海绵城市教学设计范文

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帕金森病是一种脑部病变，造成中枢神经系统退化失调，导致患者走路、言语及其他活动受影响。医生大多建议患者多运动或进行物理治疗。

美国科学家最近针对约200名患有轻微或中度帕金森病的患者进行研究，给患者分组后，分别进行包括太极拳在内的不同运动。六个月后，研究人员发现，太极拳组的症状明显改善，效果比另外两组人好。研究人员表示，太极拳简单易学，又不需要特别装备，是一项值得推广的好运动。

照镜子越久越易焦虑

明镜可以正衣冠，但照镜太久，就会产生焦虑现象。英国精神医学研究机构日前发现，若照镜子的次数太过频繁，或每次照镜的时间超过10分钟的话，就会对自我形象开始产生焦虑，严重的话甚至会出现抑郁倾向。

根据《每日邮报》报道，研究人员找来25名患有身体畸形焦虑症（BDD）的病人，以及25名健康人士来进行对照实验，发现BDD患者对自己的相貌、身形缺憾有着不理性的焦虑，而照镜的时间越久，就越容易对自己的外貌感到不满。而健康人虽然刚开始自我观感良好，在10分钟过后，也开始产生自我不满、厌恶的感觉。

心理学家表示，通常人们照镜子不会花很多时间，也不会仔细分析自己的形象，一般只会留意自己满意的部分而已；但是BDD患者就因为太在意自己的形象，通常照镜子的时间更久，自我审查也比较严苛；就连健康人士，长时间对着镜子看，也会开始注意到身体不完美的地方，开始产生焦虑。

美学者称糖和酒精一样有害

近日，3名美国科学家称，糖和酒精一样有害，应该被控制食用。他们认为，糖对人类的危害不仅仅是会产生“空热量” (指含有高热量却缺乏基本维生素、矿物质和蛋白质)，导致人变胖这么简单。过去50年，全世界糖的消费量增长了两倍，导致患上肥胖症的人不断增多。含有高热量的甜食每年间接导致3 500万人死亡，这些人都死于与不良生活习惯有关的疾病，包括心脏病、糖尿病以及癌症。因此，他们呼吁，应该对糖的食用采取类似于针对酒精的限制控制措施。

科学家们指出，西方人对糖的食用量足以改变人的新陈代谢，使血压升高，扰乱荷尔蒙分泌，对肝脏造成严重损害。这种对人体健康的危害和过量饮酒的危害类似。

2011年286人因涉食品安全案获刑

严惩重处正成为食品安全治理的常态。根据国务院食品安全委员会的统一部署，各地区、各有关部门坚持重拳出击、重典治乱，大力开展食品安全综合治理和专项整治，严厉打击违法犯罪行为。

2011年，各级公安机关共侦破食品安全类犯罪案件5 200余起，抓获涉案人员7 000余人。各级检察机关共依法从快批捕制售有毒有害食品等犯罪嫌疑人1 801人，提起公诉1 254人。各级人民法院共审结生产、销售有毒、有害食品，生产、销售不符合卫生（安全）标准的食品等案件333件，刑事处罚416人（其中有286人被判处有期徒刑、无期徒刑和死刑缓期执行）。还有部分涉及危害食品安全的案件依法以生产、销售伪劣产品罪，以危险方法危害公共安全罪、非法经营罪等罪名从重处罚。各级食品安全监管部门坚持严格执法，强化日常监管，仅食品非法添加类案件就查处18 000多起，取缔关闭违法企业5 000余家。纪检、监察机关加大了对失职、渎职人员责任追究力度，因食品安全问题共对3 895人进行了责任追究。

人际关系不好可导致炎症恶化

一项发表于《美国科学院学刊》的研究报告指出，人际关系对身体健康的影响不容小视，特别是在心脏病、高血压、癌症的发病率上，其作用甚至不亚于饮食和休息。

美国加州大学洛杉矶分校医学院的科学家进行的这项新研究发现，人际关系处不好可能导致身体炎症恶化，进而引发一系列疾病，如心脏病、高血压、癌症等。研究人员通过对122名健康的年轻人进行跟踪观察研究，并根据他们的日记来判断其心情状态和周边人际关系后发现，保持积极向上的心态，使周围人能跟自己相处良好且没有竞争关系的状态，更容易让人保持身体健康，避免生病。

