工程项目信息范文

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2开发基于BIM-5D的工程项目造价控制信息系统

2.1开发工程项目造价控制信息系统的要必性基于BIM-5D的工程项目造价控制信息系统的新功能能解决盲目根据计划建设导致不确定性因素的影响加大的问题。当前，工程项目造价控制信息系统不论是分析，还是设计，或是开发等，其功能总结起来说，有信息及时更新、动态预测和动态因素管理三个方面。但这些功能只是将整个工程项目施工过程作为一个整体来进行成本控制，控制范围太大，无法及时发现影响成本超支的因素，不能实现项目建设中的及时纠偏，从而使不确定性因素的影响变大，加大了项目建设风险。基于BIM-5D的工程项目造价控制信息系统能以其仿真项目施工过程、随时分析实际成本与模拟成本差异等功能快速找出实际工程项目造价与计划工程项目造价中的偏差因素，及时采取相应措施，成功实现工程项目施工过程中的风险最小化。2.2工程项目造价控制信息系统功能设计基于BIM-5D的工程项目造价控制信息系统可以对项目进行虚拟仿真，将项目的建设过程用数字化的方法表达出来，能随时计算出项目的实际工程项目造价，并与计划工程项目造价做对比，给出分析偏差报告，以便施工方及时纠偏，确保工程项目成本始终保持在预算范围。该系统通过中间件与BIM平台相连接，不仅能使业主、设计单位、监理单位等各参与方随时查看项目的进度情况，并在必要时提出相关意见，保证各方良好沟通，更好地协调完成项目任务，而且在索赔、争议中能够责任分明，减少项目风险，完善BIM功能，见图1。2.3工程项目造价控制信息系统设计分析系统分析是要研究系统“做什么”这个关键性问题的阶段，本文采用结构化的系统分析方法对工程项目造价控制信息系统进行简要分析。工程项目造价控制信息系统包括信息管理、成本控制管理和纠偏管理三部分。首先根据设计人员提供的施工图样对工程项目信息和计划信息等进行存储和管理，管理层和决策人员可以查看项目的施工计划表和项目控制报表，以便为项目以后的实施提供参考。成本控制管理将从BIM平台模拟计划进度中调用模拟计划成本与施工仿真记录中的实际成本进行对比分析，得出偏差分析报告，其中有偏差的信息进入到纠偏管理模块，无偏差列表进入到信息管理模块。成本控制人员将纠偏方案提供到纠偏管理模块中，经纠偏管理后反馈到施工仿真记录中，工程项目造价控制信息系统的一层数据流程图(DFD)见图2。

3与BIM平台的连接

3.1BIM平台连接的必要性基于BIM的造价管理模式是从技术上有效控制工程项目造价的新方式，本文所论述的工程项目造价控制信息系统与BIM平台的连接也是顺应时代趋势的一种表现。与BIM平台的连接可以有效地解决工程项目中信息的延误和失真的问题。现代工程项目管理充分强调了项目决策阶段的重要性，在项目决策时从宏观上制订全面的项目建设计划。而我国工程项目的建设周期又普遍偏短，在这种情况下，对工程项目施工过程中信息的时效性和准确性的要求就比较高，如果不能与业主或设计单位等相关单位取得及时有效的沟通，则可能会对项目的整个计划实行产生举足轻重的影响。BIM技术的应用不仅可以实现从业主到设计单位再到监理单位以及项目相关单位的信息共享，而且能集成化管理建筑工程项目各种相关信息的工程项目数据，保证信息的及时有效沟通，有效地解决现阶段工程项目造价控制信息系统中存在的信息延误和信息失真问题。与BIM平台的连接可以有效地解决由于重复开发或重复收集或重复计算等而导致的成本偏高问题。工程项目的建设具有一次性，而各个项目的规模也大小不一，所以工程项目造价控制信息系统的通用性低，新项目成立时，其工程项目造价控制信息系统不得不重新开发，导致控制成本偏高。此外，工程项目造价控制信息系统所需要的市场信息、造价指标以及工程项目预算等数据可能在项目的决策阶段早就有收集或计算，重新收集或计算也会导致成本偏高。BIM平台中有很多建模软件，在全过程、全方位、动态的理念下集成化管理项目从投资决策阶段到设计阶段再到招投标阶段等的整个过程，其实就是对工程项目的宏观管理，功能非常全面，具有通用性，每个功能的软件只需一款就能满足项目需求，且能实现工程项目信息的全共享，大大增加软件的整合利用率和信息的利用率，可以有效地解决工程项目造价控制信息系统中控制成本偏高的问题。3.2与BIM平台连接的实现BIM平台与工程项目造价控制信息系统连接的实现需要借助于中间件，其技术实现手段总体上来看有应用编程接口(ApplicationProgrammingInterface，API)、开放数据库互联(OpenDatabaseConnectivity，ODBC)和工业基础类(IndustryFoundationClass，IFC)标准数据格式三种。其中，API是随BIM软件一起的一系列应用程序接口，可以实现工程项目造价控制系统和BIM模型双方信息的交流，也可以实现与造价管理软件的集成，但API的变化对整个平台的影响太大;ODBC是微软提供的一套数据库访问方法，导出的数据可以和所有不同类型的应用进行集成，缺点是数据库独立于BIM平台，要实现数据同步变化需要人工干预;IFC标准的数据格式是一种为BIM实现新开发的文件格式，具有普适性，缺点是效率没有那么高。要实现工程项目造价控制信息系统与BIM平台连接价值，需要支持的范围很广，鉴于开发成本和应用效果等方面的考虑，这里选择IFC数据标准格式实现连接，通过IFC、信息交付手册(InformationDeliveryManual，IDM)、国际字典框架(InternationalFrameworkforDictionary，IFD)三大支柱的牢固三角关系能实现工程项目造价控制信息系统与BIM平台连接价值的最大化，见图3。控制信息系统连接的实现IFC标准数据格式，是为了实现BIM平台各信息全共享而新开发的一种独立的标准文件格式，是BIM普遍使用的格式，提供信息交换的格式。IDM是IFC的一个视图，定义某一个具体软件能够支持和实现IFC部分，根据用户的需求目标给出信息交换的流程，即定义信息交换的内容。IFD，相当于BIM平台中信息交流的字典，可以确保交换的信息就是所需的信息，在标准化信息交换的理解上不可或缺。

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doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.038

[中图分类号]TU71；TU17 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）20-00-01

随着国际市场竞争的日益激烈和人才呈现多极化的趋势，建筑企业的生存环境也在遭受着前所未有的挑战。在建筑工程领域，项目管理已经成为实现整个建筑工程顺利完工的重要保证之一。项目管理不仅事先实现对整个工程项目的科学规划，更是在项目的实施过程中对建筑各个环节进行动态的追踪，以保证所作决策的合理性和科学性。俗话说，效益的提升需要优良的管理方式和理念作支撑。从当前激烈的国际竞争形式来看，项目管理信息化是我国建筑企业必须要面对的一道课题。

1 工程项目管理信息化的发展现状

为了应对国际和国内市场的双重挑战，许多建筑企业在充分研究了信息化技术的实用性之后，将建筑产业的发展目光开始投向这一领域。一些规模较大、较早与世界市场实现接轨的建筑企业首先建立起了以信息化为支撑的工程项目管理平台，实现了建筑企业内部的资源优化与共享。此外，在利用互联网实现企业互联的基础上，专业的工程项目管理软件也逐渐受到了来自各大建筑公司的青睐，这些软件最主要的作用就是帮助企业优化管理流程，节约企业的时间和人力成本。

然而，当下面临的一个比较严峻的问题就是，国产的信息管理软件依旧存在很多的漏洞，这就导致工程项目管理信息化的发展道路受到了一定的阻碍；而国际上的软件虽然具有其独特的市场存在因素，但往往有一些内容并不适合我国国内建筑企业通用。考虑到国内外建筑企业的运营方式、结构的差异性，软件所涉及的侧重领域也不相同，大多数工程项目仍然使用粗放式的管理方法，管理混乱、管理模式单一，普遍存在拍脑袋、漏报重报、决策无依据的现象，信息化程度低，严重影响到了建筑工程管理的效率和成果。因此，有必要对其进行进一步的分析，以便找出合理的解决办法。

2 促进工程项目管理信息化的发展现状的策略

从20世纪80年代在建筑业推广普及计算机开始，发展到今天，计算机在建筑设计勘察单位、工程咨询单位等的应用普及程度和应用水平总体上高于建筑施工企业。近年来越来越多的企业实现了办公的自动化，针对建筑施工工程固有的一些特点来看，可以从以下几个方面着手来优化工程项目管理信息化这一过程。

2.1 通过建立行业专业数据库来优化数据管理

现在建筑行业面临的最大的问题就是，所使用的数据没有一个统一的标准，这就加大了不同主题之间进行数据交换和更新的难度。由于不同主体间的信息标准不一样，最终导致社会化的数据信息共享失败，缺少市场上的统一规划。因此，在这样一个庞大的信息工程面前，建筑行业巨头和政府应当带头组织有关专家进行交流、研究，充分借鉴国外的成功经验建立行业信息化标准，结合我国建筑行业的实际发展状况，制定出适合我国建筑行业能够实现“可持续发展”的对策。

2.2 建立专业的数据平台，优化数据处理机制

专业的数据平台建立在统一的数据标准基础之上，以便优化整个信息的管理。数据信息平台对各行各业来说都是非常重要的，这个平台的使用者可以通过来自平台内部的开放接口，很方便快捷地获取所需要的数据档案。另外，还需要工程管理者进行安全控制、权限设定等来保证数据信息的安全性，从而在安全的领域方位内实现数据的全面共享和交换机制。

2.3 提高建筑行业人员专业素养，打造一支优秀的信息管理团队

项目管理的信息化进程在很大程度上依赖于建筑行业人员的专业素质情况。但是就我国目前的建筑行业人才发展状况来看，我国目前仍旧缺乏项目管理专业人才，仍旧需要对相关从业人员进行进一步的培训。要让信息化的科学理念深入人心，就需要从理论和实践两个方面来对专业人员进行全方位的打造，建立工程项目的多方沟通管理平台，这样一来，不仅有利于提高各方的项目管理水平，还会进一步优化建筑管理，提高相关人员的应对能力。因此，有必要将专业人员的前期培训作为工作的重点，实现人才的全面发展。

3 结 语

工程项目管理信息化是顺应建筑行业时展的新要求，也是将我国的工程管理项目实现与世界接轨的重要措施。虽然我国建筑行业在进行工程管理信息化的过程当中依旧存在一些问题和不足，但是通过自身不断地努力，通过向世界先进的企业学习，在实践的过程中实现“取其精华去其糟粕”的目的，必定会为我国的建筑事业做出有益的尝试。在我国积极推进信息技术产业与建筑产业的优化和结合，可以在具体的项目管理中对整个的项目进程进行动态的把控和评估，在项目实施过程中将风险把控在合理的范围之内，以建设一条信息化程度高和资源优化度高的新型项目管理道路。这样一来，不仅为政府对建筑事业的管理提供了一个科学的体系，更为信息化产业带动这个社会的发展打开了一个美好的前景。

主要参考文献

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【 abstract 】 : construction management information is the important content of the engineering project management, for practical smooth construction project has important security sense, therefore, the discussion and analysis information engineering project construction management has important value. This paper first analyzes the construction management for informatization engineering significance of the construction of the project, and then, from four aspects of the project construction management content and measures are discussed. Pay attention to the personnel management of engineering projects, comprehensive stage summary and acceptance, project contract and strict control of the security plan project construction scheme modifications not just from the macroscopic level of discusses problems, more important is from people, project itself, managers and so on the different Angle put forward specific management measures, for practical information engineering project construction management has important reference value.

