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一、建构主义学习理论的主要内容
(一)知识观
建构主义的知识观认为:书本知识只是一种某些社会现象与自然现象或科学技术与生产:技术上的一些规律,这些科学规律只是一种比较可靠的解释、假设或假说。同时,知识不可能脱离认识主体而单独地存在于客观世界,它必须依赖于认识主体,并与认识主体相互作用。建构主义还认为知识不能硬灌给学生.只能由他们自己去发现,去理解。由于科学知识(书本、教师传授的知识)的不确定性和发展性,教师也就不是绝对权威.允许学生对书本知识,对老师讲授的内容可以怀疑,甚至提问。老师也只能用事实来说服学生,要鼓励学生自己去探究,鼓励学生在学习上创新。
(二)学习观
建构主义关于学习的主要观点有:第一,学习是学习者主动建构内部心理表征及新意义的过程。学习者以长时记忆的内容和信息加丁策略为依据,与当前接受到的新信息相互作用,积极地选择、注意、知觉、组织、储存和激活信息,并主动建构起新的意义。第二,学习者心理表征的建构是双向的。一是对新信息的学习和理解过程巾的建构,二是已有知识经验从记忆系统中被提取出来时的重新建构。第三,学习既是学习者个人的建构活动,更是学习共同体的合作建构过程。个体的建构活动要在一定的社会文化背景中进行,而且必须与学习共同体的建构相结合,否则很难达到对事物的合理解释。因此,科学的学习必须通过对话、沟通的方式,提不同看法以刺激个体反省思考,在交互质疑辩证的过程中,以各种不同的方法解决问题,澄清所在的疑虑,逐渐完成知识的建构。
(三)师生观
建构主义认为,一方面,学习者并不是空着脑袋走进教室的,在以往的学习中,他们已经形成了丰富的经验,教师不能无视学生的这些经验和已有技能,一味的从外部装进新知识,而要将学生现有的知识经验作为新知识的生长点,引导学生从原有的知识经验巾“生长”新的知识经验;同时,随着信息技术的不断发展,教师作为知识源、知识传递者的角色在很大程度上被各种教学媒介所取代,逐渐从知识权威的圣坛上走下来。另一方面,教师不应该也不能直接向学生传授知识,而是帮助和指导学生在特定情境中构建自己的经验,教师不再是学生学习的支配者,而是多重角色的扮演者。其角色包括教学环境的设计者、学习的组织者和策划者、课程的开发者、意义建构的合作者和促进者、学习的顾问。学生不再是知识的被动接受者、权威的盲目信奉者,而是真正意义上的学习者、知识的主动建构者、自我发展的主体。
(四)学习环境观
“情境”、“协作”、“会话”和“意义建构”是建构主义学习环境观的四大要素。“情境”是指有利于学生对所学内容意义建构的学习环境,建构主义认为在学习环境中,为学生创设良好的学习情境十分有利于学习者对所学知识进行意义建构。因此,在教学过程中,教师必须为学生学习创设真实、具体、生动、形象的学习情境。“协作”与“会话”是学习过程中人际和人机之间的交流、讨论和合作。建构主义理论认为,不管是现在的在校学习以及将来的终身学习,协作交流始终是获取知识的一种主要方式。“意义建构”则是指对学习内容所反映的事物性质、规律以及该事物与它事物之间内在联系的理解与掌握,并形成自己的认知结构。学生的知识意义建构,既是他们学习的出发点,也是他们学习的归宿点。
(一)以“学生”为中心
传统的市场营销学课堂采用填鸭式方法居多,建构主义则强调“以学生为中心”,学生是学习过程的主人。在以学生为主的教学设计中,教师以一个参与者的身份出现,与学生的地位是平等的,教师积极引导学生利用各种资料、媒体去获得更丰富的知识,通过协作学习的方式增加学生的知识来源。市场营销课堂教学的设计,包括教学方法的选择、教学过程的安排、教学媒体的选用等都要从学生的角度出发,使学生从“静听”转变为探究与合作,从“要我学”变为“我要学”。对教师而言,则意味着角色的转变,从“灌输性的权威”转变为“合作者、指一导者、促进者”。为了充分体现学生的自上建构作用,教师在课前必须做好对教材的分析,明确教学日标;加强对学生的了解,弄清学生原有的知识结构,确保自己了解学生先前的想法并给学生提供指导;在教学中,灵活、综合运用讨论法、案例分析法、情景模拟法、角色扮演法等教学方法,并努力创设构成“情景”的平台。这需要激发学生的学习兴趣,在知识的形成、联系、应用过程中培养学生的科学态度,获得科学的方法,逐步形成终身学习的意识和能力。 (二)开展研究性学习
建构主义认为研究性学习是指在教师的指导下,学生在一定情景中发现问题、选择课题、设计方案,通过主体性的探究,研究求得问题解决,从而体验和了解科学探索过程,养成自主探索、创新的意识和习惯,形成和提高创造能力,增长知识,积累和丰富直接经验的活动过程研究性学习重视学生的主体性研究活动,重视问题的解决过程,强调学生学习体验的重要地位,从而有利于培养学生的实践能力和创新精神。在市场营销学教学中,要根据教材内容,结合具体情况,按照学生的特长、兴趣、学习实际选择适宜的课题,开展研究性学习,不仅有利于学生深刻理解所学市场营销学知识,还有利于学生掌握科学的学习方法。市场营销学研究性学习主要有两种形式:一是从专业中选题。这种选题可由教师提供,也可以由学生自己确定。由教师确定的,教师可根据自身所讲内容及进度,有意识地留出一些子课题。一般子课题不要太大,能说明一个问题即可。时间安排上,大致本次课上布置,下次上课就可以出结果。这主要是让学生平时课后有具体事可做,课堂上能够参与进来,有话可说。同时,在做课题的过程中,不但调动了学生学习的自主性,更主要是让学生从中获得做学问的情感体验。二是从生活中选题这种选题很开放,没有专业的限制、学科的约束二这种课题一般一个学期做一个即可。学生可以根据自己的选题来找指导教师,教师也应以指导学生为己任,乐于接受。此外,市场营销学研究性学习的组织形式主要有三种类型:小组合作研究、个人独立研究、个人研究与集体讨论相结合。
(三)实现师生互动、生生互动
0 引言
我国已经成为世界第二大经济体,与外国贸易更加频繁,具备国际营销知识和技能和人才显得更加重要,因此,学习和掌握国际营销学知识具有十分重要的意义。国内很多学者对高等院校所开设的《国际市场营销学》课程教学方法进行了研究。胡玉霞(2013)分析了《国际市场营销》课程教学现状,明确了《国际市场营销》课程教学改革目标,最后对《国际市场营销》课程教学进行了设计。刘磊(2013)分析了《国际市场营销学》课程教学方法的现存问题,对该课程教学方法提出了有效策略。毕素梅,盖玉(2016)分析了《国际市场营销》课程教学现状,指出了《国际市场营销》教学存在的问题,最后提出了《国际市场营销》课程教学模式改革和创新。
从这些文献可以看出,我国高等院校《国际市场营销学》课程的教学还存在着“重理论,轻实践”的现象,并且大多数高等院校还是以教师授课的课堂为中心,培养出来的学生可实际操作水平不高,理论也是夸夸其谈,没有形成体系,以致很多学生毕业后不能适应市场需求,很难胜任工作岗位,这与高等院校人才培养目标发生严重的背离。本文从独立学院角度,根据独立学院学生特点,分析《国际市场营销学》课程教学中存在的问题,对这些问题从三个方面提出了《国际市场营销学》课程教学改革建议。
1 《国际市场营销学》课程教学中存在的问题分析
1.1 选用的《国际市场营销学》教材理论性过强
《国际市场营销学》教材比较多,但教材体系与《市场营销学》课程的内容有很多相似,并且许多版本的《国际市场营销学》教材差别也不大,这些教材都偏重理论,可操作的案例也比较少,这些案例更没有立足于国际视角来讨论。立学院学生基础相对比较薄弱,自主学习能力不强,如果课程所使用的教材理论性比较强,很难调动学生学习的积极性。
1.2 教学方法单一、不够灵活
