时间:2023-08-17 15:53:23
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引言
在经济一体化的发展模式中,对工程建设模式的要求必定会提高,对我国来说,这是一个机遇也是一个挑战,在给我国工程项目管理模式带来进步的同时也给我国工程管理带来一大挑战,因为我国要做已有的基础上作出相应的改变和创新。而且现在越来越多的国际化建设项目在给进行,其技术与复杂度都相对的提高,对我国现有的技术来说,还是存在着一定的难度,因此只有不断的创新和改进,才有得到发展,从而在工程建设中的先机。
一、工程项目管理的特点
工程项目管理是指在一定的制约条件下,为了实现项目的目标,对整个工程项目进行全方位的科学规划,以起到控制、调节和组织安排等作用的管理工作。
1、工程项目管理具有一次性的特点
工程项目管理是在某个工程基础上进行的一次性管理方式。工程项目的生产过程有别于工业化的大规模、大批量生产,也有别于市场上企业或部门中的行政过程,属于单独性生产。在项目管理过程中,一旦出现失误则很难纠正,进而将造成严重的损失。
2、工程管理具有整体性的特点
工程项目包含很多方面,比如具有相关职能的单位、必要的资源和时间等,因此,工程项目管理的首要任务就是高效、合理地整合工程的方方面面,一切以整体效率为基准。因此,项目建设一定要有预期标准,才能具备非常明确的实施目标,包括完整的工作合同期限、工程质量标准,项目的终止时间和目标的实现时间等。
3、工程管理具有生命周期短的特点
综合管理项目的全过程被称为一个完整的生命周期。项目的生命周期包括规划阶段、计划阶段、实施阶段和完成阶段,每个阶段相互联系,因此,对整个生命周期进行集成管理是非常必要的。
二、建设工程项目管理的常用模式
1、设计―招标―建造(Design -Bid -Build)模式
DBB 模式是一种由业主与设计单位(建筑师或者工程师)签订专业的服务合同,委托其进行前期策划、研究等相关工作的管理模式,工程的质量和进度都必须按照描述的要求和原则进行,整体形式较为简单。
在 DBB 模式约束下,各个阶段必须依次执行,故管理方法较成熟。DBB 模式具有如下优势:工程项目的实施要按照先设计再最后进行建设的流程依次进行,管理方法和技术手段较为成熟;设计方、施工方独立分别完成工程设计、工程施工的任务,各方分工明确,互不影响且责任到位;实际的图纸在招投标之前就已经完成,项目所需要的费用业主心知肚明。缺点主要为:设计与施工相分离,不利于工程事故的责任划分,较难实现设计施工的整合和优化;项目的进行周期长,管理费用较高。
2、设计―――建造(Design -Build,DB)模式
DB 模式是指在项目的最初阶段,业主发出竞标公告,请几家具有资格的承包商竞标,各承包商提出设计方案并给出初步的费用预算,最后业主进行选择,中标的承包商负责项目的设计和施工。
一定条件下,DB 模式具有一定的优势:业主和承包商密切合作;能够有效控制成本;便于进度控制、缩短工期;风险责任单一。但是 DB模式也存在一定缺陷:业主对设计缺乏控制,承包商的作用被放大;承包商承担风险大;业主在招标时描述是否完善和全面明确对建筑的质量有很大的影响;出现时间较短,没有专门的险种予以保护。
3、建筑工程管理(Construction Management,CM)模式
CM 模式是指将建设过程分为若干个阶段执行,进行分段设计、招标、施工,促使施工尽早开始,以达到加快建设进度的目的。CM 模式一般分为型和非型(或风险型)两种。型 CM 模式是指业主与 CM 单位签订咨询服务的相关合同,同时与各承包商签订施工的相关合同,CM 单位根据业主与各个承包商所签订的施工合同的进行工程管理。非型 CM 模式中,业主不与施工承包商签订工程施工相关的合同,业主对于工程投资不进行直接控制,因此,业主为了降低风险,通常要求在 CM 合同中预先确定一个最大工程价格(GMP),超过部分须由 CM 单位承担。
4、设计一采购一建设(Engineering Procurement Construction,EPC)模式
