简述德育的途径范文

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中图分类号：　G250 文献标识码：　A 文章编号：　1003-6938（2012）06-0046-03

随着近年来“智慧城市”、“智慧地球”等相关“智慧”概念的提出及在学术研究及实践建设中的蓬勃发展，“智慧”一词已吸引了人们的眼球，如何将智慧IT技术如物联网、云计算等运用到所在行业的事业发展和建设之中也成为了人们思考的问题。在这种背景下，“智慧图书馆”应运而出，并在被赋予了丰富内涵的同时，其也真正进入到了图书馆界学者的研究视野之中。如何看待“智慧图书馆”？与“智能图书馆”又有着的怎样的区别？作为以服务为其存在和核心价值体现的图书馆来说如何构建“智慧图书馆”的服务实现途径？等等。都将是“智慧图书馆”研究中无法逾越的一道难题。本文拟通过在对“智慧图书馆”的概念、发展、内涵、意义认识基础上去尝试解决上述问题。

1　智慧图书馆

1.1　从智能图书馆到智慧图书馆

新世纪以来，图书馆事业迎来了一个新的发展，技术在图书馆扮演着越来越重要的角色，一方面，越来越多的技术应用于图书馆，另一方面，越来越多的图书馆岗位开始利用信息技术，且更新的速度越来越快。寻求新的技术，以提高图书馆的服务水平和质量也因此成了图书馆事业发展的一种趋势。因此，当智能信息技术——射频识别技术（Radio　Frequency　Identification，RFID）、物联网等初具雏形且逐渐应用于公共交通、物流管理等领域以来，图书馆人就以职业的敏锐眼光看到了其在图书馆建设中的应用价值，如我国的深圳图书馆、东莞图书馆等多家与企业合作，早在2008年研发了24小时智能自助图书馆，成功的将RFID等技术运用到了图书馆的建设与服务之中，使得智能图书馆成为了当代图书馆的主要建设模式和存在形式。但随着2010年IBM“智慧地球”等智慧概念的提出，社会发展的信息化与网络化趋势以及绿色环保等理念深入人心，加之智慧图书馆建设所需的技术环境、人文环境等也逐渐成熟，于是，智慧图书馆被提出并快速的被人们所接受和研究。

1.2　智慧图书馆的提出与发展

虽然早在“智慧地球”等智慧概念提出之前的2003年，芬兰奥卢大学图书馆的Aittola等就在“人机交互移动设备国际研讨会”（International　Symposium　on　Human　Computer　Interaction　with　Mobile　Devices　an）上发表了题为《智慧图书馆：基于位置感知的移动图书馆服务》论文成果，指出“智慧图书馆”（Smart　Library）是一个不受空间限制且可被感知的移动图书馆［1］。2004年，加拿大渥太华的一些公共图书馆、高校图书馆和博物馆建立起了以“智慧图书馆”命名的联盟，但其服务较为单一，主要是利用同一个搜索引擎为联盟图书馆的读者提供一站式服务［2］。

我国图书馆界则对智慧图书馆的实践较早，如早已实践的智能自助图书馆、手机图书馆、数字图书馆、网络图书馆等，尽管这些图书馆的服务形式不能完全定义为真正的智慧图书馆，但我们也认为这些都是智慧图书馆的主要存在形态。但研究相对较晚，主要是在2010年IBM提出“智慧地球”以后才开始的，且从成果来看对智慧图书馆的研究还处于初始阶段，研究群体单一、研究范围狭窄、研究数量较少。主要的研究成果是严栋发表于《图书馆学刊》的“基于物联网的智慧图书馆”［3］、王世伟的“智慧图书馆”系列论文［4-6］等。且从这些研究来看，对智慧图书馆的认识与概念定义是在“智慧地球”等相关概念的理解上演化而来，研究也主要是对智慧图书馆的定义、特点等进行了探讨，尽管也有学者［7］对其服务模式、技术框架进行了构建与研究，但研究还不深入、不成熟。

