市场细分概述范文

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二、在房地产营销中如何对市场进行细分

市场细分依据:进行市场的细分是根据市场与消费者的性质所决定的:其一,市场是商品交换关系的总和,它本身是可以细分的;其二,对于某种商品消费者的需求具有相似性,也略带有细微差别;另外,市场细分也与企业自身的发展特点有关。市场细分分类:市场细分的依据不同,对应着不同的市场分类,如按国家、地区、气候等,可进行地理细分;按年龄、性别、民族等可进行人口细分;按生活方式、个性等可进行心理细分;按质量、价格、品味等可进行受益细分。下面我们将对几种细分变量进行简要分析。

(一)环境变量

环境变量产生的原因是因为房地产自身存在的固定性以及区域性的特点,环境变量主要分为三个因素:(1)自然地理环境。主要包括建造房地产当地的地形情况、地貌以及当地气候条件。(2)经济地理环境。从经济地理环境来看,主要包含的是房屋和当地城市中心之间的距离、交通是否方便等方面。(3)人文环境。人文环境主要指的是消费者自身的素质、以及文化教育程度等等。

(二)消费者变量

有需求就有买卖,一直以来消费者的房产消费占据着各种消费总和的大部分比重,不论其消费水平如何,均是如此。所以笔者认为消费者变量是进行市场细分的基本要点。具体来说,进行市场细分的消费者变量可以分为很多种。其中,重点是按消费水平或年均收入进行的市场细分,消费水平(年均收入)高,那么消费者自然会选择购买地段好、户型好、舒适度高的房产;消费水平(年均收入)低,那么他便会选择购买户型小的房产。其次,消费者年龄也是进行细分的因素,这是由于消费者或其父母身体状况的原因,环境好、交通便利是其主要考虑因素。这样,进行市场细分后地产商便可以对目标市场进行确定,并制定出与之相适应的营销策略对不同群体销售房产。

(三)心理变量

心理变量作为细分市场的重要依据,心理变量主要指的是消费者在生活方式、购买房屋的目的以及消费的性格等方面的心理特征,并将这些作为对消费者进行划分的前提。对于不同心理需求的消费者,他们的生活方式也不相同,对于节约型的消费者来说,他们追求的是经济实惠的房屋,而部分消费者更追求的是现代化生活方式,喜欢住高级的公寓。另外,消费者购买房屋的动机也有很大的区别。对于一些适婚年纪的年青人,他们买房的目的不外乎结婚;还有部分消费者是为了将自身多余的资金用于房地产投资保值。

(四)行为变量

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发电厂所需要的煤大多经过卸船、转运和破碎等环节运至原煤仓，然后供发电厂的锅炉进行燃烧。煤从入厂到供锅炉燃烧，要经过许多个环节，每个环节都会产生大量的煤尘。如每个环节没有有效地采取措施，将会污染环境危害健康，特别是煤尘粒度在0.5～5μm时，很容易穿透人的肺叶，造成极大的伤害。所以，要合理地配置除尘装置，遏制和消除粉尘，是输煤系统中亟需解决的问题。

发电厂现在大多采取水幕除尘的方法来消除煤尘，经济有效。

1 煤的水分

煤含有水分。按存在的状态可以分为外在水分即表面水分、内在水分即固有水分和化合水分即结晶水分。外在水分与温度和湿度等的变化密切相关，多存于其表面和煤粒的缝隙间；内在水分存于煤粒的细孔中；化合水分是煤中的矿物质在一定的条件下与其它物质相结合时产生的水分。内在水分和化合水分与外界变化影响大，在特定的条件下才会分解。由此可见，研究除尘问题就是研究煤的外在水分。

煤的外在水分可以影响输煤过程中所煤尘的产生和燃烧的程度。水分少，煤较干燥，在其运输和破碎的过程中，不可避免地产生大量的粉尘，污染工作环境，对其操作人员的身体健康造成潜在的威胁，同时损失了能源。水分多，煤的粘度将大大增强，在传输过程中，输煤系统的落煤管将会产生堵塞或粘着的现象，增大碎煤机的负荷，使破碎困难，导致实际计量值偏差大和磨煤机出力减少，在供煤过程中断流现象也时有发生，影响锅炉的燃烧情况。

所以，控制其外在水分的问题是解决抑尘的关键。煤的外在水分的理想值达到极限值时，会有效地遏制煤尘。煤种类不同，其外在水分也不同，调整喷洒水量从而达到极限值。

2 输煤抑尘系统的分析

2.1 水幕除尘的工作原理

喷淋系统由控制系统和供水系统组成。供水系统包括水源、滤网、水管路、手动阀门、电磁阀和除尘喷头等；控制系统包括煤流开关、电磁阀和控制器等。

水幕除尘是水在喷头处在压力的作用下生成雾罩，可保证喷头的雾化角度和效果，很大程度地降低了耗水量。将尘源控制在一定的空间内，利用防尘罩来封闭尘源，增加水滴与尘粒的碰撞速度和几率，提高除尘率，含尘气体湿度增加，尘粒之间主举相互凝聚，从而沉积下来，可消除煤尘和净化环境。

2.2 水幕除尘的方案分析

在皮带机的各转运塔的扬尘点加装水幕喷头，扬尘点主要是皮带机头部和导料槽部位即落煤管落差较高部位。扬尘点经过压尘后，煤尘浓度降低，就能满足部分除尘的要求，选用管道泵增压的方法冲洗输煤栈桥、地面和转运塔位置的较高点，营造水冲洗环境。

带式输送机在从高处向下输送含粉末状的煤时，落煤管由于煤尘与空气的摩擦，产生的高速气流会把煤尘扬向工作场内，其皮带尾部导料槽处的煤尘被扬起的程度更为严重。

2.3 单层导料槽的工作原理

煤在输送过程中，皮带的头部和尾部都安装了喷淋装置，皮带机的导料槽在出口处均增设了自动喷水装置，水雾化后，导料槽出口处的煤粉会被水雾压住。电磁阀的开关控制该段皮带的启停，喷雾也由电磁阀控制。皮带启动则自动启动水喷雾，皮带停止则延时停止水喷雾，延时时间的长度应保证皮带转一圈，以全面清洗该段皮带工上的积粉，这样皮带转至下面时就不会造成二次扬尘。

反冲洗装置安置在皮带头部的回程出口处，主要解决了皮带返程时消除煤尘的问题。紧靠皮带机头部的回程皮带下加装一排喷嘴，有利于对回程皮带喷水，湿润皮带下表面的煤尘。喷嘴的后部装置了两道清扫器，这样可以将皮带上的煤泥刮下来。用铁板来做成一个接煤水盘安装在清扫器的下部，可以接刮下来的水与煤泥，接煤水盘再通过水管或水槽将煤泥引到污水沟内，远程PLC 控制电磁阀的开启。

3 输煤抑尘系统的改造

原有的单层的导料槽在各级皮带机的尾部改造成新型的双层导料槽。

3.1 双层导料槽的工作原理

双层导料槽包括内侧板、外侧板和挡风装置。内侧板和两端的挡风装置一起与皮带上输送的煤之间形成特定的空间，这个空间被称之为“正压腔”。“正压腔”与外侧板及其两端的挡风装置一起又形成了一定的空间，这个空间叫做“负压腔”。“正压腔”中的气体在挡风装置的适度调解下可进入到“负压腔”中。这样引风口处的引风量只需略大于落煤管处的诱导风量以及碎煤机碎煤时所产生的排风量，导料槽就不会向外喷粉。

3.2 双层导料槽的优点

新型双层导料槽在改造完成后，就会在导料槽内形成负压腔，可保证落煤时煤尘就不会从侧旁喷粉。新型双层导料槽适当地加装了挡风装置，可控制落煤过程中上煤时所产生的诱导风，使煤尘不会从前后导料槽口处喷出，能有效控制地转运站的尘源点，改善室内安全生产的环境。改造后，导料槽的壁厚增加了，从而使用寿命得到延长。既没有改变原有的落煤量和影响正常的检修。

3.3 双层导料槽的检查与维护

导料槽头、尾部的气体流动情况要定期观察，如发现导料槽的头部喷粉，请检查除尘器的开关和风管是否有不正常的现象，如发现除尘器的开关有问题或是风管堵塞等情况要及时处理，为保证导料槽能正常使用，皮带在运行时要投运除尘器；旁胶喷粉的情况要定期检查，如侧旁胶喷粉的原因主要是旁胶严重磨损或是没有投运除尘器，就会封不住落煤时所产生的诱导风量，这种情况应及时更换，保证室内最佳的工作生产环境。导料槽的侧胶比较特殊，耐磨度没有其他耐磨，所以使用和更换周期都较短，约6 个月左右，也可据上煤量而定；前后风管风量的情况要定期检测，如有堵塞要及时处理，风管运行6 个月一定要进行清理，保证导料槽能得到有效的吸风量，检查风管风量和导料槽的负压大多采用测速仪，在使用时要在开启进风阀门前要检查阀门的情况是否堵塞，来准确判断导料槽有无负压。

4 结论

发电厂的输煤抑尘系统的分析与改造，是个永无止境的探索，随着着时代的进步，会有更好的技术来实现输煤抑尘向更健康的方向发展。

参考文献

[1]田贵安.输煤系统运行中粉尘污染及解决方法[J].四川电力技术，1999（51）.

