银监局报送材料,申请金融业务许可证,并在通过之后,申请工商营业执照。
浙江网商银行由浙江蚂蚁小微金融服务集团、上海复星工业技术发展有限公司、万向三农集团有限公司、宁波市金润资产经营有限公司共同发起设立,根据此前媒体报道,网商银行上述股东各自持股比例分别为30%、25%、18%、16%,剩余11%股份的股东暂未确定。
从支付宝到余额宝、从小贷公司到网商银行,蚂蚁金服的金融板块逐渐成型,网商银行的批筹与设立,使得阿里这个做了十年类金融业务的互联网企业,终于“扶正”。而对于中国的银行业来说,网商银行与近期开业的深圳前海微众银行(下称“微众银行”)一道,宣布了中国网络银行时代的到来。
由于背靠蚂蚁金服和阿里,监管层希望其能发挥带动效应,借助互联网的力量,通过大数据和云计算等技术,服务于个人及小微企业,促进普惠金融的发展。
《财经》记者获悉,浙江网商银行所使用的底层技术平台将与蚂蚁金服和阿里巴巴集团其他平台相同。一位阿里内部人士表示,如果把蚂蚁金服所打造的整个金融生态圈比喻成一座大厦的话,网商银行就像其中的一个房间,它和同样进驻大厦的其他金融机构一起,形成良好的协同效应。
与传统金融服务模式不同,蚂蚁金服COO井贤栋将网络银行的业务模式总结为商业驱动的金融。前者遵循由金融机构创设产品、再通过销售渠道向客户销售的单纯商业逻辑,后者则基于互联网平台商业活动本身的金融需求,是一种融合了金融思维与互联网思维的跨界产物。
远程开户、大数据征信、无网点运营这些互联网技术的逐步引入,在为银行业带来革新之风的同时,也引发新一轮的监管思考。
虽然人们一直在惊叹互联网金融非比寻常的商业力量,但事实上,其尚难撼动传统银行的地位。部分业内人士认为,由于自身资本金及业务定位的限制,网络银行注定不是一个规模迅速扩张的银行,不会对现有银行体系造成冲击,二者更多是互补关系。
但有一点无可争议,在未来的金融商战中,网络技术的重要性已被提升至前所未有的高度。 定位小微
2015年1月27日,负责浙江网商银行筹建的蚂蚁金服副总裁俞胜法在蚂蚁金服的一场会上透露,网商银行预计在今年3月向监管部门提交报告材料,争取5月-6月开始营业。从俞胜法的表态来看,网商银行应该是申请了筹建延期。
银监会要求,民营银行筹建工作应自批复之日起六个月内完成。如果从2014年9月26日网商银行获得筹建批复算起的话,其筹建期应至2015年3月25日。如发起人未能按期完成筹建,其应在筹建期限届满前一个月向银监会提交筹建延期报告,筹建延期不得超过一次,最长期限为三个月。
蚂蚁金服在给《财经》杂志的回应中称,其能够在筹备期内如期完成各项工作,达到开业的目标。目前,正在进行IT系统开发和测试工作。《财经》记者了解到,因为浙江网商银行是自建系统,所以很多时间花在了底层系统的搭建上。
与传统银行业不同,网商银行的业务将与蚂蚁金服和阿里巴巴集团整体的平台化战略相符,用蚂蚁金服COO井贤栋的话说,是商业驱动的金融。因此,网商银行会围绕平台化的大方向在一些领域谋求创新,小额存贷款将是主要业务之一。
蚂蚁金服在给《财经》的书面回复中指出,相比其他同业者来说,网商银行的优势是基于电商平台的客户和交易数据积累。目前已有数以亿计的网络消费者和商家在阿里的电商平台上发生买卖交易,并产生了交易数据的积累,这些消费者和商家符合其“小存小贷”的市场定位,也与阿里及蚂蚁金服经过多年模型所验证的小额分散的风险控制手段相适应,同时小额度高频率的特质也符合互联网金融的特性,适用于标准化的、集中线上运营的方式。
与网商银行相类似,前海微众银行的目标定位也是 “普惠金融为目标、个存小贷为特色”,微众银行行长曹彤表示,小微客户要求更低成本、更便捷、更接近的业务方式,在这些方面传统银行并没有做得很完善,从这个意义上说,微众银行是一个补充者。
浙江网商银行的注册资本为40亿元人民币,比此前开业的深圳前海微众银行略多。负责网商银行筹建的蚂蚁金服副总裁俞胜法曾表示,网商银行会坚持小存小贷的业务模式,主要满足小微企业和个人消费者的投融资需求,具体来说是指主要提供20万元以下的存款产品和500万元以下的贷款产品。
远程开户有限突破
在此之前,远程开户的问题一直为监管机构所“坚守”,但对于没有实体网点的网络银行来说,这条限制不突破就寸步难行。
一位央行权威人士指出,远程开户要满足开户实名制的要求。传统银行的做法是通过面签、面查、面谈的流程来完成,这其中涉及到人工的判断,远程识别首先要回答的问题是,远程认证技术是不是比人工识别更可靠。
《财经》记者了解到,身份识别的有权管理机关在公安部,在远程开户这个问题上,公安部是主要的决策者,但央行等机构也会提供重要的参考意见。
在公安部第一研究所相关人士看来,有效的实名认证技术必须能够准确判定认证对象的法定身份且不受人为因素影响。而上述央行权威人士表示,初步来看,技术的可靠性似乎超过了面签、面查、面谈,但他亦指出,很多风险是在应用中慢慢才知道,一些隐藏的风险点现在还无法看出。
另一位央行权威人士对《财经》记者说,考虑到网络银行的开业需要,远程开户的放开已经是大势所趋,放开之后会对网络银行和传统银行一体适用,但是即便放开,可能做的业务也会受到有一定限制。
但最近有消息称,腾讯向监管机构所提供的“人脸识别信息安全检测报告”,针对对象是可控区域的可控人群中的人脸识别,目前还不能用于作为远程开设银行账户的依据,因为开设银行账户针对的是完全开放的人群。这又为远程开户能否放开带来了一层阴影。
在此之前,开户是否放开就曾有过争论。
2014年3月,央行曾向各银行下发《关于规范银行业金融机构开立个人人民币电子账户的通知》(讨论稿),对电子账户开户实名认证作出了明文规定。
其中最引人注目的是“强实名”和“弱实名”的概念。对于未在银行柜台与个人见面认证开立的电子账户,央行界定为“弱实名”电子账户,只能用于购买该银行发行、合作发行或代销的理财产品,不能转账结算、交易支付和现金支付;而对于银行与其他银行合作进行了身份认证或通过了柜台认证,以及电子账户和绑定银行账户的开户行为同一银行的,央行界定为“强实名”电子账户,可作为银行的结算账户、活期或定期存款账户。事实上,“强实名”和“弱实名”的区别,主要在于是否通过了“柜台认证”。
在很多监管机构人士看来,开立账户是最后一道防线,如果被突破,开的口子实在太大,因此倾向于采用强账户、弱账户的业务区分,可能暂时不会给网络银行全业务账户,以便于风险管控。 思维冲击
网络银行的设立,让传统银行也感受到了冲击。在一些资深业界人士看来,网络银行的冲击与其说在业务上规模上,毋宁说是在思想上。
一位央行权威人士说,虚拟银行对传统银行冲击更大程度上是在理念上。比如,无网点银行会促使传统银行思考自己网点的转型和布局。在地租和人工成本居高不下的情况下,传统银行只要将网点适度减少,利润就会马上提升。同时,互联网公司对技术人才的重视,也是传统金融机构需要学习的。
波士顿咨询大中华区合伙人兼董事总经理何大勇对《财经》记者说,未来银行的资产端收入增长趋缓已经是大势所趋,因此成本的下降就尤为重要。银行需要考虑,如何来解决成本收入比高居不下的问题,
网络银行无疑提供了一种思路。蚂蚁金服曾做过内部的测算,传统金融机构的一年的IT单账户成本在50元-80元,而互联网银行的单账户成本不到1元,这意味着,很多对于传统银行来说没法做的业务,是可以在网络银行上开展的。
事实上,传统的银行也正逐渐网络化,工商银行、民生银行等都已经展开了直销银行的试点,未来传统银行和网络银行的界限将越发模糊。Brett King在其著作《Bank 3.0》中指出,未来的银行将不是机构和网点的概念,而是一种服务的概念。在智能手机越来越普及的今天,这种服务完全可以通过用户的移动终端来完成。
一位央行内部人士说,一方面,现有的金融体系在今后会逐步网络化,传统金融机构会引进互联网的思维、方式和大数据条件下风险管理技术,而另一方面,互联网银行也需要借鉴现有的银行管理方式和多年来成熟的模式。在他看来,互联网银行做的是增量的业务,对传统金融体系的改变更多是在边际上,还不可能取代现有的金融体系。
双方更多是一个补充的关系。何大勇分析称,在中国6亿多网民中,大约1亿人是传统银行的服务对象,互联网金融机构服务的对象是将近2亿的长尾用户,未来还有3亿左右的人有可能陆续成为长尾用户。
目前,银监会给两家网络银行的业务定位是小存小贷。由于自身资本金的限制,网络银行注定不是一个规模迅速扩张的银行。以浙江网商银行为例,初期其资本金规模在40亿元,如果乘以12.5倍的资金放大系数(按8%的资本充足率来算),可放贷资金最多也就在500亿元,从这个角度上看,充其量就是一个村镇银行的级别。 风险与监管
互联网银行在带来新的改变的同时,也带来了新的风险,并对监管提出了更高的要求。前海微众银行行长曹彤指出,其目前最关注的三个层面的风险:第一是欺诈风险,第二是信用风险,第三是数据风险。
他表示,微众银行在短时间内服务的客户会比较多,单个客户的交易金额可能不像传统银行那么大,但是需要银行具备的同时服务能力比较强,这对系统要求就会很高。再比如,线上模式欺诈的风险可能会高过线下的模式,所以会特别注意防止这方面的风险。在他看来,小而分散带来的是另外一种风险。
