高校网络思政教育范文

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网络除了对大学生的学习和生活有所影响和改变之外，也影响着大学生的价值取向、思想观念和行为方式。在现在的网络时代，传统的思政教育方式已经跟不上时展，面临巨大挑战，因此高校的网络思政教育越来越受到重视，成为了一项重要的课题。

1.高校网络思政教育宣传的现状

高校的网络思政教育集中映射了大学生的精神、行为以及思维等方面，把思政教育从以往的教师为主的单向的学习方式转变成了以学生为主的互动学习方式，充分发挥了网络宣传的优势，如影响力大、渗透性好、宣传面广等优势。这里我们以某市科技大学为例研究了网络思政教育的宣传现状。

调查发现，大多数学生并不习惯与访问学校的思政教育网站。现在，上网已成为大学生生活的一个重要组成部分，但是网络思政教育并没有融入到大学生日常的生活当中，这一现象说明学生还没有充分地认识思政教育网站与学生自身的关系，他们认为这个网站仅仅是为了一些公告和通知。另外，大学生浏览网页时很看重网站的栏目设置、颜色布局等，但是学校的网络没有满足学生的这些需求。之所以会出现这些问题是有原因的，例如，在网站的管理和网页的更新方面，由于管理人员只能进行公告的工作和文档的上传工作而不具有网站代码的编写等技术，因此，管理人员并不能及时地对网页进行更新，这就导致学校的网络教育思政网站时效性差、凝聚力不强。此外，在网站宣传和新闻采编方面，学校没有专门负责新闻的采编、稿件的整理以及图片的采集工作等人员，这使得学校的思想政治教育网站所的内容缺乏互动性和生动性。因此，要想推进思政教育网的建设就要从内对网站内容进行强化，从外对网站的宣传力度予以加强。

2.高校网络思政教育宣传的对策

2.1加强经费投入

网络是高校进行思政教育宣传工作的重要途径，要保障网络思政教育的宣传工作的有效性，学校就要加强对相关的设备和仪器的经费投入。因此，学校应对网络思政教育的宣传工作予以重视，建立部门监管机制、定期考评机制等，要有专门管理大学生的思政教育宣传的工作的领导，要形成互相促进、互相监督的网络的思政教育宣传的保障机制，要落实专门的经费和人员编制，从而提升思政教育的设备水平，从制度上保证技术具有领先性。

2.2创新管理模式

要组建对大学生网络思政教育进行管理的办公室，建立以学生为主教师为辅的管理模式，这个办公室之下应设立宣传策划组、评议监督组、网络技术组和信息采编组。宣传策划组负责宣传工作的策划、线下宣传和网络的互动工作;评议监督组负责网站的评价和监督工作，并进行改进措施的反馈;网络技术组负责利用技术对网站进行建设和维护;信息采编组负责对新闻稿件进行筛选和采编。此外，教师要培养一批作风正、业务精、政治强的学生干部参与到网络思政教育宣传的管理工作之中。作为管理后台和技术支持，教师要对思政教育网站的发展趋势有一个宏观的把控，要对学生进行指导，这样才能设计出学生所喜欢的网站，保持网站的互动性以及特色性。

2.3优化思政教育网宣传内容

高校的思政教育网站和商业性网站不同，其内容应该紧跟时化，要能把握主流。此外，高校的思政教育网站的内容应该要有吸引力、有原创性以及知识性。为吸引更多的原创性的作品，应开展一些比如比赛这样的活动，并在网上进行评选，这样既可以提升网站的互动性，又可以增强网站的凝聚力。

此外，为了开展多种形式的工作，还可以转载一些名师课件、教育讲座等;举办一些辩论论坛等;开设一些在线课堂，以增强网站的互动性;结合一些大学生创新计划，调动学生的积极性和主动性。

2.4丰富思政教育网布局架构

要加强网络思政教育的宣传工作，首要的就要重视网站的整体的布局的设计，使得各层次的网页具有统一的排版形式、多元的色彩基调，并且设计要具有连贯性。思政教育网站的整体布局的设计应该与大学生日常的生活、学习等结合，以在总体上对网站上进行构架。通过一些服务平台（如查询档案的系统、网上选课的系统等）的导入来增强网站的服务功能;通过一些互动栏目（如贴吧、留言板等）的设立来增强网站的互动性;通过一些专题栏目（如师生的博客等）的开设来增强网站的沟通性。以班级为单位设班团主页，建设一些能够丰富网站的实质性的内容，从而提升大学生的思政教育的凝聚力。在完成网站的基础的模板和内容的搭建工作以后，要通过多种途径加强对网站的宣传。