《国际市场营销学》任课教师虽然运用了多媒体进行教学,但还是“单向灌输式”课堂授课为主,学生还是很被动地听任课教师讲课,加上任课教师对《国际市场营销学》课程内容的基础理论讲解比较多,但还是对基础理论描述讲解,比如讲概念、特点或者作用,互动教学、案例教学比重很小,原本枯燥乏味的理论知识,加上任课教师单一的教学方法,以致,任课教师在课堂中经常发现有些自制力不强的学生睡觉、玩手机或者说闲话,课堂气氛沉闷,对任课教师所讲授的知识毫无兴趣。学生深感自己的学习效率不高,耗费了大量时间和经历,整天不知道在忙什么,学校培养实用型人才的人才培养目标更是无从谈起。
1.3 实践教学法应用不足
独立学院《国际市场营销学》的教学过程中,还是以授课教师讲解为主,实践性教学相当少,经过任课教师讲授课程很,学生发现对国际营销学的实际业务过程没有过多了解,更不要说熟悉掌握国际营销学的主要操作方法与技巧。比如对国际外汇风险管理教学内容,要与外汇知识联系起来,学生在学习这些知识时,总感觉很复杂,任课教师只是列举简单例子来说明,又没有实际操作过程,学生总感所学知识与实际脱节。而现在很多社会招聘人才时,很看重人才的从业经验,有什么实践操作技能,招聘单位经常发现很难按要求招聘到人才,招聘后往往还要进行培训再上岗,而毕业学生也深感就业很难。
2 《国际市场营销学》课程教学改革建议
2.1 开发或选择合适的教材和参考书
独立学院要根据人才培养目标,根据理论知识“够用、必需”的原则,开发应用性、操作性强的《国际市场营销学》教材。组成《国际市场营销学》教材编写团队,分工协作,到外贸公司或政府外贸管理部门进行调研,掌握实际的实例,对这些实例按《国际市场营销学》课程教学内容进行分类,分类后要对每一个案例发生的背景和原因进行分析,然后探讨其利弊,要提出一些问题让学生去思考,培养学生独立思考能力。如果学校没有组织编写教材,在选用《国际市场营销学》教材时,要注意国内外有些《国际市场营销学》教材是经典教材,但这些教材一大特点是教材内容体系庞大,实用性实例很少,这些经典教材可以选为教学参考书,以便有兴趣的同学在课余时间进行学习。当然,在选择教学参考书时,最好把国际贸易理论与实务经典教材也选上,这些教材能帮助学生理解《国际市场营销学》课程内容的相关知识点。
2.2 选择合理的教学方法
为了调动学生学习的积极性和参与性,激发学生的求知欲,《国际市场营销学》任课教师可以采用案例式教学法、互动式教学法、启发式教学法以及情景式教学法,任课教师可以根据实际情况选择一种或多种,以提高教学效果。比如引用一个实践操作性强的案例,如果这个案例相对比较简单,课堂上教师先对这个案例进行讲解,对案例设计出几个问题,要求学生用5分钟左右进行思考,然后可以采取提问的形式或者讨论的形式以调动课堂气氛,并且用加平时分形式对学生进行激励,这样吸引学生的注意,从而提高了学生分析问题和解决问题的能力。如果任课教师使用的案例比较大,教师可以先设计好问题,把案例发给学生,要求学生按5-8人进行分组,可以自愿组合,但要女生和男生搭配,并且要做好分工,至少一位同学负责完成教师提出问题的PPT,另一位同学负责课堂上对PPT在课堂上进行展示和解说,还要一位同学要以作业的形式向任课教师提交纸质版,以便任课教师进行批阅。
2.3 加强实践式教学
《国际市场营销学》课程可以第二课堂、实训基地等形式加强实践性教学,以提高学生的实践能力。比如任课教师可以采用“市场调查”形式对学校身边的各类市场进行调研,学生根据自己兴趣按5-8人进行分组,有目的的进身边市场进行调查,形成案例,对些案例进行分析,找出此行业中存在的问题和原因,然后比较理性地提出一些建议和对策。要求每组学生在所调查的基础上,形成至少4000字以上的调查报告。然后,每组派代表对本组所调查的内容进行发言,重点是分析所调查的行业中存在的问题、原因以及提出了什么对策。学生可以自由发言,并没有标准答案,这样更能考察学生的观察问题和分析问题的能力,并且,任课教师对学生的问题进行正确引导,鼓励学生发表自己的观点,学生敢于提出问题和发言,学生的社会交往能力得到了提高,学生的自信心也大大增强。
【参考文献】
关键词:市场营销学 教学内容 改革
《市场营销学》理论于19世纪末诞生于美国,《市场营销学》是一门从经济学分化出来的已有近百年发展历史的独立学科,但是,作为现代《市场营销学》,是在第二次世界大战后才建立起来的一门年轻的学科。然而在这半个世纪里,《市场营销学》的核心观念不仅在西方现代经济的发展中起着重要的导航作用,而且已经完全地渗透到西方社会生活的各个领域,包括政治、文化、国防、卫生、教育、宗教、慈善以及家庭。尽管市场营销的理论和实践对西方经济和社会的发展起了不可估量的作用,但它却与中国近代社会和经济生活基本无缘,20世纪80年代,才引入我国,90年代中期,得到了快速的发展。吉林农业大学经济管理学院自20世纪90年代开设《市场营销学》课程以来,一直在教学内容上进行探索,不断演绎解构和重构的过程,以便达到学生培养方案的目标要求。根据本人多年教授《市场营销学》的经验所得,认为教学内容改革可从突出课程的专业能力培养、模块分析、学科特征等几方面加以讨论,出发点是消费者需求。
1 消费者需求分析
《市场营销学》是经济管理学院市场营销、工商管理、财务管理、农业经济管理等本科专业的专业基础理论课,且在不同学期对其他专业如中药学、农学、动物科学、家政学、资源环境、外语专业等进行授课。随着时代的发展,在专业选择、学时和学分上都呈扩大化的趋势。
1.1 学习者的共性分析
21世纪,高等教育要在加强学生理论功底基础上,注重培养社会需求量大的应用型或实用性人才,适应各行业对专门人才的需求,而且不同领域的科技知识交叉、渗透和组合,使社会上出现了许多跨学科的职业岗位和现代社会所需要的新兴职业,如某些农资产品的销售,这些岗位所要求的许多技能和知识已经大大超越了传统职业所界定的内容范围,它们不只是属于某种职业,而是许多职业的共同基础。因此,从事新兴职业的劳动者,不仅需要掌握传统的知识技能,也要具备相应的社会科学、人文科学等方面的知识。
1.2 学习者的个性分析
由于自然科学专业的学生大多数没有学过《西方经济学》《管理学》等课程,没有相应的基础,且各专业所开学期、学时、学分均有差异,即使管理学院各专业也有不同,如工商管理为48学时、市场营销专业为80学时,因此在教学内容、结构上应该考虑学生的个体差异,因材施教。
2《市场营销学》教学内容现状
2.1 教材体系
目前课程所应用的教材是以吴健安主编的《市场营销学》为核心,辅之以赵春雷等主编的《市场营销学》、吕一林的《市场营销学》、菲利普•科特勒的《市场营销管理》等,基本能够做到难度适中、覆盖面宽、层次合理、理论和实践相结合。但在创新理论添加中还存在一定的问题,尤其是面对市场营销专业教学中,应该突出最新理论观点,并加强学生对其的理解和应用。
2.2 教学内容
随着教学进程的不断深入,《市场营销学》已经形成了较为合理、重点突出、难易结合的课程内容体系。主体内容包括概论、市场营销管理哲学、市场营销战略、市场营销环境、消费者市场分析、市场营销调研、市场营销的4p策略等。各章节在讲述过程中,配之以案例教学内容,加深学生印象,提高其解决问题、分析问题的能力。
另外,伴随着营销理论的发展演化,营销学的教学内容呈现明显的动态性特征:一方面,表现在传统课程的改造和更新,随着经济的发展,企业对营销理论需求的日益突出,绿色营销、网络营销、关系营销、整合营销等新兴理论不断涌现,极大地拓宽了市场营销的含义,改变了以往人们所认为的市场营销理论多局限于售中、售后环节的局面,因此相应的要求市场营销学的教学内容要做出改变;另一方面,表现在对新兴课程内容的补充与完善,如随着现代科学技术特别是计算机和信息技术的飞速发展,市场营销更注重吸收自然科学和社会科学的最新研究成果,不断引入并进行改革,如沙盘模拟技术、计算机分析软件的应用和案例实验的推广等。
2.3 课程结构
经济管理类学生中,《市场营销学》开课学
期多为2~5学期,而其他专业分布不均衡,但大多数都开在后期,希望能为学生就业提供支撑和帮助。
3 改革措施
3.1 改革的指导思想
