时间:2023-08-15 09:28:38
引言:寻求写作上的突破?我们特意为您精选了12篇金融信息化管理范文,希望这些范文能够成为您写作时的参考,帮助您的文章更加丰富和深入。
1 金融信息化概述
现代计算机技术的发展可谓是日新月异,我们知道金融信息化的管理发展离不开计算机技术的支持。它对金融信息化的发展起到了极大的促进作用,尤其在目前金融市场竞争激烈的情况下,促进国民经济持续发展和应对入世的现实需要,实现金融信息系统的整合,全面提升金融竞争力。
2 中国金融行业信息化中存在的问题
我国改革开放以来,金融信息化建设是从一无所有到现在的发展体系基本完善,所有的金融机构都实现了信息化建设,提高了工作效率。但是我们应该看到,在金融信息化的应用过程中,存在着不少的问题:
2.1 信息基础设施的建设和业务发展,明显领先于服务产品的开发和管理信息的应用。目前国内金融企业的计算机应用系统难以满足个性化金融增值业务的需要,它们偏重于柜面的负债、核算业务的处理。同时,缺乏对大量管理信息、客户信息、产业信息的收集,许多业务领域的管理和控制还处在半信息化的阶段,信息技术在金融企业管理领域的应用层次较低,储存、挖掘、分析和利用等功能都没有得到充分的开发。
2.2 信息技术的金融创新能力不足。金融业变革和创新的主要推动力,是以计算机技术、通信技术和网络技术为核心的信息技术发展快速,以网络技术为代表的信息技术的潜能还远远没有释放出来,目前国内银行对网络技术的应用,仍然处于信息化的初级阶段,仅仅限于前两个层次。
2.3 金融信息系统集成化程度不高。传统的以业务为核心的金融信息系统,难以适应社会经济发展对高质量、多功能、全方位服务的要求,难以满足高层次客户多领域、个性化增值金融服务需要,偏重于柜面会计核算业务的处理,导致金融产品和服务的创新不足、丧失业务机遇、银行风险管理失控等问题。
3 我国金融业信息化管理改进措施
我国金融业发展迅速,短时间取得了举世瞩目的成就,但是和发达国家还有差距,提高我国金融竞争实力,缩短与发达国家的差距,是建设和完善我国现代金融体系的需要。通过金融信息化攻关建设将实现以下目标:
3.1 重视金融信息化规划和引导。目前,金融机构已经认识到金融信息化的巨大作用,开始重视自身的IT规划。监管层开始加大对金融机构IT应用的监督、规划和指引的力度,近年来相关的文件层出不穷,并且越来越细致具体。都将对金融业信息化发展具有指导意义。监管层对金融机构在信息化建设方面将起到重要指导作用,甚至可能影响到金融行业IT应用的方向。
3.2 利用信息技术加快金融发展,它对金融监管提出了新的要求,也提供了改善经营监管的有效手段,要加快经营监管的信息化步伐,构建相应的金融建设系统和指标,信息资源能够达到时时共享。建设金融信息化发展所必须的基础环境,为金融信息化产品的生产提供统一的企业标准,包括制定金融信息化领域主要的业务规范、技术标准,进行计算机网络等基础设施建设。
3.3 提升金融业发展能力。金融信息化的应用不仅仅是在业务发展、机构放大、就业增长和素质提高方面对金融业的发展能有一定的促进作用,还能够提高金融机构的竞争力。金融应用信息化和金融创新促使金融机构纷纷有新的成员加入,促成了多种金融机构并存的模式;金融工具创新、金融业务创新使传统的金融措施对顾客的吸引力降低,造成利润逐渐下降。所有这些,都强化了金融机构的竞争。
3.4 灾难备份将成IT建设重点。虽然在数据和业务系统备份上大多金融机构却普遍比较薄弱,金融行业事关国计民生,是社会运行的基石,但是中国金融行业IT应用早已步入集中时代,中小型金融机构更是如此,保证金融机构业务连续性、可靠性已迫在眉睫。已经发生的一些数据灾难给人们造成了巨大的损失。目前监管层、资质优良的金融机构开始率先关注灾难备份,大型、优质的金融机构由于在资金、技术、客观需求等方面的原因已先行一步,并积累了比较丰富的经验。
4 结束语
综上所述,金融信息化随着我国经济的发展和金融业务的多元化已经是大势所趋,金融现代化的进程是发展的、动态的和不断深化的。在不断发展的信息技术和经济全球化的推动下,金融信息化与整个社会的信息化都有关联,相辅相成,是国家信息化的一个组成部分,金融服务与金融创新构成了现代经济的核心。
参考文献:
[1]王元龙.加入456后的中国银行业发展战略研究[J].金融研究,2008.3.
[2]卢小冰.推进金融信息化,促进金融体制改革——国家十五科技攻关项目简介[J].中国金融电脑,2006.1.
[3]唐世渭,童云海.我国金融信息化现状与十五期间发展策略研究[J].北京:中国金融电脑,2002.8.
[4]董丽英.从入世看我国金融信息化攻关建设[J].中国金融电脑,2002.2.
随着信息技术在金融领域的不断应用,已经改变了传统金融经营管理模式,促进了全新金融时代的形成,使得金融业成为我国国民经济的重要组成部分。但是在这个过程中必须要加强细节问题的注意,要减少金融信息化建设的不利影响,优化我国金融体系,为客户提供更为优质的金融服务。
一、信息化建设在金融管理中发挥的主要作用
1.金融信息化促使货币形态和职能的改变
早在原始社会就已经出现了等价物的交换,这就是货币,是随着社会形态不断发展衍生出的金融产物。在现代各个国家都开始统一货币,市面上最流行的就是纸币,但是随着金融信息化的不断推行,货币形态和职能不断发生改变,原有的实物货币已经演变成数字货币,大多都需要银行系统的支持,利用网络技术实现交易。纸质货币的流通会受到空间和地域的限制,而且较为抽象,而数字货币则不会受到这些因素的限制,拥有者只需要利用电子账户就可以实现货币的转账与消费,但是必须要由银行或金融机构作为中介。
2.金融信息化促进了金融机构的演变
随着金融信息化的不断实施,金融机构不再需要花费大量资金建造营业场所,只需要利用信息技术开通网络运营网点,不仅减少了成本投入,还提高了办公效率,其中最为成功的就是手机银行、支付宝等,快速推动了金融机构的演变。
3.金融信息化促进了金融市场体制的完善
随着金融信息化的实行,信息收集能力和处理能力也在不断增强,也不再受到空间和时间的影响,不断促进金融市场一体化进程的发展,加速了全球经济资本的流动,有效促进了金融市场体制的完善。
二、当前我国金融信息化发展的现状分析
早在上世纪70年代,我国少数金融机构就开始引入金融信息化模式,其中最具代表性的就是银行,金融业务不断扩展,而到了上世纪80年代,银行等金融机构就开始引入计算机管理体系,初步实现了计算机对金融数据的处理,再到上世纪90年代,大多数金融机构都开始实现了金融体系联网操作,有效提高了金融数据的处理效率,而如今金融机构都实现了信息化管理,通过网络进行金融数据的处理和传输,不仅摆脱了时间和空间的局限,还建立了覆盖全国范围的金融电子化信息服务体系。当前我国金融信息化发展现状主要从以下几个方面来分析:
第一,我国大多部分金融机构初步实现了网络覆盖,各个城市之间都可以通过互联网进行金融数据的传输和分享,完成了联网建设;第二,当前我国各个城市的金融机构基本都实现了信息自动化处理,银行电子账单可以自动结算,电子银行业务发展迅猛,各个银行之间也可以自主转账和办公,而且各个金融机构都实现了外汇业务自动化,报文都可以直接收发;第三,随着人们保险意识的增强,我国保险行业也开始快速发展,积极引入信息化系统,各个保险机构都实现了网络自动化办公,用户可以自主上机处理各项保险业务;第四,当前我国证券行业也基本实现了无纸化电子交易,引进了证券信息化管理体系,实现了全国证券营业网点的联合办公;第五,电子化营业网点的出现,已经逐步取代了传统营业模式,用户可以在系统平台上输入自己的账户和密码,自主进行业务的办理,有效提高了办公效率。