2.5规范思政教育网规章制度

要建立网站的规章制度，以确保思政教育网站能够有序地运行。要根据本校的实际情况对思政教育网站的规章制度进行制定。引导学生遵守相关的法律法规，坚持健康地网络交流，对先进的文化进行传播。在网站上对大学生进行网络道德方面的教育，开展多种活动使大学生能够做到科学上网、规范上网、文明上网。要制定网站的信息负责制和信息审批制，使信息工作的重要作用得到充分发挥。思政教育办公室要审核其下设单位报送的信息，以保证内容的准确性和高质量。

结束语：网络除了对大学生的学习和生活有所影响和改变之外，也影响着大学生的价值取向、思想观念和行为方式。在现在的网络时代，传统的思政教育方式已经跟不上时展，面临巨大挑战，因此要采取有效的对策以改善高校网络思政教育宣传工作。在对高校思政教育网站进行建设的时候要注意使学生能够合理地利用该网站，接受积极地思政教育，从而使网络思政教育真正地起到宣传作用以及凝聚作用。

参考文献：

[1]王静静.高校网络思政教育的现状分析及发展对策[J].考试周刊，2013（01）：157-158.

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[中图分类号]G416

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3712（2013）01-0074-05

自互联网诞生至今，计算机网络技术的变革不断给人们提供多种沟通和需求的可能。随着计算机技术的发展和广泛应用，网络以其丰富的信息量和双向互动的特点，受到当代大学生的青睐。据中国互联网络信息中心（CNNIC）统计，截至2010年6月，中国网民规模达到4.2亿，在互联网使用者中，学生群体在整体网民中的所占比例远远高于其他群体，接近1/3。当前，上网的方式和结构逐渐呈现多元化发展，网络文化正深刻地影响着当代大学生的思想观念和意识形态，同时给高校思想政治教育工作带来巨大的挑战。高校互动社区已成为大学校园内学生交流的重要平台，也是高校学生发表观点的主要渠道，更是当今大学生思想动态的重要窗口。

一、国内高校网络思政教育工作的现状

（一）高校网络论坛的现状

随着中国教育与科研网建设的不断发展，许多高校建设了良好的网络硬件环境。从20世纪90年代中后期开始，网络论坛迅速在中国大陆各高校发展并广为流行。高校网络论坛是基于校园网开发建设的，由各高校自行管理和维护的网上社区，尤其以BBS（Bulletin Board System）“电子布告栏”为主。1994年建立的“水木清华”是大陆高校最早的高校论坛BBS。随后，华南理工大学也于1995年建立了“华南木棉BBS”。

（二）高校网络论坛的特点

高校网络论坛具有广告少、访问速度快与用户认同感强等特点，在本校学生中普及率较高。同时，高校网络论坛信息内容与学校日常工作、校园学生活动密切相关，成为广大高校师生经常使用的校园信息平台、舆论平台和交友平台。因此，如何通过网络传播先进文化，进一步遵循人本主义特点，结合网络发展规律，有效管理高校网络论坛，使其更加有序、健康地发展，成为当前高校网络论坛建设和管理者需要思考探索的重要课题。

（三）高校网络论坛发展带来的机遇与挑战

1.高校网络论坛发展给当今思想政治教育带来的机遇

网络论坛作为传播、接受、互动交流的一种新工具，使当今高校思想政治工作的内容单一、形式单调、范围有限与效果一般的教育效果，彻底发生了改变，打破以往面对面的形式，拓宽了思政工作的重要渠道。高校网络论坛从功能上能有效克服校园信息在传统媒介传递过程中产生的时间、方法、影响、效果和反馈等一系列限制的问题。

通过网络论坛的即时交互特点，及时有效地了解反馈信息，锁定信息源头，掌握当前学生的真实思想动态，有针对性地开展思政教育工作，因人施教，注重效果。同时提高工作效率，广泛有效地提高思政教育工作的影响。

利用好新技术条件下的网络新工具，对于思想政治教育工作者来说，将传统、朴素、大众化与经验式的教育形式改变成为丰富、灵活、针对性与实践式的新理念，再利用多媒体手段将思政教育信息化、快捷化与准确化，从而产生巨大的吸引力、感召力与影响力，进一步达到更好的效果。

