跨文化交流定义范文

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当今社会，以互联网为首的“第四媒体”和以手机媒体命名的“第五媒体”不断涌现，这些新媒体改变了传统传播中的传者和受着的关系，影响了传统的媒体的传播模式，给人类的生活方式带来了巨大的改变，同时也给学术界带来了一个全新的课题。“新媒体”一词也越来越受到关注。随着新媒体产业的迅猛发展，国内越来越多的媒体人士以及研究人员开始关注新媒体的现状和发展趋势以及创新，纵观近几年关于新媒体的研究成果，不管是国内还是国外，都存在着很多基本问题没有解决，而关于新媒体的优势也有着很多方面的见解，发挥新媒体优势，提高跨文化交流效果成为当今的一大课题。

一、新媒体的内涵及种类

1、新媒体的内涵

目前对于“新媒体”的内涵，国内外的见解五花八门专家们各执一词，各种组织机构、专家学者、新媒体的使用者都从各个不同的领域，从不同的视角对“新媒体”进行定义：联合国教科文组织：“新媒体就是网络媒体”美国《连线》杂志：“所有人对所有人的传播。”华纳兄弟总裁斯瓦茨威格：“新媒体就是非线性播出的媒体。”互联网实验室：“新媒体是基于计算机技术、通讯技术、数字广播等技术，通过互联网、无线通讯网、数字广播电视网和卫星等渠道，以电脑、电视、手机、个人数字助理、视频音乐播放器等设备为终端的媒体，能够实现个性化。互动化、细分化的传播方式。”清华大学新闻与传播学院熊澄宇教授：“新媒体是一个相对的概念，相对于一些老式的传播媒介，新媒体就是指的新的传播媒介。”对于新媒体的内涵，很难给出一个满意而准确的定义，综合国内外以往给出的关于新媒介的定义：“新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体。”

2、新媒体的种类

当今社会，随着科技的不断发展，媒体已经不再局限于传统的报纸、杂志、电视、广播。新兴媒体的快速发展使人们可以更加广泛地接触和了解更多的事物。新媒体的种类有很多，主要有门户网站、电子邮箱、搜索引擎、虚拟社区、网络游戏、博客、维克、播客、手机短信、手机电视、网络电视、数字电视、手机报、网络杂志等等。

二、新媒体的优势

1、媒体个性化突出

传统媒体受各方面的影响，所有的媒体几乎都是大众化的，但是新媒体比较顺应时代的潮流，相对于旧媒体而言，新媒体更加细分到受众，可以面向到个人。个人可以通过新媒体定制自己需要的东西，每个新媒体受众所接收到的信息可以一样也可以不一样。

2、表现形式多样

新媒体相对于旧媒体而言，形式非常多样化，各种形式的表现过程比较丰富，可融文字、音频、画面为一体，做到即时的、无限的扩展内容，从而使内容变成“活物”。理论上讲，只要满足计算机条件，一个新媒体世界的信息存储需要。除了大容量之外，新媒体还有“易检索性”的特点：可以实时存储内容，查找以前内容和相关内容非常方便。

3、信息实时

新媒体顺应时代的发展需要，不管是内容还是表现形式都十分的丰富以及新颖，科技含量也十分高，与广播、电视相比，只有新媒体才能够真正的做到时间没有限制，随时都可以加工，发挥新媒体的作用，利用新媒体与强大的软件，可以做到24小时都在线，信息实时。

三、发挥新媒体优势，提高跨文化交流效果的策略

1、加强文化交流与语言学习

人们之间的根本差异主要是由于各自都有自己独特的文化，文化具有自身结构，，不同的文化使得人们的思维方式、心态取向都有所不同，面对来自不同文化背景下的人们，沟通交流十分重要，沟通交流的前提是要求交流者具有较好的跨文化意识，要具备较高的跨文化意识，并不是那么简单的事情，要阅读相关的资料来了解各国的文化状况以及人们的生活方式与习惯等等，跨文化交流是指不同背景不同文化不同习俗的交流，这种交流的关键在于文化与文化的交流以及文化对交流行为的影响。互联网的普及以及通信能力的提高，使得语言网络课堂也十分普及，对于加强文化交流与语言学习十分重要。

2、举办文化年活动，注重商务礼仪

跨文化传播很多都是民族与民族、国家与国家的文化交流，因此，在跨文化传播方面，很大程度上需要政府的推动，需要政府借助广泛的外交活动，频繁的国际组织交流来加强跨文化的传播，举办文化年活动，借助互联网的传播，人们可以随时的下载资料，观看相关活动的影像资料，各国的网名也可以在互联网BBS、个人博客、个人播客上的直接对话与交流，有效的提高了跨文化交流的效果。不同文化有各自的商务礼仪，随着全球经济的一体化，国与国之间的交往密切，商务活动也越来越频繁，不同文化背景下的商务人士要想更加有效的交往、谈判，就必须注重商务礼仪。

3、掌握互联网舆论话语权

舆论是表现大多数人意见的想法，由于文化的差异，不同国家、社会团体、民众在互联网上的舆论声音各异，这些舆论压力可以成就一些事情，也可以毁掉一些东西，掌握互联网的舆论话语权对于发挥新媒体优势，提高跨文化交流效果有着十分重大的作用。

总之，本文分为三个部分来分析发挥新媒体优势，提高跨文化交流效果，第一部分是分析新媒体的内涵及种类，第二部分是分析新媒体的优势，包括媒体个性化突出、表现形式多样、信息实时。第三部分是分析发挥新媒体优势，提高跨文化交流效果的策略，包括加强文化交流与语言学习、举办文化年活动，注重商务礼仪、掌握互联网舆论话语权。

参考文献：

[1]陈卫星.传播的概念[M ].人民出版社.2004版.

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我们对文化的定义是：它是反映人类生活的一种现象，记录了人类的活动的轨迹以及历史的沉淀，反映出了人们对于生活的需要和要求、理想以及愿望，这是一个不断创造发展的过程。在不同的地域、不同的民族，由于其历史的不同、社会制度的差异、的差别生活方式的迥异，形成了各自不同的文化。当在不同的文化背景生活的人们走到一起进行生活、交流以及分享各自的感情时，跨文化交流实际就已经产生了。人类的这些跨文化的交流可以分为言语交际和非言语交际。英国著名的语言学家J.R.Firth把语言比作为互动的与人际间的语言沟通。即语言的交流过程就是信息的交流过程，交际是在人与人交流中互动进行的。语言学家Grant Hennings则认为，在课堂教学中，教学的效果80%以上是通过教师的面部表情以及举止等非语言手段来实现的，而只有不到20%的信息是通过纯语言行为传达沟通实现的。从这个数据可以看出，非语言交际对于英语课堂的教学起着非常重要的作用。因此，我们要重视非语言交际，培养学生成才。

一、非言语交际的定义

对于非言语交际这门学科的研究兴起于上个世纪50年代，美国的人类学家伯德威斯特在1952年就出版了《身势语入门》，为这门学科奠定了基础。近几年，国外对于“非言语交际”已经掀起了新的一轮热潮。很多专家都从不同的角度对其进行了深入的研究。关于非言语交际的定义，各国学者提出的定义有很多种，有的定义简单，有的定义复杂，如关于非言语交际，西方学者提出的定义很多，有的定义很简单，如西方学者Malandroetal提出了“非言语交际是不用言词的交际”的说法。我国学者于上世纪也加入了到了这个学科的研究，毕继万在其著作《跨文化非语言交际》中就将非言语定义为：“不用言词表达的，为社会所共知的人的属性和行为，这些属性和行为由发出者有目的地发出或被看成是有目的地发出，由接受者有意识地接受并有可能进行反馈。”

二、在英语教学中的非言语交际

在英语教学中，跨文化非言语交际在整个教学中的比重非常高，相比较于传统的外语教学，传统教学往往只是注重语言本身，单纯的强调语法以及词汇的掌握和练习，往往忽视了文化方面的知识传播。在英语课堂上，语言交流和思想文化交流的全过程包含了言语交际和非言语交际。笔者认为要想提升英语教学中跨文化非语言交际，可以采取以下几个方法：

（1）教师要帮助学生正确理解非语言行为的含义和文化特点。东西方文化的差异最主要表现在东方文化更注重含蓄、内隐的表达，而西方文化则属于外露型的弱交际文化。在我国两千多年前，孔子就已经十分重视非言语行为，提出了在与人交往的时候，要学会“察言观色”。

比如目光是非言语传递的重要组成部分。眼神不仅可以表达出很多的内心活动，而且具备了一定的交际功能。在我国的传统中，我们在与别人进行交流的过程中，为了表示礼貌以及尊重，一般情况下我们是要避免直视对方的眼睛，而在西方国家的文化中则认为，两个人在交流的时候，眼神的直接交流表达了对对方的一种尊重，如果不敢直视则被别人认为是一种心虚的表现。

