物业公司合同范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇物业公司合同范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

法定代表人：

地址：

联系电话：

经济类型：有限责任公司

乙方（职工）：

姓名：

身份证号码：

住址：

联系电话：

根据《中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限

（一）从________年____月____日起至________年____月3____日止。

（二）试用期限

双方同意按以下第种方式确定试用期期限（试用期包括在合同期内）：

1、无试用期。

2、试用期从________年____月____日起至________年____月____日止。

（试用期最长不超过六个月。其中合同期限在六个月以下的，试用期不得超过十五日；合同期限在六个月以上一年以下的，试用期不得超过三十日；合同期限在一年以上两年以下的，试用期不得超过六十日。）

二、工作内容

（一）乙方的工作岗位（工作地点、部门、工种或职务）为

（二）乙方的工作任务或职责是

（三）甲方因生产经营需要调整乙方的工作岗位，按变更本合同办理，双方签章确认的协议书或通知书作为本合同的附件。

（四）如甲方派乙方到外单位工作，应签订补充协议。

三、工作时间

（一）甲、乙双方同意按以下第种方式确定乙方的工作时间：

1、标准工时制，即每日工作小时，每周工作天，每周至少休息一天。

2、不定时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行不定时工作制。

3、综合计算工时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方所在岗位实行以为周期，总工时小时的综合计算工时工作制。

（二）甲方因生产（工作）需要，经与工会和乙方协商后可以延长工作时间。除《劳动法》第四十二条规定的情形外，一般每日不得超过一小时，因特殊原因最长每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。

四、工资待遇

（一）乙方正常工作时间的工资按下列第（）种形式执行，不得低于当地最低工资标准。

1、乙方试用期工资元/月；试用期满工资元/月（元/日）。

2、其他形式：

（二）工资必须以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付。

（三）甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资，乙方在六十日内未提出异议的视为同意。

（四）甲方每月日发放工资。如遇节假日或休息日，则提前到最近的工作日支付。

（五）甲方依法安排乙方延长工作时间的，应按《劳动法》第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报酬。

五、劳动保护和劳动条件

（一）甲方按国家和省有关劳动保护规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害，甲方应按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。

（二）甲方根据乙方从事的工作岗位，按国家有关规定，发给乙方必要的劳动保护用品，并按劳动保护规定每（年/季/月）免费安排乙方进行体检。

（三）乙方有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业，对甲方及其管理人员漠视乙方安全和健康的行为，有权要求改正并向有关部门检举、控告。

六、社会保险和福利待遇

（一）合同期内，甲方应依法为乙方办理参加养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险的手续，社会保险费按规定的比例，由甲、乙双方负责。

（二）乙方患病或非因工负伤，甲方应按国家和地方的规定给予医疗期和医疗待遇，按医疗保险及其他相关规定报销医疗费用，并在规定的医疗期内支付病假工资或疾病救济费。

（三）乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的，甲方应按《工伤保险条例》的规定办理。

（四）甲方按规定给予乙方享受节日假、年休假、婚假、丧假、探亲假、产假、看护假等带薪假期，并按本合同约定的工资标准支付工资。

七、劳动纪律

（一）甲方根据国家和省的有关法律、法规通过民主程序制定的各项规章制度，应向乙方公示；乙方应自觉遵守国家和省规定的有关劳动法律、法规和企业依法制定的各项规章制度，严格遵守安全操作规程，服从管理，按时完成工作任务。

（二）甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

（三）如乙方掌握甲方的商业秘密，乙方有义务为甲方保守商业秘密，并作如下约定：

八、本合同的变更

（一）任何一方要求变更本合同的有关内容，都应以书面形式通知对方。

（二）甲乙双方经协商一致，可以变更本合同，并办理变更本合同的手续。

九、本合同的解除

（一）经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。由甲方解除本合同的，应按规定支付经济补偿金。

（二）属下列情形之一的，甲方可以单方解除本合同：

1、试用期内证明乙方不符合录用条件的；

2、乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度的；

3、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；

4、乙方被依法追究刑事责任的；

5、甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难的；

6、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事本合同约定的工作，也不能从事由甲方另行安排的工作的；

7、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

8、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更本合同达成协议的；

9、本合同约定的解除条件出现的。

甲方按照第5、6、7、8、9项规定解除本合同的，需提前三十日书面通知乙方，并按规定向乙方支付经济补偿金，其中按第6项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。

（三）乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。

但属下列情形之一的，乙方可以随时解除本合同：

1、在试用期内的；

2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；

3、甲方不按本合同规定支付劳动报酬，克扣或无故拖欠工资的。

4、经国家有关部门确认，甲方劳动安全卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的；

（四）有下列情形之一的，甲方不得解除本合同：

1、乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

2、乙方患有职业病或因工负伤，并经劳动能力鉴定委员会确认，丧失或部分丧失劳动能力的；

3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的；

4、法律、法规规定的其他情形。

（五）解除本合同后，甲乙双方在七日内办理解除劳动合同有关手续。

十、本合同的终止

本合同期满或甲、乙双方约定的本合同终止条件出现，本合同即行终止。

本合同期满前一个月，甲方应向乙方提出终止或续订劳动合同的书面意向，并及时办理有关手续。

十一、违约情形及责任

（一）甲方的违约情形及违约责任：

（二）乙方的违约情形及违约责任：

十二、调解与仲裁

双方履行本合同如发生争议，可先协商解决；不愿协商或协商不成的，可以向本企业劳动争议调解委员会申请调解；调解无效，可在争议发生之日起六十日内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁；也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可在十五日内向人民法院提起诉讼。

十三、其他

（一）本合同未尽事宜，按国家和地方有关政策规定办理。在合同期内，如本合同条款与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的，按新规定执行。

（二）下列文件规定为本合同附件，与本合同具有同等效力：

1、

2、

3、

（三）双方约定（内容不得违反法律法规及相关规定，可另加双方签名或盖章的附页）：

甲方：（盖章）乙方：（签名或盖章）

法定代表人：

（或委托人）

________年____月____日________年____月____日

篇2

甲方因经营需要,经考核,录用乙方×××(姓名)为×××(工种名称)工人,遵照国家有关劳动法律

法规

,经双方协商,签订本合同。

第一条 甲方录用乙方从事×××(工种名称)。

第二条 劳动合同期限从××年×月×日起至××年×月×日时止。其中试用期限为××个月,至××年×月×日止。

第三条 甲方的基本权利和义务是:

一、根据生产经营的需要和本单位的规章

制度

及本合同的各项条款对乙方进行管理。

二、保护乙方的合法权益,按规定付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策性补贴。

三、做好乙方上岗前的

培训

工作并提供符合国家安全标准的劳动作业卫生条件。

四、依照国家有关规定对乙方进行奖惩。

第四条 乙方的基本权利和义务是:

一、享受×××待遇(写明待遇的内容)。

二、遵守国家法律法规和甲方的规章制度。

三、完成甲方分配的生产任务和经济指标。

第五条 工资待遇(要明确具体)。

第六条 工作时间(每周不超过多少小时)。

第七条 劳动保险及福利待遇。

第八条 劳动合同的变更和解除。(要写明变更和解除的条件。如双方可以规定,合同生效后,甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同,须提前××天通知对方,方能解除合同,并办理有关手续。)

第九条 本合同一式三份,甲乙双方各执一份,报鉴证机关存留一份。本合同自双方签字之日起生效。

篇3

委托人：吴伟海，海南省第二律师事务所律师。

被告（反诉原告）：海南华鑫物业管理有限公司。

法定代表人：王金龙，经理。

委托人：舒予平，华合律师事务所律师。

案情介绍

原告海南自力投资有限公司（以下简称投资公司）因与被告海南华鑫物业管理有限公司（以下简称物业公司）发生物业管理承包合同纠纷，向海南省海口市新华区人民法院提起诉讼。

原告投资公司诉称：原告按照与被告签订的《顺发新村物业管理承包合同》，已经将顺发新村第一期开发约10万平方米公寓的物业管理权发包给被告。被告只依合同给付原告保证金50万元，承包金分文未付，至今共欠承包金246万元。被告的行为严重违约，请求法院判决解除合同，判令被告偿付拖欠的承包金，并承担违约责任。

被告物业公司答辩同时提出反诉称：原承包合同中关于被告每月按每平方米1元向原告缴纳承包金的约定违反了物业管理法规，是无效条款，不应受法律保护。原告没有按时按约定的面积交付房屋，造成被告少收管理费203.4292万元。按照双方签订的《维修承包合同》约定，原告应于1994年底支付第二期维修费款15万元，此款超期支付一天，应当按总额的3％给付罚款。此款至今未付。反诉请求法院判令原告支付物业管理维修费15万元，违约金15万元以及未按合同约定的面积交付物业管理住房给被告造成的损失203.4292元。

海口市新华区人民法院经审理查明：

原告投资公司是海口市顺发新村住宅小区的开发商。1992年上半年，投资公司已经将顺发新村住宅小区的住宅预售给湖南长沙有色金属探查设计院海南分院、海南鑫鑫实业有限公司等9个业主。1993年9月，该住宅小区建成，迁入320家住户。1994年1月31日，投资公司和被告物业公司签订《顺发新村物业管理承包合同》及《顺发新村物业管理承包合同补充协议》各一份。约定：原告将其开发的顺发新村第一期37栋高级公寓（面积约10万平方米）的物业管理承包给被告，承包期十年，承包金按实际住房面积计算，每月每平方米一元；合同签订后10日内，物业公司应向投资公司支付履行保证金50万元。同年5月12日，投资公司又和物业公司签订了《维修承包合同》，约定：顺发新村1－37栋楼房在保修期内的维修任务由投资公司总承包给物业公司维修，总承包工程款31万元。为此，物业公司向投资公司支付了履行保证金50万元。投资公司也陆续向物业公司交付了物业管理房产面积61028.25平方米及有关附属设施。物业公司在实施物业管理行为期间，向住房收取了物业管理费、维修基金、水电费等，但是没有按合同约定向投资公司支付承包金，投资公司因此诉至法院。