1.3　智慧图书馆的内涵

学者王世伟［4］认为，目前全球的智慧图书馆尚处于起步阶段，无论是学术研究还是建设实践都有待深化。并认为智慧图书馆注重的是在信息技术基础上的整合集群与协同管理，注重的是新信息技术支撑下的泛在、便捷和跨时空读者服务，注重的是图书馆的创新发展、转型发展和可持续发展。笔者也非常赞同这些观点，同时认为，基于智慧图书馆内涵的理解，智慧图书馆的服务途径可从多时间多空间、以人为本、高度智能、基于“第三空间”理念及资源共享和集群式管理等五个维度去构建。

2　智慧图书馆的服务途径及其构建

2.1　多时间、多空间的图书馆服务途径与构建

多时间、多空间的图书馆服务是现代图书馆的基本服务形式，也是智慧图书馆的基本内涵要求之一。智慧图书馆除为用户提供了基于传统的物理图书馆建筑进行的基本书籍借阅等服务外，还能提供了延伸空间与时间的服务，“三网融合”也为这种延伸提供了便捷支持条件，利用网络、电视、新媒体享受基本的图书馆服务不再是难题，网络图书馆、手机图书馆、24小时自助智能图书馆都已保证了全天候的多时间服务。智慧图书馆在多时间、多空间的服务途径构建中，需一方面以实体的物理图书馆为阵地，增加以阅读活动、信息服务等为主要内容/主题的活动，另一方面还需增加手机图书馆、网络数字图书馆、24小时自助图书馆等服务平台，延伸和丰富图书馆的服务载体，使用户在任何时间（包括白天、晚上、节假日）、任何地点（如办公室、家里、地铁）都可以实现通过图书馆进行信息的获取与利用。可喜的是，目前我国越来越多的图书馆建设了网络图书馆、数字图书馆和手机图书馆。此外，截止2012年6月底，24小时自助图书馆也已在全国的38个城市得到了应用，随着第五次全国公共图书馆评估在2013年即将展开及将24小时图书馆列入评估内容之一，24小时自助图书馆将在越来越多的图书馆得到应用。再次，随着社会生活节奏的加快及对信息价值的进一步显现，企业也敏锐的查看到了民众信息需求的迫切性，也开展了诸多的图书借阅服务，如中信出版社所推出的“云端图书馆”［8］。这些方式新颖、服务贴合实际、创建主体多元的服务方式也都进一步阐释了智慧图书馆的多时间、多空间服务内涵特征。

2.2　以人为本的图书馆服务途径与构建

以人为本、绿色发展是近年来我国中央政府提出和谐社会建设要求之一，而这一特征也是智慧图书馆的另一大主要内涵，特别是随着近年来信息技术的发展及应用，越来越多的图书馆注重技术在服务与建设中的实践，这对图书馆服务水平、效率的提高毋庸置疑，但在具体的发展中很容易走入迷信现代生活元素而疏忽传统人文特色的歧途，如在馆舍建设、资源构建方面走铺张浪费道路，重馆舍面积及馆藏数量而轻服务，使得图书馆作为社会文化传播、研究、储存的本职功能未能真正发挥该有的作用。智慧图书馆在以人为本的服务途径构建中，应重视原有的传统服务优势，充分发挥馆员及馆藏优势，开展如特色馆藏服务、学科服务、信息咨询服务、数据挖掘等充分发挥了人和信息相互结合而发挥作用的嵌入式、专业化服务，让图书馆真正成为社会知识组织、研究与服务的中心。2000年始于哥本哈根、2009年进入我国的“真人图书馆”［9］，就是现代图书馆以人为本服务的一大创新典范，值得各个图书馆的实践借鉴与创新拓展。

2.3　高度智能的图书馆服务途径与构建

智慧图书馆强调图书馆的高度智能与智慧管理。高度智能方面，信息技术及系统的发展促成了今天管理系统广泛应用于图书馆的资源、人力、财务管理等各个领域，Web2.0、RFID等技术的应用也为图书馆智能化的资源定位、智能化的资源推送、智能化的资源定制、智能化的资源管理、智能化的办公等提供了条件和实现的可能。智慧管理方面，图书馆管理者既需重视文献资源的收藏、研究与利用及客户的知识挖掘、组织与服务，也需重视图书馆在社会文化建设中的社会责任：既需重视读者用户的服务环境、服务效率与服务水平建设，也重视将读者吸引、融入到图书馆建设中的作为图书馆可持续发展动力与要素的作用。智慧图书馆在智能化服务的实现途径构建中，可主要以实现智能化的图书存放与调度系统、智能化的图书馆安防系统、智能化的服务环境调节系统（如灯光调节、温度调节等）、智能化的信息管理系统（如个性化知识的智能化抓取、组织与推送等）为实现突破口，运用智慧管理，推动智慧图书馆对现代图书馆的一场发展理念、服务技术、管理形态的全新革命。

2.4　基于“第三空间”理念的图书馆服务途径与构建

随着全媒体时代的到来及人们逐渐强调图书馆的文化休闲作用，图书馆从传统的以书为中心转变到未来的以人为中心，以实现阅读、休闲功能的“第三空间”成为共识［10］。“第三空间”这一词也准确表达了近年来人们对图书馆特别是公共图书馆的建设愿望，“第三空间”所反应的图书馆休闲理念也是智慧图书馆的主要理念之一，因为智慧图书馆也强调图书馆的休闲功能。智慧图书馆在基于“第三空间”理念的图书馆服务实现途径构建中，可以通过增加图书馆的如咖啡屋、音乐室、文化活动室等为主要方式来实现，再通过营造舒适的人文、绿色、休闲环境来凸显图书馆的休闲氛围，让读者在休息中阅读、在阅读中休息。

2.5　基于资源共享、集群发展要求的图书馆服务途径与构建

信息社会海量的信息量及用户信息需求的复杂多样化为现代图书馆资源建设提出了挑战，而网络信息技术的发展为资源的共享提供了条件。走资源共享道路、构建地方公共图书馆服务体系也因此成为了近年来我国公共图书馆的发展趋势之一，总分馆、集群式、联合发展等资源共享模式已在我国东部沿海城市的公共图书馆得到了实践。智慧图书馆的服务由于是一种新型的以知识和信息进行共享整合、便捷利用、多维度服务的服务模式，因此，资源共享与集群式发展是智慧图书馆的一大主要特征。智慧图书馆在基于资源共享、集群发展内涵要求的服务实现途径构建中，需在借鉴已在国外发展成熟、国内迅猛发展的总分馆等建设模式基础上，总结、分析自身的特殊性与差异性，因地制宜，找到一条适合自己发展的资源共享、集群管理发展模式。

3　结语

自上世纪中后期以来，关于图书馆是否会灭亡、电子书能否代替纸质书的讨论不绝于耳，但图书馆事业的发展不但证明了图书馆不但不会消亡，更是迎来了一个又一个新的发展高峰，创新的服务方式、服务理念层出不穷，智慧图书馆就是在这样的发展高峰期涌现出来的一个颠覆了传统图书馆认识、内涵的概念，是图书馆经过了一定的发展滞后实现科学跨越发展、转型发展和可持续发展的新理念、新实践。依据智慧图书馆的内涵和理念，构建图书馆服务的服务途径，将为现代图书馆向智慧图书馆的发展打造基础，为图书馆的读者服务带来更好的服务质量，能将图书馆打造成一个社会中更具魅力的公共文化服务结点。

参考文献：

［1］Aittola　M，　Ryhanen　T，　Ojala　T.　Smart　Library　：Location-AwareMobile　Library　Service［J］.　International　Symposium　on　HumanComputer　Interaction　with　Mobile　Devices　and　Services，　2003，（5）：411-415.

［2］Can't　Find　What　You're　Looking　for　Using　Smart　Library［EB/OL］.［2012-10-15］.http：//biblioottawalibrary.ca/en/main/find/catalog/looking/smart.

［3］严栋.基于物联网的智慧图书馆［J］.图书馆学刊，2010，（7）：8-10.

［4］王世伟.未来图书馆的新模式—智慧图书馆［J］.图书馆建设，2011，（12）：1-4.

［5］王世伟.论智慧图书馆的三大特点［J］.中国图书馆学报，2012，（6）：22-28.

［6］王世伟.再论智慧图书馆［J］.图书馆杂志，2012，（11）：2-6.

［7］乌恩.智慧图书馆及其服务模式的构建［J］.情报资料工作，2012，（5）：102-105.

［8］董一寒.中信“云端图书馆”引领书店新商机［］.经济视野，2012，（Z1）.

篇2

1实践理论解析

    实践理论是教育技术学的理论主体，它体现了教育技术独特的存在方式和固有的教育价值。“实践理论基于规范的哲学理论与一般的科学理论，但并不是二者简单机械的拼凑。因此，不能把教育技术的实践理论看作是一般科学理论的逻辑推演与简单延伸，它是以规范的哲学理论和一般的科学理论为理论基础，在对纷繁复杂的教育技术实践经验进行提炼和合理的抽象中建构而成。教育技术实践经验主要指一线教师(包括信息技术老师和其它各学科老师，他们是教育技术重要的实践者)使用教育技术(目前也称信息技术)开展教学实践的过程和体验。信息化教学的实践领域是教育技术实践理论形成的领域，而这里的“实践领域”不是单纯的“理论”与“技术”的应用领域，它是基于教师固有的“实践性知识”与“实践性思考方式”基础之上的复杂的、丰富的活生生的现实存在。笔者认为，一线教师的实践性知识是教育技术实践理论研究者值得挖掘的财富，因此，教育技术实践理论建构的出发点是教师的实践性知识(关于教师的实践性知识在下文有详细阐述)。教育技术研究人员的使命在于，通过与一线教师的合作性的、实践性的讨论和反思性研究中，一方面指导一线教师开展基于信息技术的实践性研究(如行动研究，反思性教学)并参与到其中，一方面将这些实践性研究所形成的个人实践理论进行合理的提炼和抽象，在此基础上形成教育技术的实践理论。

2对话视角的教育技术实践理论研究

2.1关于对话

    对话作为一个日常生活的基本话语，是人际交流和沟通的诸多形式之一。在学术层面上，它又是个重要的学术话语，其覆盖的内容极其广泛，研究的方向和角度也呈现多样化。

    对话哲学家巴赫金指出:“一切莫不都归结于对话，一切都是手段，对话才是目的。两个声音，才是生命的最低条件，生存的最低条件。”对话理论家戴维·伯姆从社会应用的角度阐述了对话理论，在伯姆看来，对话是一个多层面的过程，远远超过了传统意义上所指的谈话和交流范畴，他认为，究其本质人类的思维并非是对客观实在的完全、真实再现，它只是一种有限的媒质，生成于集体之中，并在集体中维持。

    狄尔泰式的主体间性对话、伽达默尔式的解释学对话、德里达式的互文性对话，哈贝马斯的交往式对话等等有关对话的种种理论都在不同程度上阐发了各自关于对话的基本哲学观点和理论视角。

    “融合”构成了对话理论的一块重要基石。“融合”是主体在对话的过程中形成的一种多元的，多样性的交流样态，“理解”是“融合”式的交流得以进行的重要因素，理解需要对话双方搁置己见，闲置自身的思维假定，并对对话过程进行敏锐的感知，仔细的审视自身和对方的思维假定，对话的目的不是对话本身，对话的最终目的是对话双方的反思性实践，因此对话需要不断的反思和总结，在反思性实践中不断的自我超越。

2.2在基于对话的实践研究中实现教育技术实践理论的建构

    教育技术实践理论的建构对教育技术研究者的研究传统提出了挑战，“多少年来，教育技术学领域的研究主要是基于实验验证假说作为方法论核心的”。人们普遍认为基于假说验证的因果关系判明是一种强有力的工具，然而这种忽略教师个体活生生的存在，仅靠因果关系推定式的独白思维，在一线教师的实践中会得到支持吗?笔者认为，对于一线教师，因果关系并不重要，而指出“今后该怎么做”却是一线教师迫切需要的，因此教育技术需要开展对教育实践起直接指导作用的理论研究(即实践性理论)而基于对话的实践研究开辟了一条教育技术实践理论建构的有效途径。

基于对话的实践研究需要教育技术研究者要克服停留在象牙塔里独白式的因果推定研究，需要他们走进教师的生活世界，在教育的真实情境中，体验教师的生活，以教师个体使用信息技术进行教学的生活体验作为研究的基础，从关注教师的个人体验和实践性知识开始，与一线教师展开“深度汇谈”，在相互合作的反思性实践中形成学习和研究的共同体，从而共同完成对教育技术实践理论的建构。

2.2.1关注教师的实践性知识

      要建立教育技术的实践理论首先必须确认的是教育技术研究首先是实践性研究，其主体是教师，研究的目的在于改进教学，研究的内容在于创造性问题的解决，而教学问题的创造性解决往往与教师的实践性知识具有密切相关性。教师的实践性知识带有浓厚的个人私有色彩，它贮存于教师个人头脑中、为教师个人所享用。“伽达默尔曾经指出，实践知识与掌握一般规律的理论知识的根本不同在于它是针对具体情况的，因此它必须把握情况的无限多变化，并通过具体运用来发展和充实一般。日本学者佐藤学认为:实践性知识是在教师的专业领域中有别于一般大众的知识和各领域研究者之知识的教师固有的知识。实践性知识与其说是在“理论的实践化”中发挥功能的知识，不如说是在教师的实践情境中支撑具体选择与判断的知识。我国著名学者陈向明教授将教师的知识分为理论性知识和实践性知识，她认为前者通过阅读和听讲座获得，后者是教师在教育教学实践中实际使用或表现出来的知识，实践性知识影响着教师对理论性知识的吸收与运用，支配着教师的日常教育教学行为，是教师从事教育教学工作不可或缺的保障。

   一线教师使用信息技术开展教学实践过程中所展现出的实践智慧是教育技术实践论研究的重要“素材”，它们为教育技术的理论研究赋予了实践性，教育技术究者在指导教师开展反思性教学，展开行动研究和叙事研究的过程中，引导并鼓励教师公开交流它们的个体经验和个体实践知识，与教师们展开平等的对话和交流，尊重教师的个体生活体验和个体实践知识，并将个体教师独特的关于个人如何实践的体验和反思进行合理的概括和抽象，在对这些实践经验的理论化研究中，形成一条“自下而上”的探索之路，产生教育技术对教育世界独特的理解视角，在这样的理解中教育技术说出自己的话语—实现教育技术实践理论的建构。

2.2.2与教师组成学习和研究共同体

  学习共同体的要素包括:共同的问题、为问题而聚集在一起的共同体成员，围绕着问题展开的反思性实践，问题是学习共同体的核心要素。共同体中待沟通和解决的问题是教学中实际存在的问题，而不是从国外的教育技术理论中演绎出来的问题。(目前国内的教育技术研究存在一个比较奇怪的思路，不是从自己的实际问题出发，寻求相应的解决之道，而是恰好相反，是从西方的教育技术理路出发，来寻求自己的问题。)共同体内部不存在专家学者自上而下的指导，也不存在一线教师自下而上的服从，不存在实践与研究简单的二元对立，教育技术研究者和一线教师之间形成的学习和研究的共同体是圆形的，动态的，互相渗透的，是平等的不分等级的，共同体成员之间围绕着待解决的问题展开各种复杂形式的沟通—表达和聆听各自的困惑、心得，互相纠正和补充。在平等的对话中，共同体成员成为每个人用于返照自我的一面镜子，他们之间实现着意义的共享，体验并分享着集体思维的强大力量。共同体成员特别是参与到其中的研究者需要闲置自身的思维假定，并对对话过程进行敏锐的感知。倘若我们只站在教育理论的高度远远的观望着教育实践，做教育实践的观察者，而不去做教育实践的参与者的话，那么教育技术理论永远也不会具备解决教育实践问题的能力。教育技术研究者只有亲身处于共同体中，他们自身方能感受到作为生命整体与教学生活世界融为一体的存在，才能理解教育中产生的问题，并在理解的基础上找到解决问题的方案。

2.2.3一个不该忽视的群体—信息技术教师

    信息技术教师作为教育技术的实践队伍中的重要分子，应将之纳入到教育技术理论研究群体之内。教育技术理论研究者需要看到信息技术教师这一群体在对教育技术实践理论的建构过程中所起的不容忽视的作用，他们不仅仅是为其他老师做课件、打材料，不仅仅是上好信息技术课，不仅仅是提高自己的技术技能，理论研究者所看到的信息技术老师吏应该是教育技术实践理论的素材提供者，是教育技术实践理论的建构者和研究者，是教育技术实践理论应用的创新者和推广者。

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尽管“综合与实践”在培养学生三大能力方面具有重要作用，但是，现实情况下综合与实践教学状况却不容乐观。笔者所在课题组曾经对重庆市200多名小学数学教师就“综合与实践”教学状况进行过问卷调查，结果发现，有近40%教师遇到“综合与实践”内容跳过不上，有35%的教师只是让学生自己看一看，没有认真地组织上课。究其原因，主要集中在以下几点：

1. 考试评价缺乏针对性。目前，对小学生学业成绩评价仍然采用书面考试形式。考试内容多集中在数与代数、几何与图形、统计与概率等板块。对于着重学生能力培养的综合与实践板块比较淡化，甚至没有。这样的试卷结构无形中对教师的教学产生一种误导，即不考就不教，从而使综合与实践教学无法得到保障。

2. 教材内容脱离学生实际。从学生学习角度而言，越是熟悉的感兴趣的内容，学习起来越顺畅。但是在教材中，有的综合与实践内容却脱离学生实际。以做的相对比较好的西南师大版为例，尽管教材有意识的关注西部、关注农村，但是关注度还不够。农村题材、三峡题材仅有6个，占整个内容的18%。由于教材使用的地区大部分集中在西部，内容选择上缺乏学生熟悉的题材，相应的学生理解难度增加，导致学习激情下降。

3. 教材内容简单、综合性不强，数学味不浓。从教师教的角度而言，只有具有数学知识性的内容，才能激发教师教学激情。但是，教材中有的综合与实践活动程序及方式过于简略，呈现形式显得不丰富，融入的信息量不大，对知识的综合应用体现不明显，对问题的探讨深度不够，导致学生自己看一看就可以解决，教师教学变得可有可无。如，二年级下册“人身上的小秘密”，只是简单的测量操作，缺乏知识信息的广度和问题探索的深度。

二、“综合与实践”之突围

“综合与实践”的现实困境，有评价原因、有教材原因。评价归根到底还在于教材内容。因为，一旦教材内容丰富起来，具有可教性、可学性，自然具有可考性。所以，综合与实践要突围，核心在于教材的修订。在教材修订上，应考虑下面几点：

1. 突出活动题材的丰富性，注意呈现形式的多样化。“综合与实践”编写在题材的选择上，既要有学生熟悉的、感兴趣的题材，也要有突出学生开阔视野、扩大认识范围和领域的题材；既要有适合城市学生学习的题材，也要有适合农村学生学习的题材；既要有具有普遍性、大众性的题材，也要有能体现西部和三峡风情、地方特色的题材。为此，我们特别注意选取一些日常生活中常见的、学生比较熟悉的、能反映一些深刻原理的典型题材，通过丰富的题材，激发学生参与综合与实践的兴趣，拓展学生的认识范围，增大信息吸收量。同时，注意内容呈现形式的多样化，既要做到图文结合，也要注意体现图画有效表达信息，有利于帮助学生学习。例如，在四年级下册“节约一粒水”中，我们丰富调查内容，融入三农信息，同时增加了应用计算器的提示，这样，内容呈现形式更多样化，丰富了学生的学习方式。

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精神既是一种境界，同时也是一种状态。良好的精神状态指的是创新、奋斗、志向以及信仰的集中体现，其本身是价值观的实际体现，是一种行为方面的准则与规范。针对医院图书馆员来说，服务医疗事业是职业，更是一种事业，并且是一项神圣的事业。何谓图书馆员的职业精神？ 近年颁发的《中国图书馆员职业道德准则》将图书馆员的职业精神发展为敬业精神、诚信精神、专业精神、平等精神、团队精神、合作精神、创新精神。

从国内外相关研究可以看出，医院图书馆员通常较为注重塑造“服务精神”，处在理想的境界当中，医院图书馆员是默默无闻地奉献，并高度崇尚智慧服务与医疗服务的光辉形象。图书馆服务之所以与其他服务存在巨大的差异性，主要原因在于其是促使知识增值、促使智力开发的服务类型。处在当前这个信息服务互相渗透、信息技术同质化的“互联网+”时代，医院图书馆员职业精神内涵应当是一种敬业、负责、奉献的精神，也是一种诚信、服从、合作的态度，更是一种创新、开拓、智慧的能力。

二、医院图书馆员职业精神构建的障碍

（一）缺乏职业崇高性认知。医院图书馆工作本身是一项崇高、神圣的工作，纵观西方发达国家，其对医院图书馆工作均有极高的重视程度与尊重程度。而从我国现实情况来看，大部分人对医院图书馆的工作了解程度不足，片面地将医院图书馆工作等同于常规服务工作。正是因为受到上述认知行为的影响，部分图书馆员片面地认为自身工作缺乏实际价值，甚至会产生一种自卑感。使得部分医院图书馆员开始对自身职业产生抵触、厌倦情绪，最终发展成一种恶性循环。

（二）“互联网+”时代的冲击。随着信息技术的不断发展，医院图书馆开始面临新兴信息服务行业带来的竞争。与此同时，因为社会与历史方面的因素，过去图书馆员本身所具备的知识结构、传统技能等，显然已经无法满足“互联网+”时代的相关要求，新的图书馆管理、服务技术，对广大图书馆员的职业能力提出了全新的要求。正是因为“互联网+”时代所带来的巨大冲击，引发医院图书馆工作越来越大的工作要求与图书馆员自身适应能力方面的矛盾，在一定程度上引发医院图书馆员产生焦虑、紧张等心理层面的压力，最终引发职业精神丧失。

（三）人力资源管理缺乏制度约束。现阶段，我国图书馆领域普遍存在的问题主要在于以下两个方面：一方面，不重视针对图书馆员开展科学评价方面的理论研究与实践探索；另一方面，没有构建对应的制度规范与激励体系。医院图书馆自然也不例外，在针对医院图书馆员管理方面，主要是以医院领导层个人评价作为标准，在使用、选拔人才方面存在较大的随意性。正是因为制度约束方面的缺乏，使得许多医院图书馆员认为学不学习专业知识、掌握不掌握专业技能都一样，逐渐丧失不断学习的动力。除此之外，在医院图书馆员职称晋升方面，仍旧存在轻服务质量、重科研成果的现象，导致医院图书馆员基本上朝着科研方面倾斜，最终使得他们出现积极性、主动性逐渐降低，为医院图书馆事业服务的职业精神自然也被不断磨灭。