（2）利用科技的多媒体教学手段提升教学环境。传统的英语教学只是采用书本进行信息的传递，随着近几年多媒体在教学中的应用，一些图形、图像、音频、动画等技术的产物已经走入到学生的课堂。教师利用多媒体技术，不仅可以让学生感受到原汁原味的英语，也可以让学生感受到更为生动的表情及姿态，从而加深对于英语的学习。

（3）通过非言语交际的教学提高学生的综合素养。非言语行为都会传递一种信息，对接收信息的一方有着一定的影响。在教学中，教师要将学生的积极性调动起来，引导学生树立正确的行为观和价值观，帮助学生提升自身的综合素养。教师应该鼓励学生走出课堂，多去参加一些跨文化的交际活动，让他们在实践中去深切的感受不同地区的文化，在与不同文化的人交流的时候，应该具备一定的应变能力，利用自身学习到的知识巧妙地解决跨文化交流中出现的问题，由此来提高跨文化交际的能力。

结束语：非言语交际的内涵是十分丰富的，表现的形式也是多种多样的，在英语教学中起着十分重要的作用。在我们的英语教学中，将非言语交际与言语交际进行有机地结合，一定可以提高教学效率。英语教师在英语课堂教学中非言语交际行为要遵循西方英语文化的大背景，并通过多种渠道向学生灌输非言语交际的信息，去分析文化的差异，引导学生体验到学习英语文化的乐趣，并在学习的过程中积累一定的英语交际能力，实现跨文化交际，从而培养学生成才。

参考文献：

[1]毕继万.跨文化非语言交际[M].北京：外语教学与研究出版社，

1999.

[2]关世杰.跨文化交流学[M].北京：北京大学出版社，1995.

[3]李杰群.非言语交际概论[M].北京：北京大学出版社，2002.

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中图分类号：G05 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）25-0136-02

一、引言

翻译具有悠久的历史，西方有文字记载的翻译活动可以追溯到公元前3世纪的《圣经》翻译。无独有偶，中国最早的有文字记载的翻译也始于西汉末年的佛经翻译。对于翻译的研究，不同时期也存在着不同的理论之间的相互争论。

近些年，随着全球化的进程，网络及各种通讯手段的不断进步，世界各国之间的文化交流达到前所未有的水平，翻译作为文化交流的必要手段不仅是文字转换形式，更是文化构建方式，具有强大的社会文化功能（石琳，2004）。翻译的研究也出现了“翻译的文化转向”（Bassnett，S & Lefevere，A，2001）。

二、翻译的文化转向

翻译是什么？有人说是创作，有人说是艺术，也有人说是科学。其实对于翻译很难有人给出准确的定义。因为其开放性，翻译对多种学科有关，比如哲学、心理学、美学和社会学等。但究其本质，翻译与语言学、文化最为密切。20世纪被称为“翻译的时代”（Newmark，1988），随着语言学研究的兴起，翻译研究的理论得到空前的发展，众多中外学者从比较语言学、社会语言学、语义学、符号学等学科对翻译进行了深入的研究，并取得了不少的成果。然而随着全球化时代的到来，对于翻译的研究开始从语言学方面向文化方面转移。

翻译研究的“文化转向”，就是在翻译过程中，考虑到了文本本身以外的其他关系，尤其关注和强调译入语和原语文化要素在翻译过程中的影响和制约作用以及反之翻译对文化的影响和促进作用。（张曼，2012）现代翻译理论研究已经不再一味关注译文是否忠实于源语，更要关注社会、文化和交流的实践，文化和意识形态的传播以及翻译行为与社会、文化因素的关系。翻译理论研究的重点也不再是语言本身，而是在不同文化语境中的人类行为。

三、翻译对文化对外传播的作用

具有不同文化背景的人彼此进行交流，他们不可避免遇到语言问题与文化问题。翻译是一种跨文化交际行为，是文化交流与理解的桥梁。翻译的目的与特点就是思想与文化的交流。当今的世界文化产品包括文学产品和消费文化产品，它们的增长速度超过以往任何时代，这是信息爆炸时代的必然产物，同时也加剧了文化多元化的全球化进程。我们不能只固守自己的民族语言以求得保持自己的民族文化特色来抵御文化的全球化浪潮，而是应该积极传播自己优秀的民族文化，完成中国文化对外传播的历史使命。

翻译的功能在中国的对外文化交流中发挥着重要的作用。中国文化部部长蔡武（2011）说，中国开展对外文化交流的目的是通过传播中华文化，使中国文化能够真正地吸引人、打动人，引起共鸣，拨动心弦，赢得尊重，增进心灵的沟通，寻求理解与合作，使外界全面、准确认识当代中国的真实面貌，为我国的现代化事业创造更加良好的国际环境。目前对与中译英来说，我们的重点应该尤其的放在把中国的文化介绍给世界，只有这样，我们才能加强与西方的相互理解，促进中国文化的现代化向世界范围内传播。

四、译者身份的文化转向

通过以上探讨，口译者所从事的是跨文化交流活动，这一过程中充满了不同文化与态度的冲突。具有不同文化背景的参与者，在交流过程中可能对同一词汇表达和非言语行为产生不同的理解，因此口译者需要注意并理解这些不同文化的差异，做出适当调整来促进跨文化交流。在接受口译任务后，口译者应当为文化差异的协调做准备。充分考虑到原语文化和目的语文化的差别，站在文化的高度，培养文化的敏感性去识别文化语境，并在识别文化语境的差异过程中，适时调控自己的文化导向，达成两种文化的和谐，做一名成功的文化调停者。

对于文化调停者，Taft（1981）做出如下定义：文化调停者是能够促进拥有不同文化和语言的人或群体间的交流、理解和行为的人。调停者的角色是把一个文化群体的表达，意图，理解和期待，通过建立和平衡传递给另一个文化群体。为了实现这种连接，调停者必须能够在某种程度上参与到两种文化之中，因此调停者在某种程度上是双文化的。口译者作为文化调停者需要具有跨文化交流意识，并且能够促进交流。也就是说口译者要做到让交流双方分享信息、想法、观点或态度，而不是造成误解。

五、译者的文化传播能力

翻译的文化转向更加要求译者成为文化交流者和传播者，从而介绍新的思想、文学形式甚至语言表达形式。这要求译者具有跨文化交流的意识和能力。跨文化交流意识可以理解为对存在文化的认知与理解。对于口译者来说，在口译的过程中应该根据文化的不同，对口译过程中的信息进行相应的处理，以此来促进交流。译者必须意识到目标读者的需求和需要，考虑目标读者的期望和背景知识，知道来源语言和目标语言的文化差别，决定适当的翻译策略，最终促进文化的传播与交流。

随着国际交流日益频繁，国家对对外传播人才从质量和数量上都有了新的要求。如何培养出适应社会需求的、多层次的、高素质的翻译人才，改变对外传播的现状，提高对外文化传播的效果，建设真正的“文化强国”，是摆在高校教育工作者面前的首要任务。作为翻译人才培养基地的中国高校在培养对外传播人才中应发挥重要作用。高等学校在对外文化传播人才培养上，要有新思路和培养策略，以加快翻译人才的培养进程。

六、结语

随着政治、经济全球化进程的加速发展，文化的全球化将是21世纪的重要特征之一。翻译的文化转向也正是符合这一发展趋势。翻译是中国文化的对外传播的重要途径，而中译外队伍的质量决定文化传播的质量。加强具备跨文化交流能力的中译外人才的培养，建立起一支高素质的中译外队伍，是中国文化对外传播的关键。

参考文献：

[1]Bassnett，S & Lefevere，A.文化构建：文学翻译论集[M].上海：上海外语教育出版社，2001.

[2]Taft，R.The Role and Personality of the Mediator[M].Mediating person：Bridges between Cultures.Ed.Bochner.S.Cambridge：Schenkrnan，1981.

[3]蔡武.中国当代和流行文化对外传播力度不够[EB/OL].新华网，2011-07-19.

http：///gn/2011-07-19/3192039.shtml

[4]Newmark，P.A Textbook of Translation[M].Prentice Hall，New York，1988.