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化学平衡常数及分配系数测定实验是一个经典的物理化学实验，测定I2在CCl4和H2O中的分配系数k以及反应I2+KI=KI3的平衡常数KC。本实验涉及到的操作为标准的硫代硫酸钠溶液标定单质碘。通过该实验可以帮助学生更好地理解分配系数的物理意义和化学平衡常数的测定方法。该实验设计思路清晰，易于操作，但是由于学生操作不当，会使实验结果误差很大；同时该实验内容未能及时更新，与当前绿色化学理念相左，因此结合我们长期的教学与管理实践经验，对该实验中存在的一些问题进行讨论，并对这些问题提出一些改进建议。

一、实验方法设计思路

在恒温、恒压下I2和KI在水溶液中建立如下平衡：

为了测定平衡常数，应在不扰动平衡状态的条件下，测定平衡组成。当上述反应达到平衡时，用Na2S2O3标准溶液来滴定溶液中I2的浓度，随着I2的消耗，平衡向左移动，使KI3持续分解，最终只能测得溶液中I2和KI3的总量。由于KI和KI3均不溶于CCl4，只有I2既可溶于CCl4也可溶于H2O，当温度和压力一定时，上述化学平衡及I2在CCl4层和H2O层中的分配平衡同时建立。为了测定上述体系I2的平衡浓度，本实验首先设计一个实验，即体系中没有KI存在，只有I2在CCl4及H2O中的分配平衡，测定I2在CCl4和H2O中平衡浓度，利用下式求出实验温度下I2在两液相中的分配系数k。

由于分配系数只是温度的函数，当温度不变时，分配系数为常数。利用已测出的分配系数，来计算分配平衡和化学平衡都存在的体系中水层I2的平衡浓度，然后可求出KI3和KI的平衡浓度。

二、实验操作中常出现的问题及解决办法

在长期的教学与管理实验的实践中发现，学生操作和现存实验装置中都存在一定的问题，导致学生在实验中出现一些问题，增加了实验误差。以下我们讨论三个方面的问题。

1.移液管取液不准确

用移液管取液时会有一些困难，一是取水层时需量取50 mL水层溶液，由于所取体积较大，而且水层密度较大，在取液时不易控制，调好刻度后，从母液中取出移液管会有液滴滴落，使得实际量取的体积不足50 mL，这样结果会产生偏差；而取四氯化碳层时，由于四氯化碳在下层，如果取出的溶液中混有少量的水，必然会对结果产生影响，而且四氯化碳在移液管中形成的液面也不好观察，极易产生误差。

要解决上述问题，我们只需要准备一个25mL的移液管和一个10mL带刻度的移液管，把原需取50mL水层改为取25mL水层，这样不但可以降低取液的难度，还可以减少硫代硫酸钠的用量，当然为了提高准确度，可以适当的降低硫代硫酸钠的浓度；用10 mL带刻度的移液管移取四氯化碳层时，一定要让移液管中上层保留约1mL的水溶液，然后以水层的凹液面为准，把刻度调到移液管的10mL的刻度线，缓慢的放开手指，把四氯化碳层放在一个干净的锥形瓶中，直到水层的凹液面刚好到5 mL所在的刻度线才停止放液，这样就很好的解决了四氯化碳液面不好观察及混入水层的问题。

2.淀粉指示剂加入过早

指示剂过早的加入，会使单质碘进入淀粉颗粒中，在滴定过程中很难把这部分碘滴定。要解决这个问题只能是尽量晚加淀粉溶液，在滴定四氯化碳层时甚至可以不用淀粉溶液也可以准确滴定到终点，可以通过四氯化碳层的颜色来判断终点。

3.滴定四氯化碳层时滴加速度过快

硫代硫酸钠与单质碘的反应速率很快，但是单质碘从四氯化碳层转移到水层很慢，有些同学滴定过程速度过快，造成水层已经无色，甚至已过量，尽管此时四氯化碳层还有颜色，但实际已经过了滴定终点。因此在滴定四氯化碳层时，要少滴多振荡；或者在取出的四氯化碳层样品中加入适量的KI。

三、本实验的绿色化改进

在物理化学实验中，教师要首先自觉学习并树立良好的绿色化学意识，老师应把绿色化学意识贯彻到教学中去。把具体的实验体系与环境、能源、成本联系起来，设计对环境友好的、耗能和成本低的实验。

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DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.11.178

0 引言

白俄罗斯戈梅利州一号热电厂改造项目，在电厂原热力系统设备基础上，增加余热利用高速独立汽轮机组，机组背压设计值据工况不同可跨大气压，并且排汽余热加热闭式循环水，循环水对外供热。

项目由中国公司总包，委托白俄罗斯国家设计院设计，本文对机组选型、热力系统布置方式等进行分析，对国内类似热电类项目改造有一定参考意义。

1 热力系统改造方案

戈梅利#1热电站原配置B6-3.4/0.5型背压式汽轮机组一台，冷凝换热器器6台，中压蒸汽锅炉两台，主汽压力3.9兆帕、温度440℃，另配热水锅炉作为尖峰加热器使用及配其它辅机。主设备改造方案为增加一台25MW燃气轮机GT及余热锅炉HRSG，替换一台原蒸汽锅炉，主汽参数与原厂系统保持一致，在原6MW低背压式汽轮机组后串联增加一台5MW高速汽轮机组，其排汽进入管网换热器，循环水供热，无冷端损失。

3 热力系统配置特点

两台机、两台快速减温减压装置、六台循环水供热冷凝器组成类似混联式热机主供热系统。无论哪一支路出现问题，均不影响系统整体流程。背压式汽轮机通常需要配置排汽止回阀及启动排汽系统，本系统参照西门子公司设计资料[3]：汽轮机排汽背压小于0.7 MPa（a）不需要在排汽管线上设置附加措施；排汽压力在0.7MPa（a）～1.2 MPa（a）范围内时，排汽管线上需要有止回阀；排汽压力大于1.2 MPa（a）时，排汽管线上需要配置止回阀并且配置启动排汽管线。根据实际情况，B6机组配置启动对空排汽，未配置止回阀，方便机组启动时控制排汽缸温度，同时降低排汽压损；SST060高速汽轮机排汽压力范围50kpa（a）～ 120kpa（a），排汽管线未配置止回阀及启动排汽管道、阀门等。

两台机组流程上为串联布置，但两机组非共轴系统，机组操控较为复杂。为使系统可靠性提高，每台机组并联一套快速减温减压装置，配气动执行机构，类似再热机组高低压旁路系统，可满足不同工况模式需要。汽轮机最终排汽进入六台循环水供热冷凝器，功能等同于凝汽器，循环水吸热后供暖。针对循环水供热，采用冷凝器分组方式优越性高于单一凝汽器，检修、水量控制灵活独立。针对不凝结气体，同样配置抽气设备，提高传热效果，凝结水回收再利用。

4 结 语

采用循环水供热，机组无冷端损失，热能利用度高，配合高速节能型汽轮机进行参数调控，提高机组内效率[4]，降低节流损失，节能特点明显。对于高温高压机组，欧洲项目机组选型往往考虑冬季循环水供热且夏季可切换为闭式循环水冷却系统，最大限度利用机组乏汽热量，机组背压同样要求允许在低真空凝汽或低背压高于大气压两种工况下运行。对于尖峰负荷供热温度不足情况，可设置热水炉，或增设网水加热器[5]，都可以满足系统要求。

参考文献：

[1]王乃宁.汽轮机热力设计[M].北京：水力电力出版社，1987.

[2]蔡颐年.蒸汽轮机[M].西安：西安交通大学出版社，1988.

[3]西门子.厂家资料[M].2015.

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1工程概况

中山市横四线西段公路工程与正在运营的广珠西线高速公路相交，交叉角度约为25度。下部结构23A、24、25、25A、26、27A号墩采用钢盖梁门架墩，在高速中分带内及外侧设置柱式方墩的形式，基础采用承台接桩基础，预留高速公路双向十车道共53m宽度的扩建空间，钢盖梁最大长度为61米，最大重量为315.8吨。如图1所示。

2钢盖梁分段情况

为方便运输及现场安装，每个钢盖梁在厂内分段制造，运至施工现场分段吊装施工。其中左幅23A#墩、右幅27A#墩、24#墩、26#墩分为2节，25#墩、25A#墩分为4节，节段编号从右至左。其中24#墩钢盖梁第2节最重，重量为118.155吨。每个墩钢盖梁的总体施工顺序为：先吊装钢立柱，再吊装钢盖梁，根据分段及现场施工情况，先吊装1号钢盖梁，再吊2号钢盖梁。（如图2、图3所示）

3现场平面布置

施工现场需拆除高速公路外侧波形护栏，同时对施工场地外侧场地进行开挖平整，施工中按200kPa控制地基承载力，基础施工前对地基承载力进行检测，对不符合要求处做换填处理直至达到地基承载力满足要求。（图4）

4施工方案

4.1吊装设备的选择

根据现场场地大小、高速封闭时间、设备配重装卸条件以及装车条件等限制，综合现有设备起重能力、钢盖梁节段的最大重量、安全、经济等因素，吊装采用1台650吨汽车吊。（图5）24#墩钢盖梁第2节最重，重量为118.155吨，根据现场布置，吊车起重半径为：R≥10.08m；吊点到吊臂顶点距离：h1=8m；支墩高度：h2=6.4m；吊耳到支墩顶点距离：h3=3+1=4m；吊车起重高度H≥h1（吊点到吊臂顶点距离）+h2（支墩高度）+h3（吊耳到支墩顶点距离）=6.4+8+4-2=18.4m；吊臂支点距地面的距离：h4=2m；吊车的起重有效高度：H’（有效高度）=H-h4=18.4-2=16.4m。此时吊车的起重臂长为：L=H′2+R2=16.42+10.082=19.25m，查参数表，此时额定起吊能力约为148.2t。起重吨位为[118.155+2（吊钩重量）]×1.1=132.171t＜148.2t，满足要求。

4.2吊耳的设置

由于钢盖梁为对称结构，计算确定盖梁中心位置，在盖梁顶部对称设置4个板式吊耳，材质为Q345B，板厚为40mm，每个吊耳设计最大起重量为40t。卸扣选用型号为S-BX55-2，销子直径为72mm，单个额定荷载55t，共设4个，即55×4=220t>117.244t，满足要求。

4.3吊绳的选用

单节钢盖梁最大重量为118.155t，即吊点受力分析：G=118.155t，节段设4个吊点，钢丝绳吊装夹角为50°，每个吊点有两根钢丝绳，则每根钢丝绳受力：P=G/4/cos40°=386.9kN。选用6*83钢丝绳（6为钢丝绳的股数，83为起重钢丝绳每股的钢丝数），钢丝绳破断拉力为4005kN，安全系数为：K=4005kN/386.9kN=10.35>10，满足要求。

4.4临时支墩

①支墩设计。钢盖梁分段吊装，现场两个钢立柱之间需设置临时支墩，用于临时支撑钢盖梁的安装和焊接。临时支墩基础为条形钢筋混凝土基础，支墩主管采用φ630*10mm钢管，支撑杆件采用L90*6mm角铁，柱顶垫梁采用HM390*300*10*16mm工字钢，钢梁采用HM390*300*10*16mm工字钢。②支墩预压。选用混凝土块对支架进行预压，预压最大荷载为钢盖梁梁体自重的120%，分30%、60%、120%三级进行。按钢盖梁结构形式合理布置混凝土块，分三次进行加载，每次加载后测出各控制点标高，当加载至120%并持荷36小时后要再次复测各控制点标高，如果加载120%荷载并持荷36小时后所测支架日沉降量不大于2.0毫米时，表明支架己基本沉降到位，方可卸载，否则还须持荷进行预压，直到支架沉降到位方可卸压。计算出支架加载前后标高差，并用该标高差值来调整支架的标高。③监控测点布置。根据钢盖梁的受力特点布设测点，左右幅各设1个观测断面，每个断面6个测点，共设测点12个，用红油漆做好标记，加载前测出各测点的初始标高值。④支架预压注意事项。1）对预压压重认真称量、计算，为了保证预压吨位的准确性和加载不发生突变。预压时准备防雨材料布等以避免进行中雨水过大使预压荷载过多。2）压重所有材料提前准备至方便起吊运输的地方。3）每级加载完成后，应先停止下一级加载，并应每间隔12h对支架沉降量进行一次监测。当支架顶部监测点12h的沉降量平均值小于2mm时，可进行下一级加载。4）观测过程要贯穿于支架预压全过程，在此过程中要统一组织，统一指挥。5）在全部加载完成后的支架预压监测过程中，当满足下列条件之一时，应判断支架预压合格：各监测点最初24h的沉降量平均值小于1mm；各监测点最初72h的沉降量平均值小于5mm。

4.5钢盖梁准确就位

①钢盖梁轴线控制。先根据坐标在桥墩上准确的放出轴线和中心线；钢盖梁在装配制作时要放出桥梁中心线和轴线，焊接完成后复查各线并打上样冲标志；钢盖梁在吊装就位时离支座约50mm时，精调钢盖梁，让盖梁中心线和轴线对应桥墩上的各线。复查各线的重合度，并在支墩横梁上焊接限位码后，吊车缓慢松钩就位，在松钩过程中要随时注意各线的偏移。②钢盖梁标高控制。实测临时支墩和桥墩支座顶面标高，偏差应在规范允许范围内，方可进行钢盖梁吊装，否则应进行调整。钢盖梁吊装后用水平仪复查钢盖梁顶板高程，如高程偏差超出规范允许范围，应进行调整。运用极坐标法在建筑物内布设适量的轴线控制点。为便于测量放线点位布设尽可能靠近墙面位置。所布设的控制点与整个结构的测量基准点进行联测，测量结果进行严密平差，计算点位坐标，并与设计坐标比较改化。改化之后再次进行检测，要求控制网的测距相对中误差小于L/20000，测角中误差小于5"。根据现场施工及道路情况，用铁皮做长4.5m、宽1m、高0.3m的接火槽，放置于每个临时支架焊缝位置底下，防止焊接时火花散落于高速公路所造成的安全隐患。

5结论

综上，伴随我国路网的逐步完善，上跨既有道路的情况会越来越多，同时随着我国常规起重设备的起重能力的逐步提升，重大构件整体安装将成为行业发展趋势，超大型构件吊装作业广泛的运用为快速、安全地完成上跨既有通行道路施工提供了有力支撑，横四线跨广珠西线高速钢盖梁吊装施工的顺利完成为类似工程提供了经验。

参考文献：

[1]陈禄如.建筑钢结构施工手册[M].北京：中国计划出版社，2002.

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关键词 舒适护理 腹部手术患者 胃肠功能

Curative effect analysis of comfortable nursing apply to improve gastrointestinal function in patients after abdominal operation

Huang Xiaozhen

The second people's hospital in Zhanjiang City，Guangdong Province，524003

Abstract Objective：To observe the recovery of comfortable nursing apply to improve gastrointestinal function in patients after stomach surgery.Methods：From June 2012 to June 2013，150 cases of patients with abdominal operation were randomly divided into nursing group and control group.The patients in the control group with routine nursing，while the nursing group with humanistic nursing，given comfortable nursing.Respectively statistics and analysis of nursing effect and patients feeling of the two groups.Results：The adverse reactions and hospital stay of the nursing group after nursing were significantly lower than the control group.Conclusion：Comfortable nursing can have a good improvement on the recovery of gastrointestinal function of patients with abdominal operation.

Key words Comfortable nursing；Patients with abdominal operation；Gastrointestinal function

腹部手术是目前较为常见的手术，主要包括阑尾切除手术、剖腹检查术和腹腔镜3种基本类型[1]。一般而言，做完此类手术的患者通常都需要卧床静养，但是这导致患者胃肠蠕动次数减少，从而延长了恢复时间。舒适护理是一整套比较人性化、个性化的行之有效的护理方式，在各类病症的护理中均取得了较好的效果。本研究旨在观察采用舒适化护理时，患者手术后胃肠的恢复情况和护理结果，现报告如下。

临床资料

2012年6月-2013年6月收治腹部手术患者150例，男82例，女68例。年龄29～77岁，平均年龄（46.8±5.4）岁。随机将其分为对照组和护理组各75例。对照组和护理组患者的性别、年龄、病情等差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。两组患者皆自愿接受本次研究，家属已签署知情同意书。

纳入标准：①适合做此类手术；②已进行该手术；③手术后没有发生特别严重的并发症以及其他的意外情况。

护 理

常规护理：对照组患者接受的是常规护理，护理工作人员主要实时监测患者的病情，在患者有突发状况时予以对应办法解决即可，定期汇报给相关医生说明患者的病情。

舒适护理：护理组患者接受的是人性化护理，护理工作人员不仅实时关注患者病情的变化，也关注患者的精神状态、心理需求等。主要方法如下几个方面：①恶心、呕吐护理：在做完此类手术后，患者容易出现恶心、呕吐等症状，所以护士应该告诉患者让其放轻松，指导其正确的舒适的坐卧姿势，减少恶心呕吐的感觉。在患者呕吐后，要及时清除掉呕吐物，并及时漱口，以防出现口腔感染。情况严重时，可以对症采用相关药物止吐。并及时疏导患者进食一些可口、清淡的食物，注意患者的面色以及血压等指征[2]。②加强护患沟通：工作人员护理时，不只关注患者病情变化，还与患者多作沟通，排除其心中的烦闷与焦虑，关注患者的心理状况。在沟通时护理人员会注重技巧，对不同症状、不同性格的患者应有不同的沟通方式。使患者尽量放轻松，降低注意力。③卫生护理：由于患者会出现呕吐等情况，所以要注意保持病室以及患者的身体卫生，定期进行清扫和消毒，提醒患者勤洗澡、勤剪指甲、勤换衣服，注重个人卫生[3]。注意病室的温度，避免过冷和过热，维持合适的湿度，尽量减少探望者，加强病室内的空气流通。④疼痛护理：手术后患者可能由于一些动作会导致手术部位疼痛，所以手术之后的疼痛护理十分必要，护士应该让患者保持最舒适的姿势，尽可能缓解疼痛。同时也要指导患者进行深呼吸，保持平稳匀速的呼吸对于缓解疼痛有很好的效果，也可以让患者看看电视，杂志或者其他感兴趣的书来分散注意力，稳定患者的情绪。

护理效果判定方法：本次研究通过测量各项相关指标来比较两组患者的治疗疗效。

统计学方法：使用SPSS 17.0软件对本次研究所得数据进行统计学处理和分析，P

结 果

和对照组相比，护理组患者的各项胃肠指标改善更加明显，各项指标结果更好。护理组患者的精神状况得到明显的改善，相应病情恢复的情况也十分乐观。两组结果差异有统计学意义（P

对比两组最后的胃肠功能的综合评价发现，护理组的总恢复率为94.6%，显然高于对照组的80.3%，差异具有统计学意义（P

讨 论

腹部手术患者在手术后容易出现疼痛、恶心、便秘等多种并发症，严重时甚至会患胃瘫综合征，这些症状不仅会会影响患者手术后的康复，对于患者的心理也造成较大的影响[4]。因此对于此类患者的护理尤其重要。随着护理学科的发展，近年来舒适护理成为目前护理疗效较好的一全套护理方式。舒适护理不仅在生理上对患者进行舒适地护理，也对患者的心理进行对应的疏导。在这次研究中，我院采用舒适护理，注重以人为本的思想，在护理工作中，将护士置身于患者的角度来处理问题，当患者身体不舒服时应予以专业的护理服务；当患者情绪低落或者手术前太紧张时，护士温柔地开导，引导患者积极面对自己的病情，拿出信心和勇气来战胜疾病。同时护士也要更加注意患者的要求和满意度，实施更加专业和人性的护理，护理干预患者恶心呕吐、卫生环境以及心理护理等多方面[5]。

本研究结果发现，护理组的疗效整体好于对照组。因此，舒适护理在胃肠手术患者的护理中效果较好，提高了护理质量和患者满意度，这种护理方式值得临床推广。

参考文献

1 赵希转.舒适护理在手术护理中的应用[J].中国当代医药，2009，16（12）：106-107.

2 Parker R K，Holtmann B，White P F.Effects of a nighttime opioid infusion with PCA therapy on patient comfort and analgesic requirements：after abdominal hysterectomy[J].Anesthesiology，2009，76（3）：362-367.

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关键词 黑臭水体；治理措施；长效保持；技术集成

2015年4月16日国务院颁发的《水污染防治行动计划》（以下简称“水十条”）提出，到2020年，地级及以上城市建成区黑臭水体控制在10%以内；到2030年，全国七大重点流域水质优良比例总体达到75%以上，城市建成区黑臭水体总体得到消除。这些目标体现了国家治理黑臭水体的决心，然而在黑臭水体治理实践中，仍面临诸多技术方面的问题：黑臭水体治理有哪些适宜技术？这些技术的适用性和局限性如何？如何优选和集成黑臭水体治理技术？如何防止治理后黑臭反弹，保持水体水质良好、稳定？这些问题对于城市黑臭水体治理目标的达成具有重要实践意义。

黑臭水体治理技术体系

黑臭水体成因复杂，影响因素众多，是水环境污染治理的难点。采取有效技术措施并进行综合集成和科学实施，短时间内就能消除黑臭现象，但其难点在于治理后的水质长效改善和保持，保证黑臭不反弹。目前，许多黑臭水体治理工程，因重治理轻保持、重短期轻长效而导致水体返黑，水质反复恶化。黑臭水体的治理应从长远考虑，明确目标、因地制宜、综合施策、规范管理，确保水质改善效果长期稳定。

黑臭水体的治理应按照“外源减排、内源控制、水质净化、补水活水、生态恢复”的技术路线，科学制定治理方案。外源减排和内源控制是基础与前提，污染源得不到控制，水体黑臭就不可能得到根本治理；水质净化是阶段性措施，采取工程手段，借鉴污水处理技术，对已污染水体进行处理，在水体水质改善中发挥重要作用，但不应定位为长期措施；补水活水和生态恢复是长效保障措施，可以调节水体水力停留时间、改善水动力条件、提高水体自净能力，是水质长效改善和保持不可缺少的措施。

依据黑臭水体治理技术路线，可将治理技术措施分为外源减排技术、内源控制技术、水质净化技术、补水活水技术和生态修复技术五大类。各技术措施的功能特点和适用性如表1所示。

黑臭水体治理与水质长效改善技术选择原则

黑臭水体的治理应坚持“因地制宜、综合措施、技术集成、统筹管理、长效运行”的基本原则。根据水体污染程度、污染原因和污染阶段的不同，有针对性地选择治理技术、制定治理措施。根据不同的水文水质特征、不同的治理目标、不同阶段，综合采用不同技术，并进行组合与集成，实现对黑臭水体的治理、水质长效改善和保持。

在进行城市黑臭水体治理技术选择时，要遵循“适用性、全面性、经济性、长效性和安全性”原则。

适用性——不同治理技术具有不同的特点和适用范围，没有“万能型”的技术，需要根据水体污染程度、污染原因和治理阶段的不同，优先选择适用技术，而不是追求所谓的“新”技术。

全面性——在选择治理技术时，不能仅仅从单一方面或依靠单一技术实现水质的改善，而是需要综合、全面考虑各种不同技术的组合，实现对黑臭水体的治理。

经济性——在选择治理技术时，应开展不同治理技术方案的综合比选，从中选择经济性可行的技术。

长效性——既考虑技术方案实施后的短期效果，更应关注长期水质改善效果和水质稳定性。

安全性——要考虑技术实施后对水环境和水生态的不利影响和二次污染。例如，要慎重考虑和谨慎实施向水体中投加化学药剂和生物制剂的技术，以避免造成生态风险；曝气增氧要防范微生物气溶胶带来的健康风险和噪声引起的扰民等问题。