审判结果

海口市新华区人民法院审理认为：原告投资公司和被告物业公司签订的《顺发新村物业管理承包合同》及其补充协议，损害了顺发新村住宅小区业主的利益，应确认为无效合同。双方依据该合同取得的财物应相互返还，投资公司请求物业公司支付承包金246万元以及物业公司反诉请求投资公司赔偿因物业管理房屋面积不足给其造成的损失2034292元，均属无理要求，应予驳回。投资公司和物业公司因《维修承包合同》所产生的纠纷，与本案是不同的法律关系，不予合并审理。投资公司和物业公司之间的承包关系虽然无效，但鉴于物业公司已对顺发新村管理多年，为维护该新村的管理秩序和便于收回住户拖欠的物业管理费、维修基金、水、电费等，可限期物业公司将顺发新村的管理权及维修基金交投资公司代管。据此，海口市新华区人民法院于1997年8月5日判决：

一、限投资公司于本判决生效之日起二个月内返还给物业公司保证金50万元；

二、限物业公司于本判决生效之日起二个月内将已收取的维修基金和顺发新村的有关附属设施（按移交清单所列）交付投资公司代管。

三、驳回投资公司的其他诉讼请求和物业公司的反诉请求。

一审判决后，被告物业公司不服，以投资公司未交足物业管理面积给其造成损失应当承担责任，以及该住宅小区的物业管理权已经由业主管理委员会授予该公司行使，投资公司无代管权为由，向海南省海口市中级人民法院提出上诉，请求改判。

海口市中级人民法院二审查明：顺发新村住宅小区的9个业主组成的业主管理委员会，已经在1997年经海口市房地产管理局批准成立，并与上诉人物业公司另外签订了《住宅聘用管理合同》。

海口市中级人民法院认为：

物业管理是近年来住房商品化过程中出现的新行业。物业管理是指物业管理机构统一对住宅小区提供公共，包括社会治安和环境秩序的维护和管理，根据其管理事实和服务行为，依照规定标准向住户收取一定费用的一种社会工作。物业管理权是一种存在于他人所有物上的物权，因此谁可以行使该权利，应当由物的所有权人（即业主）决定。国家建设部1994年3月23日的《城市新建住宅小区管理办法》第六条规定：“住宅小区应当成立住宅小区管理委员会。”海南省人民政府于1996年6月4日的《海南经济特区城镇住宅区物业管理规定》中明确规定：“业主有参加住宅区物业管理的权利，并有合理利用房屋和公共设施、维护住宅区公共秩序、遵守住宅区物业管理规定的义务。业主大会是住宅区物业管理的最高决策机构，管委会是业主大会的执行机构，有权选聘物业管理公司、物业管理人员或其他专业服务机构对本住宅区进行物业管理，并与其签订物业管理合同。”

本案中，被上诉人投资公司只是顺发新村住宅小区的开发建设单位，其擅自与上诉人物业公司签订合同，将住宅小区的物业管理权“发包”给物业公司行使，借机收取承包金。该行为侵犯了业主的合法权益，依照《中华人民共和国民法通则》第五十八条第一款第（五）项的规定，这个承包合同及其补充协议应为无效合同。依照民法通则第六十一条第一款的规定，投资公司应当将保证金50万元返还给物业公司，其要求物业偿付承包金和承担违约责任的诉讼请求应当驳回。物业公司根据无效合同的约定，要求投资公司偿付少交付物业管理面积给其造成的“损失”，不予支持。投资公司对住宅小区没有物业管理权，原审在处理合同无效时，虽然注意到这一问题，但是以维护住宅小区的管理秩序和便于收回住户拖欠的物业管理费、维修基金、水、电费等为由，判决将住宅小区的物业管理权及维修基金交投资公司代管，没有法律依据，应当撤销。现顺发新村小区业主管委会已经成立，并与物业公司签订了《住宅聘用管理合同》，这是业主行使权利的行为。物业公司据此提出上诉有理，应予支持。物业公司请求判令投资公司按照合同向其支付物业管理维修费15万元及违约金15万元，是另一法律关系，一审不予合并审理，是正确的。一审判决认定事实部分不清，判决部分不当，应予纠正。

综上，海口市中级人民法院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第三项的规定，于1997年12月4日判决：

1、维持海口市新华区人民法院（1997）新民初字第293号民事判决第一项；

篇4

甲方(物业公司)：

乙方(装修公司)：

为整合各方资源，加强合作，实现共赢，经甲、乙双方协商，现就双方加强装修业务合作有关事宜，达成如下协议：

一、合作期限： 年 ，自 年 月 日 至 年 月 日止。

二、甲方职责：

1、甲方第一时间为乙方提供装修意向客户姓名、电话、家庭背景等全方位信息。

2、为乙方及合作主材商提供小区售楼部、物业办公室、重要路口等处提供专用广告位。

3、配合乙方及合作主材商发放装修及主材优惠促销广告资料。

4、物业指定专人与乙方对接装修业务合作事宜，确保合作落实到位。

三、乙方职责：

1、根据甲方提供信息，乙方及时安排设计师跟单、接待，设计方案、预算、报价等。

2、根据促销活动需要，及时更换小区广告内容及促销物料。

3、按质按量按进度完成装修工程，对业主负责，对物业负责。

四、利益分配：

1.甲方提供装修客户信息给乙方，乙方全包工包料工程，佣金按工程总造价%支付;部分包工包料工程，佣金按工程总造价 %支付;乙方在小区自行承接的装修业务，佣金按 %支付。

2.按约定点数兑现佣金，佣金打入甲方指定银行账号：

开户行： 开户人： 账号：

五、补充说明

1、甲方不得以任何其他形式，向乙方以外的其他装修公司、主材商提供信息。

2、如遇特殊情况的客户(如样板间、亲朋客户、大单客户等)需有优惠照顾、或者其他特殊情况的，应提前与甲方充分沟通，协商客户方案及提成比例。

六、本协议一式二份，甲乙双方各一份，签字盖章有效。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

代表人(签字)： 代表人(签字)：

地址： 地址：

联系电话： 联系电话：

装修公司业务员合同范文二

甲 方： 甲方代表：

乙 方：

文化程度： 性 别：

住 址： 民 族：

出生日期： 年 月 日 电 话：

身份证号码：

根据《中华人民共和国劳动法》，本着平等自愿、协商一致的原则，经双方协商，乙方被甲方聘用为(专、兼)职业务员。为了保障甲乙双方的合法权益，特制定协议如下：

一、劳动合同期限

合同履行期限为自年月月日止，其中试用期为 个月(自 年 月 日起，至 年 月 日止)。

二、工作内容

1、乙方工作岗位为业务员，按甲方公司指定负责具体的销售业务。

2、双方有关岗位聘用、解聘等事项按有关规定办理。

三、双方责任和义务

1、甲方应根据国家有关劳动保护、安全生产的法规制度，采取有效措施，为乙方提供良好的劳动环境和工作条件，加强对职工的安全、卫生和劳动保护。

2、甲方根据生产和工作需要，对职工提供必要的专业技术培训和业务进修条件，并进行业务学习等。

3、乙方上岗后应按照甲方的生产和工作要求，掌握本岗位的工作技能，按质按量地完成各项规定的生产和工作任务，并接受甲方职能部门的有关考核。

4、乙方在合同期内，应树有良好的职业道德和精神风貌，维护企业声誉，爱护集体财产。

5、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的业务款，否则将依法追究其法律责任。

6、公司所有业务款项均由公司办公室会计人员收取并开正式收据或者打入公司专用账号，乙方不得以任何形式私自收取，造成经济损失的追究其法律责任。

7、乙方在业务销售过程中，不得私自压价或抬高价格，不得同其他客户、第三方串通、隐瞒、欺骗等一切有损甲方利益的行为，一经发现，即予开除，造成经济损失的追究其法律责任。

8、乙方发生任何不安全事故、违纪违法等活动，甲方不承担任何责任，甲方可协助相关部门处理。

四、用工性质： (全职或兼职)

五、劳动报酬

甲方实行本企业的内部工资分配形式并根据按劳分配的原则，按照岗位的劳动技能高低、工作责任大小、劳动强度和劳动条件优劣情况，确定乙方的劳动报酬，并随着生产经营发展和经济效益增长情况，逐步提高乙方劳动报酬和有关福利待遇。

1、业务员工资=底薪+业务提成。

2、底薪计算方法：业务员工底薪为

3、业务提成计算方法：

要求底薪者按照： 10%~15%的比率计提成; 不要求底薪者按照：20%~30%的比率计提成。

4、乙方在生产或工作中有突出贡献或特殊成绩的，甲方可给予必要的精神鼓励和物质鼓励或晋级工资。

六、劳动纪律

全职业务员需在每天早上八点到公司签到，然后去开发客户和维护客户，根据工作需要安排工作的不得故意请假。如在上班期间发现业务员不在工作岗位给予相应处罚。

七、劳动合同的变更、解除、终止、续订

1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。

2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(1)在试用期间，被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的。

5、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提前10日以书面形式通知乙方：

(1)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作;

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

6、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。

八、双方需要约定的有关条款

1、乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反商业秘密的保守事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。

2、乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费。

九、 劳动争议处理及其他

1、因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位相关负责人申请调解;调解不成，当事人

一方要求仲裁的，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决结果不满意的，可以向人民法院提起诉讼。

2、本合同未尽事宜，以法律的相关规定予以执行。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

声明：本合同最终解释权归公司所有。

甲方： 乙方：(签字)

甲方代表：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

装修公司业务员合同范文三

甲方：_____________(以下简称甲方)

乙方：_____________(以下简称乙方)

为了充分保障公司未来稳步发展，取得更好业绩。甲乙双方本着诚信合作、优势互补、互惠双赢、共同发展的原则，达成一致如下协议：

第一条 甲乙双方应提供下列相应证件：

甲方提供：

1.法定代表人身份证明;