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一、跨文化交际学

跨文化交际学这门学科最早是由Edward Hall提出的。跨文化交际学是研究世界文化交流，研究解决由交流产生的东西方文化和文明冲突的产物。这门学科除了研究文化的定义与特点，交际的定义与特征以及文化与交流的关系之外，重点研究跨文化交际的文化因素，以求交流能够顺利进行。旅游文本的使用面比较广，应用性很强，且旅游本身也是一项跨文化的交际活动，旅游文本翻译质量的高低在很大程度上影响着当地旅游业的发展，对翻译工作者的要求要相对严格一些。

二、跨文化交际指导下旅游文本常用的翻译策略

1.直译。在忠实传达原语材料信息的前提下，语言形式结构上不会产生太大差异且能够被目的语读者接受的一种翻译策略称为直译。

例1：Stockholm’s subway is sometimes called the world’s longest art gallery.

译文：斯德哥尔摩的地铁有时会被称为世界上最长的艺术长廊。

分析：例1中可以说是字字对应，原句句首的“Stockholm’s subway”对应译文的“斯德哥尔摩的地铁”，被动句式“…be called…”对应译文的“……被称为……”，句末的“the world’s longest art gallery”对应译文中“世界上最长的艺术长廊”，完全保留了原句的语法结构，未变语序，且原句的字面意思也完全表达出来了，客观的陈述了斯德哥尔摩地铁的长度之最。采用直译既不会影响原文内容的表达，也使两国之间的文化交流显得方便容易，便于中国游客理解。

2.语序转换。语序转换是指在翻译的过程中为了符合目的语读者的行文习惯常常调整词语的顺序重新编排避免译文过分生硬，导致两国之间的文化不能有效的交流传播。语序分为顺序和逆序，顺序即译文按照原文的语言顺序，没有调整或调动单词、短语或小句的顺序直接翻译。逆序是指译文的顺序与原文在表达上不太一致，会适当的调整语言的顺序，重新编排，使之与目标语的行为习惯相符。

例2：The exciting atmosphere will make the visit an experience for young and old alike.

译文：年轻人和老年人都会想去体验一下这个美丽的地方。

分析：句首“the exciting atmosphere”代表地点、地方，句子中作宾语的成分，“make the visit an experience”是“进行旅游观光”的意思，句子中作谓语成分，句末的“young and old”在句子中充当主语的成分，是动作的执行者。如果按照原句字面的顺序翻译肯定不符合汉语的行文习惯，造成译文生硬难懂，不知所云。适当的调整句子的顺序，将宾语置于句末，主语提前，构成“主+谓+宾”的结构，使语义表达通顺流畅，才符合中国读者的语言习惯。

3.分译。分译，顾名思义，是指将原文中的一些词、短语或者从句拆分出来单独译出，或者是将原文中的一个句子译成两个或以上的句子。英语中的长句比较多，且句中的修饰语不仅多而且长，使得句子的结构比较复杂。所以将英语翻译成汉语时，要根据汉语的语法特点和行文习惯将一个句子分译成两个或是两个以上的句子，这样也会使得句子条理清晰，显得有层次感，便于中读者更好的理解。

例3：It sells interior decoration accessories，china and clothes，with a clean design made by Swedish designers.

译文：店内经营室内装饰品、瓷器和服饰。并且这些东西设计简单，都是出自于瑞典设计师之手。

分析：此句由with连接前后两个小短句，看似只有简单的一句话，但是表达了两层含义。前句说明了店内经营商品涵盖的范围，后句说明了这些商品的特点和设计出处。笔者将后句单独成句，且通过连词“并且”作为衔接手段，承接上一句，使句子在结构上更加紧凑，语义逻辑关系更加分明。如果杂糅成一句话会显得句子杂乱，前后没有层次感。英语重形合，汉语重意合，散句较多，句子结构有层次感，便于理解。

4.零翻译。所谓“零翻译”就是不用目的语中现成的词语译出原语中的词语。而是直接翻译成原语，不做任何改变。零翻译主要用于名称的翻译，特别是一些具有当地特色的地名、店名、服装名牌名等。采用零翻译的方法不仅能够保留斯德哥尔摩的特色和文化，有助于跨文化的传播和交流，对于中国游客而言，也能体会到当地的异域风情。

例4：PUB is a department store at H?torget with a long and interesting history. Today it features an exciting and creative mix of new fashion and vintage，art and design，cosmetics，jewelry and interior decoration. Sl?jdgatan 9.

译文：PUB是一家位于H?torget广场且历史悠久的百货商场。现在这里有着将时尚与复古相融合的服饰、艺术设计品、化妆品、珠宝以及室内装潢。位于Sl?jdgatan 大街9号。

例4中出现的两个单词“H?torget”、“Sl?jdgatan”，是采用的零翻译，首先这两个词语都是斯德哥尔摩的地名，H?torget在当地是一个著名的广场，Sl?jdgatan是一条街道名。对于瑞典首都斯德哥尔摩当地人来说耳熟能详，直接用其原来的名字，而不采用音译过来的汉语名字更能保留当地的文化特色。如果将其翻译成音译过来的汉语名字，对于中国游客来说，去了当地不仅找不到对应的地方，也影响了异域文化的传播。

三、结语

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对于“国家形象”的概念界定,由于研究角度不同,国内学者界定层面也各不相同。国内最早进行国家形象问题研究的徐小鸽教授认为,“国家形象是一个国家在国际新闻流动中所形成的形象,或者说是一国在他国新闻媒介的新闻言论报道中所呈现的形象”。北京广播学院的杨伟芬教授认为,国家形象是“国际社会公众对一国相对稳定的总体评价”。北京外国语大学孙有中教授认为,国家形象是“在物质本源基础之上,人们经由各种媒体,对某一国家产生的兼具客观性和主观性的总体感知”。国家形象具有极大的影响力、凝聚力,是一个国家的整体实力的体现。

鉴于本文主要是从文化角度进行国家形象的研究和分析,因此本文采用目前学术界比较认同的孙有中教授关于中国国家形象的界定。国家形象是主观反映客观,是社会公众作为主体感知国家客体而形成的复合体,在社会公众感知国家客体的过程中,必然受到社会公众的主观因素的影响,不可避免的带有主观性,所以有可能与本来面貌有所出入或相去甚远。

一、感知与文化的关系

正如泰安迪斯说过:“文化因素为人们的感知提供了某些含义,因此,文化因素和感知过程紧密地纠缠在一起。”一方面,人们对外部刺激的反应,对外部环境的倾向性、接受的优先次序,是由文化决定的;另一方面,一旦外部世界进入内心,感知形成后,它又会对文化的发展以及跨文化传播产生影响,人们对事物的理解就会带上个人的色彩和阐释,这样一来,人对世界的看法可能是歪曲的或过于理想化的。不同文化背景的人们在交流过程中,往往由于感知差异所会造成种种障碍和分歧,要进行有效的交流,必须了解来自不同文化价值体系环境中的人们感知世界的不同方式。

形象学理论认为,形象的源本体是物质世界,次级本体是物质运动过程中形成的信息,形象是通过传播产生的。由此可知,国家形象也不是自然而然的产生,也必须经由一定的媒介进行传播,是信息传播过程中的产物。在他国国民中的国家形象可以通过人际传播、大众传播、组织传播、国际传播等等多种传播获得。随着全球化的发展,国际传播也以前所未有的深度和广度向前发展。在国家形象的传播和塑造方面,国际传播在众多传播中的地位日益凸显出来,发挥着越来越重要的作用。

二、国际传播与跨文化传播

国际传播作为一个概念首先由西方学者提出,上世纪80年代进入我国以来,在我国新闻学界一直受到重视,研究涉及的领域较为广泛,包括政治学、经济学、文化研究、新闻学、传播学以及相互之间的互动关系等。学者们对于国际传播这一概念有着不同理解,从多个角度给国际传播下了定义。

国际传播是当今世界不同民族和国家之间各种信息的跨国、跨文化的交流和传播,是国际间各国各民族互为传受主体的广泛的信息交流。吴玉玲副教授在论文《新技术条件下国际传播的发展变化》中提出,国际传播是指以民族、国家为主体而进行的跨文化信息交流与沟通。上海外国语大学郭可副教授在《国际传播学导论》中将国际传播定义为:通过大众传播媒体(即国际媒体)并以民族国家和国际组织为主体的跨越民族国家界限的国际信息传播及过程。国际传播具有跨国际、跨语言和跨文化的特征,在国家传播中包含了跨文化交流的内容,有跨文化的成分。

三、国家形象的塑造离不开国际传播

国家形象的传播是在全球化大背景下,一种综合了政治、经济、文化等多方面因素的具有国际性、统合性的国际传播活动。人们认识一个国家,主要通过媒体,不平衡的和有误差的国际传播可能会导致错误的或消极的国际形象和国际间的误解,也影响各国政府、组织和人民的关系、理解和交流,甚至引起国际间的冲突,可以说国际传播对塑造国家形象起主导作用。

在国家传播中包含了跨文化交流的内容,有跨文化的成分。正如国家传播学家莫特拉所说,“如果不考虑文化和语言背景的话,也无法真正理解国际传播。”人类生活离不开交流,而文化会使人习惯于某种特殊的交流方式,显而易见,在国际传播中,文化因素肯定是要介入的。

自从“文明冲突论”被提出后,文化因素进一步引起国际传播学界的关注。跨文化交流学者多德认为,“在文化因素介入传播的地方,它就成为跨文化交流。”不同文化体系的个人及组织、国家等社会群体之间进行的信息传播活动就形成了跨文化交流。随着世界经济的全球化和通信、交通工具的现代化,不同文化之间的交流越来越频繁,跨文化交流已经成为不可回避的现实。美国当代宗教史权威休斯顿史密斯曾经说过:“当历史学家回首我们这个世纪,最激动人心的事不是太空旅行或核能的应用,而是整个世界上的人们可以真诚相对,相互理解。”

可见跨文化因素在国际传播中的地位日益突出,同时也必然影响着国家形象传播,跨文化因素制约着国际传播的有效进行,文化差异越大,对有效交流构成的障碍也就越大。

参考文献:

[1]徐小鸽. 国际新闻传播中的国家形象问题[A]. 刘继南. 国际传播――现代传播论文集[C].北京:北京广播学院出版社,2000.27.