蚂蚁金服在给《财经》的回复中指出,网商银行并不会因其互联网特质、不进行线下网点布局等特点,而在风险控制、负债稳定性等方面低于传统银行。相反,在过去几年,蚂蚁微贷(即之前的阿里小贷)积累的贷款业务经验,可以使用大数据分析,降低风险控制的成本,降低坏账率。
如何对网络银行和传统金融机构保持统一的监管标准,也是监管机构面临的难题。越来越多的人呼吁采用功能监管,即网络银行和传统金融机构如果做同样的业务,就要适应同样的监管标准。
从国际的经验看,目前对网络银行的监管目前主要有美国和欧洲两种模式。
一、中国银行业理财冲击波
金融理财是通过储蓄、贷款、保险、证券、基金、信托等渠道,对个人(家庭)的资金和负债资产的科学管理和运作,以提高财产的效能,实现个人(家庭)的人生目标的经济活动。银行理财则是指银行利用自己掌握的客户信息与金融产品通过分析客户自身财务状况,以了解和发掘客户需求,制订客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品的实现客户理财目标的一系列服务过程。
近年来,我国经济高速发展,个人理财业务增加迅速。客户对银行理财业务的需求随之增加。国家经济景气监测中心公布的一项调查结果表明,就全国而言,约有70%的居民希望得到理财顾问的指导和咨询。国际的一项调查也表明,几乎百分之百的人们在没有得到专业人员的指导和咨询时,一生中损失的个人财产从20%到100%之间。目前200多家外资银行已经介入中国金融市场,各家银行特别是四大国有商业银行及新兴股份制银行都正在不断开发和推出自己独具特色的银行理财产品。在过去6年的时间里,中国理财业务每年的市场增长率达到了18%.未来10年,我国个人理财市场将以年30%的速度增长,大约40%的“私人客户”持有4种或更多的金融理财产品。据我国有关部门预测,2005年全国理财的市场规模就达到了2000亿元左右,有着广泛的发展前景和创造利润的空间。理财业务将像银行存取款、汇款一样成为银行的一项标准服务项目。像招商银行的“金葵花”理财、光大银行的“阳光理财”、广发银行的“真情理财”、民生银行的“非凡理财”等,正以各自的特色和超时空服务吸引着各个高端客户的眼球,丰富着银行理财市场。他们正在尽可能全面的、科学的、多元互补和动态跟进的理财服务,使客户实现终身快乐的理财目标;获取家庭和个人财务的最大自由。总之,这些银行正通过自己的理财智慧为客户进行着美好的人生财富规划。
二、城市商业银行的理财现状
中国城市商业银行自1995年开始组建以来,目前已经达到了118家,虽然经过了近十年的发展,仍存在着规模较小、人才不足、科技手段滞后、资本充足率低下、不良贷款多、风险管理手段落后、金融产品单一等一系列问题。绝大多数城市商业银行对金融理财业务还处于朦胧状态,银行理财产品几乎空白。部分城市商业银行在银监的要求下,为扩大中间业务收入仅仅做一些保险、基金、信托业务等初级理财产品。城市商行的理财观念有待灌输,理财市场有待定位,理财产品有待研发,理财渠道有待拓展,理财原则有待确立,理财人才有待培养。总之,城市商业银行要想在开放的金融市场中找到自己的生存和发展空间,必须做出自己准确的理财市场定位。
三、城市商业银行的理财定位
城市商业银行是中小银行。在金融市场开放和金融自由化以后,绝大多数的城市商业银行将属于地地道道的小银行。“立足地方,服务市民,支持地方经济发展”的市场定位的思维模式在未来的十年内不会有大的突破。这就决定了城市商业银行的市场定位。
城市商业银行的理财业务必须服务并服从于自己的市场定位。即在巩固现有客户关系的同时,发现和挖掘潜在客户。通过市场细分,找准目标市场,进行目标营销,实现差异化和个性化服务,“一个人一个尺寸”。懂得谁最有可能成为我们的服务主顾,然后由专业理财人员对其进行信息搜集、整理与评估,分析客户的生活、财务现状,依据客户理财目标,帮助其制定出可行的理财方案。总之,为中小客户和城市居民理财是城市商业银行的基本理财定位。
四、当前城市商业银行的理财策略
(一)理财对象:为中小客户理财
首先,这是由城市商业银行的综合实力决定的。目前,全国现有城市商业银行118家,其中大多数城市商业银行的总资产规模多在500亿元以下,它们还都属小银行之列。从当前情况看,其经济实力,人才资源,科技支持,研发能力,理财工具等都不具备同工、建、中、交、农、招等大中型银行竞争的能力,更不具备同花旗、汇丰、渣打等外资银行竞争的实力。不能为高端客户进行理财,是城市商业银行的硬伤。
其次,这是城市商业银行的市场定位决定的。中小客户是城市商业银行的基本客户群,中小客户需要理财。据有关资料显示,自从1978年改革开放以来,我国国民经济持续快速地增长了26年。这种势头还在继续,GDP、人均收入、存款余额等这些对人民生活水平、生活质量和个人家庭财富积累产生重大影响的指标都大幅度地增长。前25年,国民收入就提高了22倍以上(名义增长)。同时,国家社会保障制度、医疗制度、教育体制等改革也使人们不得不更多地关注自己的财务状况。通过综合安排,确保自己日后生活在理财方面达到独立、安全和自主,更好地享受生活已经成为人们追求的基本目标。富裕起来的中产阶层及广大的城市居民为城市商业银行提供了广阔的理财市场。以年均30%高速增长的理财需求,也要求城商行必须把握机遇,细分目标市场,为中小客户理财。
(二)理财产品:理财产品应以理财业务和联合运用开发为主
从目前全球银行理财产品的现状看,品种极为丰富。各种理财产品相互组合,分散风险,依照客户理财目标,“可控风险,追求最大利润”是银行理财专家理财的基本原则。
从城市商业银行的现状看,理财队伍的理财艺术刚刚处于“萌芽阶段”或“幼稚园阶段”(夏保罗语)的起步时期,“稳健经营”是首要原则。理财产品的选择可分步进行。
首先,低风险,低收益产品。如目前部分城商行正在营销的产品:保险,债券、基金均属初级理财产品。
其次,逐步介入自己相对熟悉收益较大的产品。如股票、信托和房产投资业务。随着理财人员经验的丰富,不断介入高风险,高收益理财产品。银行理财业务本身就是智慧(知识)、判断,经验和胆识(眼光)结合的结晶。准确的产品选择是理财客户取得稳定收益的保障,而收益的增长又是取得客户信任,增强客户忠诚度的基础。理财产品应及时推出。
再次,联合开发和创新新的理财产品。目前,从综合竞争力来看,城市商业银行没有必要也不大可能有精力和实力创造出高端的理财产品组合。据有关资料表明,发行100万张银行理财卡才能达到盈亏平衡点。而从中小城市商业银行所处的地域环境看,绝大多数城市的人口在100万人左右。每个城市人均持有一张同一银行的银行卡是不现实的。因此,自行发卡不是明智选择。而同大中型银行联合推出理财产品,既能节约成本,又能提高效率,满足客户需求。联合开发有三个渠道:一是与新兴的股份制银行联合。他们的理财卡已形成品牌,具有较强的市场竞争力。二是区域内城市商业银行联合。如唐山、秦皇岛、张家口、廊坊等商行同石家庄商行共同运用石家庄商行的“如意卡”的小范围的联合,初步形成了合力,利于市场发行和竞争。三是在银监会或中国银行业协会的协调下,共同研发“中国城市商行业理财卡”,实现互惠共赢。
(三)营销渠道:发散式营销为主要模式
发散式营销是指在银行现有客户的基础上,通过客户经理或理财专家的指导和努力,使现有客户带动潜在客户,从而达到客户倍数增长的营销模式。城市商业银行经过近10年的发展,都培育了众多的基本客户群。许多客户正是在城商行的业务支持下由小到大迅速发展,获得了较为丰厚的收益。他们也以城市商业银行偏平化的管理模式,方便快捷的决策等灵活的机制,成了“赶不走的客户”,培育了相互的信任感和忠诚度,客户关系十分融洽。因此,在划分目标市场时必须首先熟悉市场所在的物理环境、情感环境、文化环境与智力环境。在此基础上,市场细分,选准目标客户。这样,理财的基础市场才会尽在掌握之中。如果营销方式得当,他们的上下游客户,乃至上下游客户的客户,就会从潜在的客户迅速转变为现时客户。
(四)理财目标:客户满意,保本微利为原则
2007年1月份,我国金融市场将全面开放,竞争将更加激烈。中资银行、外资银行间的相互参股和并购日益显现,实力强大银行的金融服务品种会越来越丰富,城市商业银行的边缘化地位更加严重。为了自己的生存和发展,城市商业银行就必须有明确的市场定位,有自己的目标客户,有自己的经营特色,有自己的强势产品,而理财成为了各家银行竞争的主要手段。但是,城市商业银行在理财方面是最为薄弱的环节之一。虽然城市商业银行理财的终极目标是增加业务收入,提高盈利水平,但是近期目标应以“客户满意、保本微利”为理财的基本原则。一是稳定现有客户,使其财富在城商行的管理下照样能不断增值,以加强客户关系,提高客户满意度和忠诚度;二是通过理财,增加客户资产的额外价值,提高城商行超值服务水平,激发客户对金融理财产品的需求,培养成长型客户;三是树立理财服务典型,扩大潜在客户,从而提高城商行在中小客户中的市场占有份额;四是在优质的客户稳步增加或减少流失的基础上,加快特色金融理财产品的创新,使城商行逐步走向精品小银行之路。
(五)理财关键:打造精英的理财团队
银行理财对城商行来说是一个既陌生又可怕的概念,可怕之处在于缺少理财的主体———人才。打造精英的理财团队已是当务之急。
