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中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:
项目管理是在规定的时间内、在批准的费用内,交付符合功能需求、技术性能规范要求的成果。由于项目的一次性特点,项目管理的任何策划失误都有可能带来难以挽回的损失。因此,项目管理策划作为项目管理的依据,对项目建设全过程管理来说都是至关重要的。
1 项目管理策划的类型
项目管理策划根据项目管理服务对象的不同,分为:为业主服务的项目管理策划,为设计单位服务的项目管理策划,以及施工单位服务的项目管理策划。其中,为业主服务的项目管理策划最为普遍,所涉及的问题最多,也最复杂,需要系统运用建设项目管理的基本理论。
本文所述内容主要是针对为业主服务的项目管理策划。
2 项目管理策划的内容
项目管理策划的主要内容主要包括项目管理工作内容分解、项目合同分解、组织架构的建立、项目管理目标的策划、项目管理责任分工策划、总控计划分级管理、管理制度建设等工作。解决项目管理“做什么” 、“谁来做”、“何时做”、 “怎么做”的问题。
2.1 项目管理目标策划
项目管理的目标,是项目管理公司接受业主委托的主要内容和工作的方向,解决。项目管理的目标主要包括质量、进度、投资、安全管理、环境保护等五大目标,项目管理工作将围绕这五大目标而开展,并随着项目工作的逐步推进,而相应调整。各目标的主要内容如下:
质量目标:1、质量达到国家质量合格标准,2、项目技术性能、功能最大限度满足业主功能需求。
进度目标:工程形象进度节点完成时间,如完成正负零以下工程的时间,完成结构封顶的时间。
投资目标:工程结算合同价不超工程概算总额。
安全管理目标:杜绝死亡事故、特大、重大伤亡事故,创建文明工地。
环境保护管理目标:不发生环境事故、事件。
2.2 项目管理工作内容分解
项目管理工作内容分解是根据项目的总体目标、功能需求、建设内容、建设规模、特点等,分工程实体与管理工作两个维度进行分解,以便帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作,清晰地表示各项目工作之间的相互联系,展现项目最主要工作内容,说明为完成项目所必须完成的各项管理工作。如竖向维度为工程内容,包括:施工类、设备采购类,施工类又具体分为:建筑安装工程、幕墙工程、室内二次装修工程、智能建筑工程、人防设施安装工程、钢结构工程、白蚁防治工程、临时用水用电工程、永久用水用电工程、高压变配电及外电工程、燃气工程、园林绿化工程;设备采购类具体分为电梯采购、发电机采购、空调主机采购、厨房设备采购、会议灯光音响、其它甲供设备材料。
横向维度为管理内容,分为报建工作、设计管理、招标管理、施工管理、投资控制等。
2.3 项目合同分解
目前综合性的建筑工程,往往规模大、技术复杂、涉及的专业面广、参建单位众多;一个项目往往由若干个不同的合同组合构成,在项目管理策划时,要在前期做好合同分解工作,如首先将合同分为设计勘察类、咨询服务类、施工合同类、设施采购,设计勘察类又分为:建筑安装设计合同、幕墙设计合同、室内二次装修设计合同、智能建筑设计合同、地质普勘委托合同、地质详勘委托合同、基坑支护设计合同、园林绿化设计合同、高压变配电设计合同、通信工艺设计合同、燃气工程设计合同等。合理分解合同有利于招标、施工管理等工作的开展。
2.4 项目管理组织架构
在项目管理中,根据项目特点选择的组织架构与管理模式,是在组织上保证项目实现总体目标的关键因素。
项目组织通常包括职能式、项目式、矩阵式和复合式等形式,由于工程建设项目所具有的唯一性、一次性、产品固定性、系统性、风险性等特征,项目式的组织形式更有利于工程建设项目的管理,是目前通用的较为合适的组织模式。
2.5 项目管理责任分工策划
项目管理的精髓之处在于其对所有的项目(无论大小)都进行了清晰的执行。责任分工界面的界定,责任分工不仅仅包含了:人力资源的职责、岗位,还要包括对项目的范围、成本、时间、费用、风险的制定,好的职责分工其实就是一个好的总控执行规划。
为了解决参建单位之间职责不清晰的问题,首先应该有一个非常清晰的责任矩阵,左侧是项目基本工作包WBS,通过明确各个部门之间的配合与沟通管理,这样子作出来的分工才更加的合理和清晰。
2.6 项目管理总控计划
项目管理总控计划是其它各子计划制定的依据和基础,是对项目总体计划的规划,它从整体上指导项目计划工作的有序进行,并协调所有项目计划的文件,帮助指导项目的执行和控制,并作为二级计划、三级计划的编制依据,其他各级所创建的计划可以认为是整个项目管理总控计划的补充部分。
在项目计划管理中,项目经理必须运用项目整合管理技巧,用来自建设项目方方面面的信息,与项目团队以及其他的干系人一起工作来创建项目管理计划体系,项目经理负责指导项目的执行并理解整个项目。一个综合性的建设项目,可以按下图进行计划总控管理,分别编制各级计划,并定期评估、调整。
图-1 计划总控策划图
2.7 项目管理制度策划
项目管理制度是项目成功管理的主要支撑之一,是为了达到管理目标,需要项目团队成员遵循的一些程序规则、规程和行为的规范。常用的项目管理制度应包括:沟通制度、考核制度、工作流程等。
总结:
石化行业的特殊性决定了石化设备的工作环境大多为高压、高温,运行介质大多为有毒、易燃易爆的流体。这对石化工程的建设施工提出更高的要求,施工必须满足行业标准和设计规范,否则将会带来严重的事故隐患,同时石化设备的性能也决定了它不易移动,因此必须确保建设施工一次性成功。
1.2工程投资额大,施工管理要求高
随着生产规模的扩大,石化装置和设备逐渐朝着大型化的方向发展,这也加大了石油化工项目建设的投资额度,延长了建设周期,增加了建设难度,再加上气候、地形等不利因素以及工艺技术复杂等状况,施工管理的难度和要求也随着提高。
1.3工程建设涉及专业较多,施工现场管理难度大
石油化工建设工程一般都要包含防腐、给排水暖通、仪表、电器、管道焊接及热处理、设备制造安装、钢结构、土建等多个专业,在施工过程中存在多专业交叉施工的现象,多个施工单位在同一个狭小的工作面内施工易产生纠纷和矛盾,给工程项目的进度管理和质量管理以及安全管理提出新设备、新材料、新技术更新快,发展迅速随着技术的发展,石化工程建设项目出现了很多新技术、新设备、新材料,增加了施工的难度,如高精密仪表的调试、特殊材料的焊接、超大型设备的吊装等都要求施工人员的专业水平和业务能力不断提高。同时,石化行业标准更新发展速度也比较快,这要求施工管理人员时刻学习了解最新的行业规范和建设标准,以便跟上石化施工项目发展的速度。
2我国石化工程项目施工管理存在的问题分析
2.1管理人员管理意识薄弱
目前,国内的石化项目建设主要由系统内的相关部门进行具体操作,但是任务量大、人员紧缺的状况决定了必须充分依靠分包商进行施工的具体管理,建设方的管理目标主要是进度目标,而施工方的管理目标主要是成本目标。质量目标、安全目标在管理过程中被弱化了。这必然导致项目施工管理人员管理意识淡薄,建设方的管理已进度为第一目标,以不影响最终使用为最终原则;施工方的以成本管理为第一目标,以节约成本为最终原则。双方管理人员在质量目标、安全目标上缺乏根本重视。缺乏全局管理的意识。
2.2缺乏系统项目控制
由于石化项目建设从前期设计到最终建设完工没有相应的跟踪审查标准和系统,各项施工标准、验收管理标准凌乱,缺乏系统性。这就造成了对于石化项目的评价只是完工以后的检查,对施工中的跟踪管理比较薄弱,整个工程建设的管理注重点对点的管理,缺乏面的管理,使得项目虽然通过了验收审查但是一些潜在隐患会在后期爆发。
2.3管理制度不健全
在我国石油天然气行业属于国家控制行业,因此石化项目的方案设计、材料采购、设备检测以及现场监理都是系统内部操作,缺乏透明度、市场危机感,这就使得项目施工参与方不能充分重视,同时第三方审查机制的不完善也会造成为了节约成本而弱化质量现象的发生。
2.4缺乏优质管理资源
目前石化项目建设管理人员匮乏,水平差距明显,特别是现代新材料、新设备、新工艺的出现对于管理人员的学习能力以及英文水平和计算机能力都提出了很高的要求,而管理人员由于能力不够必然会影响工程项目的施工。同时,由于石化项目规模大、工艺复杂,需要大量的大型设备,这些设备的质量存在问题也会影响工程项目的建设质量。材料的质量及其性能也会对施工产生影响,而目前石化项目对于材料的管理还不够重视。
3石化项目施工管理对策研究
3.1从建设程序和政策上建立健全制度,从制度上保证全局管理的实施
为解决管理中建设方的管理和施工方的管理中存在的脱节和矛盾的问题,必须从建设程序和政策上加以研究,建立合理的管理模式,从根本上扭转当前建设方和施工方管理人员各自追求单一目标的局面。增强双方全局管理的意识。通过政策的强化,使质量管理和安全管理与进度管理和成本管理提高到同一地位。
3.2建立、推广项目全局控制的强化标准
缺乏对项目的系统控制导致目前的项目管理过程缺乏可整体的可追溯性。根据目前的现状,应像施工中的强制标准一样,建立项目全局控制的执行标准,并加以推广,从流程上规范项目的全局管理制度。使项目管理的过程组成有机的整体,强化项目全过程管理的意识。
3.3健全现行项目管理及实施办法,优化项目管理程序
如前所述,现行项目管理从项目立项、可研、设计、施工、运行各个阶段都缺乏透明度,致使各方缺乏危机意识,项目参与方、第三方监督方都不能有效发挥在项目管理中的实际作用。也缺乏市场竞争意识。导致项目各参与方、各企业都不能通过良性的竞争而不断提高项目管理的水平。针对这一现象,应建立健全项目管理及实施办法,放开市场,营造良性的市场环境。是项目各参与方都把提高项目管理水平作为企业追求的终极目标。通过不断提高企业管理水平提高市场占有率,通过在市场竞争,不断提高企业管理水平,以此形成良性循环。
3.4加大人员培训,建立项目管理人员长效教育机制
中国乃至世界在近几十年都处于高速发展时期,项目建设不断向着高、精、尖的方向发展。但是参与项目管理的人员素质、管理水平远远跟不上项目建设的速度。优质管理人员奇缺。目前,各大院校纷纷开设了管理类课程,但从实际情况来看,通过各大院校培养的管理人才往往不能在项目管理中发挥实际作用。而后续的社会机构的教育、培训,又往往单纯以考试为目的。这些最终导致管理人员水平提高缓慢,严重滞后于项目建设发展速度。项目管理是一门技术,而且是项目建设的核心技术,然而这一理念并未得到共识。为改变这一现状,国家以及企业都应该加大项目管理人员的培训力度,建立健全项目管理人才培养及成长通道。要通过合理的考核方法和培养手段加大人才培养力度,以使项目管理人才队伍的成长能跟得上项目建设的要求。
