信息管理基础知识范文

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关键词： 校外实训基地；信息化管理；问题

Key words： off-campus practice base；informatization management；problem

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）05-0263-02

0 引言

校外实训是高职院校实践教学不可或缺的一个重要环节，是实现高技能复合型人才培养目标的重要手段，更是高职生越来越受到企事业用人单位青睐的法宝。因此，高职院校十分重视校外实训基地建设，不仅在专业人才培养方案中设置了校外实训环节，而且还拨付实训基地建设专项基金，并定时派专人走访基地建设情况。

1 校园信息化管理及校外实训基地管理现状

近年来随着高校网络建设力度的不断加大，各个高校纷纷进行校园网建设，并取得了显著成效， 高校信息化管理已成为教学及行政管理的重要手段。广州番禺职业技术学院信息化管理系统有：办公自动化系统、学生顶岗实习系统、教务系统、财务管理系统、人力资源管理系统、科研管理系统、数字图书馆等，这些信息化建设成果在提升管理效率方面发挥着重要作用。

当前，校外实训基地的管理主要借助电子表格以及纸质材料。以广州番禺职业技术学院为例，学生实训数据的采集，都是校外实训课程后录入电子表格，待一学年结束后再录入学年数据平台采集系统。相对于信息化管理，这种传统管理方法有数据相对滞后的缺点。对实训基地相关材料的管理，包括合作协议、基地管理办法、学生实训作业等，基本都是以纸质材料为媒介，费时、费力，极大地占用资源，且容易丢失。鉴于以上弊端，校外实训基地信息化建设变得愈发重要。

2 校外实训基地信息化管理的作用

2.1 推动校企合作创新模式建立

为提升企业对校外实训基地建设的热情，学校可以在校外实训基地管理系统中设置一块展示企业文化、品牌的项目，提升企业影响力。同时，企业可以通过平台中的学生基本情况及实训表现，提前招揽所需人才，从而有效节约其企业人力资源成本。

2.2 规范校外实训基地管理工作，实现高效便捷管理

由于高校人员配备紧张，校外实训基地管理人员常由其他岗位人员兼任，人员变化频繁，从而导致管理标准不同，资料收集、保存面临差异化管理。如果管理人员使用统一的管理平台，即使管理人员变更，也能按照既定的流程实施管理，从而避免因场地、人员、机器的变动导致资料丢失，保证数据一致性、完整性。

2.3 实现数据实时更新，为决策者提供参考依据，推动校企合作不断深入

由于校外实训基地管理系统能够及时更新相关数据，使管理者至决策者都能实时了解实训基地使用、建设的最新情况，可以通过权限掌握所需数据，以便做出基于真实数据的正确决策，有利于提升基地建设水平。另外，学校可以根据决策需求，随时将需要采集的数据加入到系统中，不断提高数据采集效率。

2.4 弥补现行数据平台采集模式下静态、单向、过时数据的不足

每一学年采集有关校外实训基地数据都是过去一学年的，该系统是对现行管理水平的提高。如需使用近几年的相关数据，便不再需要打开数个电子表格，可以在系统中直接查看，也可以从系统中直接导出所需数据。该系统添加了校方、企业方教师对该实训项目的评价、学生的实训心得及讨论，对数据的采集不再是单向的，而是校、企、生三方的，将更加全面、立体地反映校外实训基地使用情况。