首先,培训人才。中国国民财富的持续增长正呼唤着我国金融理财师的出现和发展。为了迅速培养合格的理财专家,2003年,国家劳动和社会保障部公布的第五批53项职业标准中,理财师正式被纳入了国家职业大典中。2004年12月11日,中国金融教育发展基金会金融理财标准委员会通过了《金融理财师考试认证暂行办法》。2006年,中国注册理财规划师协会又正式成立。这为我国理财师快速培训成长奠定了基础。城商行必须赶上这班车,加快理财人才的培养。
其次,长留人才。人才是现代社会组织的核心竞争力。“承认人的需求,满足之;尊重人的个性,容纳之;重视人的价值,实现之;开发人的潜能,利用之;鼓励人的创造,奖励之。”这是招商银行的人本理念,也是他们的致胜之本。花旗银行前总裁史蒂尔曼。洛克菲勒在1965年就指出:“如果我们把最近这几年里所做的事情全部放倒,然后再把它们重新拼在一起,那么就可以看到,这么多年以来,我们所倾注最多的精力,花了最多的时间,并且今后也将继续这样做的事情是———人的问题,对这一点应该是毫无疑问。在花旗银行人员的招聘、录用、培训、岗位安排和发展,总是排在第一位的。”比人才更重要的是能人,而在人才的使用上,花旗银行前亚洲区资产融资部总裁,现任美国国际教育基金会会长夏保罗说:建立激励制度最重要,花旗银行为此实行了“九方格图”绩效考核制度。“重用人才、重奖人才、尊重人才、长留人才”是花旗银行的选择人才观,与招商银行同工异曲。这也是现代银行的成功之道。
中国城市商业银行要使自己的团队成为精英团队,在金融市场中有优势兵力,强打猛攻,最大限度地提高理财市场占有率,培养人才,长留人才是致胜的关键。
参考文献:
近年来,我国经济高速发展,个人理财业务增加迅速。客户对银行理财业务的需求随之增加。国家经济景气监测中心公布的一项调查结果表明,就全国而言,约有70%的居民希望得到理财顾问的指导和咨询。国际的一项调查也表明,几乎百分之百的人们在没有得到专业人员的指导和咨询时,一生中损失的个人财产从20%到100%之间。目前200多家外资银行已经介入中国金融市场,各家银行特别是四大国有商业银行及新兴股份制银行都正在不断开发和推出自己独具特色的银行理财产品。在过去6年的时间里,中国理财业务每年的市场增长率达到了18%.未来10年,我国个人理财市场将以年30%的速度增长,大约40%的“私人客户”持有4种或更多的金融理财产品。据我国有关部门预测,2005年全国理财的市场规模就达到了2000亿元左右,有着广泛的发展前景和创造利润的空间。理财业务将像银行存取款、汇款一样成为银行的一项标准服务项目。像招商银行的“金葵花”理财、光大银行的“阳光理财”、广发银行的“真情理财”、民生银行的“非凡理财”等,正以各自的特色和超时空服务吸引着各个高端客户的眼球,丰富着银行理财市场。他们正在尽可能全面的、科学的、多元互补和动态跟进的理财服务,使客户实现终身快乐的理财目标;获取家庭和个人财务的最大自由。总之,这些银行正通过自己的理财智慧为客户进行着美好的人生财富规划。
二、城市商业银行的理财现状
中国城市商业银行自1995年开始组建以来,目前已经达到了118家,虽然经过了近十年的发展,仍存在着规模较小、人才不足、科技手段滞后、资本充足率低下、不良贷款多、风险管理手段落后、金融产品单一等一系列问题。绝大多数城市商业银行对金融理财业务还处于朦胧状态,银行理财产品几乎空白。部分城市商业银行在银监的要求下,为扩大中间业务收入仅仅做一些保险、基金、信托业务等初级理财产品。城市商行的理财观念有待灌输,理财市场有待定位,理财产品有待研发,理财渠道有待拓展,理财原则有待确立,理财人才有待培养。总之,城市商业银行要想在开放的金融市场中找到自己的生存和发展空间,必须做出自己准确的理财市场定位。
三、城市商业银行的理财定位
城市商业银行是中小银行。在金融市场开放和金融自由化以后,绝大多数的城市商业银行将属于地地道道的小银行。“立足地方,服务市民,支持地方经济发展”的市场定位的思维模式在未来的十年内不会有大的突破。这就决定了城市商业银行的市场定位。
城市商业银行的理财业务必须服务并服从于自己的市场定位。即在巩固现有客户关系的同时,发现和挖掘潜在客户。通过市场细分,找准目标市场,进行目标营销,实现差异化和个性化服务,“一个人一个尺寸”。懂得谁最有可能成为我们的服务主顾,然后由专业理财人员对其进行信息搜集、整理与评估,分析客户的生活、财务现状,依据客户理财目标,帮助其制定出可行的理财方案。总之,为中小客户和城市居民理财是城市商业银行的基本理财定位。
四、当前城市商业银行的理财策略
(一)理财对象:为中小客户理财
首先,这是由城市商业银行的综合实力决定的。目前,全国现有城市商业银行118家,其中大多数城市商业银行的总资产规模多在500亿元以下,它们还都属小银行之列。从当前情况看,其经济实力,人才资源,科技支持,研发能力,理财工具等都不具备同工、建、中、交、农、招等大中型银行竞争的能力,更不具备同花旗、汇丰、渣打等外资银行竞争的实力。不能为高端客户进行理财,是城市商业银行的硬伤。
其次,这是城市商业银行的市场定位决定的。中小客户是城市商业银行的基本客户群,中小客户需要理财。据有关资料显示,自从1978年改革开放以来,我国国民经济持续快速地增长了26年。这种势头还在继续,GDP、人均收入、存款余额等这些对人民生活水平、生活质量和个人家庭财富积累产生重大影响的指标都大幅度地增长。前25年,国民收入就提高了22倍以上(名义增长)。同时,国家社会保障制度、医疗制度、教育体制等改革也使人们不得不更多地关注自己的财务状况。通过综合安排,确保自己日后生活在理财方面达到独立、安全和自主,更好地享受生活已经成为人们追求的基本目标。富裕起来的中产阶层及广大的城市居民为城市商业银行提供了广阔的理财市场。以年均30%高速增长的理财需求,也要求城商行必须把握机遇,细分目标市场,为中小客户理财。
(二)理财产品:理财产品应以理财业务和联合运用开发为主
从目前全球银行理财产品的现状看,品种极为丰富。各种理财产品相互组合,分散风险,依照客户理财目标,“可控风险,追求最大利润”是银行理财专家理财的基本原则。
从城市商业银行的现状看,理财队伍的理财艺术刚刚处于“萌芽阶段”或“幼稚园阶段”(夏保罗语)的起步时期,“稳健经营”是首要原则。理财产品的选择可分步进行。
首先,低风险,低收益产品。如目前部分城商行正在营销的产品:保险,债券、基金均属初级理财产品。
其次,逐步介入自己相对熟悉收益较大的产品。如股票、信托和房产投资业务。随着理财人员经验的丰富,不断介入高风险,高收益理财产品。银行理财业务本身就是智慧(知识)、判断,经验和胆识(眼光)结合的结晶。准确的产品选择是理财客户取得稳定收益的保障,而收益的增长又是取得客户信任,增强客户忠诚度的基础。理财产品应及时推出。
再次,联合开发和创新新的理财产品。目前,从综合竞争力来看,城市商业银行没有必要也不大可能有精力和实力创造出高端的理财产品组合。据有关资料表明,发行100万张银行理财卡才能达到盈亏平衡点。而从中小城市商业银行所处的地域环境看,绝大多数城市的人口在100万人左右。每个城市人均持有一张同一银行的银行卡是不现实的。因此,自行发卡不是明智选择。而同大中型银行联合推出理财产品,既能节约成本,又能提高效率,满足客户需求。联合开发有三个渠道:一是与新兴的股份制银行联合。他们的理财卡已形成品牌,具有较强的市场竞争力。二是区域内城市商业银行联合。如唐山、秦皇岛、张家口、廊坊等商行同石家庄商行共同运用石家庄商行的“如意卡”的小范围的联合,初步形成了合力,利于市场发行和竞争。三是在银监会或中国银行业协会的协调下,共同研发“中国城市商行业理财卡”,实现互惠共赢。
(三)营销渠道:发散式营销为主要模式
发散式营销是指在银行现有客户的基础上,通过客户经理或理财专家的指导和努力,使现有客户带动潜在客户,从而达到客户倍数增长的营销模式。城市商业银行经过近10年的发展,都培育了众多的基本客户群。许多客户正是在城商行的业务支持下由小到大迅速发展,获得了较为丰厚的收益。他们也以城市商业银行偏平化的管理模式,方便快捷的决策等灵活的机制,成了“赶不走的客户”,培育了相互的信任感和忠诚度,客户关系十分融洽。因此,在划分目标市场时必须首先熟悉市场所在的物理环境、情感环境、文化环境与智力环境。在此基础上,市场细分,选准目标客户。这样,理财的基础市场才会尽在掌握之中。如果营销方式得当,他们的上下游客户,乃至上下游客户的客户,就会从潜在的客户迅速转变为现时客户。
(四)理财目标:客户满意,保本微利为原则
2007年1月份,我国金融市场将全面开放,竞争将更加激烈。中资银行、外资银行间的相互参股和并购日益显现,实力强大银行的金融服务品种会越来越丰富,城市商业银行的边缘化地位更加严重。为了自己的生存和发展,城市商业银行就必须有明确的市场定位,有自己的目标客户,有自己的经营特色,有自己的强势产品,而理财成为了各家银行竞争的主要手段。但是,城市商业银行在理财方面是最为薄弱的环节之一。虽然城市商业银行理财的终极目标是增加业务收入,提高盈利水平,但是近期目标应以“客户满意、保本微利”为理财的基本原则。一是稳定现有客户,使其财富在城商行的管理下照样能不断增值,以加强客户关系,提高客户满意度和忠诚度;二是通过理财,增加客户资产的额外价值,提高城商行超值服务水平,激发客户对金融理财产品的需求,培养成长型客户;三是树立理财服务典型,扩大潜在客户,从而提高城商行在中小客户中的市场占有份额;四是在优质的客户稳步增加或减少流失的基础上,加快特色金融理财产品的创新,使城商行逐步走向精品小银行之路。
