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截至今年4月底,内地传统媒体上市公司共有20家(借壳上市尚未完成的除外),其中报业6家、广电8家、出版发行6家(见表1)。现将这些公司2010年的主要财务指标进行统计(见表2)。
20家公司全部盈利,净利润平均增长逾三成。2010年,20家传统媒体上市公司共实现营业总收入407.79亿元,同比增长17.86%;实现净利润48.8亿元,同比增长32.86%(见表3),其中报业上市公司净利润增长相对较低。
截至今年4月30日,深沪两市总计2176家上市公司按期披露2010年财务数据,营业收入总计175344亿元,较2009年增长34%;实现归属于母公司股东净利润为16639亿元,较2009年增长37.3%;全年2059家盈利,117家亏损,亏损面5.38%,较2009年亏损面下降5.3个百分点。20家传统媒体上市公司2010年全部盈利,净利润下降的只有3家(新华传媒、北青传媒、中视传媒),其余全部正增长。不过,从净利润的平均增长率来看,20家传媒公司较两市上市公司的平均水平要低4.44个百分点(见表3)。
其中,报业与其他传统媒体上市公司的主要差异包括:
第一,净资产收益率。从20家公司的资产使用效益来看,报业、广电以及出版发行这三类上市公司的平均净资产收益率分别为9.71%、8.66%、9.09%,彼此差距不大(见表2)。
第二,收入与净利润。从20家公司的总收入和盈利规模来看,广电类公司总收入和总盈利分别为150.41亿元、19.16亿元,平均每家收入和净利润分别为18.8亿元、2.4亿元;出版发行类公司总收入和总盈利分别为175.4亿元、20.9亿元,平均每家收入和净利润分别为29.2亿元、3.5亿元;报业类公司总收入和总盈利分别为81.98亿元、8.79亿元,平均每家收入和净利润分别为13.66亿元、1.47亿元(见表2)。广电和出版发行类上市公司相对领先,报业类上市公司相对落后。
股价走势整体强于深沪大盘。由于业绩整体继续向好,加之传媒板块在文化体制改革的大背景下,并购注资预期较强,传媒板块的股价走势也明显强于大盘。据统计,2010年1~12月,20只传媒股平均涨幅为24.81%(14只上涨,6只下跌);6只报业股,5只上涨,1只下跌(新华传媒)。沪综指与深成指同期涨幅分别为-14.31%、-9.06%(见表4),双双下跌。可见,传媒股明显跑赢了深沪大盘。市值稳步增长,国有资产因此实现稳健升值。
报业上市的目的就是为了尽快做大做强,重塑强势媒体的地位。面对新一轮文化体制改革所带来的机遇,报业类上市公司纷纷利用自身体制机制优势,加大经营创新力度,探寻新的利润增长点,做大做强,争当传媒领域龙头。
做大做强传统主业。面对新媒体的冲击,报业类上市公司并未放弃传统主业,相反,它们都在千方百计、想方设法,确保传统业务实现稳定增长。如博瑞传播大力拓展广告与商务印刷业务,2010年公司广告业务稳步增长,提成收入3.15亿元,同比增长11%;外接印刷业务快速增长,公司全年印刷收入、营业利润较上年分别增长37%和42%。又如,华闻传媒近年来不断做大做强华商传媒与时报传媒,2010年传媒业务收入达24.38亿元,较上年增长25.3%,公司传媒业务占比已超过七成。
并购重组。并购重组主要包括如下几种方式:
第一,加大资产注入力度。粤传媒启动重大资产重组计划。公司拟向实际控制人广州日报社下属全资子公司广州传媒控股有限公司发行股份购买其持有的广州日报报业经营有限公司100%股权、广州大洋传媒有限公司(系列报刊经营)100%股权及广州日报新媒体有限公司100%股权。广州日报社因此将实现传媒类经营性资产整体上市。
此外,新华传媒积极打造全国性渠道传媒。公司以6020万元收购杨航传媒100%股权并增资1亿元,搭建渠道媒体运营平台,实现纵向产业链整合。该渠道公司将复制其在上海地区的成功经验和模式向全国其它城市扩张,实现渠道传媒做大做强的战略目标。
第二,跨媒体并购。北青传媒打造航空传媒集团。北青传媒整合首都机场T3航站楼LED业务与《中国民航报》TOP时空业务,投资设立北青航媒,打造了全新的航空媒体板块,将大力发展全国机场LED联播网、航空平面媒体、航空户外媒体等业务。
第三,跨区域并购。博瑞传播户外广告跨区域并购。2010年,公司通过控股武汉银福60%的股权,成功进入武汉户外广告市场,迈出了户外广告业务异地扩张的第一步。博瑞传播2010年户外广告业务实现收入9503万元,同比增长45%。
新媒体战略。面对新媒体的冲击,报业类上市公司纷纷实施新媒体战略。截至目前,不少报业类上市公司已在网游、动漫、手机媒体、电子商务等方面喜尝甜头。
其一,发展网游与移动媒体业务。博瑞传播斥资4.47亿元成功收购本土网游企业――成都梦工厂网络信息有限公司100%股权,成功介入网游业务。此外,博瑞传播投资不超过4000万美元收购上海晨炎信息技术有限公司全部股权,快速切入移动互联网内容生产领域,有效延伸游戏业务产业链。
其二,做大电子商务业务。据统计,2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%,其中网上零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%。2010年国内网上零售的用户规模达1.58亿人,预计未来几年这一规模仍将迅速持续上升,电子商务大有可为。正因如此,传媒类上市公司注重电子商务的开拓,期待能分得一块可喜的“蛋糕”,如新华传媒在电子商务方面,通过一城网突破传统格局,着力于打造专业化的B2C电子商务平台,下一步将全面启动“新华一城卡”的建设和推广。结合自身资源优势,通过细分市场,找准适合自己的盈利模式。
其三,介入网吧连锁业务。基于国家扶持和鼓励网吧的连锁化、规模化、专业化、品牌化,支持和引导非连锁网吧向连锁业态发展的趋势和政策,北青传媒于2010年8月全资成立了中网视通公司,注册资本2000万元,主要目的是通过整合收购全国网吧进行经营网吧连锁业务。
多元化经营。多元化经营很长时间以来已经成为报业发展的共识,对上市公司而言,其多元化经营主要包括。
第一,股权投资。由于中国资本市场正处于大发展时期,专家普遍认为股权投资潜力巨大。为此,传媒类上市公司纷纷利用自身便捷的资本运营平台,加大股权投资力度。博瑞传播成功打造专门的股权投资平台。博瑞传播设立了创业投资平台――北京博瑞盛德创业投资有限公司,该公司注册资本3000万元,主要从事创业投资业务,主要投资方向是文化传媒项目和Pre-IPO项目。此前,博瑞传播以6380万元投资北京手中乾坤公司20%股权,目前正在培育上市。
华闻传媒新增股权投资1.76亿元。截至2010年底,华闻传媒股权投资达5.17亿元,较2010年初增加1.76亿元,增长51.6%,新增项目包括丰泽投资等。
第二,“文化+地产”投资。博瑞传播投资创意成都项目,旨在发挥“创意成都”文化产业聚集及产业项目孵化功能,培育新的增长点。此外,新华传媒13.2亿元购得“成城购物中心”经营权。
不难发现,“地产+文化”是传媒类上市公司介入房地产投资的流行做法,这既符合国家的文化产业政策,又便于在土地、税收等方面争取优惠,因此该模式颇受各地传媒企业的青睐。
几点启示
加大资产注入力度,寻求传媒类经营性资产整体上市。眼下,粤传媒、新华传媒、北青传媒等的控股股东都在不断注入资产,寻求整体上市;浙报集团传媒类经营性资产整体上市。上市成为中国传媒业的热点之一,对于传媒业发展有着重要的推动作用。对报业而言,传媒类经营性资产整体上市有利于从报业集团层面建立现代企业制度,规范运作;有利于规避同业竞争,降低关联交易;有利于简化人员安置;有利于统一使用募集资金;有利于塑造统一的企业品牌和对外形象。正因如此,报业日渐流行传媒类经营性资产整体上市。
重视新媒体发展战略,走全媒体发展之路。传统报业与新媒体不是对立的,通过资源整合,完全可以融合发展。如广州日报通过粤传媒探索全媒体模式,推行报网联营,效果明显;华闻传媒力争打造有核心竞争力的跨行业、跨媒体、跨地域的全媒体集团公司;中南传媒以IPO上市为契机,启动旗下《潇湘晨报》的全媒体建设项目,打造全媒体集团,等等。眼下,报业类上市公司与其控股股东联手,打造全媒体发展模式,已呈愈演愈烈之势。
加大多元化经营力度,探寻新的利润增长点。多元化经营是传统报业改变单一盈利模式,转变发展方式的有效途径。如博瑞传播、华闻传媒、新华传媒等通过股权投资、房地产投资等,寻求新的利润增长点,喜见成效。不少公司为股权投资成立专门的运作平台,路子越走越宽;房地产投资方面,许多公司大打“文化+地产”牌,打造创意园与文化产业基地,发展势头喜人。
争当区域龙头与文化产业的战略投资者。广州日报报业集团拟向粤传媒注入经营性资产,实现经营性资产整体上市,打造更有效的资本运作平台,争做广东传媒行业的上市龙头企业;电广传媒、歌华有线、广电网络、东方明珠、天威视讯等广电类公司,拟通过上市公司平台,收购其它地区未上市的相关业务,迅速做大做强,争当区域龙头;中南传媒、出版传媒、新华文轩、时代出版、皖新传媒等出版发行类公司,通过跨区域收购、搭建运作平台、优化资本结构等资本运作,最终实现企业的做大做强,争当文化产业的战略投资者。
关键词:旅游区;饭店服务;质量管理
旅游区饭店服务质量直接影响旅客在饭店的消费水平、消费态度和消费利益,也直接影响旅游区饭店的声誉、形象、管理水平和经济效益。一个旅游区饭店要获得成功,必须以服务质量求生存,以服务质量求信誉,以服务质量赢得市场,以服务质量取得效益。因而服务质量的控制与管理,理所当然就成为旅游区饭店经营管理的关键要素和重要内容。
一、当前旅游区饭店服务质量存在的问题
服务质量管理是饭店经营管理的关键要素和核心内容,提高服务质量是饭店追求卓越经营品质和确立竞争优势的重要手段。饭店服务产品具有自身的特殊性,如服务质量构成的综合性、系统性;质量呈现的短暂性;因时、因人、因地而异的多变性;服务质量各环节间的相互关联性以及饭店员工素质的依赖性等等。尤其是服务质量的优劣、主要旅客的主观感受和评价,使得饭店服务产品质量较实际产品质量更加难以控制,从而增加了质量管理的难度。就当前我国旅游区饭店经营管理的实际情况来看,饭店服务质量较突出的问题,本人认为:主要表现在以下几个方面:
(一)旅客期望值与实际值差距较大
我们知道:旅游区饭店是一个提供以有形产品和无形服务为主的饭店,饭店服务是有形的实物产品和无形的服务活动构成的集合体。它包括了人员服务和产品服务。而产品服务是饭店提供的实物产品追加了一定的人员服务。由此可见,服务在饭店产品中的地位是极为重要的。由于服务产品具有即时性和随机性的特点,因而就直接影响旅客期望值与实际值的契合度而形成差距,表现出来:
1、旅客对饭店服务的需求和期望与饭店管理人员对旅客的需求和期望的感知判断之间的差距。也就是说饭店管理人员并不了解旅客需求的是什么,期望的是什么。或者是对旅客的需要和期望缺乏深层的理解。
2、制定的饭店服务质量规格标准与饭店管理者所判断的旅客需求与期望之间的差距。
3、饭店制定的服务质量规格标准与实际提供给旅客的服务之间的差距。也就是说饭店员工在为旅客提供服务时,并没有按照制定的服务质量规格标准来运作,从而使得该标准成为一纸空文。
4、饭店市场宣传促销活动与实际提供给旅客的服务之间的差距。当旅客从饭店所做广告和其他促销活动中了解了饭店的情况,也就形成了很高的期望值。如果慕名前来所获得的并非如此的话,那便会严重影响饭店的声誉。
5、旅客期望的服务与经验服务之间的差距,也就是旅客的期望值与旅客实际感受的服务不一致。产生这种差距的原因与上述四种差距是密切相关的。如果饭店的管理者能够准确的判断旅客的期望、需求,并据此制定合理的服务规格标准,按照标准来为旅客提供适当的、满意的服务,同时实事求是的进行市场宣传,即使存在着一定的旅客主观方面的因素,这种差距也是能够大大缩小的。
(二)服务总体水平偏低
我国旅游饭店经过改革开放一路走来,无论是星级评定标准的建立,还是IS09000标准的引入,无不让我国饭店服务业有了较高的起点和提供完美服务产品成为可能。客观评价取得的成绩是有目共睹的。但是在服务水平上还是存在问题:
1、服务管理方面。这方面显得尤其突出,他是整个饭店服务产品质量问题的难点、重点。在服务管理方面具有代表性的就是:
(1)服务不规范,有服务人员擅自移动旅客的物品、未经敲门就进入旅客的房间、临时取消旅客的预定房、客房必备品不全、饭店不供应热水、不开空调等等情况,在我国的饭店业中几乎是常见,这就严重影响了饭店的服务质量。
(2)服务人员态度差,服务意识不够强。主要体现在服务人员态度生硬,遇到了问题相互推诿,处理不及时;服务效率低下,动作缓慢;电话总机长时间无人接听,电话中有聊天声等等情形。这些现象在较低星级的饭店中尤为明显,这就严重影响了饭店的形象。
(3)收费不合理,主要体现在电话、客房、复印以及INTERNET网络的收费标准不明确、不合理,多收旅客的费用。
(4)服务失误方面也时有发生。比如,行李员丢失旅客行李、前台丢失旅客代为代交的物品,等等情况,可以说这方面比较严重,饭店的许多纠纷都是由这些方面引起的。
2、设备设施保养方面。这方面在一些低星级的饭店中表现普遍。由于部分饭店开业时间较长,设施设备老化,又缺乏维修保养而导致设备出现故障。比如:旅客被困在电梯里、电话机频繁出现故障、客房设施陈旧、空调无法使用等现象。
3、安全保卫方面。旅客进入饭店后,饭店便有责任、有义务确保旅客各方面的安全,但目前我国旅游区饭店中,确实有不和谐音调发出。主要体现在:
(1)旅客在饭店内丢失财物,饭店不能及时做好安抚工作,报案不及时;
(2)保安人员对旅客态度生硬,引发旅客不满,严重影响饭店经营及声誉,导致坏的口碑传播。
4、卫生管理方面。关于这一点无论是高星级或是低星级饭店都是存在问题的。有的饭店将死鱼加工后卖给旅客;有的食品过期;有的客房清扫不彻底,发现有蟑螂等等,饭店的卫生方面出现了问题必然会引起投诉。
(三)管理水平偏低
质量是饭店的根本,以质量求生存是不争的事实。服务质量,从深层次上说,是管理的结果。而正是由于我国饭店管理人员管理意识不到位,才导致了输出的饭店产品不到位。就我国一些旅游区饭店而言,我觉得管理水平偏低主要表现在以下三个方面:
第一,质量管理意识淡薄。不少饭店管理人员虽然口头上承认质量的重要性,但在行动上却表现不佳。他们总是认为,质量管理不是他们的管辖范围,安排几个质量监督员或呼吁一下就可以了。
第二,质量管理手段乏力。饭店管理层对质量的重要性认识不足,因此无论在组织机构设置、人员的配置、管理方法和管理措施上,都无法对饭店服务质量实施全面的管理。
第三、质量管理流于形式。质量管理中只注重控制、检查,而不注重事先防范,等到质量事故发生后,再去追究责任,使质量管理变成马后炮了。
二、旅游区饭店服务质量的管理
服务质量乃是饭店经营管理的生命线,如何加强管理呢?针对上述存在的问题,结合我国旅游区饭店发展的实际情况,根据多年本人所接触到、看到的情形认为:可用以下方法尝试作好服务质量的管理。
1、建立健全完善的服务质量控制系统
为了有效地控制旅游区饭店各部门、各岗位、各环节的服务质量,必须建立内容全面、科学合理、控制严格的服务质量控制系统,通过一定的制度、规章、方法、程序和机构等,使饭店质量管理活动系统化、标准化、制度化,把饭店各质量活动纳入统一的管理系统。饭店可以建立相应的服务质量决策计划系统、服务执行操作系统、质量保障系统、信息反馈系统、培训教育系统,并使各个子系统相互作用,构成严密的质量控制体系,综合发挥管理效能,有利于管理者克服“头痛医头,脚痛医脚”的局部质量管理思想,从整体上系统地强化管理者的质量意识和管理水平。
2、制定符合实际的动态服务质量标准
饭店服务质量标准的制定应立足现实,着眼未来,实事求是并留有余地。首先应重视客源市场分析和顾客需求研究。饭店应改变以促销为主的营销模式,加强市场调研,通过了解顾客需求,收集市场信息,分析评价旅客对饭店服务的需求和期望,以此确定各类服务内容的质量标准,并根据顾客需求开发服务产品,增加吸引力。其次,服务质量标准应具体,可操作性强。管理者应确定具体可量化的服务质量标准,在内容上应注意计划、执行、检查、反馈等阶段的控制;在操作环节上应确定服务人员的动作、语言、姿态、服务时间要求、用具、意外处理、临时需求等。饭店可提供机会让员工参与决策与制定过程,尽量使服务质量符合饭店实际情况和员工技能水平,确保能得到员工的理解和接受,便于贯彻执行。同时,服务质量标准应保持适度弹性。虽然服务质量标准应具有较高的稳定性以保证质量水平并有利于员工操作和管理控制,但是,因市场变化的不确定性和顾客需求的个体差异性,要求质量标准应保持适度的弹性以适应市场发展变化,要求饭店必须密切关注质量信息,及时修订不合理或过时的标准,在服务质量制度化、标准化的基础上与不确定的顾客需求保持动态平衡。最后,饭店应形成完善的服务质量标准体系,涵盖饭店设施设备、实物产品、服务操作、礼节礼仪、安全卫生、语言行为、服务效率等方面,并贯穿服务全过程,以满足众多服务项目、服务操作方式质量标准不一致的需求,从根本上提高饭店的服务质量水平。
3、建设一支高素质的员工队伍
由于旅客在消费过程中与服务人员的交往程度高,员工的素质和服务水平能为顾客提供丰富的情感体验。高素质的员工队伍能提高旅客的实际经历质量,并进一步增加旅客的满意度。旅游饭店客源的竞争,服务质量的竞争,经营管理水平的竞争,归根到底都是员工素质高低的竞争。根据目前我国饭店从业人员的素质状况,首先在员工配置方面,应重视被聘人员的实际才能,按不同岗位要求选拔适合的人员;其次应提高员工的服务意识,强化服务思想,树立顾客至上的观念;第三应重视员工的业务培训,提高专业知识和服务技能;最后还需重视员工的人际交往能力培训。同时建立有效的监督机制,运用相应的考核奖惩制度规范员工的行为,建设一支高素质的员工队伍。
4、完善质量管理的激励机制,保障服务质量管理的效果
(1)管理的制度化与艺术相结合。建立严格的管理制度,使饭店质量管理工作有章可循、有法可依,避免在管理过程中因人而异(无标准)、随心所欲(无规范)、依赖经验(无制度)等随意,依靠制度规范管理行为,从而有效地控制服务质量的波动和差异。另一方面,针对员工实际的情况灵活实施管理,讲究技巧和艺术,关注员工的情感、精神需要。在管理中既要注重理性的逻辑和推理,也要追求非理性的直觉与热情,推行以人为本的人性化管理。
(2)加强现场控制。饭店人员复杂、流动性大,在服务过程中员工与顾客的互动性强,这要求饭店进行走动式现场管理。特别是在服务的关键时间和关键事件中必须加强现场管理力度,遇到质量问题及时解决,变事后管理为预先控制。另外,饭店服务涉及面广,细致琐碎,必须每时每刻监督控制以指导服务活动的开展,化被动管理为主动管理,以促进服务管理工作的改进。
(3)加强管理效率和效果。质量管理应强化管理者的责任心,强调以身作则,避免人浮于事,强调管理工作的时效性和高效率。要针对服务活动中的具体问题具体分析,有针对性地采取果断措施。如在服务高峰前做好准备工作,对可能发生的服务质量意外,要有心理准备并采取相应的预防措施,有效提高管理效率和效果。
(4)关注员工心理和成长。有满意的员工才有满意的旅客,饭店应设法提高员工的工作满意度,确保员工始终处于良好的工作状态。管理者应树立以人为本思想,工作中尽量考虑员工的生理、安全、社交、自我实现的需要,给员工提供培训、职业发展设计以及各种有益发展的指导和帮助,充分考虑员工心理、精神、情感上的需求,使员工储备服务质量能量和工作动力,为饭店提供高质量服务奠定坚实的基础。
中图分类号TM933 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2011)51-0061-01
电能计量是电力公司与电力用户间进行电费结算的主要依据,同时也是供配电网安全可靠、节能经济高效调度运行的重要数据依据,电能计量数据的精确性直接关系到电能供需双方间的经济效益。电网系统中从发电、远程输电、供配电、以及用电等过程,电能计量特别是对于高电压大容量的复杂大电网系统而言,其计量准确性对于整个电网系统电能营销服务和电力用户电能消耗经济性均起着决定性作用。电能计量精确性不仅关系到电力公司各级电力生产部门的安全经济运行管理和直接电能营销服务经济效益,同时电能作为国民经济发展的主要能源,还直接或间接联系着整个地区发展的社会经济效益。目前,电力公司通常根据《供电系统谐波暂行规定》和《电能质量公用电网谐波》技术规范文件,对供配电系统和谐波源的电能质量水平进行定型测试、分析、和监督管理,同时根据相关分析数据要求谐波源用户采取相关技术措施进行谐波综合治理,这在一定程度上减少了谐波对供配电系统的污染,但由于谐波是一个多元时变的复杂问题,需要结合工程实际采取科学合理的系统技术方案措施。随着地区经济发展速度的不断加速,电力用户除了对电能供应容量增加外,还对电能供应可靠性和综合质量水平提出了更高的要求。电力用户在电能使用过程中,不仅关注供配电网系统电压和频率等参数基本特性,同时对供配电网系统谐波也越来越重视,加上电力公司在日常调度运行和监督管理中对供配电系统谐波问题不断重视。