[2]杨伟芬.渗透与互动――广播电视与国际关系[M].北京:北京广播学院出版社,2000.25.

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二、跨文化中的语言传播

在传播学中，定义文化交流是一种复杂的、有目的的存在供求关系的交流互动，并且随着交流的深入，传受双方拥有的信息量会随着增加、积累，这种信息的传播交流是无限循环的过程。文化与语言之间存在互动性关系，虽然语言是文化的子部分，但是语言却是文化的核心内容，人们可以在语言中按照文化的发展需要去设计文化、诠释文化，通过语言把文化变成可以加以改造的内容、加以制造的部分。［1］在新疆少数民族语言文化与汉语文化在跨文化传播过程中明显存在这种特性，彼此之间相互借鉴、吸收，形成新的语言改造、融合现象。

（一）跨文化传播中的语言“融合”

“在语言频繁接触的地区，来源于不同的成分可能混在一起，产生一种与这些语言都不同的新的交际工具，这就是语言混合现象。”［2］这种现象在新疆汉语方言中经常出现，新疆的汉民族长期在多民族地区混居，跨文化交流，彼此影响，相互融入了对方语言中的词汇，是自己的语言相近对方语言。根据贾尔斯的“言语调节理论”中的“同化现象”，即讲话者试图模仿对话者的语言，以便表达相似内容。例如，“巴郎子”是维语里孩子的意思，“巴郎”已经深入到新疆地方汉语中，多次在新闻媒体中出现“新疆巴郎的见义勇为”、“好巴郎心系灾区”的标题。还有“哈马斯”是维语“himas”，在汉语里表示“所有的”，经常在新疆街头水果摊听到“哈马斯多少钱了？”。以上都是存在于汉语中的使用现象，在少数民族中也存在融入汉语词汇的语言。例如，“筷子”、“洋芋”、“电视”、“沙发”都是汉语发音。

（二）跨文化现象中的语言“调节”

如贾尔斯的“言语调节理论”中的“趋异现象”所说，即讲话者在有些情况下把自己的讲话与其对话者的语言相异时调整状态。也就是说双方在交流过程中，遇到解码困难时，试图修正或重新解构以便双方理解。通过这种语言调节，人们把整个文化变成可以修正、再造的存在。例如，在非语言符号中表达没有或者否定的意思的时候，我们一般借助摇头动作借以说明，新疆地处边陲，接壤中亚五国以及俄罗斯，所以在新疆还可以用耸肩，双手摊开来表示没有或否定意义。

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一、前言

作为文化交际的关键载体，英语学科是我国大学课程设置中的重点组成部分。“跨文化意识”和“跨文化交际”是英语实践教学中的重要概念，教师在向学生授课时，要充分重视学生交流意识的形成情况，采取适宜方法启迪大学生的主动交流意识，同时积极调整英语课程的整体构架，使外语教学真正成为跨文化交流的重要纽带，促进中西文化的完好交融。

二、“跨文化交际”概述

（一）定义解析

从宽泛层面讲，“跨文化交际”囊括了多种不同文化间的跨越式交流，这种交际不仅涉及民族内部和外来文化间的实际交流，还涉及不同语种体系间的相互交流。总体而言，跨文化交际包含了多种交流要素，是一个系统化的文化概念，集中体现出各民族面对“异质文化”时的欣赏、兼容态度[1]。跨文化交流技能可分作四大类别：一是语言能力，即语言知识及其运用技能；二是社交能力，即按照具体情境转变语言交流策略的技能；三是语篇能力，即搜集、组织语言素材的技能；四是策略能力，即使用各种手段消除交际障碍，同时顺利进行交际的能力。此外，判定跨文化交际是否成功的要素标准是:有效、适度。“有效”指人经过了奋斗、努力后获得相应的成果回报，在语言交际中体现为交流顺畅、完成交际任务。“适度”指展开交流的双方都遵循一定语言原则，彼此维护对方的权益不受到侵犯[2]。在大学英语的具体教学中，教师要把提升学生的“跨文化意识与交流技能”作为重点目标，以拓展大学生的文化交流视野，促进其全面化、综合化成长和发展。

（二）培养原则分析

1.相关原则跨文化的语言交际技能培养涉及多方面知识，每一类交际知识的学习及掌握都会对与其相关的知识内容形成影响。跨国界交际方面的语言意识培养，是一个情境、文化、语言等交际因素相互交织联系的引导过程。为此，教师在看待学生培养问题时，应运用联系性眼光展开交际意识培养研究，以对学生技能学习形成良性影响。2.适度原则教师对学生的跨文化交际技能实施培养时，需要坚持适度、适量原则。即学生接受现有交际知识、语言技能的同时，应符合自身学习基础、语言认识能力，教师不可一味灌输新的语言交流内容，以免学生难以快速、有效地理解相关知识。这种原则对语言训练的总体进度、广度及深度有相应要求。3.综合原则跨文化的语言交流涉及多方面、多学科相关内容，对学生综合技能、整体素养等方面提出的要求较高。教师在教学实践当中，应当集中整合各类相关知识，并运用适宜方式展开综合性课堂训练，以提升专业学生对综合知识的总体整合技能。4.实践原则跨文化意识培养的实践教学中，任课教师需坚持教学内容的适用性、实践性，即让学生在掌握了相应内容后，能够将其运用于实践交际当中，而非仅仅停留于书本学习的层面之上。此外，实践教学需达到调动学生主观能动性的最终目的，让学生感受到自身在教学课堂上的主体性，并设置动态性、拟真性的交际教学情境，帮助学生尽快进入教学氛围。5.系统原则语言教学是一个相对连贯、持续进行的行为过程，教师在掌握了各个学生的总体学习状况之后，应在此基础之上拟定系统而科学的高效教学方案，剔除重复、无用的教学内容，实现“低耗时、高效率”的课堂教学效果。

三、培养跨文化交际意识的具体方法

（一）借助多种方法启迪跨文化交际意识

在向大学生开展英语教学的过程中，教师除了要讲授教材中的相关知识外，还要采取适宜方式拓展学生的课外交际能力，注意为学生打造英语交流舞台，尽量营造出接近真实的训练氛围，使学生全身心投入到跨文化的语言交流活动当中。例如，教师可把现代的前沿技术引入内容讲解中，借助幻灯设备、录像机、网络技术等创设英语学习环境，制作符合课程主题的幻灯片，并用“听说法”、“交流法”解说相关的英语知识。值得注意的是，当讲解到特定的背景知识点时，教师要将相关的背景知识、文化典故穿插到教学中，使英语课程呈现出立体化、系统化的特点，让学生更快地掌握所接触的英语知识，并形成深刻的思维印象，便于日后交际中熟练运用相关知识[3]。

（二）加强培养学生的非语言交流能力

英语教学不仅是语言层面的单项教学，学生想要全面掌握英语交流技能，还要掌握非语言类的交流技能。因此，教师在授课过程中，需要运用一定的非语言方法开展教学，以提升全体学生的语言意会能力[4]。例如，在句子“Hesatthere，hishandoverhismouth，hisarmsandlegscrossed”的讲解中，教师首先要说明“armsandlegscrossed”（双手、双叉）、“hishandoverhismouth”（用手将嘴捂住）这两个动作的实际含义，一些学生可能将这样的动作理解成“沉思”的姿势，然而，这两个动作传递的真实信息为“我现在不想交谈，请离我远点儿”。又比如，在英语交流中，交谈双方的关系十分和谐时常常对面而立，双肩为平行状态;如果双方的交流不愉快，则可能无意识地做出转身动作，以避免面对对方。学生在学习相关内容时，如果不熟悉这些非语言交际信息，通常难以准确抓住交流内容，因此，教师要多引导学生关注这方面的交流内容，以提高学生的非语言交流技能。