(五)理财关键:打造精英的理财团队
银行理财对城商行来说是一个既陌生又可怕的概念,可怕之处在于缺少理财的主体———人才。打造精英的理财团队已是当务之急。
近期,境外机构投资者尝试加仓银行股就是一个信号。上交所公布的大宗交易信息显示,海通证券国际部席位频频出现大手笔买入银行股。10月15日,招商、民生、兴业、浦发和光大这5只银行股合计在大宗交易平台成交1655万股,成交额合计1.27亿元。10月16日,交行、工行和光大在大宗交易平台分别成交440万股、250万股和305万股,成交额合计约3600万元。这些交易被市场认为是QFII在做多银行股。
港交所10月17日披露,美国规模最大的上市投资管理集团贝莱德在10月11日分别增持了2.43亿股工行H股及4711万股中行H股。
分析人士指出,无论是QFII买入A股还是外资在香港买入H股,都说明境外投资机构对银行股的未来绝对收益有一定预期。
QFII的加仓或许是受到汇金增持的影响。今年以来,汇金公司对银行股不断增持。汇金公司在今年三季度,尤其是10月份以来增持活动比较活跃。仅10月的前3个交易日,汇金公司就分别增持中国银行和工商银行2620万股和1570万股。
从历年汇金的增持活动可以看出,汇金增持活动最明显的时期,往往是股市长期持续低迷的时期,例如2008年下半年的断崖式下跌和2011年四季度的股市持续低迷。而三季度以来的加仓,对应的上证指数持续在2100点下方徘徊,甚至一度跌到2000点附近。
不可否认,汇金增持有着一定示范作用,但增持行为本身具有一定的目的性和选择性。从今年三季度以来的增持情况看,汇金对增长性较好的农行的增持数量较多,而减少了对估值偏贵的工行的增持数量,对于估值偏低的中行的增持也比以往要积极。
分析师认为,未来汇金增持的频率和数量可能更多地与整体股市表现相关。汇金公司此次缩短了增持计划的持续期,可能意味着汇金希望其增持活动对市场造成更大影响力,如果6个月之后股市表现仍然低迷,汇金可能持续增持。
或有绝对收益
行业分析师表示,金融业与经济形势密切相关,目前来看经济形势最困难时期可能已经过去,因此可以重新关注周期性行业,因为它们都在历史估值的底部区域。由于今年银行股业绩仍将持续快速成长,这意味着银行股的估值已较为低估。因此,银行板块四季度震荡上行的概率较高。而QFII的渐次加仓,也会抬升银行股的底部,从而给A股市场带来相对积极的影响。
中金公司看多银行板块四季度的绝对收益。其主要理由是:资本监管放松政策将于四季度陆续出台,这将消除市场对银行再融资的担忧,推动银行板块估值重估;三季报将于10月末密集披露,预计上市银行前三季度盈利增速将保持在17%,好于预期;银行股价格往往领先或同步于经济见底,而三季度为经济低点,并逐步弱复苏。个股选择上,看好估值低、季报有超预期潜力的银行。A股首选华夏、浦发、交行。H股首选重庆农商行、交行和中行。
买入周期股?
从理论上说,价值投资的主要逻辑是股价低于公司长期价值后,可以买入并持有,待价格回归到价值水平,则可以获得收益。国金证券认为,在今年的市场环境下,价值投资体现为买入股价大幅下滑的周期股,静待价值回归。
分析周期股败走市场的主要原因是,首先,产能过剩的长周期,使得周期性行业公司的价值倾向于下降而非上升。过剩的行业、利润的亏损注定要毁灭价值,而这一过程至少超过了投资者的考核周期;其次,市场广度和深度的拓展,使得A股上市公司的股票估值逐渐与国际市场接轨,估值重估使得多数股票价格下行。
但是,随着经济回升,周期性公司景气度回升,公司价值也会阶段性提高。从货币的改善以及去库存的进展来看,经济的系统性风险基本得到了释放,周期行业公司价值下降过程阶段性结束,为价值股投资提供了前提。未来景气度改善的程度将决定周期股投资的绝对收益水平。
除了QFII买入银行股,国内基金表示可以看多周期性股票。大成基金指出,总体看9月份数据较8月份明显好转,经济复苏“绿芽”乍现。鉴于经济短期企稳的概率加大,风险溢价上升,投资者可适当加大周期行业的配置,尤其是与基建投资相关、产品价格弹性较大的水泥和机械行业值得关注。
水泥股还有上升空间
水泥行业的复苏步伐正在加快。瑞银证券分析师表示,本轮水泥价格和需求的复苏是由季节性走强引发的。华南、华中和华东的水泥价格已经上涨了50~90元/吨,预计近期内华东的价格会进一步上涨。
一、年全县金融工作回顾
年,我县金融系统紧紧围绕县委、县政府的中心工作,努力增加信贷投入,不断改善金融服务,在推动经济社会又好又快发展的同时,金融业得到发展壮大。
(一)金融综合实力全面提升
存贷款增长较快,截止去年底,全县金融机构各项存款余额151.2亿元,比年初增加21.9亿元,增长16.9%;贷款余额52.17亿元,比年初增加13.73亿元,增长35.7%,存贷比比上年提高了3个百分点,圆满完成了县政府提出的新增10亿元的信贷目标。特别是信贷投放有新的突破,在全国信贷投放新增额比上年减少18%的情况下,全年累计发放贷款35.8亿元,增长17.7%,贷款新增额比上年度增加3.55亿元。
(二)信贷投放趋向合理均衡
年,在央行前后六次提高存款准备金率和两次加息的紧缩背景下,全县金融机构围绕中心,迎难而上,在优化信贷结构中用好、用足、用活信贷政策,信贷投放更加合理均衡。全力保障重点项目资金供给,落实贷款13.2亿元,其中县农发行向县生态产业园发放贷款1.5亿元。有力支持优势产业升级,推动打火机、小五金、皮具箱包、服装加工等主导产业集群发展。如县农业银行向龙丰实业等7家打火机企业注入资金6750万元。着力推进农业产业化,金融机构与全县44家规模企业建立了信贷关系,年末贷款余额达2.65亿元。其中,县农业发展银行向太平饲料、忆江南米业、亚牧动物药业、精华农产品等企业发放贷款7450万元;县农村信用社向60户生猪养殖户发放贷款1790万元。努力支持中小企业发展,积极发放个体工商户、中小企业及个人贷款。县农业银行发放个人和小企业助业贷款年末余额1.55亿元,净增0.92亿元,其作法被总行推介。县中国银行存贷比增加18.8个百分点,以“信贷工厂”模式发放专业市场和个体工商户、住房、汽车消费贷款1亿元,其作法被省分行推广。华融湘江银行积极克服重组改革中的困难,向伟特家具等10家重点企业发放贷款余额1.03亿元,该行的存贷比高达78%。同时,严格控制高能耗、高污染、高排放“三高”企业信贷投放,全县共收回“三高’信贷1.3亿元。其中,县农业银行收回8900万元。
(三)金融改革创新深入推进
一是金融改革继续深化。原城市信用社通过资产重组,成立华融湘江银行,金融综合服务水平和支持县域经济发展能力进一步提高。县农村信用社改革不断深化,风险管理能力明显增强。全市第一家小额贷款公司于12月18日开业,当月为“三农”经济和中小企业提供贷款28笔3158万元。二是金融产品不断创新。县工商银行开展小企业网络循环贷款等业务,共发放贸易融资2900万元。县农业银行在全国农行系统率先推行白金信用卡分期付款业务,年内共发放白金信用卡220户,累计授信约1.5亿元,实际用信近亿元,该经验在全国农行系统推广。三是金融服务更加高效。县农村信用联社“中小客户贷款营销中心”自成立以来累计发放贷款8.1亿元,得到人民银行长沙中支和阳市中支的肯定和推介,湖南卫视、湖南日报等6家主流媒体进行了报道宣传。县建设银行通过县中小企业担保公司向客户发放担保贷款7340万元。县邮政储蓄银行将“银行”背到廉桥药材市场,组织专门贷款审批班子,自带复印机、打印机等工具,当场审核授信,共对103户经营户授信4280万元。同时,全县金融机构支付结算更加完善。网上银行、自动存取款转账业务大幅增长,“超级网银”业务取得初步成效,全省“农村支付环境示范县建设”现场会在我县召开。
(四)金融生态环境持续改善
坚持以构筑金融安全区为目标,着力改善金融生态环境。县委县政府研究出台了《关于进一步加强金融工作,支持县域经济发展的意见》,对支持金融工作、保持金融安全和强化金融信用做出具体规范。成立了金融债权清收领导小组和办公室,着手开展金融债权维护工作。深入开展信用市场、信用乡镇、信用社区创建活动,“诚信”建设取得明显成效。坚决打击和果断处置非法集资,有效预防和遏制了非法集资犯罪行为。同时,全县金融机构以防范职工道德信用风险和操作风险为重点,加强内部管理,严格责任追究,杜绝了金融案件和重大差错事故。
过去的一年,是我县金融业快速发展的一年,也是对地方经济发展作出显著贡献的一年。各家金融机构积极开展市场营销,努力增加信贷投放。县农信社、工行新增贷款创历史新高,县农发行、中行在支持重点项目和县域经济发展中做出了重要贡献,县农行、华融湘江银行、邮储银行贷款实现了较快增长。县金融办、人民银行切实发挥职能,加强服务,积极推动。应该说,成绩的取得是大家共同努力的结果。对此,我代表县人政府向大家表示衷心的感谢和敬意!