中图分类号:TM621文献标识码: A
一、火电工程项目特点
火电工程与其他行业(如建筑等)相比,有其独特的特点。
(一)项目参与方的不同
①火电工程项目建设属于大型工程建设,参加项目建设的单位非常多。
②专业多且十分复杂,火电工程按专业一般分为土建、锅炉、汽机、电气、热控、化水处理、防腐保温、脱硫脱硝等。
③建设规模越大,协调、配合的工作量就越大,需要交流的信息量也非常多。
(二)项目建设的差异
①火电工程是一个系统工程。项目建设从审批立项、前期准备、破上动工、主厂房建设、设备基础施工、安装调试、试运启动到投产运行发电,共同组成一个完整的系统。过程中每一环节都很重要,离开哪个环节都不能发电,轻视任何一个环节都有可能出现问题,造成严重的后果。
②建设难度大,技术要求高。火电工程建筑层次多,不同层高多达十几个;冷却塔等建筑体量大,建筑结构配件,单件重量上百吨;设备众多,不同设备技术偏差较大,需要解决特殊施工工艺较多;建筑结构复杂,各种设备安装位置均有建筑标高、轴线;设备的预留孔洞沟槽非常多,建筑物要求采用先进的清水混凝土施工工艺,以提高表面观感;设计不断优化,设备容积率提高,施工空间狭小,施工中交叉作业多,多工种、多专业平行施工:参建单位众多,导相互制约因素增多,组织协调难度大。装机容量增大,伴随着高参数、高电压、高自动化。新结构、新技术、新工艺、新材料的运用,加大了电厂建设的难度。
③项目建设的投资额巨大:大型火电工程单位千瓦投资达4000至5000元左右。
④项目建设的不确定因素多。火电工程牵涉的外部因素如环保、征租地、输出等,每项涉及的面都较大:
二、火电厂项目建设工程管理分析
(一)加强组织机构设置
在火电厂建设工程项目当中,组织机构的设置是非常重要的环节之一,在具体设置的过程中,应当充分考虑以下几个方面:其一,要着重考虑项目的管理模式,对于不同的项目应当采取不同的管理模式,并确保管理模式具有针对性,这是非常重要的一点。若是什么项目都采用一套管理模式,则很难达到预期中的效果和作用。同时,管理模式的不同,与之相配合的机构设置也必然不同,在进行具体的机构设置时,可根据项目选用的管理模式加以确定。其二,应当充分考虑项目实施过程当中所需要进行的主要业务,通常情况下,火电厂建设项目主要包括以下业务:项目总体计划、统计、招投标、合同、概预算、工程款支付、信息管理和项目评定等,以及工程施工现场的安全管理、进度管理、质量管理、物资管理,还有其它一些管理,如财务管理、人力资源管理、档案管理以及后勤管理等。其三,要考虑整个机构的精炼性、衔接与协调以及相互制衡等问题。为了使机构达到最精炼的程度,可以将其中两个或者多个部门进行合并,统一管理;其四,若是项目采用小业主、大监理的管理模式,在机构设置上就必须进行全面综合的考虑,为保证机构之间的相互制衡,计划部与工程部尽可能不要合并,以免出现管理人员权力过于集中的情况,这样有可能造成管理不严的现象。同时,物资采购部也不可与工程部合并,以免管理人员既是订货人又是验货人,从而影响物资的整体质量,两个部门分开设置有利于工程管理人员对物资验收监督作用的充分发挥。还有财务部与计划部或物资部也不宜合并,部门分开设置有助于财务对工程结算进行有效监督。此外,计划部与物资采购部也不宜进行合并,这样可以通过分析计划部和物资采购部的价格差别原因,来实现以最合理的价格采购,降低采购成本。但是,为了使机构设置尽可能减少,可以将财务部、人力资源部或是综合部进行合并。其五,在火电厂建设项目的机构设置上,应当将计划部的设置放在首位,这是因为工程进度计划的编制、项目投资等重要工作都是由计划部控制,换言之,整个项目的经济命脉全都掌握在计划部的手中,这使得计划部成为项目管理的核心,所以,必须对计划部的设置予以高度重视,而其他部门则应当充分发挥出各自在项目管理中的作用,只有这样才能使工程管理工作顺利进行。
(二)加强施工管理
在火电厂建设工程项目中,整个施工过程是管理的关键环节,其不但关系到工程进度、质量和成本,还关系到项目的总体效益。为此,必须加强对施工全过程的管理和控制,具体可从以下几个方面着手:
1)加强施工进度管理与控制。在工程正式开始施工前,应当按照工程合同的要求以及工程总体计划的规定,对工程进行合理组织和资源调配,并编制切实可行的工程进度计划网络图。由于火电厂建设工程施工现场的条件是会发生动态变化的,所以实际的工程进度很难与计划进度保持一致。为确保工程项目能够如期完工,需要对工程进行科学的动态跟踪管理,并随时对原计划进度进行优化调整。对施工进度的控制可以采取以下措施:首先,制定科学合理的施工进度控制目标,并认真贯彻执行;其次,保证材料、设备以及技术文件能够及时供应到位,并确保充足的资源配置和投入;再次,要制定科学合理、切实可行的施工组织方案,并采取周密的组织管理,同时,还要做好内部与外部的协调工作;最后,要正确处理好施工进度与安全、质量和效益这三者之间的关系,并采取有效的措施调动起全体人员的工作积极性,以确保工程如期完工。
2)加强质量管理。在火电厂建设工程项目管理中,施工质量管理无疑是最为重要的工作之一,想要做好施工质量管理工作,可从以下几个方面着手:其一,优选施工单位。有些火电厂由于没有属于自己的施工队伍,所以施工工作一般都是由项目法人以招标的形式委托有资质的施工单位来完成。因此,选择口碑好的施工单位是确保工程施工质量的首要环节,而公平竞争、公平招标是选择优秀施工单位最佳的途径之一。在招标的过程中,应当对投标的施工企业进行资质预审,这个环节比较重要,绝对不能走形式,施工招投标将会直接对工程建设管理成果造成影响,所以必须慎重对待。其二,强化施工质量管理。应当依据国家颁布实施的政策法规,并以工程质量管理办法及其实施细则为指导,建立质量管理体系,同时将相关的质量标准、规定等文件交由业主方和监理方确认。同时,还要建立专门的质检机构,要定期对施工单位质量保证体系的执行情况进行检查,一旦工程中出现质量问题,必须及时组织相关人员进行调查分析,并给出相应的解决方法。可以说施工现场的质量控制关键在于管理,这就要求在每一道工序的施工过程中,都应当指派专人在现场对重要部位的施工质量进行严格检查,监理人员应当实行旁站式监理制度。其三,为了进一步树立起工程项目质量是企业生命线的意识,在施工过程中,可以实行质量否决权制度。同时,在工程进度款支付时,应当与施工质量进行挂钩,并在合同价款当中划分出部分资金作为质量奖励金,该部分资金可由公司质监部门掌握,借此来用经济手段对施工质量进行控制。
(三)加强调试过程的管理
火电厂建设项目中会涉及到大量的机组设备,当这些设备安装完毕之后,都需要进行调试才能正式投入使用。机组设备的调试工作属于一项技术性较强的工作,且直接关系到火电厂日后的正常生产。为此,必须加强对机组调试过程的管理,具体可从以下几个方面着手:其一,当主设备和辅机完成招标后,应当及时确定调试单位。调试人员应当尽早熟悉工程项目中安装的主辅机特点,然后以此为据制定科学合理、切实可行的调试方案。其二,调试单位应当指派专人参与设计图纸的初步审查,并按照同类型机组的调试经验,提出需要完善和改进的地方,同时向设计人员提出调试过程中需要特殊设计的环节,这有助于确保调试工作顺利进行。
结语
随着火力发电单机容量的扩大,工程的建设规模越来越大,质量要求越来越高,工序内容也越来越复杂,涉及的面越来越广。近十年来随着国家实行改革开放,国外一些先进的管理模式引入国内,促进了我国电力工业的快速发展。
参考文献
中图分类号:c93文献标识码: A
引言
医院的信息化建设主要是指医院把信息处理技术、数据库技术、网络技术和医院管理方法相结合,进一步建立适应医院发展的信息运行机制,促进信息资源的开发和利用,加快医院现代化进程。提高医院运行效率,降低成本,加强医院运营管理,提高服务质量推动医疗资源整合,提升服务能力和服务可及性,用信息技术提高医院的核心竞争力。
一、项目管理在医院信息化建设中的重要性
就我国医院信息化建设的情况来看,到目前为止,已经形成了一个比较成熟的环境,相关的管理人员对其的认知程度也有了明显的提高。但是,随着医院信息化建设环境的不断成熟,医院管理者采取的建设策略的不足之处也日益凸显出来,比如说建设周期长、资金投入大、项目风险高和用户满意度低等,这些都是相关工作人员缺乏信息化项目建设和管理经验所导致的。因此,在这种情况下,医院如果想要将信息化建设目标充分实现,就必须在把握信息化建设根本目标的基础上,采取有效的措施对信息化建设中的项目进行有效管理,提高风险评估效果,改善工期拖延、质量不佳和用户不满意的情况,以此来促进医院运营管理的可持续发展。
二、信息化建设中存在的问题
1、缺乏统一的信息化建设规范和标准
有一些医院缺乏实际的信息化建设的经验,没有按照科学的方法进行发展,而是进行盲目的投资与建设。它们没有结合医院的实际情况制定统一的信息化建设规范和标准,在短时间内上一些已有的信息化系统,导致医院的计划和决策不能适应医院的长期发展。在规范和标准不健全的情况下,新的项目就很难融入旧系统的建设,进而造成资源的浪费,影响医院信息化建设的长期发展。
2、缺乏专业的人才
还有比较重要的一点是人才的缺失,专业性的人才是信息化建设的主导力量和信息化建设成功的保障。医院在信息化建设的过程中需要综合性的专业人才,他们不仅对医院的业务有一个深入的了解而且还懂得信息技术。这种人才不仅能够为医院的信息化建设提供基本的技术支持,而且还能对医院中出现的一系列状况进行深入的分析,为领导层的决策提供有建设性的意见。
3、网络安全问题
医院的利益与网络安全有着密切的联系。网络安全是动态的并且与员工的安全操作和领导的决策有着直接的关系。网络病毒、黑客和相应的网络安全技术都在日益的增长,医院的信息管理人员只有在掌握先进技术的基础上才能有效的保障医院信息化系统的安全性。有一些医院已经基本形成了数字化医院,其中包括信息管理系统HIS、检验信息管理系统LIS、电子病历EMR和PACS系统等,进一步构成了医院的综合信息化建设,并且覆盖了医院的各个部门。如果网络或者数据出现一定的问题,那么就会给医院带来很大的损失,所以医院要着重研究安全防范、收费系统的安全性、漏收费管理系统等,进一步的加强信息化建设的安全。