（三）深入讲解英语交流词汇的内涵

英语交流词汇中常常蕴含着多重含义，如果简单地按照字面意思进行翻译，很可能错误理解语言交流的真实意思。因此，教师在词汇教学中要重点讲解隐含的文化意蕴，向学生细致讲解英语交流中出现的各种英语习语、典故及谚语。由于英语文化内涵和汉语有很大差异，一些词语的褒贬含义存在一定的模糊性，学生理解起来也较困难。加之，英语交流的文化外延与汉语语言也有不同之处，因此，教师要结合特定场景、特定语境展开词汇讲解[5]。例如，“ambitious”在英语中取褒义，翻译作“有雄心、有抱负的”，而在我国却将该词理解成贬义，取其“有野心的”之意。又如，“dog”在英语国家人眼中是人类忠实的朋友，而在中国却认为带有贬义。基于此，教师向学生授课时，要注意讲解清楚英语词汇的隐含意义，全面解析跨文化的不同内涵，避免学生形成错误的交流意识[6]。

（四）引导学生探索英语文化的背景知识

中、英文化在本质上存在较大差异，两者在历史背景、文化根源、价值观念等方面都有不同，大学英语的课程设置中突出体现了外域文化的个性特征。因此，教师要引导学生研究英语文化中蕴含的宗教知识、风俗人情、价值意识等层面的相关内容，以系统培养学生对英语语言的自主交际意识，实现有效、适度交际。例如，在运用探究法讲解英语知识时，教师提出“西方国家的人们相互见面时，为什么先谈论天气问题？”，学生可运用以往掌握的交际知识分析该问题，之后，教师可总结西方国家的见面问候方式，让学生自觉形成“见面先向对方询问天气情况”的习惯。由以上分析知，跨文化意识与交流技能的培养依赖于背景文化的深入研究，学生只有掌握了跨国家、跨文化的具体背景知识，才可深入了解英语文化，也才能够培养起良好的跨文化交流意识[7]。

（五）借助先进技术开展语言实践教学

现代新型技术进入教育领域之后，教师的原有教学观念有了较大改变，很多教师积极探究教学革新方面的相关问题，使得跨文化的语言交际教学实现了新颖化教学，提升了学生对课堂讲解内容的探究兴趣。例如，教师借助校内网上论坛、QQ、微信、个人E-mail等交际工具和班上学生展开英语聊天，如此既可进一步了解学生的思想动态，又可提升其运用英语知识的实践技能。在网上聊天中，教师遇到刚刚上线的学生，可以用英文问候:“Howareyoudoing?”，学生自然联想到之前学过的英语交流常识，回复道:“I’mdoingfine!”诸如此类的网上交际可让学生培养起日常使用英语的良好习惯，进而逐步达到培养跨文化交流意识的终极目标。

四、结语

语言交际在英语学习中占有相当重要的位置，学生在课堂上掌握的语言技能，最终都将投入日常的实际交流当中。大学英语课程的实践教学，应将关注点放在培养学生的综合素质上，在增强学生运用英语知识能力的同时，积极提升其思维能力、文化素养和人格魅力，使广大学子的文化眼界得到进一步拓展，保持对异域文化的探究热情，形成多元化的文化鉴赏意识，进而增强跨文化交流的实践技能。

参考文献

[1]张奕雯.跨文化商务交际课程教学内容与方法探究———评《现代英语教学理论与应用探究》效[J].当代教育科学，2015，17(17):58.

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[3]莫颖.信息技术手段在高校“项目式+模块”跨文化能力培养模式中的应用[J].海外英语（上），2015，10(4):10-11.

[4]徐慧娟，曹军，蒋道华.跨文化英语教学模式下大学生自主学习能力培养———大学英语教学新思路[J].宿州学院学报，2013，28(12):117-120.

[5]郑鹤彬，张琼玉.基于跨文化视角的英汉互译归化异化策略———以《茶艺英语》课程教学为例[J].湖北函授大学学报，2015，28(1):116-117.

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一、基本概念

1.文化的定义

文化广义的解释是：文化不仅仅是语言、服装和饮食传统，文化可能是种族、民族或者国家，文化也可能是时代的分裂、社会经济等级、性倾向、有能力和无能、政治和、语言和性别。事实上，历史、艺术、宗教、风俗、经济和政治都是文化的一部分。

2.国际商务和文化之间的关系

国际商务是跨文化交流活动，引用爱德华的话来说文化就是交流。从某种程度说，没有一个人具有完全相同的交流背景。从这个角度来看，所有的交流都是跨文化的，国际商务就是跨文化交流活动。来自不同国家的商人，拥有他们自己国家的文化特色，或者他们企业文化的特色。因为国度不同、行为习惯和观念等的不同，冲突的发生就显得自然而然了。所以，文化和国际商务是紧密相连的，我们不能忽视文化在国际贸易中的影响力、文化影响合作者的行为模式和思维模式，只有了解合作国的传统文化，才能成功做成国际贸易。

二、国际商务中的文化冲突及解决之道

1.国际商务中的文化冲突

（1）谈判中的文化冲突。来自不同国度的商人有时会发现由于文化冲突而使自己处于一个尴尬的境地。事实上，当不同文化的代表团坐在谈判桌上时，两国的文化就开始发生冲突，文化会影响谈判者的谈判风格、方式方法、谈判效率和目标，文化冲突可能导致交易的失败、机会的错失或利润的损失。因此，在国际商务中，谈判者要在谈判桌、通话及日常交往中保持一定的警觉。

（2）市场营销中的文化冲突。文化冲突发生在商务活动的方方面面，在商务活动的每个传统功能上有其影响力。尤其是在营销方面，客户的不同行为必须被考虑到产品策略和营销策略中。

（3）商业管理中的文化冲突。文化冲突往往容易发生在员工来自不同国家的国际公司的管理上。企业的管理，在一定程度上，就是文化的管理。因此，国际管理者必须使自己适应新的文化并学会处理任何时间可能发生的文化冲突。

（4）商业公共关系中的文化冲突。做生意的过程实际上是如何处理人与人之间关系的一门艺术，而国际商务尤其如此。一个善于处理公共关系的商人更可能成功。但是，当他处于陌生的文化中或当他处理涉及多种文化的公共关系时，必须对文化冲突非常谨慎。一个对文化冲突不了解的人很有可能无意识地触犯其他人。因此，一旦涉及到文化冲突，国际商人必须谨慎处理公共关系。例如，不同的文化对守时有不同的理解；国际商务难免要相互招待，所以餐桌礼仪非常重要的，不同的文化有不同的餐饮习俗，必须特别小心以避免尴尬。

2.国际商务中克服文化冲突的方法

文化冲突的积累可能引发意想不到的后果，甚至引发国与国之间的战争。所以，我们该做的就是如何正确处理它。

（1）不加判断地观察。观察就是一个人能看到的、听到的和追踪到的。判断是对所观察到的反应或感受。当一个人接触另一种文化的时候，他很容易做出错误的判断，因为他可能不是从本土文化而是从自己的文化视角来看待问题，往往会导致误判可能引起不必要的麻烦。因此，遇到此类情况，笔者建议首先进行观察而不是急于做出正确与否的判断，逐步适应对方的文化习惯，同时保持开明乐观可能使自己更能适应东道国的文化。

（2）培养跨文化意识。熟悉不同文化的一些基本代码。培养跨文化意识并不意味着你要放弃自己的文化信仰和价值观，但它意味着你必须正确判断自己的态度和行为。在现实生活中双方达成共识往往很不容易。因此如果你开始就有跨文化意识，那么双方达成共识就会变得容易了。

（3）尊重东道国文化。嘲讽东道国文化是没有必要的，分析形势是必要的。有几种方法可以做到这一点：一是充分利用之前对该文化的了解，二是咨询当地人，第三是寻找资源了解其原因和后果。

三、结论

一个国际商人必须适应东道国的商业文化。商业文化是由两个基本部分组成：文化特征、经济因素。前者决定社会的贸易方式（社会建设、营业时间、地点、商业价值、社会和企业的互动等等），后者决定市场的规模和潜力，这两个因素是相互关联、相互影响的。

参考文献：

[1]许力生.跨文化交际英语教程[M].上海：上海外语教育出版社，2004.

[2]赵燕萍，李洁连.文化和传播[M].北京：中国人民大学出版社，2004.