EPC 模式是指项目决策阶段之后,经过设计和招标,业主委托一家工程公司进行的从设计到采购最后建造的总承包一种管理模式。EPC 模式有以下的优点:在项目建设过程中,设计、采购、施工等工作全部交付给总承包商,业主只需负责整体的管理和控制,可以提高效率;总承包商可以发挥主动性,利用自身先进的管理经验创造更高的效益和价值;设计变更次数得到有效的控制,确保工期较短;EPC 模式采用的是总价合同,项目的最终价格和工期有很大程度的确定性。与之相应,EPC 模式也有其缺点:业主无法对工程项目进行全程的过程控制,主动性差;总承包商对整个项目的成本、工期和质量全权负责,承担的压力和风险比较大。
三、 我国工程项目管理模式发展中存在的一些问题
1、 过多地依赖和崇拜国外模式
随着我国工程建设事业的快速发展,有关工程项目管理的工作也已经经历了多年的实践探索与研究过程,各项工作都逐渐走向了成熟与完善,但是其中有部分工程项目管理人员在学习和借鉴国外先进管理方法与理论时,对国外一些企业个人的做法显得过于崇拜,忽视了国内外情况的差异性,从而一味的照套、照搬国外做法,出现了很多适得其反的问题。
2、执业资格要求与行业实际有差距
就当前我国工程管理工作的实际情况来看,国内工程项目建造师的要求与定位与实际需求存在着比较显著的差距,在知识体系等层面存在着大而空、虚而杂、全而乱得情况,再者在职业建造师的职业机制建设上同样存在真很多的政策与实际相脱节的问题,导致管理组织乏力,最终使得企业在工程项目管理的难度上显著增大,总体的实施效果变差等等。
四、工程管理模式发展的方向
随着我国改革开放的不断深入,建筑市场不断完善,建筑施工企业在市场中的竞争越来越激烈。通常来说,建筑施工企业为了在激烈的市场的竞争中分一杯羹,建立自己的信誉,保持长久的经营,就必须提供一个高质量、短工期、低成本,安全性高的建筑物。建筑工程的整个环节都是紧密相连的,从立项、规划、设计、审核,工程正式施工,以及竣工验收到资料整理管理,每一个环节都必须加强管理,不能出新任何环节的纰漏。在建筑工程中,施工环节质量的高低,直接影响着工程的质量和工程的进度。在施工过程中,任何的违规操作,操作失误,都会给工程留下安全隐患,制约工程的进展。因而,施工单位必须加大对施工管理的重视,加强对建筑施工管理的力度,提高管理人员的责任意识。从而尽可能的提高施工单位的的管理水平,增加企业的竞争力,提高建筑施工的质量与经济社会效益,帮助企业在市场中进一度扩大市场份额。下面,将从四个方面探讨施工管理过程中的控制。
1 进度控制
1.1 制订合理有效的进度计划
在建筑工程的施工之前,建筑工程的甲方乙方必须就工程工期签订合同,并根据工程的实际情况和资金的流动情况,制定一个合理有效的施工进程,以便实现对工程施工进度的有效控制。建筑工程的进度计划的制定,要综合考虑建筑工程的各项潜在因素,确保进度计划具有有效的预见性与前瞻性,保障工程的进度计划在不断变化的施工环境中仍旧具有引导作用。在制定完进度计划,还要采取统筹的方法对其进行分析,研究每一个过程的合理性,然后根据分析研究绘制网络图, 找出计划中的重要工序和路线。然后不断的优化这些重点的工序和路线,最终选择最有效最合理的工期计划。
1.2 加强对进度计划的审批力度
在建筑工程正式施工之前,相关责任人员要统筹规划,对工程项目的进度目标制定一个整体性的安排,即制订计划一个项目的工程进度。进度计划一方面能够明确每一个工程项目的目标,另一方面还能对工程的施工进程实施动态管理。一般情况下,监理工程师并不负责制定进度计划,但是会辅助业主编制控制性施工进度计划,并对业主制定的进度计划进行严格的审批,审核其是否合理规范。
1.3 对进度实施动态监控
对进度进行动态监管是指不影响工程整体进度基础上,修改和调整工程中的单个项目的进度计划。在建筑工程施工过程中,由于施工的复杂性,其会遇到各种突发状况,对此,要充分研究考虑施工现场的实际情况,合理的修改调整进度计划。在采购施工材料方面,根据施工的所需材料的质量、规格和数量,材料的供应情况及时的调整施工的进度。