三、当前我国金融信息化建设中存在的问题
经过近些年的发展,我国金融信息化建设已经取得了较大进步,但是由于我国起步时间较晚,金融信息化体系尚未健全,与西方发达国家的差距还是较大的,我国必须要正视在金融信息化建设中出现的问题,要认识到自身的不足之处,这样才能实现金融信息化的可持续发展。那么我国金融信息化建设的不足之处主要表现在以下几个方面:
1.金融信息化建设缺乏统一规划
在上世纪七八十年代,国外发达国家对我国实行技术垄断,导致我国计算机技术与西方发达国家存在较大差距,不同的金融机构都在开发自己的金融信息管理系统,尤其是各大银行之间的计算机系统无法实现信息共享和动态交互,这样就严重抑制了我国金融信息化建设。同时我国金融信息化相关法律法规尚未健全,无法实现统一的建设标准,使得现有标准和体制无法满足我国金融信息化的发展需求。
2.金融企业的电子信息化建设问题较多
由于我国金融机构较多,不同体系的金融机构难以实现互联互通,小型金融机构可以分享到大型金融机构的资源,但是由于利益收益不同,许多大型金融机构总是不愿意处理此类业务,这就使得金融企业的电子信息化建设难以实现。同时,电子金融企业的网络认证标准不同,没有一个统一的体制,这也就容易给外资金融企业带来机会,导致国内金融机构的竞争压力增大。
3.金融产品开发和服务体系相对落后
由于我国实际国情的需要,国内大多数金融企业都将重点放在柜面业务方面,并没有加强对金融产品的开发和服务体系的创新,这样就使得信息技术在金融领域应用层次较低,无法有效促进金融业务的发展,而相比国外金融机构,更多重点是放在金融信息化管理系统的研发方面,可是实现自动化办公,提高了工作效率。
4.金融信息化系统安全性能较差
随着信息技术在金融领域的应用,不仅带来了更多便利,也带来了更多风险,金融数据业务开始实现集中处理,这样就使得金融技术风险的增加和集中。同时国际金融市场已经初步实现一体化发展趋势,而国内金融系统也在不断实现互联互通,这样就给金融体系统一管理和控制带来安全问题,尤其是在互联网时代,金融信息化风险的类型不断增加,而我国专业的金融人才较少,无法有效实现对金融体系的安全监管,抵御金融风险的能力较低。
四、健全我国金融信息化体系的具体对策
想要解决我国金融信息化建设中的问题,提高我国金融信息化技术,缩小与西方发达国家之间的差距,那就必须要从以下几个方面来开展:
1.加强金融信息化标准体系的完善
当前我国政府必须要加强对金融信息化相关法律法规的健全,要结合我国的实际情况制定发展战略规划,要有充足的理论依据,为金融信息化建设指明方向。同时,还要加强各个金融机构之间的合作,制定统一的业务规范和技术标准,从而实现金融信息的共享和互动,满足金融信息化的发展需求。
2.加强金融业务的电子化和综合化
当前我国政府必须要加强对金融信息化建设的干预,相关部门要对金融市场进行整合,平衡金融机构之间的利益关系,要促使各大金融机构之间的紧密合作。同时,政府也要牵头建设跨系统网络的互联平台,各个金融机构都可以通过平台来处理各自的业务,实现金融业务的综合化发展。此外,金融企业也要加强对金融产品的研发,要积极鼓励自主创新,将信息化建设作为重点,提高自身服务质量,满足客户的基本需求。
3.提高金融机构的风险防控能力
金融企业必须要加强信息安全的提升,要建立金融数据信息备份中心,培养专业的金融信息人才,要定期对金融人员进行培训,增强其风险防控意识,同时还要加强金融监管的力度,政府部门要定期对金融机构的业务进行审查,不断提高金融机构的风险防控能力。
五、结束语
综上所述,想要解决金融管理中信息化建设存在的问题,政府和金融机构要加强合作,政府必须要制定统一标准和规范,金融企业也要加强金融产品的研发和创新,要依托网络技术来促进金融业务的拓展。
参考文献:
[1]刘珂君.金融信息化建设中遇到的问题及解决措施[J].中国管理信息化,2014(10).
[2]梁靖.浅析金融信息化管理存在问题及改进措施[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2013(05).
人民银行为进一步加强与金融机构之间的沟通联络,高效、保质地配合完成金融机构信息管理工作,建立金融机构信息管理联系人制度。经办人姓名及联系电话为2013年金融机构信息管理系统新增信息项。(1)人民银行总行提出的要求是“每一个机构对应一个经办人员,不要统一填写为金融机构总部或某地区分行经办人员”。但在实际工作中,基层人民银行与辖内所有金融机构网点联系,显然存在很大难度,特别是在经办人经常变动时,更是没有实际意义。(2)对于经办人电话,人民银行总行规定为移动电话号码。但有的经办人存在岗位调动情况,调动后就不再负责此项工作。
2.前十大出资人的经济成分模棱两可
为深入掌握法人金融机构融资情况,防范系统性和区域性金融风险,人民银行要求该类金融机构提供主要出资人类型、经济成分、出资金额和出资占比等信息。在法人金融机构前十大出资人情况方面,信息验证工作要求选择出资人各自经济成分,而并非出资人在本机构内相对于其他出资人的经济成份,但是金融机构经办人员对此模糊不清,特别是出资人为股份制企业或公司时,经办人员对出资企业或公司的股份情况并不了解。
3.机构状态无“临时停业”
机构状态反映了金融机构即时经营状态,人民银行可以全面掌握金融机构状态变更情况,并就变更原因进行统计分析。目前机构状态有正常、清算和撤销,并未包括因机构迁址、装修或内部整顿等造成的临时停业,而实际工作中又会存在这种情况,造成机构状态不好确定。
4.邮编和电子邮件等同“鸡肋”
为保证中国金融行业机构名录库中机构信息的完整性,同时为提高同金融机构纸质信件或电子文档传递速度和准确性,设置此信息项。但机构邮编和电子邮件在金融机构信息中是非基本信息项,在金融机构信息管理系统中也不是必填项,特别是电子邮件在申请表上是选填项。有些金融机构在填写机构邮编时,如果统一填写地市邮编,理论上也无可厚非。另外,地市级金融机构没有互联网官方网站,机构内部对互联网应用的管理十分严格,互联网邮箱更是等同虚设。
5.乡镇级机构地址验证存在不确定性
机构地址是金融机构信息管理的基本信息项,机构地址的确定便于人民银行宏观上准确掌握全国范围内各类金融机构在各级行政区划的分布及变动情况,同时也可保证中国金融行业机构名录库中机构信息的准确性和一致性。有些金融机构特别是县级农商行和邮政储蓄银行,在乡镇有大量网点。(1)乡镇道路没有明确的路名及路牌,证照地址与地方政府的规范地址不太一致,但实际是相同的地点。比如睢宁农商行黄圩支行,原地址为睢宁县黄圩大街,规范后地址为睢宁县官山黄圩村南北街东侧。又如睢宁农商行沙集支行,原地址为睢宁县沙集镇大街,规范后为睢宁县沙集镇沙集村府前路南侧。(2)行政区划发生变化造成最基层网点工作人员对机构归属模糊不清。如邮政储蓄银行太山营业所地址为铜山区太山大许镇太山街,在电话回访检查中,发现工作人员对太山和大许两者归属模棱两可。又如邮政储蓄银行新河营业所地址为铜山区汉王镇新河矿区,在电话回访检查中,工作人员表示本地居民身份证更换后显示的为泉山区新河矿,但是汉王镇在行政区划上属于铜山区。
