简述教育基本要素及其关系范文

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1.1过程与方法

能描述内分泌反馈调节过程，提高分析能力和口头表达能力，理解神经和激素对机体的双重调节;通过浏览医院甲状腺病人的甲状腺激素化验报告单，能分析甲状腺激素和促甲状腺激素之间的关系，进一步理解内分泌腺的反馈调节过程，提高知识的应用能力;通过浏览教材上人体体温调节机制示意图，加深理解神经和激素对机体的双重调节。

1.2情感、态度价值观

了解班廷发现胰岛素的过程，知道我国科学家发现结晶牛胰岛素事实，体验科学探究精神，增强民族自豪感;感悟人体内平衡和调节的辩证关系，初步形成生命的整体观。目标的设置中注意:①行为主体是学生。即教学目标描述的应该是学生的学习行为而不是教师的行为。所以，教学目标中应采用如上述目标的“能说出……”、“能描述……”、“初步理解……”等行为主体是学生的描述。②行为动词要准确。要用准确、恰当的行为动词描述。比如，上述目标中的“说出”、“简述”、“浏览”、“分析”等。③行为条件要说明。要说明为达到相应的要求，所采用的是什么条件。如上述目标中的“根据所指部位……”、“观察和分析教材图”、“浏览医院甲状腺病人的……”等。④行为标准能评价。学生是否达到了教学目标，要能用相关标准来评价，可操作性和可测性要比较强。如上述目标中的“能举例说出……”、“能描述……”等。

2策略选择要恰当

在整个教学设计过程中，教学策略的选择是否恰当，关系到一节课能否达成设定的目标。由于学情是在变化的(如普通中学、实验性示范性学校的学情是不同的，同一所学校的创新实验班和平行班的学情也是不同的)，所以，设定的教学目标不尽相同，教学策略的选择也是多样化的。例如，在本案例中，针对不同的学情，可以选择以下不同的教学策略。教学策略1:针对初中时激素这部分内容学得不扎实、学习能力较弱的班级，将本节内容安排为两课时。第1课时主要是了解人体主要内分泌腺、各内分泌腺产生的激素及其调节功能，了解激素分泌异常引起的症状。重点放在培养学生实验设计能力上;第2课时通过资料分析理解激素的作用特点，通过观察和分析图示，以胰岛对血糖调节为例介绍内分泌腺对生理活动的调节过程，以下丘脑、垂体和甲状腺之间的调节和反馈例子，说明神经系统和内分泌系统之间的关系，以及内分泌腺活动的调节和平衡。教学策略2:针对学习能力较强的班级，将本节内容安排为一课时。因人体主要激素及其调节功能初中已学过，且属于知道级别，通过课前预习，课上化10min左右时间帮助学生回顾梳理相关知识即可。介绍胰岛时，链接激素调节的机理，通过问题“马拉松比赛中运动员的血糖是如何保持平衡的?”创设情境，引入教学重点:以血糖浓度的稳定为例分析激素的调节机理。通过资料总结激素调节的特点，培养学生的分析能力。结合讨论“糖尿病的形成原因及治疗方法”，使学生能联系实际，学以致用。出示垂体机能研究的科学史，请学生讨论:垂体分泌的激素有什么作用?读图5－18，请学生简述下丘脑、垂体及其他内分泌腺关系。以教材图5－21为例，与学生一起分析内分泌反馈调节，理解下丘脑—垂体—甲状腺的调节过程，理解激素调节的方式———反馈调节，理解人体生命活动受神经和激素共同调节。师生共同构建人体体温调节机制示意图，了解体温调节的方式，感受生命活动的整体性。再出示甲状腺病人的甲状腺激素化验报告单，请学生分析甲状腺激素和促甲状腺激素之间的关系。最后，结合板书，师生共同总结内分泌系统是如何调节动物生命活动的。将本节内容安排为一课时，对学生的学习能力要求较高。学生首先要在课前作一定的预习。在学习胰岛分泌的胰高血糖素和胰岛素的生理作用时，以血糖浓度的稳定为例分析激素的调节机理，使前后知识能有机联系起来，有利于学生建构整体知识框架，加深对知识的分析和理解，有利于难点的突破。同时，联系生活实际，通过师生共同构建人体体温调节机制和分析甲状腺病人的化验单，提高知识的应用能力。

3教学过程要清晰

教学过程的设计，是指以简洁明了的方式反映以实现预定教学目标为目的，直观地描述教学过程中教师、学习者、学习内容、教学媒体等基本要素之间的关系，给教师提供一个有重要参考价值的教学设计方案。教学过程设计的呈现方式主要有文字型、表格型、流程图。以“内分泌系统中信息的传递和调节”一节为例，教学过程主要为四个环节①导入:由汶川地震中母亲用身体护卫孩子的感人故事导入。通过创设情境，歌颂母爱，初步建立生命活动调节的的整体性和统一性。②了解人体的内分泌腺:通过回忆初中内容，课前完成导学案有关的内分泌腺分泌的激素名称、激素的生理作用、分泌失调引发的疾病等内容的填写。课堂上通过分析人体应激反应时身体分泌激素的变化，认识生命，能积极面对压力。介绍胰岛时，链接激素调节的机理，介绍垂体的功能时，链接激素的反馈调节，将前后知识适当调整，避免割裂知识，有利于学生建构整体知识框架，加深对知识的理解。③理解激素的调节作用:学习教材插图，描述血糖调节过程，理解激素的作用特点。以人体体温调节机制示意图和教材插图为例，与学生一起分析内分泌反馈调节，培养分析能力和归纳描述能力，感受生命活动的整体性。④总结和作业:结合板书，师生共同总结本节主要内容，起到及时总结、巩固，提高归纳总结能力的作用。课后作业能使课堂知识得到进一步巩固和延伸。

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中图分类号:C93 文献标识码:A 文章编号:1672-3198(2010)02-0026-02

1 管理研究活动的五阶段

1.1 管理研究的基本要素确定阶段

以博士(硕士)论文、学术论文和研究报告等形式反映管理研究成果,犹如构造建筑物离不开砖块、基石、支柱和连接件等基本构件,它需要一些基本要素,包括概念、假设、理论、分类等。所以在进行一项研究活动前必须要确定这些基本要素。

1.1.1 概念

概念是指人们思维的产物。人们在现实生活中观测和感受到一群相关联现象具有某种共同属性即同一性,于是将这种共性构造成一个概念并冠以一个名词,供人们在沟通中使用。然而,这个概念名词的本身并不存在,概念是通过概括和抽象而得到的。

管理研究要使用许多概念,如描述个人行为的“创造性”、“积极性”和“满意度”等,描述群体行为的“活力”和“凝聚力”等。人们在听到像创造性这类概念时,大脑中会自觉或不自觉地涌现出与此概念相关的一组具体现象,心理学称此为思维心象。人们通过一组心象形成概念的过程称作“概念化”过程。

1.1.2 定义

定义的含义是提示概念和名词所表达的共同属性的一种逻辑方法。在管理研究中,对概念和名词的定义需要做到清晰、确切,而且在同一研究中一以贯之,不得做随意的更换和置换。

1.1.3 变量

变量是指具有可测性的概念,其属性在幅度的强度上的变化程度是可以衡量的。可测性既是变量的特征,又是设置变量需要满足的要求。另外,变量值间的关系需要在研究中进行明确。

1.1.4 命题和假设

命题是对两个或两个以上概念关系的陈述。而假设是命题的一种,是对某种行为、现象或事件做出的一种合理的、尝试性的并有待检验的解释。提出假设之前必须查阅相关文献;假设必须建立在可靠的理论基础之上;要尽可能清晰和具体地表达变量值间的关系;必须是可以验证的;已经被证实的假设,其适用范围需要慎重设定。

1.1.5 理论

理论是一组结构化的概念、定义和命题,用来解释和预测现实世界的现象。理论须由三个要素组成:概念框架、说明各种特性或变量间关系的一组命题、供验证的背景。

理论探索的过程无疑是研究思考的过程。“反应起于刺激,思考启自疑难”,一个人遇到疑难,就要思考去谋求解决。最初是一种单纯判断,逐渐问个为什么,追究其根据,产生“假设”,再求其证明。经过检验后,如果假设与事实相符则是确实可信,否则,放弃假设另立新假设。每轮思考可分为四部:感觉疑难、辨识疑难、提出假设和推理论证。

1.1.6 推理

推理则是从命题出发,逻辑地推出另一个命题;换言之,是遵循一定的逻辑规范,根据前提推导出结论。在这个过程中,严格的逻辑规范是推理的正确性和可信度的保证。推理研究包含对推理程序的研究。具体分为两类:归纳和演绎推理。

亚里士多德最早提出了归纳―演绎方法,他主张,科学家应该从要解释的现象里归纳出解释性原理,然后再从包括这些原理的前提中演绎出关于现象的陈述。后来人们认为应该再补充一个步骤即假设检验。研究始于问题,而不是始于观察和试验,这是演绎模型的关键。也就是说,研究始于试探性的假说,它决定在科学研究指定的问题上应该收集什么事实材料,它是演绎模型的出发点。波普所发现的演绎模型则更极端。他强调科学发现不是来自对事实的归宿。每次观察都有期望或假说在先,它们给出一个有意义的观察范围。

达尔文以他的进化论为归纳法提供了强有力的支持。根据他的日记,他在进行观察时,头脑中并未存在假说的指导,倒是可以为寻找假说而进行观察。在观察中形成了理论。

事实上,归纳和演绎是科学发现过程中必不可少的两个阶段或方面。反观管理研究过程,演绎和归纳总是相互交替运用。华莱士总结了科学研究过程的推理模型、理论、假设、观测和经验概括四要素形成没有终端的研究工作循环。在T、H、O和E循环过程中,T-H-O表示演绎推理过程,先以某种理论为根据提出假设,而后通过观测来验证之。当然这里所说的观测是在一定假说即假设引导下进行的事先的观察也是不可或缺的。尽管华莱士模型中T-H-O过程没有体现假说形成之前的观察,但它确实是不可缺少的。而O-E-T则重在归纳过程,首先为检验前面的假设而观察,进而进行经验概括,最终提炼成理论。华莱士模型反映了研究工作的归纳和演绎的两面,而在实际的管理研究中,归纳和演绎同样会发挥各自的魅力。自泰勒的研究开始,行为科学研究、组织理论研究、领导理论研究、战略管理研究等,无不存在归纳和演绎的身影。

1.1.7 分类

(1)分类是辨明概念外延的逻辑方法,需要遵守完备性、准则一致性、种的独立性、不得跳跃逻辑等级等四个规则。

(2)管理研究设计阶段。

研究设计是对研究课题的规划,也是谋求新发展的策略。研究设计内容可以多种多样,然而都围绕两个目的:辨析问题、提炼主题;论证和验证主题。问题辨析的重要性在于明确一个问题域的研究视角和切入层面,并为寻找主题打下基础。问题辨析阶段需要明确以下内容:分析单位、研究的侧重点、时间维度。主题是对主要问题的说明和研究者的主观回答。管理研究必须有一个明确的主题,并且在研究开始之前就应该有一个主题,亦即“主题先行”。做到这一点,首先必须对研究的主要贡献及研究结果是什么在心中有一个设想。而后续的研究工作则是深入和具体论证该设想的过程。这可以保证整个研究都是围绕创新点而进行的。论证和验证主题,需要将研究中的各种概念转换成现实中的可观可测的变量。

(3)数据观测和收集阶段。

确定主题、设计变量之后,就要着手论证所提出的主题,论证的途径大致可以分为理论研究和实证研究,实证研究方法是建立在事实观测的基础上,通过一个或若干个具体事实或证据而归纳出结论。然而,研究工作中理论推理仍然很重要。实证研究又可进一步分类为实验研究和非实验研究。非实验研究又可分为统计研究、实地研究和无干扰研究。每一种论证的路径都有特定的规范。①实验研究中,为了比较试验组和控制组的状态并确定试验变量产生的影响,两组的组成要素必须尽可能类似。可以采用配对和随机化两种方式来保证两组的类似。实验研究还需要注意内部效度和外部效度的问题。进行实验设计时,应当注意排除历程、成熟程度、测试经验、测试工具等因素对内部效度的影响。为了保证外部效度,需要提高样本的代表性,以及可以采取双盲试验的方式降低实验环境效应。②统计调查研究要收集样本或总体中所有成员规范化的定量信息,为了保证数据的可比性,应对所有被调查者提出同样的问题。通过问卷法进行调查,问卷的设计质量至关重要。问卷设计应当尽可能遵循简明、便于回答、有吸引力、不带诱导性等原则,还要对问卷填写做处必要的指导。③实地研究要考虑的一个问题是,研究者以何种身份进行观测。也就是说,需要考虑研究者身份的暴露可能会对研究产生的影响。实地研究的缺点在于非规范性,观察和研究结果取决于研究者个人的经验和技能。对这种非规范性,还是尽可能加以抑制。④无干扰研究可分三类:文本分析、现有统计数据分析和历程比较分析。文本分析借助各种文件报纸期刊和书籍等书面出版物发现和分析问题。现有统计数据分析则顾名思义,利用所能收集到的统计数据进行论证。历程比较研究旨在从历史记录中掌握关键情节。

(4)数据分析阶段。

数据分析根据不同的目的可以分为描述统计分析和推断统计分析。分析方法的选择必须结合研究目的和研究的假设、变量设计、观测方法以及数据的内部效度和外部效度,考察问题阐明、变量输出以及管理情景的可测性。考虑管理研究的信度及可靠性问题。关于系统科学方法论本身提供的研究方法,简述如下:①系统分析法。运用系统原理进行目标、结构、功能、环境及其他变化规律的深入剖析,从中选择达到预期目标的最诱惑最满意方案。系统学派的理论和认识结构是系统分析法在管理研究中应用的一个例证。②信息方法。撇开对象的具体运动形态,把系统的运动过程抽象为信息过程,研究系统与环境之间的输入输出关系。组织管理、人员激励、部门协调、市场经营等活动,都贯穿着信息在各要素之间的流动。撇开具体运动形态,简化了研究。③黑箱方法。这是一种在不知道系统的内部结构的情况下,通过考察系统的输入、输出来认识系统的功能特性、行为方式、运动规律的控制方法。④绝热消去法。快驰豫参量对系统的演化不起重要作用,为简化研究,可忽略其影响而主要考虑慢驰豫参量的变化。⑤其他还有功能模拟法、系统模拟法、三维结构法等等。

(5) 研究论文的撰写阶段也有规范可循。

研究论文总体上要突出创新性,适宜采用创新点模式进行写作,做到主题先行。摘要、绪论、论证章、结果和讨论、参考文献部分都分别要表达对应的内容,做到分工良好,呼应结合。①摘要部分必须突出创新点,并且具有单独的可读性。摘要中引导性和支持性的解释词句应尽量少;不能写成目录式;对论文价值的描述应采用陈述式;要写明自己做出了什么。②绪论部分旨在阐明问题。从研究逻辑上,这是选题阶段。选题应当做到“小题大做”,即选题狭窄而研究深入。要阐明问题,需要对问题实际背景进行描述,并对问题进行界定。阐明问题部分的文献综述旨在交代主题的理论背景,从而引出论文主题并衬托第一层次的创新点。假设的提出应该清晰表达主观预期的变量之间的关系,并符合可供检验和验证的要求,要落到变量层次,其内容要和创新点相一致。③论证章要明确研究对象和研究情景的定位,围绕假设向深处和细处展开,并且知识性的内容越少越好。从研究逻辑上说,论证章涵盖了管理研究的变量设计、数据收集、数据分析三个环节,从而,论证章的各个相应部分也还应当遵循各个环节的规范。论证章部分的综述旨在衬托第二、三层次的创新点以及论证技术或工具的创新。④结果和结论。结果部分宜开门见山地列举本文的主要创新点,侧重对数据处理和分析结果的描述,并且应避免主观的评议,强调论证过程的客观和科学性。结论部分包括分析结果的理论和实际意义的讨论,也可提出在本研究基础上有待进一步研究的问题和建议。

2 结论

管理研究的方法论和管理研究工作是相互促进、相辅相成的,管理研究的进展需要管理研究方法论的支持,同时前者也会促进后者的发展。但是,这些方法大都是借鉴其他学科的方法体系,没有形成一套适合管理学研究的一套独特的切实可行的科学化的方法论体系。因此,我认为在进入21世纪后,管理学未来的发展应重点在以下两个方面寻求突破:①夯实管理学理论体系;②形成管理学的一套独特的方法论体系以及深化研究内容。

参考文献

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[2]刘大椿.互补方法论,[M].北京:世界知识出版社,1994.

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[5]王辉.科学研究方法论[M].上海:上海财经大学出版社,2004.

[6]李怀祖.管理研究方法论[M].西安:西安交通大学出版社,2004.

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一、单项选择题

1.在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(A)。A.定类变量

2.便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是(D)。D.结构式访谈

3.一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指(B)。B.外在效度

4.抽样存在的必要性缘于总体中所有个体之间的(D)。D.异质性

5.观察法是指主要通过(C)进行调查的一种方法。C.人们的感觉器官

6.对实验过程的干扰最多也最复杂的非实验因素主要来自(C)。C.社会环境

7.查找文献要尽可能以(B)为主。B.检索工具查找法

8.从整个社会看，知名度最高的电脑统计分析软件是(C)。C.Excel

9.以样本的实际资料为依据，计算一定的样本指标，并用以对总体做出数量上的估计和判断的方法是(C)。C.抽样分析

10.当一个变量的数值发生变动(增加或减少)，另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为(C)。C.直线相关

11.历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。C.李景汉

12.一次直接的抽样所使用的基本单位叫(C)。C.抽样单位

13.访谈法最基本和最常用的类型是(A)。A.个别访谈

14.观察法是指主要通过(C)进行调查的一种方法。C.人们的感觉器官

15.问卷法虽然在社会调查中应用广泛，但它并非万能的工具，而是有一定的适用性，相对而言，问卷法更适用于(D)。D.成分单一的被调查总体

16.实践证明，报刊问卷和网上传达问卷的最终回复率一般为(A)。A.10%～20%

17.对具有相关关系的两个或两个以上变量，根据其关系的具体形式选择合适的数学模型，并将变量间的相关关系与具体数学模型相结合，以近似地表现变量间的平均变动关系，这种统计分析是(A)。A.回归分析

18.以样本的实际资料为依据，计算一定的样本指标，并用以对总体做出数量上的估计和判断的方法是(C)。C.抽样分析

19.检验多个自变量的引入顺序对因变量的影响的设计是(D)。D.拉丁方格设计

20.从整个社会看，知名度最高的电脑统计分析软件是(C)。C.Excel

21.个案调查是一种(A)。A.定性研究方法

22.当一个变量的数值发生变动(增加或减少)，另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为(C)。C.直线相关

23.先根据总体各个组成部分所包含的抽样单位的比例分配样本数额，然后由调查者在各个组成部分内根据配额的多少采用主观的抽样方法抽取样本，这种抽样类型是(C)。C.定额抽样

24.(A)不仅仅是一种重要的收集资料的方法，而且还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。A.文献法

25.在设计问卷时，敏感性强、涉及个人隐私的问题应该安排在问卷的(D)。D.后面

26.便于对访谈结果进行统计分析，便于对不同访谈对象的回答进行对比研究的访谈类型是(D)。D.结构式访谈

27.根据观察场所的不同，观察法可分为(A)。A.实验室观察和实地观察

28.经典实验设计指的是(B)。B.两组前后测实验设计

29.资料整理最根本的要求是(A)。A.真实性

30.对具有相关关系的两个或两个以上变量，根据其关系的具体形式选择合适的数学模型，并将变量间的相关关系与具体数学模型相结合，以近似地表现变量间的平均变动关系，这种统计分析是(A)。A.回归分析

31.当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为(

)。D.曲线相关

32.美国心理学家史蒂文斯将测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即(

)。B.定类测量、定序测量、定距测量、定比测量

33.(

)是调查者将在一定时间、一定环境里所能遇见到或接触到的人作为样本的方法。A.偶遇抽样

34.最基础和用途最为广泛的收集资料的方法是(

)。A.文献法

35.最理想和最便捷的访谈记录方式是(

)。D.机器记录

36.便于对访谈结果进行统计分析，便于对不同访谈对象的回答进行对比研究的访谈类型是(

)。D.结构式访谈

37.观察现场的确定必须要考虑一些条件，其中最为关键、也最容易出现问题的条件是(

)。C.当地部门和观察对象不反对

38.在各种调查方法中，最复杂、最高级的是(

)。D.实验法

39.(

)是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。B.定量分析

40.用以概括描述数据间差异程度的统计指标是(

)。D.离中量数

41.当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系称为(

)。A.正相关

42.一项测量的方法、资料和结论对该测量本身的有效性是指(

)。A.内在效度

43.关于总体中某一变量的综合描述叫(

)。D.参数值

44.从总体中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合被称为(

)。B.样本

45.(

)是按一定的间隔距离抽取样本的方法。

B.系统抽样

46.未经过再加工或未公开于社会的最原始的资料是(

)。A.零次文献

47.访谈法最基本和最常用的类型是(

)。A.个别访谈

48.根据观察程序的不同，观察法可分为(

)。B.结构式观察和非结构式观察

49.着重于对感性资料的理论升华与总结，揭示社会事物或现象的本质及规律的分析类型是(

)。C.理论分析

50.以样本的实际资料为依据，计算一定的样本指标，并用以对总体做出数量上的估计和判断的方法是(

)。C.抽样分析

51.当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值随之发生反方向的变化，这种相关关系称为(

)。B.负相关

52.一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指(

)。B.外在效度

53.关于样本中某一变量的综合描述叫(

)。A.统计值

54.在社会调查研究中，抽样主要解决的是(

)。B.调查对象的选取问题

55.(

)是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。A.简单随即抽样

56.在文献之中，属于对知识的第一次加工，是信息的基础，也叫信息源的是(

)。B.一次文献

57.现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(

)。C.问卷法

58.观察法是指主要通过(

)进行调查的一种方法。C.人们的感觉器官

59.和其他的一些调查方法相比，观察法有一个需要特别注意的问题，就是(

)。C.法律和道德伦理问题

60.(

)是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着重于确定研究对象具有哪种性质及特征。A.定性分析

二、多项选择题

1.社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有(ABDEF)。A.客观性原则B.科学性原则D.系统性原则E.理论与实践相结合原则F.伦理道德原则

2.目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将概念的具体化和操作化的过程分为四个阶段(ACEF)。A.概念的形成C.概念的界定E.选择测量指标F.编制综合指标

3.常用的简单随机抽样方法有(ACE)。A.直接抽样法C.随机数表法E.抽签法

4.问卷法的实施步骤包括(BCDE)。B.设计问卷C.选择调查对象D.分发问卷E.回收问卷F.确定主题

5.非概率抽样的方式有(BDEF)。B.判断抽样D.定额抽样E.偶遇抽样F.滚雪球抽样

6.一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即(BDEF)。B.准备阶段D.调查阶段E.分析阶段F.总结阶段

7.社会测量的要件有(ABDF)。A.测量对象B.测量工具D.测量规则F.测量数值

8.当今社会的任何文献都必须具备的特性是(BCE)。B.必须有知识内容的表现C.必须有一定的客观物质载体E.必须有人类的记录行为

9.问卷中的问题种类基本上可分为四类，即(ABCE)。A.背景性问题B.客观性问题C.主观性问题E.检验性问题

10.集体访谈特有的缺点主要是(ADF)。A.收集意见有时不够充分D.不宜了解个人问题或特殊问题F.了解事实往往不够细致

11.社会调查研究依据调查对象的范围，可分为(ABE)。A.普查B.抽样调查E.个案调查

12.检验测量的信度，通常的方法有(ACE)。A.再测法C.分半法E.复本法

13.抽样的一般步骤有(ABCDEF)。A.界定总体B.决定抽样方法C.设计抽样方案D.制定抽样框E.实际抽取样本F.样本评估

14.观察法的局限性主要是(BCDEF)。B.受时间空间条件的限制C.易受观察者主观因素的影响D.资料整理和分析难度大E.获得合作有一定难度F.难以进行定量分析

15.撰写调查报告的基本步骤是(ACDEF)。A.确定主题和观点C.精选素材D.拟订提纲E.起草报告F.修改定稿

16.社会的三个基本要素是(ACD)。A.自然环境C.人口D.文化

17.社会调查研究依据其性质，可分为(DE)。D.定性研究E.定量研究

18.常用的简单随机抽样方法有(ACE)。A.直接抽样法C.随机数表法E.抽签法

19.按照资料来源的不同，文献可分为(ABEF)。A.个人文献B.社会组织文献E.大众传播媒介文献F.官方文献

20.目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)。A.标题B.署名C.前言D.主体F.结尾

21.社会调查研究按照其目的，可分为(AC)。A.描述性研究C.解释性研究

22.社会测量的四个要件是(ABDF)。A.测量对象B.测量工具D.测量规则F.测量数值

23.以下属于非概率抽样的有(BDEF)。B.偶遇抽样D.定额抽样E.判断抽样F.滚雪球抽样

24.实验法的四个基本要素是(ABDE)。A.实验主体B.实验对象和实验环境D.实验活动E.实验检测

25.数字资料整理的一般程序包括(CDE)。C.检验D.分组E.汇总

26.社会调查研究依时序，可分为(AC)。

A.横剖研究C.纵贯研究

27.探索性研究的方法主要有三种，它们是(BDF)。B.查阅文献D.咨询F.实地考察

28.以下属于概率抽样的有(ABCDF)。A.简单随机抽样B.系统抽样C.整群抽样D.分类抽样F.多阶段抽样

29.问卷中的四种基本问题类型是(ABCE)。A.背景性问题B.客观性问题C.主观性问题E.

检验性问题

30.文字资料整理通常情况下的基本步骤是(ACD)。A.审查C.分类D.汇编

三、填空题

1.社会调查研究的目的主要是______、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。描述事实

2.英国哲学家培根的经验论，法国启蒙思想家孟德斯鸠、卢梭等的社会政治观点，法国社会学家孔德的______，德国马克思、恩格斯的辩证唯物主义和历史唯物主义，为各个阶级、各个派别的近代社会调查研究提供了系统化、学科化的理论基础和指导思想。实证主义

3.社会调查研究的观点具体由概念和______、命题和假设等理论要素联系而成。变量

4.变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即因果关系和______。相关关系

5.抽样误差是用______去估计总体参数值时所出现的误差。样本统计值

6.统计学中通常以30

个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于______个单位。100

7.观察误差来自观察主体和______两个方面。观察客体

8.一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、______、问题及答案、编码等。指导语

9.文字资料一般有两个来源：一是实地源，二是______，其整理方法略有不同。文献源

10.集体访谈的具体实施方式和方法与个别访谈大体相同，只是对访谈过程的控制和访谈的______

要求更高。效率

11.第二次世界大战以后，社会调查研究的数理化倾向日趋明显，推动了社会调查研究向______进步。定量化

12.定性研究与______研究的结合是社会调查研究的最佳形式，这样才能更加深入、准确地认识社会现象和社会事物。定量

13.社会调查研究课题的产生必须根据理论和实际的需要以及______而定。现实可行性

14.信度是指测量的可靠性。它一是指______的可靠，二是指测量结果的可靠。测量方法

15.判断抽样是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定样本的方法。它又可分为印象判断抽样和______两种。经验判断抽样

16.访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和______；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。非结构式访谈

17.根据观察者的角色不同，观察法可分为______和参与观察两大类。非参与观察

18.实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些______的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。因变量

19.文字资料一般有两个来源：一是实地源，

二是______，其整理方法略有不同。

文献源

20.调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、______和交叉结构。纵式结构

21.我国在革命和建设的过程中，长期使用着一种通过个案说明总体性质的调查方式，并赋予它一个特殊称谓，即______。典型调查

22.______是指不能影响其他变量，而又受外界因素影响而变化的变量。因变量

23.界定概念的方式有两种，即______和操作定义。抽象定义

24.抽样误差是用样本统计值去估计______时所出现的误差。总体参数值

25.目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和______三种。互联网

26.一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、指导语、______、编码等。问

题和答案

27.一般的访谈时间不宜过长，以______小时为宜。1～2小时

28.根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和______两大类。参与观察

29.文字资料一般有两个来源：一是实地源，二是______，其整理方法略有不同。文献源

30.一般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和______。理论分析

31.定性研究与______研究的结合是社会调查研究的最佳形式，这样才能更加深入、准确地认识社会现象和社会事物。定量研究

32.变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即因果关系和______。相关关系

33信度是指测量的可靠性。它一是指测量方法的可靠，二是指______的可靠。测量结果

34.统计学中通常以30

个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于______个单位。100

35.文献检索的方法主要有人工文献检索、______和参考文献查找法。计算机文献检索

36.抽样误差是用样本统计值去估计______时所出现的误差。总体参数值

37.访谈法按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和______。集体访谈

38.提高实验的效度，要从实验的外在效度和______两方面着手。内在效度

39.定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是______，另一类是推论性分析。描述性分析

40.调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、纵式结构和______。交叉结构

41.社会调查研究的观点具体由概念和变量、______和假设等理论要素联系而成。命题

42.

______是指能够影响其他变量，而又不受外界因素影响而自身产生变化的变量。自变量

43.界定概念的方式有两种，即抽象定义和______。操作定义

44.抽样误差是用______去估计总体参数值时所出现的误差。样本统计值

45.根据具体方法的不同，人们把抽样分为概率抽样和______两大类。非概率抽样

46.按照资料来源的不同，文献可分为个人文献、社会组织文献、大众传播媒介文献和______。官方文献

47.问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、______和混合型问答。封闭型问答

48.观察误差来自______和观察客体两个方面。观察主体

49.资料整理阶段是从调查过渡到研究、从感性认识上升到______认识的一个必经的中间环节。理性认识

50.一般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、______和理论分析。定量分析

51.社会调查研究的目的主要是______、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。描述事实

52.变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即相关关系和______。因果关系

53.测量的效度又有两层含义，即内在效度和______。前者是指一项测量的方法、资料和结论对该测量本身的有效性；后者则是指一项测量的结论在普遍应用时的有效性。外在效度

54.统计学中通常以______个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于100个单位。30

55.按照资料来源的不同，文献可分为个人文献、社会组织文献、______和官方文献。大众传播媒介文献

56.问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和______。混合式问答

57.观察误差来自观察主体和______两个方面。观察客体

58.实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些______的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。因变量

59.文字资料一般有两个来源：一是______，二是文献源，其整理方法略有不同。实地源

60.一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是______，也叫科研调查报告。学术调查报告

四、简答题

1.影响测量信度和效度的主要因素有哪些？

答：对测量的信度和效度影响较大的因素有：

第一，调查者的问题。

第二，被调查者的问题。

第三，测量的长度。

第四，测量的难度。

2.社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？

答：社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法；等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。

其中，各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，一类是直接调查方法，主要有：访谈法；观察法；实验法。另一类是间接调查方法，主要有：文献法；问卷法。

3.简述社会调查研究的目的和作用。

答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。

社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定政策和执行政策；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。

4.资料分析分为几大类？各自含义是什么？

答：资料分析有三大类，即定性分析、定量分析和理论分析。

资料定性分析是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着重于确定研究对象具有哪种性质及特征。其基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。资料定量分析也叫统计分析，是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。资料理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并做出结论的一种思维过程。

5.什么是社会测量？它有哪些要件？

答：社会调查研究中的测量，是指对所确定的调查指标进行有效的观测与度量的方法。具体说，它是运用一定的测量工具，根据一定的测量规则，对调查研究对象的特征(变量)进行观测与度量并赋予一定数值的过程。

社会测量有四个要件：测量工具，主要是调查问卷(量表)；测量规则，即测量所依据的标准和规定；测量对象，即社会现象的属性与特征；测量数值，即赋予测量结果的数字或符号。

6.访谈法按照操作方式和内容可以分为什么类型？请释其含义。

答：访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈。

结构式访谈又称为标准化访谈、问卷访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。这种访谈的特点是：整个访谈是严格控制和标准化的。

非结构式访谈又称为非标准化访谈、深度访谈、自由访谈。它是一种无控制或半控制的访谈。事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。

7.

影响测量信度和效度的主要因素有哪些？

答：影响测量信度和效度的主要因素有：

第一，调查者的问题。

第二，被调查者的问题。

第三，测量的长度。

第四，测量的难度。

8.观察法按照观察者的角色可以分为什么类型？请释其含义。

答：根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类。

非参与观察就是观察者不加入观察对象的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。相反，参与观察就是观察者亲身参与到观察对象的社会环境、社会关系之中，并通过与观察对象的共同活动从内部进行观察。

9.

简述观察法的优点与局限性。

答：观察法的优点：

第一，它可以提供有关社会现象和社会行为的详细的第一手资料。

第二，可靠性较高。

第三，获取的资料及时有效。

第四，适于搜集用其他方法很难获取的信息。

第五，简便易行。

观察法的局限性：

第一，难以进行定量分析。

第二，易受观察者主观因素的影响。

第三，获得合作有一定难度。

第四，受时间空间条件的限制。

第五，资料整理和分析难度大。

10.请列举社会调查的类型(就调查对象的规模而言)和主要的调查(搜集资料)方法。

答：社会调查的类型就调查对象的规模而言，主要有全面调查，即普查；非全面调查，包括抽样调查、个案调查。

主要调查方法有文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法。

11.简述问卷法的优缺点。

答：问卷法的优点主要有以下几点：

第一，省时省力省钱。

第二，有利于调查对象的支持和配合。

第三，便于调查结果的深入分析。

第四，避免偏见、减少误差。

问卷法的缺点主要有以下几点：

第一，调查对象的范围受到一定限制。

第二，有时回收率难以保证。

第三，调查结果的可靠性有时难以保证。

12.

简述抽象定义与操作定义。

答：抽象定义是对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。

操作定义就是通过一些具体的、可测量的变量和指标对概念所作的说明，主要是说明概念包含了多大范围、多少维度和多少具体内容。

五、论述题及应用题

1.社会调查研究的调查对象与调查单位有哪些类型？其各自含义是什么？

答：社会调查研究面对的是现实社会。构成现实社会的首先是社会的基本要素，另外还有形形、种类繁多的社会事物和社会现象，它们是各个社会调查研究项目可选择的具体调查对象和调查(分析)单位。

社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。

自然环境是指人类社会所处的地理位置所决定的物质条件，它包括地质地貌，气候水文矿产植被等。社会是人与自然界互相依存、互相影响的统一体。人与自然界之间的关系，或者说自然环境与社会之间的关系，是社会调查研究关注的重要问题之一。

人是社会的最基本要素，人口状况和社会之间的相互影响，是社会调查研究重点研究的内容。人口状况，一般分为人口构成和人口过程两个方面。社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的数量、质量、密度等对社会发展的影响；社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，则主要是看社会的经济、政治、文化等诸多方面对人口的构成和人口过程的影响。在社会中，人总是生活于一定的人群共同体之中。社会调查研究对于人口问题，通常都要结合一定的人群共同体来研究。

社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，专指精神文化。注重的是社会的一定文化背景对社会发展的影响。这种影响，主要指思想基础、理论基础、行为特征、组织形态、领导形态、控制形态、评价标准、综合特征、综合气氛等对社会发展的影响。

社会中的一切具体事物、具体现象都能作为调查研究的对象，同时也能作为调查(分析)单位。这些调查对象及调查单位尽管纷繁复杂，但可以大致归纳为八类。

个人：社会调查研究十分注重研究个人社会化问题，还要分析个人的社会角色和社会地位，并基于个人特征来描述、解释和说明由个人行为所构成的各种更大的社会现象。

初级社会群体：指家庭、村落、非正式组织等。这类群体都是通过长期的、直接接触的相互作用而形成的，一般不是因目标而组合。社会调查研究把它们作为重要的调查研究单位之一。

社会组织：高级的社会关系的结构形式和复杂的社会群体，是人们为了实现特定的目标，通过直接、间接的联系，按照一定原则而结成的社会共同体。社会组织及其现状是社会调查研究的重要对象。

阶级和阶层：阶级和阶层不但与每一个社会成员的生活直接相关，而且对社会结构、社会性质、社会变迁等具有决定作用。各阶级和阶层由于利益、欲望、态度、价值观念的差异，对社会进程的影响和作用也不尽相同。对社会阶级和阶层问题进行调查研究，有极大的实践意义。

民族：社会调查研究把民族作为特定的对象，发掘它们的生产、生活方式和文化的特征，包括掌握包括语言、文字，风俗、习惯、心理素质，行为方式等的特点，对处理好民族问题作用极大。

社区：是指由居住在一定地域内的人们所组成的社会共同体。一般分为两大类：一类是农村社区；一类是城市社区。社会调查研究把社区作为对象，通常都是对社区作全面的区域性的调查研究。由社区研究一般可以进一步拓展和上升到对整个社会的研究，以促进全社会的协调发展。

社会行为：即人类在社会中的行为，包括各种类型的社会活动、社会关系、社会制度等。在对社会行为进行调查研究时，具体对象不是作为行为主体的个人，而是侧重描述各类行为本身的特征。

社会产品：指物化的人类行为的产物。它们既可以作为独立的个体调查研究单位，也可以作为群体调查研究单位。

2.从观察者扮演角色的角度，说明观察以下社会现象时最适于采用的类型及其理由：

(1)农民工的生产、生活状况。

(2)考场纪律。

(3)城管执法。

(4)社区建设。

(5)服务态度。

(提示：对每一现象均须结合观察类型的特点说明采用它的理由。25分)

答：(1)(4)两项最适于采用参与观察；因为只有深入其中，才能切实体会农民工真正的生产、生活状况和社区建设的真实情况，得出准确、客观的结论。

(2)(3)(5)三项最适于采用非参与观察；因为只有通过隐蔽、旁观的方式，才能保证当事人不受惊扰，维持自然状态，显示考场、城管执法和商店服务态度的真实面貌。

3.什么是完全参与观察和不完全参与观察？它们有何区别？请举例说明。

答：完全参与观察，就是观察者完全深入被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成分。

举例说明：例如调查者长期生活在某工厂之中，完全以本厂普通工人的身份参加活动并进行观察就是一种完全参与观察；很多人以调查者的身份去农村，和当地农民同吃、同住、同劳动，同时进行实地观察，就是一种不完全参与观察。

4.以下是两个抽样调查案例：

(1)某大学一年级有学生2000人，拟从中抽取200人进行身体素质调查。

(2)某城市有居民10万户，拟从中抽取4000户进行消费水平调查。

请问：应分别选用何种抽样方法最为简便适用？理由是什么？

答：对案例(1)，最好选用系统抽样方法，因为这种方法适用于同质性较强、规模较大的调查总体，而案例(1)恰恰具有这种特点。当然，也可用简单随机抽样方法，但较费事。

对案例(2)，则必须用分类抽样，因为这种方法适用于异质性较强、规模较大的调查总体，而案例(2)恰恰具有这种特点。

5.什么是实验法？

它的优缺点是什么？

答：实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质特征及其发展变化规律的方法。

实验法的优点：

第一，适于对理论、方针、政策的检验。

第二，控制性强。

第三，可重复运用。

实验法的缺点：

第一，代表性往往不够充分。

第二，实验范围仍然有限。

第三，耗费人力、时间，操作复杂。

6.如果让你对某居民生活小区的环境卫生状况做一调查，你将如何进行？(提示：应包括调查对象、调查类型、调查方法、调查具体实施步骤等有关内容。25分)

答：(1)调查对象应包括上级部门(起码有街道办事处等)、居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等。

(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，既可以以问卷法为主，也可以以访谈法为主。

(4)具体实施过程大致为：先做前期准备(制定方案、设计调查指标及问卷、其他准备等)，采用文献法搜集关于小区概况和有关小区环境卫生管理的资料(如小区介绍、有关管理文件、有关统计等)；采用问卷法则要抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间)；采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对上级部门(起码有街道办事处等)、居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

7.一份完整的问卷应当包括哪些内容？其各自作用是什么？

答：一份调查问卷的内容及其作用如下：

封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。

指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明。

问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。

除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

8.如果让你对某居民生活小区的物业管理状况做一调查，你将如何进行？(提示：应包括调查对象、调查类型、调查方法、调查具体实施步骤等有关内容。25分)

答：(1)调查对象应包括上级部门(起码有街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。

(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法。抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法、观察法为主。

(4)具体实施过程大致为：先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区物业管理的资料(如小区介绍、物业管理文件、有关统计等)；进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作；采用问卷法须设计问卷、抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间)；采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

9.什么是样本规模？在社会调查中，如何确定样本规模？

答：样本规模又称为样本容量、样本大小，指的是样本中所含个体单位的数量多少。

具体每一个社会调查研究究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于以下几点：

第一、总体规模。

第二、抽样的精确性。

第三、总体异质性程度。

第四、调查者所拥有的经费、人力、物力和时间。

10.任选主题设计一份简单问卷。(要求：问答不少于8组，问卷各部分结构完整。25分)

尊敬的家长：您好！

孩子的进步，与您平时的教育是息息相关的。为了加强和学生家庭间的交流，改进教育工作，请您配合我们的问卷调查，认真回答下面的问题，可以是单选，也可以是多选。

1.您的孩子在读什么？(

)

A.幼儿园

B.小学

C.初中

D.高中

2.您一年花在孩子身上的教育费用是多少？(

)

生活费用是多少？(

)

3.您的家庭收入主要靠什么得来？

年收入大概有多少？(

)

4.您的学历各是什么？(

)

A.未读过书

B.小学

C.初中

D.高中

E.大学

5.您夫人的学历是什么？(

)

A.未读过书

B.小学

C.初中

D.高中

E.大学

6.您认为孩子读书的主要目的是什么？(

)

A.读书是为了挣钱

B.读书是为了完成九年义务教育

C.读书是为了学得一技之长

D.读书是为了学知识、明道理

7.你觉得男孩子和女孩子读书谁更重要？(

)

A.儿子

B.女儿

C.一样重要

8.您认为下面哪些行为对孩子的影响比较大？(

)

A.抽烟

B.喝酒

C.赌博

D.迷信

9.您在假期会给孩子请辅导吗？如果辅导，主要辅导什么内容？(

)

A.会

B.不会

C.文化课

D.技能(音乐、舞蹈、电脑、绘画等)

10.在您的家里承担教育孩子主要工作是谁？(

)

A.父亲

B.母亲

C.父母

D.其他(爷爷奶奶外公外婆等)

11.什么是社会调查研究总体方案？它通常包括哪些内容？

答：总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细规划。

它通常包括以下内容：

(1)调查研究课题、目的和基本观点。

(2)调查研究对象、内容和范围。

(3)调查研究方式和方法。

(4)调查研究时间与步骤安排。

(5)组织领导与人员安排。

(6)经费预算和物质保证。

12.请列举2种社会现象(或社会事物)，指出哪种适用于参与观察，哪种适用于非参与观察，并简要说明理由。

答：参与观察：也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。

1.完全参与观察：(1)社会现象如有些社会学家长期生活在某工厂之中，完全以本厂普通工人的身份参加活动并进行观察；(2)他们适用于可在任何可能的情形下，参加该城镇的生活，交朋友，建立社会关系，就像住在城镇的居民一样尽他们的义务。(3)理由如下：完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

2.不完全参与观察：(1)社会现象如很多人以调查者的身份去农村，和当地农民同吃、同住、同劳动，同时进行实进观察；(2)他们适用于有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察；(3)理由是：这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带观感情成分。

非参与观察：

篇4

企业安全文化是企业安全生产的灵魂，是被企业组织的员工群体所认同的安全价值观、态度、道德和行为规范组成的统一体[1]。根据有关部门针对大中型企业近3年来发生事故所作的一项统计显示，人为因素中，安全意识薄弱的因素占到90%多，而安全技术水平所占比例不到10%，员工安全意识差逐渐成为制约企业安全生产的瓶颈[2]。企业安全文化建设通过创造一种浓厚的安全氛围和协调人、机、环的关系，对人的观念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响，从而对人的不安全行为产生控制作用，以达到减少人为事故的效果，因而具有优化安全氛围的深远、长效性意义。

一、企业安全文化的构成及相互关系

企业安全文化由观念文化、制度文化、行为文化和物质文化构成。安全观念文化：安全观念、方针政策、思想意识、文化素质、心理素质、业绩目标、企业形象等，是安全管理的“软件”。安全制度文化：安全、健康（职业危害）的法律法规、安全标准化、管理体系及程序文件、安全规章制度、作业文件、操作规程。安全行为文化：是安全文化的根基，是具体的行为表现，包括岗位操作活动、安全管理活动、安全检查活动、安全宣传活动、培训教育活动及其他各种活动等。安全物质文化：是安全活动的物质条件，同时也是安全文化的产物和结果。包括从设计、选址、工艺、布局、装置、设施及防护等技术措施和硬件措施，使人身安全、健康和工作环境处于安全状况。

物质文化是安全文化的本质和基础，是直接反映给社会和外界的，可见于形、闻于声，是表层文化；行为文化、制度文化是手段和方法，是物态文化和观念文化的载体，是“软件”和“硬件”的结合面，是中层文化；观念文化是行动的方向、准则，体现安全文化的核心价值，是深层文化。深层文化是核心，起支配和主导作用；表层文化是基础；中层文化是载体；表层文化和中层文化对深层文化也有一定的反作用。

二、企业安全文化建设流程

企业安全文化建设是通过综合的组织管理等手段，使企业的安全文化不断进步和发展的过程。本文在实践的基础上初步提出安全文化建设的流程，见图一，并将安全文化建设过程归纳为六阶段。

第一阶段：企业安全文化建设准备阶段

在安全文化建设的准备阶段，企业要通过各种渠道、各种方式，营造浓厚的安全文化建设氛围，并着手准备安全文化建设的启动大会。启动会标志着企业安全文化建设工作正式拉开帷幕，启动会可包括领导致辞和宣贯培训等活动。启动会上企业领导应该强调企业安全文化建设的重要性和必要性，号召全体员工积极加入企业安全文化建设的工作中，同时应该对安全文化的建设工作提出要求，并宣布企业安全文化建设的领导组和推进工作组成员。同时可以采用宣贯培训、观看纪录片、做游戏等活动对全体员工进行宣贯教育。宣贯教育主要目的是唤起员工安全意识，让员工了解安全关系到每个人、关系到生活的点点滴滴，提高员工对安全的重视程度，同时说明企业安全文化建设的必要性，并介绍源于企业安全文化建设的理论知识、安全文化建设的流程，以及能实现的成果等。让全体员工对于企业安全文化建设有一定的认识，为之后开展工作奠定基础。

图一 安全文化建设

第二阶段：企业安全文化现状诊断阶段

该阶段的工作主要有：1、尽可能对全体员工进行aq/t 9004-2008《企业安全文化建设导则》[3]、aq/t 9005-2008《企业安全文化建设评价准则》的培训和测试。这两个标准是目前企业进行安全文化建设的主要依据，《企业安全文化建设导则》主要介绍了企业安全文化建设基本要素、基本方法，《企业安全文化建设评价准则》主要介绍了企业安全文化建设评价的指标和方法，在培训完成之后应该针对培训内容进行测试，加强员工对于标准的理解和记忆。

2、对企业进行调研，同时发放企业安全文化

设调研问卷。可以采用集中座谈或是单独走访的形式对企业的各部门进行调研，调研的覆盖面应该尽可能覆盖企业全部的部门和单位，听取员工对于安全文化建设的认识、建议和困惑，同时给员工发放企业安全文化建设调查问卷，让员工认真完成调查问卷的填写，最后整理调研的资料形成企业安全文化建设现状调研报告。

3、利用 aq/t 9006-2008《企业安全文化建设评价准则》中的评分表对企业安全文化建设工作进行评分，确定所处的层级。首先，召集企业安全文化建设推进组的工作人员，对评分表的144项三级要素进行评分。然后，按照《准则》给出的计算方法得出总分。最后，将所得分数与《企业安全文化建设评价准则》中的层级划分的分值进行比较，看所得分值落在哪个层级范围内，确定企业安全文化建设所处的层级。

第三阶段：制定企业安全文化建设规划

结合企业制定的安全“五年”规划制定企业关于安全文化建设的“五年”规划，规划的内容可包括：编制依据、指导思想和基本原则、安全文化建设阶段划分、安全文化建设目标和主要任务、安全文化建设保障措施、年度（阶段性）安全文化建设的内容和重点。

第四阶段：策划《安全文化建设系列文件》

《安全文化建设系列文件》可以包括：安全文化手册、安全文化建设实施指南、安全文化建设测评规范、安全视觉识别系统（svi）、员工安全知识读本。

安全文化手册主要是安全文化理念体系，可包括：安全承诺（安全价值观、安全愿景、安全使命、安全目标）、安全理念（安全决策、安全管理、安全意识、安全态度、安全行为、安全习惯）、安全行为准则（领导层、管理层、员工层）。

安全文化建设实施指南是企业在安全文化建设的长期过程中的指引性文件，指南内应制定安全行为观测方法和程序、安全行为激励制度、安全宣教工作制度、安全信息通报制度、安全文化人才培养制度等。

安全文化建设测评规范是企业在安全文化建设过程中用来衡量和判断自身管理水平的有利工具。在《企业安全文化建设评价准则》中评分表的基础上，根据企业实际，适时调整各项要素权重之后得出。

安全视觉识别系统（safety visual identity system svi）是根据企业所处的行业特点、行业安全标准及企业特性，结合企业的安全文化理念、企业形象等内容，综合利用一切有效的视觉符号营造浓厚的企业安全环境氛围，从而引导员工，形成安全的行为习惯，并且固化员工安全行为。

员工安全知识读本是根据企业员工的实际需要编写的涵盖安全基础知识、国家法律法规、及日常生活所需的各类安全知识的读本。

第五阶段：总结、提炼安全文化理念体系，形成《安全文化手册》

文化是人们活动的产物，有活动，就有文化形成，因而企业安全文化自企业诞生、开始进行生产之日便已开始形成并不断发展。在企业中，安全文化并不存在有无之分，只有优劣之分，并且企业安全文化一定是来源于企业的安全实践。在本阶段要向征集安全企业的各种安全理念性内容，并在此基础上进行筛选，并组织相关人员对其进行总结、提炼，形成安全文化手册中的各项内容。

第六阶段：安全文化的落地生根

安全文化是一种先进的安全管理理念，只有融入企业安全生产的全方位、全过程，并得到全体员工的广泛认同和积极参与，才能发挥最佳效应，安全文化也才能真正做到落地生根。因此，企业要通过开展形式多样的宣传、教育活动，让安全文化的理念内容广泛被员工知晓，让安全文化真正深入员工内心，做到“内化于心”；通过制定各项适用的安全管理规章、制度及安全操作规程等，让员工的行为得到约束，才能“固化于制”；将以上两方面的工作做好，做到位，员工才能不断改善自身不安全行为，并养成良好的安全行为习惯，实现“外化于行”。

总之，安全文化建设，培养的是一种社会公德。它最终的作用是文化的长久浸润和积累，使企业领导和全体职工形成“安全第一”的意识、“生命高于一切”的道德价值观、遵纪守法的思维、遵守规章制度的习惯方式和自觉行动，从而促进企业安全管理持续、稳定、安全发展。

参考文献：

[1] 国家安全生产监督管理总局. aq/t 9005-2008《企业安全文化建设评价准则》[s]，2008.

[2] 祁有红，生命第一 员工安全意识手册[m]： 新华

出版社，2011.