常见的市场营销策略范文

时间:2023-07-10 09:25:35

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常见的市场营销策略

篇1

因此,在战术或者局部战役之前,都会有一个准备过程。

第一确立中心指导思想

这一点非常重要,可是在现实中,大部分企业没有把建立中心指导思想作为必要的工作。而这一点,在国际性的企业里就比较普遍。比如,hp定义自己是行业客户解决方案的供应商,这样以来hp所有的资源都基于此进行调度,形成了目前hp在行业上的强势。国内也有部分新经济企业,受西方的先进管理经验影响而提出自己的中心思想,但是显然从本质上并没有真正的理解,至少制定的不是可执行的中心思想。日前,“国内先进的互联网技术提供商”刚刚被nasdaq摘了牌。

我们知道,在初期,我军面临的是无论是数量还是质量都有极大悬殊的敌军。这个时候,我军制定了“伤其十指、不如断其一指”的中心指导思想,在这个指导思想下,每次都是集中优势兵力,成建制打歼灭战,经过了2年时间,逐步取得了双方的势力平衡。

之后,在开始之前,我军对中心指导思想又做了调整,为“歼敌于东北境内”,因此有了锦州保卫战、黑山和塔山狙击战等恶战。最后证明,如果不是这个战略的实施,敌军东北100万军队如果退回了关内,那么在华北的大决战又将是敌军占优势的恶战!

因此,对自身一切行为准则按照确立一个正确的、可执行的中心指导思想是意义重大的。

第二竞争力分析

竞争力分析目前已经被越来越多的企业重视,有关对于如何进行竞争力分析的理论和方法也层出不穷。但是无论如何变通,都是脱离不了以下4个方面的内容:

1环境分析

环境包括了地缘、政治、人文、经济、历史等现状,以及未来可能的发展方向;

2竞争对手分析

知己知彼,百战不殆。这一古训现在依然是制胜法宝。越来越多的企业已经建立或者委托专业公司建立了竞争对手监测体系。

3客户分析

这一章节大多被市场营销理论归纳为“市场细分”,但是显然这里面有一些误区。在市场细分的过程中,关注的重点是目前客户的状况,而我们需要的客户分析是研究客户演变的历史过程,以此得出客户今后的发展方向。

没有前瞻性的市场战略一定是失败的战略。

4自身状况分析

这一点几乎被国内所有企业忽略。当局者迷?不是!有关工作人员在进行自身状况分析的时候,大多会遇到内部一些信息不能公开、领导或者相关人员不愿意承认缺点或者弱势等等的情况。但是只能知彼而不能知己,是自欺欺人、掩耳盗铃罢了。不能对自己正确评价,就会出现盲动、出现找不清主要对手的局面,就会产生错误的战略策划和执行,最终不得不。

我们可以看到当初自以为天下第一的企业,如巨人、三株、沈阳飞龙等等,都一个个在自大的心境下倒下了。

第三定位

有了指导思想、有了准确、详细的状况分析,做什么用呢?首先需要的就是为自己定位了。

定位就是给自己找好位置,根据这个位置,结合发展目标,提出中心问题:

“什么将会是我们在这个时期发展的最大障碍?”

我见过很多企业的市场部成员,问到他们的工作重点,回答几乎都是“和xx品牌竞争”、“在xx行业和xx品牌进行决定性的斗争”、“为实现3年超过xx品牌、进入第n位工作”等等。

我很想问大家:市场已经到了你死我活的局面吗?

可能对于这些企业来是说,阻碍他发展的不是xx品牌,可能是商务部门对渠道的服务态度;可能是烦琐的工作程序;可能是无所作为的官僚作风….