1.4 加强对进度有效监控的力度
加强对建筑工程的施工过程的有效监控,随着掌握工程的整个进展情况。进度监控主要的方法是审查项目的实际施工进展情况,然后比较实际值与计划值的差距。此外,管理人员要记录施工前的准备进度,明确实际施工进度和计划进度,对各方的关系进行合理的调节,以便应对工程中随时出现的问题提供,保证工程施工按照计划进行,实现进度控制目标。
2 质量控制
在建筑施工过程中,要对各环节的质量进行有效严格的控制,从而提高建筑工程的整体质量。对建筑工程的施工的质量控制具体从以下四个方面入手: (1)经理部在验收工程过程,要详细的参考工程计划质量标准,制订严格的质量验收要求。并且在验收竣工的建筑工程项目时,制定的质量标准要比国家的验收标准高,避免工程存在安全隐患,防止返工。 (2)严格控制工程施工材料的质量,根据国家标准和设计和施工现场的要求选择恰当的材料。 (3)对工程的主体进行施工过程,需采取各种有效措施,最大程度的保障主体结构的质量,避免主体结构的施工不合理,留下严重的安全隐患。 (4)在工程的装饰上,要充分考虑每一个细,尽可能避免质量通病。在保障部位装饰质量的前提下还要不断的改进创新,从而使装饰具有独特性。
3 成本控制
控制项目成本是建筑工程的施工控制中尤为重要的部分。有效的控制项目成本确保工程施工中产生的各项费用都在预计成本的范围内浮动,从而实现工程成本目标。项目经理人作为首要责任人,要严格控制项目成本,在进行项目投标之前,和预算员讨论研究制合理的投标书。控制项目工程的成本要从以下方面入手:(1)控制项目施工的材料成本:在项目施工时,必须制定严格的材料使用管理制度,并贯彻落实材料管理制度。对于那些消耗较大的施工辅助材料可以通过包干制度降低成本。(2)控制施工人工费用:在在工程施工过程中,一些工程项目的工程量大需要大量的施工人员,而一些工程的施工量小,会导致人员废置,因而要合理的制定和控制施工人员数量。加强对施工人员数量的有效控制,对成本控制能够间接的达到成本控制的目的。(3)减少各种浪费现象:在进行项目工程施工过程,管理者要严格控制施工质量,指导操作人员严格按照设计、合同进行规范施工。通过加强质量控制,降低返工,进而降低工程的造价。
4 安全控制
加强施工现场的安全控制,也是保障工程质量的重要内容。具体措施如下:
4.1 落实安全责任制
企业法人和项目经理是建筑工程安全生产的第一负责人,必须对项目工程的安全付责任。在实施项目工程之前,工程责任人都要签工程施工安全责任书,避免出现事故后,无法追溯责任人,出现逃避责任的现象。鉴定责任书之后,相关的责任人就必须都安全负责,严加控制,确保施工现场的安全。
4.2 安装安全设施,配备安全员
为保证施工安全,在施工现场必须配备专职的安全管理人员,并安装必要的安全设施。在施工现场,缺少配套的安全设施,一旦出现施工安全事故,就会造成严重的损失。同时,在施工过程中,一定要配备专门负责安全的的人员,管理施工现场的安全问题,降低施工安全事故发生。
4.3 加强全体人员的安全意识培训
在工程施工之前,要组织全体施工人员进行系统的安全培训,增强施工人员的安全意识。在施工过程中,班组要重视安全交底工作, 详细的记录施工现场的安全情况。此外,在工程施工的过程中,也要组织定期的安全培训,并在施工现场挂安全条幅,以便施工工人时刻警惕安全问题,保障他们的人身安全。
5 结束语
总而言之,建筑工程的施工管理涉及到的内容方方面面,综合管理难度很大,因而必须分别从各方面加强控制,从而保证工程质量,实现工程的经济效益和社会效益。在实际的施工管理过程中,管理者可以从进度、成本,质量及安全等方面进行控制,制定严格的管理控制制度,落实责任制度,实现对工程的综合控制。
参考文献
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[2] 赵冠.建筑工程施工管理过程中的相关控制探讨[J].新建设:现代物业.2012(1):80-81