2.高校网络论坛发展给当今思想政治教育带来的挑战

网络论坛信息质量的好坏，会直接对论坛上的学生产生巨大影响。高校网络论坛的开放性、自由性和隐匿性会使学生更容易接收到各类不利于国家及社会稳定、影响学生意识形态构建和妨碍学生成长的有害信息。这就要求高校思政工作者要对学生正确有效地进行引导，鉴别真伪、兴利除弊、取精去粕与注重稳定，就对高校网络思政教育工作提出更高的专业要求。

3.高校网络论坛发展的困境

目前，在技术方面，我国现有网络研究及信息传播技术与西方发达国家相比仍存在一定差距。传统思政教育的集权管理模式与网络思政教育交互开放的理念容易产生冲突。高校网络信息的传播、监管及处理方式严密程度低、范围窄、效果差等问题日益凸显，在技术形势下的新环境、新方法与新挑战对网络思政教育工作者提出了更高的素质和技术要求。

二、高校网络思政教育工作发展定位及长期规划

（一）高校开展网络思政教育工作的重要性

在今天的大学校园里，人人是网民、处处可上网。据抽样调查，上海大学生平均每天上网达三个小时，网络活动已成为大学生基本的学习和生活方式。大学生通过网络表现自我、交流思想、表达诉求与寻求知识，他们的关注点与兴奋点也在网上。网络正深刻影响着大学生的价值观念、文化情趣、综合素养和行为方式等，也挑战着传统的高校思想政治工作的方式。

网络思想政治教育工作是适应当代思想政治教育，适应现代化科学技术发展的表现，是将传统思想政治教育融合于网络技术的一种现代教育方式，是现代教育技术在高校思政教育工作开展中的重要表现。在高校网络中，有效利用现代教育技术和网络技术手段，开展网络思政教育，对占领高校网络思政教育阵地具有重要意义。

（二）高校开展网络思政教育工作的方法和主导

网络是一个虚拟的空间，在高校网络论坛中不同程度地表现其隐匿性，而网络论坛信息中存在着鲜明的思想性、个体性、社会性与阶级性。高校思政教育工作人员通过及时发现网络舆情，进行有效的疏导和澄清，杜绝有害信息的传播和扩散，提高高校网络论坛的安全稳定，势在必行。同时要始终加强思政教育工作实效性，并且将其常态化、规范化、制度化与有序化，从根本上解决网上舆情，倡导优良学风，营造和谐的网上环境。

2.“易班”的主要功能

早在2007年，上海已试点建设“E-class”网络社区。2009年下半年，在此基础上升级改版，推出“易班――上海大学生网络互动社区” ，并进一步扩大试点，取得一定成效。用户登录“易班”网络平台后可看到，它打破了传统互动类网站的模式，融合了论坛（BBS）、社交网络（SNS）、博客、微博与相册等各项网站主流功能。同时，“易班”主动贴近大学生学习生活和成长成才需求，以班级和学生社团、党支部、兴趣小组、教学班级等各类校园团体为基本单位，形成各种网上群体，有着鲜明的大学特色，有通讯录、日程表、资料库与话题等新颖的网络应用。此外，“易班”还支持移动终端访问，提供短信平台，实现了手机3G网络的访问。通过该网站，高校辅导员、教师及学生可在线互动交流、交换各种信息及资源、上传照片与撰写博客，并通过各种网络应用提高工作和学习效率。参考欧美等发达国家和地区校园信息化的成功经验，结合中国高校的特点开发的“易班”，具备身份实名制认证登陆、用户信息共建分享、校园公告分级定向、教师可控的BBS 论坛、校园招贴栏、教学课件下载、教学影视点播和大学博客等功能，实现虚拟和真实世界的有效整合。

3.“易班”在思政教育工作中的新趋势

对于学生用户来说，“易班”的社区化功能提供了交流的平台，越来越多的线下关系因为在社区中的相识和相知而产生，网友聚会正日渐成为一种重要的人际互动方式。如果没有站点的社区化进程，拥有共同浓厚的兴趣的用户就很难实现方便的交流，网络人际圈的建立更无从谈起。从站点来看，用户之间线上交流的频次和深度的提升，带来了网站流量和用户黏性的增长，从而提升了高校网络社区的利用度，使高校网络思政教育工作产生了长久的立足点。新形势下，高校更需要深入研究和把握信息化时代大学生思想政治工作的新规律和新趋势，主动占领网络思想政治教育新阵地，牢牢把握网络思想政治教育主动权。