因此,在找好了自己的位置以后,正确的回答这个中心问题,才能根据这个中心问题制定市场战略。否则,战略制定就失去了目标,没有目标的战略不是战略,是空话。

第四战略制定

恭喜各位!大家显身手的时候到了!相信各位案头上都摆满了各种mba的教程和来自哈佛、剑桥等等知名、不知名的《理论》、《方法》、《实务》,拍掉他们灰尘,翻开它吧。

从对市场的描述,到4ps或者4cs的策略制定,以及费用的预决算,都已经非常详细了。当然,可能你手头都是在4ps理论指导下的资料,呵呵,没有关系,因为你的boss,你的上司、你的同事….他们都是基于4ps的理论成长的,不会对你的计划感到过时。谁叫4ps延续了这么多年呢?

第五战略执行

篇2

2.电力企业市场营销的现状

经济体制不断在改革,而电力企业也对市场营销引起了足够的重视,虽然从某种角度上来讲,各个电力企业提高了市场营销的水平,但是却无法提高市场营销的整体水平。以下就是存在的一些营销问题:首先,没有健全的市场营销管理体系:在新的营销背景下,电力企业虽然面临一些机遇,但同时也面临着一些挑战。以往的管理体系的主要导向就是产品营销,但显然,这已经不能使得时代的发展需求得以满足,加之,电力企业并没有重视客户的实际需求,而这也大大阻碍了企业自身的发展。其次,落后的营销理念:在电力企业中,很明显的一个问题就是在新的时代背景下没有及时更新理念,虽然营销者提升了服务意识,客户在其心中的地位也越来越重要,但是企业的营销理念却依旧落后,这阻碍了电力企业的长期发展。再次,单一的营销手段:电力企业的市场经营模式逐渐往商业化的方向发展,但企业自身的管理模式还是会对其造成影响,因此,营销水平很难提升,营销方式也比较单一。最后,没有了解到消费者的需求:随着时代的发展,电力企业的服务也趋于多样化,但由于相关人员没有深入了解客户,也没有掌握到全面的信息,因此很难将市场营销的目标实现[1]。

3.电力企业市场营销的优质服务常态机制构建对策

3.1主动积极给客户做好销售前中后的服务

在电力企业中应建立全程服务体系,也就是在全天24小时给电力客户提供服务,主要包含售前服务、售中服务与售后服务,同时推行产品的终生服务、首问的负责制以及菜单自由选择等措施,使得客服与供电企业形成共同体,实现共同发展与互相支持。

3.2供电窗口应用具备高效营销的理念

供电企业若想将传统的满足客户需求的营销理念转变成在满足客户需求基础上,创造与引导顾客需求,需要为客户介绍一些电器产品用途与性能,一些特殊客户应用低价格出售或是赠予方式,??建为客户创造优质服务长期投资的经营观念。供电企业应调整营销队伍的知识结构,创新与改革在岗培训的制度,强化营销人员专业技能与思想政治的素质培训,引进一些懂法律、善经营与会策划的人才。此外,还需要对管理进行创新,供电企业应该根据电力营销的规律,构建电力营销的管理机制,把现代化营销互联网作为基础上,为社会提供经济、优质与可靠的电能[2]。

3.3把电力营销的计算机系统当做依托构建业扩项目的负责人制

企业应该建立以营业的窗口作为龙头,融合了监督、营业、施工、咨询与设计等优质服务体系;构建具备客户投诉与客户的信息查询等功能网站,逐渐发展成以在线咨询、网上申请以及网上付费为内容的商务体系。还要合理应用多媒体进行宣传,充分彰显电力高效、安全、方便、经济与洁净等优点,以便客户了解供电企业的优质服务与产品。供电企业需要落实电网公司追求卓越与努力超越的重要思想与决心,重视优质服务建设,不可以只依赖上级安排与下级执行的模式。需要把优质服务建设放在企业的精神建设中,确保优质服务建设广度与深度,确保优质服务的持之以恒,并且将优质服务建设融入企业精神建设中,可以使得企业员工认识到优质服务的重要性,促进员工提高自身服务的素质,进而推动企业发展与完善。

