高校教学管理体系范文

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经过十余年的教学实践与研究，高校双语教学呈现出与时俱进的变化与特点，并进入全面深入发展期。双语教学主体双方思想认识和外语水平的显著提高，为广泛地开展双语教学提供了发展契机。从思想认识上分析，在以市场需求为导向的学生培养思路中，用人单位对于外语的常态要求，使得高校必须重视学生外语应用能力的培养。其倒逼机制也使在校生深知，必须学好英文才能有更好的就业前景和发展空间。师生达成共识，都支持开设更多的双语课程。从外语水平上分析，由于教育的高速发展和国际间交流的不断深入，教学者和受教者的英文水平较十年前均有很大的变化。从教师层面分析：当前本科高校任课教师，普遍以博士学位为主；正在从事双语教学的教师，多有海外学习或进修背景，少则三个月到一年，多则若干年。从学生层面分析：90后的相当一部分学生，从幼儿起就陆续参加外语培训或就读双语学校，对双语教学并不陌生。大力推进双语教学，促进双语教学课程在数量和质量上的双重突破是时展的需要和高等教育国际化趋势的内在要求。构建双语教学管理体系，从管理层面对于双语教学进行指导研究，实施规范有效管理，是促进双语教学全面深入发展的有效途径。

（二）有利于完善高等教育教学管理体系，促进全面发展

教学管理是个系统工程，双语教学管理是其子项目。双语教学管理体系的构建，是对高等教育管理体系的完善，有助于保障教育成效。当前我国高校双语教学研究已经取得了一定成果，遵循从探索到总结并不断完善，进而再实践再总结的事物发展规律，量大面广的双语教学基础研究为管理层面双语教学研究提供了支撑和保障。在教学实践中不断地探索双语教学规范化管理，构建双语教学管理体系，是保证双语教学质量，促进高等教育全面发展的有效路径。新形势下的高校双语教学对于老师、学生及管理者来说既是挑战，更是机遇。只有积极探索、勇于实践、实施规范管理，保护和激发教师的积极性，满足学生对双语教学的渴望，才能有效保证双语教学的质量。各级教学管理人员要在双语教学的管理工作中，结合双语教学特点，注重双语教学系统化研究，逐步构建规范完善的双语教学管理体系。

二、构建高校双语教学管理体系

（一）高校双语教学管理体系构建原则高校双语教学管理体系构建应遵循以下原则：系统性、分级性、连贯性和可操作性。

1.系统性原则

双语教学管理内容繁杂且彼此关联，包括：教师、学生、教材、教学模式、教学评价等多个因素。必须运用系统论观点，分析双语教学管理中多种因素的特征和关联度，以双语课程教学效果为核心，设置科学合理的管理子项目，对双语教学进行整体化管理。

2.分级性原则

管理者与被管理者之间的紧密度，以及双方对管理因素的认知程度，对于管理的有效性有较大影响。在双语教学管理体系中，应注重去行政化和去形式化。结合双语教学管理内容，明确划分校院两级职能管理部门的责权，实行分级管理，避免多头重复管理。

3.连贯性原则

教学管理是为保障教学目标的实现而进行的一系列管理活动，具有系列性特征。在双语教学管理体系的构建中，要避免只热衷出台文件，忽略执行效果；只重视初始管理，忽略过程监管等非持续性、间断性现象的出现。应以双语课程群为教学管理核心，实行有始有终的连贯性管理。

4.可操作性原则

管理体系的设计和构建，应以高校实际情况为基础，注重从监管和落实的双重角度来把握其可操作性。学校层面的管理文件制定可遵循框架法，为院系管理留出一定的操作空间，避免因管理模式固化导致的执行落实难。而院系管理部门，应结合学院和专业，参照学校的相关管理文件，另行制定更为切实可行的分级管理文件，从而保障双语教学管理体系的有效性和可操作性。

（二）高校双语教学管理体系的建立

遵循高校教学管理规律，借鉴国外课程管理经验，结合双语教学特点，构建层级式连贯型高校双语教学管理体系。其内容由开课审核、过程监管、教学评价三项体系组成。

1.开课审核体系：以管理部门为核心，构建分级式开课审核体系

校级教学管理部门：依据国家政策、社会需求和学校定位，以专业培养计划为审核主体，对不同专业双语课程开设数量的合理性、开设科目的科学性、开设时间的连贯性进行认真细致的开课审核。从源头避免双语教学中课程设置随意性、间断性、无体系性等导致教学效果不佳的现象。院级教学管理部门：对照教学计划，结合学校双语教学文件要求，对于单门双语课程进行开课审核。主要审核：教师资质是否符合要求、教学材料是否齐备、教学方案是否合理等，确保双语教学计划的顺利执行。两级教学管理部门，都应注重在管理中形成：总结———实践———再总结———再实践的良性动态循环，以保障开课审核体系的科学性、合理性和时效性。