黑臭水体治理与长效改善技术实施要点

根据污染程度与治理目标的不同，黑臭水体治理可分为应急治理、水质改善和长效保持三个阶段。不同的阶段，治理目标不同，技术实施要点也不同。

应急治理阶段。对于黑臭现象严重的水体，采取有效措施，快速缓解和消除黑臭现象。通过截污，控制外源污染物的进入，通过絮凝剂、除藻剂等药剂快速去除污染物，通过底泥清淤将大量污染物迁移出水体，通过地表水或再生水补充，使污染物质快速迁移、稀释，以短期内消除黑臭。

水质改善阶段。经过应急处理措施，黑臭缓解之后，需进一步减轻水体污染负荷，采取工程措施净化水质，恢复水体景观功能。人工曝气充氧可使水体保持好氧状态，防止厌氧分解，提高水体中有机污染物质的降解速度。对于滞流型水体、封闭和半封闭型水体，投加底质改良剂或氮磷控制剂以降低内源污染负荷；通过植物塘、生态浮岛等，利用水生植物的净化功能改善水质。

长效保持阶段。黑臭水体治理后，可能会面临污染负荷再度升高等问题，使得水体水质恶化和黑臭反复，因此需要保证水质有效管理，确保水质改善效果的长效性。消除黑臭后的水体，仍然是富营养化水体，藻类容易暴发，最终导致黑臭，应采取必要措施控制水华。

在水体管理维护过程中，加强水体周边的生活垃圾控制管理，严禁生活垃圾直接入水体。同时，要定期清淤疏浚，防止底泥上浮加重水体污染，造成水体再度黑臭。黑臭水体治理与水质长效保持案例

昆山市同心河治理

昆山市同心河在治理前是一条典型的城市黑臭水体，存在补水水源短缺、水质污染严重、生态系统破坏等突出问题。针对以上问题，制定了“截污清淤（沿河截污／底泥清淤）、中水回用（再生水景观利用）、自净强化（原位充氧、生态修复）”的水体水质修复与长效保持基本技术路线。通过综合治理，系统集成污水截流、水体清淤、曝气复氧、植物栽培、驳岸整治、再生水景观回用、生态修复等措施，削减了污染负荷，消除了黑臭现象，改善了水体质量，恢复了水体的景观功能。在治理工程中，污水处理厂出水深度处理与景观回用发挥了关键作用。

奥林匹克森林公园龙形水系水质长效保持

奥林匹克森林公园龙形水系是利用再生水作为补水水源的人工水景，由于再生水中氮磷等营养盐含量相对较高，即使符合景观利用水质标准，用于景观水系后，因氮磷物质积累、水体流动性差、光照条件好等原因，仍存在水华暴发的风险。因此，再生水补水的再次深度处理和水质稳定化是景观水体长效保持的前提。

“龙形水系”景观水体的水质维护主要通过加强水力循环和以水生植物净化技术为主的生态净化系统两个方面实现。基于湿生／水生植物的“水质生态净化与保持技术”，主要包括生态脱氮水质净化技术、高效除磷技术、植物化感抑藻技术等发挥了重要作用。

水质生态净化与保持技术将水处理生态技术与自然景观有机融合，利用水生植物对无机营养盐的吸收、转化和积累，并经过人工定期打捞回收，去除水体中的氮、磷等营养物质，并抑制藻类生长。同时，对补给再生水进行深度处理，向公园主湖提供了高质量补给水，取得了良好的环境效益和景观效果。

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中图分类号：F407 文献标识码： A

引言：调压系统是输气管道分输站保证分输下游管道安全性、可靠性的重要措施。同时调压过程可以近似看作是一个绝热膨胀过程，由于焦耳―汤姆逊效应，节流后的天然气温度将下降，可能导致调压系统后路埋地管道由于生成天然气水合物、周围土壤的冻胀作用以及管道材质不能适应低温等原因而发生事故。因此，输气管道分输站调压系统的安全设计尤为重要。

1、主要系统控制

因为管道以及设备的泄漏、场站设备故障和控制系统的故障很容易会危害人员的安全，并在场站设备运行过程中因为压力不均匀，往往会出现压力波动、疲劳腐蚀的现象，这些不良因素如果不能及时地得到处理，致使过滤分离器的滤芯有所堵塞，就会让压力变计不能进行调节，导致安全阀门故障，不能释放出去的压力会膨胀，管道会憋压或泄漏。一方面，天然气输送战场的计量、调压系统的设备和仪表较多，如果这些设备和仪表没有经过严格的审查，一旦出现机械故障而失灵，就会导致严重的事故。另一方面，如果站场过滤分离设备不能正常的运转，也很容易出现弯头薄或者击穿、阀门内漏、调压等一些问题。

管道投入到天然气的输送生产中后，要不断地加强管理，相关技术人员要对管道设备进行按时的检修，对于超压的管道要及时的进行天然气排放，每次排放量从几立方米到几十立方米不同，这些被排放的天然气量虽然较少，但是一些天然气站往往采取的手势火炬燃烧或者直接向大气排放的方式进行放空，这就需要格外注意排放时天然气和空气的浓度，以防污染空气或产生危险，不能在排放的区域放置易燃易爆的物品或设施，将危险降到最低。

2、调压流程方案的选择

由于天然气用户用气的不均匀性，导致输气管道分输站分输下游管道的压力、流量呈周期性变化。为保证供气下游的安全，同时也为了输气管道协调供需平衡，GB50251-2003《输气管道工程设计规范》第8.4.5条规定，气体流量的监控应对供气量超限会导致管输系统失调的部位，采取有效的限流控制措施；第8.4.6条规定，当供气压力超限会危及下游供气系统设施安全时，应设置可靠的安全装置系统。当可能的最高进口压力与允许最高出口压力之差大于1.6MPa和进出口压力之比大于1.6时，可选择下列措施：（1）每一回路串联安装2台安全截断设备；安全截断设备应具备快速关闭能力并提供可靠的截断密封；（2）每一回路安装1台安全截断设备和1台附加的压力调节控制设备；（3）每一回路安装1台安全截断设备和1台最大流量安全泄放设备。目前输气管道常用的调压流程方案主要有以下6种：（1）单台工作调压阀；（2）单台工作调压阀+单台监控调压阀；（3）单台工作调压阀+单台安全切断阀；（4）工作监控调压阀+安全切断阀；（5）工作调压阀+监控调压阀+安全切断阀；（6）工作调压阀+安全切断阀+安全切断阀。

对于干线、支干线输气管道来说，上述6种调压流程方案最常用的是后两种方案，即工作调压阀+监控调压阀+安全切断阀和工作调压阀+安全切断阀+安全切断阀方案。根据GB50251-2003《输气管道工程设计规范》条文说明第8.4.6条，规范推荐采用工作调压阀+安全切断阀+安全切断阀方案。陕京输气管道工程北京末站、新疆煤制气外输管道工程设计压力为12MPa的站场及设计压力为10MPa、调压口径大于DN250mm的站场，其调压流程方案均为工作调压阀+安全切断阀+安全切断阀方案。

3、调压流程阀门的选择

3.1安全切断阀

安全切断阀作为压力调节系统中的安全装置，应采用独立于监控调压阀和工作调压阀的专用设备。安全切断阀在正常工作状态下为常开，一旦系统的压力达到设定值的上限或下限，它将自动切断供气管路。自动切断后，它不能自动打开，只能就地手动打开。安全切断阀应选用高可靠性的自力式阀门，阀门的材质及耐压等级应符合其安装处的工艺条件及现场的环境要求。安全切断阀在正常工作时长期处于全开状态，驱动阀门关断的驱动部件应有稳定的保护措施，对于管道正常工作所产生的振动不应引起驱动部件的松懈或动作，从而导致安全切断阀产生误动作。

3.2监控调压阀

监控调压阀应选用高可靠性的自力式调压阀，该自力式调压阀应是带有指挥器的调压阀。阀体、阀内件及密封件的材质及耐压等级应符合调压阀安装处的工艺条件及现场的环境要求。监控调压阀的指挥器动力源取自阀门的上游，为保证调节精度及指挥器的使用寿命，在指挥器的入口处应随设备带有精细过滤器。监控调压阀在结构上宜选用流通能力大的轴流式阀门，阀芯套筒和阀座应该采用耐冲刷材料，其调节范围应在最大流通能力的5%～100%之间。当阀门出现故障时，应处于关闭位置。

