时间:2023-07-07 09:21:31
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇商业调研计划书范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
本计划书主要有以下几大用途:
审批国家资金——国家规范格式、关注产业发展、侧重社会影响;
吸引外商投资——国际规范格式、遵从外资政策、确保外商利益;
吸引风险投资——投资规范格式、规避项目风险、保障收益回报;
友好企业合作——行业规范格式、互利的实施方案、谨慎的市场评估;
项目评比——专家完全版格式、严密的实施计划、精确的收益评估。
商业计划书(Business Plan)是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的,在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础
,根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向投资商及其他相关人员全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料。商业计划书是包括项目筹融资、战略规划等经营活动的蓝图与指南,也是企业的行动纲领和执行方案。
商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件,是企业经营者素质的体现,是企业拥有良好融资能力、实现跨式发展的重要条件之一。一份好的商业计划书是获得贷款和投资的关键。
如何吸引投资者、特别是风险投资家参与创业者的投资项目,这时一份高品质且内容丰富的商业计划书,将会使投资者更快、更好地了解投资项目,将会使投资者对项目有信心,有热情,动员促成投资者参与该项目,最终达到为项目筹集资金的作用。
商业计划书是争取风险投资的敲门砖。投资者每天会接收到很多商业计划书,商业计划书的质量和专业性就成为了企业需求投资的关键点。企业家在争取获得风险投资之初,首先应该将商业计划书的制作列为头等大事。
一份完备的商业计划书,不仅是企业能否成功融资的关键因素,同时也是企业发展的核心管理工具。作为中国最早的投融资策划专业公司之一,中商智业具有:一流专家团队、丰富编制经验、数百个可查询案例、国际规范、质量超值。
《2014-2018年版高铁广告项目商业计划书》由中商智业咨询公司领衔撰写,依托中商智业庞大的细分市场数据库,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、相关行业协会、中商情报网的基础信息
商业计划书,英文名称为business plan,是包括企业筹资、融资、企业战略规划与执行等一切经营活动的蓝图与指南,也是企业的行动纲领和执行方案,其目的在于为投资者提供一份创业的项目介绍,向他们展现创业的潜力和价值,并说服他们对项目进行投资。
商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标为目的,在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上,根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料,它有别于传统的《项目建议书》和《项目可行性研究报告》。商业计划书考虑问题更全面,更注重操作性、更强调经济效益,也有不同的格式和内容的具体要求。另外所针对的对象也有所不同,《项目建议书》和《项目可行性研究报告》是针对我国各级政府和其它有关部门的要求而整理的书面材料,而商业计划书是针对各类潜在的投资者而一开始就需要准备的一项最重要的书面材料。并且,如果国际融资是你融资计划的一个范畴,那么你一定要准备一份英文版的商业计划书。
一份好的商业计划书必须简明易读,重点突出,用恰当的格式与风格写就,排版图表醒目但不花哨。能用简明且有说服力的概念说明该风险企业所提供的产品或服务能够满足在而且重要的市场需求。数据最好能够用图表说明而不用叙述说明。商业计划书不需要附带大量的成果鉴定报告和报章摘要。页数控制在八至二十五页之间。
商业计划书的内容包括:
1、科技项目及产品的市场需求。
2、科技项目及产品的先进性,优势和独到之处。
3、企业的市场竞争力以及竞争对手的优势及劣势。
4、专利与知识产权。
5、产品的规格,标准及应用范围。
6、科技项目及产品的改进与发展。
7、销售手段及渠道。
8、企业发展战略及步骤,包括近期,中期及远期目标目标以及切实可行的计划。
9、企业管理水平及架构,特别是总经理、财务管理、技术总管、技术总管和营销总管业务水平。
10、公司财务状况和过去几年的财务报表。
11、投资回报及盈利预测。
12、风险的分析和预测。
商业计划书提纲:
1、摘要
2、产品和服务简介
3、市场调查与竞争分析
4、业务计划
实施时间表和预测
营销计划
设计与开发计划
生产及运作计划
5、财务分析
过去几年的财务报表
从广义上来讲,因为所有公司、企业的项目在运作中都或多或少地含有这样那样的风险,单是从经济层面来考虑,也没有100%的保证。所以,从投资者的角度来看都会把所有的项目看作风险项目,把准备投资的公司、企业看作风险企业。国内外融资方式虽说有很多种,但从严格意义上来讲,它们都应该归属于风险投资这个大范畴。对于正在寻求资金的风险企业来说,商业计划书就是企业的电话通话卡片。商业计划书的好坏,往往决定了投资交易的成败。
企业整理、撰写商业计划书的过程,也是首先把该项目推销给企业和企业家自己的过程。作为连你自己都不相信的商业计划,你是不可能推销给别人的,更不用说精明过人的国内、国际投资者。反过来,即使一个实际上很好的项目,如果没有通过商业计划书这一众多投资者认可的文字方式充分展示出来,其结果很可能仍是把项目留给了企业家自己。其次,商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家,它的主要目的之一就是为了招商融资,谋求更大发展。最后,对已建的风险企业来说,它还可以为企业的发展定下较具体的重点和方向,从而使员工了解企业的经营目标,并激励他们为共同的目标而努力。
商业计划书的重要性不言而喻。现代招商融资没有商业计划书几乎是不可能成功的,同样没有一个正规、完整的商业计划书那也是希望渺茫。一个很简单的原因就是:所有投资者首先面对的是您的商业计划书而不是您的项目。
商业计划的写作程序
一份良好的商业计划包括附录在内一般20-40页长,过于冗长的商业计划反而会让人失去耐心。整个商业计划的写作是一个循序渐进的过程,可以分成五个阶段完成。
第一阶段:商业计划构想细化,初步提出计划的构想。
第二阶段:市场调查,和行业内的企业和专业人士进行接触,了解整个行业的市场状况,如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。可以自行进行一些问卷调查,在必要时也可以求助于市场调查公司。
第三阶段:竞争者调查确定你的潜在竞争对手并分析本行业的竞争方向。分销问题如何?形成战略伙伴的可能性?谁是你的潜在盟友?准备一份一到两页的竞争者调查小结。
第四阶段:财务分析,包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。
第五阶段:商业计划的撰写与修改,所收集到的信息制定公司未来的发展战略,把相关的信息按照我们上面的结构进行调整,完成整个商业计划的写作。在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可行,并根究信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。
常见的五大弊病
一个成功的商业计划应该具有结构清晰、风格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用语、具有艺术性的页面等特点。另外在写作的过程中还要避免一些常见的弊病
弊病一:自我为中心,无的放失,对行业的市场状况缺乏分析很多人在在作商业计划的过程中往往是从自身的角度出发,长篇大论在说明自己要作什么,偏偏对自己的产品和服务有没有市场,产品的销售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顾客才是上帝,只有以客户为中心的产品和服务才会获得人们的认可。同时,不分析行业环境和市场给人的感觉是计划者本身对行业的了解有限,使投资者的信心大打折扣。
弊病二:对市场过分乐观,或者进入一个拥塞的市场有些计划者会拿出一些与产业标准相去甚远的数据来预测公司未来的市场份额,得出过分乐观的结果。又或者进入一个拥塞的市场,交一份不专业的创业计划。
弊病三:不分析竞争对手的情况通常都应该分析竞争对手的情况,包括行业内的现有企业、本公司的一些替代产品以及新技术的更新换代等方面。在现今的市场中,竞争是永远存在的,不分析竞争对手的情况会对公司未来面临的危机缺乏认识。
撰写商业计划书的最主要目的就是要引起投资者对我们项目的兴趣。我们需要以这种正是的书面形式来征服投资者,让他们自愿的资助我们完成我们的事业。但是,天下没有免费的午餐,风险投资上也绝对不是慈善家,他们的资金只肯投入到有利可图的领域和行业。因此,我们撰写商业计划书的时候就要事先弄清楚他们最感兴趣的是什么,投其所好才能事半功倍。商业计划的设计应当从投资者的角度分阶段来考虑。我们编写商业计划书按其考虑问题的不同,大致可以从以下几个撰写阶段:
1)第一阶段形成一些计划和想法,公司提供哪些产品和服务,实现什么目标等。
2)第二阶段了解市场,客户是谁,如何保证产品或服务具有很强的吸引力和竞争力等。
3)第三阶段具体细节的考虑,比如:如何来运营这家公司,今后几年的财务计划是什么,会遇到哪些风险,需要多少资金,怎样筹集资金等。
4)第四阶段,文档制作。即将自己前三阶段的想法落实在商业计划书上。
5)第五阶段,推销自己的商业计划,以获得投资。
一、商业计划书内容
执行摘要 这是商业计划书最简练形式,包括所有的要点。执行摘要的长度通常以2-3页为宜,内容力求精练有力,重点阐明公司的投资亮点,尤其是相对于竞争对手的抢眼之处。风险投资商如果觉得执行摘要有看头,才会接着去阅读其它内容。作为商业计划书中最重要的一部分,执行摘要一般放在最后步骤进行准备。
公司描述 商业计划书的第一个完整部分是公司描述部分,它包括:公司的历史,当前地位、战略和未来计划。企业还需要在商业计划书中阐明通过具体的战略规划可以建立起利润可观的公司业务。
产品和服务 在这一部分中,主要是对公司现有产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍。另外,对专利等级、版权、及商业机密内容的描述也非常重要,对市场进入壁垒的分析说明也是相当关键。
市场分析 这一部分应该界定公司的市场,行业,现在和潜在的购买者,和竞争者。商业计划书应该阐释市场中的关键影响因素,弄清楚购买决策的制定过程,还应该对“市场是怎样细分,公司计划拥有的市场份额,以及预想采用何种防御战略来抵挡竞争”这些问题做出回答。商业计划书的这一部分的撰写越具体越好,要以那些可信度高、已经证实的数据为中心。市场调研应当包括对企业所在行业、及潜在客户的详细分析。行业数据应当包括行业数据、市场规模、近期技术进步、政策规定及未来发展趋势等方面。顾客调查应包括潜在顾客数量、平均购买率及购买决策者的行为分析等信息。这一调查可以推动销量预测和定价策略的开展,而这些策略与营销、销售、分销渠道等战略是紧密联系的。最后,对企业将要占领的目标市场的份额做出评价。