3.1.1 课程内容改革要以学生和社会需求为依据
学生和社会的需求决定了《市场营销学》课程改革的方向。在市场经济社会中,市场营销学的理论应用和分析、策划方法在社会各层面应用越来越广泛,《市场营销学》课程的生命力就在于不断培养满足社会需要的应用型人才,因此课程的培养目标应考察学科的发展需要,注重学生实践能力的培养,将培养应用型人才作为努力的方向。
3.1.2 教学改革要全体动员共同参与
学科的课程改革需要学校、教师和学生共同
参与,并遵照循序渐进的原则进行,学校、教师和学生在课程改革中所处的角色和地位不同,共同构成了《市场营销学》课程改革的过程。学校可以根据学生需求、社会需求,引导、鼓励教师进行课程改革,为其创造有利的人文环境,从而进一步为学校改革做铺垫;教师在学校引导下,依照《市场营销学》课程教学目标,融合教学内容,实现课程改革。学生按照教师的要求,参加学习和实践,完成学习任务,并把对课程内容的意见、建议及其满意度反馈给学校。在这个过程中学生需求是推动课程改革的动力,教师在课程改革中处于主导地位,决定着改革的成败,学校是课程改革的指导者和评价者,只有三者协调关系、相互促进、共同参与,不断从改革的一个阶段进入到另一个阶段,改革才能取得较好的效果。
3.2 重组课程结构
要将《市场营销学》作为基础类课程进行讲授,在学生已有的知识结构能够接受的前提下,学期尽量提前,使学生能够提前接触专业课,尤其是本专业学生,通过这门课程学习,对其未来的人生发展和规划进行指导,而且要由熟悉本专业发展前景和发展方向且水平较高的专业课教师主讲,有利于学生以后结合本专业学习其他基础课,并树立稳定的专业思想。对于其他专业的学生,提前接触《市场营销学》,能够开发其思维和认识社会的能力,拓宽其知识面,为其更好地学习本专业及跨学科发展做准备。
3.3 选择优秀教材 不断完善教材体系
要根据学生需要形成完善的教材体系,要确定核心教材、辅助教材、辅助教学资料,资料来源途径要更加广泛,除正版印刷教材之外,还应从网络、企业内部、教师科研成果、商业信息等处不断更新教材辅助资料,使教材体系更加丰富、新颖、与时展接轨。
3.4 关注理论发展动态 不断更新和优化课程内容
课程内容改革是对教授知识体系和内容的改革。首先是知识基础的平台,同时也是认知基础的平台,知识的传授是课程的一个方面,认知则是课程的另一个方面,课程内容改革的方向应该由引领知识向认知知识转化。就知识基础平台而言,有一部分知识是陈旧的、过时的或重复的。而对那些今后在本领与学习、研究和开辟新的领域中能继续发挥作用的最关键、最基础的知识,即所谓有效知识要强化。
3.5 内容选择合理 推行模块教学
在进行《市场营销学》课程教学内容选择时,应解决好课程内容多与授课时间少的矛盾,使教学内容具有针对性。为了解决这一矛盾,针对学生的专业差异,采取“有所讲、有所不讲”的做法,凡是涉及主体内容体系、涉及培养学生实践能力的知识一定要讲,如市场营销管理哲学、市场营销战略、消费者市场及其行为分析、4p策略等内容;而涉及《市场营销学》详细的发展情况、主要流派和与主体内容体系或不涉及培养学生实践能力的知识不必主讲。而且根据学生就业需要,要有的放矢地选择教学内容,处理好近期的就业“必须够用”和将来的发展“迁移可用”的关系,突出重点和及时性。
3.6 加强案例教学
1910年美国哈佛大学商学院首次将案例教学法应用于商业教育,通过案例教学能让学生在模拟商业环境中充当决策者,感受压力,分析形势,识别风险,并作出决策,帮助学生树立自信,增强主动思考、独立解决问题的能力。案例教学法与其他教学方法相比,具有显著的启发性、时效性和互动性特征。因此在《市场营销学》教学中要加大案例教学的力度,要做到精心选择案例、适度使用案例、及时更新案例和正确引导讨论,并辅之以实践教学环节,增强学生适应社会环境的素质和能力。
参考文献:
[1]陆秀玲.课程教学内容改革的研究[j].职业技术,2008(1):17-18.
[2]喻立文
.全球化视野中的高校课程体系和教学内容改革的原则与路径[j].成都电子机械高等专科学校学报,2004(4):28-31.
中职教育是就业教育,应坚持面向技术、面向应用,培养适应市场经济需要的技能型人才,坚持以就业为导向、以能力为核心的职业教育课程宗旨。绍兴中专黄酒专业作为浙江省中职教学的特色专业之一,与市场接轨、与地方经济接轨,承担着为绍兴市黄酒企业输送熟练技能型人才的重任。而《黄酒市场营销学》是一门交叉学科,不仅要求知识的传授,更突出教学与就业导向相结合,与生产经营实际相贴近。
一、开设黄酒市场营销学的意义
黄酒市场营销学是黄酒专业的骨干课程,是专门研究黄酒市场营销活动及其发展规律的科学,是市场营销学在黄酒市场的具体应用。通过本课程的学习,使学生熟悉黄酒行业发展现状、营销态势及黄酒市场的竞争格局,并能根据人才市场的需要不断完善,锤炼自己,选择适合自己发展的岗位。
二、改革、完善课堂教学方法,提高课堂教学实效
1.创新案例教学
案例教学是利用课堂教学巩固黄酒市场营销学专业理论,培养学生的实践能力、研究能力和创新能力的一种重要的教学方法。它改变了过去“说教式”的传统教学模式,调动了学生的学习兴趣,开阔了学生的思维空间,对提高课堂教学效率起到很重要的作用。如何成功实施案例教学呢?笔者建议从下面几方面入手。
第一,精心选择好案例,保证案例的典型性、完整性、代表性、实用性和对专业技能与知识的覆盖性,把专业的技能和知识结合在案例中,这也是案例教学成功的关键。选择时主要考虑案例选择的目的性(为教学服务)。另外还须针对教学内容,选择符合学生年龄特征的产品和企业。实践证明,这些看得见、摸得着,贴近实际的案例才能真正激发学生的学习兴趣,提高教学实效。
第二,做好案例点评和课堂讨论的工作。这就要求老师课前须认真备课,精心准备,掌握比学生更多的信息,才能站在更高的层次上看问题。课堂讨论,这是师生共同参与的创造性学习活动过程,老师应把握讨论的主动权,精心设计好教学过程,提升讨论的实际效果。
2.革新模块化教学
模块化教学既要重视书本知识的传授,还应重视知识的应用,它克服了传统教学方法中只注重教师讲授,学生听课,单向信息传递的教学方法。黄酒营销岗位对能力的需求是多样化的(市场调研、推销市场、产品宣讲、整体策划等)。在黄酒市场营销学的课堂教学中实施以岗位能力需求为导向的模块化教学,将《黄酒市场营销学》分为三大模块:基础模块、营销技术模块、综合素质和能力模块。每个模块的训练内容各有侧重,对于基础模块,不求全面和精讲,以实用为原则;对于营销技术模块,着重介绍当前营销实践所采用的方法,包括黄酒市场调研技术、市场开发技术、渠道设计技术、市场促销技术等;对于综合素质和能力模块,进行营销综合能力素质训练,着重训练学生的拜访沟通能力、推销谈判能力、会议组织能力和常见的商务礼仪。
三、强化实践性教学,做好课业延伸
黄酒市场营销学课程的教学不能局限在课堂内,应做好课业延伸,加强课程的实践性教学,着重培养学生市场营销的基本能力。
1.有针对性地安排教学实习,着重培养学生市场营销的基本能力
结合课程内容进度,安排学生对酒类市场进行调研,具体分析黄酒在酒类消费市场中的份额,绍兴黄酒主要品牌的营销渠道调研,做营销的分析。实习前,让学生制订实习计划,引导学生深入市场搜集资料。实习结束后,撰写实习报告,总结经验得失。通过实习,能够增强学生的市场营销基本功。
2.建立校企实训基地,加强校企合作,为学生实践提供主战场
笔者学校与本地多家知名的黄酒企业合作,安排学生第三年到这些企业顶岗实习,采用师傅帮带形式,有偿从事营销顶岗实习两个月,达到“教与学的结合”“产与教的结合”“产与学的结合”。通过这些切实有效的亲身实践,使学生活用了书本知识,增强了实际工作能力,毕业后能顺利踏入社会,尽快适应工作岗位。总之,中职学校人才培养模式应以就业为导向,以职业能力培养为目标,培养的学生要具有较强的专业技术水平,较强的工作能力、人际沟通能力、社会适应能力和良好的思想品德,以胜任未来知识经济社会对中职生的岗位要求。
