时间:2023-07-13 09:25:04
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇自媒体运营的运营方式范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
第一,中文在线有统一的销售和反馈机制,以用户为中心,通过系统内部的互动营销策略、渠道的推广与系统外部亲人、好友、粉丝、群体用户的交流,活跃用户的参与度,增加新用户,促进网站的发展。第二,通过事件营销、话题营销等,结合虚拟积分奖励,让用户不断感受到新鲜感和活跃感,从而提高用户的活跃度与黏着度。第三,将精彩的事件、活动运营通过口碑、push、MMS等多方位的立体通道进行推广,全面覆盖目标用户群,达到吸引用户的目的。第四,通过评论、投票、意见征集、网上调查、会员服务、在线投稿、专家访谈等方式收集产品的销售量、用户对消费内容和网站设置的投诉等信息留住老用户,准确经济地发展新用户。第五,根据区域状况,资费合理性,内容安全和完整性等突出问题合理调整资源配置,提出有效的解决方案,定期开展一系列读书活动,加强互动与交流。
营销精准化
在完善的平台建设示范的推动下,中文在线以搭建高质量的内容平台为出发点,做好出版内容的整合分类工作,用户数据的整理、分析工作。每推出一种出版物,用户平台上就会广泛收集受众的反馈信息,包括年龄、身份、阅读手段、阅读时长、阅读喜好。通过信息的收集、分析,可以把受众分为若干群体,这有助于进一步推荐适合于他们的内容。
中文在线以挖掘用户的潜在需求为目标,通过为读者、图书建立各类行为与内容属性,利用强大的运营平台,对用户信息、用户阅读行为数据进行多维度分析,精确地找准目标受众,进而有针对性、不定期精选一批推荐图书,通过多种通道将内容精准推送给需求用户,实现图书的智能分发和营销的精确化。
管理优质化
中文在线拥有优质的数字资源管理平台,针对渠道多、产品授权时间不同、数据繁杂等问题,在调整企业内部管理机制的前提下,形成了一个统一的版权审核及内容加工、数据及结算管理、产品销售及反馈管理、用户及数据管理模式。
在运营的过程中,中文在线拥有系统产品内容的选择和管理方式,通过出版机构、知名作者、原创作者等获取原创版权内容进行内容的采集,再由整体资产管理平台,实现版权及内容的管理,并实现内容的风险控制,形成“机审人读,审编一体”的审查机制,努力做到“内容安全,产权清晰”的发展模式。由法务人员定期维护内容审核关键字库,对内容库进行技术扫描,排除图书安全隐患。通过技术扫描和人工审核的途径进行多层次审核,并对重点图书采取人工逐本审核。这种管理体制有效地避免了纠纷,确保了图书内容安全和发行需要。
产业链完善化
“内容创业”是2016年出现的新词,它的前身是“自媒体”。随着移动互联网的快速发展,“自媒体”的内涵不断扩展,一方面是因为很多“自媒体”从个体运营发展为团队运营;另一方面是因为“自媒体”拥有了更多商业变现的机会与可能性。
广义上的“内容创业”涵盖范围非常大――在微信或微博平台定期内容以寻求变现的算,靠在直播平台上唱歌跳舞讲段子来赚钱也算,在网络平台上传教人化妆的视频顺便植入广告还算是……
“内容创业”的兴起,跟微信公众号有莫大关系。以前的博客、微博等社会化内容平台,几乎都以个人运营为主,而大的微信公众号则多为团队运营。再加上腾讯有强大的内容生态和海量的用户,使得微信公众号在累积用户方面更为容易,变现手段也更加多样。
在2015年以前,只有“罗辑思维”等极少数的“内容创业”项目比较热门,能挣到钱,但前景并不明朗。2015年以后,不少账号都受到了资本的热捧,上百个微信公众号(值得注意的是,微信公众号的产权还属于腾讯,运营方只有使用权)拿到了不菲的融资。那些虽然没有融资但影响力巨大的账号,比如“石榴婆报告”“六神磊磊读金庸”等,则展现出强大的“吸金”能力。
到了2016年,这种形势变得更加明朗。一方面,很多被认为有投资价值的“内容创业”项目获得了少则上百万元、多则数亿元的融资;另一方面,横空出世的“咪蒙”等用户量超大的~号,广告单价高达数十万元,仅通过卖广告就能赚得钵满盆溢。
越来越多互联网巨头也开始抢夺“自媒体”资源,它们纷纷推出社会化内容平台项目。搜狐、网易、腾讯、凤凰等门户网站都启动了“自媒体”入驻计划;今日头条推出“头条号”强势入场;BAT中另外两家,阿里巴巴打造了“UC号”,也在支付宝上试水“生活号”;百度则通过“百家号”杀入战场。所有这些平台,都在寻求优质内容,甚至不惜斥重金招揽内容生产者入驻,以建设自己的内容生态,这使得“内容创业”更为红火。
“同道大叔”蔡跃栋的暴富神话,也是2016年“内容创业”这一概念发展到顶峰的标志性事件。很多人担心这些神话里充满了“虚火”,他们等着看当“内容创业”的大潮退去,是否有人在裸泳。
“虚火”肯定是有的。因为目前的“内容创业”项目,除了在垂直传播和经营模式上有所拓展外,大都是靠影响力变现,而变现方式仍然是广告,其他的变现方式,主要也集中在线下活动和电商两块。对比传统媒体的商业模式,并没有发生根本变化。举目所及,目前所有的“内容创业”项目,还很难说是闯出了一条非同寻常的新路或是构建出了一个可以持久运营的商业模式。
理想是丰满的,现实是骨感的
发出属于自我、忠于自我的声音是许多自媒体人共同的理想,然而要实现这个理想,并在自媒体圈长久地存在下去还有很多坎儿要过。
问卷网调查发现,目前最让中国自媒体人闹心的问题莫过于付出与收入不成正比。尤其是在内容生产成本短时间内还无法降低、以广告为主的盈利模式占主导地位的当下,要想在越来越激烈的竞争中取得可观的盈利,不只是生产优质原创内容吸引受众阅读、关注那么简单。