3 具体实施方法

3.1 技术实施

3.1.1 数据采集及角色分析

该系统包含校方管理人员、教师、企业、学生四种角色。各角色在系统中的业务需求分别是：

校方管理人员：日常系统运行维护；

教师：实训任务、评价学生实训表现、参与交流互动；

企业：参与交流互动（评价学生工作态度、创新能力、沟通能力、岗位基础知识、岗位实务能力）、展示企业文化、品牌推广；

学生：查看实训任务、提交实训成果、撰写实训心得、参与交流互动。

3.1.2 系统功能模块

①企业信息管理系统：基地简介、规模、地址、建立时间、用途（课程实训、暑期顶岗实训、毕业顶岗实训）、接纳人数、学生基本情况；展示企业文化、企业人才需求、品牌推广。

②实训过程管理系统：教师实训课程要求；用文字、图片或者视频形式记录实训过程及实训成果；教师及企业给出实训评价。

③互动交流系统：企业、教师、学生三方均可以参与实训过程中的各环节的讨论，教师可以在此区进行答疑，及时了解学生思想动态，解决实训中遇到的困难，提升校外实训的质量。

④综合查询系统：不仅满足学生对实训相关内容、实训基地信息的查询；而且提供学生信息、实训内容给学校各部、处、系进行查询，以便对学生进行监督管理。

⑤统计分析系统：能够提供学生校外实训的基本信息，同时对信息进行分类汇总，统计出实训基地利用率、学生对校外实训基地的偏好、不同地区和行业对学生需求的偏好，校内指导教师参与情况。综合利用这些数据不仅可以大幅提高校外实训基地利用率，及时淘汰不合格的实训基地，实现动态管理；而且可以给决策部门提供准确数据，指导校外实训基地健康发展。

3.2 资金保障

落实实践育人经费，是加强高校实践育人工作的根本保障和基本前提。高校作为实践育人经费投入主体，要统筹安排好教学、科研等方面的经费，新增生均拨款和教学经费要加大对实践教学、军事训练、社会实践活动等实践育人工作的投入。要积极争取社会力量支持，多渠道增加实践育人经费投入[1]。在积极吸纳社会、企业的资金、项目捐赠的同时，学校应拨出专款用于该系统建设，保证建设顺利进行；还应有专项资金用于保证实训基地建设、学生校外实训以及平台的日常维护。

3.3 制度支撑

①调动行业企业的积极性，建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制，制定促进校企合作的办法法规，推进校企合作制度化，鼓励行业组织、企业举办职业学校，鼓励委托职业学校进行培训，制定优惠政策，鼓励企业介绍学生实习实训和教师实践，鼓励企业加大对职业教育的投入[2]。在国家政策大背景下，校方应积极吸引行业协会加入校外实训基地建设行列，拓宽合作平台。同时给予企业足够自由度及空间，发挥企业能动性，提高企业参与人才培养积极性。

②实践教学是学校教学工作的重要组成部分，是深化课堂教学的重要环节，是学生获取、掌握知识的重要途径。高职高专类专业不少于50%[1]。校方应制定《学生校外实训管理办法》，学生在校外实训基地学习的内容应为课程学习的有机组合的一部分，必须完成系统中的作业之后才能获得学分，保证学生参与校外实训的积极性。例如，广州番禺职业技术学院的顶岗实习系统，就是一个运行的比较成熟的信息化管理平台。学生需在顶岗实习系统登记校外实习的基本信息，每周上传实习内容，校内教师和企业指导教师登陆系统可以查看学生作业并给出评价。完成以上内容，学生才可以获得顶岗实习这门课程的学分。校外实训基地可以借鉴相关经验。

4 预期效果及评价

充分利用便捷的网络信息处理技术，提高校外实训基地信息化管理水平，整合校外实训基地资源，充分利用信息资源面向学校、企业、学生，是校外实训基地管理工作的迫切需求。通过建设校外实训基地管理系统，为学校、企业、学生、家长提供一个开放互动的信息管理平台。可以达到图2的预期效果。

在校外实训基地信息化管理系统管理下，可以实现数据共享。各院系对校外实训基地的管理，都是独立进行，存在“信息孤岛”现象，数据无法共享。而信息化系统可以打通各个二级学院间的数据共享，可以互相借鉴管理经验，使得校外实训基地的管理更加科学化、标准化。

5 有待解决的问题

①目前高职院校信息化建设缺乏总体规划，虽然已建成多个信息化管理系统，但各个系统之间的数据无法关联和共享，不利于提高数据利用率。同时也缺乏校外实训基地信息化建设经验，只能参考现有的教学、管理信息化系统的建设经验，在实施管理的过程中不断总结经验。②以盈利为目标的企业在目前校企合作的模式下，从校外实训基地建设中得到的利益有限，参与校外实训基地管理积极性不高，从而会导致该系统的企业模块利用率不高。校外实训基地管理过多地依赖学校投入人力、物力建设校外实训基地，政府层面的激励机制并不完善，仍需要一系列激励机制促进企业参与基地建设，以保证校外实训基地长远发展。