参考文献:
医药市场营销学是融医学、药学、市场营销学、心理学和经济学等多学科的一门课程,主要讲授在市场营销的理论指导下,根据医药市场营销活动的特点和规律,进行医药营销活动等知识内容。众所周知,医药市场营销学是以实践活动为基础的一门理论课,它除了要求学生掌握医药市场营销的基本理论、基本原理和基本方法外,还要求学生掌握一定的分析问题和解决问题能力。在当前的医药市场营销学课程改革过程中,任课老师如何把乏味的医药市场营销学理论知识转变为实践能力,这一直是老师们面临的一项重要任务。案例教学作为一种启发式教学方式深受广大师生的喜爱,它通过在课堂上对典型营销案例的分析讲解,将基础理论和实际应用有机地结合起来,鼓励同学们积极参与进去、进行分析讨论,最终找到解决问题的方法和途径[1]。因此,研究案例教学在医药市场营销学中的运用对于当前我国培养具有应用性的医药营销人才具有极其重要的作用。
1当前医药市场营销学的教学现状
1.1授课内容和方式过于陈旧老化
调研发现,当前一些任课老师在讲授医药市场营销学这门课程时,没有及时地进行知识的更新和教学手段的改进,他们仍然采用传统的“填鸭式”授课方式,照本宣科,严重地挫伤了同学们学习的积极性。因此,医药市场营销学的老师们需要不断地学习和“充电”,除了具备医药方面营销知识外,还需要掌握市场营销学、经济学和心理学等课程知识[2]。同时,老师们还要不断地进修和改进教学手段,加强社会实践能力的培养,只有这样才能把枯燥的理论知识与实际操作能力有机地结合起来,真正实现理论与实践的完美结合。
1.2重理论和轻实践的教学观念依然存在
随着我国高等教育的快速发展和社会对应用型人才的迫切需求,“以就业为导向、以能力为本位、以学生为主体”的人才培养目标越来越受到高校和用人单位关注和重视。然而,当前一些高校的任课老师在课程设计上仍然是理论大于实践,缺乏来源于社会实践的营销案例,甚至还出现一味的理论灌输,让课堂气氛沉闷、乏味。实践表明,如果没有处理好课本知识、社会实践和市场环境之间关系,必将造成理论与实践严重脱节,影响学生的学习积极性,教学效果将大大折扣。若教学理念不进行更新,培养出来的学生只能是“纸上谈兵”,“眼高手低”,充其量也不过是掌握了一些市场营销技能的"营销匠"而已[3]。
1.3学生对医药市场营销学存在偏见
众所周知,医药市场营销学这门课主要开设于医药学类院校,其授课对象比较局限,主要是一些医药类学生。对于医药学专业的学生来说,由于他们长期处于自然科学的学习范围之中,主要学习医药学专业知识,很少接触相关的人文学科,如果让他们立刻从临床或实验研究转入到学习人的心理、行为等知识,通常会他们会表现得排斥或抵触,缺乏学习热情,难以融入到医药市场营销学的学习过程中去。另外,一些学生错误地认为医药市场营销学这门课对他们来说没什么作用,毕业以后可能用不上,他们只关注自己的专业课学习,学习态度不端正,甚至出现逃课、旷课等现象。这种错误的偏见必将影响医药市场营销学的教学效果。
2案例教学在医药市场营销学中的作用
医药市场营销学作为一门实践性和应用性很强的课程,决定了该课程离不开案例教学。案例教学是指在教师指导下,通过对营销活动中的典型事件进行现场模拟、情景描述,让学生参与进去,进行独立思考和分析讨论,针对存在的问题找出解决问题的办法和途径,进而不断提高学生思考问题、分析问题和解决间题的能力。事实上,案例教学最早起源于于市场营销学。早在1910年,美国哈佛大学管理学院就已经使用管理案例进行课堂教学,并由此开辟了案例教学的先河。在1912年,市场营销学才作为一门独立学科真正登上历史舞台。实践证明,案例教学在医药市场营销学中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高学生学习的积极性
众所周知,案例教学是一种启发式的教学方式。在课堂上老师根据大纲要求精选一些成功的营销案例进行分析,鼓励同学们参与到课堂中,从中分享成功的营销经验和方法。另一方面,任课老师可以结合时代特点,引入一些与营销有关的新观点和新问题,营造模拟营销环境,让同学们在身临其境营销环境中掌握营销的技巧和和方法,彻底实现从说教式的“一言谈”到共同参与的“群言谈”的“华丽转身”。在医药营销学中引入案例教学不仅为教学过程注入新的生机和活力,而且也调动了学生学习的积极性和主动性,活跃了课堂气氛,达到了寓教于乐的效果[4]。
2.2有助于提高学生综合素质能力
医药市场营销学的学习是一个复杂的、多项性互动过程。现代行为心理学认为,在课堂上进行多向交流较单向和双向交流具有更加显著的教学效果,它能够最大限度地发挥同学们互相学习、共同进步的潜能。医药市场营销学的案例教学通常以小组讨论的方式进行,同学们可以畅所欲言,充分发挥自己的才能,根据案例基础形成自己的观点,然后相互碰撞、互相切磋,最后在组内讨论、组间学习,最终达成一致观点。案例教学另一个最重要作用在于为学生提供现场模拟的医药营销情景,迫使同学们积极去思考、去分析和讨论,进而帮助同学们在分析问题和解决问题方面得到不断的提升和锻炼,这对于进一步提高学生的综合素质具有非常重要的作用。
3案例教学在医药市场营销学中的实施和应用
3.1认真挑选优质营销案例
调研发现,案例教学的成功与否很大程度取决于所选教学案例的质量。一般来说,成功的教学案例一般会具备时代性、现实性、可操作性和典型性等特点。因此,老师在上课之前一定要精选优质案例,建议从以下几个方面进行考虑:一是案例的选择要符合医药营销学的教学内容,必须紧扣教材大纲;二是所选案例要解决的本质问题最好能在现实中找到它的原型,实现情景再现;三是所选的教学案例必须具有典型性、时代性和可操作性;四是所选教学案例要难易适中,篇幅不能过短或过长,内容全面,重点突出,否则起不到预想的教学效果。
3.2精心设计案例教学环节
精心设计案例教学环节是保证课堂教学的关键步骤。一般来说,老师应根据班级的人数情况,进行合理的分组,推选出小组长,各组之间要分工明确,保证分组合理化。老师把准备好的教学案例分配下去,各小组认真进行分析和讨论,得出相应的结论或观点。同时,各小组之间也可以相互讨论,取长补短,相得益彰,共同进步。最后,任课教师根据案例教学内容和同学们的课堂表现进行系统的归纳、总结和评价。对于一些同学们提出的过激观点或结论进行修补和更正,以正面激励为主,对存在不足的地方进行指导和补充[5]。
3.3加强案例教学的管理机制
学校除了在医药市场营销学教学方面配置相应的师资资源外,还要制定相应的规章制度,进一步完善和保障案例教学的顺利进行。目前,由于医药市场营销学的案例较多,学校可以设立案例库,成立专家组,对这些的教学案例进行筛选和评价,挑选出一批优秀的教学案例进入案例库并进行立项资助。同时,学校每年还要不断对案例库进行更新和补充、形成多维度、多层次案例教学评估机制,主要从教学案例的选择,案例教学的效果、案例教学的课堂设计,以及案例教学成果奖励等方面进行评价和完善,从而形成可持续、健康的、有效的案例教学激励与约束机制[6]。
4总结
随着我国经济的快速发展,社会对医药方面的营销人才需求也越来越大,如何培养出社会必需、实践能力强、综合素质高的医药营销人才是当前高等院校面临的一个重要问题,尤其是在一线从事医药营销学的教师,其责任重大,任务艰巨。学校应鼓励老师们走入社会进行实践锻炼,或者进行培训或进修,以提高老师们的教学水平和实践能力。同时,各高等院校要在案例教学方面加大投资力度,提供丰富的教学资源,让案例教学在医药市场营销学中发挥最大的作用。然而,当前案例教学在医药市场营销学应用方面还存在着很多不足的地方,在实际的教学过程中还存在许多问题值得我们去探索和研究,还需要进一步完善和提高。
作者:马勤阁 单位:南阳师范学院
参考文献:
[1]吴水龙,周运锦,陆音.市场营销学案例教学研究与实践[J].赣南师范学院学报,2007(4):132-134.
