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【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)12-0267-02
优质护理是以患者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。2010年1月,卫生部在全国范围开展“优质护理示范工程”的活动,活动的宗旨就是改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平,全面加强临床护理工作。我院响应卫生部号召,全院开展优质护理服务,在针灸分院开设“创优质护理示范”病区,认为在针灸分院住院病人中做好卧床患者的护理服务至关重要。本人在卧床患者的护理中积累了很多临床经验,现报告如下:
1 资料和结果
1.1 一般资料。本针灸分院共设一病区、二病区固定床位30张,平均年收住院患者约800例,以颈椎病、腰椎间盘突出、中风后遗症患者为主,90%患者因活动欠灵活而需要卧床。实施优质护理前排班:白天护士3人,护工1人;夜班护士1人;实施优质护理后排班:白天护士4人,护工1人,夜班护士1人,助班护士1人。
1.2 结果。实施优质护理后,患者家属及专业陪护由90%降至0%,患者满意度由95%升至99.6%,基础护理安全和健康教育落实率由97%升至100%。
2 优质护理服务方法
2.1 实施方法。改革排班方式实行弹性排班和APN排班相结合[1]减少交接班次数。
2.2 积极转变患者及家属观念。对患者及家属宣传无陪护管理,宣传内容包括“优质服务示范工程”相关知识,疾病护理相关知识,无陪护管理的目的[2]等。护理级别及护理工作内容和标准,并上墙公示[3]。刚开始患者及家属不能理解,不放心把病人交付给我们,但通过宣传和实施整体护理,护士24小时留在病房。有序的治疗护理工作,细致入微的生活护理,轻声呵护、耐心解释和心理安慰,待病人如亲人般关怀周到,他们对护理工作最终表示满意,并主动给予配合。
2.3 实行无陪护理管理方法。
2.3.1 护理工作站。于上午08∶30~11∶30集中是患者集中治疗高峰期,进行针灸、理疗、推拿、输液的时段,安置患者于二间大病房(入院时集中收治的卧床病人),每间室安置病床6~8张,配备治疗车,护理车,电子书写工作台,储物柜(如:电针机、TDP神灯,针灸针,拔罐用物),牵引床,牵引椅等。室内准备了所有治疗及护理需要的用物,方便取用,减少来回取物的时间,延长与患者接触的时间,患者集中治疗便于医护人员及时观察用药反应及治疗效果,治疗期间医护人员全程陪护,主动输液、换液,合理有序安排一天的治疗及护理,使患者更加安心、放心,提高了工作效率。
2.3.2 规定探视时间为:12∶00~12∶30,18∶00~19∶00无陪护管理的主旨是患者进入病区后所有的医疗,护理和生活照顾却由医务人员承担,实行无家属陪护,让患者在病区有在家的感觉。
2.3.3 基础护理。根据患者自理的程度,由责任护士根据患者病情及资料能源动态调整基础护理内容,以切实满足患者的需求。病区墙上公示不同护理级别的基础护理工作内容及标准时间,由患者及家属共同监督。为卧床患者每天进行早晨,晚间护理,如:每天2次擦身,协助漱口,喂食,整理床单位,指导教会患者患肢的功能锻炼,肢位的正确摆放,正确翻身,坐立,卧床,下床的姿势,增加安全措施,如床头放置生活的必需品,水杯,纸,便器,拐杖,方便患者取用。病室入院整洁,通道无障碍物,室内灯光明亮,地面干洁无积水,统一发放防滑拖鞋等。
2.3.4 落实专科健康宣教。健康教育是优质护理中最多的一部分,也是较难做好的一部分。为了加强对卧床患者的健康指导,让患者对自己的疾病、治疗有更多的了解,要求我们的主管护士必须不断提高专科知识。除了科室和护理部定期组织、举办的业务学习之外,还利用休息时上网查阅资料,制定了一系列健康教育资料,如各证型辨证施膳,颈、腰部健康操,专科疾病宣传单,药物指导、特殊检查指导等,更好的为患者服务。
2.3.5 运用中医特色基础知识,根据患者不同的体质、职业、病情及舌脉象进行辩证,实施辩证施膳。
2.3.6 做好心理护理。在一病区住院患者,因自理能力下降,不能下床活动,患者普遍具有的心理特点:悲观、焦虑、恐惧、自卑、自尊。护士积极对患者表示同情和理解,尊重患者耐心和患者沟通,解答患者的疑问。家属及时探访,也使患者得到了很大的支持和关爱。无陪护管理减轻患者、家属经济上和时间上的双重负担,使患者减轻了心理包袱,更好更放心地受治疗与护理。
3 讨论
传统的功能制护理模式以及重治疗轻护理的观念根深蒂固,护士仅负责份内技术操作工作,而缺乏对病人整体反应的关注,更谈不上运用护理程序对病人实施的整体护理[4]。
3.1 优质护理服务。
优点一:实践“以患者为中心”服务理念,在实施优质护理服务前,大部分患者一住院,家属就请假陪护,患者的生活主要由家属或者是家属聘请的护工来完成,住院期间患者成了家属的负担,实施了无陪护护理后,护士解决了此类问题,消除了家属和患者的顾虑和负担,构建了和谐的护患关系,规范了护理工作的每个细节,促进了护理质量的持续改进。
优点二:卧床患者的管理加强。在实施无陪护管理之前,患者家属及陪护人员拥挤于病房,既影响了休息环境又影响了护理人员对病情的观察和治疗护理,同时也不利于医护人员对患者的沟通与交流;实施优质护理之前,患者家属及陪护人员是患者生活的主力军,在生活护理中,由于缺乏专业知识,不利于卧床病人的康复治疗及肢体肌力的康复活动,以及饮食方面的照顾,使卧床患者错过了早期的康复时间,实施优质护理后,在对患者实施生活护理的同时,观察了病情,能够及时了解病人的需求和发生病情变化时及时处理,增加安全感,对用药、饮食及时调整,患肢肢体活动,颈、腰、腿部的康复训练得到及时早期治疗,缩短了治愈时间,避免发生各种护理并发症。肯定了护士价值,使患者与我们更贴近、更满意,使护士得到了成就感和满足感,对工作更加热情投入,亦利于我们护理质量不断提升。
3.2 护理服务理念转变。在实施优质护理服务之前,大多数护士主观上都不愿为患者擦身、洗头、洗脚、喂食等。在实施优质护理服务后,护士从入院到出院,始终与患者及家属进行温馨的交流,认真倾听他们的诉说。对生活不能自理,病情重患者做口腔、会阴护理。对生活半自理的患者我们协助他们翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合。还有重病人的床上洗头、擦浴,倾倒大小便、修剪指甲、喂药、喂食、洗脸、洗脚等等。这些贴心的言行让患者和家属看在眼里记在心里。我们的服务也得到病人的支持和肯定。
护士的工作是普通而平凡的,这里没有鲜花,也没有掌声,要得到病人的认可,社会的承认,优质护理活动势在必行,而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证。一个人的力量是微小的,一个群体的力量是巨大的,工作每天都在做,大家众志成城。真诚的付出,我们的价值实现,病人、社会对我们的认可都将会实现。这就是我们工作的一种肯定和鼓舞,我们会觉得自己努力工作是值得的,有意义的。
参考文献
[1]武红,甄洁玉.开展优质护理服务的实践与体会[J].中国医学创建2011,8(4):128—129
[中图分类号] R473.6[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-11-204-01
随着人口老龄化的迅速发展,要求全社会更多地关心老年人健康,改善老年人生活质量。由于年老体弱,多数病人需要长时间卧床。一般情况下护理老年病人的工作内容多、难度大、要求高,尤其是骨科的病人,多数丧失生活自理能力,需要有赖于他人的帮助,如何做好对老年病人的护理,一定要掌握老年人的特殊性,提高老年人工作效果是护理人员的责任义不容辞,2010年1~11月我院骨科共收治老年股骨骨折患者30例。 现将我的护理体会总结如下。
1临床资料
本组30例患者,男17例,女13例,平均年龄71岁(62~89岁)。股骨颈骨折15例,股骨粗隆骨折13例,股骨干骨折2例。外固定架固定15例,髓内针固定9例,关节置换5例,其他内固定1例。29例痊愈,1例迁延不愈。
2护理
2.1心理护理:患者骨折发生突然,适应患者角色慢,表现出烦躁、焦虑和攻击心理。语言是心理护理的关键因素,语言美能使患者精神愉快。因此护士要用和蔼的态度,亲切的语言,鼓励患者树立战胜疾病的信心。护士要经常与患者沟通,了解患者的兴趣和爱好,给予他们时间和空间,巧妙地引导,使患者宣泄出他们不良的情绪。同时向患者讲解手术方法,术前、术后的注意事项,预期效果,可能出现的并发症等,使其消除思想顾虑,增加战胜疾病的信心。并且积极、主动配合治疗和护理,为手术成功和肢体功能恢复创造良好的心理条件。