1 供配电系统中谐波源分析
供配电网络在运行过程中,系统中形成频率为基波频率整数倍的正弦电压或电流分量就叫作电网谐波,由于其与基波电压或电流进行叠加,从而导致供配电系统基波电压和电流波形发生畸变,降低供电电能综合质量水平。从大量文献资料和实际工作经验可知,供配电系统中的谐波主要有3个方面的来源:一是供配电系统中发电机和电力变压器在运行过程中产生的谐波分量,但由于国家已采取相关技术手段和管理措施此谐波分量进行严格规定和监督管理,因此,该部分谐波分量对计量装置精确性的影响在分析过程中可以不计;二是供配电网系统中大量使用的电力电子设备、变频调速设备如TCSC、SVC、高压变频器、变频调速控制装置等,其在运行过程中会产生大量谐波注入到供配电系统污染供电网络;三是非线性电力用户在电能消耗过程中会产生相应谐波分量反馈如供配电系统中,对供配电网络造成污染。据大量统计资料表明,非线性电力用户在用电过程中产生的谐波分量是供配电网络中最为主要的谐波源。非线性电力负荷在电能资源消耗过程中,会形成相应的谐波电流直接通过相应连接导线回馈到供配电电网系统,不仅会由于谐波电流引起有功功率消耗增加电网系统线损,同时还会引起电网基波电压和电流发生基波,降低供电电能综合质量水平,对供配电网络安全稳定、节能经济高效运行很不利。
2 谐波对电能计量装置计量精确性的影响
随着电力电子技术、计算机技术、传感器技术等在电力系统中应用的不断完善,加上电网技术升级改造工程的不断完成,常规的电磁感应式电能表已基本从供配电系统中淘汰,取而代之的是计量精确性、实时性、可读性较高的电子式多功能电能表计量装置。因此,限于文章篇幅,仅对谐波对电子式多功能电能表计量精确性的影响进行分析研究。
电子式多功能电能表主要由参数采集测量单元和电能数据综合分析处理单元共同组成,由电能计量模拟板实时对电力用户用电的电流和电压按一定比例转换关系进行动态采样,然后将所采集到的特征电参量数据信息经过滤波、隔离电路后,形成单纯的计量电压电流信号,并经A/D模数转换电路转换成数据单元能够识别的数字信号,由DSP数字处理单元对此类数字信号按照一定计算逻辑进行修正运算获得对应的电能计量数据,最后经电量累加单元完成对电力用户电能消耗数据的计量。电子式多功能电能表中DSP主要负责对采样单元采集到的特征电参量数据信息的计算分析,CPU负责整个计量装置的通信、运算分析程序调取、扩展接口的管理及相关功能的实现,电子式数码数字显示采用LCD数字显示板实现。电子式电能计量装置由数字信号量采样电路代替了感应式电能表电磁驱动机械转动计量结构,从而有效消除了感应式电能表在计量过程中由于机械转动摩擦损耗、功能元件磨损、以及安装倾斜度重力等对整个计量过程精确性的影响。但电子式电能表的计量精确性依然受到安装运行环境、电力电子元器件的质量、以及配电网谐波频率等因素的影响,尤其是当供配电系统谐波分量较大时。线性负荷不是谐波源,其在电能消耗过程中不发出谐波电流分量,但由于系统中存在其它非线性负荷谐波源,就会在谐波电流分量的影响下吸收部分谐波功率;而非线性负荷本身就是谐波源,其在电能消耗过程中会将系统中的部分基波有功功率转变为谐波功率反馈到电网系统中,造成电网系统发生谐波污染。也就是说,供配电系统中由于非线性负荷的存在,必然会由于谐波电流分量产生谐波功率损耗,加上谐波功率分量具有方向性,因此,无论是线性负荷还是非线性负荷,其所采用的电子式多功能计量装置在计量过程中其计量精确性必将受到谐波电流分量的影响,从而导致其产生较大的计量误差。
3 提高电子书电能表计量精确性措施探讨
电子式电能表克服了传统感应式电能计量表的很多不足,大大提高了电能计量的精确可靠性,但是由于供配电系统容量和结构的不断增大复杂,加上系统中谐波分量的不断增多,采用电子式电能表进行电能计量也不能准确反映电力用户实际消耗的电能资源,因此,为了提高电力公司电能营销服务水平,保护电能供需双方的经济效益,必须采取相关技术措施对现有的电能计量表计和计量模式进行技术升级改造。可以通过在电能表计中引入谐波分量自动判断和检测技术,将电力用户电能消耗计量按有功功率和谐波功率进行分析单独计量,从而有效计量出用户吸收或发出的谐波功率值,从而有效提高计量表计计量的精确性,达到对电能消耗公平合理的计量统计分析,提高电能营销服务综合质量水平。
关键词 :二次电子发射 质子束流 高能质子
高能质子等相关重带电粒子在轰击金属表面过程中会形成二次电子发射,目前在二次电子相关发射机理与能源分布以及发射角分布等方面有一定研究,其中二次电子发射已经运用在许多方面,比如运用材料二次的电子发射特点设计电子倍增器与强脉冲的电子束形成设备的电子阴极等。但是二次电子发也会对带电粒子测量造成一定影响,比如运用金属收集极完成高能质子束流的强度精确测量过程中,二次电子发射产生的电流会造成测量结果变大。有关学者利用多种措施提升质子束流的测量精度,通过对新型探测器与降低二次电子在金属收集极相关逸出量等措施。降低二次电子逃逸的措施可以在法拉第杯的收集极中施加高压从而控制二次电子逃逸问题,同时在收集极的前面施加电场从而使二次电子受到电场的作用后返回至收集极。
一、二次电子补偿结构原理与精度测量分析
依据高速带电粒子在轰击金属时形成的二次电子发射相关理论能够知道,收集极在接收高能质子过程中,高能质子会在金属体中沉积能量时形成激发电子,一系列被激发的电子会不断向收集极的表面运动,一些电子会逃逸出表面,从而产生二次电子发射,一般情况下发射的相关二次电子来源自金属表面之下的0.5至2毫米的表层。所有的能源是Ei质子造成二次电子中逃逸收集极的表面数目Y是:
Y=Λ<dEidⅹ>
公式中的<dEi/ dⅹ>aⅹ为能源Ei质子在相关金属中的平均阻止能力,Λ为和金属材料以及其表面状态比较密切的常数[1]。依据此理论设计出一项以二次电子补偿为基础的高能质子的精度测量设备,如图1所示。
此设备主要由金属箔补偿片与收集极构成。其中金属箔和收集极选择一致的材料,同时和收集极之间的距离一定要不超过1毫米。同时,金属笔的厚度一定要相对较薄,保证高能质子能够有效穿过[2]。另外收集极的厚底一定要满足有关要求,从而使质子可以沉积在其中,并且收集极与金属箔全要设置在真空中。能量是E1的高能质子在射入至相关探测结构过程中,质子所穿过的金属箔消耗的能源为ΔE,所穿出的金属箔能量计算公式如下:
E2=E1-ΔE
因为收集极与金属箔全设置在真空中,所以质子在收集极中的能量也是E2。
图1设备的补偿过程具体过程如下所述:
高能质子在穿过金属箔进入收集极过程中,金属箔自身的两个表面和收集极的表面全存在二次电子发射。因为两层金属材料与表面的状态相同,所以二次电子的发射比例系数Δ也是相同[3]。对此,收集极的表面与沿着质子出射方方向中的金属箔表面形成的二次电子产额与角分布相一致。因为金属箔与收集极的距离不能超过1毫米,所以发生的边缘泄露出的二次电子比例相对较小,这样收集极的表面本身所发射出的二次电子数和金属箔补偿片中发射出的电子到达收集极中二次电子数相一致,也就是实现了出入平衡,从而实现了收集极发射的二次电子补偿。经过此种方式的二次电子补偿,能够有效对高能质子束流的准确测量[5]。
二、实验设计
为了对二次电子的补偿原理完成实验验证,从而设计出一项装置完成实验研究,该装置的工作原理与构造如图2所示。
图中的三块金属板要平行放置,其中高能质子在经过前两片的金属箔之后会被完全的阻止在第三块的金属当中,若是第一块金属箔和第二块金属箔以及第三块金属箔运用相同的材料并且表面状态相同时,那么高能质子就会在上述金属箔的表面形成二次电子,同时Δ常数也是相同的。假设入射的质子束流的强度为I0,这时高能质子在第一块金属箔和第二块金属箔中形成的二次电子数是相同的,而且二次电子发射形成的电流分别是与,并且与是相同的[4]。另外在第二块金属箔与第三块金属箔的表面形成的二次电子数也是一致的,其中二次电子在发射时产生的电流分别是和,并且与是相同的。若是第一块金属箔沿着质子射出的方向一侧形成的二次电子都进入第二块金属箔,这时第二块补偿金属箔就会在质子的射出方向一侧形成二次电子。而第三块金属箔在质子射出方向一侧形成二次电子都进入第二块金属箔时,第二块补偿金属箔也会在射出的方向一侧形成二次电子,从而在第二块金属箔中产生的净电流如下:
I2=I2Ie-II2e+I22e-I31e=0
实验所测量的第二块金属箔电流是I2。若是I2接近零,证明二次电子的补偿手段测量的质子束流强度相关原理。同样第二块金属箔沿着质量射出方向的一侧形成二次电子都进入第三块金属箔,这时第三块金属箔所发射出的二次电子完成有效补偿,其电流如下:
I3=I31e-I22e+I0=I0
这时第三块金属箔所输出的信号就是质子束流的强度I0.而第一块金属箔所输出的电流大致和收集极所发射的二次电子产生的电流相一致[6]。
结束语:
通过对二次电子补偿造成的质子束流强度测量的影响分析,主要设计三块金属箔完成实验,选择能量在9至24MeV区域中变化的相关单能直流质子的束流完成实验研究,获取的实验结果表明二次电子的补偿原理有效性。可以利用铜、铝、钛等相关金属当作二次电子补偿装置的材料,都能获取有效的二次电子补偿。实验结果证明金属表面具有良好的一致性,产生的二次电子补偿就越好。另外运用普通的金属材料当作二次电子补偿装置的材料,也能使二次电子补偿产生相对较好的效果。
参考文献:
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[4]杨振,彭宇飞,龙继东,等.脉冲离子束作用下靶面次级电子的抑制[J].强激光与粒子束,2011,24(9):2198-2202.