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口译作为一种现代职业和跨文化交流的重要手段已被广泛接受，目前由于其传输消息的一次性和及时性，使之成为一种快速沟通方式的。目前，口译在国际社会中已经建立了的重要地位。随着经济全球化和中国改革开放的进一步深化，中国拥有越来越多地参与国际会议的机会，以此与国际社会进行密切联系。在这种情况下，口译员的语言特殊技能，帮助沟通双方克服语言障碍，成为跨文化沟通中的重要桥梁。

一、口译与跨文化交际

（一）口译

目前，跨文化交际已经经历了二十个世纪的迅速发展。当世界变成一个地球村，世界之间流动性的增加使人们接触不同的文化的机会更多，在多元化文化背景下，全球经济发展更亟需人沟通的能力的支撑。在沟通的过程中，来自不同国家的人说着不同的语言。这时候，帮助他们进行互相沟通的需要刺激了相应的职业的产生，这种职业越来越受欢迎。自然，这些人来自不同的文化背景。由于中西方文化差异，在翻译中会经常遇到这样那样的问题，为了克服文化障碍，口译员在跨文化交流中受到重视，在处理难题的过程中，逐渐发展成熟。

自20世纪80年代以来，中国的改革开放迎来了世界的市场，中国的经济得到进振兴。许多大学设置了相应的课程来满足广阔的就业市场。越来越多的大学生对口译及口译工作产生浓厚的兴趣，他们渴望成为一名合格的译员。

（二）跨文化交际

跨文化交际旨在通过对来自不同国家和文化的人们的行为的理解，达到与之沟通和感知周围的世界的目的。我们常常有将这样的学术研究成果应用到现实生活中的情况，例如通过整合文化，来帮助心理学家更多的了解他们的患者，都是跨文化交际的应用。

将跨文化交际加以定义并开展研究，试图了解文化对地区交际的影响。跨文化交际作为一种人类活动其实是早有先例的。毫无疑问，跨文化的第一次发生规模并不大，当不同文化的人第一次遇到，跨文化交际产生了。例如，在中国，“丝绸之路”是中国商人与西方人之间的联系的渠道。跨文化交际的理论及形式已经有了超越从前的巨大发展。文化的影响人生活的方方面面。文化丰富了传播行为的形式，如语言或非语言的手势及其规则和规范，每一种文化都有它自己的独特的“世界观”和对世界的认知方式。

二、口译和跨文化交际之间的关系

一般来说，口译有时是针对交谈时语言符号的表面的解释，其实更重要的是，口译它涉及更深层次的文化意义，这些不同语言之间的相互交流因文化的介入而变得可行。奈达曾经指出：“要完全胜任翻译工作还需要用文化穿起阅读的线。”口译与翻译有着密切的联系，关于翻译的一些理论也同样可以应用在口译实践的指导中。

三、文化差异对口译口头沟通和建议的解决方案的影响

文化是影响跨文化交际的成功与否的决定因素。与其说口译是一种在不同语言之间进行的活动，不如说口译是一种跨文化交际活动。口译员除了应该具备扎实的双语能力和广博的知识，口译员还应当具备较高的跨文化交际意识和能力。随着经济和文化全球化的到来，特别是中国加入WTO后，国际贸易和对外交流的日益频繁，各国间的跨文化交流比以往更加频繁。当来自不同文化的人相遇，文化差异是不可避免的。

作为一种文化的中介，翻译一定要掌握二元文化。如果忽略文化因素，会因不同的国家之间思想和价值观念的不同，容易导致跨文化交际的失败和尴尬。因此，译员应提高对不同文化的敏感度，在语言和表达的差异中追求语言关系的整合。

口译是通过语言的转换，将消息从一种语言传输转换成另一种语言。人们常常想当然地认为，一旦一个人能说两种语言，他或她能够对两种语言的翻译。事实上，口译远远超出了单纯的跨语言的活动而成为一种跨文化交际活动。国内外许多翻译理论家都持有的观点：翻译与文化密切相关，它是一种跨文化交际活动。纽马克的“语义翻译”（强调源文本的语境意义进行翻译，这是基于结构）和“交际翻译”（以效果对等强调）就将两者间的区别呈现于我们眼前。所有这些理论都证明了口译是一种跨文化交际活动。

文化差异的本质在于思维模式。毫无疑问，不同的思维模式会产生很大的影响，因此，在口译中，思维模式对我们的沟通工作起着指导性的重要作用。

参考文献

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1995年全世界很多区域都在进行对于二战结束五十周年的反思和纪念。在这个年头里，和日本的知识界并没有表现出对于这一事件的共同性立场，相反，除了少数有识者之外，在各种形式的合作中，中国和日本的知识分子基本上回避正面触及这段历史所造成的感情创伤，以知识的态度对待这段历史。于是，自己管好自己的事，成了一个约定俗成的潜在前提。与此相关，1995年也是中国普通公民又一次强化战争记忆、燃起民族仇恨的年头。各种形态的有关历史的回忆，使得中国人特别是年轻一代中国人在感情上加深了与日本的对抗情绪。与此同时，全球化也已经进入了中国人的生活，它很快带来了文化上的全球化要求，于是，中国人从日常生活到感情和文化选择，都发生了潜移默化的变化。既有的价值观念还在，但是它们已经被结构进一个完全不同的序列里，从而发生着不同的作用。

当全球化被语焉不详地不断复制为一个既定前提的时候，有关全球化的了解反倒被搁置起来了。特别是全球化与"普遍性"、"国际性"等概念联系在一起的时候，对于中国人来说，最紧迫的任务被理解为与国际"接轨"，并由此衍生出所谓国际化与本土化两种立场。但无论是哪种立场，都忽视了一个最基本的，那就是全球化过程将带来的不是本土文化的开放或者消亡，而是本土文化的重新结构，在这个重新结构的过程中，本土文化的实体性将要受到挑战。

本文所要讨论的不是全球化本身的定义问题，而是在中国知识界普遍接受了全球化这一前提下所出现的一些基本状况；我认为，这些状况反映了某些误区的存在，它们集中地体现在"跨文化"对话的活动当中。实际上，在近年来中国的"跨文化"活动中，本土文化与外来文化大多被理解为某种实体，开放文化和固守文化只是在对立的两极上强调了文化的实体性而已，因而，全球化的过程所带来的本土文化的自我否定和重新结构的可能性，被这种实体化的思维方式遮蔽殆尽，它基本上变成了一个轻松的叙述。

在这样的背景之下，经过两年的准备，在1997年，在少数中国和日本知识分子之间，开始了一个非常艰难的对话过程。我们给这样一个对话的尝试命名为"知识共同体对话"。不言而喻，主要发起人和参加者试图在这样的对话中建立的，是一种跨文化的共同性知识立场。这一尝试所试图面对的，则是在轻松的全球化叙述和谨慎的跨文化对话背后所隐藏着的、存在于中国和日本社会与知识界之间的尖锐的文化冲突。通过对这种文化冲突的触及，我们希望能够揭示全球化认识背后所隐藏的思维方式的误区，从而勾勒全球化文化互动的真实状态。我们非常清楚，文化差异的表述通常被一些似是而非的假象所遮蔽。这种遮蔽导致的后果恰恰是被遮蔽的差异和矛盾的深刻化和白热化。仅就中国和日本而言，在两国的知识界之间进行的"文化交流"一直令人目不暇接。特别是进入90年代，以各种面目呈现的学术交流和友好往来似乎达到了前所未有的热闹程度。但是，在各个层面的交流之中，有一些被自觉回避的问题总是会以人们最不情愿的方式爆发出来；而其中的核心问题，就是战争历史的责任问题。这是一个始终未能在中国和日本的文化交流中获得明确定位的问题。这样说倒不是意指这个问题没有得到讨论，或者没有得到注意，而是说这个问题一直没有找到合适的和真实的表达途径。所以，在各种正式和非正式的场合，有关战争责任问题的交锋往往会突如其来地爆发，又被突如其来地压抑。与此相关，如此频繁的文化交流，其实却是在非常狭窄的思路中进行的：所谓"专家式对话"是构成文化交流的基本模式。在这个模式中，只允许就一个方向展开话题，比如两国中国学家的交流或者日本学家的交流是最典型的例子：这种交流只以话题所依赖的某一方文化为基础，而相互之间的文化差异则仅仅被视为背景从而被虚化或搁置，只有当讨论无法顺利进展的时候，文化差异才被作为"退路"提出来，它的作用又往往在于以文化特殊论堵住另一方发言者的嘴：关于我们自己的问题，只有我们才了解。毋庸置疑，这样的模式没有给文化冲突准备余地，而且通常由于话题的设定是在一种文化内部，而这种文化又被视为是自足的，所以来自该文化的学者就无形中充当了"先生"的角色。也由于同一个原因，作为专家式对话的伴生现象，跨文化的学术交流常常会引起一些潜在的纠纷，而这些真正的文化冲突基本上被视为附加的问题被草率处理掉，从未构成讨论的主要对象。这使得跨文化交流的友好表象建立在极其虚假的层面上。