在资深自媒体专家范卫锋看来,自媒体从业者的进场早期红利期是2013年以前。目前进场的自媒体人持续增加,同时之前进场的人并未退出,自媒体行业的规模在不断扩大。这种情况下,除了极少数“游侠”状态的自媒体大号仍在单枪匹马运作,大多数想要做大的自媒体,便需要进行内容运营、商务合作、产品开发等等工作。据了解,范卫锋是证券时报财经传媒集团投资总监,曾多次帮助自媒体品牌获得资本支持,是自媒体资本化、团队化的坚定支持者。
问卷网《自媒体人生存状况调查》获得的数据还显示,60%的受访者正在有团队、有组织地运营自媒体。然而,即便团队分工合作,由于自媒体运营经验不足、行业规则混乱等多种因素影响,中国自媒体人仍面临自身资源管理不到位,自媒体平台过于分散以致分身乏术,供需双方信息不对称,原创文章抄袭成风、维权困难等困扰。而其中,原创内容抄袭在业内已是比较普遍的现象,甚至有高达35.8%的受访者能够接受或已经进行了内容抄袭。此外,“山寨号”也成为了让自媒体人头疼的问题。例如,杂志《创业家》的官方微信被命名为“创业家杂志”,就是由于“创业家”三字被恶意“抢注”而导致的无奈之举。1关于原创稿件转载抄袭的调查结果[保存到相册]
对于自媒体领域普遍存在的抄袭行为,范卫锋分析称,自媒体目前要想做到所谓的“大号”、营销号,纯原创的成本过于高昂,而转载的代价过低。因此,大多数此类自媒体,走向了“编辑号”、“文摘号”的路线。他认为,抄袭的普遍存在是自媒体生态圈的毒药。而当前自媒体人的维权成本对于每个个体都太高,难以承受。对于侵权者来说,代价和成本却又太低,无法起到制止此类行为的作用。
路还很长,在摸索中寻找方向
作为刚崭露头角的新兴行业,自媒体一方面承载了许多创业者、媒体人的期待与想象,另一方面又不可避免地因为“新”而出现种种问题。在愈发激烈的竞争中求生存的自媒体人也正想方设法做着不同的尝试,寄望通过自身的努力找到可行的生产运营方式,同时拓展盈利模式。
他们中的一些人开始回归自媒体的本源,将打造优质原创内容作为主攻方向,通过内容本身的吸引力来积累并固定受众。这在目前以文章阅读、内容转发为扩大粉丝群及知名度的主要方式的自媒体领域中,是一种从根本上提升自身竞争力的积极行动。1
微信运营,其实就要抓住运营的实质和目的,只要抓住这个条主线,一切工作都好开展。
运营分为渠道运营、产品运营、用户运营三大块。
一.渠道运营的实质就是通过拉新来引进新用户,扩大影响力,最终目的是带来流量。
渠道运营的核心就是要让用户有好的产品体验,只有做好第一步的产品体验,才能做好下一步的产品运营。
带来新用户的手段和途径可以是多种多样的,也可以根据时事热点策划和制造一个具有传播性的话题和事件,也可以靠投放广告,也可以是在平台上做个活动,还可以是通过微博、微信、自媒体……因而,在拉新的层面上,一个运营可能会涉及到以上各种手段中的一种或多种。
二、产品运营的实质是留存,最终目的就是让用户信任,同时产生好的口碑营销进行扩散。
为了留住用户就要通过各种运营手段确保用户最终愿意留下来跟你一起玩。提升留存的方式,同样是多种多样的,你可以扮成一个萌妹纸跟你的用户们互动交流,可以张罗出一批无节操无下限的活动或任务来让你的用户上来就可以玩得很开心,还可以创造出一大批有干货有料的内容让你的用户们可以看得乐此不疲。
在移动媒体开发和运营商天智通达CEO李极冰看来,传统媒体之所以面临困境,主要是版权、运营和产品三个问题逃不开。在新媒体运营上,通过类淘宝的媒体平台模式,围绕版权和广告投放权“双权”来做,才有可能把公司做活。
为何传统媒体总是被动?
李极冰,曾任中国联通(微博)总经济师、UT斯达康公司首席经济学家。2009年,3G牌照发放之后,他创办北京天智通达信息技术有限公司,今年推出的“Vc阅读”是一款类淘宝的阅读商城类应用,旨在为网民提供一站式阅读体验。
之所以创业,一方面看到了移动互联网的机会,另一方面是传统媒体在面对移动互联网新世界时无法逃脱的困境。
版权、运营和产品问题是传统媒体绕不过去的坎儿。“这三方面致使传统媒体陷入到整体的被动,一个战略性的总体被动,这个态势不可逆转,给他们带来越来越大的压力。”天智通达CEO李极冰说。
在李极冰看来,一个最大的问题来自于传统媒体在互联网上的运营让自身失去版权控制,版权纠纷层出不穷。另一个问题来自运营,传统媒体到互联网时代,没有互联网的思维,没有服务平台,没法独立运营,只好把自己的内容交给互联网的运营商SP,或者把它交给电信运营商,把自己变成一个内容提供者CP,实际上是把自己就给贬级。
另一个问题来自于产品。移动互联网用户的阅读时间碎片化,人们更需要用碎片化的时间得到自己更想要的东西成为消费趋向,这种消费趋向要求必须得做出一些更适合精准分类的一些人的消费需求。包括他的媒体需求,这是非常重要的。但传统媒体并没有这种能力做出这种适合互联网和移动互联网的这种产品。
“失去对版权的控制,失去对终端用户行为的控制,失去对流量计费的控制,失去对品牌的控制,失去这四个重要的控制以后,实际上不再是一个媒体运营商了。”李极冰说。
类淘宝式移动媒体运营
在转型新媒体的过程中,传统媒体有三条道路可选。第一条是自己研发平台,在自己平台上运营,属于自运营;第二种,就是把内容交给互联网运营商代运营,自己实际上没有运营权;第三种是将内容放到公共平台,由第三方提供运营平台。
天智通达想做的是移动媒体的淘宝网。“我们提供平台,大家都能在上面开店运营,大平台上有一个微平台的概念。”
这种公共平台的好处可以解决单个媒体App的流量太少和推广运营不利的问题。在VC阅读平台,每一家媒体App的用户流量聚合成总体流量,总流量再回归到每个媒体App。除了常规的手机预装、线上线下等推广方式,平台还可通过产业联盟的模式,在这个平台下运营的媒体通过统一的格式,加一些链接进行互推。
目前,天智通达的媒体客户已经超过500家,如《人民日报》、《三联生活周刊》、《最体育》、《瑞丽》、《看天下》、《新民周刊》等都在VC阅读平台上运营。
这种模式如何实现盈利?