在充分肯定成绩的同时,也要清醒地看到,当前我县金融业发展面临的困难和问题仍然很多。一是调整信贷结构的内在动力不足。我县生产资源、劳动力价格相对低廉,传统产业和房地产项目盈利水平较高,从贷款收益角度来说,各银行机构平衡收益和风险,更愿意将大部分贷款投向传统产业、房地产、规模以上企业和大项目。对新材料、新能源、生物、信息、节能环保等新兴产业,投资热情低,信贷结构优化受到阻力。二是银行信贷相对集中。据统计,全县46家1000万元以上的借款企业年末贷款余额18.9亿元,占全县贷款余额的36.2%。银行信贷的过度集中,导致较多的中小企业和个人得不到有效的信贷支持。三是中小企业贷款难和银行放款难矛盾并存。一方面,是大部分中小企业运行不规范,自身条件差,达不到银行放贷的基本条件,融资难度仍然较大。另一方面,由于融资渠道的限制,大量的银行资金找不到好的贷款项目。此外,金融市场体系不够健全,金融业整体服务水平有待提升,金融核心作用没有充分发挥。对此,我们一定要高度重视,进一步采取措施,切实加以解决。
二、年主要目标和任务
今年是“十二五”开局之年,是重返全省十强、进军全国百强的关键之年。总体上看,我县面临的发展形势依然比较复杂。世界经济继续缓慢复苏,我国经济发展长期向好的趋势没有改变。但国际金融危机影响依然存在,世界经济不稳定不确定因素仍然较多;国家实施积极的财政政策和稳健的货币政策,把稳定价格总水平放在更加突出位置,土地、资金等经济发展要素供给趋紧。在年的前两月,央行已两次提高存款准备金率和一次加息,再过2天,也就是3月25日将启动今年第三次调整存款准备金率,货币政策已进入“从紧”周期。对此,我们既要坚定信心,抢抓机遇,加快发展,又要保持清醒头脑,增强忧患意识,以更加有效的工作,全力做好今年金融工作,确保“十二五”开好局、起好步。
今年全县金融工作的总体要求是:全面贯彻中央、省、市、县经济工作会议和上级金融工作会议精神,以推动科学发展、促进经济转型为主题,正确处理实施宏观调控与支持地方经济发展的关系,以落实货币信贷政策、调整信贷结构、改善金融服务、优化金融生态环境、防范金融风险为着力点,确保金融平稳运行,促进县域经济又好又快发展。
主要奋斗目标是:(1)实现新增贷款性业务比年初增长15亿元以上。各银行机构新增贷款预期目标为:县农业发展银行2亿元,县工商银行2.25亿元,县农业银行2亿元,县中国银行2亿元,县建设银行2.25亿元,县农村信用社2.5亿元,县邮政储蓄银行1亿元,县华融湘江银行1亿元。(2)新增1-2家小额贷款公司,争取设立1家村镇银行。(3)打好清收盘活攻坚战,完成清收不良贷款2亿元。
实现全年发展目标,重点要做好以下四个方面的工作。
(一)争取规模,扩大投放,努力做大金融蛋糕
保投入,是加快发展最重要的一环。就全国而言,面临投资升温可能演变为过热、物价上扬可能演变为通胀的压力,国家采取稳健的货币政策是完全正确的。但对而言,我县的经济总量和投资规模还不够大,各方面加快发展的需求和愿望非常迫切。各金融机构不能简单片面地搞“一刀切”,要做到有保有压,有退有进,加大对经济社会发展的关键领域和薄弱环节的金融支持力度。力争在信贷投放总量上求得突破,确保信贷投放合理增长。一要切实保障重点建设项目的资金供给。今年,我县重点建设项目达87个,资金保障任务十分艰巨。各金融机构要帮企业多想办法,保证重点建设项目不断“粮”。特别是要有效满足生态产业园、开发区等园区建设的信贷资金需求,对邦盛凤凰城、盛风农机、星沙物流、恒源五金等入驻园区的企业要加大资金注入,力争在骨干龙头企业的培植上尽快实现大的突破。二要围绕工业项目加大投入。各金融机构要适应形势要求,发挥融资主渠道的作用,主动调整经营战略,降低门槛,根据自身的条件和特点,进行新的市场定位。对大量吸纳就业,有市场、有前景、有效益的优势企业,提供优质高效的信贷支持。重点扶持以东亿电器为龙头的打火机企业,以兴工焦化、聚能焦化为龙头的煤焦企业,以松龄堂为龙头的中药材加工企业,以中亚王子、发仔王为龙头的皮具箱包生产企业。三要加大对“三农”的信贷支持力度。当前金融服务民生的重点就是支持新农村建设。要以促进农民增收为核心,加强对农村基础设施建设、种养大户、农业龙头企业的信贷扶持,推进农业经营上规模、上水平、上效益。县农业发展银行、农业银行、农村信用社、邮政储蓄银行要发挥支农主力军作用。着重支持黄花菜品种改造、生猪、杨梅、葡萄等重点农业基地建设。四要着力缓解中小企业融资难题。要把改善对中小企业的金融服务,作为金融创新的主攻方向,做到中小企业信贷产品进一步创新、信贷手续进一步简化、信贷额度进一步提高、信贷服务进一步优化,更好地支持和服务中小企业发展。同时,对高能耗、高污染、资源消费大和产能过剩行业的信贷投放要严格控制,减少房地产企业信贷支持。推动企业技术改造及产业升级,促进地方经济可持续健康发展。
(二)外引内育,培育产业,努力做强金融机构
首先,要继续做好外地金融机构引进工作。要通过委托贷款、银团贷款等方式引进异地银行,拓宽我县中小企业和重点项目贷款渠道。这方面,前几年我们已经取得一定的成果,如开发银行贷款、农业发展银行全省打包式贷款等,今年要在这方面继续努力。重点是以土地储备方式争取省农业发展银行10亿元贷款支持。第二,要继续抓好村镇银行和小额贷款公司组建工作。争取设立1个村镇银行并试点推广,逐步解决农村金融网点布局不足及不合理的问题,为农村经济发展提供信贷支持。要以小额贷款公司为平台,引导民间资本投身地方发展,做好新增1-2家小额贷款公司的组建工作。第三,要做好现有金融机构的提升发展工作。各金融机构要适应政策环境、竞争环境的新变化,学习借鉴省内外发达地区和同行业先进单位的发展经验,完善经营和管理机制,改进服务手段,不断做强做大,努力把自身建设成为资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代金融企业。
(三)注重创新,提升质量,努力做优金融服务
一是创新金融产品。试点并逐步推出以农村土地、林地、水域等经营权为抵押物的担保方式创新,大力推广各种形式的联保贷款,将行业协会、农业企业、农户、财政等纳入信贷联结范围,推进信贷产品创新。要结合我县实际,试点并推广“出口小企业贷款”、“农村经济组织贷款”等业务,广泛开展贸易订单质押、矿山质押、应收账款质押等融资方式。二是改善金融服务。加大电话银行、网上银行等业务的推广力度,不断推进业务电子化。加强支付结算、现金供应、国库服务、外汇管理等领域的服务方式创新。在全县逐步实现国库集中支付。今年,要在全县每个村推广安装“POS”机,方便居民存取款和转账,改变农村居民办理金融业务不方便的局面。三是加大宣传力度。县人民银行要牵头组织开展“金融知识、金融产品进农村”宣传推介活动,推动改善薄弱环节的金融服务。
(四)整合力量,加强监管,努力做好金融安全
金融安全,人心才能安定,经济才能稳定。今年要重点做好两件事。
一、年全县金融工作回顾
年,我县金融系统紧紧围绕县委、县政府的中心工作,努力增加信贷投入,不断改善金融服务,在推动经济社会又好又快发展的同时,金融业得到发展壮大。
(一)金融综合实力全面提升
存贷款增长较快,截止去年底,全县金融机构各项存款余额151.2亿元,比年初增加21.9亿元,增长16.9%;贷款余额52.17亿元,比年初增加13.73亿元,增长35.7%,存贷比比上年提高了3个百分点,圆满完成了县政府提出的新增10亿元的信贷目标。特别是信贷投放有新的突破,在全国信贷投放新增额比上年减少18%的情况下,全年累计发放贷款35.8亿元,增长17.7%,贷款新增额比上年度增加3.55亿元。
(二)信贷投放趋向合理均衡
年,在央行前后六次提高存款准备金率和两次加息的紧缩背景下,全县金融机构围绕中心,迎难而上,在优化信贷结构中用好、用足、用活信贷政策,信贷投放更加合理均衡。全力保障重点项目资金供给,落实贷款13.2亿元,其中县农发行向县生态产业园发放贷款1.5亿元。有力支持优势产业升级,推动打火机、小五金、皮具箱包、服装加工等主导产业集群发展。如县农业银行向龙丰实业等7家打火机企业注入资金6750万元。着力推进农业产业化,金融机构与全县44家规模企业建立了信贷关系,年末贷款余额达2.65亿元。其中,县农业发展银行向太平饲料、忆江南米业、亚牧动物药业、精华农产品等企业发放贷款7450万元;县农村信用社向60户生猪养殖户发放贷款1790万元。努力支持中小企业发展,积极发放个体工商户、中小企业及个人贷款。县农业银行发放个人和小企业助业贷款年末余额1.55亿元,净增0.92亿元,其作法被总行推介。县中国银行存贷比增加18.8个百分点,以“信贷工厂”模式发放专业市场和个体工商户、住房、汽车消费贷款1亿元,其作法被省分行推广。华融湘江银行积极克服重组改革中的困难,向伟特家具等10家重点企业发放贷款余额1.03亿元,该行的存贷比高达78%。同时,严格控制高能耗、高污染、高排放“三高”企业信贷投放,全县共收回“三高’信贷1.3亿元。其中,县农业银行收回8900万元。
(三)金融改革创新深入推进
一是金融改革继续深化。原城市信用社通过资产重组,成立华融湘江银行,金融综合服务水平和支持县域经济发展能力进一步提高。县农村信用社改革不断深化,风险管理能力明显增强。全市第一家小额贷款公司于12月18日开业,当月为“三农”经济和中小企业提供贷款28笔3158万元。二是金融产品不断创新。县工商银行开展小企业网络循环贷款等业务,共发放贸易融资2900万元。县农业银行在全国农行系统率先推行白金信用卡分期付款业务,年内共发放白金信用卡220户,累计授信约1.5亿元,实际用信近亿元,该经验在全国农行系统推广。三是金融服务更加高效。县农村信用联社“中小客户贷款营销中心”自成立以来累计发放贷款8.1亿元,得到人民银行长沙中支和阳市中支的肯定和推介,湖南卫视、湖南日报等6家主流媒体进行了报道宣传。县建设银行通过县中小企业担保公司向客户发放担保贷款7340万元。县邮政储蓄银行将“银行”背到廉桥药材市场,组织专门贷款审批班子,自带复印机、打印机等工具,当场审核授信,共对103户经营户授信4280万元。同时,全县金融机构支付结算更加完善。网上银行、自动存取款转账业务大幅增长,“超级网银”业务取得初步成效,全省“农村支付环境示范县建设”现场会在我县召开。
(四)金融生态环境持续改善
坚持以构筑金融安全区为目标,着力改善金融生态环境。县委县政府研究出台了《关于进一步加强金融工作,支持县域经济发展的意见》,对支持金融工作、保持金融安全和强化金融信用做出具体规范。成立了金融债权清收领导小组和办公室,着手开展金融债权维护工作。深入开展信用市场、信用乡镇、信用社区创建活动,“诚信东”建设取得明显成效。坚决打击和果断处置非法集资,有效预防和遏制了非法集资犯罪行为。同时,全县金融机构以防范职工道德信用风险和操作风险为重点,加强内部管理,严格责任追究,杜绝了金融案件和重大差错事故。
过去的一年,是我县金融业快速发展的一年,也是对地方经济发展作出显著贡献的一年。各家金融机构积极开展市场营销,努力增加信贷投放。县农信社、工行新增贷款创历史新高,县农发行、中行在支持重点项目和县域经济发展中做出了重要贡献,县农行、华融湘江银行、邮储银行贷款实现了较快增长。县金融办、人民银行切实发挥职能,加强服务,积极推动。应该说,成绩的取得是大家共同努力的结果。对此,我代表县人政府向大家表示衷心的感谢和敬意!