4.“易班”的影响及作用

网络“易班”目前已成为上海最大的高校网络互动社区门户。它能实时更新用户好友的标签状态，有效提高学生兴趣，增加用户的应用“黏度”来吸引学生眼球，降低涉足其他社会社交类网站的可能性，有效减少了外界网络有害信息对高校学生心理的直接渗透。这使大学师生把注意力投入班集体，提高了以班级为单位的集体凝聚力，拉近了师生间的距离，提高了高校思政教育工作的效率。

“易班”开设3年来，先后在上海交通大学、上海海洋大学与上海建桥学院等7所高校开展试点工作，受到大学师生的欢迎。上海海洋大学学生在“易班”上的注册率近99.5%，大量教师也主动注册和学生交流，该校“易班”的日点击率超过30万次，平均在线人数近千人。在暑假期间，不少大学生离开上海，也依然频繁登录“易班”。

（四）新时代背景下高校网络互动社区的定位

学校通过建立以班级为单位的互动社区，为大学生提供多样化的服务，并在服务中教育引导大学生健康成长。以“易班”为例，具体体现在：

1.高校网络互动社区是一个大学生展示自我、交流思想的平台。大学生思想活跃、个性突出，强烈希望在平等中交流，在自主中选择，但也容易在多元文化的冲击中迷失主流价值观，容易在网络虚拟世界中远离现实生活。运用网络对他们开展思想政治教育，必须从尊重学生个性着眼，遵循人本主义，从实际需求出发，因人施教、因势利导。每个学生都拥有自己的个人空间，可以在此抒感、展示自我，还可以走出自己的空间，通过网上班级、兴趣小组与社团组织等扩大交际面，随时与同伴、辅导员和专业老师通过各类具有互动交流功能的应用，真实交流思想、提出建议与表达诉求，有针对性地开展大学生思想政治工作。

2.高校网络互动社区是辅导员进行班级管理的平台。辅导员应用互动功能，外在体现是“服务”，内在功能是“教育”。通过班级公告功能，辅导员不但可转帖学校、学院的各类通知，也可有针对性地进行分类和解读；通过话题功能，辅导员可将公示、就业招聘与紧急通告等信息及时置顶，给学生温馨提醒。这些看似简单的、用于处理班级日常服务和管理性的事务功能，往往蕴含着丰富的育人内涵。高校网络互动社区不仅将各类班级事务网络化、便捷化，也让辅导员逐步形成了与学生网上交往的习惯，打下了网上对话的“感情”基础，更好地发挥了人生导师的作用。比如，在辅导员看似漫不经心的网络聊天中，在博客日记随想中开展思想教育，更容易起到润物细无声的功效。高校辅导员通过“站内信”等点对点交流功能，在网上可以很好地完成一些不便面对面交流的工作，网上网下互动，使得思政工作事半功倍。

3.高校网络互动社区是各高校信息互通、资源共享的平台。高校学生对与教师，特别是与名师、专家交流有着强烈的渴望和现实需求。平台吸引专业任课教师、名师与专家入住高校互动社区，通过网络平台为大学生“传道、授业、解惑”，将课件、讲义和授课要点等资料上传到网上，实现教育资源的共享，实现真正的在线教学，这对学生来说，是核心需求之一，也是十分宝贵的受教良机。通过在全市、学校两级架构，使不同学校、不同专业的学生不仅能获得所在学校老师的指点，更能走出校门，进入覆盖全市的公共网络社区实现跨校交流，通过互联网与其他学校的老师、同学共享优质教育资源，互相取经学习，进一步拓展了课堂的外延。

由此可见，高校网络互动社区作为大学生学习、交流、分享和沟通的重要平台，它既给高校思想政治教育工作带来了新的课题，也使高校积极利用新技术对大学生进行价值观念、政治倾向、行为规范、心理疏导、思政教育与意识形态的引导，为进一步培养国家和社会需要的人才提供了新平台，同时拓展了高校加强和改进大学生思想政治教育的途径。

参考文献：

[1] 王荣发等.网上德育：大学生网络思想政治教育的思考与实践[M].上海：上海华东理工大学出版社，2009.

[2] 高博，周旖，崔英志.Web2.0网站的特点与社区化模式[J].重庆工学院学报，2009（6）.