【 keywords 】 : information engineering, construction management, project, project contract scheme

中图分类号：TU71文献标识码：A文章编号：

1 引言

信息化是当前企业发展的重要途径，随着信息化技术的发展，信息化工程项目的开发和建设越来越多，并对社会发展产生了重要的影响。上世纪九十年代开始，信息化技术手段已经成为行业发展的重要依靠，与信息化结合的产业项目也成为企业项目发展的主要形式。施工管理是信息化工程项目管理的重要组成部分，是信息化工程项目顺利完成的重要保障，所以，分析和研究信息化工程项目施工管理对于实际工程建设具有重要的意义。本文将针对施工过程的管理问题展开探讨，以期对实际的信息化工程项目施工管理工作提供有效的参考。

2 信息化工程项目施工管理内容及措施

要保证施工管理的保障性作用，必须在施工过程中进行全方位的管理，这些管理工作包含对于人员行为的约束，施工方案的保证等。

2.1 重视人员管理的综合性

施工人员是信息化工程项目实施的主体，很多项目的成败都是由于人的因素而造成的，因此，要要对施工过程进行管理，必须将人的影响因素降低的最小，所以，一定要从综合性方面来进行人员的管理。首先，适合的人做适合的事。人员分配是项目施工过程中人员管理的重要环节，它对于保证项目施工的效率具有重要的意义，很多低效率的项目施工在很多时候都是没有进行适合的人员分配，导致了事倍功半的问题出现，不利于项目工程建设；其次，招聘德才兼备的人员。信息化工程项目一般都包含很多高科技的技术，所以，技术的保密性非常重要，所以，在人员招聘是一定不能仅仅考察施工技术人员的技术能力，更重要的是对其道德水平的考察，选择德才兼备的人员作为项目施工人员；第三，建立严格的制度，约束和规范人员行为。在人员管理过程中，对于其具体的施工行为的管理非常重要，要建立严格的制度，对于违反规定的行为进行严格的处罚，以此来保证项目完成受到人的因素的干扰最小。

2.2 对项目工程进行阶段性总结和验收

阶段性的工程总结和验收是项目工程质量的重要保障，是项目施工过程中重要的管理工作，它能够避免实际工程中重复性问题的出现，并且能够及时的对项目计划做出合理的调整。在实际的信息项目工程中，阶段性的总结和验收主要包括以下几个步骤，首先，制定合理的总结和验收计划。总结和验收计划是具体工作实施的准则，在计划的制定过程中需要明确总结和验收的时间、内容以及方式；其次，按照计划开展总结和验收工作。当计划制定完成之后，根据计划的时间、具体工作以及方式进行有序的开展工作，并且做好实际的记录；第三，做好总结和验收的反馈工作。当项目工程进行阶段性的总结和验收之后，不能只完成计划的工作，而应该按照计划的内容进行反馈，总结和验收工作的反馈是信息化项目后期工作的重要保障，反馈内容能够对于实际的项目开展以及后期新项目的工作开展提供参考。在很多情况下，信息化项目工作的质量依赖于信息化项目工程的阶段性总结验收。

2.3 项目合同方案的保障

项目的合同及方案是整体信息化项目工程工作开展和建设的前提，所以要保证整体项目的有效进行，必须进行项目方案的保障，在实际的项目工作中，保障工作主要包含以下几个方面，首先，必须有明确的项目合同及项目方案。在很多失败的信息化项目工程中，合同不清楚，施工方案存在问题，由此导致在项目工程施工过程中漏洞百出，形成了失败的施工项目；其次，在合同中必须明确施工责任。施工责任是项目施工过程中的问题承担主要依据，在合同中必须明确规定，因为这对于施工问题的解决和责任认定具有重要的意义，也是整体项目施工的重要保障，所以在合同中必须明确项目施工的责任问题；第三，明确未履行项目合同以及方案时的处罚问题。当在施工过程中是施工单位没有履行项目合同以及项目方案的有关内容，则对于处罚的问题必须进行明确，因为在很多的信息化项目施工中，由于合同违约问题所导致的纠纷经常出现，这就是由于合同和方案中没有明确规定的原因。

2.4 严格控制项目施工方案的修改

项目施工方案的修改对于整体项目施工的影响较大，这不仅会导致更多人力财力的投入，更重要的是要重新进行施工规划，对于整体项目团队的士气是一个很大打击，所以，严格控制项目施工方案的修改显得意义重大。但是，在很多项目中由于很多不同的原因，必须进行施工方案修改时，则要经过严格的审批。首先，施工方案修改的提出。如项目需求单位中途或项目完工后提出修改需求的，必须以书面形式将修改理由和需修改的问题所在情况以书面形式呈报项目工作组，在书面的报告中必须标明其中的内容，这非常重要；其次，方案修改申请的提出。项目工作组负责人收到报告后，要及时对新需求进行调研审查，如确实是需要修改的，应将项目修改变动情况，书面呈报有关领导签字确认后，组织业务需求方与合同签订方协商，协商达成一致方可修改。第三，方案修改的结果。当方案修改结果通过后，施工单位则要按照提出的书面申请内容展开工作。如因客观原因造成工程无法修改时，则仍按原施工方案进行。

3 结语

信息化项目施工管理是一个系统的、复杂的工程，是整体项目管理的有机组成部分，对于实际的项目施工具有重要意义。通过文中的分析可以看出，要体现管理的有机保障作用必须从多层次、全方位开展工作，文中也从四个方面展开了有机的阐述。但是，对于实际的信息化工程项目，不能仅仅从这四个方面考虑，而是要根据具体的工程项目提出具体的管理手段。文章内容概括性较强，对于实际的项目管理问题具有重要的参考价值。

参考文献

[1] 蔡云. 浅论工程项目管理及其信息化应用[J]. 中国科技信息，2007,7

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1信息集成化

信息集成化就是将工程项目中收集到的各种信息，通过计算机技术对数据进行收集、汇总、分类、分析、处理、应用的全过程。信息集成化是将与项目相关的各种信息及资源要素进行快速的整合，提高产业结构升级。它能够为某一特定管理主体和管理层次提供的涉及特定信息的管理操作平台。它在工程建设项目中的应用提高了信息的处理、储存效率，已经项目运行的有效性，同时也促进了工程项目管理的变革。

2工程项目造价信息

工程项目造价信息是指通过资料、图表和规章制度来反映工程项目的造价管理的规模、状态和特征。它具有信息的基本特征：a.工程各参与方通过工程造价信息来评价各自的工程造价管理水平及真实状态；b.工程造价信息是一个工程的全寿命动态反映过程，各参与方可以根据造价信息及时进行采取有效措施进行纠偏。同时工程项目造价信息具有一些独特的特征：a.建材的区域价格差异；b.计价方式的多样性；c.建设工程项目的专业性（水利、公路、建筑等）；d.工程造价是一个系统工程，每一个参数的变化会引起总体的变化；e.受天气与季节性气候影响；f.受到法律法规的严格监控。

2.1计价特征对工程造价信息化集成的影响。a.工程项目中每个分项工程对应的价格都不一样，因此分项工程的数量与信息资源库成正比；b.计价与工程项目的进度是同步进行的，即预算、概算、招投标价、合同价、结算、决算每个阶段对应不同的计算结果；c.计价方式分为定额计价与工程量清单计价两种方式；d.计价依据的复杂多样性，必须准确判断抓住重点影响因素。

2.2动态因素对工程项目信息集成化的影响。a.关注市场波动中各类与工程相关的人、材、机的价格波动；b.关注已完工的工程造价信息，可以为拟建工程或在建工程提供纵向对比；c.关注同阶段的在建工程造价信息，可以进行横向对比。

2.3掌握工程项目造价信息的传播过程。a.工程造价信息源。信息源分为外部与内部信息源，其中外部信息源主要有国家的政策法规、规章制度，建筑市场的供求关系，以及与工程项目建设的组织机构的活动。内部信息源是指每一个工程造价活动的流程。b.充分利用工程造价信息传播渠道。传统的载体有纸张、磁带、胶片、光盘等。现代载体主要有云技术等电子信息技术。c.提高工程造价信息的用户对分析信息的能力。工程造价信息最终要实施到工程项目，因此接收人一定要正确、客观、冷静地分析信息表达的意思。

2.4工程造价信息主体间的关系。工程项目实施是多方参与的，其中建设单位以及业主委托的项目总承包管理单位、造价审计单位、招标机构、勘察设计单位、工程监理单位、施工单位、材料设备供应单位等。各单位之间存在各种复杂的关系，但归纳起来，主要存在合同关系和协调关系（如图1）。

3工程项目造价信息集成化

过构建工程项目造价信息集成化系统，收集原始的真实数据、上报，利用系统对数据进行分析，实现对工程项目的全过程造价监控。

3.1利用知识理论获取造价信息。知识理论是将外部事实逐步转换为信息的全过程（如图2）。整个过程分为事实、信息、推理、智力、知识、智慧六个部分。事实：观察资料；信息：获取相关的事实；推理：消化信息；智力：提升信息；知识是对智力的确证；智慧：将信息提炼成知识。图中反映随着知识理论的深入获取的价值提升，结构层次递增，主观思维增强而数量、完整程度、宏观全面下降。

3.2工程项目造价信息的采集。a.工程项目的基本信息采集：工程名称、工程所在地、工程类型、参与方信息、建设时间、计价依据、合同类型、层数层高、设防烈度等基本项目概况。b.工程项目特征信息采集：主要反映各分项工程的做法，施工工艺流程，选用的材料规格、型号等各种信息。c.工程项目造价信息采集：造价 数据主要按照费用的构成进行采集，包括工程总造价分析、单位工程造价分析、分部分项工程费用分析、措施项目费用分析、主要实际工程量分析、人工及主要材料（半成品）消耗量分析等。d.市场最新价格波动。工程项目各参与方必须了解当地建设市场上的基本市场信息如建筑材料价格、劳务用工价格、机械设备租赁价格等。