2.2基础病的护理:老年患者多合并有心、脑血管疾病、糖尿病等慢性病,基础疾病是否控制得当直接影响到骨折的恢复进程。因此对骨折护理的同时,应加强心、脑血管疾病、糖尿病等疾病的护理。定时测量病人血压、脉搏、呼吸和血糖等,根据检测结果和临床症状调整药量。
2.3专科护理:下肢骨牵引的病人仰卧抬高床尾15°~30°,患肢需保持外展中立位,保持牵引线与患肢的长轴一致,保持针眼处清洁,可用75%乙醇滴入,每日1~2次,以防感染。在牵引期间鼓励病人进行活动,锻炼患肢,积极进行股四头肌收缩活动及踝关节,足部其他小关节活动,以预防肌肉萎缩及关节僵硬。手术病人术后应避免患肢出现外旋和内收,可用丁字鞋,抬高患肢,指导保持外展中立位,做到不盘腿,早期不下地。
2.4潜在并发症的预防及护理
2.4.1压疮:长期卧床,加之疼痛不愿意变换,患者容易发生压疮。要保持患者床铺平整、清洁、干燥。衣服和被褥潮湿、污染后要随时更换。每2 h协助患者翻身1次,并按摩受压部位,以促进局部血液循环。对身体极度虚弱的患者于压疮的好发部位加用软垫、海绵。采用以上护理措施,本组无一例发生压疮。
2.4.2坠积性肺炎:老年患者肺功能减退,特别是长期吸烟患者,气管内分泌物多且不易排出,易发生坠积性肺炎。护士应指导患者做深呼吸运动及扩胸运动,以增加肺活量。协助患者翻身时,用手轻轻叩打患者背部,促进其排痰。鼓励患者多饮水,痰液黏稠不易咳出时,遵医嘱给予化痰药或雾化吸入,以稀释痰液利于咳出。
2.4.3心、脑血管意外:老年患者常伴有高血压动脉硬化等心、脑血管疾病。由于长期卧床,血液循环减慢,加上疼痛等不良因素刺激,易发生心、脑血管意外。护士应鼓励患者在床上做适当的运动,促进血液循环。并消除疼痛等引起血压升高的不良因素。密切观察患者生命体征的变化,做到早期发现、及时治疗
2.4.4泌尿系感染:老年男性患者肾功能随年龄增加而减退,加上前列腺肥大、不习惯卧位排尿等因素,容易发生尿潴留而继发泌尿系感染。因此,长期卧床的患者要多饮水,有尿及时排空,排尿时挤压下腹部使膀胱内残余尿量降至最低水平,有前列腺疾病的患者可用药物治疗。不习惯卧位排尿者可适当改变或让患者听流水声等促进排尿。老年女性患者应特别注意会卫生,每天用温开水冲洗会。
2.4.5便秘:老年患者由于长期卧床,食欲不振,肠蠕动减慢,易发生便秘。鼓励患者多食富含纤维的食物,养成定时排便的良好习惯。必要时给予缓泻剂。如出现排便困难不要勉强用力,可采用开塞露或排便灌肠的方法,以免出现心脑血管意外。
2.5饮食护理:由于老年人消化功能减退,加上长期卧床引起食欲不振。应鼓励患者以清淡易消化饮食为主,少食刺激性食物。多食蔬菜、水果。患有心血管疾病者应采用少量多餐的饮食方法,特别是晚餐不易过饱。肾功能不全的患者应限盐、限水。有糖尿病的患者请营养师制订糖尿病膳食,限制糖的摄入。
3护理体会
老人股骨骨折后卧床时间长,而且患肢必须制动,易产生并发症。手术又可能对基础病加重,因此需要我们护理人员更加细心,加强基础病的护理、并发症的预防、正确的功能锻炼是促进康复的重要措施。
参考文献
【abstract】 objective to observe the effect of latex gloves filled with water to prevent compression sore in small joint. methods latex gloves were filled with 1/2-2/3 volume of water or gas,and were place under ankle joint. results there was no compression sore in ankle joint of 49 patients treated with latex gloves filled with water. conclusions it is a simple effectively safe method of latex gloves filled with water to prevent compression sore in small joint.
【key words】latex gloves filled with water prevention compression sore in small joint clinical application
压疮是长期卧床病人易发生的常见并发症之一。[1]压疮是身体局部组织长期受压、血液循环障碍、组织营养缺乏所致的组织破溃和坏死。临床护理工作中我们发现常规预防压疮的护理措施,很难完全避免如:昏迷、水肿、截瘫和骨牵引类病人的踝关节和跟骨处压疮。针对以上病人我们采用了自制水垫加以防护,预防了踝关节和跟骨处压疮的发生,取得了非常满意的效果。现将我院icu2006年4月-2008年5月和骨科2008年7月—2010年12的105例长期卧床的危重病人和骨牵引病人,应用自制一次性水垫预防压疮的临床效果总结如下。
1 一般资料
105例病例中,49例icu病人属长期卧床的昏迷、水肿等危重病人(难免压疮[1]norton评分均在≤14分以上);56例骨科病例中,骨牵引病人51例,截瘫病人5例。其中男性67例,女性43例,年龄最大为92岁,最小17岁,平均年龄51.62.岁。应用一次性水垫最短1天,最长55天,平均使用18.5天。
2 方法
当新收入的icu危重病人和骨科需骨牵引类病人时,先检查局部皮肤有无破溃,并保持皮肤的清洁、干燥,将病人的肢体保持功能位。再将一次性医用乳胶手套加清洁水[2](或充气)1/2-2/3满后拉长手套颈部反折成圈打上自身小结,然后倒立,加压检查有无渗漏(漏水、漏气),再置于病人受压踝关节和跟骨处。[3]在使用自制一次性水垫过程中,要经常巡视、观察水垫有无漏水、放置位置是否正确以及病人局部皮肤血液循环等情况,以确保使用的有效性。
3 结果
105例病例中,有49例为icu长期卧床的昏迷、水肿危重病人和56例骨科的截瘫、骨牵引病人。虽然他们病种、年龄不同,但均属肢体不能活动或活动受限病人。在临床护理工作中,我们正确使用了自制的一次性水垫,105例病例无一例压疮发生,有效预防了踝关节和跟骨处压疮。
4 讨论
压疮是全身局部因素综合作用所引起的皮肤组织变性、坏死的病理过程。压疮若一旦发生,就可增加病人痛苦、加重病情、延长住院时间和增加病人的经济负担,严重者可因感染而导致败血症,甚至危及病人生命。
预防压疮是临床护理人员长期的工作和责任。只要大家增强责任心,提高认识,了解其诱因,掌握发生规律,积极有效的应用预防措施,制定监督机制,就可预防或减少乃至杜绝压疮的发生。
1)增强预防意识:护理人员要了解分析压疮形成的诱因,落实预防措施。尤其是长期卧床的危重昏迷、水肿、截瘫的病人,除加强全身营养支持,针对性治疗外;还需要向患者家属宣传强、调预防的重要性及压疮的危害性,以便配合我们护理人员认真做好基础护理,保持床单元整洁、干燥、无屑,定时翻身与被动活动,避免局部长期受压而发生压疮。
2)加强责任心:护理人员要认真执行护理操作规范,预防措施,做到班班交接。尤其在,危重病人多,工作繁忙时更应坚持工作程序到位。管理者应督促、指导、加强落实工作。
3)正确掌握使用方法:乳胶手套柔软,自然成形。紧贴皮肤(五指略有固定作用)的特点,使其随病人自动或被动活动而波动,达到局部舒适、均衡受压的目的,避免了某一局部长时间受压而发生压疮。护理人员要正确掌握一次性水垫的制作和的使用方法。随时检查放置位置是否正确、有无漏水等情况(若遇漏水及时更换),以保证使用的有效性。一个水垫仅供一个病人使用,用后及时丢弃。在icu49例长期卧床昏迷、水肿危重病人使用有效后,我又引入骨科截瘫、骨牵引56例病人使用,均取得非常满意效果。105例病例无一例踝关节和跟骨处压疮发生。
5 结论
以上临床实践证明自制一次性水垫预防压疮的临床使用方法简单、方便快捷、病人舒适、安全无伤害、持久有效,一次性使用又避免病人间交叉感染的机会。
参 考 资 料
【Abstract】 Objective To observe the effect of latex gloves filled with water to prevent compression sore in small joint. Methods latex gloves were filled with 1/2-2/3 volume of water or gas,and were place under ankle joint. Results there was no compression sore in ankle joint of 49 patients treated with latex gloves filled with water. Conclusions It is a simple effectively safe method of latex gloves filled with water to prevent compression sore in small joint.