营销战略与实施计划 拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的营销战略和实施计划来配合,才能保证最后的成功。营销战略应该讨论市场调研的结果和产品或服务的价值提议。商业计划书中这一部分内容的主要目的是使投资者确信这一市场是可被开发和渗透的。
组织管理概要 一个稳定团结的核心团队可以帮助企业渡过种种难关,是企业最宝贵的资源。很多潜在投资者把管理团队视为一份商业计划书获得成功的最关键因素。风险资本家通常会向那些最有可能成功运作企业的人们进行投资,风险投资者将会仔细考察所投资企业的管理者队伍,这一管理队伍必须在关键性标准方面具备一定的经验和才能:技术发展、营销、销售、生产和财务等。
资金需求和退出策略 这一部分说明为实现公司商业计划所需要的资金额,资金需求的时间性;资金用途(详细说明资金用途,并列表说明);融资方案;资金其他来源,如银行贷款等;每一个风险投资者都想知道公司退出战略的清晰描述和他们的投资获利的时间和方法。在商业计划中最通常的退出战略是IPO,但在目前中国证券市场不发达的条件下,一般采用在一定期限内还本付息的方式退出。 财务计划 这一部分的最重要方面在于财务预测——预测资产负债表、现金流量表和损益表。财务预测必须与公司的历史业绩和发展趋势相一致,也应该与商业计划书中其他部分的讨论结果相一致。最后,你还应该考虑投资者需要的投资回报率和他们的收回战略。许多创业者,在技术方面是专家,而对于财务和融资却是门外汉。所以,往往提交出来的是一份数据粗糙,取舍随意,预测基础不合理的预测数据,难于取得投资人的认可。寻求专业顾问人士的帮助可以保证整个财务预测体系的规范性、合理性、专业性。
风险因素及其对策 虽然每一份商业计划书都会对项目的方方面面做出一番美好未来规划,但是作为风险投资一方,他面对一个项目,不确定的因素太多。风险分析部分的目的就是说明各种潜在的风险,向投资人展示针对风险的规避措施。 发展计划 对企业未来发展的目标和预期,在其中需要介绍企业的发展目标、发展计划、实施步骤等问题,使投资者对企业的长期发展方向有一个全面地了解。 退出机制 告诉投资者将如何收获投资,什么时间收回投资,投资回报率的情况等等。这是投资者最关心的实际问题。
附录 附录经常作为商业计划的补充说明部分。每份商业计划在附录中都有大量的财务预测,作为执行计划和财务计划中有关财务的总结。在附录中可能出现的附件还有:媒介关于公司产品的报道;公司营业执照、产品的样品、图片及说明;有关公司及产品的其它资料;专利技术信息;合作者和消费者的来信;一般竞争者调查等等。
二、商业计划书规范要求
第一部分摘要(整个计划的概括) (文字在2-3页以内)
一.公司简单描述
二.公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)
三.公司目前股权结构
四.已投入的资金及用途
五.公司目前主要产品或服务介绍
六.市场概况和营销策略
七.主要业务部门及业绩简介
八.核心经营团队
九.公司优势说明
十.目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还十一.融资方案(资金筹措及投资方式)
十二.财务分析
1.财务历史数据(前3-5年销售汇总、利润、成长)
2.财务预计(后3-5年)
3.资产负债情况
第二部分综述
第一章公司介绍
一.公司的宗旨(公司使命的表述)
二.公司简介资料
三.各部门职能和经营目标
四.公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)
第二章技术与产品
一.技术描述及技术持有
二.产品状况
1.主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产(商标/知识产权/专利等)
三.产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章市场分析
一.市场规模、市场结构与划分
二.目标市场的设定
三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四.目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)
产品排名及品牌状况
五.市场趋势预测和市场机会
六.行业政策
第四章竞争分析
一.有无行业垄断
二.从市场细分看竞争者市场份额
三.主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占
率等)
四.潜在竞争对手情况和市场变化分析
五.公司产品竞争优势
第五章市场营销
一.概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)
二.销售政策的制定(以往/现行/计划)
三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四.主要业务关系状况(商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准
政策(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)
五.销售队伍情况及销售福利分配政策
六.促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七.产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八.销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九.市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据
第六章投资说明
一.资金需求说明(用量/期限)
二.资金使用计划及进度
三.投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四.资本结构
五.回报/偿还计划
六.资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)
七.投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)
八.投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)
九.吸纳投资后股权结构
十.股权成本
十一.投资者介入公司管理之程度说明
十二.报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)
十三.杂费支付(是否支付中介人手续费)
第七章投资报酬与退出
一.股票上市
二.股权转让
三.股权回购
四.股利
第八章风险分析
一.资源(原材料/供应商)风险
二.市场不确定性风险
三.研发风险
四.生产不确定性风险
五.成本控制风险
六.竞争风险
七.政策风险
八.财务风险(应收帐款/坏帐)
九.管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
十.破产风险
第九章管理
一.公司组织结构
二.管理制度及劳动合同
三.人事计划(配备/招聘/培训/考核)
四.薪资、福利方案
五.股权分配和认股计划
第十章经营预测
增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十一章财务分析
一.财务分析说明
二.财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
1)反映财务盈利能力的指标
a.财务内部收益率(FIRR)
b.投资回收期(Pt)
c.财务净现值(FNPV)
d.投资利润率
e.投资利税率
f.资本金利润率
g.不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析
2)反映项目清偿能力的指标
a.资产负债率
b.流动比率
c.速动比率
d.固定资产投资借款偿还期
第三部分附录
一.附件
1.营业执照影本
2.董事会名单及简历
3.主要经营团队名单及简历
4.专业术语说明
5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等
6.注册商标
7.企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)
8.简报及报道
9.场地租用证明
10.工艺流程图
11.产品市场成长预测图
二.附表
1.主要产品目录
2.主要客户名单
3.主要供货商及经销商名单
4.主要设备清单
商业计划书(BusinessPlan)是大多数创业企业融资必备的敲门砖,好的商业计划书会为企业融资顺利铺路,而编撰商业计划书的过程也是企业审视、分析自身及产品的好机会。
一般来说,在创业计划书中应该包括创业的种类、资金规划及基金来源、资金总额的分配比例、阶段目标、财务预估、行销策略、可能风险评估、创业的动机、股东名册、预定员工人数,具体内容一般包括以下11个方面:
1.封面
封面的设计要有审美观和艺术性,一个好的封面会使阅读者产生最初的好感,形成良好的第一印象。
2.创业计划书摘要
它是浓缩了的创业计划书的精华。创业计划书摘要涵盖了计划的要点,要一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并作出判断。
3.企业介绍
这部分的目的不是描述整个计划,也不是提供另外一个概要,而是对你的公司作出介绍,因而重点是你的公司理念和如何制定公司的战略目标。
4.行业分析
在行业分析中,应该正确评价所选行业的基本特点、竞争状况以及未来的发展趋势等内容。
5.产品(服务)介绍
产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利等。
6.人力介绍
人员及组织结构在企业的生产活动中,存在着人力资源管理、技术管理、财务管理、作业管理、产品管理等等。而人力资源管理是其中很重要的一个环节。
7.市场预测
应包括以下内容:
(1)需求预测;
(2)市场预测和市场现状综述;
(3)竞争厂商概览;
(4)目标顾客和目标市场;
(5)本企业产品的市场地位等。
8.营销策略
对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。在创业计划书中,营销策略应包括以下内容:
(1)市场机构和营销渠道的选择;
(2)营销队伍和管理;
(3)促销计划和广告策略;
(4)价格决策。
9.制造计划创业计划书中的生产制造计划应包括以下内容:
(1)产品制造和技术设备现状;
(2)新产品投产计划;
(3)技术提升和设备更新的要求;
(4)质量控制和质量改进计划。
10.财务规划
财务规划一般要包括以下内容:其中重点是现金流量表、资产负债表以及损益表的制备。
流动资金是企业的生命线,因此企业在初创或扩张时,对流动资金需要预先有周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的盈利状况,它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况,投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。
11.风险与风险管理
(1)你的公司在市场、竞争和技术方面都有哪些基本的风险?
(2)你准备怎样应付这些风险?
(3)在你看来,你的公司还有一些什么样的附加机会?
(4)在你的资本基础上如何进行扩展?