在充分肯定成绩的同时,也要清醒地看到,当前我县金融业发展面临的困难和问题仍然很多。一是调整信贷结构的内在动力不足。我县生产资源、劳动力价格相对低廉,传统产业和房地产项目盈利水平较高,从贷款收益角度来说,各银行机构平衡收益和风险,更愿意将大部分贷款投向传统产业、房地产、规模以上企业和大项目。对新材料、新能源、生物、信息、节能环保等新兴产业,投资热情低,信贷结构优化受到阻力。二是银行信贷相对集中。据统计,全县46家1000万元以上的借款企业年末贷款余额18.9亿元,占全县贷款余额的36.2%。银行信贷的过度集中,导致较多的中小企业和个人得不到有效的信贷支持。三是中小企业贷款难和银行放款难矛盾并存。一方面,是大部分中小企业运行不规范,自身条件差,达不到银行放贷的基本条件,融资难度仍然较大。另一方面,由于融资渠道的限制,大量的银行资金找不到好的贷款项目。此外,金融市场体系不够健全,金融业整体服务水平有待提升,金融核心作用没有充分发挥。对此,我们一定要高度重视,进一步采取措施,切实加以解决。
二、年主要目标和任务
今年是“十二五”开局之年,是东重返全省十强、进军全国百强的关键之年。总体上看,我县面临的发展形势依然比较复杂。世界经济继续缓慢复苏,我国经济发展长期向好的趋势没有改变。但国际金融危机影响依然存在,世界经济不稳定不确定因素仍然较多;国家实施积极的财政政策和稳健的货币政策,把稳定价格总水平放在更加突出位置,土地、资金等经济发展要素供给趋紧。在年的前两月,央行已两次提高存款准备金率和一次加息,再过2天,也就是3月25日将启动今年第三次调整存款准备金率,货币政策已进入“从紧”周期。对此,我们既要坚定信心,抢抓机遇,加快发展,又要保持清醒头脑,增强忧患意识,以更加有效的工作,全力做好今年金融工作,确保“十二五”开好局、起好步。
今年全县金融工作的总体要求是:全面贯彻中央、省、市、县经济工作会议和上级金融工作会议精神,以推动科学发展、促进经济转型为主题,正确处理实施宏观调控与支持地方经济发展的关系,以落实货币信贷政策、调整信贷结构、改善金融服务、优化金融生态环境、防范金融风险为着力点,确保金融平稳运行,促进县域经济又好又快发展。
主要奋斗目标是:(1)实现新增贷款性业务比年初增长15亿元以上。各银行机构新增贷款预期目标为:县农业发展银行2亿元,县工商银行2.25亿元,县农业银行2亿元,县中国银行2亿元,县建设银行2.25亿元,县农村信用社2.5亿元,县邮政储蓄银行1亿元,县华融湘江银行1亿元。(2)新增1-2家小额贷款公司,争取设立1家村镇银行。(3)打好清收盘活攻坚战,完成清收不良贷款2亿元。
实现全年发展目标,重点要做好以下四个方面的工作。
(一)争取规模,扩大投放,努力做大金融蛋糕
保投入,是加快发展最重要的一环。就全国而言,面临投资升温可能演变为过热、物价上扬可能演变为通胀的压力,国家采取稳健的货币政策是完全正确的。但对东而言,我县的经济总量和投资规模还不够大,各方面加快发展的需求和愿望非常迫切。各金融机构不能简单片面地搞“一刀切”,要做到有保有压,有退有进,加大对经济社会发展的关键领域和薄弱环节的金融支持力度。力争在信贷投放总量上求得突破,确保信贷投放合理增长。一要切实保障重点建设项目的资金供给。今年,我县重点建设项目达87个,资金保障任务十分艰巨。各金融机构要帮企业多想办法,保证重点建设项目不断“粮”。特别是要有效满足生态产业园、开发区等园区建设的信贷资金需求,对邦盛凤凰城、盛风农机、星沙物流、恒源五金等入驻园区的企业要加大资金注入,力争在骨干龙头企业的培植上尽快实现大的突破。二要围绕工业项目加大投入。各金融机构要适应形势要求,发挥融资主渠道的作用,主动调整经营战略,降低门槛,根据自身的条件和特点,进行新的市场定位。对大量吸纳就业,有市场、有前景、有效益的优势企业,提供优质高效的信贷支持。重点扶持以东亿电器为龙头的打火机企业,以兴工焦化、聚能焦化为龙头的煤焦企业,以松龄堂为龙头的中药材加工企业,以中亚王子、发仔王为龙头的皮具箱包生产企业。三要加大对“三农”的信贷支持力度。当前金融服务民生的重点就是支持新农村建设。要以促进农民增收为核心,加强对农村基础设施建设、种养大户、农业龙头企业的信贷扶持,推进农业经营上规模、上水平、上效益。县农业发展银行、农业银行、农村信用社、邮政储蓄银行要发挥支农主力军作用。着重支持黄花菜品种改造、生猪、杨梅、葡萄等重点农业基地建设。四要着力缓解中小企业融资难题。要把改善对中小企业的金融服务,作为金融创新的主攻方向,做到中小企业信贷产品进一步创新、信贷手续进一步简化、信贷额度进一步提高、信贷服务进一步优化,更好地支持和服务中小企业发展。同时,对高能耗、高污染、资源消费大和产能过剩行业的信贷投放要严格控制,减少房地产企业信贷支持。推动企业技术改造及产业升级,促进地方经济可持续健康发展。
(二)外引内育,培育产业,努力做强金融机构
首先,要继续做好外地金融机构引进工作。要通过委托贷款、银团贷款等方式引进异地银行,拓宽我县中小企业和重点项目贷款渠道。这方面,前几年我们已经取得一定的成果,如开发银行贷款、农业发展银行全省打包式贷款等,今年要在这方面继续努力。重点是以土地储备方式争取省农业发展银行10亿元贷款支持。第二,要继续抓好村镇银行和小额贷款公司组建工作。争取设立1个村镇银行并试点推广,逐步解决农村金融网点布局不足及不合理的问题,为农村经济发展提供信贷支持。要以小额贷款公司为平台,引导民间资本投身地方发展,做好新增1-2家小额贷款公司的组建工作。第三,要做好现有金融机构的提升发展工作。各金融机构要适应政策环境、竞争环境的新变化,学习借鉴省内外发达地区和同行业先进单位的发展经验,完善经营和管理机制,改进服务手段,不断做强做大,努力把自身建设成为资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代金融企业。
(三)注重创新,提升质量,努力做优金融服务
一是创新金融产品。试点并逐步推出以农村土地、林地、水域等经营权为抵押物的担保方式创新,大力推广各种形式的联保贷款,将行业协会、农业企业、农户、财政等纳入信贷联结范围,推进信贷产品创新。要结合我县实际,试点并推广“出口小企业贷款”、“农村经济组织贷款”等业务,广泛开展贸易订单质押、矿山质押、应收账款质押等融资方式。二是改善金融服务。加大电话银行、网上银行等业务的推广力度,不断推进业务电子化。加强支付结算、现金供应、国库服务、外汇管理等领域的服务方式创新。在全县逐步实现国库集中支付。今年,要在全县每个村推广安装“POS”机,方便居民存取款和转账,改变农村居民办理金融业务不方便的局面。三是加大宣传力度。县人民银行要牵头组织开展“金融知识、金融产品进农村”宣传推介活动,推动改善薄弱环节的金融服务。
(四)整合力量,加强监管,努力做好金融安全
金融安全,人心才能安定,经济才能稳定。今年要重点做好两件事。
面对更为复杂的国内外经济金融形势及日趋激烈的市场竞争,作为我国银行业体系重要组成部分的城市商业银行,应不断加快改革创新的步伐,以全新的发展战略与策略应对复杂多变的国内外经济金融环境。
一、我国城市商业银行发展内外经济金融环境分析
(一)国内外经济金融波动
2008年以来,我国银行业发展的外部环境面临短期恶化的局面。美国次贷危机、能源和国际大宗商品价格上涨使世界经济在短期内陷入经济增长放缓和通货膨胀抬头的困境。
1、全球通胀威胁加剧。受石油和粮食价格高涨的影响,2008年以来全球的居民消费物价指数CPI全面上升。美国公布的数据显示,该国5月份CPI较上年同期上升4.2%,为今年1月份以来最高升幅,核心CPI较上年同期上升2.3%。欧盟统计局的最新数据显示,欧元区通胀率曾连续9个月突破欧洲央行为维持物价稳定所设定的2%的警戒线,2008年5月份通胀率更是飙升至3.6%;俄罗斯4月份的CPI指数已经达到14.5%,创近5年来的新高;2008年5月份,越南通胀率高达25.2%,印度尼西亚超过10%,菲律宾为9.6%,印度超过8%,泰国为7.6%,韩国为4.9%。