3.3项目工程造价信息集成标准。一个完整的信息集成标准应该包括以下部分：a.总则。总则一般是对于该标准的总体说明。一般包括适用对象、制定依据、技术标准、命名规则等。b.术语。术语是对标准中的专有名词进行解释说明。c.规则主要包括三个部分，数据取舍规则、命名规则和小数的取舍规则。d.数据结构。数据结构反映的是不同数据表之间层次关系。e.数据字典。数据字典是对工程造价软件需要导出的标准表单的数据描述。f.对接口的标准化计算机语法。3.4项目工程造价信息集成应用。a.各种信息模块组建在操作界面中实现。价格类信息可以随时跟上当地建筑市场的变化。界面呈现建设工程项目的全过程阶段信息：报建、招投标到施工、竣工验收等阶段。在网上可以直接套取各地市的定额与估价表。查询各类文件与规范。b.在操作平台实现对到任何一个地区的造价站官方网站的连接，调取造价信息集成化所需要的数据内容。

4工程项目造价信息集成化的问题与建议

信息集成化是一个系统工程，而工程造价又是一个影响因素多、数据内容庞大、工程涉及面广的领域，因此，工程项目造价信息集成化更是一项复杂的系统工程，限制该方法的实施和开发的因素很多。a.研究的深度不够，不能够全面反映集成化过程中的问题；b.本文只是粗略地构建了模型框架和简单的功能介绍。c.本系统没有设计出工程各参与方的交互式连接平台。结束语随着我国城镇化水平的不断加快，对于工程项目的规模与质量也在不断提高。由于投资主体的多元化，计价方式的不断更新，使得工程建设的各参与方（业主、设计、施工、监理、材料供应商等）以及政府监督机构对于工程造价信息集成化的需求越来越强烈。随着计算机信息技术不断发展，电算化已经深入工程造价行业，但由于国家没有统一的数据交换标准，各工程造价软件又不共享不公开造价信息资源。因此，为了提高政府部门科学决策的水平、工程项目各参与方准确地掌握工程造价信息，有必要加快工程项目造价信息集成化的建设。

作者:秦莹 单位:中车北京二七车辆有限公司

参考文献:

[1]胡昌平.信息管理科学导论[M].北京：科学技术文献出版社，1995.

[2]胡宏伟.施工总承包企业信息系统规划研究[D].武汉：武汉理工大学，2010.

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摘 要：这是一个信息网络高度发达的时代，我们建筑行业也必须实现信息网络化。在市场经济高度发达的今天，价格因素越来越成为业主选择承建商的最重要因素，“合理低价”的中标原则对施工企业项目成本管理提出了越来越高的要求。因此，工程项目成本管理的信息网络系统化尤见重要。本文从工程项目成本管理的难点分析入手，提出运用管理信息系统在项目成本管理中的重要性，以及运用项目成本管理软件进行项目成本控制的操作流程和重难点。

关键词：信息网络化 施工项目 成本管理 控制流程

我们正处在经济形态急剧变化的“新经济”时代，作为“新经济”时代的重要特征之一是“信息网络化”，企业将加大应用信息技术的力度.广泛采用建立在现代信息技术基础上的各种管理技术和决策手段。良好的企业社会信誉和施工质量无疑能为施工企业承接工程带来优势，但这些在充分竞争的建筑行业里依然不能决定一切.在市场经济高度发达的今天，价格因素越来越成为决定业主选择承建商的最重要因素。因此，怎么降低项目运营成本，加强项目成本管理以增强竞争力是目前施工企业项目不得不深思的问题。

1.工程项目成本管理及控制的难点

在施工企业中，由于体制、激励机制、项目地域分散及人力资源等原因，项目成本管理及控制一直不尽人意，具体体现在以下方面：（1）施工项目地域分布跨度大，施工周期长，公司很难全面地、及时地对项目的成本管理情况有清晰的监控。

（2）项目成本涉及工程施工管理中的进度计划、合同管理、材料费用、机具费用、人工费用等。而一项工程材料涉及的品种、规格上百种。材料管理的数据量非常庞大、复杂，大量的材料计划、验收单、调拨单在传统的项目管理中需用手工操作，工作量非常大，核算的时效性和准确性都无法满足工作的需要。

（3）项目经理及施工员对成本管理的意识参差不齐，项目施工的设计变更、施工变更等可变因素多，造成公司甚至项目部对成本控制的力度及效果不尽人意。

（4）由于体制和激励机制等原因，严重的信息不对称使得机会主义者有生存的空间，从而加大了产生道德风险的可能性。一些项目经理在成本管理中控制不力甚至人为加大项目成本。

2.工程项目成本管理系统的应用及其控制流程和系统结构

信息网络化的中击，不仅大大缩短了信息传递的过程，使上级有可能实时地获取现场的信息和做出快速反应。并且由于网络技术的发展和应用。大大提高了信息的透明度，削弱了信息不对称性，从而对中间管理层次形成压力。为更有效地控制项目实施成本，从而在激烈的市场竞争中保持企业竞争的价格优势，在项目成本管理中引入管理信息系统是必要的和可行的。在国内，已有很多企业在项目成本管理运用管理信息系统。目前，很多公司已在项目管理上全面推广实施《工程项目成本管理系统》软件。该软件将工程施工管理中的进度计划、合同、材料、机具、人工、分包、费用控制、财务监控等各项管理资源集成起来有机地整合在一个系统中，充分利用各种信息资源，对施工项目的成本进行全过程的及时核算与控制，使施工项目成本始终处于受控状态。通过运用该系统，施工管理人员可随时掌握项目的成本信息，以达到降低成本、提高效率、增加效益的目的。

①工程项目成本管理流程。项目部借助成本管理系统软件对施工过程的人工费、材料费、机械费、现场管理费和其它费用的产生过程进行计划、控制、核算、查询和分析。通过计算机网络将各个独立环节联结起来，最终汇总到项目部。

②工程项目成本管理系统结构。项目部首先根据预算书和施工进度计划制定产值计划，然后根据产值计划制定成本计划。在施工过程中，根据费用类别的不同分别进行控制。当工程进行到一定时期.依据本阶段项目实际产生的成本项！fl进行核算。当核算完成以后.将对项目成本核算结果进行分析以确定本阶段成本控制的成效。并与项目实际产值进行对比。

3.针对个别难点的浅析

在工程项目成本管理中各种费用成本的管理是其中一大难点，针对这一情况可将工程项目成本分为人工费、材料费、机械费、其他直接费和管理费五大类，具体各项包含的内容如下：

1）人工费：a 工人工资、奖金；b 工人福利费；c 工人劳保用品购置费。

2）材料费：a 大型材料费；b 附属工程材料费；c 计日工材料费。

3）机械费：a 机械设备折旧费；b.维修保养费；c 燃料动力费；d机械设备租赁费；e 安装调试费。

4）其他直接费：a 工人派遣费；b 设备派遣费；c 施工便道、便桥费；d 场地租赁费；e 分包项目工程费；傍斟电工程费（可细分为：雨季施工增加费、夜间施工增加费、行车干扰施工增加费、安全文明施工增加费、工程环境保护费）；g 临时设施费；h 施工辅助费（可细分为：小型机具费、仪器费、检验试验费）；i 工地转移费；j 办公车辆购置使用费；k 工程保修费；l 业主和监理费用。

5）管理费：a 管理人员工资、奖金； b 管理员福利费；c 管理人员伙食费；d 管理人员派遣费； e 管理员保险费；f 其他人员费用；g 办公设施及日常支出；h 员工日常生活费用；i 差旅交通费；j 固定资产使用费；k 工程全险保险费；l 财务费用（含汇兑损失）。

各成本项目构成明确后，需要进行数据编码。即：将结构化数据中涉及到的各种科目按一定标准和规则统一编码，以便分类汇总及查询，并有利于不同部门在企业信息化过程中对同—信息进行沟通。成本项目的编码后，需要逐条逐目的将各种数据录入结构化的数据库，使分类数据得以核算是成本控制的重要阶段，在这一阶段，数据录员将前期工作所完成的工作成果输入数据库中的相应位置，使其迅速产生相应结果。成本管理部门可根据实时化的核算结果分析成本波动原因，并准确、及时、有效的传递给决策部门，供决策部门制定相应的决策。

4.工程项目成本信息化管理的意义

1）提高企业管理水平。对已完工项目的成本资料进行分析整理，有利于不断改进企业的管理水平，还可以为今后的工程投标或实施提供有效的参考。

2）为管理者的决策提供可靠依据。项目管理者能够同居可靠的资料，迅速、准确地做出施工管理过程中的决策；而企业管理者也可根据这些资料信息判断项目管理班子水平的高低。

3）提高管理效率。成本信息资源共享，大大降低了现场管理人员的劳动强度，工作准确度提高，出错率降低。现场管理员也有更多时间与业主沟通，做好服务，提高业主满意度。

4）使工程竣工结算更加及时。在项目施工过程中准确、及时的统计施工成本资料，在工程结尾时方便快捷地整理竣工结算资料，彻底改变以往工程完工后结算拖沓现象。

5.结语

信息技术的应用摒弃了传统成本核算中一些繁杂的手工劳动，提高了成本管理部门的工作效率也突破了空间限制，消除由于空间隔阂造成的沟通阻碍，使企业能够迅速决策、制定切实、可行的实施方案，真正实现从源头控制成本，从整体上降低企业的运营成本，达到提高效率、增加效益的目的。（作者单位：郑州大学水利与环境学院）

参考文献：

[1] 王建坡 管理信息系统在工程项目成本管理中的运用[期刊论文]2011；

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随着社会经济的快速发展，信息技术在各行各业的运用也越来越普遍，特别是工程建筑行业，只有正确的运用信息技术才能保证企业管理能力的提高。因此建筑企业不仅要革新技术，不断创新管理模式，还要突破管理层次，打破国有模式，建立现在信息理念，带动建筑工程逐步走向现代化。虽然目前有所成绩，但仍需努力，确保真正的实现信息技术的现在化。

1工程项目管理信息化的概念

1.1工程管理信息化的含义。工程项目管理信息化就是通过现代化先进技术，收集、加工、处理信息，不断的提高企业的管理能力与经济效益。其中先进技术主要包括网络技术与计算机技术。

1.2工程管理信息化的功能。工程管理信息具有多种功能，例如：实时监控项目、预测项目变化、实测工程成本、统筹调度资源等。目前信息技术在我国工程项目中已经得到的普遍的运用，取得了良好的发展并不断的发展壮大。而且其是一项长期的工作，包含的内容工程项目的质量，财务风险，工程进度等非常多的内容，因此需要统一管理。

2信息化的必要性以及重要性

如何将工程项目在激烈的社会竞争中立于不败之地，可以力拔头筹，就需要企业运用现在化信息技术，不断的开发完善共享信息，不断的创新，结合先进的信息技术与管理理念，最大限度的实现全面自动化管理，降低成本，提高管理能力。而企业的创新就需要依靠信息化管理。在借鉴传统管理模式的同时不断改革，找到最适合最有效的企业管理方式，减少高层管理压力，这样才能将企业长远的发展下去，并不断的壮大规模。相应的企业规模壮大了，工程项目也就随之增多，需要的管理人才就越多，无疑增大了企业的用人成本，同时中间人员越多越不利于工作的开展，所以信息化管理迫在眉睫，建筑企业只有作用信息技术管理才能提高企业的管理水平，促进经济发展，最大化的实现企业经济效益。