自1992年,日本伊势丹、台湾的太平洋百货、香港的新世界等国际知名零售企业相继进入中国市场,以其豪华的设施、高档的商品,把目标市场对准中国改革开放后先富起来的高收入阶层,这类百货店称之为豪华百货店。一直以来,“如何提高消费者光顾店铺的意愿”问题都是零售研究中的热点课题,也是精品百货店经营者所关注的问题。对于百货店这一服务密集型业态来说,服务活动对消费者的惠顾意向起着重要作用。同样的商品,附加不同的服务,其特色就不一样,对消费者的吸引程度也会成生差别。对服务质量的研究分析表明,服务质量中的各维度对消费者的惠顾意向产生了如何的影响作用?这正是本研究试图解决的问题。
一、服务质量的内涵
美国质量学会对质量所下的定义是:“一个产品或服务的特色或品质的总和,这些品质特色将影响产品去满足各种明显的或隐含的需要的能力。”把质量引入服务领域,对服务质量的研究始于20世纪70年代后期。从那时起,服务质量问题引起了许多学者极大的研究兴趣。Lewis和Booms认为,服务质量是一种衡量企业服务水平能否满足顾客期望程度的工具;Gronroos(1982)提出顾客感知服务质量的概念,认为服务质量是一个主观范畴,它取决于顾客对服务质量的期望(即期望服务质量)同其实际感知的服务水平(即体验的服务质量)的对比,强调管理者应该从顾客的角度来理解服务质量的构成,这样才能使顾客满意。Lehtinen把质量分为实体质量、相互作用质量和公司质量。实体质量包括产品本身和整个服务过程中的实体支持,相互作用是指消费者与公司职员的接触过程,而公司质量是指公司形象质量。Parasuraman把服务质量看作是顾客所感受到的服务质量水平与期望的服务质量水平之差,Carman提出只用消费者在接受服务时所感受的服务水平即可。
二、研究设计
(一)研究假设
消费者的惠顾意向会受到购物环境以商品类别的影响。而这类研究都没有详细探讨服务质量各不同要素对消费者惠顾意向的影响关系。根据以上的分析,本研究建立以下的假设和理论框架,并以此来研究适合于中国精品百货店的服务质量五维度与消费者惠顾意向之间的关系。做出如下的假设:H1可靠性对顾客惠顾意向存在正向影响力;H2响应性对顾客惠顾意向存在正向影响力;H3安全性顾客惠顾意向存在正向影响力;H4移情性对顾客惠顾意向存在正向影响力;H5有形性对顾客惠顾意向存在正向影响力。
(二)问卷设计
在问卷设计中,采用5级Likert量表,同时在现有量表的基础上进行了筛选和部分修正。针对服务质量五维度的问项设计,参照了SERVQUAL量表并做了少量修改,但只采用了消费者感知部分的问项来测度质量维度。按照SERVQUAL量表的论述,服务质量被分解成五个维度,分别为可靠性、响应性、安全性、移情性和有形性。同时,设计了年龄、学历、性别、收入及生活地等多个控制变量,便于进行人口特征的分析。消费者惠顾意向的题项采用三个问句:若购买某种商品,我会第一个想到友谊商场;我还会到友谊商场购物;我会向朋友推荐友谊商场。
三、数据分析
(一)因子分析
本研究采用主成分分析进行因子分析,方差最大正交旋转(Varimax)法进行因子转置,分析结果表明,探索性因子分析的Cronbach’s α为0.880,KMO值为0.772,MSA均大于0.5,提取了5个因子,累计解释了65.571%的信息,通过方差最大正交旋转之后的因子及测项如表1所示。
在验证性因子分析当中,采用AMOS 4.0对模型进行了构建和修正,模型的按惯例指数如表2所示,10个拟合指数都达到了优度的标准,表明CFA模型与数据的拟合度很好。
(二)假设检验
由相关系数矩阵(见表3)可以看出,可靠性、响应性、安全性、移情性与消费者惠顾意向均呈正向相关关系,而有形性与惠顾意向无有相关关系。 转贴于
四、结果讨论
中图分类号:TU528.571 文献标识码:A文章编号:
Abstract: based on the analysis of long-span prestressed concrete bridge design of technical problems, first of all, the paper introduces the long-span prestressed concrete bridge, the general situation of the design, including technical introduction and general application two aspects; Secondly, this paper introduces a five span prestressed concrete continuous box girder bridge project survey; Then, the paper analyzes the long-span prestressed concrete bridge design of the technical characteristics, main girder bridge design, with a basic design and construction process three aspects; Finally, this paper puts forward the improved bridge designs of the technical problems existing in the measures, mainly has the reasonable design, simulation and parameter prediction, temperature correction and do work stress test.
Keywords: long-span; Prestressed concrete; Technical analysis
目前,随着经济、科技与交通基础设施的快速发展,大跨径预应力混凝土桥梁凭借其优良的整体性能与结构已得到广泛应用。但是由于技术、主客观条件等因素的影响,其在设计与施工过程中存在一些难度与问题,因此,及时利用经济与科技等措施使得这些问题得以解决是非常有必要的。
1、大跨径预应力混凝土桥梁设计技术
1.1、大跨径预应力混凝土桥梁设计技术介绍
在进行大跨径预应力混凝土桥梁设计时,要充分考虑参数的选取、施工的具体状况与环境与桥梁整体结构等诸多因素,此外,还受到所选择的混凝土材料的均匀性与稳定性等质量指标的制约。因此,在施工过程中,要做到大跨径预应力混凝土桥梁的实际施工状态与设计的状态完全吻合,有很大的难度。在施工的过程中,有必要加强对施工的预拱度、梁体整体内部的应力等的严格控制。它的显著优点是:结构整体的受力性能良好,使得桥体非常坚固、耐久性较好。但是它也有明显的缺点:所用混凝土材料的离散性较大、施工中存在的不确定因素很多、缺乏相应的调控手段以及施工过程中的难度较大。
1.2、设计应用概况
大跨径预应力混凝土桥梁主要包括大跨径预应力混凝土连续刚构桥、T型刚构桥以及连续桥梁三种类型。在施工过程中,常运用的控制方法主要有纠偏终点控制法、现代控制理论所包含的自适应控制法与误差容许值控制法三种方法。目前,我国南京二桥北汊主桥跨径为165米,是国内跨径最大的预应力混凝土连续箱梁桥。截至目前,我国主跨径在200 米以上的连续箱梁钢构桥大约有55 座,而在250米以上的大约有12 座。
2、工程简介
本文以某座五跨径(47m+80m+116m+80m+47m=370m)预应力混凝土连续箱梁桥为背景,该桥的桥面宽度是40m。主要的设计标准是:
桥梁设计的安全等级:一级
所建道路的等级:城市主干路
车速设计:60 公里/小时
桥面纵波度最大设计值:2%
桥梁设计荷载:公路-I级;人群荷载是3.5kn/m2
桥梁横断面宽度设计:全宽是40m,桥面两边的横断面宽度布置均为5m(人非混行道),中间是30m(机动车双向八车道)
洪水频率设计:1/300,洪水位设计为50.45m
抗震设防烈度:7 度
3、大跨径预应力混凝土桥梁设计中的技术要点分析
3.1、主梁设计
主梁的上部结构应采用C50混凝土,单箱双室结构,截面为箱形,主跨支点、次中支跨支点处的梁高分别是7m 和4.5m。主梁的宽度是40m,由上、下行两幅桥,中间设有宽度是2cm的裂缝。在主梁的结构设计中,做到适当增加主梁的高度,令主跨的高跨比为1/16.6,同时使主梁变高段通过1.5 次抛物线实现过渡。对于主梁内力的分析,应该综合考虑预应力、活载、温度力及施工荷载等因素,并对施工控制方法进行合理分析,保证桥梁的主梁最大拉应力在1Mpa 的范围内,最大主压应力不超过15Mpa。对于预应力的布置,应该根据桥梁的实际情况,对主梁的纵、横、竖三类预应力进行合理分配。
3.2、桥墩与基础设计
桥墩作为支撑整个桥梁的支柱,应采用C40混凝土,呈上宽下窄并以进行曲线过渡的形状,桥墩中心设有凹槽以用来装饰,顺桥向设计为等宽度,分为4.7m 和3.4m 两种类型,横桥向顶部宽为8.8m,底部宽为6m。对于全桥承台的设计,采用统一的C30混凝土,而桩基础采用C25混凝土,且为嵌岩桩。结合建设实际,合理设计桥梁基础,例如,主桥墩(8、9号)的承台高度是5m,每个承台下面有9根径为2m、长28m 的钻孔灌注桩,全桥共有36 根。可见,在桥墩设计中要考虑
空心桥墩的受力性能,尽力使其性能好并且节省材料,在承台及基础的设计中要考虑河水冲刷和基础施工措施对其产生的影响。
3.3主梁施工
在主梁的施工过程中,要根据桥体结构的具体部分采用不同的施工方法。墩顶现浇段要利用墩旁托架进行混凝土浇注的施工方法,待施工和临时锚固完成后,再通过安装挂蓝的方法进行悬臂施工,施工过程中要注意合理浇注工程中的每个阶段,然后依次张拉横向、纵向、竖向预应力。次中跨合拢段应采用支架现浇施工的方法,但是边跨现浇段的模板与之间的连接结构应在次中跨合拢后可以纵向活动。待合拢段的混凝土达到设计要求的强度后,再张拉合拢预应力的钢束,然后再将临时锚固设施拆除掉以实现体系的转换。中跨合拢段应采用挂蓝施工方法,之后再采取一系列的措施与测试。可见,首先要做到设计方案的合理性与可行性,然后在施工过程中,要做到具体的施工工程与设计的一致。
4、改进措施
4.1设计合理
这是解决大跨径预应力混凝土桥梁设计中存在问题的最有效、最直接的措施。设计方案关系到大跨径预应力混凝土桥梁施工的具体步骤的正确与否,因此,做到设计合理至关重要。例如,采用先进的设计手段与设备和设计理念、桥梁跨径总体布置的合理、纵向及竖向预应力束的设计要合理。此外,还应对预应力束与度进行合理计算与确定,一般来说,对结构的预应力度的控制不应小于0.7,如果超过这一点,就会容易引起构件的变形与桥体产生裂缝,这是导致箱梁产生
裂缝的最重要的因素。
4.2、模拟计算与参数预测
在施工过程中,模拟计算是进行施工控制的基础,主要有倒装分析法、正装分析法与无应力状态法。一般来说,对大跨径预应力混凝土桥梁,必须先进行正装计算,而且其结果常可以作为应力检测的依据,而倒装可以为预拱度提供计算依据。对施工过程中的参数进行充分的识别与预测是保证设计合理的重要环节。由于施工受到的随机因素较多,无法进行实时测量,因此要利用先进技术与设备进行合理预测。目前,基于神经网络算法的参数识别与误差预测已得到广泛应用。
4.3、温度修正