[3] 张吉全.关于建筑工程施工管理中对质量控制的探究与分析[J].城市建设理论研究.2012(11)
随着我国经济的飞速发展,建筑基础设施逐步完善,建筑市场竞争也日趋激烈,但由于个别施工企业质量意识淡薄,对施工质量未能进行有效控制,导致好多工程未能达到国家规定的质量标准,给国家和人民的生命财产造成了重大损失。建筑工程建设项目管理的核心,是在施工全过程中,通过对进度、质量和投资三大控制体系的严格管理,达到互相制约互相权衡,因此从某种意义上来说,一个优质的建设工程,是实施严格且先进的质量管理得以实现的。
一、施工前准备
建筑工程项目在正式施工前,要做好相关的前期工作,主要注重以下几个方面:
(1)完善管理制度要建立严谨、规范的内部约束、考核、激励机制,用制度管人,用规章管理工程。
(2)组建施工队伍。主要包括从业人员的组织、料物准备、技术设备准备、施工现场条件及拟采取的施工方案、施工方法或工艺等方面。这些方面施工前均应做好充分准备,以免施工过程中因准备不充分而导致正常施工中断或出现其他情况,从而影响施工质量。
(3)事先确定好项目施工所需材料的品牌、材质、规格,核算好所需材料的数量,组织材料商供货。提前做好材料供应商资质检查,确保原材料供应及时、保质,证件齐全。
建立工地实验室,申请临时资质。对施工中拟使用的各种原材料取样试验,建立相关技术参数的数据库。
(4)根据工期要求、技术标准、机械设各能力、材料供应、自然条件等进行综合分析选择最佳施工方案完善施工组织设计。
(5)根据施工合同协议和现场调研认真编制施工控制预算,作为控制支出、进行成本预测分析、经济核算以及统计工程进度的依据。
(6)按照项目工期要求、技术标准、机械设各能力、材料供应、自然条件等进行综合分析选择最佳施工方案完善施工组织设计。
二、 施工中质量控制方面
为达到工程项目的质量要求而使用的一些行为措施,即为质量控制。用定性以及定量的规范来表示质量的特殊性质,用以进行工程项目的质量方面的控制,这就是施工质量控制中的质量要求。
由上可知,工程项目的质量的控制就是为了达到工程项目的质量的要求而使用的一系列活动措施。工程项目的质量方面的要求体现在工程的合同、文件的设计、技术规范规定的质量标准。所以,工程项目在质量方面的控制行为即为了确保达到工程合同中规定的质量标准而采取的一系列措施。工程项目的质量方面的控制依据不同的实施者,包括以下三个方面:(1)工程建设中监理对施工质量方面的控制。指的是业主委托监理方单位,确保工程的合同中规定的质量标准,对整个工程项目的质量方面的监控,它是外部及横向的控制;(2)政府方面对工程项目中质量方面的控制。指的是建设行业行政方面的主管部门,依据相关建设行业工程在质量方面的法律、法规以及强制执行的标准,对工程项目中质量方面的督查,它是外部及纵向的控制;(3)承包商方对质量方面的控制。它是内部及自身的控制。
施工阶段指的是按照业主的想法及所设计的图纸,采取得一系列的实施措施,即为工程的实体阶段,该阶段过程中对工程的质量方面的控制,被视为整个建设项目的重心。在整个施工阶段的过程中,必须依据科学合理的标准对工程质量方面进行严格的控制。国家标准、行业标准和企业标准是针对不同的行业、不同的质量控制对象而制定的技术性、法规性的文件,是建立和维护正常的施工秩序应遵守的准则,也是衡量工程质量、鉴定材料质量的科学尺度。
对施工阶段中工程质量方面的控制,最有效而且最普遍的方法是现场检查,坚持巡察制度。现场质量检查的方法可以采用:(1)目测法。凭借现场质量管理人员或监理人员的实践经验及感官进行检查;(2)量测法。借助量测工具和计量仪器,通过实际量测将其结果与标准相对照、比较,从而判断工程质量是否符合要求;(3)试验法。通过对施工材料和半成品进行现场试验或实验室试验,取得数据,来分析判断产品质量是否符合标准。
三、施工中进度控制方面
施工过程中的质量、进度以及投资控制是建设项目的施工管理过程中最重要的管理内容。对于施工质量以及成本投资控制方面的管理历来备受关注,但对于施工进度方面的管理似乎有些忽视了。