三、医院信息化建设的总体思路和项目管理内容
1、医院信息化建设的总体思路
由于医院信息化建设本身具有综合性和复杂性,相关联的信息内容也比较多,因此,在对其进行建设的时候,“急于求成,一步到位”的思想是不现实,也是不可取的。应该在充分了解建设根本目标的基础上,循序渐进。根据目前我国医院信息化建设的总体目标来看,在对其进行建设的时候,应该将“以病人为中心进行流程再造和管理创新,以建设涵盖医院各主要应用系统的信息化平台为主线,以信息资源的充分利用为目的;总体规划,分步实施,阶段见效,不断完善”作为建设的总体思路,只有这样,才能够从根本上实现医院的信息化建设。
2、医院信息化建设的项目管理内容
医院信息化建设的项目管理内容主要包括项目管理目标和知识领域两个方面。在项目管理目标当中,管理人员应该做到确保建设项目按时完成,并且要在保证质量的前提下,严格控制项目成本,以此来为医院信息化建设提供保障;此外,管理人员还要对信息化建设过程中出现的需求变动进行科学处理,达到对项目风险有效控制的目的。在医院信息化建设过程中,项目管理所涉及的内容是多个方面的,其知识领域体系主要分为9个部分,分别为整体管理、时间管理、成本管理、采购管理、风险管理、沟通管理、人力资源、质量管理和范围管理几个方面。管理人员要对信息化建设进行科学计划、质量控制和风险规避,以此来做到对这9个知识领域的全面管理。
四、医院信息化建设工程的项目管理策略
1、强化信息化建设,构建统一的信息标准
医院的管理层要不断明确信息化建设的观念,并在此基础上做出正确的规划和抉择。只有管理层对医院信息化思想进行统一,才可以有效的解决资金、技术和人才等方面的一系列问题。统一的信息标准是信息化建设的基础,也对进行信息共享和交换的基础。在医院的信息化建设中,我们要采取统一接口、统一代码和统一规范的措施。政府部门也要对信息化建设实施有效的指导和协调,制定出统一的标准,进而规范信息化建设的功能,逐步完成信息化建设的需要。我们还要加快卫生专网的建设,为系统的信息化建设提供坚实的基础,进一步的打破条块的分割,实现医院之间的相互联系,进而发挥信息化建设的优势。
2、加强专业人才的培养
医院的信息化建设需要大量的专业人才,首先信息化人员需要具备一定的医学技能、管理技能和计算机技能。只有具备综合素质的人才,才能在最大程度上胜任医院的信息化建设,现在很多医院都比较缺乏综合性的人才。为了解决这些问题,首先各类医学院要开设相关的专业,进一步的为医院输送人才。其次医院要通过不同的手段来吸引一大批复合型的人才,进而适应医院的信息化建设。技术支撑是医院信息化系统建设的基础,我们要保障有足够的人才深入到医疗一线,了解医疗的一系列流程,进一步的加强医院的信息化建设。
3、加强信息安全的管理
在医院信息化建设的初期就要对系统的安全进行总体的设计,并在验收的过程中要加强信息系统的安全测评。有一些医院已经建立起了信息系统,这种情况我们就要采取信息安全加固措施。另外,我们还要加强医院信息化的制度建设,制定相应的应急预案和健全的安全管理制度,进一步的落实信息安全的责任制。并且还要在不断的开展信息安全的检测和检查,实际有效的提高信息安全系统的使用能力,进而建立有效的安全运行机制。
4、以信息网络为手段,优化医院业务流程
想要从根本上实现医院信息化建设,就必须借助先进的计算机网络技术将医院的业务流程进行不断优化与更新,避免由于业务流程不通畅而导致的信息系统项目失败的情况出现。以信息网络为手段,优化医院业务流程,工作人员首先必须要坚持3项原则,即流程中心原则、团队管理原则和客户导向原则,以此来提高工作效率,缓解患者看病难的问题。其次,还应该根据医院运营的实际情况建立与新业务流程实施有关的新的评价制度和管理制度,从而将信息化建设项目不断完善。
5、遵循合作开发、共同发展的双赢建设模式
就我国目前医院信息化建设的现状来看,其不仅涉及了多个方面的管理和协调问题,而且相关的开发商对其业务了解的程度也有限。因此,医院信息化建设工程的实现如果单纯的依靠开发商进行建设是不可行的,还要在此基础上,借助专业公司强大的技术力量,将医院各信息系统进行有效的集成,实现资源的充分共享,从而提高医院信息化建设的总体绩效,达到双赢的建设模式。
6、重视风险管理,提高项目建设成功率
风险对于任何企业的发展都是致命的,由于风险本身具有随机性和必然性,尤其是在医院信息化建设过程中,如果管理人员经验不足,出现风险的概率就会大大增加。因此,必须对风险管理给予高度的重视,结合医院的运营情况,对潜在的风险进行有效评估,并制定出相应的应对措施,从而提高医院信息化建设工程中的项目建设成功率。
结束语
综上所述,随着我国医疗行业发展脚步的不断加快,医院信息化建设也逐渐得到了相关部门的高度重视。就我国以往医院信息化建设的情况来看,仍然存在一些有待解决的问题。为了能够确保医院信息化建设工程顺利实现,工作人员在未来的时间里,就必须要在总结经验教训的基础上,运用科学的信息系统项目管理手段,把医院信息化建设的目标顺利实现。
1、工程项目管理信息化的内容
概括起来说,工程项目管理信息化的内容包括:项目信息管理、施工过程监控、施工工艺控制、施工方案优化以及网络化统一管理共五个方面。
1.1项目信息管理
项目信息管理包括工程概况、作业队伍及劳动工资、工期控制、工程质量控制、成本控制、施工合同管理、安全生产管理、工程技术管理、材料设备管理、公文管理等。实现项目信息管理的软件有办公自动化系统、招投标系统(包括工程量自动计算、施工平面图设计、编制工程进度网络、施工组织设计自动生成系统、竣工图纸绘制系统等)、项目管理系统(项目成本、进度管理、物资台帐管理、日常信息管理,依据工程量清单进行计价)等。
1.2施工过程监控
施工过程监控是指利用传感器采集信息对施工过程进行控制,如液压提升作业计算机控制、提升模板脚手架计算机控制、大体积混凝土施工中的温度计算机控制监测、施工现场电视监控、利用计算机虚拟仿真技术进行施工过程视觉仿真、利用GIS技术对施工现场进行可视化管理等。
1.3施工工艺控制
在施工中推广应用以信息技术为特征的自动控制技术。如大体积混凝土施工质量控制、高层建筑垂直度控制、预拌混凝土上料自动控制、采用同步提升技术进行大型构件和设备的整体安装、整体爬升脚手架的提升、幕墙的生产与加工、建筑物沉降观测和工程测量、建筑材料检测数据采集等,都可以采用自动控制技术。
1.4施工方案优化
要按时保质地完成工程项目的施工,节约成本,提高施工企业的效益,就要对施工组织与施工方案进行优化,也就要大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用水平。因此,施工单位应该结合工程项目的特点,开发和引进计算机应用软件,对项目上的工程预决算、施工进度、工程技术、工程成本、工程资料、人力、财务、材料设备等进行计算机辅助管理,例如土石方调配优化,物资材料运输调配,线材或板材下料优化及统计等。
1.5网络化统一管理
利用项目信息管理系统(计算机及相关外设、网络设施、项目管理软件以及各类工程信息库等)。对项目的信息化进行全面管理。利用Internet将工程项目的局域网与总部的局域网相连。较大范围地进行数据共享和远程信息服务,实现项目信息集中、统一的管理。
2、工程项目管理信息化现状分析
从整个行业角度来看,建筑业的信息化水平普遍低于其他行业。而我国建筑管理信息化水平,更低于全球平均水平。据统计,国外建筑公司90%以上的项目都采用软件进行管理,而我国则不到10%。我国工程项目管理信息化建设主要存在以下几方面的问题:
2.1信息化人才匮乏
项目管理信息化建设需要一支高素质复合型且相对稳定的信息化队伍,这些人不仅要掌握企业的管理知识,还应具备扎实的信息管理理论,用一种系统的观点来看待问题,能对企业信息化过程中的各种方案进行策划并付诸实施。从目前建筑行业中从业人员结构来看,数量不足,结构也不合理,素质更亟待提高。高层次的智力资源严重短缺,创新体系尚未真正建立,创新能力与实际需求差距较远。尤其缺少既熟悉信息技术同时又了解、熟悉施工企业的复合型技术骨干。
2.2意识上存在问题
有些企业不愿在工程项目管理信息化建设上增加投入,认为项目管理软件价格过高,而且其应用不仅在短期内不会带来效益,还会增加负担。当然对于大多数中小企业来说,资金和人才也是妨碍项目管理软件应用的一大障碍。只有随着与项目管理软件相关的管理思想和信息技术的成熟及成本下降才会使企业在这方面的积极性会进一步提高。
2.3项目建设的各参与方各自为政,相互独立
项目的业主、施工、设计、监理、咨询等各方的组织模式、工作流程等都各不相同,尤其是数据的相互独立为实现项目信息化管理制造了障碍。虽然各参与方都为同一个项目服务,但各方都为实现自身利益最大化为目的,而不是为了整个项目的最优,使得项目的一部分数据被忽略,而另一部分数据各方重复存储,不利于项目管理软件的运用,不利于项目信息化管理的实现。
2.4在信息通讯基础设施建设方面投入不够
大部分监理公司与施工单位,也包括某些项目管理公司都存在缺乏基础设施建设的问题。对一个工程项目来说,各参建单位应是一个统一的整体需要互相协作,哪一个环节的中断都会引起信息的滞后、扭曲与失真。基础设施是信息化的基础,也是工程项目管理信息化建设的前提和保障。
3、推进工程项目管理信息化建设的对策与建议
3.1加大项目管理信息化的推广与普及
推广建设项目信息化重点关注两方面的内容:一方面是消除从业人员对于计算机和软件的抵触心理和不信任感,这方面要充分发挥政府和行业组织的作用。政府和行业组织应该组织相关人员制定信息化标准,既有利于高水平软件的开发,也有利于软件的推广;另一方面是加强相关人员培训,包括软件开发人员的工程知识、管理知识与计算机知识等多方面综合培训和软件使用者的多种技能尤其是计算机技能的培训,还包括组织双方人员的沟通,可以使信息化软件开发成果接近使用者的习惯,更优化更易被接受。
3.2建立以信息为中心的工作流程
改变现有的以事务为中心的工作流程,建立以信息为中心的流程。在流程再造的过程中,参建各方应该使用同一流程,同时加强在工作中各方的沟通。在整个流程中,基础数据要做到一次收集、统一存储、统一修改、统一保护、多方利用,可建立各方共同使用的项目数据库、资料库避免数据的重复收集造成的人力物力的浪费和信息的矛盾。