【Key words】latex gloves filled with water prevention compression sore in small joint clinical application
压疮是长期卧床病人易发生的常见并发症之一。[1]压疮是身体局部组织长期受压、血液循环障碍、组织营养缺乏所致的组织破溃和坏死。临床护理工作中我们发现常规预防压疮的护理措施,很难完全避免如:昏迷、水肿、截瘫和骨牵引类病人的踝关节和跟骨处压疮。针对以上病人我们采用了自制水垫加以防护,预防了踝关节和跟骨处压疮的发生,取得了非常满意的效果。现将我院ICU2006年4月-2008年5月和骨科2008年7月—2010年12的105例长期卧床的危重病人和骨牵引病人,应用自制一次性水垫预防压疮的临床效果总结如下。
1 一般资料
105例病例中,49例ICU病人属长期卧床的昏迷、水肿等危重病人(难免压疮[1]Norton评分均在≤14分以上);56例骨科病例中,骨牵引病人51例,截瘫病人5例。其中男性67例,女性43例,年龄最大为92岁,最小17岁,平均年龄51.62.岁。应用一次性水垫最短1天,最长55天,平均使用18.5天。
2 方法
当新收入的ICU危重病人和骨科需骨牵引类病人时,先检查局部皮肤有无破溃,并保持皮肤的清洁、干燥,将病人的肢体保持功能位。再将一次性医用乳胶手套加清洁水[2](或充气)1/2-2/3满后拉长手套颈部反折成圈打上自身小结,然后倒立,加压检查有无渗漏(漏水、漏气),再置于病人受压踝关节和跟骨处。[3]在使用自制一次性水垫过程中,要经常巡视、观察水垫有无漏水、放置位置是否正确以及病人局部皮肤血液循环等情况,以确保使用的有效性。
3 结果
105例病例中,有49例为ICU长期卧床的昏迷、水肿危重病人和56例骨科的截瘫、骨牵引病人。虽然他们病种、年龄不同,但均属肢体不能活动或活动受限病人。在临床护理工作中,我们正确使用了自制的一次性水垫,105例病例无一例压疮发生,有效预防了踝关节和跟骨处压疮。
4 讨论
压疮是全身局部因素综合作用所引起的皮肤组织变性、坏死的病理过程。压疮若一旦发生,就可增加病人痛苦、加重病情、延长住院时间和增加病人的经济负担,严重者可因感染而导致败血症,甚至危及病人生命。
预防压疮是临床护理人员长期的工作和责任。只要大家增强责任心,提高认识,了解其诱因,掌握发生规律,积极有效的应用预防措施,制定监督机制,就可预防或减少乃至杜绝压疮的发生。
1)增强预防意识:护理人员要了解分析压疮形成的诱因,落实预防措施。尤其是长期卧床的危重昏迷、水肿、截瘫的病人,除加强全身营养支持,针对性治疗外;还需要向患者家属宣传强、调预防的重要性及压疮的危害性,以便配合我们护理人员认真做好基础护理,保持床单元整洁、干燥、无屑,定时翻身与被动活动,避免局部长期受压而发生压疮。
2)加强责任心:护理人员要认真执行护理操作规范,预防措施,做到班班交接。尤其在,危重病人多,工作繁忙时更应坚持工作程序到位。管理者应督促、指导、加强落实工作。
3)正确掌握使用方法:乳胶手套柔软,自然成形。紧贴皮肤(五指略有固定作用)的特点,使其随病人自动或被动活动而波动,达到局部舒适、均衡受压的目的,避免了某一局部长时间受压而发生压疮。护理人员要正确掌握一次性水垫的制作和的使用方法。随时检查放置位置是否正确、有无漏水等情况(若遇漏水及时更换),以保证使用的有效性。一个水垫仅供一个病人使用,用后及时丢弃。在ICU49例长期卧床昏迷、水肿危重病人使用有效后,我又引入骨科截瘫、骨牵引56例病人使用,均取得非常满意效果。105例病例无一例踝关节和跟骨处压疮发生。
5 结论
以上临床实践证明自制一次性水垫预防压疮的临床使用方法简单、方便快捷、病人舒适、安全无伤害、持久有效,一次性使用又避免病人间交叉感染的机会。
参 考 资 料
现代医学的不断发展,也带动了护理模式的完善。优质护理服务除了包括关乎病人身体健康的基础护理,即以疾病为中心进行的护理活动以外,逐渐转变为同时致力于病人生活质量的提高,为其提供全面的优质服务,将医疗护理与病人心理及社会密切联系,建立起新的护理模式。
外科骨科护理有其特殊性,优质护理有利于促进病人的恢复和减少身体残疾等后遗症的发生,病人康复过程中的优质护理,可以帮助病人达到最佳身心状态,提高疗效,促进恢复。
1 优质护理理念
外科骨科护理中的优质护理服务,主要理念是人性化护理。优质护理要综合考虑医疗效果与病人反应两个方面,是一种整体有效的、个性化的护理模式。为提高病人身心的舒适感,以病人为中心,对护理工作提出了更高的要求,其也有利于护理质量的提高和病人对医疗工作满意度的提高。
护理质量的提高最重要的是医患之间的沟通。外科骨伤病人多为意外事故,容易出现情绪波动。与病人进行良好的沟通,有助于使病人的情绪得到稳定,对于治疗与护理工作的进一步顺利进行有重要作用,有利于指导病人以积极的心态配合治疗。
在治疗中,医护工作者要熟练掌握基本技术,规范言行举止,给病人足够的尊重,用耐心的态度对待病人,树立医患之间的信任感。对于治疗过程中可能存在的风险,要详细向病人说清楚,疏导病人的情绪,消除病人的紧张情绪,使病人积极配合治疗。医患沟通中要体现足够的人文关怀,才能帮助病人建立接受治疗的信心,提高康复的效率。
2 注重基础护理
基础护理的好坏直接影响到护理的效率、治疗的效果及病人的心理,是护理工作中最重要的环节。这就要求护理工作者要有过硬的专业知识及技术。
骨科病人大多需要卧床治疗,护理中主要保障卧床病人的舒适度,一般术后七至十天病人需平卧,可以用柔软物体垫高受伤的肢体,以减少压迫。在输液时,应考虑病人肢体的活动度,对上肢骨折的病人尽量采取下肢输液,下肢骨折的病人尽量采取上肢输液。护理过程中,手法要轻柔,除了利用丰富的专业知识和提高护理技术之外,还要注重病人对护理的感受及评价,给予适当调整。骨折创伤处的疼痛严重影响了病人的生活质量及情绪。医护人员应该观察病人的病情,综合考虑,评估其疼痛的水平,并采取适当的措施,可以通过疏解情绪使其心态放松,必要是需给予止痛药。因病人卧床无法运动,护理人员应当时常帮助病人按摩腰椎及肩胛部位,并指导病人在保证身体不受损的前提下活动健康部位,促进血液流通,有利于促进康复进程。
提高护理人员的技术水平和自身素质是优质护理的基础,也是护理有成效的前提,基础护理对治疗效果有直接影响。外科骨科护理中的优质护理服务要求护理人员在掌握骨科知识与技能的前提下,提高自身素质,不断增进相关知识,做到规范操作、专业护理、合理沟通,提高病人对医护人员的信任度。
3 优化住院环境
环境的清洁与舒适能够影响到病人的情绪,也是病人治疗及恢复过程中基本生活得以保障和优化的前提。优质护理服务要给病人提供一个舒适温馨的住院环境,体现人性关怀。要确保房间的每日清扫工作按时进行,为病人提供方便的饮水和饮食服务,尤其对于骨科活动不便的病人,要保证其生活所需物品。被服要勤于换洗,以免出现褥疮等症状,影响病人的康复及情绪健康。优质护理服务要以病人为本,使病人在轻松的环境中治疗,有利于康复。
4 心理护理
病人的心理健康护理也是护理的重要组成部分,为了提高服务质量,护理工作者应当在治疗过程中增进与病人的交流,帮助病人了解其病情,对于情绪波动较大的病人要加强劝解,鼓励和支持病人,使病人的负面情绪得到纠正,使情绪趋于稳定。
护理人员要做到语言得当、行为得体,增强服务意识,确保病人接受优质护理。在与病人的沟通过程中,要充分考虑病人的不同情况。良好的医患护患关系有利于消除与病人之间的距离,鼓励病人积极接受治疗,这既是治疗得以顺利进行的基础,也是护理及康复中必不可少的条件。
