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中图分类号: TU71 文献标识码: A 文章编号:
一个企业的发展离不开一个好的经营管理模式,换句话说,好的经营管理模式是企业发展的核心。作为施工企业,其工程项目是否能够采用合理高效的经营管理模式,有效降低企业成本支出,提高企业利润,直接决定了企业能否健康长远可持续发展。因此,我们通常认为施工企业生存和发展的一个重要指标就是工程项目经营管理的好坏。
一、施工企业工程项目经营管理存在的主要问题
自改革开放以来,国内施工企业获得了良好的发展环境,并逐步形成了一定规模,他们在完成施工项目的同时逐渐将精力投入到加强和改善预算和成本控制管理方面,通过多年来的工作实践,得到了较为良好的效果。但是,与其他国家相比,与世界先进水平相比,国内施工企业在工程项目预算管理中仍旧存在许多缺点和不足,导致人力、财力以及物资资源产生了不必要的浪费。主要问题概括起来可分为以下几个方面:
(一)只注重施工阶段的预算管理,对全过程成本管理工作把握不足 ,应充分做到事前、事中和事后的预算和成本管理。
工程项目不仅仅只有施工阶段,它还包括投标签约、施工准备、竣工验收和交付使用这四个主要过程,将他们有机地联系在一起才构成工程项目施工全过程。然而,国内施工企业深受传统预算管理观念的影响,对新时期形势认识不足,一般情况下只注重施工过程的预算管理,想尽办法控制施工过程中的人工费、建筑材料费、机械使用费等内容,忽视了其余四个过程的预算管理,花费了大量力气在施工阶段预算控制上,却不能收到良好的效果。
(二)制定企业内部定额脱离企业实际情况
首先,定额的制定主要只停留在项目层次,没有深入到施工各工序等作业层;其次,定额的制定没有考虑地质、水文、气候和空间条件对材料费、人工费和机械使用费等费用的影响。由于定额的制定比较粗略,而且考虑因素不细致,依此制定的定额势必与实际情况不太吻合,一方面影响工程项目的投标决策,另一方面使得责任预算编制不切合实际,影响了成本控制。
(三)对质量成本预算管理的辩证关系认识不足
质量故障成本和质量保障成本是工程项目的质量总成本主要组成内容,一直以来,国内施工企业对工程质量和工程成本之间的辩证统一关系认识不到位,往往单纯的强调工程质量,或者单纯强调工程项目成本的节约,经常会出现顾此失彼的现象,不能正确的降低企业施工项目预算。只有合理的认识二者的辩证关系,结合处理。
(四)忽视了对工期成本的管理
所谓工期成本,就是指施工企业为实现工期目标保质保量的完成各阶段工程项目施工工作,而采取相应措施所引发的一切施工及管理费用。国内施工企业时间观念较之国外有一定差距,对工期成本的不够重视,虽然能够明确规定工期目标,但是盲目赶工期要进度以及故意拖延工期的现象依旧频繁出现,引发了工程预算成本的额外增量。
转 二、工程项目预算管理的对策和建议
二十一世纪,市场竞争日趋激烈,施工企业能否保持蓬勃的生命力,可持续发展,关键在于转变经营观念,加强项目预算管理。只有通过降低企业项目预算成本,提高企业财务管理水平,企业才能持续健康地发展。以下就上文中预算管理问题提出相应的工程项目预算管理对策和建议。
(一)建立健全项目预算管理的总体模式
施工企业必须改变现阶段粗放式的管理模式,细化施工企业工程项目预算管理,对施工项目施工全过程做出合理的预算管理。因此,施工企业工程项目部必然选择基于工程项目作业的全过程的预算管理模式,并且在实际操作中对投标签约、施工准备、施工、竣工验收和交付使用五个过程进行精确的预算管理。通过多年的预算经营,本人认为应从以下几个方面入手:首先做到项目经营管理人员仔细阅读招标文件、计量规则以及合同书(理解通用条款和专业条款),明确发包人和承包人各自的权利和义务,明白在什么情况下承包人可以得到合理的补偿;2、由项目技术负责人召集技术人员对施工图纸进行汇审,对工程量进行核实,发现图纸中存在的问题及时进行汇总和质疑;3、项目计划统计人员要根据预算工程量进行合理的汇总项目所需要的材料品种和数量,以及需要的机械设备类型和数量,及时向项目负责人进行汇报和提出建议;4、项目预算人员根据采集的相关信息做好项目成本预算,并做到两算对比;5、机械设备和材料管理部门要依据统计人员提供的数据进行机械设备和材料的组织和询价,通过筛选选择合适的材料供应商;6、项目施工过程中,项目预算员要及时做到事中和事后预算,通过“三算对比”做到心中有数,合理控制成本,提高利润;