3.4成立供电营销高素质队伍

电力企业属于技术密集型单位,每一个员工均需具有专业知识,特别是营销人员,企业为提升服务质量,需要营销人员尽量为广大的电力客户提供优质服务。营销工作人员不仅需要受理前台的工作,还要负责后台技术方面的服务,和银行、电信公司、邮政等大型企业窗口比起来,电力企业有以下的几方面区别:

其一,电力产品比较特殊,技术含量比较高,尤其在新时代,人们和电力有着密切关系。而很多用电个体并不熟悉电力技术,这就需要电力营销人员充分发挥需求册的管理作用,对用户用电情况进行指导,确保用电的安全性,让用户享受优质的电力服务[3]。

其二,营销窗口工作人员应具有高技能,电力的营销窗口既要受理电力客户的需求,又要制定各类供电方案。这在某种程度上要求营销窗口人员充分了解电工知识,认识合同知识、供用电的知识以及法律法规等。

篇3

我国经济的不断飞跃发展,使得企业面临着比以前更为严峻的生存考验。企业的经营况和成败取得于企业的自身经营管理的各个环节。一个企业要想在市场经济环境中有所发展,必须具有良好的营销策略做基础,除了细化管理、提高质量、降低成本外,企业还应该积极打造品牌,制定完善的营销制度,确保企业独具内在实力,以在市场竞争中赢得生存和发展。

一、现代营销的内涵

现代营销中的营即经营,销即销售,是超越于销售之上的一种为顾客创造巨大价值的一种销售思路,也是为企业和社会创造重大价值的一种充满机遇和挑战的社会实践活动,是一个企业创造价值能力的显现。新营销模式的出现,体现了市场销售思路中的巨大创造性和艺术性,也体现了市场销售战略中的科学性和哲理性。营销得好,市场竞争不断加大,企业创造出的产品和服务的价值也就不断加大,营销得不好,市场经济疲软,创造出的产品和服务就是低质量的。但是,企业较强的市场营销能力不是一日两日形成的,也不是通过简简单单的策划就能实现的,它需要企业在不断变化的市场中总结经验,在营销实践中把握每一个环节,并在环节中的细节中去努力。因此,在新的市场经济形态下,现代市场营销已经为每一个企业生存和发展的重中之重,是企业在激烈的市场竞争中求得发展的重要途径。

二、目前企业市场营销中存在的问题

(一)营销观念落后

市场经济变化日新月异,企业只有更新自己的营销观念,随着不断变化的市场环境变化,才能在市场环境中抢占先机,赢得生存。但是有些企业的营销观念却停留在传统的阶段,严重阻碍了现代企业的发展和进步,这主要表现在以下两个方面:第一,有些企业在市场营销中忽视每一个环节的联系作用,在追求利益最大化的同时忽视了售后服务保障等,无形中造成了更多的效益的损失。第二,有些企业在营销过程中忽视了团队的重要性,仅仅注重个人利益的得失,造成团队管理和合作能力不强,最终无法实现较大的经济利益。

(二)业务部门缺乏沟通

在信息高度发达的今天,市场营销只有充分了解和沟通市场上的信息,才能对产品和服务的研发方向和研发效果进行科学的衡量。但是,有些企业的内部业务处理中,各个部门之间缺乏信息沟通和交流,造成市场中的最新信息无法传达到产品生产、服务等各个部门中来,形成了孤军奋战的局面。此外,缺乏业务沟通造成的信息闭塞现象使得各个部门在完成任务时显得困难或生硬,因而严重影响了良好的业绩的发挥。

(三)企业高层领导者管理缺位

有些企业对待市场营销工作十分重视,但是却没有在市场营销方面设置专门的部门和人员进行负责和管理,显然没有实际分担销售部门的责任,大大降低了企业的营销工作的协调性和全面性。企业高层领导者在进行市场营销管理时,要切实分配好市场营销的工作,并实现好专门人员负责的机制,促进市场营销工作的全面实施。