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大数据使人们对信息数据的收集与分析工作变得愈发频繁，高校可以利用信息数据所分析出的结果来了解学生在网络上的思想现状，进而制定出具有针对性的思政教育方案，以有效的提高高校学生的网络思想道德水平。

1大数据时代高校网络思想政治教育的价值维度

1.1安全网络意识需求下的政治维度

在大数据时代背景下，人们的价值观念正在朝着多元的方向发展，传统的普世价值观受到了强烈的冲击。在此环境中高校学生的思想意识形态也在发生着巨大的变化，因此高校的思政教育必须要以帮助学生确立正确的网络意识形态为教学目标。学校运用的辩证意识形态去教导学生辨别各种网络信息，使学生学会取其精华、去其糟粕，这体现了高校网络思政教育的政治维度，进而促进符合社会主义核心价值观的网络体系的建立。

1.2教育目标体现的社会维度

由于高校学生必然是未来社会发展的推动者也是社会建设的主力军，因此在社会价值维度的引导下，高校网络思政教育的目标应该是将学生培养成为一名合格的社会主义接班人。这要求高校网络思政教育要深入分析在大数据时代中学生思想观念的变化与发展，并利用顺应时展要求的教育方法提高学生的思想道德素养。学校要创新教育方法，开展具有针对性的教育活动，推进高校思政教育的建设进程。

1.3自我成长展现的个人维度

大数据时代下高校网络思政教育的内容不能局限于思想政治教育的理论知识方面，还要更加注重学生素养的全面发展，在新观念、新意识不断出现的网络时代，为了使学生保持正确的观念来判断和接收各类信息，需要高校在网络思政教育的过程中满足学生的个人教育需求来进行教学方式的创新，以有效的提升学生的网络素养，这体现了高校网络思政教育的个人价值维度。

2大数据时代高校网络思想政治教育的实现方式

2.1利用数据思维创新教育理念

为了实现网络思政教育的目标，需要高校运用数据思维来创新教育理念[1]。首先高校要意识到运用数据思维进行思政教育的重要性。在大数据时代下，人们认知世界的方式正在发生着巨大的改变，也是认知方式获得进步的一个鲜明标志，因此高校网络思政教育者应该结合当前大数据时展的特点与要求来不断提升自己的网络素养并创新教育方式。利用数据思维进行教育活动，需要高校认真做好对学生思想观念等意识行为的数据收集，将收集到的数据进行深入分析，了解学生的思想动态，并根据数据预测学生思想变化的方向，利用这些分析得出的数据指导教育内容的制定，使高校网络思政教育工作具有针对性和科学性。

2.2利用各大网络平台开展思政教育活动

大数据时代下的高校网络思政教育需要拓宽教育途径来开展教育活动[2]。高校思政教育的平台要体现多维性的特点，以达到全方位对学生进行思想教育的目的。高校拓宽教育途径主要可以从以下两个方面入手：一是要加强高校网络思政教育平台的建设。例如建设并推广易班，为了充分发挥易班的作用，需要高校制定易班使用的培训课程，并大力宣传易班的教育优势，使易班具有引领和指导的作用。同时为了使易班更好的服务于高校师生，高校要积极结合学生的实际成长情况与新型网络技术来进行教学资源的共享，以实现师生共同搭建网络思政教育平台的目标。二是高校要积极利用新媒体平台来进行思政教育活动。例如利用微信、微博、QQ等平台深入了解学生的思想动态，实时的根据网络环境的变化与学生的教育需求来调整思政教育的内容、改变思政教育的形式，有效的增强高校思政教育的传播力与影响力。

2.3完善高校网络思政教育制度

为了保障高校网络思政教育活动可以顺利开展、确保教育质量与效率，需要高校重视机制保障性建设，进而完善高校网络思政教育制度。由于大数据时代下，数据呈现海量、庞大的特点，因此为了能够从海量数据中分析得出数据信息的真实价值、发挥数据潜能，需要强化保障机制。完善教育管理制度首先要将高校传统的思政教育体系进行分析，剔除不符合现代教育需求的内容，安排专门的网络思政教育工作的监督部门，以确保各项思政教育活动得以顺利的开展与落实；其次要细化教育活动的管理条例，明确各个教育岗位的职责与教育目标，使高校网络思政教育朝着更加系统化与专业化的方向发展。