二、解决信息验证相关问题的建议
1.机构负责人先变后报
针对上述提到的机构负责人流动性现状,可根据实际情况适当进行人性化操作。(1)在所辖网点负责人集中轮岗变动时,由市级分行统一提供负责人变动汇总表,并附上资料完整、真实、有效的承诺书,同时加盖市级分行公章。(2)既然机构新负责人已经确定,建议信息验证时可将新负责人录入系统,等机构负责人取得相关资格并且机构金融许可证和营业执照更新后,再向人民银行提供相关材料进行报备。
2.统一经办人及联系电话
(1)“一对一”总会优于“一对多”的联系方式,因此为便于开展相关工作,基层人民银行与金融机构总部或市级分行经办人保持联系即可,并由此经办人统一完成其所辖机构信息验证、报备材料等金融机构信息管理工作。(2)金融机构就编码工作一般安排人力资源或科技部门负责,即便经办人岗位或部门调动,相关工作依然会交接给本部门内员工,因此建议经办人联系方式为部门固定电话。
3.规范出资人经济成份
在前十大出资人情况中,去掉经济成份一项,保留出资人、出资金额和出资比例,金融机构经办人员只需确定该法人金融机构所属的控股方式即可,不再考虑各出资人的控股方式。
4.增加“临时停业”状态
机构状态可增加“临时停业”一项,并要求金融机构在“临时停业”开始和结束的七个工作日内,均需提交相关材料进行机构状态变更。
5.规范机构邮编邮件要求
将机构电子邮件项目去掉或者只要求地市分行级机构提供邮箱即可。将机构邮编作为必填项,并要求填写准确的所属区划的邮编,不可统一填写地市邮编。
中图分类号:F832.1 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)06-0-01
一、金融管理信息化
(一)含义。所谓金融管理信息化,人们的解释多种多样,没有明确的定义,有的学者认为,金融管理信息化是在金融领域应用信息技术,创新信息技术,有的学者则认为金融管理信息化是人们通过网络,计算机等传送数据、语音、图形,然后将金融信息系统联系起来,形成一个新的金融管理模式。
(二)现状。金融业在现代信息化建设下发展较快的,随着我国金融业的改革,金融数据通信网络框架基本形成,金融业的整体竞争力也得到了提高。我国金融机构进行了计算机达标改造,加入了网络资源整合等各种活动,已形成了基本的金融信息化体系。另一方面,我国的金融机构也完成了总行与分支行之间数据关系的搭建,进行了科技管理。目前,我国已有大批现代化业务信息系统建立并运行起来,从而提升了金融业的工作和服务质量,提升了金融业务数字化水平和网络化水平,加快了金融业向更高层次,更高水平的发展。我国也越来越重视科技人才的培养,使得相关的科技工作者为推动我国金融管理信息化建设做出了突出贡献。
(三)影响
1.金融管理信息化可以利用网络开展业务,方便用户办理业务,减少了部分手续,客户可以在家,在办公室办理业务,获得金融服务。电子货币、网络货币、信用卡、数字钱包等被广泛应用,大大提高了工作效率。新兴的网络银行摆脱了传统银行某些弊端,具有安全、高效等特点。
2.如今经济全球化发展迅速,机遇与挑战并存,如何抓住机遇应对挑战,是各国经济发展的前提,而金融管理信息化的发展对经济的发展有着举足轻重的作用。金融市场的发展,受其他因素的影响,也受到了金融管理信息化建设的影响,经济全球化的趋势不断发展,各国经济联系越来越紧密,金融信息化将为全球金融市场一体化发展做出贡献,一方面,金融相关信息的收集、处理、存储和的能力,成为金融市场交易物质和技术基础。另一方面,互联网络的速度发展迅速,利用网络进行交易,手续费较低,成本较低,网络交易的方式将逐步替代传统的交易方式。
3.如今世界连成了一个整体,世界形成了一个统一的金融市场,这一市场在信息技术的冲击下,不断发展,信息化交易技术加快了流通速度,使得资本流动速度大大加快,用时仅需几分钟,也扩大了资金流动的总量。全球金融网络上跨国银行业务国际证券交易外汇交易急剧增长,金融信息化促进的全球金融市场一体化和资本流动,速度的加快为在全球范围内配置金融资源,推动世界经济发展起到巨大的作用。
二、金融管理信息化措施
(一)制定金融管理信息化的计划。制订和完善发展战略规划,重新组建管理架构和流程。该规划要详细,全面。需要多方面考虑我国金融系统未来的发展战略,对总体架构、技术标准、协同关系、建设步骤、实施方法、人员配置等以规划和部署。另一方面,金融电子化系统也需要更新和改造,必须紧跟科技的发展,重新设计金融机构的管理架构与流程。
(二)金融信息技术标准体系。金融信息技术标准化具有很多好处,标准化方便各项业务的进行,能满足不同时间,不同地点的应用需求,减少工作量,提高工作效率,节省资源,使系统易于管理,降低系统的复杂性和管理难度,方便快捷,便于操作。硬件、网络、基础软件较技术平台、开发方法等应用系统的标准化工作来说,标准化还是较容易,我们要具体问题具体分析,分期进行处理,分阶段实施。
(三)采取竞争机制,合理分工和协作。我国在分配任务和人才方面,没有有效的分配方式,而在西方的发达国家,分工合理,金融服务业都高度发达,这与他们的制度也有一定的关系。人与人之间相互竞争,分工合理,在科技高速发展的今天,明显提高了工作效率。在金融管理信息化过程中,竞争也能发挥作用,相互竞争可以提高工作效率,节约成本,使得银行能够专注于自己的核心业务。
(四)注重与客户搞好关系,提供优质服务及业务需求分析,加强客户关系管理。要向金融业有所发展,就要依靠客户,因此金融管理信息化过程中,要注重与客户搞好关系,为客户提供优质服务,随着时间的发展,我国金融业在开发和设备技术投入方面的差距将逐渐缩小,而客户关系的管理将成为新的竞争因素,对客户的重视将促进金融业的发展,客户管理有可能成为其核心竞争力重要因素。
(五)重视对金融业务专业知识人才的培养。目前,我国金融业的发展对人才提出了新的要求,以前的工作人员只需要熟悉业务流程,业务部门提出业务目标,工作人员执行,各种业务流程熟悉了,自然就会做好事情。但是现在,随着金融管理信息化建设的不断发展,我国金融业则需要具有专业知识的人才,来完成一系列的工作要求。工作人员要懂得IT技术,从业务到管理到决策的所有环节,从渠道、核算到设计所有领域,设计业务产品、客户系统需求分析、业务流程优化,都需要一批既懂银行业务又有IT专业知识的复合型人才来高效完成,且必须熟练操作。
(六)确保金融系统的安全性能,确保金融信息安全。我国金融业要高度重视并建立完善金融信息的保密体系,对各项工作进行监测,对客户作详细的身份认证,加强客户资料信息管理机制。另一方面要提高硬件设备的可靠性,确保用户财产安全,更要制定严密的安全策略。
三、结束语
我国金融业的发展迅速,并且发展潜力巨大,这些年来,经过科技工作者的不断努力,我国已经建立起金融管理信息化的基本框架,尽管我国还不能与国外的金融机构相比,各个方面还需要我们的共同努力,面对网络的不断更新发展,我们要紧跟时代潮流,研发新技术,完善新方式。我国金融管理信息化建设还有巨大的发展潜力,我们期待着金融管理信息化建设的进一步发展。
参考文献:
[1]陈洪顺.基于商业智能的财务审计信息系统研究[D].山东大学,2011.