(5)在最好和最坏情形下,你的五年计划表现如何?如果你的估计不那么准确,应该估计出你的误差范围到底有多大。如果可能的话,对你的关键性参数做最好和最坏的设定。
需要注意的是,并非任何创业计划书都要包括上述大纲中的全部内容。创业内容不同,相互之间差异也就很大。
第一阶段:经验学习
第二阶段:创业构思
第三阶段:市场调研
第四阶段:方案起草写好方案全文,加上封面,将整个创业要点抽出来写成
提要,然后要按下面的顺序将全套创业计划书排列起来:
(1)市场机遇与谋略;
(2)经营管理;
(3)经营团队;
(4)财务预算;
(5)其他与听众有直接关系的信息和材料,如企业创始人、潜在天使投资人和风险投资机构,甚至家庭成员和配偶。
市场营销专业作为管理学科的一个分支,是一门实用性与可操作性极强的专业。随着经济发展,企业对市场营销人员尤其是应届毕业生提出了许多新的要求。企业不仅要求市场营销人员有非常扎实的专业基本功,对学生团队合作能力和应变能力等综合素质也提出了较高的要求。因此,拓宽市场营销专业学生的实用知识面,关注多样化教学方法,提高市场营销专业学生的实践能力,是市场营销专业人才培养的客观要求。
一、“店铺的经营与管理”项目介绍
“店铺的经营与管理”项目是开店实务课程中的一个完整项目,开店实务课程是市场营销专业核心课程之一,是一门实践性强、操作性强、实用很强的课程。本课程以自主创业为导向,在行业专家的指导下,对开店中遇到的各种问题进行工作任务与职业能力分析,以实际任务为引领,以实体经营店铺的开办流程为课程主线,根据学生的认知特点,采用递进式的教学方式来展现教学内容。通过项目教学、任务驱动、情景模拟、案例分析等方法来组织教学,目的是倡导学生在项目活动中学会实体经营店铺的开办及营销的技巧,培养学生在实体超市和专业店销售的基本职业能力,同时锻炼学生的操作能力和团队合作能力,以便将来更容易适应企业实际岗位的要求。
二、“店铺的经营与管理”项目分解
开店实务课程按开店职业活动过程,分为三个阶段:前期开店准备、中期店铺设计以及后期商品销售。“店铺的经营与管理”是学生已经对开店有了全面认识,掌握对开店的整个准备过程之后的一个项目,是本课程最后一个任务。项目要求学生能够通过市场调研对店铺进行定位,了解店铺布置的基本常识,能够制定开店商业计划书,明确产品进货渠道,能够对店铺进行恰当的广告宣传和销售推广,提高企业的经营效益。具体来说,该项目分解为以下任务:①市场调研;②制定商业计划书;③店面布局设计;④店铺的销售经营。以下笔者选择项目教学法,案例分析法,任务驱动法对该项目的教学实施进行分析,提出实施中遇到问题并提出具体的解决方法。
三、“店铺的经营与管理”项目教学实施
(一)项目教学法。项目教学法是在建构主义的指导下,以实际的项目为对象,先由教师对项目进行分解,并作适当的示范,然后学生在教师的指导下,分组按照问题的要求搜集、选择信息资料,通过小组的共同研究,协作学习,努力去解决问题,得出结论或完成任务的一种教学方法。简而言之,项目教学就是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。
在“店铺经营与管理”项目实施教学中,以本校营销协会举办的创业大赛为契机开展教学。以13级市场营销高技2班为例,该班学生共48名,具体实施步骤包括:1.学生分组,按照8名同学一组,共分为6个团队,要求每个团队选取队名并进行展示,提升团队凝聚力;2.带领学生到学校周边商业街开展市场调查,选取店名,明确店铺产品定位;3.指导学生团队撰写商业计划书并要求制作成PPT同其他报名团队进行展示PK;4.学生自主采购材料对店铺进行布局设计;5.对店铺进行为期一周的销售经营;6.对各团队完成项目的过程和结果进行综合评价。
让学生参加创业大赛,以赛促学,学生们根据老师创建的具体情境和相应的任务书,通过协作学习的方式开展学习,在真实的环境中体验可以让课堂上学到的模糊的理论和概念,变得清晰生动,并有了更深刻的理解。因此,借助创业大赛实践与该学习项目互动融合,使学生的动手能力、解决实际问题的能力有很大的提高,提升了学生专业素养,培养学生创新创业能力和实践技能,教学效果显著。
但是,项目教学法更多强调团队合作,当个体对团队学习贡献难以衡量时,便会使得成员之间产生依赖,即出现“搭便车”现象。同时,在项目教学的具体实施中,要求完成项目的连续性与完整性,就出现了课时不足的客观问题,例如,在“市场调研”这个环节,4课时被安排在2天不同时间点完成,明显影响学生开展调查的连续性,导致学生完成项目的过程中断断续续,出现教师指导效果不明显等问题。
为了更好的实施项目教学,第一,教师必须精心准备好完成项目所需要的知识链接,从而在教学过程中进行有效的指导。例如在店铺销售经营任务中,提供店铺常用促销方法和销售技巧等学习材料,拓宽学生知识面,让学生在具体的实施中加以运用。第二,为了项目完成的完整性,采取4节连上的方式。第三,为了避免“搭便车”现象,成果评价要采取师生共同评价的方式,才利于激发学生的积极性和学习兴趣。例如,在展示商业计划书的评价中,评委是来自营销协会的学生干部,市场营销专业的教师,还有企业专家,多维度的评价使评价结果更公平,更科学,更有真实性。
(二)案例分析法。案例分析是指学生掌握了有关的基本理论知识和分析技能的基础上,根据专业教学目的和教学内容的要求,借助各种视听媒体,独立思考或集体协作,对营销活动的典型事件展开情景描述和分析、研究和讨论,就问题作出判断和决策,用以提高思考问题、分析问题、解决问题的能力而展开的教学活动。
在对“店铺定位”实施教学中,选择“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一号店”等优秀企业的店铺定位的案例进行分析,让学生自己通过对学校周边商业街的市场调查,每个团队选择一个印象深刻的店铺进行分析其优劣势,并提出改进意见。形象生动且真实的案例让学生参与分析讨论并从中总结,更加容易强化学生对理论知识的记忆。
但是,案例教学存在相当多的问题,主要有:案例教学的方法简单陈旧,在选择案例和专题时,许多老师在教学上都以国内外著名企业作为分析对象,如“沃尔玛”、“联想”、“长虹”集团的营销战略等,而相当多学生毕业后在日常生活中接触到的多是中小企业,在实际工作中也多从基层做起,大企业的营销理念在实践中很难用得上。此外由于大多数学生的生活基本上都是在学校中度过的,较少有机会接触社会,进行社会实践,因此平日生活中缺少接触的行业、企业及产品,同学们缺少感性的认识,案例中所涉及的资料理解起来就比较困难,分析起来也不知如何下手。这些都造成了案例教学达不到预期的效果。
为了更好地在市场营销课程中运用好案例分析法,第一,教师对自己所教学的知识模块详细分析,进而对教学案例准确定位慎重考虑,选择与学生生活息息相关的案例,例如在讲授“店铺布局的设计”时,把往届创业大赛的店铺照片展示给学生,照片包括表现好和不好的店铺布局,让学生自己讨论并分析,结合店铺设计基本原则进行评价并提出改进意见。第二,为了防止分析案例停留在“纸上谈兵”,应广泛开展校企合作。比如,在“市场调查”任务中,学生们会自然地认为“调查”就是在大街上发放问卷或者访问。那么,问卷怎么来的,收集问卷后又该做什么,他们不会知道。教师带领学生到广州市东风东路767号东宝大厦的广州零点市场调查咨询有限公司进行参观学习,通过校外老师的介绍,该公司市场调查人员与学生们分享自己的经历,遇到的问题,此时,教师、市场调查人员、学生三方互动,对真实发生在身边的实际的市场调查案例一起进行讨论,其效果显而易见。
(三)任务驱动教学法。任务驱动教学法是学生在教师的帮助下,紧紧围绕一个共同的任务活动中心,在强烈的问题动机的驱动下,通过对学习资源的积极主动应用,进行自主探索和互动协作的学习,并在完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践活动。任务型教学法是一种强调“在做中学”的教学方法,其最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”,创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。
在“制定商业计划书”的教学中,学生分组并确定店铺定位后设计“制定商业计划书”的任务书,任务书要对商业计划书的基本要素进行一一分解,在每个问题的引领下,学生根据自己店铺的定位完成一份完整的商业计划书,教师对其任务书完成的情况进行点评并提出改进意见。
当然,任务驱动法在运用中也存在一些不足,主要有:由于学生长期接受传统的一言堂教学方式,已经形成思维定势和学习习惯,所以在理解任务要求中,学生感到不适应,任务开展无从下手,不敢放手去尝试完成。与此同时,学生的自我学习能力不能满足任务驱动教学所需要采用的策略,学习成果评价策略不能让学生有成功的体验。
在实施任务驱动教学中,有如下建议:1.真实性与趣味性结合。任务的设计要贴近学生的日常生活和学习经验,这样有利于学生对任务的把握。通过以上的例子,可以让学生在自身所参加的创业比赛中感受商业计划书的重要性,对任务的理解比较具体真实,学生为了让自己的团队更加出彩,有学习热情和积极性,使任务更容易开展。2.开放性与整体性结合。设计任务时要具有一定的灵活性,但又不能太琐碎,应完整。3.每一个体有其优劣势,在任务的实施过程中,评价表包括学生学习过程的评价,对商业计划书每个环节的学习进行评价,还包括任务结果的评价,对商业计划书制作成PPT后进行成果展示的评价,让每一学生不仅有个体评价,也有团体评价。教师进行过程评价和结果评价,激发学生运用知识的积极性和主动性,提升学生学习成就感。
四、结语
教学有法,教无定法,贵在得法。只要能激发学生的学习兴趣,有助于学生思维能力的培养,都是好的教学方法。苏联著名教育家苏霍姆林斯基指出:“教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上脑力劳动的效率。”所以教师应该善于激发学生熟练掌握知识的热情,这就要求教师去研究如何提高自己的教学艺术性。市场营销环境越来越灵活,作为一名技校教师,应具有更强的适应性,不断地提高教师的教学能力,适应社会对应用型人才的需要,我们只有不断地灵活运用更多更好的教学方法,让学生汲取更多的知识,掌握更多的技能,才能立足于竞争激烈的社会。
二、“店铺的经营与管理”项目分解