温度是导致在大跨径预应力混凝土桥梁施工中存在误差的不可忽略的因素,它影响着桥体结构的应力与标高、混凝土等材料的稳定性与应用性等性能。常用的消除温度影响的方法有在温度影响较低的时间段进行关键施工步骤的运作,或者是通过利用相对标高的办法消除温度产生的影响。现在,基于温度场与将温度作为一种导致误差产生的因素来考虑等方法也被应用于施工过程中,而且具有精细化研究的优点。
4.4、做好应力测试工作
应力测试是大跨径预应力混凝土桥梁设计与施工过程中的重要内容,对于保证施工的顺利进行与安全具有重要作用。但是受到技术、设备等因素的制约,应力测试的结果往往不够精确,因此,在施工过程中,收集全面而充分的资料、注意工程内外界因素的变化并及时做好测试记录、及时检查出现异常的监测点,既能保证桥梁的在建状态与设计方案相吻合,也能够保证施工的顺利进行。此外,还要通过多设元件的方法对结构的特性与应力进行精确测试,以保证所测数
据的全面及时。
5、结语
综上所述,由于一些主客观原因,大跨径预应力混凝土桥梁在设计与施工过程中存在一些问题。通过采取先进的技术、设备与现代的设计理念等措施可以有效防止问题的发生,并保证桥梁施工的顺利进行。
参考文献:
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1 资料与方法
1.1一般资料 收集天津市环湖医院2008年1月~2015年6月经术后病理证实的10例脑膜原发pPNET及良性脑膜216瘤临床资料、术前影像资料。216例脑膜瘤病理亚型包括81例过渡型脑膜瘤、56例纤维型(纤维母细胞型)脑膜瘤、42例脑膜皮细胞型脑膜瘤、15例血管瘤型脑膜瘤、12例微囊型脑膜瘤。脑膜原发pPNET中,男6例、女4例,发病年龄7~58岁;脑膜瘤(不分病理亚型)男101例,女150例,23~82岁发病。1例脑膜原外周型始神经外胚层肿瘤表现为眼球突出及视觉障碍,2例头皮下触及压痛性隆起,余各病例无明显特异性临床表现,主要表现为不同程度的高颅压症状。
1.2仪器、设备及试剂 MR采用西门子LOT(MAGNETOM Harmony)或西门子3.0T(Verio)磁共振超导MR扫描仪,磁共振造影剂选用德国拜耳先灵医药股份有限公司的Gd-DTPA(即扎喷硫酸葡胺注射液)。
1.3 MR检查方法及MR影像征象界定 ①西门子LOT(MAGNETOM Harmony)MR扫描仪:仰卧,固定头部,行头颅MR平扫及增强扫描。T1WI:TR 550ms,TE 12ms,层厚5mm、层间隔1.5mm,FOV32.0cm×32.0cm,矩阵256×256;T2WI:TR 4000ms,TE 96ms。增强扫描左肘静脉团注Gd-DTPA 0.1 mmoft,流速2.0~3.0ml/s。②西门子3.0T(Verio)MR扫描仪:T1WI:SE TR 2000ms,TE9ms,层厚5mm,层间隔1mm,FOV22.0cm×22.0cm,矩阵256×256;T2WI:SE TR 4000ms,TE96ms。增强扫描左肘静脉团注Gd-DTPA 0.1 nunol/kg,流速2.0~3.0ml/s。
三维各平面观察两种脑膜瘤5mm层厚观察T1WI,T2WI及MR增强扫描的各层面,每个影像资料均由2位10年以上阅片资历的神经影像专家分别对各病例术前影像学各种影像征象进行盲法读片共2次(每次阅片间隔为15d,相同时间点)并取得一致结果,取得结果不一致时讨论后取得一致结果。参照Elster ,Asari T 等提出的评分标准并对其进行修改后记分(见表1)。
1.4统计学分析 应用IBM SPSS Statistics软件包19.0版本。脑膜原始神经外胚层肿瘤与脑组织中枢型原始神经外胚层肿瘤、脑膜pPNET与5种WHO I级脑膜瘤影像征象对比采用fisher确切概率法。等级资料组间比较采用秩和检验,计量资料描述用Spearman等级相关分析法来分析两变量间的相关性。P值小于0.05认为具有统计学意义。
2 结果
2.1发病年龄(见表2)
2.1.1脑膜pPNET 患者年龄7~57岁,平均(21.4±15.83)岁,7例患者发病年龄在20岁以前,8例患者发病年龄小于30岁,平均年龄(21.41±15.83)岁。男性患者6例,女性患者4例,3例术后发生脊柱、胸部及四肢转移。
2.1.2良性脑膜瘤(不分病理亚型) 发病年龄小于30岁仅为9例,平均年龄(52.43±13.94)岁。男女比例67:1390。脑膜pPNET与良性脑膜瘤发病年龄差异具有明显统计意义(21.4±15.83VS52.43±13.94,P值=0.000,
2.2脑膜原发pPNET与良性脑膜瘤影像征象分析 脑膜原发pPNET的影像表现:10例脑膜pPNET中发病部位为大脑凸面6例、小脑幕1例、颅底2例、镰旁1例。MR表现为:T1WI信号低于脑皮质8例(80.0%),等高于脑皮质2例;T2WI信号高于脑皮质9例(90.0%),T2信号等低于脑皮质1例;MR平扫信号混杂9例(90.0%),MR平扫信号混杂均匀1例;可见坏死囊变的病例9例(90.0%),1例未见明显坏死囊变;可见血管瘤空信号影的病例2例(20.0%),8例未见血管瘤空;强化程度等高于血管的病例8例(80.0%),2例虽然明显强化,但其强化信号低于血管;增强后强化不均匀10例(100%);4例(40.0%)可见脑膜尾征,6例未见脑膜尾征;1例(10.0%)肿瘤周围可见中重度水肿,6例无明显水肿带影,3例轻度水肿;肿瘤多呈梭形,边界分叶状3例(30.0%),7例肿瘤边界光滑;可见瘤脑界面模糊的病例4例(40.0%),6例肿瘤边界清晰锐利;邻近骨质厚度或/和信号改变7例(70.0%),3例未见邻近骨质改变。
良性脑膜瘤的影像表现:206例脑膜瘤中大脑凸面82例、小脑幕32例、颅底43例、镰旁29例、桥小脑角20例。MR信号为:T1信号低于脑皮质的病例102例(49.5%),104例等高于皮质;85例(41.3%)T2信号高于脑皮质,121例等低于脑皮质;MR平扫信号不均匀63例(30.6%),143例均匀,可见囊变信号的病例50例(24.3%),156例未见坏死囊变;57例(27.7%)可见血管瘤空信号影,149例未见血管瘤空影;增强后85例(41.2%)强化程度等高于血管,121强化程度低于血管:不均匀强化64例(31.1%),142例增强后强化均匀;139例(67.5%)可见脑膜尾征,67例未见脑膜尾征;44例(21.4%)可见中重度肿瘤周围水肿,162例为无明显水肿或轻度水肿;60例(29.1%)为分叶状,146梭形、圆形或类圆形;瘤脑界面模糊54例(26.2%),152例瘤脑界面清晰;邻近骨质信号和尸或厚度改37例(18.0%),169例未见邻近骨质改变,见表3。
2.2.1脑膜原发pPNET与过渡细胞(混合)型脑膜瘤相比,T1信号低于脑皮质、T2信号高于脑皮质、MR平扫信号不均匀、坏死囊变、强化程度等高于血管、强化不均匀、瘤脑界面模糊、附近骨质改变等影像征象差别均拥有统计意义(P值均0.05)。
2.2.2脑膜原发pPNET与纤维(纤维母细胞)型脑膜瘤相比,T2信号高于脑皮质、MR平扫信号不均匀、坏死囊变、强化程度等高于血管、强化不均匀、邻近骨质改变等影像征象差别具有统计意义(P值均0.05)。
2.2.3脑膜原发pPNET与脑膜皮细胞型脑膜瘤相比,T1信号低于脑皮质、T2信号高于脑皮质、MR平扫信号不均匀、坏死囊变、强化程度等高于血管、强化不均匀、邻近骨质改变等影像征象差别具有统计意义(P值均0.05)。
2.2.4脑膜原发pPNET与血管瘤型脑膜瘤相比,MR平扫信号不均匀、坏死囊变、血管瘤空、强化不均匀、肿瘤周围中重度水肿、邻近骨质改变等影像征象差异具有统计学意义(P值均0.05)。
2.2.5脑膜原发pPNET与微囊型脑膜瘤相比,邻近骨质改变等影像征象差别具有统计意义(P值均0.05)。
3 讨论
起源于脑膜的pPNET表现为以宽基底与脑膜相连,肿瘤形状多为梭形,易侵犯邻近颅骨及软组织,核磁共振检查为混杂,TI加权像为等或低信号,T:加权像为高信号为主,增强混杂明显强化,肿瘤内部常见囊变坏死,可呈蜂窝状,并可见脑膜尾征 , 。起源于脑膜的pPNET,影像学易诊断误诊为脑膜瘤,但pPNET较脑膜瘤发病年龄小,肿瘤进展快,转移早,肿瘤内部出血坏死多见及周围颅骨侵犯等更具恶性表现。肿瘤位于椎管内并延椎间孔侵犯椎体周围软组织时与神经鞘瘤相鉴别,PNET较神经鞘瘤根据恶性肿瘤特点,如临近椎体及附件破坏和软组织明显肿胀。
本研究结果示:脑膜pPNET较过渡细胞型脑膜瘤更多T1信号低于脑皮质(80.0%vs.39.9%)、T:信号高于脑皮质(90.0%vs.41.9%)、MR平扫信号混杂M.0%vs.48.1%)、坏死囊变(90.0%vs.32.7%)、强化程度等高于血管(80.0%vs.39.5%)、强化不均匀(100%VS./-V.5%)及邻近颅骨改变(70.0%vs.19.7%)。本研究中在镜下脑膜pPNET与过渡型脑膜瘤具有显著差异,镜下前者坏死囊变常见,后者很少见。本文中脑膜pPNET病程短,这反应脑膜pPNET较过渡型脑膜瘤更具恶性膨胀性生长特性,这个特性导致脑膜pPNET易生成肿瘤内部相对缺血所致的坏死及囊变。这在MR表现为肿瘤内部信号杂乱及更常见T1低信号及T2高信号。恶性肿瘤生长过程中会伴有分化不成熟的、血管壁不完整的血管的增生,本研究镜下证实脑膜pPNET较过渡型脑膜瘤更常见这种异常血管。这个镜下特征差异导致了脑膜pPNET较良性脑膜瘤强化程度更明显,且更常见不均匀强化的病理。邻近颅骨更常见改变进一步说明脑膜pPNET较过渡型脑膜瘤更具侵蚀性生长的特性。
本研究结果示:脑膜pPNET较纤维型脑膜瘤更常见T:信号高于脑皮质、MR平扫信号混杂、坏死囊变、强化程度等高于血管强化不均匀脑膜尾征邻近骨质改变。分别为(90.0%vs.28.5%)、(90.0%vs.16.1%)、(90.0%vs.10.1%)、(80.0%vs.25.0%)、(100%vs.33.9)、(40.0%vs.78.6%)、(70.0%vs.21.4%),且这些均有统计差异(P值均
本研究结果中脑膜pPNET与脑膜皮细胞型脑膜瘤强化程度差异无统计意义(80.0%vs.47.1%,P值>0.05)说明脑膜皮细胞型脑膜瘤为血供丰富或病理书有限所致。余各影像征象差异与脑膜pPNET与过渡型脑膜瘤相差无几,即膜pPNET较过渡细胞型脑膜瘤更多见T1信号低于脑皮质(80.0%vs.23.8%)、T2信号高于脑皮质(90.0%vs.26.2)、MR平扫信号混杂(90.0%vs.21.4%)、坏死囊变(90.0%vs.14.2%)、强化不均匀(100%vs.23.8%)及邻近颅骨改变(70.0%vs.11.9%)。这说明两者影像征象差异的病理机制相似,只是脑膜皮细胞型脑膜瘤较过渡型脑膜瘤较为均匀,且血管较为丰富。
本研究中脑膜pPNET较血管瘤型脑膜瘤更常见信号混杂(90.0%vs.20.0%,P
本研究中脑膜pPNET与血管瘤型脑膜瘤增强后强化程度等高于血管的病例所占的比例相似(80%vs.86.7%,P>0.05),但前者多见不均匀强化(100%vs13.3%,P
本研究结果示:脑膜原发pPNET.较微囊型脑膜瘤更常见邻近颅骨改变(70.0%vs.8.3%,P值=0.0060.05)。脑膜pPNET的高度恶性特征导致了邻近颅骨变的比例较微囊型脑膜瘤更高。虽然两者在很多影像征象无明显统计学差异,但其每个影像征象的病理基础是不一致。脑膜pPNET与微囊型脑膜瘤影像学鉴别诊断要点为邻近颅骨信号或厚