3.3工作调压阀

根据工作调压阀的动力源不同，工作调压阀可分为自力式工作调压阀和电动（或气动）调压阀。自力式调压阀的调节反应快速，但是出气压力有小幅的波动，适用于气源不太稳定、出口压力要求不是特别严格的场合；电动（或气动）调节阀调节精度高，但是动作时间较长，适合气源波动不频繁，出口压力要求精度高的场合。

根据GB50251-2003《输气管道工程设计规范》第8.4.3条，一般情况下，由于自力式调压阀具有结构简单、维护方便、流通能力大、国内产品已基本形成系列，有成熟的使用经验等优点，工作调压阀应采用自力式调压阀。但是采用自力式调压阀，一般只能就地人工改变压力设定点。当希望能在站场控制室内或管道系统调度控制中心改变输气压力时，可以在自力式调压阀基础上附加电动指挥控制器；在未加指挥控制器时与自力式调压器工作原理完全相同，当需要远程改变设定点时，通过电气信号使控制器电动机正转或者反转从而改变弹簧压紧力来改变调压阀控制的下游压力。用户可根据控制功能的要求、站场环境条件、使用习惯等条件进行选择。

4、调压节流过程温降的影响与消除

输气管道分输站调压系统绝热节流的后果是气体温度的降低，温度降低的程度由压力降的大小确定。从计算的结果和实际测量的结果表面，高压天然气的温度降一般为3～5K/MPa。可见，当10MPa的天然气调压节流至4MPa时的温度降低是十分明显的。

天然气温度的降低，可导致天然气水合物的生成。在高压、低温下天然气水合物聚集在管壁上，从而增加流体流动阻力，甚至堵塞管道，造成局部冻堵现象，而且被高速气流夹带，造成对设备的撞击和震动，严重影响分输站的安全运行。天然气水合物通常容易在节流阀、阀门关闭不严处以及管道弯头等地方生成。天然气温度的降低，还可因为天然气在流动过程中通过管道向周围环境吸热，若管道地上敷设，在周围环境湿度较大时，将会在节流后的管道外壁出现水蒸气冷凝，加剧地上敷设管道外壁的腐蚀；若管道埋地敷设，若管道周围土壤湿度较大时，可导致埋地管道周围含水土壤膨胀，对埋地管道产生冻胀作用，增加埋地管道应力水平。天然气温度降低，还可能导致后路管道材质不能满足低温要求而发生冷脆现象，导致管道脆性断裂，从而影响输气管道的安全运行。

结语：天然气的运输工作是一项非常重要且危险的任务，在其运输过程中存在很大的风险，这就要求相关的技术人员一定要认真负责的按照相应的操作规范进行工作，并不断地提高自己的业务技能，相关的部门单位也要不断地完善输气站场的规章制度。

参考文献：

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前 言

随着技术不断发展，煤矿生产设备技术也大幅提高，煤矿生产设备逐渐向大功率和超大功率甚至智能化的方向发展，同时对井下的供电系统其安全与可靠运行也提出了更为严格的要求。随着矿井逐渐向“高产”与“高效”的方向发展，对于采用更为科学化的管理技术，实现企业的减员增效，已经越发得到煤矿的生产决策者重视，因此对煤矿监控系统的研究和井下变电所无人值守的技术改造就很有必要了。

一、 常村煤矿电力监控管理系统的基本情况和现状

常村煤矿电力监控管理系统总投资160万元，于2008年7月正式投入使用，该系统包括上位机、工业以太网通信设备、微机综合保护装置、智能电力测控模块、监控服务器软件和客户端软件等。整个系统采用工业以太网加现场总线模式，主干采用八芯通讯光纤传输，通过传输接口和监控中心上位机上的普通以太网卡实现信息的传输。同时，实现了对全矿井上下的供电系统进行用电参数、供电状态、运行情况、电气保护的监测记录，对变电所供电设备实现地面集中远程控制和参数远程设置，对故障和超限供电参数实时监测报警，统计、分析、查询供电运行数据，生成供电运行统计图表和考核管理图表。通过先进的计算机技术、网络技术、通讯技术和信号处理技术，对井下变电所的遥测、遥控、遥信和遥调，对变电所的主要设备的自动控制、测量和微机保护以及调度通信等自动化功能。

该系统目前有9个采集通讯分站（地面3个，井下6个），涵盖了地面6个变电所（点）和井下10个变电所，未覆盖到的变电所有：地面南风井风机房、后沟风机房、井下21延伸强力皮带变电所、-210m变电所、-280m变电所。

该电力监控系统至今已运行7年。目前，地面监控主机使用正常，整个通讯主干网络正常，地面两个主变电所的通讯和监测正常，但无法实现远控；接入电力监控系统的井下高压开关可实现远距离停送电操作，但低压模块只能监测不能远控。主要原因是：

1. 2011年底暗斜井变电所的低压模块不明原因爆炸，此后井下低压模块不再远控操作。

2. 风选厂、皮带楼的3分站低压模块坏，没有使用。

3. 地面两个主变电所的综保协议不匹配。

二、 实现无人值守的技术改造和要求

如果要把常规变电所改造为无人值守变电所，首当其冲要对一、二次设备进行改造，以满足无人值守运行的要求。

1. 一次设备改造及主要技术要求

（1）断路器改造：一次设备改造主要在高压断路器，按照无人值守的要求，断路器必须能实现遥控操作，并提供可靠的位置信号。为实现无人值守，要选择合适的真空断路器，同时将其辅助触点改为双辅助触点接线以提高信号的可靠性。断路器的操动机构可以与一个基于微处理器技术的控制模块配套使用，控制模块的作用是为操动机构提供能量和所需的电气接口；同时还具有实时监控功能并易于和SCADA系统结合，具有独特真空灭弧室，完全可和长寿命、高可靠性的操动机构匹配。

（2）高压开关柜改造：高压开关柜五防联锁对防止误操作，减少人为事故，提高运行可靠性起很大作用。五防功能是指：1）防止误分、误合断路器。2）防止带负荷合上或分断隔离开关。3）防止带电操合接地开关或挂接地线。4）防止带有临时接地线或接地开关合闸时送电。5）防止误入带电间隔，以保人身安全。

此外，完善机械防止误操作；完善柜间距离，要求隔离物起绝缘支撑作用，有良好的阻燃性能；加强母线导体间、相对地间的绝缘水平；改造高压柜中的电流互感器，使之达到工况绝缘水平、峰值和短时耐受电流、短时持续时间的要求。

（3）过电压保护设备改造：过电压保护设备主要包括：复合式和组合式过电压保护器、金属氧化物避雷器、一次消弧装置、二次消谐器、零序电流互感器等，对6～35KV变电所中性点加装自动跟踪自动调谐消弧线圈；为减少变电所运行维护量，降低残压，防止避雷器的爆炸，避雷器更换为MOA无间隙金属氧化物避雷器。

（4）主变压器有关辅助元件改造：改造中性点隔离开关及其操作机构，能实现遥控操作；对有载调压分接开关实现本地和远方遥调操作；实现主变温度远方测量监控等。

2. 二次设备改造内容及要求

二次设备改造主要是控制回路的改造，要能达到无人值守，主要有以下要求：

（1）控制回路改造后简单、可靠、无迂回接线。

（2）控制回路断线、失去控制电源时应实现远方报警并保留故障信号。

（3）保护回路单独设有熔断器的变电所，保护回路直流消失后能远方报警。

（4）重合闸装置要实现自动投退，在遥控和当地操作合闸后，重合闸电源应自动投入，重合闸放电回路自动断开。在遥控和当地操作跳闸后自动退出重合闸电源，同时重合闸装置自动放电。

（5）低频减载装置或其它系统装置动作跳闸时应自动闭锁重合闸。

（6）中央信号装置有关回路作相应改造。

（7）加装遥控与就地跳、合闸闭锁回路。

三、 基于现有系统的改造方案

根据我矿现有系统和井下变电所的实际情况，2014年8月份，电力监控厂家技术人员到我矿现场查看后确立了以下方案：

1.井下二水平中央变电所和二水平中央泵房的综保可通过升级协议，直接实现无人值守的要求。

2.井下-210m、-280m变电所以及21延伸强力皮带变电所增加分站；或者是升级现有的分站，扩大节点数量，和其他变电所共用分站，并接入系统，实现在线监测和远控功能。