开店实务课程按开店职业活动过程,分为三个阶段:前期开店准备、中期店铺设计以及后期商品销售。“店铺的经营与管理”是学生已经对开店有了全面认识,掌握对开店的整个准备过程之后的一个项目,是本课程最后一个任务。项目要求学生能够通过市场调研对店铺进行定位,了解店铺布置的基本常识,能够制定开店商业计划书,明确产品进货渠道,能够对店铺进行恰当的广告宣传和销售推广,提高企业的经营效益。具体来说,该项目分解为以下任务:①市场调研;②制定商业计划书;③店面布局设计;④店铺的销售经营。以下笔者选择项目教学法,案例分析法,任务驱动法对该项目的教学实施进行分析,提出实施中遇到问题并提出具体的解决方法。
三、“店铺的经营与管理”项目教学实施
(一)项目教学法。
项目教学法是在建构主义的指导下,以实际的项目为对象,先由教师对项目进行分解,并作适当的示范,然后学生在教师的指导下,分组按照问题的要求搜集、选择信息资料,通过小组的共同研究,协作学习,努力去解决问题,得出结论或完成任务的一种教学方法。简而言之,项目教学就是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。在“店铺经营与管理”项目实施教学中,以本校营销协会举办的创业大赛为契机开展教学。以13级市场营销高技2班为例,该班学生共48名,具体实施步骤包括:1.学生分组,按照8名同学一组,共分为6个团队,要求每个团队选取队名并进行展示,提升团队凝聚力;2.带领学生到学校周边商业街开展市场调查,选取店名,明确店铺产品定位;3.指导学生团队撰写商业计划书并要求制作成PPT同其他报名团队进行展示PK;4.学生自主采购材料对店铺进行布局设计;5.对店铺进行为期一周的销售经营;6.对各团队完成项目的过程和结果进行综合评价。让学生参加创业大赛,以赛促学,学生们根据老师创建的具体情境和相应的任务书,通过协作学习的方式开展学习,在真实的环境中体验可以让课堂上学到的模糊的理论和概念,变得清晰生动,并有了更深刻的理解。因此,借助创业大赛实践与该学习项目互动融合,使学生的动手能力、解决实际问题的能力有很大的提高,提升了学生专业素养,培养学生创新创业能力和实践技能,教学效果显著。但是,项目教学法更多强调团队合作,当个体对团队学习贡献难以衡量时,便会使得成员之间产生依赖,即出现“搭便车”现象。同时,在项目教学的具体实施中,要求完成项目的连续性与完整性,就出现了课时不足的客观问题,例如,在“市场调研”这个环节,4课时被安排在2天不同时间点完成,明显影响学生开展调查的连续性,导致学生完成项目的过程中断断续续,出现教师指导效果不明显等问题。为了更好的实施项目教学,第一,教师必须精心准备好完成项目所需要的知识链接,从而在教学过程中进行有效的指导。例如在店铺销售经营任务中,提供店铺常用促销方法和销售技巧等学习材料,拓宽学生知识面,让学生在具体的实施中加以运用。第二,为了项目完成的完整性,采取4节连上的方式。第三,为了避免“搭便车”现象,成果评价要采取师生共同评价的方式,才利于激发学生的积极性和学习兴趣。例如,在展示商业计划书的评价中,评委是来自营销协会的学生干部,市场营销专业的教师,还有企业专家,多维度的评价使评价结果更公平,更科学,更有真实性。
(二)案例分析法。
案例分析是指学生掌握了有关的基本理论知识和分析技能的基础上,根据专业教学目的和教学内容的要求,借助各种视听媒体,独立思考或集体协作,对营销活动的典型事件展开情景描述和分析、研究和讨论,就问题作出判断和决策,用以提高思考问题、分析问题、解决问题的能力而展开的教学活动。在对“店铺定位”实施教学中,选择“北京同仁堂”、“星巴克咖啡”、“一号店”等优秀企业的店铺定位的案例进行分析,让学生自己通过对学校周边商业街的市场调查,每个团队选择一个印象深刻的店铺进行分析其优劣势,并提出改进意见。形象生动且真实的案例让学生参与分析讨论并从中总结,更加容易强化学生对理论知识的记忆。但是,案例教学存在相当多的问题,主要有:案例教学的方法简单陈旧,在选择案例和专题时,许多老师在教学上都以国内外著名企业作为分析对象,如“沃尔玛”、“联想”、“长虹”集团的营销战略等,而相当多学生毕业后在日常生活中接触到的多是中小企业,在实际工作中也多从基层做起,大企业的营销理念在实践中很难用得上。此外由于大多数学生的生活基本上都是在学校中度过的,较少有机会接触社会,进行社会实践,因此平日生活中缺少接触的行业、企业及产品,同学们缺少感性的认识,案例中所涉及的资料理解起来就比较困难,分析起来也不知如何下手。这些都造成了案例教学达不到预期的效果。为了更好地在市场营销课程中运用好案例分析法,第一,教师对自己所教学的知识模块详细分析,进而对教学案例准确定位慎重考虑,选择与学生生活息息相关的案例,例如在讲授“店铺布局的设计”时,把往届创业大赛的店铺照片展示给学生,照片包括表现好和不好的店铺布局,让学生自己讨论并分析,结合店铺设计基本原则进行评价并提出改进意见。第二,为了防止分析案例停留在“纸上谈兵”,应广泛开展校企合作。比如,在“市场调查”任务中,学生们会自然地认为“调查”就是在大街上发放问卷或者访问。那么,问卷怎么来的,收集问卷后又该做什么,他们不会知道。教师带领学生到广州市东风东路767号东宝大厦的广州零点市场调查咨询有限公司进行参观学习,通过校外老师的介绍,该公司市场调查人员与学生们分享自己的经历,遇到的问题,此时,教师、市场调查人员、学生三方互动,对真实发生在身边的实际的市场调查案例一起进行讨论,其效果显而易见。
因此我们发起了“商界100创业就业援助大行动”,请企业拿出资源,帮助人们实现创业和就业的愿望。参与企业的踊跃,让我们吃惊又感动。现在,前来咨询洽谈的企业越来越多,新的援助项目也不断涌来,截至2009年8月14日,本次援助活动共向企业募集到857个项目,总价值高达2亿多元,若以创业和就业援助两项合计,提供就业岗位已达数万个。
而另一边,我们面向广大创业者开通的新报名通道,也于2009年7月28日正式启动。不到半个月的时间,组委会收到商业计划书849份,而且以每天100份的速度迅速增长着……
“商界100”活动,已在社会中引起强烈反响,社会各界好评如潮。面对2009年创业就业大潮,我们遵循内心的社会责任感,我们已经开始行动!
商界100,点燃创业星火
自2009年7月28日新报名系统正式启动,到2009年8月14日不到一个月的时间里,“商界100创业就业援助大行动”已有29家企业援助了857个店,价值20058.22万;37家企业提供了6385个实习岗位、4246个就业岗位;849名创业者提交了项目援助创业计划书,151名创业者提交了自有项目计划书;在商界财视网上建立的创业者博客已近1000个。
这是一组让我们备受鼓舞的数据,而数据背后,创业者们为了拥有一份属于自己的事业,所付出的种种努力,同样也让我们深感“担子很重”。来自青岛的创业者张健,在经过详尽的市场调研后,一个人向4家企业投递了援助项目计划书,均一次性通过组委会初审。更加难能可贵的是,张健为了让更多朋友获得援助,还将自己的经验以及计划书模板发到了商界博客上。仅仅两天时间,张健的博客便成了财视网热门博客之一。
另一位名叫刘子鑫的河南创业者,带着自己的两个兄弟没日没夜地做着市场调研,某天突然病倒,却依旧坚持半夜起床打电话,做分析。他在自己的博客中写道:“我们3个都是光棍,为了打造坚实的事业基础,还顾不上去考虑感情问题……”
而来自重庆的创业者彭洪伟双腿残疾,只能依靠轮椅行走,他告诉我们,虽然自己站不起来,但他想独立,想挣钱,想改善艰难照顾他这么多年的父母的生活。乐观、自信的彭洪伟还表示,他有信心通过天友乳业的审核,因为他有人脉,有大家的信任,经营一家乳品店没有问题……
还有一位远在越南的华侨,明知自己不在援助区域内,却依旧报了名。他的理由很简单,即便自己不能在国内创业,但通过这个活动,也了解到了国内的创业形势。他请求组委会转告所有援助企业:越南比中国起步晚,只要援助企业愿去越南开展业务,他一定尽到地主之谊。
另有一些创业者,他们除了依靠自己的智慧寻求援助,还创造性地抱团出击――建立联盟实现经验与资源共享。他们自发地组织起“创业互助联盟”,开设QQ群,甚至还在财视网论坛上建起“官方专区”。
到目前为止,整个联盟已经吸引了30余名创业者,还有人建议等联盟走上正轨后,每年开不少于二次的见面会,即便在此次活动中不能获得企业垂青,大家仍可在今后的创业路中互通有无,共同致富。
看着这些来自天南海北的创业者,因为这场“爱心大接力”而建立起友谊,获得了希望,我们也更加体会到了这场援助行动的意义。正如我们所采访过的那些白手起家的企业家,在面对当初资金短缺、资源匮乏的起步窘境时,是多么渴望能有人扶他们一把,送他们一程啊。
于是,我们努力地收集创业的种子,搭建互助互利的平台。当然,至于这些创业的种子最终能否在创业者手中生根发芽,是否在今后激烈的市场竞争中开花结果,最终还得依靠创业者自身的努力和运气。
而截止8月14日,已有2位创业者的计划书顺利通过企业审核,双方已经开始“谈婚论嫁”,我们希望能尽快听到他们的好消息,期盼着这一桩桩“亲事”尘埃落定。
――我们相信,这些萌生在“商界100”创业平台上的星星之火,终将有一些能够成长为闪耀未来的片片光明。而这场没有终点的爱心大接力,我们也将一直跑下去。
为什么你没能成为被援助者――就商业计划书给参与者的沟通函
自7月28日至8月12日,数千名创业者实名注册财视网,组委会共计收到商业计划书(即创业计划书)近800份,近期开始更以每天近100份的速度增长。活动正在按我们预期的态势发展。
但是,这种增长态势也令组委会产生了诸多忧虑,比如800份计划书中,组委会初审合格、能提交给各援助企业的不到10%,而通过企业审核的必将更少。
认真查看了每一份计划书后,组委会总结出了导致通过率低的原因。现整理如下,以利参与者迅速改进:
1.很多人的商业计划书,只有姓名、性别、联系方式,这必然在初审时就被淘汰。要强调的是,参与本次活动仅仅单纯地报个名绝对拿不到项目,你必须与大量的竞争对手PK,PK什么――看谁提交的商业计划书更缜密、更详尽、更具有操作性、更能与项目对接。而这些怎样才能做到?先要深入市场做缜密细致的调查,然后进行清晰具体、数据充分的文字陈述;
2.很多人的商业计划书字数不少,但很容易看出创业者并没有深入市场做细致的调研,“编”出来的市调,自然无从进行合理的市场分析。组委会必然将其打回重做。需要提醒的是,组委会专家和援助企业的对接人员,都有丰富的市场经验,小心他们毒辣的眼光;