2.营业执照;

乙方提供：1.个人身份证。

第二条 乙方为甲方从事------------事务。

一、 工作内容：

甲方聘请乙方作为本公司的业务代表，乙方负责管理甲方公司的所有新老客户。工作内容包括：寻找客户、客户关系维护、新客户开拓、产品成本核算。乙方负责业务上往来工作配合，交付工作，运营部门负责全权客户的运作、操作。(注：要多沟通与配合)

二、 工资待遇

1、 乙方帮甲方管理公司业务，甲方给予乙方固定月底薪工资，另加业绩提成。

2、 甲方给予乙方固定月底薪工资：人民币_________元整。 提成计算方法：提成按照新客户达成的服务费金额的___%作为首月提成;次月开始提成按照该客户所支付服务费金额的___%作为本月提成;甲方介绍的客户或订单，提成首月按固定5%计算，后按2%计算。

3、提成支付周期：按月度结算。(注：次月15号结算上月提成+底薪)

三、 业务开支

1、 日常业务开支：与新老客户业务往来所产生的应酬等费用，公司按票据、收据等进行核实后按80%的全额费用进行补足。

2、 节日开支：凡是中秋节、农历新年等节日，需要给客户封红包、送礼品、赞助费等所需要费用由甲方另行支付，不在业务开支预算内。

四、 过失费用

乙方在业务或交接过程中，因乙方过失导致客户不想合作或退款的，讲扣除该客户所对应的提成同时，还要扣除本月总提成的10%。

五、 甲乙双方应积极合作、共同发展、做大做强。

六、 本协议书一式三份，甲乙双方各持一份，双方签字并盖章 后生效。本协议书未尽事宜由双方协商解决，协商形式的补充协议与本协议书有同等效力。

七、 本协议书有效期自______年__月__日至______年__月__日。如需续签，再拟定合同。

篇5

应该到公安机关指定的刻字厂或刻字社刻制。

每个公司都有公安局指定的刻章社，现在章都是铜章带芯片的，需要去工商局备案，所以一定要找正规的刻章社刻制。刻制国有、集体企业单位的财务章、合同章、业务专用章及银行的转帐章、现金收讫章、现金付讫章，需凭本单位开具的介绍信和营业执照，到本单位所在地县级以上公安机关登记备案，经公安机关审查后，签发刻制印章通知单或介绍信，到公安机关指定的刻字厂或刻字社刻制。

（来源：文章屋网 ）

篇6

法定地址：

现任法人代表：

乙方（职工）姓名：

性别：

年龄：

学历：

籍贯：

身份证号码：

甲方因工作（生产）需要，招（聘、雇）乙方为职工（员工）甲乙方在平等自愿、协商一致的基础上，根据《中华人民共和国劳动法》及国家、省有关法律、法规签订本合同，供双方遵守执行。

一、合同期限（本合同期限按下列第_种类型执行）

1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从____年__月__日起至____年__月 __止，共__年。

2、试用期从____年__月__日起至____年__月__日止共__个月。

二、工作内容

乙方同意按甲方工作（生产）需要，应聘在___部门____岗，负责___工作，兼做__工作。

乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的正常工作（生产）任务。

三、劳动保护和劳动条件

1、甲方应按照《劳动法》第五十二条、五十三条、五十四条的规定建立、健全劳动安全卫生制度；为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品；对乙方进行劳动安全、卫生教育。

2、甲方应当执行国家、省有关女职工、未成年工的劳动保护规定。

3、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。乙方有权拒绝甲方管理人员违章指挥，强令冒险作业，对危害生命安全和身体健康的行为，有权提出批语并向有关部门检举、控告。若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任。

4、甲方参照国家、省有关规定和标准，公司为工作满一年员工（乙方）按月向社会劳动保障机构缴纳保险基金。乙方按规定应缴纳的保险基金，由甲方按月在乙方工资中代扣。具体实施办法详见公司有关规定。

5、在正常迫使操作工作条件下，乙方因工负伤，经三亚市劳动部门事故鉴定科鉴定后，甲方应积极负责治疗，直至医疗终结；治疗期间为乙方支付必要的专项医疗费，支付基本工资或生活费，伤病愈后安排乙方力所能及的工作。具体实施办法见公司财务有关规定，并参照国家、省有关规定。

6、乙方患病或非因工负伤医疗期和女工孕期、产假期、哺乳期以及乙方符合计划生育子女劳保医疗等各种待遇按公司有关规定和参照国家、省、市规定标准执行。

四、劳动报酬

1、甲方根据乙方现任职务、工作岗位以及本单位工资制度，确定乙方工资近按月工资发放。但在法定工作时间内，乙方应得的工资不得低于三亚地区最低工资标准。

乙方试用期工资____元；试用期满乙方工资____元；其中，基本工资____元；津贴及补助等按补充规定发放。

2、甲方于每月__日为发薪日。甲方无故拖欠乙方工资的，按劳动部发（94）481号《违反和解除劳动合同经济补偿办法》办理。

3、乙方每日工作时间为八小时，平均每周工作为四十八小时。甲方因生产经营需要，需乙方配合超时延长工作时间的，应按有关规定支付加班工资。具体实施办法见公司有关规定。

五、劳动纪律

甲方应根据国家、省有关规定建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家的各项法律、法规以及甲方《员工守册》和各项有效的规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，积极完成生产工作任务。

六、劳动合同终止的条件

1、有下列情况之一，可以解除劳动合同：

（1）合同期满，自然终止；

（2）经甲乙双方协商一致同意解除劳动合同的；

（3）符合《劳动法》第二十五条和第三十二条规定的；

（4）经有关部门批准到国外或港澳定居的；

（5）甲方按《劳动法》第二十七条规定裁减人员的。

2、符合《劳动法》第二十六条规定的，甲方可以解除劳动合同，但应当提前十五日以书面形式通知乙方，乙方解除劳动合同（含辞职）应当提前十五日以书面形式通知甲方。

3、由于情况变化，经双方协商同意，可以变更合同的相关内容。

七、违反劳动合同的责任

1、任何一方违反劳动合同规定，给对方造成经济损失的，应根据责任大小承担相应的经济赔偿责任和法律责任。

2、甲方违反本合同规定解除劳动合同，经三亚市劳动争议仲裁委员会认定后，应立即纠正，继续履行合同，并补发乙方被解除合同期间的工资和劳保福利。

3、乙方违反本合同擅自离职，应赔偿甲方的损失，如经过专业培训，还应赔偿培训费。具体按有关财务规定执行。

八、双方另约定的事项

甲方按国家《流动人口计划生育工作管理办法》第

十一条负责被招用的已婚育龄流动人口的计划生育管理工作。乙方应严格遵守计划生育的有关规定，服从甲方及属地计划生育部门的管理，接受监督检查。

九、其他

1、甲、乙双方履行本合同发生争议时，按照〈中华人民共和国企业劳动争议处理条例〉规定办理。

2、本合同未尽事宜按国家、省现行的法律、法规、政策执行。

十、甲、乙双方盖章签名

甲方： 乙方（签名）

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前言

北京市通信公司网通综合业务楼工程位于宣武区新改造的骡马市大街与菜市口大街十字路口东北部。本建筑为高层办公楼。总建筑面积约6万平米，地下3层，主要为车库、设备用房等，约1.8万平米；地上南楼为15层，北楼为8层，建筑总高度60米，主要为办公室、餐厅、多功能厅、会议室等，约4.2万平方米。本工程建设单位为中国网通(集团)有限公司北京分公司：设计单位为北京东方筑中建设规划设计有限公司：监理单位为北京帕克国际工程咨询公司：总包为中铁建设集团有限公司第24项目经理部：公共部分精装单位为装饰分公司。工程开工时间为2004年9月23日，工程竣工时间为2006年9月30日，本工程荣获国优鲁班奖。

我公司有幸作为其中的精装修参建单位承担了本工程全部的公共部分精装修。主要涉及到的精装部位有公共电梯厅、公共走道、主要过厅等。主要精装修工作内容有墙、地面石材工程、纸面石膏板造型顶棚工程、顶棚复合铝板工程、墙面木质装饰挂板等。

概况

北京市通信公司综合业务楼(以下简称业务楼)公共部分精装工程作为大厦精装的主要组成部分，遵照总包单位的统一要求，公司项目部于2006年3月份进场施工，于2006年9月初顺利验收，前后历时近六个半月。公共部分的精装深化设计及施工是业务楼接体装饰装修设计与施工的重要组成部分，项目部秉承业务楼整体的装饰设计风格，努力延续着总包单位的施工管理及施工质量控制体系。工程施工严格遵循着单项工程的100％合格率、98％优良率，为争创鲁班金奖创造积极的条件。此工程施工完毕后获得了甲方的认可，同时让总包单位满意。

业务楼属于公共设施建筑，此项目被定位为智能写字楼，室内空间的设计风格因循大楼整体建筑设计特点。电梯厅在室内空间中占有重要的地位，因此电梯厅的设计施工更凸显其重要性。时今，业内中有相当在施的公共建筑，其中不泛需要进行类似规模的装修作业，笔者认为进行这方面的经验交流是一件有意义的事。

设计理念及装饰效果

我公司项目部在进行业务楼公共部分精装深化设计阶段就紧密跟踪原有的建筑设计理念，与原设计单位东方筑中公司的建筑设计师密切探讨，深刻领会原有建筑设计简洁、明快、“整体对位”设计风格，将深化设计思想定位为“线条融回”、“面与线的穿插”，为后期装饰效果的出彩奠定了基础。

业务楼公共部分设计方案的主导思想为不同空间之间的“整体对位”，电梯厅的石材墙面与地面石材的对位、墙面与顶棚的整体对位、顶棚与地面的对位。“面”是电梯厅整个空间的主体地位。石材墙面与复合铝板顶棚在空间上是位于不同的两个面，但在方位空间上是延伸、是贯通、是映衬，承垂直对位态势，这样又将两个不同空间的面友“情”地呼应起来。