[2]苗春霞,黄水平,覃朝晖,等.医药市场营销学的教学攻略[J].科技信息,2010(28):49-52.
[3]高琳.论医药市场营销课程教学改革[J].考试周刊,2007(31):155-156.
市场营销学习心得1时间飞逝,一个学期又快要结束啦,这个学期我选修了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所选的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我充分的发挥自己的潜力,学习这门课程,使我懂得如何为人处世;生定位,市场营销学的学习心得:
既需要理科生严缜的逻辑思维,其实市场营销题,从而即在特定的市场环境下,分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,产之前,并一直延续到产品售出以后,过程的。营销的目标是实现双赢,卖出去!泛的社会价值的!而并不在乎卖方是否获得利益,这便是买卖存在营销就是实现这个目标的可取代性很强,再加上中国的市场经济发展还不成,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!
通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,新的情况和问题,每次我都做好准备想去演讲,以至于课程都结束啦,这也许是这次选修课的最大
我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,给我带来的收获很大,对我将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。谢谢老师给我这次学习的机会,谢谢您!
市场营销学习心得2市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。
市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”。
市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。
而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。
市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。
更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。
一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。
市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在,企业只能去积极适应,寻求自己的市场机会,“见缝插针”谋求企业的更快更好发展。
目前,市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,更自觉维护生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。
市场营销正在向着越来越细分,越来越广阔的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题,只有在真正的市场营销活动中依据所学知识,灵活运用,才能促进自己营销活动取得成功。
市场营销学习心得3时间过得真快,选修课程即将结束,市场营销的课程也接近尾声。通过学习市场营销课程我学到了许多关于市场营销方面的知识,同时在李老师的精心讲授下让我了解到了市场营销人的那种独特的魅力,了解到了市场营销是一门用途很广的学科,我们生活中随时随地都能感受到市场营销的气息。
在没有接触市场营销这门课程之前,我们都不知道什麽是营销学,自从选修市场营销后,才开始对营销学有所了解。营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。菲利普·科特勒下的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目。
在营销课上李老师给我们讲到营销人应具备的能力、营销人的心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等模块。
营销人应具备的能力有:学习能力、宣讲沟通能力、销售能力等。而且学习能力还包括公司的自料学习、公司的各项培训、收集知识的能力、捕捉信息的能力等。营销人员的心理因素包括:高度的热情、坚强的意志、良好的心态、强烈的责任等。市场营销与企业职能:企业的基本职能有市场营销与创新,市场营销并等于推销,市场营销的目标是减少推销,甚至使推销成为多余。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业活力及其目标事项的外部条件。市场营销环境包括:微观环境和宏观环境。微观营销环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者与企业营销形成协助、竞争、服务、监督的关系;宏观营销环境包括:人口环境、经济环境、自然资源环境、科学技术环境、政治法律环境、社会文化环境等。市场营销调研与预测是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息,为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要的依据。与狭义的市场调查不同,它是对市场营销活动全过程的分析和研究。
本次市场营销课程的学习收获远不止这些,以上例出的只是一部分心得体会。通过此次的学习真的学到了不少知识,虽然时间很短但收获挺大的,在此非常感谢李朝春老师的精心讲授。
市场营销学习心得4这学期学习了市场营销这门课程,虽然课本达六百多页,我认为核心就是一句话——实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。正是由这句话展开,我们研究主体(企业与消费者),分析环境,细分市场,制定定价与品牌战略乃至关注分销渠道的环节,都是为了以这种方法实现组织的目标。
学习市场营销的过程中,我时时感觉到市场营销不是一门单纯技巧性和理论性的学科,它既是一门科学也是一门艺术。原因是科企业在进行营销的过程中,首先必须把握营销的内在规律,了解市场需求的本质,这样通过预测市场供需关系的变化趋势,才可以顺利实现价值,完成营销活动。这是科学的一面。但是市场营销也必须应用一定的策略技巧,正如市场营销的核心:要比对手更有效地满足目标市场,这就需要创新与发散的思维,从而发掘对手遗漏的因素,利用有利的条件,为自己的营销增砖添瓦。比如针对不同文化的广告宣传应不相同等。这便是艺术的一面了。
对于本课程的建议:
1、我建议换一个版本的教材,或者自编讲义。
我觉得课本在阐述市场营销本质逻辑方面做的不够理想,全书分为四部分,却明显分量不均,并且衔接的逻辑关系也不够明确。我觉得可以重新整理为:第一部分:营销学的准备知识——营销理论与历史的介绍,营销环境与营销主体的研究;第二部分:营销初期阶段——目标市场的选择、产品定价、分销与供应链、零售批发;第三部分:如何赢过对手——品牌战略、新产品开发、沟通、广告促销公关。
2、本课程可以与管理学、项目评估、经济学等必修课程以及心理学、社会学等选修课程贯通与互相支持。
可以将以上几门课并称为课程组,交叉学习。
3、开放BBS讨论版,不仅讨论课堂理论和实际案例,还可以交流各种有趣的市场营销知识。
4、组织学生走访一些企业的销售部,让学生了解市场营销实际的运作过程,从而学习起来更有动力。
思考。
一、传统教学存在的问题
1.学生素养有待提升
在中职学校教学中,市场营销学课程通常被作为一些专业特点不明显的综合类专业的选修课程,开设在第二学年。在教学实践中,大部分学生对该专业有很大的兴趣,但由于学习基础薄弱和未接触过社会,对市场、企业及企业管理缺乏基本认识,对营销知识缺乏深入理解,难以掌握营销的基础理论,更谈不上案例分析与实际运用。
2.教学目标不够明确
作为一门选修课程,不同专业对市场营销学课程有不同的需求,不能以一概全。而在现实教学中,大多数情况下,教师是以一套教材、一本教案、一个课件面对所有学生,既无法体现市场营销学的重要性,也无法因材、因专业施教。
