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要认真负责,嘴勤脚勤脑勤。
作为一名德育工作者,在班级管理工作中,要有责任心,这是进行班级管理的前提。责任心也是决定班级管理工作成败的关键。而对班级管理工作的认真负责,可以体现在一个“勤”上。嘴勤,就是教师在班级管理中,发现问题要及时说出来,不要等事情过了再去说,这就延误了最佳处理时间。当然,有些事情是必须要过段时间,等事情冷谈下来再做处理的,这就要求班级管理者有较高的管理智慧。脚勤,就是要求班主任跟班勤,随时出现在学生最需要的时候,及时了解班级动态,发现问题,纠正问题,解决问题,从而尽可能地把问题处理在初始状态。这就需要教师有一颗认真负责、精细的慈母之心。此外,作为班主任,还要勤于动脑。一方面要琢磨现实的行之有效的管理方法。这要求教师与时俱进,多学习,了解现今学生的思想状况,用现实的行之有效的方法去管理生活在信息社会的学生,而不是沿用一成不变的方式来管理;另一方面,作为一名班级管理者,我们也要针对不同的学生,找到有针对性的有效的激励机制,使他们能在班级这个集体中,发挥自己的特长,找到自己的位置,从而为个人和班级的发展做出贡献。
第一,建立多维立体化的组织领导体制。我们要统一认识、通力协作,从不同的侧面和角度共同为加强班组建设做扎实的工作,将班组建设作为企业抓基础、抓管理、上等级、全面提升综合素质的重要工作来抓,对班组建设的重大问题进行研究,夯实班组员工的思想政治工作和法制教育,支持班组长(护士长)行使具体指挥权,切实抓好班组的组织建设、思想建设、作风建设和文化建设,工会组织紧紧围绕医疗服务和晋级中心工作,对职工进行白衣天使优良传统教育,加强工会小组建设,组织职工参与民主管理工作,开展劳动保护、劳动竞赛和各种健康有益的文体活动,开展精心服务与技术创新活动,发挥主人翁的前卫作用。
第二,制订管理办法,建立长效管理机制。一是制订单位班组建设管理办法或制度,在执行中根据不同时期出现的新情况、新特点进行修改和完善,确保班组建设工作持续、健康发展。二是在班组长选拔任用机制、激励约束机制上进行创新。班组长、工会小组长分别处于行政和工会两个组织体系中“兵头将尾”的地位,是整个班组的核心和主心骨,他们既是班组职工的领头人,又是“生产”一线的执行者和实施者。他们的思想作风是否正派,工作能力大小,技术业务水平优劣,民主意识强弱,是否讲正气,群众威信高低等等,都直接影响着全体班员的思想政治觉悟,影响着班风的健康发展,影响着员工的生产、工作积极性和主人翁责任感,影响着班组甚至单位的所有计划指标的完成和经济效益好坏。因此,班组建设的首要任务就是要严格按照标准选配好班组的二长,实行全员平等竟聘的办法,把班组成员中责任心强、作风正派、办事公道、技术熟练、经验丰富、具有较高的文化程度、敢于批评与自我批评、善于组织协调、能团结带领人的同志选拔为班长;按民主选举的程序,把班组成员中思想先进、作风民主、讲正气、办事公正、善于做思想政治工作、深受群众信赖的同志选为工会组长;同时,选配好值班巡查员、技术指导(培训)员、资料(信息)管理员、生活福利员、工会小组劳动保护检查员等,健全、完善班组成员的岗位职责和各项规章制度,在班组形成科学化、标准化、程序化、制度化的管理基础体系。三是建立和完善绩效评价机制,激发班组长和班员的工作热情。实行班组长年度测评和班组成员年度互评制度,体现优胜劣汰和奖勤罚懒。经班员对班组长的年度工作测评,其职工信任率低、工作业绩差的就调整岗位;经班组成员间的年度工作互评,其工作业绩突出的同志受奖,其工作消极、业绩差的同志受罚。第三,医院、科室、班组都要提高对班组建设工作重要性的认识,着力解决好发展不平衡的问题。各级领导要把加强班组建设工作与提高本科室综合管理水平相结合,与创建一流医院相结合,作为提升医院整体管理水平的基本途径:把班组建设与不定期检查、指导、年度考核工作相结合,加大对班组各项工作的考核力度。防止班组建设工作停滞不前,防止“达标班组”管理滑坡,防止未达标班组管理松懈及规范性差等情况出现。通过班组和科室的阶段性自查评比、“达标班组”五项工作业绩的年度复查考核、未达标班组的年度工作考核、同工种竞赛评比、召开班组长工作研讨会、科室班组建设工作的年度总结分析等形式全面加强班组建设工作,推动医院综合管理水平向高层次发展。