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)133-0184-02
随着移动互联网络的发展,截至2014年年底,中国的手机网民数已经高达5.91亿,占网民总数的93.5%,平均每人每天用手机上网时间达3.1小时。手机成为了连接人与互联网之间最直接、最便捷的终端渠道。在此大势之下,互联网把传统媒体赶进了一个新时代,媒体的格局正在发生着深刻的变化。随着以手机为终端的新兴媒体的强势崛起,传统媒体尤其是纸媒面临着发行量下滑、广告额大跌、赢利能力减弱的严峻形势。2014年频频出现纸媒停刊或休刊的消息,传统纸媒前途堪忧的论断不断入耳。
但这并不意味着传统纸媒只能坐等消亡。相反,如果发挥好自身优势,并充分结合新媒体的传播方式,在移动端上寻求契机,开发运营新闻客户端,完全可以柳暗花明,从而实现逆袭。
1 传统纸媒转型面临压力
曾经何时,传统纸媒是标准的“高富帅”,它们立足本土,发出舆论阵地的最强音,影响力巨大。自媒体时代的到来,让传统纸媒倍感生存压力。于是,各个纸媒争相开发运营客户端谋求转型。然而,地市级传统媒体要开发运营好客户端,将面临着诸多挑战。
首先是面对国家和省级媒体的竞争。2014年,新闻客户端“国家队”“省级队”密集亮相。6月11日,“新华社”总客户端正式上线;6月12日,人民日报客户端上线;6月20日,山东大众报业集团的“山东24小时”上线……而各大门户网站推出的客户端,如网易、腾讯、搜狐、凤凰新闻等,其发展势头亦是非常迅猛,在移动终端上“独领”。地市级传统媒体运营客户端在推广和运营上都将面临着国家级和省级媒体客户端的挑战。
其次,地市级传统媒体运营客户端还面临着来自本地自媒体的竞争。由于自媒体的准入门槛低、操作相对简单等,近两年来,每个城市都涌现出了一大批具有影响力的自媒体平台。由于这些平台的运营者经营思路清晰、灵活应变快、不受体制羁绊等原因,他们往往都做得风生水起,并且迅速受到了当地网民的青睐。
无论是中央、省级媒体,还是地方自媒体,大都都想在移动终端上分得一杯羹,为争夺地方用户和市场竭尽全力。在这种情况下,地市级传统媒体要运营移动客户端,必将面临着来自以上双重挤压。要想冲出重围,做大做强,并非一件易事。
2 立足优势借助移动终端求转型
尽管传统纸媒处境不佳,生存空间也被其他媒体一再侵占。但地市级传统媒体的优势显而易见:地市级传统媒体相较于中央、省级媒体以及全国性的门户网站,在运营移动端上,虽然没有强大的新闻资源以及影响力,但地市级传统媒体有其自身的地域优势;相较于本地自媒体,传统媒体的灵活性上不如自媒体,但它却有其特有的媒体优势等。因此,在媒体融合的大形势下,地市级传统媒体发力移动客户端,如果利用好自身的优势,找好着力点,必将大有作为。
第一,着眼于内容建设,利用人才和平台优势,打造独具特色的新闻延伸产品。
一是要做好本地新闻的挖掘和深加工。在移动端的运营中,传统媒体要利用这种优势,充分挖掘本地新闻素材,做精做足适合本地受众的新闻产品,让用户获得在其他的移动终端上得不到的新闻和资讯。同时,运营者也要意识到,移动终端新闻的,不能仅仅是把传统媒体的新闻搬运到移动端上,而是要发挥好传统媒体采编优势和信息资源优势,把传统媒体原创的内容、权威的信息向新兴媒体延伸,充分做好二次加工,多生产适应新媒体传播特点的精准短小、鲜活快捷、吸引力强的信息。只有让自己的原生内容成为亮点,传统媒体的移动端才能独占鳌头,以其独特的新闻资讯吸引住本地用户。
二是要做好新闻的延伸产品。运营者要认识到,“内容为王”并不是“新闻为王”,新闻已经不再是新媒体的全部,也不再是受众所需要的全部。由于用户获取新闻的渠道在改变,用户的阅读习惯也在改变。运营者要运用互联网思维,正确树立新媒体时代的内容观,正确面对受众阅读习惯改变、阅读平台逐渐转移、新闻分发渠道变得日益重要等现实挑战,放弃单纯新新闻、传递资讯的功能,而要以自身的新闻为素材,深挖更多的延伸产品。
第二,着眼于本土优势,做好跨界融合,做出接地气、有个性的移动端。
虽然说网络时代地域观念不再明显,但是要做好一款立足本土的移动端,实施本土化战略仍然是关键,这也是地市级传统媒体的移动客户端业务发展的基础。
作为土生土长、最熟悉当地“地形”的传统媒体,对于市场与受众都有着深刻的了解,因此,在移动端业务的发展上应该充分发挥自身地缘优势,贯彻本土化理念,深化本土化服务,以广告主需求和用户需求为立足点进行定位,要从贴近实际、贴近生活、贴近用户入手,走地缘亲和路线,真正打造出具有本土地域特色的移动端内容,增强互动性,提升对本土用户的亲和力。
除了要提供具有个性化特色的新闻内容之外,移动客户端还有利用自身对资源的掌握和对市场的了解,做好跨界融合。经营者要将本地用户最热切需要的实用信息,如美食、求职招聘、购房租房、房市车市等,按照自身定位及发展需要,有选择地移植到移动端。
第三,着眼于报网融合,打破界限,抱团“取暖”,形成发展合力。
一是整合。在报网融合的过程中,整合内部资、调整媒体机构几乎是所有报业集团或者传媒集团走出的第一步。如2014年7月1日,萧山日报完成机构重置;12月1日,广州日报报业集团中央编辑部正式运作;12月10日,徐州日报全媒体中心正式成立等等。
这些传统媒体通过结构性调整,整合内部资源,构筑了适应移动互联网时代竞争需要的全媒体平台。他们把报纸、网站、移动媒体等等自身拥有的各种产品进行调整,把资源向优势平台集中,放大规模效应,减少同质同构恶性竞争,培育具有强大实力和传播力、公信力、影响力的移动端平台。
二是互通。淡化报网界限,实现传统媒体与移动端的互相通联,如在报纸上增强报网互动元素,开辟相对固定的区域作为报网互动栏目,突出体现客户端等元素;在报纸版面空间充分的情况下,导读移动端的亮点新闻,或者将移动端的内容制作成二维码,在报纸上导引,实现报纸网络的读者互相影响和引入,方便读者扫码阅读,并形成阅读习惯。如《南方日报》封面版上设置有二维码导读,把读者“扫”成用户,把一般新闻“扫”成在线体验。而他们在报纸版面上强化与移动端产品的互动,将“报”与“网”切实统一起来考虑,哪些适合在报纸上做,哪些可以转到移动端,哪些可以报网同时进行,哪些移动端互动产品可以在报上做恰当的再造,要有明晰的分工,从而打通了传统媒体与新媒体之间的通道。
在新媒体普及的今天,许多老师都开始尝试将新媒体作为一个全新的教学辅助工具应用到教学过程中,而自媒体和社交媒体在其中起到了重要的作用。自媒体指的是“个人生产、加工和信息的媒介平台,是为个体提供信息生产、积累和共享服务,传播内容兼具私密性和公开性的信息传播方式”[1],实际上它也是一种社交媒体。“社交媒体是建立在互联网技术基础上的用户信息分享和社交活动的互动社区,无数的用户和众多的个人媒体为社交媒体生产内容,传播信息”[2]。
QQ群、电子邮件、微信群等基于自媒体和社交媒体的新兴媒体已是高校老师常用的教学工具,为老师和学生提供了更为便利的交流平台。在QQ群上大家可以就学术问题畅所欲言、各抒己见;电子邮件给了学生随时向老师提问题的机会,也让老师和学生的交流更加便捷。如:中国人民大学新闻学院彭兰教授就指导学生利用网络进行问卷调查;扬州大学新闻学院的张爱凤老师就曾把学生的新闻采写作业到微博上,以增强互动性和影响。
但是,当下教学中新媒体的使用还存在一些问题,它仅仅是被当成一种教学工具,实现课上到课下的延伸,如收发作业、布置任务等,并没有被作为一个新媒体平台而得到充分利用,这说明我们在教学理念和自我学习上创新不足。为此,笔者不得不提出这样的疑问:新媒体教学的目的何在?
