虚拟经济概论范文

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1.第一个阶段――经济货币化。该阶段是经济虚拟化的起始阶段，实现了货币交换代替实物交换。货币发展沿着从低级到高级的路径发展，分三阶段：原始实物货币阶段；改良金属货币阶段；高级信用货币与电子货币阶段。

2.第二个阶段――资本社会化。股份公司的产生推动了证券市场发展。股票交易所起源于商人与证券经营者的非正式性聚会。在实践中，证券交易商不断完善交易规则、约束交易者行为、形成专门机制与场所，实现内部监管。同时，债券也登上历史舞台。总之，工业经济时代后，虚拟经济已经不能满足实体经济需要，进而虚拟经济进入新发展阶段，成为经济发展的重要基石与助推器。

3.第三个阶段――金融衍生化。20世纪70年代，世界经济动荡不安，汇率、通胀率与利率魔洞比较频繁，实体经济面临风险增大，规避与转嫁各类风险成为虚拟经济衍化的原动力。随着世界经济往来、国际经济关系及全球市场竞争的日益加剧，虚拟经济也呈现自由化与全球化的发展态势。主要表现在：利率市场化与自由化；市场自由化与全球化；资产证券化。

二、虚拟经济的衍化基础

1.信用。以证券市场为例，为企业融资，发行股票筹集资金及交易股票都需要信用支撑。随着证券交易规模扩大，要求上市公司、投资者、金融服务机构等市场参与者拥有良好信用，才能保证交易顺畅及虚拟经济健康运转。信用已超越其原始的融资功能，信用制度从银行延伸至公司法人。

2.产权。产权是财产的本质，是经济学范畴的权利。财产指操作一项事物的排他性权利，蕴含着人与人间的基本关系。产权包括使用权、所有权、处置权与用益权等权利集合。产权的特性存在，使得人们运用虚拟手段将物在权利进行分割，产生物权分离的虚拟经济。

3.技术。信息产业发展为虚拟经济带来无穷动力，影响体现在虚拟经济各领域：首先，作为新货币形态的电子货币产生，人们可通过电子信息转账进行货币流通，实现网上支付与网上结算，提高交易效率；其次，金融衍生品在信息技术引导下取得爆发式增长；第三，资产证券化顺应了信息化，数字化与标准化发展趋势。

三、虚拟经济对实体经济作用的两重性

虚拟经济是一把“双刃剑”，在适度规模下，对实体经济健康、快速发展起着积极的促进作用；但如果膨胀过度，实体经济就会产生“挤出效应”，严重的甚至会引发金融危机，导致经济衰退，影响社会稳定。

1.适度规模的虚拟经济促进实体经济的发展

(1)促进资金集中。股票、债券、衍生品等虚拟资本最大限度集聚了社会资金总量，满足了实体经济发展。虚拟经济拓宽了实体经济的融资渠道与融资能力，保证了经济发展的资金来源。

(2)引导要素合理流动，促进资本优化配置。虚拟经济有利于储蓄转化为投资；同时，带动劳动力、资源与技术流动，促使资源流向有发展潜力的部门与产业，提高经济资源利用效率。在市场经济中，资源配置体现为货币配置，通过货币流通与虚拟资本交易完成。实体经济资源配置过程通过虚拟经济资源配置引导。首先，货币实现资源跨期配置；其次，债券套利易有助于利率期限结构合理化，使资金在不同产业、市场有效配置；第三，企业通过股票市场筹集资本，扩大生产经营。

(3)规避、分散风险。虚拟经济发展动因之一为：规避风险。证券化资产、金融期货等金融衍生工具，不仅提高企业资产流动性，帮助企业有效地规避市场风险。同时企业在通过债券、股票方式筹集资金时，也把部分经营风险转嫁给投资者，实现风险社会化。

2.过度膨胀的虚拟经济将影响实体经济健康发展

(1)降低资源配置效率，扭曲资源配置方式，对实体经济产生“挤出效应”。虚拟经济过度膨胀时，金融市场存在炒作与投机行为，投资回报率高于实体经济，两者间的收益差吸引资本脱离实体经济流入债市、股市、衍生品市场等领域。当社会资金被虚拟经济挤占，实体经济需要的资本出现不足，虚拟经济对实体经济产生“挤出效应”。

(2)引发并放大经济风险。虚拟经济给经济带来高效率与高收益的同时，也带来狠多不确定性与高风险。实体经济运行：以资金作为出发点落与脚点，资金以膨胀信用化形态进入生产、服务循环系统，与实体经济形成互动，增加了实体经济的不确定性，包括汇率、利率、股票及金融衍生品价格变动。

(3)导致泡沫经济和金融动荡。虚拟资产价格大幅涨落，带有投机性的虚拟资本过度交易会产生泡沫，引发经济危机爆发。当泡沫积聚到一定程度会破裂，影响现存经济制度，造成金融机构呆账、坏账堆积，破坏国家金融安全与社会稳定。

四、对我国金融改革的启示

1.优先发展货币市场

货币市场是金融市场、资本市场深化的基础，又是中央银行运用政策工具进行宏观调控运作的基础。货币市场应强调：1、放开短期融资券规模，方便短期资金融通；2、严格管理货币市场，防止资金过度从货币市场流入证券市场与房地产市场；3、构建统一、高效的金融同业拆借市场。

2.深化发展资本市场

发达的资本市场是国家金融市场健全的主要标志。健全的资本市场提高了资本效率，降低金融体系风险，促进资本有效流动，促进了虚拟经济的良性运行，保证了实体经济的快速发展。鉴于我国资本市场现状，深化资本市场应包括：(1)建立资本市场市场化运行准则；(2)建立多层次的资本市场体系；(3)保持虚拟资本结构适度性；(4)构建有效的泡沫经济与金融危机预警指标体系；(5)完善金融监管体系，防范金融危机。

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②李仁贵编：《24位诺贝尔奖大师解读经济学与人生》，经济日报出版社2003年版

③李良荣：《新闻学概论》，12~14页，复旦大学出版社2002年版

④赵曙光、史宇鹏：《媒介经济学――一个急速变革行业的原理和实践》第34页，湖南人民出版社2003年版

⑤张国良主编：《传播学原理》第3页，复旦大学出版社2002年版

⑥陶长琪主编：《信息经济学》，第177~181页，经济科学出版社2001年版

⑦Researching Media Managementand Media Economics:Methodological Approaches and Issues，by Gillian Doyle,University of Stirling,United Kingdom Simon Frith,University of Stirling,United Kingdom，参见第6届世界传媒经济学大会网页cem.ulaval.ca/6thwmec

⑧（加拿大）文森特・莫斯科、胡正荣等译：《传播政治经济学》

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一、工业设计的教学过程中要贯彻艺术美是工业设计不可或缺的理念

工业产品设计是人类创造的物化形态，是一种造物艺术，同时它已经成为一种综合艺术语言。作为人类造物活动的延续和发展，它同样是一种艺术文化，在技术手段上，它拥有以往任何一个时代都无可比拟的现代工业文明；在审美精神上，它又是传承人类创造力与文化传统的延伸与发展。工业产品进行外观设计时，不仅要研究工业产品制造的可能性、操作时的可靠性、经济上的合理性，同时还要研究工业产品形态表现的美学艺术性等。这里的“艺术性”是一种综合性的概念，它不仅包括产品的造型处理、色彩处理、纹饰处理与视觉效果相关的结构处理、纹理效果处理，还包括人的触觉、听觉等综合感觉效果的处理。到了现在的数字化时代，随着虚拟现实和工业设计的发展，虚拟工业设计应运而生，而虚拟工业设计美学也随之跟进。

美学是伴随着虚拟工业设计的理论与实践而形成和发展的。从19世纪中叶便产生了一门旨在协调产品实用、美观、经济综合统一的新学科——工业设计，VID在数字化时代中产生，它的基本任务就是在科学基础上对技术生产和技术产品的审美掌握，建立未来产品以及由产品组成的实体系统与人的和谐关系，将产品、劳动条件和环境塑造为具有艺术性的形态，以满足人们不断增长、发展变化的和谐审美需要。在虚拟工业设计艺术的创作中，艺术并不是作为独立的个体艺术形式存在的，它不具有独立观赏性，这有别于传统意义上对艺术的概念。虚拟化设计艺术首先必须是服从于数字技术的方法，成功的创作既要强调艺术表现力，又要避免技术上的喧宾夺主；既要突出艺术家的独特个性，又要避免艺术风格化与技术功能化的不协调。需要指出的是，在数字化虚拟设计艺术的创作中，技术将不是决定高低的唯一标准，我们更应注重的是各方面艺术素质的兼备和作品思想内涵的提高。

“当设计解决了物质技术产品的技术课题与使用功能 ，艺术便成为它永无止境的追求”。 诸葛铠先生在《图案设计原理》中提出，设计其本质是“按照美的规律来造型”，决定了工业设计的研究不能脱离美学的范畴。因此，在工业设计的教学过程中要贯彻这样一种理念，即对工业设计而言，艺术美学是不可或缺的。

二、工业设计课程教学中值得探讨的两个问题

工业设计的出发点是以人为中心，这也是虚拟工业设计美学的出发点。人的特定目的，决定了美学和工业设计为人服务的宗旨和目标。产品的创造美是以生产和消费这两种形式存在的，如机器和设备直接进入劳动过程，而厂房、车间、环境等不直接进入劳动过程，但它们是条件，没有它们，劳动过程不可能进行。概括地说，虚拟工业设计美学教学过程中所要探讨的问题有两个：第一是虚拟工业设计中如何按照美的规律来创造产品；第二是虚拟工业设计中如何按照美的规律建造合乎人性的生产条件和环境。

虚拟工业设计美学特征属于虚拟美学的一部分。根据十四届国际美学大会的讨论，把针对诸如电子人、电子人空间以及数字化的二维、三维模拟等虚拟现实现象的美学研究称为虚拟美学或者数字化美学。尽管传统的美学理论是虚拟美学的基石，支撑着整个虚拟工业设计美学的大厦，但是作为数字化技术范畴的虚拟工业设计美学有它自身的特性。虚拟工业设计作为采用虚拟现实技术进行新产品开发的一种时空连续的新型设计方式，蕴含着无与伦比的、丰富多彩的审美特性。

在数字化技术飞速发展的同时，虚拟工业设计艺术的美学研究却没有得到应有的发展。虽然虚拟工业设计美学可以从传统的艺术与设计作品的美学理论里找到身影，但完全用传统的美学理论来注释数字化设计艺术审美领域则显得不够全面。由于数字化设计艺术里的审美思维的变化，数字空间里的审美主体在审美互动、审美体验、审美创作等审美行为中得到了提高和改进，甚至审美主体本身也发生了本质的变化。

不难想象，随着科学技术的进一步发展，虚拟设计将通过更多的技术手段，在一个突破性变革的高维空间里得到更多的审美体验，获得更多的审美方式。设想人类如果生存在一个二维平面上，那么对该平面上发生的事情就会了解甚微，就是像分辨出平面上的三角形、四边形、圆形之类的简单问题，也会是困难的。而在三维空间看这个平面上的东西，则一目了然。这就是说，维数这个概念对理解大自然是至关重要的。假如人类有可能在更高维的空间考察现在的世界，则会发现更多目前一无所知的，然而却是“一目了然”的事情。这就需要虚拟设计的帮助，同时也体现了其巨大的发展潜力。虚拟设计艺术是一个新时代艺术的标志，它能使我们在数字化空间里遨游，体验并创造天人合一的新的美学境界。

目前，数字化设计艺术的研究只能停留在技术层面上进行，同时就导致了虚拟工业设计美学的发展相对于数字化技术的发展长期滞后，这就很需要一套系统性的美学理论来推动和支持技术的发展，使数字化设计艺术出现新的局面，使得人的自由化生存和情感得以全面的展露。由于技术的原因，数字化程度目前的局限性，人们目前能够虚拟化的东西还十分有限，因此工业设计美学的探讨可以作为一种具有巨大发展空间的前瞻性研究，意义重大，也代表了人类发展的基本方向，这是工业设计课程教学中值得探讨的课题。

三、虚拟工业设计之美学在教学过程中的应用

产品的审美功能是工业设计的目的之一 ，是要满足人们对产品所希望的生活情趣和美感的追求。我们知道审美标准具有历史具体性 ，所以工业设计风格流派在历史长河中也呈现出丰富多彩的变化。这种变化也应该体现在当前的教育模式中。艺术设计也是全球化课程，我们应该在知识经济引发的全球化、数字化的国际大背景下，改革课程体系，将自身置于世界、了解自己所处的学术位置，以世界性标准检验自己。培养学生应付快速、全球范围的变革能力和更大的包容性和理解的多样性，使设计教育能适应时展的需要，为本国培养具有国际竞争能力的人才。

时间性和空间性应该是虚拟数字化信息区别于其他信息的重要特征。现在，虚拟技术被广泛运用于设计作品中，我们可以将亿万年前“侏罗纪恐龙”带到我们面前，以此获得生物体的再次创造，也可以通过让“变形金刚”的儿时回忆奏成机器与人类共同保卫地球的凯歌，甚至我们可以在作品中忘却时间和空间的羁绊，去遨游宇宙。在虚拟技术中，造型的创造变得如此简单而具可重复性，只要我们具有足够的想象力，这是以往工业设计所不能企及的。同样，我们也可以在工业设计的教学过程中引入虚拟化设计艺术，避免教学模式的教条化，促进工业设计教育的生动化和现实化的结合。培养工业设计人才，对于从事教学的设计院校或科系来说，受着社会环境、市场需求的影响。由于工业设计教育艺术性、技术性与人文科学的共同需要，有它理性的、实践性的一面；又需要有它相对独立的、有预见性的或者说实验性的一面。

高等教育正发生变革，知识经济中的人力资本和科技创新都与高等教育密切相关。特别是近20年以来，高科技及其产业化促使高等教育发生新的大的改革，教育、科技、经济与社会发展一体化的趋势显而易见。工业设计教学研究和实践工作要着眼于设计人才培养的全过程，着眼于设计教学要素的优化配置，寻找设计教育与社会需求的最佳结合点，做到设计教学目标清晰，教学内容广博而深入，优化课堂教学，扩大学生视野，在教学中把握市场经济和科技发展动态，创新和生动教学内容是非常必要的。

参考文献

[1]尹定邦.设计学概论.湖南科学技术出版社，2003.

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《电子商务概论》是一门介绍电子商务基础知识和理论的课程，是了解电子商务概念、模式及发展的入门课程。它是电子商务专业的一门非常重要的专业基础课程，同时也是经济类、管理类、计算机类等相关专业的必修课程。在该课程的教学实践中，笔者发现电子商务概论课程教学主要存在以下两方面的难点：①该课程涉及的知识面广，需要讲授的理论和模式多且各部分内容相对独立，前后关联性不大，这就容易使学生感到枯燥、抽象和难以理解；②该课程具备较强的理论性和实践性，同时电子商务技术不断更新发展，这就要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐。鉴此，笔者拟从课程内容、教学方法和实践环节三方面提出一些教学改革的建议，以进一步提高学生的学习兴趣，掌握课程的精髓，并应用到实践中去。

一、课程内容的改革

《电子商务概论》作为整个电子商务的基础，是对电子商务学科的整体认识和整体把握，在整个课程体系中占有重要的位置。其对于电子商务及其它各专业的学生而言存在以下问题：①课程体系设置实施难。该课程要求学生具有一定的计算机基础、计算机网络技术、管理学、经济学、信息系统等基础知识。但实际上在开设《电子商务概论》时，往往计算机基础、计算机程序设计、计算机网络、管理学原理、管理信息系统等课程尚未全部提前开设，这就造成教师教学和学生学习上的困难。②教材中基本原理内容缺乏。该课程把电子商务作为一种和计算机网络紧密相关的现代化工具作为核心内容来讲解，但诸如电子商务数字产品的经济学特征、电子商务给传统的有形产品和营销带来的巨大变化产生的经济学与信息经济学问题、电子中介的经济学特征等内容在电子商务教材中往往很少涉及。此外对于电子商务专业学生而言，由于计算机网络、电子商务管理、管理信息系统、网络营销、网络支付与结算等都作为一门课程专门学习，从而造成相关课程内容的重复。

鉴于上述存在问题，同时由于该课程涉入的知识面非常广，需要讲授的理论和模式较多，要求教师在有限的学时内完成如此繁杂的教学内容，面面俱到是不现实的。根据不同专业不同层次的教学目标，需要掌握的电子商务内容的侧重点应该有所不同。这就要求担任电子商务概论课程的教师在教学内容组织方面有很大的选择空间。笔者以为，可采取以下改革措施：①根据各专业学生的不同特点编写不同的教学大纲，从而据此选定合适的教材。在选择教材时要强调针对性，由于不同教材介绍的内容和侧重点不同，这就要求尽量使教材的特色与各专业学生的特点能充分结合起来，以达到良好的教学和学习效果。此外由于电子商务还处于不断发展之中，授课老师应在教材之外适当补充介绍新的学科成果，这样不仅可以充实学生的新知识，还能养成学生注意学科发展的良好习惯。②针对电子商务概论各部分内容相对独立的特点，设置模块化的授课内容。可将该课程内容划分为3大模块：理论模块、技能模块和应用模块。理论模块主要介绍电子商务基本概念、专业术语以及电子商务专业的基本框架。技能模块是该课程的重点，主要包括电子商务系统建设、电子商务安全技术、电子商务支付系统等内容。此部分内容要求在教学中不断吸纳和采用新技术，在课程讲授过程中提取和精练主要内容，同时注意讲究技能的实用性和适用性。应用模块主要包括网络营销与管理、电子商业与管理、B2B电子商务与供应链管理及网上服务业等内容。

二、教学方法的改革

笔者以为，传统的那种“以教师为中心，教师利用讲解、板书和各种媒体作为教学法的手段和方法向学生传授知识，学生则被动接受知识”教学模式不适于《电子商务概论》课程的教学。结合该课程的特点及存在问题，在该课程的教学过程中可遵循仿真性、多样化、开放性、创新性的原则，并且灵活运用多媒体技术及网络技术，采用理论教学与实践教学相结合的方法，才能有效提高教学的效率与质量。可在《电子商务概论》课程的教学实践中综合采用以下的几种教学方法。

（一）案例教学法

虽然《电子商务概论》是一门基础理论课程，但是它涉及的内容大多以电子商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，完全运用实例教学法来组织课堂内容。可以用一个实际的或者假想一家网上运营的公司，作为贯穿课程教学全程的案例教学对象。围绕这个公司来介绍从事在线商务要考虑的问题，利用这个现实世界案例来研究电子商务的观点和技术。这就要求在教学内容组织上，将课程要讲述的内容分为相对独立的单元。例如，可以划分为电子商务基础、营销问题、计划和开发、电子商务的组件、支付过程、安全问题、客户服务等7个单元。每个单元都结合这家公司的实例探讨电子商务的观点及要研究的边缘技术，用以解决一个焦点问题。这种教学方法有利于增强学生的感性认识，更加深刻地理解电子商务整体框架体系结构。

当然，由于教学对象的不同，教师可以根据各种教材不同的体系结构，有选择地进行案例分析教学。运用案例法必须掌握好3个环节：选好编好案例、组织好讨论、作好评论。案例的选择是其中最关键的一个环节。一个好的案例应该是与课程内容紧密结合的、有代表性的、能够启发学生思考的、有讨论探索价值的案例。其中第一个环节是决定整个案例教学能否成功的关键，这就要求任课教师平时一定要坚持收集素材，并进行有效的整理和编制。对于本课程，笔者在每一章都精选了一至两个案例，如在概述部分选择了“海尔的全面电子商务”作为案例，在网络营销部分选择了“汉王公司的搜索引擎营销”作为案例，在电子支付部分选择了“贝宝，专为中国打造”作为案例等，通过对案例的讨论、互动，提高了学生发现问题、解决问题的能力，取得了较好的教学效果。

（二）演示与网络体验教学法

演示法也是该课程中常用的教学法之一。电子商务中有很多概念比较抽象，如数字信封、数字证书、数字签名等，纯粹的理论解释会让学生感到乏味，只有结合直观的实例演示才能给学生留下深刻的印象，进而促进对抽象概念的理解。例如，在讲解电子钱包这一概念时，对于实物形态的Modex电子钱包可以通过图片的形式直观地展示其外观，对于虚拟形态的电子钱包不妨以中银电子钱包软件为例演示一下其使用方法。

演示法常同网络体验教学法结合使用。由于电子商务是以因特网为主要平台的商务，电子商务的教学，无论是理论教学还是实践教学，都要以因特网作为基本的教学手段。例如，在理论讲解网上购物的流程时，可以结合淘宝网实际运作情况，让学生登陆，亲身体验网上购物的过程。具体地，网上购物流程为：注册会员、选择商品、填写订单、订单确认、用支付宝支付、收到物品。在实验环节，教师可以要求学生亲自去登陆相关网站，体验真实的网上购物。学生通过亲身经历知道了网上购物的过程，真正实现了“边做边学”。最后再通过组织学生进行探讨，评述购物的经历，分析现有网上购物模式的优缺点，提出更好的解决方案。这样，学生既可以在实践中掌握相关的理论知识，激发学习兴趣；又可以通过具体操作提高学生实践应用能力。这样一种完全真实的环境，取得了直观、生动的教学效果。

（三）任务驱动教学法

任务驱动教学法是以学生为中心，任务为驱动的教学方式。在任务驱动教学过程中，教师的教学和学生的学习都是围绕着一个具体目标，基于几项任务，在强烈的求知欲的驱动下，通过对学习资源的积极主动运用，进行自主探索和协作学习。这种教学方法能很好的培养学生的自主学习能力和相对独立的分析问题、解决问题的能力。在任务驱动教学过程中，首先，根据教学内容设计任务，将所要学习的知识隐含在任务当中。学生在强烈的求知欲的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作学习，合作完成项目。教师在此过程中进行适时的指导。学生完成任务后，教师应该及时进行点评，对存在的问题进行纠正，对学生的疑惑进行解答。比如： “网上服务业”这部分教学内容主要涉及网络金融、网上旅游和网上招聘等内容。这些内容理论论述较多，但学生也较容易理解，对于此部分内容就非常适合采用此教学方式。

三、实验环节的改革

电子商务概论是一门操作性和实践性非常强的应用型课程，其实践环节的安排是必不可少的，通过实验环节可以使学生对于课堂上的内容有更加直观、深入的认识。教师可针对重要的知识点设计实验，指导学生去完成。其中电子商务仿真模拟实训是电子商务概论实验教学中可以广泛采用的方法。利用电子商务模拟教学软件，可以为学生提供一个B2B、 B2C、 C2C等各种模式的电子商务实训场所。结合电子商务教学的要求，通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统，领会电子商务的概念和方法，使学生掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式，在系统中实习，就同进入真实的互联网环境中一样，学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行、仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、不同的角色去进行实战性的练习。对已经学习过的电子商务知识进行重复、加深和运用，用实践的形式来理解知识、巩固知识和综合运用知识，把理论课中学习过的知识点，转变为可以操作的活动和过程，联结成一个具有明显实践特征的经验性知识体系，并运用于实践之中，指导学生完成对知识的认知、验证、应用和创新的过程。这对于培养学生的学习兴趣，激发学习的积极性和自觉性都是十分必要的。典型的软件有“德意电子商务实验室软件”和“奥派电子商务模拟软件”等。

四、结束语

总之，《电子商务概论》课程的教学改革涉及课程内容、教学方法以及实验环节等方面，是一个长期的研究探索过程。高校教师应不断提升自身学术研究水平，及时了解电子商务行业前沿技术，积极参与教学改革的各项工作，努力培养符合新世纪需要的高素质人才。

参考文献：

［1］何迎朝.电子商务教学方法初探［J］. 河西学院学报，2006，（5）.

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电子商务（EC）是一个全新的概念，它描述了通过包括因特网在内的计算机网络来购买、销售和交换产品、服务和信息的过程。电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。

电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。

电子商务是商业的新模式，各行业的企业都将通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体，企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中。零售商的销售终端可以自动与供应商连接，不再需要采购部门的人工环节，采购定单会自动被确认并安排发货。

企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务，这不再是大企业才能实现的构想。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会，任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段，电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段。

1.2电子商务的产生和发展

1.2.1电子商务产生的条件

电子商务最早产生于60年代，发展于90年代，其产生和发展的重要条件主要是：

⑴计算机的广泛应用

近30年来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础。

⑵网络的普及和成熟

由于INTERNET逐渐成为全球通信与交易的媒体，全球上网用户呈级数增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电子商务的发展提供了应用条件。

⑶信用卡的普及应用

信用卡以其方便、快捷、安全等优点而成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，使“一卡在手、走遍全球”成为可能，同时也为电子商务中的网上支付提供的重要的手段......

目录

1电子商务概述

2石家庄电瓷厂电子商务的应用

参考资料

[1]俞立平企业信息化与电子商务福州东南大学出版社2002

[2]李琪电子商务概论人民邮电出版社2002

[3]电子商务的发展现状和趋势《计算机应用研究》杂志2002

[4]方美琪电子商务概论北京清华大学出版社2002

[5]游五洋等信息化与未来中国北京中国社会科学出版社2003

[6]祁明等电子商务实用教程北京高等教育出版社2000

[7]王理平等译电子商务:管理新视角西安电子工业出版社2003

[8]马士华等供应链管理北京机械出版社20006

[9]文燕平电子商务项目管理北京中国人民大学出版社2000

[10]赵光忠市场营销管理模板与操作流程中国经济出版社2004.4

[11]黄梯云管理信息系统导论机械工业出版社2004.9

[12]徐鼎亚主编现代营销理论与实务中国金融出版社2003.7

[13]刘祥才计算机应用杂志企业管理出版社

[14]耿骞,肖明信息系统分析与设计高等教育出版社2000.9

[15]董金祥,陈刚客户关系管理浙江大学出版社2002.7

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国内很多院校在相近的学科中开设动漫专业，《动漫概论》是动漫专业必修的入门课程，学生从非专业向专业过渡转化的课程，教学应该从理论讲授到理论应用，培养兴趣与提升学识对于学生同样重要。近些年，在各种教学模式改革中专业教师的自我实践证实很重要，如何立足于实际进行专业教学，笔者认为：很有必要创新理论教学。目前，我国已经逐步完善了动漫相关的产业政策，在产业政策的影响下，当代动漫教育从技能素质的角度培养既懂管理又懂制作的复合型人才显得很重要。

一、《动漫概论》课教学内容创新设计概述

专业教学是学科知识、方法、思路等的传授，不是知识点的复述，与时俱进地创新专业内容教学尤其重要，从教学内容入手，创新课程教学。老师如何教授该课程应该有一定的规律和体系，改变传统考核思路模式，专业教学强化学生通过理论分析问题、对接实践的能力，理论和技能同样重要。新的《动漫概论》课教学知识点设计建立在大动漫范畴基础上，以产业为目标，从理论到理论完全不能适应本校实际，动漫理论应来自于理论实践教学和技能实践，动漫专业建设与本地区产业紧密联系。文化产业――动漫教学――专业建设，从实践到理论再实践，课题或者项目驱动理论教学更有现实意义。

《动漫概论》课教学包括学科本体与文化知识。首先，《动漫概论》教学必须在观念和资料的准备方面占据优势地位，教学内容增加人文学科知识，动漫作品注入文化元素，吸收最新的文化及其产业成果应用于教学，这对于初学动漫制作人员全面理解技术与艺术的关系很重要。了解中国文化产业与动漫的现状，教学内容增加相关的知识点，如文化产业理论。以学校的学科特色为出发点，加强动漫专业建设，以创建特色专业为目标，教学内容结合社会和企业需求，拓展学生适应社会的能力。

二、《动漫概论》课教学内容常见问题

近年来，《动漫概论》教学主要存在脱离时代的发展语境、忽视数字技术与文化产业的论述等问题，具体来讲：1、《动漫概论》课程教学面临的许多机遇与挑战，诸如，技术、文化、需求、时代、产业等，动漫教学很难实现课程内容与职业标准对接，理论教学对于入学考试文化成绩不高的学生很容易枯燥乏味，学习的乐趣在于循循善诱，理论教学没有与实践结合，教学效果不理想！老师教学如同一个演员在舞台的“表演”，逐步改变“自我娱乐”式的教学模式，促使本学科的深入发展。2、新的时期，按照传统动漫的工艺与技巧解释动漫概念已经不符合现实状况，只能在《动漫史》中出现了。新的工具、技能以及表现方式开拓了学生视野，有助于培养学生大胆的实验创新精神。动漫制作涉及的材料很多，媒介和材料的多样性给动漫创新开辟了广阔的视域，如定格动画可以把材料作为语言研究的一个方向。如今，传统媒介技术变迁是社会发展的必然，数字技术促进动漫艺术应用的发展，尽管有的教材在知识体系上增加了动漫创作研究，这也很容易把《动漫概论》教学引向作品鉴赏。3、许多《动漫概论》教材的知识点依旧在动画部分，虚拟现实技术在数字媒体行业日益重要，动漫教学应向相关专业延伸与拓展，诸如游戏、漫画与动画的关系。我们在教授新的知识点总是存在着概念、范围、类型、特征的思路，忽视漫画、连环画、游戏、动画的联系，数字动漫产业的相关论述极少，甚至没有；教材内容上存在着“以偏概全”现象，不同版本《动漫史》与《动画概论》内容不分，有教材甚至认为：动画就是文化创意产业。4、由于学科背景、授课时间等差异，纵观国内各种版本《动漫概论》课程的教材和教学，对于知识点侧重不同，造成了学生对动漫应用与理解的形形差异。也有老师认为：以老师的学识在日常教学中潜移默化地影响学生，教学大纲、授课内容和规范没有一个统一的标准，各种思想和观点都应有，认为理论学习应该是“百家综合或者争鸣”，而“放养”学生，任意组织内容进行授课。

总之，教学内容应该有系统性体现动漫学科特点，教学方式不能太死板，也不能完全任由老师自由发挥或者取悦于学生，最好能够体现大师风骨！当然，教学内容也不能是简单的说教或者读课本上知识点，这样做会失去理论对实践的意义！

三、《动漫概论》课新增教学内容

传统教学从动漫艺术本体入手，诸如概念、技术、设计、叙事、流程、审美、功能、时间等动漫语言，了解动漫艺术风格，针对性明显、创新性不强。动漫学科特点与电影艺术的综合性、假定性、视听性相似。笔者认为新增教学内容应该从以下方面考虑：

（一）后现代艺术。当代社会审美思潮多元化，个性需求多样性，我们以理性的态度面对它，既不盲从也不随波逐流，而设计应该以自然和人文为基石，动漫艺术的传承与发展必然受到外在因素影响，涉及广泛的艺术、社会和人文学科，后现代设计艺术还是比较人性和自由，后现代艺术吸收借鉴传统文化艺术，而表现出多元文化价值观，个性元素设计离不开动漫形象的实用价值。很多人认为：后现代主义艺术观颠覆了现代主义观，后现代社会是各种信息充斥的时代。后现代艺术不仅是艺术思潮，它带给我们更多的是如何创新发展的思路。艺术多元化促进个体精神的释放，突破了时代精神和传统艺术设计视域的压制，更加关注人的全部活动和情感世界，也有人借助大众文化和民间艺术表现力，实现艺术语言的革新，设计美在于表达作者内心真、善、美感受，实现产品应用价值，各民族文化可以采用新媒体技术弘扬传统文化的当代价值。

（二）中国文化创意产业。动漫是文化产业的一部分，动漫创意融合多学科知识，随着新技术对文化产业的冲击，开发、建立本土资源以及数字表现体系，文化产业转型发展推动创意设计新的产品。关注国内相关文化产业实践的发展，如珠三角、长三角地区文化创意成为新的生产革核心，各地区产业集群优势不断扩张，尤其省会和沿海开放城市通过新的经济力量培育文化产业形态。我们可以通过阅读各地年鉴和产业报告，了解中国文化产业。改革开放以来，中国文化体制改革促使文化产业不断发展，产业政策转换为宏观调控的手段，面向大众消费的商品依靠文化创意力量获得发展动力，真正的动漫创意产业是产、学、研、销一体化，没有创新很难突破产业困局。

（三）工商管理知识。研究商品市场中销量好的动漫设计以及衍生品设计，以市场需求改变设计。经济的繁荣，艺术消费必然走向昌盛，艺术品消费促使新的创作动力产生，经济利益分配促使艺术生产进入良性循环。动漫艺术品设计、生产要适销对路，建立规范的艺术消费市场体系，艺术进入经济市场成为商品，专业教学需要资金运作、商业知识、管理等融入课程理论教学，如，产业集群、资本运营、生a经济效益与人力资源考核等知识。在衍生品的营销中城市、商业、工业、市场结合形成产业优势，如何降低生产成本获得更多的利润？以适应快速发展的社会需要。

（四）中国连环画与漫画艺术研究。连环画与漫画来源于绘画，既能表现故事情节的精华，又能表现作者的艺术水准。中国连环画艺术叙事、表现风格多种多样，朴实、熟练的绘画风格更具有艺术表现力，连续的故事情节画面与动漫分镜头有相似之处，如赵宏本、沈曼云、钱笑呆、徐宏达、顾炳鑫、刘继卤、王叔晖、贺友直、汪观清、华三川、程十发、范曾等连环画作品。研究国内外艺术大师的作品，绘画形式如何表现故事以及如何设计角色形象，这些形式对于当代的漫画与动画设计有借鉴作用，许多古今文化知识成为连环画创作的素材来源，人物和场景的绘制证明了设计与美术的渊源，因此，动漫设计可以借鉴连环画的画面设计。

四、《动漫概论》课教学知识点设计

（一）教学内容。教学内容体系：1、动漫概念（动漫表现形式分类、动漫与游戏、动漫史上重要的风格流派、动漫创作素养），理论为主开展教学；2、动漫设计与制作流程，如果有条件可以课后考察动漫公司；3、原动画设计，可以进行角色形象临摹或者国内外动漫明星介绍；4、动漫语言学习，如文学语言、电影语言、视觉语言、听觉语言、表演语言、数字技术语言，动漫语言在创意设计的重要性；5、中国连环画与漫画艺术研究，多研究中国连环画以及国内外的漫画作品；6、动漫产业与衍生品的开发（动漫策划与衍生品开发，了解动漫产品的推广流程，可以简单分析国内的动漫产品案例）；7、动漫营销策略与市场运作模式（增加动漫设计策划、市场调研、营销与市场需求互相促进）；8、文化产业与后现代艺术，如产业视角的动漫文化价值观；9、中国文化产业现状与体制，如国内动漫政策法规。以上教学内容专题和模块特点比较明显，章节知识点没有按照概念、判断、推理的思维模式排列，知识点内在的联系由小到大、由点到面，有利于学生形成一个全方位的学科视野。总之，教学内容体系创新后，与之相应的教学方法、课程资源、教学活动、教学质量评价体系都要有相应更改，以适应教学内容创新。

（二）进度。教学进度中各知识点也不能“照本宣科”地进行，课时应该有弹性，理想的教学时间是40至72课时，每周的课时量控制在4至6节，针对学生的差异突出教学内容重点和难点，灵活应对学生的学习反馈，布置课外作业增加学生自己的动手实践能力，通过作业发现产业中的某些问题，体现理论的指导价值。

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1引言

近年来，随着互联网的普及和计算机技术的蓬勃发展，产生了电子商务这一新型的商务模式，于是出现了一门新兴的学科--电子商务。电子商务是指在开放的互联网环境下，交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动[1]。现阶段，众多本科院校和高职院校的一些相关专业都开设了《电子商务概论》这门课程。该课程是经济管理类专业的必修或者选修课程，是一门包含了经济学科、管理学科、物流学科、计算机学科等的综合性学科。该课程的主要教学目的是使学生在掌握电子商务相关理论的基础上，将所学的理论知识与实际操作相结合，通过各种案例与实训设计，希望将学生培养成既懂商务管理又懂互联网技术的复合型人才。高职院校培养的是实践性强的应用型人才，必须将理论联系实际。但是在实际教学中，绝大部分高职院校的《电子商务概论》教学都不能达到预期的效果，学生的实际操作能力远远不能满足社会和企业的需要，因此，从企业用人的角度，高职院校有必要去分析一下目前《电子商务概论》教学中存在的问题及改进措施。

2《电子商务概论》教学中存在的问题

《电子商务概论》课程是一门实践性很强的课程，但在实际教学中经常脱离实践，以致于教学效果经常不太乐观，学生往往觉得枯燥无味，目前在该课程的教学过程中主要存在着以下几大问题。

（1）师资队伍方面的问题

首先，由于电子商务是一门新兴的学科，我国现阶段缺乏专门的电子商务人才，反映在各高校是缺乏专业的电子商务教师。很多从事该课程教学的教师要么是计算机专业出身，要么是管理类专业出身，没有受过系统完善的电子商务教育，而这两类教师的教学重点也会不一样，严重影响了高职院校复合型人才的培养。其次，在各高职院校，很多从事该课程教学的教师都非常年轻，很多都是直接从应界毕业生就走上了讲台，不仅缺乏高职院校的理论教学经验，而且也缺少在企业的实际工作经验，严重影响了教学质量。再次，高职院校是一个培养应用型人才的地方，但很多教师更多的是重理论教学，轻实践教学，导致学生的实际动手能力差，不能将所学理论知识应用到实际工作当中去。最后，很多教师在教学过程中，没有通过后期进修培训来对理论知识进行更新，也没有深入企业去增加实践经验，严重影响了整个师资队伍能力的提升。

（2）教材方面的问题

首先，目前市面上关于《电子商务概论》方面的书籍非常多，但是真正能够适合高职院校的这门课程教学的教材却不多。很多教材过于偏重理论和技术，缺少图表、插图等表现形式，无法引起高职院校学生的学习兴趣。其次，电子商务领域每年都会有新的理论和技术出现，但很多教材的知识更新速度非常慢，案例也过于陈旧，教材内容的重复现象严重，也没有适合高职院校学生的配套习题和实训教材，教材存在一定的局限性。最后，很多教材系统性和实用性不强，都是各种理论和技术知识的堆集，章节之间联系不紧密，导致学生难以理解和掌握所学知识。

（3）学生方面的问题

首先，《电子商务概论》是一门综合性的学科，它的课程内容体系跨度大，所以学生在学习这门课程之前需要具有广泛的背景知识，但由于高职院校绝大部分学生缺乏这种前期的知识准备和技能训练，导致该课程的学习基础没有打好。其次，学生对这门课程的定位存在误区。经济管理类专业的学生往往会觉得这门课程比较偏重于计算机技术方面，学习起来比较困难，所以会从心里排斥这门课程。同时也有部分学生会将这门课程简单的理解为上网购物，不重视该门课程的学习。

（4）作业方面的问题

在该课程的学习过程中，有必要对高职院校的学生定期布置作业，以巩固所学知识，但是通过对整个作业的批改情况可以看出，很多学生的作业回答情况并不太令人满意。如果布置课本上的课后习题，大部分学生完全是从书本中抄写原话，没有自己的看法；如果是小组作业，每个小组的作业基本上由该组的1－2个成员完成的，其他成员的参与积极性不高；如果是要求学生独立动手完成作业，整个作业的完成率较低。

（5）教学方法的问题

目前，高职院校该课程的教学过程主要是采用讲授理论知识+课后作业+实训操作的方式来完成的，而且整个过程的侧重点是以教师课堂讲授为主，学生实训操作为辅，忽略了高职院校对学生应用能力的培养。讲授理论知识主要是通过多媒体教学来完成的，但很多教师的多媒体课件缺乏生动的图片、动画、音频、视频等形式，不利于学生消化吸收课堂知识；课后作业也主要集中在对书本上知识的重复抄写，作业过于形式化，不助于提高学生动手解决问题的能力；实训操作都是使用相关的电子商务软件来完成的，但这些电子商务软件都是在一个虚拟的商务环境中模拟操作的，没有真正的商家参与，学生一般是通过分配角色来熟悉整个电子商务流程，软件操作步骤过于简单程序化，脱离实际情况，学生独立思考并自由发挥的空间不大，整个实训环节的意义不大。

3《电子商务概论》教学的改进对策

针对上述《电子商务概论》教学中存在的几大问题，并结合自己的教学经验，以及该门课程的教学目的，分别从师资队伍、教材选择、教学方法等方面提出了改进措施。

（1）提升整个师资队伍的水平，培养"双师型"教师

目前各个院校都缺乏优秀的电子商务教师，所以学校可以从外部引进更多的电子商务人才，例如，可以适当地引进在企业有多年工作经验的专家，或者引进高学历的海归人士，或者聘用一些电子商务企业的高层管理人员担任高职院校的兼职教师，这些人一般实践能力和知识更新能力较强，同时学校也可以在人、财、物等方面支持并鼓励对内部教师的后期培训、外出进修等，加强与教师的沟通，帮助教师到一些企业进行业务能力的培养，积累实践经验，更好的完成该课程的实践教学工作。

教师本身也应该主动学习并弥补自身在理论和实践方面的不足，加强整个教学效果的改善。现阶段，高职院校该门课程的教师主要是经济管理类等专业出身的教师，这些教师应该提 升自己在计算机技术等方面的能力。而且很多教师都比较擅长课堂讲授，而缺乏实践教学能力，所以可以鼓励并帮助教师利用空余时间深入企业进行实习，了解企业在电子商务方面的应用情况，培养更多的"双师型"教师。

（2）选择有高职院校特点的教材

目前有关该课程的教材与实践结合不太紧密，知识比较滞后，而该课程的教学内容会包括网络营销、网上交易、网上支付、物流配送等多种实践环节，涉及到很多实际操作，所以高职院校的教材应该适合高职院校学生的学习和培养特点，应该实际操作能力强、图文并茂、有最新的现实企业的真实案例。同时，学校也可以鼓励教师结合自身的教学实践和学生的学习特点来编写校本教材，还可以编写配套的教学习题、教学安例、教学实训指导书等，这些校本教材能够更有针对性地满足本校学生实际需要，有助于教学工作的灵活开展。

（3）对教学方法进行创新

高职院校的教师应该摆脱传统的以"课堂讲授为主"的教学方式。课堂上以案例教学为主，鼓励学生积极展开课堂讨论，课下要求学生能够独立完成作业，更多的课时应该偏重于实际操作。每次授课完，教师可以将本次的教学课件、课后作业、案例分析等与学生一起分享，让学生可以随时随地、主动地学习，这可以大大提高该课程的教学效果。

学校应该加强对电子商务实训室软硬件的投入，帮助学生在实训过程中认识电子商务的各种交易模式，如B2B、C2C、B2C等，也可以让学生亲自体验电子商务平台中的各个参与方，如商家、顾客、网上银行、物流配送中心、认证中心、电子化交易市场、政府等。在电子商务实训室，应该实现师生之间的互动教学，积极展开讨论，努力营造一个真实的电子商务环境。学校也可以加强校企合作，帮助学生在校外建立实习基地，使学生有机会更早地接触企业，了解电子商务企业的实际运营情况，帮助学生明确自己的定位，提供更多的就业机会。同时，教师为了迎合高职院校学生的特点，可以尝试更多的教学方法，比如，鼓励学生参加电子商务大赛，包括怎样进行网络营销，怎样进行网上开店等，由学生自己选择感兴趣的产品类型，或者鼓励学生报考相关资格证书的考核等，这些方法都有助于提高学生的专业技能水平。

4总结

《电子商务概论》是一门实践性很强的课程，也是高职院校经济管理类专业的学生一门非常重要的课程，教学过程必须重视学生操作能力的培养，所以，学校应该根据学生的实际情况以及该课程的教学目标，优化教师队伍，改革教材内容，寻找适合高职院校该课程的教学方法，为高职院校培养一批优秀的应用型人才。

[参考文献]

[1] 王忠诚，孙明凯.电子商务概论[M].北京：机械工业出版社，2010，4－5

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1.专业理论模块

专业理论模块主要介绍电子商务基本概念、专业术语以及电子商务专业的基本框架。专业理论模块教学法应突出教学目标，向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时，还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学、运筹决策等内容，补充电子商务发展与相关内容，并进行理论描述；重视电子商务概念、规律、原理、方法、基础知识的理论描述。虽然电子商务专业是一个年轻的专业，但是它涉及的内容大多以传统商务应用为基础的。因此，在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上，可以进行大胆创新，运用实例教学法来组织课堂内容。

2.专业技能模块

专业技能模块是该课程的重点，主要包括电子商务系统建设、电子商务安全技术、电子商务支付系统等内容。这部分内容要求在教学中不断吸纳和采用新技术，在讲授课程过程中提取和精练主要内容，同时注意讲究技能的实用性和适用性。电子商务概论课程具有很强的实践性，这就要求建设合适的实验平台。该实验平台应具有四个特点：①高度的模拟仿真能力；②全面的功能模块；③与理论教材的相关性高；④适应专业发展的升级服务。

3.专业应用模块

专业应用模块主要包括网络营销与管理、电子商业与管理、B2B电子商务与供应链管理及网上服务业等内容。电子商务专业是一个操作性和实践性非常强的应用型专业，其实践环节的安排是必不可少的。学生通过实践环节学习对课堂上的内容会有更加直观、深入的认识。其中电子商务仿真模拟实训是电子商务概论实验教学中广泛采用的方法。利用电子商务模拟教学软件，可以为学生提供B2B、 B2C、 C2C等各种模式的电子商务实训场所。结合电子商务教学的要求，通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统，领会电子商务的概念和方法，使学生掌握电子商务全过程的系统知识。除了商务仿真模拟手段外，实际操作也是一个不错的选择，但必须考虑以下几点因素：①必须考虑学生的经济承受能力。例如网上购物是要付费的；有的网上注册开店要交纳一定的费用，因此教师必须选择学生经济能够承受的方式进行购物或参与其他实践体验。②必须考虑安全方面的因素。体验教学所选择的体验项目必须是在国家法律法规允许范围之内。③教师必须根据教学需要，认真设计电子商务实践项目进行体验教学。不是每个实践教学环节都能够使用体验教学法。④教师必须在学生体验前提醒学生一些注意事项，但最好先指导学生作流程演示。 ⑤在实践结束后教师必须设置大家一起谈体会的环节，提高交互效果，引导学生总结经验，教会学生善于总结，不断创新。

4.专业测试模块

（1）建立完整的考核模块。教师应当对学生提交作业的时间进行登记并记录存档。

（2）考核题目的选择。域名注册和管理、个人主页到网站建设、搜索引擎的使用技巧、电子商务平台信息方法……笔者针对以上问题，设计了形成性考核作业题库，学生可以自由选择其中的问题来解答，也可对自己感兴趣的问题提交相关作业。

（3）考核模块要树立教学服务的意识。要最大限度加强与学生的沟通和联系，为他们提供良好的学习环境和服务质量。如定期组织作业讲评，倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容、形成性考核与终结性考核等方面的意见和建议，使学生明白考核不是只以分数考评学生的成绩，而是评价考核教学方法是否合适，以及如何更好地为学生提供服务。

总之，电子商务专业课程的教学改革是一个长期的研究探索过程。教师应以学生的需求为教学目标，以市场和就业为导向，不断提升自身学术研究水平，及时了解电子商务行业前沿技术，积极参与教学改革的各项工作，努力培养符合社会需要的高素质人才。

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20世纪80年代中期，电子及数字媒介开始进入博物馆，成为新的应用形式。如今，这一领域已发生了极大的变化，逼真的虚拟演示系统、参与性的交互体验平台等新技术的介入正在逐渐改变传统意义上的博物馆形态与印象。英国文化批评家胡浦・格林黑尔指出，这种变化预示着一个新阶段的到来，即“后博物馆时代”（Post―Museum）。这是一个动态的交互过程，所有已完成或正在进行中的博物馆活动、展览，都无法避免的会因为多种媒介的介入，呈现出多元的视角和观点。

概括来讲，数字博物馆是一个包含虚拟复原、场景漫游、影像演示、在线浏览等技术与环节的体系，需要结合美术、音乐、动画、影视等多媒介手段，在实体场馆及网络环境中营造逼真、形象、生动的整体视听效果。本文在关注上述现象的基础上，结合博物馆新技术的应用、研发动态、院校教育几方面的调研与分析，探寻艺术院校中开设此类专业的可行性及专业定位，从而为编撰科学、合理、具有现实可操作性的教学方案提供参考依据。

一、博物馆数字媒介应用与拓展

数字博物馆最初的尝试和探索，是从迫切需要且最易着手的数字图书馆展开的。1990年，美国国会图书馆启动“美国记忆”（American Memory）计划，将馆藏的图书、文献、手稿、照片以及影像资料数字化，以期实现更方便快捷的查阅、传播与分享。其后随着计算机技术的发展，数字技术开始应用于遗产保护与修复等更多领域。

虽然有藏品虚拟化以及数据库存储安全性、可靠性等方面的诸多疑虑，现实是无论实体场馆还是虚拟空间，都在产生巨大的变化，许多科技、自然等类型的博物馆甚至已经越来越有“媒体博物馆”的感觉。比如美国大都会博物馆的数字媒体部，这个部门主要负责设计、制作符合规范的数字媒体内容，为实体及虚拟观览提供支持。同时，数字媒体部还负责数字资源的采集、整理与多平台，以满足更为广泛的后台数据库访问需求。数字媒体部的具体职能与研究方向包括：新技术在博物馆中的应用与体验、艺术创意与技术实践之间的相互影响、基于数字媒介的研究与协作、博物馆藏品如何为新媒体艺术提供灵感，以及发展数字媒介促进学术研究与实践等方面。从这些内容可以看出，博物馆作为社会历史、政治、经济、技术诸多要素汇集地，正在尝试创设更多的情境体验，鼓励观众参与其中，从而实现多种解读与应用的可能性。

这些研究和拓展实践，在推动博物馆产生变化的同时，也对其一些核心业务产生了重要影响，如修复领域。传统修复涉及到木、石、金属、织物等材料以及艺术风格问题，体系较为复杂，不易掌握。与传统修复相比，数字虚拟修复在可靠性、准确性以及实时演示上具有极大优势。经三维扫描建模而成的数字样本，既可以在测绘、修复等方面起到辅助作用，也可作为实体藏品的副本，建立系统的博物馆数字档案。特别是在已损毁器物、遗迹和场景的复原以及虚拟演示方面，数字技术更是发挥着无与伦比的优势作用。

斯洛文尼亚首都卢布尔雅那的露天博物馆项目，是虚拟修复与展示的一个较为全面的范例。该计划于1993开始实施，到2006年，这个涵盖其所有国家博物馆的体系初步构建完成。项目采用全景交互地图，为观众建构出虚拟参观博物馆的体验。观众不但可以在实体场馆中体验这套系统，也可以远程在线虚拟漫游国家自然和文化遗产。

建立在虚拟复原以及数字媒体演示基础之上的数字博物馆体系，在补充或增强参观体验的同时，通过个性化、互动性的内容设置，拓展了博物馆收藏与展示这一核心功能，在不断变化的时代中担负起了新的使命和作用。

二、数字博物馆的新技术与研发机构

概括来说，数字博物馆互动平台与虚拟漫游环境构建，技术方面主要基于以下几种类型：最基本的是作为辅助演示与解说的静态图形与图像形式，如红外反射摄影、X射线成像等；第二种是基于网络浏览器基础之上的VRML虚拟现实语言（Virtual Reality Modeling Language）。随着计算机技术的进一步发展，建立在全景图像（Panoramas）、对象（Object）、场景（Scene）三个核心概念基础之上的QTVR（QuickTime Virtual Reality）格式亦得到广泛应用。最新一代基于图像的建模和绘制计算机图形语言已经开始在这一领域活跃并兴起，这就是IBMR（Image-Based Modeling and Rendering）系统。和前面几种图形语言相比，这种利用二维图像生成三维场景与模型的绘制技术，不但更为便捷，而且还可以呈现出更接近自然现实的视觉效果。

立足于高校的研究机构，为这些图形语言应用探索提供了有力的支持。比如武汉大学测绘遥感信息工程国家重点实验室，其数字敦煌项目在国内外均产生了极大影响。还有北京师范大学教育部虚拟现实应用工程研究中心，与故宫博物院等机构合作进行的青铜器、字画复原项目，也是一种可贵的探索与尝试。

除此之外，企业的介入，带来的则是另一种可能性。2011年谷歌公司与英国伦敦国家美术馆、美国纽约大都会博物馆、意大利佛罗伦萨乌菲兹美术馆等全球十几家顶级博物馆展开合作，利用其街景及室内漫游技术，为观众提供这些博物馆的虚拟漫游。通过在线浏览以及文字、图像等其他辅助手段，观众可以更方便的获取馆藏品的相关信息。与院校中的研究与实验机构不同，公司企业更注重应用性与实效性，因此能更加快捷、清晰地把握和掌控许多现实需求点，从而设计研发出针对性更强的产品。

三、数字博物馆相关专业的院校教育

构建博物馆研究的专业化体系，确保所开设课程与新兴环境的融合，是院校教育的核心。根据前期调研汇总，通常情况下博物馆相关专业的教学包含几项主要内容：第一，认识博物馆在现代社会中的重要价值与意义，特别是不同类型（历史、科学、艺术、自然与科技等）博物馆间的信息交叉传递功能；第二，建立以博物馆信息系统为中心的学习方法；第三，开展跨学科的研究与探索实践，以获得更广阔的视野和适应性；第四，平衡理论和实践学习之间的关系；最后，来自实习现场的经验积累。

相比而言，综合性大学中的博物馆相关专业，更倾向于从政治与经济以及文化发展的角度来理解博物馆体系，注重概念及核心理论的掌握。不妨从美国约翰・霍普金斯大学博物馆研究专业方向的课程设置中，洞悉其特征。这些课程包括：引导课程（数字博物馆概论、2周现场研讨会）；核心课程（博物馆导论、博物馆展览、博物馆业务、博物馆全球化、博物馆收藏与管理）；选修课程（博物馆史、博物馆与现代社区、博物馆法律与政策、博物馆技术与伦理、博物馆数字媒体、博物馆出版、博物馆营销与传播、博物馆筹资、博物馆收藏与编目、博物馆数字信息管理、博物馆实习等）。这一课程体系，注重帮助学习者在较为广阔的社会文化语境中，学习收藏、策展、博物馆教育规划以及博物馆管理这些综合知识和能力。

相比之下，英国格拉斯哥大学的博物馆研究（Museum Studies MSc）专业课程设置，体现的则是另一种不同的侧重点。格拉斯哥大学有三个大的专业分支：收藏与收藏史、人工制品和物质文化、服装和纺织品史。核心课程博物馆学包括博物馆史、博物馆政治与经济、博物馆建筑、收藏与管理等；研究与实践技能课程包括主题信息处理、博物馆运作体系、藏品收藏与归类、专业阅读与写作等。此外，提供数字博物馆和文化与遗产信息化两个大的选修课程：前者包括数据拣选策略、数字媒体与记录媒介、摄影与图像处理、数字演示等课程；后者包括文化遗产概论、文化遗产元数据标准、文化遗产管理与档案、数字保存与访问、新媒体与虚拟漫游技术、用户体验及教育娱乐等。最终则是博物馆实践课程，包括博物馆服务体系、应用对象研究、策展实践、展览导航与在线游览、数字修复、实习等。

与前一种课程体系相比，格拉斯哥大学的授课更注重实践及现实应用性，而不是概念认知。类似约翰・霍普金斯大学这样的授课体系还有如芝加哥的伊利诺伊大学以及多伦多大学信息技术学院的博物馆研究专业。而类似格拉斯哥大学这样靠近艺术类学科研究与实践的专业定位，即有如曼彻斯特大学和科罗拉多大学科罗拉多泉分校这样将博物馆与画廊体系并置进行学习与研究，也包含英国林肯大学建筑与设计学院以及雪城大学视觉与表演学院这种更加注重艺术史、艺术管理、艺术新闻等博物馆相关研究的定位与方向。

四、数字博物馆学科发展方向及可能性分析

结合第一章节所述可以看出，随着技术的进步，作为文化传承载体的博物馆，正越来越多采用资源更丰富、展示更安全的数字虚拟演示及漫游的形式。如何顺应这一趋势展开相关研究，培养能够策划并制作相应的作品形式、符合数字博物馆发展需求的人才，是教育机构和博物馆共同关注的话题。

在专业的定位上，有鉴于目前日益细化繁复的专业设置，在理解和认识数字博物馆理念的基础上，对原有专业重新整合或转型，也许是更为稳妥的选择。具体到艺术院校本身，对视觉性图形图像的敏锐感知是其强项，因此诸如“图像修复”“虚拟漫游”这样的科目开设，并不存在过大的跨度与隔阂。

在多媒介虚拟演示方面，其所涉及到的学科与专业方向，都是艺术院校中已有或长期存在的，只是研究和表现的内容或形式不同而已，如三维动画、影视制作等。特别是前些年受动漫热影响而纷纷开设的相关专业，近几年多数已陷入困境。除去大环境的影响之外，一个重要的原因是对基于电影学基础之上的影视动画、与基于美术学基础之上的实验动画之间的异同，缺乏深入研究与认识。因此在初始的狂热之后，迅速由于学校缺乏表演、音乐等关联学科辅助，学生缺乏电影、视听方面的拓展知识而陷入困境。出于这样的因素和考量，由原有电影学意义上的叙事性影视动画，向更适合美术学图形创意的演示与应用动画转型，如博物馆演示动画，也许会更具发展前景。

具体来说，目前博物馆采用的演示形式主要包含实体演示、动画演示、影像演示等几个主要方面。此类作品形式减少了对电影中的影像叙述、影像空间以及影像逻辑方面的要求，时间线更短，指向性更明确，剪辑手法也更纯粹。因此更容易入手，也具有更为广泛的拓展应用空间。

数字博物馆中多媒介形式应用，不但为类似影视动画这样的相关专业学科，也为游戏、艺术衍生品等的专业定位调整提供了可操作性极强的借鉴，同时也为工作室设立、实验室校企结合模式提供了极有价值的参考。惟有与这一潮流和需求结合，方能使学院的教学更有社会价值与现实意义。

结语

博物馆的概念在今天是一个更为宏观的定义，既包含了历史、艺术、自然、科学这些传统的主题类型，也在一定程度上包含水族馆、植物园、动物园等这些场馆。在本文所述事实的基础上，建构一个基于视觉艺术体系的博物馆专业方向，使受教育者能够设计并制作一定的作品形式，在博物馆这样的特定空间中营建一个宣教空间，与观众分享设计师对大千世界的好奇心，是博物馆的现实需求，也是这个专业方向的核心出发点。新技术的介入为博物馆采用更为开放和灵活的展示形式提供了可能，但同时也会引发对“不真实的东西”的疑虑。这都需要在进一步的实践中去研究和探索。

参考文献：

[1]胡浦・格林黑尔.博物馆与知识的形塑[D].伦敦大学，1988.

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[4]北京数字科普协会.数字博物馆发展新趋势[M].北京：中国传媒大学出版社，2013.

[5]阮秋琦.数字图像处理学[M].北京：电子工业出版社，2011.

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⑧邵东.论中国传统文化要素在虚拟现实设计中的应用.中国包装工业，2015，Z2.

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1 电子商务组织形态

从企业组织形态的发展历史来看，它主要经历了家庭手工劳动作坊、工厂作坊、简单的工厂制度、合股公司、企业集团、虚拟企业等多个阶段。自从电子商务产生以来，就以其独特的竞争优势带来了企业组织形态的巨大变革，使得传统的实体企业为适应竞争的需要不得不向电子商务组织演变，电子商务组织形态为了适应经济发展的需求，也不断地在发生变化和自我完善。至今，电子商务组织形态有三种：电子商务企业、企业电子商务和虚拟企业。

1.1 企业电子商务

企业电子商务是一种介于实体企业和虚拟企业之间，以计算机技术、通信技术和网络技术为支撑平台，将传统的生产、营销等数字化、网络化的组织形式。企业电子商务的组织要素包括活动、资源、制度以及目标。企业电子商务的活动要素指企业的电子商务活动，它具有虚拟性、实时性、公平性、全球性、低成本性及高效率性。资源要素始终占据着企业最重要的组成部分，可分为物质资源、信息资源或知识资源。在传统的实体企业中，物质资源是企业最重要的资源，而在企业电子商务中，信息资源特别是知识资源已独占鳌头，成为企业的核心资源。因此，企业电子商务要想真正发挥信息资源的价值，必须有效地开发、组织与利用信息资源。制度要素是管理体制的反映，也是管理体制的重要组成部分，它是企业电子商务系统正常运转、实现电子商务目标、完成电子商务计划的重要保障，由于企业电子商务活动的虚拟性和组织的分散性，使得制度规范显得更加重要。目标是企业电子商务存在并继续发挥价值的动因，企业电子商务的目标可分为短期目标和长期目标，短期目标是为了完成特定的任务，因此又称为任务型目标，长期目标是企业战略计划的反映，因此又可称为战略型目标。

1.2 电子商务企业

电子商务企业是提供公共交易信息服务、公共交易平台服务和公共应用系统服务的带有中介性质的组织。电子商务企业的收入来源主要有：交易服务费、广告费、社区会员费、深层次的信息服务费、应用系统运行平台租赁费、应用系统租赁费、应用系统实施咨询费等。电子商务企业的模式主要有：经纪模式（brokerage model）、广告模式（advertising model）、信息媒介模式（infomediary model）、销售商模式（merchant model）、制造商模式(manufacturer model)、合作模式(affiliate model)、社区模式(community model)、订阅模式(subscription model)、效用模式(utility model)。从这九种模式可以看出，电子商务企业的主要特征有：中介特征、虚拟特征、公平特征、有偿服务特征、知识性和情报性等。

1.3 虚拟企业

虚拟企业是指一些企业、顾客甚至同行业的竞争对手，以商业机遇中的项目、产品或服务为中心，利用计算机技术、网络技术和通信技术组合各方的核心资源和技术，以实现优势互补、利润共享和风险共担的网络化组织，又称为动态联盟。虚拟企业的特征主要表现在：①虚拟性。虚拟企业没有正式的企业名称，不具有独立的法人资格、没有固定的生产厂房、没有正式的企业员工，其成员企业分布于世界各地，他们是通过信息技术进行沟通和联系，以合同或契约规范日常的经济行为；②实时反应性。虚拟企业超越了时间的限制，面对急剧变化的市场环境，以商机为中心，迅速成立动态合作组织，并且其组织结构是扁平化的，使决策层贴近执行层，从而可以对环境做出快速响应；③并行作业。虚拟企业超越了空间的限制，也不受生产链条的约束，并联作业，实现了最高形式的专业化分工；④“明星组合”。虚拟企业的各成员企业都拥有独特的核心竞争力，并且只提供自己最专长的功能，从而形成优势互补的统一体，实现了强大的“明星组合”；⑤组织结构扁平化。虚拟企业的成员是平等互补的，没有上下级的关系，因而其组织机构是高度扁平化的，呈现出“橄榄型”或“哑铃型”，所以虚拟企业对快速变化的市场环境，能迅速调整战略和战术决策，从而其适应能力很强；⑥合作不持久。虚拟企业是一种动态的联盟关系，是基于商业机遇中的项目、产品或服务组合而成的，因而项目结束也标志着合作关系的停止，这也使得虚拟企业具有很强的灵活性。

2 电子商务组织形态的演进过程

电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。本文是从形成时间和发展趋势两个角度来加以分析论证的。转贴于

2.1 从形成时间

EDI（电子数据交换）是电子商务的早期形式，是在20世纪70年代诞生于美国，它通过传递标准的数据流，可以避免人为的失误、大大缩短交易的时间，从而在很大程度上提高了贸易的效率。在20世纪80年代，由于EDI的广泛应用，引起了全球范围“无纸贸易”的热潮，企业某些传统的经营活动可以通过电子商务进行，如采购、营销等。企业电子商务就是在这种环境下应运而生，当然这只是企业电子商务的早期形式，由于技术、政治、法律等多方面的限制，还不能实现企业所有商务活动都电子化，和现在的企业电子商务有很大的距离，其实我国现在广大中小企业的电子商务也基本上处于发达国家的企业电子商务的初级形式上。在企业实现商务电子化的同时，商业主体之间的交易效率得到了空前提高，交易成本也大大下降。交易主体之间“多对多”的交易关系推动了全球网络化供应链的形成，交易主体在选择合适的交易对象时，由于选择范围很广而影响了交易的效率。在这种情况下出现的，在交易主体之间按商品类别建立网上“公共交易社区”或“网上超市”有效地提高了交易的效率，从而衍生出纯粹的电子商务企业，为交易双方提供公共的交易信息服务和交易平台服务。因此企业电子商务电子商务企业，这个过程只需要较短的时间。现在电子商务企业得到了很大的扩展，出现了很多形式的电子商务企业，如ASP、ICP、ISP等。虚拟企业即动态联盟，是在20世纪90年代，由美国里海大学牵头，在向美国国会提交的《关于美国制造业21世纪的发展战略》的研究报告中首次被提出的，显然它的产生时间晚于电子商务企业。所以，从产生时间来看，电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。

2.2 从发展趋势

企业电子商务一般是由传统的大型实体企业如石油、化工、汽车等行业中的企业转化而来，这类企业由于其资金雄厚、采用先进的生产技术、拥有强大的科研队伍等使得单位产品的生产成本低于同行其他企业，再加上实施电子商务战略，企业的管理、科研、生产、营销等成本大幅度下降。但有两个问题使大型企业面临很大的挑战：①随着企业的规模扩大，其灵活性不断地减弱，并且规模越大，其灵活性就越差，而当今市场环境变化迅速，使得企业需要不断地调整战略战术决策，这使得企业受到很大的压力；②由于人们生活水平的提高，消费者的消费越来越追求产品的个性化，同时，产品的寿命周期日益缩短，产品更新换代加快，使企业只有采取小批量、多样化的经营方式才能满足市场需求，原有规模经济的大批量的成本优势被产品的单一所弱化，很难适应市场发展的需要。这两大问题是企业电子商务自身所无法克服的，随着经济的深入发展，企业电子商务逐渐失去优势而被市场淘汰，但这需要很长的过程。

电子商务企业是为了提高供应链的运作效率，以中介人的身份出现的，只不过这种中介人是虚拟的，为广大企业和消费者提供公共交易信息服务、交易平台服务和公共应用系统服务。“天下没有免费的午餐”，中介人所提供的服务是有偿性的，其报酬来源是以牺牲企业和消费者的利润为代价的，从而增加了企业和消费者的成本，本质上也就增加了市场的交易成本。按照科斯的观点，如果的费用超过了企业与消费者或企业与企业直接交易的费用，中介就失去了存在的价值。从电子商务的发展趋势来看，供应链的上下游将更多的直接进行交易，而不需要中介人，这也是B2B、B2C、C2C、B2G等的本质。因此中介人的作用将越来越小，以至消失。当然，从目前全世界电子商务的发展现状来看，中介人正发挥着不可缺少的作用，并继续扮演重要的角色，因此，电子商务企业被市场淘汰需要很长的阶段。

自从亚当·斯密的分工理论提出后，世界范围内各行业的专业化分工与协作得到了空前的发展和应用。正如当今已很难再找到像马克思、富兰克林等类型的全才，只有像比尔·盖茨等类型的专才一样，尽管富可敌国的跨国公司的经营战略是多元化的，但其已不可能在每一种产品的经营上都是最强的，至多只有一项，甚至许多产品需要多个大型企业合作生产才能获得最佳的经济效益。虚拟企业就是在市场需求多样化、个性化、快速变化，而传统实体企业和电子商务企业很难应对的形势下产生的，它超越了时间、空间和生产链的限制，并联的作业；它的灵活性极强，能很好地响应急剧变化的市场环境；它是最好的“明星组合”，成员企业只提供自己最专长的功能，从而可以达到优势互补、利润共享、风险共担的目标；它有强大的学习机制，作为一个动态的开放式系统，成员企业能学习各方最擅长的优势，不受时间和空间的约束。总之，虚拟企业具有最强的竞争优势和适应能力，代表着未来知识经济时代的产业发展方向，电子商务组织形态的最高形式也必定是虚拟企业。所以，从发展趋势来看，电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。

3 结语

本文从产生时间和发展趋势两个角度论证了电子商务组织形态的演进过程是：实体企业企业电子商务电子商务企业虚拟企业。然而由于许多原因，目前这三种组织形态并存在社会经济形态中，相互影响，共同发展，并且这种状况会持续很长的时间。同时也应看到，虚拟企业作为当今一种重要的电子商务组织形态，符合当代市场经济发展的要求，为我国广大中小企业提供了新的发展战略。我国中小企业“小而全”的发展模式已很难应对强大的国际竞争，但“船小好掉头”，尽管我国中小企业的实力较弱，但灵活性很强，采用虚拟企业的组织模式，和其他企业合作，改“小而全”为“小而精”、“小而专”，同样可以和大型企业同台竞争，争夺市场份额，以获得更多生存和发展的空间。

参考文献

1 李琪．电子商务概论[M]．北京：高等教育出版社，2004

2 王学东．电子商务管理[M]．北京：高等教育出版社，2005

3 何军香．虚拟企业——中小企业发展的战略选择[J]．理论探讨，2006（1）

篇12

随着信息革命的深入，电子商务正在广泛地渗透到社会经济生活的方方面面。据国家工商局统计，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家。以浙江省为例，登记注册企业达35万家，其中大中型企业有19000多家，以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才来计算，仅浙江省就需要近2万名。可见我国企业对电子商务人才的潜在需求是极其巨大的。

电子商务人才培养得到社会与教育领域的普遍重视，国内外大学纷纷开设电子商务专业。从6月20日在西南财经大学召开的全国高校电子商务专业建没联席会议上了解到，截止到2003年10月，教育部已批准了全国154所高校开设电子商务本科专业，三年时问就发展到如此大的办学规模，其发展速度之快是其他任何专业都不可比拟的。在国外也是如此，以澳大利亚为例，截至2003年在澳大利亚的43所高等教育机构(包括39所大学)中，象维多利亚大学VU、昆士兰州中心大学CQU这样既有电子商务本科和电子商务硕士专业的学院就有4所，另外有31所大学开没电子商务本科专业，5所大学尽管没有开设本科专业，但设有研究生专业，只有3所大学没有提供电子商务本科或研究生教育。

社会对电子商务人才需求迅速增加，标准也不断提高。电子商务人才更要具有较强的综合能力与实践能力。因此，教学模式的改革与创新成为各高校电子商务专业发展的重点。我院在充分调查社会需求以及总结其他学院的经验基础上，提出了双轨制创新教学模式．并提出通过整合内外资源，搭建平台提高学生实践能力与综合素质的实践教学模式。

一、电子商务专业特性

电子商务专业与其他专业具有很大的差异性，这种差异主要体现在以下两方面：

l、复合中强调专业性

电子商务，简而言之就是商务的电子化，它是计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术在管理运营生产中的高级应用，贯穿于企业或组织管理的每个环节中。所以电子商务专业是一个跨学科、多学科、交叉性的复合型专业；所以我们要培养集信息学、通讯技术、多媒体技术、市场学、广告学、管理学、财政学、商务法等知识与理论于一身的复合型人才。

但是复合型人才并不等于是全才或通才，复合型人才同样要具有一定的专业特色。尽管电子商务涉及的面很广，但管理与技术是两个最主要的专业方向。企业或组织一般需要战略层、管理层与操作层三个层面的电子商务人才。战略层电子商务人才要结合企业实际制定企业电子商务战略；管理层电子商务人才主要负责企、事业中具体的电子商务项目或企业信息化项目的招标、选型、业务流程处理再设计和实施等；操作层电子商务人才的工作目标是运用电子商务工具和手段做好传统的各项业务工作。这三个层面对电子商务人才尽管有不同的学历、素质和能力的要求，但从企业需求看，都可分为偏重技术或偏重管理的复合型人才。

因此，电子商务专业的特性之一在于复合中需强调专业性。

2、实践性

近几年，对学生实践性的要求越来越高，而电子商务专业尤其如此。从就业市场看，几乎所有企业在招聘电子商务人才时都明确要求有实践经验。杭州某电子商务网络有限公司，主营电子商务B2C业务，其B2C业务在2003年达到1.3亿营业额，目前该公司是杭州电子商务试点单位，也是运营B2C业务公司中盈利最好的公司。公司的负责人提出，电子商务专业毕业生要懂得如何在商务中运用电子商务新技术与新手段的同时，设计的方案要具有可操作性；同时要具有较丰富的实践经验等。

从教育模式角度看，电子商务是集传统的商业营销理论与计算机网络于一体的实践性极强的学科，在教学中，实践性既可以培养学生综合运用所学知识、解决实际问题的能力，也可以对学生综合素质的全面检查衡量教学质量。

因此，在电子商务教学中实践性要求就非常迫切。

二、各高校在电子商务专业教学模式方面的改革

电子商务的专业特性要求高校在人才培养的教学模式上要有创新。教学模式的创新主要集中在专业方向定位、课程结构设计、教学方法改革和师资力量的提高等方面。

l、对不同的需求层次，各高校借助各自优势专业确定电子商务专业的培养方向和目标。

在澳大利亚开设电子商务专业的高校中，有l7．94％电子商务专业提供lT技术与工程方向．41．03％是管理与商务方向．20．5l％提供双学位培养方式。目前在我国高校中电子商务本科培养方向也主要有两个大方向：

(1)商贸经济与企业管理方向如对外经济贸易大学的电子商务专业的培养目标是“……掌握信息科学理论与技术方法，具有使用现代科学技术开展商务活动能力”；在课程设计中突出了商贸课程，如：国际贸易实务、货币银行学、国际技术贸易、经济学前沿理论研究等；

浙大电子商务专业的本科开设在浙大经济学院，所以浙大的电子商务专业学生的培养目标基础就是要“具有扎实的经济学理论知识”．在主要课程设置中，包括了微观经济学、宏观经济学、中级计量经济学、国际经济学、电子商务概论、网络经济概论等一系列经济学院的优势课程：

清华大学在MBA专业中开设了电子商务方向，培养具有电子商务背景的高级管理人才。课程则以管理学课程为主，如国际企业管理、管理会计、公司理财、人力资源管理概论、项目管理等。

(2)技术与系统开发方向 如厦门大学在信息技术方面具有较强优势，其电子商务本科专业培养方向就是要求在同时掌握技术与管理知识基础上．“①能应用信息技术，特别是计算机技术，开发基于Web的信息系统．进行管理决策方案的模拟与优化；②注重电子商务环境下企业过程重组(BPR)的实现，致力于研究管理过程的优化和信启I技术(特别是Intemet技术)对管理过程的支持——从事企事业单位中电子商务系统的分析、设计、实现与维护工作，进行电子商务运作管理。”并可授予工科学士学位。

这些学校借助自身在lT技术领域的优势，主干课程开设操作系统、面向对象程序设计、软件开发工具、网络编程技术、多媒体技术及应用、EDI技术等技术类课程较多。

(3)多方向培养 有的学校还设立多个专业方向。如西安交通大学，凭借学院综合实例，针对不同培养方向没置不同主干课程和培养方向。

2、复合型专业课程体系的设计

复合型人才的培养，在课程体系没置上有较高的挑战。初期的电子商务专业课程体系都是各利传统专业课程+电子商务专业核心课程的简单数学组合。这种专业课程体系虽然具有多样性的优点，但这种“拼盘式”或“大杂合”的课程体系并没有真正的复合性．是不能真正培养出合格的电子商务复合型人才的。

为此，全国高校电子商务专业建没协作组和电子商务专业委员会提议了l0门专业必修课程，包括网络经济学、电子商务概论基础／原理／导论、网络营销、电子商务管理(企业电子商务管理／电子商务信息管理)、网上支付与结算(网络银行与支付／金融与电子支付)、电子商务物流管理(电子商务供应链与物流管理)、电子商务系统建设与管理(电子商务信息系统)、电子商务安全、电子商务技术基础、经济法与电子商务(电子商务法)，建议各高校可以根据具体情况有侧重的选择6门主干课程。

当然，将电子商务技术及管理理论与传统专业课程整合成标准的商业课程，可能需要几年的时间，但这是非常重要的也是必须经历的一步。

3、强调电子商务专业的实践性，广泛建设电子商务实验室和实习基地，加强实验和实习两大教学环节。

对于电子商务类专业的学生来说，专业实验室用于培养学生的实践能力，实习基地用于对即将毕业的学生进行实习培训，为他们将来的就业作铺垫．培养社会需要的电子商务人才。湖南师大就与lT界企业共同联合，走教育、科研、实际应用一体化的道路。来建设完善的电子商务实验室和实习基地。而浙大则将网络营销开设成创业训练课程来提高学生的实践能力；西安交大将建立全国院校首个开放式电子商务实验室。

4、教材的编写与师资力量更突出实践性和复合性要求

电子商务专业课程难以整合成复合型课程的一个主要原囚在于复合型教材的缺乏。对于国内外所有学校来说，电子商务都是一门新兴的学科。适合的教材严重缺乏，许多学校都只能采用其他专业的具有一定相关性的教材来替代。这儿年在电子商务教材编写方面学校、出版社和各种科研机构投入了很大的力度．如全国高等院校电子商务专业建设协作组讨论确定了l0门电子商务核心课程，并推荐选定这些课程教材编写的主要负责人：邵兵家教授的《电子商务概论》、李琪教授的《金融电子商务》等教材，其复合性与实践性均比以往教材有明显的提高。

电子商务的发展还需要大量的受过多学科培训的专业人员与多学科专家的共同参与，培养一支能将信息技术与商务理论和实践相结合的，具有复合型能力的教师队伍，从而胜任对各类电子商务人才的培养任务。师资的培养单靠一家高校是难以满足要求的，需要依靠高校联合的力量。这次在西南财经大学召开的第二届中美电子商务高级论坛暨第三届全国高校电子商务专业建设联席会议上，大家讨论出一套高校联合、优势互补的网络化、专业化的电子商务师资培训模式：l0门核心课程分别由在某一专业领域具有科研和教学优势的学校组织，每次针对性地培训一门。如在经济法与电子商务领域，上海理工大学商学院杨坚争教授是主要的权威，囚此，《经济法与电子商务》课程的师资培训就由上海理工大学承担。

三、浙江林学院电子商务专业创新教学模式

l、培养方向定位——双轨制教学模式

高等教育要从“以教师为中心”向“以学生为中心”转变。社会的需求与学生的兴趣应是我院确定电子商务教学模式的重要依据。社会需要的是侧重技术或侧重管理的复合型人才(见本文第一部分内容)，而从学生的调查情况看，部分学生喜欢侧重技术，部分学生希望侧重管理。考虑到林学院在电子商务专业人才培养方面有自己的优势，在本科之前，有3年的电子商务专科培养经验．同时．学院在工商管理与信息管理方面均具有良好的教学软硬件力量．师资力量雄厚．我们将电子商务专业的培养模式定位为双轨制教学模式。即开设电子商务和管理结合课程体系方向以及IT技术与电子商务结合的课程体系方向．学生在一年级基础课程结束之后．根据自身兴趣与能力，自主选择其中一个方向。

(1)为学生打好基础知识平台 复合型人才首先要求具有比其他专业学生更宽的知识面和理论基础，而且电子商务专业本身也要求学生有扎实的理论功底，因此要非常注重学生基础知识平台的搭建。高数、英语、计算机等基础知识对本专业学生非常重要，因此在高数、英语、计算机等课程要保证教学的连续性，强调基础，除了公共的必修课外，在专业基础课、专业课、选修课中设置一定的专业外语、涉外英语、计算机高级应用方面的课程．做到本科四年英语与计算机应用基本不断线。

两个方向具有一些共同的专业基础课程，如：企业管理、市场营销、财务管理、统计学、计算机技术基础、数据结构、网络技术基础、数据库技术和网络开发工具等．这些课程可以帮助学生掌握现代管理、经济、计算机技术和数据库及网络技术的基础知识与基本技能，明确自身的兴趣与优势方向以便更好地选择专业课程．并且为后续专业课程的学习打造技术和方法的平台。

(2)“全而提高，侧重培养”，课程设计中突出管理、IT技术与电子商务结合的特色。

在管理方向，侧重电子商务与管理结合的课程的建设，如网络经济、网络营销、电子商务物流、企业电子商务管理，并增加人力资源管理、生产与运作管理等相关管理课程。

在技术方向，侧重电子网络与IT技术结合的课程建设，如网络数据库、网络编程技术、面向对象程序设计等课程。

(3)课程体系设置突出连续性、应用性与前瞻性

专业基础课与专业课设置是要有连续性。如在第3学期开设市场营销(经济管理类基础课)后，在第4或第5学期继续开设网络营销课程．在第6或第7学期开设国际营销课程．将基础市场营销知识通过后两门课程与电子商务知识结合；另外在第5学期开设生产与运作管理课程后．在其后的学期中继续开设网络企业管理、企业资源计划等课程，生产管理课程中获得的知识就可以在信息化生产与运作方式中得到运用。

应用性指的是开设课程要在企事业单位或政府部门有较强的实际应用性。如供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等，在企事业单位中有较普遍的应用．学生应及早在学校获得以上知识，熟悉上述系统及相关技术，便能为将来的就业打好基础。

课程的设置还应具有前瞻性。电子商务飞速发展，无论是管理还是技术都要紧跟这一发展趋势。作为大学毕业生，应对电子商务的未来发展有所思考与领悟，应有所创新，在教学方面可开设一些相应的前瞻性课程做引导．如虚拟企业经营、信息技术前台专题等．激发学生的创新思维。

2、搭建平台提高教师和学生实践性能力

电子商务复合性还表现在理论能力与实践能力的复合。因此，培养学生的实践性也是我院电子商务专业教学改革中的重要环节。

在电子商务人才的培养过程中．实践是最重要的一个环节。每门与信息技术或电子商务相关的课程都应该至少有1／4的时问在网络环境上实习，实时问不得少于l5O小时。如在开没网站分析与设计课程时．应该要求学生分小组设计并实施一个实验网站，该网站具有电子商务方面的一些基本功能；网络营销课程应要求提交电子商务网站分析报告、网上调查计划与实施等内容；综合实习时应要求学生达到进行企业电子商务规划设计的能力等。

我院通过校内外资源整合，来实现实践性教学的要求：

(1)校内——利用模拟教学系统，将理论与实践相结合。

利用我院已经建立的技术与商务应用相统一的大型模拟教学软件，如电子商务模拟、进出口贸易模拟、ERP模拟等实训平台．以实训教学为主导课程．建立全新的实践教学体系基础，将计算机及其网络技术与商业业务实际相融合起来的教学模式。

模拟教学方式为提高学生实践创造了良好的条件，为教师与学生提供了更好的教与学的平台．增大实践教学的学时比重．强化学生实践能力的培养。

(2)校外——走出校园，充分利用浙江企业众多、电子商务环境较好的优势。

利用浙江中小企业众多的优势．产学研结合，与企业联合进行实际网上营销活动，积累实践经验，增强师生的实践能力；采取“走出去”“请进来”的方式，为企业提供电子商务咨询与培训，深入企业内部，了解企业的需求特点与电子商务发展情况。

我院已经在考虑建立网络化的电子商务实习基地，利用这一平台，学生可以在不同的企业进行不同的专业实习，这些实习具有连贯性的特点，可以系统地提高学生的实践能力；同时．经济管理学院与临安太湖源镇合作也正在进行中。这一平台为教师提供了很好的实践锻炼机会。目前，电子商务的教师主要来自于计算机、工商管理、法学、贸易经济等专业的教师，这些教师对自己本专业的理论知识有丰富的教学经验和学术水平，但在电子商务的实际教学中还存在着一定的不足。改善教学经验不足的有效方式是鼓励教师通过承担课题或深入到企业的管理中去。深入调查研究、介入管理咨询等，才能快速提高教师的理论水平和实际应用的能力。

如果这些改革措施顺利的话．建议可以考虑对电子商务学生采取2+l+l教学模式。所谓2+1+l教学模式指的是学生在4年学习中，2年理论学习，然后是1年企业实践，再是1年的学校学习。这种教学模式尤其适合于电子商务专业。

3、教材、教学方法的创新

(1)鼓励教师编写教材在教材选择上，应尽可能选择技术与管理复合的应用型教材；电子商务的教材编写也要注重实践性与理论的结合，不能仅仅是理论的脱离实际的阐述。目前高校电子商务本科教学的许多课程没有合适的教材是一个普遍的现象，如EDI与电子商务应用，在全国几乎 无法找到2001年以后的本科教材出版。因此要及时组织教师编写一批应用型教材。

鼓励教师编写电子商务教材、教学案例、实验指导书。因为教学案例和实习指导书是电子商务教学的一个薄弱环节。为了推动教师编写电子教材、案例、实验指导书，学校应资助教师深入企业，收集和撰写案例，并将正式出版的教学案例和实习指导书视为同等教材或科研成果。

(2)教学方法的创新

1)采用多学科跨度、综合集成、面向对象的多元化教学方式。教师在电子商务教学活动中，要以创新为基点，摆脱传统的“以讲授为中心”的教学方式。增加课程教学中的知识单元和知识点，尝试多种教学方式的交叉应用，如课堂讨论、网上论坛、分析报告、专题讨论：

2)充分运用现代化和信息化手段。教师在教学中应加大使用校园网络信息资源、多媒体等新技术的比重，节约课堂时间，提高教学效率。比如，授课前将制作好的教学课件放到网上，课堂上使用课件教学，课后将作业题帖到公告栏上，使学生可随时、随地预习、复习和做作业。