参考文献：

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关键词： 管理会计 知识经济 价值链 

 

管理会计是以现代管理科学为基础,以提高经济效益为目的,把管理与会计这两个主题结合起来,对企业生产经营活动进行规划和控制的信息系统。管理会计为决策与计划提供信息,协助指导与控制,制定激励目标,计量与评价绩效,对强化内部管理和提高经济效益起着十分重要的作用。而在21世纪,随着经济一体化和知识经济的愈演愈烈,管理会计又面对怎样的挑战呢?

一、要求管理会计的目标发生变化 

按照世界经合组织的说法,知识经济就是以现代科学技术为核心的,建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。知识经济时代管理会计的一个主要的职责就是把握知识经济的特征,提供多样化的信息。由于管理环境的变化,要求管理会计系统提供管理过程的“长期战略”信息、提供“服务”、“交货时间”等信息;而这一切都需要传统管理会计目标发生转变,由原来以“成本”为中心,转变为以“增值”为中心,继而转变为以“核心能力”的培植为中心。 企业只有具备核心能力才能持续获得价值增值

二、要求现有管理会计技术方法的革新 

1.合理计量智力资本 

20世纪80年代,无形资产在企业资产中所占的比例仅为38%,有形资产为62%;90年代,无形资产在企业资产中所占的比例为62%,有形资产为38%;21世纪,无形资产在企业资产中所占的比例为85%,有形资产为15%。 

传统会计模式注重有形资产的计量,而知识经济下,知识等无形资产的贡献对企业价值创造的影响已远远超过了其他实物资产,为了有效地管理企业的智力资本,同时也为了更真实地反映企业的价值,就必须对智力资本进行计量和报告,知识经济下作为主导生产要素的知识是企业生存发展的关键,而人是知识的创造者,只有准确的计量了人力资本和其他无形资产的价值,才能正确计算企业的价值,做出正确的决策。 

2.成本计算和管理方法要求随之改进 

在管理会计中传统的成本计算方法必须作革命性的变革,以“产品”为中心的成本计算将被以 “作业”为中心的作业成本计算所代替。随着高新技术对传统工业领域的渗透,将会引发生产的大幅度增长和人工成本的显著降低,当前的管理会计方法已不能适应新技术的要求。如制造费用的分配,一直以来,对其主要是以直接人工工时为分配标准,而随着高新技术的比重越来越大,人工成本在产品成本的结构中所占的比重会越来越少。因此,如果制造费用的分配仍以工时为标准,必然会使产品成本信息失真,企业据此做出的短期经营决策和业绩评价,就可能出现较大失误。 

3 .要求存货管理模式的改变 

在知识经济时代,全球范围内的网络支付、网络采购等活动都可在网上进行,传统存货模式受到挑战,“零存货”的概念有可能成为现实。存货乃是一种资源的闲置,它会降低资金的使用效果,造成资源浪费,因此,应该务求“及时适量”生产,预防产生存货堆积的现象,以至于逼近零存货。传统管理会计中对存货的处理方法已不适应现代管理的要求。

三、要求改变对现行投资方案的评价 

目前的投资方案评价,主要是考虑企业的财务效益。目前管理会计所采用的决策评价标准主要是利益最大化(成本费用最小化)和现金净流量最大化。在知识经济时代,企业的投资主要以智力投资为主,随着企业投资的取向从物力投资向智力投资的转变,管理会计决策方案的评价标准也将从单纯的以财务效益为重点转向财务效益和综合信息并重的评价标准体系。投资的评价和选优,应以方案可能产生的全方位效益为出发点。在知识经济条件下,产品价值的大小将主要由其具有的知识含量或技术含量决定,因而经营决策的重点应集中在如何最大限度地发挥人才的积极作用,如何通过适当地增加产品的技术含量而使企业产品得到最大限度的增值。