(二)合理的编制企业定额
企业定额只是对工程施工过程中的工、料、机的消耗进行控制,对项目成本只能作为参考。要改变以往以项目为单元的成本定额的制定方法,要充分考虑工程项目的区域性、具体地质条件和空间条件等因素的影响,确定各影响因素条件的不同作业的材料消耗、人工费、机械使用费和其他制造费用等定额。
(三)扩展预算管理的内容,把质量和工期列入到范围内
对于施工企业而言,除了工程的生产成本以外,质量成本和工期成本的管理应该成为预算管理的主要内容,首先从质量预算管理上要效益,质量预算管理的目标是使质量保证成本和质量保障成本相交时质量总成本达到的最低值。无论是质量不足还是质量过剩,都会造成质量成本的增加,都要通过质量预算管理加以调整。要做到控制质量及管理从以下几方面:1、提高项目施工过程中质量控制的重要性,因为工程施工项目产品的不可逆性,它不同于一些工业产品那样拆卸、解体、更换,更不能实行“包换”和“退款”,这就决定了工程施工项目施工过程中的质量控制的重要性;2、培训、优选施工人员,奠定质量控制基础。提供他们的质量意识,牢牢树立五大观念:质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念;3、严格控制建筑材料采购、运输和使用。4、推行科技进步,全面质量管理,提高质量控制水平。其次从工期成本控制要效益,通过对工期的合理调整来寻求最佳的工期点成本,把工期成本控制在最低点。有些项目就是因为工期延长,导致项目管理费用增加,大量机械设备的租赁费用增加。如果不是因发包人原因造成工期延误,这样会导致项目的利润将会因工期延误而降低,甚至会出现亏损现象。
(四)加强工期成本预算管理 ,制定合理的施工方案
由施工企业工程项目部成立专门的监督调查小组,实时监督控制每一个工程项目工期的进行,确保工程工期设置合理,工程项目按时并高质量的完成。如出现工期紧张的情况,及时讨论并制定最优方案,在保证工程项目质量的前提下降低赶工成本,节省企业资源。
中图分类号:TU711 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2012)28-0147-03
我国目前绝大多数大型路桥施工企业均为国有企业,做好工程项目、控制好项目成本既是企业自身发展的根本需要,又是企业肩负的社会责任。施工单位如何做好项目经营管理,个人认为应分为三个不同层次进行。
1 标前经营
1.1 项目前期跟踪
桥梁工程作为重要的基建项目,投资方一般为国家政府部门,设计方一般为国有大型设计院。作为国有大型桥梁施工企业,因历史原因或多或少与投资方、建设方有一定的合作经历和信息来源。施工企业通常设有专业的项目跟踪团队,应充分把握信息和运用自身优势跟踪项目进度,建立良好的人脉关系。做好项目前期经营策划,主要目的是组建投标工作机构;跟踪和研究设计文件、招标文件、合同条款;风险分析;建立标书编制、定标会审、投标制度。
1.2 设计阶段参与
当项目确定立项进入设计阶段后,施工企业应充分发挥自身的优势尽最大努力介入设计。当然并非是采用不正当手段干预设计,而是充分运用自身的技术能力和丰富的施工经验,为设计方在施工图设计、施工图预算时提供更加实用的施工方案、方法和更切合实际的措施设计。通过参与设计,不仅可以使后面的投标阶段更加详实地掌握项目信息,又能展示自身综合实力,博得各方更多的认可,甚至可以在某种程度上使设计院的预算更加精准,从而提高预算,使投资方的造价更为可控,同时假设自己中标也能对项目本身经营做出更多、更早的部署。尤其是BT项目战略意义不言而喻。
1.3 项目投标
作为参与了设计的企业,对项目的特征十分清楚。并根据项目前期经营策划的部署,委派经验丰富的技术、经济人员精心编制标书,组织企业内部专家会审定稿。关于标书中经营战略、技巧可结合标的特征参考各类专业书籍和运用专家智慧。
2 项目过程控制
2.1 成本预测
