产业规划的方法论范文

引言：寻求写作上的突破？我们特意为您精选了12篇产业规划的方法论范文，希望这些范文能够成为您写作时的参考，帮助您的文章更加丰富和深入。

篇1

【关键词】改造项目 设计规划 生活方式 设计方式

1我们想要一种什么样的生活方式

1.1生活方式

生活方式（Lifestyle）是一个内容相当广泛的概念，它包括人们的衣、食、住、行、劳动工作、休息娱乐、社会交往、待人接物等物质生活和精神生活的价值观、道德观、审美观、以及与这些方式相关的方面。不同的人、群体或全体社会成员在一定的社会条件制约和价值观念制导下所形成的满足自身生活需要的全部活动形式与行为特征的体系。

1.2生活方式之设计方式

在这里我们着重讲一下设计的工作方式即设计方式。在设计的方法论问题上，哲学家和实践家有两大主张：理性主义和经验主义。方法论不是严格的形式科学，而是实用科学。它与人的活动有关，给人与行动的指示，说明人应该怎么树立自己的认识目的，应该使用那些辅助手段，以便能够有效的获得科学认识。设计方法论事设计学科的科学方法。西蒙认为是“关于认识和改造广义设计的根本科学方法的学说，是设计领域最一般的规律的科学”做为方法论主要研究设计过程和各阶段、个步骤之间的关联规原理和规则，一确保整个设计项目有一个科学的、合理的设计进程。因此设计方法学时探讨设计进程的最优化的方法论。

1.3错误的设计方式

设计方法的对错直接影响设计产品的效果。形式主义方法、局部设计、以及空想设计方法都是不切实际的设计方法，这种错误的设计方法会最终导致设计作品失败-包括只中形式而忽略了设计作品的功能、没有全局的考虑特别在城市规划会造成灾难性后果。1.3科学的设计方式

现论界认可的设计方法有功能论方、系统论方法、创作性思维方法。我认为设计方法应该是全局的包括考虑设计作品的功能、可实施等在内的理论结合实践的科学的设计方法。

2如何通过设计来达到理想的景观设计。

2.1科学的设计方法，设计过程和设计步骤

（1）、设计分析：确定设计的总目标和相关限制条件。优劣条件。

（2）、寻找类似的设计进行横向和纵向比较，得出他们对这一问题的解决方法和途径，分析他们的设计的优缺点。避免错误，学习优点。

（3）、任务和目标：为实现设计目标需要完成哪些任务

（4）、寻找相关理论成果，理论指导实践

（5）、现场去勘察一些类似的优良设计，实践得真知，实践创造新的理论。

（6）、意向收集：作品的风格定位需要一些意向图来准确的表达。

（7）、设计现场考察：分析设计存在的问题，设计就是解决问题。

（8）、寻找解决问题的办法和途径，设计方案的构思和设想。

（9）、设计途径的推敲和比较，以及与甲方沟通，进而更近一步方案的构思。

（10）、确定方案构思进行设计制作

（11）、设计施工图的完成

（12）、进行设计施工

（13）、施工过程设计师要与施工人员不断的沟通，来实现设计作品的最优。

通过我们科学合理的设计过程和步骤，如对使用人群的种类、心理及工作性质等分析、设计场地的地形状况和自然特征、植被的现状等等角度分析等，才能好的设计。

2.2设计的全局考虑，系统、科学全面的考虑设计的限制条件和创造条件。

设计不仅要考虑场地内部的现状，还要充分的考虑周边的用地规划性质及业态关系，人群特征，自然生态环境等等来综合的考虑，在得出对我们有利和有弊的现有设计条件的情况下，科学合理的分析，从而得到理想的设计解决方案。

3.以重庆两江新区渝兴产业基地及山林沟改造项目的设计方式案例解析

该项目位于重庆北部新区大竹林组团09-31地块，项目定性为一类工业用地，用地面积约136280平方米，绿化面积约111304平方米，该项目的设计定位为：重庆市重点生态科技园区；在全国范围内，应跻身为一流的高科技产业、软件与服务外包产业基地；成为服务全国、全市的创新型服务业平台和产业优化升级、辐射扩散、梯级转移的源泉。

在后面的设计过程中，设计师先从它的现状如，交通关系、场地内部及周边的地形高差关系、植物的布局与生长情况、水的环境状况、人对现在场地的心理感受、设计规划后的场地性质、人群的特征及心理需求、建筑的风格和业态性质等各个方面逐步的分析来展开设计。

人群及产业进行分析：

该场地的周边的业态情况调查分析：

该区在今后的规划中，将是一个高档的办公及产业园区，在此工作的人群主要以高素质人才为主体；

该项目的设计原则也充分的体现了以人为本，旨在切实的给人们带来不一般的办公感受。

设计原则：

A、注重生态原则

B、提升品质原则

C、人性化设计原则

参考书目

篇2

可以说，智慧经济的本质是通过策划创造经济价值。智慧经济是以策划成果为价值表现的经济增长过程。研究智慧经济，很重要的一点就是研究策划学。而目前的策划学研究还停留在学术研究的初级阶段，还只是处于通过简单的案例分析进行经验性的总结的初级阶段，缺少系统科学的研究。这与策划实践的现实需求相差甚远，有必要进一步深化研究。

因此，策划学应建立起科学合理的学科体系，在策划哲学、策划科学、策划方法论、策划技术、策划工程等不同层面上进行深化细致研究。策划哲学在一般意义上解决什么是策划、策划的本质问题。策划科学则从策划的过程性上研究策划的一般规律。策划方法论则从结构上建立起针对不同策划对象的有效策划的基本方法论原则。策划技术则以策划哲学、策划科学、策划方法论为指导，针对不同行业的策划特点，建立起针对性、实用性与可操作性强的策划技术。策划工程是策划实践层面的具体项目性工程。策划工程要求国家在产业规划层面上建立起策划产业的工程项目制度，国家和部门的发展规划可以作为一个策划工程，建设项目的可行性研究可以作为一个策划工程，一个影视节目可以是一个策划工程。从政治策划、经济策划、文化策划到社会发展策划，从产品策划、广告策划、形象策划到工程策划，都需要通过一个个具体的策划工程得以实现。总之，通过策划工程的产业化规范，建立起策划行业的经济规范，是繁荣发展智慧经济的重要路径，也是必由之路。

研究发现，发展智慧经济，至少需要以下几种能力：发现力、策划力、执行力。发现力是发现问题的能力，策划力是构筑方案的能力，执行力是实现目标的能力。发现力是一种问题策划能力，就是通过研究历史和现状，发现问题的策划能力；策划力是一种表达策划能力，任何想法、创意，只有通过策划文本表达出来，包括口头表达和书面表达和数字化表达，让他人得以共享，才成其为真正的策划；执行力是一种有效策划能力，不能产生实际效应的策划、没有可执行性的策划不是真正的策划，而只能算是不成熟的方案，真正的策划必须是可执行性的。可见，发展智慧经济需要一种包括发现力、策划力和执行力的广义策划能力。

篇3

二、中国IT咨询市场规模

据权威机构数据，全球IT服务产业总体市场规模2004年将达到9000亿美元（包括IT咨询及软硬件集成），其中纯IT咨询及服务的规模应该占到50％。随着中国信息化建设的加快，IT咨询市场在国内已经初步形成，并呈现出良好的发展态势。WTO给中国的咨询业及专业服务带来了更多的市场机会。由于国内企业面临全球化竞争的影响，必然会加大管理信息化的投入，以信息技术为基础、以管理革命为核心的IT咨询必然会迅速发展。相信随着我国信息化带动工业化的不断推进，管理咨询及IT服务产业一定大有可为。

三、当前中国IT咨询市场基本状况

现状1

从总体上说，IT咨询在中国目前已经形成了市场的区分，以德勤、毕马威、普华永道等为代表的国际知名IT咨询公司，与他们的合作伙伴SAP、Oracle、BEA等在竞争数量极其有限的超级大客户（主要是外资企业），而国内的咨询公司基本上无法插手。在市场另一端，国内咨询公司在刚刚萌动的国内企业市场上开始争夺，而大咨询公司对这样的小市场还未发生兴趣。目前的竞争就是在这高低两端分别展开的。

现状2

按照企业信息化咨询服务提供商主体的不同，可以将企业的IT咨询市场进一步细分为三个：1、软件、解决方案供应商自己提供咨询服务的市场；2、与软件、解决方案供应商结成关系的管理咨询公司提供咨询的市场；3、管理咨询公司自主提供中立、第三方咨询服务的市场。

目前，前两个细分市场仍占压倒性的优势和市场份额，但实际上却存在很大的问题。在第一个市场，用户企业与IT厂商是直接的甲方乙方关系，由于缺乏第三方，双方的利益冲突常常出现且无法调停，一方面，企业用户缺乏必要的、系统的信息化知识和判断力，在双方的博弈中常常处于弱势，或者徘徊观望，错过了利用信息技术提升竞争力的机会，或者盲目听从软件厂商的游说，仓促上马，直接面临信息化的巨大风险，陷入“信息化黑洞”。另一方面，作为乙方的IT厂商一般对甲方的业务、管理不熟悉，乙方对甲方的需求分析和项目规划及实施的广度、深度、力度都不到位，使乙方套牢在一个项目中难以自拔，陷入“信息化泥潭”。不是双赢而是双败。在第二个市场上，咨询服务商实际上是IT厂商的商，利益驱使决定了他们共同作为乙方与甲方的合作关系，第一个市场的弊病仍然是不可避免的。而在第三个市场，作为中立的第三方不仅仅帮助用户获得最大利益，而且也同时帮助IT厂商获得相应的利益。中立的第三方咨询服务商沟通、协调甲乙方关系，帮助企业进行可行性研究、整体规划、选型招标、实施监理和验收评估，保护企业信息化投资，同时又扮演公证员的角色，拒绝甲方提出的无理要求，保护IT厂商的利益。她的出现正在使双方力量在成功实施项目的基础上得以平衡，第三方咨询应该是国内的咨询市场逐步成熟的必经之路。

四、中国IT咨询业面临的若干问题

1、缺乏本土理论与方法论指导。中国的IT咨询的理论和方法论无一不是来自国外，缺少本土管理理论和方法论指导，缺乏理论上和方法论上的系统性的中国IT咨询业显得肤浅、浮躁、教条主义。

2、缺乏传统咨询经验。IT咨询是传统咨询发展到信息时代的必然结果，是以传统管理咨询为基础的。整个中国的管理思想和传统咨询缺乏基础，没有给IT咨询留下丰富的文化、思想以及经验，难以支撑现代IT咨询的迅速发展。