电梯厅的复合铝板顶棚与灰麻石材地面的深化方案同样是围绕着在其空间上如何进行整体对位展开，顶棚与地面从空间表现形式上来说，是不属于在同一视觉范畴内的空间概念。常规看，这两个“空间面”的设计有着相互的独立性，为什么偏偏在此要如此强调两个互不牵连的“空间面”呢?说到底还是为了在深化设计完成，施工结束后让感观它的人们能够品出“味道”，感觉它的“品位”。这就是“线条融回”、“面与线的穿插”概念的由来。也就是我们网通装修中的简单数字“1050”。何来这个“1050”呢，就是将墙面石材的竖向分割间距设置为1050，同时把地面石材也依据1050来进行分割，让墙面石材的缝“线”与地面石材的缝“线”贯通起来。在墙地对位后将顶棚的分割设定为2100(含150mm宽软膜灯带)，这是基于顶棚进口复合铝板的规格而设定(该部分复合铝板为原产于德国的进口商品，宽度为1200mm、2400mm，长度可不限)，从施工成本控制角度来说这是损耗最小的分割方式。此时的电梯厅顶面与地面之间对位呈现于我们的眼前，墙、顶、地的线融回在整个空间中，墙、地的“细线”与顶棚灯带的“宽线”既是对比又是回合贯通的有机体。这样的电梯厅将给自电梯进入这个空间的人们有着诸多看点，也是施工单位在原来设计理念上的延伸与扩展的体现。

现在回头来看，这个深化设计指导思想在施工完毕所呈现的效果也是得到充分体现。唯一不足的是北楼电梯厅的光线比较南楼略显暗淡，这应该可以作为对以后设计施工上的一种有益教训。

施工选材

公共电梯厅及过厅的施工选材主要集中在墙面米黄洞石、顶棚4mm厚进口复合铝板、墙面木质装饰挂板以及地面灰麻石材等。从材质属性上可以划分为石材类、木制品类、金属类，可谓“有硬有软”、“有冷有暖”。对于一个交汇共享的空间来说，周围已有的装饰尺度衡量点不会影响它自身的尺量感，如何定位这样一个交汇共享空间的尺量度来说相对容易些，但也必须把握好，否则会影响其装饰效果。此外电梯厅电梯门套口材质为拉丝不锈钢，这与电梯门面的材质一样，没有在材质上引起冲突，对空间的材料显性面上是一致的。利于装饰效果的表达。这样业务楼电梯厅的装修材料基本定位完毕，形成了以石材、金属铝板、木质装饰挂板、拉丝不锈钢占主体的表面肌理间的强烈对比但又不失协调而理性的共享空间。

施工工艺

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煤炭上市公司需要改变成本核算对象同时针对原煤和商品煤的通行做法，统一以商品煤进行成本归集。这种核算方法的创新，彻底改变了各煤矿与洗煤厂由于利益分配不平衡而产生的矛盾，形成了更加科学的煤炭企业的成本预算、核算、分析、考核管理体系，为企业推行全面质量控制建立了基本保障。

二、专项资金统一核算与管理

首先，对专项资金实行分散提取、统一上交、集中使用的办法。各煤矿根据国家政策和规定的标准在成本项目里提取折旧、井巷维简基金、大修理费用、安全技术费、绿化费，并按月向财务部划转上交。公司根据年度计划安排各项支出。

其次，专项资金管理的基本原则：一是专项资金实行项目管理、单独核算、专款专用的原则，任何单位和个人不得挤占、截留和挪用。除大修理费用外，专项资金年度结余资金允许结转下年度使用。二是专项资金的使用要坚持先提后用、量人为出、重点突出、统筹安排、讲求效益的原则。三是专项资金实行分级分类管理的原则，除设备购置外，根据项目类型、性质、投资额度，将专项资金项目分为重大项目和一般项目两大类。四是专项资金的使用贯彻自下而上、上下结合的原则。各生产经营单位根据资金实际需要，上报本单位专项资金需求计划，由计划部组织有关部门进行审查和综合平衡，经公司总经理办公室会议研究后，以公司正式文件下达。各相关部门及单位根据公司下达的专项资金计划组织安排专项工程的施工购建，最终根据项目单位、计划部、造价事务所审定的竣工决算到财务部报账。

最后，对专项资金的管理流程作出规定。从立项审批、方案确定、设计审查、设计变更与工程量核定、项目招标、施工组织设计和合同条款审核、开工报告与采购计划审批、组织项目竣工验收到造价结算等，明确了各部门的职责，科学制定专项资金管理制度，密切监视专项资金的使用情况，发现问题及时解决。

三、 统一基建项日核算

首先，为实现基本建设管理的“关口前移”，所有建设项目均组建了相应的建设项目经理部，项目经理部对项目建设进行专业化全过程管理。通过组建建设项目经理部，将基本建设管理由煤矿分离出来，矿工可以集中精力进行生产管理。

其次，煤炭上市分公司基本建设项目资金实行公司财务部集中统一核算。各单位不再设置基建财务人员，而是由煤炭上市公司财务部统一设置基建财务岗位负责基建项目的核算与管理，从基建概预算审查、工程招投标到验工计价、竣工结算，财务人员全过程参与，基建项目部负责报账即可。此举不仅减少了核算人员，核算效率大大提高，而且通过统一融通基建资金，基建工程的工期、造价与质量等方面也获得足够的保障。

最后，为规范基本建设管理，煤炭上市公司所有重点工程全部通过招投标引进具有相应资质的专业化队伍施工，财务人员参与招投标管理的全过程。

四、 统一物资采购核算

有计划、分步骤进行的。物资集中采购与核算真正实现了公司统一采购、统一配送、统一仓储、统一核算。煤炭上市公司已经形成一套完整的采购制度，采购物资按公开招标、集中采购、分级审批的原则进行，每月至少一次招投标。对于应付采购物资款，每月由物资供应中心专门研究并形成《会议纪要》上报分公司动力部和基建部审批后，由财务部根据资金情况下达付款计划，公司总经理授权物资供应中心主任审批。如确因业务需要，出现计划外支付应付采购物资款，必须报请公司分管经营领导或总会计师批准，待财务部下达补充资金计划后，由供应中心主任审批支付。任何单位和个人都不得自行采购材料，确因特殊情况需要采购且技术性很强的材料资金支出，由分管领导审批执行。统一物资采购核算不仅提高了工作效率，节约了大量采购资金，更重要的是体现了公司内部控制制度相互制衡的理念。

五、 统一会计核算制度

统一会计基础工作。煤炭上市公司对全公司的会计基础资料包括会计凭证格式、凭证装订封面及装订方式、账簿格式、会计报表（包括报送报表种类、会计报表附注和财务情况说明书内容格式）、会计档案（包括凭证、报表、预算、盘点表、对账单、票据登记簿）、内部收据、报销单格式（包括支款申报单、差旅费报销单、借领款单、出差审批单等）等逐步进行了统一。

其次统一会计科目、账簿报表体系。煤炭上市公司为了满足投资者的需求和证券市场监管的要求，在原有财务会计制度的基础上，对原有的会计科目及账簿进行修订，形成了煤炭上市公司范围内统一的会计科目和账簿体系。

最后统一业务核算流程。主要包括生产业务部分、基建业务部分和国际准则部分，其中生产业务部分包含了公司所有生产单位、生产辅助单位、经费单位及各类特殊业务的会计处理办法；基建业务主要是基本建设业务处理流程及业务标准；结合公司上市的要求，增加了国际准则下会计报告的编制流程。统一业务核算流程后所有同类型的单位执行统一的核算流程和账务处理标准，提高了会计核算效率。更为重要的是，业务核算流程的统一也是内部控制的重要一环，保证了企业营运的效率与效果、财务报告的真实可靠以及相关法令和规章的贯彻实行，从制度和程序上杜绝了会计数字和经营情况被人为粉饰的行为，也为生产经营决策及时提供了依据。

参考文献:

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中图分类号:F240文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)08-221-02

知识经济时代,中国企业面临了诸多机遇和挑战,物业管理行业也不例外。企业之间的竞争归根结底是人力资源的竞争,人才是企业发展的根本,物业公司为了能在竞争中处于有利地位,必须对核心资源――人力资源进行有效的管理,其中人才的引进、培养和合理使用是关键。

物业管理是一个典型的服务行业,但物业管理的人力资源构成具有与其它服务行业不同的两个特点:首先是专业涉及面广,从经济、企业管理、财务、机械电子到外语公关甚至动植物学等等,管理经验与管理技巧非常重要,从业人员必须具备多方面与之相关的专业知识和专业技能;其次是人力劳动占的比重极大。因此人的因素是影响到整个物业管理公司兴衰的关键。

目前物业管理在我国处于起步阶段,物业公司中人才结构不合理、人才素质分化严重。人力资源现状可以概括为以下几点:(1)由于企业内部、行业内部等因素,物业管理行业整体的人员素质普遍不高;(2)人才机制落后,企业用人只讲使用,不讲培养,后备人才培养不足;(3)行业吸引力小,人力资源非正常流动频繁,人才流动性大;(4)人力资源供求状况不平衡,中、高层主管人员与基层专业人员相对短缺;(此处总结了张锦歌、彭莱和胡海云等人的研究结论,具体见参考文献)。

就当前多数物业管理公司情况来看,多数企业没有一套成熟、完善的人力资源规划体系,很难选拔到优秀员工并激发他们的工作潜能。当他们自身发展的愿望长期受挫时,就会导致人才流失严重,也限制了企业的扩张速度。因此物业公司如何制定人力资源规划、实施人力资源管理系统,以提高从业人员的人力资本,增强其组织承诺及角色绩效,提升企业的竞争优势,成为本研究关注的重要问题。