5 人性化护理
树立以人为本的护理服务理念是优质护理的核心精神。确立“ 一切以病人为中心, 提供优质优先服务”的宗旨,确保病人在医院就诊时的需求能获得最大的满足。门诊分诊护士在接待病人时,面带微笑,主动了解病人的要求和期望,用真诚的关心和蔼的态度服务于病人。查房时,主动了解病人的病情变化,进行各项护理技术操作时,要以确保病人的安全、舒适为前提。提供的一切服务都要从病人的角度出发。
制订以人为本的服务质量标准,对每一个环节都制订质量控制标准,详细说明对服务的要求,使护士在工作中有章可循。为病人提供全面的个性化的服务,首先要求护士一视同仁,尊重病人,尊重其生活方式、人生观、治疗意愿。其次要以病人的病情特点为着眼点,提供质量高、有效、经济的护理。针对不同的病人,充分考虑其体质不同和生活习惯的差异,提供不同的护理模式,使其恢复到最佳状态,尽可能满足病人的合理要求。
外科骨科护理中的优质护理服务首先在于规范护理技术及行为,从基础上保证护理质量的提高,然后要以病人为本,使病人在心理和生理上都达到舒适的状态。这样做不仅有利于病人的身心健康,可以有效提高治疗成功率和减少后遗症的发生,而且对于提升医疗工作者的形象,改善医患关系也具有重要作用。
参考文献
[1] 程蕾, 游川. 注重基础护理内涵建设,促进护理学科发展[J] . 全科护理, 2010, 8( 3B) : 739-740.
急性心肌梗死是指冠状动脉血供急剧减少或中断,使相应心肌严重而持久缺血,导致心肌坏死。属于内科急危重疾病,患者病情复杂、变化迅速、死亡率高,可并发心律失常、休克或心衰,常可危及生命。近年来对心梗的研究发展也较为迅速。因此,对临床护理工作也提出了更高的要求。我科较注重老年心梗的基础护理,对其早期的积极治疗和精心护理取得了较为满意的效果,现报告如下。
1.临床资料
1.1一般资料 选择2012年12月―2013年12月在我院内一科住院治疗的20例老年心梗患者为研究对象,其中男性13例,女性7例,年龄60―85岁,平均年龄约为68岁。所有患者无肝、肾等并发症,神志清楚,言语流畅。
1.2基础护理
1.2.1病情观察 由于心梗病情发展迅速,在48小时内积极的护理措施尤为重要。在此阶段死亡率高,护理人员应时刻密切观察患者的病情变化,加强巡视,一旦发生病情变化,应及时通知主管医生尽早处理,以免延误病情。
1.2.2吸氧 对于心梗初起的患者早期中高流量吸氧6―8L/min,再根据患者病情,逐渐改为低流量或间断鼻导管吸氧,以此不断改善心肌缺血症状和减轻气短、胸闷、焦虑等症状。
1.2.3疼痛护理 剧烈的胸痛使心梗病人交感神经过度兴奋,产生心动过速、血压升高和心肌收缩功能增强,从而使心肌耗氧增加,并易诱发快速性室性心律失常。因此尽量减轻病人的疼痛,可肌注吗啡5―10mg,必要时2小时重复一次,也可肌注杜冷丁50―100mg,可给予速效救心丸、丹参滴丸含服,以减轻病人的疼痛。此外还可含服硝酸甘油,在发病后4小时不仅可缓解疼痛还可减轻心脏负担。
1.2.4卧床休息 心梗病人发病24h内要保持绝对卧床休息和保持安静舒适的休养环境。生命体征平稳后1周可协助床上洗漱、进食、四肢活动,第3周后可离床活动,二便自理,室内缓慢步行,循序渐进增加活动量,要注意劳逸结合,避免诱发因素。
1.2.5心理护理 心梗病人及家属均有不同程度的恐惧和焦虑,故对患者及家属进行必要的健康教育有重要的意义。让患者及家属了解心梗的知识,减少不必要的惊慌和不安。护士熟练的护理技术、有条不紊的工作,可给患者和家属带来充分的信赖感和安全感。同时医护言语得体,举止大方,可使病人感到温暖、被同情和被尊敬。
1.2.6合理饮食 心梗早期患者给予易消化的流质食物,此后给予高维生素、适量纤维素、低脂、低盐、低胆固醇、清淡易消化的食物,尽量少量多餐,多进水果蔬菜,适量饮水,以防心梗患者便秘。
1.2.7预防便秘 心梗病人由于长期卧床休息,胃肠蠕动缓慢,极易发生便秘。此外患者因疼痛及恐惧等各方面的因素均可以出现便秘。护士应协助患者排便,必要时可以给予少量的潘泻叶口服,必要时遵医嘱进行灌肠处理。
1.2.8出院指导 正确指导患者用药,有计划、有目的地向病人讲解心梗的相关知识,告知病人预防疾病的保健知识,从而使患者了解自己的疾病,避免心梗的诱发因素,防止复发,养成健康的生活方式,以减少此类疾病的发生。
2.结果
2.1效果评价 在患者出院前两天内,就本次住院服务进行问卷调查。患者满意度由病人自己填写调查表。
2.2结果 全组20例患者临床满意度为93.5%,临床总有效率为93%,护理合格率为93%,全组实现了零投诉,取得了良好的社会效益。
压疮即指皮肤和软组织坏死、溃烂的一种疾病,严重者可导致继发感染进而危机生命。而源于老年人群的抵抗力低下,皮肤弹性不好,身体各器官功能减弱,致使压疮在老年群体的发病几率较高,且恢复缓慢。为此,笔者结合多年老年压疮患者的护理经验,对卧床老年患者压疮采取综合护理,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料选取某院21例老年卧床压疮患者,其中男性17例,女性4例,年龄在62岁-86岁之间,平均年龄为71岁,卧床时间为3-12个月,平均卧床时间为5.5个月,病程0.7-2.6个月,平均病程1.6个月,压疮分布如下:髂前上棘l例,肩胛部2例,背脊部3例,臀部2例,骶尾都6例,足跟部7例,其中伴有冠心病1例,贫血2例,糖尿病3例,高血压3例。
1.2压疮分期标准I期压疮皮肤完整,有红疹出现;Ⅱ期压疮皮肤表皮或部分真皮损失,出现表皮水疱破裂和黄色渗出液;IIl期压疮虽创面未穿透筋膜,但表皮完全损失,并有脓液覆盖,且坏死组织侵入皮下组织,真皮下层和肌肉层均受损,IV期压疮即在上述基础上筋膜被穿透,而且深入骨质或关节面。依此压疮分期标准,选取的21例卧床老年压疮患者处在I期的为10例,Ⅱ期的为8例,Ⅲ期的为2例;Ⅳ期压疮l例。压疮创面面积在2.5cm×3cm-8cmX12cm之间。
1.3护理方法
1.3.1压疮护理根据处于不同压疮期的患者采取不同的压疮护理对策,①I期压疮护理:对于I期卧床老年患者压疮的护理应根据其症状较轻的情况,及时调整护理方法,增加患者的翻身次数,即通过物料疗法促进患者压疮处血液循环,只此即可有效遏制患者牙床病情恶化,其护理关键即做到及时,以避免因拖延导致患者软组织损伤[1];②Ⅱ期压疮护理:即根据Ⅱ期压疮判断标准,应将护理重点集中在保护创面上,除了防止创面进一步扩大之外,还应进行有效的预防护理措施,以免创面感染,其中,对于水疱尚未破裂的病人,可采用酒精对水疱进行消毒,然后用注射器抽出创面处脓液,最后用呋喃西林溶液进行涂抹后,用无菌纱布包扎即可,而对于水疱破裂的病人除了对其进行上述必要的消毒创面外,还要对水疱周围3cm以内的皮肤进行消毒,然后再红外灯照射治疗的协助下用无菌纱布进行包扎;③Ⅲ期压疮护理:其护理关键在于去除创面的坏死组织,控制感染扩大,以及防止穿透筋膜三个方面。为此,可以采用络合碘对创面的周围皮肤进行消毒,然后在清除其坏死组织,待清理干净后再进行创面消毒,然后用氯霉素、胰岛素和生理盐水混合而成的混合液将纱布浸润后添堵创面,最后用无菌纱布包扎。一般情况下,这种护理视患者病情严重程度而定,比如每2El换药1次或每El换药1次;④Ⅳ期压疮护理:患者创面已深达骨质或关节面,常规护理已无效,应在医生指导下进行护理,避免伤及骨质[2]。