通过信息化管理的实行,金融企业的决策人员可以将先进的信息管理技术给应用过来,准确掌握全企业的生产运营情况,对经营过程中的各种状况进行明确了解,对细节中存在的问题进行发现。然后,决策者可以全面的观察突发事件,结合具体情况,将相应的针对性解决措施给应用过来。这样一来,决策人员就可以对整个企业的运行情况进行全局操控,并且构建相关的监管制度,对金融企业的顺利运营起到有效的推动作用。
1.2合理配置资源
在经济全球化背景下,竞争日趋激烈,很多金融企业都有子公司成立,并且在外地建立,那么信息化的管理和支持就更加的重要。借助于信息化的实现,可以有效连接不同地区的企业和部门,以便促使管理人员和决策人员更好的配置资源,对于过去因为地域差异导致的金融企业管理和运营的弊端,进行有效的改善,管理者可以实时掌握整个企业的运营情况。
1.3促使金融企业的综合竞争力得到提升
市场经济体制的确立和完善,促使金融企业在发展过程中面临着日趋激烈的市场竞争,可以金融企业要想获得发展和壮大,就需要对信息化产生足够的重视。金融企业只有强化信息化建设,方可以与激烈的市场竞争环境所适应,对管理模式进行转变,提升自身的综合竞争力。
2强化信息化管理的途径
调查发现,信息化在金融经济管理应用中还存在着很多的问题。首先,管理理念较为落后,很多的金融企业依然在经济管理中采取陈旧的管理理念,没有结合实际情况和时展的要求进行革新。很多企业管理者都对企业的盈利和收入过分关心,却不注意控制成本,这样一来,就容易出现入不敷出的问题;其次,信息化平台落后,如今大部分企业都将计算机信息系统应用了过来,它可以促使人们对服务的要求得到满足。但是却没有构建统一的信息化平台,这样系统之间就无法同步的传输信息,无法得到准确的数据;最后,就是信息化建设水平较为落后。我国金融企业在经济管理方面,人才缺失问题较为严重,经济管理人员往往身兼数职,这样虽然可以减少劳动成本,但是却无法提高工作效率。我国金融企业开始重视信息化建设,将计算机信息技术应用到了产品改造过程中,但是却没有较高的信息化建设水平,信息化还没有得到完全实现。
2.1优化资源配置
在金融经济管理中,信息化发挥着十分重要的作用,金融企业要想将信息化管理的优势给充分发挥出来,就需要对统一的管理系统进行构建,促使组织从上到下从内到外的协调性得到实现。通过合理配置资源,金融企业内部的各个部门之间都可以将自己的工作做好,将相应的责任承担下去。此外,还要对财务和会计部门的建设充分重视,这样金融企业的管理人员就可以及时的了解和分析企业的投资和运营状况。
2.2对信息化平台进行构建
要从意识上来强化企业内部各个部门各阶层的工作人员,并且大力培训,传授信息化管理知识,将先进的技术应用过来,对信息化管理系统和信息化平台进行构建。借助于信息化平台,可以更好地分析和整理企业经济管理数据和信息,企业管理人员可以更加全面的了解财务信息,对企业的未来发展趋势和基本走向进行把握,对于企业的经济走向做出科学的判断,进而提升企业的综合竞争力,市场需求也可以得到有效满足。
2.3对信息化管理队伍建设进行强化
金融企业信息化建设质量,会受到经济管理人员素质高低的直接影响,因此,就需要大力培训管理人员,促使其信息资源的管理工作质量得到提升,以便得到更加合理和准确的信息数据。另外,还需要对经济管理信息化制度的建设充分重视,要明确的规定信息化工作的流程、要求和工作内容等。
1.有助于强化监管力度
信息化对企业的经济管理有着非常重要的意义。现代企业通过信息化手段可以对整个企业的运行状况进行有效的监督管理,能够帮助企业管理人员及时扫描企业发展过程中存在的问题,并通过数据分析和对比深层次挖掘企业自身优势,帮助管理者更科学、合理的制定企业发展计划,也能够帮助企业管理者从更宏观的角度把握企业发展态势。当前,我国市场经济繁荣发展,市场活跃度较高,一些突发事件也逐渐呈高发态势。在这种背景下,一旦企业经营过程中发生突发事件,管理者可以利用信息化工具对整个事件进行追踪分析,根据数据信息及时拿出相对应的解决措施,有效的控制事态发展,降低恶劣影响和企业损失。
2.对资源进行合理分配
当前,市场竞争日益激烈,企业在面临巨大的机遇的同时也面临着极大的挑战。不少企业为了拓展市场份额在全国各地成立子公司,而这种分散的管理模式必须借助信息化管理手段,才能够更好的进行管理。信息化管理手段能够有效的解决分散式、跨地区式的企业发展模式中存在的管理问题,通过信息化手段,子公司与总公司将被统筹在一个体系之下,子公司的运营情况可以通过信息化手段及时的反馈到总公司,总公司再根据各个子公司的经营发展状况,对资源进行合理的分配安排。
3.有利于提高金融企业竞争力
随着经济全球化的日益加速,企业必须快速提升自己的市场竞争力,才能确保在全球化市场中立于不败之地。企业竞争力与人才、资金、市场各方面的因素息息相关,在现代化信息时代,谁掌握了信息,谁就掌握了先机,就有机会在市场博弈中占得优势,因此,能否充分的利用好信息化管理手段,是企业提升自身市场竞争力的一大重要因素。在严酷的市场竞争下,企业只有不断的提升综合实力,利用信息化管理手段进行科学的管理,充分调动企业资源,不让资源闲置内耗,才能获得更多的市场份额,创造出更多的经济效益。
二、信息化在金融经济管理中存在的问题
1.管理理念落后
我国不少金融企业存在管理理念落后的问题。一个企业的管理理念有多重要?就类似于电脑的中枢系统,管理理念的落后会直接导致企业发展政策跟不上市场的变化,导致企业发展乏力,最终被边缘化,被淘汰。一些企业的管理者单纯追求经济效益,追求表面数字上的风光,不注重信息化管理手段的运用,使企业为了追求一些不切实际的利益而付出了高昂的成本,最终导致亏损。企业管理层不重视信息化管理手段的使用,而采用落后的管理手段,会严重的阻碍企业发展,使企业管理无法及时跟上市场变化。
2.信息化管理人才匮乏
除了管理层观念落后外,企业信息化管理人才也极其匮乏。信息化管理人员岗位通常都是由其他岗位人员兼任,这种用人模式虽然表面看上去大大降低了人工成本,事实上却是因小失大、得不偿失。专业的信息化管理人才能够为企业提供专业的信息化服务,为企业打造信息化管理平台,能够大大提升企业的管理效率,提高企业的核心竞争力。虽然目前已经有不少企业在尝试提高信息化管理水平,但改革力度仍然较小,整体的信息化水平依旧较低。这些都将在未来阻碍企业的进一步发展。
3.部门数据输入不及时
信息化管理不是一朝一夕就能实现的,从制度的制定、平台的搭建,到真正实施会经历一段适应过程。一些企业认识到了信息化管理的重要性,开始着手实施,但在试行的过程中却发现不少问题。例如,各个部门对数据的忽视。在传统的管理模式中,数据的汇总和上报往往是以周或者月为节点,每天的数据只是以非正式的形式上报主管,这种习惯在信息化管理试行后依旧没有改变。不少部门管理人员没能及时的输入数据,造成业务流程的停滞,导致系统无法正常运转。即是在信息化管理操作人员的一再协调下,也没有能彻底的予以解决。
4.没有完善的信息化管理平台
企业缺少完善的信息化管理平台在很大程度上制约着企业的发展,这是企业管理层不重视信息化管理的后遗症。由于管理层的不重视,导致企业信息化管理人才短缺,信息化平台也无法建立。我国经济快速发展后,人民群众对企业能够提供的产品和服务的质量要求也越来越高,完善的信息化平台可以做到很好的收集客户数据,将客户进行精细化分类,再根据分类满足不同客户的不同需求。为客户提供一些个性化定制服务,提高客户的黏度。