二、以人为本,不断提高医院员工素质
医院千条线,班组一针穿。医院的计划、临床、服务、水准等要素的科学结合等,最终都要落实到班组和班组职工的活动上。班组生产作业活动的质量和员工队伍的素质往往是医院整体活动质量的决定因素。因此,要加强班组建设,就必须把全面提高员工素质作为一项重要工作来抓。第一,加强班组长队伍建设,促进班组管理水平的提高。班组长队伍素质的高低是加强班组建设的关键环节。因此,要采取各种方式对班组长进行培训,如:脱产学习、鼓励自学、网络教育、函授辅导等,使班组长较为完整地了解社会主义市场经济基本理论、医疗体制改革的有关政策、现代管理理论和计算机知识等,并把培训同考核、任免、使用、评比、奖励、晋级有机结合起来,为医院培育出高品质、强素质的班组长队伍,以利提高班组管理水平,推动班组建设向高标准发展。第二,加强班组思想政治建设,保证班组有坚定正确的发展方向。班组要坚持正确的舆论导向,围绕医院服务与效益中心和安全发展命脉开展思想政治工作,以科学发展观为统领,切实加强对班组长的管理,增强员工的责任感、使命感,着力提高班员的思想政治素质。第三,加强技术业务、安全技能培训,提高工作水平。把岗位练兵、技术竞赛、技术比武、技术问答、考问讲解等作为班组培训活动的主要形式,不断提高员工的技术业务、文化修养、职业道德等素质;让有技术专长、责任心强的导师与青年医务人员结对子,签订师徒合同,开展“名师出高徒”活动,使青年人早日成为班组的骨干;在班组间开展技能竞赛活动,激发班员学业务、学技术、学管理、学行为规范的热情,在班组形成好学上进的风尚;在不同类型班组中树立标杆班组,发挥先进典型、榜样的示范和带头作用,使医疗班组建设水平呈梯次上升的格局。第四,增强员工安全意识,加强班组安全管理,确保医院医务和经济效益不断提高。班组既是医疗服务的第一道防线,又是管理的基础组织,也是医院完成各项目标的主要承担者和直接实现者。因此,各级领导必须重视、加强班组安全建设;班组要始终坚持“技术第一、服务至上、和谐发展”的方针不动摇,健全医务服务责任制,明确安全技术管理职责,开展服务互保活动,不断增强班员的安全责任心和处理不安全事件的能力。在医务实践中重点是做好班务管理,明确分工,交代安全技术措施和质量要求;班内小结工作进展和检查安全、技术、质量、工作完成情况等,形成互相监督、互相约束、人人保安全的医务安全保证体系,真正把安全措施、规章制度落实到每一位班员,实行安全生产目标管理,逐步实现标准化、规范化、制度化,杜绝习惯性违章,树立全员安全观念,有效保证、促进医院经济效益和社会效益的稳步增长。
三、重抓落实,全面夯实企业管理基础。
中图分类号: TE13 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2012)06-0035-02
一、概述
长庆油田第五采油厂地处陕北黄土高原地区,海拔高,工作地域具有点多、线长、面广的特点。随着该厂原油产量不断攀升,生产井站数量、员工数量也在不断增加,安全管理难度加大。该厂在认真贯彻落实上级部门安全管理规章制度的基础上,通过推行班组“五化三优”安全自主管理,全厂的安全管理水平大幅提升。“五化三优”安全自主管理即“基础工作制度化、安全管理目标化、班组管理规范化、岗位操作标准化、班组氛围民主化,优化班组安全环境、优化班组成员安全责任心、优化班组责任激励机制”。
二、班组安全自主管理方法的探索实践
(一)选拔胜任的员工担任班组长