目前在新闻传播学院的教学过程中,有三大瓶颈需要突破:一是理论与实践脱节,重视新闻理论的教学,却忽视了对新闻理论的实践,导致学生在毕业后进入媒体工作时才发现学不能致用。如何实现学界和业界的融合,是教师们亟须思考的问题。二是新闻教材的陈旧与良莠不齐,当今传媒业界的变化日新月异,新教材编写的速度往往赶不上时展的速度。三是课程内容与学生的互动性不够,“我说你听”的灌输式教学模式不能充分激发学生的学习积极性。反观学校建设的教育技术平台,由于缺少个性化服务,往往不能满足互动教学的需求。
在这种情况下,探索新媒体在新闻传播教学中的新理念就显得紧迫而重要。对此,笔者一直致力于构建一个自媒体平台应用于教学,同时积极寻找与业界合作的机会。
二、基于新媒体的互动教学
我们以“网络与新媒体研究”这门课为平台进行了全新的教改实践,针对本科生和研究生教学采用不同的方法:本科生课程教学采用了课堂讲授、在线学习和互动讨论相结合的教学方式,课程考试包括微信、微博运营报告和新媒体案例分析两种方式。2014年研究生课程教学首次尝试“产学研一体化”,与广东电视台民生新闻栏目《DV现场》合作,让学生结合理论,全面运营其官网、官方微博和微信公众号。
在新媒体时代,互动是互联网思维的一个重要元素。互动教学除课堂讨论之外,我们还将教学过程延伸到线上线下、课堂内外,充分利用QQ、微博、博客和“暨大新媒体”官方微信等平台进行教学,学生可以在任何时间、任何地点学习,并可随时与笔者进行讨论。
我们在新浪博客“谭天论道”和微信公众号“暨大新媒体”上,可以随时学术热点和前沿资讯,带领学生积极思考;同学们通过转发、评论和老师随时互动;“暨大新媒体”官方微信除每天向公众推送一两条新动态、新文章之外,还开设教学模块,内容包括作业点评、答疑集成、课外阅读指导等,对学生们提出的问题及时给予指导和回复,构成了网络的学术讨论空间。较为私密的QQ群和微信群则是我们指导学生深入进行学术讨论的另一个平台。
这种教学方式不仅增强了师生之间的互动性,还吸引了大批校外学生和学者参与到讨论中来;不仅促进了本门课程学生的学习,还带动了其他关注“谭天论道”博客和“暨大新媒体”微信公众号的用户粉丝。这种在线学习实际上具有慕课(MOOC)特征,其课程实施的关键在于大众学习公共通道的建立,帮助学习者在开放和个性化的学习环境中通过交流讨论形成知识网络中的“节点”(Nodes),并最终在知识网络中形成多群体学习路径的生成式课程。[3]
在实践过程中,同学们以小组的形式结合理论去运营自己的微博、微信公众号,由于人力、财力、时间和经验不足,同学们所运营的只能作为媒介产品,离媒介平台还有一定的距离。但是,同学们对于新媒体的了解,已不仅仅局限于抽象的概念,而是真正懂得了“服务为王”“以用户为中心”等互联网思维,并运用到了自己的实践中去。
例如:充分体现网络思维的微信号“吐槽君”,就是利用反讽的网络语言,以热点和观点聚集了不少人气。在实践的过程中,同学们充分认识到了运营好一个媒介产品需要做到:一是从内容产品到服务产品的转变;二是从受众模式到用户模式的转变;三是从信息传播到关系传播的转变。
运营微信号“吐槽君”,同学们从一开始简单地以内容为主,到逐渐开始有了服务用户的意识。例如世界杯、高考期间推送的文章,就是在恰当的时间节点推送用户想要了解的信息,及时又有趣;不时举办的抽奖活动,促使用户们在朋友圈大量转发,实现从信息传播到关系传播的转变。此外,同学们还积极思考,几次改版,运用不同的方式去探索新媒体产品的运营。
同学们在运营新媒体时会更加积极思考在课堂上从没想过的问题――怎样变单一传播为双向交互,变自己做为大家一起来玩?怎样变作品为产品,而且不仅做内容产品,还要做服务产品?同时还要研究用户及行为:熟人怎么做?陌生人怎么办?我们产品的独特性在哪里?这样一来,学生在实践中享受到了前所未有的探索乐趣,热情高涨,反响强烈。
将新媒体作为一个平台用到教学中去,是教学理念的革新。老师与学生不仅仅是传统意义上的传受关系,更是相互学习、相互讨论的朋友关系。新媒体平台打造的亦师亦友、活跃互动的学术氛围,可以更好地激发学生的思考能力和创造能力。而同学们利用新媒体进行的教学实践活动,已经是在对业界前沿的探索,既有理论的支撑,又有实践的检验,将来无论是做研究还是搞实践,对他们都大有裨益。
三、产学研结合的实战训练
协同创新是当今高等教育发展的新增长点。“协同创新”是指创新资源和要素有效汇聚,通过突破创新主体间的壁垒,充分释放彼此间“人才、资本、信息、技术”等创新要素活力而实现深度合作。高等教育机构同企业合作,协同研发,创新技术,既能提升高等教育机构的社会声誉,又能促进教学、有利于高等教育自身的发展。我们在课程中开创的“产学研一体化”实战训练,是实践“协同创新”教育理念的一个案例。
“产学研”结合说起来容易,做起来并不容易,这涉及与校外、与社会的合作,一般教师往往囿于社会资源的匮乏而止步。笔者依托自己的社会资源和媒体人脉,加上媒体转型和节目创新都有很强的需求,校媒双方一拍即合。践行“产学研”结合就是采取“走出去、请进来”的办法。
我们指导的学生全面运营广东电视台《DV现场》的新媒体,就是实现“产学研一体化”的范例。
《DV现场》栏目是广东电视台公共频道一档电视民生新闻栏目,创办于2011年5月,秉承“直击现场、关注民生”的宗旨,聚焦普通市民的生活,关注他们的喜怒哀乐,为他们的利益鼓与呼。节目要求记者站在新闻事件的第一现场,力求为观众带来最直接、最原汁原味的画面和声音。2012年被中国电视艺术家协会评为全国十大创新栏目,2013年被中国电视艺术家协会评为全国十大名优栏目。
《DV现场》虽然有官方微博、微信,但在资源整合上还略有不足,亟须寻找一个新的途径去扩大互联网的影响力。媒体的官方微博不仅仅是传统媒体内容的平台,更应该重视与传统媒体的融合。
我们除让学生参与到《DV现场》官方微博、微信公众号和官网论坛贴吧三个新媒体平台的运营中去之外,还带领学生将营销学的4P理论、病毒式传播等应用到电视新闻上,拓展传统媒体的渠道,打造新媒体平台。实现传统媒体和新媒体平台的资源整合,两者之间互动性的增强,对于提升彼此的影响力都有帮助,可以实现传播影响力的最大化。
以《DV现场》的官方微博为例:在同学们接手《DV现场》的新媒体平台短短3个月的时间里,其官方微博粉丝数由11万增至12.5万,粉丝净增数达到1.5万,平均每个月增加5000人。在2014年6月20日世界杯有奖竞猜开始阶段,日增订阅数1694人,达到。