出于上述种种原因，我们认为，建立一个真正意义上的跨文化知识空间，把一直被遮蔽的文化冲突和文化差异问题推到前台，是一个迫切的课题。为此，我们在"知识共同体对话"的起点规定了如下几个基本的前提：

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中图分类号：G07 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）11-0171-02

时间观是指个人对时间的感知和使用方式，是一种“无意识”的观念。正如跨文化交际之父爱德华.霍尔在《无声的语言》一书中写到“诸如此类的情形使人烦恼的根源在于，人们并没有意识到，自己正受制于另一种交流形式，当传递讯息不使用显性的词语时，事情就倍加困难。”这就说明不同文化下的人的时间观存在差异，如果意识不到，就会在交流过程中产生问题。了解中西方的时间观念差异产生的根源是解决矛盾的前提。

一、中西时间取向的差异

时间的取向和一个国家或者民族的历史文化背景有着密切的关系。中国人在时间观上是遵从“过去时间取向”的。首先，中国是一个有着五千年历史的泱泱大国，在历史的熏陶下，中国人尊重历史和传统，做事说话都喜欢“引经据典”，把先王之道和圣人的训诫作为为人处事的准则。这些都在潜移默化中表现出中国人的“过去时间取向”。其次，中国传统文化深受孔孟之道的影响，而究其根本，孔孟二人都是主张重视历史的。儒家的“克己复礼”和道家的“性本善”都在推崇以史为鉴和向善本性的道德价值观。所以，中国人在做事的时候喜欢追根溯源，从历史中寻求经验。

和中国截然不同的是，西方国家特别是英美等国，由于历史短，更注重个人奋斗和现实成果，这种观念是着眼于未来，而不是安于现状的，是被“将来时间取向”所主导的。爱德华霍尔曾写到“西方人尤其是美国人喜欢把时间看作是固定不变的，是环境的一部分，无处不在。”西方人有很强的时间观念，他们认为时间一直向前需要不断的去追赶，所以他们更能适应快节奏的时间文化，他们更关心的是今天的努力与奋斗会给明天带来什么样的机遇和挑战，而不是去回望过去。相比于中国人，西方人更喜欢挑战自我，打破常规。

二、中西时间习惯的差异

由于所处的历史环境的不同和社会现实的差异，造成中西方在时间的使用习惯上也受到了其思维模式和价值导向的影响而呈现出明显的差异。根据时间的使用习惯，跨文化之父霍尔把各国的时间使用分为单向时间制和多向时间制。单向时间制认为时间是呈一条直线进行前后延伸的，向前是未来，向后是过去，是一种强调期限性、阶段性和准时性的一种时间观念。而多向时间制把时间看成是一个点进行发散而不是如单向时间制是一条线、有既定的方向，人们可以不完全遵从预先安排的时间表，同时进行几件事情，也不会因为时间的截止而停止事情的进行，更注重人们参与和任务的结果。中国人遵从的是多向时间制，在时间使用上灵活性高，可以随意支配时间。对几分几秒的时间上规定也没有那么严苛，对于“守时”、“计时”上有相当的随意性和模糊性。如中国人常会寒暄说“过一会儿我来办公室找你”这个“过会儿”可能是几分钟也可能是几个小时，这就意味着对时间没有严格的把握。再次，中国文化受到道家儒家思想的影响极深，遵从“顺其自然”的处事态度，强调人应安于时间，学会抓住适当的时机而不是固守规则。因此，中国人在做一件事的时候更强调的是将一件事情办好，可以根据现实状况更改预先的时间安排。

而美国等西方国家采取的是线性的单向时间制。他们把时间看作一条既定的道路，前方有明确的目标，人们在规定时间内达到目标后，再继续去完成下一个目标。他们把时间看成一种具体存在的东西，围绕在人们周围，可以计量、弥补、浪费、失去。要知道，在西方国家，见面守时与否是完全可以评判你对事情的重视程度和对人的尊重程度的。单向时间制还表现在对时间精确度的划分上。从古至今，欧美国家创造了许多计量时间的设备，特别是钟表的发明更是为人们精确安排时间提供了便利，这也直接导致了西方人周密时间观的形成。在西方的时间统筹方式中，不仅将一天划为了24小时，在小时这个计量单位之下还有分秒之分。相比之下，虽然中国的计时装置沙漏水漏早于欧洲钟表的发明，但是却远没有钟表计时的精准和具体，比如中国有相当于很短时间的词语如立刻、即刻。但是欧美却能精确到“just a minute”分钟这个概念，可见西方在时间制定上更为具体。

三、时间观差异导致的跨文化交流障碍

随着世界的全球化进程，各个国家的交流不可避免的增多，在促进经济社会发展的同时，也会因为时间观念的差异在跨文化交流过程中产生一些阻碍，这是因为时间观念是一种无意识的行为，属于文化的深层结构，在这种下意识的，因人而异的时间观的引导下，人们容易忽视对方的文化背景，将自己的时间观念视为理所当然，因此造成了隔阂。

（一）时间用语的精确度不同导致跨文化交流障碍

欧美国家使用语言时尽量讲究精准，中国人则更倾向于模糊时间。对于西方人，商定事情一定要有一个确定的时间，如果时间不确切，则意味着这件事情不确定或者不会发生。例如，当你邀请一个美国人去看电影，如果他回答你是“maybe another day”这种不确切的时间，则表示他只是礼貌性的拒绝你或者是不确定看电影的日程。相反，如果他回答：“Monday is a good choice”就表示他打算周一去跟你看电影。在中国，我们往往用模糊的时间商订事情，不确定的时间也有具体的意义，“我只要一点水”、“你需要休息一下”等都可以计量出相应的时间长度。所以在中西交流中，如果在时间的商订时用语模糊或者完全从自己的文化背景出发，就容易出现误会，导致简单的时间问题上升为理解问题。

（二）准时与否的界定导致跨文化交流障碍

各文化对准时的理解不尽相同，甚至同一文化在不同场景之下对准时也有严格的区分。比如在欧美参加会议，提前五分钟到场是准时，但是参加家庭聚会，迟到十分钟却是得体的做法。在美国，有预备时间之说，这是通过非正式途径把握的，即我们不能用书面定义去约束他，但只要是这个文化里面的人，都知道如何利用和对待这个时间。去他人家做客，掌握好需要留给主人多少准备时间这都是十分重要的。在中国，对准时也有文化背景下的含义即在约定时间之前几分钟到达是表达对对方的尊重。但这种中国的时间礼节却并不适用于西方国家。所以说，在时间的把握上，需要文化背景的支撑，在与他国惊醒文化交流时，需要事先了解当地文化系统，入乡随俗，才能避免文化冲突。

四、解决跨文化交流隔阂的途径

在跨文化交际过程中，参与者不仅需要了解对方的文化特征，对自身文化也需要有一定的自省意识，在实践中丰富自己对隐形文化如时间、空间观念的辨识程度，因为这些往往受到历史习俗宗教等的影响，不易被人感知，这需要从多角度进行完善。

首先，交际双方都需要尝试了解对方的时间观念，尽可能减少因为时间观念的不同而引起的跨文化交流隔阂。一方面是要提高中西时间观念差异意识，在交流过程中，要尽量避免民族中心主义，在深入另一种文化时，要注意摒弃自己文化的是非评定标准，客观看待对方的时间观念，切勿以好坏优劣来评判对方的交际行为。另一方面要学会变通和协商。跨文化交流的过程其实就是在深入了解他国文化背景和习俗的过程，如果仅仅依靠一方的努力适应和协调，并不会促进双方的了解和平等交流的准则，这就需要双方在交流的过程中更加积极的向对方解释自己的时间观念，并在必要的时候做出顺应对方的调整。如美国人在中国和友人见面问好时，就可以将亲吻换成握手，就不会让中国人觉得唐突。

其次，要学会尊重容忍他国文化并对本国文化加以适当的解释。在跨文化交际的过程中，由于双方时间观念的不同而引发的冲突是十分常见的。在这种情形之下，双方都要学会站在不同的文化背景和社会习俗的立场上，给予对方充分的理解。甚至在一些特殊的情况下，如果对方无意识的冒犯了一些礼节，只要没有损坏到自己的利益，也要尽量容忍。当然，单靠一方意味的容忍和理解并不利于双方长期的交往。在做到尊重彼此文化的同时，在发觉对方对自己文化理解有困难时，应及时向对方进行解释，减小误会产生的可能。