四、要求管理会计加强对非财务信息的重视 

随着经济的发展,大量的非货币信息将充斥于社会经济的每一个角落,要求企业的管理会计人员及其他各个责任中心从中选择对本企业有用的信息,即利用管理会计所提供的非货币性和货币性信息来满足各方面的需求,有时非财务信息的影响甚至超过财务信息。例如,新产品的市场占有率、引进人才的未来效益、引进高级制造技术的长远利益等,都关系到企业全方位的效益。

五、知识经济要求管理会计着眼于整个产品生命周期而不是仅仅关注企业的生命周期

现行的管理会计仅考虑生产者所承受的成本,而不反映影响消费者购买决策的一个重要因素——消费者所承受的成本,不仅包括购买价,还可能包括与安装、运行、支持、维护、丢弃相关的成本,这些成本应该在产品的设计阶段引起企业产品的设计者的足够重视。

六、知识经济要求管理会计注重价值链分析 

迈克尔•波特教授认为,价值链是开发、生产、营销和向顾客交付产品与劳务所形成的一系列作业的价值。价值链分析要求管理者注重企业的外部环境,分析从供应商到最终用户这条价值链及其一系列的相关活动,从而管理成本。价值链构成了企业的生命链,是企业具有生命价值的基础,价值链的每一个环节都应当增加价值。在识别了价值链中每一阶段所增加的价值及相关活动所涉及的成本后,一个重要的问题就是如何保持和发展企业的持续竞争优势。有效管理价值链对于增加顾客价值而言是至关重要的。强调顾客价值,要求企业经营者以顾客为中心分析价值链中不同作业的性质。 

正如著名会计学家余绪缨教授指出,“与知识经济的深入发展相联系的智力资本管理会计的形成和发展显得尤为迫切和重要”。21世纪管理会计将“以人为本”,围绕企业核心能力的培植构建其基本的框架。这也是未来管理会计研究的方向。

参考文献:

[1]余绪缨:现代管理会计研究的新思维[J].财务与会计,2004年第二期 

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中国文化产业，较之传统的农业、制造业等几大产业，发展起步晚、经济规模小、经济贡献率低。党的十七大就明确提出，大力发展文化产业，激发全民族文化创造活力，更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣。作为数以百万计、方兴未艾的文化型企业，在文化立国这一大时代下，新兴的文化型企业完全有可能把先进的信息技术融入到自身的经营管理之中，这是由文化型企业自身特点和信息管理技术发展阶段决定的。

1 文化型企业具有的行业特点

1.1 知识密集型

文化型企业从加工对象、产品形态、从业人员的综合素质以及核心价值来看，都呈知识富集性、智慧密集型特点。从业务流程上来看，文化产业对技术和智力要素依赖大大超过对其他产业。随着当代科学技术的进步，文化产业高知识性特点将愈加明显。

1.2 组织扁平化

文化型企业通过减少管理层级、压缩职能部门和机构、降低人员冗员等措施，使企业的决策层和操作层之间的信息流更加快速流动，从而使得管理效率更好、人员成本更小。

1.3 管理敏捷性

由于文化型企业多具有非实体性，而对市场和客户依存度相对较高，为提高企业效率必须建立以客户为导向的敏捷性管理，因此较为注重管理层次的简化、充分的授权、人员的能动性，以达到敏捷管理的目的。

1.4 更注重学习

文化型企业较之传统产业，其企业文化更具有开放、创新、应变的特点，唯有如此才能保持创造力和竞争力，因此在企业内部更加注重行业知识和资讯的更新和整理，以及经验交流和企业内训的实施。

2 案例呈现:早点影视的知识管理

2.1 企业介绍

早点影视是宁波市骏逸信息科技有限公司旗下的影视流通服务商品牌，主要从事影视产品的运营与发行，是宁波市16个重点智慧城市合作项目之一，工信部授权的增值电信业务经营许可企业。公司的上游客户是影视出品方，下游主要是土豆、优酷、暴风影音等视频网以及电信和移动等运营商，也就是，通过采购和加工上游的影视产品，用自身的影视管理信息系统将其发行或分销给下游内容需求商。