本研究结果示,脑膜pPNET影像学多表现为肿瘤形状多为梭形,与脑膜关系密切,多呈梭形,边界多为清晰。T1WI信号多为低信号,T2WI信号多为高信号,且MR平扫信号混杂。坏死囊变信号常见,部分病例可见明显血管瘤空信号影。增强后多为强化程度等高于血管的明显强化,且均为明显不均匀性强化。部分病例可见血管瘤空影及脑膜尾征。瘤周多为无水肿或轻度水肿,邻近颅骨常受累。
脑膜瘤绝大多数为WHO I级肿瘤,少数为WHO II级,具有偏恶性倾向,相比之下III级恶性肿瘤很少见,脑膜瘤一般术后恢复及五年生存率良好,这与PNET的高度恶性生物学行为不同,PNET长需术后很有必要行放化疗等辅助手段,减低其复发率及转移率,并提高五年生存率,某些影像征象对于术前预判肿瘤恶性程度很有帮助,对临床制定治疗方案具有一定指导意义。
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【摘 要】目的:利用电子射野影像系统,分析在头颈部肿瘤放射治疗中的摆位误差,提出质量控制措施。方法:对本院2013年3月到2014年3月收治的头颈部肿瘤患者进行电子射野影像治疗,每月一次,分析不同肿瘤的误差发生率。结果:研究显示346帧误差小于5mm,占比为91.05%,其中140帧鼻咽癌中误差小于5mm的为133帧(95%);100帧鼻腔癌误差小于5mm的78帧(78%)、80帧口腔癌小于5mm的77例(96%)、60帧甲状腺癌小于5mm的58例(96.67%)。结论:为了减少治疗误差,需要加强质量控制。
关键词 电子射野影像系统;摆位误差;质量控制
电子射野影像是采用电子技术,放疗时使用射线束照射靶区,从而获取得到的图像。电子射野影像技术是获取射野图像的方法,从上世纪50年代开始应用于临床实践[1]。在癌症的放射治疗中,采用电子射野影像技术,能够使肿瘤区得到准确的剂量,同时对周围正常组织进行充分的保护。摆位是电子射野影像系统的关键技术,摆位误差对于治疗效果产生影响,降低肿瘤的局部控制率,甚至会引发严重的并发症,对患者的治疗产生影响[2]。本文对本院收治于2013年3月到2014年3月收治的头颈部肿瘤患者进行分析,对于系统的误差与质量控制进行分析。
1 资料与方法
1.1 一般资料
以本院2013年3月到2014年3月收治的38例头颈部肿瘤放疗患者进行分析,其中男性患者27例,女性患者11例,患者年龄18-78岁,平均37.8岁。所有患者均经过病理证实,其中鼻咽癌14例、鼻腔癌10例、口腔癌8例、甲状腺癌6例。
1.2 方法
1.2.1 拍片前准备
采用热塑面膜或头颈肩膜固定,拍片前对患者讲解相应的要点,要求患者配合技师摆位。患者取仰卧位,第一次摆位时主治医师必须在场,确认治疗与模拟定位一致。患者除去高密度金属物或饰物,确保无高密度物阻挡照射野。严格按医嘱确定摆位条件。
1.2.2 拍摄
首先将审核过的计划做出0度和90度机架角时的数字重建射野图像DRR,并将其传送到加速器电子射野影像系统中作为0度和90度机架角时治疗的标准射野的参考图像。然后技师按要求打开iViewGT并调节EPID探测平板,将平板与射野中心轴垂直。将病人按体表标识对好激光灯后,经过单次曝光或双次曝光,得到一套等中心验证片,包括正位片(机架角0°)和侧位片(机架角90°)。与参考图像通过勾画射野边界和解剖学标识进行比较分析。以第一次的摆位作为参考,每周进行一次常规摆位,使GT重建数字重建图像上的骨性结构与EPID达到最大程度重合,使加速器得到水平方向、垂直方向的数据,按照CTV-PTV扩边公式(Mptv=2.5Ε+0.7δ)计算误差。如果误差在2mm以上需要重新调节。
1.3 统计学处理
采用spss15.0软件对数据进行统计分析处理,以P<0.05具有统计学意义。
2 结果
2.1 各方向摆位误差值比较
38例头颈部肿瘤放疗患者的每日摆位误差中,主要为前后的误差,误差在2-14mm之间,平均为(7.6±0.8)mm;其次为头脚误差,为1-14mm之间,平均为(4.7±0.7)mm;左右的误差最小,为0.2-7mm之间,平均为(1.7±0.3)mm。前后位误差明显高于头脚、左右位的误差,相比较具有统计学意义,P<0.05。
2.2 摆放误差与肿瘤类型比较
在对38例患者进行的380帧验证图片与数字重建图片的比较中,其中346帧误差小于5mm,占比为91.05%,其中140帧鼻咽癌中误差小于5mm的为133帧(95%);100帧鼻腔癌误差小于5mm的78帧(78%)、80帧口腔癌小于5mm的77例(96%)、60帧甲状腺癌小于5mm的58例(96.67%),其中鼻腔癌的误差率较高,比甲状腺癌的比率较高。
3 讨论
随着精确治疗的发展,照射野位置对于放疗的影响越来越明显,重复摆位造成的照射野位置误差是影响照射野位置的关键。电子射野影像系统能够代替传统验证片技术,具有较好的空间和组织分辨率,但是摆位误差可能会造成高剂量线集中于计划靶区,从而造成靶区漏射,引发严重的并发症,因此摆位误差的纠正是肿瘤放疗的重点和难点。
3.1 头颈肿瘤误差种类
根据国际敷设单位与测量委员会50号报道,由于受到摆位误差和器官运动的影响,临床靶区外需要增加边界构成计划靶区,ICU62号报告提出摆位扩边的概念。头颈部肿瘤因为受到颅底结构的限制,器官的移动度很小,因此计划靶区主要取决于摆位误差。头颈部肿瘤的摆位误差包括系统误差与随机误差,根据Stroom的定义,系统误差是治疗过程中误差的均值,随机误差为每次总程差减去病人的系统误差[3]。采用电子射野影像系统,能够使医师对放疗摆位精度进行有效的评价,本文的研究显示,误差大于5mm的占比为8.95%,左右位的误差最小。
通过对头颈部肿瘤的放疗摆位误差进行分析,研究显示引发误差的主要原因包括:(1)患者身体状况或肿瘤位置发生变化;(2)技师的操作水平不足;(3)机器等中心精度或激光灯精度不足。
3.2 质控措施
为了减少摆位误差,本院每月初由质控小组分析误差原因,提出改进措施,主要的质控措施包括:(1)对放疗设备进行质量检查,确保所有放疗设备均满足国家放疗质控标准要求,严格选择投不固定装置,塑料面膜严禁重复使用;(2)加强职业培训,提升工作人员责任心,严格按照医嘱要求进行摆位,确保治疗与模拟抑制;(3)头颈部定位规定扫描厚度为3mm,当患者的体重变化或肿瘤结构变化时,应该改野重新定位,重新制作面膜。
综上,本文试验的患者均采取仰卧位,在进行摆位过程中,均会有摆位误差,其中以小于5mm的误差较为常见,前后位的误差最多。因此需要加强放疗的治疗控制,将前后的边界扩大为10mm,能够提升覆盖率,同时需要注重患者个体差异,当误差较大时进行重新定位。
参考文献
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DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2017.07.024
Analysis of curative effect by transuretha plasmakinetic prostatectomy in the treatment of benign prostatic hyperplasia and bladder tumor SHEN Zhong-wei, YANG Bo. Liaoning Heishan County First People’s Hospital, Jinzhou 121400, China
【Abstract】 Objective To research curative effect by transuretha plasmakinetic prostatectomy in the treatment of benign prostatic hyperplasia and bladder tumor. Methods A total of 60 patients with benign prostatic hyperplasia and 40 patients with bladder tumor were randomly divided into control group and observation group, with 50 cases in each group. The control group received transurethral resection of prostate for treatment, and the observation group received transuretha plasmakinetic prostatectomy for treatment. Comparison was made on operation time, intraoperative bleeding volume, hospital stay time and complications between the two groups. Results The observation group had all better operation time, intraoperative bleeding volume, and hospital stay time in benign prostatic hyperplasia patients and bladder tumor patients than the control group, and their difference had statistical significance (P
【Key words】 Benign prostatic hyperplasia; Bladder tumor; Transuretha plasmakinetic prostatectomy
临床上良性前列腺增生及膀胱肿瘤的手术治疗方案很多, 本文旨在研究经尿道等离子体双极电切术对治疗这两种疾病的效果, 因此, 将60例良性前列腺增生患者和40例膀胱肿瘤患者作为此次的研究对象, 详细报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 将本院2014年12月~2015年12月收治的60例良性前列腺增生患者和40例膀胱肿瘤患者采用计算机随机分为观察组和对照组, 各50例。每组有30例良性前列腺增生患者和20例膀胱肿瘤患者。观察组年龄50~77岁, 平均年龄(63.52±5.15)岁, 病程3~15年, 平均病程(7.28±4.43)年。对照组年龄51~78岁, 平均年龄(63.57±5.20)q, 病程4~14年, 平均病程(7.32±4.51)年。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 治疗方法
1. 2. 1 对照组患者给予经尿道前列腺电切术治疗:①良性前列腺增生患者:按照临床上的标准设定电切镜的参数以及准备好灌洗液, 患者取连续硬膜外麻醉, 行膀胱造口, 在膀胱颈的纵向部位作一切口, 深至包膜, 切除的边界部位选择膀胱颈和精阜, 术后止血并留置导尿管, 给予患者抗感染药物使用。②膀胱肿瘤患者:在进行连续硬膜外麻醉后将患者摆放成膀胱截石位, 将5%的葡萄糖注射液灌注到患者的膀胱内, 将电气切镜从尿道置入, 对肿瘤的大小、形态进行探查, 电切肿瘤, 使用电灼止血后冲洗膀胱, 给予患者抗生素。
