人事工作重点范文

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一、上半年工作情况

（一）召开全州人事工作会议，安排部署全年工作。为了使全州人事系统统一思想，明确工作目标，于年初召开了全州人事工作会议，总结了去年的工作，安排部署了今年工作任务。

（二）深入开展“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动。围绕州委、州政府做出的重大决策和部署，按照“四个一”专项工作的要求，一是深入开展了一次查找作风和工作落实方面存在问题的专项工作。认真查找存在的问题，深入分析存在这些问题的原因，制定整改措施，明确整改方向，限期进行整改。并于5月份赴四县督导检查了“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动。二是完善了一套抓工作落实的制度措施。结合人事部门的实际，修改完善了30余项工作制度，使抓工作落实有制度措施保证。三是开展了一次以工作落实为主要内容的评议活动。在州直各行政和事业单位中印发了47份问卷调查表，满意度达100%。目前在“四个一”专项工作中前三项工作已完成。下半年集中抓好查纠“不落实的事、不落实的人”的专项活动。

（三）加快岗位设置工作，推进事业单位改革进度。在去年下发《__州事业单位岗位设置管理工作实施方案（试行）》的基础上，先后多次召开工作会议和培训工作，督促各地区、各部门结合本地实际，按照“因事设岗”、“科学设岗”的原则，加快岗位设置工作。目前，各县、各单位的《实施细则》正在上报审核当中，力争在规定的时限内完成全州事业单位岗位设置方案报审、人员聘用、合同签订和工资兑现工作。

（四）强化组织协调，做好公务员法参照管理工作。省人事厅在去年审批第一批参照管理单位后，于年初要求开展第二批参照管理工作。州人事局在吃透文件精神的基础上，加强与省厅的沟通与联系，积极协调全州各级各类事业单位在政策规定的范围内，根据单位实际申报参照管理工作。目前上报工作已经结束，正在等待省厅研究批复。

（五）继续做好专业技术人员队伍建设。今年上半年，我局在对专业技术人员加大培训的基础上，按照省上的文件规定，对143人晋升了高级专业技术职务资格，对314人晋升了中级专业技术职务资格，对460人晋升了初级专业技术职务资格，为208名专业技术人员办理了继续教育证书，对227名准备进行经济系列任职资格考试人员进行了报名工作，对50名专业技术人员进行了计算机应用能力考试，从而一如既往地做好专业技术人员队伍建设。

（六）开展招聘见习工作，推进毕业生就业工作。今年以来，我局根据州委20次常委会议精神，对全州20__年以前毕业的大专学历以上未就业毕业生进行统计登记，全部安排到见习岗位上进行工作，截至5月底，全州共安排见习岗位1020名，并对其见习补贴在原有基础上普遍提高了50元；根据刚察县教育资源短缺的现状，组织进行了刚察县面向全州公开招聘事业单位工作人员工作，通过笔试、面试和组织考察等相关环节，共有60名毕业生加入了事业单位人才队伍当中，缓解了刚察县人才短缺问题，有效推进了毕业生就业工作；门源、祁连、海晏三县计划招聘93名事业单位工作人员，目前正组织进行报名工作，整个招聘工作将于8月份结束；另外，为加强我州民族文化事业发展，推进经济社会协调发展，我局根据州委、州政府决策部署，协助州文化局对我州民族歌舞团招聘了25名演艺出众的演员，对其年龄老化，不适合演员岗位的工作人员进行了分流安置，对州同宝牧场改制中的工作人员进行了分流安置，深化了人事制度改革，促进了社会的协调发展。

（七）开展各类人才培训工作，提升人才能力水平建设。根据州委组织部制定的人才培训计划，我局精心策划、认真组织开展了5期254人参加的《行政机关公务员处分条例》培训班，13期1280人参加的全州事业单位管理人员和专业技术人员公共科目培训班。培训工作旨在提高全州人才能力水平建设，提高管理能力和水平服务。通过培训，提高了公务员执政能力水平，事业单位人事管理水平，达到了规范工资标准，促进业务水平的目的。

（八）做好工资福利工作，深化工资制度改革。今年上半年，在认真贯彻执行国家、省上有关工资政策的基础上，对全州2754名机关工作人员正常晋升工资档次，人均月增资39元，这是新工资制度执行以来的第一次正常晋升工资档次；对符合条件的387名公务员进行了“滚动升级”，人均月增22元。并结合这次晋档对2 0__年工资套改情况进行了全面复核，进一步提高了机关工作人员工资分配的准确性。

（九）强化基础设施建设，加大人才市场建设力度。在以前人才市场基础设施建设的基础上，今年通过财政支持，对州人才市场进行屋面平改坡、外墙粉刷，购置更新电子计算机，预计投入30万元。在强化硬件建设的同时，我们通过赴省人才交流中心、外地等培训机构加强了人才培训软件建设，提高从业人员综合素质，为更好地提供人才服务奠定基础。