2.2 公司对知识管理的诉求

早点影视是典型的学习型、知识密集型企业，同时具备组织扁平化、管理敏捷性的特点。一方面，要及时获取影视出品方信息以便于第一时间发出采购或参股拍制信息，同时还要及时掌握同视频需求相关的信息以利于影视的数字发行；另一方面，这些信息是海量的、离散的，必须经过企业内部精加工并输入信息管理系统才有利于运作团队快速消化和及时学习。

2.3 知识管理的系统架构

早点影视的知识管理系统分为三层（如图1所示）原数据层、数据加工层和数据输出层。

经三层处理，从大量的文档和系统中整理出内部学习知识、外部交易表单以及领导决策信息。

图1 三层知识管理系统

2.4 知识管理的信息化实施

为了保证知识管理系统顺利而持续的运行，早点影视采取以下措施：①成立了信息管理部（如图2所示），负责知识管理平台的维护、信息质量的审查以及知识获取权限的设置等；②在业务部门和行政部设立信息专员，负责信息的及时输入；③将知识管理执行的好坏，作为部门考核的关键绩效指标（KPI）；④行政部每周根据知识系统更新状况组织专题研讨会，由业务部门轮流主讲。

图2 部门设置

3 案例分析

知识管理平台的信息化实施，为早点影视提供了全面的知识管理框架和系统的管理工具，并对经营流程进行更加规范化管理，这样就可以逐步提升团队的整体素质与协同能力，从而使企业获得更高层次的经营水平。在软件开发和实施过程中，应注意以下两点：

3.1 协同性设计理念

基于协同矩阵模型的设计理念，将知识管理同版权合同、客户管理系统、OA等其它多个相关模块强关联起来。当我们在系统中需要一种数据后，与这个数据相关的所有文档都被调动企业，从而提取出需要的信息，并根据设定好的形式结构化、有组织性的呈现出来。同时，在深刻理解企业发展战略在核心竞争力、产品结构、合作伙伴、市场潜力、企业文化等各方面的基础上，明确各个要素与信息技术特点之间的关系，发现能够使企业获得竞争力的关键业务驱动力以及关键流程，使知识管理能够不断地凝结企知识价值，从而使得平台的整体架构与信息流、价值流相适应。

3.2 要适当借助外力

企业在明确自身需求和设计理念后，宜借助外力进行信息化建设。早点影视虽然具备较强的软件开发能力，但当试图自行研发知识管理平台后，还是感觉力不从心，其主要原因是对知识管理理解上的欠缺，因此还是借助外力才顺利实现。一般说来，文化型企业的经济和技术实力相对薄弱，对知识管理缺乏实际工作经验，如果自主研发知识管理平台，会投入多、周期长、见效慢。知识管理的软件供应商和咨询顾问能够提供科学指导和完整的方案，使企业能借助“外脑”或外力来顺利实施和实现知识管理。

4 小结

在宁波地区，企业信息化实施成功的多为大企业，如奥克斯空调、方太厨具等著名制造型企业。作为一家文化科技公司，早点影视在外力的帮助下成功地开发并实施知识管理平台，这意味着，高度富集人才和知识的文化型企业，完全有可能在信息化管理上率先取得突破，从而为行业和区域的信息化建设提供范例。

参考文献:

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当前，有些高中思想政治教师时常叹息“课难教，师难当”。究其原因，有客观的，也有主观的。有来自社会的“读书无用”、“向钱看”等不良思想的影响，也有来自教师自身的思想片面、方法简单等因素的影响。新课程理念倡导建构的学习，尤其突出强调课堂教学要培养学生搜集和处理信息的能力，获取新知识的能力，分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。这就使课堂教学注定要从封闭走向开放，从单一走向综合，为培养学生的创新精神和实践能力提供广阔的空间和平台。

要做这一点，广大政治教师在课程改革中要更新教育教学理念，努力改变传统教育教学模式，不断尝试与新课程改革要求相适应的教育教学方式和手段。转换教学思维，改变传统的教师和学生、教师和教材、备课和课堂教学之间的关系。