工程项目在进度方面的控制,指的是对工程项目各建设阶段的工作细则、工作程序、持续进行的时间以及逻辑关系等编制计划,并实施该计划,在实施过程中经常性地检查实际施工进度是否是按照制定的计划要求进行的,对出现的偏差进行认真分析其原因,采取补救的措施或者进行计划调整、甚至是修改原来的计划,直至工程完全竣工,并能交付使用。
在施工阶段,监理工程师执行进度控制的总任务,就是在能够满足项目总进度计划要求的情况下,编制或审核不同种类的施工进度计划,并在执行过程中加以控制,以保证项目按期竣工。控制进度方面的管理,主要从以下几个方面来考虑:设计的影响、物资供应的影响、技术影响、施工组织影响、施工条件影响、施工配合影响、施工管理影响以及自然因素的影响。
四、施工中投资控制方面
(1) 遵照价值规律、供求规律和其它支配项目投资运动的客观规律的要求,科学确定设备工具购置费用、建筑安装费用和其它基建费用的构成;
(2) 在合理确定项目投资构成和水平的基础上,设计及建设各阶段正确编制估算、概算、预算、合同价、预算价及竣工决算,并使前者控制后者,后者补充前者;
(3) 在工程建设各阶段,技术与经济紧密结合的基础上,对项目投资进行有效的控制,使工程实际投资不超过批准的投资限额,使人力、物力、财力得到合理利用,取得最大的投资效益;
(4) 要扎扎实实地做好项目投资管理的基础工作。包括:估算指标、概预算定额、费用定额的制定修改、设备材料价格信息系统的建立、全国工程量计算规则的统一,等。
有效控制工程建设项目的投资是工程建设管理的一个重要组成部分。所谓项目投资控制,主要是在投资决策阶段、设计阶段、建设实施阶段,把项目投资的发生控制在批准的造价限额内,随时纠正发生的偏差,以保证项目投资管理目标的实现,以求在各个建设项目中合理使用人力、物力、财力,取得最大的投资效益。
五、现场控制方面
现场管理就是采用科学的管理标准、管理方法及管理制度,对生产现场的各种要素,即人、机、料、法、环、信息等进行科学有效的计划、协调、组织、控制,使其处于良好的施工运行状态。这实质上是生产现场的综合管理,其内容、标准、方法都比较广泛,制定并推行现场作业标准,消除各种无效劳动,建立安全文明的施工保证体系,保证施工现场安全。
建筑施工的特点决定了建筑业是高危险、事故多发行业,施工生产的流动性、施工生产过程的复杂性,都决定了施工生产过程中不确定性的难以避免。因此,我们在施工过程中,一定要贯彻“安全第一、预防为主”的方针,同时,建立一套完整的安全生产管理制度,在现场施工过程中,要做到日日抓安全、天天讲安全,消灭安全隐患,确保工程项目的顺利进行。
现代建筑不仅仅意味着完成实体工程,承建商还需要系统地对施工现场活动进行规划、组织、管理、控制并加以记录。在当前的建筑市场中,施工现场不容出现任何闪失。拥有良好的、有组织的技术以及预先考虑可能发生问题的能力,都至关重要。对施工现场的有效管理会为建筑项目带来利润。现有的管理理论及方案在工程施工中被广泛地应用,然而数字化施工管理是工程管理现代化的需要,也是时代的必然趋势,它不仅提高了工程施工管理的有效性,也大大提高了效率。虽然,目前数字化施工管理还是一个全新的概念,相关理论和技术尚不成熟,但将是施工管理的方向。
参考文献:
1.质量目标的确立原则
一个项目的工程质量目标,不仅取决于工程承包合同对业主的承诺,还取决于施工企业的长期发展规划和阶段性战略目标,以及市场竞争的需要,所以每个项目开工前都要根据公司的整体质量规划目标,结合项目所在地的市场环境和竞争需要制定项目的实质质量目标。然后将目标分解到各部门、各区域、各层次、乃至分项工程和工序。
2.以质量为核心结合预算,合理组织施工、确定施工工艺、选定材料、设备
质量目标确定后,就要以拟定的质量目标为核心组织施工,确定先进合理的工艺。工艺先进性、合理性主要表现在符合设计要求和现行规范的基础上,要技术成熟、创新领先、易操作、质量可靠、安全性强、节省工料投入、劳动强度低;合理的选用材料、设备的材质和类型。合理性主要表现在材质能满足实现质量目标要求、符合规范规定、能满足设计要求、使用要求和安全性,同时要与预算相结合,对价格和总量进行控制。
