时间:2022-03-03 12:29:16
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大家好!感谢行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合行行长职务。我现年岁,文化,我的优势:工作经历丰富(个人简介)。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
二、自我激励,在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲。
三、尊重员工的人格。具体做好三个方面:
(一)作职工的贴心人。
人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。领导者要从感情上走近员工,经常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心,以促膝交心换得彼此知心,以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议,诚恳接受员工的批评与监督,要让员工觉得在你手下工作有安全感,不会因说真话、提意见而被另眼看待。
(二)正确把握鼓励与批评。
任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工,及时给予肯定,增强其自信心;对因非主观原因造成失败的员工,不要求全责备,要鼓励,让他感到领导对他的工作是理解和支持的;对确因主观原因使工作受到损失的员工,批评要有节制,重在思想疏导,不能不分场合、对象,采用有损其自尊心的语言和语气,要让员工认识到自身的错误而又不背上思想包袱。
(三)坚持正确的用人原则。
坚持任人唯贤,反对任人唯亲、拉帮结派;选拔任用于部要看主流,不一叶障目,要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。
各位领导、同志们,上述几点是我对行工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,积极工作,为行的发展添砖加瓦。
谢谢!
大家好!首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外,这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始,从今天开始,从现在开始,大家看到的将不再是那人不求上进,安于现状的了,今天,展现在大家面前的将是一个积极上进,充满自信的。
我,今年岁,大专在读。年入行以来,我先后作过行政、储蓄,经警等工作,工作中,我勤奋好学,熟练地掌握了各种业务知识和操作技能,在工作中表现了良好的业务素质和业务能力,多次参加市行的业务技术比赛,连续三年被评为业务标兵,并被评为年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘支行副行长一职。
一、参加本次竞聘的原因
首先,源于自己价值的实现。不想当将军的士兵不是好士兵,我从事储蓄工作已有年了,我自认在现有的工作岗位上游刃有余,渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己,二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力,又能锻炼一个人的组织管理能力,所以,我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会,而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次,源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在,支行储蓄存款呈自然负增长,这与存款指标的逐年增长显然不对称,这就加大了工作的难度,我很愿意去迎接这份挑战,用自己的努力开创出一条的工作思路,为领导分忧,解决问题。
再次,源于一份情节。支行工作的难度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以说是与同兴衰,共荣辱,所以,我对支行有一种责任感,希望能通过我的努力让他不断发展,做出成绩。
二、参加本次竞聘所具备的优势
首先,我在支行具有良好的客户基础。我在支行从事储蓄工作,至今已有年了,我通过在储蓄窗口为客户提供优质的服务,与支行较为稳定的储蓄客户都建立了较好的合作关系;由于支行绝大部分对公客户在我行都有储蓄业务,所以,在工作中与对公客户也有业务合作,也建立了与对公客户的良好合作关系;通过上门服务,对、等大客户的情况都比较了解。良好的客户基础将会帮助我尽快适应新的工作岗位,更好地开展工作。