1.3.2护理护理即采取调节的方式,对老年卧床患者而言,采取经常翻身的方式是间歇性解除局部皮肤长时间受压的有效措施,同时也是预防老年卧床患者压疮的重要方法。比如2或3h翻身一次,若患者条件允许,可让患者每小时进行一次翻身换位,同时在进行护理时应在老年患者身体的隆突处涂抹少量的剂或者在适当部位加垫软枕,以减少摩擦,一般对于长期卧床的老年患者,应保持床头太高度在30°以下,以侧卧位为佳。与此同时,护士应密切关注老年卧床压疮患者的皮肤颜色和温度变化等情况,当发现异常时,应立即予以干预,对于情况严重的应及时联系医生。
1.3.3其他护理在对卧床老年压疮患者进行压疮护理的同时,还应注意在其他护理方面予以配合,进而达到综合护理老年压疮患者的目的。所以,在压疮护理之外,还应对患者的四肢关节进行必要的按摩,进而增强患者的血液循环和提高组织供血功能,比如护士可同时用手掌大小鱼际处紧贴患者局部受压处皮肤进行轻柔的按摩。除了按摩之外,还应对卧床老年压疮患者提高饮食护理,鉴于老年卧床压疮患者大都基础病多,营养状况较差的情况,而饮食提供的营养对老年压疮患者的组织修复又尤为重要的状况,护士可针对老年患者的具体情况,以高热量、高蛋白、高维生素且易于消化吸收的食物为主对老年患者提供饮食护理,而且应采取量少次多的方式让患者进食,值得注意的是,对于吞咽困难的老年病人应给予相应的静脉营养支持,从而保证老年病人的营养摄入量。老年卧床压疮患者多行动不便,因此对于老年病床的卫生一定给予足够的重视,及时擦洗、保持床单的清洁、干燥、柔软和平整,以便在为老年病人提高舒适环境的同时避免加重压疮。
1.4护理效果判断治愈标准为创面皮肤恢复正常,创面结痂,肉芽组织生长良好。好转为创面面积缩小,创面脓液减少或消失[3]。
1.5统计学处理采用SPSS16.0统计学软件对各组的临床数据进行处理和分析,护理效果采用率表示,计量资料用t检验,对各组护理效果进行比较得出P<0.05,即各组之间差异具有显著性,具有统计学意义。
2结果
对卧床老年压疮患者进行治疗和护理两周后,Ⅰ期病人皮肤状况大都恢复正常,治愈率达到88.6%;II期病人中,有5例病人在1周内创面愈合,治愈率为62.7%;Ⅲ期2例病人的创面均已结痂,且肉芽组织生长良好;Ⅳ期的1例病人由于创面较深,在综合护理的同时亦给予了吹氧治疗,并在第9天后发现病人炎性液体显著降低,且创面面积也得到缩小。总之,检验证实各期老年压疮病人均得到了有效的治疗和护理。
3讨论
压疮是老年群体的多发病,治疗期限长,护理方式多样且繁琐,除了进行必要的压疮护理外,还需针对老年的特殊群体特点,针对性地进行饮食护理、护理、卫生护理以及健康宣教。通过上述综合压疮护理对策在老年卧床压疮患者护理中的应用,可见其对压疮的组织恢复及痊愈具有显著效果,值得推广。
参考文献
中图分类号:R473 文献标识码:B 文章编号:1004-7484(2011)12-0087-02
现代医学的不断发展,也带动了护理模式的完善。优质护理服务除了包括关乎病人身体健康的基础护理,即以疾病为中心进行的护理活动以外,逐渐转变为同时致力于病人生活质量的提高,为其提供全面的优质服务,将医疗护理与病人心理及社会密切联系,建立起新的护理模式。
1优质护理理念
外科骨科护理中的优质护理服务,主要理念是人性化护理。优质护理要综合考虑医疗效果与病人反应两个方面,是一种整体有效的、个性化的护理模式。为提高病人身心的舒适感,以病人为中心,对护理工作提出了更高的要求,其也有利于护理质量的提高和病人对医疗工作满意度的提高。
护理质量的提高最重要的是医患之间的沟通。外科骨伤病人多为意外事故,容易出现情绪波动。与病人进行良好的沟通,有助于使病人的情绪得到稳定,增加病人对护士的信赖感,消除或减轻手术病人恐惧心理,对择期手术病人来说,在手术室停留的时间虽极为短,但却是一生中较为特殊的一段经历,因而顾虑重重,护士应给于及时的疏导和安慰,从而稳定病人的情绪,对于治疗与护理工作的进一步顺利进行有重要作用,有利于指导病人以积极的心态配合治疗。
在治疗中,医护工作者要熟练掌握基本技术,规范言行举止,给病人足够的尊重,用耐心的态度对待病人,树立医患之间的信任感。对于治疗过程中可能存在的风险,要详细向病人说清楚,疏导病人的情绪,消除病人的紧张情绪,使病人积极配合治疗。医患沟通中要体现足够的人文关怀,才能帮助病人建立接受治疗的信心,提高康复的效率。
2注重基础护理
基础护理的好坏直接影响到护理的效率、治疗的效果及病人的心理,是护理工作中最重要的环节。提高护理的职业素质,护理文化建设。不但从制度上,纪律上规范护士行为,更重要的是逐渐统一了护士对护理工作的价值取向价值观。这一观点逐渐渗透到护理工作的一切活动中,激发了护士的智慧,潜能和创新精神。
骨科病人大多需要卧床治疗,护理中主要保障卧床病人的舒适度,一般术后七至十天病人需平卧,可以用柔软物体垫高受伤的肢体,以减少压迫。在输液时,应考虑病人肢体的活动度,对上肢骨折的病人尽量采取下肢输液,下肢骨折的病人尽量采取上肢输液。护理过程中,手法要轻柔,除了利用丰富的专业知识和提高护理技术之外,还要注重病人对护理的感受及评价,给予适当调整。骨折创伤处的疼痛严重影响了病人的生活质量及情绪。医护人员应该观察病人的病情,综合考虑,评估其疼痛的水平,并采取适当的措施,可以通过疏解情绪使其心态放松,必要是需给予止痛药。因病人卧床无法运动,护理人员应当时常帮助病人按摩腰椎及肩胛部位,并指导病人在保证身体不受损的前提下活动健康部位,促进血液流通,有利于促进康复进程。
3优化住院环境
环境的清洁与舒适能够影响到病人的情绪,也是病人治疗及恢复过程中基本生活得以保障和优化的前提。优质护理服务要给病人提供一个舒适温馨的住院环境,体现人性关怀。要确保房间的每日清扫工作按时进行,为病人提供方便的饮水和饮食服务,尤其对于骨科活动不便的病人,要保证其生活所需物品。被服要勤于换洗,以免出现褥疮等症状,影响病人的康复及情绪健康。优质护理服务要以病人为本,使病人在轻松的环境中治疗,有利于康复。4心理护理
病人的心理健康护理也是护理的重要组成部分,为了提高服务质量,护理工作者应当在治疗过程中增进与病人的交流,帮助病人了解其病情,对于情绪波动较大的病人要加强劝解,鼓励和支持病人,使病人的负面情绪得到纠正,使情绪趋于稳定。
护理人员要做到语言得当、行为得体,增强服务意识,确保病人接受优质护理。在与病人的沟通过程中,要充分考虑病人的不同情况。良好的医患护患关系有利于消除与病人之间的距离,鼓励病人积极接受治疗,这既是治疗得以顺利进行的基础,也是护理及康复中必不可少的条件。
5人性化护理
树立以人为本的护理服务理念是优质护理的核心精神。确立“一切以病人为中心,提供优质优先服务”的宗旨,确保病人在医院就诊时的需求能获得最大的满足。门诊分诊护士在接待病人时,面带微笑,主动了解病人的要求和期望,用真诚的关心和蔼的态度服务于病人。查房时,主动了解病人的病情变化,进行各项护理技术操作时,要以确保病人的安全、舒适为前提。提供的一切服务都要从病人的角度出发。制订以人为本的服务质量标准,对每一个环节都制订质量控制标准,详细说明对服务的要求,使护士在工作中有章可循。为病人提供全面的个性化的服务,首先要求护士一视同仁,尊重病人,尊重其生活方式、人生观、治疗意愿。其次要以病人的病情特点为着眼点,提供质量高、有效、经济的护理。针对不同的病人,充分考虑其体质不同和生活习惯的差异,提供不同的护理模式,使其恢复到最佳状态,尽可能满足病人的合理要求。
参考文献
[1] 程蕾,游川.注重基础护理内涵建设,促进护理学科发展[J].全科护理,2010,8(3B): 739~740.