每天睡眠不足5小时易患糖尿病

日本研究人员发现，每天平均睡眠时间不足5小时的人，糖尿病发病风险骤增，是平均睡眠时间7小时以上者的5倍多。研究认为，充分的睡眠有助于预防糖尿病。

研究小组以3 570名公务员为对象，调查了其睡眠时间和睡眠满意度情况。这些人并非糖尿病患者，年龄在35岁至55岁之间。在随后的4年时间里，有121人患上糖尿病。分析发现，对父母和兄弟姐妹中没有糖尿病患者的人来说，睡眠时间不足5小时的人与超过7小时的人相比，其糖尿病风险约相当于后者的5.4倍；感到睡眠不足的人与没有这种感觉的人相比，其发病风险是后者的约6.8倍；半夜醒来后常常无法再睡着者，发病风险比没有这种情况的人高4倍。这些都显示，睡眠不足或质量不高的人，患糖尿病的风险非常高。

此前欧美的研究也显示，睡眠时间过短或过长，糖尿病的发病风险都会上升。在日本的这项调查中，每天平均睡眠时间不到5小时的人，很多是长时间工作或者轮班工作者。

21种假冒保健食品被曝光

近日，国家食品药品监督管理局官网曝光了21种假冒保健食品，绝大多数含有非法添加的化学药物。其中，减肥类假冒保健食品有13种，占到总数的62%。

食品药品监管部门在专项抽检中发现21种批次产品为假冒，并检出酚酞、西布曲明等化学药物成分。假冒产品的标示名称为7色瘦、福莱健牌褪黑素软胶囊、海兰鑫褪黑素软胶囊、御荣堂牌睡的好胶囊、央科牌美朵胶囊、纤纤减肥胶囊、天凤降脂胶囊(包装上为“苦瓜清脂素”)、天凤降脂胶囊(包装上为“脂肪燃烧弹天凤降脂灵胶囊”)、金葵花牌脂平喜胶囊、飒兰德牌健美颗粒、飒兰德牌健美颗粒(包装上标有左旋肉碱)、烛红牌百通美胶囊(白色)、草泽堂牌俏姿减肥胶囊、田顺牌活力胶囊、喜力来胶囊、佳信佰牌驰力片、数字牌减肥胶囊、数字牌减肥胶囊(包装上为Vc苹果醋瘦身胶囊)、艾邦牌艾参胶囊、仟佳丽牌减肥胶囊、仟佳丽牌减肥胶囊(包装上标有“左旋肉碱强效全身瘦”)。

低热量饮料增加患心脏病风险

近日，美国科学家公布的一项研究结果打破了低热量饮料在人们心中的美好形象。每天一罐低热量饮料不仅不能带来好身材，反而会大大增加罹患心脏病的几率。

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一、桂林国际旅游胜地对导游人才的要求

1.关于桂林国际旅游胜地。

桂林国际旅游胜地是桂林国家旅游综合改革试验区建设的重要组成部分。国发〔2009〕42号文件《关于进一步促进广西经济社会发展的若干意见》对桂林旅游业发展提出了更高要求：提出要全面推进桂林国家旅游综合改革试验区各项工作，利用桂林旅游资源优势，打造成为国际旅游胜地。桂林国家旅游综合改革试验区的规划和建设应具有全国示范意义，能在旅游业各个方面都有突破。经过多年的旅游发展和综合改革试验区的建设，桂林在资源导向型旅游发展模式基础上探索新的发展道路，在观光旅游的基础上，逐渐向历史文化旅游、民族民俗旅游、养生康体旅游、生态体验旅游、休闲度假旅游和商务会展旅游等多元的、复合型旅游模式转变。为了进一步落实国务院文件精神，充分发挥旅游业的带动作用，推进桂林市经济社会全面发展，广西壮族自治区人民政府组织编制的《桂林国际旅游胜地建设发展规划纲要》（2012-2020）指出，推进桂林国际旅游胜地建设和发展，按照世界水准、国际一流、国内领先的要求，打造世界级的旅游城市和国际旅游目的地。《纲要》已获国务院正式同意批复，标志着桂林将成为首个国家建设的市级国际旅游胜地，桂林国际旅游胜地建设正式上升为国家战略。到2020年，桂林国际旅游胜地将成为世界一流的山水观光休闲度假旅游目的地，成为国际旅游合作和文化交流的重要平台。