3.有的创业者在选择援助项目时,一味贪大。不同的援助项目对创业者的自有资金、经营能力、市场容量等都有不同的要求,有高有低有大有小。但许多创业者自身和所处的市场,在达不到他所选择项目的要求时,还是侥幸递交了计划书。就算你的调查和计划书做得再细致,组委会一看,内容和项目不符――这意味着你的辛勤劳动也就付之东流。
所幸你有一次选择多个项目的机会,辛苦一点,也许“东方不亮西方亮”;
4.有的创业者在递交了计划书后,以为万事大吉,只等天上掉馅饼,而忽略了在商界财视网省略上撰写创业博客。组委会提醒创业者,商业计划书能说明你对该项目的认识和经营策略,创业博客则可以让组委会和企业看到你平时在经营活动中积累的经验、能力。两相结合,企业才能够更全面的了解你,你的胜算才更大;
5.部分援助企业没有及时查看、审阅通过初审的商业计划书。原因有三:一是部分企业认为目前选择他的项目的商业计划书初审通过的还较少,希望达到一定数量后再统一审核;二是部分企业非常重视审阅,正在企业内部建立审阅小组,导致暂时没有审核,如皇明;三是企业日常事务过于繁忙,暂时腾不出时间。如调光大师致电组委会,8月中旬其公司召开年度经销商大会,要耽误几天,会一完就立即审定商业计划书。
综上所述,组委会建议创业者一定要认真撰写计划书,这是你获得企业援助的关键一步。
企业的审查是很严格的,越是严格,所需时间就会相应增加。所以希望创业者也不要因为暂时没有看到企业回复就着急。毕竟企业巨量的投资不是儿戏。
组委会将明确要求援助企业,计划书初审完成,递交给企业后,企业必须在15个工作日内完成审核,并将意见传递给创业者。
总之,希望更多的创业者能把握住这次难得的机会。
商界100,第一家援建店花落福建
受援对象:邓志忠
店面地址:福建漳州龙池开发区商业街
签约日期:2009年8月15日
援助项目:黛丽嘉人化妆品专营店
援助总价值:14万元
援助企业:上海圣上雪
2009年8月15日,福建省厦门市集美区杏林,三颗真诚的心,一个共同的梦,肩并着肩跨越了一个新的起点:商界100创业就业援助大行动援助的第一家实体店,签订了援助合同,花落福建漳州!
第一位受援助者名叫邓志忠,江西人,在厦门已经经营了6年的服装店。
8月12日,当商界100组委会从上海圣上雪公司获悉,他们初步决定将重点考察福建厦门的一个创业者时,我们当即决定参与考察,共同见证这第一家店的诞生。
8月13日11时,组委会工作人员与圣上雪公司执行董事张军一行同时飞抵厦门,与邓志忠会面后,下午两点正式开始走访意向中的三个开店地址。
第一站,厦门集美区牡丹园步行街:
尽管周边商业环境比较成熟,附近还开有大型电器连锁卖场,不少品牌专卖店都集中于此,但由于目标店面并不在正街上,而是背街,且店面偏小,只有12平方米,连圣上雪公司援助的首批货品都摆不下,同时,与目标店面相邻的商铺贴出转入公告的较多,经走访得知,背街店面生意较差,因此,尽管转让费和租金较低,但由于其赢利预期不乐观,最终圣上雪与邓志忠达成一致意见,决定放弃这一选择。
第二站,集美区杏西路服装一条街:
该市场主要是服装店,人气较旺,主要是做晚上和周末的生意,虽然圣上雪公司和邓志忠都比较看好该处店铺的价值,但店面转让费最低5万元,总投入超出邓志忠的承受能力,无奈之下也只有放弃。
第三站,漳州龙池开发区商业街:
目标店铺附近大型工厂较多,且周边商业中心距离较远,是一个典型的封闭式消费环境,有几家化妆品专卖店,档次参差不齐,大多是守株待兔式的经营方式,有明显的坐商痕迹,圣上雪有信心通过促销活动来帮助创业者创立小区域的强势品牌,缺陷是消费水平较低。
8月13日晚,讨论。
8月14日上午,一行人出发前往厦门市同安区集中工业园,经市场走访与人流测算,权衡之下,最终仍然决定选择做漳州龙池开发区商业街开设圣上雪公司的黛丽嘉人化妆品专营店。
8月15日上午,圣上雪公司执行董事张军与邓志忠在援助合同上正式签字。
这一天,距离7月28日商界100援助内容正式只有短短18天。
(更多资讯和援建过程请见商界财视网)
创业者博客节选
刘子鑫(河南郑州)
提交创业计划书的第9天,我将店面定下了,但项目还没有回音。现在我计划了两条路:一是用作特步专卖店;二如果真的未能获得援助,那么我可以把店面转租出去,做二房东。我试了一下贴了张出租启事在门口,要求租房的人真不少。呵呵,我可以慢慢等了。
网友回贴:这是一个短期内规避风险的方法,其他人也可以借鉴哦。
王天蛟(辽宁省铁岭)
我的计划书没有将营销操作的每个细节都写进去,而是更突出了营销的理念。我认为对生意的理解如果全是操作方法,而没有统揽全局的指导性理念,即便今天计划书通过了,以后在经营上也会出大问题。
网友回贴:你是一个懂得考虑全局和未来的人,但操作细节也不能偏废。
孙宝坤(山东济南)
可能我们有一份自认为完美的计划书,但这不重要。就像球员一样,即使进了比赛名单也不一定有上场的机会。所以,趁企业还没给你通知之前,先认真考虑你下一步可能面临的困难吧。
网友回贴:不消极等待,而是积极行动。有一个成语叫“未雨绸缪”,意为在下雨之前修好门窗。有准备的人总会比别人过得舒服。
张健(山东济南)
我提交的5份计划书都一次性通过了初审。这并非我不专一,而是商界提供的好项目实在太多,这样我也能游刃有余。我的计划书能顺利的通过初审,则是因为我对每个项目都做了详细的市场调查。
网友回贴:呵呵,恭喜!万里才刚刚开始。
网友回贴:激情是成功的基石哦。
第二季重点推荐项目
援助项目:欧菲莱诗、黛丽嘉人品牌化妆品专卖店
单店价值:分别是18.5万元和14万元
建店数量:欧菲莱诗10家店,黛丽嘉人60家店
援助总价值:1025万元
指定援助区域:全国
项目援助企业:上海圣上雪商贸有限公司
援助企业网址:省略
援助企业简介
上海圣上雪公司拥有15年历史的“新面孔”、“珍妃”、“海伦碧儿”等自营品牌18个,合作CK、DAVIDOFF、BVLGARI、FERRAGAMO等20多个国际品牌,携手“欧莱雅”、“玉兰油”、“盈色”、“雅蔻”、“新光”等知名品牌,竭力打造“欧菲莱诗”和“黛丽嘉人”两大化妆品专营店品牌,以护肤、香水、饰品、皮具等多元化的产品结构赢得了广大女性消费者的认可。公司首创的销售后利润分配的“共存营销”经营模式得到众多学者好评,被称为适合个人创业的“低风险创业模式”,目前店面已遍布山东、河北、宁夏等地。
单店援助内容
1.欧菲莱诗单店援助内容:
A 首批铺货:135000元
B 品牌使用费:30000元
C 开业促销赠品:20000元
2.黛丽嘉人单店援助内容
A 首批铺货:100000元
B 品牌使用费:20000元
C 开业促销赠品:20000元
对援助对象的要求
1.自有资金10万元以上;
2.欧菲莱诗创业者自租40平方米以上店面,黛丽嘉人创业者自租20平方米以上店面,并按公司标准管理。
收益权归属
圣上雪公司所有产品均按分销商价格供货,在店面产生销售后按月收取毛利润(销售额扣除进货成本)的10%作为管理费。凡是通过本次活动获得店面援助的创业者将享有开业第一个月免收管理费的权利。除此之外,店面所有利润归创业者所有。同时,圣上雪公司将有权在引入投资后溢价回购该店面51%的股份。
援助项目:德庄火锅连锁店
单店价值:17.3~29.3万元
建店数量:10个
援助总价值:173~293万元
指定援助区域:辽宁、吉林、黑龙江、云南
项目援助企业:
重庆德庄实业(集团)有限公司
援助企业网址:省略
援助企业简介
重庆德庄实业集团是一家集餐饮产业开发、食品产业开发、物流产业开发、餐饮文化研究的多元化现代民营企业,下属6个子公司、一个研究所、一所培训学校,有自营酒楼30余家,特许连锁加盟店400余家,位居中国餐饮百强前列。
单店援助内容
1.加盟费:100000~200000元
2.加盟权益金:30000~40000元
3.前期技术支持费:
A市场选址费用8000~10000元
B装修指导费用15000~18000元
C开业支持费用10000~15000元
D首配物资10000元
对援助对象的要求
1.创业者自租规模不低于300平方米店面,创业者对选址有初步意向之后,由德庄公司与创业者共同选定;
2.自有资金投入不得低于40万元、县城以下城市不低于30万元;
3.遵循德庄特许经营体系的要求,遵守《特许经营合同》的约定;
4.除援助项目内容外,仍需缴纳品牌保证金20000~30000元。
收益权归属
该店所有利润归创业者所有。
援助项目:九峰茗茶茶叶连锁店
单店价值:6~16.9万元
建店数量:35个
援助总价值:384.5万元
指定援助区域:
福建省内(5个),
全国其他区域(30个)
项目援助企业:
福建九峰农业发展有限公司
援助企业网址:
省略
援助企业简介
福建九峰农业发展有限公司为福州市农业产业化龙头企业。前身为九峰茗茶连锁企业,成立于2002年5月,是一家集铁观音种植、茶园建设、生产、加工、销售为一体的连锁企业。
单店援助内容
福建省内单店援助具体内容包括:
1.陈列商品:20000元
2.库存周转商品:10000元
3.加盟权益费:40000元
4.广告建设费:
A)店面装修费用:80000元
B)开业促销赠品:8000元
C)服装(导购员服装4套,售后服务员服装1套):1000元
D)固定资产(办公用品):10000元。包括:空调、冰柜、茶桌。
全国其他区域单店援助具体内容包括:
1.加盟费:1.5~2.5万元
2.保证金:1.5~2万元
3.首批进货款:3~10万元
4.物料支持:1万元,含宣传品、茶具、礼盒展示
5.开业第一年内进货量达到10万以上,即返还2万元装修款
援助对象的要求
1.福建省内援助对象自有资金5万元;福建省外援助对象自有资金10万元;
2.福建省外创业者自租30~100平方米店面;
3.受援助者必须亲自参与管理;
收益权归属
福建省内援助店铺所有权归福建九峰农业发展有限公司所有,创业者自负盈亏,福建九峰农业发展有限公司不享有该店任何收益。
福建省外的援助店铺所有权归创业者所有,创业者自负盈亏。
援助项目:重庆天友乳业专卖店
单店价值:4.5万元
建店数量:10个
援助总价值:45万元
指定援助区域:四川、重庆、贵州
项目援助企业:
重庆天友乳业股份有限公司
援助企业网址:
省略
援助企业简介
天友乳业是西南地区最大的乳制品加工企业,也是中国学生饮用奶定点生产企业、中国食品工业优秀龙头企业、《中国质量万里行》“诚信•维权”重点保护品牌(单位)。
单店援助内容