3、缺乏良好的行业体制。咨询业是一个标准的知识行业，咨询企业的体制与一般的公司有着比较大的差异，强调团队合作、知识共享，咨询企业在管理上和体制上有着其充分独特性。但是这些咨询业所特有的体制与管理目前还不能在普遍意义上被中国的咨询企业所充分接受和消化。

4、缺乏本土化的高级人才。咨询业最重要的是懂现代管理、懂先进IT、懂本土文化、懂沟通技巧、懂咨询技巧的人才，但是这样的人才实在是太少了，从某种意义说，人才的缺乏是中国咨询业的最大软肋。

篇4

2012年中国软件行业优秀解决方案奖（智慧城市综合解决方案）

作为国家规划布局内重点软件企业，赛迪时代拥有国家信息系统集成一级、系统集成甲级、安防工程、人防工程资质等十余项最高级别权威认证，拥有32项软件著作权登记证书，具备多年电子政务网络（含）、移动宽带网络、物联网、数据中心等大型工程实施经验，开发了具有自主知识产权的协同应用平台的核心产品。

北京赛迪时代信息产业股份有限公司（以下简称“赛迪时代”），是工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院（赛迪集团，CCID）控股的高新技术企业。经过多年的发展，赛迪时代已经成为中国具有影响力的信息技术服务企业。公司总部设在北京，旗下拥有两家子公司，并在广东、上海、湖南、安徽、江苏、重庆、河北、内蒙古、东北、、新疆等地设有分支机构，业务网络覆盖全国200多个大中型城市。

针对城市数字化、信息化和智能化的建设需求，提出全面的智慧城市综合解决方案，通过采用新一代信息和通信技术（包括移动通信网络、高速光纤宽带网络和物联网等技术）、云计算技术、高性能数字技术（包括GIS、3D、多媒体等技术），积极探索城市智能化的发展途径，为政府实现城市管理智能化、社会服务均等化、城市经济高效化和城市产业高新化，形成了电子政务应用、工业经济应用、人民防空与城市应急应用、公共安全应用、社会管理应用、企事业单位协同应用等重点产品和解决方案，全力打造“智慧城市的建设者”。

智慧城市“三技一法”

赛迪时代“智慧城市”综合解决方案将先进技术全面融入到城市精细化管理中，其本身就是一个涵盖了新一代信息技术各个领域的综合应用体系。

赛迪时代采用“三技一法”的方法论来建设智慧城市，“三技”即以云计算、物联网、SOA等三项关键技术为核心来建设智慧城市。“一法”即采用“梳子型”方法来构建智慧城市。梳子的“筋”是可组装可拆卸的智慧城市支撑平台；梳子的齿是若干多个独立存在的行业应用系统，与支撑平台组装一起可形成智慧城市的各类应用，拆卸开可独立运行。

赛迪时代以“三技一法”的方法论建设智慧城市，不仅可以保障城市做好面对革命性转变的准备，还可以有效地使新城市适应一种全新的运作方式，协调好城市系统之间的内部关系并帮助新城市面对系统相互联系中所带来的挑战。

作为在亚太地区首次提出“智慧城市”指标体系和规划方法论的企业，赛迪集团具备了智慧城市整体解决方案的全程服务能力。作为智慧城市专业运营商，赛迪时代利用先进的建设智慧城市的方法论，在政府服务、社会事业、工业经济、人防应急、公共安全等五大业务领域做出了突出成绩。

企业文库“四个三步”

篇5

在以语音业务为主的时代，通过大量的实践与摸索，运营商逐渐构建了以语音质量（MOS标准）为核心目标，辅助以各种网络关键性能指标的综合规划体系。当移动网络进入数据时代时，已有的评价体系已经不适用。

“如何定义数据时代的网络体验？如何去构建并在具体的网络中实践这种以体验为规划目标的方法论？是运营商面临的挑战。”华为无线Marketing副总裁王宇峰在接受《通信产业报》（网）采访时表示。

为此，华为《以视频为中心的MBB网络规划方法论》白皮书。王宇峰告诉记者，白皮书介绍了视频体验评估vMOS标准，同时创新性的引入人因工程研究方法，给出了移动网络下的视频MOS基线。

更为重要的是，应对视频业务能力规划面临的挑战，白皮书提出了Video Coverage――以视频体验为核心的移动网络规划和建设方法论，助力运营商建立高清视频无处不在的移动网络。

视频成基础电信业务

面对OTT对语音业务的蚕食，运营商迫切需要一种“杀手级”的业务进行快速填充，享受数据流量的红利。在此背景下，视频成为他们的主攻方向。

一方面，用户对视频体验的需要日益提升，运营商拥有无法比拟的带宽和网络优势，相对OTT来说，可以为用户提供更好的视频体验。

另一方面，OTT在视频体验和收费模式上的先天缺陷，导致其当前发展遭遇瓶颈，而运营商的优势恰恰在于成熟的前向收费模式和用户，通过整合OTT的内容优势，同时在本地化内容及移动端的发力，运营商将重构内容价值链。

目前，全球主流运营商已经抢先布局视频业务。今年7月，美国监管机构批准了AT&T收购电视服务运营商DirecTV的申请。豪掷485亿美元巨资的收购，使得AT&T超过Comcast，一跃成为全美最大的有线电视运营商，寻找新的业务增长空间，弥补无线业务的后继乏力。

AT&T董事长兼首席执行官兰达尔・史蒂芬森认为这一收购使得他们能够满足消费者未来的娱乐偏好。“无论他们是想要通过移动设备观看优秀节目以及他们喜欢的内容等传统的电视服务，还是通过互联网观看任何视频内容，我们都能满足他们的需求。”

无独有偶，去年AT&T宣布收购DiercTV不久之后，Verizon便与梦工厂及旗下的Awesomeness TV开展合作，推出视频服务，同时，Verizon在今年5月并购AOL，打造全球数字媒体平台及生态，意在移动视频业务。

在欧洲和韩国市场，同样如此。沃达丰集团重金投入进行视频领域并购，先后将德国最大电视公司KDG及西班牙ONO收入囊中，瞄准全业务能力及视频内容的获取；西班牙电信集团则高调宣布将转型成为一家媒体公司；LG U+采用主要套餐包加自营视频内容捆绑，实现了视频业务快速上市和盈利。

vMOS定义评价标准

不同于社交网络、游戏等数据业务，视频业务由于体验严苛、流量高突发等特点，将对现有的移动网络提出更大的挑战。

王宇峰告诉记者，观看一个清晰度为720p以上的高清视频，初始缓冲时间不超过2秒，并且整个播放过程没有卡顿，成为移动视频用户对网络的基本需求。这就需要用户带宽是随时随地2.5Mbps，端到端网络时延低于80ms。

此外，由于视频业务具有流量高突发的特点，如果移动网络设备性能不足，则容易造成丢包，导致吞吐量下降，就会出现视频画面卡顿，用户体验变差。

“因此，随着超高清视频甚至虚拟现实的出现，视频将对移动网络提出更高的要求。”王宇峰表示。

为此，在白皮书中，华为首先定义了视频的评估标准，其次阐述了在这一标准之下移动网络应该具备的特征。

王宇峰向记者表示：“华为认为应以用户体验为中心建立统一的视频评估标准，来评价不同网络、不同屏幕、不同场景应用下的视频体验的好坏。”

首先，视频体验是可定义的，华为使用视频vMOS分值来描述视频业务体验的好坏。

其次视频体验是可衡量的，华为研究了对视频体验影响最关键的三个指标：视频分辨率、初始缓冲时延和卡顿，通过对三个指标的测量可以对用户体验做出评估。

最后视频体验也是可管理的，基于栅格级可视化，华为对网络的视频能力进行规划和优化，使网络规划匹配商业目标。

为了让最终用户更为直观地了解视频质量，华为还开发了一款用户端的测量APP。王宇峰告诉记者，当用户测出的MOS值大于4.0时，便是较为理想的视频体验。

篇6

作者简介：薛惠锋(1964-)，山西万荣人，中国航天系统科学与工程研究院教授、博士生导师，航天710所社会系统工程实验室主任，西北工业大学自动控制学院教授，研究方向：系统工程、管理科学与工程；

1引言

物理-事理-人理系统方法论(Wuli-Shili-RenliSystemApproach，简称WSR方法论)是一种东方系统方法论，它是顾基发1994年在英国Hull大学时与英国学者朱志昌共同提出的，在国内外已经得到一定的公认，并在系统科学、评价领域、管理科学等24个领域中，成为解决复杂问题的有效工具[1]。基于WSR方法论：文献[2-3]研究了智能公交系统、水库预泄调度方案；文献[4-8]研究了城市发展、环境安全、企业安全管理、战略决策和价值工程等问题；此外，文献[9-12]还用WSR系统方法论研究了知识管理、ERP项目执行中的风险因素、质量评估、建筑企业的文化创新等；而在项目管理方面，黄海英对用WSR方法论认识项目管理做了初步的尝试[13]，佘立中则对大型工程项目管理的WSR系统模式进行了初步的实证研究[14]。

项目管理是以实现项目目标为目的，以项目经理个人负责制为基础，在现有环境、资源条件下，运用一定的技术和方法，对项目按照其内在逻辑规律，进行有效地计划、组织、协调和控制的管理系统。通过认真分析可以发现，构成项目管理体系的四个阶段、五个过程、九大职能领域、四十二个要素等在内的整个立体网络，都囊括于物理、事理、人理的系统范畴，以WSR系统方法论为依据，可以很好的指导系统分析工作者系统地、逻辑地思考分析整个项目管理过程，确保不遗漏任何可能引起严重后果的要素。因此，基于WSR系统方法论，对项目管理进行系统分析，具有很强的可行性、适用性和优越性，能够更全面地认识项目管理，更透彻地理解和把握项目管理的系统本质，对于探索项目管理新方法，提出保障项目管理成功新策略，推动项目管理和WSR系统方法论研究发展具有重要意义。

2基于WSR的项目管理分析模型

2.1WSR系统方法论

WSR既是一种方法论，又是一种解决复杂问题的工具，由于其观察和分析问题，尤其是观察分析复杂特性的系统时，体现其独特性，并具有中国传统的哲学思辨，国外学者把它与TOP(Technicalperspective，Organizationalperspective，Personalperspective)、TSI(TotalSystemsIntervention)一起列为整合系统方法论一类。[15]WSR方法论包括物理、事理、人理三个方面，主要内容如下表1所示：

WSR系统方法论，其核心是在处理复杂系统问题时既要考虑对象的物的方面(物理，W)，又要考虑这些物如何被优化运用的事的方面(事理，S)，同时，还要突出人的作用(人理，R)，达到知物理、明事理、通人理，从而系统、完整、分层次地来对复杂问题进行研究。在应用中需要根据研究对象本身的特征对WSR的具体内容进行界定。根据项目管理系统自身特点，在运用过程中笔者也对WSR的内涵做了必要的适用性调整。