其次,我在支行具有良好的群众基础。我在日常工作中,能做到任劳任怨,对同事工作中遇到的问题能够热心帮助其解决;始终坚持上门服务,另外,我还不断加强业务学习,提高自身的业务能力,适应新业务的要求。我用自己的行动得到了大家的认可,连续三年被评为业务标兵,年被评为先进个人。这些荣誉是大家给我的,它反应了大家对我的信任,相信这份信任将会成为我顺利开展工作的有力保障。
三、对今后工作的设想
如果我竞聘成功了,我今后的工作任务就是如何作好支行长的助手,协助他把支行的各项工作做得更好。
(一)发挥自身优势,提高储蓄工作质量。
储蓄客户不同于对公客户,他与银行之间不存在其他关系,就是单纯的债权债务关系,那么如何让客户在林林总总的银行中选择我们就是我们应考虑的问题。我们不排除其他因素的存在,但服务质量的好坏绝对是老百姓最先考虑的因素。所以,提高储蓄存款的最有效途径就是为客户提供满意的服务,最好是能够针对不同的客户提供个性化的服务。以前我们帮助老人写凭条,不厌其烦地与聋哑人进行手势交流就是最为简单的个性化服务,都收到了很好的效果。当然,我们现在没有条件提供更进一步的个性化服务,但至少,我们应该为客户提供周到、温馨的服务,真正作到将心比心,用真心的服务换取客户的忠诚。为此,我将协助支行长,一方面加强储蓄人员的思想教育工作,树立端正的服务态度;另一方面,加强业务学习和交流,提高业务能力,为客户提供准确、快捷的服务。总之,我们将尽力保持储蓄存款的稳定。
(二)协助支行长作好吸存工作
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟储蓄存款新增长点
我行位于**大道西旁,对面是区政府,毗邻南海**,其所在区域是**区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等vip服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高vip客户的占比。第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
尊敬的行领导、各位同仁:
大家下午好。
首先感谢行党委给了我们这次展示自我能力、实现自身价值的公平竞争机会。我叫,年毕业于营口师专,入行后于年通过自考取得东北财经大学金融专业本科文凭并获得经济师职称,目前任支行营业部主任,我参聘的职位是支行对私条线副行长。自年入行以来,我大部分时间是从事对私业务的管理
工作并取得了不错的成绩,这是我参加此次竞聘的一个理由。另外,我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对挫折、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘这一职位的最主要理由。
众所周知,我们的经济发展较周边地区落后,但我们在认清不足的同时也不应该妄自菲薄,地区民营经济具备深厚的传统优势和巨大的发展潜力,地区的居民储蓄存款也具有很大的挖掘潜力。结合省行行长提出的中高端发展战略以及所竞聘职位的职责要求,在以后的工作中,我行应以中高端客户资源为营销重点,以构建新型零售银行为发展方向,以拓展个人金融业务为突破口,重点做好“业务人才的培养、目标客户的营销、产品服务的创新、网点转型的推进”等几方面的工作,在同质化竞争日趋激烈的今天,充分发挥我行在中高端主战场的比较优势和先发优势,全面提升我行的核心竞争力。
如果我竞聘成功,为实现上述目标,我将重点从以下四个方面开展工作。
一、拓宽业务培训层面,加强专业化营销队伍建设,打造优秀理财团队
持久的竞争优势来源于不断的学习,没有高素质的员工就无法营销到高端客户、没有学习氛围的团队就注定要落后,这就要求我们必须大力倡导持续学习的意识、加大学习和培训力度,内强素质、外树形象。我们今后要制订详尽的学习培训计划
,使员工形成终身学习和学以致用的良好意识,创造“人人是学员、人人是教员”的良性互动氛围。为提升服务内涵,我们还必须配备高素质的理财经理和大堂经理队伍,弱化传统的封闭式柜台业务,强化开放式柜台和vip理财室建设,积极引导大众客户通过自助设备、电子银行等现代金融服务手段实现便捷的自助及网上交易,有效减轻柜台服务压力,让更多员工从传统业务中摆脱出来去主动营销和优质服务于中高端客户,把最优秀和最有发展潜力的人才选拔和投入到零售业务中来,为中行打造一支优秀的理财团队。
二、找准市场定位,把握市场机会,实现零售战略转移
通过对我们支行零售客户的分层分析,我们发现存款在万以上的客户在稳定存量存款、购买新型理财产品方面具备较强的发展潜力和成长空间。行长在近期也多次指出,中高端零售领域是商业银行争夺的“主战场”,因此我们必须从多变的市场环境中去挖掘现实及潜在的中高端客户资源,尽快实现零售业务的战略转移。首先我们应以发展个人金融业务为重点,本着“有所为、有所不为”的方针,着力发展中高端客户的占比,建立完备的中高端客户档案,全面提升中高端客户维护水平。其次,为更好地营销客户,我们必须提升我行产品的竞争力,充分整合现有的产品资源,以拳头产品、组合产品吸引高端客户,不断补充完善增值服务体系,借助中行作为北京奥运唯一银行合作伙伴的良好契机,全方位、多角度扩大和提升我行的社会影响力,在实现中高端战略中抢占市场先机。另外,我们还要强化行内部门之间的联动,注重交叉营销,实现公司客户与个人客户资源共享,为其提供一揽子的产品、一站式的服务。