1.陈列商品:10000元
2.库存周转商品:10000元
3.加盟权益费:10000元
4.广告建设费:
A)店面装修费用3000元
B)开业促销赠品2000元
C)固定资产(办公用品)10000元,冰箱等冷冻设施
对援助对象的要求:
1.受援助者自租15~20平方米店面;
2.受援助者必须亲自参与管理;
3.按天友统一VI进行店面装修,统一商品陈列;
4.不能销售本品牌之外的其他产品。
收益权归属
该店所有利润归创业者所有。
援助项目:UQ快速时尚箱包店
单店价值:66600元
建店数量:30个
援助总价值:1998000元
援助区域:全国区域
项目援助企业:广州千千氏工艺品有限公司
援助企业网址:省略
援助企业简介
UQ箱包首次把快速时尚模式引入箱包零售行业,将极具潜力的箱包连锁业与最具财富力的快速时尚赢利模式相结合,引发皮具箱包业的财富核裂变。UQ箱包产品定位时尚、休闲,致力于打造“中国箱包界的ZARA”,让消费者“平价享受大师级作品”、“产品最快速更新引领时尚”。
援助内容
1.经销费:10000元
2.保证金:5000元
3.管理费:免第一年管理费3600元
4.物流保证金:8000元
5.装修保证金:20000元
6.首批产品:20000元
对援助对象的要求
1.自有资金至少5万元;
2.创业者自租至少20平方米以上店面;
3.按统一VI进行店面装修,并且必须统一商品陈列;
2013年11月8日,向全球创业周中国站活动组委会专门致贺信,特别强调青年学生在创新创业中的重要作用,并指出全社会都应当重视和支持青年创新创业。为适应大学生创业发展的形势需要,自2014年起,团中央、教育部、中国科协、全国学联在原有“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛的基础上,增加创业实践挑战赛和公益创业赛,统称“创青春”全国大学生创业大赛。本文旨为大学生撰写创业计划书过程中在内容、要点和原则等方面提供参考和借鉴。
1.大学生创业计划书的基本内容与要点
一份完整的大学生创业计划书一般由十个章节与一个附录构成,分别为:执行总结;项目背景;产品技术或服务;市场分析;营销策略;公司管理(公司战略、管理团队、人力资源、生产组织、采购供应等);投资分析;财务分析;风险分析;风险资本的退出和附录。
1.1执行总结
它是整个创业计划书的浓缩和精华,涵盖计划书的要点,描叙要简洁、清晰、客观、逻辑性强,使人一目了然,在最短时间内了解你是做什么的。应该就:公司性质、产品技术、应用领域,产品与市场定位、核心竞争优势,公司成长性,预计投资收益,公司愿景与战略进行归纳阐述。控制好执行总结的文字数量(一般不超过3页纸)。核心内容要一句话能说清楚,能让人记住并想看后面章节。可以根据项目的特点进行补充与删减[1]。
1.2项目背景(或产业或行业分析)
主要描述项目的提出原因:你准备进入的是一个什么样行业?评价所选行业的基本特点特征,描述该行业的现状及存在的问题、行业竞争状况,该行业的发展方向,我国发展该行业的政策导向。亦包括:(1)市场结构分析;(2)行业的性质分析;(3)行业的寿命周期分析;(4)行业稳定性分析及其他有关因素分析。注意一定要结合你的产品技术(服务)、目标市场、竞争对手及竞争优势。
1.3产品技术与服务
主要对产品技术(或服务)做出详细得说明,说明要准确,也要通俗易懂,使非专业人员(投资者、其他行业的管理人等)也能看得明白,听得明白。
1.3.1产品技术类项目。该项目一般从六个方面加以论述:(1)产品技术的概念、性能、特性及应用领域;产品定位清晰。(2)产品的核心技术及由来,技术的成熟度(处于研发阶段(样品、小试、中试)、工业化还是商业化阶段)。(3)产品技术的先进性(在国内或国际处于先进、领先水平,创新性、唯一性、填补空白)。(4)产品技术的市场核心竞争力、竞争优势明显,在产业链上所处位置等。(5)产品技术的市场前景。(6)产品技术的知识产权要清晰等。
1.3.2文化创意与服务咨询类项目。此类项目从四个方面阐述:(1)对公司的服务性质、对象、特点、领域进行介绍。(2)提供的服务满足了客户的什么需求?为被服务者创造了什么价值?(3)你的服务具有什么独特性、创新性?市场竞争力与核心竞争优势?服务目标的市场前景。(4)涉及知识产权的,如商标权、软件著作权等要清晰。
1.4市场分析
对于产品技术类。在应用领域,市场定位与产品定位,市场分析,一定要聚焦到你的目标细分(再细分)市场与目标客户群,定位要准确清晰。即需要界定目标细分市场在哪里,市场的切入点在哪里?市场进入门槛,市场特征分析、目标市场的规模(容量)、市场占有率、增长率;目标细分市场的主要竞争对手分析及竞争优势比较(定性与定量)。对于文化创意与服务咨询类。除了以上内容,还需对公司运营的商业模式、盈利模式进行描述,要有创新性、独特性、竞争性与可行性,以及服务模式的定位,细分目标服务市场与目标服务客户的定位要准确清晰,此部分要厘清商业模式与盈利模式的区别。通常情况下,我们将商业模式与盈利模式都可以看做是就是你的产品与服务是如何赚钱的,但还是有区别的:一是一项服务或一门生意是如何产生收入和利润(盈利模式);二是如何将你的日常运营和长期策略具体化的(商业模式)[2]。
1.5营销策略
不同的产品技术(服务)针对不同的市场不同的客户会有不同的营销策略。根据对细分目标市场、客户群特征与竞争对手等分析,在目标确定之后,制定有针对性的营销策略。
营销策略随着互联网的诞生与超速发展,营销策略与营销创意亦日新月异层出不穷。你的细分目标市场与细分客户群分析的越到位,市场切入点越清晰明朗(即做细、做小、做实),你的营销策略就会越有针对性。简单介绍:(1)传统营销策略:4P营销组合策略,产品策略(产品的组合策略,主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,还包括服务和保证等因素,新产品开发策略)。价格策略(定价的组合,主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、付款方式、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报),渠道策略(地点通常称为分销的组合,它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,它代表企业为使其产品进入和实现目标市场所组织,实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等),促销策略(主要指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系、事件营销,等等)。(2)新营销模式:微博(微信)营销。例如“品牌及产品曝光”“微柜台,电子商务及售后管理”“植入式营销”等十大微博营销模式等。
1.6投资(融资)分析与财务分析(预测未来3-5年)
1.6.1投资分析。投资分析包含:(1)注册资本、股权结构与规模(股东出资与比例);投资总额,资金来源与运用。(2)投资假设。经营收入与成本预测,投资收益(回报)分析:项目敏感性分析,盈亏平衡分析,投资报酬率分析,投资回收周期分析,投资回报政策,等等。投资效益的动态分析:净现值法,内部报酬率法。
1.6.2财务分析。财务分析包含:(1)主要财务假设及说明,主要财务报表:成本费用表、资产负债表、损益表及利润分配表、现金流量表。(2)财务指标分析:预计营业收入(销售收入)及趋势分析、预计营业额(销售额)分析,杜邦财务分析体系、财务比率分析、分析结论。也可根据需要选择国家《企业财务通则》中为企业规定的三种财务指标里的部分指标来分析:①偿债(短期)能力指标:包括资产负债率、流动比率、速动比率,现金流量比率;②营运能力指标:包括应收账款周转率、存货周转率;流动资产周转率,固定资产周转率,总资产周转率;③盈利能力指标:包括资本金利润率、销售利税率(营业收入利税率)、成本费用利润率;资产报酬率,净资产报酬率,销售净利率,主营业务利润率。④发展能力指标:营业增长率,资本积累率,总资产增长率,固定资产成新率。
1.7公司管理
此部分的撰写主要从以下四个方面展开:(1)公司使命(宗旨、愿景)。(2)公司总体战略,战略规划或战略目标及战略实施,公司核心竞争力的描述。(3)创业团队:专业知识、经历经验等优势互补型,分工合理,职责明确。(4)公司管理(根据公司战略、目标市场与营销计划)主要描述公司选址、组织架构、厂房设备安排、工艺流程与质量管理、生产计划(产能扩张)、人力资源、酬薪与激励、采供与物流、企业文化,等等。
1.8风险分析与控制
进入目标市场将面临的最主要风险与防范措施的描述。例如“市场风险、技术风险、管理风险、财务风险、政策风险、进出口汇兑的风险”等。
1.险资本的退出
主要是退出的时间与方式,如注册资金里没有风险资本就无需描述。
1.10附件
附件部分就是为创业计划书提供必备的补充资料,不必把所有东西都放入附录,只放那些能真正增强正文说服力的资料。例如:(1)专利证书;(2)技术鉴定;(3)结题(项)报告;(4)查新报告;(5)市场实际调查结果;(6)荣誉证明;(7)已创业企业还需要工商注册、税务登记等相关材料;(8)表目录、图目录等;(9)国家、省竞赛规则里的具体要求,等等。
2.大学生创业计划书的撰写原则
2.1逻辑严谨
市场调研分析部分:资料翔实、可信度高、潜在需求现实。技术工艺部分:技术成熟、后续R&D有保障[3]。财务效益部分:销售、价格和成本合理、NPV>0、回收期短。营销策略:可操作性;有特色和创意。风险评价:客观、可解决。撤出方式:可行。
2.2分析规范
市场调研和预测方法科学规范。财务效益可行性研究方法使用NPV、IRR、PBP、弹性分析。
2.3文字通畅
做到通俗易懂、谨防语病。
2.4排版规范
从封页、标题(大、中、小)、正文、段落、引言、表格、公式、数字表示、参考资料等方面做到规范排版。
3.大学生创业计划书撰写需注意事项
撰写一份优秀的创业计划书就如同讲故事。故事要讲得圆满、真实;对于产品类的项目一定要申请专利,至少拿到申请号,专利证书、项目鉴定证书、专家评价意见、投资意向书等要齐全;要了解国内同行及发展的水平;成本核算、财务评价要真实可信;报告和答辩过程中要自信。
参考文献:
[1]吕鲲鲲.如何撰写大学生创业计划书[J].华章,2012(25).
两类商业计划最终都要落实到目标体系书中,即:明确针对各岗位的责、权、利考核标准,使得每个岗位知道自己在何时、和谁、做什么事、做到什么标准。各项工作还将分解到具体的工作日,体现关键步骤的绩效标准,至此,商业计划体系书才算是在形式上得到了完整。
区域经理在制定商业计划时,实用是第一位的。除了要给公司领导一些面子文章,更重要的是有助于指导完成日常的工作和销售指标。
制定商业计划的根本就是要制定工作目标。所谓目标就是要把一个期望中的结果写下来,然后给予一个期限。如全年度商业计划,则是涉及当年度1~12月,这样就成为了计划。有了计划,我们必须遵循二十四字方针中的后十六个字原则:“明确目标、细化方案、强化执行和严格考核”。
对区域经理而言,目标是什么呢?是与公司共同确定的销售数字,还是市场占有份额或是客户开发量?这些都可能是企业对你的考核指标,但对区域经理来说,工作的目标就是具体的终端单位和终端单位具体实施销售的人。
明确了这个目标,我们的工作就找到了核心,所以商业计划才真正意义上找到了落地点。我为区域经理制定商业计划的流程是这样的。
1、 区域市场调研
(1) 了解我产品可能涉及到的销售渠道,并对该渠道潜在同类产品销售容量进行测算;
(2) 对未进入的销售渠道,根据类产品的销售量、客户的资信程度、店面积、品类、奖金实力、规格和同行口碑等综合评定其可能分级,制定开发和上量工作计划,并在商业计划中为其匹配相应的分解任务;
(3) 对已进入的销售渠道,根据所调研结果,确定我产品在该店的份额比例,并匹配相应的分解任务;
(4) 对所辖区域的销售终端,进行A、B、C、D分级,并通过波士顿从终端贡献率和潜在容量两项指标进行分析,明晰区域经理未来工作重点;
(5) 以第四条为依据,匹配相应的营销资源,来支撑商业计划所分解任务指标的完成。
(6) 调研的实效结果是要对我产品销售具有推动作用的店员进行特征了解,并形成“客户代表”档案,以便制定相应的拜访上量的说词之用。
2、 形成有数字的商业计划书
(1) 对所辖终端进行分级并对潜在销售容量确定之后,要对每一家终端单位进行销售指标分解,也就是说,每家终端单位都要对应一个具体的销售数据;
(2) 销售数据是以年出现的,但需要在具体工作中分解到每个季度、每个月乃至每周;
(3) 销售数据以时间来细分还不够,因为我们说市场是由人构成的,终端也是这样,所以要把这些数据对落实到我们目标店员头上,这样就形成了区域经理工作的落地点;
(4) 另一个商业计划的落脚点在区域经理的组织机构,由谁对哪些客户来行使管理权限,要达到什么工作标准。
以上是区域经理较宏观的商业计划,基本达到让领导满意和区域经理心中有数的目的,但这远远还不够,这样的商业计划还达不到向区域市场要销量。
所以我们必须将这个“宏观的商业计划”进行可操性实施,所包含的内容,则体现二十四字真经后十二个字:“细化方案、强化执行和严格考核”。
细化方案,是在找到了具体的终端店员之后,我们所要开展的工作。其实就是如何安排好区域经理手中的销售资源来促进产品的销售工作。销售资源不单指电视广告、挂金、各种宣促物料,对区域经理,有效的时间是最大的销售资源。
面对各种分级的终端单位,时间管理是第一步,举个例子:如果区域经理手头有一百家店,其中A类10家;B类20家;C类30家;D类40家;按照终端作业标准,A类每周拜访2次;B类每周1次;C类每三周2次;D类每两周一次;假定每次拜访时间为二十分钟,这样就可以通算出一周总共要拜访多少时间,然后再考虑到每月具体的可用拜访时间,就可以匹配出所需要的业务人员了。
反之,再根据这种推算出来的业务人员,来分配他们的工作内容和工作区域,这样就形成更科学的区域市场的人员组织架构。有了这个架构,我们就能够更好的按照终端工作标准来制定科学的终端拜访计划,真正体现对时间管理的有效性。
有了终端拜访计划还不够,我们拜访时要做哪些内容呢?可参见笔者所著:《区域经理:经营终市场的两项传统》,其实就是五件事,即:产品陈列、软、硬终端、理货和竞品调查。其中最难做的是软终端工作,按照常规的工作方法,要在公司市场部的指导下,编撰《产品终端拜访说词》,要以消费者为出发点来挖掘产品的FFAB,然后用通俗的语言形成一整套终端店员拜访的标准化语言,这种拜访说词,每次拜访约十分钟,一次要做六个月的,以A类终端一周两次计,则要做好48次拜访的说词,说词是解决将正确的事做正确的物质基础。
概括来说,区域经理完整的商业计划要包括以下要素:
1、 商业计划书:销售指标分解至目标终端客户,包括对终端客户A、B、C、D分级、上年度该终端的销售贡献、本年度该终端销售计划、终端客户重点店员基本资料等等;
2、 终端客户的拜访计划书:对A、B、C、D级客户的拜访时间表、拜访说词、拜访形式的标准等;
3、 业务人员的拜访培训计划:涉及到区域经理对业务人员的业务管理等方面内容。
4、 业务人员的目标考核书:是分解至业务人员的目标考核书,包括对业务人员的基本在岗管理和质量要求。
当这些费心的“磨刀”之事完毕,该去“砍柴”了,区域经理肩负的使命就是组织管理业务人员去不折不扣的执行到位。
《商务策划》是电子商务、商务策划、工商企业管理、市场营销、商务管理等专业的一门课程。在北京青年政治学院,这门课程是电子商务专业的一门专业基础课。该课程按照商务策划工作的内容和流程,系统地介绍了商务策划基本原理、商务组织策划、商务组织管理活动策划、商务战略策划、商务资金策划、商务谈判策划、商流和物流策划、行业活动策划和国际商务活动策划等商务策划的基本技能和知识。
这是一门综合性的应用学科,是一门理论和实践紧密结合的课程。该课程的教学目的是使学生能够掌握商务策划的基本原理,能够运用这些原理去制定商业计划书,培养学生具备一定的商务策划能力。
1 考试改革的必要性
《商务策划》课程的考核大多数沿用这两种考试形式。
一种是传统的闭卷考试。这种考试的题型基本上也是常见的选择题、名词解释、填空题、简答题、论述题等这几类。但是这种考试形式往往考的是学生的记忆能力,并不能真实反映出学生的学习情况和实际能力。对于学生而言,应付这种考试是比较容易的,只需要在考前几天突击,临时抱佛脚,死记硬背,就能考出高分。如此以来,学生没有什么压力,也没有什么学习的动力,完全可以平时不学不听不做,那么开设这门课程根本就达不到设定的教学目的,失去了开设的意义。
还有一种考试形式就是让学生制定一份商业计划书。商业计划书的制定几乎涵盖了课程的所有内容,以计划书来判定学生的学习情况和策划能力,看似这种考试形式是比较合理、比较全面的,但在实际操作中,却存在一些问题。笔者曾经进行过五、六年这样的考试改革,让每个学生在课程结束后交一份商业计划书作为考试。结果却发现有绝大多数的学生,直接从网上找来几篇有关策划的文章,东拼西凑出一份商业计划书,一两天就搞定。当然出现这种现象不全是学生的问题,整个社会风气如此。另外,实际上在企业,也不是一个人就能写一份商业计划书,通常也是团队合作。后来笔者又试着以小组形式来制定商业计划书,却又发现学生存在意见不合、分配不公和偷懒等诸多问题。简单的以一份商业计划书作为考试形式还是不能考察出学生的真实能力。所以,对于这门课程有必要去探索一种新的考试方式。
2 考试改革的方式
《商务策划》这门课程是一门综合性应用学科,并不是这一门课程好好学完就真的能够具备比较高的策划能力。比如商务资金策划,如果之前学生没有学习过会计,没有比较扎实的会计基础,恐怕很难做出好的资金策划。另外,这门课程涉及的知识和技能比较多,考试内容单一的话,不能真实反映学生的学习情况。比如有的学生思维很活跃,创新能力强,但是书面表达能力比较差,如果仅仅以书面作答作为考试形式,往往这样的学生都不能取得很好的成绩。
那么根据《商务策划》这门课程的特点,笔者觉得可以采用模块考试,就像现如今的计算机考试。
2.1 模块考试的特点
这种模块考试有这样两个特点:
2.1.1 全过程