1、要有良好的政治素质。班组长负责着班组的安全工作,要自觉服从单位的安全生产管理,要坚持正确的安全工作方向,在原则性问题上要旗帜鲜明,服务于安全生产大局。
2、要有较强的安全理论知识。班组长是排头兵,应好学上进,具有较强的安全理论知识,这样才能用以指导安全管理工作,才能解决问题,为安全生产服务。
3、要有良好的个人修养。班组长要成为遵守纪律的模范,自觉执行安全规章制度,增强组织的纪律观念。还应有踏实的工作作风,过硬的岗位操作技能,具有一定的组织管理能力和沟通协调能力,对待工作严肃认真,坚持以实际行动解决安全管理问题。
4、要有强烈的敬业精神。安全工作本身就具有一定的难度,要长期干好不容易,所以班组长要热爱安全工作,要有强烈的使命感和集体荣誉感。
随着我厂井站、班组数量的增加,在实际安全生产管理过程中,基层单位特别注重选拔那些素质优秀的员工作为班组长人选对其进行重点培养,提高其综合素质,使之能够胜任班组长岗位。
(二)班组安全实施“五化三优”管理
1、基础工作制度化。班组的基础工作是班组做好一切工作的基础,更是做好班组安全管理工作的关键。一是要健全安全管理制度,健全完善的安全管理制度是班组开展工作的基础,是规范员工行为的依据,是引导员工的安全标准。二是完善各类台账记录,台账记录是班组安全工作的记载,是班组安全活动的集中反应和安全工作水平的体现。因此班组要对巡回检查记录、班组安全活动记录、员工安全培训等资料进行真实、及时、准确的填报,做好第一手安全资料。制度是规范员工的安全准则,台账记录是班组安全活动的集中反映,资料管理也是班组安全管理的重要环节,因此班组要加强基础工作管理,实现基础工作制度化、规范化。
2、安全管理目标化。班组是一个集体。安全工作要做好,首先要制定安全目标,具体目标、指标做到量值数据化,把目标指标按照各岗位进行分解,形成不同岗位的小目标。其次是安全目标的实施,要实现安全目标就要加强班组成员相互间的信任,增强集体责任感,明确岗位安全责任,激发班组成员对待安全工作的积极性、主动性和创造性,科学开展安全管理工作。再次要开展安全目标的考核,要以岗位责任制为基础,考核要从严从实,严格把关,相互监督考核,对安全目标指标的实施情况每周进行小结,月度进行考核,考核要和安全责任制挂钩,避免以硬指标掩盖软指标的做法。
3、班组管理规范化。班组是小集体生产单位,班组的安全生产行为应该规范化管理。一是规范员工行为,作为班组主体的员工其行为必须进行规范,员工的劳动纪律,岗位操作,巡回检查,设备维修保养等工作过程都必须按照制度进行,严格遵章执行。二是规范班组管理,班组应针对当前存在的薄弱环节,进一步完善班组的岗位责任制、交接班制度等制度,力求用制度管好事,用制度约束人的行为,用制度规范班组的安全管理。三是规范班组安全监督,班组应建立班组长与成员之间、成员与成员之间的相互监督,对“三违”行为都有权利提出批评,也都有义务接受批评,安全工作人人平等,不能有特权。
中图分类号:F27 文献标识码:A
原标题:做好班组基础工作是施工企业管理的基本要求
收录日期:2014年8月19日
施工班组是建筑施工企业的细胞,是最基层的组织,是一切工作的落脚点。我国已经进入市场经济体制改革的攻坚阶段,建筑市场竞争更加激烈。在激烈的市场竞争下,施工班组所做各项工作的情况直接影响到建筑业企业及建筑产品。班组管理的好坏直接关系到整个工程施工的安全、质量和效率,体现着建筑业企业的管理水平。因此,加强施工班组管理,做好班组基础工作是非常重要的。本文就适应改革发展要求新形势,对做好施工班组的基础工作做一些探讨。
一、建立、执行班组管理规章制度
建设项目是需要一定量的投资,经过决策和实施的一系列的程序,在一定的约束条件下形成固定资产为明确目标的一次性事业。通过新建、扩建、改建和重建等形式来完成。建筑业企业承接的施工项目,是建筑业企业自施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目,是整个项目投资、建设与管理的重要实施阶段。