2.桂林国际旅游胜地对导游人才的要求。

建设国家旅游综合改革试验区和打造国际旅游胜地，必须有与之相匹配的旅游服务品质和信誉。国际旅游胜地的规划中提出了重点提高旅游服务质量工程，提升旅游从业人员的整体素质，开展文明导游员的评选活动。导游是旅游的门面，导游服务是整个旅游接待服务工作的核心与纽带，是起着决定作用的工作。因而，要配合桂林国际旅游胜地建设对导游人员和导游服务提出新的要求。桂林市接待游客量逐年增长，每年都位居全国前十位，因而导游工作人员不仅需要在数量和质量上跟上旅游发展的步伐，还必须在新的旅游模式的基础上培养出符合时代需求和国际旅游胜地建设的导游人才队伍。导游人员要适应新的旅游产品的开发，能根据旅游产品的变化相应地调整服务的标准。在桂林国际旅游胜地的建设规划中提到了要加快打造桂林国际旅游胜地，打造山水观光旅游、休闲度假旅游、历史文化旅游、红色旅游、生态乡村旅游、户外运动旅游、浪漫婚典旅游等系列旅游产品。重点发展以体育旅游、体验旅游、民族民俗旅游、婚礼旅游、医疗旅游、养生康体旅游、商务会展旅游为主导的新的旅游业态。配合这些旅游产品的导游服务人才将应运而生。过去对导游人才的培养主要是针对观光旅游，而新的旅游业态需要新型的导游，新型的导游必须是复合型的人才，能适应桂林国家旅游综合改革试验区的需要，要使导游人才由通才转向专才，再由专才向复合型人才转化，培养多元化导游人才是建设桂林国际旅游胜地的任务之一。

二、复合型导游人才的内涵

1.复合型人才。

复合型人才，是指具有两个或两以上专业（或学科）基本知识和基本能力的人才。包括两方面的意思，一是社会科学与自然科学之间，以及多种专业的复合，二是指智力因素和非智力因素的复合。[1]第一层意思的复合型人才就是指具有扎实的专业基础、宽阔的知识面、举一反三的知识运用能力、具有创新精神和良好的语言文化及沟通交流能力的人才，能将不同领域的科学知识进行综合交融、融会贯通，并运用于实际的工作中。第二层意思的复合型人才更加倾向于人才的全面的素质，素质全面是指学生应当具备把自己的事业与人类文明、社会进步融为一体的品格和社会责任感，并具有崇尚“真、善、美”，敢于坚持真理、热爱祖国的道德情操，还要具有自信、乐观、豁达、合群，不怕困难和挫折的良好心理素质等。[2]智力因素如专业知识或逻辑思考能力，还包括学习能力，注意力、记忆力、观察力、理解力、想象力、推理力、思考力、洞察力、内省力、创造力，知识、经验、技能等。非智力因素如情商和逆境商，情商包括工作的热情、与人共事的、与人交流沟通的能力，逆境商包括了信念、自信心、意志力、容挫力、乐观性和遇到问题和逆境的处理能力、控制能力等。可以说复合型人才是知识、能力、人格的复合，高技术与高智商、高情感的综合、科学精神与人文精神的融合、技术素质与人文素质的结合，[3]是会认知、会做事、会做人的高素质人才，是知识能力的有机结合和相互渗透，形成各种知识和素质的融合，并在实际的工作中发挥出综合的作用。

2.复合型导游人才。

导游工作本身就是一项综合性的工作，在游客的旅游期间，导游要负责食、住、行、游、购、娱的各个环节。导游在工作过程中既是游客的政策宣传员、财务统计员、安全保卫员，又是游客的语言沟通员、生活服务员、游览组织员，工作范围广泛，任务繁重，头绪纷繁。这就对导游人员的职业素质和修养就提出了复合型的要求，导游要具备丰富的知识，天文地理、经济政治、历史文化、文学艺术、宗教民俗应是无所不通，工、农、商、学行行得懂，应是博学的杂家。导游应该具有良好的情商，具有爱与人打交道的性格，有较好的语言表达能力，善于与人交流和沟通，善于管理自己的情绪。导游应具有独立工作的能力，能应付突发事件，能很好地面对挫折，身心健康，遵守纪律，精通业务，善于学习。一个优秀的导游本身就是复合型人才，通晓多个学科的基础知识，具有较宽的知识面和扎实的专业基础，能将多种学科知识融会贯通地运用，运用新的思维方法、综合能力，将经验转化为新的为工作服务的知识，达到知识的创新。总之，复合型导游人才是指知识结构和能力结构多重整合的导游人才，是自然科学与人文科学的结合，人文科学内各学科的融会贯通，是理论与实践的结合，具有宽阔的导游专业知识和广泛的文化素养，具有多种能力和发展潜能，以及和谐发展的个性和创造性，能适应现代旅游业发展需要的导游人才。[4]

3.适应桂林国际旅游胜地的复合型导游。

导游人员是桂林国际旅游胜地旅游从业人员的主要部分，是桂林旅游业发展的实践者，也是桂林旅游形象的传播者和展示者。导游的素质关系到桂林国际旅游胜地的旅游的服务质量，直接关系到城市形象。提高导游队伍整体素质是适应桂林国际旅游胜地建设和提升桂林旅游形象的内在需要。桂林国际旅游胜地要体现桂林旅游综合改革试验区建设的综合性、突破性和示范性，桂林国际旅游胜地的导游也应在全国导游中起到示范作用，能实现传统导游服务方式的突破，因而要大力培养适应现代最新旅游业态的具有综合能力和素养的多元的、开放的、创新的复合型人才。桂林国际旅游胜地要将桂林建成世界一流的旅游目的地，满足游客多元化的旅游需求，享受世界级休闲度假服务。以“打造山水观光旅游、休闲度假旅游、历史文化旅游、民族文化旅游、红色旅游、生态乡村旅游、户外运动旅游和浪漫婚典旅游系列旅游产品”为目标，建设各个系列的旅游项目，形成旅游新业态。适应桂林旅游新业态和旅游新产品的导游，除了应具备复合型导游的基本素质外，还应具备创新意识，要懂得本地旅游特色，适应本地旅游发展。具体而言，导游人员既应有人文素养和深厚的文化底蕴，懂得桂林的旅游文化，又要有旅游产品开发和营销方面的知识，对桂林国际旅游胜地的旅游产品和旅游项目有深入的认识与理解，能促进旅游产品的开发和营销，符合国际化接待要求，并能根据客人需要突出导游服务和接待的个性和吸引力。因而桂林国际旅游胜地的导游人才培养必须在创造型、复合型、协作型人才方面下工夫。

三、桂林国际旅游胜地的复合型导游人才的培养模式

人才培养是在教育思想的指导下，根据培养目标进行人才培养的教育过程。包括培养目标、培养规格、教学内容、课程体系、教学方法手段、管理制度和评估手段等。以下从人才培养模式的几个方面构建桂林国际旅游胜地的复合型导游人才的培养模式框架。

1.人才培养目标定位与桂林国际旅游胜地旅游产品密切结合。

目前，国内的团队旅游让很多游客都觉得疲惫和缺乏新意，更多的人愿意选择自助游而不需要导游。导游是在传统的观光旅游中发展起来的，随着旅游业态的不断更新、旅游者出游动机的变化，以及旅游者对深度旅游和旅游真实性的渴盼，使导游职业的可持续发展出现危机。借桂林建设国家旅游综合改革试验区和桂林国际旅游胜地的契机，应对导游人才的培养目标提出一些新的思路，更好地迎合大众旅游方式多样化和个性化的趋势，实现导游服务和导游人才的多样化和个性化。在对导游人才的培养要根据桂林国际旅游胜地建设的实际需求和充分重视学生的个性的基础上，以能力为本位组织教学，培养出服务型、协调型、创新型的复合型导游人才。创新导游人才的培养，除了注意传统导游人才培养所需要达到的目标外，还应该与山水观光旅游、休闲度假旅游、历史文化旅游、红色旅游、生态乡村旅游、户外运动旅游、浪漫婚典旅游等旅游产品结合，了解这些旅游产品的内涵，将多元化的旅游产品的导游知识框架进行设计，学生在传统导游专业知识的学习之外，也可以根据自己的兴趣选择一种旅游产品方向，并在这些旅游产品的知识提供的框架中完善自我的专业知识体系。

2.构建合理的复合型导游的课程群。

目前，我们的教学内容和课程体系都存在一些问题：如课程设置死板单一，学生对旅游行业和本地最新的旅游动态缺乏了解，理论课与实践课泾渭分明；课程设置不合理，由于导游服务是旅游管理专业中的一个方向，课程基本缺乏导游专业的体系性，比较零散，学生学的课程虽然很多，但是无法真正做到知识的复合；课程的设置常忽视学生的个性差异、忽略学生学习的主动性、无视学生的创造性，几乎用同一模式培养人才。总之，以往的课程设置不利于提高学生的综合素质，不能实现复合型导游的培养目标。我们要转变思想、更新理念，构建出适应桂林国际旅游胜地建设的复合型导游人才培养的课程群，改革课程体制和教学内容。为了更好地培养复合型导游，理论教学和实践教学都不可轻视，要克服理论课和实践课脱节的现象，融合教学，形成课堂模拟、校园模拟、跟团见习、旅行社带团等环节环环相扣、层层递进的教学模式，实现理论、实践、素质三位一体。适应桂林国际旅游胜地建设的复合型导游课程群应包括：导游基础理论、导游基本技能、导游素质、导游个性化课程四大部分。导游基础理论课程包括旅游学科的一些基本的理论、学科的前沿动态、旅游政策、导游基础知识的基本框架等；导游基本技能课程包括导游带团的常规操作流程、导游语言表达能力、导游应变能力、导游技能创新能力等；导游素质课程包括旅游审美知识、旅游文化知识、旅游心理学知识、旅游职业道德等方面；导游个性化课程主要是学生自主根据个人的性格特点和爱好选择的课程，如倾向于文化旅游、体育旅游、生态旅游、红色旅游、婚典旅游等设计的相关课程。

3.教学方法应灵活多样，将建构主义教学理念融入教学过程中。

在复合型导游人才的培养过程中，要克服教学方法的刻板不灵活，将建构主义教学理念融入教学过程中，就要引导学生将多种学习思维方法进行融合。

建构主义的教学理念已经在国内被很多教育者重视，建构主义认为知识是在行为活动或经验中构建起来的，强调学生主动地学习。学生以过程为中心，强调对过程的反思，构建知识，在主动探索中学习和认知，使知识经验内化于个体之中。[5]建构主义学习者在一定的情境下通过协作、会话等过程完成学习。导游课程的教学设计要在分析教学目标的基础上，为学生创设出意义构建的情景，并把导游服务的模拟情景作为教学设计的重要内容之一。在导游课程教学过程中，学生获取知识的多少取决于他们根据自身经验建构有关知识意义的能力，而不是死记硬背地重复教师讲授的内容。建构主义的情景教学非常适用于导游课程的教学，并有助于引导学生学习思维的转变，提高学习主动性，真正实现复合型人才的培养目标。