一、研究目的与动机

组织可以获得竞争优势的来源有很多,技术、规模经济,或者人才等都可能为组织创造竞争优势。但随着现代科技的发展,技术和规模经济等优势极易被取代或复制,在这种情况下,许多研究开始将竞争优势的焦点转移到组织内的员工身上,因为与其它因素相比,组织内的员工比较不容易被竞争者模仿,更能为组织带来持久性的竞争优势。

要让组织内的员工能成为重要的竞争优势来源,战略性人力资源管理扮演了很重要的角色,因为它可以影响员工的行为,使员工协助组织达成目标。在战略性人力资源管理中,高绩效工作系统被看成是最能替组织带来竞争优势的,它最重要的核心概念在于它把员工看成组织最重要的资产,这种重视员工的人力资源系统可以让员工更具有弹性和工作动机,进而可以增加组织绩效。同时由于这些员工并不是竞争者短时间内就可以轻易模仿的,因此高绩效工作系统已经成为组织不容忽视的一个研究问题。本研究最主要的目的是以物业公司的员工为研究对象,探讨高绩效工作系统和组织公民行为之间的作用机制,同时检验何种人力资源实践措施对提高物业管理组织绩效来说最为有效。希望通过实证研究弥补国内研究在这一方面的理论空白,同时也希望对我国物业公司管理实践有一定的应用价值。

二、案例研究

杭州某物业管理有限公司成立于2006年,注册资金500万元,从最初的3人逐步发展成目前员工100多人,公司业务涉及公建基础设施管理、公园管理、安置房小区管理等多项管理业务。目前公司紧紧依靠总公司及上级单位,通过实际操作,积累资金和经验,锻炼了队伍,夯实了基础,逐步走向市场,开始向着现代化物业公司方向发展。

(一)公司一度面临的人力资源问题及策略解析

1.整体人员素质不高,人才流动率高――绩效薪资留住员工。公司目前尚处于起步阶段,相当一部分员工是从原房产开发企业转行过来的从业人员,不仅专业知识欠缺而且服务意识不强。还有一批员工是物业管理的中专、高职及大专生,他们能够胜任基本的物业管理工作,但往往不具备战略管理的思维和创新服务思想,在工作中经常处于被动地位,不利于公司业务的长远发展。而且由于物业公司工资水平普遍偏低,人才流动率非常大。

为了留住人才,公司对人力资源实践进行改革,采用了高绩效工作系统,针对留住员工主要采用了有吸引力的绩效薪资措施。(1)薪酬分配原则。员工薪酬分配以“效率优先、兼顾公平”为基本指导原则,体现市场性、激励性、公开性、增长性的原则。(2)薪酬结构。薪酬包括基薪、绩效工资及福利等部分。基薪是以员工的工作岗位职责、完成工作所需的基本素质及劳动强度等为基准,按员工完成本职工作任务的实际劳动消耗而计付的薪资。绩效工资是根据公司的经济效益和员工绩效考核而计付的薪资。福利包括:社会保险(含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险及生育保险)、住房公积金、通讯补贴、高温补贴、节日津贴(元旦、春节、五一、国庆、中秋等重大节日,发放节日福利,相近节日可合并发放)、带薪休假、工会各类福利等。(3)具体操作。实行等级工资制。共分六个职级、每一职级分八个档位。第一职级50%为基薪,按月发放,50%为绩效工资,按月度40%、季度20%预发及年度40%根据绩效考核情况发放。第二职级至第六职级的基薪标准为每人每年3万元,按月发放,绩效工资按月度40%、季度20%预发及年度40%根据绩效考核情况发放。遵循“易岗易薪”原则,随岗位、职务的变动而调整。其中,上调遵循“就近就高”、下调遵循“就近就低”的原则。执行工资正常晋升制度,连续两个年度考核称职,正常晋升一档;若年度考核不称职,下调至下一级的起始档。

2.员工工作主动不强――内部升迁通道激励员工。公司人员素质参差不齐,部分员工工作积极性不强,对待本职工作,得过且过。针对员工“混日子,看不到工作前途”这一想法,公司采取了内部升迁措施,对于工作表现良好,有上进心的员工进行重点培养,一旦公司内部有职位空缺,首先考虑内部提拔,其次才是外部招聘。

随着公司不断发展壮大,对人才的需求也越来越迫切,对员工的要求也越来越高。公司制订了包括给予员工工作安全保障、提供轮岗机会、鼓励员工参加培训、扩展内部升迁通道等措施来留住高素质员工,并将其培养为更优秀的人才。

3.培养员工主人翁精神――团队合作的工作设计。当员工可以较好地完成本职工作后,如何激发员工愿意负担更多的责任、做比职责更多的工作,并有比预期更好的表现成为人力资源设计要考虑的问题。也就是如何增加员工对组织的一种情感依赖和认同,让他们主动帮助他人,自愿承担非规定中的工作,保护组织资产,避免不必要的冲突等都有非常重要的作用。在这一方面,公司除了考虑上面提及的绩效薪资、轮岗机会、内部升迁等措施外,还给予员工良好的工作自主性,并尽可能地将任务设计成团队完成。

总之,物业管理市场环境瞬息万变,我们应积极探索建立高效能、更灵活的团队管理运作模式,不断增强竞争力,以期在市场竞争之中立于不败之地。

(二)案例分析总结

物业公司的人力资源改革主要以留住员工、培养员工和增强员工对组织的依赖、认同和投入为目标,采用了包括绩效薪资、内部升迁机制、工作安全保障、团队工作设计等高绩效工作系统的措施。经过两年多的实践,我们发现员工流失率从40%降低到了25%,员工之间表现出更多信任和互助,以公司为家,节约资源、主动加班等屡见不鲜,员工的敬业精神、主人翁精神等发生了很大变化,公司也获益匪浅,正快步向一个现代化的物业公司迈进。

三、研究的意义

1.研究的理论意义。由于组织行为的重要性已开始慢慢地被理论界和实践界重视,所以越来越多的学者开始研究有什么样的因素会导致员工产生组织行为。但是大多数研究是探讨个人态度、个性及领导类型等前因变量对于组织行为的影响,很少有研究试图去探讨人力资源管理措施对于组织行为的影响。因此本研究一方面通过实证去探讨高绩效工作系统是否通过组织承诺这一中介变量,进而影响组织行为;另一方面探讨变量间关系时都是以社会交换理论为基础,研究结果都获得实证支持。希望通过本研究为以后学者了解人力资源管理措施与组织行为之间的关系奠定基础。

2.研究的实践意义。首先本研究证实物业公司中高绩效工作系统的实施,除工作自主性对组织承诺无显著影响和绩效薪资对情感承诺、持续承诺有负向影响外,都可以增加员工的组织承诺。所以组织在人力资源策略上,采用内部升迁、重视培训、提供工作安全、重视员工参与、实施团队工作设计等措施可以使物管企业员工的组织承诺提升。当组织承诺提升时,说明员工相信并接受组织的目标和价值观,愿意为组织利益而付出,并且希望继续留在组织,成为组织的一员,愿意努力提高组织绩效。

其次从本研究的结果可发现,物业公司高绩效工作系统实施之后,员工会对组织产生情感性及规范性承诺,而这些态度又会让员工增加展现组织行为的程度。因此建议物业公司可以实施工作自主性、绩效薪资、晋升体制、信息分享、工作安全保障、团队工作设计等高绩效工作系统,以便能让员工自愿负担更多的责任、做比职责更多的工作等,进而使企业从中得利。

综上所述,本研究建议企业先将人力资源部门提升到战略高度,在其具有战略性思考后,再去实施高绩效工作系统,更能让员工产生对组织产生信任、情感性与规范性承诺,进而让员工展现更多的组织行为。同时在具体的实践中,应当就员工工作自主性和绩效薪资等措施时应当根据各个企业实践,充分采纳员工建议,才能达到提高组织绩效的作用。

参考文献:

1.王军.物管企业人力资源现状及对策研究[J].现代企业教育,2008(09)

2.张锦歌.河南省物业管理公司人力资源管理的研究[J].宏观管理,2008(9)

3.陈景刚.国企员工组织信任知觉、公平感与组织行为关系研究[D].硕士学位论文,西南交通大学,2004

4.侯新,陈晋.物业公司发展的制约因素分析[J].现代经济,2008(6)

5.胡海云.当前我国物管企业中人力资源的特点及其开发与管理策略[J].管理研究,2008(6)

篇10

一、系统研究现状和目标

准东通讯公司的《综合业务管理系统》自2002年1月投入使用以来，在一定程度上改善了公司的营收模式和管理模式，但是随着近年来公司业务发展和市场开发需求的不断增加， 《综合业务管理系统》越来越不能适应当前市场开发的需求。经过对原《综合业务管理系统》的深入细致地分析，原《综合业务管理系统》采用的是C/S两层结构体系，基于该种体系的数据库应用系统的优势：开发周期较短，能够适应大部分中小型数据库应用系统的要求。客户端采用的是powerbuilder7开发，数据库采用的是SQL7，在原有软硬件的基础上进行系统的开发补充，一方面可以有效节约投资，另一方面各项新业务功能可以迅速弥补原《综合业务管理系统》。

新的各类系统功能模块采用DELPHI6作为开发工具。Delphi是一个优秀的可视化软件开发环境，并已广泛应用于数据库软件的开发。在Delphi C/S版环境中，结合其优化的数据库操作，以及Borland Database Engine（即：BDE，数据库引擎），对开发客户机/服务器系统下的网络数据库软件提供了更加快速有效的途径。在客户机/服务器系统中，服务器端数据库我们采用Microsoft SQL Server7.0 for Windows2000作为数据库服务器。

二、综合业务系统的结构介绍以及新系统模块功能构成

新的《综合业务管理系统功能的拓展与完善》项目中包含了如下功能模块（见图1）：

1.宽带客户资料管理及统计功能模块。对宽带用户的基本资料、计费策略、用户类别等进行管理；对用户计费类别，上网方式进行统计，掌握消费群体的占用比例，为市场开发提供导向。