三、实现信息化管理的途径
1.合理的进行资源分配
企业必须合理的进行资源分配,信息化管理在?F代企业管理中发挥着非常重要的作用,其重要性不言而喻。因此,企业在发展过程中要构建统一的信息化管理系统,让信息化管理的优势真正发挥出来,这就要求企业在进行资源配置时向信息化管理系统构建项目倾斜,拨出足够的资金支持信息化管理系统的搭建。
同时,完善的信息化管理系统反过来能够帮助企业合理的分配和利用好资源,并保证企业内各个部门都能够高效运转。届时,管理层就可以根据相关数据,通过信息化管理系统对企业内部展开工作协调和调配,及时的对企业发展情况进行管控。
2.建设信息化管理人才库
现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,只有拥有核心技术人才,企业采有持续发展下去的动力。企业信息化管理人才的综合素质及专业水平则直接决定着企业信息化管理工作的成效,因此,企业管理人员必须先从思想上重视起来,重视对信息化管理人才的培养。组建一批拥有专业知识的高水准信息化管理人才队伍。同时,定期对信息化管理人员进行培训,不断强化和提高信息化管理人员的专业技能,及时更新信息化管理人员的专业知识。定期或者不定期的邀请业内知名的专业人士开展讲座,并请专业讲师深入一线,对信息化管理人员的工作进行评估和指导。
3.完善信息化管理平台
巧妇难为无米之炊,没有健全的信息化管理平台,管理人才也是无从下手。因此,在资金和人才都到位以后,企业就要着手搭建完善的信息化管理平台了。信息化管理平台要有完善的制度做保证,在制定信息化管理制度时,要考虑设置范围、制度涉及的部门及其责任、约束的具体内容、奖惩办法、目标等等。一旦确立了就要严格按照这一制度执行,明确责任和奖惩,严抓落实,否则一切就都只是?上谈兵。
此外,信息化管理手段可以快速高效的的提高企业管理水平,但不是万能药,不能指望信息化管理手段解决一切问题。在搭建信息化管理平台时,要明确战略目标和战术目标,企业规划也要长远一些。战术目标的制定一定要具备可操作性,要具体到每年每一个月甚至每周都要列出。在搭建企业信息化管理平台时,要注意从企业自身出发,不要脱离企业实际。例如,企业如果是多元化集团公司,在搭建信息化管理平台时就注意兼容性,搭建开放性较强的平台。
4.培养企业全体员工熟悉信息化管理系统
要使企业真正完成信息化管理建设,必须要对企业上下员工都进行培训。首先,要让员工熟悉并掌握信息化管理平台的操作,对于系统的一些要求要能够及时完成。同时,培训后要对员工进行问卷调查,了解培训的效果,对培训结果分析后找出培训盲点和障碍所在,再有针对性的逐一解决。
金融经济信息化管理是指管理者在金融经济管理过程中,通过现代化电子信息手段以及网络技术充分挖掘各种信息资源,为金融企业的发展提供有效参考,从而提升金融企业的市场竞争力,获取更高的经济效益。随着信息化时代的到来,金融企业已经将它作为了日常运行与管理过程中必不可少的工具,它可以促进金融企业的持续发展,并为金融企业带来良好的经济效益。
一、信息化对金融经济管理过程的重要意义
(一)强化对金融企业的监督管理力度
在信息化管理的作用下,金融企业管理人员可以通过各类先进的信息管理手段对整个企业实施全面的监督管理,获取更多有效的信息,对企业经营过程中存在的各种问题进行全面把握,并挖掘企业自身的优势,在此基础上加以利用。此外,当发生一些突发性事件时,金融企业管理人员还可以通过信息化工具对整个事件进行观察与分析,及时采取有效措施进行遏制,避免事态向更加严重的趋势发展。在信息化技术的帮助下,金融企业管理人员实现了更加宏观、全面的企业监控,促进了企业的发展。
(二)有效强化金融企业资源的合理分配
在经济竞争日益激烈的市场环境下,我国各大金融企业机构纷纷在外地成立子公司,对于这种分散式的管理模式,必须借助信息化管理手段才能蚴迪指有效的监控。通常情况下,跨地区经营管理是一种难度较大的管理行为,而信息化正好可以有效解决这一难题,成为金融企业在跨地区管理过程中的不二选择。在信息化管理手段的帮助下,企业可以将不同地区的企业甚至是部门统筹在一起,为企业管理人员提供了更合理的资源分配方案,优化了以往因地域问题而阻碍金融企业管理与发展的问题,为金融企业赢得更大的竞争力。
(三)有助于金融企业市场竞争力的提升
在经济全球化形势日益加速的今天,金融企业在市场竞争力上表现的强弱程度直接决定了企业的成败,因此各大金融企业纷纷在市场、人才以及技术等方面展开了激烈的博弈。而在信息化时代当中,是否能够充分利用信息化管理手段也就成为了各大金融企业能否获取市场竞争力的重要决定因素。此外,金融企业若想迅速适应目前这种激烈的市场竞争环境,并获得更成功的转型,那么提升自己的综合竞争力是企业的不二选择,只有自己的综合竞争力得到了强化,才有资本与其它企业进行竞争,并从中获取更多的市场份额,创造更高的经济效益。
二、我国金融企业对信息化经济管理方式的应用现状
(一)管理理念传统落后
现阶段,我国大多数金融企业在经济管理过程中仍然保留着传统的管理模式,管理理念十分落后,并没有根据目前的市场环境来进行相应的调整。其中还有很大一部分企业经营者仅仅关注企业经营效益的获取,而忽略了成本的合理控制,常常导致入不敷出的尴尬局面出现。此外,金融企业管理者在经济管理过程中并不重视信息化管理手段的应用,仍是坚持采用传统落后的管理模式,对于企业内部以及外部的资源不能加以合理的分配及利用。
(二)信息管理平台落后
随着计算机技术与网络技术的不断发展与成熟,人们对于金融服务质量的要求也越来越高。而计算机信息管理系统可以很好地满足客户的多样化服务需求,因此大多数金融企业也开始采用计算机信息管理系统来进行金融经济管理。计算机信息系统能够实现网络支付以及送货上门等服务,在很大程度上使客户的需求得到了满足。但是,我国金融企业之间并没有建立一个统一的信息化平台,使各种信息系统之间很难实现同步对接,数据之间无法进行有效共享,因此不能确保信息管理系统中所有信息的准确性与真实性。
(三)信息化建人才匮乏
我国金融企业在经济管理过程中存在着严重的人才匮乏问题,经济管理工作人员通常是由其它岗位的员工兼任的,这种人力资源分配方式可以大大降低用人成本,却没有考虑到工作效率的问题。现阶段我国部分金融企业对于信息化建设水平的关注度已经逐步提升,在对内部金融产品进行改造的过程中也应用了一些计算机信息技术,并取得了乐观的效果。但是大部分大中型规模的金融企业在信息化建设水平上仍然比较落后,没有全面贯彻信息化建设的理念。
三、如何有效利用信息化管理手段来进行金融经济管理
(一)合理分配资源
信息化对于金融企业的经济管理工作具有重要的促进意义,要想使信息化管理的优势真正凸显出来,金融企业就必须构建统一的信息化管理系统,实现组织内部的全方位统一和协调。对资源进行合理地分配与利用,确保企业内部每个部门都能够各司其职,做好自己分内工作。同时还应加强财务管理部门的建设力度,让金融企业的管理人员能够对企业财务运行状况进行全面审视。