3.3推行项目标准化管理
如果与企业的管理模式不相符,即使有再多优势,信息化也难以真正推广,因此,在企业中推行项目标准化管理也是重要的内容。所谓项目标准化管理,即企业应该有完整地与软件相匹配的管理规定并切实的执行在项目中,如项目的工作结构分解方式、进度控制依据、财务体系等,企业还应该建立自己的项目管理知识库,配合软件循序完成项目的管理。
3.4大力推广基于局域网、因特网的信息共享平台
在项目管理内部,通过局域网实现内部信息的交流。集团总部通过局域网系统将公告通知、计划安排给各单位及下属部门;下属各单位以及外地分支机构通过公司局域网或者互联网,以点对点的方式将第一手资料(包括施工现场图片、工程进度、质量、成本等信息)传送回总部,总部迅速提出指导意见又反馈回去。对外可通过因特网实现与政府部门的业务往来电子化。现在许多城市的政府主管部门已经开通网上申报资质、网上资质年检、网上申报项目经理、网上申报职称等网上办公业务。
3.5开发基于因特网的各种应用系统
信息化建设的重点是开发应用以Intemet为平台的项目信息管理系统,建立数据库和网络连接,实现网上投标、网上查询、网上会议、网上材料采购等。在施工阶段,利用以Internet为平台的项目管理信息系统和专项技术软件实现施工过程信息化管理。
3.6大力推进计算机辅助施工项目管理和工艺控制软件的应用水平
目前,要大力推进施工管理三个控制过程(进度、质量、成本)相关软件的应用。如在进度控制方面,利用网络计划技术可以显示关键工作、机动时间、相互制约关系的特性,根据施工进度及时进行资源调整和时间优化,适应施工现场多变的情况;在质量控制方面,利用质量管理软件进行质量控制具有处理时间短、结果可靠性高等优点。在工艺控制软件方面,应进一步优化应用较为广泛的深基坑设计与计算、建筑施工模板设计、工程测量、大体积混凝土施工质量控制、大型构件吊装自动化控制、管线设备安装的三维效果设计等应用软件。
参考文献
1 建设工程监理
工程建设监理是指监理单位受项目法人的委托,依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其它工程建设合同,对工程建设实施的监督管理。在《中华人民共和国建筑法》第四章第三十二条明确规定:建筑工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面,代表建设单位实施监督。
2 建设工程项目管理
建设工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受建设单位委托,按照合同约定在工程项目决策阶段为建设单位编制可行性研究报告,进行可行性分析和项目策划;在工程项目实施阶段,为建设单位提供招标、设计管理、采购管理、施工管理和试运行(竣工验收)等服务,代表建设单位对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。
3 工程项目管理与工程监理的区别
建设工程项目管理的工作内容包括可行性研究、招标、造价咨询、工程监理和勘察设计、施工管理等。在某种程度上建设工程项目管理是对各种专业服务的整合与集成。而工程监理是对施工阶段的质量、进度、费用、安全等方面的监督管理,这在《建筑法》等法律法规中已作了明确规定。因此从业务范围上讲,建设工程监理是建设工程项目管理的重要组成部分,但不是项目管理的全部。
工程项目管理与工程监理的另一大区别在于:前者可包括设计过程的项目管理(某些情况下还可以承担相应的设计工作),甚至包括项目前期策划,而建设工程监理一般不包括设计和设计过程管理,更不涉及项目前期策划
目前绝大部分建设工程监理单位从事的是施工阶段的监理,如对北京、上海、江苏、浙江等16省市172156个监理工程的调查统计,从事施工阶段质量、进度和投资控制的有148192个,占86.08%,而从事前期咨询、勘察设计、招标、设备采购与建造等阶段咨询服务的仅占13.92%。
4 建设工程项目管理与建设工程监理的比较分析
通过以上阐述,我们可以从服务对象及提供者、业务范围、行业准入等方面对两者进行比较分析,以便进一步搞清两者之间的关系及区别。
4.1 服务对象及提供者
建设工程项目管理范围较大。它不单纯是施工企业的项目管理,在建筑业中,项目参与各方都需要项目管理,如建设单位方项目管理、设计方项目管理、施工方项目管理、供货方项目管理等。但由于建设单位是建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者,因此建设单位方的项目管理是一个项目的项目管理核心,若其缺乏项目管理经验,可委托专业的项目管理公司提供项目管理服务。没有或者缺乏项目管理经验的施工单位或者设计单位,也可委托专业的项目管理公司为其提供项目管理服务。此外项目参与各方,若其有足够的项目管理经验,也可以是建设工程项目管理服务的提供者。
建设工程监理则不同。根据《建筑法》第三十二条,将建设工程监理定位为代表建设单位,对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面实施监督。所以,建设工程监理单位就是受建设单位的委托,依照法律法规及有关的技术标准、设计文件和合同实施监理。建设单位是建设工程监理的唯一服务对象
4.2 业务范围
建设工程项目管理的工作内容包括可行性研究、招标、造价咨询、工程监理和勘察设计、施工管理等。在某种程度上建设工程项目管理是对各种专业服务的整合与集成。而工程监理是对施工阶段的质量、进度、费用、安全等方面的监督管理,这在《建筑法》等法律法规中已作了明确规定。因此从业务范围上讲,建设工程监理是建设工程项目管理的重要组成部分,但不是项目管理的全部。
工程项目管理与工程监理的另一大区别在于:前者可包括设计过程的项目管理(某些情况下还可以承担相应的设计工作),甚至包括项目前期策划,而建设工程监理一般不包括设计和设计过程管理,更不涉及项目前期策划。
4.3 行业准入
国家对建设工程监理行业实行市场准入制度,只有符合条件的监理单位才能进入本行业;监理工程师已经成为一种专业人士,必须通过考试发证注册登记才能执业。
国家没有对建设工程项目管理市场设定新的准入制度,而是对与建筑业相关的具备资质的企业开放,鼓励其积极参与到工程项目管理中去,同时对从业人员也没有设定新的准入制度。这符合建设工程项目管理的本质和要求,也将有利于建设工程项目管理的发展。
5 当前工程监理与项目管理的差距及原因分析
根据以上工程项目管理公司管理内涵及特点,针对当前工程监理企业现状,差距是明显的。虽有部分监理企业承担了一些工程项目管理业务,也是不全面,不系统的。大多数监理企业距工程项目管理相差甚远。为什么工程监理事业越发展,反而与原始构思的目标越远呢?笔者认为:
5.1 监理企业定位及政策不符合推行监理制度的初衷
监理制度的推行本意是改革原有建设管理模式,推行现代化的工程项目管理制,在计划经济影响十分顽固的15年里,项目法人不肯将投资、进度、合同管理放权给监理人,既然法规规定必须请监理,那就只有质量管理一项了。由此形成了对质量工作“政府监督、社会监理”的定式。之后的一系列管理条例、文件都十分突出监理对质量负责。近期因安全问题十分突出,各地发文要求监理负责安全监管责任。这一系列定位、职责的界定,限制了监理企业向项目管理企业发展的进程。
5.2 政出多门,条块分割,目前的监理单位很难全面涉足真正的项目管理。
政府管理部门的职能在体制改革中已有很大突破,但各自站在不同角度了一系列规章,硬是把一个工程项目管理肢解成一块块。如:资质管理规定使监理企业无所适从,没有业绩不增项,没有资质不准越级,那么到底鸡和蛋是什么关系?一个大型工程项目要涉及各种资质。只能有一项资质承接一业监理,所谓甲级资质可跨行业往往行不通。又如:把一个完整的工程项目全过程切割为:设计监理,招投标,造价咨询,审价、设备制造监理,采购招标,加上前期工程咨询资质等各种要求。虽然我们办了几年资质,至今也没有搞全,真是很难跨入真正的工程项目管理单位。
5.3 工程监理企业自身建设不具备承担工程项目管理的条件
目前监理企业良莠不齐,形式各异。有挂靠的,有出租资质的,有低价抢业务的,也有视监理工程为儿戏的。凡此种种,在社会上形成不良影响,因而相当一部分业主对监理承担全过程管理不放心。凡大型工程项目,业主方也都要组织一套班子来控制工程进度和投资,从而形成恶性循环,高智能人才进监理公司无法发挥作用。长此以往,除少数有实力的监理公司外,其余将被社会所淘汰。尽管有些监理企业承担了部分工程项目管理业务,也基本上是局限于对施工企业的“三控,两管,一协调”上,大都未进入前期科研和采购范围,与真正意义上的项目管理有差距。监理企业人员素质普遍较低,缺乏适合项目管理的人才,尤其是经济、商务、管理、法律等方面的知识和能力不足。缺乏项目经理,双语人才,市场调研人才,方案设计和审查专家,经济评价和投资估算人才,融资管理和企业管理人才。复合型人才和熟悉国际惯例的能从事国际工程项目管理的人才。由于对监理企业定位影响和企业间不公平竞争,不仅人员素质低,结构不合理,考核激励机制不健全,培训费用少,人员调动困难,很难形成具有核心竟争力的项目管理企业。
中图分类号:TU71文献标识码: A
一、建设工程项目管理的发展趋势随着建设工程项目日趋大型化、科技含量的不断增大、业主需求的改变以及项目管理技术的迅速发展,建设工程项目管理呈现出国际化、集成化、信息化趋势。
1、建设工程项目管理的国际化随着经济全球化及我国经济的快速发展,在我国的跨国公司和跨国项目越来越多,我国有许多项目已通过国际招标、咨询等方式运作,我国企业在海外投资和经营的项目也在不断增加。国内市场国际化,国内外市场全面融合,使得项目管理的国际化正成为趋势和潮流。项目参与各方的国际化,使得项目管理上升到知识经济的高度,成为高知识、高技能的活动。
2、建设工程项目管理的集成化为了适应项目参与各方的需要,实现工程项目建设的增值,集成化已成为现代建设工程项目管理的趋势。所谓集成化管理,是指运用集成思想,通过保证管理对象和管理系统完整的内部联系,提高系统的整体协调程度,最终达到提高管理效益的目的。建设工程项目管理的集成化,不仅是指项目全寿命期的集成管理,而且包括项目工期、造价、质量、安全、环境等要素的集成管理。