从“消息发送人数”指标上可以明显对比出运营团队接手前后的变化。2014年4月16日之前,主动发送消息的去重用户数(包括非粉丝)的数量几乎为0,而4月16日当天,消息发送人数达到53人,此后均保持在这个数据上下。可见,在精心运营的情况下,微博的消息发送情况有明显好转。
种种数据证明,同学们运营后的成果是很显著的。同学们不仅仅是将它作为电视节目的延伸,更在实践的基础上总结了具有指导意义的经验。第一,明确目标用户,提升官方微博活跃度。第二,总结微博规律,获取用户最大程度的注意力。第三,精选搭配图片及视频,引发视觉传播轰动效应。第四,注重沟通与反馈,赢得用户信任与支持。第五,重视微公益传播内容,塑造官方微博品牌。第六,与传统媒体互通,打造兼容开放的传播平台。这些经验的总结,不仅让同学们对于理论有了充分的理解,并且对业界也有很强的指导意义。
同样,在其他平台运营的效果也很显著:官方微信的粉丝数由85557增加到94476,论坛和贴吧的配合也起到了网络推手的作用。从各自为政到协同作战,《DV现场》新媒体平台的构建为我们当下传统媒体的转型提供了依据。目前广东电视台围绕《DV现场》正形成电视新闻播出平台、互联网平台和线下活动(小记者夏令营、公益项目苹果书屋等)三位一体的O2O媒介平台,既有内容产品,也有服务产品。
>>>>内容为王,做好原创文章
微信公众号在运营的初级阶段,往往是从“零”开始的:0内容,0粉丝数。打破零的界限,则需要经历“内容创作——内容传播——粉丝关注——粉丝维护”这样的过程。由此就可以看出内容的重要性,它是微信公众号最本质的存在,没有”内容“的公众号只是一个空壳,没有”好内容“的公众号也不会长远。而这就是我反复强调的:内容为王。
很多人在运营公众号的时候,既想快速涨粉,又不想花时间花精力去生产内容,于是每天转载别人的文章,从不写原创。我认为,适当转载一些符合自己公众号定位的、有深度的好文章是无可厚非的,但是,必须要在自己的公众号内容充实、有一定的粉丝基础之后;而在运营的初级阶段,这种投机取巧的方式行不通。
为什么?首先,既然是转载的,说明内容已经被很多受众看过,不具独特性和首发性,无法吸引关注;其次,不是经过自己独立思考创作完成的内容,无法根据受众的反应调整写作角度;最后,不利于自媒体平台的二次传播。
因此,要做到内容为王,就必须坚持创作更多优质的原创文章。
坚持写原创文章的好处在于:不管是订阅号还是服务号,当你的原创文章写的足够多,时间足够长,微信公众号官方就会自动向你发出开通“原创”功能的邀请。之后,所有推送的文章都会带有属于自己的原创标志,标明作者和公众号来源,拥有设置转载的权限,完全避免侵权的情况;当有别的号需要转载自己的原创文章时,就会自动带上公众号的来源,自然为自己的号引流。
另外,创作出优质的原创内容,在自己公众号进行推送时,吸引的不仅仅是前来关注的个人粉丝,还有一些同样在运营公众号的人,ta们会主动把文章转载到自己的公众号,这样就有了前面所说的带着来源进行引流吸粉。
总而言之,在初期运营阶段,一定要不断地生产出独特的、有深度的、具有强大传播性的原创内容,这是一切的基础。
>>>>利用自媒体平台进行大量投稿
有了好的原创内容,就要想办法扩散出去,吸引更多人的关注。但是,在公众号运作的初期,最缺的就是人;如果仅仅靠自己那点少的可怜的粉丝,带动阅读乃至大量的转发传播,是非常难的事情。这时就可以利用外部庞大的网络资源,向各大自媒体平台进行投稿。
投稿最大的好处就在于:不花费任何的资金成本却能让文章得到最大程度的曝光。就比如我写的“我用了两个月,做死了六次热点营销”这篇文章,在自己公众号的阅读量是600+;而在人人都是产品经理投稿收录后,阅读量高达10000+,曝光率大增,很多平台因此也转载了该文章,并通过文章来源关注了我的公众号。
那么,该如何有效地进行自媒体平台投稿,达到为自己公众号吸粉的目的呢?
首先,根据文章的内容,选择定位与之相符的自媒体平台进行投稿。不要盲目乱投一通,就像运营干货类的文章,你不应该找一个创业平台投稿,这样不但浪费上传文章的时间,重要的是没有任何效果。
其次,为了引流到自己的公众号,一定要在平台允许的情况下,在自己投稿的文章中标明作者、公众号ID,可以的话,把公众号的二维码去。进行平台注册填写个人资料时,也记得要带上自己的微信公众号,说白了,就是尽一切可能展示公众号。因为,吸引粉丝关注才是最终目的。
最后,争取成为自媒体平台的专栏作者,这个对于文章的以及曝光度都是有极大好处的。
在这里,我推荐一些适合运营、营销类文章投稿的自媒体平台:梅花网、数英网、人人都是产品经理、简书、A5站长网、站长之家、派代网、今日头条、知乎、搜狐公众平台、百度百家等等。
>>>>加入各种微信、QQ群进行宣传
除了利用自媒体平台进行公众号文章的投稿外,在运营的初期,还可以通过加入各种微信、QQ群推广公众号。这个的关键就是找到可以加入的群。
如何找?我们可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平台进行检索。以豆瓣为例,首先去注册个豆瓣账号,成为会员;然后搜索并关注与微信公众号运营相关的豆瓣小组;最后,在小组已经的众多话题中找到适合的微信运营交流群申请加入。利用知乎的话,可以直接在搜索栏中输入“微信群”、“QQ群”这样的关键词进行检索。
往往这些微信、QQ群都是由同一类人组成的,人数在几十到几百不等,ta们就是我们所需要的潜在目标受众。
在加入相关的群以后,接下来就是如何巧妙地把自己的文章、公众号推送给群里面的人。除了平时经常在群里刷存在感,混脸熟外,还要注意在群里文章的好时机。应该选在群里有人交流,处于热闹的状态,这样才能引起足够的关注。当然,最有效的手段,莫过于在发文章或者公众号名片求关注的时候,再快速发几个红包。俗话说:拿人手短吃人嘴软,自然就会按照要求办事。
因此,加入相应的微信、QQ群做公众号的推广不失为一种良好的传播以及吸粉方式。
>>>>寻找公众号进行互推
在运营初期,利用公众号进行互推,是一种双赢的合作方式。当然,前提是找到一个“门当户对”的互推号。做互推,自己的公众号先要有基础的粉丝数以及文章阅读量,不管多少,但一定得有。多有多的选择,少也有少的配对,那么,该怎么做互推呢?