三、全面执行和落实内控制度,防范和化解各类金融风险
随着金融产品的不断创新和服务领域的不断拓展,潜在的风险点也会随之产生,而我们发展业务必须以合规操作和强化内控建设为前提。我认为内控制度的执行和落实最关键的因素是人,即各项内控活动都应以调动人的主动能动性为根本,为此我将在以下三方面加强工作:一是加强员工的国家政策、法律法规教育和职业道德强化训练;二是狠抓员工岗位培训,强化规章制度和业务知识的学习和基本功训练;三是适时进行岗位轮换,它不仅是员工全面发展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隐患的重要措施。我将本着对中行利益负责、对广大员工负责、更
大家下午好。
首先感谢行党委给了我们这次展示自我能力、实现自身价值的公平竞争机会。我叫,年毕业于营口师专,入行后于年通过自考取得东北财经大学金融专业本科文凭并获得经济师职称,目前任支行营业部主任,我参聘的职位是支行对私条线副行长。自年入行以来,我大部分时间是从事对私业务的管理
工作并取得了不错的成绩,这是我参加此次竞聘的一个理由。另外,我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的中行企业文化理念,它不但是激发中行员工敢于面对挫折、勇于迎接挑战的内在精神动力,也是我竞聘这一职位的最主要理由。
众所周知,我们的经济发展较周边地区落后,但我们在认清不足的同时也不应该妄自菲薄,地区民营经济具备深厚的传统优势和巨大的发展潜力,地区的居民储蓄存款也具有很大的挖掘潜力。结合省行行长提出的中高端发展战略以及所竞聘职位的职责要求,在以后的工作中,我行应以中高端客户资源为营销重点,以构建新型零售银行为发展方向,以拓展个人金融业务为突破口,重点做好“业务人才的培养、目标客户的营销、产品服务的创新、网点转型的推进”等几方面的工作,在同质化竞争日趋激烈的今天,充分发挥我行在中高端主战场的比较优势和先发优势,全面提升我行的核心竞争力。
如果我竞聘成功,为实现上述目标,我将重点从以下四个方面开展工作。
一、拓宽业务培训层面,加强专业化营销队伍建设,打造优秀理财团队
持久的竞争优势来源于不断的学习,没有高素质的员工就无法营销到高端客户、没有学习氛围的团队就注定要落后,这就要求我们必须大力倡导持续学习的意识、加大学习和培训力度,内强素质、外树形象。我们今后要制订详尽的学习培训计划
,使员工形成终身学习和学以致用的良好意识,创造“人人是学员、人人是教员”的良性互动氛围。为提升服务内涵,我们还必须配备高素质的理财经理和大堂经理队伍,弱化传统的封闭式柜台业务,强化开放式柜台和vip理财室建设,积极引导大众客户通过自助设备、电子银行等现代金融服务手段实现便捷的自助及网上交易,有效减轻柜台服务压力,让更多员工从传统业务中摆脱出来去主动营销和优质服务于中高端客户,把最优秀和最有发展潜力的人才选拔和投入到零售业务中来,为中行打造一支优秀的理财团队。
二、找准市场定位,把握市场机会,实现零售战略转移
通过对我们支行零售客户的分层分析,我们发现存款在万以上的客户在稳定存量存款、购买新型理财产品方面具备较强的发展潜力和成长空间。行长在近期也多次指出,中高端零售领域是商业银行争夺的“主战场”,因此我们必须从多变的市场环境中去挖掘现实及潜在的中高端客户资源,尽快实现零售业务的战略转移。首先我们应以发展个人金融业务为重点,本着“有所为、有所不为”的方针,着力发展中高端客户的占比,建立完备的中高端客户档案,全面提升中高端客户维护水平。其次,为更好地营销客户,我们必须提升我行产品的竞争力,充分整合现有的产品资源,以拳头产品、组合产品吸引高端客户,不断补充完善增值服务体系,借助中行作为北京奥运唯一银行合作伙伴的良好契机,全方位、多角度扩大和提升我行的社会影响力,在实现中高端战略中抢占市场先机。另外,我们还要强化行内部门之间的联动,注重交叉营销,实现公司客户与个人客户资源共享,为其提供一揽子的产品、一站式的服务。
三、全面执行和落实内控制度,防范和化解各类金融风险
随着金融产品的不断创新和服务领域的不断拓展,潜在的风险点也会随之产生,而我们发展业务必须以合规操作和强化内控建设为前提。我认为内控制度的执行和落实最关键的因素是人,即各项内控活动都应以调动人的主动能动性为根本,为此我将在以下三方面加强工作:一是加强员工的国家政策、法律法规教育和职业道德强化训练;二是狠抓员工岗位培训,强化规章制度和业务知识的学习和基本功训练;三是适时进行岗位轮换,它不仅是员工全面发展的手段,也是堵塞工作中存在的漏洞和隐患的重要措施。我将本着对中行利益负责、对广大员工负责、更