项目中标后,经营负责人从公司层面转入项目部层面。但公司应向项目相关负责人员办理好技术、经营战略交接,做好项目成本测算,向项目部下达成本控制目标,明确项目控制指标。做项目“预则立、不预则废”,一个成功的项目一定是事前有规划有预算、事中有控制、事后有总结。提倡先算再干,避免边干边算,杜绝先干后算。项目部应在接手后根据设计图纸和现场实际情况,重新再次做出项目成本测算,与公司下达的指标进行比较,确定项目控制的适当目标,既是对公司负责,也是对项目全体参建员工负责,通常项目经营目标控制的成败直接关系到全体参建员工的收入。项目成本测算同时为项目实施全过程各类成本的控制提供指导依据。
2.2 项目实施性经营策划
集思广益,通过开会和群体交流,在项目正式开工前,做好项目策划。充分了解项目分部分项工程的特征,如哪些可能是处在影响项目总工期的关键线路上的;哪些是技术特别复杂的;哪些可能会严重窝工的;哪些是会亏损的;哪些是盈利的;哪些可能通过变更扭亏为盈的;哪些是风险高可能造成严重损失的,根据讨论结果提前编制好相应的应对策略,并落实到相应岗位人员。项目实施性经营策划已经确定,原则上在整个项目实施工程中都不应调整,应作为全过程的指导性文件。
2.3 加强技术方案比选
在确定的资源单价前提下,构成工程主体的人工费、机械费、材料费基本为固定的。但是不同的施工方案,决定了项目在措施工程费用上的投入成本。同一工程实体,比如现浇混凝土预应力连续箱梁,采取的施工措施不同使投入的成本差异可能会很大,如模板可采用钢模、木模、钢木混合模板;支架可采用满堂支架、少支点膺架或者移动模架;基础可采用钻孔灌注桩、打入式钢管桩、砼扩大基础、地基换填处理等。如何选择适当的方案,应由技术部门提出多个可行的方案,在技术、经济、安全、生产等各部门通力合作下,集思广益,使选择的方案能满足质量要求,能在规定的工期内完成,能降低安全风险,便于施工操作,同时还应该是单价分析比选后综合成本最低的。选择合适的施工方案,是项目成本控制成败的前提,必须高度重视。
2.4 “量”与“价”的控制
2.4.1 “量”的控制。
工程数量的控制:首先应建立工程数量台账,内容涵盖与业主合同工程数量、变更调整后工程量、实际投入数量、与分包协力方结算量。各量在同一清单中明列,随时更新,可以有效防止对业主错计量、漏计量;发现工程过程中存在的异常;防止对分包方超计量;同时还能提前谋划,规避审计风险。
物资数量的控制:在确定的施工方案前提下,无论是主体工程材料还是措施项目材料的理论量按理都应该是固定的。控制好材料损耗水平的有效措施之一就是限额发料和经常性材料盘点。国内大多数大型桥梁施工企业都有一套适用于自身水平的材料消耗限额规定,施工过程中应经常将材料实际消耗量与限额进行比较,找出问题所在,及时
纠正。
机械量的控制:在项目实施性经营策划中就应该根据实施性施工,做好设备的进退场计划。工程中应根据实际情况及时引进设备,更应该做好设备及时退场。
2.4.2 “价”的控制。
物资价格的控制:对大宗物资原则上应通过公司平台,通过公司集中招标确定供货商、供货价。对于地材应通过市场调研,就近项目所在地选择质量有保障、价格合理、资信度高的供货商。原材料的采购应根据工程进度需要合理确定进货批量与批次,降低材管费用,减少库存材料对项目资金的占
用率。
人工价格的控制:成本预测阶段,基本就已经确定了劳务分包的单价和分包内容。成本测算人工费的依据一般是在项目开工前一阶段公司范围内的价格水平,除非遇到通货膨胀或价格大幅波动,正常情况下是与项目实施过程中基本处于同一水平的,过程中主要将分包价格控制在测算范围内。
机械购置与租赁价格的控制大体与人工价格的控制方法相同。
2.5 完善的制度与执行力
做再好的策划也需要在过程中切实执行、落在实处才有效。制定制度,将各种责任落实到具体的人员身上,通过制度来约束、激励相应人员才能调动工作的主动性,将项目目标控制在测算成本范围内。
3 变更索赔
变更索赔是一项开源工作,必须从项目初期开始抓,贯穿于整个施工期,它依托于项目施工与合同,但通过运作也可以跳出合同。有些是纯利润、有些是弥补损失、有些是避免损失。变更索赔首先必须明确一个观念:变更索赔不是无理取闹,而是为了维护施工企业自身利益和完善投资方造价管理的社会责任。我国建筑市场在经过近20年的发展,施工索赔越来越被重视、越来越正常化,是企业获得经济利益的重要来源。
3.1 索赔意识