（十）认真做好电子政务、政府信息公开工作。在去年建立的__州人事局门户网站的基础上，指定专人及时、更新网站内容，组织全体工作人员学习电子政务基本知识。根据北政办[20__]4号文的要求，及时派人参加了20__年1月22、23日举办的专题培训班，指定专人认真编写了20__年1月至20__年12月间的政府信息目录及《__州人事局政府信息公开指南》并上报州信息公开领导小组办公室。

二、采取的工作措施

一是加强组织领导，定期分析工作情况，做到稳步推进。紧紧围绕确定的目标任务，对各项工作任务进行研究分析，制定相关工作措施，并就每项工作进展情况进行定期分析，对存在的问题制定相关的应对措施，确保工作稳步推进；二是细化分解工作任务，明确工作职责，做到责任到人。对年初确定的工作目标进行细化分解，对每一项工作任务落实负责领导和具体办事人员，确定每项工作中的牵关科室和协办科室，明确工作职责，并对工作制定进度表，确保了工作有人抓有人管，按期按时完成；三是突出重点，统筹兼顾，做到忙而不乱。对目标任务进行统盘考虑，确定重点工作和关键环节，对重点工作重点考虑，急件事情优先办理，做到统筹兼顾，忙而不乱。

三、下半年的主要工作

（一）按照州委、州政府的安排部署，继续开展好“抓作风建设、促工作落实”主题实践活动。

（二）按照州委、州政府的安排，紧密结合机关事业单位空缺编情况和用人单位实际情况，制定招聘计划，并组织进行报名、资格审查、笔试、面试、体检和组织考察等各项工作，下半年全州公开考录35名公务员，门源、祁连、海晏三县公开招聘93名事业单位工作人员。

（三）根据省上的统一安排部署，组织完成“三支一扶”、“高校毕业生到乡镇事业单位工作”的组织、招募、选拔、派遣和服务等工作。

（四）继续做好专业技术人员队伍建设，完成全州事业单位岗位设置方案报审、人员聘用、合同签订和工资兑现工作。

（五）继续做好工资福利工作，完成州直机关、事业单位和四县人事部门的工资软件配备及应用培训工作。

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【文章编号】 1004―0463（2015）01―0030―01

班级是学校教育、教学工作最基层的组织单位，而班主任则是这个单位的领导者、组织者和管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各任课教师的纽带，是沟通家长和社会的桥梁。班主任对创设良好的班集体、全面提高学生素质、陶冶学生情操、培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位。鉴于初中班主任工作对于塑造学生的良好习惯和性格的重要作用，笔者就如何做好初中班主任工作谈几点认识。

一、为人师表，率先垂范

在学校里，班主任接触学生的时间最长、开展的教育活动最多、对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子、一本书。因此，规范学生的行为，首先要规范自己的行为，提高学生的素质，首先要提高自身的素质，在教育工作中，真正做到为人师表，率先垂范。作为一名班主任，在工作实践中，要求学生做到的，自己首先带头做到，要求学生讲文明礼貌，自己首先做到尊重每一位学生人格;教育他们热爱劳动，就要和学生一块打扫教室清洁卫生;教育学生搞好团结，教师首先要做到和各位教师搞好团结、和学生交知心朋友;要求学生书写认真工整，在板书时，教师要做到书写规范认真，使自己的一言一行成为一种无声的教育。教师是学生心目中的榜样，在全面推进素质教育的今天，作为教师更应提高自身素质、树立职业道德，以高尚的道德风范去影响学生，当好学生健康成长的指导者和引路人。

二、了解学生，加强感情投入

这一项工作很重要，班主任在接手一个班级之后，最忌讳的就是以自己的想法控制学生，把学生圈在自己的控制范围之内。班主任了解学生的过程，就是建立理解的过程，只有在互相了解的前提下，才能够在以后的学习和生活中互相理解。要进行教育，首先要关切、深思熟虑、谨慎小心地触及学生的心灵，和他们真正做朋友，熟悉学生的特点，建立互相信任的交融点，为以后工作的开展打下一个基础。想要真正做好初中班级的管理工作，提高学生的学习能力，促进学生健康成长，在发挥自身表率带头作用的同时，还要具备一颗关爱学生的心，加强感情上的投入，同时还要有做好班主任工作的决心和信心。对待学生需要在感情上亲近，用心交流，在生活上给予一定的关心，做学生的知心朋友，让学生真切感受到班主任的爱心，帮助学生实现对自己人生坐标的定位，明确目标并为之奋斗。