2.2项目管理的WSR系统分析模型

中国项目管理知识体系(C-PMBOK2006)定义的项目管理为：项目管理是一种基于系统思想与权变理念、面相对象(Object-oriented)的组织管理方法论。[16]项目管理的一般定义认为，项目管理是由人、财、物等多种组分及其之间相互依存、相互制约关系构成的开放性系统。系统内各组分间，系统与上层组织、客户等环境之间不断进行物质、信息、能量交换，并通过该系统内最高控制器———项目经理的协调控制，最终完成项目目标，实现系统功能。从WSR角度看，组成系统的各种资源(人、财、物等)、软硬件设备、外部环境、可交付成果、可交付成果的质量功能指标、工作范围定义以及它们之间的客观关系等构成了该系统的物理组分，它们解决了项目管理系统“是什么”的问题；而为了最优化地完成项目管理目标所运用的项目和项目化管理技术，吸收一切自然科学、管理科学、系统科学等方面的知识创造的新方法，科学化之后加以运用的“还不是科学但有用的前科学知识”等构成了该系统的事理要素(事理学认为，事理存在定量事理和定性事理两大类，这里的事理，主要指事理学中定量事理部分[17])，它们解决项目管理系统应该“怎么做”的问题；而项目管理系统中，项目式管理机制，适当地协调、处理利益相关者之间彼此间错综复杂的关系，系统思维方式，冲突、危机处理能力，经验、艺术、文化等，构成了该系统的人理部分，它们解决项目管理系统“最好怎么做”的问题。如图1所示项目管理系统的WSR三维分析模型。

从系统角度看，项目管理研究的重点包括项目管理对象、项目管理方法和项目管理成功保障制度三个方面，欧洲国际项目管理协会也将项目管理知识体系划分为环境要素、技术要素、行为要素三种，这些也恰对应WSR项目管理分析模型中的物理、事理和人理三个维度。根据项目管理的WSR三维分析模型，成功的项目管理就是通过人理、事理、物理三方面协调实现系统目标：即在人理方面，使利益相关者满意，包括项目团队、企业组织、客户、社会相关者等；事理方面，运用传统的或新吸收创造的工具及技术，保证项目满足三重约束的前提下，选择最优的实施方案；物理方面，输出满足项目产品技术、质量性能的可交付成果、文档资料、项目实施过程中的经验及教训等。随着项目管理的发展，成功的项目管理系统，对系统目标的关注，逐渐由物理转为事理，最终发展到对人理的重视。

3项目管理过程的WSR分析

3.1项目管理发展过程中WSR分析

从人类拿起工具开始大规模改造世界起，项目管理活动就一直存在。在管理科学化之前，复杂的项目管理系统所需时间、费用、资源无法科学地进行定量估算，系统控制更多依靠的是管理者个人的经验和处理问题的“艺术”，故而也无法形成约束。所以，项目成功与否更多看项目可交付成果，也就是管理系统的物理维度，这一阶段也被称为“经验式项目管理阶段”。项目管理活动由“经验式的项目管理”阶段步入“科学化的项目管理”阶段可以说是项目管理学科发展的真正起点[16]。由于经验式项目管理中运用的经验、艺术等多数属于隐性知识，具有不可复制性。为使项目管理能够“连续成功”，人们开始针对项目管理系统的系统特点，探索其在稳定外部条件下的规律性及具有普遍实用性和可重复性的管理方法。这一阶段，人们创造了网络计划技术、WBS、EV技术等一系列的科学方法，力求使系统管理科学化、定量化，人们把这种“科学化的项目管理”称为“传统项目管理”。在稳定的环境下，定量化方法的运用使时间、成本、质量等成为可预测和定量的指标，计划执行过程中的变化也较少，因此，这一阶段项目管理所追求的目标通常可表述为“按时在预算内完成预定的性能指标”。此时，计划制定得好坏成为项目成败的关键，计划工作成为这一时期项目管理的核心，即十分关注事理维度。随着现代项目管理方法的推广应用及市场环境的快速变化，到了20世纪80年代后期，瞬息万变的市场环境对项目管理提出了新的挑战，对变化的管理成为关注的焦点，这一阶段人们称之为“新项目管理”。这一阶段，项目成功的标准是让项目利益相关者满意，让项目利益相关者满意意味着评价项目成功的标准不再拘泥于某些预先设定的具体目标的实现，这些目标本身也是可以随环境的变化而变化的，项目的成功更多需要项目经理关注变化、关注与利益相关者之间的沟通，即开始重视对人理的关注。

综上所述，项目管理活动从开始发展到今天，从经验式管理阶段发展到传统项目管理再到当前的新项目管理阶段。与之对应，成功的项目管理，也从重视物理发展到重视事理，直至今天的重视人理阶段。

3.2项目管理职能领域核心过程WSR分析

随着整个系统实践的开展，必须综合考察、协调系统各阶段中物理、事理、人理三者之间关系。整个项目管理过程系统一般可分为启动、计划、执行、控制、收尾五个过程，观察发现，在整个系统过程中，项目负责人关注的重点沿着物理事理人理的方向发展。同时，项目管理知识体系可以划分为九大职能领域及其核心工作过程，而在每一个过程中对物理、事理、人理三个方面的侧重有所不同，并不要求在一个阶段三者同时处理妥当。据此，如表3所示，可以将项目管理中的核心过程按物理、事理和人理展开，使整个项目管理过程系统更加清晰。

4从WSR三方面促进项目管理的成功

4.1物理是项目开发的基础

任何项目管理系统都是在一定的环境条件下，对组织所拥有的资源(人力、物力和财力等各项资源)进行计划、组织、指挥、协调和控制，以有效的实现组织既定目标的过程。项目管理活动的顺利开展，也必须根据项目性质特点，系统地考虑自身所拥有的资源、所处的环境以及与系统目标相关的基本物理知识，通过全面了解、分析各物理要素及其之间关系，才能透彻地认识目标，正确地制定、选择方案，有效地协调、控制各要素，统筹兼顾，为实现系统最优奠定基础。

4.1.1分析物理应综合集成

项目管理系统中物理要素的复杂性，要求必须综合集成，定性与定量分析相结合。解决问题的前提，是认识问题。高飞、顾基发认为，认识问题是解决质的方面的问题，处理这类问题要用到属于定性或者定性与定量相结合的方法[18]。要实现项目管理系统的最优，必须知己知彼，认真调查系统目标的本源，明确相关物理特性，同时，要充分把握本身所能利用的各种资源。每一个人所积累的知识是有限的，任何一件事情的成功，都需要集成各方面的力量，才能揭示问题的本质。要发挥集体智慧，充分调研和分析各方面专家、上层领导、客户、项目成员等对系统目标、系统要素、系统方案、环境条件的意见、认识、看法，实现系统分析的综合集成。同时，无论任何系统，对其质与量的关系，系统工程用运筹学等数学工具力求精确、正确地来设计、控制系统[19]。所以，项目管理系统中对收集到的一切信息，凡能量化的尽量使之量化。而对不能量化的，要求援与经验判断，让定性的方法与定量方法结合起来，最后定量[20]，从而提高人们对项目管理系统态势的认识。

4.1.2分析物理应人机结合

项目管理系统的开放性和动态性，要求充分发挥现代计算机和信息网络技术，实现人机结合。由于生命的有限性，个人能够拥有的知识十分有限。通过计算机、信息网络，可以存贮、调集、检索、传递的信息数量浩如烟海，速度快如闪光。其计算和运转之快，比人脑强亿万倍，而且十分精确。[21]而项目管理系统本身是一个开放的、动态的系统，必须不断地演变并与外界进行物质、信息、能量交换，在掌握项目管理系统的物理阶段，要充分发挥现代计算机和网络技术储存量大、速度快、更新快的优势，通过人机结合，查找、筛选有用的资料和信息，关注最新动态，以更好的掌握系统要素的物理特性。

4.2事理是项目优化的手段

项目管理系统中的各种“事理”，代表了系统进程中所应用到的所有科学的方法。它实现了用科学的方法认识系统目标，规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使我们的工作在一定期限内达到最合理、最经济、最有用的效果，是项目优化的手段。

4.2.1事理运用应博采众长

项目管理系统的目标导向，促使其所运用的事理应博采众长。马克思曾经预言，自然科学和关于人类的科学终将成为一个科学，而钱学森称这种“自然科学与社会科学成为一门科学的过程为自然科学与社会科学一体化”[22]。项目管理自始至终贯穿着系统工程的思想，以实现项目目标为导向，因此，必须有一种理念：在最优化地实现项目目标的过程中，不能局限于应用网络计划技术、WBS、EV技术等现有的方法、技术、工具，也不仅是应用运筹学或系统工程中的某些模型方法，而是要从实际问题出发，充分发掘、吸收、消化现有的一切自然学科、社会科学和技术领域的研究成果、知识经验等“前科学”，要“集大成”，博采众长，通过合理地吸收改进，应用于项目管理中来。正如下面这句话：它汇江河成大海，将所有可利用的方法均充实到“事理”中去以丰富它的内容，拓宽它解决问题的方法范围，提高它的科学性、系统性[23]。

4.2.2事理发挥需推行项目化管理

项目管理系统的层次性，要求必须推行企业层的项目化管理。任何科学方法的应用，离不开系统所处的环境支撑。而项目管理本身不仅是一个开放的复杂系统，同时又是整个大型企业系统中的一个子系统，无法脱离整个大系统的系统特性和协调控制。项目管理中的事理方法在系统中的应用离不开项目所依存的上级组织的管理系统运行平台的支撑，也就是说要在项目管理子系统层次推行现代项目管理的理念与方法，缺乏整个企业大型系统上层相应的管理模式和机制支撑是行不通的，因而从在长期企业系统中推行现代管理方法以科学地管理好项目的角度出发，需要进行长期性组织流程再造，建立系统各层次相互适应的管理模式与运行机制———即在企业层推行项目化管理。

4.3人理是项目成功的保证

实际生活中处理任何“事”和“物”都离不开人去做，而判断这些“事”和“物”是否得当也需人来完成，所以系统实践必须充分考虑人的因素[24]。彼得.德鲁克曾说过，管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。无论是界定企业的使命、还是激励和组织人力资源去实现这个使命，都是通过人的参与来实现的。项目管理同样如此，在项目启动确定项目目标时，必须理解客户、领导意图；在实施、控制阶段离不开对项目成员的组织、沟通和激励；在项目收尾过程中，各利益相关者的评价更是决定了整个项目的成败。因此，必须在各个方面注重对人理的把握，人理是项目成功实现系统目标的保证。

