采购管理相关培训范文

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2013）06-0031-03

全球经济一体化的步伐不断加快，资源在全球范围内的流动和配置大大加强，生产和销售活动在全球范围内的分布直接推动了采购和供应链的全球化，对采购与供应链管理人才的需求与日俱增，对采购人员的能力和素质也提出了更高的要求。当前，我国高等教育和职业培训在采购与供应管理人才培养方面存在数量和质量上的不足，严重滞后于产业发展和市场需求，制约了采购与供应管理战略地位的提升。因此，探索满足市场需求的采购与供应链管理人才培养机制势在必行。

采购与供应链管理人才供需的结构性矛盾

随着经济全球化的加速，国际贸易日益活跃，中国正在成为全球制造业中心和国际供应链系统的重要环节，成为许多跨国企业的全球采购基地。国际采购、工商企业采购、政府采购这三大需求，已经促使采购管理队伍的迅速壮大，并由原来的区域性向全球性扩展。一方面，大批外资、合资企业涌入，他们对具有专业知识、技能和行业经验的采购人员的需求量与日俱增；另一方面，众多国内企业逐步认识到采购成本节约对企业经营的重要价值，必须迅速提高自身采购人员的素质和技能，以更好地应对市场竞争。同时，采购与供应管理岗位涉及面广，无论何种性质的企业、行政事业单位和政府部门都有采购行为，都需要采购与供应管理方面的人才。

随着政府财政资金使用的规范化，政府机构加强了对采购行为的规范管理。《中华人民共和国政府采购法》自实施以来得到快速推广，在节约财政资金、加强廉政建设方面成效显著。通过规范的符合国际市场运行准则的采购行为增加营销价值、获取政府订单、进入国际市场已成为企业提升核心价值的有效手段。改革及有序开放政府采购市场，对加速培养专业化和复合型政府采购人才、加强政府采购学科建设提出了新的要求。

我国采购职业人员需求巨大，高级采购职业人员短缺尤为严重。既具有专业理论知识，又具有丰富实践经验的人才，尤其是采购计划、采购项目管理、招标投标、谈判签约、物料监控、成本控制等方面的专业采购人员是非常稀缺的。

高校毕业生是采购专业人才的主要来源，但我国高校的采购专业建设已经严重滞后于人才市场的需求。教育部1998年公布的本科专业目录中没有列入采购专业，2004年教育部印发了《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录（试行）》，在财经大类里也没有列入采购专业。虽然一些高校尝试在其他专业下开设采购管理方向，或者被批准为目录外新专业，但数量不多，其所培养的毕业生的数量和质量都不能满足人才市场的需求；全国自学考试涉及采购与供应管理专业，但覆盖的范围和影响力比较有限；职业培训主要以职业资格认证为主，而职业资格证书种类较多，认证费用高昂，良莠不齐。上述因素交汇在一起，影响了采购人才市场的规模和质量，制约了我国采购职业的发展和采购管理水平的提高。一方面，采购人才需求的猛增，另一方面，教育滞后导致的人才供给不足以及人才职业素质和能力的不足，由此产生了采购与供应链管理人才供需的结构性矛盾。

高职院校培养采购与供应链管理人才的必要性

企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。专业人才与团队的开发是采购与供应管理发展的基础。转型期的采购与供应管理，其不确定性和复杂性的增加对人才素质的开创性、主动性和应变性提出了更高的要求。目前，我国采购方面的人才总体素质普遍很低，没有接受过专业培训，知识覆盖面和专业能力比较欠缺，先进的管理理念和模式在国内没有得到广泛的应用和推广。

2009年《中国采购发展报告》显示，我国采购管理的总体水平仍不高，表现为一些采购绩效指标不高；采购绩效与公司目标设计的结合不够紧密；采购部门在组织中的战略作用并未充分显现；采购管理与供应商管理的规范化、精细化程度不高等等。成本控制是采购对企业最重要的战略贡献，商品质量、原材料市场和人才问题则是采购管理面临的三大主要挑战。

基于采购与供应对企业成本的节约效用，高层领导应更加重视采购与供应管理的战略性特征，以更加开放的眼光和创新的思路，加快培养和储备具有战略思考能力的采购与供应专业人才，构筑更具全球性的供应链管理体系。为解决采购与供应链管理人才的供需矛盾，必须通过政府、企业和高校的共同努力，构建多途径、全方位、多层次的人才培养体系，以适应全球化背景下采购与供应管理向供应链和价值链升级的需要。

高职院校服务于区域经济和产业发展，应以市场需求为导向，及时调整专业及培养方向，依据职业能力和素质构建匹配的人才培养模式，培养符合市场需求的专业人才。高职院校作为高等教育的重要组成部分，有必要进行采购与供应链管理人才培养模式的探索与实践，以弥补高等教育对采购专业人才培养的短板，推动高职院校需求导向的人才培养模式的创新。

需求驱动的高职院校采购与

供应链管理人才培养模式

专业定位和建设理念 （1）专业定位。以供应链中的采购与供应活动为工作内容，以完成采购与物资供应为任务，为工商企业、政府机构和外资企业培养采购与供应链管理人才，以提高采购与供应效率，发挥采购利润杠杆效应，降低企业成本，提升企业竞争力。（2）建设理念。以市场需求和职业资格为导向，以典型采购与供应流程（工作过程）为主线，按照任务驱动模块化设计理念，设计7个任务模块，并提炼每个模块对应的职业能力，构建融理论知识、工作任务、职业能力于一体的“工作任务驱动教学与实践实境耦合”的人才培养模式。

人才培养目标 主要培养掌握现代采购与供应管理的最新理论知识和技术，熟悉采购相关业务环境及采购与供应业务运作流程，具有供应商开发、采购与供应、库存控制等核心职业能力，并具有良好的沟通能力、组织能力、解决问题能力、计算机应用能力及英语应用能力，在工商企业、政府机构和跨国企业从事需求分析、采购计划、采购谈判与招标、供应商管理、库存管理、物料供应等工作的复合型、应用型、技能型专业人才。

职业范围和职业发展 在工商企业、政府机构和跨国企业从事需求分析、采购计划、采购谈判与招标、供应商管理、库存管理、物料供应等工作，起步岗位是从事基层操作的采购员、采购助理。随着经验的积累和自身素质的提高，可以按照采购职业的职业发展规划向管理级和规划级岗位晋升，具体如表1所示。

工作任务与职业能力分析 具体如表2所示。

基于工作过程的课程体系 以典型的采购与供应流程为主线，按照任务驱动模块化教学设计理念，对7个流程环节对应的工作任务进行细化和提炼，确定每个工作任务对应的职业能力，并依据工作任务及其职业能力，设计了相匹配的12个任务模块与课程以及相对应的实训、实践课程。为了加强对采购与供应基础理论的理解，还设置了4门基础课程。由于政府采购、工商企业采购和国际采购在许多方面存在着差别，因此应根据不同采购类型的特点设置相应的特色课程，有针对性地开展教学和实践活动。具体如图1所示。

引入职业资格认证 为加快采购人才的技能培训，规范采购行为，统一操作标准，提高采购人员的职业素质，必须对从事采购行业的人员实行资格化管理。采购职业资格认证有利于提高采购人员的业务素质水平，同时应按照采购职业资格标准整顿现有的采购队伍，进一步规范采购管理，使采购人员的操作技术与技能更加趋于正规化、规范化。为了培养符合市场需求的采购专业人才，高职院校要做好采购职业资格的认证和对接，鼓励学生获取采购职业资格，将有助于毕业生职业素质的提高，为进入采购职业奠定基础；高校学历教育与职业资格认证的对接，可使毕业生能顺利地向采购职业人员转变，而采购职业资格的知识和能力要求是构建采购专业人才培养模式和课程体系的重要基础。目前采购职业资格认证有三种国外证书和三种国内证书，国外证书包括：英国皇家采购与供应学会的CIPS认证；美国采购供应协会的 CPM（注册采购经理）认证；国际贸易中心（ITC）的采购与供应链管理国际资格认证。国内证书包括：国家人力资源和社会保障部的国家采购师职业认证；中国交通运输协会和教育部考试中心联合颁发的CPS证书；中国物流与采购联合会的采购师认证。这些证书各具特色和适合范围，有的还有实际工作经验和学历方面的要求，对在校学生是一个严峻的挑战。高职院校可以根据学校资源和特色选择符合条件的证书，并实现证书与教学的对接，在教学实施过程中培养学生的采购知识和能力，为将来的认证奠定基础。

纵观采购与供应的战略作用和发展趋势，国际采购、工商企业采购和政府采购具有各自的特点和内涵，要分别研究其运作流程和管理模式以及相匹配的职业能力和素质。因此，做好采购与供应链管理人才的培养，加强学历教育、职业培训和职业资格认证的统一协调，构建多层次、优势互补的人才培养体系非常重要，这也是未来采购专业人才培养模式探索的方向。

参考文献：

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中图分类号：F407 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）01-0014-02

对企业而言，采购环节是企业在运行管理过程当中十分重要的一个部分，而就我国目前的企业采购管理过程来说，却存在着一定的弊病与纰漏。这些弊病和纰漏在一定程度上限制了企业的发展，对企业的发展造成了不可估量的损失。同时，这些弊病和纰漏的产生，会逐渐地蚕食企业，进而令企业走向下坡路，甚至是面临倒闭。对于这种状况我国已经有相当多的学者对其进行了研究和分析，找到了其中所存在的一部分问题并进行了解决。本文在这些研究基础上，进行了进一步的探讨与论述，加入了个人的观点，并通过具体实例展开验证与阐述，以期为企业的发展打下良好的基础。

一、企业简介

一汽―大众汽车生产制造企业是我国一家实力比较强的汽车生产公司，其属于汽车生产制造企业，该公司在1991年2月6日创建，是由多家国内国外企业共同创立而成，在我国是首家根据经济规模进行创建的汽车生产企业。一汽―大众汽车生产制造有限公司近些年的生产规模也在不断扩大，拥有的生产基地由原来的一家转变为三家，员工数量也在不断增加，达到了1万人以上，已形成规模化和批量化生产模式，每年生产的汽车类产品为公司带来了巨大效益，公司的整个生产和制作工艺优良，产品的种类相当丰富，而且企业具有较强的产品研制和开发的能力；产品被销售到20多个省、直辖市、自治区，部分产品出口国外，一汽―大众汽车生产制造有限公司产品已经达到国内国际标准。因而该公司先后荣获“国家级先进企业”“国家突出贡献奖企业”等殊荣。公司秉承的宗旨是质量兴业和顾客至上，进而企业营造“忠诚、严格、不断学习”的企业导向和文化，为客户提供优质产品和服务，因此这就使得该企业在社会和行业中树立了良好的信誉。不仅如此，公司注重产品的研发，在其创业历程的二十四年里，公司先后推出了多款具有本公司特色的汽车产品，受到国内外客户的好评，也因此打下了良好的发展基础。

二、一汽―大众汽车生产制造企业采购管理过程中存在的问题

目前，随着一汽―大众汽车生产有限公司的逐渐发展，其在管理方面也进行了进一步的优化处理，其中就包括一汽大众生产制造有限公司的采购管理环节。但是，尽管在优化处理过后，该公司的采购环节得到了一定程度的进步，却依旧存在着以下几方面的问题：

（一）采购管理相关制度不明确

通过在各种网站及相关文件中研究发现，在一汽―大众汽车生产制造有限公司中，管理人员在企业的管理方面仅仅关注于汽车的生产制造，而在一定的程度上忽略了在汽车生产过程当中比较重要的采购管理环节，因此没有制定相应的采购管理改革理念，这就导致企业在采购管理制度方面缺少革新，没有得到进一步的完善。正是这种不完善的采购管理制度导致一些采购人员在采购过程当中，经常会出现这样那样的问题。例如在一汽汽车企业曾出现的采购部部长杨宏伟案件，尽管其被当地检察院带走，但是其做法为企业带来了一定的成本上的增加以及经济上的损失。甚至更有一些其他采购人员为了贪图便宜，采购一些质量稍次的材料或者是设备，进而影响了一汽―大众汽车生产制造有限公司产品的质量，为企业的良好发展埋下了隐患。

（二）采购管理体系不健全

由于我国汽车生产企业的发展历程相比较其他国家而言，时间尚短，起步较晚，这就导致在企业管理方面的理念及经验，没有国外其他汽车企业的理念及经验丰富。而对于一汽―大众汽车生产制造有限公司而言，其是由多家国内外相关汽车生产有限公司相互联合投资进行生产的，但是在企业的管理方面，却是由国人占主导，例如一汽企业采用的是国产化工作为导向的采购管理模式，但是这样的模式造成了一汽―大众汽车生产制造有限公司的采购管理系统，在一定程度上出现了缺失，这样的缺失直接导致了在企业采购的过程当中没有办法进行合理的管理与科学的监控，增加了企业对采购管理的管理难度，进而影响了企业采购的最终质量与成效。

（三）部分采购管理人员专业性有待提高

就目前来说，一汽―大众汽车生产制造有限公司的生产规模逐渐增大，人员逐渐增多，对于其人员的管理方面，一汽―大众汽车生产制造有限公司相关部门也受到了前所未有的难度与挑战。在人员的招募上，往往会存在着招募人员的现象，这就直接导致了对采购人员的招募并不合理与科学，一些专业性不强的采购管理人员，被吸纳到一汽―大众汽车生产制造有限公司的采购管理部门，甚至有一些采购管理人员其本身专业性并不达标，但却通过一定的“关系”和“手段”，也同样进入到一汽―大众生产有限公司，这样的采购管理人员，由于自身专业性的限制，导致其在采购管理过程当中无法进行更为细致的管理与监控，甚至一些管理人员在企业的采购管理过程当中会出现“吃回扣”等现象，给企业造成一定的不良影响。

三、解决一汽―大众汽车生产制造企业采购管理问题的对策

（一）健全采购管理相关制度

所谓的健全采购管理相关制度实际上指的是对现有的采购管理制度进行进一步的改革与创新，建立在实际的采购环节运行基础上，对所有的采购管理相关制度，展开进一步的验证与探讨（支撑性理论解释），并且相应地提高管理人员对于采购管理的重视；通过一汽―大众生产有限公司的企业管理人员在实际的采购管理过程当中发现的问题以及弊端，对现存的采购管理相关制度进行专题会议讨论，例如在会议上，将这些具体的问题提出来，并且对会议上的人员所提出的相关建议进行记录，会议过后对这些建议进行筛选，并加以实行；还可以建立制度监测中心，即对采购管理制度的具体执行状况进行严格的监督和管理，将制度程序进行明确，同时控制采购各个操作步骤的关键点，将采购制度明确到各个具体的岗位权限与责任上。此外，还可以建立一定的制度执行奖赏，对于制度执行能力较佳的员工给予一定的升职或者是加薪，而对于制度执行能力较差的员予以批评。进而通过上述三种方式，达到完善采购管理相关管理制度的目的（具体建议）。

（二）完善采购管理体系

上文提到，一汽―大众汽车生产制造有限公司采购管理体系不健全主要是由于我国汽车生产企业的发展历程较晚及管理理念和经验不足，所以针对于该问题所采取的具体解决办法是“学习经验，总结教训”。这里讲到“学习经验”实际上指的是，对于国外汽车生产有限公司的成功经验进行吸取，找到其在采购管理方面的成功之处，对其进行进一步的研究与分析，找到其成功的原因，并加以借鉴。而所谓的“总结教训”实际上就是对自己本企业的采购管理方面的不足及缺陷进行总结，找到存在于本公司的实际毛病并加以整改。同时，管理系统的管理理念要与国际的采购管理系统的管理理念相结合，只有这样才能够保证一汽―大众汽车生产制造有限公司的管理系统得到进一步的优化与升级。

（三）对采购管理人员进行科学审核与培训

由于采购人员专业性不强，会给一汽―大众汽车生产制造有限公司带来一定程度的隐患，甚至是巨大的经济损失。因此，在对采购人员进行审核时，需要保证审核的严格与公正，这就需要在审核的过程当中审核人员能够坚持本心，并且需要有一定的监管部门对审核部分进行严格的监控，进而保证的现象不会再发生，同时也在某些程度上对采购管理人员的专业性，进行了进一步的考核，当考核通过的采购管理人员进入到一汽―大众汽车生产制造有限公司内部的采购管理部门时，还需要对这些采购管理人员进行进一步的培训，主要是由于这些采购管理人员对于一汽―大众汽车生产制造有限公司的实际了解还不够，所以要将企业的文化内涵以及相关的规章制度进行告知，同时要将采购管理相关方面的知识对其进行灌输，进而保证采购管理人员，对于采购管理方面能够提高相应的重视，并且增强其自身对于采购管理方面的专业性，如此一来，就大大提升了采购管理的管理质量。并且，优质的采购管理能够使得人员在采购过程当中降低相应的成本，为一汽―大众汽车生产制造有限公司节约了经济上的开支。只有这样才能够保证，采购管理系统能够在采购过程当中起到一定的监管与管控作用，进而保证采购管理能够得到有效的实施。实行这样完善的采购管理系统，对于企业的发展来说，也起到了良好的促进作用，为一汽―大众汽车生产有限公司在未来的企业竞争当中增添了相当的优势。

四、结语

综上所述，随着一汽―大众汽车生产制造有限公司的发展规模的不断扩大，其管理项目的逐渐增多，在生产方面对于材料的应用和相关设备的采购也变得越来越烦琐，这就需要一个强大完整并且坚实可靠的采购管理系统对其进行支持。在进一步深入了解了一汽―大众汽车生产制造有限公司在采购管理方面的相关问题后，对这些问题进行了逐一解决。然而提供的这些解决措施，仍需要具体落实在实际的生产运行过程当中，并且对采购管理系统进行一次自上而下的全方面改革，才能实现对一汽―大众汽车企业采购管理方面的优化。随着时代的进步和科学技术的发展，我国的汽车行业也受到了一定的影响，无论是在市场经济上或者是在企业发展前景上都有着良好的动向。

参考文献：

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中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）12（b）-0230-01

我国自2012年颁布关于采购相关管理条例后，事业单位采购活动变得越来越正规，有效提高财政资金使用效率，同时也避免了事业单位采购管理中的很多漏洞。但是最近几年的实施情况并不是很好，作为采购活动中的主体，事业单位出现了各种问题，这就需要事业单位不断改善，同时各部门也要加大管理和监督力度。

1 事业单位采购的重要意义

首先，规范采购人采购行为并有效降低采购费用。其一，采购能够加强对资金支出的管理，对采购人的采购行为进行约束和规范；其二，采购可以有效降低采购资金，对提高财政资金使用率有很大帮助。

其次，提高宏观调控能力，事业单位采购是社会总需求的主要构成，对市场经济分配、流通和消费等环节都有非常重要的影响，对我国国民经济的运行起到重要调节和决定性作用。

最后，提高公共资金使用的合理化，我国事业单位资金大部分来国家，各部门不希望利用资金获取利益。采购的方式多为招标形式，供应商直接向财政部提供服务与商品，这样不仅使事业单位获取优质服务和廉价商品，同时也提高资金使用率、节约采购资金。

采购主要由集中采购和分散采购两种方式构成，集中采购还细分为集中采购和部门集中采购，后者可以有效调动部门开展采购的积极性。但由于我国各地经济水平差异性较大，因此通常采购方式采取集中采购和分散采购相结合。

2 事业单位采购管理现状

2.1 采购制度体系不健全

事业单位采购制度体系不健全主要体现在以下三个方面：第一，预算监督作用没有充分发挥，在实际的采购活动中存在超预算甚至无采购预算现象，采购预算与资金预算没有调节好；第二，监督制度可行性较差，虽然对采购流程、采购方式和监督等都有明确固定，但由于制度没有细化且没有协调好，因此可行性较低，最终导致采购监督性较差；第三，监督力度不到位，签订合同后采购应对采购人与供应商间的交易进行监督，但实际上是采购人与供应商独立交易，很可能出现弄虚作假的现象发生。

2.2 采购预算编制不够科学完整

事业单位振幅采购预算编制的制定是以国家政策及制度为前提，根据事业单位实际需求进行预算编制。我国事业单位预算管理制度在最近几年得到了改革，在事业单位采购预算的实际编制过程中，虽然非常重视采购预算工作，但是由于各种因素的影响，采购预算编制的科学性和完整性还较为欠缺，主要体现在三个方面：在事业计划和行政认为上没有考虑周全以至于出现漏报少报情况；没有掌握采购限额标准和目录，导致预算多报或少报；基本只有财务部门参与采购预算编制，而其他部门参与度较低，导致预算编制不够科学。

2.3 信息不对称

事业单位采购过程中经常出现采购方与供应商信息不对称现象，这会对事业单位采购流程透明度有很大影响，严重影响此采购质量，也可能造成采购成本提高等情况。信息不对称可能导致事业单位无法准确掌握市场信息，将会失去与供应商谈判的优势，也影响预算编制工作；可能导致采购部门及其他部门的腐败行为发生，严重影响事业单位采购管理效率，甚至出现腐败等违法行为，对国家宏观调控作用有很大影响，也会影响事业单位的可持续健康发展。

3 事业单位采购管理提高措施探析

3.1 健全采购管理体系

事业单位应该根据单位实际管理需求，对内部采购管理体系进行完善，提升采购管理工作水平。我国的相关规定中对采购管理办法做出了明确规定，对负责采购管理工作的部门或机构也有规定。同时要定期对负责采购管理的人员进行培训，对事业单位财务人员、采购人员及相关领导也要定期进行培训，确保所有相关人员都掌握采购知识。其中，专门负责采购的人员要对相关法律法规、招投标规则、操作流程、合同签订与谈判等熟悉掌握，必须要进行上岗前的培训并考核后取得资格证书才能正式上岗，上岗后也要定期进行继续教育。

3.2 完善采购预算编制制度

3.2.1 严格遵守采购预算编制原则

采购预算编制是预算管理制度中非常重要的组成部分，采购预算过程必须要尊选下面六个原则：以部门预算为基础原则、实用性原则、政策性原则、可靠性原则、统一性原则和完整性原则。

3.2.2 完善采购预算审核制度

采购预算编制是一项复杂、细致且具有很强政策性的工作，因此要做好准备工作，首先，要总结分析上年度采购预算执行情况，从中吸取经验教训；其次，财务部门、业务部门和资产管理部门要结合事业单位实际情况，提出具有可信性的采购项目，对项目认真落实并确定资金来源；第三，根据单位实际情况制定研究报告，提高财政专项拨款的成功率；第四，对上级部门制定的采购预算编制要正确理解，确保预算编制的规范性及统一性。

事业单位采购预算编制审核工作也需要不断加强，审核内容主要包括以下五点：采购项目完整性审核，包括是否漏报等；采购项目合法性合理性的审核，包括资金来源是否能够保证、采购价格是否有低估或高估现象；采购项目真实性及必要性审核，是否重复配置或高标准配置，是否存在挪用财政资金的现象；采购项目关联性审核，是否存在人为整合或拆分情况；采购项目的可操作性审核，项目是否细化、内容要素是否完整并明确。

3.3 建立网络平台消除信息不对称现象

为了确保事业单位的健康可持续发展，提高采购管理水平，可以通过以下措施解决信息不对称情况：首先，完善事业单位采购部门网络信息平台，健全信息查询及的网络信息平台，加大专业网络信息人才及先进软件的引进；其次，对供应商资质、实力和信誉等严格审查，建立供应商信息数据库，采购部门公开采购信息和招投标程序，更有利于选取最适合的供应商，也能有效消除信息不对称现象。

4 结语

作为我国财政支出管理的重要组成及防腐的重要手段，政府采购管理要得到足够的重视。事业单位政府采购活动是很复杂的过程，要不断发现问题并寻找最适合的解决方法，加大管理和监督力度，使我国事业单位政府采购管理水平不断提升。

参考文献

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现今的交通工程项目的特点主要是：短、平、快，材料所占比重较大。一般材料费用能占到工程总造价的70～80%，因此，工程运作的好与坏全在材料的控制上，而材料的采购管理更是重中之重，下面就根据我的经验对材料的采购管理进行总结如下。

采购管理是整个施工项目管理的重要组成部分。材料的采购管理是项目采购管理的重要组成部分，也是耗用资金最多的一个环节，它同时也是项目成本管理中较易失控的环节，也是参与人员损公利己腐败产生的环节；材料采购管理的优与劣关系到了整个项目成本管理的成败，它已成为建筑施工业对施工项目管理重点关注的领域；怎样做好材料采购管理，成为我们需要正视并亟需解决的问题。做好采购管理，应该从两个层面着手，分别是从技术层面提高业务的执行能力和从系统建设方面创建采购的环境，并不断从这两个方面持续改进，最终一定会收到良好的效益。