2.宽带用户计费清单处理及账单核算功能模块。对宽带计费服务器CAMS下载的计费数据进行处理、核算。

3.SCDMA话单分拣核算系统模块。采用FTP远程采集SCDMA计费话单，并将计费话单数据进行分拣处理。上传至SQLSERVER数据服务器。

4.SCDMA与固话费用绑定管理功能模块。该模块是根据市场开发需求，实现一机交费而设计开发的。

5.SCDMA话费补贴及费用合算模块。根据SCDMA用户的费用补贴情况，对当月SCDMA用户产生的费用进行处理。

6.综合业务计费平台新合账系统。合账系统是整个账务系统的核心，每月出账都是一次考验，为了确保计费的准确性，我们总是在不断地完善管理的措施和校验的手段，不断地提高处理问题的能力和效率。（1）功能。账系统采用全新设计，功能上将完全包含原系统的所有功能，同时将彻底解决原合账系统需要经过多次数据校验的问题，对原合账系统缺少的功能都进行了全面的补充。（2）效率。原合账系统耗费大量的系统资源，合账速度缓慢，整个过程需要花费近3个半小时左右。新合账系统将占用较少的系统资源，合账速度将会大幅提升。

7.话费综合报表合成模块及话费结算数据报表输出模块。全新的报表合成、输出系统，成为原账务系统的一个分支模块。

8.营收数据稽核、统计模块。原账务系统的营收稽核部分没有按营业网点统计的功能，并且对各网点的营收数据缺乏二次校验，往往造成营收费用与应收费用不一致而得不到及时发现。这些问题将大大增加营业厅和计费室的工作强度，造成营收数据核查困难。

以上各功能模块将与原综合业务管理系统融合为一个整体，弥补了原综合业务管理系统的不足。

三、系统模块的详细设计

1.数据库设计。在原《综合业务管理系统》数据库的基础上新建如下表格文件：（1）宽带数据表设计。KD_YHZL 宽带用户资料表；KD_BYF 宽带包月费类别表；KD_DEST宽带开通类别；KD_DOC 宽带资料修改日志；KD_FFFS宽带付费方式；KD_FLTJ 宽带分项统计；KD_HZB宽带合帐表；KD_JFCL宽带计费策略表；KA_PAPER宽带上网详细记录表；KD_PAYBILL宽带详单统计表；KD_RECKONING宽带账单表；KD_SRFEE宽带个人收费表；KD_TJ宽带分类统计表。（2）SCDMA数据表设计。JF_SCDMA_BAND SCDMA客户绑定资料表；JF_FEE_SCDMA SCDMA原始费用表；JF_PRE_SCDMA SCDMA赠送费用记录表。（3）报表模块数据表设计。JF_PHONE_FEE 单位月综合通讯费用清单表；JF_SCDMA_FEE SCDMA实际发生费用表。

2.模块功能设计。（1）宽带客户资料管理及统计功能模块。①该功能模块主要完成对宽带客户基础资料的管理工作，负责记录客户的基本信息、客户类别、计费方式等。通过该模块将客户的信息存储在KD_YHZL表文件中（见图2、图3）。

②基于上述宽带客户资料的基本信息维护，我们就可以掌握各类客户消费倾向，为市场开发提高导向（见图4）。

统计功能采用SQL存储进程编写，使用DELPHI的DBChart做为视图构件显示统计结果。

CREATE PROCEDURE KD_TJJ

AS

BEGIN

delete kd_tj

INSERT INTO KD_TJ

select khlb，count（*） from kd_yhzl

group by khlb

INSERT INTO KD_TJ

select fffs，count（*） from kd_yhzl

group by fffs

END

③触发器Triggers设计。对宽带客户资料表KD_YHZL设计了资料修改、添加、删除日志记录表文件KD_DOC，便于对资料管理人员的日常维护。

2.宽带用户计费清单处理及账单核算功能模块。对宽带计费服务器CAMS下载的宽带详细记录进行处理、分拣、核算（见图5）。

3.SCDMA话单分拣核算系统模块。SCDMA话单分拣就是通过FTP远程登录获取SCDMA核心交换机计费文件，将获取到的计费文件分拣处理，形成明文话单，然后上传至本地计费服务器，以便进一步处理，具体代码如下（见表6）：

4.SCDMA与固话费用绑定管理功能模块。根据SCDMA用户的费用补贴情况，对当月SCDMA用户产生的费用进行处理（见图7）。

SCDMA客户的绑定关系存储在JF_SCDMA_BAND表文件中，实现一机交费业务。其中还设定了绑定关系是否有效标志，便于对客户的绑定关系进行灵活操作（见图8）。

5.SCDMA话费补贴及费用合算模块。根据SCDMA用户的费用补贴情况，对当月SCDMA用户产生的费用进行处理。

6.综合业务计费平台新合账系统。合账系统是整个账务系统的核心，通过我们对原账务系统的合账功能的长期分析与研究，发现其存在以下三方面的问题：（1）合账速度缓慢，计算方法繁琐。原合账系统是以单一号码为检索主线，逐个计算单个号码的各项费用，这样势必会造成计算过程反复，造成系统资源浪费，合账速度缓慢，整个过程需要花费近3个半小时左右。（2）合账结果不准确，需要经过多次校验才能够顺利出账；通过多次检查原合账系统的合账结果，发现每一次的合账结果都略有不同，其结果存在偶尔性，由于原合账的计算过程采用存储进程编写，而且做了加密处理，所以无法对其出错原因做出分析结论。因此要解决这一问题，就必须重新编写计算代码。（3）对于笔者所在公司新开展的灵通业务及宽带业务不能够进行合账处理，后果非常严重，直接影响公司SCDMA大灵通及宽带业务的开展和计费工作。基于上述三方面问题，我们重新设计开发了新合账系统。合账过程采用成批处理，每项计算过程只需执行一次，同时新增了基本月租费算法、新业务费、减免费算法、包月算法、根据用户开户时间定义月租费、计算费用封顶、高额计次验证算法等，合账时间由原来的3个半小时提前到现在的12分钟（见图9）。

7.综合报表合成模块及结算数据报表输出模块。（1）综合报表合成模块主要功能是将所有通讯费用进行整合，生成财务报表数据，并存储在JF_PHONE_FEE、JF_SCDMA_FEE表文件中，为报表输出做准备（见图10）。

（2）结算数据报表输出模块设计采用了Delphi的Quickreport构件作为报表数据载体，通过SQL将已生成的报表数据进行组合，通过BDE将组合数据传递给报表构件形成报表并打印输出，同时还生成了针对各单位通讯费用报表的电子表格，便于通过企业BQQ传送（图11）。

8.营收数据稽核、统计模块（图12）。

新增对各网点的营收数据进行二次校验，检查营收费用与应收费用的一致性，可以及时发现营收中存在的问题（见图13、图14）。

四、系统模块运行环境

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二、公司商业合同中英语翻译的重要性以及存在价值

在如今这个世界经济全面发展的大背景下，处处都蕴藏着商业契机，同时也对人才有了更新的定义，对知识的融会贯通也被提到了一个更高的台阶上，单纯的科目性知识已经不能满足现在社会的发展需要，与时俱进的时代下只有加快适应生存环境的速度才是唯一的办法。

在国际贸易工作岗位上工作的人，随着时代的需要正变得越来越紧俏，或者说是越来越吃香，因为世界经济发展的趋势被这群人牢牢盯紧着，他们不放过一丝一毫赚钱的机会，也有越来越多的人开始向往这项职业，对赚取外汇时刻充满动力和热情。可是，就算是一切准备事项就绪，双方在签订商业合同的时候还是会发现信息上的不对称而导致的交流障碍，这种阻碍合同签约的客观因素。

一个恰到好处的英语合同翻译工作者可以为公司作出很大的贡献，这种贡献不是那种能够立即表露在外的经济层面上的价值意义，而是自身公司与合作公司之间的信用默契程度。因为对于外国公司而言，尤其是那些发展完善的国际性大公司，他们的发展对象中除了要考察对方公司的硬性指标，还要关注对方公司在历届合作中的成功率，以至于自身亲自尝试合作后，会得出直观全面的公司评价，这种评价的背后就是由公司的软件做后盾，其中最重要的一项是合同签订的真实性和有效性，而这绝对少不了一个合格的英语翻译工作者孜孜不倦的努力。这样无形中的贡献能够造就公司与另一合作公司之间的默契，更加能够提升一个公司的内在软件实力。在如今这些拥有英语专业背景的人士看来，公司商业合同中英语翻译对于词汇的精准性和语气基调的延展性都要求甚高，虽然他们自身的英语功底不浅，但是一些常见的翻译错误依旧是时常困扰他们的“心病”。拥有灵活的英语翻译技巧和扎实的翻译能力是每个对外贸易公司热切追求的不二选择。

三、商业合同产生的英语错误原因探索

1.翻译者的专业知识结构不同

有很多商业合同的英语翻译工作者，对合同的英语翻译出现过或大或小的问题，这些问题的产生，几乎都由于缺乏先天的知识基础，继而导致了在对商业合同进行英语翻译的时候显得捉襟见肘。因为商业合同中的英语翻译不是一项简单的工作，它需要翻译工作者拥有厚实的英语基础做铺垫，能够对词汇意思和句段排列有一个系统的认识和理解，甚至是对英语词汇的多种搭配方案都弄得清清楚楚。如果从事公司商业合同英语翻译的工作者没有相关的知识背景做后盾，在处理英语翻译过程中的细枝末节时就难免出错误。要顺利进行商业合同英语翻译工作，一方面是翻译工作者要有英语的专业背景，而另一方面是需要翻译工作者接受过一定的专业基础培训，强化英语翻译工作者在经济以及法律理论的知识，这一点往往被很多翻译工作者无意识地忽略了，自认为商业合同的英语翻译也就不过是英语翻译的一种形式而已，事实上，商业合同中的法律条文和基础经济知识在一般性的英语专业知识中很少涉及，就算有所涉猎，也不过是片面而粗浅的点到为止，举一个常见的英语翻译错误，翻译“出口退税政策”时，有些人会。要兼顾英语背景和经济法律知识确实不是一件容易的事情，但顾此失彼的后果则是在无形中增加公司的对外贸易运作风险。