3、建设工程项目管理的信息化伴随着网络时代和知识经济时代的到来,项目管理的信息化已成为必然趋势。欧美发达国家的一些工程公司、咨询公司已经在项目管理中运用了计算机网络技术,开始实现项目管理的网络化、虚拟化。国内外许多企业已开始大量应用项目管理软件,有的企业还从事项目管理软件的开发研究工作。借助于有效的信息技术,将规划管理中的战略协调、运作管理中的变更管理、商业环境中的客户关系管理等与项目管理的核心内容(造价/成本、质量/安全、进度/工期控制)相结合,建立基于Internet的项目管理集成化信息平台,将成为提高工程项目管理水平和企业核心竞争力的有效手段。
二、建设工程项目管理集成化内容建设工程项目管理集成化可以概括为以下三个方面:纵向管理集成―――项目全寿命期管理、横向管理集成―――项目全要素造价管理、管理环境集成―――全面一体化管理。
1、项目进展阶段的集成―――建设工程项目全寿命期管理是指从建设工程项目全寿命期的视角,运用集成化管理的思想,将传统管理模式下相对分离的项目策划决策阶段、项目建设实施阶段和项目运营维护阶段在管理目标、管理组织、管理手段等方面进行有机集成,建立项目策划决策、建设实施、运营维护的集成化管理系统,实现建设工程项目整体功能的优化和整体价值的提升。
项目全寿命期管理的主要内容包括:目标系统、组织系统、信息系统几个方面。1)目标系统。除包括基本目标―――建设目标(工程质量、建设工期和建设投资)和运营目标(服务质量、运营成本和经济收益)外,建设工程项目全寿命期目标还应包括:使项目利益相关者(项目投资者、业主、用户、承包商、供应商、政府、所在地周边组织等)满意;与自然、社会、经济、法律等环境相协调;满足项目所在地区、城市可持续发展要求。2)组织系统。建设工程项目全寿命期管理组织系统不仅是指业主方项目全寿命期管理组织的一体化,而且还包括业主与工程项目参建各方之间的相互关系。3)信息系统。该系统应是一个利用现代计算机和信息处理技术,在项目全寿命期中进行信息处理,为项目所有参与方提供信息服务,辅助其进行决策、实施和控制的集成化人机系统。业主应成为实施建设工程项目全寿命期管理集成化信息系统的主推动者。
2、项目管理目标的集成―――项目全要素造价管理由于项目目标之间的对立统一关系,使得建设工程项目造价的控制不应仅考虑建设工程项目本身建造成本的控制,同时应考虑工期成本、质量成本、社会成本等方面的控制。
(1)项目工期成本。建设工程项目本身的建造成本可分为直接成本和间接成本两部分。直接成本会随着工期的缩短而增加,间接成本会随着工期的缩短而减少。在考虑项目总成本时,还应考虑工期变化带来的其他损益,包括效益增量和资金的时间价值等。为了控制项目工期成本,需要从多种进度计划方案中寻求项目总成本最低时的工期安排。
(2)项目质量成本。项目质量成本是指在建设工程项目的设计、施工和使用阶段为达到规定的质量水平而支出的一切费用以及因未达到规定的质量水平而造成的损失费用总和。具体包括:控制成本、损失成本及特定情况下的外部质量成本。 (3)项目社会成本。随着经济全球化和跨国公司对世界影响力的与日俱增,企业社会责任运动逐步发展成为国际化潮流。所谓企业社会责任,是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、业主、供应商、金融机构、社区以及所在地政府的社会责任。当然包括企业员工的安全、福利、教育以及社会公益事业、环境保护等方面的责任。企业要承担社会责任,必然会加大项目造价。控制建设工程造价必须要考虑社会成本。
3、项目组织管理体系的集成―――全面一体化管理建立标准化管理体系是企业现代化管理发展的必然趋势。近年来,我国各类企业为提高自身的管理水平和竞争能力,尽快与国际市场接轨,纷纷开展了标准化管理体系的认证工作。三、企业应对建设工程项目管理集成化的策略建设工程项目管理集成化发展趋势给企业带来机遇的同时,也带来了挑战。企业应努力适应建筑市场需求,转变市场经营理念,建立健全项目管理体系,培养项目管理人才,应用先进的项目管理方法和技术手段,不断增强综合竞争实力,追求卓越绩效。
1、从项目的阶段性管理发展为全寿命期管理有条件的工程勘察、设计、施工等企业可以通过并购、重组、联合等方式实施工程总承包乃至更大范围内的承包,我国一些工程设计企业已在工程总承包实践中取得了显著成绩。工程项目管理企业也应实施“三位一体”、“四位一体”甚至“五位一体”,为业主提供集工程咨询、工程设计、招标、造价咨询、工程监理于一体的项目管理承包或服务
2、从项目目标的分散管理发展为综合管理传统管理模式下将建设工程项目目标割裂后的分散管理,在很大程度上限制了项目管理水平的提高。我国至今仍未实施真正意义上的工程量清单计价模式以及工程造价咨询企业、工程监理企业的发展空间受限等,与建设工程项目目标的分散管理不无关系。工程承包企业应建立完善的企业定额体系,工程投标报价应与施工工艺及施工组织方案密切地联系起来,并实施全要素成本管理。工程项目管理企业也应综合考虑建设工程项目的质量、造价、工期、环境、安全等因素为业主提供集成化管理服务。重视工程质量、安全管理,并不意味着项目目标的割裂。
中图分类号:TU712
引言
2003年建设部建市[2003]30号文《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》,2004年又了《建设工程项目管理试行办法》,鼓励和推动有条件的勘察、设计、施工、监理企业积极开展工程项目管理,指出积极推行工程项目管理,是深化我国工程建设项目组织实施方式改革,提高工程建设管理水平,保证工程质量和投资效益的重要措施;是企业调整经营结构,增强综合实力,加快与国际工程承包和管理方式接轨,适应社会主义市场经济发展和加入世界贸易组织后新形势的必然要求。
1.工程项目管理与建设监理的比较分析
1.1工作定位
依据建市[2003]30号文“工程项目管理是指从事工程项目管理的企业(以下简称工程项目管理企业)受业主委托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。”在这一过程中业主方主要责任是监督项目管理方和决策,其余管理工作可全部或部分交给项目管理方完成,满足业主对项目的需求和期望。
《建筑法》第三十二条则规定建筑工程监理只是代表建设单位“对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面实施监督。
1.2业务范围
工程项目管理涉及从前期策划决策阶段到实施阶段、运营阶段的全过程,代表业主对投资、进度、质量、安全、合同、信息等管理和控制。工作内容包括在工程项目决策阶段为建设单位编制可行性研究报告,进行可行性分析和项目策划;在工程项目实施阶段,为建设单位提供招标、设计管理、采购管理、施工管理和试运行(竣工验收)等服务,工程项目管理企业必须能够代表业主方统筹资源,对上述各种专业服务以及其它管理因素进行综合管理。在某种程度上建设工程项目管理是对各种专业服务的整合与集成。
相对来说,建设监理的工作范围较狭窄,管理对象一般指施工单位,主要内容是控制工程建设的投资、建设工期和工程质量;进行工程建设合同管理,协调有关单位之间的工作关系。因此,建设监理的主要工作内容可以归纳为“三控两管一协调”,其中尤其侧重质量和安全管理。从业务范围上讲,建设工程监理是建设工程项目管理的重要组成部分。
1.3法律地位和责任
我国建设工程项目管理还处于起步阶段,与之相适应的法律法规体系尚不完善,只是政府提倡和鼓励的一种管理方式,根据项目规模、性质不同其实施的灵活性较大,一般情况下项目管理的内容及深度要求可在与业主签订的合同中约定,明确责任。
建设监理制属于强制执行的制度,符合《建设工程监理范围和规模标准规定》以及其他法律法规规定条件的建设工程项目必须实行监理。国家有一套较为成熟和完善的法律法规系统与之相配套,对工程监理工作的地位、权利、职责、义务和法律责任做出了明确的界定。
2.转型的必要性和可行性
2.1现在的状况制约了监理行业的发展
由于监理行业进入的门槛太低,经过十几年的发展,目前的监理市场鱼龙混杂且已趋近饱和,加之监理业务单一,不能引起业主的重视,使原本就不高的监理收费在激烈的竞争中持续低下。从而监理企业经营困难、监理人员的收入不高,难以留住高素质人才。作为知识密集型的行业,没有高素质的人才,也就无从提高自身的业务能力,无从为业主提供更好的管理服务,从而更不受重视。如此恶性循环,严重影响了监理公司的生存和发展。
因此由监理公司向工程项目管理公司的转型既是自身生存的需要,也是面对技术越来越先进和复杂,规模越来越大的工程项目,提高工程项目管理水平,保证工程质量和投资效益的需要。
2.2业主需要专业的项目管理公司
随着经济体制改革的深化,投资主体越来越多元化。然而项目规模日趋庞大,管理过程日益复杂,使得多数投资主体并不具备单独完成项目从策划到竣工交付使用的管理工作的能力。这使业主希望寻求直接人以实现业主方的全过程项目管理。
相比传统的业主方项目管理由非专业人员组成的工程指挥部来组织实施项目,“项目来了搭班子,项目完了散摊子”“一次教训,没有二次经验”,委托专业的项目管理公司来进行管理,更容易及时地总结经验教训,实现项目管理基础资料的积累,使在前一个项目中发现的问题能在下一个项目中得以避免,少走弯路。而且,委托专业的项目管理公司来进行管理,还能避免或减少组建工程指挥部给业主方造成的人动,减少不必要的麻烦。
2.3部分高水平监理公司具备转型项目管理公司的能力
经过十几年的摸索研究,我国的工程咨询业在全方位项目管理涉及的前期策划、造价控制、设计过程管理、招标、监理、审图等细分的专业服务中已经积累了丰富的技术和管理经验,并逐渐成熟。甚至有些高水平企业同时具备工程咨询、建筑设计、招标、造价咨询、工程监理等多项资质。将这些专业服务统筹协调,建立相适应的组织机构、项目管理体系,便可形成全过程项目管理的初步框架。
因此高水平的监理公司,尤其是具备多项资质的公司,以监理业务为核心,拓展上下游服务链,逐渐开展多阶段、多方位乃至全过程、全方位的项目管理工作是可行的。
3监理公司向工程项目管理公司转型的策略
3.1加强人力资源建设