2、国际金融业风险大增。近期国际金融市场出现剧烈动荡,金融风险频繁显现。以美国次贷危机爆发为标志,全球经济进入了减速周期。美国次贷危机从2006年春季开始逐步显现,2007年8月以来席卷美国、欧盟和日本等世界主要金融市场。美国房地产市场目前还在继续恶化,金融市场动荡不稳,就业减少失业增加、居民预期收入减少、消费者信心下降、消费支出增长停滞、信贷紧缩、投资者信心受挫、固定资本形成下降,次贷危机的影响还在进一步深化。而越南金融危机的凸显可能会成为新一轮东南亚金融危机的导火索。法国兴业银行欺诈案则再次敲响了金融业风险管理的警钟。
3、我国经济趋向下行区间。2008年在外部环境恶化和国内政策调整的双重压力下,我国经济增长速度在外需增速大幅度回落的带动下出现明显的回落,国民经济开始进入本轮经济周期的下行区间。据预测,我国2008年全年GDP增长将达到10.4%,比2007年回落1.5个百分点,三大产业增速同时回落,其中第二产业出现大幅度回落,而CPI持续上涨。经济大幅放缓与通货膨胀抬头可能成为自2008年以来我国国民经济下行区间的总体特征。
(二)“金融脱媒”趋势显著
我国正在进入一个融资结构快速调整和直接融资规模快速扩张的时期。随着我国资本市场的发展,企业通过上市、发行债券等方式进行了直接融资,从而降低以商业银行为主体的传统中介在金融体系中的重要程度,这对于依赖存贷款业务模式的我国商业银行来说是一个不小的挑战。从2006年起居民储蓄增长速度和环比增长率出现下降,在某些地区甚至出现负增长;企业对银行信贷的依赖正在减弱,企业固定投资中自有资金比重不断增高,银行贷款比重不断下降;过去我国居民储蓄存款始终高于银行中长期贷款,2007年储蓄存款首次低于中长期贷款。从国际经验来看,在资本市场快速发展和直接融资扩张的时期,往往也是银行业转型压力较大的时期,美国在20世纪80年代所经历的脱媒时期,银行业不良资产比例明显上升,银行经营失败的案例明显增多。金融脱媒带来的挑战与机遇并存。
(三)城商行发展显现新特征
1、更名以求地域突破。2007年,城商行发展中的一大亮点是纷纷更名。上世纪90年代,除上海银行外,城市商业银行均采用。“所在城市名称”+“市商业银行”的命名模式,这一命名充分显现出城商行的地方银行色彩。基于突破经营地域的考虑,2007年城商行掀起一股更名热潮:直接去掉“市商业”三个字,如宁波银行;联合成为省级城商行后,以省份名称命名,如江苏银行;以历史命名,如富滇银行,等等。2007年城商行掀起一股跨区城经营大潮,呈现出“多管齐下,全面开花”的格局:直接设立异地分支机构(跨省、省内、县域);省内联合重组,实现省内跨区经营;凭借大股东力量,先设异地代表处,然后升级为异地分行;收购农信社或城信社,组建异地分支机构;参股异地城商行或城信社、农信社,间接实现异地跨区经营;发起成立村镇银行或小额贷款公司等法人机构,达到异地跨区经营的目的。
2、省内联合重组渐成趋势。省内联合重组是城商行做大做强的便捷之路。通过省内城商行的联合重组,不仅可以迅速做大银行规模,解决长期困扰城商行的规模和资本金约束,还可实现省内金融资源的重新整合,提高对地方经济的支持力度。因此,自2006年安徽省率先重组省内城商行和城信社,成立徽商银行以来,多家省政府积极效仿。2007年,先后有江苏省、吉林省和宁夏自治区实现省内城商行的重组。2007年2月,江苏省内10家城商行合并重组而成的江苏银行宣告成立;10月,中国银监会批准长春市商业银行更名为吉林银行,并吸收合并吉林市商业银行和辽源城市信用社,吉林省初步实现对省内城商行和城信社的联合重组。此外还有多个省份明确提出整合省内城商行的计划,例如湖南省拟整合“五行一社”(指长沙、株洲、湘潭、岳阳、衡阳5家城商行和邵阳城信社)为省级银行,黑龙江省拟将省内城商行整合为龙商银行,广西拟成立北部湾银行,河南省拟以郑州市商业银行为基础,组建中原银行,陕西、山西和河北也分别提出成立陕西银行、晋商银行和河北银行的计划。
3、3家城商行率先上市。经过多年的努力,城商行上市问题在2007年得到突破。当年7月,南京银行、宁波银行率先通过监管部门批准,成功叩开资本市场大门。10月,北京银行登陆上海证券交易所。3家城商行的成功上市具有重要意义,掀开城商行发展的新篇章。首先,3家城商行成功上市意味着经过十多年的改革发展,城商行已基本实现从信用社到现代商业银行的转变,经营管理品质有很大提升,并获得公众投资者的认可。其次,3家城商行成功上市意味着资本市场大门向城商行打开,长期以来困扰城商行的资本补充难题有望得到逐步解决,3家城商行也将由此建立起长期资本补充机制。最后,3家城商行的成功上市还意味着城商行的改革已取得重大成果,城商行群体的品牌和影响力得到提升,为其下一步发展打下坚实基础。据此,更多的城商行会朝着资本市场大门继往开来。
4、引入外资仍在持续。脱胎于城市信用社的城商行希望借此加快向现代商业银行转变的步伐。同时,外资银行对快速进入中国市场又有着强烈冲动,而参股投资现有中小金融机构无疑是最佳选择。因此,引人外
资始终是城商行发展中的热门话题。2007年青岛市商业银行成功引入意大利联合圣保罗银行资本,重庆银行则引入香港大新银行资本,成都市商业银行引入马来西亚丰隆银行资本,从而使城商行群体中引入外资的城商行数达到12家。而从目前情况来看,2008年以后城商行引入外资态势仍将延续。徽商银行、包头商行、吉林银行、南昌市商业银行、洛阳市商业银行等多家城商行已明确提出引资计划,并着手实施。
二、美国社区银行发展的经验及对我国城商行的启示
美国的社区银行在定义上类似于我国的城市商业银行。美国独立社区银行协会将社区银行定义为:在一定地区的社区范围内按照市场化原则自主设立、独立经营,主要服务于中小企业和个人客户的中小银行。在经营特色和发展战略上,社区银行强调的是在特定社区范围内提供针对客户的个性化金融服务,与客户保持长期的业务联系。在美国,以社区银行为代表的中小商业银行已经成为地区经济的主要服务主体,它们依靠灵活的经营模式、有针对性的服务,有力地支持了地方经济的发展。
美国社区银行之所以能繁荣发展,从宏观上离不开政府的大力支持。美国政府专门制定了《社区再投资法》,鼓励金融机构对于经济不发达的特定社区开展金融活动,开发其金融业务潜力。但是在历经了银行业并购浪潮和经济不景气后,美国的社区银行仍保持了旺盛的生命力和相当强的抗击经济衰退的能力,关键原因就在于相对大银行而言,其具有独特的经营定位和比较优势。
(一)合理的市场定位
美国社区银行将基本服务对象定为中小企业和当地居民,不论存贷多少,均一视同仁,服务周到。在业务范围上,进行错位竞争,在大银行不愿干的居民小额零星贷款、住宅抵押贷款、中小企业的短期融资及不动产贷款等方面,发挥了主导作用。一些中小银行通过市场细分,进行专业化经营,如专门从事定期存款业务、批发业务,即所谓的“窄银行”经营方式,有些银行还成立了附属机构,完全通过远程网络从事经营,取得了不菲的收益。
(二)加强同业合作
在纵向上,美国社区银行通过银行控股公司或联系银行制度与大银行建立了稳定的合作关系,利用大银行的设施和技术进行票据清算及资金头寸调节,提高金融资源配置效率。在横向上,协同地区内外的中小银行建立了行业战略联盟或合作安排,在保证核心业务的前提下,将业务经营的技术支持部分和非核心业务外包出去,并通过辛迪加贷款等形式,拓宽业务发展空间,提高盈利水平。
(三)积极进行金融创新
为有效应对日趋激烈的市场竞争,美国不少社区银行开展了各种形式的金融创新,如可转让支付命令账户、付息交易账户等规避监管当局利率管制的创新;浮动利率贷款、利率上下限保险等为套期保值或转移利率汇率风险的创新;贷款权对换交易、股权贷款等为增加金融资产流动性的创新等,从而降低了金融服务成本,提高了经营收益,也扩展了服务领域,提升了社区银行的品牌形象。
(四)获得大量稳定的核心存款
美国社区银行的存款客户主要是社区内的企业和居民,这部分存款为社区银行提供了廉价且稳定的资金来源,是社区银行保持流动性的“核心”。在有既定的核心存款来源的情况下,社区银行对存款服务收取的手续费通常会低于大银行。并且由于社区银行多是向难以从大银行获得信贷的当地小客户提供资金支持,因而会收取比较高的贷款利率,这样社区银行获得的净利差就高于大银行,从而能向存款支付更高的利率。
(五)善于从事关系贷款