(四)缺乏创新意识

有些企业还处于工业经济时代,没有将知识运用到市场营销中来,忽视了创新型经济的推动力量。知识经济的时代正在逐渐占据整个国民经济的主导地位,是一种新型的主要推动力量推动着市场的前进。企业研发的产品和服务,如果只是一味地抄袭和模仿,只会让消费者失去兴趣,最终也只能被市场淘汰。但是,有很多企业在进行市场营销时,忽视了创新能力的重要性,没有将企业的创新能力提高,也没有在营销中反映创新元素,这是一种缺乏创新意识的体现。

三、分析现代市场营销策略

(一)加强人力资源建设

社会主义市场经济条件下,只有完善好对人力资源的管理,才能协调好市场营销工作。首先,企业要提高市场营销人员的专业素质和思想道德素质。提高市场营销人员的专业素质,加强人员的培训和考核,促进人员及时学习市场营销知识、工程管理知识、财务资金管理知识等,完善自己的专业技能,为市场营销取得胜利做好了铺垫。提高市场营销人员的思想道德素质,提高人员的责任意识,有利于市场营销的工作质量的提高和工作职责的实施。其次,企业要加强各个部门之间的沟通和协调。促进各部门之间积极沟通,共同合作,实现资源和信息共享,是实现企业整体效益的有力保障。最后,充分发挥好监督部门和人员的监督作用,积极促进各位员工遵守职业道德和规章制度,跟上新时代的市场发展脚步。

(二)建立健全营销网络

企业要建立健全现代营销网络,实现销售渠道、服务渠道、信息渠道、货物渠道等环节的畅通无阻,为实现服务顾客、联系顾客做好保障。营销网络一端连着消费者,一端连着企业,中间是市场营销组织、销售机构、销售队伍、服务机构等。健全营销网络就是要让企业遵循市场第一的原则,抓住市场机会,加强营销档案建立,确保销售渠道的畅通。首先,企业要加强营销人才建设,打造具有高素质的营销网络人才队伍。其次,充分利用互联网、多媒体技术、通信技术等建立自己的商业服务系统,直接与企业、消费者联系,实现服务之上的营销模式。最后,充分挖掘潜在客户,遵循顾客上帝的原则,做好从销售到售后服务等一系列的销售保障,建立自己的忠实客户群。

(三)实施品牌营销策略

企业要打造属于自己的营销品牌,敢于在了解市场,对市场定位之后对产品进行研发和创新,创设属于自己的高知名度、高美誉度和高信任度、高附加值的产品品牌。首先,企业要加大产品研发投入,及时抓住市场机遇,积极创新和开发适合市场的新产品。其次,企业要做好销售服务工作,让顾客在产品质量有保证的同时,获取较高的产品附加值。再次,企业要加大产品宣传,积极将产品推广市场,让更多的消费者关注新产品。最后,企业要严格把好质量关和信誉关,在市场中树立一个信任度高、忠诚度高的良好形象,为企业产品品牌培养出一批忠实的顾客群体。

篇4

中图分类号:G718.5 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)11-0-01

如今开设市场营销专业的高等院校很多,每年向社会输送的市场营销专业毕业生数量巨大。用人单位在人才筛选过程中对市场营销专业毕业生能力和素质提出了具体和实际的要求。对于ZT学院市场营销专业来说,将营销策略4P组合理论引入专业建设具有十分重要的意义。其中产品策略是市场营销专业建设活动的基石和支柱。