3.井下其他8个变电所的分站模块都需要升级或更换，以实现真正的远程监测和控制，保证其灵敏性和操作可控性，从而满足无人值守的要求。

4.更换所有变电所的UPS电源。

5.地面的压风机房、主井三部、风选厂和皮带楼，已有的相关的电力监控设备，将淘汰的和损坏的进行更换。

6.将地面排矸井变电所和西变的综保更换为鹤壁广大的综保。

7.在后沟风机房和南风井风机房添加电力监控系统的相关设备。对地面监控中心系统软件进行升级，保证系统运行的可靠性。

四、总体评价及可行性分析

1、根据无人值守条件，对本矿无人值守总体评价及建议

无人值守条件：符合《煤矿安全规程》及相关标准要求；人员培训合格；管理制度完善，执行有力；安全质量标准化达标；预防性试验合格；谐波地面不大于4%；井下不大于6%；供电设施完善合格；监控系统到位；供电系统环境（防盗、防破坏、防人员误入、腐蚀性气体、振动、冲击、湿度、温度、温度变化率、尘埃、风流及静电、水、变形、开裂、噪声、灰尘、雷雨风、杂散电流、消防、空调、防风、防水等其它环境）异常防范到位，建筑、生活、生产等基础设施完好。

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随着科学技术的不断提高，护理科学的不断发展，人们对护理工作的要求也越来越重视，舒适护理即顺应形势得到推广。舒适护理是一套体系完整、人性化、积极有效的护理模式，可以在心理及生理层面提高患者的满意程度，明显提高治疗效果，缩短病程，尤其是在术后的康复过程中发挥着重要作用。现选取在我院进行腹部手术的患者为研究对象，探讨舒适护理在腹部手术患者术后各项胃肠功能的恢复过程中的作用，报告如下：

1资料与方法

1.1临床资料选择2009年3月-2010年1月在我院进行腹部手术的患者86例，男性62例，女性24例，年龄在27岁到67岁之间，平均年龄为48.5±6.7岁，按照入院手术的先后顺序随机分为对照组（43例）和舒适护理干预组（43例）。比较两组患者的性别、年龄、文化程度及病情程度，均无统计学差异（P>0.05），可以进行比较。对照组仅提供常规护理，干预组除常规护理外还需进行额外的舒适护理。

1.2舒适护理方法

1.2.1疼痛舒适护理术后疼痛舒适护理十分必要，医护人员应适当调整患者，侧卧或半卧可极大的缓解疼痛；疼痛时要提醒患者尽量深呼吸，用胸部呼吸，减轻腹部压力；适当调整饮食，选择清淡、高蛋白、低脂、易消化的食物，保证少食多餐，大便顺畅，减轻腹胀，缓解疼痛；另外医护人员可以鼓励患者多读一些感兴趣的书分散患者的注意力，稳定情绪，缓解疼痛。

1.2.2心理舒适护理医护人员要保持仪表端庄，轻声细语，热忱亲切，为患者提供舒适的休息环境，经常与患者沟通交流，选择患者感兴趣的话题，使患者保持心情舒畅。

1.2.3生理舒适护理保持患者所住的病房整洁，床单舒适，及时清理呕吐物，保持病房安静，亮度合适，温度适宜（20℃左右最合适），湿度适宜，适时指导患者调节呼吸频率，并需定时检测患者的脉搏及血压等。

1.3胃肠功能检测指标需进行的检测指标包括：开始摄食时间（通气后首次进食距离手术的小时）、排气时间（通气就表明肠道通畅了）、肠鸣音出现时间（表示有了肠蠕动症状）、排便时间、住院总时间。

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摘要 市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的差异性。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。本文试通过对策划与设计行业发展现状的分析阐述浅析策划与设计行业细分市场的必要性和有效性。

关键词 市场细分 渠道冲突 发展战略

一、策划与设计行业发展现状概述

我国的策划与设计行业在短短的几十年的发展可以用迅猛来形容，然后我们通过调研发现策划与设计行业的相关公司并没有因为市场的繁荣而取得相应的丰厚回报，相反，更多的策划与设计相关的公司一直处于小型微利的状态，它们面临着巨大的竞争压力，面临着随时退出市场的危机。

按照正常的市场规律，一个行业市场发展的同时，必然导致这个市场相关企业的完善和成长。但是我国目前的策划与设计行业中的很多企业处于很高的淘汰率的压力之下，这其中固然有市场优胜劣汰的机制的作用，但是笔者认为造成此类情况发生的原因还与该行业没有进行有效的市场细分有一定的关系。

下文将对策划与设计行业的市场细分的必要性和有效性进行阐述。

二、对设计与策划行业市场细分有效性的分析

经典的市场细分理论要求有效的市场细分必须满足五种属性，以下分别对其进行系统的分析。

可衡量性是指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。在市场细分之后的可衡量性是显然的，例如，横向上我们可以将其分类可以分为媒体类、制作类、策划类、设计类；纵向上媒体类又可以分为电视、报刊、网络、广播等；策划类可以分为产品策划、广告策划、企业策划、品牌策划、市场策划、投资策划、推广策划、项目策划等。在市场细分之后，各个策划与设计公司的擅长项目因为市场细分而变得明晰。

可赢利性指的是企业新选定的细分市场容量足以使企业获利，目前有很多专职的设计公司他们利用其自身某个项目的单方面优势，在市场上站住了脚跟。

可进入性是指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配，企业有优势占领这一市场。策划与设计行业的进入门槛较低，对于人才的层次需求在现今市场也是比较容易满足的。

差异性是指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。如今每个策划与设计公司都各有特色，不管是其经营的项目的差异还是其擅长方面以及其设计的作品的特色都有着其各自的特点，因此市场细分之后的差异性显然是满足的。

相对稳定性指的是细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定。相对于现在的策划与投资公司的较高的淘汰率，笔者认为细分之后的公司会因此更趋于专业化、特色化，这样的市场更具有稳定性。

综上所述，对策划及设计行业进行市场细分是有效的。

三、对设计与策划行业市场细分的必要性分析

笔者认为，对市场进行细分至少会有以下的几点好处：

1.市场细分可以更好的满足消费群体需求。

随着我国市场消费需求的离散化趋势越来越明显，不同客户对于作品的要求是不一样的，甚至于对于同一个设计的评价都会不一。若策划与设计行业不进行明确的定位，就没有立足市场的优势所在，最终对无法充分的满足任何一类客户的需求。

2.市场细分能为企业发展提供了新的机会

垄断型的企业能够通过资源垄断、政府政策的偏向或者自然资源等优势或者超额利润。而我国的策划与设计行业是一个自由竞争的市场，任务一个公司几乎都不可能成为全能型企业达到垄断，这就为更多的企业提供了新的发展机会以更好的站稳市场。

3.细分市场可以避免重复建设以及资源浪费

我国在过去十几年中出现大量重复建设、以及很多的同样或类似项目，各企业之间进行持续的价格战最后导致资源浪费以及恶性竞争的根源之一就是没有进行有效的市场细分。市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。这是因为企业通过市场细分，选择目标市场，就可以有的放矢地采取适当的市场营销措施，能够有针对性的更好的对企业的资源进行配置。

4. 市场细分是社会分工的必然要求

不管企业是有意识的，还是无意识的，是主动的，还是被动的，事实上都在做着市场细分的工作，只不过是做的深度、广度与精确度的不同而已。市场细分的发展趋势应该是越来越细、越来越精确，这也是消费者需求的千差万别决定的。市场细分是社会分工的必然要求，当然在策划与设计行业也是有所体现的。

综上所述，对策划与设计行业进行有效的市场细分是有效的也是必要的。随着策划与设计行业在市场细分的道路上越走越远，我们有理由相信我们能更多优秀的设计作品，更多富有创意的营销策划点子。

基金项目：西北民族大学国家大学生创新创业训练计划项目资助， 项目编号：201210742067

参考文献：

[1]李太勇.产品差别化与市场进入壁垒.国外经济与管理.1999.

[2]刘志彪.市场竞争优势：以质量为基础的产品差别化.南京经济学院学报.1997（1）.

[3]李杰.产业结构演进的一般规律及国际经验比较.经济问题.2009（6）.

[4]曾国平，王燕飞.我国区域产业结构演进的比较分析.开发研究.2006（2）.

[5]康宇航，王续琨.城市营销的市场细分，城市问题.2003（6）.