2.过程监管体系：以课程群为核心，构建项目式过程监管体系

组建双语课程群，负责双语课程教学大纲的编写及教学实施。借鉴国外高校的课程管理下沉理念，各个专业由双语课程任课教师组建成立双语课程群，并由1-2名资深双语课程教师担任群长，通过组织编写双语课程教学大纲对双语教学进行过程监管。其内容为：结合专业要求和课程特点制定双语课程教学大纲，明确课程定位、教学目标、教学模式及考核要求，并提供教法建议及参考教材目录等。各双语课程任课教师依据课程教学大纲制定各自教学方案，实施教学，并及时反馈教学实践中相关问题，以便为双语课程教学大纲的修订和完善提供依据。校级教学管理部门，对教学计划及相关教学文件执行情况进行常态检查与监督。对照教学计划和相关教学文件不定期抽检各专业双语教学情况，以督促教学单位严格执行教学计划，落实相关教学文件，避免随意性。院级教学管理部门，组织开展双语教学常态交流。制定细则，全面开展双语教学示范课、观摩课、研讨会、师生座谈会等多形式研讨与交流，以提高双语教学整体质量，促进双语教学效益最大化。在过程监管体系中，课程群为管理核心。由双语课程群组织编写的双语课程教学大纲，是双语课程任课教师开展教学的指导性文件，是教师制定符合专业培养目标、契合学生需求的具体教学方案的重要依据。统一编写的双语课程教学大纲可以有效地协调解决关联性双语课程教学内容整合问题，避免同一专业的不同双语课程教师因相互之间沟通不够导致的课程教学内容重复；同时也有利于双语教学法递进式展开，避免双语教学模式衔接不当等问题，从而保证双语教学课程体系化设置及双语教学模式的连贯性。

3.教学评价体系：以学生评教为主，构建多主体全方位评价体系

双语教学评价，由校院两级教学管理部门协同负责。应建立全方位多主体科学性评价体系，避免单一学生评教的片面性。评价可以有：学生、专家、同行、自我等不同主体，建议学生评价占比最大，其次是专家评价，后面排序分别为自我和同行，也可结合具体情况调整比例。在学生为主体的教学评价中，建议秉承快乐教学传导机制和有效反馈理念，设定评价指标和评价方案。快乐教学传导机制的内涵是：受教育者对于教授者的尊重和认可，使得教授者愉悦，产生快乐源泉；并由教授者通过教学环节将快乐传递给受教者。基于此内涵和有效反馈理念，双语教学学生评教可设计为分项指标满意度调查形式，其答案选项分为：满意、基本满意和不满意三项。其中，选择满意无需说明，选择其他两项则需提供佐证材料或陈述说明予以支撑，否则调查结果不予计入。同时，在设定评价指标时，应基于直观性和简洁性原则，分类选取适当的评价项目。科学严谨的评价设计能够避免传统评教的随意性。同时，如果学生不能对该教师的教学环节提出佐证材料和明确陈述，以证实其不足，则必须表面认同其教学能力和教学效果。而如果任课教师在某些方面确有不当之处，学生应以客观事实和依据加以明示，形成有效反馈，从而有利于更好地运用评教结果来提高教学质量，改进教学。

篇2

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1003-2851（2012）-09-0089-02

随着全球经济、社会一体化趋势的逐步加强，以及我国对外开放程度的不断加深，我国现急需大批具有国际合作意识、对外交流能力以及国际竞争力的人才。为此，教育部在2001年和2003年分别文件，提出“高校要实行双语教学”，“今后本科教育20%以上的课程必须进行双语教学”等战略部署。全国各高校经过十余年的探索与改革实践，在完善双语教学师资队伍、建设双语教材、改进双语教学模式等方面取得了一定成绩与经验，但在整体管理和建设方面还存在明显不足，如对双语课程教学目标不明确，在双语教学课程设置、教学系统设计以及在双语教学系统准备、实施、评价与反馈机制等方面还存在着不同程度的盲目性和随意性，没有真正发挥双语教学的优势和教学效果。因此，高等学校需建立起一套完善的双语教学管理体系势在必行。

一、建立完善的双语教学管理体系的必要性

在大多数开设双语课程的高等院校里由于实施双语教学的盲目性和随意性，往往在教学实践中容易产生如下问题：

1.双语教学目标不明确，课程设置不合理

我国的双语教学大多是采用英语这个语言媒介来学习专业课程，用以培养能直接用英语参与国际化交流的全面复合型人才。由于我国是非移民国家，且社会的主流语言是汉语，与英语语系差别很大，在进行双语教学的过程中，由于受语言的限制，往往使得双语教学从教专业导向了教语言，双语课程由此变成了专业外语课、翻译课，影响了学生对专业知识的学习和掌握。

由于教学目标的不明确，很多大学在双语课程的设置方面缺少统筹规划，盲目设立双语课程，而忽视学生的理解能力和专业接受水平，导致那些富有创见、在母语教学中非常活跃的学生在双语教学课上难于自由表达思想，从而阻碍了学生创造性思维的培养与发展。

2.在教学系统设计方面存在欠缺

教学系统设计（Instructional System Design，简称ISD），也称作教学设计（Instructional Design，简称ID），是以传播理论、学习理论和教学理论为基础，运用系统论的观点和方法，分析教学中的问题和需求，从而找出最佳解决方案的一种理论和方法。它包括人员要素（教师和学生）、信息要素（教材）以及物质要素（教学媒体）等几个组成部分。这些要素之间相互依赖、相互制约又构成系统输入和输出之间复杂的运行过程。

大部分高校将双语教学的重点放在了师资、教材与教学模式的改革建设上，而忽视了学生这个最基本的要素，学生是双语教学的受众，一切教学计划与准备应该从学生这个学习者的角度出发，在充分考虑到学生学习需要的基础上制定相关教学策略。忽视了学习者的需求，注定达不到良好的双语教学效果。

3.双语教学准备和实施过程中缺乏有效的监督管理机制

双语教学的实施过程实际上就是一个“教”与“学”的过程，是将先进的专业化理论知识通过外语的形式传递给学生，并帮助学生构建系统的知识结构知体系的一个重要过程。这个过程的实施程度直接关系到双语教学的效果。在双语教学实践中，一方面，由于教师的英语应用能力、表达水平以及专业理论掌握程度不一，会对学生的学习与理解产生影响；另一方面，由于学生的外语基础差异，以及对专业知识的陌生，也会造成双语教学的效果差强人意。很多高校不重视在双语实施过程中进行有效地监督管理，造成“教”与“学”之间的矛盾与分歧越来越大，长此以往，不仅打击了教师的教学积极性，也使学生丧失了双语学习的热情和兴趣。

4.双语教学评价与反馈体系缺失

双语教学水平的提高不是一蹴而就的，它离不开长期、有效的监督管理和评价体系。而双语教学又不同于一般的教学，不能用一般教学的考评机制来衡量。目前，各高校普遍缺少专门的双语教学质量考评体系，对双语教学课程的开设、过程管理以及教学效果评价等方面都存在盲目性和随意性。这不利于双语教学经验的总结，也不利于双语教学水平的不断提高，有评价有反馈才能促进双语教学建设更快更好地发展，以培养出更多优秀的双语型专业人才。

二、双语教学管理体系模式研究

为克服双语教学的盲目性和随意性，高校应逐步建立起一套以“双语教学管理”为中心的全面的教学管理体系。该教学管理体系的设计应侧重于对双语教学的宏观指导和管理上，整个体系成一个闭路的循环系统。该系统由管理中枢全权指挥，由教学系统设计、教学实施以及教学成果评价与反馈几大板块组成。（如下图）

1.双语教学管理中枢的职能

双语教学管理中枢是整个系统的核心职能部门，一般是指由校方建立起的专门的双语教学管理小组，全面负责双语教学的宏观管理工作。其主要职能包括：

（1）对整个双语教学的课程进行统筹规划与管理。对实施双语教学的专业拟定专门的双语人才培养计划，明确双语教学目标，并结合本专业特点，逐步地开展双语教学实践。如在低年级的基础学科教学中适当穿插使用英语，逐步培养学生学习兴趣；在专业基础课的教学中采用穿插型双语教学，即交替使用中英文两种语言；在专业课程中采用示范型纯英语教学。这样循序渐进地使学生从慢慢接受到逐步适应再到流利灵活地使用外语进行专业知识学习，消除了英语学习的陌生感和紧张感。

（2）对双语教学系统进行合理设计与管理。

双语教学系统设计包括人员要素（教师和学生）、信息要素（教材）以及物质要素（教学媒体）等几个组成部分。

首先，在双语教学师资培养上，各高校应兼顾近期急需与长远规划，从多方面着手建设一支具有专业结构、年龄梯队的双语教师队伍，并形成梯队式师资储备。如建立健全双语教师培训机制，选派任课教师去国内名牌大学观摩教学或短期培训，或参加一些国际学术讨论会或直接赴国外大学深造；建立合理有效的激励机制，特别是在双语教师的职称评定、工资待遇、办公条件、出国进修等方面给予政策上的支持，建立双语教师档案库，不断扩充双语教学师资储备以确保双语师资队伍的稳定。

其次，在提高学生英语水平和专业素质方面，学校应注重双语教学环境的建设，主动创建双语课堂以外的双语社会环境。利用图书馆、多媒体等教学资源定期开展外文图书、音像、广播及影视作品等的推荐与展播，举办读者座谈会与学习研讨会等文化交流活动；通过设置英语角、成立英语俱乐部，开展英语文化周、英语故事会、英语文艺演出、英语知识竞赛和演讲比赛等形式扩大英语的普及范围，强化学生的英语运用能力和表达能力；此外，学校还要主动加强同国际学校的友好关系，通过将部分师生送出国门或者邀请外国学校师生来校访问等途径使学生真正感受到多元文化的影响，这对于学生开放性格、跨文化交际能力的形成也十分有益。

再次，学校可设立专项经费资助双语教学实践活动，支持教师用于购买英文原版教材及通过网络等途径获取相关教学资料，支持教师根据实际需要进行翻译、影印以及自编教材以及与教学活动有关的支出等。在教材、教学媒体和手段上不断创新，与时俱进，学习和采用国内外先进的教学理念和教育方法，应用到双语教学实践中。

（3）对双语教学准备、实施、评价与反馈等各个环节实行有效监督和管理，对存在和发现的问题给予及时的纠正和解决，以保证整个体系的正常运转和实施。

2.双语教学准备与实施环节

双语教学的准备和实施是整个双语教学的关键性环节，也是保证双语教学质量的重要条件。

在双语教学的准备阶段，教师应根据本专业不同年级学生的实际情况，按照双语人才培养计划和教学计划，合理制定教学内容，选择适合的双语教材。在开展双语教学前可预先对学生进行英语测试，根据学生英语基础和个人意愿进行分班授课。同时，教师还应认真备课，积极安排教学内容、教学方法和教学模式等，是学生能不仅掌握相应的专业英语，更能对专业知识的应用有更好的理解和把握。

在双语教学的实施阶段，教师应应在课前提供给学生详细的英文课程提纲，包括课程目标、课程教材、参考书目、教学内容等，作为预先的准备和参考；在课堂讲授环节，应结合先进的教学技术与方法，借助多媒体等教学手段将图片、图表、表格、音频、视频等国内外最新的信息数据补充到课程教学中以帮助同学直观地理解和记忆，并组织同学进行案例分析、课堂讨论、随堂小测验、现场答疑等；每次讲授结束后，教师可推荐与本次课堂内容有关的英文参考文献供学生阅读，并以英文布置相应的平时作业，也可通过在线应用的方式提供给学生相关中英文网站，学生从这些网站中查阅自己所需资料并解答问题。

3.双语教学评价与反馈子系统

双语教学的评价与反馈环节是整个双语教学管理体系中不可或缺的部分，是保证双语教学质量和效果的重要支撑和保障。双语教学评价与反馈子体系的建立，是根据双语教学的目标，对整个双语教学的过程与效果进行有效监督和评估，包括对教师的教学态度、能力和效果，以及对学生的学习态度、学习能力和学习成就作出的价值判断，把评估的结果及时反馈给双语教学管理中枢，以便有针对性地采取改进措施。

对于教师与教学方面的评价，可以制订详细并具操作性的评估细则，对教材的选用、教学大纲、教学进度表、教案、教师的教学方法、课堂教学检查、试卷、学生意见反馈等进行规范和管理， 制定相应的章程和模式，做到凡事有章可循、有案可查。对于学生学习效果的评价，可采用平时作业、课堂讨论、课堂小测验、课程小论文、阅读报告等形式多样的考评模式，全英文设题与答题，考核学生的专业能力和外语语言表达能力。

三、小结

高校建立完善的双语教学管理体系，不仅可以改变和避免双语教学实践“一哄而上”的盲目性和随意性，从宏观上做到统筹兼顾，协调一致；还可以从微观上对双语教学的整个过程进行有力的监督与指导，从教学准备、实施到教学效果与质量的评价与反馈，形成一个完整的良性循环，保证双语教学长期、稳定发展，并有助于培养更多德才兼备的国际型双语人才。

参考文献

[1]詹丽娟，李瑜，庞凌云，祝美云.高校双语教学模式探讨与制约因素分析[J].农产品加工（学刊），2012-08-25.

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中图分类号：TP393 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）01-0056-03

一、引言

高校实验室是进行实验教学和科学研究的重要基地，是学校面对学生实施综合素质教育、培养实验技能、开展知识创新和科技创新的必要场所， 是高校培养高素质应用型人才的重要资源和保障。[1]随着高校实验室建设速度的提升和投入力度的加大，实验室的管理进一步规范化、多样化，同时管理工作也变得更加繁重和复杂：

（1）设备信息维护工作量巨大[2]

传统方式下，实验室设备信息是依靠手工建立台账、卡片，然后形成大量卡片的方式来进行管理的，台账等存档要占用大量空间，而且仪器档案的查询往往耗费大量时间。如果设备状态发生变化，在借出、归还、丢失、损坏、闲置时，都需要登记相应卡片，造成管理手续复杂，工作量巨大。

（2）实验室信息孤立

实验设备的信息、学生实验信息以及课程信息等不能有机地结合，各种收集和管理都是独立分散地进行，致使各个实验室之间、教师和实验室之间缺乏联系，造成了实验信息管理效率低、实验设备利用率低、预约实验比较烦琐等问题。因而，传统的书面和人工管理方式对于承担大量实验教学任务的实验室而言，确实存在难度大、工作量大以及工作效率低等问题。

（3）实验室运行数据统计困难

传统的手工管理方式在实验室的数据统计方面存在很大的缺陷，进而制约实验室的总结评估工作。因为在有关信息查询或统计分析时十分不便，无法及时得到精确的统计数据，导致实验任务安排欠科学，实验室各类数据得不到充分发掘，只能依靠不精确的数据进行估算和评价，过于依赖管理者的个人能力和素质。

（4）实验室开放运行受到制约

由于高校对高级应用型人才培养的需求，学生竞赛、学生科研、实验选修课等实践性较强的教学活动受到重视，这些教学活动大都需要实验室提供仪器、场地以及时间支持，实验室开放化管理变得异常重要。然而，利用传统的实验室管理方式进行开放运行管理将给实验人员带来额外的工作量；同时，过于烦琐的申请流程会影响学生主动进入实验室开展实践操作的积极性。

近几年，随着计算机技术和网络技术的快速发展，高校实验室已开始运用现代化的信息技术来加强自身的开放式管理。实验室的信息化管理主要是指利用实验室信息管理系统，通过计算机互联网络技术、数据存储技术、快速数据处理技术来对实验室进行全方位管理。通过信息化管理，实验室可以达到自动化运行、信息化管理，对实验室提高工作效率、降低运行成本起到至关重要的作用。[3]信息化在高校实验室发展中能够实现数据的实时性，易于实现资源共享，提高仪器、设备的利用率，大大减少了实验室的管理工作。

二、信息化系统整体设计

本文将以浙江树人大学信息科技学院省级实验示范中心――“信息与电子工程实验示范中心”为例，对该实验示范中心的信息化建设进行研究并提出实施方案，系统整体设计的结构如图1所示。

“信息与电子工程实验示范中心”（以后简称：示范中心或中心）的信息化建设由5个部分组成：

（1）示范中心网络改造是信息化建设的基础，为所有数据传输提供基础平台；

（2）实验室信息化管理系统是信息化建设的核心，通过与学校教学管理系统、校园一卡通中心对接，完成中心所有数据的采集、统计工作，并为教师决策、学生自助提供帮助；

（3）数据中心建设包括中心网站建设和中心数据库建设两部分，前者为中心提供展示窗口，为教师、学生获取数据提供接口，后者负责整个中心所有数据的存储；

（4）门禁监控系统负责采集学生进出示范中心实验室数据，并通过刷卡实现实验室开放运行；

（5）远程实验教学系统是示范中心的特色，通过网络技术和无线传感器技术实现实验箱的远程操作，使学生在寝室通过互联网便能完成实验项目，实现部分实验室开放、共享的管理方式。

三、信息化系统实施方案

1.示范中心网络平台改造

示范中心现有实验室大部分都建有局域网，但不同时期建设的局域网缺乏统一规划，出现了实验室之间数据孤立、IP网段分配凌乱等问题，无法形成一个通畅的数据传输平台，为此本课题将网络改造作为示范中心信息化建设的基础和重点。综合考虑示范中心应用需求和楼宇结构特点后，提出采用三层（核心层、汇聚层、接入层）交换型网络的拓扑结构，如图2所示。

每一间实验室和教师办公室放置一台接入层交换机，为教师机、学生机提供接入服务，同时为门禁系统提供联网接口；每一楼层的所有接入层交换机通过6类非屏蔽双绞线（6类UTP，提供1000Mb/s传输速率）连接到该楼层的汇聚层交换机上，汇聚交换机负责本楼层实验室之间的数据流通，同时将跨楼层的数据流量以及将本楼层采集的所有数据上传到核心交换机，同时为本楼层视频监控提供接口；核心层交换机放置在三楼中心机房，通过光纤与校园网中心机房相连，负责本中心与校园网的互通；通过6类UTP与三层楼的汇聚交换机连接，负责跨楼层数据流量的转发；通过6类UTP与数据中心相连，负责进出数据中心流量的传输。

2.实验室信息管理系统规划

为实现实验室的高效、科学管理，更好地为教学、科研服务，本课题根据学校实验室的实际情况，结合其他院校的管理方法，设计了实验室信息化管理结构图，如图3所示。实验室信息化管理系统主要由实验室管理员模块、教师模块和学生模块三个部分组成。

（1）实验室管理员模块是本系统设计的重点，由系统管理、资产管理、实验教学管理三个子模块组成，主要辅助实验室管理人员完成登录权限管理、资产维护与报废管理、实验教学排课、处理教师与学生预约申请等工作；

（2）教师模块主要辅助教师完成上传实验教学资源、预约实验场地与时间以及对实践过程中学生的成绩进行管理；

（3）学生模块主要是采集学生进出实验室的信息、帮助学生申请开放实验室资源以及对教师上传资源提供搜索服务。

3.数据中心建设方案

数据中心建设包括中心网站建设和中心数据库建设两部分。

示范中心网站不仅要作为本中心的宣传展示平台，同时考虑到实验室信息化管理系统采用的C/S架构，可以通过网页的方式登录与管理，因此中心网站也要为信息化管理系统提供接口，给管理员、教师、学生进行管理操作，简化管理方式。网站以用户体验为中心，采用多线索的信息组织方式，整合信息、实验室建设、实验教学、示范中心特色、管理体制、规章制度、教研成果、在线调查、内容检索、实验设备管理等功能模块于一体，为实验教学、科研和管理等各项工作提供数字化资源共享环境。

数据库建设由硬件和软件两部分组成。硬件部分包括服务器和UPS（不间断电源），预计放置在三楼中心机房，通过千兆端口连接在核心交换机上，用于收集来自于整个示范中心的刷卡信息、实验教学数据，同时保存教师、学生上传的项目资料和实验作业等。软件部分包括数据库管理软件和服务器操作系统，用于维护数据库正常运行以及对数据库备份等操作。

4.门禁监控系统方案

门禁监控系统负责采集学生进出实验室数据，为实验室提供安全保障，同时为实验室实现开放式运行提供支持，其方案设计如图4所示。

门禁监控系统由门禁系统、监控系统以及数据库组成。门禁系统从校园一卡通中心获取学生信息，并根据学生事先在信息化管理系统的预约情况，对进入实验室的人员进行筛选，只有预约申请被实验室管理人员审批通过的学生才能打开电子磁锁，同时读卡器记录学生的信息并上传至数据中心，为后期统计与评估提供支持。视频监控系统负责获取实验室声音和图像数据，便于实验室管理员对开放实验室进行远程监控，及时发现违规操作仪器、违反实验室规章制度的行为。

5.远程实验教学系统

远程实验教学平台是示范中心开放式运行管理的创新点，依据该平台学生能在任意时间、任何有网络的环境登录示范中心系统，预约实验并远程操控实验设备，远程采集实验结果。该教学平台主要由STC单片机实验箱、远程下载器、摄像头和服务器组成，如图5所示。

该平台主要功能是提供单片机实验的远程调试，学生在寝室和家里通过浏览器（如IE、Firefox）访问服务器网址，选择准备要做的实验。根据网页上的实验原理、硬件原理图和软件流程图编写C语言程序，上传该程序的hex文件。服务器通过网络接收到hex文件，在硬盘上自动存储，并通过网络传输给远程下载器。远程下载器接收到hex文件，自动把hex文件下载到STC单片机实验箱中，反馈下载状态和相关的串口数据。服务器接收到远程下载器成功下载的信号后，自动把相关的串口数据和摄像头采集的STC实验箱视频传输给学生。学生观察反馈数据和实验箱的视频结果，判断自己程序是否完成程序设计的功能。

四、总结

通过信息化建设，系统自动采集实验室运行数据，便于管理人员发掘数据规律，合理规划实验资源；教师将教学资源、实验内容上传到数据中心，为资源共享提供便利；实验室开放程度大幅提高。？筅

参考文献：

[1]金海萍，阮俊，冯建跃.高校实验室安全与环保教育方式和内容的思考[J].实验技术与管理，2011，28（3）：185-187.

[2]饶婕，刘朝晖，王蓓.高校开放实验室信息管理系统的研究与实现[J].华南大学学报（自然科学版），2008，22（1）：80-83.

[3]杨伟.高校实验室信息化管理的探索与思考[J].湖北函授大学学报，2007，20（2）：46.

篇4

教学工作是高校的中心工作，其教学质量的高低不仅直接决定着人才的培养，也关系着高校的生存与发展。为此，高等院校必须建立起一个科学、规范、高效的教学管理体系，以保证和不断提高教学质量。这里所谓的教学管理体系，主要是指全面提高教学质量的工作体系和运行机制，具体是以提高教学质量为核心，以培养高素质人才为目标，把教学过程的各个环节、各个部门的活动与职能合理组织起来，形成一个任务、职责、权限明确，能相互协调、相互促进的有机整体。[1]近年来，国内一些学者对高等院校教学管理体系给与了关注，其研究成果涉及到英语、经济、新闻、体育、航运、医学、机械等多个领域。笔者主要通过文献分析，对当前我国高等院校教学管理体系的研究状况进行论述，从中探求学术界高等院校教学管理体系的研究得失，望对后续研究者有所帮助。

1、我国高等院校教学管理体系的理论研究

笔者以CNKI网络版作为统计源，使用“教学管理”为检索关键词，并用“体系”关键词进行二次检索，时间设定为1979-2009，检索时间为2009年7月31日，得到有关论文162篇，再将范围限制为高等院校，实际获得论文90篇，其中属于教学管理体系理论研究的有48篇，占53.3%，研究内容主要集中在对教学管理体系重要性的认识、院系教学管理体系、教学质量管理体系及教学管理体系的构建对策等几个方面。

1.1 教学管理体系的重要性研究。进入21世纪后，伴随着经济结构调整、社会经济转型、以及国家机关、企事业单位深化改革而形成的就业压力等，都对高等教育提出了改革和发展的要求。而教学管理体系的建立和运作，不仅能够有效地提高工作效率，而且能够保证学校人才培养目标的实现，并且为学校的重要决策提供信息依据。因此，在当前的社会发展环境下，建立现代化教学管理体系是高等院校适应社会主义发展需要的必然趋势。如刘艺、张黎指出：“高校教学管理的根本任务就是为提高教学质量，培养优秀的高级人才保驾护航。在高等教育已经转向‘大众化’教育的今天，转变教育管理观念，研究高校教育管理理论，探索高校教育管理规律，建立符合高校当前实际的科学化管理体系，不断提高管理水平和能力，是高校教育管理工作者的重要使命。”[2]齐毅也认为：“只有加快高校内部管理体制改革、特别是通过建立现代教学管理体系来培养适应社会发展需要的多层次、高素质、高质量的人才，才能使高等教育摆脱困境、走上良性发展的道路。”[3]

1.2 院系教学管理体系研究。如前文所述，随着高等教育由精英化教育向大众化教育的转变，教学管理也必然进行改革，教学管理体系也必然向着更适应实际、更科学的方向发展。“一方面，学院的教学管理与学校的教学管理应紧密联系，互相支持；另一方面学院要根据自身的学科特点及专业设置，采取一些灵活有效的管理措施推动教学改革和建设，这样才能使整个教学管理整体优化，具有活力。”[4]唐日梅也提出：“在学校的管理工作中，院系是高校教学的直接执行单位和管理单位，是教学管理的第一线。院系教学管理是高等学校教学管理的前提和基础，是学校管理的重要组成部分。院系教学管理工作的优劣直接影响学校的整体办学水平和人才的培养质量。”[5]林琼、周远成强调：“当前，随着高校教学改革的深入和发展，积极进行教学管理的创新研究，创建科学、完善的系级教学管理体系，已成为新形势下加快高校教学改革、提升高校教学水平和人才培养质量的一项迫切任务。”[6]

1.3 教学质量管理体系研究。20世纪70年代，西方国家企业管理的模式被大量引入高等教育，提出了“高等教育质量保障体系”的概念，并迅速发展成一种国际化的行动。国内有关教学质量保证的研究主要是从20世纪80年代开始的，但直到1999年高校扩招后，有关教学质量保证的研究才逐渐增多。21世纪则是更加注重质量的世纪，反映在高等教育方面，社会所急需的是各类高素质、高质量的人才，高校间的竞争主要是人才培养质量的竞争。如胡丽竹提出：“教学质量是高校的生命线。提高教学质量是高校永恒的主题。建立一套完整、规范的教学质量监控与评估体系是保障教学质量的重要手段。”[7]为此，许多学者尝试将IS09000系列标准等质量管理理念与方法引入高校教学管理领域，探讨了基于IS09000的高校教学质量管理新理念与教育教学质量观。比如王真真提出：“ISO9000质量管理模式是在全国质量管理理论和实践基础上发展起来的质量管理新模式。我国高等教育实施ISO9000质量管理模式，是适应高等教育国际化发展趋势的需要，是提高高校管理水平的需要，是提高高校竞争力的需要。高等学校实施ISO9000质量管理模式，要积极建立教学质量管理体系，严格按照实施步骤进行，领导以身作则，全员积极参与和实行配套改革。”[8]吴立伟也认为：“高校的教育教学质量关系到自身的生存和发展，对现有高校教学管理也提出了新的要求。而通过引入ISO质量管理体系理念，来完善高校教学管理体系，对高校教学质量的提高，必然会产生巨大的作用。”[9]此外，由于受地域经济发展不平衡的影响，地方院校在人、财、物、信息、师资队伍建设、资源设施等实力和教学质量上与省部属院校有很大的差距。因此，王贤生、孙悦亮认为地方院校要突出自己的优势，优化自己的行为，“非常有必要引进ISO9000质量管理体系来规范管理，激发教与学的 积极性”。[10]

1.4 教学管理评估研究。所谓评估，是对正在进行或已经结束的项目、规划或政策所进行的系统、客观的评估，包括其设计、实施和结果，其目的是为判断目标的相关性及其实现情况、效率、效果、影响和可持续性。对于我国高等院校的教学管理评估，一些学者进行了论述。比如王政铎指出：“把评估与整个教学管理工作结合起来，建立以质量为核心的教学管理机制，形成以课堂教学质量、教研室工作质量和学生学习质量‘三个评估’为龙头的教学管理体系，是一条较为适合目前教学环境的一种教学管理模式。之所以说应建立以上三个评估为龙头的教学管理体系，原因在于，在教学管理实践中，课堂教学、教研室教学工作以及学生的学习是教学系统中对教学质量起主要甚至是决定性作用的因素。抓住这三个方面，就其过程和效果进行全面考察，综合评估，进而实现有效调节和控制，无疑就抓住了关键，必将大大提高教学管理的效果，从而有效地保证教学质量。”[11]随后，王政铎又分别就评估方案的建立、实施及信息的反馈等环节详细论述了对这三个方面的科学的质量评估方法。

1.5 教学管理新体系的构建对策研究。针对教学管理体系在高校教学活动中的重要性，许多学者在教学管理实践工作的基础上，就如何构建高校教学管理科学化体系的关键与措施进行了研究。比如康德军提出：“教学反馈督导评价体系、教学研究体系、教学服务支持体系和教学监督体系是构成高校教学管理体系的框架。四个体系是一个有机的整体，需要相互协调、相互配合。只有四个体系高效率、高质量运行才能保证高校教学工作的高质量。”[12]杨国辉认为，我国高校实践教学改革的方向在于将实践的自交给学生，充分发挥学生在实践教学中的主动性，变“钢性实践教学管理体系”为“弹性实践教学管理体系”。而这种“弹性实践教学管理体系”是指高校本科教育中立足于学生自主开展、自由性强、开放式的实践教学管理与服务体系，包括三个相互联系的基本要素：弹性实践教学计划基础上的全新管理制度，开放、全方位的实践教学服务平台，学生实践教学自主管理与服务系统。它建设的目的在于使高校实践教学管理由“指令性”计划管理过渡到“指导性”的“弹性”管理，充分调动与发挥学生参与实践教学主观能动性，实现实践教学经常化、差异化、多样化、规模化，提升实践教学效果。[13]孙鹏、张东旭认为，目前高校教学管理偏重行政管理，造成学术型教学管理的弱化。因此，二人在论文中以思想更新为先导，从教学管理制度、二级管理体制、教学管理手段和管理人员优化机制几方面，系统地构建了学术型教学管理的基本框架，强化教学管理，提高管理水平。[14]耿艾莉等还进一步阐述：“如何提高教育质量是每个教育工作者都非常关注的问题，可以说是百家争鸣。基于服务功能的教学管理体系的建立，将会进一步转变教育观念，深化教育改革，优化教育结构，提高教育质量和管理水平，促进以教学为中心的各项工作的开展。”[15]胡丽竹则在“结合我国高等教育现状，从高校扩招、教育目标、社会发展需求、教学实施情况等多个方面入手，分析了影响高校教育质量的主要因素。为加大教育教学改革力度，提高本科教学质量，从教学质量保证、监控和评估方面入手，结合教学管理经验，确定了高等院校教学质量保障体系的构建思路与运行方式。为保证该体系的正常运行，提出了相应的具体的管理方法、监督体系与评价机制。”[17]

2、我国教学管理体系的实证研究

近年来，在大力加强教学基本建设，努力改善办学条件的同时，为不断提高教学质量和办学效益，各高校始终把管理作为重要工作常抓不懈，针对学校实际，在强化教学管理方而采取了一系列行之有效的措施，经过在实践中不断总结和完善，形成了具有自身特色的教学管理体系。在统计的90篇论文中，实证研究的共42篇，占46.7%，学者们在其中对高等院校教学管理体系的实践经验进行了总结。比如：吉林农业大学经过长期的探索与实践，建立了校、院、室二级教学管理体制以及校、院两级教学质量监控体系，通过实施“1234”教学质量监控工程，实现了教学质量全过程监控的目标。[17]山东农业大学历经八年的时间，研制开发成功了八个系列电脑教学管理系统，边研制边开发边应用，使教学管理由局部现代化走向整体现代化，由纸与笔走向了激光与电脑，由模糊的经验决策走向了量化的科学决策，结束了手工教学管理的历史，建立了现代化的教学管理新体系。[18]

近年来，浙江大学农业与生物技术学院在加强本科教学管理建设方面进行了有益的探索与实践，取得了明显的成效。在学院教学管理体制建设方面，学院在理顺四校合并后新浙江大学教学行政管理体制的基础上，建设了院、系两级教学管理体系。在教学管理制度建设方面，学院制订了一系列的教学管理规定，如《农业与生物技术学院教师教学工作规范实施细则》、《农业与生物技术学院本科任课教师教学质量考核操作方法》等，这些教学管理规定有效地促进了学院本科教学质量和管理效能的提高。此外，学院还十分重视各种教学数据的收集、整理，并及时实行纸质保存和电子信息保存，以便日后能随时调用。而且，学院在完善教学管理体制和管理人员配备的基础上，格外重视教学管理人员的服务理念建设，注意营造和谐的教学管理工作环境等。[19]

随着学校管理体制改革和教育改革的不断深入，原先的教学管理体系与模式，日益不能适应事业发展与人才培养的新要求。为此，华东理工大学于1998年7月确立了相关研究课题，并于2000年7月完成，构建了教务处与高教研究所两者的职能有机结合、“官方管理”与“民间管理”有机结合的教学管理新体系。实践表明，这一新体系突破了原先体系僵化、呆板、疲于应付、就事论事等计划经济时期固有的模式，突出了思想观念领先，注重了分析与调研，尤其是先后设立与完善了一系列以“民间”为主的管理机构，极大调动了各方面的积极力量，参与教学管理，使教务处有效摆脱忙于日常繁琐事务的栓桔，有效提高了管理水平。[20]