2.翻译者的自身经历影响

每个翻译者作为人的独立个体，都有着与众不同的自身成长经历，有自幼长大的学习经历，也有出身社会的就业经历，但无论是什么样子的经历都会对其今后的人生产生不可磨灭的影响。从这个方面看起来好像是对商业合同中的英语翻译工作没有什么影响，但是客观来说，这种经历带来的辐射效应会延续到人的很多个方面，如果一个翻译工作者从小生活在一个相对闭塞的内陆地区，受到的传统观念就会比较浓厚深远，以至于在英语翻译过程中，会情不自禁地对一些词汇的理解和运用相对保守。在西方社会和美国社会中，人们的生活相对开放和热烈，社会对人民也具有很大的包容性，对自由的渴望导致了国家和人民都不拘一格，倡导人性的彻底释放，所以，对于翻译的理解和词汇的运用就很灵活和多样。

3.因词义多样化而混淆意义

公司的商业合同，一般而言，都具有条理清晰，逻辑严密的显著特点。合同中的任何条款细节和文字修饰都是按照公司的需求严格部署的，没有任何累赘。很多的翻译都没有基于原文，这就造成了一个最致命的问题，那就是曲解文义，这可以直接导致公司的商业合同破绽重重，对公司的经济利益造成了不小的威胁。曲解原文不是因为翻译者没有正确运用词汇导致的，而是翻译者对于词汇的意义层次感拿捏不到位，造成了翻译出来的结果不能完整准确，有误导阅读的嫌疑，尤其是对于公司的商业合同而言，词义的模棱两可可能会成为制约两家公司合作的绊脚石。在英语的词汇意义中，很多词汇都不单单是纯粹的既定意义，比如green这个单词，就不是单单的绿色那么简单，在完整的词语解释中，它还有幼稚的意思在里面，这不是一个常用的概念，稍不注意，就有可能混淆，或者让人产生歧义，对于公司商业合同的制定来说，无疑是一种显而易见的漏洞。

四、公司商业合同中英文翻译错误的应对策略

1.尽量还原合同原文的真实性

在一个商业合同英语翻译过程中，最重要的一点莫过于直观全面地将合同中的内容用英语呈现在另一张纸上，“不夸大、不捏造、不篡改原文”可以说是英语翻译的核心思想了。对于翻译这个过程而言，要做到忠于原文就必须对现有文字进行充分地阅读和彻头彻尾地理解吸收，只有对已有的内容有了一个全方位地掌握，才有可能在接下来的翻译过程中，对原文的思想感情以及语气基调，乃至于细节条款的陈述方式做到有理可依。

2.适当增加白话文的使用范围

在商业合同的英语翻译中，有一些条款或许很难只用单纯的英语词汇去拼凑和组合来表达，尤其是在涉及到一些中国特有的文化词句时，而合同中的英语翻译在面临这种问题是，往往会习惯性地将学校模板或者好词好句型的作文模板拿来拼凑，以显得才华洋溢，可事实上，这和商业合同所需要的已经有所出入了，商业合同要求的是实用的文字叙述和清楚明了的逻辑顺序，而不是用花哨的英语句段和生僻歧义的英语词汇。词义固定的单词和词组可以诠释意义相对稳定的句子，而平铺直叙的翻译风格虽然老套，但是可以和原文如出一辙也不失为一种有效的方法。将商业合同中英语翻译成白话文不仅仅能够扩宽读者的理解范围，而且可以增加双方的意见沟通流畅程度。而据有关调查的信息反馈，最理想的状态是，白话文的翻译所占比例大概接近翻译全文的一半，这样的翻译比例结构被认为是最方便阅读和理解的。

3.加强对法律专业术语的使用规范性

在一些常见的商业合同中，都有一个共性，就是任何条款都有相应的国家法律做支撑，没有凭空臆想或是值得修改的余地，一旦在合同翻译过程中对原有的法律意义有所撬动，就有可能会造成公司间因信息互通障碍所导致的法律纠纷。要避免这样的错误发生，就要求在对商业合同翻译的过程中，最大限度地针对其中的法律条款进行专业词汇的对换，即将法律条款的翻译做到一词不漏，用英语中常用的、适用性强的、既定意义的专业词汇，可以减少在翻译过程中不必要的错误发生。

4.注意文化差异所导致的商业翻译歧义

在公司的对外贸易活动中，有很多外国公司都是与中国的文化风俗迥然不同的，从他们的说话语气和生活方式等方方面面都有些让身为中国人的我们一时之间无法适应，但面对这样的有着文化差异的商业合作伙伴公司，在充分尊重双方的生活习惯和风俗的基础上开展互利双赢才是最佳的方案。而在这样的商业合作背景中，翻译者应该尤其注意文化差异所带来的词汇歧义影响，比如在中国人惯有的传统观念里，数字4谐音“死”字，寓意不吉利和霉运，连选楼层都尽量避开4楼的标示，而在西方人的眼中，4这个数字只不过是千百个寻常数字代号中的一个而已，真正令他们感到恐惧和不详的是数字13，这是因为大部分的西方人都有自己的基督宗教信仰，讨厌数字13是因为基督教中耶稣和其十二个门下弟子吃最后的晚餐的时候一共有13个人。像数字4和数字13这样的文化差异所导致的感受差异，使得中外人在信息的交流和互通上产生了一定的先天障碍，这种障碍让翻译者在进行商业合同翻译时必须将双方的文化背景都有一个充分透彻的了解和对比，注意翻译结果中可能出现的理解歧义。另外，不得不说的是，风土人情和传统文化也是制衡双方理解的一个不可忽视的因素，比如，“龙”这个概念，在中国的传统风俗中，龙的出现似乎永远都是伴随着不可一世的慑人气势，象征着无上的荣耀和吉祥如意。在西方人所接受的文化观念里，龙是一种十恶不赦的邪恶怪兽，称得上是十足的罪恶之物，相对于龙而言，西方人认为老虎是象征威猛和霸气的动物，更是健康与活力的代名词，在对一些带有褒奖色彩的事物进行比拟的时候，通常会使用tiger，比如在对“亚洲四小龙”这个当年经济发展迅速而猛烈的群体进行比喻的时候，就会是“Four Asian Tigers”，但是依据中国人习惯性的依样画葫芦式的翻译就会变成“Four Asian Dragons”。类似于这样的文化差异如果只是出现在一般性的交谈和玩笑中其实并没有什么问题，但是如果出现在公司之间的商业合同中的英语翻译的话，就有可能导致意义错乱、张冠李戴。

篇12

委托人：叶智兴，浙江东方正理律师事务所律师。

委托人：陈贻身，男，1937年2月1日出生，住浙江省义乌县稠城镇绣湖西路6号2栋102室。

上诉人（原审被告）：义乌市建筑工程有限公司，住所地：浙江省义乌市稠城镇北门街93号。

法定代表人：曹学刚，该公司董事长。

委托人：赵箭冰，浙江政法联律师事务所律师。

委托人：陈小明，男，1953年8月23日出生，住浙江省义乌县稠城镇北门街93号新仓库309室。

上诉人义乌市伟业房地产开发公司（以下简称伟业公司）与上诉人义乌市建筑工程有限公司（以下简称建筑公司）因建筑工程承包合同纠纷一案，不服浙江省高级人民法院（1998）浙法民初字第14号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭公开开庭审理了本案，伟业公司的法定代表人王用伟、委托人叶智兴、陈贻身，建筑公司的委托人陈小明、赵箭冰到庭参加诉讼，现已审理终结。