在班主任的工作中，一定要将坚持动之以情、晓之以理、导之以行作为自身的行为准则，要给予学生充分的尊重和信任，即使是学生犯了错误，也要因势利导、心平气和。在以统一的严格标准要求学生的基础上，不以同一种尺度来对学生进行衡量。要注意对学生抑郁、自卑等消极情绪的排除，培养学生的集体荣誉感和自我成就感，让学生可以热爱生活、融入集体、增强信心、正视自我、奋发向上。在教育学生的过程中一定要注重策略和具备足够的耐心，尤其是一些在学习上比较落后的学生，不能指望仅仅依靠一次两次的教育就可以实现学生学习效能上的提高，而要有持久战的耐心和决心，在教育的过程中还要注重对他们身上的闪光点进行发掘，从而促进他们的全面进步。

三、班主任要开好三个会议

1. 班干部会。经过学生民主选举或选的班干部是班集体的骨干，是班主任的得力助手，是班级活动的核心力量，班主任应该对他们倍加爱护和着力培养，除了平时的个别指导外，开好班干部会是加强班干部队伍建设的有效途径。

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1、建立健全中小学校长选拔制度。在总结2009年、2009年中小学校长公开竞选以及××中学公推公选等办法的基础上，因地制宜，采取竞聘和公推公选相结合的办法，建立一套适应我县中小学校长聘任的机制。今年，在完善农村中小学校班子上，要把那些思想进步、业务精通、作风过硬、善于管理，有改革创新精神，群众公认的人选拔到学校领导岗位上来。并逐步解聘不合格校长，进一步优化校长队伍。

2、继续做好中小学校长培训工作。坚持校长培训制度，是进一步提高中小学校长队伍整体素质的必由之路。要严格校长持证上岗制度。按照省市校长培训下达的任务，积极组织高中校长，幼儿园园长赴省培训学校、初中校长赴市培训学校参加培训；结合教师进修学校，继续做好小学校长提高培训，布置、组织好小学校长、教务处主任赴沁阳永威学校轮训。办好新任小学校长的资格培训。积极联系外地办学先进单位，组织我县部分小学校长赴这些先进学校挂职锻炼。要逐步建立校长述学制度，每位校长在进行工作总结述职时，要述学，要有专门的述学材料和学习笔记。

3、继续完善中小学校长“校长说校”活动，进一步加强中小学校长的交流，取长补短，互相学习。今年的

“校长说校”仍然采取人人参与、层层选拔的办法，对在“校长说校”活动中表现突出的予以表彰。同时，开展“副职说配合”活动，今后校长的人选主要在表现好的副职中产生；启动“校长说课”活动。

4、加强校长工作监督、制约机制和考核机制。实行校长考核制度化，本着客观、全面、公开、公平、公正原则对全县中小学校长进行一次认真的考核评估，考核要做到客观公正，实事求是，注重实绩，认真严格，不搞形式。通过考核，促进校长素质的尽快提高。实行考核评估内容具体化。要采取领导考核和民主测评相结合，平时考察和定期考核相结合；年度考核和聘期考核相结合；听汇报与查资料看实绩相结合，从德、能、勤、绩、廉五个方面对校长进行认真的考核评估。实行分类考核，区别对待。全县各乡镇经济发展水平、办学条件、生源质量极不平衡。因此，对校长要实行分类考核，可分为：城区、农村及农村偏远三类，实事求是，以类定级，不搞一刀切，充分调动广大校长的工作积极性，大面积提高全县的办学水平。实行考核评估结果公开化。考核评估结束后，要认真总结，综合分析，写出书面专题报告，印发全县，进行通报，考核评估结果作为校长评优、晋级、晋职、聘任、辞退、解聘的重要依据。对于做出显著成绩的校长，采取多种形式予以表彰、奖励。对其中有突出贡献、享有较高声誉的校长，推荐上级表彰。同时广泛宣传优秀校长的先进事迹和办学经验。对考核不称职的校长给予通报、戒勉，限期整改或免职；对因工作失职，或，给国家、学校和群众利益造成损害的校长，视具体情况，按照有关规定，给予相应的处分，情节严重的，依法追究法律责任。

二、完善教师资源配置长效机制，努力缩小城乡教育的差距，充分调动教师工作的积极性和主动性。

1、完善城镇教师支援农村教育，逐步实施农村教师到城镇学校顶岗制度。充分发挥城镇优质教师资源优势，采取有效办法支援农村教育，改善农村教育落后现状，促进城乡教育均衡协调发展，积极支持和鼓励城区中小学校以及广大教师采取各种方式支援农村教育，形成支教工作的长效机制。顶岗教师原则上根据派出支教教师的数量等额安排。今年，将安排城镇学校教师50余人到偏远农村小学支教。