3工程项目管理信息化的价值

3.1工程项目管理信息化的战略价值

工程项目管理信息化在整个施工过程中占据着举足轻重的地位，只有建筑企业正确的运用信息技术才能将认识到项目的总体性。面对施工过程中出现的问题可以准确的判断并乐观的解决，寻找去符合自身实际情况的发展规划，保证在建筑行业良性循环中前进，可以在以后长远发展。工程项目管理信息化促进可以帮助企业建立健全管理监督体系，还可以对项目进行科学合理的规划，加速企业在建筑行业中快速的发展。

3.2工程项目管理信息化的生产价值

当工程项目管理不断向信息化方向发展时，最重要的内容就是将施工企业对整个项目的优化和调整。工程管理的信息化可以保证建筑项目的各个环节顺利进行，并基于信息化的发展需求，呈现出高度规范化、高效化、科学化的发展特点。加速信息化，优化生产施工过程，不仅可以提高工程项目的质量，大大提高工程效率，还可以带动企业逐步向科学，规范化方向发展的管理和决策。

3.3工程项目管理信息化的保障价值

工程项目信息化的快速发展，可以帮助建筑企业可以在日益复杂多变的市场中将人工、材料、能源、资金周转等方面风险降到最低。同时也作为企业的坚强后盾，为工程项目建设提供了强有力的保证。

4工程项目管理信息化建设的有效措施

4.1提高决策层对信息化的重视

为了确保工程项目管理信息化得以快速实施，就需要依靠企业决策层支持为前提，加速企业对信息技术重要性的认识。建筑企业提高决策层对信息化的重视就需要做到如下几个方面：（1）深入理解施工及管理信息化特点。为了保证工程管理信息化可以正确的实施并达到事半功倍，就需要建筑企业根据项目的自身管理特点以及信息化特点，设计出符合自身情况的信息化软件与管理方式。（2）充分认识互联网共享的重要性。互联网信息共享对建筑企业工程项目管理起着非常重要的作用。企业要充分认识到互联网的信息实时行及包容性，不断汇集更多的信息。不仅可以帮助企业在平台上互相交流与分享信息，而且还可以完善信息化管理软件。（3）构建工程项目管理信息化平台。工程项目管理信息化已经普遍开展开来。因为建筑企业必须加大对计算软件管理系统的投入，构建信息化平台，才能保证信息化的实施，不断提高其管理水平。

4.2整合资源，优化组织管理模式

建筑企业对信息化管理加大投资时，可以采取如下措施：①企业决策层需要对企业的体制、人力资源、经营战略、企业文化等问题进行深入的研究，全方位的对企业自身情况进行调查，设计出符合自身特点的实施方案；②优化组织管理模式势在必行。通常，企业管理模式分为横向（管理部门）和纵向（管理层次）两个部分。层次代表着权力等级，而各个职能部门也是相对独立的单位；③工程项目管理涉及内容非常广泛，内容很杂，对于管理层来说管理难度很大，压力也很大。所以建筑企业必须建立健全信息管理系统，不断提高信息化管理的能力与水平。

4.3政府应大力扶持建筑企业的信息化

完善的法律法规，完备的法律体系，政府的鼓励扶持是建筑企业推行信息化管理的基础，不仅可以为建筑企业提供保障，还可以保证合理合法的实施信息化管理。与此同时，可以不断完善企业信息化管理的大环境，净化网络信息，营造安全的网络氛围，帮助企业在信息化管理的环境享受长期优质的服务，为建筑企业信息化管理保驾护航。

4.4工程项目管理档案信息化建设

（1）不断提升档案系统整体水准。工程项目管理要重视档案信息化的建设，在进行信息化建设时，需要建立档案系统，不断的将相关档案资料收集起来，及时备份到档案系统中，方便人民群众查询与利用。档案系统具有丰富性和连续性等特点，因此需要档案系统中的相关资料衔接好，高度重视档案管理工作中的关键点和重要内容。不能出现前后内容不统一的问题出现。如果档案系统中出现问题，要及时解决，确保系统正常运行，避免因此耽误而导致不良后果。管理的基础与系统中问题的处理速度是相辅相成的，如果出现问题及时完善的解决，那么信息化管理就能得到很多好的效果；如果出现问题不能及时解决，信息化管理就无法得到相应的效果。所以建筑单位要不断的提高信息化建设的速度，及时完善的改进系统中存在的问题，将管理的基础工作做到极致。（2）确保原始数据的采集与归档。建筑单位要完善工程档案管理信息化建设，必须确保原始数据的采集与归挡。为了防止信息丢失，损坏的现象的发生，就要求建筑企业使用计算机进归档。收集相关数据通过计算机将相关的数据信息输入到系统中，并将其中土质以及相关的资料进行整理和存储，将这些资料存储之后，为了提高工作效率，还要将这些信息根据相关类别进行分类，这样能够方便相关人员进行查找资料，这样可以更好的保证信息化建设的实现。（3）为档案管理信息化建设提供技术支撑和充足资金。建立健全档案信息化建设需要技术资金的支持。因此为了提高企业信息化管理能力以及加强档案管理专业人才的培养，企业必须加强技术资金的支持。主要内容有：①保持系统的先进性，加强档案管理软硬件系统建设，及时更新管理软件；②当地政府和财政部门加大扶持力度，加大投资金额；③重视系统网络安全，定时对系统软件进行病毒的查杀，避免出现安全问题，确保系统正常运行。

4.5加快信息化人才的培养

工程项目管理信息化的转变不仅需要建筑企业的态度，还需要培养大量信息化管理人才。目前，工程项目管理信息化已经得到了普通的应用，对管理人员的要求也越来越多。不仅要求其在管理中运用信息化技术，还需要具有一定的管理经验，可以在工作中运用自身经验发挥自身的创新性，可将工程项目管理的信息化技术与实践相结合，在实践中运用。而建筑企业就需要高度重视人才的培养工作，培养其相关专业技术能力，不断提高管理人员信息化管理水平，保证建筑企业可以快速的实现工程项目管理的信息化建设。

5结束语

总而言之，目前我国已经进入到全面信息化的时代，信息技术业不断的被应用各个领域，不断拉动着我国经济的快速发展。随之，我国工程项目管理不仅面对更多的机遇，而且也会面对更多的挑战。所以建筑企业要充分认识其重要性，同时也要充分认识其存在的问题。我国工程项目信息化建设水平身受这些问题的影响，建筑企业想要在市场竞争中不断提高自身水平，就要培养信息化人才，发挥其自身优势，不断创新。为了保证企业可以稳定长远得发展，就需要提高项目风险管理能力，以数据为中心，优化组织管理模式，不断的整合资源，推动项目标准化管理。

作者:梁明智 李世峰 滕飞 单位:广西大学

参考文献：

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中图分类号：TP391 文献标识码：A

0引言

随着信息化的发展，信息管理在项目管理中越来越重要，不同种类、不同数据格式信息的交流已经成为工程项目管理的一项关键工作。

工程项目规模大、周期长，在管理过程中需要处理大量的信息。如果缺乏统一标准，信息格式各异，必然给信息交换、资源共享带来不便。因此，应建立科学、合理的信息标准，对这些信息进行分类、存储、综合利用。如果是对大型工程项目或多个工程项目进行管理，这一点尤为重要。

工程项目是一个复杂的系统工程，是由多个参与方协同工作完成的。信息资源共享是各方协同工作的前提，信息资源共享要通过信息系统集成实现，而信息系统集成的实现依赖于信息标准化。可见信息标准化是信息系统集成和信息共享的前提，关系到工程项目能否高效率的完成。

1 工程项目管理信息标准化

1.1 工程项目管理信息

在工程项目的实施过程中，要管理产生的各种各样的信息，包括：（1）结构化的数据文件，这类信息可存储在数据库或特定的应用软件中，例如工作分解结构WBS、成本费率、进度计划、人力资源信息、财务会计信息；（2）非结构化的文本信息文件，例如合同、技术规范、变更令、施工报告、会议记录；（3）非结构化的图形文件，例如各种2D和3D的图纸；（4）非结构化的多媒体文件，例如各种图片、声音、影像文件。

1.2 工程项目管理信息标准化

工程项目管理信息标准化包括三方面的内容：信息格式标准化、信息传递标准化和信息管理标准化。

（1）信息格式标准化。信息标准化是信息化的基础，而信息格式的标准化则是信息标准化的基础，也是工程项目各参与方进行信息共享、综合利用的前提。要实现工程项目信息格式的标准化，就要对工程项目管理中的信息进行统一分类编码。对于结构化的数据，要定义标准的数据元素编码，即数据标准；对于非结构化的文件、图纸等信息，则必须规定标准的分类编码格式。

信息分类编码的方法有很多种，如人流分类编码、物流分类编码和信息流分类编码等。人流分类编码适用于工程项目人力资源管理的信息编码；物流分类编码适用于工程项目物资采购管理，工程项目信息分类编码中最常用的是信息流分类编码。

需要特别指出的是，必须为每组编码涉及的信息建立标准索引，如项目编码索引（这对于多项目的管理尤其重要）、组织编码索引、专业编码索引等，而且必须保证索引的一致性，随着工程项目的进展及时更新。

（2）信息传递标准化。在建立了标准化的信息格式后，对工程项目产生的信息，必须规定标准的传递程序，使项目信息能够准确、高效的在各个参与方之间进行传递、交流，保证信息的资源共享和项目的高效完成。从信息的产生，到不同接收组织或个人间的流转，直到信息存储的整个信息传递路径，构成了标准化的信息传递程序。对工程项目实施各个阶段产生的信息，都要建立标准化的信息传递程序。

（3）信息管理标准化。在建立了标准化的信息格式和传递流程后，必须严格按照规定执行，加强对工程项目信息的标准化管理。首先，应充分认识到标准化的信息管理在整个工程项目建设中的重要意义，在工程项目建设初期就应该设立信息管理的专职部门，负责项目信息标准的统一规划，制定项目文件信息管理程序，建立规范的信息控制与文件管理体系，同时由专人负责进行不同信息的收集、整理、分析、利用。其次，应该加强项目信息标准化管理的监督，通过项目信息管理制度保证信息标准格式、信息标准程序的严格执行，从而促进整体项目管理的标准化、程序化、规范化。为了提高工程项目信息管理的标准化程度，应对工程项目的信息进行分类管理。参照Mc-GrawHill Construction公司的项目管理手册，工程项目的信息可以按照如下方法分类：