(二)构建先进的信息化管理平台
金融企业应通过培训手段来强化相关工作人员的责任意识,提升他们的专业水平,从而构建一个先进的信息化管理平台。在信息化管理平台的帮助下对企业内部财务数据进行汇总分析,帮助企业管理者对企业金融管理状态进行宏观把握。
(三)建设信息化管理团队
经济管理人员的专业水平及综合素质决定着金融企业信息化建设工作的成败,因此企业必须提升对信息化管理人才的重视度,构建一批专业且综合的信息化管理团队,加强内部教育工作,促进企业信息化建设工作的开展。例如,定期在内部开展培训工作,强化企业金融管理人员的专业知识;或者为内部金融管理员工举办一些专业讲座,聘请专业讲师深入企业指导员工如何利用现代化管理工具进行金融管理。
四、结束语
综上所述,金融企业要想充分运用信息化管理手段实现金融经济的有效管理,就必须对资源进行合理分配、构建先进的信息化管理平台、建设信息化管理队伍,从全方位提升金融企业的信息化建设水平以及市场竞争力,实现持续、健康、稳定的发展。
参考文献
一、信息化对农村金融机构人力资源管理的重要影响
1.为提高金融机构绩效管理能力创造了良好的条件
在所有影响机构经营效益的可控因素中,毫无疑问建设一支高质量的员工队伍是最重要的[2]。事实上,问题不在于机构的管理层有没有意识到人力资源管理的重要性,而在于员工绩效管理方面缺乏科学的测量工具,未能让各个层级的员工承担起员工队伍的重大责任,人力资本的作用没有发挥到最大。通过引进信息化手段,结合机构的实际发展情况与现状,建立层层分解的绩效模型,将员工工作与机构盈利指数相挂钩,从而实现员工利益与机构利益的有机结合。再通过一系列现代化的人力资源信息化产品,将机构的经营战略部署通过该产品的绩效管理模块逐一分解到每位员工,从整体上提高机构绩效管理能力。
2.为提高金融机构人才管理能力拓宽了新的途径
信息化时代背景下,金融机构间的竞争凭的是满足用户多样化需求的创新性金融产品及优质的服务,归根到底就是高素质专业人才的竞争。借助信息化手段在人力资源的发现、培养、潜力开发以及应用等方面全方位占领人才的制高点,从而促进机构服务品质的不断提升,加快新产品的研发速度,提高金融机构的核心竞争力。从人才聘用的角度分析,建立人力资源信息化招聘管理模块,从广大应聘者中甄别符合岗位需求的优质人才,这对于提高农村金融机构的人才质量具有重要意义;从留住人才的角度分析,人们从业的基本目标是实现个人利益,而通过人力资源信息化管理产品,将岗位管理、绩效管理与个人发展科学的整合到一起,这对于农村金融机构留住优质人才亦具有重要意义。
3.有利于提高人力资本投资回报率
基于人力资源的重要性,近年来,金融机构在人员的开发、培训、管理等环节的投入成本,在机构总成本当中的占比越来越大,人力资本的投资回报率逐渐被管理层所重视[3]。结合国内外整体的金融机构发展现状来看,通过应用信息化手段,有效改善了机构的运作与经营效率,人力资本投资回报率显著提高。主要表现就包括金融机构的岗位管理、人才管理、绩效管理能力均有所提高。
二、农村金融机构人力资源管理现状
1.员工结构不合理
受历史因素影响,我国农村金融机构人力资源结构不合理的现象依然十分普遍,复合型高素质专业人才依旧比较匮乏[4]。纵观我国农村金融机构的整体人才建设现状,很多机构中,中老年员工占大多数,而年轻员工却极为缺少,员工结构严重不合理,制约机构的长期发展。部分员工为机构外聘的兼职员工,对金融专业方面的知识知之甚少,只能在窗口或者大厅办理简单的金融业务,无法满足农村金融业的发展需求。
2.薪酬绩效体系不健全
为最大限度的挖掘农村金融工作人员的潜力,提高人员综合素质,金融机构的管理层必须首先建立有效的岗位薪酬管理体系与激励机制,以调动员工的工作积极性。然而,从目前我国农村金融机构的人力资源管理现状来看,大多数机构依然沿用传统的管理方式,按照职务、工龄等来划分岗位级别,先进的人才管理理念未能有效落实,信息化管理手段没有得到充分应用。在很大程度上降低了农村金融机构的人才培养能力及吸纳人才的能力,导致机构工作人员岗位责任意识低下,服务热情不高,影响金融机构的经营效益。
3.长效培训发展机制不完善
金融行业是知识密集型的现代经济服务类行业,对从业人员的专业能力及服务能力均提出了较高的要求。由于农村金融机构长期面临着人才匮乏的问题,对员工的岗位业务要求也有所降低,只要求其掌握基础的岗位业务即可,在人员的继续教育管理方面更是没有引起足够的重视,这种人力资源管理模式下,员工的综合素质势必难以提高,农村金融机构也难以再吸纳并留住年轻的优质人才。
三、提高农村金融机构人力资源信息化管理水平的建议
1.借助信息化手段,优化人员结构
一方面,要借助信息化手段,以岗位管理为核心,通过直线主管与员工多次交互,将机构的经营目标及员工的个人绩效直接挂钩,将分解后的主要绩效目标分解到每位员工的自助系统中,建立员工个人、各阶段的绩效目标[5]。另一方面,要强化过程监督与管理,直线主管需与员工建立起密切沟通的桥梁,对绩效目标的执行情况进行实时追踪,并依据管理层的新的战略发展要求及时做出相应的调整。农村金融机构要想在激烈的金融市场中赢得发展机会,就必须首先树立先进的、现代化的人力资源管理理念,在人员管理及培养方面加大工作力度。同时,要协调各人力资源管理部门及其他部门的关系,加强引进高素质金融人才,打造高质量的员工团队,深入贯彻以人为本的管理理念,营造活跃的工作氛围,调动员工的工作积极性。
2.建立专业培训平台,完善金融机构培训体系
针对农村金融机构在职人员整体素质偏低的现象,金融机构必须引起高度重视,首先,要结合机构的实际发展现状及条件,以大数据网络系统为依托,打破传统管理部门及权限的约束,实现各管理环节的相互融合,优化工作流程,提升管理效率。其次,信息化下的农村金融机构人力资源管理存在鲜明的信息化特征,先进的云数据系统具有传统人力资源管理所不具备的优势。可将内部员工的文化程度、经验水平等信息通过电子数据的形式,存储到机构内部的人力资源信息管理系统中,实现对人力资源的动态化管理;建立员工长期教育培训平台,完善具有法律效应的金融机构培训体系;制定科学的薪酬绩效管理方针,加大对员工培训经费的支持,与当地教育机构达成合作,逐步扩宽培训融资渠道,提升金融业务水平。
3.结合信息化技术,实现内部人力资源的高效管理
借助信息化技术,建立完善的员工薪酬激励体系与长效培训发展机制,从而实现内部人力资源的高效管理。以某市农村中国邮政银行为例,通过合理的利用大数据技术,在人才聘用环节对应聘者的在校行为及综合表现进行分析,包括专业知识、技能、实习经历等,为人才选择方面提供了更加科学的依据。同时,结合银行自身的经营模式与发展需求,建立了人员能力管理模型,通过信息系统实现对人事信息的集中管理,并定期对各个员工的实际工作能力进行评析,以此作为员工绩效考核的重要衡量指标,提高人力资本投资回报率。
四、结束语
信息化为农村金融机构人力资源管理带来十分重大的影响,农村金融机构必须正确认识到信息化技术的种种优势,抓住时代机遇,合理的、充分的应用好信息化手段,不断提升人力资源管理效率与服务水平。
参考文献
[1]周瑾矞.大数据时代开发性金融机构人力资源管理研究[J].企业改革与管理,2018,(14):85,87.