建筑业企业是生产建筑产品的企业,由于建筑产品的固定性、多样性和庞大性,产生了建筑业企业生产活动的流动性、单件性(一次性)和长期性,并且消耗巨大资源和资金,大量露天作业。施工班组及人员需要长期在外地(项目上)组织施工,甚至有时一个班组或部分人员独立作战。管理好出外施工的班组和人员,规范其行为是非常重要的,也就需要制定一套行之有效的施工班组管理规章制度。
规章制度一般讲是要求大家共同遵守的办事规则、程序或行动准则。施工班组管理规章制度是为了加强施工班组的管理,提高班组的操作水平,保证施工任务的圆满完成,希望全体人员严格遵守的各项管理规定。以责任制为核心的规章制度既在管理中具有标准和准则的作用,也具有现代化施工不能缺少的特殊功能,即保证活动有秩序、调动员工积极性、协调企业内部关系、依法治理企业。作为施工班组需要制定的制度应根据现行法律、法规和技术规范,工程建设项目业主、设计、监理等各方管理要求,本建筑业企业及施工班组现有人员素质、班组管理水平等综合考虑。制定的施工班组管理制度可以包括管理目标与奖惩原则两大方面。管理目标主要有工程进度、施工质量、成本管理、安全第一、成品保护、绿色和文明施工等内容。奖惩主要有项目对班组的综合管理、分项工程检查与评定、施工过程检查、相关各方的检查与评价等内容。
制定出一套完善的制度后关键在落实。施工班组全面执行本建筑业企业诸如劳动用工、考勤、操作规程等等各项规章制度,同时,施工班组也要严格执行班组管理制度。制度执行中做到奖惩分明,做得好的人员受表彰奖励,违反者受处罚。处罚应该就事不就人,不讲情面,达到违反者个人和班组成员受教育的目的。
二、选好领头人
施工班组作为工程项目的具体实施者,是施工企业管理、项目管理的基础。俗话说得好:“火车跑得快全靠车头带”。施工班组的领头人主要是班组长和每项工作的具体负责人。
施工班组长作为最基层的“指挥员”,既是技术骨干,也是具体施工的组织者和实施者。项目的规章制度、生产任务、员工考核、思想工作等要靠班组长来组织落实。一个项目首先要慎重地选择班组长。由于工程建设项目的露天、野外等特殊性,施工班组长面临的问题一般会远远大于生产企业的班组长,在选择班组长时应着重从政治思想、吃苦耐劳、技术理论、业务操作水平、协调与管理能力等方面考察。在确定班组长后也应对其进行培训和指导,使其明确自己的责任,了解班组管理的一些方式、方法。施工班组长作为技术骨干,在班前必须向工人们讲明当日的工作内容,及当日工作中应该注意的安全事项和技术事项。施工班组长有较大的一部分精力是与人打交道的,既有同班组内部员工的交往,比如了解员工的性格、思想动态、情绪、生活、家庭、工作技能等,也要同外部人员(甲方、监理等各方)协调工作。因此,施工班组长需要掌握一些必要的工作技巧和管理的艺术性。
施工班组长应确定每项工作的具体负责人。施工中,每项工作都应有具体的负责人,他对班组长负责,承担每项工作的具体实施,解决出现的问题。工程项目施工管理是个复杂的系统工程,在工程施工过程中,各道工序、各工种之间所有的环节都必须相互配合,如果没有一个具体的负责人,各自为政,不仅效率低下,而且因为缺乏相互配合,极易造成安全事故,一旦出现质量问题,也会出现相互推诿责任现象。
施工班组长和每项工作的具体负责人应相互配合开展工作,他们共同带领着班组成员去完成施工任务。优秀的领头人是干好工程项目,做好班组管理的基础和保证。
三、健全班组原始记录和基本台账
班组基本台账建设是施工企业班组建设的一项重要基础工作,它能够反映出一个施工班组的工作情况,也是考核班组及班组成员业绩的依据,体现出班组管理的水平。班组台账的设置应该根据企业经营活动目标和管理体系要求,并结合所承接的工程项目各方面在项目管理上的特殊要求而考虑。施工企业班组台账有两类:一类是反映班组常规活动的;另一类是反映特殊过程(活动)或满足相关方要求的。