项目信息：所有与项目有关的信息都在项目信息中归档管理，负责该项目的项目经理应该编制的项目信息包括进度信息、费用信息、质量信息、往来信函、图纸、合同、变更令等。

核心信息： 从项目信息中划分出职能部门和项目的核心信息，指派专门人员进行管理，定期将核心信息文件归档保存。

受控信息：工程项目各参与方敏感的任何信息都应该视为受控信息，对其查阅、复制等操作应受到权限级别的严格限制。

2 工程项目管理信息系统

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关键词：

业主方监管；工程建设项目；资金监管；信息系统

工程项目既是“高危地”，也很容易在施工过程中存在非法挂靠转包、违规分包，材料以次充好、以少充多，资金被挪用，偷税漏税、拖欠工资等各种不规范现象，造成工程质量低劣、国有资产损失，对国家和社会造成恶劣的影响[1,2]。因此无论是政府机构、施工单位，还是业主单位，都在积极研究探索工程项目的监管方法和对策。随着信息化技术的发展，在完善监管制度的同时，运用信息化管理手段确保制度落实，保障工程质量与安全，构建廉洁高效的建设环境，成为当前工程建设项目监管的一个重要趋势[3,4]，但目前各类工程项目监管信息系统的建设主体主要为行政管理部门[5,6,7]，业主单位利用信息技术助力工程监管的实例较少，业主方信息化应用主要集中在工程项目的过程管理方面。

浙江中烟工业有限责任公司（以下简称“浙江中烟”）从2008年至今陆续有杭州卷烟厂“十一五”易地技改一期、二期，宁波卷烟厂“十二五”易地技改、本部经营业务用房改造等多个重大工程项目进行建设，资金投入巨大，对公司长远发展有重大影响。为努力减少和堵塞重大工程项目建设中的漏洞，确保专款专用、降低资金风险，保障工程质量，浙江中烟自2008年起设计并实施了工程建设项目监管系统（以下简称“系统”），应用于多个工程项目监管过程中，将信息技术手段与国家烟草专卖局对烟草行业重大工程项目监管提出的“五个关口”监管要求中的“设立履约保证金”、“开设工程项目专用账户”等行政、经济手段相结合[8]，抓住工程项目建设过程中最重要的“钱”与“物”，固化合同执行、强化痕迹管理，达到事前、事中控制的目的，取得了较好的监管效果。

1设计理念

1.1固化合同执行工程项目中，施工合同是业主方和施工方之间互相权利与义务的法律依据与准则，更是业主进行项目全面管理、有效控制项目质量、进度和资金投入的主要依据[9,10]。浙江中烟在签订施工合同时，对是否允许分包、分包范围与内容，工程项目中使用的重要材料（设备）的品牌规格要求及数量金额，工程分包、劳务分包费用、重要材料（设备）费用占合同总价款的比例、履约保函等均做了明确约定。在系统中，施工合同的各项信息均录入系统，作为后续监管的前提和依据。在项目过程中，施工单位陆续与劳务分包方、工程分包方、材料供应方签订合同，这些合同是项目建设资金使用的依据。浙江中烟要求施工方将这些合同基本信息如分包方或供应商及账号、采购合同明细等录入系统，作为后续项目资金流动的唯一合法去向，实现项目资金的封闭集中管理。

1.2监控工程资金流向工程建设资金监管是工程项目监管的重中之重[11]。为确保工程建设款专款专用，预付施工单位资金的恶意转移，管好用好建设资金，降低资金风险，确保资金使用效率，浙江中烟在项目招标书中就明确提出项目过程将采用开设工程项目专用账户的管理手段，要求每个工程项目中500万元以上的建安施工合同都需由施工方在双方共同选定的银行开设工程项目专用账户。施工合同签订后，浙江中烟随即与承建商、银行共同签订三方共管协议，明确三方在资金监管中的地位、权力和义务以及资金监管的具体措施，明确从账户设立至工程结算完毕之日止，浙江中烟支付的所有工程款项都打入该专用账户，施工方在工程建设过程中的所有资金支付都必须从专用账户支出，并通过系统监管资金支付，全程跟踪资金流向。通过统计报表，可以对各个项目及下属各工程资金使用情况进行整体分析，及时掌握工程资金使用情况，及时发现异常资金流动。监督现场小组中的财务人员定期导入银行提供的专户流水，采用自动或手工方式进行支付对账。

1.3抓住资金重点，分类控制工程建设资金是工程分包费用、重要材料（设备）采购费用占工程总额比重较大，劳务（分包）费涉及农民工工资，一旦发生问题易影响社会和谐稳定，这三块均是工程资金监管的重点。因此，系统将专用账户中的工程款项分为重要材料（设备）费、工程分包费、劳务分包费、其他费用，对不同的费用类型进行不同程度和方法的监管控制，抓大放小，分类控制，确保工程建设款专款专用。系统登记每一笔专户入账信息，并要求承建商所有支付均需要在系统中提交支付申请。根据之前在系统中备案的各类合同中的账号信息，四类不同性质资金支付只可通过选择合同来选择相应收款方及收款账号，而不可临时录入其他收款方账号信息，不同类别专户资金支付去向见图1。另外，支付申请时需根据不同费用性质提交相应的附件材料如发票、工资付款明细清单等，保留历史记录，为资金支付提供依据。根据资金类别的不同，还可以灵活设置支付监管规则，对重点大额资金，如该项目监管有要求，还需经由业主方对资金使用的合理性和必要性进行审核后，银行方可支付。

1.4多项目集中灵活监管浙江中烟多个工程建设项目自2008年以来陆续开始建设，不同项目由公司内部不同部门牵头组建技改指挥部及监督小组进行管理。项目按建设内容划分为若干个标段，每标段为一工程，随着项目进度分别进行招标确定承建商并签订施工合同。另外，随着工程监管实践工作的不断推进，公司的监管思路和方法不断改进，对不同项目的监管要求也有所不同。因此，系统采用“合同树”作为业务基本管理结构，将不同阶段启动的不同项目纳入统一平台管理，对各类审核流程、校验逻辑、勾对逻辑、定时预警、附件要求等，均按项目分别设置，以满足对不同工程项目的不同管理需求，见图2。在扩展性上，也考虑到今后随着公司发展新增工程建设项目的监管要求。

1.5商流、资金流、物流三流合一通过合同备案形成合同树、按照合同进行资金支付申请、以及按期汇总登记重要材料（设备）入场情况，系统将工程建设项目的商流、资金流、物流信息均纳入监管范围。资金支付时选择对应的分包或采购合同及收款方，实现资金流与商流的匹配，在1.3中已阐述。在每月初对上月重要材料（设备）费用的资金支付情况与重要材料（设备）入场登记情况进行自动或手工勾对，对资金使用的真实性、合理性进行核实，实现资金流与物流的匹配。

2系统设计

2.1系统架构系统的使用者主要包括三方：业主方、承建商和专用账户开户银行，其中施工方分为专业工程师、技改指挥部、监督现场组、监察组、系统管理员等多个角色。考虑到最终用户角色比较多，涉及面广，用户数量随着工程项目进度推进而不断增加，且在地理位置上较为分散，系统采用B/S架构，界面设计遵循简洁友好易操作的原则，便于各类用户的快速掌握。系统开发基于J2EE平台，采用了MVC设计模式，确保系统的灵活性和扩展性。系统架构分为数据层、业务逻辑层、WEB表现层三层架构，见图3。

2.2流程设计根据设计，系统的业务主要有合同监管、资金监管、材料监管三大块。合同监管主要包括合同的录入、审批；资金监管主要包括资金申请、审批、银行核对、支付回单上传、其他费用预算申报及审批等；材料监管包括材料入场登记、使用登记、资金流物流勾对等，见图4。2.3系统功能根据业务需求，将系统分为项目管理、工程管理、收支管理、材料管理、统计报表、系统管理、基础数据、个人工作台等八个功能模块，系统总体功能结构如图5所示。（1）项目管理：管理项目的立项、批复等信息，以及在系统业务操作各个环节所上传的各类附件。（2）工程管理：主要管理各类合同的提交、审批、变更等业务。承建商与浙江中烟签订施工合同，与工程分包商、劳务分包商、材料（设备）采购商签订合同后，将合同信息录入系统中进行备案，并上传合同、三方协议、重要材料清单、合同资金分类预算清单等附件。后续如有合同内容或附件的调整，进行合同变更与审批。分包合同视为施工合同。（3）收支管理：以银行专用账户为对象，对工程项目资金从入账、支付申请、支付审批、银行核对到支付回单上传的全过程管理。不同的资金类别在支付申请提交内容、附件和审批规则等方面根据监管要求有所不同，同时也考虑到预付款、垫付款等特殊业务情况。其他费用将除三大主要费用之外的其他零星费用打包管理，涵盖内容较多、复杂，需按月提报预算，提交支付明细，当月资金支付不得超预算。监管人员定期导入银行提供的流水，与已支付的单据进行对账。最后在工程竣工结算完毕后，通过专户余额结算，解除对专户的监管。（4）材料管理：承建商每月将重要材料（设备）汇总入场、领用信息按材料（设备）录入系统，监管人员定期对资金支付与材料入场信息自动或手工勾对。（5）统计报表：提供对项目、工程、合同、材料、资金入账、资金支付、材料等工程项目各个视角的统计分析报表。（6）个人工作台：管理各类合同、资金支付等审批流程中的个人任务，进行审批、驳回、查看等业务操作。（7）基础数据：管理单位、账户、材料类别、费用类别等各类基础数据，考虑到商业信息安全和操作简便，单位信息按项目进行管理，不同项目之间的单位与银行账户信息不可见。（8）系统管理：系统管理模块中，除了组织、权限、用户、日志等常规系统管理功能外，为了实现系统按项目灵活可扩展的配置，还提供了对工程项目及工程项目各项参数配置，实现对项目的各类审核流程、校验逻辑、勾对逻辑、定时预警、附件要求等的不同配置，以及对各类审批流程的配置、监控、异常处理等流程管理功能。此外由于系统用户尤其是承建商操作人员涉及面广、位置分散、人数随项目进度逐渐增加等特点，该模块还提供了公告管理、帮助文档管理功能，提高知识传递、工作交流的效率。

3系统应用

3.1应用效果浙江中烟自2008年底启动杭州卷烟厂“十一五”易地技改一期时就开始应用系统进行工程监管工作，在随后几年中，又陆续启动了杭州卷烟厂“十一五”易地技改二期，宁波卷烟厂“十二五”易地技改、本部经营业务用房改造等多个技改项目，至今有若干项目仍在建设中。根据公司监管制度的要求，这些项目均纳入了系统进行监管工作。系统经过6年多的深化应用，在实际使用过程中不断优化完善，在监察部门多年来的工程建设项目监管工作中发挥了重要作用：（1）系统将现代化施工、计算机网络功能以及经济约束手段结合起来，通过Internet网络，项目管理人员、监察人员、施工放人员可跨越时间、地点协同工作，通过信息化平台使商流、物流和资金流信息的传递更加快捷和方便，解决分散作业与集中管理的矛盾，提高工作效率。（2）系统通过自动校验、自动对账、自动报警等功能，保证工程资金履约使用的额度和流向，将监管人员从日常事务性工作中解放出来，从而扩展了监督手段，提高监管工作的效率和效果，也增强了施工过程中各级人员的自律性，达到了监管目的。