对并非自身过错受到损失或承担合同规定之外的工作所付出的额外支出,施工企业都有向业主提出时间或经济上要求补偿的权利。项目上应有专门人员负责从项目开始至结束全过程跟踪,发现索赔点,及时收集相关全部第一手材料。索赔报告必须准确,内容详实,证据充足,条理清楚。索赔报告的递交应该及时,但必须注意时机,应尽可能事先与相关各方做好沟通,切不可贸然上报造成不好印象,使后续谈判工作陷入被动。
3.2 组建强有力的、稳定的变更索赔团队
变更索赔是一项复杂细致而艰巨的工作,需要一支知识全面、有丰富索赔经验、有责任心的稳定的团队。索赔报告递交之前应经过变更索赔团队评审,综合团队人员意见、凝聚团队智慧,使报告更加充实,同时制定索赔谈判战略和策略。
3.3 索赔谈判
因承建方与发包方双方签订了合同,要想索赔,不是一件容易的事情,这不但涉及工程经济、施工技术、法律,还涉及到许多方面的问题。谈判要成功,就要讲事实、重证据,既要据理力争,坚持原则,又要适当让步,灵活机动。影响谈判成功与否的因素大致有:圆满完成合同约定的工程建设,质量、进度、安全各个方面是否做得让业主满意很重要;及时上报索赔报告,且时机恰当;资料齐全,论证充足,计算方法和金额适当;各方信息通畅;搞好各方关系,防止对立情绪;主谈判人职务适当,充分展现己方诚意和重视程度;尽量小范围谈判,避免大会。
中图分类号:TV文献标识码: A 文章编号:
1、概述
“经营”字典解释是治理管理,对于今天我们的议题来说更侧重于管理,而对于水电施工的经营管理来说应一分为二的说,即是争创效益和成本控制,离开一方单纯的谈论另一方都是不合实际的,也不能做到水电施工的全面经营管理,二者相辅相成,紧密结合才能真正达到经营管理的目的。
2、争创效益
争创效益简单的理解就是在成本不改变的情况下,通过积极的努力增加产值的收入。主要是要作好以下工作:
2.1、细化分解项目合同文件
现如今投标一般都将施工交通、供电、供水、细部结构、场平道路、文明施工等项目包含在相应的单价总价费用中。面对水电施工的多变性,难免在后续的施工中出现实际情况与合同文件不相符合的地方。作为项目的经营管理人员应清楚的了解合同中各个费用的组成,熟悉所有单价包含的内容。从合同中一点一滴的找出纰漏,以此为切入点索赔费用。
2.2、仔细审核图纸及相关技术文件
针对水电施工图纸多而杂的实际情况,技术人员应严格新图校核,对每一份图纸仔细认真验算。建议通过技术人员的校核验算,找出设计图中计算偏差部分,并通过与设计等单位沟通、核实,最终业主承认了此部分工程量,按相应的程序给予了结算。
2.3、加大现场签认力度
施工现场千变万化,索赔机遇稍纵即失。现场技术人员对每一笔设计图纸以外工程量都要找现场监理签认,及时向相关人员反馈信息及签认单据。收集好一手资料,为后续索赔工作打好基础。建议在项目管理中相关负责人定期对签认工作中表现突出的人员给予奖励,以此可以极大的激发和鼓舞全体员工争创产值的决心和信心。
2.4、注重突发事件的索赔
出现暴雨、停水、停电、山体滑坡等突发事件,项目相关人员积极组织,指派专人负责,当日发生费用当日签认。此类事件一般按签认数量结算,人工、机械按计日工单价结算,计日工单价一般都高于结算单价中的人工费用,此类索赔极大的增加了项目产值的收入。
作为水电施工的经营管理人员,在日常的经营管理工作中主要是要作好以下工作:
⑴ 全面搜集信息,信息就是有用的数据或文字图象资料。我们搜集信息的标准是及时、正确、来源可靠。静态的信息靠日常的搜集整理;动态的信息靠及时的搜集处理。
⑵ 及时把握机遇,即及时发现工程发包的信息来源、及时报名参加投标活动、及时利用一切条件宣传自己企业的实力形象、及时总结自己的以及别人的中标项目资料和参与开标活动的资料、从中找出可以借鉴的东西。不能放过一切可以利用的机遇。
⑶ 学会利用计算机应用技术,掌握数据库的一般知识、预测分析的一般方法、电子信息搜集传输打印的应用技巧和网络技术运用。
⑷ 在实际经营活动中,最重要的是要学习和掌握一般经营预测、决策、控制的方法,在投标过程中是非常有用的。
3、成本控制
3.1、施工成本管理的重要性
随着市场经济的发展,建筑施工企业面临着激烈的市场竞争,企业能否在市场竞争中立于不败之地,关键在于企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品。由此可见施工项目的成本管理成了项目施工管理的核心内容。在目前的客观条件下,如果我们还是停留在计划经济年代那种朴素的、一般号召式的成本管理模式上,那么我们就有可能会由于实际成本的居高不下,在经济上陷于十分被动的局面,甚至可能会由于经济问题的困扰而造成项目施工的无法运转,而施工项目运转成效又直接涉及影响企业在市场上的信誉和生存。所以,我们现在迫切地需要实实在在地面对和解决有关成本控制的一系列问题。
3.2、正确认识成本管理,确定实现项目成本目标的途径
项目成本管理是在保证满足合同工程质量、合同工期的前提下,对项目实施过程中所发生的费用,通过计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并尽可能地降低成本费用的一种科学管理活动。主要通过技术(如施工方案的制定比选)、经济(如核算)和管理(如施工组织管理、各项规章制度)活动达到预定目标,实现盈利的目的。要达到这一目标,必须认真抓好以下几项工作:
⑴ 搞好成本预测,确定成本控制目标。结合中标价,根据项目施工条件、机械设备、人员素质等情况对项目的成本目标进行科学预测,通过预测确定工、料、机及间接费的控制标准,制定出费用限额控制方案,依据投入和产出费用额,做到量效挂钩。
⑵ 围绕成本目标,确立成本控制原则。施工项目成本控制是在实施过程中对资源的投入、施工过程及成果进行监督、检查和衡量,并采取措施保证项目成本实现。搞好成本控制就必须把握好五项原则,即:节约原则、项目全员控制原则、项目过程成本控制原则、项目目标控制原则、项目动态控制原则。
⑶ 查找有效途径,实现成本控制目标。为了有效降低项目成本,必须采取以下办法和措施进行控制:采取组织措施控制工程成本;采用新技术、新材料、新工艺控制工程成本;采取经济措施控制工程成本;加大质量管理力度,控制返工率控制工程成本;加强合同管理力度,控制工程成本。
⑷ 制定落实相配套的各项管理制度,将成本目标层层分解,签定《项目成本目标管理责任书》,并与经济利益挂钩,奖罚分明,强化全员经济意识,落实完善各项定额,定期召开经济活动分析会,及时总结、不断完善、最大限度确保项目经营管理工作的良性运作。
3.3、实施全面成本管理,将成本管理落到实处
目前在工程项目成本管理上,虽然做了努力和很多工作,但大都是部分成本管理,不是完整意义上的成本管理,还存在着诸多成本、费用支出的不合理性,还有很多缺陷和漏洞,其具体表现如下:
⑴ 目前,在工程项目成本管理上,只是对生产成本进行了部分控制,没有对生产成本、经营管理费用和专项成本实施全面的控制。
⑵ 单就生产成本的控制而言,作为控制标准的单位内部施工定额既不准确、不全面、也没有形成系统。
⑶ 项目成本管理办法的贯彻还没有真正深入地落到实处,项目成本观念还没有在全体员工中牢固地树立起来,没有形成全员管理的氛围,在实际执行中还有很多偏差和漏洞。
⑷ 已执行项目成本管理的一些办法,也只是对直接影响成本的主要因素进行了控制,全面系统的成本管理办法还有待于尽快补充完善。
3.4、水电工程施工经营管理成本控制的方法
⑴ 强化施工现场管理。
施工现场管理水平是反映企业管理水平高低的窗口,要通过严格的岗位责任和健全的规章制度来约束现场管理人员和操作人员,严肃工作纪律,堵塞管理漏洞。要不断改进施工机具和作业手段,重视现场职工生活,改善现场作业环境。
⑵ 推广项目成本核算,降低消耗,节支增效
从人、财、物的配置入手,根据工程施工实际条件,结合行业统一定额,制定出合理的、可操作性强的内部成本核算定额,逐级进行部分成本核算和全部成本核算管理;同时,实行多种分配方法,对主要工程的材料费、人工费、机械费和管理费进行核算与分析,人工费管理实行基本工资、产值工资和效益工资相结合;材料费管理实行以内部核算定额消耗为基准,严格控制采购库存量;机械费管理实行以设备运行费为基准,充分发挥设备效率;同时,在各作业队建立利益激励机制,设立目标激励奖和安全质量专项奖;把主辅材料消耗水平和费用支出与完成工程量挂钩,严格考核奖罚,从而增强作业队的成本核算意识,做到减少超挖、节省材料、提高工效和设备利用,尽可能多的完成工作量。在实施成本核算过程中,应根据施工实际安排,如施工工期、进度安排等,适当调整定额,实施成本核算、定额分配。
⑶ 采取工程项目内部承包经营责任制,加强成本控制
实施内部承包制,就是在单位内部职工或项目部中以承包合同的形式,确定中标工程的施工经营管理者的责权利关系,促使经营管理者自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。采取承包制,在具体操作上必须切实抓好组织发包机构、合同内容确定、承包基数测定、承包经营者选聘等环节的工作。
采取内部承包制能使成本在一定范围内得到有效控制,可以促进急、难、险、阻施工任务顺利完成和单项工程项目的施工进度,易于操作和管理,有利于施工单位经营管理者集中精力投入到其他项目的管理工作中。但是,它也有弊端,主要问题是管理较为粗放。由于是内部承包,如发生重大失误导致成本严重超支时则不易处理。因此,要抓好重要施工部位、关键线路的技术交底和质量控制。
⑷ 严格过程控制,加强成本管理
承建一个工程项目,就必须从人、财、物的有效组合和使用全过程中狠下功夫,严格过程控制,加强成本管理。比如,对施工组织机构的设立和人员、机械设备的配备,在满足施工需要的前提下,机构要精简直接,人员要精干高效,设备要充分有效利用。对材料消耗、配件的更换及施工工序控制,都要按规范化、制度化、科学化进行。这样,既可以避免或减少不可预见因素对施工的干扰,也使自身生产经营状况在影响工程成本构成因素中的比例降低,从而有效控制成本,提高效益。过程控制要全员参与、全过程控制,这与施工人员的素质、施工组织水平有很大关系。
⑸ 改革项目分配制度,建立有效的激励约束机制,加强成本管理
改革项目分配制度,建立有效的激励约束机制,调动经营管理人员的积极性,是实施成本管理方法的有效手段。在强化项目成本管理中,建立起有效的激励约束机制,改革分配制度,可以充分发挥经营管理者的积极性。把经营管理者的收入与其经营业绩挂钩,根据经营管理者的实际业绩和企业经济效益来制定其报酬,让其既要承担管理责任和经营风险,又要获得与良好经营业绩相适应的报酬,上不封顶,下不保底。制定分配制度要注意三个要点,一是制订的分配制度要合理、切实可行;二是经营业绩评价要系统、科学、有效;三是监督、考核要有制度,严格规范进行。
中图分类号: X734 文献标识码: A
随着公路市场竞争的日益激励,很多地区建筑市场投标采用低标中标的评标办法,如何使施工企业能更好的适应市场,实现可持续性发展。本人结合自身参加公路市场投标及公路施工项目管理的一点经验,谈几点看法。
对于工程管理而言,低价是相对的,追求利润的最大化是绝对的,是做项目的最根本目的。如何实现利润目标?如果把公司与项目的管理职能分开来看,对公司而言体现在报价的质量上,对项目来说则体现在具体经营管理上,具体的说应做到以下几点。
2研究相关规定是基础
2.1 施组方案人员应理解现行标准、规范
施工组织方案人员应对现行标准、规范有一定深度的理解,掌握施工工艺流程,确定经济合理的施工方案,对所投标段总体施工部署应基本与施工一致,确保方案上不作较大的变动,从而减少施工中的方案变化带来成本的增加;同时,投标时方案确定的合理,也可初步确定施工的成本单价,提高报价质量,基本知道所投工程的利润分布情况。
2.2投标报价人员应详细掌握《公路工程国内招标文件范本》的相关规定
对《公路工程国内招标文件范本》(2009年版)中的各项目工程计量与支付条款应详细研究,也同样是报价工作的基础。例如:①、结构物等台背回填的要求;②、基础开挖工程量的确定方法等等;在报价时应特别注意,上述工程项目在报价时应认真研究计量规则核对工程数量,因为上述工程项目的设计数量大多与根据计量规则计算的数量不符。应进行有针对性的报价。
2.3投标报价人员应了解西南各省区对清单报价的地方性规定
由于各地区地方性差异的存在,以及业主对《公路工程国内招标文件范本》内的相关条款理解差别,在报价时应特别加以注意,不能把甲地区的经验用在乙地区的投标上。例如:贵州地区对填石路基的干码边坡按设计计量,而云南省则将干码边坡包含在路基填方内。报价时应特别注意。
3详细的标前策划是关键
3.1标前策划内容是什么?
①、了解并熟悉项目投资情况。
②、了解并掌握项目主要工程情况。
③、分析项目是否适合分公司现有施工能力,初步拟定项目施工管理模式。
④、做好项目工地调查,了解项目所在地交通、物资供应、工程地质等情况。
⑤、根据工地调查情况,初步确定工程施工组织方案,分析未来工程二次经营方向,找出二次经营的重点。
⑥、根据以上工作得出的信息,确定不平衡报价策略。
3.2如何合理报价报价?
合理报价,是指就是利用合同在报价时是单价合同,而在实施时是复测合同的特点。在总标价不变的前提下,将清单中有些单价调整得高于正常水平,另一些则低于正常水平。
①、进场施工以后,工程量可能增加的工程项目,单价可报的高一点,以便将来结算能提高造价。将来工程量可能减少的工程项目,单价报的低一点,以此避免报价虚高,同时增加投标报价的竞争力。②、根据施工作业顺序,先施工的项目单价尽量报高,后施工的项目单价可适当降低,做到“早收钱”, 以利于项目资金周转,提高项目的自身生存能力。
③、根据以往高速公路项目单价谈判的过程以及与业主就报价问题进行的沟通来看,由于进场后的新增单价一般参照同类单价执行,个别过高的单价一般不被作为参考对象。例如:某工程清单200章内的防护工程所用钢筋单价一般都在6元/kg左右,只有锚杆框架梁所用钢筋单价为9元/kg,则新增锚索框架梁钢筋单价则只能参照大多数防护钢筋的单价6元/kg。原因在于,锚杆框架梁钢筋单价较一般防护工程所用钢筋单价过于突出,为明显的不平衡报价,出于审计安全的考虑,业主不会参照此单价批复新增单价。如某些工程项目很有可能在进场后变更增加,则应尽量将同类单价报高,作为新增项目获得高单价的基础。
④、万事有个度,应注意单价歧高歧低,出现不平衡报价,被当做废标处理。
3.3合理报价到底有什么用?
对于低标中标的项目,利润空间在中标伊始就以被压缩的很低,甚至可能没有利润。如何才能在项目管理过程中创造并扩大利润,搞好二次经营是一项重要的途径,而报价的优劣与否,能够在一定程度上决定项目二次经营的利润空间。
4系统的标后规划是重点
4.1标后规划的内容是什么?
标后规划是项目管理综合思考的过程,也是项目增值的关键环节,往往决定了项目的成败。在此环节中,应从节流开源两个大的方面进行:
节流:
①、项目总体上的部署;
②、根据工程环境和成本因素,确定施工管理模式;
③、针对工程的特点及关键工点的分布,首先确定施工方案;其次综合考虑施工便道、电力、施工用水、砼拌合站位置及修建方式的确定;
④、根据分公司目前施工主要依靠社会资源的情况。通过内部投标的方式,在选择施工管理、施工人员、施工机械、以往信誉等各方面过硬的施工协作队伍同时,最大程度上的降低工程的承包单价,从而降低工程成本;
⑤、积极与业主沟通,尽快拿到合同约定的工程预付款项,并组织人员研究分析施工材料的市场行情,把握住施工材料的最佳进货时机,减少因原材料涨价造成的项目利润损失。
开源:
①、组织相关人员进行详细的工地调查,关注项目沿线地质、地表情况,根据项目报价及工程特点制定二次经营开发方向和重点。
②、在进场后,认真研究施工合同,尽量争取合同中有利与我方的条款得到实施。
例如:对因投标清单与施工图纸中工程数量出入较大的项目进行重新报价等,从而在一定程度上改变投标时报价较低的细目。
4.2如何做好所谓的项目二次经营工作?
①、认真开展工地调查,研究设计文件、投标报价清单。
②、根据工地调查结果结合投标报价情况,确定项目二次经营的方向、重点;
③、加强与设计单位的沟通,建立良好的合作关系。
设计单位在工程项目的四方参与者中,一般作为变更方案及图纸的具体制定方,具有一定的技术权威性。因此加强与设计方的沟通,使施工方的意图能够在变更方案及图纸中得到一定的体现,是项目二次经营工作的重点。
④、处理好业主方及监理方的关系,使之充分理解并支持我们的变更工作。
业主作为工程变更的最终决断方,对项目二次经营工作成功与否具有举足轻重的作用。我们应与业主方建立良好的工作关系,使之能够充分理解各项变更工作对工程项目的必要性、重要性,并进而支持我们的二次经营工作。
监理作为变更方案制订、资料上报、工程实施、最终计量的参与方,直接影响到变更利润的实现。我们应努力与其建立并维护好日常的工作关系,使之在变更过程中理解、支持我们的工作。
⑤、项目应由专人负责变更工作的具体实施。
变更工作的具体实施,涉及到变更方案的确定(一般以四方会堪纪要的形式)、变更资料的收集整理(变更图纸、现场照片、新增单价申报、变更工程数量的确认等)、变更资料的上报追踪等。此项工作需要与业主、设计、监理进行良好的沟通。工作环节多、涉及面广,哪一个环节出现问题都将影响到最终的变更成果。因此该项工作对具体实施人员素质要求较高,且要拥有一定决断力。
4.3影响项目成本的几个因素
①、安全控制
“安全第一”这句话就已经道出了安全控制工作在项目管理中的重要性。安全事故背后的巨额经济补偿、无限期的停工整顿以及给企业带来的无法估量的信誉损失,是任何施工企业都无法承受的负担!其已超过一般意义上对项目成本控制的范畴,当作为项目管理工作的重中之重,我们觉得应当将其作为第一位提出!
②、质量控制
质量作为施工企业生命线,也是企业社会价值的重要体现!因质量问题造成的企业声誉损失、返工成本以及对今后工作的影响,对项目成本的影响是非常巨大甚至是无法接受的。因此在项目管理过程中,重视施工质量,加大质量控制工作的力度,是项目管理工作的重点。
③、工程进度
进度、成本、质量三者作为项目管理工作的基本管理对象,既相互制约又相互促进。合理的工程进度能够最大限度的节约工程成本。
但目前公路建设市场业主对项目工期的安排不完全按照合同工期考虑,因此在投标伊始就应认真考量工期对项目成本的影响。继而确定合理的投标报价、以及项目中标后的管理成本。
④、物资管理
物资材料在工程造价中所占的份额约60%~70%,物资管理工作对项目成本的重要性不言而喻,物资管理工作的好坏对项目成本具有决定性的影响。这需要责任心强、工作经验丰富、拥有良好职业操守的物资管理人员,不能不说物质管理工作是目前很多施工项目管理工作中亟待改进的一大弱点!
⑤、合同管理
在分公司目前主要利用社会资源进行施工的管理模式下,合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。
熟悉合同,并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识,在合同面前,项目管理方和劳务队伍的地位是平等的。一方面,项目管理人员不能以势压人,逼迫劳务队伍接受合同外的条件;另一方面,也要警惕劳务队伍在项目实施过程中埋设陷阱。当劳务队伍提出各种各样的要求时,首先想到要遵守合同,对满足劳务队伍要求可能带来的经济问题要有充分估计。
合同管理做为项目的一项主要工作,也是控制各劳务队伍的有效手段之一。因此做好项目合同管理工作,从合同的角度界定好项目管理方与劳务作业队伍的责权,避免出现因合同纠纷而导致的项目成本增加,是一项必须做好的工作。
此外加强对外计量,控制对内计量,是项目实现预计成本目标的关键之所在。
5强势的执行力是核心
执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。企业的进步在于创新、在于策划、在于走出习惯的自我,而且不仅仅是要有想法,还要有实现想法的能力。这就需要有一定的执行力。
之所以关注执行力,是因为项目管理方面出现很多问题的原因不在于这件事是否应当做,或者是管理是否正确,而是在于在我们根本没去做,或者是没有按照我们的要求做。这样的现象我们叫做缺乏执行力,缺乏执行力就会导致缺乏战斗力,缺乏战斗力将直接影响项目各种既定目标的实现,并最终导致项目的既定利润无法实现甚至亏损。
对于低标中标的项目来说,强有力的执行力更是项目成功与否的关键所在。因为上述各种关于项目标前标后策划、二次经营、项目管理工作的一些想法、建议。需要有足够的执行力来保证实施。
5.1建立项目执行力的前提是什么?
主要有以下几个方面:
1.目标合理
目标意味着资源配置。目标一变,所有计划都要变。从公路施工项目来看,已进度目标为例,往往出现设定目标过于随意,不够慎重。要么随意改动目标,季季调目标,月月改指标,结果下属无所适从;要么把目标设定得偏高——很多领导认定“取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下”,目标设定得高于心中的期望值,那么经过打折之后,实际完成就能达到心中的目标。
2.标准明确
标准明确是教导所有项目员工该做什么,怎么做,做到什么标准。没有标准或标准模糊,员工就无从下手,也缺乏必要的判断和考核标准。
3.沟通充分
这就要求项目领导对员工正确表达执行意思,清晰的处理员工的意思表达。有效的沟通,可以消除很多执行障碍。
5.2如何提升项目过程管理的执行力?
项目管理过程中的执行力主要是指项目员工的执行力,而员工执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升员工执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。如何树立积极正确的工作态度?我们认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。
①、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。
②、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
③、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
④、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在平时工作中,要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
6有效的项目激励机制必不可少
激励,指的是通过有效的内外部刺激,激发员工的需要、动机、欲望,形成某种特定目标,并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,发挥潜力,达到预期目标。
项目激励机制是指在企业政策允许范围之内,项目灵活运用各种方法与手段, 制定各种激励措施与规章制度,从而不断激发员工不断为项目作出贡献。