3.就业市场要求较高
市场营销专业的用人单位对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力等五种专业技能有很高的期望和迫切的需求,但中职学校市场营销专业的学生,在课程教学过程中并没有专门接受有针对性的能力培养。
二、创新教学的几点建议
1.课程设置进一步合理化
在课程设置上,学校既要考虑学生未来的就业可能及能力要求,也要考虑到专业的就业倾向,可以引导学生认识市场营销学课程与自身专业及未来发展之间的联系,提高学生认知能力和重视程度。通过课程设置和时间的合理化,使学生具备一定的基本理论知识,便于其理解营销的相关概念和理论。通过介绍专业特点、就业方向、学习方法及手段引导学生从依赖性学习向自主性学习转化。
2.注重专业能力培养
教师应注重帮助学生建立起市场营销学的整体理论框架,通过关键理论的讲授、案例教学、实践教学培养学生的营销能力,形成学生对组织营销管理的系统性认识。并针对用人单位的需求,对学生的人际交往能力、语言表达能力、商品推销能力、营销策划能力和市场调研能力这五种专业技能侧重进行培养。
3.不断创新教学手段
(1)采用“情景式”教学。“情景式”教学是模拟教学的一种,是通过借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业理论知识,了解市场运作规律,掌握营销管理方法和操作技能,成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法,是让学生在熟悉知识点的情况下,扮演不同的情景角色,从而在模拟实践中学习和运用营销知识和操作技能,达到提高学生实践能力的教学目标。
(2)善于运用案例启发。案例启发是在教学过程中,教师让学生围绕各章节前的引导案例,综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。通过让学生自己分析问题和解决问题,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。
(3)发挥多媒体教学的作用。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式。这种方式一般与日常课堂教学活动结合运用,通过图文并茂的课件演示,可以帮助学生对所学(或即将学)的知识建立感性认识,为进一步学习打好基础。
(4)积极开展实践教学。提前布置课题,让学生进行方案策划,利用课余时间开展多种形式的专题调查和实践性教学活动。通过组织到商场参观、广告分析、市场调查等活动,让学生以小组的形式完成,既培养团队协作能力,又有利于同学之间集思广益、取长补短。
4.进一步改进教学方式
一、《市场营销学》教学模式存在的问题
1.教学内容方面存在的问题。目前在高校中开始市场营销学课程主要经济管理类专业,由于每个专业的专业侧重点不同,授课重点也有所不同。一方面,非营销类专业,例如旅游管理、会计专业,他们具有较强的专业背景,选的教材和授课重点,都较偏重营销技术方面但对营销理论则没有大块时间去给学生介绍,造学生对营销理论方面知识掌握不够系统和深入;而另一方面,市场营销专业则正好相反,由于学生生源多属于文科类,对专业技术不了解,对市场营销学的教学则偏重于市场营销理论的讲授,以至于将讲成了枯燥无味的理论课,脱离了具体的行业市场营销,成为泛泛而谈,纯粹成了“纸上谈兵”。
2.教学与实践脱节问题。目前在高校市场营销学教学中普遍存在理论教学“单腿走路”的模式,“实操”和“实践”的地位被弱化甚至被忽略了。课堂上,老师为了让学生深入理解营销理论,进行案例教学。即便是采用案例教学方法,也常常是书本上的案例,有一套既定的解决方案与答案,学生多半沿着既定模式去思考。而且,缺少实践环节的案例,无非是用举例的方式来阐述理论,从根本上来讲还是从理论到理论。
3.考核方式呆板。对于考核,高校的通常做法就是期末考试,加上平时成绩。而期末考试成绩占70%,平时成绩仅占30%,平时成绩的考核又往往只看出勤率实30% ,实际上就是以一张试卷成绩作为考核标准。市场营销是一门应用性很强的专业,必须要跟实践联系起来考核才具有科学性。如有些学生对市场营销很感兴趣,自己利用可于时间进行推销活动,甚至小有收获―赢得一部分客户,取得一些收入。这些学生将课堂上所学到东西实实在在地应用于实践,他们从亲身实践中所得到的知识远非一张试卷能够概括的。所以,教师以最后的考试来评定学生的成绩,并不能真正反映学生对该课程的掌握和应用能力,不能客观反映学生的学习效果。
二、《市场营销学》教学方式的改革探索
思想有多远就能走多言,所以实际生活中思想总是支配着行动,所以除了要对学生进行新观念的引导,还要对课堂的教学方法方式进行改革,更好地促进学生提高课堂学习效率。笔者在多年市场营销学的教学中进行以下的改革尝试:
1.以就业为导向,整合营销理论体系,分模块进行教学。为了培养适应市场需要的高级营销人才,特别是贵州地区市场对房地产、旅游、农产品高级营销人才的需求,构建科学有效的教学内容体系非常重要。此次课打破原有课程内容体系,对一些相互之间有内在联系的若干内容进行有机整合将营销内容体系分为四个模块,即营销重要性认识培养、市场营销调研技能培训、目标市场选择和定位能力、确定营销组合策略能力四大模块。改革后的教学体系加强了该科学教学的针对性,更新了教学内容,提高了教学效果,强化了学生能力的培养,大大提升了在房地产、旅游、农产品等行业的就能力。
2.大力推进案例教学法。在案例教学中,我们结合教学内容,用最新的、最典型的、最地方化、最经典的营销个案进行剖析,引导学生积极思考,留意身边的营销事例,发现问题、理解问题的实质并最终解决问题,使理论知识真正转化为学生的基本素质和营销技能,从而培养学生的创新思维和解决实际问题的能力。
3.倡导问题教学法,促使学生主动学习。问题教学法是指以学生为主体 ,以问题为中心,激发学生的学习兴趣 ,充分调动学生的求知欲 ,使其自觉地思考、主动地探索为目的而开展教学活动的一种教学方法。问题教学法的正确使用对于激发学生学习的兴趣、调动学生的主观能动性、提高学生的素质、培养学生的创新能力方面将起到积极作用。
4.强力推进情景式教学。情景式教学就是将企业的营销活动展现在课堂教学上,给学生创设一个市场营实践的情景,使学生和在模拟中理解所学理论知识学会独立做出分析和判断,在多变的情景角色转换中提出来多种解决问题的方法。
5.改革课程考核方法,真实反馈学生能力。市场营销学教学的目的是强调培养学生的创新精神和实践能力,而传统的以知识继承和记忆为主的闭卷式考核方法,无法正确引导学生的学习方向,不利于对学生创新精神和动手能力的培养。为此,课程考核改革以全面评估学生理论知识和实践能力、真实反映教学效果为原则,在考核内容、考核方式和考试成绩评定方面,都进行了全面的改革与尝试。在考核内容的选择上,既考知识,又考能力,着重考核学生的综合素质和实践创新能力;试题的设计兼顾理论基础知识和营销分析、应用能力两方面,增加了案例选择题,在各个题型中提高了营销基础知识的应用能力考核的分值比例。
6.推行专业教师分段教学。市场营销学是一门专业性较强的综合性课程,包含了会计学、统计学、管理学、心理学、人力资源管理等专业课程,我在实践中是每个老师只教授自己最专长的一部,例如营销会计部分我们就有会计比较专长的老师授课。这样该门课程打破了以前有一名老师上到低的情况,同时还有利于消除学生的审美疲劳。当然在实现分段教学时,应注意学生的考勤和作业考察,避免少数学生钻教师经常轮换的空子。
7.建立校企业联合。市场营销学具有较强的实践性,为了让学生尽快融入社会,提高的实操能力和解决实际问题的能力,应请企业营销专业人士、咨询和研究机构的高级管理人员和资深专家到学校开讲座或高校与企业合作开设实习基地,让学生能够有更多的机会接近企业、了解企业的内部运作从而提高学生的社会实践能力。
三、结束语
教学方法是实现教学目标、进而实现人才培养目标和专业发展目标的基本因素 ,因此,加强教学方法的研究和探讨的重要性是不言而寓的。但同时也应认识到一门课程的教学是一个复杂的系统工程,单纯依靠简单的模式和手段是远远不够的,必须依靠各教学环节的不断协调与配合,采用系统科学的方法来提高教学质量。
参考文献:
随着国际交流的加快,国际市场营销中越来越凸显出对既有专业知识又能在国际销售中施展才干的复合型人才的需求,而高校中的教学成为培养这类人才的一个主要途径。尽管现在许多高校都开设了《国际市场营销学》双语教学课程,然而其教学依旧沿袭传统的教学方法,致使培养出来的学生虽有宽厚的国际营销知识基础,但缺乏实践的分析与解决问题能力。很难适应社会对国际营销人才的要求。所以,《国际市场营销学》双语教学成为我国教育理论和教学实践广为关注的一个热点教改问题。
一、《国际市场营销学》双语教学方法改革的必要性
1.人才市场对《国际市场营销学》双语教学方法改革的要求
近年来,随着就业压力的逐步加大,各类企业对营销类人才的需求也逐步从以前的重文凭转为重能力,人才市场对国际营销人才的综合素质和实践能力要求越来越高,很多企业更愿意招聘一些具有实践能力或实践经验的人才。所以,培养学生具有较强的综合分析、解决实践问题能力成为《国际市场营销学》教学的另一重要目标。
2.课程自身特点的需求
《国际市场营销学》是以国际营销活动过程及规律为研究对象的,它是一门实践性很强的学科。随着经济全球化,国际营销市场出现了许多新的营销形式,这不仅丰富了国际市场营销的内容,同时也要求学生既掌握丰富的理论知识,更具备强的动口和动手能力。而双语教学,不仅可以激发学生的学习兴趣,还可以帮助学生了解西方的营销环境。同时,随着专业课程改革的逐步深入,新的教学理念正不断地冲击着传统的教学模式,必须强调对学生自主探究、综合应用能力的培养。调动学生参与实践教学的积极性,通过鲜活的国际营销实践与教材理论体系的紧密结合,提升学生分析、解决国际营销问题的能力,使学生敢于也善于应对复杂的国际营销实践,做到有理有据,分析透彻。
3.适应高校教育改革发展的需求
国内很多高校都在不断深入高等教育改革,各类课程的教学目标和教学模式都在不断调整,以期适应教育改革的发展。当前,很多高校都要求学生在校期间通过国家英语四级或六级的考试,这为学生很快适应双语教学奠定了基础。与《国际市场营销学》的双语教学目标相比,传统的双语教学模式和教学方法主要是以教师为主传授知识,课堂上老师讲得津津有味,学生听得雾里看花,平时学生不积累,考前集中背理论,这样的教学模式只是培养了一些应试型的人才,很难达到理想的教学目标。
二、《国际市场营销学》双语教学方法改革探析
将《国际市场营销学》的教学工作转变为以学为主。通过与学生双语互动以及增加学生参与教学等活动,增强学生学习的主动性、积极性与创造性,启发与引导学生注重对知识的日积月累,通过多种教学方式加深学生对课程的理解和掌握,老师在双语交流的时候是学生的朋友,在情景模拟的时候是学生的观众,在案例分析的时候是学生的顾问,通过多种教学形式充分挖掘学生的潜力,培养学生的创新思维。
1.双语互动教学法
《国际市场营销学》双语教学法是以中文和英语两种语言作为教学用语,教师在讲授、互动、联系和考试的时候都会选取一定量的英文表达,特别是在互动的时候可以让学生直接用英文进行营销交流。这是一种灵活运用双语进行教学的教学形式。目前双语教学有不同的模式,各不同高校可以根据本校教师、学生的实际情况采用相应的对策。选取的教材要内容丰富,案例生动有趣,不能选用原版英文教材的院校,要配备相关的英文补充教材,老师可以将英文补充内容放入自己的讲义中,使学生熟习基本的英文专业术语,能够用简短的英文表达自己的专业思想;一些教师素质较高的重点院校可以选用英文原版教材,配合英文辅导书和网络资源,老师讲解的时候以英文为主,中文为辅,学生不仅掌握英文专业术语,而且可以用英文开展互动交流。教师安排一定学时的课内互动交流,让学生自选理题(书上知识点范围),用全英文或英汉结合的方式完成一份自己的口语报告,老师在听取报告后给出意见、建议或引导。通过口语互动培养学生的学习兴趣,达到教学目的。
2.课堂学生自主教学法
学生自主教学其实是调动学生的积极性,让学生自己在学习的过程中发现问题、分析问题和解决问题,老师的教学理念也应该从重结果转为重过程,这是一种认知过程。老师可以为学生提供一些跨国企业的成功或失败的营销战略案例(可中文亦可英文),让学生有机会站在讲台上用英语陈述自己的观点和所学到的理论知识。这样一方面加深了学生对理论知识的理解,而且还打破了学生的心理障碍,树立了自信心,另一方面也为学生提供了一个在今后能顺利进入工作角色的锻炼机会。
3.情景模拟教学法
一、《市场营销学》教学改革的必要性和重要性
《市场营销学》是每所综合高校管理学院的必有课程。《市场营销学》是一门应用性科学,是每个大学管理类专业的必修课。也是市场营销专业的基础课。这是一门比较成熟的课程,拥有完整体系。但时代在变,其教材内容无法跟上客观营销事实的转变,因此它要通过教学过程中的内容和方法予以弥补,最终使学生在掌握理论知识的同时,熟悉营销学的应用方法和思路,并对相关问题有独到见解。伴随中国加入WTO及其在世界范围经济地位的上升,许多由营销模式引发的经济现象和社会问题被学者专家错误剖析的同时,竟然也没有高校大学生对这些焦点问题表示怀疑。可见,我国的高校机制对诸如《市场营销学》这样的应用性课程的忽视和误导。其实,大到一个国家,小到一个人。市场营销都是一门无法割裂的科学,无论从理论角度还是培养人才角度,《市场营销学》的课程改革都势在必行。
二、《市场营销学》教学过程中存在的问题
第一。教学模式陈旧,方法单一。传统的教学模式是灌输教育。教师教得口沫横飞。学生学得兴趣索然,学生的主动性、积极性没有调动起来。在市场营销教学过程中,学生普遍缺乏动手的机会。实验、实训、实习时间不多。这对于实践性、创新性极强的市场营销课来说是不相适应的。为此,市场营销课要将最新的营销理念、策略和方法带入课堂。应在市场营销教学中抽取一定课时。采取主题课堂讨论的形式。并走到课堂外做市场营销调查。这对于学生的提高有更好的效果,也会促使学生进行主动思考。
第二,课程案例过时,作业乏味。每位营销学教师都知道在课堂穿插一些案例。借以培养学生兴趣。但如果总是讲一些过时的案例,如可口可乐和百事可乐之争、福特汽车的爱迪赛尔如何失败、吉列刀片的败笔等等,显然无法真正带动学生思考的积极性。这就要求老师关注营销的动态,不断丰富自己的学识,从而让学生有更多的收获。营销学和其他学科相比,对于课堂气氛的要求更高。这主要源于老师的把握。好的营销教师应该了解学生心理,激情洋溢且善于营销自己的课堂。很多作业如果从教材上直接借鉴。可以说是简单乏味,学生不满足于照书上抄的名词解释和问答题,因此老师要翻新作业内容及形式。
第三,学生应用能力差。课程魅力不显。管理系本科教育培养的是具有创新潜力的技术和技术开发的应用型和研究型人才。体现以通识为基础。不仅要求掌握营销专业必备的专业知识。还要求具备与营销相关的专业知识:不仅要求具备从事营销实际工作的能力,还要求有一定营销理论研究能力。《市场营销学》是一门应用性很强的学科,重在培养学生综合应用能力。《市场营销学》教育的目标应向应用能力方向发展,而不应局限于基本概念、基本理论方法的讲解,更应注重学生市场调研资料收集能力、高效处理问题能力、准确的预测决策分析能力的培养。如今的学生普遍有较强的惰性,只有少数学生有旺盛的求知欲,却还在知识的海洋里无目标的航行。如果没有老师的正确引导,他们很难主动去思考和解决问题。换言之,在我国,营销学的魅力还没有显露出来,其不如在欧美发达国家那样广为学生欢迎。
三、《市场营销学》课程教学改革的建议意见
在传统的市场营销教学中,由于受到时间和条件的限制,主要采用教师讲授的方式,学生很难将课堂所学知识与实际相联系。虽然通过上课可以了解一些市场营销策略和方法,一旦遇到实际问题仍然不知道该如何解决。采用任务导向案例教学法可以在一定程度上改变这种现状。
一、任务导向案例教学法的含义和意义
1.任务导向案例教学法的含义
任务导向案例教学法是指通过对一个与实际工作相关的具体情境的描述,引导学生对其中存在的问题进行分析讨论,并找出解决方案的一种教学方法。这种教学方法将工作中的实际案例呈现给学生,使学生运用所学知识对其进行分析讨论,从而加深学生对相关知识的理解。这样可以拓展学生思维,锻炼学生的语言表达能力,提高学生的创造精神和创新能力。
2.任务导向案例教学法的意义
(1)有助于激l学生的学习兴趣和树立就业信心。任务导向案例教学法要求每一位学生独立分析案例,找出问题,并进行初步解决,在讨论中进行思想交流和更深入地研讨,最后形成自己的观点,提出解决方案。这种方法增强了学生的参与度,有助于调动学生的学习积极性,增强学生对未来就业的信心。