2、进一步优化教师结构，逐步完善学校合理的层次结构。在乡镇各个小学中，实施

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一、明确抓落实的重点。按照市委联席会议和市政府常务会议精神。城市建设，农业特色产业开发，工业发展，特色旅游开发，新农村建设，市场流通，宣传、社会事业和党的建设等八个大类、109项单项工作。这八个大类、109项单项工作是当前和今后一个时期工作的重中之重。抓好这些重点工作任务的落实，关系到市全年和今后经济社会发展目标的完成，关系到加快科学发展的全局。各牵头领导、各主办单位和各县（区）各部门要把这些重点工作作为抓落实的核心任务和第一位的大事，列入议程，对号入座，列出进度，明确责任，加强领导，创新举措，靠实靠牢，全力以赴、坚定不移地抓好落实。

二、靠实抓落实的责任。为了推动工作落实，市政府对这八个大类、109项重点工作分别确定了牵头领导、主办单位和配合单位。各牵头领导要高度重视，切实承担起第一责任人的责任，迅速召集有关部门召开协调和任务分解会，对各项重点工作进行深入研究，进一步细化、分解，明确责任主体，靠实工作责任，严格按照完成时限和工作要求抓好落实。各牵头单位要把各项重点工作作为当前压倒一切的任务，主要领导亲自抓、负总责，提出具体意见，拿出工作方案，强化工作措施，确定专人抓落实，确保各项工作任务落到实处。各配合单位要结合各自工作实际充分发挥好作用。各级党政组织和领导干部都要牢固树立全局意识，发展意识，竞争意识，超前意识，真正做到与市委、市政府同心、同声、同向、同步，思上、思进、思变、思富，形成抓落实的强大合力，创造性地开展工作，着力推动科学发展。

三、加大抓落实的力度。要创新抓落实的思路，抓落实上多动脑筋、多出主意、多想办法、多举实招；要创新抓落实的机制，强化抓落实的措施，增强抓落实的效果。各级领导干部要进一步转变作风，率先垂范，深入基层、深入一线指导工作，沉下去抓落实。各级政府在抓落实上要更积极、更主动、更得力。尽量减少事务、减少应酬、排除干扰，聚精会神地，专心致志地抓好落实工作。当前正是换届前的关键时期，各县（区）各部门要严格按照市委“既要搞好换届、又要推动工作”要求，统筹做好工作，绝不能因为换届而影响工作。

四、完善督查激励机制。市政府决定从有关部门抽调人员组成三个督查组，由政府副市长分别带队，从现在起到年底，对各县（区市直各部门抓落实的情况开展巡回督查。各县（区）各部门都要加大对抓落实的督促检查力度，坚持不懈地开展督查，采取切实有效措施解决影响抓落实的困难和问题。要进一步建立完善责任到人、分工明确、考核严格、奖罚分明的工作机制，实行目标管理，建立激励机制，推动全市全年各项目标任务的完成。

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班级管理不仅是有一定的规律可循，更重要的是运用管理的艺术对班级实施有效的管理。高中班主任的班级管理不仅要讲究科学，更应该注重管理艺术，使学生乐于接受班主任的管理，从而提高班级管理的效率。

一、讲究情感投入和爱的艺术

高中班主任要从内心深处热爱学生，要关注学生个体，因为教育是“直面人的生命、通过人的生命、为了人的生命质量提高而进行的社会活动”。班主任在内心深处应该有着对学生真挚的爱，应该关注学生个体，让他们感受到学校生活的快乐。但是，爱不能解决所有的问题，可以想见，今天有许多的家长因为给予子女不恰当的爱而给后代的成长带来了人为的障碍。所以，对班主任来讲爱学生是要讲究艺术的。高中学生容易和班主任疏远关系，这就要求班主任必须深入学生中去，认真了解、研究学生，掌握班级的具体情况，有针对性地开展工作。例如，我经常深入了解学生的生活、学习以及思想情况等。这样班主任既做学生的导师，又做学生的朋友与助手，能通过各种渠道逐步走入学生的心中，成为学生的良师益友。

二、管理要“宽严”有度、“管放”结合

工作实践中，严和宽是对立统一的。严不是冷面铁心，宽也不是迁就纵容，只有做到“严中有宽，宽中有爱，爱中有教”才能达到预期的教育效果。陶行知说“教是为了不教”。魏书生认为“管是为了不管”，其思想从根本上说，是要充分发挥学生在教育管理中的主体作用，做到“管放结合”。具体而言，班主任要管的方面主要包括：制定班级的长期目标，把握班级工作的整体思路；培养一支强而得力的干部队伍，并加以指导监督；做好个别学生及全体学生的思想工作，增强班级凝聚力、向心力；协调多方面关系，形成教育合力。学生能干的，班主任坚决不要干。在做好以上工作的同时，班主任要大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系，如公物维修、书刊保管、活动组织、班干部选换、班规制定等等，这对于高中班级管理来说有着重要的现实意义。