3.2应用体会综合多年系统应用情况，为确保系统能够真正使用起来，发挥监管作用，在系统推广应用阶段，有两点值得注意：（1）制度保障是系统应用的前提：作为以监督管理为主要目的的应用系统，能否真正用到实处，制度保障是前提。浙江中烟的系统设计开发工作在公司第一个技改项目前期准备阶段就已开始，公司成立技改项目监督小组，出台《技改项目监管办法》和《银行专用账户管理办法》。在系统的业务流程设计和角色设计中，密切结合了技改监督小组的组织架构。在两个办法中，均明确将通过系统进行监管以及具体监管要求。在后续各个标段的招标文件中，两个办法作为招标文件一部分，使承建商认可系统的监管方式。（2）持续做好后期培训运维工作：浙江中烟工程建设项目分为多个标段，随着工程进度逐步招标确定供应商的工作特点，决定了系统的用户，尤其是承建商用户的数量是随着工程进度而逐渐增加，再加上施工单位人员流动性较强，新用户的培训工作伴随整个项目建设过程，时间跨度可达数年。同样，纳入系统监管的项目和过程也是在多年范围内逐渐新增的，每个新增的项目和工程，都需要在业务上研讨确定监管方案，在系统中进行初始化配置工作。另外，在历时多年的实际使用中，各类用户对系统也会不断提出新的调整优化要求。因此，作为业务主管的监察部门和作为技术支持的信息部门，在多年的系统推广使用过程中，需要共同完成系统上线后长期的培训及运行维护工作。

参考文献：

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1、工程项目信息化管理概念

工程项目信息化管理是指通过信息网络系统对工程项目进行管理。它是以人为主导，依托先进成熟的工程项目管理软件，对施工项目进度、投资、质量等各方面进行有效的量化管理，并在此基础上，利用Internet等现代通讯技术作为项目信息沟通与管理协调平台的新型工程项目管理模式。它通过在工程项目管理中应用计算机、网络、可视系统等信息技术，收集、存储、传输和处理各类工程项目建设信息，为项目建设决策者提供科学决策的依据，从而提高工程项目管理效率、降低管理成本。

2、工程项目信息化管理建设的必要性

随着现代计算技术、网络技术以及通信技术的快速发展及其在工程项目管理领域中的广泛应用，工程项目管理的信息化已成为必然趋势，也成为了提高工程项目管理水平的重要手段。

2.1 提升工程项目管理效率

借助信息化技术，工程项目管理可以得到有效改进。

（1）信息利用高效准确。通过搭建覆盖各参建单位的信息系统，建设项目信息和各类数据在现场即时采集并存储；工程管理层能够随时提取数据，据此分析和决策；所有项目相关单位和部门根据相应权限共享数据库。信息传输和应用速度大大提高，而且减少了传统管理模式下数据重复抄录和层层传递下可能出现的失真。

（2）数据信息共享，促进部门协作。建立统一的数据库，项目各阶段所有信息存储其中，由各部门共享并按照相应权限访问，既解决了口径不统一造成的混乱，又能促进部门协作，推进项目顺利实施。

（3）及时解决现场问题。通过安装现场观测系统及网络视频会议，远在外地的专家可以在第一时间了解现场情况，做出判断，提出解决方案，保证项目进度和工程质量。

（4）辅助决策，规避风险。工程项目信息化系统能够根据项目进展现状，通过风险分析预测，给各级项目管理者做出风险提示并提出相应的防范措施，实现项目管理“事前控制”。

2.2有利于实现工程项目管理目标

工程项目管理信息化可以优化管理流程、提升管理效率、降低管理成本，从整体上提高管理水平，对于工程项目管理四大目标的实现具有重要意义。

（1）工程质量控制。利用先进的信息化技术，建设单位可以随时掌握项目情况，查看工程隐蔽验收资料，监督监理单位的工作，及时协调处理工程质量问题，工程质量的监督认证也更有据可依，工程质量从而得到保证。

（2）工程安全控制。信息化为施工人员安全提供技术保障，如做到每个施工人员都被“标记”，即配备特殊设备，监控系统能显示施工现场所有人员所在位置，当现场人员进入危险或有安全隐患标记的区域时，安全系统就会立即报警，并对该人员提出撤离警示或提醒其做好防范措施；又如现场设置监控镜头，通过监控系统随时对现场进行巡视。信息化技术的应用大大降低施工安全事故发生的机率。

（3）工程进度控制。引入信息化系统之后，项目信息传递和参建各方之间的沟通协作变得快捷方便，效率大大提高；计算机可以辅助管理者分析项目进度网络图，科学决策，做好材料进场、建筑安装等各项工序的衔接工作；现场发生的致使项目停滞的问题和事故也能够及时得知协调解决。这些都是项目能够按期完成的重要保障。

（4）工程造价控制。设计变更和现场签证往往是导致工程项目投资超计划的主要原因。凭借网络视频会议和现场可视系统等技术，作为建设单位管理人员，无需亲自到项目现场验证，即可及时组织相关各方和专家进行设计变更会审和论证现场签证的必要性和真实性，把工程造价控制在计划范围内。与此同时，信息技术带来的无纸化办公和管理人员差旅费减少等也会减少工程建设其他费用，从而从整体上降低项目总投资。

3、工程项目信息化管理建设的内容

（1）建立数据库，工程各阶段、各单位部门的工程相关资料和数据储存其中，便于共享和利用，实现工程相关资料数据管理信息化。

（2）建立网络平台，各单位部门利用网络以及电子介质（如手机）指令和通知、在线审批及信息提交和接收等，实现信息沟通信息化。

（3）建立实时监控系统，具备视频会议、现场可视监控等功能，在一定程度上实现对项目现场的远程管控。

（4）建立科学的预控系统，在工程管理过程中，根据现状及经验，通过一系列的推算，预测下一步可能出现的问题，具备风险提示功能；同时具有辅助决策的作用，使参建各方及时调整计划，避免严重的损失。

4、工程项目管理信息系统设计开发和应用的探讨

目前世界上通用的工程项目管理表现形式还主要是工程项目管理的信息系统。由于管理软件实现了广义的网络技术，那种只能针对一家企业的项目管理模式“量身定做”项目工程软件的开发应用，已经证明是没有生命力的，只有开发出能代表行业主流且能适应不同需求的项目管理软件，才具有可推广性。而以流程、角色、活动三要素为基础设计的项目管理软件从理念上解决了用信息技术改造我们项目管理的问题。

4.1 项目管理与业务处理“流程”设计

“流程”是项目管理和业务处理过程中的规范化操作过程。流程处理软件的设计，应当在编制相对典型处理流程的基础上设计出让用户能自己定义流程的操作工具，以此解决企业中流程的变化问题。为了应对不同企业的管理模式或企业管理模式的变化，系统设计时尽量将流程的操作过程设计得短一点，装配时让用户选择后计算机自动连接。

4.2 项目管理与业务处理的“角色”设计

“角色”是项目管理和业务处理过程的操作执行者。在软件设计中，角色的处理是与权限处理功能紧密相连的。设计该工具时必须保持用户定义角色并指定权限的灵活和简便，使之与指定角色需要的业务处理模块正确连接。在系统中，“角色”的定义覆盖了从项目管理层到业务操作层的所有人员。每个“角色”对应一位“人员”，配有唯一的身份认证码，如此一来责任落实到个人，提高了业绩水平。

4.3 项目管理与业务处理的“活动”设计

“活动”是项目管理和业务处理过程中最基本的操作处理目标，也是最灵活的指标项目。软件必须能让用户根据自己的工程管理经验灵活地套用、分解、组合各分部分项指标项目以形成自己习惯处理的活动项目，同时保证其属性和资源的正确性。有了活动这个抽象的指标项目名称，就彻底解决了工程项目成本处理的指标划分组合灵活性问题。比如：可以按预算或标书中给出的分部分项说明将“施工场地平整及围栏”作为一个完整的业务活动进行编码处理，也可以将其划分为“场地平整”、“场地围拦”两个活动或更多的活动进行编码处理。在系统设计时就必须设置存放活动的数据库。所有活动在数据库的基础上，由项目业务处理的操作人员（角色）进行确认、分解、组合，形成工程项目业务处理过程中实际使用的指标项目。从而达到信息收集、数据共享的目的。

5、结语

建设工程项目信息化管理任重道远，需要全体从业人员努力去摸索尝试，加大对项目管理信息化的研究和开发，使我国真正实现工程项目管理信息化！

参考文献：

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工程项目管理信息化的本质是在工程项目管理中通过充分利用计算机、网络、数据库等信息化技术对信息进行收集、存储、加工、处理，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率[2]。工程项目管理信息化是企业信息化建设的重要组成部分，它的成功实施是工程企业信息化建设的前提和基础。目前，项目管理中广泛使用现代信息技术，利用计算机、网络、通信等现代信息技术来对工程项目管理信息进行收集、存储并加工处理，为决策层提供准确、有效的信息，已经引起政府以及企业与项目决策者的高度重视。因此，研究探讨实现工程项目管理信息化的途径及方式成为当前项目管理研究领域的一个热点。

1 工程项目管理信息化存在问题

目前，信息技术在我国工程项目管理领域中被广泛应用，很多工程企业已经建立了信息网络，以此作为信息交流和管理的平台；也有工程企业独立开发了企业管理信息化系统，提高了企业的办公效率。虽然现代信息技术被广泛地应用于各个领域，

但是对国内工程企业管理信息化现状进行调查后发现，我国项目管理信息化过程中存在很多问题。

    1.1缺乏统一标准规范

国内工程项目管理信息化领域缺乏统一、成熟的标准和规范，国内企业管理信息化各自探索，独立开发，严重制约着我国工程企业信息化整体水平的提高。

目前，国内企业应用管理信息化系统主要存在两种形式：购买成品和自主开发。购买成品，节省了开发时间，可以直接投入使用，但是并非基于企业自身现状进行开发，自然会出现可操作性差、运转不畅等问题；自主开发，尽管适合企业自身现状，但开发时间太长。由于缺乏统一标准规范的指导，各个企业之间信息相互独立，易形成信息孤岛，同行业之间软件合作共享的机会很少，导致企业管理软件重复建设。

1.2企业决策层认识不足

在传统管理模式下，随着工程项目规模不断扩大，施工难度不断提高，施工信息量和数据量不断增多，信息交流及传递更加频繁，工程项目管理经常存在一些问题：①决策层、管理层、各职能部门与项目部之间不能进行及时、充分的信息交流，企业领导无法及时了解工程进度、成本的情况；②施工过程中巨大的信息量不能得到有效处理和整合，决策者无法获得更加精确的信息；③管理制度、管理流程得不到有效执行；④成本核算时间长，加大了工程成本的控制难度。

造成以上问题的主要原因是：作为企业的决策层，对于工程项目的管理理解仍然停留在传统的管理模式，对于如何利用工程项目管理信息化提高施工速度、效率和安全可靠性等都缺乏正确认识。