1. 2. 2 观察组患者实施经尿道等离子体双极电切术治疗:①良性前列腺增生患者:除仪器换为等离子双极电切镜外, 其他操作和对照组一致。②膀胱肿瘤患者:在设定好参数后进行手术, 从基底部到肿瘤基底部2 cm为手术的切除范围, 游离较大的肿瘤, 随后将其切除。术后对膀胱黏膜进行止血以及冲洗膀胱, 术后给予化疗。
1. 3 观察指标 观察两组患者的手术时间、术中出血量和住院时间以及并发症发生情况。
1. 4 统计学方法 采用SPSS20.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数± 标准差( x-±s)表示, 采用t检验;计数资料以率(%)表示, 采用χ2 检验。P
2 结果
2. 1 两组手术时间、术中出血量、住院时间比较 治疗后, 观察组良性前列腺增生患者和膀胱肿瘤患者的手术时间、术中出血量和住院时间均优于对照组, 差异具有统计学意义(P
2. 2 两组并发症发生情况比较 观察组良性前列腺增生患者出现1例尿失禁, 继发出血和膀胱痉挛各2例, 并发症发生率为16.67%;膀胱肿瘤患者出现膀胱症状1例, 膀胱穿孔1例, 并发症发生率为10.00%。对照组良性前列腺增生患者中出现2例尿失禁, 尿道口损伤和尿道口狭窄各2例, 4例继发出血, 3例膀胱痉挛, 1例包膜穿孔, 并发症发生率为46.67%;膀胱肿瘤患者中出现3例切口感染, 5例膀胱症状, 2例膀胱穿孔, 并发症发生率为50.00%。两组患者并发症发生率比较差异具有统计学意义(P
3 讨论
良性前列腺增生和膀胱肿瘤均是泌尿外科疾病, 其中良性前列腺增生在中老年男性中的发病率较高[1], 其临床症状包括排尿困难、血尿、尿频、尿路梗阻等, 会对患者的肾脏生理功能造成损害。膀胱肿瘤的临床症状表现为上尿路阻塞症状、下腹部包块、膀胱刺激症状等, 复发率较高, 严重影响患者的生活质量[2-8]。经尿道电切术常用治疗良性前列腺增生和膀胱肿瘤, 但存在术中出血量多以及并发症发生率较高的缺点。经尿道等离子体双极电切术是泌尿外科常用的手术方法[2], 具有手术时间短、操作简单、损伤小等优势, 切割准确率高, 在术中使用生理盐水冲洗膀胱, 可防止发生经尿道电切综合征;等离子体可使组织表面均匀分布凝固层[3], 有利于愈合毛细血管、小动脉和小静脉, 止血效果较好;双极电不从人体经过[9-12], 同时进行低温操作能够减少对周围组织的损伤, 减少对膀胱的刺激和术中出血量, 避免发生闭孔神经反射和术后后功能障碍, 降低了并发症发生率, 具有较高的手术安全性, 应用在良性前列腺增生和膀胱肿瘤的治疗中具有明显的效果[13-20]。
在本次研究中, 观察组良性前列腺增生患者和膀胱肿瘤患者的手术时间、术中出血量和住院时间均优于对照组, 差异具有统计学意义(P
总之, 经尿道等离子体双极电切术是一种效果显著的治疗良性前列腺增生以及膀胱肿瘤的手术方法, 临床推广价值较大。
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中图分类号:TM711文献标识码:A
文章编号:1009-2374 (2010)30-0043-03
1电能质量新技术研究
人工神经网络BP算法在农村电力短期负荷多变量预测结构发生了重大变化,探索一种神经网络BP算法在农村电力短期负荷的多变量质量检测相空间融合方案以及新型智能电网中的物联网信息聚合技术,同时针对每一分量质量检测采用互信息法进行最佳延迟时间的选择,最优嵌入维数则采用最小BP算法预测误差法进行电压波形发生畸变成引起电压波动和闪变以及三相不平衡等,对供电电能质量造成严重的干扰或“污染”。
2电能质量检测新技术
2.1当前电能质量检测原理
对电能质量进行监测是获得电能质量信息的直接途径,虽然只局限于持续性和稳定性指标的检测,而传统的基于有效值的检测技术由于时间窗太长,仅测有效值已不能精确描述实际的电能质量问题,因此需发展满足以下要求的新检测技术:(1)能捕捉快速瞬时干扰的波形;(2)需要测量各次谐波以及间谐波的幅值、相位,需要有足够高的采样速率,以便能测得相当高次谐波的信息;(3)建立有效的分析和自动辨识系统,使之能反映各种电能质量指标的特征及其随时间的变化规律。
2.2电能质量新技术应用
基于电能质量在硬件和软件上应用平台主要有数字信息聚合技术处理、物联网信息聚合技术等新技术以及新的如小波变换的BP算法。电能质量检测对于系统实时性和支持复杂算法的特殊要求,提出一种基于双CPU的嵌入式实时系统解决方案。基于连续小波变换的信号奇异性检测原理及其在电能质量暂态信号检测中的应用进行了详细的研究,通过基于标准偏差估计的小波消噪算法,有效排除了噪声干扰,实现了精确的故障时刻定位。基于小波变换的理论,结合电能质量检测数据的特点,将基于小波变换系数的门限方法应用于电能质量检测数据的压缩。基于电能质量检测系统的组成部分和该系统不但能实现电网数据的精确采样分析电网的各项电能质量指标,并以直观的图形显示出来。
3电能质量新技术分析原理
电能质量的分析计算涉及对各种干扰源和电力系统的数学算法,由于干扰源性质各异,干扰的频谱从0Hz到GHz的广宽范围内,建立干扰源和物联网聚合电网元件准确的数学模型有时困难很大,有赖于电网基础资料的可信度。近年来,基于数字技术的各种分析方法已在以下电能质量领域中得到应用:分析谐波在网络中的分布波形畸变及在网络中的传播;分析各种电能质量控制装置在解决相关问题方面的作用;多个控制装置的协调以及与其他控制器的综合控制等问题。目前所采用的方法为:
(1)时域仿真方法该方法在电能质量分析中的应用最为广泛,其主要的用途是利用各种时域仿真程序对电能质量问题中的各种暂态现象进行研究。
(2)频域分析方法该方法主要用于谐波问题的分析计算,包括频率扫描,谐波潮流计算等。即在非线性负载的动态特性,常规的谐波潮流计算法基础上,对非线性负载进行仿真计算,从而得到动态谐波潮流解。
(3)基于变换的方法这里主要指Fourier变换方法、短时Fourier变换方法和小波变换方法。作为经典的信号分析方法Fourier变换具有正交、完备等许多优点,而且有象FFT这样的快速Fourier算法,因此已在电能质量分析领域中得到广泛应用。但在运用FR时,必须满足以下条件:满足采样定理的要求,即采样频率必须是最高信号频率的两倍以上;被分析的波形必须是稳态的、随时间周期变化。
4电能质量研究中的人工智能新技术
(1)专家系统成本较高且在开发过程中耗时过长,但依然出现了很多应用。这些主要体现在对畸变的电压和波形进行分类;对电能质量问题的解决方案在专家系统架构下进行开发;测量和分析电能质量及电力系统电磁兼容性和识别电能质量可扩展的系统。
(2)根据历史数据和一些影响负荷变化的因素变量来推断将来时刻的负荷值。具有原理和结构简单、研究速度快、外推特性好的等特点。也存在历史数据要求高、无法详细地考虑各种影响负荷的因素,模型初始化难度较大,需要丰富的经验和较高的技巧的缺陷。
(3)滑法指数平滑法是一种曲线拟合法,在短期负荷研究中,一般用过去数周的同类型日的相同时刻的负荷组成一组时间上有序的观测值,然后对该数组进行加权平均就得到所需的负荷值。
(4)序列法就是根据负荷的历史资料设法建立时间序列的数学模型,并在该模型的基础上建立负荷研究的数学表达式,对未来的负荷进行研究。
(5)神经网络BP算法在农村电力短期负荷预测的主要思想是把电能质量检测分析监控分为两个阶段:第一阶段(正向传播过程),给出输入电能质量检测分析监控信息采集通过输入电能质量检测分析监控层经隐含层逐层处理中心数据采集来的信息并计算每个单元各个节点的实际输出电能质量检测分析监控技术;第二阶段(反向过程),若在输出层未能得到中心数据采集期望的输出值,则逐层递归地计算实际输出电能质量检测分析监控与期望输出电能质量检测分析监控短期负荷之差值(即误差),以便根据电能质量检测分析监控短期负荷此差值调结权值,就是可对每一个电能质量检测分析监控短期负荷权值计算出接收单元的误差值与发送单元的激活值的积。因为这个积和误差对权重的(负)微商成正比(又称梯度下降算法),把它叫做权重误差微商。电能质量检测分析监控短期负荷规则的指导思想:对电网权值和阈值的修正要沿着表现函数下降最快的方向-负梯度方向如下:
第一,隐层节点的输出
yj=f (wijxi-θj)=f (netj) (1)
其中netj=wijxi-θj (2)
输出节点的计算输出
zl=f(vljyj-θl)=f (netl) (3)
其中netl=vljyj-θl (4)
输出节点的误差
E=(tl-zl)2=[tl-f (vlj yj-θl)]2
=[tl-f (vlj f(wijxi-θj)-θl)]2
E=(tI-zi)2=(tl-zi) (5)
第二,误差函数对输出节点求导
== (6)
E是多个zk的函数。但有一个zl与vlj有关,各zk间相互独立,其中
=[-2(tk-zk)]=-(tI-zI) (7)
==f '(netI)yj (8)
则=-(tl-zl)f '(netl)yj (9)
设输入节点误差为
δl=(tl-zl)f '(netl) (10)
则=-δIyj (11)
第三,误差函数对隐层节点求导
=Ij (12)
E是多个zl的函数,针对某一个wji,对应一个yj,它与所有zl有关,其中
=[-2(tk-zk)]=-(tI-zI) (13)
= =f '(netI)(-1)=f '(netI)vIj (14)
= =f '(netI)xi (15)
则
=-(tI-zI)f '(netI)vIj f '(netj)xi=-δIvIj f '(netj)xi (16)
设隐层节点误差为
δj'=f'(netj)δIvIj (17)
则=-δI'xi (18)
由于权值的修正Δvlj ,Δwji正比于误差函数沿梯度下降,则有Δwji=-η'=η'δj'xi (19)
vlj(k+1)=vlj(k)+Δvlj=vlj(k)+ηδl yj (20)
δl =-(tl-zl)f '(netl) (21)
Δθl=η=ηδl (22)
wji(k+1)=wji(k)+Δwji=wji(k)+η'δj'xi (23)
δj'=f '(netj)δlvlj (24)
其中隐层节点误差δj'中的δlvlj表示输出节点的zl的误差,δl通过权值vlj向节点yj反向传播,成为隐层节点的误差。
第四,阈值θ也是变化值,在修正权值的同时也需要修正,原理同权值修正一样。误差函数对输出节点阈值求导:
= (25)
其中=-(tl-zl) (26)
= =f '(netl)(-1) (27)
则=(tl-zl)f'(netl)=δl (28)
阈值修正Δθl=η=ηδl (29)
θl(k+1)=θl(k)+ηθl (30)
误差函数对隐层节点阈值求导= (31)
其中=-(tl-zl) (32)
=f '(netI)vIj (33)
= =f '(netl)(-1)=-f '(netj) (34)
则=(tI-zI)f '(netI)vIJ f '(netj)=δIvIjf '(netj)=δj' (35)