《商务策划》课程可采用全过程考核。也就是说,不要把考核放在整个课程都结束后,而是每结束一个单元的教学,就可以进行一次模块考试。这样做有两个好处:一是打消了学生平时不学不听,最后考试靠突击的想法,给学生一定的压力。毕竟考试只是一种手段,关键在于如何引导学生学习,学习过程应该重于学习结果。二是学习完就考试,学生的印象还比较深,有利于学生完成模块考试,这样考试的成绩也相对要好,也能激励学生更好地进行下一阶段的学习。
2.1.2 可选择
根据该校《商务策划》课程的教学大纲,笔者设计了六大模块。当然,各个学校的教学大纲不同,设计的模块自然也会不同。这六个模块并不是每个学生都必须考,而是由学生自己选择其中三个就行。模块考试成绩占整个课程成绩的90%,每个模块占30%,平时的出勤及课堂表现占总成绩的10%。每学习完一个单元,由学生根据自己具体的情况来选择参不参加这个单元的考试。这样做,既给了学生自由选择的权力,削弱学生对于考试的反感,又考虑到了每个学生个人学习能力的差异。
2.1.3 有实操
模块考试并不是去考书本上的书面知识,不是去考那些概念,而是一些实操性比较强的任务。学生在完成任务的同时,既是对书本知识的利用,也提高了实操能力。
2.2 模块考试的内容
以该校《商务策划》课程的教学大纲为中心,笔者设计了如下六大模块考试(这只是一个参考,具体内容应根据教学大纲来设计):
①商务调查。根据教师所给的背景资料,做一次商务调查。调查可以运用多种手段,调查结束提交调研报告。
②创建企业。根据教师所给的背景资料,选择所创建企业的类型,以及按照成立企业的流程准备好相关资料。
③制定竞争战略。根据教师所给的背景资料,给企业制定竞争战略。
④制定谈判计划。根据教师所给的背景资料,给企业制定谈判计划。
⑤选择采购方式。根据教师所给的背景资料,选择合适的采购方式。
⑥选择销售方式。根据教师所给的背景资料,选择合适的采购方式。
3 考试改革的难点
以这种模块考试来考察学生,在实际操作中也还存在一些难点。
3.1 很难真题真做
假如与学校有合作关系的企业委托学校做一次调查,学校以此就作为考试的题目布置给学生完成。这就是真题真做,真实的案例,如实的操作。这对学生而言,不仅仅是一次考试,而是一次实实在在的锻炼,对于提高学生的实践能力有很大的帮助。但这种模块考试往往很难做到真题真做,因为学校很难拿到企业这样的任务。
3.2 耗费时间较多
这种模块考试,需要学生花费较多的课外时间去完成。如一次商务调查,要做问卷调查的话,可能需要一个星期的课外时间才能完成,难免一些学生就会敷衍了事,马虎完成,这样也就失去模块考试的意义了。
3.3 工作量比较大
模块考试里的任务,往往需要学生做大量的课下工作。比如一次商务调查,选用问卷调查法的话,需要学生进行问卷设计、发放、回收、统计,最后还要写调研报告。而这一个任务可能就是别的一门课程的学习量,这样,很容易造成学生的厌烦心理。
3.4 出现考试空白
这种模块考试,学生可以从六个里面选择三个。这样也就存在一个问题,可能学生会出现这样一种心理,既然这些学习单元不用考试,那么就可以不用学习。这样的话,另外三个模块对学生而言就是一片空白。
4 考试改革的启示
考试只是一种检验教学效果的手段,只是一种形式。考试本身不是学生学习的目的,而是“以考促学、以考促教”。从最后的考试结果中,教师能够发现学生在学习中存在的问题,针对这些问题在教学中采取相应的措施。比如学生在考试中对谈判比较陌生的话,可以在教学中采用角色扮演的方法,组织学生进行商务谈判演练。
这种模块考试还处在探索阶段,具体实施中还存在很多问题,希望能够与教学结合起来,达到提高教学效果,提升学生能力的目的。
参考文献:
[1]杨英梅.商务策划实务[M].北京:机械工业出版社,2010.
[2]宁萍.从中小企业的需求来探索《商务公关》课程考试改革[J].中小企业管理与科技,2013(11).
二、项目分析:
1、项目的基本情况:项目位于广州市XX路XX号,地处广州天河黄金商业中心区,建筑面积约为80000O,框架结构,框架已基本完工。由于开发商各种原因导致没有进行外墙装修和配套设施的安装,形成了“烂尾楼”。
2、项目的来历:此栋楼的原业主为“广州市XX集团”(乙公司),是经过广东省委、省政府介绍的项目。
3、资金投入:乙公司按目前的市值估价,大约资金已投入3-4亿;假如乙公司转让给甲公司继续开发,转让费用大约要13亿,如果继续进行外墙装修和设备的安装、宣传等,估计还要5个亿。
4、市场定位:目前,甲公司打算收购此栋物业作为打造广州市第一栋“金融超市大厦”,将华尔街的成功模式结合中国的实际,寻求将银行业务、证券业务、保险业务、担保业务、典当业务、风险投资业务、拍卖业务等不同金融业在一栋大厦的“一站式”解决,同时吸引外国的金融机构进驻,作为广州市的对外的金融窗口。此项目现阶段已经得到了广东省委、省政府的大力支持,希望进一步得到政府的相关立项批文。
三、管理团队
甲公司,有一个经验丰富的管理团队,吸引了风险投资界大量风险投资专家的加盟,甲公司已经开展十几个部门,设有风险投资部、不动动产投资业务部、保险业务部、基金部等(含国际基金投资介绍)、(因暂不了解公司人员状况,无法罗列)。
四、资金状况
目前收购此栋大楼,乙公司已经开价人民币12.7亿,同时还有两个公司也正在和乙公司正在商谈过程,有意思购买;而甲公司目前的自有资金大约为人民币7亿左右,还无法用自有资金进行收购,还必须和向外融资10个亿以上。
五、融资方案的设计
针对以上情况,甲公司将采取以下几种方式进行融资。
(一)融资方式:
1、甲公司与乙公司进一行商谈,摸清楚乙公司的各种情况,然后甲公司制作详细的商业计划书,吸引和乙公司合作开发,甲公司作为投资方,进行合作开发,盘活此栋楼“烂尾楼”。但必须按照甲公司的原市场定位进行开发、管理,股份可以各占50%,共同销售、经营此物业。
2、如果乙公司不想再合作开发,我们可以想法了解到目前想要开发此栋楼的两个竞争对手的情况,制作可行性报告和合作意向书,与竞争对手进行谈判,在谈判的过程中要注意方法和策略,进行共同合作开发,争取压低原业的楼价,做到三方共赢的局面,但市场定位不变,股份可以各占1/3,共同开发,共同经营、管理。
3、在前面的基础上,甲公司还必须制订详细的商业计划书,争取获得政府的支持,获得立项,然后在外面寻找合作伙伴,例如开发商、风司,进行项目商谈。
4、在装修阶段,可以把装修工程往外承包,让工程队带资进行装修;还可以委托给专业的销售公司销售,派出销售经理去接触各个金融公司,例如:银行、保险、证券、基金、投资、担保、拍卖行、典当行等相关行业领头企业,做好宣传和销售工作,吸引他们趁早购买物业,回笼资金。
(二)融资期限和成本
融资期限为中长期的融资,大约5-8年,融资金额大约为人民币10亿,融资的成本大约融资的5-8%。
(三)利润分析
经过市场调研和比较,此地段的甲级写字楼的售价大约在每平方25000元—35000元间,如果出售全部面积的80%,大约可以收回25个亿以上。利润可以达到8个亿,时间大约在2-3年。还有20%的物业可以用于出租,目前此地段的甲级写字楼的租价每平方是80—150元不等,是一个可观的收入。还有物业经营收入、广告收入等,总的利润是可观的,是值的投资的。(还没有深入调研,只是设想)
(四)风险分析
此栋楼如果能够联合开发,风险在于1、政府支持的力度大小;2、各个金融机构的接受和认可的程度;3、项目宣传的影响力;4、市场的变化等因素。要克服这些风险,最主要取得政府的大力支持,让政府介入争取立项,作为政府的一个形象工程来进行。
(五)退出机制
甲公司可以和投资公司签好退出条件,例如当5年后,投资公司可以选择收取多少回报后,连本带息退出,也可以选择继续合作经营,或是融资成功,取得房产证后,把产权抵押给银行,归还投资公司的本息和应取得的利润。
六、从“XX大厦”的定位、销售和管理阶段
1、“XX大厦”从前期客户群的定位,功能厅的规划设计都要吸引外国的一些成功的经验,将华尔街的成功模式结合中国的实际,作出详细的规划、定位。