腰椎间盘突出症是一种常见病、多发病,严重影响病人日常生活和工作,反复发作给病人造成极大的心理负担,因此也给护理工作增加了难度,现将2007年1月至2008年12月我院手术治疗的38例腰椎间盘突出症病人的护理体会介绍如下。
1临床资料
1.1一般资料38例病人中,男性28例,女性10例,年龄17岁~74岁。主要症状为不同程度腰痛及一侧或双侧下肢放射性痛或合并下肢感觉异常并肌肉萎缩[1]。
1.2结果病人入院后经做充分的术前各项准备后,送手术室在局麻下行椎板间开窗髓核摘除术,术后经消炎对症治疗,做好病人的各项护理工作,38例病人均治愈出院,住院天数4天一15天,无护理并发症发生。
2术前护理
2.1心理护理患者由于腰腿疼痛伴下肢感觉异常,多数患者反复疼痛时间有1年一30年不等,并症状逐渐加重,严重影响正常的工作和生活,反复门诊检查及治疗或理疗效果不佳。要接受手术的治疗身心负担较重,出现消极、矛盾、恐惧的心理。虽然对手术治疗寄予希望,但又担心手术效果,因此,我们向患者详细介绍手术的方法,手术中的配合,手术前后的注意事项,介绍相同病例经手术治愈的病人现身说法,增强其对手术治疗的信心,使其以最佳的心理状态接受手术治疗及配合护理。
2.2床上大小便及滚式翻身训练一般人不习惯卧床大小便,术前训练卧床大小便,为术后卧床大小便培养良好习惯,避免术后因不习惯卧床大小便而引起便秘和尿潴留;指导患者滚式翻身,以防止术后因翻身不当造成痛苦或损伤。
2.3术前准备
2.3.1术前全面了解病人血、尿、粪三大常规,生化五项。心肺功能及出凝血时间、血型;术前一天常规做好皮肤准备,普鲁卡因皮试,交叉配血及术前禁食等。
2.3.2术前行X线定位,明确手术部位,使切口小,出血少,减少影响脊柱稳定性,为术后能早期下床活动奠下基础。
2.3.3术日晨按医嘱用药及上手术室前排空膀胱。
3术后护理
3.1护理术后卧硬板床3天~5天,以减轻纤维环周围软组织出血、水肿,术后最初4小时~6小时以仰卧为宜,以压迫止血,以仰卧与侧卧交替,每2小时协助翻身一次,翻身时作滚动式翻身,保持脊柱平直,勿屈曲、扭转腰部。
3.2密切观察病情
3.2.1密切观察病人生命体征的变化,定期测T.P.R.BP,注意伤口渗血、渗液情况,伤口敷料有无脱落,伤口周围皮肤有无红肿,伤口引流管接负压引流瓶,注意保持通畅,避免引流管松脱或扭曲,翻身时注意勿牵拉过紧,妥善固定引流管,每日晨更换引流瓶,并注意无菌操作,准确记录引流量。引流管一般24小时拔除[2]。
3.2并发症观察并发症为椎间盘炎、神经根损伤、腰椎小关节功能紊乱、马尾神经损伤。术后按医嘱正确应用地塞米松5mg-15mgiv,减轻神经根水肿。倾听病人主诉,注意观察腰痛及肢体感觉及运动恢复情况,观察有无大小便障碍情况,本组一例病人术后仍诉腰部及双下肢酸痛难忍,经绝对卧床休息、消炎止痛、营养神经治疗后症状缓解。
3.3饮食指导病人手术后开始给予清淡、易消化食物,逐渐过渡进食高钙、高蛋白、高维生素食物,避免进食刺激性食物,增加营养、促进康复。术后患者需卧床,活动减少,易发生便秘,鼓励多吃新鲜蔬菜、水果等粗纤维丰富的食物,多饮开水,保持大便通畅。
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484(2013)10―0206―02
目前军队干休所老干部普遍进入“两高期”,老干部医疗保健工作要求越来越高,如何更好的为老干部提供个性化、精细化、人性化的医疗保健服务已成为卫生所保健医生新的课题与挑战,我们积极创新、改变服务方式,提出“三个转变”,即由门诊服务向入户服务转变;由医疗服务向全科“一体化”服务转变;由传统服务向科技服务转变。在做好医疗保健工作的同时,加大康复护理、关怀照料的工作含量,把医疗保健工作的重心前移至老干部家庭,不断强化主动服务和上门服务意识,完善个性化、亲情化、精细化服务和人文关怀措施,进一步把卫生所的服务位置提前,把医疗保健工作的重心前移至老干部家庭,把医疗保健服务渗透到老干部日常生活的各个环节,实行全方位的到户服务、守候服务、跟踪服务和伴随服务,努力为老干部提供良好的医疗保健服务,针对目前老干部卧床多、疾病多、并发症多,卧床后家庭护理难、措施差,易发生多器官功能衰竭等特点,我所制定出详细的预防措施及护理方法,并对家属及陪护人员进行宣教、指导,取得良好效果,有效降低长期卧床患者各项并发症的发生,从而进一步提高老干部医疗保健工作质量。
1 基础护理
基础护理是卧床病人各项护理工作的基础,卧床病人体弱、免疫力减退,抵抗力降低,指导家属做好基础护理工作,不仅可以使病人身心舒畅,而且对预防并发症有很重要的作用 。
1.1晨间护理 :口腔、脸、手、足、皮肤、床单的清洁,以及头发的梳理、按摩受压处。这样可促进血液循环,保持口腔卫生,使病人感到舒适,且利于预防并发症 。
1.2晚间护理:除重复晨间护理外 ,给病人擦身、用热水泡脚,女病人清洁会阴,修剪指(趾)甲,甲缘剪后应用锉刀磨平,以防划伤;冬季应注意保暖,擦身时间不宜过长,防止病人受凉 。
1.3协助病人进餐:应先排尿,洗净双手,帮助病人进餐。因长期卧床,胃肠蠕动缓慢,消化及吸收功能降低,易引起便秘,所以饮食宜清淡,易消化,富含蛋白质及维生素,同时注意粗纤维食物的补充,对于体格较胖的病人,应适当控制脂肪摄入,防止过度肥胖加重体内其他脏器负担,引发并发症。
2 心理护理:
由于长期卧床,他们往往产生了隔绝感,不愿意去沟通。而孤独、压抑、自卑等负面情绪困扰着他们,自尊心严重受损,心理障碍加剧,使得他们不容易配合。这就要求我们不仅具有责任心,更多的是要有爱心、耐心,不断提高医务人员自身素质及专业知识,多巡诊、多与病人及家属沟通,得到病人及家属的信任,家属也要多与病人聊天,鼓励病人,不能有反感情绪,多一些交流,良好的沟通对长期卧床的病人也是一种心态引导,使病人感到亲切、安全,帮助其早日恢复。
3 饮食护理:
高龄、长期卧床的病人,因同时伴有其他慢性疾病,饮食方面由卫生所医生指导并制定健康食谱,生活服务中心协助配餐,家属积极配合,要遵循高蛋白、高维生素、低脂、低盐原则,多变花样,以增进食欲,保证足够的营养摄入。
4 并发症的预防及护理
4.1呼吸道感染:卧床太久,会引起排痰不畅,以及坠积性肺炎的发生,所以家属要经常为病人变换 ,给予翻身、叩背 ,鼓励病人有痰应尽量咳出,必要时遵医嘱给予化痰药物及雾化吸入治疗。神智清醒者可练习吹气球,以增加肺活量。环境应保持清洁无尘、安静,注意室内空气的调节,保持新鲜与温湿度适宜。通风换气时避免对流,防止病人着凉,湿度应保持在50%~60%,保持口腔卫生。
4.2泌尿系感染:长期卧床病人骨骼脱钙明显,大量钙盐从肾脏排出,如饮水不多,钙盐易在膀胱及肾脏形成结石或者感染。应注意外阴卫生,鼓励病人多饮水,家属为其常按摩、热敷其下腹部,以促进排尿,减少细菌在尿道滞留的时间[1]。尿失禁病人垫以尿不湿或尿布,随时更换,每晚小便后用温水清洗会,如为男性病人可用套将尿液引流入尿袋内,定时取下套,保持局部干燥,防止尿道口、包皮糜烂及感染。早晚用碘伏或苯扎溴铵消毒尿道口1次。同时对病人进行尿道括约肌的功能训练。指导病人每天4次或5次收缩和放松会的肌肉,起到加强尿道括约肌的作用[2]。
4.3褥疮:由于长期皮肤受压,容易导致褥疮的发生,因此做好宣教,以便预防褥疮的发生,医护人员每周三次入户巡诊时定期检查,并指导家属,及时解决存在问题。
4.3.1 保证床单位平整、无皱、无渣屑,家属为患者翻身时,应将患者身体抬起,再挪动位置,避免推、拖、拉的动作以防擦破皮肤。每2~3h翻身1次,最长不超过4h,在骨突处及受压处用软枕等衬垫物,更换支点,避免某一处长时间受压[3]。
4.3.2便具最好使用边缘光滑的塑料制品,使用时应协助患者抬高臀部,为避免划伤,也可在便具上垫棉垫。
4.3.3每次翻身时,都要查看患者的受压及易损部位,有无红肿,有无渗出,有无破溃,以及有无血液循环障碍。
4.3.4长期卧床老年人皮下脂肪减少,皮肤容易干燥、干裂,指导家属每天应用温水给予擦浴,擦浴后给予皮肤涂抹护肤霜,然后给予骨隆突轻轻按摩10 min~15 min。
4.3.5对大便次数增多的病人,告知家属清洗后应给予锌氧油保护肛周皮肤[4]。 也可以用电吹风将出风口距会阴约30-40cm,手背向会阴,手心向电吹风出风口(过滤热源,以免烫伤病人),距病人会约15cm,吹干局部,此方法的优点:保持局部干燥,防止压疮或尿疹发生。局部经热疗,可促进炎症的消散和局限,减轻深部组织充血,减轻疼痛,促进局部皮肤干燥,增加病人舒适[5]。
4.3.6设置翻身卡,定时翻身,并由家属详细记录皮肤情况,以便巡诊医生掌握情况,并做出相应指导。
4.3.7可选用碘伏、凡士林外涂局部受压处皮肤。碘伏具有使组织脱水,扩张血管,促进血液循环,软化和消散硬结的作用,对黏膜无刺激,无腐蚀性,涂于局部可在表面形成一层极薄的杀菌薄膜,缓慢持久的释放出有效碘,能保持长时间的杀菌作用,防止细菌的侵入。凡士林能在局部形成封闭性油膜,有缓解局部垂直压力,减少皮肤擦伤,延长翻身时间的作用。
5 便秘:便秘是老年人最常见的胃肠道症状,不同饮食习惯与老年人便秘具有一定的相关性[6]。
5.1指导家属制订合理的食谱,保证营养摄入平衡,食物宜进清淡,易消化且富含化维生素,也可给予顺时针按摩腹部,促进肠蠕动。
5.2医生也可根据情况使用润肠、通便药物。
6.足下垂:下肢瘫痪患者极易形成足下垂,因此平时足部应给予足板托、枕头等物品支撑,指导家属帮助病人锻炼踝关节,避免肌肉萎缩和关节僵直。
7.深静脉血栓:卧床患者因为肢体运动减少或不运动,下肢静脉血液回流缓慢,很容易形成血栓。预防可给予低脂饮食,鼓励患者在床上进行下肢活动,必要时协助进行被动肢体运动,以防深部血栓形成。在医生的指导下使用下肢弹力绷带或穿专用弹力袜,根据医嘱使用抗凝药物,切勿擅自加药或停用,家属每天检查皮肤有无破损、压痛和青紫。医生定时给予检查凝血功能。
8.骨质疏松:老年人是骨质疏松的高发人群,不慎摔伤后易发生骨折,且治疗困难。长期卧床,运动减少,每天丢失的钙量高达150毫克,一周丢失的钙量占身体总钙量的1%,相当于正常人一年丢失的钙量。 饮食方面增加钙的摄入,60岁以上的老年人每日摄入钙量为1500mg,多食用牛奶及奶制品、含钙量多的海产品和蔬菜等,改善饮食结构,治疗药物有维生素D及活性代谢物,钙剂、雌激素、双膦酸盐、降钙素等[7]。家属应经常帮助病人活动肢体,进行被动运动,防止钙的流失及肌肉萎缩。定期检查双光能骨密度,及抽血化验。
除以上护理措施,我所针对各个项目,制定检查项目表,并进行总结,根据已发生并发症给予对应治疗。每月开办健康讲座,对家属及其他老干部进行疾病知识宣教及健康教育,针对老干部的不同需求,集思广益,从而更好地实行家庭病房护理工作。
参考文献:
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[6] 杨倩,陈长香,李淑杏.不同饮食习惯的老年人便秘现状调查[J].护理研究,2008,22(12C):3305-3306.