找互推的公众号是关键。我们可以多多留意自己加的那些交流群,在里面寻找相类似的号,并询问有没有互推的意愿。要注意,我们必须根据自己的粉丝数和文章阅读量情况有选择地寻找,但不要往低于自己的找:假如我们的号有1000个粉丝,推送文章的阅读量一般是200左右,就不应该找粉丝低于1000阅读少于200的公众号。
另外,千万不要忽略两个互推公众号内容定位之间的契合度,不可能让做运营干货类的公众号与一个专做旅游攻略的号互推,这完全就是格格不入的。
最后,注意服务号和订阅号的区别,做服务号的最好就找做服务号的互推,做订阅号的最好就找订阅号互推。因为两者的推送次数相差甚远,服务号每个月只能推送4次,订阅号则可以每天推送1次。当然,如果双方协商好,觉得没有问题,服务号与订阅号之间也是可以达成互推的。
我在这里说的互推,并不是指一个公众号找十几个号,直接就向粉丝一条单纯推荐这十几个号的消息,而是通过互相转载推送公众号的文章,通过来源进行互相引流。
>>>>把已有的官网、app粉丝导入公众号
这个主要是针对那些拥有独立app或者官网的公众号运营而言,可以通过策划相关的活动,把app里面的已有粉丝引导到自己的公众号。至于是怎样的活动,以及怎样引流,都要根据具体的情况来制定。
很多app事先需要下载或者注册才能使用,而那一批使用的人群就是我们想要引流的目标受众。如果是一个可以生成活动的app工具,就可以直接用这个工具策划一场抽奖活动,并把“关注公众号获得抽奖机会”作为规则放出来,这就是最简单的利用app引流的方式。
当然,类似使用这种方式获得的粉丝,来的快去的也快,最终能够沉淀下来的肯定没有想象的多。但总还是有留存的部分,所以,有可以利用的资源,还是要物尽所用。
>>>>策划线上线下微信活动
微信活动的范畴是相当大的,包括了线上和线下两大部分,而这也是微信公众号吸粉、提高曝光度相当有效的手段之一。
在微信公众号的起步阶段,对于缺乏资金、资源的运营者来说,用最低的成本,甚至是不花费资金就能完成的活动无疑是最需要的。那样的活动有哪些呢?
[2] 张新洲.大学生蓝皮书:中国大学生生活形态研究报告(2013) [M]. 北京:社会科学文献出版社,2013.
[3] http:///tech/2015-06/02/c_127870535.htm.
[4] 上海交通大学远东书院,上海交通大学公共关系研究中心,上海交通大学社会调查中心.2014中国大学生消费行为与品牌认知调查报告[J].新媒体与社会,2014(2).
[5] 上海交通大学舆情研究实验室社会调查中心.2015年中国大学生消费行为与品牌认知报告[EB/OL].http:///dybg/ gqdy_gqcj/201601/t20160114_2827753.shtml.
[6] 姜文华,朱孔来,张艳芳,付赛.大学校园广告对大学生文化素养的影响及对策[J].中国成人教育,2014(19).
一、新媒体运营的涵义
“新媒体”在当今社会可谓是高频率词汇,但人们对新媒体的定义则是众说纷纭。作为一种新的发展理念,“新媒体”自然是相对于“旧媒体”而言,是伴随着科技进步而发展起来的一种新的媒体的统称。而互联网的日益普及,手机媒体的不断更新,以及其他媒体的发展则为新媒体提供了技术支持,技术是新媒体的核心。因此,新媒体的定义具有时间性和技术性。而新媒体运营,则是新媒体环境下的产物,新媒体运营通过以微信、微博、手机终端为主要自媒体平台,为大众推送丰富的文学阅读、创意广告、视频,内容涉及生活的方方面面,满足人们日益增长的文化需求,以惊人的更新速度、全面的文化素材、创意的广告文案等,抓住大众的视线,成为大众获取资讯、日常阅读、消费导向的重要手段。
二、新媒体运营行业人才需求
新媒体运营人才主要指能够完成运营微信公众号、微博等,为大众或“粉丝”提供优质、有高度吸引力的传播性内容的人才。余红教授的调研显示,社会最需要的新媒体人才前三名是:后台研发(26.25%)、文本编辑(11.57%)、产品经理(11.36%)。笔者从智联招聘搜索有关“新媒体运营”等相关招聘信息,综合2017年7月招聘信息,发现福建省厦门市各大岗位需求达525人,而新媒体运营人才需求最大的城市———北京则达13798人。通过整理相关招聘信息,本文将新媒体运营人才的需求按照职位类别和职位类型进行分类。职位类别:文本制作与编辑;视频制作与编辑;客户维护;数据分析;技术维护;活动推广。职位类型:专员;编辑;助理;主管;总监;经理;策划。根据调查数据,我们对不同岗位的人才需求进行了整理,见表1。根据以上表格显示,“文本制作型”新媒体人才需求最多,占到33.9%。新媒体的内容制作,虽在部分内容中具有“新闻”属性,但目前大多数内容制作以转变为信息或资讯为主。新媒体运营人才从过去面向新闻受众的“新闻采编”岗位走向面向新媒体用户的“内容制作”者。在信息爆炸的时代,要想制作的内容被关注、阅读乃至转发,就需要深谙社会化媒体平台传播的规律,在此基础上去制作内容。大致来讲,内容制作型人才主要为各种组织或个人的微信公众号、微博、今日头条等自媒体提供内容。由此可见,具备较好文字撰写功底,同时拥有较强的文案策划能力的人才是市场的最大需求。
三、汉语言文学专业现状分析
(一)理论教学为主的课程设置实用性低
秉承着传播文学文化的优良传统,汉语言文学专业的课堂依然保持着“古代汉语、现代汉语、中国古代文学史、外国文学史、文学概论、文化概论、基础写作”等传统教程。学习内容比较单一。而现今,社会需要的不再是单一型人才而是多元化人才,纯理论的教学模式阻碍了汉语言文学专业的学生对于应用知识的掌握和运用。这样的课程设置,与社会实际需求脱节,缺乏文理渗透、宏观性、综合性、应用性和创新性,不能够满足现今社会对知识人才的需求,以及限制了大学生知识结构的多元化和弹性化。传统教材使课堂枯燥乏味,传统的教学内容以及教学方式不再被大学生所接受。
(二)课堂教学内容不适应社会需求
根据对目前普通高校汉语言文学专业课程的调查了解,汉语言文学专业存在课题研究创新不足、教学内容陈旧等问题。当下,颇有经验的汉语言文学专业的教师,大都出生于新媒体发展不够完善的时代,自身对新媒体不具有敏感度。并且,以往传承的理论思想,依旧在他们的思想意识中起重要影响。这些因素影响了教师对于新媒体环境的感受能力、融合能力,阻碍了创新思想的形成与发展,从而导致教学内容毫无创新特色。故而,在传统课程的基础之上,教师依然保持着传统的教学方式,或照本宣科,或将课本知识通过PPT或视频放映出来,虽形式有所不同,但本质并无改变和发展。这不仅与学生心理需求形成冲突,而且一定程度上限制了汉语言文学专业学生思维逻辑的拓展。
(三)学生专业对口就业率低