1.3投入产出比低

目前，国内工程项目管理信息化在一些企业里主要体现在硬件和软件的配置及完善，硬件方面，购置服务器和大型存储设备等；软件方面，引入P3、数据库管理系统Oracle和SQLServer等，尽管基础投入工作取得一定成果，但是巨大的资金投入并没有带来信息化整体水平的提高，反而不断出现项目管理信息化失败的案例，给企业和项目带来不小的经济损失。

通过调查，可以将失败原因归纳为以下几点：

(1) 项目管理软件开发缺乏专业支持。项目管理信息化需要管理软件做支持，管理软件的开发根据工程企业的具体要求进行，但是，部分工程企业对于自己需求的管理软件的具体功能处在模糊概念阶段，更无法谈及对软件开发进行专业性指导。此外，目前国内大多数项目管理软件的开发工作均由软件公司承担，而软件公司开发人员都是计算机专业出身，并不熟悉工程管理，其开发依据主要基于工程企业的要求和对于工程企业的调研，或者通过对企业曾经应用的相关软件做出的需求分析，结果开发的软件只能满足企业模糊的技术需求，很难做到工程管理整体性和局部性的完美结合。

(2) 项目管理软件的可操作性有待提高。目前，工程项目管理信息化缺少既熟悉计算机软件开发又熟悉工程项目业务处理流程的复合型人才，因此，只能进行适合自己的单一软件系统的开发应用[3]。软件应用主体是企业员工，如果不能做到对软件熟练操作和使用，逐渐会对软件产生排斥心理，信息化效果因此会大打折扣；软件公司的售后服务不到位也影响着信息化进程，比如客户在使用软件的过程中提出的问题得不到及时解决，会影响到管理软件的可使用性，从而制约信息化进程。

(3) 信息化系统缺乏稳定性。工程项目管理信息化系统自身会出现硬件故障、软件漏洞等不可预知的问题，硬件的维护维修速度，软件漏洞的补丁更新快慢，也会影响信息化进程。

1.4不能得到有力的执行

尽管目前国内很多企业引进了管理信息化系统，但在旧的管理体制下，管理信息化不能得到有力执行，企业对于利用信息化降低施工成本、提高施工质量、提高劳动效率及提高企业获利能力等各方面究竟发挥出多大作用都没有明确的指标。

工程项目管理是十分复杂的系统工程，涉及大量的数据信息，计算机软件平台能够高效地收集、处理即时信息，同时使各部门及时共享处理结果，更能为决策层提供准确、真实的数据，但是这些明显的优势并不能使项目参与者欣然接受。一方面，高度的信息透明度会损害到某些部门和个人的利益；另一方面，信息化是新兴事物，企业员工不能够快速掌握，久而久之产生厌倦情绪，慢慢抵触信息化。而这两方面是造成管理信息化执行力降低的主要原因。

2 工程项目管理信息化问题应对方案

2.1规范信息化

我国企业信息化的指导方针是“政府推进，市场引导，企业主体，行业突破，区域展开”，政府部门和行业主管在信息化过程中发挥着重要作用，信息化标准和规范的制定应由政府部门牵头，向社会征集草案，为我国的信息化规范标准构建框架，筛选在管理信息化进程中取得一定成绩的国内工程企业与相关领域的高校共同合作，通过实践和实验共同细化分项标准，组织国内工程领域及信息工程领域的专家、学术界和研究机构的代表组成评审团共同审议细化后的草案，再交至上级主管部门审定并试行，并在完善后正式执行。

信息化规范和标准的制定，为工程项目管理信息化软件的国产化、软件系统设计、程序开发制定了统一标准，进而可在全国范围内防止工程企业盲目投资和重复建设，同时也能完善项目管理规范和御丨J。

2.2植入项目管理信息化理念

作为管理信息化的推动者，领导层首先应该转变旧的管理思维，树立管理信息化意识并提高自身的信息化业务水平，在信息化应用方面发挥表率作

用。同时，将管理信息化纳入企业发展战略和总体规划，为信息化系统建设设立独立的资金预算，做到专款专用，从而保障信息化系统正常的建设、运行、维护工作；制定与管理信息化相配套的制度和建设相应企业文化，对企业内部上至领导，下到员工，都要灌输管理信息化理念。

作为工程项目管理信息化的主要实施者，员工对信息化的认同程度、对管理软件操作的熟练程度、在管理信息化过程中的执行力度都影响着信息化的成功，信息化团队建设需要大量的信息化人才，对信息化人才的培养有两种模式：一种是员工高校化，将企业年轻员工送进高校进行短期专业培训，集中学习项目管理和计算机专业，提高员工的信息化专业能力，对于经过培训的员工进行信息化能力考核，通过考核后才有资格上岗；另一种是学生企业化，高校将计算机与项目管理学作为基础学科对学生进行跨专业培养，并与企业合作，为学生提供实践环境，提高学生实践能力，为企业信息化做好人才储备。企业和高校的联合是实现工程项目管理信息化的重要途径。

2.3模块化建设

    2.3.1项目信息需求分类

项目信息的特点是：信息量大，系统性强，传递障碍多，信息反馈滞后[1]。项目信息的收集、整理、处理与存储，以及最终能否正确、及时地传递给决策层决定着项目的成败。根据对信息的需求状况，可将信息需求者分为企业外部需求者和企业内部需求者。

企业外部需求者包括政府主管部门、业主方、监理方及设计方等，其需求的信息包括工程的勘察、设计、施工、监理、竣工验收与项目变更等信息。

企业内部需求者包括项目经理、项目主管、各职能部门主管等决策领导层，其需求信息主要包括8个方面。

(1) 项目人力资源信息。所有施工人员基本信息，包括项目经理、技术员以及各工种人员配置的信息以及每天的工作状况，以及考勤、员工培训、工资信息等。

(2) 设备资产管理信息。包括施工所用设备、材料的计划、购买、使用、损耗和库存数量，以及各设备编码信息等。

(3) 项目进度信息。对项目实际进度进行实时跟踪，及时掌握项目进度是否遵循进度计划，以及可能存在的进度偏差、项目变更记录信息等。

(4) HSE管理信息。包括施工人员安全培训和考核成绩、安全规程实施情况、风险评估和隐患治理以及事故预防和处理情况。

(5) 质量管理信息。利用PDCA循环对施工过程各阶段进行的动态质量控制和信息评定、生产质量评定表的生成、质量评定曲线的绘制、工程质量等级的评定以及工程质量、奖罚信息等。

(6) 成本控制信息。即财务管理信息，包括工程采购、施工的每一个环节的费用情况，实际开支与预算成本的偏差等。

(7) 合同管理信息。采购规划、采购合同、招投标书及项目变更等。

(8) 文档管理信息。每个项目的独立档案、历史资料等。

2.3.2管理信息化模块化建设

为了将海量的信息及时有效地传送给信息需求者，需要开发具有即时通信平台的管理信息化系统，对外完成信息数据的传递和交流，对内提高信息共享程度，加快信息的传递，提高企业和项目内部协同工作能力，提高工作效率。依据项目计划建立项目预警系统，对各工程项目进行即时跟踪、管理和控制，将工程进行过程中出现的成本、质量、时间等偏差及时传递至决策层，为其提供即时、透明、准确的信息。通过对项目信息需求者的分析，对管理信息化系统进行模块化建设，如图1所示。

2.4建立完善的管理信息化系统开发流程

完善的管理信息化系统开发流程可分为可行性研究阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实现阶段、软件测试阶段以及软件运行和维护6个阶段，如隊所示。

       

(1) 可行性研究阶段。确定待开发信息系统的开发目标和总的要求，从业务、技术、经济效益等方面进行可行性研究，形成可行性报告，制订完成开发的实施计划。

(2) 系统分析阶段。主要的任务是对现行系统进行详细调查，分析业务流程，分析数据与数据流管理信息化系统开发流程图程，分析功能与数据之间的关系；确立新系统的基本目标和逻辑功能要求，提出分析处理方式和新系统的逻辑模型。

(3) 系统设计阶段。系统设计人员和程序设计人员应该在反复理解软件需求的基础上，给出软件的结构、模块的划分、功能的分配以及处理流程。

(4) 系统实现阶段。把软件设计转换成计算机可以接受的程序代码，即完成源程序的编码，编写用户手册、操作手册等面向用户的文档，编写单元测试计划。

(5) 软件测试阶段。在设计测试用例的基础上，检验软件的各个组成部分，编写测试分析报告。

(6) 软件运行和维护阶段。将已交付的软件投入运行，并在运行使用中不断地维护，根据新提出的需求进行必要而且可能的扩充和删改。

3建立工程项目管理信息化绩效评价体系

所谓绩效评价，是指运用数理统计、运筹学原理和特定指标体系，对照统一的标准，按照一定的程序，通过定量和定性对比分析，对项目在一定经营期间内的经营效益和经营者业绩做出客观、公正和准确的综合评判[4]。

构建工程项目管理信息化系统，其目是对各项目进行计划、跟踪和控制，以保证项目符合预期目标，同时利用管理信息化提高工作效率，降低人力及时间成本，这些目的决定着信息化绩效评价指标的选择。

篇11

Abstract: Project the nature of information management, including the scientific method, including computer technology, network technology, database and other information collection, storage, processing, treatment, and to assist decision-making in order to improve management in project management through the full uselevel, reducing management costs, improve management efficiency. This article discusses the information management projects.

Keywords: project; information; management

中图分类号：U283.4文献标识码： A 文章编号：

工程项目管理是一个复杂的系统工程，涉及进度、质量、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作。信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术，挖掘先进的管理理念，整合现有的生产、经营、设计、制造、管理等内容，及时地为决策层提供准确而有效的数据信息，以便对外界需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。工程项目信息化管理的本质，是在工程项目管理中通过充分利用包括计算机技术、网络技术、数据库等在内的科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理并辅助决策，以便提高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。

一、工程项目的信息化管理的特点

1、涉及面广。工程项目管理涉及业主、设计、监理、施工单位等多方，是一个多部门、多专业的综合全面的管理。它不单包括施工过程中的生产管理，还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和合同等方方面面的管理内容。

2、工作量大。工程项目建设过程中涉及到大量的人力、物力和财力，如何进行有效的计划、组织和控制，是提高工程项目管理效率的关键。

3、信息流量大。工程项目管理涉及的部门多、环节多、用途多、渠道多、形式多。由于建设工程的复杂性和多变性，给信息定义和归类带来了很大的困难，特别有些信息还需要在业主、承包商和监理方中周转。因此不容易通过很简单的方式把所有的信息反映到一个平台中去，也不容易找到一个统一的标准去衡量各种信息的效用。对工程项目实行信息化管理，有助于通过实行信息的共享和互访，为项目参与方提供一个良好的协同工作环境，减少由于信息传递障碍造成的管理失误和决策失误，提高项目的整体经济效益和工作效率。

二、信息化管理的意义

项目管理企业的信息化管理不仅意味着利用信息技术替代手工方式的信息处理作业，更重要的是通过利用计算机技术、网络技术、数据库等科学手段对信息进行收集、整理、加工、存储、处理、应用并辅助决策，以提高项目管理企业的管理水平，降低管理成本，提高管理效率，提高企业的经济效益和社会效益。