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.107
[中图分类号]F832.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)18-0-01
1 系统总体构架
1.1 技术构架
一体化系统采用面向服务SOA且基于J2EE的三(多)层体系结构来构建目标系统,并整合数据交换服务、认证与授权安全服务、主动式企业门户等技术。
一体化系统针对业务处理和分布的不同特点及对系统性能和可靠性等方面的特殊要求,选择不同的三层或两层结构来实现不同的系统。对交互频繁、业务逻辑复杂、经办量大且要求及时响应的银企业务,设计三层结构系统来提供服务。
1.2 功能体系架构
一体化系统功能体系架构如图1所示。
一体化系统包括内网系统和外网系统,内网系统主要是从工商局、人社局、国土局、环保局等信息网中获取企业信息、银行信用信息和农户信息,实现用户管理、机构管理、角色管理、系统日志、费用统计、数据管理和数据同步等功能;外网管理主要是对银行信贷产品信息、企业非银行信用信息、个人非银行信用信息、农户信用信息、引起信贷交互平台、贷款卡办理、问卷调查、政策法规宣传等进行管理,实现社会征信和金融服务的一体化、流程化、规范化和信息化。
1.3 网络体系结构
一体化系统分为内网和外网两个网络系统,其中,一体化外网系统提供银行用户、企业用户、政府用户及个人用户通过互联网接入和访问;一体化内网系统提供银行用户、银行交换数据服务器通过金融城域网接入和政府用户、政府部门数据库服务器通过党政内网接入和访问。
2 系统详细设计
2.1 用户设计
一体化系统用户主要包括银行用户、企业用户、政府用户、个人用户。其中,银行用户主要指各银行的信贷员及银行管理员,必须经过注册认证并在一定权限内查询相关信息。企业用户主要指各类市场主体,包括注册用户和非注册用户。其可使用一体化外网系统的权限,可查看银行信贷产品、企业和个人信贷需求情况、政策法规宣传平台等,主要访问一体化外网系统的银行信贷产品信息库、企业和个人信贷需求展示平台、政策法规宣传等模块。政府用户主要指需要访问和使用一体化系统,并向一体化系统提供信息的成员单位,其必须经过注册认证并在一定权限内查询相关信息。
2.2 功能设计
一体化系统主要功能由“五库五平台”构成。一体化系统主要包括银行信贷产品信息库、企业非银行信用信息库、个人非银行信用信息库、农户信用信息库、企业信用增进信息库、银企信贷交互平台、企业和个人信贷需求展示平台、贷款卡办理和问卷调查平台、政策法规宣传平台、系统管理平台。
3 系统实现
一体化系统主要实现了以下功能。第一,银行信贷产品信息库。银行信贷产品信息库是企业了解各银行信贷产品相关信息的平台。第二,企业和个人信贷需求展示平台。企业和个人信贷需求展示平台设在一体化外网系统,汇总企业和个人不定向的贷款申请,并默认供所有银行机构自行在该平台查看、搜索和联系企业或个人。第三,政策法规宣传平台。政策法规宣传平台设在一体化外网系统,国家、地方、行业的有关信用法律法规和相关信息,成为向社会公众宣传诚信知识和提高诚信意识、促进社会信用体系建设的平台。第四,银企信贷交互平台。银企信贷交互平台设在一体化外网系统,通过技术处理实现企业信贷需求和、银行受理和调查及审批、贷款发放和统计及查询等,成为撮合银企合作,缓解企业融资难,了解银行信贷投放情况的操作平台。
4 结 语
到信息化管理者的蜕变
初入易金易,记者被互联网金融公司的活泼气氛所感染,尤其是侯峰的侃侃而谈。早年,侯峰从哈尔滨工程大学计算机专业毕业,后来来到北京大学继续学习。在漫长的职业生涯中,侯峰通过从事技术产品研发逐渐成长为经验丰富的技术总监。他回忆道,当年在恒天财富任职信息技术总经理,无论是OA、CRM抑或是呼叫中心等方面都有所涉及,当时虽然辛苦但却在很多方面得到锻炼。提及当时工作的辛苦与枯燥,侯峰还同记者打趣说自己从没有零点之前休息过,哪怕没有工作,以致到现在生物钟都无法调整过来。
说到最初接触信息化的契机,侯峰印象深刻。在2004年公司业务拓展时,逐渐萌生了信息化的需求。面临如何管理分公司,如何开发系统匹配管理等方面问题,侯峰开始接触信息化。他认为,尽管CIO主要关注企业技术的发展与创新,但在企业信息化建设的过程中可以和公司的业务更好地对接,同时与人打交道的机会比较多,所以他很果断地选择转型为CIO的职业发展方向。
网化+云端+公益
没有什么不可以
在采访过程中,侯峰告诉《中国信息化周报》记者,易金易一直将信托产品的互联网化作为业务与技术发展的主攻方向,将信托存量市场放在线上。何为存量市场?是指原来已经购买了信托产品的客户,有大量现金的需要,采取将信托产品做成债权抵押,采用技术模式实现线下与线上的转接,从而规避了国家信托法中“合格投资人”最低投资100万元的门槛限制。同时力求为信托等各类金融产品持有人提供一站式便捷的流通服务,也为各层级的投资人提供稳健的投资理财方案,这不但需要业务方向的明确,更需要技术理念层面的不断推陈出新。
2014年成立之初,易金易就完成了在线投融资平台的建设,构建了全托管模式的在线平台,打破了信托投资门槛,使其趋于大众化,同时解决了信托持有者的资金需求,最重要的是提高了信托资产的流动性,激活了产品活力。过去,信托的市场流动性很弱,产品从购买到赎回一系列流程要1-3年。在线平台的建设可以在时间上加快流动,并做到根据个人的现金需求,完成与信托公司的相关手续,进而保障投资人的收益,并以信托产品的兑付做为一重安全保障。
谈及易金易的在线平台,侯峰向记者表达了对云平台的欣赏之情。他说:“云平台对满足信托等金融业务的需要与扩展特别有意义。因为云平台的拓展性与灵活性都比较强,当遇到业务的大爆发,或出现骤增时会很好地满足客户的即时需要。同时云平台的技术也在最近这几年得到了长足的发展,在安全性和技术灵活性以及稳定性等方面有很大改进。大家都知道,金融领域比较注重客户的多种信息安全,例如个人隐私信息的安全以及资金的安全等,云平台在我们金融行业,以及信托向互联网转型的过程中都起到了很重要的作用,可以说是一个特别好的工具。更重要的是业务方面的创新往往源于技术上的创新,云平台的使用在很大程度上拓宽了我们的思路。”
侯峰表示,该平台运营在阿里云上,采用公有云的架构技术,不仅为企业节省了大量资金与时间,还减少了人力与网点的建设,在使用方面具备高度的灵活性,可以根据业务需求随时扩容。此外,易金易还依托微信平台开发了自己的公众号,并正在开发APP应用,以方便用户查询、办理投资业务,同时增加用户黏性,降低营销成本,扩大服务影响力。
谈及金融产品的风控,侯峰认为对比产品互联网化与传统线下渠道的营销,风险性和安全性不同却又相同。从分析的角度来看,完成数据收集的工作之后,都可以根据微小的数据变化来分析风险发生的倾向性与可能性。
“如果从信托产品本身来讲其实风险是一样的,根源都在于信托公司的风控团队,而我们易金易只是额外增加了保障,但这是局限于债权类集合信托,我们易金易的产品都是债权类集合信托,这类信托产品存在一种行业内自律。同时,我们的平台设置了风险准备金以及风险互助金,来预防问题的发生。”侯峰补充道。如今,易金易正在与相关保险公司进行洽谈,力图在业务流程中再增加一份保障。