三、新时期提高高中班主任素养的意义

随着世界进入全球化和知识经济时代，国与国之间高科技和高素质人才的竞争成为国际竞争的焦点。新的时代需要新型的热爱学习、会学习、开拓创新且具有人文精神的高素质人才。教育责无旁贷地承担起这一职责并做出顺应时展的变革。班主任在实现应试教育向素质教育转变的过程中，在调节学生与社会关系的环节中发挥着不可替代的作用。新时期、新教育及班主任角色的转换要求与之相适应的高素质的班主任。与此同时，开放的国际环境使得西方资本主义国家的政治意识、价值观念、文化思想以及生活方式通过各种途径涌向我国并强烈地冲击着人们的思想，影响着人们的行为，这些变化均让当代高中生感到难以适从。高中班主任是推动素质教育、干好学生教育工作和管理工作的生力军，他们素质的高低直接关系到学校各项教育工作能否得以顺利开展。可见，在新时期拥有―批高素质的高中班级管理人才，有利于提高基础教育的实效性，有利于社会主义基础教育目标的最终实现。

四、新时期高中班主任应具备的素养

1.优秀的思想政治素养

（1）热爱教育事业。具有坚定理想信念，热爱教育工作，献身教育事业是教师获得学生尊重、信赖的先决条件。作高中学校的班主任，不仅仅要完成教学任务，还要把更多的精力和时间放在教育、帮助和引导后进学生的工作上，很难想象，一个不热爱本职工作、缺乏献身教育事业理想的教师会任劳任怨地做好班主任工作。

（2）热爱学生、尊重学生。具有以人为本的人文精神班主任在爱学生方面应注意以下几点：首先，班主任的爱是广博的爱―――班主任要爱每―个学生。其次，班主任的爱是科学的爱―――班主任爱学生要对学生施以同情的理解。

所谓同情和理解，是指对学生的内心世界有准确和把握，以至于犹如亲身体验地了解，要对学生的感受做到感同身受；同时还要求班主任要设身处地从当事人的参照标准来看事物，而不能用外在的、划一的参照标准来看待学生；要着眼于每个学生的优势与长处，因材施教，帮助学生实现自己的潜能，使每个学生都有一种被接纳的感觉。

2.较高的教育教学能力

（1）较高的理论修养。知识是从事教育工作的财富，受人尊敬的教师除了具有高尚的人格外，还要具有丰富的知识，这是对班主任工作的特殊要求。班主任应有广博的基础知识，更应精通专业知识。学生对班主任业务知识和能力的评价很大程度上影响着班主任的威信。

（2）良好的组织管理能力。班集体能否建成、班集体发展水平的高低，班主任建设班集体的能力是十分重要的影响因素。班主任要有正确的管理指导思想，应以全体学生全面发展为出发点和最终目标，注重培养学生的学习能力、高尚的情操、健康的心理品质。

（3）较高的教学水平。班主任首先是一名教师，教学和育人是相辅相成、紧密相连的。教学是连接教师和学生的桥梁，教学水平越高，桥梁越结实、越宽阔，教师与学生在心理上就越接近，教师就越有可能获得较高的威信，对学生的影响就越能加速形成和发展，因此高中班主任必须提高自己的教学素养。

3.良好的个性品质素养

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（一）对人事档案管理的重视程度不够。当前人事档案管理工作存在的一个问题是重视程度不够，管理意识淡薄。对于人事档案管理工作而言，它是针对人员的管理活动，是对每一个工作人员个人经历和工作绩效的记录，具有重要意义。人事档案管理工作其实是一项具有服务性的工作，就其任务量而言是很大的，但是就其利用率来看，是缺乏的，人事档案管理的工作不能被很好地重视，在管理设备不齐全的情况下，人事档案管理工作得不到很好的落实。

（二）人事档案的真实性缺乏。人事档案管理过程中还出现了一个问题：人事档案在真实性方面存在问题，工作人员在鉴定、考核人事档案的过程中，不免会发现人事档案雷同的现象，有的档案还存在着成绩不真实、空话多的现象，这些都影响着人事档案管理工作的进行，为日后的人才选拔工作和干部选用工作构成了一定的阻碍。

（三）人事档案管理人员的专业性不够。在社会发展的条件下，对新时期工作人员的素质和能力有了较高的要求，但是就当前的情况来看，从事人事档案管理工作的人员，在专业性方面有一定的差距。他们大都缺乏专业性档案知识的培训工作，另外由于对人事档案管理工作的认识度不够，很容易产生工作怠慢、不认真的情况，这样就影响了人事档案管理工作的落实和推进。