根据近年来汉语言专业应届毕业生就业情况调查,本专业学生就业专业对口率不足专业人数的二分之一,事业单位汉语言专业岗位需求同样呈下降趋势。尽管汉语言文学专业毕业生就业面较宽、出路较广,文秘、广告策划、编辑、记者、公务员、教师等岗位均有大量就业选择,但课程设计的不足导致学生对专业知识的掌握与运用出现脱轨等问题,学生对本专业的就业信心低,兴趣低。同时,该类岗位的替代性强,譬如,编辑、记者、广告策划均存在极大的竞争。本专业学生掌握的专业知识不足以应对市场发展的需求,使得学生纷纷转向其他岗位发展,导致该专业的人才流失严重。同时,随着国家的发展,企业级社会岗位对理工科技术型人才的需求逐渐增加,这无形中也给文科专业造成压力。
四、汉语言文学专业改革:面向新媒体运营课程设计的可行性分析
(一)不可替代的专业优势
随着新媒体运营的发展,编辑、策划等岗位的需求将持续增加,通过在校期间对专业知识的掌握,对各类文学知识的积累与探究,对文章内容的编辑能力、策划能力的培养,汉语言文学专业学生在该类岗位存在先天的专业优势。在汉语言文学专业融入新媒体相关课程的学习,将为学生提供更好的就业出路。
(二)学生群体对新媒体相关课程有高度兴趣
对福建省几所普通高校学生进行了问卷调查,抽样学生达5000人,在回答我们提出的“是否对新媒体运营相关课程的学习有一定的兴趣”时,92%的学生表示有兴趣学习。新媒体运营已成为当今企业不可或缺的一部分,各个企业的文化传播、产品的宣传、企业客户的维护等,都离不开专业的文案编辑与策划。学生们认为若是能够在校期间有该方面知识的积累,在未来的就业中,将树立更高的信心,形成核心竞争力。新媒体运营的编辑与策划重视创意,符合当代学生的兴趣。
(三)国家教育研究的支持与推广
2014年1月15日,中国传媒大学新媒体研究院发起成立了全国“高校新媒体教学联盟”(简称“新盟”),为全国高校新媒体教育与人才培养领域搭建起重要的交流协作平台。“新盟”将广泛吸纳全国各高等院校新媒体相关系所、专业、方向的管理者、学科带头人、教师、科研人员加入,共同推进中国新媒体专业教育教学工作的发展。目前已有来自全国各省市、地区的85所高等院校、95个院系的230位教师加入“高校新媒体教学联盟”。
五、面向新媒体运营扩展专业科目建议
(一)立足专业,探求新发展
随着社会的发展,文学更为人所重视,作为该专业的学生,应当承担起传承中国文化的责任。但是,在继承优秀传统文化时,也应与时俱进,展望未来,在新的时代下,树立新的目标,应了解当今社会所需要的是什么样的人才,确保汉语言专业能够学以致用,推动汉语言文学专业的发展。
(二)设立新媒体专业课程,实现产业对接
传统汉语言文学专业的学生具有较强的写作功底及语言文字功底,在新媒体环境下,更应重视学生写作能力的培养。在延续传统的写作教学基础之上,增设“新媒体概论、网络技术、网络语言”等新媒体专业课程,将二者融合,促使汉语言文学专业的学生不仅能掌握传统的写作文化,而且对新媒体有一定的专业了解。新媒体环境下对于人才的需求不再是单一性,而是多向性。自媒体运营和发展为汉语言文学专业提供了相应的实践对接,微信公众号、微博等运营平台为汉语言文学专业的学生提供了实践的机会,有利于汉语言文学专业的学生了解大众需求,从而作出相应的革新。
(三)加强实践性教学,培养复合型人才
汉语言文学专业的传统课程偏向于文学理论方面,教学方式也偏向于文本解读、照本宣科的原始方式。实践是检验真理的必要途径,只有理论学习而无实践基础,则不能满足现今的需求。通过校企合作,加强实践性教学,使汉语言文学专业的学生更大范围地了解当今市场的发展及变化,从而掌握社会需求发展方向、发展动态。通过运营公众平台,使汉语言文学专业的学生更加了解大众及“粉丝”的需求,为学生提供数据化分析,从而能够使其明确发展方向,促进该专业的学生开拓创新。
(四)重视网络,发挥创新思维
随着互联网的日益发展,网络数据、信息对大众需求产生了重要影响。网络技术的发展,网络平台的形成,使大众都有抒发自我、满足自我的途径,新媒体“快捷性、互动性、大众性、传播性”等特点使信息海量化、碎片化传播,大众通过搜索引擎根据自身的需求对信息进行精确式搜索,网络技术的发展对于汉语言文学专业的传统思维无疑是一个挑战。为了满足大众需求,提供优质的信息来源,汉语言文学专业的学生应立足自身优势,创新思维,与时俱进。
参考文献:
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[4]王文丽.关于汉语言文学专业向网络与新媒体专业转型的思考———以铜陵学院为例[J].铜陵学院学报,2016(4):98-101.
在近100家公众账号测试中,“罗辑思维”以十天收入超过了10000元夺魁。何彦杰告诉记者,与移动APP的广告点击率相比,微信公号的广告点击率要高出很多。
这是广点通继凭借移动广告联盟将第三方APP收入麾下之后,在移动端的又一大尝试,这次是微信这一超级APP。如何让成千上万的微信公众账号完成商业模式的最后一步——盈利,如何将移动端的长尾流量变现,21世纪经济报道记者独家专访了腾讯副总裁郑志昊与广点通微信推广项目总监何彦杰。
进入微信生态
春节前两天,广点通微信公众账号产品上线测试。如果用户关注的公众账号参与了此次内测,便可以在该账号的每篇文章底部发现一个文字链接,点击一下,公众账号拥有者就获得5毛钱的收入。据了解,这个价格相对移动渠道的同类推广方式高一点。
郑志昊告诉21世纪经济报道记者,这个项目已经准备了一段时间,经过半个月的内测,目前正在逐步扩大广告主和公众账号的接入数量。据他称,最初参加内测的公众账号大部分为IT互联网行业的一些自媒体,“这部分公众账号有一定影响力,对互联网也比较熟悉,让大家尝尝鲜,同时也可以测试一下我们的运营,参与者能够提一些专业的意见。”
参与者中,无论是广告主还是自媒体,广点通均采用了邀请制。郑志昊表示,等测试成熟后,会逐渐开放申请。
此次广点通在微信的试水与接入其它平台最大的不同在于仅限微信生态,即流量资源提供方(自媒体运营者)和广告主(广告提供方)均在微信体系内。后者包括一些电商、游戏等品牌,一旦用户在自媒体中点击广告链接,跳转到的页面只能是该广告主在微信上的产品,而无法链接至微信以外的页面,包括APP和网站。
郑志昊表示,目前主要是对产品在微信生态内的提升和锻炼。这意味着,一段时间内,拟通过广点通投放公众账号的品牌,必须在微信生态内有自己的产品,包括交易应用或推广公众号。“很多品牌商现在需要粉丝。”
但郑志昊也表示,未来也不排斥往微信外部导流量,但现在主要还是微信生态体系内。
通过广点通连接了自媒体与广告主,在此过程中,自媒体提供的是“版面”和流量。按照郑志昊的说法,为了不影响微信用户的阅读体验,广点通目前统一将广告位放置在文章底部。“不着急现在就放量,刻意为了加大曝光度而增加广告位。当然,在形式上目前主要以文字链接为主,但我们不排斥其它方式,比如图片类和动画类展示,只是还没到那个时间。”
发力移动营销
由于处于内测阶段,目前广告主与公众账号的匹配主要由广点通主导,通过数据计算,实行智能匹配。但郑志昊表示,未来会实行双向选择,分别为公众账号运营者和广告主提供清单。即自媒体运营者可以选择接受哪些品牌,不接受哪些品牌;广告主也可以通过投放系统选择投放哪些自媒体。“现在后台有这个技术,但要等稍微有点规模了才会开放。”
