电子工作计划范文

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宏达电子有限责任公司年度财务工作计划为全面搞好xx年全面预算管理与财务管理工作，我们计划重点抓好以下几个方面的工作：

(一)根据公司目标，进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环，与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中，要进一步加强对生产，采购，销售的费用预算指导与预算管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

(二)认真研究市场，结合开发产品和市场的需求，搞好iso9000，iso14000质量认证。公司已走上了良性发展的快车道，产品经营质量不断提高，企业资产得到进一步净化与整合，可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出，其资产负债率在36.52%，对于一个制造业企业来说，是一个负债偏低的结构，这证明该公司偿债能力较强，未来盈利空间较大。再从其负债结构分析，流动负债910万元，占负债总额的39.06%，长期负债1420万元，占负债总额的60.94%。由此可以看出，公司较多的选择了低风险的融资决策，虽然长期负债能带来较低财务风险的财务杠杆利益，但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债，并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话，那么，较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲，短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例，过多的短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以，公司在以后的一年发展里，准备适当的提高短期负债的比例，增加短期借款来筹措资金，实现充分利用到短期负债和长期负债的好处，扬长避短。

(三)减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理，超过预算的一律从个人月奖中扣回，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用，每年下浮一定比例确定费用总额，进一步完善财务公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。

(四)会计核算要更落实。一是摸清“家底”，开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动，对现有资产存量进行认真细致的分析，找出潜在薄弱环节，组织整理各部门历年的会计档案，促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财，学习聚财、生财、用财之道，在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化甩帐验收达标，使会计信息更加具有时效性和真实性。

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三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1、每周要增加x个以上的新客户，还要有x到x个潜在客户。一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2、我在见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上要和客户是一直的。

3、对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度来源于/才能更好的完成任务。

6、总结销售工作成绩与失误教训，根据行业状况，寻找到更多的对应客户，从而提高工作效率。

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二、主要工作任务

（一）大力推进政务信息公开，进一步提高办公效率。

一是继续加强网站建设，进一步规范栏目，简化办事程序，开辟项目申报的快捷通道。注重网站信息的及时更新，做到信息服务更加及时丰富有效；二是及时查看公文信息交换系统，确保网上公文交换正常和公文签收及时；三是积极探索网上专业应用工作。进一步加强本系统内部办公系统建设。

（二）加强行政权利网上公开，促进网上监察工作有序开展

严格执行区政府《政府信息公开条例》，加强对本单位的行政权力公开，对机关工作，服务态度，廉政信息、行政执法等工作实施信息监察，并定期进行自查，采取相关措施改进有关工作。做好各类主动公开信息的加载及各类依申请公开信息的答复工作，做到及时、准确、便民。

（三）、加强安全保密工作，确保计算机信息安全。

一是严格遵守《计算机信息系统保密管理暂行规定》，继续完善网络与信息安全保密责任制；二是继续完善上网信息审查、监管、责任制，严格控制信息传输范围，不允许信息在网络传播；三是落实网络病毒防范措施，对已安装的隔离卡进行定期检查维护；四是要定期清杀计算机病毒，进行网络维护；五是进一步健全安全责任事件报告制。

（四）、加强宣传工作，提高网络运用水平

一是加强宣传工作，充分发挥网络宣传功能，并通过文件交换系统这一渠道积极向上级和有关部门报送信息180条以上；二是对全体工作人员开展一次网络技术及安全保密教育活动，提高网络运用水平；三是积极参加网管部门组织的培训，提高网络技术水平，从人才上保证网络建设健康发展。

三、保障措施

（一）加强领导，完善机制。

根据区委区政府及区纪委关于电子政务和电子监察工作的有关要求，成立以同志为组长，同志为副组长，等为成员的电子政务和电子监察工作领导小组，明确分管领导和责任处室，落实工作人员，统筹规划、统一部署、协调推进，保障电子政务工作健康稳定的发展。

（二）抓好落实、推进工作。

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一是继续加强中心网站建设，进一步规范栏目，注重网站信息的及时更新，做到信息服务更加及时丰富有效；二是及时查看公文信息交换系统，确保网上公文交换正常和公文签收及时；三是积极探索网上专业应用工作。进一步加强本系统内部办公系统建设。

二、加强网络建设，促进网络规范化管理

一是加强网络制度建设。继续建立和完善各项规章制度，要根据信息化发展及时补充完善相关制度；二是坚持上网信息审查制，严格上网信息审查。严格按照要求，认真落实网站信息部门责任制，规范工作程序，确保上网信息真实、可靠；三是强化电子政务网络建设目标管理，加强内部网络管理，提高电子政务运用水平。

三、加强数据库建设，开发网络平台

一是积极争取财政支持加大投入，对网络设施设备进行完善和更换，提高网络运行的稳定性；二是不断加大网络运行维护力度。指定专人负责网络维护工作，提高应急处理能力，确保内网及外网畅通；三是重点加强审批系统数据库建设，为开发网络平台、进行网上审批打下基础。