阈值修正Δθj=η'=η'δj' (36)
θj(k+1)=θj(k)+η'δj' (37)
第五,传递函数f (x)的导数S型函数f (x)=
则f '(x)=f (x)[1-f (x)] (38)
f '(netk)=f (netk)[1-f (netk)] (39)
对输出节点zl=f (netl) (40)
f (netj)=zl(1-zl) (41)
对输出节点yj=f (netj) (42)
f (netj)=yj(1-yj) (43)
5结语
基于人工神经网络BP算法在电能质量检测分析监控新技术应用研究两个趋势:其中之一就是全智能控制化,自动对电能质量问题进行识别和数据处理,从而实现全面的无人监控功能;另一个则是通信技术远程化和同时针对每一分量混沌时间序列采用互信息法进行最佳延迟时间的选择,最优嵌入维数则采用最小BP算法预测误差法进行确定。所以远程化就可以适应不同层次的监控要求,从而使电能质量的监控点能够分布到电网中的任何地方,并且具有良好的在线功能。利用计算机VPN和以太网网络技术的更新融合,为不同地点供电系统电能质量的远程集中监测和分析数据建立主要包括GPRS授时技术进行与GIS多点同步采样,同时建立WEB网络平台和大型数据库管理供电网络运行数据供电系统的稳定。
参考文献
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一、引言
高职高专院校开设房地产经营与估价专业的主要任务是培养能直接进入房地产生产、经营、管理、中介服务第一线的高等技术应用型人才。学生在学习该专业每一门课程时不仅要学到该门课程的知识,还要掌握从事今后可能出现在工作中的基本能力和技能。对于高职高专房地产经营与估价专业的市场营销课程而言,通过本课程的教学,使学生建立起市场意识,比较全面系统地掌握房地产市场营销学的基本理论和基本方法,重点是要使学生通过本课程获得实践应用能力、公关谈判交流能力和营销心理能力,因此房地产市场营销课程在房地产经营与估价专业中的地位是非常重要的。
二、教学目标定位
高职高专院校房地产经营与估价专业的培养目标是“房地产开发、经营、中介行业的应用型或操作型的高技术人才”。作为一个专业下的一门课程,房地产市场营销必须服从于这个目标。很多时候,照搬其他院校、其他专业,尤其是市场营销专业中的市场营销课程教学目标明显不对。我们培养的并不是营销一线人才,而是房地产相关专业的一线人才。一个市场营销专业的毕业生从事房地产销售工作得心应手,反之,一个仅上过一门房地产市场营销课程的房地产经营与估价专业毕业生去销售房地产之外的任何产品都会显得力不从心。由此可见,我们的教学目标应该是“掌握房地产市场营销的基本理论和基本方法,构建房地产经营与估价中所需的市场营销能力”。
三、教学理念和教学内容的定位
培养高技能、精操作的一线工作人才是高职高专所有专业的教学理念,做为高职高专院校房地产经营与估价专业下的一门职业基础课程应该贯彻这个教学理念并做相应的延伸,再根据教学理念来确定教学内容。因此,我们认为需要以能力的构建为教学理念和教学内容定位的主线,对于房地产经营与估价专业中的房地产市场营销课程就应该做到:找共性、抓亮点、重实践、求针对。
1.找共性。房地产市场营销课程所涉及的能力点较多,其中有些能力并不是只有在仅进行房地产市场营销工作时才需要的,这些能力在学生从事其他相关工作时也同样需要。例如:房地产市场调研、分析的能力、客户交流沟通能力和房地产市场调研报告撰写的能力,不仅应用于房地产销售工作内容,在房地产估价、房地产可行性研究以及其他前期工作中,这些能力也显的极为重要。也就是说,市场调研和分析能力、客户交流沟通能力和房地产市场调研报告撰写的能力是房地产相关工作普遍需要的、必不可少能力,具有共性的特征。因此,求共性的教学理念要求我们在安排教学内容时需要把房地产调研和分析作为一个重要的内容来安排课时。从全局来看,根据高职高专院校课程整改的趋势,将具有共性的内容在一门课程中重点讲解课时把这部分内容从其他课程中解放出来,总体上节省课时。
2.抓亮点。对于房地产市场营销课程中房地产市场细分和定位的能力以及房地产营销策划的能力,是对应特定的工作内容,可以相对单独形成就业群的。虽然并不能形成该专业的主流就业方向,但是培养这些能力仍是该门课程在房地产经营与估价专业中的一个亮点。对于该亮点在教学内容安排上应该尽量突出,塑造课程特色。
3.重实践。房地产市场营销课程,本身有具有强烈的实践性和应用性。因此,该门课程在教学理念中应该定位为一门以培养学生应用技能为主的实践性课程。重实践并不是不要理论,首先,我们需要将该门课程的基本理论和基本方法浓缩,让学生扎实的掌握这些专业知识,同时,根据岗位技能的需要来培养学生的综合能力。在教学中应该“以岗位技能为核,以能力的延伸为线”,按照房地产市场调研分析能力—撰写房地产市场调研报告能力—房地产市场定位、细分能力—房地产营销策划、策略能力的程序来安排教学内容。
4.求针对。在整个教学工作中,无论是教学大纲的制定,还是教学计划的编写,甚至每一堂课程的教案,都要时刻注意“房地产”这个核心。在教学过程中,尤其是实践性教学环节,包括:案例的选用和技能型作业的布置,都要与房地产经营与估价这个专业针分相对。由于,市场营销课程在本科和一些大专院校发展的时间较长,基础较厚,教师在讲授我们课程的时候很容易继承一些其他市场营销课程的内容。但是,房地产经营与估价专业中的房地产市场营销课程是区别于以往的市场营销课程的,这要求教师在安排教学内容时,应该仔细斟酌,务必针对于我们的专业培养方向。
四、教材选用和师资队伍定位
教材的选用很大程度上是由教学内容、方法(手段)所决定的。高职高专房地产市场营销专业的教材建设通过多年的努力,已经取得了很大的成绩,教材规范、适用、配套逐步改变了过去随意选择教材的情况。目前高职高专市场营销专业教材定位比较准确。只是在共性内容与其他课程的衔接、配合处尚有不足,这是需要我们今后努力改进的方面。
亮点一:食品安全进课堂。修订草案第7条规定:国家将食品安全知识纳入国民素质教育和中小学教育课程,强化食品安全科学常识和法律知识普及。这充分体现了教育为本、法治为根和社会共治的基本原则。无论是生产者,消费者还是监督者,都必须牢固树立食品安全的法治观念和科学精神,才能从根本上解决我国的食品安全问题。而源头就在教育,特别是中小学教育,这是确保食品安全的百年大计,其意义极为深远。
亮点二:信息公开,提高透明度。修订草案第44条、60条、68条、80条、86条、137条、143条款,多处规定了信息公开、公示、公布等要求,对生产经营者、监督部门等强化食品安全状态的透明度,便于社会监督,社会共治,符合现代社会治理的基本要求,奠定了食品安全的信息基础。
亮点三:全链条监管,重在入口处。修订草案第53―55条,对餐饮服务业添加剂的使用、消毒管理、卫生制度等做了原则规定,弥补了以往法规重生产、销售,轻餐饮管理的不足。
亮点四:与时俱进,规范网络食品交易。修订草案第60―64条,对网络食品交易进行了规范。这是信息化、网络化时代出现的新问题。规范网络食品交易,特别是对第三方平台提供者的责任加以明确,是保护消费者的利器。
亮点五:操作细化,召回分级。修订草案第65条,按食品安全风险程度,划分了24小时、48小时、72小时的三级召回制度,这对保护消费者生命安全健康具有重要现实意义。
亮点六:补短板,规范食用农产品市场销售。过去由于体制问题,食用农产品市场销售一直是职能交叉、扯皮、管理较为薄弱的环节。修订草案用了一节7条对食用农产品的市场销售主体、行为、监督等进行了较为具体的规范,是一大进步。
亮点七:统计分析,量化监督。由于我国长期以来没有食品安全统计调查制度,至多是食品中毒案件的流水账。因此,迄今为止,没有一个人能说清楚,中国的食品是安全还是不安全,大家都谈个案或者定性的争论,很难进行科学的量化分析和有效监管。修订草案第155条,确立了国家食品安全统计调查制度,这是食品安全监管的最重要的基础设施,也是本次修改条例的最大亮点之一。
亮点八:行政执法、刑事司法衔接,安全网更牢。修订草案第158―165条,对行政执法与刑事司法衔接做了具体、可操作的规定,增加了食品安全网的强度和密度,是中国特色食品安全监管的一大进步。
亮点九:责任追究细化,彰显执法威力。一部法律的效力,不在于有多严苛或罚个倾家荡产,而在于法之必行。责任追究到位。哪怕是轻罚,只要罚到位,也会有效果。修订草案第168条、171条、173条、175条、186条、187条等条款,对于什么是情节严重给予处罚,从重处罚;什么情况下应当从轻或减轻处罚;什么是违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处罚,都做了较为具体的规定,使法律更具操作性和威慑力。
亮点十:术语定义,科学严谨。一部法律的基本概念、术语,清晰规范,科学严谨,体现了立法质量和执行性。修订草案第195条,对法律用语进行了规范,厘清不少模糊地带,如第一次在法律中定义了食用农产品这个一直有争议的概念,还有保健食品,有毒有害非食品原料,特殊食品等,为食安法的科学性、完整性、可操作性增添了光彩。 存在的问题与改进建议
与此同时,修订草案中也有一些问题还需要进一步深入研究,谨慎修改。
食品安全标准体制尚需完善。首先,任何一类产品的标准,都由强制性与非强制性标准组成。把食品类标准只归结为安全标准,又全部强制,显然是不符合实际的。食品的一般质量要求、管理、检验方法、规格,型号、外包装及非安全类的标准,是现代食品工业不可缺少的技术支撑,绝大多数是非强制性的标准,法律应以认同。
其次,标准化法正在修改。在标准体系中除了国标、地标、企标外,又有一类新的标准即团体标准,包括行业标准,这是食品类标准体系中所缺少的。
再次,由于职能调整,卫生部门已不是食品监督的主导部门,因此,标准的制定权应当划归食药部门或国家标准化主管部门。
行政监管体制关系需要理顺。目前,全国50%左右的县,由于机构改革已经没有独立的食药部门和质监部门,上下不对口;有不少市也在探索机构撤并。新体制下,上下监管如何衔接?政令畅通执法统一,是需要深入研究的问题。单是机构名称、职能的表述,就需要明确、包容,避免执行中出现障碍。
三套检验监管体系交叉重复,需要改革。修订草案第9条、14条、17条、94条,重申了食安法设立的三套检验监管制度,即风险监测、风险评估和抽样检验。实践中很可能出现的情况就是:三队人马进同一个企业,抽同一种食品,交三家实验室检验或一家实验室做三次同一产品的检验。财政部门为同一块月饼要花三次检验费。如果出现三种检验结果,就更麻烦了,三家不知该如何协调。这种重复、交叉、浪费、低效率、无端增加成本,浪费纳税人的钱,是纯粹、典型的体制病,迫切需要改革。
慎用食品生产经营管理规范。什么是规范,规范什么内容,有无法律效力,同强制标准、技术法规、规范性文件、部门规章等是什么关系,有何法律责任,如何监督,如果出现“一刀切”难以执行怎么办,修订草案第31条只讲了要搞规范,语义不清。
因此,如果现有文件手段足以解决食品安全问题,就不必叠床架屋。如果搞规范,千万不要“一刀切”。占食品生产经营80%以上的小企业、小摊贩,至今都没有完全规范,剩下的大企业、好企业,还有必要由中央政府部门统一规范吗?如果确有必要搞生产经营规范,最好也应当由行业协会、企业自己搞,充分体现社会共治原则。