1重新调整师生关系

从课堂教学构成要素看：课堂教学主要是教和学两类活动组成的。在过去，教师的教决定了学生的学，教师教什么学生学什么，教师怎么教，学生怎么学，教师是主动的学生是受动的，学生是围着教师转，教师是课堂教学的中心，是主宰。同时，在评价课堂教学中，也都是看教师教得怎么样，包括到目前为止，我们的评优课、教学基本功竞赛，仍基本如此。

在新课程改革中，在课堂教学中，倡导一种新型教学关系、师生关系，即教师与学生是一种平等、合作、互动的关系，学生应成为课堂教学的中心。教师将由单纯的知识传授者向学生的组织者、指导者、促进者、参与者、合作者和“资源人”转变。从课堂教学评价来看，课堂教学也逐渐由注意对教师教的评价转变到关注学生学的状况的评价。

倡导建立这种新型师生关系，彻底转变教师的角色是推进新课程改革中一个十分重要的问题，在某种程度上也将决定着新课程改革的成败。

1．1教师对学生的爱心和亲和力是教学能否成功的关键。首先，教师要有一颗仁爱的心。作为从事一线教学工作的政治教师，对学生要抱着一颗仁爱之心，这就需要教师在人格上要充分尊重学生，对他们的所犯的错误要以理解、宽容方式去处理。实现师生的互相尊重。一群互不尊重对方的人是很难很好地互相合作的。其次，教师要具有亲和力。只有有亲和力的教师才能把学生的注意力吸引到你的周围，努力缩小师生之间的距离。教师亲近学生，学生才能亲近教师，“亲其师，信其道”。只有这样才能实现课堂教学效果。

1．2教师要注意师生平等，尽量让学生感受到师生之间的地位平等性。只有这样才有利于师生合作的加强。教师如果仍是居高临下俯视学生，没有一个共同的起点，师生之间更难形成共识，如果没有共识，那么，就会出现师生不配合的场景，而出现课堂教学效果很差的局面。

1．3对学生的信任也是教学成功的关键之一。在课堂教学中，学生是学习主人，教师必须做到“凡是学生能探索出来的，教师决不替代，凡是学生能够独立思考的，教师决不暗示”。因为，我认为教师给学生探索学习的方法，激发学生探索学习的热情比直接教给他们知识更重要。当学生通过自己的探索获得知识时，教师应满腔热情地鼓励支持。教师要对学生可能达到更高水平持有信心，并且创造条件，为学生的发展提供舞台。

1．4树立服务意识，转变教师的的学生观。不管是在新课改之前，还是新课改之后，学生都是教育的主体，所有的教育教学工作都要以学生为中心，一切都是为学生服务，一切都是为学生发展服务。有了这种意识，有了这种学生观，新型的师生关系也就自然建立起来。当然，这确实不是一件容易的事情，但只要我们努力去做，努力改变，就一定可以实现。

2重新定位教师与教材之间的关系

传统的教学模式强调教师在备课中认真钻研教材是十分重要的，强调吃透教材。但是教师唯教材是从，教材是怎么讲，我就怎么教。这已越来越不适应新课程改革的要求了。这就引出在当今新课程实施中教师是教教材，还是用教材教的问题的讨论。

教师教教材，其结果学生获得的知识是极其有限的。这种有限的知识也是一种死知识，把学生教成没用的书呆子。其实教学不可能面面俱到，什么都讲清楚，要留点问题给学生讲，给学生思考。要把学生培养成有问题的学生，让学生带着问题进课堂，带着问题出课堂。中国人总是把有问题的学生教成没有问题，而外国人把没有问题的学生教成有问题的学生。

事实上，教师应该是用教材教，把教材当作是一种工具。教师不应是教材的奴隶，而应该成为教材的主人，要学会驾驭教材，不是唯教材是从。

在具体的钻研教材和备课过程中，教师可能通过先进的网络，获取知识和上课所需要的材料，由于网络的时效性很强，每天都有新闻出现，将网络知识与教材有效结合，可以使学生对政治课感兴趣。同时，在上课时，教师要给学生留有问题，让学生有思考的余地，通过教材的帮助提高学生的处理问题的能力。

3要会处理教学计划与突发事件的关系