4.3.1项目经理应具备整体视角

项目管理的系统性，要求系统管理者必须从整体的视角来解决问题。由于对项目进行系统管理的要求，需要集中权力以控制工作正常进行，因此项目经理成为一个关键角色。项目经理人，要善于整合集成，从整体把握问题，谋取全局最优。要充分与各层用户沟通，考察顾客对目标的期望或认同程度，了解用户的视点，特别有决策权的领导的观点。面对不同利益相关者需求的多样性、不同诉求的对立统一，必须全面的、完整的、系统的、多角度的、整体性的分析、认识，制定整体目标与行动对策。

4.3.2项目团队需发挥创造性

项目管理系统的一次性、独特性，要求项目团队成员要充分发挥创造性。任何项目有明确的起始点，也有明确的结束点，是一次性任务[25]。所谓一次性，是指项目无完全程序化的过程可以对照执行，以后也不可能完全按该项任务的过程去完成另一项任务。因此，项目管理的系统过程具有不可逆和不可复制性，要求项目团队成员必须发挥自己全部的理论与经营知识，能动地、创造性地完成系统目标。同时，钱学森在《现代科学技术的特点与体系结构》中说，人类掌握的知识远比现代科学技术整个体系还要大的多[20]。局部的经验、专家的判断、行家的手艺、文艺人的艺、点滴知识和零金碎玉等虽然不是科学，但都是宝贵的知识。钱老认为，这种“前科学”的量远大于科学技术的量，科学技术的发展总是不断地把“前科学”变成科学，同时也发展和深化了科学技术本身。在项目管理这类一次性、独特性的系统运行中，单依靠科学知识是远远不够的，因此，要认识到各种属于“前科学”的经验、艺术等的巨大潜力与优势，发挥其作用，这样项目团队才能更有创造性，更能确保项目成功。

5基于WSR方法论的社会经济规划项目实践

5.1项目背景

2009年末，雁塔区政府专门成立以区长任组长，各副区长、区政府12个局为成员的雁塔区“十二五”规划编制工作领导小组，由发改委牵头，提出了《雁塔区“十二五”规划研究课题》，并委托中国航天社会系统工程实验室完成，主要包括1项综合性课题和6项专题课题。规划研究和制定，是一项复杂的系统工程，涉及经济、社会、科技、管理等诸多领域。经济规划统领区域经济发展，规划编制的好坏，直接影响到区域社会经济的发展状况。面对复杂现状，为了确保规划项目按时、保质完成，航天社会系统工程实验室采用了WSR方法论，对整个项目及各个子结构进行指导，确保了项目成功，项目技术路线如图2所示。

5.2以总体思路研究模块为例

在进行雁塔区“十二五”国民经济和社会发展总体思路的研究过程中，项目组认为该模块主要包括物理、事理、人理三部分，并按照物理事理人理的主要方向进行，其中物理主要指认清现状、摸清雁塔家底；事理指科学预测、确定发展目标和战略重点；人理指提出保证规划实现的合理政策建议。在整个过程中，物理、事理、人理也在不断交换作用，共同确保每个过程和整个模块的成功。

篇7

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002―5006(2007)01―0084―06

[收稿日期]2006―07―06

[作者简介]陈才(1967-)，男，辽宁朝阳人，辽宁师范大学历史文化旅游学院副教授，东北财经大学2005级旅游管理博士生，主要从事旅游基础理论与旅游开发研究，E-mail：chencai1967@126．corno

1　问题的提出

一门学科在发展过程中必然涉及相辅相成的两个方面：一是学科理论体系的构建，具有一个能被广泛认同的理论传统和学科体系；二是研究方法论体系的构建，具有一套精密的研究方法及方法论体系来指导研究。用这两个标准来衡量旅游学的发展，旅游学还不敢理直气壮地宣称自己是一门独立的学科；与经济学、社会学、心理学、教育学等传统学科相比，存在着较大的距离。尽管如此，在近年来的发展过程中，旅游学在学科体系、理论基础和研究方法等方面已经取得了一定的进展，虽然积累的成果远没有达到其他学科那样丰富，但已经为构建其学科体系和方法论体系提供了某种可能。有鉴于此，本文试图对构建旅游学研究方法论体系这一问题进行探讨，以期引起学界有关人士的重视，进一步推动旅游学基础性研究的发展。

2　对相关概念和研究视角的界定

方法论(methodology)与方法(method)是一对极易混淆的概念。根据《韦伯斯特百科词典》上的解释，方法论有时指“任一专门学科中所使用的方法的体系”，更经常地指“研究方法或有关程序的科学，特别是有关科学与哲学探究中推理原则应用的学科分支”。前者只不过是方法的同义词而已，后者则是指对一门学科的概念、理论，尤其是基本推理原则的研究。然而，当方法论一词分别用于自然科学和社会科学时，其含义又有所不同。在自然科学中，基本指后者，但在社会科学中，则相对更接近前者，同时也含有一定成份的后者。鉴于旅游学属于社会科学，因此本文所指的方法论主要指前者，但笔者认为二者之间是不可分割的。

在科学研究中，方法论作为对“实质的”科学理论所作的“形式”的或“逻辑”的探讨，必须以“实质的”理论作为自己的研究对象，因此，方法论在研究程序的逻辑上是滞后于“实质的”理论研究的，而方法论一旦形成，又会进一步推动理论的发展。显然，对于具有明显的跨学科性质的旅游研究而言，目前的状况是基础理论研究比较薄弱，应用性理论研究相对较为丰厚，但尚缺乏足够的实质性理论。因此，在构建旅游学研究方法论的过程中，难以遵循传统的模式，需要另辟蹊径。当把旅游学理论研究与社会学理论研究加以对照，就不难发现，作为具有跨学科性质的旅游学的理论研究与具有较强综合性之一的社会学理论研究渊源极深，二者之间呈现出千丝万缕的内在联系和较大程度的契合关系，这在某种程度上意味着旅游学方法论体系与社会学方法论体系之间必然存在着内在的联系。换言之，从社会学的视角构建旅游学研究方法论体系就成了一种可能，但在进行这种分析之前，必须解决有关社会学理论体系及在旅游研究中的适用范围问题。

3　社会学理论体系及其在旅游研究中的适用范围问题

自孔德开创社会学以来，社会学在其发展过程中已经形成了若干理论流派。不同的理论流派关注不同的社会领域，在其发展过程中又相互渗透，相互促进，形成了一个极为复杂的社会学理论体系。为了清晰地透视各种社会学理论在旅游研究中的适用范围问题，首先需要对社会学理论进行必要的梳理，对它的结构、观点和理论构成等问题给予必要的阐述，对其在历史脉络中的承袭嬗变、更替扬弃过程进行必要的说明。在此方面，社会学研究已经十分深入，其中著名社会学者乔纳森・特纳对社会学理论的结构进行了详尽分析，从7个宽泛的视角审视了社会学理论的演变，概括了社会学理论体系的构成及其复杂的渊源关系。本文主要依据乔纳森・特纳对社会学理论的分类描述，结合旅游研究现状，来阐述社会学理论在旅游研究中的适用范围问题。

3．1　功能主义理论

功能主义理论的核心主张是社会系统，关注的是社会系统的各个组成部分会以哪些方式组合在一起，又是如何满足较大系统的主要需求的。功能主义是西方社会学理论中最为久远也是最为深厚的理论传统之一，始于孔德、斯宾塞，后经过人类学家布朗、马林诺夫斯基和社会学家迪尔凯姆等人的明确阐发，由现代社会学大师帕森斯等人集其大成，发展成为一个宏观的“巨型理论体系”，被称之为“结构功能主义”。而后，结构功能主义在发展过程中，吸收了其他社会学派的新成果，经过亚历山大等人的“重建”，发展成为新功能主义。

功能主义理论对旅游研究具有重要的方法论意义，几乎所有的学者都不同程度地采用功能主义的视角审视旅游活动。在功能主义的视野中，旅游活动实际上是社会巨系统中的一个子系统，在整个社会系统中具有不可替代的功能。因此，旅游研究一方面要探讨旅游系统自身的形成与发展的驱动力问题，探讨旅游系统内部各部分之间的协调发展问题；另一方面要研究旅游系统在社会系统中的定位和作用问题，研究与社会其他系统之间的相互作用与相互影响问题，所以旅游学的研究对象可以定义为“旅游系统”。由于研究目的和研究角度的差异，研究者们构造出的旅游系统模型也有所不同，但其内含的理论基础都是基于功能主义的。目前学者们构建的旅游系统模型主要有旅游功能系统模型、旅游混沌模型、旅游地理系统模型3种。

目前功能主义在研究旅游系统构成、旅游产业规划、旅游发展范式、旅游效应控制等领域有着广泛的应用，尤其是把功能主义与结构主义、进化理论相结合，从宏观上开展对旅游系统形成、演化及管理等方面的研究，功能主义一直是占主导地位的。在旅游规划研究方面，功能主义十分盛行，通常把旅游区划分成各种功能区域，如“行政办公区”、“生活居住区”、“商业购物区”、“文化娱乐区”、“历史风情保护区”、“体育中心”等等。

3．2　进化理论

进化理论脱胎于功能主义，是将生物学思想应用于社会研究的产物。进化理论将社会看成有机体，经历着由简单向复杂的进化过程。在此过程中，竞争和选择过程是整个社会、城市区域的空间设置和复杂组织的人口分配等社会差异背后的决定性力量。进化理论诞生于19世纪，斯宾塞被公认为是第一个把生物学的类比和隐喻引入到对社会动力学的生态社会学家。目前，进化理论已成为21世纪理论社会学的重要方向之一。

进化理论在旅游研究中有着广泛的应用，许多 旅游研究都以进化理论为基础，强调旅游是社会进化的产物，本身也经历着由简单到复杂的进化过程，并以此来审视旅游的发展，制定发展对策。目前这些研究领域主要包括旅游发展史、旅游地生命周期、旅游产业演进升级、旅游地的空间竞争与协作、旅游生态与环境演变等方面。从某种意义上说，旅游地的生命周期理论是以进化理论为基础的，它为旅游产品的更新换代、旅游产业结构的转换升级、旅游生态环境的调控等问题的研究奠定了理论基础。肖洪根对西方旅游社会学研究状况进行了分析，从多个角度描述了旅游社会学研究的发展演进观，认为从“观光起源”和人类认识世界的感官在观光和旅游现象中的作用等角度可以探讨旅游现象的起源和演变问题；从作为文化行为和社会现象的概念演变的角度可以对旅游行为和旅游现象进行分析；从产业化过程、演进规模以及机构化程度高低等方面人手，可以描述旅游发展的地方化、区域化、全国化以及国际化等的规模与层次问题；从比较旅游经历与现代消费文化中的其他消费经历的角度，可以阐释二者的相似性问题。这些结论实际上暗含着进化理论的思想，充分体现了进化理论在旅游研究中的应用价值。

3．3　冲突理论

冲突理论关注的是社会的不平等如何在不同的社会力量之间系统地产生冲突，它强调社会生活中的冲突性并以此解释社会变迁。作为社会学最初的理论取向之一，冲突理论是与功能主义及隐含其中的生态进化理论一同形成与发展的。早期的功能主义理论家也曾使用冲突这一概念，但后来由于对冲突与变迁不够重视，没有充分地使冲突概念化，因而遭到其他学派的猛烈批评。到了20世纪后期，冲突理论获得了新生，甚至一度取代了功能主义，并成为社会学理论体系中的重要分支。

冲突理论在旅游研究中主要适用于旅游中各种社会冲突现象的研究，尤其是对于主客关系、种族与性别歧视、旅游伦理道德问题、权力问题、旅游帝国主义、旅游新殖民主义等方面问题的解释，冲突提供了理想的视角。从浅层次看，在旅游目的地方面，由于旅游业高度机构化、商业化，主客关系已经完全演变成一种经济交换和利益驱动关系，由此导致主客关系的矛盾与冲突，诸如商业化了的好客现象以及目的地居民对游客态度的变化等；此外，旅游活动中存在着的种族歧视和性别歧视现象，以及旅游所诱发的赌博、、犯罪等现象，都是导致旅游地社会发生冲突的诱因；从深层次来看，在审视国家间和区域间的旅游发展状况时，会涉及到诸如话语权问题，旅游帝国主义、旅游新殖民主义等一系列需要探讨的问题，虽然这方面的研究还不是很深人，但已经引起了学者们的关注，并以冲突理论作为理论指导进行相关研究。

3．4　交换理论

交换理论是将经济学的逻辑应用于社会现象的研究，核心观点是将个人和集体行动者之间的社会过程视为有价值的资源交换。在交换过程中，人是理性的，总是在追求价值最大化，总是以牺牲他人为代价来寻求自己得到好处，从根本上依据个人利益及其实现手段的精确计算来解释人的行为。交换理论可以追溯到19世纪英国古典经济学中。受亚当・斯密学说的影响，社会学者们开始关注市场这只“看不见的手”在社会生活中所具有的作用，力图详尽阐述或者阐释替代性理论，从而促进了交换理论在社会学中的发展。其中，马歇尔从需求、个人欲望及目标的角度来解释人的活动，并引入“效用”来说明一个行动者可能追求的各种社会对象的相对价值。意大利经济学家帕累托阐述了对个人满足的追求导致集体性的社会安排。受上述观念影响，20世纪中叶，社会学中出现了一种明确的交换论方法，并成为处于主要地位的社会学经典理论之一。目前在交换理论中最具有创造力的两个分支是理性选择理论和公共选择理论。

交换理论在旅游研究中比较适用的领域主要集中旅游开发过程中相关利益者行为分析方面和旅游者消费行为分析两方面。在旅游者消费行为分析方面，旅游作为一种消费行为，尽管在旅游过程中，旅游者消费具有一定的非理性倾向，但也是在追求旅游效用最大化，因此，交换理论为解释旅游者行为奠定了理论基础。在旅游开发过程中，当地政府、旅游开发商、旅游地居民等都属于相关利益者，他们彼此相互博弈。因此，在分析旅游地政府行为、旅游开发商和经营商行为、旅游地居民行为方面，交换理论具有较强的解释能力。从某种程度上说，旅游是商品化了的文化，在旅游商品的开发、生产、销售、消费等过程中，交换理论无疑是基础理论之一。

3．5　互动理论

互动理论是一种主张从个体的日常环境去研究人类群体生活的理论，认为社会结构最终是由个人的行为及其互动所构成并保持的。互动理论的渊源可以追溯到19世纪晚期和20世纪早期的两位德国理论家齐美尔和韦伯，他们认为人是积极主动地建构社会现实的行动者，其行为方式取决于他们是以怎样的方式理解其行为的，以怎样的方式赋予其行为以意义的。齐美尔深刻地影响了20世纪早期的美国社会学思想，其中最突出的便是由芝加哥大学的米德发展起来“符号互动论”。韦伯则深刻影响了20世纪中叶的欧洲社会学，特别是舒茨从胡塞尔的现象学出发，吸收韦伯的观点，创立了现象学社会学。现象学社会学关注的是行动者通过哪些方式，将感觉材料转变成各种类型化会心智图像来解释社会世界。在符号互动理论的发展进程中，布鲁默起到了较大的作用，进一步完善了符号互动论。在此基础上，符号互动论进一步分化出自我和认同理论、角色理论、拟剧理论等典型的分支流派。此外，在20世纪70年代在美国发展出一种极端的现象学形式――常人方法学。它认为要想用一种科学的方式将社会世界类型化是不可能的。社会学家必须以与行动者的做事方式完全相同的方式来解释社会世界。

在社会学理论体系中，互动理论构成了日常生活理论的核心。日常生活理论关注日常生活以及看似世俗的活动，如个人的想法与动机、两人或多人的互动以及从互动中衍生出来的小团体。显然，旅游起源于日常生活，不管是出于对日常生活的一种逃避，还是对外部世界的主动探索，对旅游这种行为动因与特点的解释更主要依赖于互动理论。从某种意义上说，旅游行为的特殊性也赋予了这些理论在旅游研究中的特殊地位，为解释旅游行为提供了理想的视角，并展示出旅游研究无穷的魅力。目前在旅游体验研究方面，学者们已经开始借助于现象学、符号学和常人方法论等为指导。其中，现象学作为研究人的意识或体验的一种基本方法，对于旅游体验研究具有方法论意义。谢彦君借用现象学的视角对旅游体验已经进行了初步的探索；符号学理论在解释旅游行为、旅游规划、旅游营销等方面也取得了很大的进展。在对旅游者角色研究中主要依赖于角色理论和认同理论；如果把旅游看成是一场演出的话，那么拟剧理论将成为一个核心指导。以拟剧理论为基础，借用其“前台”与“后台”等范畴，既可以描述旅游行为，也能够来解释旅游吸引物系统的“舞 台性”与“真实性”。

3．6　结构理论

结构理论的核心观点认为人的行为和思想是由社会结构决定的，因此，结构主义者努力探究制约和决定人们的行动和思想的基本社会结构，进而解释社会。结构主义源远流长，早期的社会学理论大师，如马克思、图尔干、齐美尔等，对结构主义的兴起都有所贡献。在后来的发展过程中，由于社会理论家不能在最基本的概念――社会结构――取得一致，加上每个理论家对早期理论传统的吸收与挑战有所不同，于是出现了各种不同的“结构”理论，其中有较大影响力的主要包括索绪尔和罗曼雅各布森的语言学、莱维―斯特劳斯的人类学、吉登斯的结构论、布迪厄的生成结构主义等。

目前在旅游研究中，结构主义主要是与上述的功能主义、进化理论相结合，来研究旅游系统方面的问题。申葆嘉认为，旅游现象具有双重结构：经济外壳与文化内涵，这是对旅游现象的一种基本认识。如果深入分析，在旅游内涵方面，是否还存在一个更深层的文化结构?此外，在对旅游动机与旅游社会影响研究中，结构主义也将具有重要的指导意义，目前这方面的研究还较少。鉴于结构主义在社会学、人类学、语言学等方面所具有的方法论意义，可以预见的是，在旅游社会学、旅游人类学研究中，结构主义将是一个主要的范式，有着广泛的应用前景。

3．7　批判理论

早期的社会学家几乎都受到过“启蒙运动”的影响，认为社会是不断进步的，科学可以促进人类社会步入现代化。随着社会的发展，社会学家对“现代性”产生了质疑，以各种形式表现出来的批判理论对此进行了深刻反思并展开各种形式的批判。大多数具有批判传统的理论家用否定的观点来看近代工业资本主义，甚至假设了一个新的历史阶段――后现代，来阐述自己的理论观点。几乎所有的批判理论家都藐视基于启蒙运动的乐观主义，他们不再迷信科学能构建更好的社会，认为科学是在现代社会或后现代社会引发问题的原因，而不是问题答案的一部分。

批判理论在旅游研究中的应用主要体现在后现代主义思潮对旅游研究的影响。目前后现代主义主要适用于旅游体验研究、旅游本真性研究、旅游全球化问题、旅游引发的文化趋同和多样性等方面。受后现代主义的启发和影响，在这些研究中，充满了对大众旅游时代旅游发展的种种质疑，学者们开始对麦当劳式的标准化旅游方式进行批判，对旅游的本真性表示怀疑，对旅游的全球化问题进行反思，甚至提出借助于网络等方式在家中获得旅游体验……显然，后现代主义对旅游的影响还难以估计。

4　从社会学视角看旅游学方法论体系的构建

尽管上述对社会学理论在旅游研究中适用范围问题的分析还有待于深入，但可以肯定的是，社会学理论几乎涵盖了旅游研究的方方面面，这意味着可以通过对社会学方法论的研究来构建旅游学方法论。

4．1　后实证主义方法论

在社会学理论中，功能主义、进化理论、冲突理论、交换理论等所包含的方法论取向是实证主义方法论。传统的实证主义方法论是由孔德开创，并经过迪尔凯姆得以发展完善。他们把自然科学的客观性原则移植到社会科学研究中，把社会现象中的主观因素当作具有物质一样的客观因素来看待，大力提倡整体的、实证的方法。到了20世纪后期，随着波普尔的证伪理论、科学哲学家库恩的“科学革命论”和“范式理论”的出现，传统的实证主义发生变革，逐渐进入了后实证主义阶段。后实证主义承认社会现象与自然现象的本质区别，承认社会理论的历史性、相对性，但又坚持实证哲学的认识论和方法论。后实证主义坚持科学主义的知识观，将人类知识区分为思辨哲学(形而上学)、经验科学、常识(事实描述)3种类型，坚持实证研究的方法和原则。

目前，后实证主义方法论在旅游研究中占据主导地位。在这种方法论取向中，所有的旅游研究要遵循从经验事实出发，而不是从概念出发的原则，所有结论的根据不是逻辑推论而是经验事实。显然，这种取向在旅游研究中历史源远流长。从国外旅游研究进展来看，经济学最早介入旅游研究，并把旅游作为一种经济活动加以研究的，而经济学中主导的方法论就是实证主义。二战之后，地理学、心理学等学科开始介入旅游研究，而到了20世纪60年代后随着对旅游效应的出现，社会学、人类学、生态学等学科逐渐引入到旅游研究中来。显然，在这些学科中，除社会学、人类学外，大都是以实证主义为主导的方法论，这必然导致旅游研究中呈现出明显的实证主义倾向。在这种方法论基础上，旅游学被视为是一门经验科学，目前在旅游学术期刊上发表的大部分研究成果，基本上都是以后实证主义为方法论基础的。

4．2　新人文主义方法论

尽管社会学家们越来越多地借鉴和引进自然科学方法，体现出明显的实证主义取向，但是在以“理解”为特征的人文科学的方法研究中仍发挥着不可替代的作用。传统人文主义是以韦伯、舒茨等人为代表的。他们主张社会现象与自然现象的本质区别不在于它的客观性，而在于它的主观性。尤其是在20世纪60年代以后，人们对19世纪兴起的理性主义思潮产生怀疑，对社会研究中实证主义方法的局限性有了更深刻的认识，一些社会学家试图从现象学、语言学、语义哲学等学科中寻求更有效的分析手段或思想方法。到了80年代后期，受当代哲学的解构主义、话语分析和后现代主义的影响，出现了被称之为新人文主义的学派。这是一个正在形成中但尚未统一的一个学派，其共同点是反对实证主义的“本质”观和“深层结构”观。迄今为止，历史方法、哲学方法及其他人文科学的方法，在洞察事物本质、理解人及其行为意义方面仍然是不可或缺的研究手段。

从社会学理论在旅游研究中的适用范围来看，互动理论的方法论基础是以人文主义为取向的，在旅游研究中仍然占有重要的地位。显然，旅游是一种具有价值追求和意义追求的活动，旅游世界是一个充满了意义和符号的世界，要研究旅游世界中人的行为，最基本的方法是通过体验和移情等方式，来到达旅游者内心深处，才能深入地理解旅游行为。这种理解的方法是人文主义取向的，它不像实证主义那样主张外部观察来研究旅游行为，而是通过内部体验、移情来研究旅游行为。目前，这种人文主义方法在旅游研究中已经越来越受到学者们的关注，并尝试用来解释旅游世界中纷繁复杂的现象，而且取得了很大的进展。

4．3　后现代主义方法论

从批判理论在旅游研究中的适用范围中能够透视出旅游研究中存在着的后现代主义取向。后现代主义是20世纪80年代在文化、文学领域形成的一种哲学思潮，极大地影响了人文社会科学。后现代主义反对研究主体和客体之分，反对现代科学的时空观，反对现存的以整体观对时空、对历史的认识，反对现代科学的真理观，反对表象和本质二元论，强调差异性、独特性，反对实体论，认为社会现实是虚构的，是因人而异的，与个人精神活动相联系。

篇8

关键词： 企业价值系统方法论；企业发展战略分析；方法

Key words： enterprise value system methodology；enterprise development strategy analysis；methods

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）11-0007-02

1 价值工程理论和企业价值系统方法论简介

价值工程（Value Engineering，VE）又称为价值分析（Value Analysis，VA）是一门新兴的管理技术，是降低成本提高经济效益的有效方法，起源于上世纪40年代的美国，麦尔斯（L・ D・ Miles）是价值工程的创始人。

二战之后，由于原材料供应短缺，采购工作常常碰到难题，经过实践探索，麦尔斯发现有一些相对不太短缺的材料可以很好地替代短缺材料的功能。后来，麦尔斯逐渐总结出一套解决采购问题的行之有效的方法，并且将技术与经济价值结合起来研究生产和管理的其他问题，这就是早期的价值工程。1955年传入日本后与全面质量管理相结合，成为一套更加成熟的价值分析方法。麦尔斯发表的专著《价值分析的方法》使价值工程很快在世界范围内产生巨大影响。

所谓价值工程，指的是通过有组织的活动对产品或服务进行功能分析，使目标以最低的总成本（生命周期成本），可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。价值工程主要思想是通过对选定研究对象的功能及费用分析，提高对象的价值。价值工程的价值理论公式V=F/C（F function：功能重要性系数，C cost：成本系数，V value：功能价值系数）。

价值工程理论被广泛运用于工程建设、生产发展和经营管理方面，不断丰富“功能”、“成本”、“价值”的内涵和外延，研究对象拓展到非物理意义的“功能”、非经济类型的“成本”和社会人文系统的“价值”范畴。在企业发展战略的价值分析领域，价值工程理论在创新后形成了企业价值系统方法论，提出了RWJFHS-V七要素金字塔模型，即[H， （R，W，F，J）S]V模型。V企业价值有两个形态，V1代表货币表达的价值，V2代表不可用货币表达的价值。S事指的是企业价值增减所依附的事项，比如实现价值盈亏的载体（产品、服务、工程、贸易等）。H环境包括政策、竞争、需求、技术等环境，只有S和H耦合，才能够使依附在S上的价值有较大增长，对于H的认识（现状、变化趋势的估计），对企业的战略发展方向有决定性作用。R指的是参与事的人，R的素质高低会影响对S变化的贡献，同时组织、激励、文化、关系等问题也属于R的范畴。W指物，包括可以反复使用的W1，比如机器、设备等；一次性使用的W2，比如材料、能源等。J资金是独立于R之外的一种权力，J是连接V1、SWR的枢纽。F方法，是影响S运行手段、方法、技术和策略。企业价值系统模型，如图1，也称为七要素金字塔模型，W、R、F、J和H以各种方式影响S，最后改变V。

2 应用企业价值系统方法论分析企业发展战略的方法

根据企业价值系统方法论，即RWJFHS-V七要素金字塔模型（[H， （R， W， F， J）S]V模型），将企业发展战略分析分为环境分析、RWFJ分析和业务分析三大部分。其中环境分析分为外部环境分析、竞争环境分析、内部环境分析，分别采用PEST分析法、波特五力模型、SWOT分析法及AHP定量分析法进行分析。RWFJ分析逐一分析人力、物料、方法、资金的现状和趋势，与S事、H环境的影响和耦合关系。业务分析采用波士顿矩阵分析法，分析企业内各种业务的市场增长率和相对市场份额的关系，形成最佳的产品组合发展策略，作为企业发展战略的具体措施。

第一部分：环境分析

①PEST分析法：适用于对宏观环境的分析，P是政治（Politics），E是经济（Economics），S是社会（Society），T是技术（Technology）。在分析一个企业所处背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业所面临的状况。

②波特五力模型分析法：在诸多竞争战略中，迈克尔・波特（Michael Porter）教授的五种竞争力模型广为人知，深得认同。五力竞争模型分析专注于决定产业内竞争的五种力量：

1）潜在竞争对手进入的风险；

2）产业内现有企业的竞争强度；

3）购买者讨价还价的能力；

4）供应商讨价还价的能力；

5）产业替代性产品的相似度。

英特尔公司的前总裁格罗夫认为波特的五种竞争力模型忽略了第六种力量：互补者的能量、活力和能力。互补者指的是销售能够增加（互补）产品价值的产品的企业，两者合在一起可以更好地满足顾客的需求。当互补者数量增加并且生产的产品具有吸引力时，将会刺激需求，提高产业利润，提供创造价值的新机会，尤其是当今社会中的IT产业生态系统的例子就充分说明了互补者力量的强大。增加了互补者力量的改进型波特五力模型帮助企业分析产业环境中的竞争力量，找出机会与威胁。

③SWOT分析法即优劣势分析法：在20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出。优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时，应把所有的内部因素（即优势和劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

④层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）：美国运筹学家、匹兹堡大学T. L. Saaty教授在20世纪70年代初期提出，AHP是对定性问题进行定量分析的一种多准则决策方法。它把复杂问题中的各种因素通过划分为相互联系的有序层次，根据对一定客观现实的主观判断结构（主要是两两比较）把专家意见和分析者的客观判断结果直接而有效地结合起来，将一层次元素两两比较的重要性进行定量描述，而后利用数学方法计算反映每一层次元素的相对重要性次序的权值，通过所有层次之间的总排序计算所有元素的相对权重并进行排序。SWOT分析方法是一种常用的优劣势分析方法，但它缺少定量分析的过程。层次分析法（AHP）具有定性分析和定量分析相结合的优势，可以弥补SWOT分析的不足。通过AHP定量分析，确定企业发展所处的战略区，从而在开拓型战略区（实力型、机会型）、争取型战略区（进取型、调整型）、保守型战略区（退却型、回避型）、抗争型战略区（调整型、进取型）中确定战略类型。

第二部分：RWFJ分析

通过对R人力、W物料、F方法、J资金的分析，重点关注这四个关键要素与S事、H环境的制约和耦合关系，形成这四个要素的调整发展策略。

第三部分：业务分析

环境分析和RWFJ分析已经给出了企业发展所属的战略区和RWFJ要素的发展策略了，结合到具体企业不同的业务类型，需要形成业务组合发展策略，采用波士顿矩阵分析法可以解决这个问题。波士顿矩阵又称市场增长率――相对市场份额矩阵，是由波士顿咨询集团（Boston Consulting Group，即BCG）在上世纪70年代初开发使用的。BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种二维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。波士顿矩阵分析法认为“公司若要取得成功，就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。组合的构成取决于现金流量的平衡。”

波士顿矩阵区分出如下4种业务组合：

①问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场

份额）；

②现金牛业务（Cash Cows，指低增长、高市场份额）；

③明星型业务（Stars，指高增长、高市场份额）；

④瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）。

3 应用企业价值系统方法论分析企业发展战略的结论

根据企业价值系统方法论，根据环境分析、RWFJ分析和业务分析结果，企业发展战略分析应该对公司内外部环境、自身优劣势和竞争程度有了定性和定量的认识，对于人力、物料、资金、方法等关键要素形成了调整发展的策略，对于企业现存的各项业务也制定了发展的策略。因此，企业的整体发展战略和业务发展策略都形成了共识。这种从外到内、由表及里、自战略到策略的企业发展战略分析方法是较为全面，并且切实可以操作执行的，在应用于某一个具体企业时，还需要结合企业自身实际情况，考虑到自身文化基因，根据内外部情况的变化适时作出规划调整，践行PDCA理论持续优化，真正做到“实践出真知”。

参考文献：

篇9

以“广阔的基础知识、多维的问题处理方法、现代的低能高效理念、有针对性的实践”为人才培养理念，以“基础技能+专业技能+特色技能”为人才培养目标，从跨学科、多元化角度推动工业工程专业教育发展。“基础技能”要求学生有扎实深厚的理工科基础与宽广的经营管理知识，具有良好的外语和计算机能力“；专业技能”要求学生掌握传统工业工程专业所要求的基础IE技能，能够对复杂生产系统和服务系统进行规划、分析、评价、改善和控制；“特色技能”要求学生掌握工业代谢分析、投入产出分析、生命周期评价、生态工业系统集成分析、生态效率评价等方法和改善优化工具，使之应用于低碳经济领域，促进企业节能减排目标的实现。

（二）培养模式

1.大类招生，分级培养。大类招生，可以强化人才的综合素质和做事的专业能力，突破单一学科设置模式的弊端，实行按大类专业招生，小专业施教，设置柔性专业方向。在培养上采取分级培养的模式。第一级为本科技能培养，培养学制为4年，采取“2+1+1”的培养模式。其中，前两年用于学习公共基础课和管理大类基础课，第一个“1”用于传统工业工程和现代工业工程课程的学习，第二个“1”以实践类课程为主，与企业对接，将所学理论知识转化为生产力。第二级为研究生培养，依托高校丰富教育资源，设立本硕连读班，培养学制为6年，采取“2+2+2”的培养模式。第一个“2”用于学习公共基础课和管理类基础课，第二个“2”用于传统工业工程课程和现代工业工程课程的学习，第三个“2”深入学习面向低碳的工业工程领域的系统研究方法，并在所学领域进行深入研究。

2.建立与学制模式相对应的“1+X”课程体系。面向低碳经济的工业工程的课程模式，应将基础和通用的知识构成通用课程平台，组成不同的专门化的教学模块。“1”传统工业工程专业人才必备的课程，“X”指低碳经济需要的工业工程特色课程。形成一种“1+X”的课程模式，在人才培养过程中，能够兼顾共性与个性，兼顾方法与实践，使人才具有扎实的管理类基础知识和实用的低碳领域方法。

3.教学过程中实施全程管理。针对学生在学习期间不同阶段可能遇到的问题，随时调整教学方法，并为学生建立学习档案，便于管理和激励。将教学管理过程分为五个阶段：入学水平测试、学习计划制定、学习计划实施、成绩的考核与评定、教学评价与改进。通过量化的指标，便于指导教师观察指导学生的学习活动。

二、以低碳经济为导向的工业工程教学体系建设

工业工程是一门具有交叉性质的综合性应用学科，必须打破课程设置上的界限，突出实用性和方法论，培养学生的综合实践能力。实践环节的教学不局限于课内和实验室，而是真正的“走出去”，延伸到直接接触低碳经济的前沿研究和应用工业工程技术的企业中。响应“基础技能+专业技能+特色技能”的人才培养目标，将课程体系分解为“公共基础、专业传统方法论、跨专业云选课、实践”四个模块，其中实践模块贯穿整个体系，其他三个模块依据教学规律循序渐进，形成严密的体系结构。

（一）公共基础课程模块

基础课是整体教学的基底，科学合理的知识体系，扎实的基础课程是教学效果和教学成果的保证。增加综合性课程，注重人文素质教育，强化对作为工具类技能的信息科学技术和语言的学习；提高基础课和专业基础课的课程起点；选用优秀教材，更新教学内容，丰富教学形式，确保教学质量。

（二）专业传统方法论模块

对应课程模式中的“1”，专业传统方法论模块主要学习工业工程方面的基本理论和基本知识，使学生具备应用工业工程理论与方法分析解决实际问题的基本能力。课程着眼于生产过程，以提高劳动生产率、保证质量和降低成本为目标，注重研究人的因素，充分发挥投入资源的作用。

（三）跨专业“云选课”模块

课程模式中的“X”代表课程复合的多元性和特色化，利用校内与校际资源建立“云选课”机制。“云选课”是基于相关课程的教育资源的共享和优势资源的互补，实行互认学分制度，以便适应综合性复合型人才的培养模式，这意味着各学院甚至是学校间的学科交流和渗透，可以是软实力的授课指导，也可以是硬件的共享与学习。

（四）实践模块

1.以面向低碳经济的仿真实验室为载体的教学实践。面向低碳的工业工程实验室主要功能是围绕并服务于专业建设，强化学生应用所学工具和方法的能力，提高学生从事该领域工作所需的系统规划、设计、优化、运作的创新能力和素养。旨在培养适应低碳经济发展，具备工程学和管理科学的基本知识，掌握可持续发展理念下低碳经济发展的专业知识与相关技能，能够把握环保低碳及工业工程相关行业发展方向，运用国内外先进技术和管理理念从事面向低碳的工业工程的跨学科复合人才。

篇10

中图分类号：N945

随着科学技术的飞速发展，系统工程方法论的重要性越趋明显。综合集成法是系统工程方法论的一种典型代表。我国著名科学家钱学森于20世纪90年代初提出了从定性到定量的综合集成研讨厅，[1-2]其本质是将专家群体、数据和各种信息与计算机技术结合起来，把各种学科的科学理论和人的经验知识结合起来使之成为一个能发挥整体优势和综合优势的系统。

从系统工程的角度来说，应用系统科学的理论与方法不断分析与总结综合集成法的实践应用，可以促进综合集成法的发展，并使得综合集成方法论走向成熟。

1 系统知识

系统是由相互联系、相互作用的许多要素结合而成的具有特定功能的统一体。系统随处可见，且在不同时刻其状态是不同的，不同时刻系统的状态变化就构成了系统的演化，系统的演化总是从稳定状态到非稳定状态再到稳定状态不断演化。[3]

2 系统工程

系统工程的目的是从全局的角度解决问题，实现目标位总体的功能大于各部分功能之和。要解决总体的复杂问题，可以从部分问题着手，各部分虽然较劣，但总体可以优化。

系统工程的研究对象是系统，组织管理系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用科学方法，是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法[4]，即系统工程是组织管理的技术。

在解决大型的复杂系统时，可以将定量和定型两种方法结合起来，解决系统设计、组织建立、系统经营管理等问题。形象地说，系统工程就是实现系统最优化的科学。

3 综合集成法

综合集成法属于系统工程领域的方法论，是一种还原论方法与整体论方法结合起来的系统论方法。[4-5]

3.1 综合集成法的含义。综合与集成是系统工程、霍尔方法论以及系统综合中很常用。通常，综合高于集成，综合集成的重点是综合。集成比较注重物理意义上的集中和小型化、微型化，主要反映量变；综合的含义更广、更深，反映质变。[6]

3.2 综合集成法的提出。综合集成法是区别与还原论的科学研究方法论，是以钱学森院士为代表的中国学者的创造与贡献。综合集成研讨厅体系是综合集成法的具体运用，[4]这套方法和方法论是从整体上研究和解决问题，采取人机结合、以人为主的思维方法和研究方式，对不同层次、不同领域的信息和知识进行综合集成，达到对整体的定量认识。[6]

综合集成作为一种科学方法论，有其自身的特点，它是在现代科学技术发展这个大背景下提出来的。现代科学技术发展是研究具体事物、现象发展的变化过程以及这些事物和现象的相互之间的关系。现在现代科学技术已经发展成为一个很严密的综合体系，这是现代科学技术的一个很重要的特点。

以计算机、网络、通信技术为核心的现代信息技术的发展，是一场技术革命，引起社会经济形态飞跃，导致一场新的产业革命，钱学森院士称之为第五次产业革命。这场产业革命所涌现出来的各种高新技术，为综合集成法的应用提供了强有力的手段。[6]综合集成研讨厅体系是人机结合的智能系统、系统学、第五次产业革命中的其他技术的经验汇总和升华的结晶。

3.3 综合集成法的特点：（1）其实质是把各种学科的科学理论和人的经验知识结合起来使之成为一个能发挥整体优势和综合优势的系统，合理运用综合继承法便于有效发挥系统的综合优势、整体优势和智能优势。（2）综合集成法把专家体系、数据和信息体系以及计算机体系结合起来成为一个有机整体，从定性认识上升到定量认识。（3）综合集成法使用精密科学方法，体现了精密科学从定性判断到精密论证的特点，以及以形象思维为主的经验判断到以逻辑思维为主的精密定量论证过程。（4）综合集成法是还原论和整体论的科学结合，在吸取还原论和整体论的优势的同时，避免了还原论和整体论的局限性。（5）综合集成法指出了解决复杂巨系统和复杂性问题的过程性以及过程的方向性和反复性。这个过程是从提出问题和形成经验性假设开始的。这一步是专家体系所具有的有关科学理论、经验知识和专家判断力、智慧相结合并通过讨论班的研讨方式而形成的，通常是定性的。这样的经验性假设（猜想、判断、方案、思路等）之所以是经验性的，是因为还没有经过精密的严格论证，并不是科学结论。精密的严格论证是通过人机结合、人机交互、反复对比、逐次逼近，对经验性假设作出明确结论，如果肯定了经验性假设是对的，这样的结论就是现阶段对客观事物认识的科学结论。如果经验性假设被否定，就需要对经验性假设进行修正，提出新的经验性假设，再重复上述过程。[6]（6）综合集成法及其研讨厅体系不仅可以用于理论问题的研究，还可以用来解决现实生活中的实际问题。

3.4 综合集成法的应用分析。在《综合集成研讨厅在大型工程物流中的应用――三峡工程散装水泥/粉煤灰实时调运指挥系统》一文中论述的综合集成研讨厅的思想方法正好为三峡工程散装水泥/粉煤灰调度问题的解决提供了思路。基于综合集成研讨厅的理论方法，合作双方在三峡工程的施工承包单位、供应厂家、运输单位、中转车站等的配合下，研究开发了三峡工程散装水泥/粉煤灰实时调度指挥系统，成功应用于三峡工程建设中。[7]

系统的本质是其整体性，即将系统中的各个相互联系的组成要素统一在一起，构成一个有机联系的整体，从而获得了各组成要素所没有的性质、功能、要素等。从量的关系看，系统整体的功能不等于各组成部分的功能之和。这就是著名的贝塔朗菲“非加和定律”，即系统整体对于它的组成部分具有“非加和性”，具体体现在整体功能大于部分功能之和的系统整体功能放大效应和整体功能小于部分功能之和的系统整体功能缩小效应，这两种现象在系统工程领域称为系统整体的涌现性。

由此，综合集成法运用得当，可以促进系统内部各个组成部分相互作用且为积极相关的，那么系统整体的涌现性表现为好的方面发展，即系统整体功能大于各个组成部分功能之和。

4 小结

本文从系统科学的角度来介绍综合集成法，简要讨论分析的综合集成法的应用，加深了对综合集成法的理解，属于理论层面的研究。由于综合集成法及其研讨厅体系是系统工程方法论的前沿成果，今后还需不断深入研究，继续丰富和完善，体现其重要作用。

参考文献：

[1]钱学森，于景元，戴汝为.一个科学新领域――开放复杂巨系统及其方法论[J].自然杂志，1990，13（1）：3-10.

[2]钱学森.再谈开放的复杂巨系统[J].模式识别与人工智能，1991，4（1）：1-4.

[3]刘金卓，廖鸿志，谢仲文.软件再工程的系统分析[J].计算机与系统工程教学研究论文集，2010：253-258.

[4]费奇，陈学广，王红卫，刘振元.综合集成研讨厅在大型工程物流中的应用――三峡工程散装水泥/粉煤灰实时调运指挥系统.系统工程理论与实现，2011，31（1）：171-180.

[5]钱学森.创建系统学[M].山西：山西科学技术出版社，2001.

[6]孙东川，林福永.系统工程引论[M].北京：清华大学出版社，2004.

篇11

工业云，源自国家工信部“工业云创新行动计划”，其初始目的是围绕工业企业信息化应用，提供面向工业生产、经营、管理全周期覆盖的解决方案及支撑机制。

陕西工业云创立之初，借鉴了国家层面及兄弟省份工业云运营、服务的最佳实践。提出“一朵与众不同的云”之理论，将“云”的覆盖面从信息化扩展至人类智慧、经验乃至产业交互，以要素众筹的方式，面向全省工业企业提供信息化解决方案整合。而“云”这个字眼，明确定义了陕西工业云所蕴含的两层意义。

其一，云是一种调度、共享资源的方法论，核心特征为各类资源弹性伸缩，按需供给。陕西工业云以此理论作为基础，定义“面向区域工业企业，提供工业转型升级稀缺资源的低成本补充”的云服务。可见工业云服务并非传统所言的IaaS、PaaS、SaaS等云计算模式。

其二，陕西工业云既非市场导向性组织，也非技术导向性组织。在其创立之初，陕西省工信厅就赋予其面向陕西区域工业产业、服务企业转型升级、推行两化融合的使命导向。

做好总体规划

实践是检验真理的唯一标准。作为一朵行业云，业务如何设计、开展，始终同在陕工业企业息息相关。在坚决推进工业云信息化业务的过程之中，陕西工业云以年度运营的反馈信息为基础，将原有五个大类，逾九十个云计算共享业务体系调整为一个总体服务方向、两个落实阶段的规划。

其一、推行工业+互联网业务体系，以云计算技术为基础，充分利用云计算资源高利用率、平台整合便利、资源分发成本可控的特点，面向工业提供单一应用点或者全局一揽子打包的服务及解决方案。以先进的、低成本的、简便易用、入门便捷的信息化手段来帮助企业实现迈入数字化大门的一步。发挥自身资源优势，通过众筹合作，帮助企业进行稀缺资源的低成本补充。总体业务与单点子集业务的推行，将有效地帮助工业企业实现信息化引领，加快企业数字化进程，为企业解决生产质量，提升生产效率，甚至支撑企业开展更强力度产品创新做好支撑。在生产创新、生产效率、生产质量全面科学管控落实基础之上，打造企业的行业竞争力。

其二，推行互联网+工业业务体系，我们以云计算资源调配方法论为指导，以云计算的技术为基础，以云计算共享、整合的优点为方向，打造面向全省企业的生态产业服务平台，打造围绕工业云平台的先进生产体验实训及创新技术孵化平台。探索互联网技术、思想、技术引导传统产业落实智能、先进制造的路径；探索将优秀制造企业先进经验转化为工业云产品、服务的产学研用模式。初步建立看得见、摸得着、学的会、听的懂的先进生产样本。为企业升级转型提供直观的、易于推行、可持续迭代优化的云服务。

陕西工业云一直在寻求打通“盈利”最后一公里的方法。既是帮助工业企业实现转型升级的既有成果巩固以及发展盈利，同时为工业企业工作创新、最佳实践提供转型服务孵化支撑。在此基础上，为工业云公司探索业务变效益、业务变业绩的途径。

发力产业服务平台

陕西工业云应用规划第一步发力“产业服务平台”，该平台以陕西省工信部门为基础支撑，面向全球提供真实、有效、精准对接的陕西工业能力外输服务以及陕西区域内企业能力生态互补服务。以复杂技术及企业可视化为具体落实手段，以电销平台为基础方案，为陕西企业打造一个官方背景、信用背书、高端营销推介、信息技术保障真实展现的平台。工业云凭借团队属性、政策引导、先进技术众筹、属地化能力保证四个要素，打造面向全球的产业服务平台。在当前经济形势下，工业云产业服务平台的业务规划力图帮助企业实现平台支撑“开源”，信息化技术支撑“节流”。摸索服务、引导、帮助企业提升竞争力之途。

目前全球制造强国都在转型升级，其本就领先我们国家的制造能力会不会再次拉开差距，以技术垄断饱尝升级之利？在这个问题埋下的伏笔基础上，工业云正是国家产业创新升级，推动企业贴近下一代工业革命，实现中国制造2025战略的试水之作。自然，在帮助企业实现“销”的基本支撑之后，利用产业服务平台的积累，工业云有机会能够帮助企业实现更为精妙的智能制造，推动企业的宽泛适应性，使制造企业完全实现高度智能化生产经营。

智能制造创新孵化器

智能制造说起来简单，推行起来需要极大的资源来支撑与组织。陕西工业云在对省内工业企业实际情况进行大量调研之后，认为我们的工业企业眼前除大经济背景条件下的“销”路问题之外，产品急需提升技术竞争力，降低生产成本，提高品质，快速形成企业产品联动市场需求，设计、工艺、生产优化、供需智能对接的良性循环机制。

篇12

一、资源技术经济学的相关概述

（一）资源技术经济学的定义

资源技术经济学主要是研究资源技术和经济之间辩证关系的一门新兴学科，主要事从技术经济学的角度出发，在一定的社会条件下的资源开发利用过程中评价并规划人类特定资源系统，并采用各种技术方案和技术措施的一门科学。资源技术经济学是技术经济学的一门重要分支学科，主要是研究资源开发利用中技术和经济之间的关系，领另外也是一门自然科学和社会科学相互交叉的学科。资源技术经济学研究具有系统性、综合性、预测性、统一性和实用性的特点，对于解决日益复杂的问题发挥着至关重要的作用。

（二）资源技术经济学的研究对象

资源技术经济学的研究对象为：在资源开发利用的生产实践中，通过经济和技术的最佳结合而采取最佳的技术方案，从而实现资源开发利用的经济效果和社会综合效益的全面提高。在这个过程中，会进行经济技术方面的规划、计算、分析和决策等。总的来说，资源技术经济学就是研究资源开发利用过程中生查理技术因素发展和运用经济效果的规律性。

（三）资源技术经济学的研究内容

根据我国当前资源开发利用的具体情况，资源技术经济学的研究内容主要包括资源的节约和综合利用技术经济研究、资源规划技术经济研究、加强资源技术经济宏观和微观方面的研究、加强资源技术经济应用方面的研究、深入进行资源技术经济基本概念、指标体系和基本数据的研究以及资源技术经济政策和保护的研究这六大方面的内容。

二、资源技术经济方法论

资源技术经济学的分析方法应当既具有定性分析，又具有定量分析的特点，其中政策模拟、价值分析和政治文化因素等方面的分析属于定性分析，而系统分析方法、优化规划法、投入产出法和数学模型等方法都属于定量分析方法。资源技术经济学方法论主要包括两个方面，分别为：基础方法和基本方法，下面是对二者的详细介绍。

（一）资源技术经济学的基础方法

到目前为止，技术经济分析的方法有上百种，但是对这些方法进行归纳总结，主要有效益评价法、系统综合法和方案选优法这三种。这三种方法都比较直接简练，而且主体比较明确。对资源技术经济进行分析主要是为了估计和评价资源开发利用的现状和未来发展趋势，也是为了获得资源开发利用能够达到最佳经济效益和社会综合效益的途径。

（二）资源技术经济学的方法体系

资源技术经济学的方法不是具体的实施措施和方法，而是为了分析资源开发利用技术经济问题，通过提供科学依据，从而更好服务妓院技术研究和开发项目的建设。资源技术经济学的方法体系主要有状况调查法、未来推断法、方案创优法、效益评价法、方案选优法、不确定分析法、因素分离法和系统综合法这类，每种方法中采用的具体方法各不相同，而且各自具有自身的优缺点，其中最常用的方法主要有资源评价法、敏感性分析法以及ABC分析法等，在使用中应当根据具体实际情况选择最适用的方法。

三、资源技术经济学的学科分支

资源技术经济学研究的领域和范围相当广泛，由于研究对象、方法和内容不同，使资源技术经济学产生了很多分支学科，例如社会资源技术经济学、经济资源技术经济学和自然资源技术经济学等属于资源系统构成所分的学科，而水资源技术经济学、生物资源技术经济学、气候资源技术经济学和土地资源技术经济学等则是按照自然资源系统的构成进行划分的。每种资源根据其构成情况还能够分为很多技术经济问题，例如生物资源技术经济学可以分为水生物资源技术经济、家禽家畜资源技术经济、野生动物资源技术分析、森林资源技术经济以及微生物资源技术经济等多类技术经济问题；谁资源技术经济学又可以分为地表水资源技术经济和抵消水资源技术经济这两大类技术经济问题。由此可见，资源技术经济学的学科分支众多。

四、资源技术经济学的发展方向

（一）研究解决资源开发利用实践提出的课题

在今后，随着知识的进步，资源经济学会研究解决资源开发利用实践提出的客体，例如资源开发利用的资金投入规模问题、速度和效益问题以及生态环境问题等多方面的课题，从而更好解决资源开采利用过程中的各种难题，实现社会的和谐发展。

（二）加强学科基本理论的研究

随着科技的发展进步，今后资源技术经济学的基本理论会日益系统化，对方法论的研究会更加深入，可以借鉴国外的研究理论来丰富学科的基本理论研究。对于具体的方法，要善于运用数学模型来分析研究对象；对于研究对象和研究领域，在今后还要进一步拓宽，并研究资源保护的技术性和经济性、技术进步和产业政策的协调、资源技术进步的度量、方向、途径以及应用等各方面的问题。

（三）建立具有我国特色的资源技术经济学

我国的资源技术经济学理论是在资源开发利用的实践中产生并发扎起来的，是我国自己创立的经济学的一门新的学科分支，在今后应当加强与各个学科之间的联系，并不断吸收信息论、控制论、现代工程技术和经济方法等理论的最新研究成果，从而不断建立其具有我国特色的资源技术经济学体系，为我国的资源开发和利用作出更多贡献。

五、结论