我院是一所以传统中医骨伤科为特色的综合性医院,主要收治宜保守治疗和不能耐受手术的病人,大多数为老年患者,同时多合并心脑血管疾病、糖尿病等慢性疾病。这些骨折患者经过手术复位、夹板、石膏固定或牵引、外敷祖传的能消炎、消肿、化瘀、促进骨痂生成的中药膏剂、口服中药散剂、汤剂,并通过正确细致的护理,预防并发症的发生及肢体的功能锻炼,疗效显著。我院自2008年7月――2010年12月共收治骨折患者113例,经积极治疗和护理,取得了满意疗效,现将护理体会总结如下:
1 临床资料
本组患者113例,其中男性65例,女性48例,平均年龄69岁(60――87岁),股骨骨折45例,股骨粗隆骨折31例,股骨干骨折5例,胫骨骨折4例,腰椎压缩性骨折21例,尺桡骨骨折7例,无一例发生并发症或死亡。
2 护理
2.1 心理护理 随着近代护理学的发展,护理工作已从单纯的“疾病护理”转变为以病人为中心的“整体护理”,即把人看做生物、心理、社会的整体[1]。因此心理护理对疾病的转归起着至关重要的作用。在护理骨折病人时,要充分做好病人的心理护理,病人骨折后行动障碍,一方面担心经济负担,怕拖累子女,另一方面到医院环境陌生,生活习惯改变病人会紧张、焦虑、恐惧等不良心理反应,导致病人睡眠欠佳,食欲差,机体抵抗力降低,不利于骨折的愈合和康复。护理人员接待病人要热情、态度和蔼、语言亲切、视病人如亲人,经常与病人沟通,取得病人的信任,建立良好的护患关系,增强其战胜疾病的信心,通过支持、劝解、疏导,使病人紧张、焦虑、恐惧的心理得到缓解,有利于疾病的治疗和康复。
2.2 一般护理 患者入院后根据病情观察生命体征,执行医嘱,评估、制定护理计划并实施,对于合并心脑血管疾病、糖尿病等慢性疾病的患者,在进行骨折护理的同时,应加强基础疾病的护理,定期测量病人血压、脉搏、呼吸和血糖等,为临床治疗提供依据。
2.3 预防并发症 病人骨折后机体处于应激状态,加之大多为老年人,免疫机能低下,容易出现多种严重并发症导致死亡。很多患者不是死于骨折,而是死于并发症,因此预防并发症的发生往往比骨折本身更重要[2]。
2.3.1 肺部感染的预防和护理 预防肺部感染是老年骨折护理工作的重点,保持室内空气新鲜,冬季要适当通风,注意肢体保暖,鼓励患者戒烟,指导患者做扩胸、深呼吸运动及有效咳嗽,定期给病人翻身、拍背,如痰液粘稠不易咳出,可行雾化吸入,同时根据医嘱合理使用抗生素,预防肺部感染。
2.3.2 压疮的预防和护理 骨折病人卧床时间较长,加之疼痛不愿变换,容易发生压疮,护理人员应根据病情定时给病人翻身、按摩受压部位,保护床铺平整、干燥,保持病人皮肤清洁,如有污染、潮湿及时更换,对于压疮的好发部位可加用软垫、海绵。
2.3.3 泌尿系感染的预防和护理 病人需长期卧床,不习惯床上排尿和疼痛等原因,易并发泌尿系感染。护理人员应指导和协助病人正确排尿,增加饮水量,有尿要及时排容,不习惯卧位排尿者可适当改变或用物理方法如听流水声等促进排尿,女性患者应注意清洁、卫生。
2.3.4 静脉血栓的预防和护理 大多数老年骨折病人常伴有心、脑血管疾病,又因长期卧床,血流缓慢,血液粘稠性高,易发生深静脉栓塞,出现心脑血管意外。护理人员应根据病情和时间及早指导患者进行未受伤肢体的活动及患肢的功能锻炼,尽量减少卧床时间,消除疼痛引起的血压升高等不良因素,密切观察患者生命体征的变化,及早发现,及早治疗。
2.4 饮食护理 患者因卧床时间较长,缺少活动,肠蠕动减慢,易发生便秘,应鼓励病人多食含纤维的食物,食物应清谈、易消化、无刺激性,多食维生素C的水果及蔬菜,含高热量、高钙的食物,足够的营养及含钙高的食物可促进骨痂的生成,使病人早日康复,如合并心血管疾病的患者应少盐,晚餐不宜过饱,少量多餐,有糖尿病的患者制定糖尿病膳食,限制糖的摄入。
2.5 功能锻炼 正确而积极的功能锻炼是骨折治疗的重要环节,护理人员要指导患者早期进行肌肉收缩和放松运动,促进局部血液循环,消除肿胀,中期开始一定幅度的关节活动,晚期出去牵引或外固定后,可进行全面的肌肉和关节锻炼。锻炼应循序渐进,量力而行,以不感到疲劳为原则[3]。
3 护理体会
我院收住的骨折患者经过中西医结合治疗,加上周密细致的护理,并发症的预防,正确的功能锻炼都能很好的康复。
参考文献
[1] 白断荣.基础护理学[M]. 北京:科学出版社,2000.11.12
基础护理
(1)晨间护理:可促使病人血液循环和保持口腔卫生,使病人感到清洁舒适,有利于预防并发症;能通过观察疾病的进展情况,为诊断、治疗和制定护理计划提供依据。内容包括:口腔、脸、手、足、皮肤、床单的清洁以及头发梳理(男病人剃须)和按摩受压处。
(2)晚间护理:可使病人舒适、清洁,促进睡眠。在晚饭后为病人做一次晚间护理。内容包括:除重复晨间护理内容外,给病人擦背与臀部,用热水泡脚;女病人冲洗会阴,剪指(趾)甲(修剪指甲形状应与指尖相同,足趾应平剪,剪后应磨平),整理床铺,注意保暖。
(3)协助病人进餐:先排尿、洗净双手,用棉被或大枕头托住病人腰部,双手放在床的餐桌上,协助病人进餐,餐后洗手并整理用物。
对于不能取坐位进餐者,可采用侧卧位进食方法。
长期卧床病人主要合并症
的家庭预防护理
(1)主要合并症:呼吸道和泌尿系感染、褥疮、静脉血栓炎和继发功能损害。
(2)家庭护理中的预防
A.预防足下垂:足下垂,又称垂足畸形,下肢瘫痪者极易形成。足部应给予支持,如使用足板托、枕头等物,使足与腿成直角,保持背屈位,以预防跟腱挛缩。冬季保暖时,应注意到棉被对足部压迫,可用支架或干净硬纸盒支撑被子,避免压迫足背。指导和帮助病人锻炼踝关节,避免肌肉萎缩和关节僵直。
B.膝关节畸形的预防:膝关节下放垫子,可防止膝肿胀和关节过度伸展(膝反张),时间不可过长。每日数次去垫平卧,防止膝关节屈曲挛缩。
C.肩、髋部关节预防:
a.平卧:肩关节下方放垫子,以防止肩关节脱位;腿、臀外侧放毛巾卷,防止关节外展、外旋。防止床垫太软,臀部凹陷,使得臀部长期处于屈曲位而发生畸形。
b.偏瘫病人健侧卧:患侧上肢内收于胸,肘下放置垫子;患侧下肢屈曲,腿下放置垫子;背后放置枕头,防止躯干痉挛。
c.偏瘫病人患侧卧:患侧上肢伸展位,健侧上肢屈曲于胸;患侧下肢屈曲,足下放置垫子。
d.半坐位:两臂离开躯干、上肢微屈,肘部下放置垫子,防止肩关节内收畸形。
D.运动锻炼:防止关节僵直、肌肉萎缩、废用性退变,这是保证康复期到来时关节活动的重要条件。
口腔护理与预防呼吸道感染
口腔护理中,要注意到刷牙与漱口的关系。对于卧床的病人,有时漱口比刷牙显得更重要。因此,要求卧床的病人在就餐后(或喝牛奶、饮料后)一定要漱口;病重或吞咽有困难的病人(中风、脑瘫、口腔内肿瘤术后)等,因疾病或其他原因自己不能漱口的病人,可在就餐后用饮水的方法代替漱口,必要时社区护士需亲自做或指导家属做口腔护理。漱口的方法是,含一口(大约10ml)温开水用水冲洗牙齿上下及口腔的左右。漱口之后是刷牙,清洁牙齿面上和牙缝内的残留物。刷牙后仍需漱口,目的是将齿面、缝内刷出的残留物通过漱口,清出口腔(彻底清洁牙刷后,牙刷要向上放置保持干燥)。刷牙漱口后应饮一到两口温水,以冲洗咽喉部,其目的是将该部位的细菌总数的数量减少,是将细菌稀释后吞咽至胃内由胃酸杀灭。如遇疾病限制饮水的病人,可利用全日饮水总量控制,分多次、少量饮水,达到清洁口腔、预防呼吸道感染的目的。
皮肤护理
对于瘫痪或床上活动困难的病人,要定时翻身和有具体的翻身计划,白天每2小时翻身一次,夜间不超过3小时翻身一次。计划可写在纸上挂在墙上,附以表格让执行者记录,以保证计划的实施。翻身前应先拍背,嘱其咳嗽,再让病人饮温开水1~2口,后行翻身。每次翻身均应检查受压的骨突部,以便及时了解皮肤情况,发现问题及时处理。对于受压的骨突部位,作局部按摩或使用气垫等措施以预防褥疮。
大小便失禁病人的护理对策