此外，经过长期勤奋耕耘，积极进取，清华大学在向国家源源不断输送高质量人才的同时，也逐渐形成了一整套有本校特色的本科教学管理体系。这个体系由以下几部分组成:①四项教学基础性建设，包括专业与学科建设，课程建设(含师资队伍与教材建设)，教学基地建设，学风建设；②四项教学改革，即教学内容、体系、方法改革，教学、科研、生产实践相结合，多种形式因材施教，整体优化教学过程；③五方面管理，即教学秩序管理，教学质量管理，考试管理，学生学习管理，学籍管理。这个工作体系主要是在人才培养的全局上发挥作用，它保证了清华本科教学总体结构的先进性、合理性，体现了学校真正把培养学生作为主要工作的一贯做法。[21]呼和浩特指挥学院在教学管理中通过发挥党委、机关、教员和学员的作用，构建了“四位一体”的教学管理体系，进一步规范了教学秩序，提高了教学质量。[22]

3、我国高等院校教学管理体系研究的得失分析

就学术界目前关于高等院校教学管理体系的研究而言，一定程度上反映了我国高等教育管理体系研究的现状，对教学管理理论研究及实践开展具有一定的参考价值。但纵观国内学者研究的成果，无论是就教学管理体系研究本身，还是从研究者队伍来看，都还存在诸多不足。

3.1 我国高等院校教学管理体系的研究意义

教学工作是高等学校的中心工作，教学管理在高等学校管理中占有特别重要的地位。学术界对高等院校教学管理体系的重要性、院系教学管理体系、教学质量管理体系等理论问题进行了论述，并结合实际情况，探索建立起高效能的、灵活运转并能创造性工作的教学管理体系的措施，这对规范教学管理、提高教学质量，培养适应社会经济发展需求的应用型人才等无疑具有较大的理论意义和实践价值。具体体现为：

3.1.1 理论意义。教学管理工作是一个长期建设和积累的过程，如何克服传统的教育管理模式和旧观念存在的弊端，更好地提高高等院校教学质量，已经成为我国高等教育研究的一个广泛关注的课题。因此，学者们对我国高校教学管理做一系统的理论研究，并提出相应的思路和教学管理理念，构建教学管理新体系，有利于丰富教育管理学的学科内涵，扩大其研究视域。

3.1.2 实践价值。教育部颁发的《高等学校教学管理要点》（教育部高教司[1998]33号）明确提出，“研究教学及其管理规律，改进教学管理工作，提高教学管理水平”是教学管理的首要任务。然而，在计划经济体制下的高等院校管理体制一直以刚性的计划性行政管理为主线，作为高校管理体系中的子系统教学管理也一直遵循这一主线。随着高校改革形势的发展，生源质量、专业和课程设置、教学形式和手段等都发生了一系列重大变化，原有的管理模式已经无法适应，必须与时俱进构建一套适合高等教育跨越式发展需要的教学管理模式。因此，学者们对教学管理的相关理论进行了概述，并结合我国高等院校自身的特点，分析了这些理论在高等院校教学管理体系建立方面的具体应用，这为我国高等院校教学管理工作中存在问题的解决提供了参考依据。

3.2 我国高等院校教学管理体系的研究局限

虽然目前学术界关于我国高等院校教学管理体系的研究取得了一定的成果，但由于我国教学管理研究起步较晚，还处于一个变革、探索和实践的过程。从理论研究深度、研究的系统化、校内外的整个社会环境与条件等方面，与发达国家相比还有一定的差距。存在的问题主要有：

3.2.1 理论研究不足。从现有的研究来看，对于我国高等院校教学管理体系更多的是从条件层面对如何提高教学管理质量进行宏观探讨，很少涉及观念层面，尤其是较少借鉴系统论、控制论、信息论以及全面质量管理等学科的方法论思想。而且从整体上看，对于我国高等院校教学管理工作的基本规律及对高校教学管理体系构建原则和方法等尚缺乏研究，未能形成完整的、制度化、规范化的高校教学管理体系模型。

3.2.2 应用研究缺乏。长期以来，不少学者在结合高校实践的基础上，对高等院校教学管理新体系的构建提出了一些对策建议，极大地促进了教学管理工作的进展。但由于部分理论工作者因缺乏实际工作经验，仅作纯理论研究，实用性还不太强；而在一线工作的管理者，他们对某专题的研究具备实践经验，但较缺乏理论知识，对教学管理体系的实施经验和教训难以进行全面、深入的总结。

3.2.3 研究队伍相对薄弱。目前对教学管理体系进行研究的人员主要有两类:一类是教育理论研究方面的专业人员，如教育研究院所人员、高校教师与研究生等；另一类是在实践第一线的工作者，如教务处人员等等。但从高等教育科学的发展来看，许多学校还没有能够把高等教育教学管理作为一门科学来对待，学校的教学管理还不到位，也没有形成必要的校内外教育研究信息沟通的机制。因此，学校缺乏教学研究的氛围，缺乏有组织、有计划、有目的的教育教学以及管理研究，对学习、借鉴、继承、发展等一系列的问题缺乏系统的思考和具体的工作安排。

综上所述，我国对高等院校教学管理的研究已经取得了一些成果，但由于这项研究尚处于“初级阶段”，许多问题还有待探索。为了突破已有研究的局限，我们应在现有成果的基础上，借鉴国内外已有的先进管理思想和改革研究成果，并与我国优秀的传统文化相结合，以教育学、心理学、管理学等学科作为理论支撑，对高等院校教学管理作一系统研究，以期探索出适合国内高校特点的一套科学、系统、规范的教学管理体系理论模式与相关实践策略，将教育的各个过程及对其产生影响的可控因素进行全面、系统持续的有效调控，从而强化教学管理的效果，全面提高高等院校教育质量。

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Research Summary of the Teaching Management

System Study in Chinese Colleges and Universities

ZHANG Chang-hai LI Zhen