2.4提升高校网络思政教育队伍的综合素质

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信息技术革命给人类的生产生活带来了翻天覆地的变化，大学生是接受网络媒体最迅速的群体，也是最容易受到网络信息传播的群体，由于大学生价值观还没有定型，容易受到网络信息的误导。因此如何主动占领网络思想政治教育阵地，全面加强大学生网络思想政治教育是摆在高校面前的一个难题。

一、高校网络思想政治教育存在的问题

（一）高校网络思想政治教育队伍素质偏低

当前高校网络思政队伍整体素质偏低，严重影响了网络思政教育工作的开展，懂思政的网络技术不熟练，网络技术熟练的往往又缺乏思想政治工作理论水平。网络思政队伍在理论修养、实践经验、网络技术、教育理念、工作态度等方面都存在着很多问题，学历结构、年龄结构普遍不合理，特别是师资队伍的教育水平难以跟上互联网的迅速发展。

（二）缺乏对大学生的吸引力

在调查访谈中只有30%的学生偶尔浏览思政网站，多数学生表示对思政网站的内容不感兴趣，互动功能缺乏，难以吸引大学生积极参与。部分学生表示网络思政对自己的影响几乎没有效果，大学生对网络思政说教式的讲道理、知识灌输缺乏兴趣。

（三）对网络思政教育重视程度不够

部分高校对网络思政教育重视不够，缺乏相应的机构设置，固定的教师队伍，长期以来主要是宣传部、学工部、团委等部门分散进行网络思政，没有形成合力。网络思政工作被边缘化，对大学生没有产生积极的教育效果。

（四）网络思政教育平台建设不足

当前高校网络思政平台建设比较滞后，多数高校没有思政教育的主题网站，部分高校建有专门的思政网络，但是主要是各类文件，时事政策，大学生不感兴趣。在学校的二级栏目中的思政网络教育也是长期不更新，流于形式。对微信群、微博、QQ群、论坛、贴吧等大学生网络组织中教育引导力缺乏。

二、加强高校网络思想政治教育的对策

（一）强化网络思想政治教育的重要性

高校要进一步强化网络思想政治教育的重要性，要把网络思政工作纳入思政工作总体规划，进行顶层设计，在师资队伍、办公经费、硬件设备等方面予以重点倾斜。充分认识到民族宗教、人权等西方错误网络思潮对大学生的影响，要把网络思政工作作为一项战略工程来做，理清工作思路，创造性地在网络思政工作做出成效。

（二）高标准建设好网络思想政治教育网站

首先，建好校园网站。加大投入，加强硬件设备的建设，把校园网作为网络思想政治教育的重要平台。根据学生需要，建设服务强、辐射宽、效果好的综合性校园网站，提供学生学习网络资料，勤工助学申请、心理困惑答疑、社团活动、专家讲座等信息平台。建立师生之间、学生之间的互动交流平台，提升对大学生的吸引力和教育效果。其次，建立思想政治教育主题网站。通过形式多样，图文并茂，学生真正感兴趣的方式进行思想政治教育，在寓教于乐中加强思政教育。

（三）积极开展网络思想政治教育活动

首先，加强网络辅导员咨询活动的开展。通过每天安排网络辅导员在线解疑答惑，针对大学生实际问题或者热点难点问题进行引导。通过轻松的聊天、畅谈真正到达理论灌输难以解决的问题。其次，积极开展党团主题教育活动。通过网络将党员、团员、入党积极分子、班级骨干紧密联系起来，开展主题团日活动、开辟党团知识学习、交流互动，定期开展民主评议、批评与自我批评，在轻松的氛围中不断加强党性修养和理论学习。第三，开展心理健康咨询服务。开辟心理健康知识专栏，普及心理健康调试方法，开展心理测评和心理异常症状测评，帮助大学生正确看待心理问题，进行心理调试和解除困惑。开展心理健康问题咨询服务，针对性地进行个体咨询和追踪服务，帮助心理问题学生走出困境。

（四）加强网络思想政治教育队伍建设

首先，要建立网络思政管理机构。成立主管校领导为组长，宣传部、学工部、团委、教务处、网络中心等部门负责人组成的领导小组，统一进行网络思政工作。其次，建设好网络辅导员队伍，充分发挥网络引导、舆情监控、师生交流的作用，要重视朋辈辅导员的培养和使用，发挥朋辈辅导员在互动交流、网络论坛中的榜样力量。第三，加强网络思政队伍的培训力度。加强定期培训，在网络技术、网页制作、沟通交流技巧、政策舆论引导方法等方面加强培训学习和交流。