而成熟后的运行机制,还包括投放平台(公众账号)、广告显示时段等,都可以在后台的投放系统中选择。定价方式为竞价,类似搜索竞价排名,“但并非出价高者得,也会考量其点击效果和转化率。”郑志昊表示。
根据系统设置,目前,每个公众账号每日显示的广告条数与其点击率有关。并且同一个用户多次打开会呈现不同的广告,而不同用户同一时间打开也将显示不同的广告。
据何彦杰介绍,广点通会根据每个公众账号的粉丝情况针对性的评估,按照区域、年龄、身份、喜好等生成不同的用户分类,然后提供给广告主,以便其自定义选择。而这也是广点通在其它平台通用的方式。
基于CPC效果广告原则,点击一次完成一次收费。即一段时间后,广点通会根据点击量与广告主结算,将广告主广点通中的费用划至腾讯,然后分给公众账号拥有者。目前在微信公众账号的广点通体系内,收益分成与广点通另一项目移动广告联盟相同,收益100%归流量资源提供方(公众账号拥有者)所有。
郑志昊表示,“先将这个生态做起来,未来再考虑收益的分配,目前腾讯自己承担运营的成本。”
目前,广点通接入的平台可分为PC端与移动端。据郑志昊称,目前PC端处于一个平稳的状态,流量来源以腾讯旗下的平台为主,包括QQ、QQZone等。移动端则处于高速增长的态势,团队的重心也在于此。
在移动端,广点通也形成了三大移动广告业务形态:腾讯自身的移动产品,如手机QQ、手机QQZone、手机浏览器等;移动广告联盟,主要以第三方App为主;还有此次试水的微信公众账号。
中图分类号G2 文献标识码A 文章编号1674-6708(2015)153-0016-02
1 出版单位版权运营的必要性和紧迫性
继2008年国务院实施《国家知识产权战略纲要》以来,2014年国务院颁布《关于加快发展对外文化贸易的意见》,2015年上半年又颁布《关于深化体制机制改革加快实施创新驱动发展战略的若干意见》。从对知识产权的创造、运用、保护和管理,到加快发展对外文化贸易,再到发展文创产业、实施创新驱动,国家对于文创产业发展的战略布局更加清晰,“走出去”步伐更加稳健。2015年7月,“版权专业人员职业”作为职业正式被纳入《中华人民共和国职业分类大典》,再次印证国家对于文创产业、版权经济的重视。出版单位发展文创产业,就是要不断拓展版权利用方式,积极探索全版权运营。
2 出版单位当前的版权经营形式
2.1 开展版权贸易,实施“走出去”战略
随着中国加入WTO以及网络技术的日新月异,版权贸易带动中国出版日益融入世界大潮。对于版权贸易,我国出版届的理解通常为:在中国内地和境外进行图书版权的交易,即图书版权的引进与输出。在2010年国家新闻出版总署出台的《关于进一步推动新闻出版产业发展的指导意见》中,明确了推动新闻出版产业“走出去”战略。出版单位“走出去”的途径,大多依靠版代公司开展版权贸易实现。通过版代公司这样的图书版权国际交易信息平台,将可能输出版权的图书相关资料对外发出,以便国外出版机构能及时、准确、详细地了解图书版权输出的信息,进而在国外建立自己的渠道。与此同时,对于已经建立业务往来的国外出版机构,还会寻求多种方式(如定期新书目录),与之维持合作关系。每年的北京国际图书博览会(BIBF)是出版单位实现图书版权“走出去”的重要窗口。“走出去”战略的实施为出版单位开拓了更为广阔的市场,同时更有助于提升我国文化品牌的影响力、增强国家文化软实力。然而,不得不承认,现在国内很多出版单位尤其是中小出版单位的思维依然局限于国内市场,缺乏版权运营意识,仅仅把版权输出作为一种锦上添花的事情对待,没有将“走出去”看作一种经营思路去开拓。
2.2 推进数字出版,拓展数字全媒体传播
经济的飞速发展,以及紧随而来的IT技术和移动互联网应用水平的不断提高,阅读消费市场发生急剧变化,在线阅读、手机阅读等数字出版载体日新月异,催生碎片化阅读时代的到来。
目前,许多大的图书出版单位在新兴出版方面都已开始寻求发展之路,基于版权资源快速推进数字出版转型升级,努力拓展数字全媒体传播新业态,以适应媒体融合时代的要求。或建立数据库、建立运营平台、分渠道推广,加强纸书与数字出版联动;或推动纸电同步策划、实施,与渠道商、运营商第三方平台进行内容合作开展电子书经营;或尝试开展020,移动APP、自媒体等新的传播方式,紧盯媒体融合发展,等等。事实上,媒体形式无论怎么变,内容始终是终端读者的需求所在。内容版权越多,越具有竞争实力。目前,出版单位在与作者签订图书出版合同的时候,在版权方面都很注重拓展版权许可的范围,尤其是获取作品的数字版权以及其他相关衍生权利,从而为开发图书的数字产品构建著作权基础。然而,大多出版单位尤其中小出版单位严重缺乏版权的管理和运营意识,并未梳理存量版权资源,甚至并未厘清版权资源归属,更未建立符合自身定位及经营特色的版权资源管理体系。
3 出版单位未来的版权运营模式
版权运营,即对版权进行系统的设计、计划和控制,有效提供版权产品和服务,为著作权人带来利益为运营方带来效益。出版单位的版权运营离不开版权的不断获取、创意开发以及有效保护。
3.1 版权的不断获取
版权不是凭空而来的,它是文学、艺术、科学领域的作者基于特定条件的创作,需要作者脑力、体力的投入。版权来源于作者创作,不过在媒体融合发展态势下,作者已不再只是传统意义上的文字编著者,而是具有基本文字编著能力且善于从二维甚至三维的角度融合富媒体思路去构建作品的创作者。对于版权的获取,出版单位首先要做的是深入挖掘作者资源、潜心培育作者团队。其次,出版单位可以版权。目前,不少中小出版单位,受资金、人力方面的制约,版权接洽基本处于自生自灭状态,从事版权工作的专员也往往身兼数职,无力拓展,直接导致版权资源大量闲置浪费。国内成规模的版权机构也不多,且的作品类别及推销渠道有限。出版单位完全可以版权,不断充实版权资源库,以此更好地为版权运营打好基础。
3.2 版权的创意开发
版权的创意开发就是要做好从内容创作到版权、版权产品的开发,构建从版权资源的源头生成到版权产品和服务的用户消费。国际上,迪士尼的创意开发非常成功,其产业涉及动漫游戏、广告会展、文艺演出、电影电视、服饰美容、教育等,通过版权运营已成功跻身世界传媒集团前列。再看国内,《喜羊羊与灰太狼》是一个成功运营版权的案例。从动画片到动漫、图书、文具乃至食品等等,广东原创动力文化传播有限公司通过对“喜羊羊与灰太狼”版权的创意开发,构建了一个完整的版权产业价值链,使得版权价值在各个领域实现最大化。还有《哈利・波特》,实现文学作品影视化,让版权作品的商业价值和文化价值一并体现,既有效促进了文学的发展,还带动了其他行业相关衍生品的产生。由此可见,版权的创意开发在版权运营中起着至关重要的作用。
3.3 版权的有效保护
版权是指文学、艺术、科学领域作品的作者对其作品享有的权利,包含人身权、财产权及邻接权。在大陆法系国家,强调版权的人身性质,即人身权;而在英美法系国家,更侧重版权的经济属性,即财产权。我国的版权保护体系建立较晚,首部《著作权》法律于1990年通过,1991年实施,2010年第二次修正。