四、加强保密工作，确保网络安全

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20__年，我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口，推进政务公开为重点，较好地完成了全年的政务信息化工作任务。

（一）加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策，不断充实政务公开内容，提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上。

（二）狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点，多方捕捉信息，选好角度，精心筛选加工，力求有新意、有特点、有价值、有效应，正确处理好数量与质量的关系，剔除大话、套话和空话，做到一事一报，简明扼要。紧紧围绕全年中心工作，以反映工作动态、突出经验交流为重点，

（三）狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作，为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据，为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

（四）加强组织领导，夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程，办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员，具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点，将具体的政务信息工作任务细化分解，责任到人。做到人人有任务，个个有指标，营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上，从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面，健全了管理体系，形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面，有效提高了政务信息工作水平。

（五）扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机，及时从中搜集挖掘信息，收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系，我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策，掌握政务信息基本知识，掌握现代办公技能，综合业务能力强，具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要，我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系，向各部门预约信息，再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报，做到了当日信息当日签、当日发，信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性，拓宽了信息收集渠道。

二、电子政务建设目标任务完成情况

20__年，在区信息化工作领导小组的领导下，我局电子政务建设工作取得了明显成效。

（一）领导重视，认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作，高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义，上下统一思想，统一认识，并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程，采取得力措施加以落实各方面工作。

（二）加强领导，落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐，认真贯彻落实区政府办〔20__〕116号文件精神，我局成立了电子政务领导小组，明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施，逐步完善的要求，制订了局电子政务工作年度计划。

（三）立足现状，夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设，在硬件上进行了完善和充实，新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训，打好人员基础。大力倡导无纸化办公，实现了各类报表文件，凡是有相关软件的，都全部用软件制作，无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

（四）加强服务，完善功能。我局在政府网站上建立了自己的网页，为了充分利用这一窗口，展现教育工作特色，让外界了解长安教育工作现状，我们落实了专人对该网页进行维护和更新，主要完成的工作有：一是加强对政务公开电话、电子信函的管理，认真完成上级交办的任务，及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新，维护以及服务功能的开展，及时把我局的基本情况，工作思路，及工作动态在网上。

（五）加强计算机和网络维护工作，确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

三、20__年电子政务和政务信息化工作的思路和打算

20__年，我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是：认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求，以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口，突出教育信息，不断创新工作机制，优化工作思路，狠抓措施落实，确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路，着力抓好以下重点工作：

（一）着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道，提炼一批具有较高参考价值的政务信息，使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。

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1、加强备品备件的管理力度，采取得力措施确实保障我局备品备件的需求。为此，我们要根据局备品备件材料计划，积极准备，按时、按质、按量组织货源。同时，为避免占压资金，我们要积极与各兄弟单位协调，共享各类备品备件资源的合理使用，这样以来，如果局电力维修需要哪些备品备件，我们就能在第一时间内及时的供给，从而有效提高工作效率和资金使用率。

2、克服困难，采取切实有效的措施，努力拓展外部电料市场。为此，我们要以灵活机动的营销策略、质优价廉的各类电力物资、热情周到的服务，全力以赴搞好市场电料经营工作。不断提高市场占有份额。

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继续发挥投资拉动作用，年安排并完成全社会固定资产投资1875亿元，同比增长20%以上，其中，城镇固定资产投资1677亿元，同比增长21%以上；农村固定资产投资198亿元，同比增长14%以上。按照坚持注重项目规模、注重项目结构、注重质量效益的原则，继续开展“重点项目攻坚年”活动，着力破解资金和土地瓶颈，进一步优化投资结构，提高投资质量和效益。

二、工作重点

（一）以优化投资结构为方向保持合理的投资规模。

年，全社会固定资产投资预计增长20%以上。在加快经济结构战略性调整、增强自主创新能力、推进城镇化和新农村建设、促进区域协调发展、加强节能减排、加强公共服务和完善社会管理等方面，集中力量推动一批重大工程和重大项目的顺利启动，为调整经济结构、促进经济平稳较快发展打下更加坚实的基础。坚持分类指导、有保有压，坚决控制“两高”和产能过剩领域的盲目重复建设，加强对新兴产业发展的的引导和规范。继续推进传统产业改造升级，促进服务业加快发展。此项工作由市发展改革委、市统计局负责组织推进。

（二）以重点项目建设为抓手强化投资支撑拉动作用。

继续开展“重点项目攻坚年”活动，重点推进“1121”工程，即10项重大产业项目，10项重大基础设施项目，200项超亿元重点建设项目，1000项超亿元谋划储备项目，力争以上项目完成年计划投资570亿元以上。突出抓好六个“着力”：着力强化重大项目支撑，在提升规模、加快进度上求突破；着力改造提升传统产业，在延伸产业链、提升附加值上求突破；着力培育壮大新兴产业，在抓大项目、新项目上求突破;着力加快重大基础设施项目建设，在提升城市承载力、辐射力上求突破;着力推进文化产业、社会事业、农业产业化项目建设，在惠民生、增效益上求突破;着力谋划储备重大项目，在提高质量、增强后劲上求突破。此项工作由市发展改革委、市重点项目办负责组织推进。