第三，适当汲取西方时间观中的优良成分。虽然西方时间观和中国时间观迥然不同，但是西方时间观中的讲求高效率、着眼于未来的观念是值得借鉴和学习的。现代社会竞争激烈，我们不能固守过去的成就与辉煌，必须立足现在，做事讲求高效率，以高标准要求自己，珍惜时间，这样才能与时俱进，实现现代化的发展。在日常生活中，更要增强国人的跨文化意识，了解不同种族人民理解时间的方式，汲取对方文化的优势，不断丰富和改善本国文化，做一个开放性、包容性的国家。

五、结 语

中西时间观念和模式的差异是在各自的社会文化背景下产生的，受到了各自的价值观念和思维模式的影响。所以，为了有效的减少隔阂，提高跨文化交际的质量，人们需要努力调整自己的心态，化“无意识”为“有意识”，积极去了解对方的时间取向，并在需要的时候中做出适当的解释帮助对方理解。更重要的是，双方在交际过程中都要做到相互理解、尊重和宽容，只有这样双方平等真诚的交流，才能在渐进过程中不断发现问题解决问题，提高跨文化交流的效率和质量，在不断完善的过程中减少摩擦与隔阂。

参考文献：

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[2] （美）爱德华.霍尔侯勇译无声的语言[M].北京：中国对外翻译出版公司.1995.

[3] 贾玉新.跨文化交际学[M].上海：上海外语教育出版社，1997.

篇12

演讲源于西方修辞学。学者、政客等都需要使用公共演讲来传播学术思想和价值观念。20 世纪以来，演讲更是在众多国家的政治生活中扮演着不可替代的角色。政治斡旋、竞选与就职，抑或是国际各级别的盛会都能见证跨文化演讲的重要性。

演讲虽然是以演讲者说、观众听为形式，但并不是一种单向的语言信息传输。它要求演讲者能够把自己的观点有效地传递给听众，并能得到听众的接纳和反馈，是一种双向甚至多向的沟通。而英语演讲更是跨文化的信息传递，演讲者更需要根据场合和观众来调整演讲策略与技巧。影响英语演讲成功的因素也是多方面的，除了英语语言基础，还需要演讲者承认并且尊重文化差异与文化多样性，更重要的是需要有良好的跨文化思辨能力架起英语演讲这座沟通的桥梁，能够从不同角度思考并解决问题，包括如何选题立意、分析听众，适应客观环境，系统、深入、连贯地表达自己的意见等。成功的英语演讲者应具备批判地接收不同文化背景的人们的观点，以及有效地与之交际的能力。因此，在英语演讲课中培养跨文化思辨能力有迫切的必要性。

二、思辨能力在英语演讲交流中的重要性

《大学英语课程教学要求》规定学生要能在工作和社会交往中运用英语有效地进行口头和书面的信息交流。但往往实际情况是，学生在讨论、辩论、说理或发问时，常常感到头脑里空白一片，说不出任何新意，缺乏思想深度和说理力度，也难以有逻辑地表达思想。学生一般能够完成日常会话，但针对某个问题进行稍微深入探讨时，就很难有效、有序地表达思想。这种因缺乏分析、综合、判断、推理、思考和辨析能力而造成的现象就是“思辨缺乏”现象（黄源生，1998：19）。

探究其中的缘由，不难发现学习者在浅层次上的会话和交谈中比较容易得到满足，而对于深层次的谈话，连续的发言就很少进行训练，其思辨能力的广度和深度都没有得到锻炼。限制了学生深入开展话题讨论和辩论，学生的思辨能力和语言运用能力都难以在活动中得到质的突破与提高。根据思辨能力在演讲中的重要性，毋庸置疑， 应该加强学习者跨文化思辨能力的培养， 使得他们的思维水平向更深层次进行发展，才能在演讲这一以内容、逻辑、可信度为基础的交流中实现最大的效率。从表达的广度和深度方面提高学生的英语思辨能力已成为英语演讲教学的一个关键组成部分。

语言能力包括听、说、读、写几项基本技能。演讲主要是看“说”得好坏， 而听得是否准确、写得是否漂亮、读得是否广博又是“ 说”的基础（高一虹， 1999：6-9）。乔姆斯基等著名学者都曾定义或解析过语言能力这一概念，不过其重点主要集中在对语言的表层结构的掌握和基本交际规则的使用上。对于语言的理解、分析、整合能力是除了表层的语言技能和交际能力之外的一种能力，即语言的思辨能力。思辨能力在成功进行比较复杂的语言活动或语篇理解，如作文、翻译、演讲、谈判、辩论中时，体现出了更深、更广的意义。在比较复杂的跨文化语言活动中，特别需要语言使用者具备跨文化的思辨能力，才能对所接收的信息进行整理、分析和评价；并在此基础上将不同文化的信息进行融合和贯通，从而扩展和丰富自我。只有具备了这样跨文化的思辨能力，才能正确地理解文化差异，评价文化不同，并且富有创造力地使用知识、整合思想、把握关键，从而在跨文化的语境下达到成功交流的目的。

思辨能力就是对问题的分析、理解、判断和解决能力。人们运用它对于已有的知识和信息进行剖析、联想、理解并且进行无限的创造性发挥。它甚至不是“学习”而来， 而是“修炼”而成。课堂教学能最有效地教给学生的是语言能力。思辨能力的培养则是一个复杂的过程，我们需将思辨能力的培养渗透于具体知识和技能的传授和习练过程中，通过不断的反思和创造才能提高语言的能力。

三、演讲中跨文化思辨能力的培养

Spitzberg曾对跨文化交际能力作了如下定义： 跨文化交际能力从本质上来说是“在特定环境下能够做出合适有效行为一种能力（Spitzberg， 2007：136）。Young Yun Kim 对“特定环境”做出了较为明确具体的说明，即跨文化交际能力是个人在处理跨文化交际关键问题时所体现的内在综合能力，而这里所提及的跨文化交际关键问题具体指文化差异性、文化陌生感、群际情形以及伴随压力等由跨文化交际带来的不适与问题（Gudykunst & Kim， 1988：207） 。可以看出，面对来自不同文化的人们进行交流， 能够自然、得体、恰当地扮演跨文化的角色，并且有效地解决、 应对各种问题，达到与不同文化的人们进行有效交流的目的，这是跨文化交际能力的体现。在英语演讲这一跨文化语境中，要利用思辨能力，把跨文化交际的能力融入演讲的实践中去，寻找通过提高跨文化交际能力来提高跨文化思辨能力的途径与方法。

（一）培养积极的交际动机，提高演讲思辨能力

演讲是一种双向或多向的复杂沟通方式。优秀的演讲者必须具备良好的沟通能力。沟通能力中的沟通动机是达到有效交流的基础。跨文化环境中要以积极的态度去面对沟通中的问题，实现有效的交流。这就是跨文化中的积极动机，是非常重要的第一步。跨文化交际沟通中有两个方面：消极动机和积极动机（Spitzberg， 2007：194）。要培养跨文化思辨能力，首先要排除消极的动机，以积极的动机准备并发表一场演说，才能激发和培养跨文化的思辨能力。紧张、怯场、缺乏信心是与演讲相关的消极动机。如果对英语演讲抱有消极的动机，会影响思辨能力的发挥。因此，培养对英语演讲的积极动机，是迈向成功跨文化思辨的第一步。只有自然、大方、机智、优雅、从容、得体、淡定，并能与观众进行平等的跨文化交流，才能够有效地发挥思辨能力，将待表达的内容娓娓道来、引人入胜，最后达到成功进行跨文化交流的目的。

（二）通过跨文化思维训练提高思辨能力

良好的母语修养是跨文化交流的基础。同时，也才能充分认知和尊重外国文化，具备跨文化交流的基础。传统意义上讲，中国文化崇尚厚重、含蓄、内敛、谨慎、笃实等品质，强调语言的意合。而西方文化自中世纪起更侧重哲学、思辨、逻辑、语法、修辞、雄辩等技能，强调语言的形合（毕继万，1999：24）。在培养跨文化思辨能力的过程中应该提供有效材料，激发学习兴趣、规范训练内容，最大优化地培养学生的跨文化思维能力。在基本的语言技能的基础上，英语演讲能力培养的重点在提升文化内涵和跨文化的吸引力上。不同语言的形态、语法、句法、语篇和语用规则也存在差别。在这个过程中，要通过培养思辨能力，提高演讲的逻辑性以及跨文化接收度和说服力。

（三）在交际知识运用中培养演讲思辨能力