一、提高人才产品原材料的质量

生源即是营销人才产品的原材料,生源质量决定了市场营销专业人才再加工工作的起点,影响着市场营销专业的人才培养质量。

(一)传播多元化的招生宣传。市场营销专业老师和学生要通过多元化的途径来对专业进行传播,以此来提高市场营销专业的知名度。传播的途径主要有:组织专业教师、学生和外部公众开展交往,如开展企业参观、调研和访问,邀请中学生来校参观和访问。通过座谈、访问、通信等方式将市场营销专业的有关信息传播出去。还可以举办一些市场营销专场招聘会、专业教育教研成果报告会、学生实习动员大会和成果汇报、市场营销策划大赛等,并邀请中学代表和企业代表前来参加,以此扩大专业的知名度和美誉度,并将专业建设的有关信息传播出去。

(二)开拓更广阔的招生范围。随着我国高等教育逐年扩招并从“精英化”发展为“大众化”,高职院校的生源相对减少而且生源竞争也异常激烈。在将应届高考毕业生作为招生生源的同时,市场营销专业也可以将招生范围拓展到中职院校对口专业毕业生中。

(三)建立人性化的招生政策。人性化的招生政策可以从两方面来看,一方面是招生制度和程序的人性化,这一般都是招生管理部门制定的,具有较强的政策性。从2003年开始,我国就通过实施高校自主招生来探索人才选拔制度的改革。目前自主招生模式也在一些高职院校开始实施。市场营销专业也能够采取自主招生的方式,有针对性的进行招生选拔,提高生源质量。

二、改进人才产品的加工过程

高职教育相当于人才产品的加工过程,将通过各种招生途径录取的“原材料”,经过教育培养加工为符合社会和企业需要的高技能型营销专门人才。

(一)确定市场营销人才的职业面向。根据高职教育“以人才需求为中心、以职业能力为导向”的办学思想,在人才培养之前必须要确认人才将来的职业面向。ZT学院市场营销专业将营销人才岗位面向分为:初始岗位(终端销售员、渠道销售员、市场调研员)、目标岗位(店长/主管、营销策划员)、发展岗位(营销经理、区域销售经理)。

(二)制定“分段式”的培养模式。所谓“分段式”人才培养模式是指打破原有的传统三年制6学期培养模式,按照“工学结合、职业活动导向、突出能力目标”的原则,并与企业建立合作机制,将三年学制分为5个阶段:

第一阶段:校内理实一体化课程学习阶段;第二阶段:市场营销策划实习环节;第三阶段:营销岗位专项技能实习;第四阶段:企业顶岗实习;第五阶段:毕业设计。

(三)设计以“以工作过程为导向”的课程体系。ZT学院市场营销专业基于营销职业面向和岗位要求,设计了“以工作过程为导向,基于职业能力要求”的课程体系。构建理论课程体系时,把技术应用能力和基本素质培养放在课程体系的核心位置。实践课程体系中,取消了课程实训项目改为营销综合实训,增加营销岗位专项技能实习,与原有的企业顶岗实习,组成了学生校外实习部分。

(四)实行“项目化”的课程标准。在整个课程体系建立之后,每一门课的教学也应该遵循“工学结合”的总体思想,强调“教、学、做”一体化,按照项目教学模式。在单科课程教学过程中,也应该注重学生理论与实践的结合。

以市场营销专业主干课程之一的广告实务为例。本课程按照项目教学法,将课程全部内容按照“广告策划”、“广告制作”2个工作过程,分为9个项目,每个项目3-4个任务,共29个任务,56学时。通过这些相关训练,让学生提高实际操作能力,缩短与广告策划类岗位的距离。

(五)构建具有实战经验的“双师型”教学团队。要提高教师的实践教学能力,必须定期安排教师到企业营销部门挂职锻炼,并将此作为教师工作量的一部分;把营销实践操作能力作为考核教师的指标,并计入教师当年考核成绩;定期组织教师参加行业、专业的培训,鼓励教师取得营销相关技能证书;鼓励教师参与企业技术开发与技术服务并将此纳入教师科研项目考核标准中。另外,对于兼职教师队伍应该秉承“实践能力优先”的原则,尽可能聘请一些企业专家或者有经验的营销工作人员来校或者进行企业现场教学。

三、加强人才产品质量管理

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