篇12

[中图分类号] F713.5 [文献标识码] B

[文章编号] 1009-6043（2017）02-0031-03

市场是多元化、开放式的经济集合体，现代企业在激烈的市场竞争中，如何创设良好的竞争优势资源，关键在于战略性营销策略的搭建。“市场细分”理论是新时期市场营销策略构建的重要理论依托，强调以市场为导向，提供市场个性化、专业化营销，以满足不同市场的现实需求。因此，基于市场细分理论下营销策略的搭建，应紧扣市场细分理论，从差异性营销策略、集中性营销策略等方面，夯实现代企业战略性营销策略的搭建，进而深化企业的改革发展。

一、市场细分理论概述

（一）市场细分概念

市场是一个整体，有不同的市场元素、不同的消费群体，如何在庞大的整体之中，实现市场的分门别类，提供更加细化的营销服务，成为现代企业战略性营销的重要基础。如，基于消费群体的心理、购买行为，提供差异。因此，“市场细分”即以消费群体的某些特征作为市场细分依据，区分具有不同购买行为、不同需求的群体，已形成若干子市场。因此，市场细分对市场营销有了更多要求，差异性、组合式、集中性营销策略的搭建，无疑是实现细分市场战略性发展的重要保障，提高企业在细分市场的竞争力。

（二）市场细分的应用发展

二十世纪五十年代，美国市场营销学家温德尔.史密斯提出了“市场细分”理论，并在不断地发展中，已广泛应用于现代企业的经营管理之中。市场营销理论经历了以下发展阶段：一是大量营销阶段。该阶段的营销模式突出“量大”，通过大众化的营销渠道，为市场输送大批量产品。这就让企业在营销之中，需要降低产品价格，而为了获得利益职能降低成本；二是产品差异化营销阶段。该阶段发生于上世纪30年代，由于产品过剩所带导致的问题，强调企业要转变营销模式，以适应当前的市场环境。为此，市场无法满足大量销售的情况之下，企业只能选择差异化营销，通过产品、服务等的差异化构建，提高产品对市场的占有率；三是目标营销阶段。该阶段的出现是在差异性营销的基础之上，以试产供需求为导向，通过市场调节营销及生产，强化与市场的配合度；四是市场细分理论。多元化的市场环境，对营销服务反而更加“挑剔”，市场细分下的战略性营销构建，强调对市场进行细分，以针对不同的消费群体，提供更加个性化、专业化等领域的营销服务。

二、市场细分理论下营销策略的影响因素

在多元化的市场经济环境下，顾客对市场产品的“挑剔”程度增加，强调产品质量的同时，越来越注重产品专业化、消费个性化。因此，市场细分是当前市场营销策略构建的重要依据，强调以市场为导向，以消费群体为核心，构建具有活力的营销模式。但是，在市场细分营销策略的构建中，产品性质、市场同质情况、产品生命周期，都是市场细分理论下营销策略战略性构建的重要影响因素。

（一）产品性质

以品牌战略化为导向的营销策略，强调产品的差异化，以获得市场竞争的主动权。但是，由于产品技术、市场堡垒等内在影子的存在，导致市场竞争对手在产品差异化上的你追我赶，市场细化的大背景之下，仅仅依托产品差异化，是难以实现可持续性的市场优势。因此，对于现代企业而言，精准的市场品牌定位，通过具有独特个性的品牌元素，让产品差异化内涵进一步凸显，品牌建设全面推进，这才是企业赢得市场，获得竞争优势的关键所在。

（二）市场同质

市场同质对企业战略性市场营销而言，往往是“致命”的。市场面对同质市场，采用无差异营销，相同的购买行为、相同的营销方案，这些同质化的市场要素，决定了市场营销战略缺乏竞争性。特别是市场同质化的加剧，极易造成市场缺乏活力，细分下的市场会不具备细分的特质。因此，如何在多元化的市场竞争中，破解市场同质带来的发展禁锢，而更多地是基于市场细分，实施差异化营销，提高自身品牌及产品的特质，这样更能激发企业的市场竞争力。

（三）产品生命周期

市场快节奏的发展，让产品生命周期逐渐缩短，产品生命周期对企业市场营销战略的构建，起到至关重要的作用。对于成长期新产品，由于缺乏市场竞争对手，单一的产品地位。企业可以运用无差异性市场策略，通过对市场需求量的探测，以进一步构建营销策略。当产品逐渐成熟，市场竞争逐渐加剧，无差异性营销显然无法获得市场竞争的主动性，这时应采用差异性营销，以“差异”制造“新市场”，进而获得较大的市场占有率，延长产品生命周期。

三、市场细分理论下营销策略的搭建

市场细分理论下战略性营销策略的搭建，关键在于实施差异性市场营销策略，通过服务对象、市场的细分，强化产品的市场竞争力；依托市场营销组合策略，以更好地满足不同群体的消费需求，进而降低企业经营风险；基于市场细分，实施集中性市场营销，通过目标市场的营销活动，以更好地了解细分市场的现实需求，优化与调整市场营销策略，提高市场竞争力。无论是市场如何自动调节带来变化，都强调企业在市场营销策略的搭建中，充分发挥好主观能动性，能够主动适应市场、满足消费群体，提供更优质的市场营销服务，这是获得市场竞争优势的关键所在，也是以市场为导向、消费者为中心的营销模式。

（一）实施“差异性”营销策略，提高市场营销效率

当前市场的多元化，反而强调差异性营销战略实施的有效性。市场细分之后，整体市场转化为细分市场，实施差异性营销策略，能够契合市场需求、客户需求，满足个性化的商品服务。如图1所示，是差异化营销战略的价值体系图。从中可以知道，差异性营销的核心在于产品、价格、推广及渠道等的差异性化，创造并夯实差异化价格。因此，对于企业而言，应立足于细分市场，针对不同消费群体，实施差异性营销，突出“产品+市场”、“产品+群体”的营销模式，提高市场营销效率。市场具有自动调节功能，企业产品在投放于市场的过程中，应基于市场的不同需求、消费群体的不同个性要求，进行差异性营销，进而既满足市场发展要求，又为“挑剔”的消费群体提供个性化的产品服务。

（二）实施“营销组合”策略，分散市场经营风险

机遇与风险的并存关系，要求企业在细分市场下的营销战略，更应强调“营销组合”策略的搭建，针对多个市场的不同需求，推广相应的市场营销策略。不同的市场，有着不同的经营风险，如何在营销中科学降低或化解风险，就要求如何针对消费者行为的差异性、市场的差异性，提供相应的营销策略。如图2所示，是“营销组合”策略的模型图。从中可以知道，在市场细分之下，基于组合营销战略，提高市场营销的科学性，分散市场经营风险。细分下的不同子市场，针对相应的市场营销组合，“组合+细分”的营销模式，更具有市场活力。

（三）实施“集中性”营销策略，提高市场营销的专业化

市场细化之后，对市场营销的专业性要求更高，如何在细分后的市场提高市场竞争力，关键在于实施“集中性”营销战略，强化企业在对细分市场了解的基础之上，发挥好企业在市场营销中的专业优势，夯实企业市场营销中的优势地位。首先，集中营销强化了“集中性”，能够集中优势营销资源的，对细分市场实现专业化、高效的营销；其次，特定的细分市场，需要提供优质的营销资源，这就要求在“集中营销”策略的构建之下，确保营销策略满足市场发展的需求；再次，不同的消费群体，有着不同的利益诉求，不同的市场有着不同的市场竞争因素，这些不同因素的存在，要求企业在面临市场竞争的过程，不仅要以创新发展为驱动，提高市场营销策略的科学性和有效性，而且要在集中性营销策略的构建之下，创设市场营销的优势资源，对于市场、消费者的不同诉求，提供更优质的营销服务，这就比其他竞争企业为市场和消费者提供更多的营销服务。

综上所述，现代企业所面临的市场竞争因素日益多元化，市场占有的推进，直接关系到企业可持续发展的实现。为此，企业在市场营销的战略性构建中，应充分立足“市场细分”理论，对多元化的市场进行细分，细分消费群体、分散经营风险，进而提高企业在品牌建设、战略性发展中的竞争力。当前，企业在细分市场下实施的营销策略主要有差异性营销策略、组合式营销策略和集中性营销策略。无论是哪种营销策略的搭建，都强调以市场为导向，以消费者为核心，提高市场营销的科学性，适应细分市场的现实需求，满足“挑剔”的消费群体。

[参 考 文 献]

[1]赵远胜.市场细分下市场营销策略的构建分析[J].商业经济，2016（13）

[2]邱强.基于市场细分理论的苹果手机在华营销策略研究[D].大连海事大学，2015