3.正确处理好质量与进度、成本控制的关系
在“慢工出巧匠”和“巧妇难为无米之炊”的传统观念中,如果质量目标定的高、创建质量或安全文明施工奖项就一定要有很大的投入,一切都要使用新的东西,就要不惜一切代价。其实从国家和行业设立奖项的初衷来看,并不提倡高质量就要高投入,而是通过提高管理水平、加强责任心、精心操作、细心指导、严格管理、不断创新、持续改进,在同样投入条件下创造出精品工程,当然精品工程不会给你偷工减料的机会,作为现代建筑企业,在市场化时代不应该也不可能通过通过偷工减料的手段来维持企业的生存。质量好了不一定就会进度慢,随着国家普遍对工程质量的重视程度日趋提高、管理手段不断完善,作为施工企业应该通过不断改进工艺、采用新技术、加强对操作者的技术培训、采用先进的激励机制来挖掘每个操作者的潜力、提高劳动效率,通过严格的自检制度来提高一次性验收合格率、杜绝返工现象的发生来保证进度的有序进行和成本的有效控制才是唯一的出路。
4.质量预控
“质量是生命”已成为所有同仁乃至所有行业的共识,控制好了质量就能延续企业生命,而质量预控是整个质量管理环节中的首要一步。要想做好质量预控工作就要从以下几个方面着手:
4.1质量标准要明确:有了明确地质量标准,操作者和质量管理者才有了一个统一地、明确地尺度,才能一步到位,不至于出现返工现象。曾有一个项目在装修阶段的内墙粉刷过程中按照一般的质量标准进行施工,在施工过程中质量技术管理人员也没有提出任何质量要求和问题,就这样按照施工人员的意志全部完成,到验收时甲方提出要全部达到“优良”标准,结果造成全面返工,再次投入使用的工料增加了一倍还多,人工和材料损失达到几十万元。
4.2编制质量管理规划:质量目标制定后,如何实现质量目标才是质量管理的核心也时项目管理的重点、难点,这就要求各阶层人员在本职岗位上编制质量管理的规划,即自己应该做什么工作,各项工作该怎样做、怎样开展,做到什么程度,要求被管理层做哪些、怎样做,做到什么程度,希望上级管理层提供什么条件、帮助和支持,质量规划要报到上级、发到下级,各级按照各级的管理规划去落实,质量就会处于受控状态。
4.3设置质量控制重点:工程的每一部位、每一分项都很重要,都要有质量保证,但是,因不同的工程使用功能的不同,所处的环境和位置不同,在精力有限的情况下,就要把涉及安全性和影响使用功能的内容作为重要控制点,并制定出具体的要求和措施(如:全数检查、现场全程监督、增加检查频次、加强工序交接验收等),确保重要部位重点监控做到胸有成竹。
4.4样板领路:大面积施工前,先按照拟定的方案和工艺做样板间或样板件,这样能检验方案的可行性和合理性,同时能检验出达到的质量效果。要想起到样板的作用,不仅要对完成的整体样板进行验收、总结。在样板制作的过程中要对样板的每一道工序进行过程监督,这样才能真正发现问题,彻底排除隐患,因为质量问题不仅仅是尺寸和外观偏差的问题,更严重的隐患在于过程中的各道工序是否可靠。比如内墙釉面砖的粘贴,外观检查可能都符合规范要求,如果粘贴前未经过充分湿润,在验收时不会出现什么问题,而在使用一年以后就会出现大面积空鼓脱落。
4.5建立检查验收制度:管理的过程就是查漏补缺的过程,就是要预测风险、规避风险、发现问题、纠正偏差,制约人的懒惰和随意性,给人的行为进行正确指导和引导、告诫或惩戒不良行为和后果,所以要建立健全各项检查、验收制度来保证各项管理规划的实施,最终实现质量目标。
4.6过程控制和验收:全面质量管理理论的精髓就是过程控制,就是由传统的检查结果转变为管理过程,通过对过程的有效控制来实现期望的结果,也就是说只要过程不出偏差,结果就不会错,所以质量管理的主要精力都要放在过程检查和过程验收上,这里的过程检查和验收的含义是对于一个整体项目按照分部、分项和工序层层分解为若干个过程,而每个过程的检查和验收内容要涉及到“人、机、料、法、环”五大要素,而每个层次的过程控制和验收,都要按照“P、D、C、A”系统进行循环,这样才能达到持续改进、逐步提高,实现最终的质量目标。
5.施工质量与保修投入的关系