(2)有助于培养学生的独立思考能力及语言表达能力。市场营销相关工作要求从业者有较强的语言表达能力及独立思考能力。在任务导向案例教学中,学生需要根据案例给定的条件进行独立思考,做出反应和判断,并组织语言阐述自己的观点。无形中提高了学生独立思考的能力和语言表达能力。
(3)有助于学生营销知识的学以致用。任务导向案例教学法理论密切联系实际的教学特点,是学生真正理解掌握知识和增强自身能力的关键。这种教学方法的运用促使学生真正实现知识的融会贯通与学以致用。
三、市场营销学开展任务导向案例教学法的步骤
1.精选案例
教师要根据市场营销学课程的教学要求,精心选择适当的案例,所选择的案例应该和教学目标及教学内容相适应,学生可以运用所学的营销知识进行分析解决。比如,在讲市场调研时,案例可设置为学校食堂要进行服务升级,要求对学校食堂在学生心目中的形象进行实地调研,在调研报告中体现对食堂升级的建议。
2.精心设计问题
问题的合理设计是市场营销任务导向案例教学法顺利实施的重要保证。教师要先拟定讨论的问题,并给出案例分析的组织形式和完成方式。比如,在对食堂形象进行调研时,教师应先设置一些问题让学生分组讨论,从而完成问卷和调研方案的设计。
3.科学组织实施过程
教师给出案例及需要讨论的问题后,学生就可以开始分组讨论了。在讨论过程中,鼓励学生进行头脑风暴,得出尽可能多的答案。最后由小组代表把小组的讨论结果进行总结、汇报。
4.及时总结评价
讨论结束后,教师应进行总结,对好的思路与见解加以肯定,同时指出存在的缺点和不足。在对食堂进行调研的案例中,学生还要进行实地调研。教师应对调研的注意事项进行说明,确定一个提交报告的时间,调研完成后可以分组进行PPT展示,并总结评价。
四、有效实施市场营销学任务导向案例教学法的建议
1.仔细分析教学内容,准备好适宜案例
实施任务导向案例教学需要运用大量实际案例。教师可以去企业挂职锻炼,在实际工作中搜集案例;也可以根据教学内容,参考相关资料,结合企业实际,设计教学案例。
2.教师要与时俱进,不断提高自身能力
教师要善于观察总结,在教学实践中提升自己各方面的素质;要善于利用互联网获取更多的案例资料;要善于学习和思考,提升教学水平。总之,教师必须不断更新自己的知识库,掌握更多的现代化教学手段,才能满足不同知识层次学生的学习需求。
3.进行教学反思,评价教学效果
授课后教师要及时进行总结反思。根据学生的反应和整个案例的完成情况,思考在案例的选择和问题的设计上是否还可以改进,以便进一步完善任务导向案例教学的各个环节。
参考文献
中图分类号:G71 文献标识码:A
收录日期:2013年3月11日
目前,市场营销已成为建设社会主义市场经济、推动企业可持续发展不可或缺的重要学科。尤其是加入WTO后我国经济建设正步入国际化发展的轨道,目前专业的、优秀的市场营销理论与应用人才奇缺,市场营销教育肩负着重要的历史使命。市场营销学是一门新兴学科,从人才需求结构上看,社会迫切需要大批既懂理论又具有实践能力的市场营销专业高等职业人才。市场营销学课程是所有经济管理学科学生的专业基础课;市场营销学是一门实践性非常强的应用学科;市场营销学是一门综合性的边缘学科。集经济科学与行为科学和现代管理理论于一体。
一、课程目标
1、《市场营销学》课程作为市场营销专业、工商管理专业的基础课,其目标是帮助学生掌握市场营销方面的相关理论与技术,培养学生对市场的调查、分析能力与敏锐的感知力,并且能够应用适当的方法制定科学合理的决策。
2、结合学校“工学并举”的办学特色及营销专业的培养目标,《市场营销学》课程的定位是“理论与实践并重,经典与前沿相结合,培养创新思维”。《市场营销学》是一门集科学与艺术特征为一体的学科,既要让学生通过课堂的学习掌握理论,又要通过实践环节帮助学生提高应用能力并且培养发散性思维;同时,由于现代营销理论更新发展速度较快,在教学过程中应及时将前沿理论补充到教学内容中,在原有体系基础上不断积累新知识,帮助学生实现知识扩容,提高学生的知识创造意识与创新思维。
二、课程设计
本课程的设计是建立在对营销职业岗位工作流程分解的基础上,以职业能力培养为重点来进行的。市场营销专业每年都会邀请来自行业的专家组成的专业指导委员会审定人才培养方案,并听取他们根据职业能力培养要求所提出的课程开设建议,校外专家结合校内专任教师的广泛行业调研,提出市场营销专业的课程体系规划方案;而由校内专任教师与行业企业专家共同组成的课程组,则进一步对《市场营销学》课程进行课程标准的开发以及项目教学的活动载体设计,最终形成目前较为新颖的工作任务导向的各种学习项目。
作为一门理论、实践一体化的项目化课程,本课程的实践教学采用课内实践教学与课外实践教学相结合的方法。课内的实践教学,以就业为导向,彻底打破原有课程的理论教学体系,突出课程的应用性和操作性。充分利用校内实训基地,开展广泛实训,提高设备及设施的利用率。此外,课内实践教学活动还辅之以校内第二课堂活动及校外实习基地的各项实践活动。校外实习基地的各项实践活动,主要包括各种认知实习、专业实习、顶岗实习等工学结合活动,利用本专业的各校外实习基地,通过与校内实训基地的统筹规划,可以使课堂内学到的理论知识和模拟操作在真实的实践活动中得到反复演练,从而熟练掌握市场调研、营销策划、推销、客户维护等各项专业技能;并通过了解企业实际,感受企业文化,将学生培养成准职业人。
三、实践教学设计思想
实践教学的设计思想:以就业为导向、以职业岗位群的需要为依据、以培养应用型人才为目标,建立起“一个中心、两种方式、三项结合、四方面提高”的实践教学体系。即以提高学生的实践技能与发展潜力为中心;采用模拟训练与实际运作两种方式;把长期实践与短期实训结合起来、课上案例分析与课下项目研究结合起来、校内实验室实训与校外基地顶岗实习结合起来;全面提高学生的职业意识、敬业精神、职业技能与专业素质。
1、按照专业培养目标要求,合理设计实践教学的内容与体系。以导论工程为抓手,开阔学生学术视野;以导读工程为抓手,夯实学生理论功底;以导做工程为抓手,推动学生综合应用能力。利用寒暑假组织学生到校外实训基地顶岗实习,减少实践教学对理论教学的冲击,增强学生的实际操作能力,缩短学生进入社会后的适应期,而且确保学生具有较高的理论素养,满足当前企业对复合型人才的需要。通过第二课堂与课下项目研究的开展,锻炼学生的分析问题与解决问题的能力,指导教师持续地把实践中所得到的经验、教训及案例等带进课堂,丰富课堂教学的内容。调动学生的学习积极性,提高学生学习的主动性,同时增强学生的职业意识,提高学生的专业素质。
2、创建“渐进式”的综合训练制度。基于认知规律的渐进性和培养创新思维的客观需要,并根据企业营销活动的特点和规律,建立以专题调研为特色的、渐进式的综合训练制度,使学生得到从“提出问题和目标――设计问卷――实地调查――资料整理、分析――撰写报告”全过程的训练。
四、教学方法与教学手段
随着市场营销专业教学计划、课程建设、教学内容等方面的改革,教师教学方法和教学手段也随之发生了重大变化。主要体现在以下方面:
1、引入案例教学。除了要求教师将已掌握的案例材料在授课过程中讲解分析外,还要求学生在教师的引导下,运用大量案例讨论来加深学生对营销概念和营销分析方法的认识。一方面在课程内容介绍之中穿插案例讨论,加深学生对个别章节理论概念的认识;另一方面在课程内容介绍完之后,组织完整的营销案例讨论,加深学生对整个课程理论概念和分析方法的全面认识。
设立实践教学使学生能够学以致用,将所学理论知识与实践有机、充分地结合起来,从而实现培养经济管理类学生实用型、技能型、职业型人才培养的目标。通过以上措施,激发广大同学的主动性和创造性,并将学生引上了对市场营销现实问题的思考之路。
2、开展电化教学和计算机辅助教学。电化教学和计算机辅助教学,是改革传统教学方法的重要手段,是理论联系实际的有效途径。近年来,在市场营销课程和专业建设中,大力支持和鼓励教师结合课程的特点积极开展计算机辅助教学。具体有:(1)结合课程内容的改革,认真制作、使用多媒体课件,以动感式页面吸引学生学习的兴趣,同时通过多媒体课件制作大赛,在教师之间探讨、交流多媒体制作的经验,了解学生对多媒体课件制作及其内容的具体意见和要求,不断提高制作水平;(2)上课中积极利用网络资源,通过选择合适的网上案例对课程内容进行分析与讲解;(3)通过网络及时了解学生对教学的设想、建议,回答学生提出的相关问题等等。
主要参考文献: