时间:2023-08-15 09:28:19
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇企业文化的重要性范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
企业文化特有的功能
文化作为一种现象在我们生活中无时无处不在,一种正确的企业文化不是可有可无,因为企业文化具有影响人们思维和行动的四大功能。
一是导向功能。导向功能具体表现在两个方面:即对企业个体成员的思想行为起导向作用,引导他们面向未来,以整体和社会利益为重,以企业发展为重;以及对企业整体的价值取向和行为起导向作用,引导企业树立大局观念,为国家多做贡献。
二是约束功能。企业文化的约束功能,是企业文化对每个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业文化的约束,不是强制性的约束,而是一种软约束,这种软约束产生于企业中,弥漫在企业文化氛围里,形成一个群体的行为准则和道德规范。
三是凝聚功能。企业文化的凝聚功能,是指当一种价值观被该企业员工共同认可后,它就会成为一种粘合剂,把全体员工团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化实际上是全体员工共同创造的群体意识。
四是激励功能。企业文化的激励功能,是指企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂向上的情绪和奋发进取的精神,它对人的激励不是一种外在的推动,而是一种内在的引导,它不是被动消极地 满足人们对实现自身价值的心理需求,而是通过企业文化的塑造,在企业群体中产生一种责 任感和使命感,使每个企业成员从内心深处,自觉地产生为企业走向成功而努力拼搏。
企业文化认识的偏差
然而在企业文化的实践中,人们的认识和重视程度还有差距,即使有专门的机构,但企业经营者不介入、不重视,因而没有把企业文化纳入企业发展的整体战略中,企业经营理念、宗旨和目标等内容体现在企业文化上还远远不够,在深入人心、并成为人们自觉践行的标准上还有很大的差距。
一是缺乏核心价值观和经营理念。核心价值观念和经营理念是企业的灵魂,决定了企业的发展战略和发展方向,对整个企业的经营管理活动产生重大的影响。一些企业片面理解企业文化建设,认为企业文化就是追求降低成本和提高效益;对员工重义务而轻权利,抑制了员工的积极性和创造性。缺乏核心价值观的企业在提品和服务时,不能很好地处理眼前利益和长远利益的关系,容易为周围的市场环境变化而变化,没有企业制度的连续性和相对稳定性,无法壮大自己。
二是企业文化建设滞后于企业的发展。随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分企业的机制已经转换,已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的公司。但是,相应的文化建设远远没有跟上来,仍然拘泥于原有的模式,致使不能发挥对企业推动力的作用。
三是重短期利益,轻长远考虑,缺乏战略意识。由于企业文化需要从上向下推动,因此受领导者个人意志的影响往往很大。过去由于缺乏长远考虑。企业领导者任期有限,在职工对企业监督机制不完善的前提下,出于个人工作成绩的需要,也会采用偏重于短期利益的企业文化,最终导致企业长远发展前景有限,是不符合市场经济发展规律的。
企业文化必须五个结合
培育企业文化首先必须确立建设的目标与内容。企业文化建设的目标是振兴企业、培养人才、维护稳定。内容主要是要解决在企业内部如何对待管理者和员工,对生产工作环境、人文观念以及对社会责任的考虑;对企业未来的发展 与定位的考虑;对企业思想建设、道德建设、制度建设的考虑等等。塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,才能形成独具特色的企业文化模式。塑造企业文化要考虑行业特征、企业特质,做到因地制宜。一是企业文化建设必须同企业改革发展相结合。建设面向社会市场的企业文化是一项意义深远的系统工程,不能将企业文化建设仅仅看作企业的短期营销策略,或者肤浅地理解为群众性的文艺活动。在市场竞争加剧的大背景下,企业文化理念必须体现出企业改革发展实践,既要有远见性又要有现实可行性。脱离企业实际的文化建设,无疑于是缘木求鱼或南辕北辙。
二是企业文化建设必须于社会主流文化相结合。建设面向市场的企业文化,必须以科学发展观为指南,突破自我封闭的“体内循环”的文化局限,与社会主流文化大环境紧密结合共同发展。扎根于中华民族文化传统和文化精神,既从优良的传统文化中汲取营养,又善于在保留传统精髓的前提下勇于创新,同时要善于借鉴国外优秀企业文化的成功经验,创造出符合本企业特色的企业文化,为推动企业发展提供文化软实力。
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2012)04-18 -02
前言
哈佛商学院约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授认为:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。”并且预言,在近十年内,企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。
促进民营企业文化建设,使之沿着先进文化的方向前进,用先进文化引导民营企业的发展,对于在企业内部形成符合先进生产力发展要求的生产关系,将起到至关重要的作用。因此,民营企业文化建设绝不是可有可无的,而是具有重要的现实意义。
一、当前民营企业现状
首先,我国的民营企业发展于社会的巨大变革时期,我国民营企业正在进行着一次大规模的企业文化变革,民营企业文化正处于一种从萌芽到快速发展的过渡阶段。也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆犹新,比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬……这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍,但是民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要性,而不仅仅是技术设备的先进性,这样企业文化就显得分外重要。
其次,很多民营企业都忽视了企业文化的创新和个性化。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,各方面都大体相似,缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
二、我国民营企业文化存在的问题
我国目前大多数民营企业规模小,各种经济活动的数量并不大,实力不强,企业的经营管理比较简单,抗风险能力差,对于企业文化建设也存在一定的问题:
首先,对企业文化建设的意义认识不足。绝大多数民营企业没有认清企业文化的本质,很多企业领导没有认识到企业文化的重要性,所以就造成了很多企业经营者不重视企业文化,也没有把企业文化建设放入企业发展规划的整体战略中,他们首先关注的是如何降低成本,如何提高产品利润,如何赢得更多的客户,各方面的原因使得他们忽视了企业文化的建设。
其次,大多数民企处于生产链的最低端,产品没有什么技术含量,利润也就十分微薄,所以企业领导者想尽一切办法来降低成本,降低员工福利,延长工人工作时间,更不会花钱来培训员工,使员工缺乏归属感,不利于企业核心价值的形成,阻碍了企业的发展。即使企业领导想创建企业文化,也只是请一些专家设计一些振奋人心的标语,他们认为这就是企业文化,还有一些企业认为搞文化建设就是多搞些活动,彼此增加凝聚力,这些东西虽然能一定程度提高企业的向心力,但是这些不是企业文化的全部,企业文化建设是一个系统的工程,它是以企业价值观、企业经营理念为核心的。
最后,大多数民企重视短期利益,缺乏战略意识。很多企业为了短期内成功,采取了重利轻义的经营理念,这些过分重视短期利益的经营理念,最终导致企业长远发展前景有限,这是不符合市场经济发展规律的,这些企业的文化建设没有连续性和稳定性,无法形成自己的特色,从而无法使自己的文化传承下去,另外,一些企业不注重产品质量和创新,仅仅重视品牌营销,这样做给企业的长远发展带来很不好的影响,企业应该注重产品质量,不断创新,以此赢得客户的满意度,所以民营企业需要打造以顾客为中心的经营观念和企业文化。
三、建设企业文化对民营企业的重要性
企业文化具有多个层面的构成,而这也使得其表现出了一系列不同的特征。总体而言,企业文化具有如下三个层面的构成要素。首先是中心文化层面,这是企业文化的基石与核心,其涵盖着企业的经营理念、长远发展宏图、经营职业道德、企业开展工作的价值观、经营哲学等一系列方面;其次是规章文化层面,这也是企业经营所涉及到的各项规章制度,包括企业总体运营的制度、各下属部门的运行制度,以及对国家及行业的各项规章制度的学习与遵循等,事实上,制度从多个层面约束着企业的经营并渗透到企业文化建设当中;最后是外在的文化层面,这也是企业外部经营过程中所涉及到的多方面因素,具体包括企业的社会形象、企业的标示、产品的好评度与知名度、企业的网站等于外在利益相关者相关的因素。这三个层面彼此之间有着较为密切的关系,并且在企业文化当中发挥着各自的重要效力。
总的来说,企业文化的建设对于供电企业成长具有十分重要的促进作用,能够提升企业的市场竞争能力,最终演变成为企业的核心竞争力。企业文化与其核心竞争力之间的关系综合表现在两个方面:一是企业文化是企业核心竞争力的最终体现,并直接影响着企业核心竞争力的要素。由于企业核心竞争力也是在长期的经营过程中形成的,并且有别于其他企业,是其他企业所难以模仿的,因此可以为企业带来长期的市场竞争优势。核心竞争力的来源多为各个方面的创新,而所有的创新活动都可从管理层面找到源泉,因此最为管理基石的企业文化也就成为了核心竞争力的最终体现者。二是企业文化的存在能够为企业核心竞争力的培育提供必要的基础。企业各个层面的创新活动都是伴随着企业文化的渗透而产生的,而在非经营领域内,企业文化也对企业的长远发展提供帮助,这都为核心竞争力的培育提供了基础。
二、供电企业文化建设普遍特点
目前供电企业文化建设表现出了一系列的特点,而这些特点也就是供电企业文化建设的不足之处,有必要对其引起重视,并加以改进。总体而言,这些特点表现在如下几个方面。
首先,供电企业文化缺少自身特有因素。就我国供电企业而言,在企业文化建设方面存在很大的模仿性,使得不同企业的企业文化有着很大的雷同,而这不仅削弱了企业文化的真实内涵,导致难以在企业经营当中发挥出足够的效力,而且也表现出了供电企业对于企业文化建设的不够重视。
其次,供电企业的管理人员对于企业文化的认识不够,并且自身的一系列行为对于企业文化的建设具有十分重要的影响作用。我国供电企业管理人员作为企业文化建设的主导者,在这一建设过程中却又发挥着较为关键的作用。因此,供电企业管理人员自身文化素质的欠缺也使得难以构建较为科学合理的企业文化,从而也难以达到应有的经营绩效。
最后,业务复杂性影响了供电企业规模的扩大。供电企业都有很强的“业务复杂性”或者说“业务柔性”,从而束缚了企业实现跨地区、多方面的服务扩张经营。缺乏专业化和跨地区经营,供电企业将很难在长期发展中获得足够的竞争优势。要做到这两点,对于供电企业来说关键在于是否能适应服务的多样化,建立某种制度使企业具备更为广泛的适应能力,能够成功复制。
三、供电企业文化建设必要性
对供电企业而言,尽管改革开放使其获得了较为长远的发展,但发展过程中同样面对着较多的不确定性,因此有必要将自身的企业经营进行战略化思考,企业文化建设的重要性也是不言而喻。总体而言,企业文化建设对于供电企业的发展具有如下一系列的作用,而这也是建设必要性的具体体现。
提起企业文化建设,有人认为就是领导者或老板所倡导的文化。这是一种严重的误解。从定义上分析,企业文化是企业在长期的运作中形成的以员工为中心的独特的管理观念、管理风格、价值观念和行为规范的总和,是公司全体成员所共有的信念和行为模式。建设企业文化的核心是构筑企业理念,对职工进行企业文化知识普及和企业精神教育,宣传企业精神。首先应该抓好思想政治教育,这是其他一切活动的根本。通过认真学习党的十精神,公民思想道德建设纲要等一系列结合时代的学习,开展以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育活动,激发职工对企业的热爱,增强企业凝聚力,得到企业职工的认同。
文化是一套隐含的价值体系,标准化的操作程序,潜移默化的行为方式。作为职工本身,是具有主观能动性的人,对文化具有自主喜好的选择性。所以在企业文化的建设过程中,职工应该成为企业文化建设的主动参与者和积极的创造者,企业文化作为职工共享的信念和期望的模式,它的培育过程要让全体职工积极主动地参与,并将代表多数人观点的人作为典范和执行者,加强交流沟通,积极鼓励职工参与并反馈情况。
企业文化是以价值观为核心的思维、心理和行为方式,是企业文明建设的重要内容,它不仅反映了企业的精神面貌,而且有利于振奋斗志,提高劳动生产力和员工素质,具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励、诚信功能,对企业发展、造福员工、造福社会有重大作用。可以肯定地说:企业声誉靠文化传播,企业素质靠文化来提高。企业文化建设对推进企业持续发展有其不可代替的作用。正因为企业文化建设在企业中具有特别重要的作用,因而越来越被更多的企业所重视。
企业文化建设的重要性不仅是个理论问题,而且是个实践问题。20世纪80年代中后期西北地区的古城西安,一个民的企业在改革开放阳光的沐浴下,研制出“黄河彩电”名牌产品,它以设计美观、技术先进,面目清新的良好性能获得了“质量免检”的招牌,引领着时代潮流,很快腾飞出三秦大地,红遍了长城内外大江南北。然而骄傲自满的黄河人,在金字招牌光环的照耀下,产品质量未进行持续的提升,企业文化建设未得到持续的发展,依然如故,终于因市场经济发展和消费者需求的提升被无情的抛弃而倒闭。黄河彩电倒闭的主要原因就是黄河彩电人缺乏持续的创新精神和敬业精神,企业价值观念发生了错位,放弃了应负的社会责任,理所当然地受到了“上帝”的惩罚。
而同样是电子产业企业的海尔公司却另是一番景象。海尔模式有很多。其“提出理念――推出典型案例――形成制度”的三部曲经营模式一直发挥着重要作用,其秘诀就是“靠管理制度和企业文化紧密结合”构成的管理体系。至今我们还记得海尔公司发生的砸冰箱事件。那是1985年,海尔从北京引进了世界一流的冰箱生产线,一年后有用户反映海尔冰箱存在质量问题,海尔公司在给用户换货后,对仓库冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕,时任厂长的张瑞敏做出了有悖于常理的决定,将这些冰箱当众砸毁,并提出了“有缺陷的产品就不是合格产品”的观点,在社会上引起很大震动。正因为这样,才使海尔成为世界第四大白色家电制造商,也是中国电子信息百强企业之首。
中国水电十五局也是靠企业文化破浪前行。他自成立50多年来的发展中迈上了三个台阶,尤其是改革开放以来,从走向市场、自收自支,开始企业化管理到企业化管理事业单位改制成陕西省政府直属的国有独资公司,由国有独资企业整体上划中国水利水电建设集团公司,实现了由地方水利企业向中央电力企业的跨越。从经营方面来讲,自1981年走出国门以来,在国际化经营的道路上奋勇前进,先后在毛里求斯、几内亚、马里和中国澳门等9个国家和地区承接了6个劳务项目和40多个工程项目。这些今非昔比,质的飞跃靠的是什么,靠的就是自强不息、勇于超越的企业精神。
在当前市场国际化,经济全球化的新形势下,企业文化建设更重要,我们不仅要在理论上认识企业文化的重要性,更重要的是从实践上要重视对企业文化的建设。紧紧围绕企业文化。大力推进企业文化建设的创新和发展。
一是会议推广途径。
会议的过程是工作的过程,学习的过程,尤其是团体学习的过程,它传播着企业的价值观,规章制度及行为规范,更传播着对企业物质文化与精神文化的判断,随着这种活动的反复开展,企业的文化理念也就逐步渗入了企业人的血液。
二是日常管理推广途径。
日常管理推广途径是解决企业文化理念落地的问题,我们日常所说的企业文化建设“三分定位、七分宣贯”讲的就是这个意思。“三分定位”决定了企业文化的成与败,甚至决定了企业的生与存。“七分宣贯”,说明了宣贯工作的重要性,如果企业文化一旦定位,就要坚持宣传贯彻,否则再好的企业文化也只能是空中楼阁,无济于事。
三是教育培训推广途径。
教育培训推广是一种组织传播、一种人际传播。培训内容、培训讲师、培训质量及培训环境,都会直接或间接影响人的思想和行为。
四是活动推广途径。
活动推广途径就是企业文化通过企业举办的文化活动,把企业文化传播和渗透到意识层面进而转化为行为层面,最终实现企业文化自觉。我们通常举办和开展的“安全文化培训”、“技术比武”、“演讲比赛”、“岗位练兵”、“文艺晚会”等活动就是我们所说的企业文化活动。
五是领导班子建设途径。
加强企业文化建设,还必须抓好领导班子建设,大力开展创四好(政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好)班子活动,使企业领导班子成员清廉务实的优良作风取信于职工,成为践行企业文化建设的政治核心。
参考文献:
企业的文化是企业在长期的经营和生产过程中逐渐自觉形成的,同时也是企业员工所需要遵守的宗旨、观念以及道德准则。企业的文化能够在企业的发展过程中推进企业进步和发展,先进企业的企业文化现如今已成为企业生产和经营过程中重要的源泉,并能够在企业强大战斗力的形成过程中起到关键作用,因此企业文化可以说是企业所拥有的非常宝贵的财富之一。另外,在企业的运营过程中,先进企业文化能够在员工和企业、社会和企业之间起到较好的协调作用,促进员工思想的统一、企业凝聚力的增强以及企业的发展。纵观国内相对较为成功的大规模企业,都有其独特的企业文化创新。如海尔集团,其内部的员工与员工之间的交流、员工与领导层之间的交流都是相当顺畅且友好的,这样也能使员工都将企业的发展方向作为自身的工作目标,进而为企业发展贡献自己所能提供的最大帮助,这样无疑能够极大提升企业的向心力和凝聚力。正是因为这一点,尽管海尔集团曾欠债过百万,但其成功渡过了难关,并逐渐发展成为如今这样一个年销售额数百亿的大型集团。在这个过程中,具有特色的企业文化作用极其巨大。由此我们可以看出,企业的文化对于企业的生存和发展关系非常密切。
企业管理就是指企业对企业内部很多生产要素和经营活动进行整合,从而实现生产要素的高效率,为企业生产更多的经济效益。企业管理需要用科学理论为指导,结合企业的实际情况,对企业的生产要素进行优化组合,提高企业的竞争力和整体能力,从而取得长远的发展。企业管理在每一个企业的经营过程中都是必不可少的。
二、企业文化创新对企业管理的重要意义
(一)企业文化创新能够促进企业管理的创新
在现代企业管理中,企业文化也是重要的内容之一,企业文化作为企业员工共同的信仰,对企业凝聚力和向心力的培养有着不可估量的作用,所以企业管理过程中,文化的创新能够充分地把企业员工的热情和工作积极性调动起来,为企业的发展进步做出自己的贡献。企业文化创新能够促进企业管理的创新。首先企业文化中包含着对员工道德的指引,企业文化以一种人性化、柔性的方法来引导和制约员工的行为,进而促进企业风气的形成。传统的企业管理是用硬性的指标和制度规定来规范员工的行为,而企业文化的创新用柔性的引导和规范来配合企业的管理,并且能够达到较好的效果;其次,企业文化的创新,最终是企业内部发展的需求,是在消费者和市场要求不断提高的情况下所要求的。所以,企业文化的创新对一个企业的内部管理模式创新,有着重要的推动性力量。
(二)企业文化创新能够促进企业之间更多的合作产生
现代社会,我国很多企业的经营范围和经营规模都在迅速扩大,企业与企业的合作已经成为企业管理重要的一个部分,企业的合作模式也随着企业的需要,企业的发展进程以及时代特点不断变化着,所以企业文化创新能够促进企业合作新局面的产生。首先,企业文化的创新能够让企业管理者清楚合作共赢的重要性,在今天信息化时代,企业要想独立发展,不依靠任何别的力量,已经成为十分困难,甚至是不可能的事情。合作共赢成为人与人、员工与员工、团队与团队、企业与企业甚至是国与国之间获得发展的必然选择。在企业与其他企业的合作以及合作模式的创新,企业文化的创新有着重要的推动作用;其次,企业文化的创新还能够拉近企业的距离,减少企业之间沟通和合作的障碍,进而成为巩固企业与企业之间合作的重要纽带,这对于开创企业与企业之间的合作局面,有着十分重要的作用。
(三)企业文化的创新能够促进企业管理竞争力的提升
在经济一体化的时代,一个企业是否具有竞争力,是一个企业管理者最为关心的问题。所以,如何提升企业的竞争力,是众多企业管理的核心目标之一。而提高企业文化的创新力,就有助于企业管理竞争力的提升。首先,以人为本的理念是企业文化创新中必须坚持的重要原则,而“以人为本”的原则对于企业管理理念有着重要的启示。重视以人为本,在企业管理中实际的运用,能够提高企业员工的归属感于忠诚度,最终形成强大的核心凝聚力,从而提高企业的管理竞争力;其次,企业管理中重要的内容之一就是企业文化,所以企业文化的创新在一定意义上就是企业管理的创新。企业文化创新力的提高一定程度上就是企业管理创新能力的提高。
三、企业文化创新的措施分析
从上文的分析可知,企业文化在企业管理中有着十分重要的作用和意义。企业文化创新能够提升企业管理的能力,能够促进企业与企业之间的合作,还能够提升企业管理的竞争力。那么,如何实现企业文化的创新,下面笔者从三个方面加以分析:
(一)充分重视企业文化创新
企业文化创新要想在企业管理中发挥应有的作用,需要企业管理者真正重视企业文化的创新。企业管理的领导者必须从自身做起,转变传统的保守观念,不断提高自己的综合文化素养。对企业文化的重要性给予充分的重视。具体来讲,可以从以下两个方面着手:首先,在企业激励的方式上,把物质激励和精神激励结合起来。在企业管理中,不仅要重视对员工物质的激励,同时也重视对员工精神激励的重要性,而精神激励就必须进行企业文化的创新;其次,要想实现企业文化的创新,企业管理领导者必须正确理解企业文化的科学内涵,在借鉴国内外先进企业的企业文化过程中,充分结合自己企业的特点,实行文化创新,进而打造属于自己的文化,使企业文化创新在企业管理中起到作用。
(二)结合企业实际实施企业文化创新
一、前言
我国现阶段的经济建设和社会发展动力离不开企业的贡献,企业的合理化运营帮助我国经济迅速腾飞,我国的市场开放程度步步加快,从地区经济发展建设到城市合理规划建设,都一步步的遵循着世界经济一体化的步伐,每一个标准,细节都在向着国际化路线靠近,我国企业文化的建设初试是为了我国企业发展有一个新的起点,在历史发展的契机中寻找一个中国腾飞的垫板,企业文化的建设寓意着对企业内部无形文化的构建,企业中的文化构建可以增强员工的积极性,增强企业内部组织的凝聚力,帮助企业增强活力,增强工作效率。
但是,我国目前发展企业文化遇到了很多问题,发展企业文化建设仍然需要面对很多问题和障碍,因为国际化案例的先进操作经验不能全盘照搬到我国国内的企业,所以需要针对国内特殊情况做特殊分析,利用优势解决好目前企业文化建设中面临的问题,加强企业的竞争力和生存力。
二、我国企业文化发展的概况分析
我国企业发展有句话:“一流企业做文化,二流企业做营销,三流企业做产品。”这句话充分证明了我国企业面临的尴尬境地,我国企业在与国外企业竞争时缺少的是对文化的把握和学习。目前阶段,在我国很多企业中,员工具体掌握不了到底什么是企业文化,怎么搭建企业文化平台等诸如此类的问题,所以对企业内部的企业文化大多只是书写在纸张上的文字和标语,大多只是口号当前的形式主义,员工到最后也没明白什么是文化的核心。我国目前一些企业家主张企业的生存是第一位的,只要能生存下去,什么都不顾虑,不管什么企业文化不文化,就关心企业赚不赚钱,能不能盈利,能不能继续运作,这才是重要的。其实,这是一种错误的认识,企业的存在最终目的其实是回报社会,更重要的是在企业中扮演一个重要的角色,在社会之中担当一种责任,以一个姿态帮助社会人寻找到自己的归属,以一种义务在社会中强调一种组织存在的意义。张瑞敏提到海尔由一家濒临倒闭的集体小厂发展成为年销售收入上百亿元的国际化大型企业集团的成就时提到:“海尔几十年的成就,首先不在于有形的东西,而恰恰在于无形的东西。这种无形的东西就是一种内在的精神,没个人心中的坚持,每个人愿意遵守的原则,愿意承担的责任。”海尔人在自己厂子里砸冰箱的一瞬间,就让全体员工明白了诚信与质量的重要性,而且,那种文化精神就在几十年间一直传承在海尔内部,这种传承变为了社会的一个亮点,对社会的担当成为了一种责任,这种海尔人的义务自然地变成了社会的一个角色,诚信和质量就是海尔的企业文化,每个人心中都铭刻着这句话,这个信念。
三、我国企业文化发展的重要性
1.企业文化是企业内部发展的重要助推器
企业文化的主要作用是帮助企业增强市场中的竞争力,以其核心精神和价值观念帮助企业中的员工增强自我优越感,帮助企业向前发展,成为社会中具有竞争力的组织和整体。发展企业文化的内部助推作用是增强内部员工的凝聚力,以团结和协调的配合帮助企业全面发展,并且在市场中具有新的活力。
2.企业文化可以增强企业内部凝聚力
中国企业是为了企业文化而构建企业制度,让企业内部员工去遵守与执行这种文化,过于被动和死板,国外的企业是为了企业制度而构建一种企业文化,从员工本身自然生成一种内在价值观,让员工去遵守和执行这种制度,通过文化帮助了制度的建立健全,以新的动力帮助企业获取了新的生机,在竞争中通过自我的文化基础所展现的核心竞争力帮助企业得以存活并且变得更好。
3.企业文化可以提升员工“战斗力”与企业整体实力
企业文化作为一种无形资产,其实也是一种无形的执行力,企业文化其实就是企业内部员工之间的一种默契,一种配合,一种共鸣。它可以帮助员工在企业内部中的实力增强。首先,针对不同部门的人员可以增强其自身的办公效率和岗位素质,加强人员的“战斗力”,其次,在整体上企业的效率和企业的实力也会相应的增加,通过不断的提升,帮助企业完善各种制度,企业可以增加市场中的竞争力,占领更多的市场份额。
四、我国企业文化建设需要注意的问题
1.企业内部员工管理涣散,没有集体意识
我国企业发展和建设过程中需要针对不同阶段提出不同的应对策略,现阶段我国内部管理问题严重,主要表现为企业内部员工的管理比较薄弱,导致内部员工的集体意识不高,降低了工作积极性,组织内部没有集体价值观的主要弊端就是会使企业内部管理出现涣散,人力不能综合化往一个方向发展,组织的人力不能往一个目标去努力,即便去努力大家之间的配合和默契也是很低。集体意识的概念在组织内部还没有形成,对大多数员工来讲内部文化建设如同一纸空文,只有简单的看和说,并没有确定下来去执行和遵守,大家内心中并不是和谐的建设文化,而是被动的接受文化限制,导致工作积极性下降。
2.组织协调性差,制度缺乏约束力,没有共同价值观
我国参与世界市场竞争以来与国外发达国家企业相比,在内部缺乏协调性,没有相应的协调部门去执行该任务,也没有针对企业内部员工的合理制度,大多制度只是建设性的空话、套话,并不一定适用于自身企业的发展,而且很多条款都是套用自国外企业的制度条款,对自身企业发展不一定有利。我国企业文化建设中,对制度和文化的区分还是很模糊,不能清楚的认清制度是限制人还是文化限制人,也不明白文化是由内部组织升华出来,而制度是由上级制定约束下级的。而且,企业文化建设中没有事先将组织内的集体价值观进行区分和归类,没有集体价值观的培养和形成就开始了文化建设,导致后期文化建设根本没有立足点,无法开展。
五、我国企业发展的途径分析
1.加强基层党建工作,贯彻党政思想
我国企业应该加强内部基层的党建工作,利用党政思想来改造基层人员的价值观和思想,辅导个人发展,以增强自身能力和基本素质为核心,培养基层的党政思想,利用我党的核心价值观念影响每一个员工的工作态度,增加他们的工作积极性,端正工作态度,改进工作办法,提高效率,降低差错率。通过贯彻党政思想可以促进我国企业的发展源动力,利用有利优势改变对企业文化建设的认识,从基本层次了解组织内部的文化建设方向,从内部做到企业文化建设的基础工作,形成一种无形的集体价值观念,以这种集体意识为主建设一种企业文化。
2.以组织领导建设为核心,加强员工素质培训
在优秀的组织中,最重要的是组织的领导,没有好的领导层就不能带出好的团队,我国企业在改革中就要充分运用领导的才能与正确的价值观念,以正确的发展方向作为指引,带领组织向前发展。组织需要领导的带头作用,一样需要每一位基层员工的配合,针对目前发展态势来观察,企业内部很多员工都需要增强自身能力以保证符合时展要求,满足新环境下的人才要求,帮助企业健康成长,向着国际化标准靠近,打造人员文化的共享平台,让每位员工可以心与心的沟通和交流,增强企业内部的凝聚力,加强企业人员的“战斗力”。
3.企业文化要以诚信为主,构建无形化的协调平台
我国企业内部需要更多的是协调化发展,面临众多企业建设中的问题,单独依靠文化建设的整体作用很难达到企业壮大发展的效果,必须更多的依靠无形的文化资产来增强企业内部实力,比如我们应该加强员工个人和组织的诚信,以诚信作为基础教育每一个员工的基本工作素质之一就是诚信,加强诚信文化的建设,增强企业在市场中的竞争力。企业内部各部门和人员之间的协调发展是有助于企业矛盾解决的,加强内部协调与统一可以帮助每一个人寻找到自己的归属,帮助企业建立起自我的一种精神文化,以精神为依托建立起企业的文化基础,让共有价值观念成为企业综合化发展的助推器。
六、结束语
面临新格局的发展,我国企业文化建设需要寻找一条适合我们的路线,企业文化其实就是共有价值观念,是一种集体的思想意识形态,帮助企业成长的精神动力和源泉。了解和发挥企业文化的优点与长处就可以帮助企业稳定和谐发展,对企业文化的掌握不到位只能导致我国企业的衰退和没落,为了和国际化标准靠拢,满足未来世界经济一体化的需求,选择企业文化建设是未来发展企业核心竞争力的重要之中。我国要将企业文化建设进行到底,帮助我国企业稳定发展。
参考文献:
[1]窦海燕.刍议加强企业文化建设的重要性.财经界.2010.14
1.企业文化的导向作用
企业文化的导向作用是无形的,它具有一种可以把企业各级各类人员的注意力,吸引到企业管理目标上来的作用。企业文化的导向作用,是由企业文化的主要要素(如企业价值观、精神、目标等)所决定的的。其中,科学的、可行的企业发展目标是关键,一个企业提倡什么、崇尚什么,员工的注意力就必然转向什么。企业文化把企业与员工的意志统一起来,继而为他们认定的价值目标去行动,使企业更好、更快地发展。企业文化好比动力总开关,它控制着企业管理各部位的分开关,只有总开关开启,其他分开关才起作用。
2.企业文化的凝聚作用
企业文化相当于粘合剂,不仅可以改变企业中员工一盘散沙的混乱局面,而且可以增强企业员工的同质性。在企业生产经营活动中具有一种能把企业全体员工“粘合”在一起,形成强大聚合力量的功能。优秀的企业文化既可以促进员工间良好人际关系和默契合作关系的建立,又可以把员工个人的理想、信念、价值观统一于企业的共同价值取向观念上,使企业员工认可企业价值观。从而强化员工的群体意识,让员工在工作中相互学习、相互鼓励、共同提高。这融洽的关系满足了员工的心理需求,提高员工对企业的归属感,让员工在行动上关心企业、积极工作,从而形成强大的企业凝聚力。
3.企业文化的约束作用
企业文化不同于其他管理的主要一点就是多层次、多侧面、全方位地实现对人的思想观念、行为方式的潜移默化作用,即在不知不觉中,使人实现积极的自我约束。企业文化是员工与企业建立的心理契约。这种契约关系的建立可使员工们知道企业支持干什么,反对干什么,怎样做是符合企业的要求,怎样则是违背企业的要求,让员工们正确的评价自己的行为。当员工个人行为与企业文化发生冲突时,企业文化的约束作用可以实现员工从“他律”到“自律”,从“必须遵守”到“我要遵守”。最终员工行为与企业文化相统一,使企业员工提高自己的使命感和责任感,促进员工奋发向上,积极地推进企业的改革与发展。
4.企业文化的激励作用
企业文化对企业员工不仅有无形的约束力,还有一种无形的驱动力。它能够使得员工自身价值与追求在企业生产经营活动和日常管理工作中,产生出一种健康的、积极向上的精神状态,让企业员工从内心甘愿为企业做自己力所能及的贡献。优秀的企业文化能够产生一种无形的动力,通过激励,不仅能满足员工的精神需要,而且能调动员工的积极性、主动性,还能激发员工的创造性,使员工们产生荣誉感、成就感和归属感,从而把员工潜在的智慧激发出来,使员工的工作能力得到最大发挥。
二、企业文化建设的改进措施
企业文化的重要性越来越被大家所认可,很多企业也都形成了自己独有的企业文化。但是我国企业文化的发展不够成熟,还存在着许多问题。如:企业文化缺乏特色、彼此雷同;企业文化忽略基层员工;企业文化不能与时俱进等等。我国的企业没能真正理解企业文化的含义,仅仅停留在表面是产生这些问题的最根本原因。要想真正理解企业文化,运用企业文化的管理模式帮企业在具体的管理过程中发挥实质性作用,必须做到以下几点。
1.建立适合企业自身的企业文化
企业文化是应用性、实践性很强的学科。不同的企业文化造就企业的不同发展前程,所以企业文化要对企业自身进行调查研究,结合企业自身发展的特点,结合员工们共同认可的准则来建设。鉴于企业发展的长期性,企业文化的建设即便完成了也不是可以一劳永逸永远使用的。为了适应社会的不断发展和企业自身更好的前途,就算在一定时期内企业的核心价值观没有改变,企业文化也要随着企业发展的外部环境的改变进行调整、丰富、更新,不断的增加优秀的文化元素、借鉴其他企业的成功经验,毫不犹豫的去除不适应社会经济发展的文化因子。只有选择与本企业发展战略相适应的特色的企业文化,才能充分发挥企业文化在企业发展管理中的重要作用,促进企业的健康发展,保证企业的长盛不衰。
2.建立“以人为本”的企业文化
“以人为本”不仅是新时期全面建设小康社会的要求,也是现代企业经营管理的要求。“以人为本”的企业文化是要求企业尊重员工,理解员工,重视员工的个人价值,这是企业在激烈竞争中得以持续发展的重要法宝。“水能载舟,亦能覆舟”,而员工与企业文化也可以说存在着水与舟的关系。在企业文化建设过程中,要正确处理好企业与员工间的关系。要让员工积极参与到企业的每个活动环节,每项政策制定都要充分考虑到员工,得到大多数员工的认可,形成一个全员参与、相互交融的局面。只有企业与员工的共同实践,逐步形成企业与员工有共同信念和目标,才能实现“水载舟”共同前进的理想局面。
第一,加强企业文化建设是迎接经济全球化挑战的需要。随着胜利油田开采的深入,向外开拓市场是保证油田持续稳定发展的途径。向外竞争井位将面临着与外油田公司的竞争,甚至与外国公司的竞争。为迎接这一挑战,必须加快文化建设和创新,充分发挥企业文化的功能,以提高自身的市场竞争力。
第二,加强企业文化建设是知识经济发展的需要。在知识经济时代的今天,人对知识的掌握和驾驭程度决定着他的创新能力,而人的创新能力的高低决定这企业的创新,因此人在经济活动中的地位和作用越发重要。以人为本的管理正是突出了人的重要性。
第三,加强企业文化建设,提高企业管理水平。企业文化建设和企业管理有着密不可分的关系,两者相辅相成,共进共退。通过有效的管理,企业的价值理念转化为全体职工的价值共识,转化为每个职工的行为准则,形成特有的企业文化。职工在这样的企业中,积极性、主动性、创造性可以充分得到发挥,爱厂敬业,为企业的发展献言献策,为管理者的下一步决策提供全方位信息,如此良性循环,将赢得企业和个人的双赢。
二、加强企业文化建设的对策
第一,以人为本,打造精干高效的基层队伍。
文化管理认为在人、财、物诸因素中人是首要因素,人应该成为企业管理的出发点和归宿点。职工在工作中的成就感与他对本职工作的认同感是成正比的,成就感越高,认同感越强。尊重他就给他创造成功机会。面对川气东送建设工程发展的新形势,工委从狠抓职工队伍素质入手,制定出一套完整的培训工作计划,并在人力、物力、资金等方面给予培训工作大力支持。在强化岗位操作人员的技能培训中,将技术尖子培训工作作为重点,培养“金牌操作人员”,构建“金牌人才团队”知识结构,推动操作人员提高技能水平。在强化专业技术人员培训中,以培养技术学科带头人为重点,积极对专业技术人员进行新理论、新技术、新工艺、新信息培训,提高他们解决生产技术问题的能力。面对基层单位施工点多、战线长、覆盖区域面广、路难行特点和职工每两月轮休的实际,培训领导小组不断调整方案,采取职工自学与办学相结合、“送出去”与“请进来”相结合、实际操作与理论培训相结合的方式,在全工委推行普及轮训、团队训练、讲座培训、技术比武、导师带徒、每日一练等多种培训方法。
第二,绩效考核,形成自主提升的激励手段。
员工综合素质考核包括岗位(业务)技能水平、执行工作指令时效、岗位工作数量及完成难度系数、施工(工作)质量、安全意识、顾全大局、服从安排、创新能力、接受新知识、新技术能力、自觉遵守公司各项规章制度、劳动纪律、贯彻执行公司“质量、安全卫生健康体系”、 职业道德及自身品行修养、能够严格按照岗位操作规程进行操作、团结协作意识、能够积极参与企业文化建设活动、合理化建议、节约使用公司各类资源、自我提高向上意识、廉洁自律。
员工工作态度考核包括责任心、主动性、团队意识、劳动纪律、职业道德。责任心包括敬业爱岗、忠于职守,工作中全神投入、经常对本岗位工作提出合理化建议、发现有损公司利益事件,能够及时向上级汇报或阻止、发现违反操作规程作业敢于批评、阻止。主动性包括执行工作时有高度使命感,能够主动思考、能够清楚划分工作中的“轻、重、缓、急”、敢于承担工作过失责任,并主动改正、能够积极承担其他员工不愿担负的工作。团队意识包括顾全大局,时刻以公司利益为重、维护企业形象,积极参与公司举办的团体活动、乐于协助同事解决工作生活中的难题。
企业要保持技术领先优势和提升核心竞争力,关键在于建设优良的企业文化,而建设企业文化的核心在于培育出优良的执行文化。建设优秀的企业文化、培育出优良的执行文化大致可以分三步:第一步,构建体系。既可以通过自主创新,经过提炼升华,构建起自己的企业文化体系。第二步,传道授业。通过各种有效途径,统一员工的价值观念,规范员工的行为,让广大员工“志同道合”。第三步,融入管理。企业文化融入管理,就诞生了执行文化,即对企业无限忠诚并把执行工作任务当作自身使命,成为企业文化中最重要的组成部分。相比较而言,第一、二步相对容易些,第三步则最难,是区别不同企业文化、彰显文化功效的根本所在,也是一个企业成功与否的根本所在。下面就如何培育优良执行文化进行论述:
一、执行文化概念
(一)执行文化定义。企业执行文化,即企业执行力,是一套通过确定目标、拟定企划、采取行动的方式来实现企业目标的系统流程,简单地说就是指企业组织完成任务的能力。一个企业实质上就是一个执行团队,其本质就是执行。对企业来说,管理制度是肉体,企业文化是灵魂,执行则是把灵魂和肉体结合起来。
(二)对执行文化的理解。执行文化是连结目标与结果之间最重要的一环,是一个能否实现预定目标的关键所在。在目标―执行―结果这一企业基本流程中,执行是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。因此,员工的整体行为质量,决定了企业执行的强弱。
(三)对执行文化的认识偏差。执行,就是指把企划目标细化分解为若干个小目标,然后督促每个环节的落实。这只是执行过程中的组织策划过程,是执行中最先进行的那部分。但它只强调制度的刚性,却忽略了人的主观能动性,以及在具体实施过程中根据实际灵活处理的灵活性;执行,就是指把企划目标宣传贯彻落实。执行,就是指把每件事办好办实。要落实企划目标,企划要先行、宣传贯彻要紧跟,然后才是认认真真地去办好每件事情。只有办好每件小事,执行过程才会连续,才会一步一步去接近目标。
二、执行文化的重要意义及现状
任何企业的成功都必然是执行的成功,失败也必然是执行的失败。
(一)执行文化的重要意义。确定了企业目标,设计出了好的企划方案,只是企业基本流程走完了第一步。更多的更为直接的事务是靠企业员工来操作的。许多建筑企业并不缺资金、技术,甚至也不缺市场和思路,但“业绩不佳”者仍占有相当比例。为何?有句话说的好:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭却各有各的不幸。”用来形容企业也恰如其分,好的企业各有各的“招”、各有各的“好”,不好的企业却无一例外地与执行力弱或执行不到位密切相关。如东北一家国企破产,被日本财团收购。出人意料的是,收购后什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备也没变。唯一的要求就是把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业扭亏为盈。一位成功的企业家说得好:一个企业的成功,30%靠策略,40%要靠执行,执行力就是竞争力。
(二)执行文化的现状。执行文化的现状主要表现在:第一,人员素质不高。对于大多数国有建筑企业,人多不足为怪,但奇怪的是,人越多办事却越难。大多国企员工都有“企业是国家的企业,干得再多、再干好,也不多拿一分钱!”等毛病,习惯了不求有功但求无过。到执行最关键的基层,员工就拖拖拉拉,一旦认真起来,却又呆头呆脑。甚至还存在着少数高谈阔论的思想家、牢骚满腹的改革倡导者,不但自己执行力欠缺,还影响他人执行力的正常发挥,从而大大削弱企业的执行能力。第二,管理重情讲义。一些国企虽然一再强调要按章办事、照章行事,但在具体管理过程中常常重情讲义,赏罚不明,使原先制定的计划、实施方案、时间表、赏罚制度一一“流产”。第三,职责定位不准。一件事情,牵连几个管理部门,谁来牵头,谁来协同管理,其结果可能会造成谁都来管,也可能是谁都不管,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上。第四,信息沟通不畅。一些基层领导既不定期向上级汇报工作,也不善于同本单位其他领导班子交流思想。有的不学习新文件新规定,凭经验办事,一检查发现问题,一问却三不知,既给企业造成了损失,也耽误了自己,影响了他人。
三、执行文化制约因素
企业战略管理能否成功,重在执行,制约企业执行力的因素主要有以下几个方面:
(一)制定战略搞好企划是执行力的“航灯”。企业好比航行的战舰,战略好比引航的灯塔。战略就是方向、时机和难度,是某项工作的行动总纲,在整个计划的实施过程中起统领作用。如不少企业都制定了《五年规划》、《人才发展战略》等等。
(二)健全规章制度是执行力的“保镖”。没有规矩,难成方圆。企业只有健全完善了企业的规章制度,各项工作才有操作的依据和执行的标准,才能激发员工的潜能、调动员工的积极性,从而形成优良的执行文化。
(三)干部员工素质是执行力的“核心”。干部员工在执行过程中表现出来的思想念、态度、能力、应变等素质,决定了企业执行力的强弱。第一,思想观念。一个企业干部员工对企业文化认知度越高,对方法和目标质疑越深,对组织能力评估得越准,倡导“志同道合”的执行文化就会越好。第二,态度。思想观念决定行为和态度。如果思想观念达不成一致,就会立即表现在工作态度上,不配合,不主动,拖拖拉拉,搞“上有政策、下有对策”,难以形成合力。第三,能力。领导以身作则,亲力亲为,就会成为带动全局的发动机。第四,应变。根据实际情况,改变处事的方式和方法,以达到办成每件事情的目的,集中反映了行动者处理复杂问题的灵活性和机动性,直接关系到问题处理的结果和效果。
(四)流程再造与固化是执行力的“向导”。虽然不少国企实行了改革,但职能管理机构重叠、中间层次多、人员臃肿的毛病并没有根除。流程再造是针对某项任务的完成,打破部门、职能、行业界限,组建新的机构,调配新的人员,实行团队扁平化管理。目前,项目管理成为建筑施工企业管理模式的重要组成部分。
四、大力培育优良执行文化
大力培育优良的执行文化,就是培育出把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的管理团队,营造出注重实际,明确目标,简洁高效,监督有力,团结、紧张、严肃、活泼的执行文化,而不是简单地通过贴传单、挂标语、做报告等形式,开展“洗脑”活动。作为施工企业,只能立足经营生产实际,才能逐步形成服从服务于经营生产的优良的执行文化。
(一)着眼长远,制定战略。企业战略是指对企业全局性、前瞻性、基本性等重大问题的筹划和指导,具有整体性、长远性和谋略性,在企业经营生产中处于最重要的地位。对于建筑施工企业,在制定企业战略时,要始终坚持发展第一要务不动摇、不停步、不移位,把握好大局至上、科学论证、求实重效、抓大放小等原则,制定好科技人才举、管理创新兴企、依法守纪治企、诚信优质创誉等战略,使企业健康、协调、和谐发展。在紧急情况下,决策层能够在恰当的时机做出决定,管理层也能够迅速理解、认同并指挥实施这些决定。而且还能够将企业的发展控制在自己选择的方向和速度的范围之内,使企业随时保持正确的航向。
(二)坚持制度,不断创新。当前,建筑施工企业在项目管理、经营管理、合同管理、预算管理、施工管理、测量管理、分包管理、机械设备管理、安全质量管理、人力资源管理等近30多个方面,制定了几十个、甚至上百个管理办法。制度是否实用,办法是否合理,唯一的检验方法,就是看经营生产是否取得了实效。
(三)以人为本,提升素质。在日益激烈的企业竞争环境中,优秀人才倾向于向优秀企业集中,而优秀企业依靠优秀的企业文化吸引优秀人才。随着新一轮交通建设大会战的到来,建筑企业又面临新的更快的发展机遇,面对规模迅速扩张、企业迅猛发展的态势,人力资源短缺问题十分突出。企业既高度重视内部复合型人才、重点人才、核心人才的教育、培训、和选拔,也要重视从外部提前引进战略性人才、管理型人才、技术型人才进行储备。尤其重要的是,要进一步转变选人用人的观念和方式,从被动接收向主动培训转变,从应急向储备转变,从强调忠诚度向协作共事转变,从合同制向共创型转变,从专业技能向综合素质转变,真正体现“四个”留人,真正做到“每个员工都是企业的人才,能力的发挥在于才尽其用”,使价值理念逐步得到落实和体现。
(一)企业文化的含义
企业文化是在企业发展过程中通过企业内部员工之间相互作用形成的一套价值体系,包括企业的价值观念、职业道德、行为规范和准则等。企业文化可以分为企业的物质文化、精神文化和制度文化,它是企业在长期发展过程中形成的,带有明显企业特色的一类文化,企业的管理制度、企业产品及人际关系等都属于企业文化的范畴。
(二)企业文化的特点
1.独特性
企业文化是一个企业经过长期发展形成的,不同的企业具有不同的发展历史、产品特点、地域特点、用人特点,这些特点的长期作用就造就了独一无二的企业文化。例如,动漫产业公司同传统的重工业企业的企业文化就截然不同,动漫企业内部员工多为富有想象力的年轻人,而传统的工业企业内部员工多为严谨的技术人员
2.积累性
企业核心价值的形成不是一朝一夕完成的,它是企业历届员工不断探索逐步积累起来的。企业文化的形成过程是一段漫长的更新、保留和继承的过程,它是企业从最初兴起时产生的企业产品口号、企业形象,到最后经过不断积累和发展形成的企业核心价值,在这一过程中,企业文化不断发生变化以适应新的发展环境最终形成优秀的,符合企业发展的文化。
3.时代性
不同时代的政治经济环境造就了带有那个时期特色的企业文化。随着科技社会的进步以及经济全球化的影响,当前的企业文化正在朝着多元化的方向发展,紧随时展的脚步,积极创新,采用新技术、新思维创造属于这个时代的企业文化。
(三)企业文化的功能
1.支撑企业发展企业文化可以分为三类:物质文化、精神文化和制度文化。企业发展离不开物质财富的支撑,也同样离不开精神文化的支撑。企业的物质文化是企业发展的基础,企业的制度文化是促使企业朝着正确方向发展的保障,企业的精神文化是企业实现更长久、更稳定发展的必要因素。在这三种文化的共同作用下,企业才能实现更好、更快发展,在激烈的市场竞争中找到属于自己的地位。
2.增强企业内部凝聚力企业文化的存在能赋予企业更强大的内部凝聚力。人之所以为人是因为人能控制和表达自己的感情并很容易受到感情的影响。企业文化的存在增强了企业与员工之间的感情联系,使他们在工作中产生归属感,主动承担起自己的工作责任,提高自己的工作积极性和工作热情。如果企业管理者不重视企业文化的建设,忽视了对员工精神层面的关怀,就会使他们在内心产生对领导者的不满情绪,企业的管理就会出现问题,员工之间也会缺少凝聚力,进而影响企业发展。
3.宣传企业形象、促进企业品牌建设企业文化对内具有提高员工凝聚力的作用,对外具有宣传企业形象,加强企业品牌建设的作用。企业在不断发展壮大的过程中,通过不断提高产品质量,改善企业环境,参加公益事业,形成了一张无形的名片,潜移默化影响着周围居民和同行的其他企业,赢得了良好的口碑,获得了极高的评价,不仅提高了企业形象,也有助于加强企业品牌建设。
4.推动社会主义文明建设通过企业文化建设,企业内部形成了领导与员工、员工与员工之间的和谐共处的局面,不仅有助于企业的发展,也推动了社会主义文明建设的步伐。企业文化中的企业精神、职业道德同社会主义核心价值体系中的“爱岗、敬业”在本质上是一致的。积极向上的企业文化能够影响企业员工甚至与企业有联系的单位,使企业承担起必要的社会责任,增强企业影响力,带动周围的人共同推动社会主义文明建设。
二、企业文化创新
企业文化是企业发展的灵魂支柱也是企业活力的来源。通过对企业文化内涵和特点的分析,我们不难发现企业文化是一种需要不断创新发展的文化,随着企业发展阶段、时代特点及社会现实的不同,企业文化的深度和内容也有不同。因此,进行企业文化创新是企业发展过程中不可回避的现实,在企业的发展过程中,企业管理者必须意识到文化创新对企业管理的重要意义。企业文化创新可以分为两个方面:其一为形式上的创新,其二为内容精神层面的创新。形式上的创新包含企业的宣传口号、产品外形等;内容及精神上的创新包括企业内部员工之间的精神状态、企业的核心价值、职业道德等,形式上的创新是表象,内容和精神层面的创新才是根本。创新是一个主动的过程,事物的发展是永不停止的,随着社会不断向前推进,原有的企业文化势必不再适应新的外部环境,因此企业管理者要主动、由内而外的打破原有的企业文化,实现企业文化的自我创新,促进企业更好发展。只有重视了企业文化创新,才能提高企业发展状态,为企业发展注入新的活力。
三、企业文化创新对企业管理的重要性
(一)企业文化的创新有助于企业管理模式的创新
企业文化建设是企业管理中的重要部分,企业文化的更新能带动企业管理模式的创新。为了更好地促进企业发展,增强企业内部活力,加强企业文化在提高企业内部凝聚力形成中的作用,企业管理者开始促使企业文化朝着柔性化方向发展,企业文化中制度文化的地位有所降低,精神文化的作用逐渐凸显,过去传统强硬的管理模式逐渐被人性化的管理模式所取代,使企业文化潜移默化地影响着每一个人。另外,企业的发展离不开高素质的人才,这些人才在选择企业时更加看重企业的文化建设和管理模式,为了更好地吸引、留住人才,企业必须紧跟文化创新方向,将企业管理模式创新提上日程,给予优秀人才更大的发挥空间。
(二)企业文化创新能够提高企业管理创新能力
企业文化包括企业的物质文化、精神文化和制度文化。这三种文化相互作用,共同支撑起了企业的进步和发展。文化是一种无形的力量,尽管这种力量看似寻常却能极大地推动企业发展。企业文化创新是顺应时展的必然选择,企业在进行文化创新的同时,能发现自身存在的问题,不断寻找制度创新的解决方案,研究如何提高员工的积极性,在不断探索发现的过程中,企业管理者积累了丰富的经验,提高了企业管理创新的能力。同时,企业文化的创新也提高员工的创新能力和凝聚力,为企业的管理创新提供了新思维、新思路,为企业发展注入了新的活力。
(三)企业文化创新为企业管理发展注入源源不竭的动力
企业文化具有促进企业发展,增强企业内部凝聚力的作用,而企业文化的创新则能使企业文化更好地发挥上述功能,为企业管理发展注入源源不竭的动力。企业的发展离不开创新,企业的管理也离不开创新,失去了创新能力,企业就如同一潭死水,缺少发展的生气。只有进行文化创新,企业才能紧跟时展的潮流甚至超越时展,在企业内部形成充满活力的氛围,提高员工的工作积极性,增强员工之间、员工与管理者之间的凝聚力,使他们产生自豪感和归属感,更加自觉地承担起自己应尽的义务,进而形成一种良性循环,不断提高企业管理者的管理能力,改善员工的工作环境,实现企业的可持续发展。
(四)企业文化的创新开创企业间合作新局面
企业文化具有提升企业影响力,促进企业品牌建设的功能。我国属于社会主义市场经济体制,企业的发展离不开与其他企业之间的合作,要想与其他企业建立良好的合作关系,企业必须顺应发展,积极进行企业文化创新。首先,企业文化创新能让企业领导者认识到企业之间合作的重要性,在未来,企业之间的合作竞争才是企业发展的主流模式;其次,企业与企业之间可以从企业文化入手寻找共性,拉近彼此之间的距离,达成合作共识,提高合作的紧密度和可靠性。
关键词 企业文化 构成要素 重要性 建设途径
对于一个企业而言,良好的经营和管理是企业旺盛生命力的体现。而企业要维持旺盛的生命力,无疑需要多重保障才能得以实现。其中,先进的企业文化无疑是维持企业生存、发展的内驱动力之一。企业文化建设不是一项孤立的建设活动,其渗透到企业日常活动的每一个环节,是企业经营哲学的体现,也是全体员工共同价值观的体现。而所谓的企业文化建设,就是对这一共同价值观的确立,并通过此将企业员工吸引到企业的共同目标上来,以此来保障企业顺畅、有序的经营,促进企业员工之前公平的竞争、和谐的相处,从而推动企业向着健康、良性的方向发展。
一、企业文化的主要构成要素
构建企业文化的主要要素有以下五个方面:一是企业的环境。环境是企业文化建设最重要的“硬件”之一。环境可以氛围外部环境和内部环境两个方面。所谓的外部环境通常指的是企业在市场竞争中的地位、形象等,而内部环境则倾向于企业内部的经营环境,也包括员工的生活环境和工作环境。对于企业而言,环境的好坏,直接影响着外界对企业的第一印象的好坏,因此创设良好的企业环境,也是构建企业文化的重要内容;二是企业的价值观。企业价值观指的是企业在经营管理过程中所信奉和遵从的基本目标和信念。在企业文化建设过程中,确立正确的价值观是最核心的内容。在当代的行业竞争中,只有真正能够以正确的价值观为引导,确立“以人为本”都能人本主义思想观念,才有可能在行业竞争中占据优势。因此,在构建企业文化过程中,要十分注重对企业人文主义的发展和关怀,确立以人的发展为促进企业向前发展的动力和归宿;三是企业的精神。所谓的企业精神,通俗地将就是企业的服务宗旨、观念、目标等综合的体现,是企业精神面貌的展示。四是企业的制度文化。俗话说:“无规矩不成方圆”,制度文化是任何行业生产、经营、管理中所不可或缺的重要组成部分。制度文化主要反映的是企业在当前管理情况下的条例制定,需要与时俱进。企业制度、领导体制以及组织机构共同构成了企业的制度文化,为规范员工的行为提供了依据和方向,也是企业代表人物的行为文化的保证。因此,在企业文化建设过程中,要注重对企业制度文化的制定和管理,使其更加全面、系统且协调、有效。
二、现代企业进行企业文化建设的重要意义
(一)企业文化是企业的灵魂
首先,从战略高度和长远角度看,企业文化是一个企业独有的,是别人无法复制的,因而在此方面我们可以将有企业文化的企业与其他的企业能够更好的区分,企业文化能够代表的是一个企业的凝聚力,企业文化能够真正的成为企业的灵魂力量,它可以有效的传达企业的理念,运用独有的企业形象去进行有效的宣传,可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次,从经济的角度看,物质富足,经济发展较快,才能有文化的昌盛,这是经济社会发展的一般规律。
(二)企业文化对企业竞争力的影响
企业文化作为企业的一种精神力量,逐渐的正在日益被重视,这是经济发展的需求,也是人们追求差异化的有效体现,因此,面对文化与经济相互交融的发展趋势,我们应该让企业文化起到积极的作用,努力建设并充分利用先进的企业文化,以促进企业实现可持续发展。创建独特的企业文化,能够增加员工对企业的认同感和向心力,进而提升其服务质量,增强客人对酒店服务的满意度,并最终帮助企业提升在市场竞争中的优势。当然,落后的、不适宜的企业文化也会反过来对企业的发展产生不利的、消极的影响,更有甚者还可能制约企业的发展。
三、现代企业文化建设的主要途径探寻
(一)强化企业形象打造,进一步发展和提升企业文化建设
之于企业,在日益复杂的市场化竞争中,企业文化的适宜与否,直接关系着企业在竞争中“软实力”的强弱,也关系着能否调动起员工实施企业战略的重要保障。而企业要实现战略目标,首要任务就需要建设优秀的企业文化品牌,塑造良好的企业形象。众所周知,当今社会已进入形象和品牌消费时代。良好的企业形象一旦形成,就会成为企业的无价之宝。它不仅会产生巨大的经济效益,还会产生巨大的社会效益。在市场经济条件下,尤其是处在同等档次和水平的企业之间,塑造良好的企业形象,如同抢占制高点,是企业竞争的法宝。而企业形象的打造,离不开企业文化建设这个基础,离不开企业文化要素的对外塑造。企业文化建设好了,就可以有清晰的思路去定义企业的主要功能,生产适销对路的产品,提供满意周到的服务,从而吸引更多的消费者,以实现企业良性运营的最终目的。目前,越来越多的国内企业经营者已认识到企业文化形象塑造的重要性,并自觉地运用“企业文化力”的作用实施经营管理。
(二)完善企业制度管理,解决企业文化建设“落地”问题
众所周知,完善的企业是制度是保障企业正常运行的基础。在企业文化构建方面,制度的建设是必不可少的重要内容,也是企业文化建设的重要环节。随着时代和社会地不断发展进步,越来越多的企业管理者将目光投向制度建设方面,并在不断的发展中逐渐将其完善。总的来说,完善企业管理制度可以从以下两个方面着手考虑:一是建设承载着员工价值理念的各项管理制度,使其更符合人性化,这是企业文化制度建设的基础,也是必须具备的重要硬件之一;二是利用企业价值理念对员工的文化约束力,通过强化这种约束力效果,就能起到规范员工行为的作用,增强员工与企业的凝聚力和向心力;三是创新载体落实,通过宣传、培训等手段让员工学习接受企业文化, 了解企业历史、价值观、行为准则等内容,充分发挥企业文化的价值。
(三)企业文化建设必须强调“以人为本”,为企业文化建设注入保障力量
“以人为本” 是企业文化建设的核心理念,也是永恒不变的主题。纵观国内外企业,大凡成功的企业在企业文化的建设上,都十分重视以人为中心。因此,在企业文化的塑造过程中,必须要强调“以人为本”。这里的“人”,既指企业的员工,又指企业服务的对象。然而,在众多标榜着“以人为本”的企业中,真正能做到的却并不多。因而,企业要想长久地立足,长远的发展,当务之急就是做到对员工实施“人本化“管理,正确处理好管理者与员工、企业与员工、员工与员工之间的关系,切实做到关心员工,尊重员工,给员工以安全感,让他们能够在各种制度的约束下,最大限度地发挥自己的能力和才能,并提供最好的产品和服务。
四、结语
经过改革开放三十多年的风雨砥砺,如今我国的企业已经发展成为社会主义经济最强有力的策略军。它们在发展过程中,除了面临日益激烈的市场竞争外,还面临一系列企业内部管理的问题,尤其是企业文化建设问题。因此对我国的企业来说,当前最重要的事情就是坚持自修,练好内功,努力建设符合现代化且科学的企业文化,以此来激发员工的积极性,挖掘员工潜能,并发挥企业文化凝聚人心的效用,使企业以更加强劲的生命力和朝气迎接未来的挑战。