（三）以政府投资为重点继续深化投资体制改革。

一是研究出台《邯郸市政府投资项目管理条例》，加快政府投资项目管理的法制化建设；二是出台《邯郸市非经营性政府投资项目代建制管理办法》，加强和规范政府投资项目的监管工作；三是成立“邯郸市社会公益项目建设管理中心”，全面启动政府投资项目的代建工作；四是成立“邯郸市政府投资项目评审中心”，建立政府投资项目评审专家库；五是落实政府重大投资项目公示制度，研究制定政府投资项目竣工验收办法，规范完善政府投资项目后评价工作。此项工作由市发展改革委负责组织推进。

（四）以上争省控指标下抓土地置换为手段破解用地瓶颈。

一是围绕省控用地指标投向定点争跑。年全省用地指标分配发生重大变化，省控指标80%，下达各市20%，省控指标随项目走，向工业聚集区倾斜。为此，要加大工业聚集区和“十二五”重大项目的包装推进力度，扎实做好前期工作，逐个跑办，全力争列国家和省计划盘子。二是用足用活土地置换政策。对已立项实施的土地复垦置换项目尽快完成施工和验收，抓紧再立项一批，通过土地置换解决一批重点项目用地。三是研究落实新民居建设优惠政策，通过新民居示范性工程建设中农村居民点的缩并，节约用地规模，通过土地置换，安排到工业聚集区和重大项目，最大程度缓解用地压力。此项工作由市国土资源局负责组织推进。

（五）加快落实鼓励和促进民间投资健康发展的政策落实。

一是贯彻落实国家、省关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见，出台我市鼓励和引导民间投资健康发展的配套措施和实施细则，为民间投资健康发展创造良好的政策环境和市场环境。二是鼓励现有各种金融机构增强对民营企业和中小企业的金融支持，建立适应民营企业发展的多层次金融体系，加大对民间投资项目的融资支持。三是建立健全投资信息制度，及时向社会公开发展规划、产业政策、行业动态等信息。建立健全社会服务体系，为民间投资决策提供政策法律、技术支持和市场信息等方面的中介服务。四是建立健全政策服务体系，积极探索通过行业规划、产业目录、土地供应、投资补助、财政贴息等多措并举的方式，激活民间投资。此项工作由市发展改革委、市金融办负责组织推进。

三、保障措施

（一）细化任务目标，严格落实责任。

全市年度固定资产投资任务分解下达后，市各有关部门、各县（市、区）、有关企业要将任务目标进一步细化分解，完善固定资产投资目标责任制和主要领导负责制，将责任落实到分管领导、具体工作人员，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，积极采取有效措施，狠抓固定资产投资计划落实，确保投资目标的实现。

（二）突出四季主题，推进重点项目攻坚。

进一步强化领导分包联系重大项目推进机制，坚持市、县两级分层负责。按照“首季抓开工，持续抓在建”的思路，每季明确一个主题、每月突出一个亮点，一季度重点观摩过堂、集中开工；二季度重点现场推进、专题调研；三季度重点百日攻坚、观摩调度；四季度重点谋划储备、对接争列。

（三）深化投资体制改革，筹备成立两个中心。

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一、统计政务电子化

随着我国市场经济体制的建立和加入WTO的临近，政府管理体制的创新迫在眉睫，要求政府职能尽快地转移到搞好宏观调控、维护市场秩序、创造良好环境、提供公共服务上来。小平同志讲过：管理就是服务。“服务式”的管理是市场经济体制国家通用的政府管理模式。电子政务将推动政府职能的转变，也正是“服务式”管理模式的具体体现。

统计政务是政府行政管理的一个组成内容，它包括统计工作人员的资格认定、统计调查单位登记备案、部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案等，统计政务电子化是电子政务的一个组成部分。根据这些统计政务项目的性质，“十五”期间，应把统计调查单位登记备案、部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案等政府统计机构审批备案事项纳入电子政务的范围。在实现形式上，统计调查单位登记备案可以纳入一个地区电子政务总流程，而部门统计调查项目和涉外统计调查项目的审批备案可以通过网络报批。统计调查单位登记纳入一个地区电子政务总流程将是统计政务迈出的重要一步。

电子政务就是在现代网络环境下，运用计算机通信技术，构建一个政府办公平台，使用户只要持有一台电脑，即可在任何方便的时间和方便的地点获得政府的信息和服务。这种减少环节、提高实效、方便用户的政府对社会办公系统是对传统办公模式的根本变革。本文将以电子政务中的一项重要内容棗政府各部门对企、事业单位和个体生产经营者办理各类行政审批事项实现网络化为切入点，对电子政务谈谈己见。

企业办理一项政府审批事项曾经历了多点多次式（即企业要多次光顾多个衙门，才可获取多种批准证书）到多次一点式（即企业要多次光顾一个大厅可以获取多种批准证书）。而未来网络登记和审批模式则达到一次一点式（即政府各部门的登记审批以及备案手续均在网上进行，只需一次光顾一个大厅即可获取所有审批证件）。网络登记和审批模式至少可以实现四个方面的目标：一是规范政府行为，促使政府各部门依法行政。网上审批和登记内容必须是具有法律依据或政府批准的行政审批事项，除此之外企业将不予办理报批；二是有利于增加政府行政透明度，做到政务公开，利于社会公众对政府的有效监督，促进政府部门的勤政廉政建设；三是减少企业申报程序中的重复工作量，避免技术性差错；四是可以实现政府各部门之间的信息资源共享。总之，这种政务办公模式将促进政府由单一管理型向服务管理型转变，促进政府真正成为廉洁高效的政府；同时也促使企业和生产经营者通过依法办理登记报批，对政府依法履行义务，依法经营纳税。

实现登记审批网络化要具备五个前提条件：一是政府要确定一个部门，赋予其网络办公总策划、总协调的职能，促使政府各职能部门消除部门利益，形成政府办公“一盘棋”的格局；二是要有电子政务的统一标准，例如：统一的企业（单位）编码（即企业（单位）身份号）、统一的登记注册类型、统一的国民经济行业分类标准等等，避免用户在使用公共信息中由于标准不统一而造成的混乱；三是要有一个科学的、可以实现政府各部门服务管理职能程序的、方便企业操作的电子政务办公流程，例如北京西城区政府“一站式”服务大厅的新办企业审批项目流程是这样的：企业名称预先登记领取工商注册登记表办理前置审批开据房产证、入资、验资企业审批、发法人执照或营业执照刻章审批开设银行帐户办理机构代码登记办理国税登记办理地税登记办理统计登记办理社会保险登记办理户外广告审批办理旅店业审定价办理商委粮食审批办理科技企业认证当地工商所备案。（随着政府职能的转变，以上部分政府审批登记项目可以逐步移交给行业协会，发挥中介组织规范企业市场行为的作用。）科学的运行流程一环扣一环相互联系相互制约，相同信息只取一次，避免重复和差错。四是建立完善的网络安全系统。网络安全一直是困扰电子政务的难点问题之一，包括建立网络防毒、安全认证、信息资源分级分层使用的安全体系，这些在技术上都应得到解决。五是要统一电子操作系统，要编制一个科学统一的流程软件。而以上五个方面都是建立在政府是一个有机的工作整体的基础上，其工作出发点统一在服务基层，依法行政上。统计登记是政府统计部门依法行政的一项主要内容，是政府统计掌握调查对象，建立统计渠道的重要途径，随着政府登记审批电子系统的建立，统计登记网络化将得以实现。目前，中关村海淀园区管委会正在作“一网式”办公的尝试，但受其职能限制，服务对象仅限于入区企业。政府网络登记和审批模式应尽快在地、市级政府推开。目前的难点不是业务、技术问题，而是统一认识，组织协调问题，因此政府决策者应在此点上有所创新和突破。

二、统计工作流程电子化

统计工作流程电子化是统计系统内部实现的，它是指统计信息产品生产的全过程的电子化，即统计基础数据的采集统计数据的加工处理统计数据质量控制统计初级产品的开发统计信息产品的统计信息资源管理等统计工作的全过程。实现从“九五”时期的人工作业或部分电子化向“十五”的全过程电子化跨越。

统计数据采集实现由以统计报表、软磁盘为主转变为以网络传输为主。加强各级政府统计部门和基层企业的计算机网络化水平，加强统计信息网络安全建设，在“十五”时期，国家、省（直辖市）和地（市）级政府统计局之间、限额以上统计调查企业（单位）与各级政府统计局之间应具备网络快速传递的硬件和设施水平；实现政府统计局对企业、上级政府统计部门与下一级政府统计部门之间统计制度、统计培训、电子程序的网络传递；实现基层企业（单位）统计数据信息的网上直报。最大限度地减少统计报送环节，解决基层统计人员力量不足的矛盾。

统计数据处理应用程序由专业各自开发转变为集中统一研制。统一数据处理操作平台、应用软件、文件格式；统一实行统计“一套表”制度，统一单位属性标识代码、统计指标代码；统一数据处理和审核程序；实现准确、高效、方便的数据处理模式。

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1）年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2）在公司总经理的领导下，与总裁办配合，对公司各项管理制度进行了梳理。

3）规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4）在公司总经理的领导下，按公司的实际情况，对公司的定员、定编进行了核定。

5）根据公司架构的改变，修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面文秘站网-

因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由盛燕负责，后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除，接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次招聘活动。

05年4月刘榛加入公司，将招聘、培训工作转出，并与之进行积极配合，使工作顺利交接。10月底刘榛辞职，再次接手招聘工作，整理了刘榛交接的营业员资料，与各招聘公司、猎头公司进行联系，梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