二、新时期人事档案管理工作的重点分析

（一）加强人事档案管理的意识。面对当前人事档案管理工作方面存在的不足，我们首先要做的就是从思想上加强对人事档案管理工作的认识。一方面可以做一些人事档案管理的宣传工作，让更多的人对这项工作有一定的了解。二要普及人事档案管理工作方面的法律法规，以便更好地管理人事档案，使得其重要作用和意义发挥出来。

（二）提高人事档案管理人员的素质。新时期，传统思想理念的人事档案管理人员已经跟不上时代的潮流，人事档案管理工作人员的素质能力也亟待提高。人事档案管理工作人员作为主体，对档案管理工作起着决定性作用，因此提高工作人员的素质能力成为一项重要的内容。首先在招聘工作人员的过程中，就要对工作人员的个人能力和素质进行筛选，尽量选择顺应时展潮流的人员。其次，针对已经招收上来的工作人员，要采取定期培训的形式对工作人员的个人能力和素质进行加强，并将与时俱进的内容传递给大家。最后，还要提高人事档案管理工作人员的专业性技能，以加快档案管理工作的效率。

（三）改善人事档案工作的服务理念。人事档案管理工作是一个服务性的工作，强化人事档案管理工作的服务理念也是一项重点工作。一方面，工作人员要主动应用人事档案，将传统的被动接收档案转变为主动整理。一方面，工作人员在组织服务工作时要具备一定的前瞻性，及时地对各种信息进行分门别类地整理，以便为后期人事调动和任用干部工作打下基础，增强便捷性。另一方面，人事档案管理工作涉及的内容很多，在平时的工作中，要掌握各种信息，这样才能为领导层询问情况做准备，提供一定的有效数据。

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一、重点工作

各种套表的填报，包括人员年报、工资年报、党员年报等。虽然也是常规工作，但各类报表填报数据繁杂、填报要求严格，对于人员、工资的数据不容出现任何一丝错误。上百万的工资不能出现一个人的一分钱的错误。

二、特色工作

1、人才储备工作

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（一）重点工作

1.员工年度体检工作；

2.员工年度旅游组织（若有）；

3.员工家文化活动组织，包括中层骨干及全员；

4.车辆采买及上路手续办理；

（二）难点工作

1.食堂费用结算周期较长，目前3月费用暂未结算，部分供货商意见较大；

解决方案：建议食堂费用单独核算、单独支付；

2.集团要求采买的物品或福利无法采购，如GPS车辆定位系统、女工用品等；

解决方案：建议福利类争取及时发放，需与红星集团采购类视情况而定；

二、人资工作

（一）重点工作

1.年度编制预算及申报系统（已完成）；

2.商场整体绩效考核推进，目前开始推行计件制绩效考核，整体思路及方案待敲定；

3.高管招聘，确保每周2份合格简历推送至小区；

4.2018年人力资源稽核工作，确保稽核分数不低于90分（2017年分数83.5分）；

5.商场各部门人才培养方案的落地实施，提升商场整体岗位胜任度及人才培养速度；

6.2018年综评考核各项指标跟进，并时时反馈至总经办；

7.2018年社保年审及基数调整工作；

8.2018年年度调薪工作；

（二）难点工作

1.人事行政部有部分员工离职，新人补充及新团队建设需重点关注；

解决方案：在本部门内实行包干制，一对一辅导新员工，增强员工的融入度；老员工深入沟通，了解最新的心理动态，及时疏导，每个月至少1次团队建设；

2.建材馆转家居馆的员工建材馆社保未能及时缴纳，家居馆无法按时缴纳保险，存在巨大劳动风险；

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众所周知：班主任是学生学习、工作、生活的直接组织者和领导者。带好一个班，培养学生高尚的道德情操，使之具有丰富的科学文化知识与能力，是班主任的神圣职责。班主任工作的优劣直接影响着每一位学生德、智、体等方面的成长，可以说，班主任是学生人生道路上的引路人，美好而健全人格的塑造者。在新时期全面实施素质教育的过程中，做好班主任工作我认为必须做到以下三个方面：

（一）强化自身素质

我们知道班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，是学校领导实施教育教学工作的得力助手，对学生全面健康成长起着引导的作用。因此班主任必须做到以下几点：

第一.要有敬业精神。有强烈的事业心和责任感，是班主任必须具备的第一要素。有了强烈的事业心和责任感，才会热爱自己所从事的事业，热爱自己的学生，才能做到一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。因此说，没有爱便没有教育；没有爱便没有奉献。

第二.要有渊博的学识。知识是班主任个人影响力的能源。班主任的知识水平的高低直接影响着学生对班主任的信赖感。一个班主任不仅要有所教学科方面的知识，而且需要了解教育学、心理学知识以及自然科学、社会科学和美学等方面的知识。具有渊博知识的班主任不但能更好地推动班集体的工作，而且有可能与学生取得更多的共同语言，促进心理沟通，这样必然会取得学生的信任，使其影响得到增强。