由于美国大银行一般都是依据“硬信息”来判断是否向借款人放贷,因此不能出具正规财务报告的中小企业、家庭很难从大银行获得贷款。相比较而言,美国社区银行十分熟悉本地的客户,它能更容易地获得借款人的“软信息”,如资金流量及发展前景等。因此,美国社区银行在向“信息不透明”借款人放贷、从事基于关系或声誉的贷款或小规模市场贷款上具有巨大的比较优势。
(六)与客户形成良好互动
美国社区银行的员工通常十分熟悉本地客户,同时这些员工本身也是融入到社区生活的成员,地缘和人缘优势使得他们具备丰富的社区知识,从而能为客户提供更为人性化的服务。相形之下,大银行的办公地点一般距离客户较远,因此其与客户面对面互动的机会就少了很多。现阶段人性化服务已成为社区银行最重要的竞争优势,通过提供人性化服务,社区银行能够将业务从大机构中吸引走。
美国社区银行的发展经验对我国发展繁荣城市商业银行有重要的借鉴意义。在经济发展的各个时期,社区银行都有其存在和发展的空间。因为中小银行内生于各种经济体中,契合了地方经济和社区居民对金融服务的多层次需求,具有长久的生命力。社区银行要进行战略创新,明确市场地位。
美国社区银行的市场定位很明确,就是为当地社区的居民和中小企业服务。我国城市商业银行的服务宗旨也应该是“面向居民,面向中小企业”,在业务范围、服务对象、金融手段上与国有大银行有所区别,这样才能找准自己的市场定位和生存发展空间。同时也要采取进取性的发展策略,实行差别化经营,塑造核心竞争力,提高金融效率。这样才能在与国内外大银行的市场博弈中以能动性求得竞争的主动权。
三、新形势下我国城市商业银行的发展趋向
现阶段,我国城市商业银行的两大战略目标是向区域性股份制商业银行转变以及构建“好银行”。
(一)构建区域性股份制商业银行
城市商业银行存在一个先天的致命缺陷――经营范围局限在中心城市,这种地域限制不利于城市商业银行分散风险和化解金融风险,不利于金融资源的最优配置和创造公平竞争的金融环境,不利于业务创新和产品创新。此外,中国区域经济的发展需要有区域性的银行来满足服务需求,单一的城市商业银行将无法适应激烈的市场竞争。因此向区域性股份制商业银行转变,实现区域内城市商业银行的一体化,成为一个必然趋势。
近年来,我国已有多家城市商业银行通过更名、联合重组、参股、收购等手段实现了在异地设立分支机构的跨区域发展,如宁波银行、江苏银行、南京银行、深圳平安银行等。但由于受监管政策和自身情况的限制,不能通过设立异地分支机构实现跨区域发展的城市商业银行仍占多数。
(二)努力创建“好银行”
参照国际评级惯例,要成为“好银行”一般要符合以下六大标准:一是必须要有一流的经营业绩。在经营绩效方面,总资产净回报率(ROA)在1.17%~1.2%左右,股本净回报率(ROE)在12%~14%左右,费用类(总费用占全口径经营收益比)在35%~45%之间;在资产质量方面,不良资产比率按照五级分类在2%~3%之间;在审慎经营方面,资产充足率按照《巴塞尔协议》的要求在8%以上,核心资本充足率在4%以上,不良贷款拨备覆盖率接近100%,对单一客户的贷款集
中度不超过资本净值的10%。二是必须要有健全的公司治理结构。三是必须要有良好的内控机制和管理能力。四是必须要有超越其他对手的经营理念和发展策略。五是必须要有令各类客户满意的服务质量。六是必须要有高素质的高级管理人员和合格的金融从业人员。
根据2007年英国《银行家》公布的资料,以一级资本、资产规模、税前利润、资产收益率、资本充足率、不良资产比例等指标综合排列,2006年中国有16家城市商业银行进入前1000位,比2005年增加7家。其中上海银行位居城商行之首,排314位,比2005年上升42位;其次是北京银行,排389位,比2005年下降19位。从经营绩效来看,资产收益率最高的是杭州市商业银行(杭州银行),为1.52%;最低的是深圳商业银行(深圳平安银行),为0.35%,前者是后者的近5倍。从资产质量来看,不良贷款占贷款总额比率最低的为浙商银行,几乎为零,基本不存在不良贷款;最高的为西安市商业银行,高达14.58%,两者相差悬殊。从审慎经营方面来看,资本充足率最高的渤海银行达62.62%,而最低的西安市商业银行资本充足率只有6.03%,未达到《巴塞尔协议》最低8%的要求。
由以上数据可以看出,即使是排名世界银行前1000位的城市商业银行,其中仍有多数未达到关于“好银行”的标准,更不用说分布在全国各地的其他100来家城市商业银行了。要成为“好银行”,城市商业银行群体还有很长的路要走。
四、新形势下我国城市商业银行发展策略的选择
(一)重新确立市场定位,行使社区银行职能
城商行群体中的大部分银行经营规模都较小、竞争力不足,在短时期内不能通过扩张、重组或并购发展成为区域性股份制银行的城市商业银行,它们可以通过提升差异性竞争能力,先发展成为一个精品社区银行和市民银行。可以利用地方政府的支持和相应的保护,充分利用当地的人才和资源,降低经营成本,形成价格竞争优势。由于机构小、人员少,容易采纳先进的经营管理办法和技术,且对国内市场特别是地方市场比较熟悉,能够建立长期稳定的业务关系。在获取信息方面具有地缘和时效优势,有利于银行做出正确选择。通过充分利用这些比较优势,根据自身特点进行市场细分定位,锁定目标客户群,在经营及管理方式上采取不同的服务内容,实施不同的营销策略;积极进行业务开拓与创新,实现金融产品和服务的系列化、规范化,取得竞争的规模效应,最终形成以客户为中心提供精品产品和服务的差异性银行。
(二)加强同业合作,拓展业务范围
城市商业银行要借鉴美国中小银行在实行“单一制度”时的运作经验,延伸经营触角,提高业务覆盖范围。合作形式可以多样化,可以先行着眼于业务和管理上的合作,如借鉴美国的联系银行制度,进行资金的异地清算、银行卡的异地流通、资产异地清收和委托管理等,也可协调统一业务处理流程、实现人力资源共享等。与此同时。要在更高的层次上推动中小商业银行以股权为纽带,实行产权融合。
可以通过相互参股的形式结成利益共同体,使合作双方突破自己的局限,利用各自在特定领域的比较优势拓展业务,并鼓励中小商业银行之间、中小商业银行与其他银行(包括外国银行)之间按平等互利和市场化原则进行兼并重组,形成资本战略联盟,这样可以扩大经营规模,推动创新进程和技术进步。比如在2007年深圳平安银行联合了14家城商行、5家外资行、2家农商行、1家股份制银行组建了中小银行银团联合会,签署了《业务合作协议》,将合作范围延伸至贷款以外的负债业务、中间业务,乃至保险、证券、信托等其他金融业务的交叉销售。
(三)拓展农村金融服务
目前县域金融供给相对不足,国有商业银行在县域大量撤并机构,而农村信用社和邮政储蓄将贷款向少数企业集中,农户贷款覆盖面偏低的问题没有得到解决。城市商业银行应该适时介入以填补农村资金供给不足的空缺,加大对新农村建设的信贷支持力度,解决村镇建设、农业产业化龙头企业的资金需求以及支持农村文化教育事业的发展;与政策性支农业务相配套,政策性贷款等低风险业务,利用自己的商业性贷款与政策性贷款相结合,更好地支持新农村建设。满足农村日益多元化的金融需求,针对县域优质个人客户开发各类消费信贷业务,开发大型农机具等生产资料的按揭贷款。城市商业银行利用自身业务种类、营销理念相对农村机构全面和先进的优势,满足县域日益多元化的金融需求,从而扩大社会影响力,开拓新的利润增长点,减轻其在城市市场的竞争压力。
(四)调整业务结构,发展中间业务
西方一些发达国家的商业银行中间业务收入占银行总收入的50%以上,而我国城市商业银行这一比例不足3%。中间业务是城市商业银行利润的新增长点,加快发展中间业务,调整中间业务经营战略,提高非利息收入的比重是城市商业银行转亏为盈、提高竞争力的重要途径。当前城市商业银行应该进一步扩大银行卡、支付结算、保险、代客理财业务等资本占用低的中间业务比重,高度重视信用卡和国际结算等发展潜力大、收益丰厚的中间业务领域,逐渐由低层次的代收代付向国债代销、基金托管等高附加值品种发展。努力创新资产证券化、资产转让业务等资产负债表外业务,积极拓展以证券投资基金、企业年金、信托资产托管等高附加值的资产托管业务,并为发展基金管理、投资银行,参与设立货币市场基金等新兴业务创造条件,从而实现基本盈利模式从存贷差占绝对优势转向存贷利差和中间业务并重的轨道上来。