施工中的原始记录是生产经营活动的第一次直接记载,是反映生产经营活动的原始资料,是企业统计和成本管理的基础。施工中的原始记录主要来自于施工班组,因此,班组对原始记录的管理就显得尤为重要。建筑业企业在施工中对人工、材料、机械台班消耗、费用开支等,都必须做好及时的、完整的、准确的原始记录。原始记录应符合成本管理的要求,力求简便易行、讲求实效,有利于开展班组经济核算。记录格式内容和计算方法要统一,填写、签署、报送、传送、保管等制度要健全并有专人负责。
施工企业班组原始记录和台账既有记录班组活动而设立的基本账簿(台账)和记录,也有施工过程中活动所涉及的各种表、图、笺等,其中施工任务单和限额领料单是项目管理中落实到班组的最基本、最扎实的基础管理。班组原始记录和台账包括能反映安排班组施工任务方面的施工任务单、施工日志、现场任务变更单(便笺)、内部派工单等;反映班组技术质量方面的技术交底资料、施工图纸、标准规范、施工中的各种检测、检验、评定记录包括对供货方提供的材料验收记录等;反映施工机械使用、维修、保养方面的现有设备及完好账簿、使用记录、维护保养记录、故障发生记录等;反映材料领用、保管方面的材料领用记录账簿(单)、废旧材料回收记录、特种材料领用保管记录等;反映安全文明绿色施工方面的诸如安全教育记录、安全措施落实记录、现场保洁记录等;以及反映班组精神文明建设方面的班组开展各种学习、培训和竞赛等活动记录。
四、加强基础教育,提高班组成员素质
建筑业企业经营活动及所有的工作都是落实在班组,班组的一切工作是要依靠员工来完成,班组成员的素质的高低对施工任务的完成和树立企业形象有着至关重要的影响。
在建筑业施工企业承揽的工程项目(建筑产品)建造中,它是一个复杂的系统工程,既是建设方所需要的固定资产投资建造形成过程,也是劳动力价值的转移过程。建筑产品位置是固定不变,施工企业要组织劳动力、机械设备等在其位置上连续不断地进行施工作业,积累而成。施工任务量决定了集聚队伍、机械的多少,以及可能需要施工队、班组和多工种之间的配合程度。有时候是大队伍、多工种的配合作战,也有时是少数人甚至一个人在外工作。建筑业企业要有效地组织施工,就必须有一支高素质的员工队伍和高水平的管理。
由于建筑产品建造过程的特殊性,建筑业企业的员工素质要求是多方面的,特别是综合素质尤为重要。一是员工思想素质,表现为热爱国家、热爱本企业、敬业爱岗和依法做事。树立为业主(客户)服务,上道工序为下道工序服务的思想,干好本环节(本职)工作,才能创造出优质精品工程。二是员工技术操作(业务)素质,表现为各类人员的应该掌握的岗位知识、工人的操作技能、技术人员业务能力、管理人员服务水平。建筑业企业对员工技术操作(业务)素质在独立性方面的要求往往会高于一般的生产企业。三是员工进一步发展提升素质,表现为员工的文化程度,接受新事物能力,提升(提高)空间等。
提高施工班组成员素质需要建筑业企业加强基础教育,特别是培训工作,这是一个长期的工作。教育培训内容可以是多方面,包括组织员工学习时事政治、法律法规、政策,提高员工政治觉悟;继续教育,学习有关标准、规范和新技术成果,不断更新技术(业务)知识;开展质量、安全和文明绿色施工教育,进行操作技能练兵活动和劳动竞赛,提高操作能力;组织员工特别是班组长学习管理知识,提高班组管理水平。基础教育培训形式可以多种多样。班组可以利用班前会、下雨日、工程间歇期等空闲时间组织员工学习和培训,也可以由企业统一安排把员工集中开班培训,或者送出本企业到外单位进行培训。
总之,管理基础工作做的好坏直接影响着施工班组承担的施工生产任务完成情况,涉及到整个工程项目的施工进度、质量、安全、成本等目标的完成,体现出班组的综合素质和管理水平,同时也代表着所在的施工企业的管理水平。因此,建筑业企业必须高度重视班组建设,尤其是班组基础工作建设。把加强施工班组基础工作作为一件长期的工作来抓,扎扎实实做好各项工作。
主要参考文献: