时间:2023-07-20 09:23:12
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对于海外项目,存在工程技术、国际贸易、金融汇兑、风俗文化、民族宗教、政治及国家法律法规等多方面的风险因素,是一种复杂的、非常规的一次性的,并受时间、成本、资源限制的活动。它具有复杂程度高、耗费资金多、利益相关者众多等特点。项目管理方要做好了解当地的风俗习惯、、政治、经济和文化情况,同时也要针对性了解当地建筑市场行情(包含人员、材料和机械等)以及当地华人发展的情况,为施工方进入施工现场提供一手的当地资料和资源。
中图分类号: TU7 文献标识码: A
一、前言
本文依托老挝东昌酒店装修改造项目(以下简称本项目)这个应急启动的工程案例,从项目管理角度对整个项目的限额设计、材料采购、进度、质量、HSE、合同及费用等各方面的工程管理进行分析和总结,提供一个海外应急工程的项目管理的典型案例,以供参考。
二、项目概况
本项目位于老挝万象湄公河边,是老挝当地地标性建筑。该建筑始建于2004年,2005年投产运营。本酒店涵盖了会议、宴会、餐饮、娱乐、健身、住宿、SPA休闲等设施,是老挝仅有的两家五星级酒店之一。经过8年的运营,由于缺乏维修保养造成管道漏水,室内装修陈旧破烂不堪。
2012年11月亚欧峰会将在老挝举行,届时各国元首和总理均要参加。老挝东昌酒店将承担外长会议、亚欧峰会国宴及部分国家首脑下榻酒店的政治任务,以及社会团体已经预定了各类大型的团体活动。显然目前经营状态下的东昌酒店不能满足政府的接待任务。
为此为了满足政府接待的需求,满足其使用功能,完善机电设备,使得正常运转,将对东昌酒店进行装修机电改造。装修机电改造有两大特点:①任务重:一是政治任务和社会任务重;二是施工任务重,在4个月工期里,要完成原装修机电的拆除,新装修和机电的施工,新装修面积约为17,000,机电改造面积约为20,000。②工期紧:从开始策划到竣工验收仅6个月。在这么短的工期里要完成设计考察、方案设计、施工图设计、投资估算、招投标、装修和机电的拆除、装修和机电及会议音视频和室外景观施工工作。
公司接到业主的项目委托书后,首先组建了一个高效的项目管理团队,由管理团队进行项目管理组织工作。首先对项目进行前期策划和准备。组织各专业设计专家对东昌酒店现状进行设计把脉;组织各行业(装修、空调系统及设备、消防系统及设备、厨房设备、会议系统等)的施工专家进行全面摸排,提供详细的机电诊断报告;组织商务专业人士与业主一起对老挝当地建筑市场、材料价格及供应、人员价格、机械设备租赁以及材料设备国际运输的关税、审批等进行考察和调研,了解当地的法律法规以及相应的优惠政策。再次选用符合实际的管理模式,即EPCM管理模式。以设计为龙头,对方案进行设计并优化,明确合理的工程施工范围,提供一目了然WBS版的改造部位和改造详细内容,为进一步投资估算提供范围和内容依据;建设方作为总承包商,管理方由设计方承担,共同组成一个项目管理联合团队。由设计方提供设计方案,建设方确定设计方案后,项目的施工图设计、采购、施工等任务全部由管理方负责。其次是进行限额设计的投资控制,为业主提供明确的投资控制目标,要把所有的投资费用都用在刀刃上。既完善了酒店功能,提升了酒店品质,也确保了酒店投资的控制。最后是选择优秀的施工单位,工程目标的实现,一是靠管理团队,二是靠敢打硬仗能打硬仗的一流的施工单位。通过工程量清单的编制,对材料主材价格和费率的确认,使得施工单位在合理的利润下完成了施工任务,同时也确保的工程结算在投资控制范围内。
三、设计管理
本项目的首要管理是设计管理。从设计的进度、质量、限额设计、设计现场配合管理等四方面进行。
设计进度管理主要包括了出图计划、各类重大会议和审查会议的组织、现场设计问题的处理速度、设计条件的提供等。
设计质量管理主要包括了对建设方意图的了解、对建设工程所在地的了解、对工程使用规范的运用、对工程质量等级的确定、对设计人员设计质量的控制、对设计校核和审核人员的责任管理和各类设计成果文件的质量等。
限额设计主要是以建设项目的总投资额度为限额,优化设计施工方案,对工程设计的各部分进行限额设计,确保设计在满足使用功能的前提下,控制工程投资在限额以内,以最大节约施工成本。
设计现场配合管理主要是施工方以设计施工图为基准,进行深化设计工作。现场设有设计代表,对施工方深化设计图纸的平面、立面、剖面、节点等图纸进行认真审核,同时提出审核意见,确保每张图纸都能符合国家相关规范,满足施工要求。
四、采购管理
本项目的物资材料采购主要由施工方自行负责,但是受项目管理方管理和监督。施工方根据进度总控计划,编制相应的物资材料采购计划和进场计划,并向建设方和项目管理方报送。项目管理方根据进度总控计划,审核是否满足施工要求。由于施工进度是动态的,使得材料采购和进场也必须是动态,但是,对一些加工周期比较长的材料(比如地毯、木挂板、木门等)提前做计划,并派专人到厂家进行监督,随时提供厂家加工情况,以便判断厂家的加工进度是否施工要求。
五、进度管理
一、前言
工程建设部门是国民经济中最重要的生产部门,由于它具有生产流动性、施工多样性、综合协调性和劳动密集性等特征,所以一直是风险、威胁和危险很大的行业。近年来,有关建筑企业的重大、特大恶性事故频发,严重制约了建筑业劳动生产率和产品质量的提高,影响了建筑业的声誉和可持续发展,建筑企业必须重视和加强应急管理。
二、项目应急管理的概念
1.项目应急管理描述。突发事件(Emergency)是对出乎意料之外突然发生的、具有很大破坏性的事件的总称。
项目突发事件(ProieotEmergency)就是在项目实施中未预料其发生且未做准备的,要求迅速做出决策的紧急事件及灾害事故。
应急管理(EmergencyManagement)是一门应用科学、技术、计划以及管理于一体的学科,处理可能导致重大伤亡、财产损失或扰乱社会生活的一些极端事件。
项目应急管理(ProjectEmergencyManagement)是指针对项目突发事件的应急管理。
2.突发事件的分类。识别突发事件是应急管理的前提和基础,只有区别于不同突发事件的特点,对突发事件进行明确的分类,才能很好的识别和检测突发事件。按突发事件产生的起因可分为:技术上的突发事件,主要体现在技术上的错误,缺陷导致的危害;自然上突发事件,主要是自然外界环境突发性影响,如气候的变更、地震等;政治上的突发事件主要是由政治系统、战争及公共事业政策等;社会上的突发事件是由于社会各方利益集团引起,如环保组织的抗议等;组织上的突发事件,是由于组织内部结构、性质带来的,如工作人员不同的民俗、文化造成的冲突。
三、项目应急管理动态过程分析
1.项目应急管理动态模式。针对于建筑工程项目本身的复杂性、多阶段性,将项目进行的全过程(项目定义阶段、项目设计阶段、项目实施阶段、竣工验收阶段、运营维护阶段)实行动态管理,将应急管理化分为:检测、确认、决策、执行、反馈、恢复和评价七个阶段,由这七个阶段的相互关联和逻辑性组建了动态突发事件管理模式,这个模式对建筑工程整个全过程和全过程的每一个阶段均实行动态管理。(1)检测。对突发事件的迅速反应依赖于早期对它的检测,通过监控潜在风险、获取有关信息来完成的。在工程项目的任一阶段内,都应对本阶段和该阶段前遗留下来的所有潜在隐患进行检测。检测的内容从纵向来说,包括工程过去的、现状的研究以及未来的预测;从横向来说,涉及到和工程直接相关的利益团体,间接相关的外部集团以及政策变化等。(2)确认。如果检测出问题就须进入确认阶段,这个阶段的任务是分析、研究问题的性质和条件,并建立问题分析报告。若发现问题不足以伤害工程目标,返回到检测阶段。(3)决策。经过确认突发事件的存在,为了转化或遏止它的发生,就应建立一套应急方案。决策的挑战性在于突发事件的多样性和复杂性,这就意味着不可避免地影响工程的多目标系统。当目标之间发生冲突时,选择以目标优先级的选择方案。通过对突发事件的诊断,判断它的级别,决定了决策权应由哪个层次管理人员做出。突发事件若是由外部重大事件引起或重要性极高,应由汇集的主要领导做出;若是现场发生的局部隐患,通过检测和确认后,应及时将其化解或缩小化。(4)执行。在解决应急方案的执行过程中,要建立健全的管理信息系统,分清各方责任和风险,同时考虑其他方面可能介入的阻力,进行有效地实施。(5)反馈。执行阶段同样伴随着反馈,此时不但应当及时得到执行的反馈信息,还应对执行过程中产生的新变化进行信息收集,研究潜在的变动。若有新的问题应重新进入到检测阶段。反馈回来的内容都是十分宝贵的,它将决策阶段预测不到的问题全部表现出来。(6)恢复。灾难性的突发事件往往造成对项目人际关系及物质上的伤害,对这种伤害必须进行弥补和修复,尽快使组织和项目回到正常的轨道上。(7)评价。突发事件为人们提供了深远意义的学习机会,它可以展现出组织内的弱点,而这些弱点恰好是在常规情况下不易显露出来的。从这点说,它可以抛弃那些可能永远植根于组织内的、会引起突发事件的行为和过程,提高组织的效率,同时为以后应急管理提供宝贵经验。
2.影响应急管理过程的重要因素。影响应急管理过程的四个重要因素分别为战略管理、企业文化、应急管理组织以及组织行动。战略管理不但涉及企业与环境的关系,而且还通过渗透组织运作的各个层面,从根本上影响应急管理的效果;企业文化既是被突发事件影响的对象又是应对的基础;应急管理组织是重要的执行力量。战略管理、企业文化和应急管理组织三者结成网络,共同决定组织行动的实施。
四、项目应急管理系统的建立
1.项目应急管理系统的组成。项目应急管理系统包括预警系统、识别系统、实施系统以及评估系统。首先要建立应急预警系统,就是对潜在的突发事件进行监测、预测和预控,争取避免突发事件的发生。当面临无明显预兆的突发事件(如自然灾害等)以及预控失败无法避免的项目突发事件时,就要启动识别系统,分析突发事件的类型和级别,调动系统资源,拟定处理方案,并对方案的可实施性进行评估,选定实施方案。在实施过程中,要按照实施系统标准和要求,根据新的情况不断修订计划,灵活应对。评估系统旨在对突发事件进行总结评价,不断完善系统资源,提高项目突发事件预防能力和突发事件管理水平。
2.应急预警系统的建立及措施。建立应急预警系统,即预防和消除危机源。危机源是指有可能导致突发事件最终出现的事件。它有可能是人为的,也有可能不是人为的。比如回填土有机质含量过高,某批材料未按时到货,脚手架存在质量问题或搭设不符合要求,突然性自然灾害等都可能导致项目目标的实现产生困难,从而都属于危机源。应急预防必须从这一阶段就开始,加强对人为危机源的防止、发现和处理,加强对各种非人为危机源(自然灾害)的预测。
正确识别突发事件需要建立在项目的目标描述和环境分析的基础上,因而在战略制定阶段就要对项目的内外环境进行SWOT分析,即优势(Strengths)、劣势(Weakness·es)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)分析,找出项目内部的优劣势以及外部环境给项目带来的机会和威胁,在此基础上对项目可能存在突发事件的领域进行分析,分析不同类型的突发事件一旦发生会给项目带来的严重后果。根据这些分析结果,项目管理者可以根据项目特点和资源状况,针对各类威胁及其影响程度制定出若干个相应的应急处理备选方案。
3.应急管理组织的实施对策。在系统资源中,应急管理组织是重要的人力资源,因而应急管理组织平时要进行应急模拟训练,并加强培训员工的应急意识,学会识别项目潜在突发事件。处理突发事件的关键在于首先尽量控制突发事件,应急管理组织应及时启动应变方案。应变方案是平时根据可能出现的突发事件而制定的方案。如发生爆炸等事故后人员如何撤离,资金周转困难后通过什么渠道可以解决,如何应付新闻媒体等等。
在突发事件爆发之初,应急管理组织要与专家接触,通过头脑风暴、专家论证等方法找出问题症结所在,与预测情况相比较,从而对症下药,制定出企业应对措施,做到详尽果断。突发事件发生时,应急管理组织要充分发挥核心领导作用,注重各部门的协调,并做好对外宣传与形象塑造工作,注意新情况的发生与对策应变。紧急消除后,应急管理组织还要负责总结经验教训,不断改进,以提高项目应急管理水平。
4.组织行动的沟通任务。组织行动的首要任务是要明确沟通对象,主要包括:被突发事件所影响的群体和组织、影响项目实施的单位、被卷入到突发事件里的群众或组织、必须被告知的群众和组织等。必须重视沟通渠道的建设,有效的信息沟通渠道包括确定沟通媒介和沟通主体以及保证沟通渠道的连续性和畅通性。应急管理组织平时就要加强与各部门之间的沟通,指定各部门的沟通负责人,以确保突发事件信息能够快速到达相关部门,从而避免突发事件的发生。当面临突发事件时,迅速启动应急沟通计划,明确传播所需要的媒介,明确媒介传播的对象,抢占信息源,避免媒介传播中错误信息的。突发事件过后,要与广大公众全面沟通,针对企业形象的受损程度开展相应公关活动,以最大程度减少危机对项目声誉的破坏.恢复正常状态的公关活动。另外,企业平时应注意累积项目沟通资源,与公众和媒体建立良好关系,要在平时资助一些公益活动,积极建构公益形象,在客户和社会大众以及政府中树立正面的形象,以便项目发生突发事件时取得公众同情和支持,占据有利地位。
5.树立项目全员危机意识。该系统高效运作的前提是要求企业树立全员危机意识,实现全员高度自治。通过树立全员危机意识,可以让项目每一位员工都参与到应急管理过程中,加强员工的主动性。这种危机意识在员工心中形成一种定势,就能构成一种响应机制,一旦企业发现应急信号,就能快速反应。
五、结束语
现代工程建设项目面对高度不确定的内外环境,项目应急管理对于企业实现长期稳定发展也愈发显得重要,然而我国大部分建筑企业都投有建立自己的应急管理系统,因此如何针对项目自身特点建立完善的应急管理系统仍然是建筑企业要面临的难题。本文通过分析应急管理的动态循环过程,并在此基础上初步提出了项目应急管理系统方案,为项目应急管理系统设计提供了重要的借鉴意义,同时也为项目应急管理研究提供了新的思路。
参考文献:
在讲授工程项目管理课程中,以项目任务驱动为出发点,提出在工程项目管理课程教学中采用项目管理软件进行任务驱动的教学法模式,通过提出项目案例、分析项目任务、应用项目管理软件实现目标与评价效果等环节的模拟,逐渐培养学生学习工程项目管理活动与真实的工程项目任务实践相协作的实际能力,从而提高学生学习工程项目管理课程的浓厚兴趣,灵活掌握并应用理论知识,通过项目任务的不同计算机模拟结果举一反三,实现课程学习目标。
1.工程项目管理课程教学中的项目导向任务驱动教学法。
在传统工程项目管理课程教学法中,课程知识点应被看成是从项目管理实践中抽象出来的独立于项目任务的理论体系,这些理论主要通过教师在课堂上的讲解,在纯粹理论层面上采取与实际项目的工作任务相独立的方式进行,这些理论知识的价值实际上是要通过学习者把它们应用到实践中之后,才能理解和掌握,光靠理论讲解学生只会背概念,很难融会贯通。
工程项目管理课程项目导向任务驱动的教学法是以项目工作任务为核心,通过训练专业技能引入并构建专业理论知识的教学法。“基于项目工作任务”是这种教学法的核心思想。它是以“完成项目任务”作为理论指导的教学方法,就是在整个工程项目管理课程的学习过程中,坚持以学生为中心,教师为指导的原则,凭借教师的组织、指导和促进,辅以项目管理软件教学情境仿真模拟,通过改进师生协作、学生讨论等诸多要素,重组原有的学习方式,调动每个学生在学习过程中的主动性、积极性和创造性,从而建构起新的知识体系。[1]它的主要特点是“项目任务驱动”和注重“项目管理软件的模拟实践”。前者是指在教学过程中设置适合的“项目任务”,以完成“任务”为导向,培养学生自主学习、独立分析与解决问题的能力。“注重模拟实践”就是要求教师在教学过程中始终强调实践性在教学中的重要意义,通过项目管理软件进行工程项目管理任务的模拟实践,把工程项目管理理论与计算机项目管理软件的仿真有机结合起来,达到两门课程在教学中的综合互补效果。
要进行工程管理课程教学模式改革,是因为传统的工程项目管理课程分项目管理软件课程教学存在一些弊端。在传统的工程项目管理和项目管理软件教学中,绝大多数的教学模式仍然沿用“教师课堂理论知识讲授—学生机房上机练习”的刻板教学方法,陷入了僵硬的授受教学模式,是典型的陈规教学,学生只能被灌输理论知识,简单模仿,被动练习,死记硬背,理论与实践明显脱节,学生的主观能动性根本不能得到充分发挥,无法“学以致用”,以致形成部分学生自主学习能力削弱,毕业工作后不能动手干事,实践能力弱的被动局面。
项目任务驱动教学法模式就是针对于此的一种教学改革。它通过教学中不同阶段不同教学项目任务的设立,把工程项目管理课程的教学内容与项目管理软件应用课程的内容结合起来,通过两门课程共同完成工程项目管理任务,从而增强学生在教学中动手参与的意识,将课堂所学的内容从广度与深度延伸到课堂之外的实际工程项目,利用工程项目管理软件在计算机实战模拟锻炼学生发现问题和解决问题的能力,培养创新意识和团队精神。
项目任务驱动教学法是把讲解和操练的教学对象形象地设置成计算机模拟的具体项目任务。在上课时,教师首先在课堂上向学生展示一个完整的工程项目任务,其目的是让学生对整个工程管理任务有一个初步的具体的印象;其次,教师通过项目管理软件对学生讲解分析这项工程项目管理的详细结构。例如,哪部分是项目计划,哪些地方需要创建工作分解结构(WBS)、项目资源,根据哪些项目成本对工程项目任务进行分配,优化计算等。这样就避开了为讲授概念而讲授概念的枯燥乏味教学,直观形象地输入了各种工程项目管理概念;再次,教师通过演示讲解项目资源中甘特图的分配、理解各个任务资源的具体分配、过度分配等各部分调整的具体操作方法;最后,教师让学生通过项目管理软件自主完成这些工程项目管理任务,但又不限定具体方法和思路。这种教学模式通过计算机软件模拟的紧密结合,使学生能多快好地掌握知识,学习理论问题不再是被动的,而是通过师生或同学间的相互交流,在计算机上模拟获得工程项目知识结构。学生经由自己动手体会到完成工程项目的成就感,就能更充分地调动学习的积极性和主动性。
2.工程项目管理课程教学中实施项目驱动任务教学法的具体措施。
在工程项目管理课程教学中,实施项目导向任务驱动教学法需从以下三个方面入手:
1 专项计划在计划体系中位置和作用
核电工程项目是庞大的系统性工程,安全标准高、技术复杂、建设周期长、工程接口复杂[1]。依托专项计划的编制和执行,全面梳理先决条件,明确责任分解,强化执行管理,确保里程碑节点的按期实现,是核电项目管理中摸索和总结出的、应对非常规进度压力的有效管理手段。
专项计划的定位区别于各级计划,作为计划管理体系的补充(见图1),有一定特殊性,其作用是在非常规施工环境下,协调各参建方,指导并确保里程碑节点的实现。
2 专项计划的编制和执行管理
2.1 编制管理
在资源供应不配套,或涉及多参建方、接口复杂情况下,针对进度压力大且常规进度控制手段相对乏力的特殊目标任务,为加强对资源、接口的协调和进度控制,编制专项计划,专门协调相关人员,积极参与到计划实施中来。
应慎重权衡是否编制专项计划:专项计划区别于常规计划,它在直接指导特定范围施工时,也会对常规计划管理有一定影响;如果专项计划太多将会使整个计划体系变得相对松散,对体系的严密性带来不利影响。因此,应控制专项计划数量。
应合理把握专项计划编制时机:太早,各项外部条件不确定,计划变数多,编制、执行难度大;太晚,距离节点时间短,进度压力突出,计划安排会太紧,突破节点风险就会变大。通常要在节点前较长时间内,关注、跟踪各项外部条件,评估进度压力,权衡各方面因素,适时启动计划编制。
编制专项计划不仅是为了指导具体的现场施工,更重要的是通过编制,各方充分交流,理清技术路线和施工逻辑,明确先决条件及接口需求。专项计划编制时:对施工的技术路线一定要梳理清晰,确定施工逻辑和关键路径;对先决条件和接口梳理一定要全面深入,确定合理的目标;应做到科学、合理、可行性,并适当留有余地[1]。
2.2 执行管理
重视专项计划的执行管理,强化过程管理:
(1)明确责任分解、落实到第一责任人
计划执行要维护稳定性,坚持责任制[2]:梳理先决条件、明确目标分解,落实到第一责任人。如此,强化了责任主体的责任意识和进度观念,彻底避免了因责任主体不明确导致的一系列相互推诿、计划执行低下的不利局面。
(2)开展计划宣贯、渗透到直接参与人
计划后,组织各方对专项计划进行全面、多样式的宣贯,突出目标节点意义,明确重点和难点,让主要参与人员将工作重心投入到计划实施中。
(3)执行风险评估、做好预警管理
基于P6项目管理平台,开展计划维护,完成风险评估、进度趋势分析和预警管理,降低阶段性作业对总体计划的进度压力,有利于进度风险的控制。
(4)加强资源保障、匹配目标需求
资源投入是计划执行的有力保证,编制计划时均衡工程量和进度要求,提出资源配置计划需求。执行过程中加强跟踪控制,确保作业面有充裕劳动力资源。
(5)专题会议监控、解决关键问题
为及时解决工程进度中突出问题,推进专题会议监控[2],重点检查计划执行情况和进度偏差变化趋势,指导解决关键问题,必要时对计划进行适当微调。
通过管理层的直接参与和交流,全面调动各方对专项计划的重视程度,对计划的执行和监控起到很好的促进作用。
3 专项计划在核电工程项目管理中的良好实践
截至2011年11月,某核电工程1PX泵房安装尚未开始,总体进度存在偏差。通过调研其他电站,其安装难度最大、计划工期最长的鼓形滤网安装需4.5个月,兼顾春节期间人员流失等不利因素,进度压力凸显,“2012-4-301PX泵房进水”里程碑按期实现风险较大。
结合现场实际,梳理并明确进水边界,2011年12月8日,项目总承包管理单位组织各部门、相关参建单位编制并专项计划。
2011年12月9日,成立以1PX泵房进水为目标的专项工作组,形成以建设单位、项目总承包管理单位各职能部门联合管理,相关参建单位作为责任主体的协调管理机制。
2012年3月2日,建设单位、项目总承包管理单位及相关参建单位经过友好协商,联合签署进水经济补偿方案,通过经济措施提高责任主体积极、主动性。
专业化开展计划维护管理,基于P6项目管理平台,完成风险评估、进度趋势分析和预警管理。
建立采购、设计快速反应机制:组织采购专题视频会议,并建立应急采购机制;设计代表进驻现场,及时高效处理设计问题。
2012年4月20日,成立进水指挥部,进水实施细则。
2012年4月27日,1PX泵房进水里程碑顺利实现。
专项计划执行期间,专项工作组共组织协调例会29次,管理协调会25次,现场工作会7次,跟踪报告80余份,各类预案、实施细则等4份。
在以专项工作组为中心的协调管理机制下,专项计划得到了切实的执行,考核点按时完成率95%,提前实现里程碑节点。其中鼓形滤网从2012年2月8日主轴吊装,到2012年4月25日电机低速转动,安装工期78天,工期缩短了近2个月。
4 结 语
依托专项计划的编制和执行,并建立以专项工作组为中心的协调管理机制对其执行过程进行管理,能有效的推动并提高责任主体的责任意识和积极性,保证特殊时期重大里程碑节点的实现,是核电工程项目管理中一种非常有效的管理手段。专项计划的引入及恰当应用,进一步完善了核电工程计划管理体系,对提高项目管理水平有极大的促进作用。
1.1管理模式方面
管理模式是影响信息系统建设的主要元素是经过国内外专家学者多年的不懈研究才得出的结论。工业时代是专业分工为主导的管理模式;自进入21世纪信息时代,管理模式演变较为缓慢,暴漏出来与时展不相符的缺点也越来越多。信息时代的企业运营和管理需要企业的各个部门的分工合作融合才能有效地促使企业运营的健康发展,其中包括设计、物质储备、设备、财务、技术、运营、市场、采购等部门,但是每个部门都是在分工的模式下进行各种和生产经营有关的活动,使得各个部门之间的信息流通难以得到实时畅通,在此情形下信息系统建设难度较大。
1.2系统和软件认识方面
信息技术是基于计算机技术及网络技术的衍生体,不同的专业领域会选择不同技术的应用。软件公司和用户之间需要进行有效的共同协商才能使软件公司开发满足用户需求的信息管理软件。但通常情况下用户都是根据自己部门的需求,笼统地对软件公司提出某些应用要求,软件公司需根据用户提出的要求进行分析处理,进而开发出与用户需求相符的软件,假如软件公司和用户没有进行必要的协,即用户没有给软件公司提供有关的需求信息,而是盲目地选择软件公司的有关软件应用于信息管理系统中,信息系统建设起来的成功几率就很小。
2计算机应用技术在工程项目管理中的应用
2.1网络技术的应用
在一些大型项目中,参与的各方需要进行及时的沟通,能够确保各个环节顺利进行,在这种情况下就需要建立一个交流平台,可以称之为论坛,在论坛的平台上,参与项目的各方人员可以实现实时沟通交流,并且能够做到资源共享,这也体现了网络技术的优势所在。
2.2多媒体技术的应用
进入21世纪以来,网络信息技术飞速发展,使得多媒体技术在工程管理中的应用越来越广泛,我国也已经基本具备推广多媒体技术在工程管理中的应用,运用相关的软件将工程项目实体化,可以更加形象的展现项目的形式。当然,开发此类软件也存在风险,因为工程项目涉及面广,工程项目管理中会受到各种各样因素的影响,整个管理过程较为系统复杂,并且有些影响因素难以控制,具有不可预知性,这些都可能造成所开发的软件的实用性不强,不能够较准确的描述工程项目。再加上很多企业在基础工作上的管理较为松散,基本上没有固定的规律,这样的话就会使得所开发的产品过于自由开放,想应用到实际的工程项目管理中去有一定的难度。
3计算机应用技术在项目工程管理中存在的问题
(1)软件方面,随着计算机技术的发展,已经开发出了较多类似的软件,但是由于工程项目受多方面因素的影响,这样就很难选择一款合适的软件,因此,要尽可能选择那些适用范围广泛的软件应用到工程项目管理中。
一、工程项目供应链管理概述
工程项目供应链管理是基于供应链管理的基本理论,根据工程项目管理现有的基本构架构造的一个对工程项目从咨询、立项直到竣工验收的全过程进行综合管理、规划和集成化管理的理论与方法。根据目前的工程项目管理理论和供应链管理理论,建立工程项目供应链管理的基本理论和实施方案,达到改善工程项目管理现状、变革现有工程项目管理模式的目的。工程项目供应链管理是以供应链中的上下游企业的同步协调的和集成化的计划为指导,以各种技术为支持,通过对供应链上的信息流、项目流、资金流的设计、规划、协调和优化控制来满足项目业主对于项目的工期、质量、服务等多方面的要求的集成化的管理思想和方法。它包括以下几个内容:战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;企业之间的项目供应和需求管理;供应链中项目的需求预测和管理;供应链的交互信息的管理;供应链的设计(节点企业、资源、设备的评价、定位和选择)。供应链管理注重的是物流成本与用户服务水平之间的关系。而这里定义的工程项目供应链管理也是为了降低管理的成本,理顺项目业主与设计单位、施工单位之间的关系,提高工程项目的质量,以及整个项目市场的收益,缩短传统的工程项目管理中的冗余工期。
二、工程项目供应链的结构模型和特征
(一)工程项目供应链的结构模型
根据以上定义的工程项目供应链的定义,可以将其结构模型归结为图1。在整个工程项目供应链中,供应源是项目的业主,节点企业在需求信息和项目的实施信息的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以项目流/服务流和资金流为媒介实现整个供应链的不断增殖。
(二)工程项目供应链的特征
1、复杂性。一个工程项目供应链通常具有多层次、多跨度的链式结构,由不同类型的多个企业构成的,因此工程项目供应链的结构模式比一般的企业的结构模式要复杂。
2、交叉性。一个企业不仅仅属于一个工程项目供应链,它同时还可以为其他的工程项目供应链服务,作为另一个工程项目供应链的成员。因此,众多的工程项目供应链形成交叉结构,这样为工程项目供应链的管理增加了难度。
3、不确定性。工程项目供应链具有明显的动态性。这是因为工程项目供应链处于一种动态的稳定当中,它必须适应市场的需求条件和各个企业的战略。另外工程项目供应链中各个节点企业的不断变化使得这一特性更加明显。
4、用户需求驱动性。工程项目供应链的形成、存在、以及工程项目供应链的重构都是基于市场和用户(项目业主)的需求而发生。同时,从图1也可以看出,工程项目供应链中信息流、项目流/服务流以及资金流都是由用户的需求信息进行拉动的。
三、工程项目供应链设计
利用供应链对工程项目进行管理时,供应链的设计是非常重要的。只有有效的供应链才能提高用户服务水平,达到成本和服务之间的有效平衡。但是设计不当的供应链则会导致浪费甚至失败。工程项目供应链设计的步骤如图2所示:
(一)分析工程项目管理的市场环境
现行的工程项目管理的很多做法已经为施行工程项目供应链管理提供了基础和平台,例如对工程项目进行的分类、施行了招标投标制度、工程监理制度等。
(二)分析企业现状
建筑行业历史悠久,企业总数众多,在就业人数方面可以说是各行业中最大的。目前建筑企业需要解决的问题:一是提高收益能力。由于市场竞争的激烈,个别项目的收益日益恶化,调整公司内部的管理、利益责任体制势在必行。二是行业内部淘汰制的发展。企业淘汰已经开始,由于放弃债权后的竞争力复活,所以严峻的竞争状况并没有什么明显的改变。三是规模差距极大的双重化的机构。以大型综合建筑为最高层,从专业工程部门到提供劳动的承包企业机构呈现多重化,因此不同工程的合作伙伴是不同的。最后企业中信息的交换要求全面电子化。当然由于工程项目的日益发展,很多企业之间都进行过良好的合作,因为大型的工程项目往往不是一个企业依靠自己的力量能够完成的,特别是对于施工企业来讲,通常就需要几个企业的合作。
(三)供应链实施的必要性分析
利用工程项目供应链,可以将各个作业单位中估算的不合实际的多余时间,集中在一起统一管理,减少单个项目的工期并增加了工程项目供应链上企业工作的有效时间。现行的招标、投标制度是对每一个项目都进行一次招、投标,而且每一次都是孤立进行的,容易增加整个工程行业的成本。利用工程项目供应链,将工程项目作为一种产品,形成集成化的管理,可以到达有效节约成本的目的。利用工程项目供应链,可以使各个企业之间的竞争关系转化为战略伙伴关系,与合作企业共担责任、风险与成本,同时共享收益,提高工程项目供应链的运作效率,赢得工程项目供应链上企业长久的竞争优势。工程项目供应链上企业之间信息的共享,这样可以迅速调整和组织自己的生产、以最快的速度和最有效的方式来满足合作伙伴的需要;还可以降低成本。特别是实现了工程项目供应链上企业之间的信息共享,推进了整个工程项目行业的技术水平。
(四)工程项目供应链上企业的组成分析
工程项目供应链是以工程项目作为一种特殊的产品,对其实行集成化的管理。工程项目供应链设计时有必要对参与方设定甄别条件,进行遴选。
(五)提出设计方案
根据工程项目供应链的设计步骤,分析了实现供应链的环境和条件,就可以对工程项目供应链进行设计。
一般来讲,相对稳定的工程项目供应链,其主要目标应该是那种工程项目数量大,而单个工程则相对比较简单(从设计、施工的技术角度、复杂程度等)。这样的供应链设计以一个地区以往的项目容纳能力、建筑资金投入以及工程建筑企业的资质、能力以及数量为基础,分析、整合地区建筑市场的时间规律;同时考虑供应链的建设成本,最后提出供应链的设计方案。
参考文献:
1、Kerry London,Russell Kenley,Andrew Agapiou.Theoretical Supply Chain Network Modeling in the Building Industry[Z].1997.
2、Kerry London,Russell Kenley,Andrew Agapiou.The Impact of Construction Industry Structure on Supply Chain Network Modeling[Z].1998.
3、陆惠民.工程项目管理[M].东南大学出版社,2002.
Abstract: in the engineering contracting project, equipment and materials of all costs general more than 60% of the cost of the project. So equipment material management is engineering contracting project cost management of an important component of the project of the key factors in the smooth construction, equipment material management level will directly influence the engineering contracting project cost, profit. This paper discusses the international engineering contracting project equipment supplier management.
Keywords: international engineering; The contracted project; Equipment; Supply; management
中图分类号:G267文献标识码:A 文章编号:
国际工程承包项目的设备供应管理工作涉及国际工程承包项目的全过程和各个方面, 与工程的进度、质量和费用都密切相关, 因此, 对设备供应管理工作应予以高度重视。要对项目所需要的设备进行投资、计划、采购、运输、清关、保管、安装调试和移交等全方位管理, 同时, 加强对合作单位(项目设计单位、施工/安装单位)和不同供应商的协调, 以实现供应及时、质量优良、费用合理, 从而保证工程项目的进度、质量、利润等符合要求。
一、建立完善的采购管理体系
1、建立严格的采购管理制度。采购管理制度涉及采购制度、采购管理和采购过程的各个方面,一个较为完善的采购管理体系,主要有几方面的管理制度:(1)采购模式制度(2) 招标采购流程及审批制度(3)采购价格与预算管理制度(4) 采购监制、质量控制、产品验收管理制度(5)特殊采购与补充采购管理制度(6)采购人员管理制度(7) 工程项目采购工作审计制度等。建立严格、完善的采购管理制度,不仅是采购工作进行的依据,而且可以规范采购人员的采购行为,使公司的采购工作更加公平、公正、公开。
2、建立合格供应商评审和准入制度。为了确保供应商选择的合理性,采购部门应组织对设备材料供应商进行选择、评价和重新评价,建立并完善合格供应商进入、重新评审和退出的管理机制。公司采购活动必须在合格供应商名单范围内进行。对公司的设备材料合格供应商建立数据库,对合格供应商数据库实施动态管理。在对合格供应商重新评价或绩效评估时应征求监察审计、质量安全和市场营销等部门的意见。
3.建立设备材料价格信息资料库和价格综合评审体系。公司采购部门要对所有采购的设备材料建立价格档案,详细记录设备材料的成交价格、规格型号、厂家等。并通过广泛收集市场信息,进行广泛深入、细致的资源调查,分析采购设备材料价格的浮动规律,经筛选论证和综合平衡确定出当期的采购价格,供各项目采购人员和相关部门参考。在进行采购工作时,首先由费用控制部门对所采购设备材料给出预算控制价,采购人员在进行采购时,应首先与设备材料的预算控制价进行比较,分析价格差异的原因。如无特殊原因,原则上新采购价格不得高于预算控制价;新采购价格超出预算控制价的,应写明涨价原因,并报项目经理部、费控部、采购部等部门进行评审,评审通过后才能进行采购。
二、建立完善的设备、材料的检验体系
由于国外设备材料的技术标准一般比国内高,因此对设备、材料的质量要求也较国内高,在设备材料检验过程中,在注重内在品质的同时也要注意外观质量的检验。
1.检验工作从原材料进货开始,包括制造加工、组装、中间产品试验、强度试验、密封试验、整机性能考核试验、除锈、油漆、包装直至具备装箱条件,以及运抵施工现场后的开箱检验等全过程。
2.对于有特殊要求的设备、材料,应委托具有资质的第三方进行检验。
3.设备质量管理与控制工作贯穿于设备材料采购工作的全过程,设备材料监制工作是这一过程不可分割的一部分,对关键设备材料应邀请业主和/或监理工程师进行质量的指导和管理。应参加产品的中间检验、出厂检验、开箱检验以及驻厂监制。供应商如有分包,必要时检验、监制工作人员应在供应商配合下对分包方进行检验、监制。
4. 加强设备材料外观质量及包装的检验,从海外工程组织供货的经验来看,国外业主普遍对外观及包装要求较高,对产品的最后工序—除锈、油漆、包装要严格控制,避免小的缺陷导致业主的退货或索赔。
三、设备出运
设备出运是指将采购的设备从生产厂家运抵项目现场, 包括装箱前检查、制作出运单据、集港出运和项目所在国的清关运输等几个方面的工作。
(l) 装箱前检查。在设备出厂封箱前, 应派专人赴厂检查设备包装情况, 并与生产厂家一起进行箱
内货物清点, 然后双方在装箱单上签字, 一起封箱。设备包装应符合《出口机械、电子仪器、仪表产品包装通用技术条件》, 唆头标志应符合订货合同的统一规定。
(2 )制作出运单据。设备出运一般为集中出运。要求各个厂商在每批货物出运前30 天, 向运输组提交出运货物中英文对照装箱清单(含电子文档), 装箱清单格式由运输组统一制定。运输组进行核对、汇总, 制定该批出运货物的总装箱单, 总装箱单中的设备英文名称应与提交业主的设备清册中的设备名称相一致。(3 )设备集港和出运。由于项目需要的设备品种数量很多, 为便于设备集中出运, 应在出运港口附近寻找一个集港仓库。设备集港时, 负责设备出运人员应根据装箱清单上的件数、箱号参加入库清点工作, 并处理入库过程中可能出现的问题。运输组负责与船运公司联系安排货物的出运事宜。
作为施工企业,其产品主要是工程项目,施工生产具有流动性和单件性的特点,施工生产周期长,消耗大,施工生产受自然条件影响较大,生产具有不均衡性和波动性,项目施工环境非常不稳定,项目施工过程中也存在着过多的不确定性因素,在这样的环境中很难执行一套固定不变的、僵化的工作流程。同时工程项目施工过程中也经常涉及到与来自外部的各种单位发生关系,这些单位各有各的工作方式、方法和企业文化,如业主、设计单位、监理单位、供应商等,除非与它们建立了伙伴关系并达成高度一致,否则它们通常是不会遵守其他企业所制定的工作规定。基于施工企业的特点,加强工程项目内部控制显得尤其重要,如何制订一套符合工程项目内部控制特点的流程并予以执行是当前施工企业面临的重要课题,也是施工企业精细化管理的要求。
二、内部审计控制流程管理的要求
工程项目从中标开始至验收,一般需要涉及到设计部门、采购部门、财务部门、预算部门等,项目进行的过程就是一个合同履行的过程,也是流程被执行的过程。在这个过程中,项目经理对整个合同履行流程的计划、执行、控制和收尾直接负责,是流程的负责人。但工程项目的特殊性决定了不能完全采用普通流程管理的方法,工程项目流程管理具体有以下要求:
(一)管理性工作与实施性工作的区分 工程项目中的工作内容,除了如施工方案制订和施工图纸设计这些实施性工作外。项目经理部还必须完成其它相关的行政和管理性工作,如分包结算、材料采购、机构租赁、合同管理等。管理性工作是项目经理部中具有共性的工作,是经常和重复性发生的工作,对这样的管理性工作,必须加大规范和精细化管理的力度,减少管理的任意性和粗放性,这是内部控制的重点,也是流程管理所要解决的问题。
(二)分级流程描述与流程责任确定 项目经理部在实施项目过程中,面临着大量跨单位、部门、专业的协调问题。如业主、设计、监理、分包商和供应商之间跨单位的工作界面,工程、预算、财务、物资和机械等跨部门之间的工作界面,这些界面关系的处理是项目能否取得成功的关键。通过分级流程描述和流程责任确定可以很好地解决项目运营中跨部门和岗位的工作协同与控制问题。
三、流程管理在工程项目内部审计控制中的应用
工程项目流程控制主要包括两方面,一是设计工程项目没有建立的流程,强化控制手段;二是对现有流程的执行进行严格控制。控制流程设计的步骤如下:第一,初步建立控制流程。梳理工程项目业务流程、定义流程,对每项经济业务的初始点和终点都作出描述,并将相关环节串起来形成流程关系。第二,分级描述并确定控制点。确定找出哪些是重要业务活动,流程中的所有环节必须明确内容及其控制目标和标准,且这些标准必须是可以量化的。由于每个流程会涉及到很多环节、部门,所以每个流程中和各个环节都要有一一的任务描述,即对流程的说明。第三,内部控制体系建立。经过相关部门的人员确认,哪些流程属于内部控制范围,存在哪些控制风险,形成完整的内部流程控制体系。根据工程项目的业务特点,单个控制流程的必须要包括三个方面的内容:一是流程图,描述业务流程关系和所经过的从起点到终点的岗位,并标明哪一个环节有风险点和控制点;二是流程描述,对所有岗位环节的任务(做什么、怎么做、什么时间完成等)进行描述;三是风险描述与控制文档。以工程项目中最见的分包结算与付款控制流程的建立来举例说明:
(一)初步建立分包结算与付款流程图 具体如图1所示。
(二)相关责任、岗位、风险控制点的描述 不相容职务和岗位:分包成本预算的编制与审批;询价和确定劳务分包商;分包合同的订立和执行;分包工程验收与结算;结算与审批;付款审批与付款执行。主要的风险点和控制点:分包成本预算的编制与审批;分包商的选择与审批;合同的订立、更改、复核及执行控制;工程验收和结算控制;应付款的入账和付款控制。风险控制目标:所有的分包行为都有责任成本预算;成本预算的编制合理合规,充分满足项目成本控制目标;劳务分包商的选择要在资信审查的基础上力求项目成本控制目标的最大实现;分包合同的订立合理合规,最大程度防范经营风险;现场签证与过程结算及时;应付款的管理与付款程序符合公司规定,避免现金损失。相关支持性内控制度和文档:相关部门岗位职责;责任成本管理办法;分包合同管理办法;物资管理办法;资金管理办法;相关的文档,如合格分包商名册、合同范本、结算单、材料核销单、资金审批单等。
(三)确认相关内容,形成完整的控制体系并予以执行 依据以上方法,还可以建立货币资金管理控制流程、采购与付款流程、存货管理流程、固定资产管理流程、成本费用管理、建筑产品销售和收款、计算机信息系统、安全质量管理流程、工期进度管理流程、环境管理流程、人力资源管理流程等各方面的控制体系。在实际实施过程中还可以根据实际情况进行修改补充和完善,有条件的话,对已经成熟的工作流程还可以借助信息化管理,不仅可以促成企业管理文化的改变,而且可以显著提升管理绩效。
四、流程管理在工程项目内部审计控制中应注意的问题
1前言
工程建设行业的发展,需要一定成本的支持,加强工程经济分析在项目成本管理中的应用,能够高效实现工程成本管理水平的提升。对于施工单位来说,加强工程建设施工中施工成本的控制能够促进工程效益的最大化,为施工单位获取更多的利益。工程经济分析的应用,对于促进工程建设的可持续发展也具有非常积极的作用。
2工程的经济分析以及项目的成本管理
2.1加强工程经济分析
在对工程进行经济分析的过程中主要的研究对象是工程项目,本质就是技术以及经济知识在工程项目的实际应用中,是工程项目管理过程中较为重要的一部分。经济分析始终贯穿于项目工程的所有工序,一方面可以给投资者进行决策提供重要的依据,另一方面,可以帮助项目施工单位选择合适的投标项目,并明确出相关的投标方案,此外,还可以有效的帮助工程工作人员选择合适的设计、施工以及资金的配置方案。
2.2加强项目成本的管理工作
所谓项目成本的管理主要是指在工程施工中,项目的实施者要及时的对工程项目生产过程中花费的人力资源、物力资源以及所有的收支费用进行限制和监督,及时的解决即将要发生或者已经出现的费用偏差,尽可能的将项目生产的各项开销都控制在一定的范围内,最大限度的降低项目的生产成本的投入,保证工程项目能够获取最大的经济收益。
2.3工程经济分析以及项目的成本管理之间的关系
项目的成本管理主要是为了确保成本预算能够在规定范围内,用工程经济以及定量分析的方式来了解怎样缩小工程项目的投资,获取最大的经济收益。在对工程经济项目成本管理环节中的有效应用,可以帮助项目实施者作出施工决策提供重要的依据,项目的投资作用能够得到极大的发挥,另外,在保证资金得以有效使用的基础上,也能确保较多的经济收益,缩减工程项目中成本的投入。
3经济分析在项目成本管理中的实现
通常情况下,工程项目包含了多个步骤,具体有项目的投标、施工方案的选择、项目施工、项目竣工、项目交付以及后期维护。也正如上面所说的,工程项目的各个环节以及各个工作阶段中都包含了工程经济分析,在项目的管理以及成本的管理过程中发挥着极为重要的意义。工程的投标环节,工程的经济分析是根据工程项目的实际情况开展的,要综合整合招标文件以及施工现场的实际情况,对工程项目进行整体预测并完善书面的报告,这样给投资者的决策提供重要的依据。项目施工方案的选择环节,需要结合图纸以及资料,进行可选的编制,和经济、技术方面做好比较,选择比较合适的施工方案。而在工程施工中,要确定施工图的预算、施工预算等作为开支标准,在此基础之上,要和实际的费用作出对比,并进行有效的控制,在工程完工交付并且维护阶段,对工程的经济分析费用进行有效的控制。工程项目是需要经过投资才能实现的,在市场经济的推动下,工程的经济分析可以帮助项目的投资者选择最佳的工程项目,在减少资金投入的前提下获得较大的经济收益,也就是说项目的投资者为了能够对项目成本进行有效的控制,借助工程经济分析的媒介选择最为合适的施工方案,这个时候就需要工程项目的投资方将技术方案的可行性列举出来作为备选,通过合理科学的比较之后,对备选方案作出相应的评价,综合数据分析以及其他方面因素,在所有的方案中选择最为合适的方案,尽可能的减少项目的投资,获得最佳的经济收益,能够实现当初预定的目标。通过这种方式,大大提高了施工部门的工作效率,也能够让他们在激烈的市场竞争中获得优势。
4分析加强工程经济分析效果的相关措施
中图分类号:TU71文献标识码: A 文章编号:
项目的一般概念对企业并不陌生,最常见的是工程项目,在日常经营管理活动中,无论是生产活动还是经营活动,若将各项活动的过程加以合理分解则可以看出,这些活动都具有项目的特征,如:都具有一定的时间限定,都需要由人来完成,都需要消耗一定资源,都具有开始、计划、执行、收尾等项目的基本属性等。
1 工程项目的启动
企业如何认定项目的启动是一个不明确的问题,有人认为在工程施工准备时即工程启动,有人认为立项获得批准后即为工程启动。应当认识到无论是工程类项目或是其它项目,都需要动用资源,界定启动的时间点应定位在组织授权动用资源的文件或批复生效之日起。
工程项目的启动过程是由职能管理层或市场调研部门根据市场情况产生项目概念,以项目建议的形式上报上级主管部门,经主管部门批准后进行市场调研,取得的调研成果交管理层审核,审核通过后正式批准进行初步可行性研究,初步可行性研究通过后,再进行可行性研究,在这一阶段应能够估算出项目的成本,可行性研究通过后,进入工程初步设计阶段。在可行性研究获得批准后,即可认定项目启动。
2 工程招投标管理
《招投标法》规定,评标不能由招标人或其机构承担,而是要依法成立评标委员会,评标委员会是负责评标的临时组织,负责依据评标标准和方法对所有投标文件进行评审,向招标人推荐或直接确定中标人。评标委员会由技术、经济等方面的专家5人以上单数组成,其中技术、经济等方面的专家不得少于2/3,一般从国家或省级评标专家库中随机抽取。经评审的最低价投标价法:这种方法一般适用于通用技术、性能标准或招标人对其技术、性能无特殊要求的招标项目。评委会应根据招标文件规定的价格调整方法,对所有投标人的投标报价进行调整。以报价明显低于标底的,必须经过质询和答辩,以保证报价合理。
3 工程项目监控
工程项目监理的中心任务是对建设项目进行投资、质量、进度、安全和合同、信息管理,并协调参与项目建设各利害关系方的关系。监理公司也把所监理的工程作为一个独立的项目进行管理,同样产遵循项目管理的一般过程。
项目监理是依据法律规范、合同约定对相关主体进行监督、检查和评价,并采取组织、协调,以促进利害关系者间的合作,共同完成项目目标的过程。项目监理过程一般由监理公司承担责任和义务,主要监理人员有总监、总监代表、专业监理工程师、监理员等,监理方式有:见证、旁站、巡视、平行检查、设备监造等,处理方式有:成本索赔、批准临时延期和批准延期等。
4 工程验收过程
(1)准备阶段:主要是对局部、分散、零星工程进行收尾,同时作好团队的思想工作,准备好验收材料并进行分类、归档、整理,形成完整的验收材料,同时为做好查询和检索工作做好准备。
(2)自检。项目经理应当组织项目团队按正式验收的程序进行预先检验,发现问题及时纠正,同时应当填写自检报告。(3)提交验收申请。以书面形式申请、报送验收材料,提出验收申请。
(4)验收方组成验收委员会,对验收的材料进行预审。
(5)现场初验。验收委员会对项目进行初步检查,对不符合之处提出修改意见,限期整改。
5 推进项目管理的方法
5.1 更新管理观念
企业的主导者是领导层,企业的发展在于管理层的远见卓识,高层管理者是管理层的实际操控者,因此企业的发展主要依存于高层管理的正确决策,企业存在于市场中,是社会财富的创造单元,也是竞争主体,先进的理念会给企业带来机会,守旧的思想将会导致灾难,因此企业必须时刻注重更新观念,与时代同步。企业的观念更新,关键是是领导层观念的更新,这不仅仅是因为领导者在企业中的地位,更主要的是领导者可以站在市场和企业的高度认识问题,将自己的认识与市场的作用结合起来,更有利于指导企业的运行和发展。
不同的管理层次对更新项目观念的要求是不同的,对于高层管理者,应当树立起项目管理的哲学思想,高瞻远瞩地审视企业的战略目标,评估战略目标的实现程度,项目的支持性以现代项目的思维理念看待和处理问题;对中层管理者,主要应注重管理流程和管理思维,注重从管理角度把握项目的组织、规划、协调和对组织目标的保障程度;对于操作层,应主要关注于技术、技能和操作技艺。
5.2 按照计划确保工期
所谓工期管理,指计划、执行及定期检验更新土木建筑工程规划、设计、施工各阶段的工期计划。工期管理有两个层次,第一层次是在既定资源条件下的工期计划,第二层次是探讨合理资源条件替代变更后的缩短工期计划。二个层次应循序渐进,都是工程管理追求的目标。工程管理最主要的目的为由全盘性的工期规划资料,探讨降低工期途径,以减少投资风险,灵活的资金调度,减轻借贷利息负担。控制并降低工期的另一个效益为建筑设施得以如期甚至提早使用,使资源充分利用,并可提供运营效益。良好的工期管理可以使人、机、料等资源得到合理、妥善的规划应用,避免盲目赶工,造成资源浪费。现行大多数工地工期管理方法,为工程负责人开工前,以人力制作简单的横道图或网状图。
5.3培养优秀的项目管理队伍
项目管理队伍是由项目高层管理者、中层管理者、基层管理者、职能管理者、项目经理和操作层人员等组成,之所以应当重视项目管理队伍,是因为管理层不仅是相应的项目管理执行者,同时也是这一层次的决策者,决策者的水平直接影响到企业的未来,更直接影响到项目的成功与失败。企业造就一支优秀的项目管理队伍的前提是提高企业员工的素质,技能的培养固然重要,项目的系统化思想更需要逐步建立并扎根于各级管理者的头脑中。企业应当建立培训规划,规划的重点是对高层管理人员项目管理理念的培养,培养一支优秀项目管理队伍的过程也是一个“项目”,管理层的支持同样发挥着重要作用,甚至决定着该“项目”的成败。
Abstract: In today's market economy, construction enterprises competition has reached a white-hot, strengthen the construction management is very important. The project is the main battlefield of production and management of construction enterprises, with project management as the center, improve the operation of the project quality, it is the eternal theme of existence and development of construction enterprises. This paper respectively from the quality, cost, safety and schedule for the project management to do a comprehensive study.
Key words: engineering construction; project management;
中图分类号:TU71
引言:随着我国经济的高速发展、城市建设步伐的快速前进,建筑施工企业有着良好的发展机遇和前景,同时我们也应该看到目前项目管理中存在的一些问题,对于这些问题,值得引起我们去足够重视,探寻解决之道,为建筑施工企业健康发展提供强有力的保证。
建筑施工管理中存在的问题
1、施工单位承包项目存在违规操作行为施工单位在不规范的招投标市场环境下,滋生出承包商挂靠行为和层层转包方式等非法现象。施工安全资料不规范、不标准。施工组织设计方案、分项交底和安全教育针对性不强、不全、不准或与现场实际不符。安全技术交底不到位,施J二安全活动记录不真实,这就给施工现场安全管理带来了原则性的错误和隐患。
2、施工项目管理较薄弱施工项目管理的组织协调难度大。由于项目施工面宽,流变性颇大,不可预见因素较多,资源需求种类繁杂,整个施工过程涉及到经济、技术、法律、行政法规和人际等方面的诸多问题,因此,施工项目管理中的组织协调工作十分复杂、难度大。
3、施工现场管理操作规范落实不到位 由于建筑市场竞争十分激烈,不少承包商为了承揽工程不惜压低标价,以低于成本的标价中标,使安全生产费用投入不到位,安全生产无保障,材料、机械设备等配套的不符合也给工程质量造成严重影响;资源配置的不合理,大大增加了安全事故发生的可能性;施工现场技术管理人员配备不足,分管安全的专业人员更是少之又少,安全管理不到位,施工队伍素质参差不齐,专业教育培训机制不健全,况且农民工是建筑业劳务作业工人的主体,文化素质偏低,多数没有受过岗前培训,缺乏专业操作技能,安全意识比较淡薄,致使安全生产事故时有发生。
二、作好合同管理与信息管理在整个工程项目管理中,合同与信息管理也一个十分重要的环节,它贯穿了工程项目管理的全过程,是整个工程办理交验和竣工结算的前提。施工项目的合同管理包含以下几个阶段:投标订立合同,合同的履行,合同的变更,违约赔偿,合同终止。合同管理应该根据所签的工程承包合的内容来对工程施工范围进行界定,哪些是合同内的工作,哪些是合同外的工作,是否是属于签证的范畴,都应该根据合同来确定,从而来指导工程施工,为工程经济资料的完善提供合理的依据。
三、严格质量管理,确保工程项目质量
1、提高管理人员质量意识项目现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成,这是形成工程质量的主要因素。控制施工质量,就要提高管理人员的质量意识,按照全面质量管理的要求,使所有人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。
2、加强质量检查,做好过程控制坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必须进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐 检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行检查,发现问题及时联系施工单位,协调解决,将质量问题消灭于萌芽状态,杜绝返工浪费。
3、坚持高起点样板引路制度施工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开始人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确具体任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方的监理单位以及施工单位共同验收,达到规范标准要求后方可进行大面积施工。四、保证项目进度控制
项目进度控制包括进度目标的分析和论证。在项目进度目标的分析之前,施工单位一定要搜集相关的资料。包括施工人员的能力、施工原料的供应、施工现场的条件、施工位置的天气影响等问题。这是一个复杂的过程,无论是自然因素还是人为因素都要考虑周全。通过对实际情况的信息搜集以及调研分析,制定出项目进度计划书。进度计划书中要考虑到各个子项目之间的联系,将可能出现问题的环节调整时间作出预留,这样能够更好的保证项目时间的精确性。同时在实际的施工过程中,项目进度控制计划要根据实际的项目进度进行阶段性调整,同时控制小组需要对项目的进度进行跟踪检查,一旦发现工作中出现了问题要及时的进行纠正,确定好新的控制点。通过对各个阶段的进度控制,来保证整个进度的正常。
五、施行建筑工程成本管理计划
1、建立一个完整的成本控制体系
工程中标后在开工前,应由专门人员对项目进行分阶段的实行,造价编制和相关管理人员应指导项目确定整个工程的责任成本,并将整个工程的责任成本分散成各阶段的成本控制,各部门有各部门自己的责任成本,并且由项目经理实施起,由项目经理对各分部经理的工程进行监督,分部经理则对所管部下进行监督,这样的分类管理,让全部门都做好成本控制工作,对成本控制有着强烈的意识,以避免施工过程造成的疏忽引起复工而浪费一定的人力、物力。
2、对持有资源的成本管理
在人员安排上能够根据工程的进度来进行安排,固定人员能够落实到位,抓紧的工程需增添人手也可外请,最好是能避免则少请,以免增加人力成本。建筑公司应该根据自身情况,培养一批专业多技能的技术人员,便于调节各工序的松紧情况,以防人手紧缺,这样既能够节约人工费用成本,同时能够加快工期进度。材料采购中,采购部应该尽量减少中间环节,直接从厂家拿货,同时应该做好市场调查,对性价比进行比较。施工机械费则要提高设备的利用率,并且做好维护和保养,尽量减少各个环节的费用支出。
3、依据施工图,承包合同为依据,根据合同要求的工程项目,质量、进度等指标,详细地编制好施工组织设计,以此作为制定计划成本的基础。对合同中的暂定项目和存在变更的分项工程,及时申报。尽可能的增加工程收入。用合同赋予的权利合理的增加收入,减少支出。
4、材料采购要遵循"质量好、价格低、运距短"的原则,进场材料要正确计量,认真验收,最大限度的减少采购过程中的管理消耗。根据施工进度计划科学组织材料的使用计划,避免停工待料现象发生;材料的领用应严格控制,定期盘点,随时掌握实际消耗和工程进度的对比数据;对于周转材料要及时回收、整理,使用完毕及时退场,这样有利于周转使用和减少租赁费用,从而降低成本。
六、制定安全管理措施
1引言
二十一世纪以来,计算机技术在各行各业中的应用越来越广泛。具体到工程项目管理中,计算机技术的应用也发挥着不可替代的作用,不但能有效提高工作效率,而且能使工作更加具备条理性,对于工程项目起着很大程度的促进作用。
2计算机应用技术的重要意义
工程项目管理中对于计算机技术的应用主要是利用相关的软件。在应用软件辅助工作后,不但能有效地提高管理人员的工作效率,而且在很大程度上能提升其工作的精度,在提高工作速度的同时保证了管理工作的正常开展。对工程进行管理的过程中会涉及多方面的信息管理,对于工程的正常开展与顺利完工都有着重要的意义。在引进计算机技术后,利用相关软件的辅助,不但能快速有效地管理大量信息,而且能大幅度的提升管理质量。
3计算机应用技术的重要作用
3.1对于内容的管理
在引进计算机技术后,相关软件的辅助不但能有效地帮助管理人员迅速地对复杂、大量的数据信息进行科学的处理,而且有利于管理人员对于工程施工进度情况和现场检测数据进行及时记录。同时计算机软件的辅助也方便了设备和材料部门进行有关记录,对材料的使用情况及供应情况能及时清晰的展示给有关人员,而对设备的调度情况也更加机动灵活,可从大局上对其进行全面的管理。这也在很大程度上降低了管理工作的难度,进而提高了管理的质量及效率。通过研究表明,采用计算机技术对工程项目进行管理的企业正在逐渐增加,在管理加强的同时对于企业的市场竞争力也是很大程度的提升。
3.2对于关键节点的管理
每项工程在施工过程中都会设置一些关键的施工节点,这既是工作的重点又是工作的难点,工程的管理人员要重点对其进行关注。在引进计算机技术后不但能有效降低管理人员的工作难度,而且对于人工管理中存在的部分问题有着较大程度的改善作用,对于管理质量的提升有着非常重要的作用。而对于施工过程中出现的一些问题工作人员也可借助计算机的数据处理能力进行深入的分析与研究,从而能及时找出应对的方法,进而保证工程的顺利进行。
3.3对于管理的发展
工程项目管理的最终目的是保证工程的正常开展,并在规定时间内完工。但是由于我国的工程管理发展较晚,所以其整体水平要较发达国家的管理水平低下,这对于我国的经济发展是不小的阻力。而在将计算机技术应用到工程项目管理中后,有效地解决了传统管理方法中存在的大部分不足之处,促进了工程的发展进步,在管理水平提升后我国工程的整体水平也有了较大提升,在国际市场上的竞争力也有了较大提升。
4计算机应用技术的不足之处
4.1硬件要求较高
对于工程管理来说利用计算机技术对于硬件的要求较高,企业在此方面的挑选范围非常有限。而部分工程企业对于计算机硬件的配置计划也存在不合理之处,不但会影响管理的效果,而且不利于工程的顺利开展。
4.2软件种类过多
现阶段市场上的工程项目管理软件种类过多,给管理人员的选择带来了不小的问题。虽然每款软件都有其自身的优势所在,但是不同的工程项目在实际施工时都存在着一定的区别,同时具备一些自身的特点,因此很多软件对于工程的实际情况并不适合。这就要求管理人员在进行软件选择时要进行多方面的考量,以保证其能适应工程的实际情况,进而做好管理工作。
4.3管理人员能力不足
很多企业的工程项目管理人员对于计算机的操作能力存在着一定的不足之处,对于一些软件的使用不能做到熟练掌握,这在很大程度上不利于工程管理工作的正常开展。而能力的不足也会在很大程度上降低软件的实用性,致使其中的一些功能无法正常的发挥其真正的作用。
5解决计算机应用技术不足之处的措施
5.1加大硬件方面的投资
为确保计算机技术能真正发挥其应有的作用,首先要做的就是确保其能正常使用,这就要加大在硬件方面的投资,以确保软件的应用不会受到硬件的限制。其次要对硬件方面的更新换代情况做出相应的预算及规划,以确保企业在此方面留有足够的支持资金。最后是企业在进行硬件投资时要密切结合市场情况进行,保证硬件的性能适应市场的需求。
5.2加大对软件的研发
为确保软件能更好地适应工程项目的实际管理情况,最好地办法是对其进行定向的研发与制作,为工程定制出专业的管理软件。这就要求企业对于软件的价格、匹配度及使用性能进行全方位的考察,确保其能发挥出应有的作用。在进行软件研发的过程,企业可选择一些专业的研发团队进行软件开发,从而确保了其实际应用效果能达到预期的目的。
5.3加大对管理团队的构建
鉴于很多管理人员在计算机技术方面的能力有待提升的情况,企业要想从根本上提高工程项目的管理水平,则一定要定期或不定期的组织管理人员进行专业能力的培训,以此来提高其在此方面的能力。同时要主动吸收一部分高水平的专业型人才,并组建出适合于项目的管理团队,以此来确保管理工作的顺利进行。
6结语
在工程项目管理中加入计算机技术能有效提高工程管理的工作效率及其管理质量,应扩大其应用范围。但是在实际应用过程中也存在着一些不足之处,这应引起有关单位的重视,并通过相应的措施对其进行改善,以保证管理工作的顺利进行。
【参考文献】