经审理查明：1994年4月20日，伟业公司与建筑公司签订《建筑安装工程承包合同》，约定：建筑公司承建位于义乌市城北良种场内的伟业大厦，工程建筑面积为5680.90平方米，工程造价为239万元，工程质量达到国家标准合格以上，工期自1994年5月至1995年1月10日，每延误一天由承包方按合同总造价的0.5％向发包方支付违约金，合格工程不奖不罚，经修补后合格工程，包括加固处理经鉴定可投入使用工程按1％罚承包方，发包方如需设计变更，必须由原设计单位作出正式修改通知书和修改图纸，承包方才予实施。合同签订后，建筑公司即开始施工。在大楼桩基工程施工期间，浙江省煤田地质测试中心桩基动态测试室分别于1994年5月7日、5月20日、6月22日作出工程桩基检测报告，指出伟业大厦桩基中部分桩存在夹泥、软泥物、砼强度不均段、偏低等质量问题。义乌市建筑工程质量监督站向建筑公司发出《质量问题通知书》，指出桩基施工存在质量问题，要求暂停施工，请设计单位提出处理意见。1994年7月6日东阳市建筑设计院变更了设计图纸，义乌市建筑工程质量监督站向伟业公司发出《复工通知书》，同意复工。因伟业大厦增加建筑面积，伟业公司与建筑公司又签订《建筑施工补充协议》，约定：建筑公司垫资40万元，伟业大厦工程竣工验收合格后一个月归还，不计息。伟业大厦工程预算300万元，本工程按四级企业等级收取管理费，工程竣工时间为1995年3月30日（按验收报告为准）。以后伟业公司向有关部门办理了建设工程规划许可证及有关审批手续并领取了《商品房预售证》。在施工过程中，伟业公司未按经会审图纸的要求，经东阳市建筑设计院变更了部分图纸后，又将审批建筑层数六层（局部七层）改建为七层（局部八层），伟业大厦实际建筑面积达到9043.09平方米，违法超建1311.95平方米。1995年2月28日，义乌市城乡建设委员会向伟业公司发出《限期拆除违法建筑物通知书》，责令伟业公司在同年3月10日前将违法建筑物自行拆除。同年8月10日，该委员会又作出《城市规划违法案件行政处罚决定书》，认为伟业公司未取得建设工程规划许可证的情况下进行建设，且不按会审图纸施工，擅自加层，其行为违法，决定处以罚款并补办建设工程规划许可证。1995年8月18日，伟业公司按处罚决定缴纳罚款后，义乌市城建监察大队通知伟业公司取得建设用地许可证和建设工程规划许可证后，同意工程扫尾施工。1995年8月25日，伟业公司重新补办了《建设工程规划许可证》（建设规模层次七层局部八层，占地1222平方米）。1996年2月，伟业大厦竣工。同年5月，伟业公司搬入伟业大厦八楼办公并出卖了部分房屋。同年9月16日，义乌市建筑工程质量监督站向双方当事人发出通知指出：伟业大厦不少梁及墙体有裂缝，该工程经多次图纸变更、增加间数及层数，且未正式验收即交付使用。通知要求立即停止使用伟业大厦，请法定检测机构提出加固方案。1996年12月18日浙江省建筑科学设计院（以下简称省建科院）根据伟业公司、建筑公司、东阳市建筑设计院、义乌市建筑工程质量监督站的要求对伟业大厦作出《结构检测及结构复算》，认为由于加层和增加较大吨位水箱和电梯，致使第三层框架承受的荷载比原设计增加较多，房屋装修后超出的荷载是可观的。升层后超载是梁上出现裂缝的基本原因，砼没有达到设计强度等级对裂缝的产生也有一定的影响。1997年1月6日，义乌市建筑工程质量监督站向双方发出《工程质量问题通知书》。同年2月27日，义乌市建设局向伟业公司发出《关于要求立即腾空伟业大厦的通知》。同年5月18日，省建科院受伟业公司委托又提出伟业大厦结构复算与结构处理的具体方案。同年6月23日，义乌市建筑工程质量监督站向建筑公司发出了《质量问题通知书》，指出鉴于该工程保证资料严重不足，无法证明工程合格，不准交付使用。1997年7月22日，义乌市建设局发出通知责令伟业公司停止使用伟业大厦。7月23日，义乌市建筑工程质量监督站向伟业公司发出《关于建筑工程未经验收不得交付使用的通知》。9月22日，义乌市建筑工程质量监督站作出《伟业大厦工程质量等级核定通知书》核定讼争工程为不合格工程。9月29日，义乌市建设局对伟业公司作出《义乌市建设局行政处罚决定书》，决定限伟业公司在接到处罚决定之日起十日内把擅自投入使用的房屋腾空拆除加层建筑物并对其他建筑物返修加固。伟业公司对处罚决定不服向义乌市人民法院提起行政诉讼，金华市中级人民法院于1998年2月6日作出终审判决认为，1996年5月伟业公司搬入伟业大厦办公，伟业大厦出现的第三层框架梁裂缝，基本原因是升层和增设较大吨位水箱及电梯，加固可否保障质量，尚无定论，义乌市建设局行政处罚决定并无不当，维持义乌市建设局处罚决定。以后，双方当事人对造成不合格工程的原因、拆除及加固责任和费用、工程造价等一系列问题发生争议。1998年9月4日，伟业公司向一审法院起诉，请求解除双方签订的伟业大厦建筑工程承包合同，由建筑公司支付工程款及利息、施工过程中存在质量问题而增加支付的各种费用，向伟业大厦商品房预购方支付赔偿金共计1027.5159万元。以后伟业公司又变更了诉讼请求，要求建筑公司拆除升层部分1312平方米、对伟业大厦立即返修加固、支付违约金、罚金、维修费、检测费、多收工程款、赔偿损失共计102.1946万元。

另查明，一审审理期间，经伟业公司申请，一审法院委托中国建设银行浙江省分行对伟业大厦工程（包括七层、局部八层）造价进行鉴定，结论为3717070元。伟业公司未经检验使用伟业大厦后至今未按金华市中级人民法院行政判决书内容履行拆除伟业大厦七层、局部八层的处罚决定。自1994年1月7日至1996年7月18日，伟业公司先后向建筑公司支付工程款3443645.30元。在伟业大厦施工期间城建部门因工程质量问题责令1995年2月28日至1995年8月18日期间停工，停工时间计171天。1993年12月3日，吴昕生给伟业公司出具了收据，载明收到伟业公司钢筋共403吨，计人民币141万元，以上钢筋抵伟业大厦工程款，义乌市稠城城西建筑工程队加盖了印鉴。吴昕生在伟业公司与建筑公司订立建筑工程承包合同时为建筑公司的签约代表。1999年5月3日吴昕生向一审法院出具书证证明：其向伟业公司写收据时不代表建筑公司。1998年11月24日义乌市人民政府发文决定对建筑公司改制，建筑公司更名为义乌市建筑工程有限公司，原公司的债权、债务由改制后的有限公司承担。1999年2月12日，改制后的有限公司领取了营业执照。

一审法院认为，伟业公司与建筑公司签订的《建筑安装工程承包合同》和《建筑施工补充协议书》为有效合同。建筑公司按约定完成伟业大厦工程后，伟业公司未经验收即实际使用伟业大厦，应视为工程已竣工交付，由此产生的质量问题或其他问题，应由伟业公司承担责任。伟业公司主张其入住伟业大厦后自行对工程进行了维修、检测，所支出的费用由建筑公司承担，其主张缺乏事实和法律依据，不予支持。依合同约定的工程期限，扣除合同未约定的伟业大厦升层的施工时间和有关部门责令补办手续的时间，建筑实际完工时间比合同约定的工期逾期105天，建筑公司应向伟业公司支付违约金。根据金华市中级人民法院终审的行政判决书认定的事实，伟业公司应对伟业大厦工程存在的质量问题承担主要责任，建筑公司承担次要责任。按一审法院委托的中国建设银行浙江省分行对伟业大厦工程造价鉴定的结论，伟业公司未多付工程款，伟业公司提交的向建筑公司交付价值141万元钢筋折抵工程款的证据，经庭审质证不能认定这批钢筋已交付给建筑公司。伟业公司请求建筑公司退还多收100万元工程款的理由不充分，不予支持。据此判决：一、建筑公司应在伟业公司按金华市中级人民法院（1998）金中法行终字第1号行政判决履行拆除伟业大厦七层局部八层建筑物第二天起三个月内，履行修复、加固伟业大厦其余工程，交付合格工程。所需费用由伟业公司负担70％，建筑公司负担30％；二、建筑公司应向伟业公司支付延期交付承建工程的违约金1575000元（于判决生效后十日内付清）；三、驳回伟业公司的其也诉讼请求。一审案件受理费61385元、鉴定费15000元，合计76385元，由伟业公司负担53469元，建筑公司负担22916元。伟业公司和建筑公司均不服一审判决，向我院提起上诉。伟业公司上诉称：伟业大厦工程质量问题是由于建筑公司违规施工造成的，应由建筑公司承担拆除加层的责任，承担修复、加固的费用并依合同约定承担合同总标的造价1％的罚金。建筑公司应退还多收的工程款并承担退款利息。一审判决对建筑公司延期交工的违约时间计算有误，应延长至1996年5月。同时申请追加东阳市设计院为本案共同被告。伟业公司向建筑公司交付的价值为141元的钢筋应折抵工程款。由建筑公司承担一审、二审的诉讼费。建筑公司上诉称：其在约定的工期内完工，不存在延期交工。伟业公司应向其返还垫资款40万元。合同约定建筑公司延期交房的违约责任为总造价的0.5％，违约金比例过高且权利义务不对等，为此请求二审法院予以撤销或变更。由伟业公司承担一审、二审诉讼费。本院认为，伟业公司与建筑公司签订的《建筑安装工程承包合同》有效，《建筑施工补充协议书》中由建筑公司垫资40万元的约定违反了反不正当竞争的法律规定而无效，补充协议的其他部分有效。以浙江省金华市中级人民法院生效法律文书确认的事实、浙江省建科院《义乌伟业大厦结构检测与结构复算》、浙江省义乌市质检站《伟业大厦等级核定通知书》作为一审判决认定伟业大厦工程质量责任分担的依据是正确的，伟业公司应对伟业大厦工程不合格承担主要责任，建筑公司也应承担一定的责任；伟业公司上诉主张讼争工程不合格是建筑公司违规施工造成缺乏事实依据，本院不予支持。伟业公司使用伟业大厦的时间应以浙江省金华市中级人民法院生效的法律文书确认的时间为准，一审判决认定伟业公司使用伟业大厦的时间应予变更，对建筑公司延期交房的违约金数额亦作相应调整。根据合同总价款等本案实际情况，按双方在合同中约定违约金标准计算的违约金数额过高，依据民法的公平原则予以调整，一审判决确定的建筑公司向伟业公司支付的违约金数额是合适的，对伟业公司要求建筑公司增加支付违约金数额的上诉请求不予支持。建筑公司上诉主张其在合同约定工期内完工，未违约缺乏事实依据，本院不予支持。案外人吴昕生给伟业公司出具的收据所载的内容不能认定价值141万元的钢筋已由建筑公司接收并折抵工程款，故收货收据所产生的法律关系的权利人有权另行提起诉讼。一审法院委托鉴定机构对伟业大厦工程造价鉴定的数额与伟业公司向建筑公司支付工程款数额间的差额，应视为建筑公司垫资款由伟业公司返还亦支付50％利息。伟业公司申请追加案外人东阳市建筑设计院为本案被告，因伟业公司与设计单位间的委托设计关系与本案的建筑工程承包合同纠纷不是一个法律关系，其提出的追加申请缺乏法律依据，本院不予支持。据此，依据《中华人民共和国民法通则》第四条、第五十七条、第五十八条第一款第（五）项、第六十条、第六十一条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第（二）项之规定，判决如下：