11月接手招聘工作后，共办理入职33人，离职17人（均包括商户营业员），共有15户商户要求代聘营业员，其中已落实的有7户，其余为商户要求太高，不到合适的人，或商户给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

1）公司，设计了360°考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用，不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2）根据公司4月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3）7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

4）总的来说，05年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，公司的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与公司大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，06年将作出改进。

四、薪酬方面

1）在公司总经理的带领下，修改、完善了公司薪酬结构表；

2）4月对公司的整体薪酬做出调整，对公司员工的底薪等进行调整，全公司工资部分全年为万元，奖金根据公司销售状况按比例核算；

3）对各部门的奖金方案进行了调整，并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改，举例：售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

4）每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

5）05年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用，在06年将做出改进。

五、其他工作

1）在ERP系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2）日常人事档案的清理。

3）各部门的衔接工作，包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

4）公司内部日常劳动争议的处理。

总的说来，过去的20__年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，我对人力资源部20__年的工作做了如下规划：

一、制度建设方面

力争在3月前完成各部门

任职资格体系的编制，包括：职位说明（岗位责任制）、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。二、招聘方面

在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。

三、培训方面

1）因要配合绩效管理的开展，拟在06年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结05年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。

2）年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。

3）公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

4）可在06年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。

5）在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。

四、考核方面

考核与公司经营目标挂钩，从总经理一级向下逐级延伸，副总经理及以上一级签定季度目标责任书，主管及以上一级签定月度目标责任书，内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等，根据各部门实际情况一一签订。

考核期结束后，由财务提供数据，人事部落实考核情况，做到过程控制，及时将考核情况反馈给公司高层，并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题，帮助部门实现沟通，以利于下一步工作的开展，并明确下一步的工作目标，进而促进公司整体目标的完成。

五、薪酬方面

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一、提高认识，统一思想

电子政务建设工作和政府信息公开工作都是当前政府工作的重要内容，都具有重大的现实意义。一是电子政务是现代政府管理理念与信息技术相融合的产物，是政府管理创新的重要手段。目前，我县正处于按照科学发展观的要求，着力提高政府执政能力、提高行政效能、建设服务型政府的重要时期，处于建设全省经济强县的关键阶段，电子政务作为社会经济信息化的先导工程，对于加快政府职能转变，提高政府效能，实现社会信息资源共享，增强行政透明度，促进节约型政府建设和勤政廉政建设都具有重要的意义。二是随着时代的进步和改革开放的深入，我国经济社会发展已经进入体制转换、结构调整、社会变革的关键时期，人民群众的利益诉求更加直接，对政府信息公开的要求越来越强烈。推行政府信息公开是保障公民知情权、监督权、参与权的重要举措；是构建社会主义和谐社会的必然要求；是转变执政理念，深化行政体制改革的重要内容；是建立反腐倡廉长效机制的制度基础。

总之，大家一定要高度重视电子政务建设和政府信息公开工作，从实现全县经济社会跨越发展的要求出发，进一步深化认识，统一思想，增强紧迫感和自觉性。

二、突出重点，确保进度

（一）电子政务建设工作。一是要规范网络建设。要本着共建共享的原则，加强资源整合，发挥好公共网络平台的效率，推进网络资源的共享，避免重复建设。二是要加快网站建设。在2008年3月底前，依托电信网络，各镇乡政府和县政府各部门建立电子政务外网平台（门户网站）。三是要确保网络安全。各镇乡、各部门、各有关单位必须确保本地区、本部门、本单位接入电子政务外网（政府专网）的网络与国际互联网等公众网络实行严格的物理隔离，专网专用。

（二）政府信息公开工作。一是要抓好政府公开信息的梳理。各镇乡政府和县级相关部门要按照全县规范要求，紧密结合自身工作实际，着重梳理涉及人民群众切身利益，涉及政府部门职能、业务事项的信息。二是要抓好指南和目录的编制。各镇乡政府和县级相关部门要按照要求认真做好信息的填报工作，按照"谁提供，谁审核，谁负责"的原则，做好审核把关。三是加快政府信息平台的建设。各镇乡政府要按照省、市、县政府的要求，切实将政府网站作为政府信息公开的第一平台，依托政府网站建设好信息平台。

三、强化措施，加强领导

（一）要高度重视。县政府对电子政务建设和政府信息公开工作十分重视，专门成立了电子政务建设的领导机构。建立了县政府电子政务管理办公室，具体负责全县电子政务建设和政府信息公开工作。各乡镇、各部门要将电子政务建设和政府信息公开工作列入重要议事日程，建立相应的领导机构和办事机构，明确分管负责人，确定专人负责，落实责任，尽快启动电子政务建设和开展政府信息公开工作。

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中图分类号：TM76 文献标志码：A 文章编号：2095-2945（2017）20-0042-02

随着国民经济的发展，电力行业的重要性逐渐突显出来，因而也不得不给予电力工业一定的重视。其中，电力行业一定程度上转变了诸多用户使用同一电表的传统化模式，贯彻并落实了一户一表的相关政策。但是，在这种情况下会直接增加电表使用量，如果仍然采用原有人工抄表的方式开展工作，将会导致实际工作量随之提升。而将自动化抄表方式应用在供电管理工作当中则能够有效解决以上问题。贯彻并落实电力抄表自动化方式，使得电表数据更加科学与快捷，同时时间与人力也有所节省。在抄表自动化实行以来，工作误差得以减少，而实际工作效率也明显提高，实现了电力企业经济效益的全面增加。

1 自动化抄表类型划分

1.1 485总线方式自动化抄表

将RS总线通信的方式应用在集中器和采集终端间，进而实现抄表网络的有效构建。同时，在RS485总线的作用下，还能够使得数字采集终端与电表进行有效地连接，但需要注意的是，脉冲采集终端当中的各脉冲端口仅仅能够连接一个脉冲表[1]。而将RS485专线通信应用于系统当中，能够有效加快抄表的速度，且通信的可靠性明显，能够全天候实时通信。而在计量方面，将一体化RS485表应用在系统中，一定程度上增强了电表计量的精准程度，而且在通信过程中可以对电表内存电量数据信息进行直接读取，以免出现电能量二次计量的问题。但是，这种类型的自动化抄表要求系统铺设通信线路，因而仅在电表安装集中且工程施工便捷的小区内，在线路铺设方面会增加所需的费用。

1.2 电力线载波抄表

载波式电能表、主站与集中器是组成抄表系统的重要部分。其中，主站和集中器在PSTN公用电话网的作用下实现远程通信，而将低压电力线载波通信方式应用在集中器和表计当中，可以构建抄表网络。若在系统当中运用电力线载波通信，并不需要对额外通信线路进行架设，而且仅将载波表与电源连接即可，工程项目的施工与系统维护也能更加便捷[2]。这种类型的自动化抄表比较适用在远程停送电实时要求不高且电表较为分散的位置。将一体化电力线载波表应用在系统当中，提高了电表计量的精准程度，且在通信过程中会对内存电量数据信息进行读取，规避二次计量电能量。但是，应用于实践过程中，电力线会遇到不连续尖峰噪声的干扰，而且信号的衰减变化也十分强烈。而在电力线通信技术的发展初期，很难确保通信的实时性，因而系统在电表分散与施工难度较大的农村和乡镇地区较为适用。

1.3 CATV网络远程抄表

对CATV网络远程抄表的应用，能够突破传输距离约束，且传输通道较为干净，不存在杂波的干扰，传输的数据不容易丢包。与此同时，将CATV网络同轴电缆接入各住宅小区与各户内，与电表箱的距离比较近，因而不需要进行重复地布线。而且，采集终端设备主要集中了采集器和集中器，并且以广电同轴电缆的形式对电表读数进行数据的传输，确保电表数据被实时读取且实现有效存储，为电网主站工作人员的调用提供了保障。除此之外，采集终端本身具备了继电器控制IO接口，能够针对普通485型号的不可控电表进行运用，进而满足了远程停送电操作的目标[3]。这种类型的抄表已经成为当前我国效率较高且较为稳定的抄表形式。

2 自动抄表系统通信方式研究

2.1 集中器和采集器之间通信方式

第一，红外通信的方式。接触式红外与调制型红外是红外通信中最常见的两大种类，前者属于有线连接，在实际通信的过程中要保证读数头与电表光学接口贴紧，实际的魇渚嗬氩⒉辉叮而后者则属于无线连接，然而通信的光路很容易受到外界光照的干扰。

第二，脉冲采集的方式。这种技术已经趋于成熟且使用方便，只要对传统感应式电表稍作改造就能够达到这一目标。但需要注意的是，脉冲采集方式的采集范围不大且表中不会保存数据内容，导致数据丢失的几率相对较大。

第三，RS485总线通信的方式。在此方式的作用下，需要将一条串行总线与各个分散终端进行连接，进而构建一对多或者是多对多的通信网络[4]。但是，在实际运用的过程中，实际传输的速率偏低，且传输的距离也不远，难以形成任意分支的状态。除此之外，在布线设计与施工方面存在较大的难度，很容易受到外界的干扰，所以维护的工作量相对较大，会消耗一定的成本。

第四，低压电力线载波的方式。通过对220kV低压电力线的运用，将其当做通信介质，对数据信息进行发送的过程中，电能表一般会首先把信号调制成高频载波，并在放大功率的同时耦合至电力线当中。其中，接收端会对耦合器进行运用，有效地分离高频信号，在解调的作用下还原成数字信号。对该通信方式的运用，其信道的建设工作量不多且覆盖的范围较为广泛，所需成本不高，因而逐渐成为当前电力行业常用的通信方式[5]。然而，在安装或者是维护的时候，要求线路停电，进而导致阻抗在负载变化的基础上发生改变，信号大幅度衰减，电磁干扰来源也会随之增加，对于电力线这一通信信道的利用效果产生了不利的影响。

2.2 管理中心和集中器之间通信方式

现阶段，在我国通信方式当中，公用电话网、光纤通信以及10kV电力线载波式最常见的通信方式。

首先，公用电话网的方式。将调制解调器安装于数据集中器以及管理中心的主机当中，可以实现公用电话网的构建。这种通信方式相对稳定且可靠，实际的维护量不多。然而，线路的持续时间相对较长，一旦集中器的数量偏多，则会直接影响通信的效率。与此同时，租用电话的线路很多，所需费用较大，在大容量系统中并不适用。

其次，光纤通信的方式。这种通信方式本身的可靠性较高且具有明显的保密性以及抗干扰能力，实际传输的距离也相对较远，因而在二级传输中被广泛应用[6]。现阶段，工业以太网、MSTP与光Mo-dem以及EPON等已经成为集抄系统中最常使用的光纤通信技术。通过对网管与组网存在的局限性分析，很少对光Mo-dem技术进行运用。而MSTP技术本身在业务接入方面较为灵活且多样，然而很容易受到现场环境的影响，所以在骨干节点中的应用较为常见。另外，EPON技术能够有效地节省光纤资源且带宽较宽，所以在具有辐射性特征的组网中应用具有明显的优势。

再次，无线通信的方式。对无线电波予以合理运用实现通信，具体的过程就是管理中心的主机在无线电台作用下会发送呼叫命令，在不同终端接收命令以后会对比并比较地址，若正确则可以将应答信号发出，进而构建数据链路并完成通信目标。无线通信方式最明显的特点就是无需布线，且不会受到低压配电网络拓扑结构的约束与限制，在安装和调试方面都相对便捷[7]。但是，该方式在传输数据的过程中，速率不高且时效性不理想，电磁波的干扰程度较明显，一旦处于强电磁的环境中，还会提高误码率。

第四，GPRS通信的方式。该通信方式主要是对移动通信网进行运用，能够保证主站和从站实现远程的通信。其中，GPRS网络的覆盖面积广泛且在前期的资金投入不多，所需使用的维护成本偏低，在实际传输的过程中安全且可靠。现阶段，将模块方式作为出发点，可以在多功能电能表与集中器当中加设GPRS的功能。若电能表具备了这一功能，则能够以网络的形式将计量信息传输至主站当中，以保证远程通信的一对一特征。

最后，10kV电力线载波的方式。可以把10kV电力线当作通信介质，同样可以保证主站和集中器实现远程通信。

3 集中抄表系统的通信方案

对于一级传输而言，RS485总线的方式具有一定的稳定性，而且实际的传输速率相对较快，抵御干扰的能力也较强[8]。然而，终端数量是有限的，信道很容易受到人为损坏，在排除方面难度大，需要较长的时间回复。而220kV低压电力线载波方式无需外设通信线路，实际的成本投入不高，然而不具备抵御电磁干扰的能力。通过对比研究，如果是在电表集中安装的小区当中应优选RS485总线通信的方式。对于二级传输而言，有线公用电话网与GPRS通信方式都具有不可比拟的优势，所以尽量选择这两种通信方式。

4 结束语

综上所述，基于电力系统设备与技术的改进，将自动化抄表技术应用在供电管理工作当中，有效地强化了电力管理工作的效果，因而值得推广应用。

参考文献：

[1]李昆进.供电管理工作中自动化抄表技术分析[J].科技创新与应用，2015（19）：171-171.

[2]陈晨.浅谈远程集中抄表技术在兰州供电公司基层供电营销管理中的应用[J].数字技术与应用，2011（10）：102-103.

[3]姚静.浅谈自动化抄表技术在抄表工作中的应用[J].建材与装饰，2016（25）：226-227.

[4]赵庆峰，于晓璇，姚蕊，等.远程自动化抄表的创新管理[J].农村电工，2015（3）：41-41.

[5]代欣.自踊抄表功能在电力营销管理中的应用分析[C].2016年中国电机工程学会年会论文集[C].2016：1-3.

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随着社会的发展，我国在改革开放之后经济水平在不断地提高，人们的生活质量也在不断地升级，人们对电气的需求量也越来越大，为了满足这一需求，我国采取了一系列的措施，在电气工程上的投入力度不断增大，从而使我国的电力工程建设事业步入了繁荣发展阶段。而在电气工程中运用电气自动化既是经济和社会的发展要求，也是社会的潮流所趋。电气自动化是一项先进的信息化技术，即在电气设备控制中利用信息化技术从而实现自动化。

1 电气自动化及其作用

近几年，电子技术飞速发展，计算机网络技术也在不断的革新，任何项目事业都应具备当今社会新的要素资本，即信息化。如今，是信息化、科技化飞速发展的社会，电气工程也应跟紧时代的步伐，随着时代的潮流趋势，实现电气自动化。而电气自动化有其较强的综合性特点，其融合了电子和计算机技术以及机电一体化和网络控制技术等，而在电气工程中运用电气自动化将会成榈缙工程在发展过程中跨越性的一步。