除了云平台对公司业务的启迪外,还涉及到信息化对线下机构与人员管理体系的影响,对此侯峰更是难掩喜悦之情。“它极大地简化了我们的管理,以前都需要大区经理来进行各地区协调与互动,无论是在视频会议方面还是OA系统方面;如今无论是产品情况还是各个分公司的状况,都可以有效利用数据分析运营过程,极大地方便促进管理。”
对于侯峰来说,IT与经营相结合是当今行业的生存之道。IT本身即属于互联网金融业务的发展方式之一,在业务实现的过程中,易金易也希望可以借助互联网信息化的工具做一些对社会有意义的事情,不只做“互联网+金融”业务,还计划在未来推出“互联网+公益”来带动影响一部分人。人的一生除了物质追求外,还有精神层面的需求,“互联网+公益”让我们完成投资的同时兼做一份公益,即帮助有需要的人,也契合当今社会向善的风气,同时还树立自己的口碑,让更多人参与进来,也让人们更加了解信托产品。
金融CIO之他见
一、前言
现阶段我国已经步入信息经济时代,社会各类领域对于经济管理模式和质量等,都开始提出愈加严格的规范要求,同步状况下,区域经济管理信息化建设开始成为必然之势。尤其是在金融管理建设领域之中,信息化已然成为一类必要的指导媒介,至于究竟怎样有效率地组织区域经济金融管理的信息化改建工作,相关措施内容主要如后续所延展。
二、区域经济管理信息化建设中需要遵循的要点
区域经济管理信息化建设作为一类社会工程项目,本身保留较强的复杂和系统性,因此实施过程中切勿盲目求成,最为关键的就是及时锁定契合点、构建标准化的信息化操作平台,进一步推动区域经济管理信息化的科学、规范、合理性改革进程。至于该类工作的处理要点则主要表现为:
(一)锁定契合点
任何城市区域的经济发展形式都别具一格,在进行信息化建设的契合点选定过程中,有关工作人员须结合自身所属城市的实际状况,进行专属的区域经济信息系统设计。如一些中心城区因为信息化实力较强,所以经济管理的信息化建设契合点主要限定在楼宇经济领域之中。所谓楼宇经济,实际上就是以楼宇作为核心,透过大力开发和出租写字楼等途径,贯彻招商引资和税源路径拓宽,以及区域经济带动等目标,如若欠缺信息化建设和管理条件的支持,这部分企业的发展动态将难以被快速精准化地掌控。因此,在楼宇经济发展期间,务必要针对不同类型企业、经济资源等内容加以系统化认证解析,进一步为日后区域经济管理水准大幅度提升,提供保障。
(二)信息化平台的搭建
区域经济管理信息化建设历程之中,最为关键的便是专业化信息平台的创建。特别是在金融行业领域之中,可以在满足信息化数据系统创建的要求前提下,细致化认证区域各项金融业务的招商、经营细节。如在一系列关键性数据被信息化平台成功地整合、校验解析之后,便可以确保在第一时间内精确化地映射出区域经济的发展动态。长此以往,辅助上级领导客观评价相关区域经济发展状况,并且科学预测日后变动趋势,最终为各类区域经济快速和健康性发展,提供更多可靠的指导性决策。
三、区域经济金融管理信息化建设的有效措施
金融管理的信息化建设,主要就是借助网络技术、通讯、业务处理系统等,进行重要性数据收集、传输,金融风险预测,以及管理决策制定实施的行为流程。其可以说是金融体系构成要素的集合产物,核心目标在确保逐步理清和贯彻内在监测指标的前提下,修缮既有的金融管理信息化体系,最终顺利提升金融管理的水平。至于现代我国区域经济金融管理的信息化建设的有效措施,则主要如下所示:
(一)拟定完善化的金融管理信息化建设方针
作为现代专业化的金融管理主体,务必要针对所在区域经济行情进行细致化认证解析基础上,制定严密且可靠的战略方针,确保日后可以井然有序地组织金融管理结构扩建和信息化操作程序开发等工作。当然,为了切实强化金融管理信息化建设的完整度和稳定效果,该类战略方针必须保证维持全方位性,某类层面上对于金融管理主体专业技能和综合素质提出愈加严格的规范要求。具体就是要求金融管理主体针对相关区域今后经济发展模式加以精确化预测,进一步针对区域金融管理的信息化技术标准、金融岗位分配方式做出合理调试。而金融电子化系统的革新,是迎合信息化时展步伐的必要途径,同时对于金融行业信息化管理体系和程序优化,以及整个区域经济信息化管理事业发展,亦有着不可小觑的推动效用。
(二)明确金融信息化技术的规范标准
区域金融信息化技术进行明确的规范控制,存在一定的必要性,其不单单能够确保相关金融业务更加便捷、快速地交接运行,同时更可以全面迎合不同区域和时间段的金融行业发展要求。长此以往,令区域金融管理工作变得更加容易操作,顺势减轻相关管理人员的压力、合理缩减以往管理中投入的过多成本费用,进一步全面提升区域经济管理工作的实效。
(三)沿用科学人性化的竞争体制,令人员分工与协作变得更加合理
在企业的日常经营管理中,需要对相关经济活动如货币的兑换、结算以及信用等行为进行管理和规范,这就要通过金融管理来实现。而企业整体的经营理念、手段及策略等则是经营管理的主要内容,它需要在内外部环境的变化下而进行调整,经营管理的过程中要能够充分调动企业的全部资源,促使生产和经营效率达到最高,因此可以说金融管理是企业经营管理活动中的重要组成部分。金融管理对企业经营管理具有重要的作用。首先,企业经营管理工作建立在金融活动基础之上,因为资金的融通是企业进行生产的前提;其次,金融保障是企业正常运转的必要条件。作为国民经济主体,企业在维持市场经济秩序和社会环境的稳定具有重要的责任,同时在不同的市场经济条件下,企业要拥有承受挫折的能力,为了提高自身能力并且有效的躲避风险,必须以金融保障工作为基础,加强保险管理是重要的手段之一。
二、金融管理在企业经营管理中存在的问题
1、落后的金融管理手段
现阶段,我国大多数企业仍然采用传统的方式进行金融管理工作,工作中并没有应用专业的金融管理人员,也没有建立起专门进行金融管理工作的机构。金融管理工作仍然以企业领导为主,他们没有专业的金融管理知识,工作中常常忽略掉这部分工作的重要性,没有及时分析相关的财务数据等。种种落后的金融管理手段导致企业的这部分工作效率极其低下,从一定层面上来讲,这也意味着企业经营管理方面的不完善。
2、不合理的资金结构
企业在日常的经营过程中有三种资金的来源,即银行贷款、融资和自有资金。而其正常的运转常常受到现金流转的限制;部分企业在进行运转之初拥有较少部分的自有资金,这是不利于企业的稳定和长期发展的,因为在多变的市场环境下,一旦企业需要面临一定的风险,没有足够的资金及时进行周转,导致其自救能力差,倒闭的可能性加剧。还有部分企业在经营过程中,并没有充分考虑自身实际经营规模和国家的相关规定及政策,过分应用和依赖银行贷款,导致企业长期在较大的金融风险中运行。以上现象都是企业资金管理不到位决定的。
三、金融管理在企业经营管理中的应用
1、构建完善的金融管理部门
现阶段我国企业内部都建立起了相关的财务管理机构,但是却没有成立相应的金融管理监督部门,要想提高金融管理效率,必须在经营管理中积极应用专业的金融管理监督人员,并对企业金融管理工作进行全面的监督。在这种情况下,回收企业贷款的工作将由专人负责,有助于企业加强对固定资金的管理。针对那些出现负债的企业而言,金融管理部门应精确分析及考察其资金流动现状,具体分析和总结企业负债的原因,并及时做好回收欠款的工作,企业在金融管理部门的这一系列工作下,充分运用收款的余额作为坏账的准备金。