1、企业利用信息化管理系统的平台，可实现办公管理高效率。平台大大加快了信息交流的速度，减少传统管理模式下大量的重复抄录工作，每位员工在自己的授权范围内实现网上协同工作，信息共享。如：公告通知、文件的收发、网上签报审批、资料上传归档等信息管理，使员工能够及时查询到有关的信息，以提高企业整体的办公效率。

2、企业利用信息化管理系统的平台，可实现信息的及时采集、存储和分析。项目管理部可及时采集每天的各种工程项目管理活动信息，并对各项目管理环节进行及时的分析和检查，以提高对工程项目的有效管理。

3、企业利用信息化管理系统的平台，可建立资源、信息库，包括常用建筑材料、设备供应商的信息，工程技术规范、标准，法律法规等，可方便员工及时查阅。

4、企业利用信息化管理系统的平台，可对项目管理的工程进行远程监控管理。各个项目管理部可将每天采集的各种工程项目管理活动信息通过网络汇集到系统平台上，既方便了项目管理部与企业之间的信息沟通，又满足了企业领导对所监管项目的远程监控管理。尤其是在企业承接的项目遍布全国多个省市时，远程管理的优势就显得非常突出。

三、影响工程项目信息化管理建设的主要因素

1、管理模式

工程项目信息化管理的基础是企业的管理模式，而不是计算机技术。工程项目的管理需要处理大量的信息如:成本、质量、进度、合同、物资材料等，对于这些信息的快速处理需要项目各部门的协作，打破原来的部门堡垒。工程项目信息化管理在国内基本上没有成功的经验，另外由于国情的差别我们也不可能完全照搬国外企业的工程项目信息化管理模式，只能借鉴其成功的经验和观念。

2、对工程项目信息化管理的认识

由于信息技术是十分专业的领域，发展又非常迅猛，新概念和技术层出不穷，非信息领域的人员往往难以把握。不同部门只是站在各自部门的角度提出模糊的需求。由于工程项目信息化管理是一个系统工程，不同部门之间有大量的数据和信息需要交换和共享，因此需要根据业务的需求，提出整体的框架，在整体的框架之下解决各部门的具体需求。如达不成对整体框架的共识，部门之间就会存在很多分歧，工程项目管理的信息化建设就很难推进。

3、人员素质

工程项目管理是以人为本的，员工的观念和素质，直接影响项目管理的模式，工程项目信息化管理更是如此，如果不经过对员工的培训，员工的计算机应用水平提高起来就很困难，对很多新的管理方式和手段就难以适应。

四、企业信息化管理系统建设措施

项目管理企业信息化管理系统的建设不仅离不开成熟的信息技术、稳定的硬件运行环境，更需要一整套科学合理的组织管理体系。

1、企业对建立信息化管理系统应准确定位

项目管理企业要建立企业的信息化管理系统，首先应对企业进行准确定位。确定本企业信息化管理系统建设的需求、建设模式、系统平台和范围。

2、企业领导要带头推广、坚持使用

企业领导应充分认识到信息化管理系统的重要性，并带头推广、坚持使用，这对信息化管理系统的实现至关重要。如果企业领导带头坚持使用，那么系统就会迅速地应用起来。如果企业领导不使用，推广起来也就很困难。事实上，信息化管理系统的应用可大大提高企业的管理效率。如办公管理功能可实现网上签报审批，不管企业领导出差在什么地方，都可以通过网络，轻点鼠标即可进行远程签报审批。另外，企业领导还可通过信息化管理系统实现对多个项目实时监控，及时掌握项目的执行情况。

3、编制信息管理手册和工作管理流程，建立健全信息管理制度

企业信息管理制度是企业信息化管理系统得以正常运行的基础，建立制度的目的就是为了规范信息管理工作，规范和统一信息编码体系，规范收集、录入、审核、加工、传输和信息的工作流程，促进管理工作的规范化、程序化和科学化。

4、设置专职的系统管理员

设置一名专职的系统管理员对企业信息化管理系统进行管理是十分必要的。因为信息化管理系统往往是基于互联网的，所以系统管理员需要有一定的计算机专业知识，应对系统集成、软硬件设备维护等较为熟悉。信息系统的初始建立也十分关键，首先要保证正确安装和配置，同时要为企业的每位员工根据角色分配不同的权限。根据企业管理的规定，建立各种审批流程等，并能根据系统运行情况不断调整。还应及时做好数据备份，定期检查系统的安全性和运行效率，对企业相关人员进行必要的指导。系统管理员还应能够根据信息系统的运行及企业业务的发展，提出对系统的改进意见。

5、全员培训，提高信息化管理意识

篇12

Abstract: modern project management information is the indispensable important part, to do the construction project information management, ensure project relevant personnel timely, accurately get their needed information, in order to progress management, cost management, quality and safety management, contract management, and other management work lay the foundation.

Keywords: information engineering project information management project information management system

中图分类号：TN948.61文献标识码：A 文章编号：

信息指的是用口头的方式、书面的方式或电子的方式传输（传达、传递）的知识、新闻，或可靠地或不可靠的情报。声音、文字、数字和图像都是信息表达的形式。它是各项管理工作的基础和依据，没有及时、准确和满足需要的信息，管理工作就不能有效地起到计划、组织、控制和协调的作用，任务也就会越来越繁重。信息是现代工程项目管理中不可缺少的重要组成部分。

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，建设工程项目本身的功能越来越复杂，专业分工越来越细，项目的参与人员构成也变得非常复杂。甚至在一些大型项目上，业主方、设计人员、承包商、供应商等来自全球不同的国家和地区。所有这些，都对工程项目的组织和管理提出了越来越高的要求，也就是说工程项目管理的任务日益繁重，工程项目管理工作日益复杂化。这不仅对信息的及时性和准确性提出了更高的要求，而且对信息的需求量也大大增加。工程项目信息管理变得越来越重要。实践表明，只有切实做好建设工程项目的信息管理工作，才能保证项目的有关人员及时、准确地获取各自所需的信息。在此基础上才能够进一步做好成本管理、进度管理、质量和安全管理、合同管理等各项管理工作，为项目建设提供增值服务，最终优质、低价、快速地完成建设工程项目。

1按照项目管理工作的任务将工程项目信息分为四类

1.1成本（投资）控制信息

如项目的成本计划、施工任务单、限额领料单、施工定额、对外分包经济合同、成本统计报表、原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。

1.2质量控制信息

如国家或地方政府部门颁发的有关质量政策、法令、法规和标准等，质量目标的分解图表、质量控制的工作流程和工作制度、质量管理体系的组成、质量抽样检查的数据、各种材料设备的合格证、质量证明书、检测报告等。

1.3进度控制信息

如项目进度计划、进度控制的工作流程和工作制度、进度目标的分解图标、材料和设备的到货计划、各分项分部工程的进度计划、进度记录等。

1.4合同管理信息

如合同文件、补充协议、变更记录、工程签证、往来函件、会议纪要、书面指令及通知、验收报告等。

2工程项目信息管理的要求

工程项目信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、处理和交流。工程项目信息管理的目的是为预测未来和正确决策提供科学依据，其主要作用是通过动态、及时地信息处理和有组织的信息流通，使项目经理和各级管理人员能全面、及时、准确地获取所需的信息，以便采取正确的决策和行动。为了能够全面、及时、准确、适当地向项目管理人员提供有关信息，工程项目信息管理应满足以下几方面的基本要求。

2.1严格保证信息的时效性，做到适时提供信息

一项信息如果不严格注意时间，那么信息的价值就会随之消失。因此，能适时提供信息，往往对指导工程开展十分有利，甚至可以取得很大的经济效益。项目信息管理应随工程的进展，及时收集、整理、处理、传递、存储、输出有关信息，要严格保证信息的时效性。

2.2根据管理需要提供针对性强、适用性高的信息

信息管理的重要任务之一，就是如何根据需要，提供针对性强、十分适用的信息。如果仅仅能提供成叠的细部资料，其中又只能反映一些普通的、并不重要的变化，这样，会使决策者不仅要花费许多时间去阅览这些作用不大的繁琐信息，却得不到决策所需要的信息，使得信息管理起不到应有的作用。为此可以采取必要的措施来避免上述情况的发生。例如，可通过运用数理统计等方法，对搜集的大量庞杂的数据进行分析，找出影响重大的方面和因素，并力求给予定性和定量的描述；将过去和现在、内部和外部、计划与实施等加以对比分析，使之可明确看出当前的情况和发展的趋势；要有适当的预测和决策支持信息，使之更好地为管理决策服务，以取得应有的效应。

2.3所提供的信息有必要的精度，以满足使用要求为限

要使信息具有必要的精度，需要对原始数据进行认真的审查和必要的校核，避免分类和计算的错误。即使是加工整理后的资料，也需要作细致的复核。这样，才能使信息有效可靠。但信息的精度应以满足使用要求为限，并不一定是越精确越好，因为不必要的精度，需耗用更多的精力、费用和时间，容易造成浪费。

2.4综合考虑信息成本及信息收益，实现信息效益最大化

各项资料的收集和处理所需要的费用直接与信息收集的多少、难易等因素有关，如果要求越细、越完整，则费用将越高。例如，如果每天都将项目上的进度信息收集完整，则势必会耗费大量的人力、时间和费用，这将使信息成本（包括收集、获得及使用信息的成本）显著提高，而信息收益（指使用信息带来的收益或减少的损失）增加不大。 因此，在进行工程项目信息管理时，必须综合考虑信息成本及信息所产生的收益，寻求最佳的切入点。

项目信息管理的对象既包括需要存档的各类工程资料，也包括工程实际进展状况等动态信息。工程资料的管理应符合有关规范、标准的规定，并宜采用计算机辅助方式进行并且形成电子工程档案。项目动态信息应使用有关计算机软件实现及时、快速处理，以满足项目动态管理的需要。

项目信息管理应纳入组织信息管理的总体框架中，并能满足组织信息管理的要求和为组织知识管理提供支持。项目信息管理中宜采用电子数据管理技术和计算机网络技术，以实现项目和组织间的快速信息交换，使项目能够充分共享组织信息资源。

3项目信息管理体系

项目信息管理体系的建立应与组织的信息管理体系协调一致。项目信息管理体系并非独立于项目管理组织以外的专门的组织系统，它是一种为各项管理工作提供信息支持和保证的制度性、程序性的文件体系。组织应全面规划项目信息管理体系，使信息能够共享，又能减少重复的工作量。

项目经理部应根据项目实际情况和实际需要，在各工作部门中设立专职或兼职的信息管理员，也可在项目经理部中单设信息管理员，在组织信息管理部门的指导下开展工作。信息管理员应由熟悉工程管理业务流程并经必要培训、考核合格的人员担任，对承担工程资料管理工作的信息管理员应取得有关部门颁发的上岗证书。规模较大的项目，可单独设立项目信息管理部门。

4工程项目信息安全