三、医院图书馆员职业精神的构建与培育对策

（一）全面树立图书馆职业意识。图书馆是医院各项工作开展的重要支柱，在任何医院中都是不可或缺的关键部门。医院图书馆员同样享有医院职工待遇，然而广大图书馆员并不能感受医师“救死扶伤”的成就感。因此，对医院图书馆员来说，正确认知图书馆职业价值，全面树立医院图书馆职业意识是至?P重要的。必须要认识到医院图书馆工作并非单纯的服务工作，而是一种科学性质的工作，其不仅与物质生产部门存在差异性，也不同于常规医学科研工作，更不同于一般服务工作，其本身是一种专业性质强、知识内容广的服务工作。图书馆员的工作是为广大医师提供医学文献方面的服务，从而有效满足医师医学文献的使用及相关知识的更新需求。其直接决定了医院图书馆员的工作成果凝聚了他人有形的知识更新、科研成果以及素质提升方面，其正是医院图书馆员工作本质的集中体现。因此，既然意识到自身工作的实质在于帮助他人，广大医院图书馆员就需要树立无私奉献、甘为人梯的职业精神，在工作中应当准确认知自身工作的待遇与定位，正确对待职业方面的责任与荣耀，真正树立良好的勤劳观与职业观，将自身工作与医院图书馆寻求的目标理想进行充分结合。

（二）大力培育爱岗敬业精神。敬业作为一种高尚的思想品德，其本身所传达的一种对自身从事职业的敬畏态度，通过无私的奉献与付出，最终获取成就感、荣誉感。“互联网+”时代，社会在不断变化，广大人民群众的价值观也趋于多元化的趋势发展，但医院图书馆员敬业乐业的精神并没有过时，并且还需要继续发扬光大。对医院来说，应当加大爱岗敬业精神的培育力度，让广大图书馆员意识到自身“服务育人”的重要责任，在工作的过程中始终坚持“以人为本、服务至上”的基本原则，通过专业、先进的技术，最大程度满足医院各方面的信息需求，在工作中做到用心服务、主动服务、创新服务，医院图书馆员只有将爱岗敬业的职业精神落实到自身的工作中，针对工作方面精益求精，真正具备强烈的主人翁责任感，时刻牢记献身医院图书馆事业的责任感与使命感。如此，广大医院图书馆员才可以感受到自身工作所带来的成就感，从而感受到自身在工作中创造的人生价值。

（三）建立健全图书馆员绩效考评体系。美国公共部门绩效管理专家马克霍哲（Marc Holzer）曾经提出过，广大公民清楚并可以表达自身真正的需求，同时也极有可能清楚问题及解决问题的对策。让广大公民参与绩效评估，能够帮助公共管理者将精力放在真正需要解决的问题方面，针对设计并完善绩效评估系统具有重要的促进作用。对医院图书馆员的绩效评估不应当局限于图书馆方面的成就，而是应当尽量吸引医院职工参与进来，医院应当积极组织问卷调查、职工座谈会以及网络投票等模式，使得各个层级的员工均能够参与到医院图书馆员的绩效考核制定方面，以便于对医院图书馆员提出全新的履职要求。读者参与是有效培育图书馆员职业精神的良药，对医院来说，广大职工共同参与是有效培育医院图书馆员职业精神的良药。这就需要各个医院综合参考图书馆现状、图书馆未来发展趋势、医院发展战略，同时主动将广大医院职工意见纳入进来，以此来不断完善图书馆员绩效考评体系，通过科学合理的绩效考评体系，全面调动医院图书馆员的主观能动性，并且通过医院内部职工的广泛参与，进一步加强监督的覆盖面，真正促进医院图书馆事业的健康发展。