第三.要发挥班集体发作用，为学生创造生动活泼、主动学习的教育氛围。班主任应依据全面、主动发展的要求，依据学生的心理和生理特点，在班集体工作中，倡导团结进取，勇于竞争，乐观向上。针对当前独生子女的特点，尤其要注意在班集体中形成一种合作的气氛，让学生们在集体生活中学会尊重他人，互助协作，与他人友好相处，不断锻炼和完善自己。

第四.要有较强的管理能力。实践证明，班级工作的优劣往往与班主任的工作能力密切相关。为适应素质教育的要求，新世纪的班主任应具备下列能力：一是组织管理能力；二是创新能力；三是协调能力。只有具备了这三种能力，才能把班集体管理得井然有序。

（二）对待学生应具有“三心”——即爱心、耐心和信心

师爱不是抽象空洞的理论说教，而是情动于具体而细微的实践过程。在教书育人的实践中，师爱有时如“润物细无声”的春雨，点滴渗透，沁人心脾；有时如当头棒喝，振聋发聩，令人幡然悔悟，痛该前非。教师对学生的爱心、耐心、信心，目的专一而形式多样，它渗透于学校工作的每一个环节，贯穿于教书育人的全过程，对于班主任来说，对待学生具有“三心”至关重要。

首先要有爱心。班主任的爱心，一方面体现在对工作本身的热爱之心，另一方面则是对全体学生的热爱之心。人们常说爱能产生动力，爱能产生热情。只有爱学生才能理解学生、尊重学生，才能客观公正地看待学生。在对待学生上，要将心比心地思考，要设身处地地比较，要推心置腹地教诲。要允许学生犯错误、认识错误和改正错误，特别是对待后进生决不能急于求成。要真心真意地热爱、尊重和关心每一个学生，把爱、把关心洒向每一个学生的心田。当然对学生的爱并不是无原则的溺爱与迁就，不能姑息放纵，而是要严格要求，真正做到宽与严，严与爱的有机结合。

其次，要有耐心。俗话说得好“欲速则不达”。由于班主任工作有一定不可预知性，会因班里随时出现的事件而产生新的问题，所以班主任工作在解决各种问题时需要有耐心。我们知道，学生各自有自己的想法，因此，各种思想的形成都不是一朝一夕的事，显然做好学生的思想工作也不是一朝一夕的，这就需要时间和耐心。对反复犯错的学生不能置之不理，应反复的教育，所以耐心是班主任必不可少的心理品质。

再者，要有信心。只有爱学生才能信任学生，在对待全体学生上，要一视同仁，要做到以信任之心待之，以信任之目视之，以信任之耳闻之，以信任之言导之。特别是对待后进生，同样要以信任为前提，同时，再用爱心加耐心才能感悟这些掉队的学生，积极发现他们身上鲜为人知的闪光点，这样，他们才能取长补短，逐步得以进步。

（三）重视班干部队伍的建设

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。要带好一个班，光靠班主任的力量是远远不够的，必须有一支强有力的班干部队伍。现代教育理论告诉我们，要组织一个成功的班级，并形成良好的班风。班主任首先要选择一些品学兼优，责任心强，身体健康，乐意为同学服务的学生担任班干部，并根据他们的性格、能力的差异，安排相应的工作，尽心地进行培养，使之成为同学的榜样，带动其他同学不断进步，为了形成优良的班风，我特别重视班干部队伍的建设，具体做法如下：

首先，发现选拔班干部，在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的。但是，单纯的所谓“民主”，让学生完全“自决”，一些学生往往会倾向选举自己的“好朋友”。以便在今后的班级管理中得到“照顾”，同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生投票选举，然后由教师通过自己的事先观察和了解在权衡。

其次，教育培养班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。要经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，为其他同学树立榜样，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然选出的班干部毕竟不是完人，因此，对他们不能过分苛求、指责，特别是在工作中出现失误的时候，甚至出现与其他学生同样违规违纪的事情时，班主任一定要一视同仁，客观、公正、公平加以教育和处理。这样，班干部才能在同学中树立起威信，便于日后管理和带动其他同学，促进整个班级的管理工作，形成良好的班风。

综上所述，做好班主任工作不容易，也并不是每个教师都能胜任这项工作。现代教育需要的是：素质高、责任强；有爱心、耐心和信心；又有管理和协调能力的教师。惟有这样，才能培养出德、智、体、美、劳全面发展的优秀学生，从而实现素质教育的新目标。