1.1 电气自动化的概念

随着科学技术水平的不断革新，信息化技术也在大力发展过程中，利用其对电气工程进行自动化控制已经具备了成熟的客观条件。自动化技术具有自动化和集成化的特点，也有较强的综合性，因为自动化技术要求能对及时采取措施应对突发事件，所以要求有较高的电子技术作为自动化技术的支撑。电气自动化要求在设计方案上尽量简洁，并对相应工程具有针对性，既能妥善的调节和控制电气与机械之间的关系，又能在此基础上考虑成本问题，从而达到经济效益。在电气自动化运用之前，只有通过计算机进行模拟操作才能让电气自动化更为准确的对企业或者工业的具体操作流程进行监督和评判。电气自动化有其直观和灵活的特点，从而在对设备运行的监督控制上更加的可靠和准确，使电气设备时时刻刻处于运行的最佳状态。由于电气自动化生产的产品较为繁多，因此，在产品设计上就要考虑到产品结构和生产工艺等多方面的因素，使所设计的产品既要满足自动化的要求，又要保证其质量，还要考虑经济和美观等要素。

1.2 电气自动化在电气工程中的作用

在以往的电气工程中，电气设备由独立的配件相应的结合起来而形成各部分的功能。用户使用的产品也是由独立的配件简单连接起来得到的。但是，生产制造过程中往往会出现因为工作人员的工作速度慢、效率低而无法满足市场需求的现象，从而导致局面管理混乱。而随着科技的不断发展，电气工程也随社会潮流应用了电气自动化技术，其可以实现在生产制造过程中的自动控制，仅用微型计算机来实现对其的智能化、自动化管理，使得电气化工程更为人性化，也满足了市场用户的需求。由于电气自动化要求较高级的电子技术和计算机技术，甚至是网络控制技术和机电一体化技术的高度融合，需要社会培养一大批的创新人才，并具有高级工程技术，从而推动电气工程跟着时代的步伐快速发展。

2 电气自动化在电气工程中的构思及应用

电气工程中电气自动化的应用，不仅能够改变无法满足用户需求量的现象，还能通过微型计算机自动化控制技术对突发事故快速的采取措施，及时信号等。其与电气工程的结合，不仅是自动化的一大进步，更是电气工程快速发展的一块基石。但电气自动化是一项先进的技术，融合了多层次的其他技术，所以，其构思和应用也是一个复杂的过程。

2.1 电气自动化构思

电气自动化在电气工程中的应用可以采取集中监控系统、远程监控系统或者现场总线监控系统，集中控制就是所有的项目在一个系统中进行监督和控制；远程监控系统则是通过计算机随远程设备进行监督和控制；现场总线监控是将所有设备、仪器、路线等形成一个信息网进行统一的监督控制。相比之下，集中监控系统的设计难度较小，而且其操作较为简单，没有繁琐的工作过程，维修也较为方便，其要求投入的设备较少，从而较为节约成本，在电气工程中应用较多；而远程监控系统的通讯量较少，但信号较为稳定，方便中小规模的电气工程传输控制，由于其受外界环境因素影响较小，并且材料和线缆使用量较少，从而实现了低成本、高效益；对于现场总线监控系统来说，通过一台总计算机进行控制，既节约成本，又能提高工作效率，将工作简单化，从而提高工程质量。在电力工程实际应用过程中往往涉及到其他技术，则应该各取所长，互相利用，使整个控制得以分散，并运用专用的计算机来管理相关信息。

2.2 电气自动化在电气工程中的应用

电气自动化在电气工程中应用较为广泛，例如发电厂、电网调度和配电网等。发电厂自动化技术就是将发电厂的设备与计算机技术和网络控制技术结合起来，利用信息技术对发电厂设备进行监督和控制。如此一来，发电厂可以将计算机收集的信息进行分析判断，并采取相应措施合理的调配发电厂的各种资源。而电网调度中运用电气自动化技术已经成为研究的重点，并在自动化技术中占据重要的地位，其自动化的引入使得电力运行更加的经济和稳定，安全程度也有所提高。在配电网中运用自动化技术是社会科技进步、信息化不断革新的产物，配电网的自动化使得配电系统更加的智能化，从而满足人们因生活水平不断提高而对用电需求量增加的要求，也解决了很多电网故障等问题，提高了电力企业的经济效益和社会效益。

3 结束语

在科技信息化飞速发展的今天，电气工程的电气自动化是社会发展的必然产物，是必不可免的发展过程，电气自动化在电气工程中的应用不仅提高了电气公司的经济效益和社会效益，也为国家解决了国民用电需求量增加的问题。电力公司应该时刻关注电气自动化在电气工程中的进度，结合自身的实际情况，利用计算机技术和其他高科技技术，不断创新电气自动化，使电气工程得到可持续发展。

参考文献