知识密集型企业的竞争,其实质是人才的竞争,作为项目管理公司要加强人力资源建设。1)不仅需要大批专业能力强的高水平人才,而且要知识结构匹配。不仅需要工程设计类、工程施工类,还需要计价管理类、合同管理类、政策法律类,以及高级复合型管理人才。2)要善于利用各种外部资源,与科研院所合作形成外部专家库,可迅速提高企业的创新、攻坚能力。3)由内部的各类专家和外部专家共同组成专家团队,为各项目提供提供技术或管理上的决策支持。
3.2与上下游企业的兼并或联合
服务链向上下游的延伸可通过两种途径实现:1)吸纳其他相关人才,缓慢培育上下游业务;2)通过与上下游企业的兼并或强强联合,既能拓展业务范围,提高企业的规模和综合实力,又能充分发挥各自业务专长。
3.3建立工程信息库
准确全面的数据和信息是项目预测和决策的重要依据。建立信息库,收集各类信息(市场信息、政策动态、资源条件、技术参数、经验指标、案例等等),由专人做好跟踪、比较、分析和更新维护,并保证项目管理人员能够快捷方便的获取信息支持。这可使得一个企业的判断决策更加准确,使项目管理工作得到持续改进。
3.4改变工作方式方法
针对现在监理公司的工作现状,笔者认为应从以下几点进行:1)明确岗位设置和岗位职责;2)逐渐推行标准化工作流程和标准化文件;3)以动态控制理论为指导,做好做好事前控制和动态跟踪;4)将风险管理做到实处;5)做好事后评估和知识的积累传递。
3.5重视工程项目管理中的沟通与协调
现代项目中参加单位非常多,形成了复杂的项目组织,各单位有不同的任务、目标和利益,项目中组织利益的冲突比企业中各部门的利益更为激烈和不可调和。能否使矛盾着的各个方居于统一体中,使系统结构均衡,直接关系项目的成败。据调查,在可能导致项目失败或延期的各种因素中,项目各方沟通不畅、信息延迟高居榜首。项目管理者作为各方关系的纽带,沟通与协调各方矛盾,使各方协调一致、齐心协力地工作,使项目实施和运行过程顺利,是其最重要的职责。
4.结语
建设工程项目管理相比于建设工程监理在业务范围及管理深度等方面有了较大的扩展和延伸,是一种较为灵活的操作管理模式,可以根据建设单位的需求提供订单式的服务,以满足不同客户的不同需求。
从某种程度上说,建设工程项目管理代表了工程监理今后的发展方向。本文仅仅从监理企业的角度,对在目前阶段企业如何向工程项目管理公司发展提出了一些建议,希望能起到抛砖引玉的作用。但企业在发展的过程中,还要主要依据自身的具体情况,灵活的采取对策,笔者并不鼓励所有的监理企业都立即开展范围更广、更复杂、要求更高的业务,首先做好建设监理业务范围内的工作依然是企业的立足之本。
参考文献:
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中图分类号:F27
文献标识码:A
文章编号:16723198(2014)05008702
当前在我国,项目管理作为管理类地一门新兴的学科,经过几十年的理论研究和实践应用证明,在建设工程项目中有益于提高效益、缩短工期、控制成本、提升质量和发挥综合效益等优势。因此,项目管理在我国业界被广泛的认可和推崇。一方面,项目的成功可以提高企业的竞争力;另一方面,项目成功则可以获得更多的经济价值。因此,在当前形势下推动我国的项目管理对我国的建设工程、以至国家发展都至关重要。
1建设工程项目管理及模式的涵义
1.1项目管理
项目管理的定义是项目的管理者在资源有限的前提下,运用系统的方法、观点、和理论,对项目所涉及到的所有工作进行有效的管理。从投资决策到项目结束为止,对整个过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价等方案的实施,以实现项目达成目标。
1.2建设工程项目管理
建设工程项目管理的概念:从项目开始直至项目结束,通过项目策划和项目控制等程序,使项目的进度目标、费用目标和质量目标得以顺利实现。建设工程项目管理空间范围是决策和实施阶段,其中决策的标志是立项,实施包含设计准备、设计、施工、动用准备、保修等几个阶段。其中核心任务是使项目的目标得以控制,这是工程管理的一阶段。
1.3建设工程项目管理模式简介
1.3.1融资模式
融资模式(BOT)是指项目的发起人为投资人,通过一些手段,通过某一个国家的相关政府行政部门使其获得该项目基础设施的建设的相关权力,再独立连同合伙人组建项目公司,负责完成该项目的融资、设计、建造和经营的一个过程。在特许期内,通过项目经营获得相关利润,随之项目公司使用该利润偿还公司债务。在特许期即将到期时,该项目紧接着由项目公司以无偿或以极少的价格的特殊方式移交给本地国家政府或企业。融资模式最大的特点是该项目的建设在很大程度上会得到政府的支持,同样也会得到政府的优惠政策,为拓宽融资渠道扫除了障碍。
1.3.2项目管理承包商模式
项目管理承包商模式(PMC)指的是代表业主委派项目管理承包商对工程项目进行全权负责,对项目进行的从始到终全方位的管理模式。这种管理模式包括了工程的整体规划、项目定义、工程招标、选择项目管理承包商模式承包商等,且包括设计、采购、施工和试运行等阶段,但不直接参与到项目的设计、采购、施工和试运行等这些阶段的工作当中。项目管理承包商模式大致上体现出的思路是设计与施工图设计相分离,且施工图设计正式进入技术竞争领域,但施工图的初步设计是通过项目管理承包商模式完成的。
1.3.3设计-采购-建设模式
设计-采购-建设模式(EPC)别名设计施工一体化模式。这种模式指在项目到了决策阶段之后,从设计开始经招标、委托一家工程公司对设计-采购-建造进行总承包的模式。通常情况,业主在采用这种模式的前提下,能按照承包合同规定的总价或可调总价的方式,管理以及控制工程项目的进度、安全、费用、质量等相关项目交付于相对应的工程公司负责,以合同内容为准,按时保质保量完成工程建设任务。
2我国建设工程项目管理现状分析
2.1当前我国工程项目管理模式存在问题
近些年来,我国的工程项目管理发展十分迅速,但当前建设工程项目管理模式发展仍然滞后,落后于全国经济体制改革的总进程。在大力建设市场全球化的进程中,由于我国的建设工程管理模式发展缓慢而引起一系列的问题,而制约了我国建筑行业的快速发展的脚步。
2.2对建设工程项目管理模式理论研究的不透彻
当前,我国的建设工程项目管理模式的研究大多数在借鉴国外的管理模式的局限范围中,在很大程度上缺乏对我国建筑行业现状相结合的分析研究。当下,建设工程项目管理模式的研究成果还没形成一个完整的系统,也未展开整体统一的深入研究。所以在当前,我国对建筑工程项目管理模式的研究依然没有一定的高度,进而各种的工程项目管理模式在概念、内涵、特点和适用条件等方面的说明上还不够透彻,有待于深层次的研究。
2.3我国建筑企业自身存在问题
当前我国建筑企业的组织结构及工程项目管理体系还未能完全适应我国当前工程项目管理的全部需求。目前我国建筑企业的内部组织架构基本上都是采用直线职能制,而且企业的组织架构不随工程项目的变化而变化。然而这种直线职能制却有诸多缺点,比如:机动性较差、部门之间联系较薄弱、工作效率较低等缺点,工程项目的质量好坏通常取决于项目负责人的个人素质能力的高低。伴随着我国的快速发展,建筑行业的工程项目规模日益壮大、情况也是越发复杂、随之而来的是高要求高标准,企业的直线职能制的组织架构越发不能满足目前的发展需求。同时,工程项目管理的方式方法需要更进一步的改进与完善,其主要表现在我国建筑企业工程项目管理的技术相对落后,在目前依然采用传统的方式方法进行管理,缺乏对现代信息技术的学习、开发与应用。因此,企业通常在项目的工期制定、质量、成本和工期控制等方面通常是靠经验行事,工程风险相对较大。
3优化我国建设工程项目管理模式的对策
3.1借鉴国外建设工程项目管理模式应对我国项目管理
当前,我国建筑企业和业内专业人士应该主动学习国外工程建设管理有价值的经验,随着我国社会经济的飞速发展,努力改进与完善我国工程项目管理模式,随之与我国经济社会快速发展相适应。建设工程项目管理模式应具有多样性,采用传统模式不是长久之计,当前各国的建设工程项目管理模式的差异各不同,发展迅速,并且在深层次上不断改革创新。与之相应,建设工程项目管理模式的创新的应尝试运用立法的手段保证其得以实现,在欧美等西方发达国家,新兴的工程项目管理模式往往是通过立法的形式助其实现的。同时我国应该借鉴国际上的惯例,发展开创建立建筑业技术服务体系和行业中介机构,按照国际惯例要求来发展建立一批建设工程项目管理的专业公司,将现有的大型甲级设计院改造成项目管理公司,或改组工程建设单位的管理领导班子,让其成为拥有技术和管理能力兼备的专业咨询机构。当下这些经验都是我国建设工程项目管理应该借鉴和学习的。
3.2优化我国建筑工程项目管理模式
在我国企业项目管理组织架构方面,这是建筑事业的环境因素,它会影响资源的可用性,并会影响项目管理模式。所以,我们应该本着关系分明、权责分明的原则来建立适合我国特色的现代项目管理模式。努力发展改革我国建筑企业,帮助其组建一批具有国际竞争力的建筑公司和工程项目管理的职业化企业,全力支持现有大型企业的发展,促进提升我国建筑企业的整体实战能力,构建出适合于我国国情的新的项目管理模式。同时支持落实项目法人负责制度,随着我国社会主义市场经济体制的逐渐建立与建筑业的迅猛发展,计划经济体制已不再适用于我国的建筑行业,实行项目法人负责制,这是实行招标、建设监理制等法规的关键推力,因此我们应重视且切实落实好这项制度。
当前我国建设工程项目伴随着我国国际地位以及综合实力的不断上升而迅猛发展壮大,在我国建筑行业内取得了傲人的成就。随着我国十的胜利召开,建筑行业的捷报也不断传出,令人欢欣鼓舞,这也是我国将开启一个新的建设的前奏。我们坚信未来在各个建设项目中,无论从数量、投资额度、资金来源以及项目管理的复杂程度上都必将超过以往的成就。但由于我国的建设行业,特别是建设工程项目管理领域与欧美等发达国家的差距还是显而易见的。随着国内与国外的竞争不断升级,我们不能再仅使用廉价的劳动力来占有行业市场,此时我们更加迫切需要汲取国外先进、成熟、可操作性强的建设工程项目管理模式,学习掌握并开创出更加科学合理的项目管理模式,最终同我国的特殊国情以及建筑行业的实际情况相结合,并加以创造性的开发运用才能真正地提升我国建设工程项目管理的实际水平,为国家的建设而做出更大的贡献。
参考文献
[1]蒲建明.建筑工程施工项目管理总论[M].北京:机械工业出版社,2008.
石油化工是基础性产业,被列为我国能源支柱产业之一,它全方位地、渗透性地影响着整个国民经济,与国民经济息息相关。国家也很重视石油化工的发展,投入了大量的人力、物力和财力来满足人们对石化产品的巨大需要。石化建设工程项目如雨后春笋般出现在全国各地。
石化建设工程项目相较于其他行业,有着自身的特殊性。如随着石化行业的发展,石化项目工程逐渐大型化、规模化,且石化企业的生产往往具有高温高压、易燃易爆甚至有毒等特点,这些特点导致了石化建设工程项目专业交叉更多、技术更为复杂、投资额度更庞大、项目质量要求更为苛刻,项目建设完成所需要的时间更长、投资风险自然而然也更大。
但通常在经济利益的驱动下,业主往往会要求尽量压缩建设工期,降低项目的投资成本,却又要保证项目的质量标准,因此对建设工程项目的管理提出了更高的要求。只有引入并采用先进的工程项目管理理论和方法,才能对工程项目进行总体的控制和协调,才能保证工程项目高质量、高时效的完成。而如何更好地运用工程项目管理,是当代石化企业必须面对和亟待解决的重要问题。
1 石化建设工程项目管理理论
工程项目管理是指遵循客观经济规律,有效地计划、组织、控制和协调工程建设,是在长期实践基础上得到的理论方法;而工程项目管理模式则是指把管理的对象作为单个系统,利用组织、管理办法使系统正常运行,确保各项目标顺利实现。
工程项目管理的主要内容包括:抓好项目管理组织建设、注重工程前期的工程质量、管理工作优化计划、管理过程控制、追踪确认已定的项目安全管理工作、建立考核和激励机制等。
2 石化建设工程项目管理现状
我国石化建设工程项目管理的现状主要体现在以下三个方面:
2.1 法律法规体系不健全,市场不规范
国家颁布的《石化建筑法》、《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》和《建设工程项目管理试行办法》,促进了工程总承包和项目管理的发展,但缺乏对工程总承包招标的具体规定,导致了我国石化建设工程市场的不规范性。2.2 人才结构不适应工程管理的需要
我国的石化建设工程人员多为技术型人才,他们拥有着很强的专业技术知识,能够解决各种各样的技术难题,但是却缺乏相应的管理和协调、组织能力,综合管理的素质相对不高,不能适应石化建设工程的综合性和交叉性。但是在当代社会,只有技术是不行的,必须技术和管理相结合,才能实现项目的最佳目标,故我国石化工程项目目前缺少大量的复合型管理人才。
2.3 信息化管理相对滞后
当代计算机的普及,加上快速发展的互联网技术和全球信息化的蔓延,石化建设工程项目的管理必然离不开计算机,离不开互联网,离不开信息化。而在我国,对于工程项目的分类、查询及检索技术等,相较于国外发达国家来说,都还很不完善。我们必须将互联网技术运用到工程项目的管理当中来,加强建设工程项目之间的信息交换和流通,即采用新型的信息化来提高工程项目管理水平。
3 石化建设工程项目的管理模式及影响因素
建设工程项目的工作由决策层、管理层、执行层和作业层四个层面完成。一般情况下,业主的管理高层来负责完成决策层的工作;业主或业主委托的专业公司来完成,如编写项目的执行计划、编写招/投标的文件、选择合适的承包商、招投标的合同管理、监督控制承包商及分包商和组织协调的管理层工作;具体的做设计、采购和施工等工作则是作业层的工作范畴。管理层和执行层确定工程项目管理模式。
3.1 石化建设工程项目的管理模式
我国石化建设工程项目常采用的具体管理模式主要有以下几种:
3.1.1 指挥部模式
指挥部模式主要应用于早期的石化建设工程项目中,现在已基本上被淘汰。其特点是工程项目的指挥部一般由政府组织或上级投资单位组织成立,指挥部工作人员的人事关系不落在新建设项目的使用单位中,施工项目结束后,指挥部就地解散,只有部分工作人员才会留在该企业工作,另一部分工作人员则需要返回原来的工作单位或另谋出路。其模式的缺点是上级的干预过多,管理流程不规范,工作效率相对低下等。
3.1.2 PMC+ EPC模式
此模式下,是业主把项目管理层的工作交给专业的项目管理公司(Project Management Contractor,简称PMC)全权负责,而将执行层的设计、采购、施工和试运行工作,按照合同约定委托给一家或几家总承包商(Engineering Procurement and Construction Contracting,简称EPC)。
3.1.3 PMT(或IPMT)+ EPC模式
此模式中,业主组织成立项目管理团队(Project Management Team,简称PMT)负责项目管理层的工作,而把项目的设计、采购、施工和试运行等执行工作委托给一家或者几家EPC总承包商来负责完成;PMT负责管理EPC总承包商。此外,管理层也可以由业主和专业的项目管理公司联合成立,被称为联合项目管理团队(Incorporated PMT,简称IPMT)。
3.1.4 EPCM模式
与上面讲述到的PMC+EPC模式相比,不同点是原本工程项目的管理、设计、采购及施工等工作是由分开的、独立的PMC和EPC两个承包商承担完成,不过新模式中全部的工程工作却由一个承包商所承担,此种新型模式即被称作EPCM(Engineering Procurement Construction and Management Contracting )模式。此模式中不再需要额外雇用监理公司,由EPCM 承包商来执行监理工作。
3.2 石化建设工程项目管理模式的影响因素
石化建设工程项目管理模式的主要影响因素主要有以下三个方面:
(1)建设工程项目内在属性
建设工程项目的内在属性主要体现在工程项目的技术难度、工程项目的不确定性和工程项目的内部依赖性等方面。
(2)建设工程项目外部属性
建设工程项目的外部属性在体现在工程项目的经济属性、工程项目的外部依赖性和工程项目的业主的管理能力和偏好等方面;
(3)建设工程项目市场状况
建设工程项目的市场状况主要体现在建设市场的发育程度、建设政策法规完善程度等方面。
从上面几种管理模式可以看出,不能简单地认为某种模式更好,或者更合理。随着石化建设的发展,石化企业应该根据自身的实际情况和特点,分析各种影响因素,进过深入分析和调查,选择合适的项目管理模式。如EPC较为实用于不多的未知工程量,具备明确的费用、进度要求等类似的工程项目建设情况下。而当遇到建设工程项目简单,规模也不大的情况时,可以不专门设置专业的工程项目管理层,即采用EPCM总承包的模式;当遇到建设工程项目数量很多,且工程项目管理难度比较大的情况时,采用PMT和EPC的管理模式就很合理。此外,若是一些运行装置相连的系统改造项目,因其施工现场条件很复杂、安全隐患较大等,工程项目的执行层适宜采用 E + P + C 的管理模式。
4 石化建设工程项目管理的发展趋势
从现代石化建设工程项目来看,其项目管理的发展趋势具有以下特点:
(1)业主逐步将更多的精力、财力和时间等放在重要的决策工作上来,而把较为细化的、日常的各种管理事务交给专业公司打理。
(2)随着经济的发展和社会分工的细化,业主不再组织大规模的管理团队,而是雇佣专业的建设工程公司或监理公司来进行相关的管理工作。
(3)工程项目管理不再像早期那么注重形式化,主要以工程项目管理的目标实现为出发点和落脚点,以经济合同为导向,选择最优的项目管理模式和方法。
5 石化建筑工程项目管理的具体方法与措施
工程项目管理的四个主要控制因素分别是质量、进度、成本和安全。而工程项目管理的目标就是在确保质量与安全的前提下,寻求工程项目进度和成本的最优方案。因此,针对这四个主要因素,分析探讨石化建筑工程项目管理的具体方法与措施。
5.1 做好建设工程项目的质量控制
质量的好坏与企业发展的好坏密切相关。工程项目质量目标的实现才能保证工程项目目标的顺利,因此,必须加强工程项目质量控制工作,提高工程项目质量管理水平,唯有这样,才能完成工程项目的质量目标。
为了做好项目的质量控制,具体应从以下几个方面做起。首先,业主根据实际情况,做好前期的质量管理策划,并建立系统化的质量管理机构,把工程的质量管理责任细化到每一个工作人员,确保责任个人追究制,并对相关负责人定期进行质量管理检查和考核,对于工程质量过关的个人给予适当的奖励,对应于工程质量出现纰漏的个人给予严厉的惩罚,并责其改正。其次,在选择设计、施工和监理等公司时,必须注重其技术设计素质、管理水平和质量保证措施,确保其设计、施工的资质,以防为了追求低成本而选择那些技术不过硬的承建公司。最后,必须严格遵循和执行制定好的工程项目计划,加大对工程项目质量的检查。
5.2 做好建设工程项目的进度控制
进行有效的工程项目进度控制是保障工程项目工期的一项重要措施。施工企业必须进行大量的协调、组织工作以保证工程项目的按期完成。工程项目的进度控制方面的基本技术有:网络计划技术,利用关键路线法(Critical Path Method,CPM)、计划评审法(Program Evaluation and Review Technique,PERT)。各施工企业可以根据各自单位和工程项目的具体情况选用合适的方法。
做好工程项目施工进度计划要做好以下几方面:首先由承包商根据资源供应条件和工期要求,制定项目统筹控制计划和年、季、月基本建设工程施工建议计划,之后交由业主审核,业主批准后方能执行,在必要时,业主可以提出相关的调整意见。其次,收集现场施工实际情况并做好施工记录工作,只有掌握到具体的施工情况,才能为后面的施工进度调整和分析提供基础依据。最后,通过横道图等方法对实际施工进度和计划施工进度进行对比,找出偏差,以便随时调整和修改施工进度计划。总之,只有严格执行工程项目施工进度计划,并根据实际情况进行及时调整,才能提高工程项目施工进度控制的水平,才能控制好施工进度。
5.3 做好建设工程项目的成本管理
工程建设单位必须控制好工程项目管理的成本,做好项目成本的预算、执行和监督,才能有效地、合理地把控项目成本花费,才有可能会减少项目成本的费用,为自身谋取更大的经济利润。目标成本是指企业在生产管理过程中,采用一定的手段和方法,合理组织和协调各个不同生产资源等,进而实现成本花费最少,净利润获得最多的目标。
5.4 做好建设工程项目的安全管理
在我国强烈呼吁安全生产,并颁布了一系列的法律法规来强制维护、保障安全生产的顺利进行的基本国情下,施工单位必须遵循法律,谨记安全生产第一,加强安全生产的管理,确保安全生产目标的实现。全方位的、系统化的、动态的风险管理控制项目可减少项目过程的不确定性,使项目参与者时刻保持安全意识,树立安全“安全第一”的理念,把责任落实到个人,始终把人的本质安全管理放在第一位。
为了确保安全目标的实现,首先企业要严格选择具有施工资质和安全资质的优秀承建单位,完善项目安全环保健康管理体系,杜绝转包,低资高挂等违法建设行为。其次,结合工程项目的实际情况,认真分析管理施工过程中的各种生产要素,确认其中哪些要素会影响到项目建设的安全,并在施工建设过程中,排查或改进这些要素。此外,因为施工建设人员很多缺乏安全生产意识,很多时候不遵守操作规程,所以企业应该增加精力用于工作人员的安全生产教育和培训,并定期进行安全考核,不具备安全生产能力的工作人员予以解聘。
6 结语
鉴于石化企业生存和发展的需要,工程项目管理在现代显得越来越重要。且随着中国经济的快速发展,石化建设工程项目管理也需提升至更高的水平才能适应。故石化建设工程急需要引入项目管理的精髓---系统思考的理念和全新的、全方位的方法。对于施工单位而言,必须严格执行工程项目管理相关法律法规,争取以最低的项目成本和最短的项目周期,完成高质量、高效益的工程项目。施工单位只有拥有和掌握了先进的工程项目管理方法,才能使施工单位在激烈的的竞争中立于不败之地。
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中图分类号:K826.16 文献标识码:A 文章编号:
1 建筑工程监理
1.1 定义建筑工程监理是监理单位受项目法人委托进行的建筑工程建设的项目管理,指针对建筑工程项目,由社会化、专业化的建筑监理单位接收业主的委托和授权,根据国家批准的工程建设项目文件、有关工程建设的法律、法规和建筑工程监理合同以及其他工程建筑合同,控制建筑工程建设的投资、工期、质量,协调建筑工程建设中的各种关系,维护建筑工程建设合同各方利益,所进行的微观监督管理活动。
1.2 建筑工程监理的工作性质
1)监理单位是建筑市场的主体之一,建设监理是一种高智能的有偿技术服务,在国际上把这类服务归为工程咨询(工程顾问)服务;
2)工程监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务,对应当监督检查的项目不检查或者不按照规定检查,给建设单位造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。工程监理单位与承包单位串通,为承包单位谋取非法利益,给建设单位造成损失的,应当与承包单位承担连带赔偿责任。
1.3 建筑工程监理的工作任务
1)工程建设监理的主要内容是控制工程建设的投资、建设工期和工程质量;进行工程建设合同管理,协调有关单位间的工作关系;
2)建筑工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面,代表建设单位实施监
1.4 建筑工程监理的业务范围和内容建筑工程监理的范围主要包括:
1)大、中型工程项目;
2)市政、公用工程项目;
3)政府投资兴建和开发建设的办公楼、社会发展事业项目及住宅工程项目;
4)外资、中外合资、国外贷款、赠款、捐款建设的工程项目。工程建设监理的主要内容是:控制工程建设的投资、建设工期和工程质量;进行工程建设合同管理,协调有关单位间的工作关系。
1.5 相关法律法规与规章目前,涉及工程监理的法律法规和规章主要有:
1)《中华人民共和国招标投标法》;
2)《中华人民共和国合同法》;
3)《中华人民共和国建筑法》;
4)《建设工程质量管理条例》等。
2 建筑工程项目管理
2.1 定义建设工程项目管理是指从事工程项目管理的企业受建设单位委托,按照合同约定在工程项目决策阶段为建设单位编制可行性研究报告,进行可行性分析和项目策划;在工程项目实施阶段,为建设单位提供招标、设计管理、采购管理、施工管理和试运行(竣工验收)等服务,代表建设单位对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。
2.2 业务范围和内容建设工程项目管理的业务范围包括:
1)协助业主方进行项目前期策划,经济分析、专项评估与投资确定;
2)协助业主方办理土地征用、规划许可等有关手续;
3)协助业主方提出工程设计要求、组织评审工程设计方案、组织工程勘察设计招标、签订勘察设计合同并监督实施,组织设计单位进行工程设计优化、技术经济方案比选并进行投资控制;
4)协助业主方组织工程监理、施工、设备材料采购招标;
5)协助业主方与工程项目总承包企业或施工企业及建筑材料、设备、构配件供应等企业签订合同并监督实施;6)协助业主方提出工程实施用款计划,进行工程竣工结算和工程决算,处理工程索赔,组织竣工验收,向业主方移交竣工档案资料;
7)生产试运行及工程保修期管理,组织项目后评估;
8)项目管理合同约定的其他工作。
建筑项目管理的内容[5] 应包括:编制项目管理规划大纲和项目管理实施规划,项目进度控制、项目质量控制、项目安全控制、项目成本控制,项目人力资源管理、项目材料管理、项目机械设备管理、项目技术管理、项目资金管理,项目合同管理、项目信息管理、项目现场管理、项目组织协调、项目竣工验收、项目考核评价、项目回访保修等。
2.3 相关法规和规章目前建筑工程项目管理相应的政策规章主要有:1)《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》(建市〔2003〕30 号2)《建设工程项目管理试行办法》(建市〔2004〕200 号文)等。
3 建设工程项目管理与建设工程监理的比较分析
通过以上阐述,我们可以从服务对象、业务范围、法律责任、行业准入等4 方面对两者进行比较分析。
3.1 服务对象建设工程项目管理范围较大,它不单纯是施工企业的项目管理,还包括建设单位方项目管理、设计方项目管理、供货方项目管理等。但由于建设单位是建设工程项目生产过程的总集成者和总组织者,因此建设单位方的项目管理是一个项目的项目管理核心建设工程监理则不同。建设工程监理是代表建设单位,对施工承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面实施监督。所以,建设工程监理单位就是受建设单位的委托,依照法律法规及有关的技术标准、设计文件和合同实施监理。建设单位是建设工程监理的唯一服务对象。
3.2 业务范围建筑项目管理的内容包括:编制项目管理规划大纲和项目管理实施规划,项目进度控制、项目质量控制、项目安全控制、项目成本控制,项目人力资源管理、项目材料管理、项目机械设备管理、项目技术管理、项目资金管理,项目合同管理、项目信息管理、项目现场管理、项目组织协调、项目竣工验收、项目考核评价、项目回访保修等。而工程监理的内容是是控制工程建设的投资、建设工期和工程质量;进行工程建设合同管理,协调有关单位间的工作关系。因此从业务范围上讲,建设工程监理是建设工程项目管理的重要组成部分,但不是项目管理的全部。工程项目管理与工程监理的另一大区别在于:前者可包括设计过程的项目管理,甚至包括项目前期策划,而建设工程监理一般不包括设计和设计过程管理,更不涉及项目前期策
3.3 法律责任由于我国建设工程项目管理还处于起步阶段,与之相适应的法律法规体系尚不完善。而建设监理制从产生至今发展已有十几年的历史,国家有一套较为成熟和完善的法律法规系统与之相配套,对工程监理工作的地位、权利、职责、义务和法律责任做出了明确的界定,制定了一套适用于监理的标准合同文本。
与国外的工程项目管理工作相比,我国的工程项目管理还存在许多不足,其中最重要的是我国的工程项目管理缺少细致化、科学化、合理化的管理制度。“我国工程项目管理目前尚处于相对粗放型管理阶段,尽管我国颁布实施《招标投标法》,同时,就工程项目管理出台了一些相关的行政性法规。”但是,这些法律法规仍不健全,缺少系统性、整体性、完善性,这对于我国工程项目管理体系的构建而言有着极其严重的负面影响。旧有的传统体制已经难以适应当前的现代化发展需求,在传统体制的引导下,工程企业很容易在市场发展变化中迷失自身目标,一味追求经济效益而无视长远发展,过于急功近利而缺少战略性计划的制定。先进合理的管理制度的缺乏,以及旧有管理制度的干预,导致我国工程企业经营不善、管理流于形式。
1.2工程项目管理缺少规范力度
由于我国工程企业缺少完善合理的管理制度,导致管理人员没有明确的、详实的参考依据,且使其没有深刻了解到管理工作的重要性,因此在进行工程项目管理工作时,缺少足够的责任意识,继而使管理缺乏力度与规范性,在面对一些有违法律规定的工程项目内容时,管理人员置若罔闻,选择不予处理,或者草率了事、敷衍置之。又有些管理人员在对待工程项目时,突然一段时间严抓猛打,突然一段时间放松懈怠,这种管理态度及做法都给工程项目的实施带来了极其严重的负面效果,导致问题层出不穷。
1.3缺少对管理人才的培养力度
一直以来,工程项目管理工作对于人才的要求都十分苛刻,“在进行工程项目管理中,很多企业喜欢经验丰富的管理者,丰富的经验管理对工程项目的控制能够起到重要作用,并且在处理现场管理方面具有无可替代的作用。”然而,企业只注重人才的重要性,却忽略了对人才培养的重要性,对于内部的管理人员并没有足够的重视,既没有对其进行必要的培训,也没有对其加强监督考核,这都不利于管理人才的进一步提高。工程项目管理工作涉及范围极广,管理人才必须始终与时俱进,保持与企业发展、市场完善一致的步调,只有这样才能促使管理人才在管理工作中发挥出自身价值,起到积极的管理作用。
2、建設工程项目管理的具体措施
2.1优化我国建设工程项目管理的模式
建筑企业的项目管理组织架构是整个建筑行业环境的影响因素之一,对资源的利用性有一定的影响,同时对项目管理的模式也有或多或少的影响。因此,在建立项目管理模式的同时,要根据实际情况,坚持责任分明的原则,推动发展和改革我国的建筑企业,促进建筑企业之间的竞争,从而提升项目管理水平,进而保证项目管理向着专业化的方向发展。同时,应大力支持大型建筑企业的发展,以保证建筑企业的综合实力不断提高,构建最优良的项目管理模式,落实和支持法人负责制。近年来,随着我国经济的快速发展,建筑行业也开始迅飞猛进的进步,原有的管理模式已经不能很好的适应目前建筑行业的现状,因此,对建设工程项目管理模式进行优化是十分必要的。
2.2加强管理理念
随着社会的不断进步与发展,建设工程技术也在不断提升,所以建设工程项目管理理念也要与时俱进。建设工程项目管理的理念要具有开放性,跟随时代的进步和社会的要求及时做出相应改变。建设工程项目管理观念的转变对建设工程的发展有着良好的推动作用,从新观念、新思路出发,寻找新途径、新观点,提示管理效率。结合国际形势,注重信息化管理,管理人员借助信息工具,提供工作效率,形成自动化的管理模式,进一步推进建设工程项目管理工作的高效与稳步前进。
2.3提高对人才素质的培养
提高工程项目的管理水平要从两方面出发,首先是对人才的培养,企业要对管理人才加以重视,力求人才的素质高、觉悟高、能力高,在具有良好的、精湛的专业管理能力的同时有着先进技术的应用操作能力,经验丰富,不纸上谈兵。企业要为管理人才提供丰富的实践机会与培训平台,提高管理人员的管理水平。
3、项目管理模式的优化分析
3.1加强成本管理
工程成本是建设工程施工资金的前提,加强成本管理即是对建设工程全生命周期进行系统、有效的成本控制。从前期策划开始到后期运维,整个全生命周期中都要进行严格的成本管理和控制。相关施工企业的财务人员要根据实际情况及时地对建设进行成本核算,控制、建设工程所需的材料、构件、及机械设备等在建筑市场中的成本差价,以减少资金浪费,有效控制成本。此外,还应该对物资资源成本和人力资源成本进行全面、科学的成本管理,控制成本支出。通过行之有效的管理方法和管理思路,可大大提高建设工程成本的重复利用率,从而创造最大的成本效益。
3.2增强创新思维
目前我国的项目管理模式中已建立了管理责任制,但管理责任制中的一些细节问题还需要进一步的完善和调整。要明确生产过程,管理层次需分明且减少,逐步推动项目管理模式向扁平式的管理发展,进而取代金字塔式的管理模式。对于企业进一步完善相关的监管机制、
竞争机制,对于员工需加强激励机制和约束体制的管理等,坚持公平的原则,培养企业内部的核心员工,加强对其的培训与管理,保证核心员工不断发展创新,成为企业中具有创新意识的中坚力量。
3.3借鉴国外优秀的项目管理模式
近些年来,虽然我国的建筑技术取得了一定的进步,但是我们仍然需要虚心学习国外建设工程管理中可学习的经验。随着我国社会的高速发展,我们应该努力优化现有的建设工程项目管理的模式。建设工程项目管理的传统模式不是长久之计,应尽量发展多样性。目前全球各国的建设工程项目管理模式各有不同,我国应采取设立相关法律条文的手段来确保建设工程项目管理模式的创新。在欧美等发达国家,新形的建设工程项目管理模式通常都是通过立法的形式来实现的。同时,我国应借鉴国外的先进的管理经验,建立建筑行业中介机构和技术服务体系,即可建立一批具有专业能力的建设工程项目管理公司,将现有的大型设计院转型为项目管理公司,努力成为管理和技术能力同时具备的专业咨询企业。
结语
综上所述,随着我国社会的不断进步与建筑行业的不断发展,建设工程项目管理日趋复杂,同时对建设工程项目管理的要求也日渐增高。建设工程项目管理是以建设的项目为主要的目标,为了达到预期的目标采取相应的措施,进行合理的规划和管理,并进行成本的控制和安全质量的管理。
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