篇10

按照《学校2021年度工作计划》精神，紧紧围绕如何不断提高2021届毕业生高质量就业开展工作，本着“学生满意，家长满意，企业满意”的就业工作目标，贯彻落实教育部等五部门印发的《职业学校学生实习管理规定》。努力为毕业生提供优质就业服务，提高毕业生的就业质量与层次，进一步加强就业工作内涵建设。

二、工作目标

1、2021届毕业生初次就业率保持在90%以上，最终就业率保持在98.5%以上，对口就业率80%以上，宝马毕业生签约率保持在60%以上。

2、加强毕业生就业观教育，耐心为学生提供就业服务，积极督促企业及时为毕业生签订用工合同、就业协议；指导毕业生办理签订企业用工协议流程与手续，做好2021届毕业生首次派遣工作；力争毕业生、毕业生家长对学校实习就业服务工作满意度达90%以上，力争用人单位对毕业生综合素质满意度达到90%以上。

3、加强毕业生就业跟踪调查工作，完成学校实习管理库。开展云南大理学生的跟踪调查工作，结合学校“对话优秀校友”报告会，配合系部寻访优秀校友，评选学校2021届“十大优秀实习生”，形成典型事迹材料，进行宣传报道。

4、完成实习就业班级各类数据与材料上交，梳理系部毕业班学生名单，做好各系各专业2021届毕业生就业质量分析总结。完成各系2021届毕业生实习就业资料归档工作。

5、积极走访实习就业基地，掌握最新用工计划等情况。配合招生宣传，在企业、毕业生中广泛宣传学校，提高学校知名度。

6、配合学校有关部门做好2021届毕业生毕业相关事宜，保障毕业生顺利毕业签约。

三、具体工作及节点

1、联院五年制毕业生就业派遣数据采集工作。

2、省教育厅职业学校学生中职库采集入库工作。

3、联院五年高职毕业生就业协议发放。（4月）

4、指导毕业生网上注册就业推荐表、就业协议书，督促毕业生与用人单位签订的劳动合同、就业协议书等材料（5月）

5、指导督促学校在系统中填报应届毕业生首次派遣有关信息（5月）

6、《致实习结束工作的一封信》发放反馈（5月10日前完成）

7、学生实习资料本：一式两份实习鉴定表、实习生满意度调查表（学生）（5月前10日前完成）

9、实习生满意度调查表（企业）、毕业生情况跟踪调查表（5月15日前完成）

10、各系、宝马基地推荐优秀实习生汇总材料（优秀实习生名额为实习生3-5%内，5月10日前完成）

11、联院五年高职毕业生就业协议书交招就办审核后，交联院审核。（5月15日前完成）

12、实习资料本、实习生实习手册（5月15日前完成）

13、非五年制毕业生就业协议书推荐表发放（5月15日前）

14、评选学校20“十大优秀实习生”，形成典型事迹材料，进行宣传报道（5月底）

15、完成毕业生岗位信息大表（6月10日前）

16、挖掘系部各专业往届优秀毕业生规范的事迹材料（维修系5个，房管3个、交通3个、服务3个、宝马2个），形成典型事迹材料，进行宣传报道。（6月10日前完成）

17、各系、宝马基地完成在系统中五年制应届毕业生填报首次派遣有关信息集中入库（6月10日前）

18、就业率签约率统计表（班级、系部）（7月10日前完成）

19、初次就业率签约率统计（7月10前完成）

20、按照教育厅、招就中心和联院有关要求，各系配合招就办做好首次派遣（7月10前完成）

21、完成省教育厅中职系统库学校学生顶岗实习与毕业生就业跟踪服务管理库工作。（9月5前完成）

22、联院派遣报到证发放（7月15日）

22、就业协议、合同收取归档（9月10日前完成）

23、最终就业率签约率统计表（10月15日前完成）

备注：1、1+2联办毕业班岗位信息表增加学生来源学校名称。毕业生毕业证等工作按系部要求完成。

2、宝马基地完成学校相关工作，宝马培训学院要求完成毕业生就业工作。

篇11

试营业以来，接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人（主要集中在12月下旬）。营收达19万余元。试营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。现将年工作计划汇报如下：

一、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。

二、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

三、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

四、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。

五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。

篇12

招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部：30人+3人

餐饮部：25人+3人

厨房：24人+4人

市场营销部：14人

后勤部：8人

财务部：18人

行政办：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、质检部：3人

前厅部：8人

计：169人共：+10人计：179人

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对2011年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。

(9)做好人力资源开发工作，不断提高酒店管理人员和员工的整体素质，为酒店各部门准备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

(10)定期与各部门沟通，检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工、逃跑员工等情况。

(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。

(12)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解接受。

(13)保持与各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流，及时掌握同行最新信息。

(14)做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。

(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训计划，并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

(2)与其他部门做好沟通，配合质检部处理员工的投诉。