根据人才培养过程中学习者对知识的吸收方式，学生学习思维可分为“海绵式”思维与“淘金式”思维。[6]“海绵式”的学习思维如同海绵吸水，主要是学生吸收知识，教师传授知识，通过知识储备打下专业学习的基础。吸收得越多，知识掌握得就越多，操作技能的熟练程度就越高。但这样的学习方式导致学生不愿动脑筋，无法培养出创新型人才。“淘金式”的思维方式如同在沙砾里找金子，学生努力寻找问题、思考问题、解决问题，体现学生的学习主动性和积极性。其基本特点是互动，在交互学习中进行互动，通过多学科交叉的问题解决式学习和多样化、个性化的合作学习来提高学生整体素质。“淘金式”的学习思维方式更体现了复合型人才对学习的需求，但由于要求学生要有很强的主动性，在短时间内知识获取量不大。因而对复合型导游人才的培养，要引导学生对两种学习的思维方式进行融合，发挥各自的长处。

4.加强复合型导游人才培养质量的评估与监控。

为了在复合型导游人才培养过程中很好地落实培养计划，保障人才培养质量，必须建立起适当的质量监控体系，加强对导游人才培养的评估和监控。通过质量的监控和评估，可以对复合型导游人才培养计划的落实情况、教学情况、学生学习能力、教学管理者情况等进行检查，发现问题并予以解决。在学生毕业就业之后，通过社会评价，收集反馈意见，作出评估，对整个培养计划进行相应的调整和改进。

首先，成立专业指导委员会并组织市场调研。由学校、旅游行业协会、旅行社、旅游行政部门等组成专业建设的指导委员会，对导游人才培养目标的定位、人才培养方案、课程体系、教学质量标准等方面进行咨询。建设由专兼职导游和教师组成的人才市场调研队伍，把握社会对导游人才需求的最新信息，以便调整人才培养方案、优化课程教学。

其次，实行“双指导”教师制度。所谓的“双指导”是指校内教师与校外实训指导教师共同指导学生。校外的具有实践经验和对行业最新动态的一线导游的参与，可以使教学更符合行业和时代的需求，因而可以适当地提高校外指导教师对教学质量监控评价的权重。另外，旅行社可以全程参与教学质量的监控和评价，建立起校企合作的教学督导机构，对导游人才培养的教学全过程实施督导和检查。

再次，构建导游人才培养质量的社会评估机制。可采用调查问卷、样本选择等具有专业性的评价操作程序进行。社会评价的主体主要由毕业学生、旅行社组、游客组成。旅行社所评内容应以学生的整体素质和就业能力为主；毕业学生评价内容应以教学和就业服务水平为主；游客评价的内容以服务技能水平、导游素养、服务态度为主。

四、小结

建设桂林国家旅游综合改革试验区和桂林国际旅游胜地需要一批高素质的旅游专业人才，导游人才是旅游专业人才最基础的部分。建设一支复合型的高素质导游队伍，既是发展桂林国际旅游胜地旅游新产品和项目的需要，又是导游职业可持续发展的需要。因此，藉桂林旅游发展的机会，对导游人才培养目标重新定位，优化导游课程和教学方法，建立人才培养评估体系，把复合型导游队伍的建设纳入人才战略，加大培养力度。

参考文献：

[1]朱砚.从高校复合型人才培养看人才培养模式的改革[J].继续教育研究，2009（2）：97-98.

[2]孟庆研.高校复合型人才培养的思考[J].长春理工大学学报：高教版，2010（1）：60-61.

[3]吕小艳.人才学视野中的高校复合型人才培养[J].继续教育研究，2010（7）：144-147.

[4]张金霞.复合型导游人才的培养模式研究[J].中国校外教育，2009（10）：137-138.

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中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2017）26-0040-02

教学工作是学校的中心工作，是学校实现培养目标的重要途径。课堂教学是教学工作的最主要形式之一，课堂教学质量的高低对学生的培养质量与学校的办学水平有着最直接的关系。课堂教学质量评估是通过一定的考核指标，检测教师的课堂教学质量，得出系统的评定结果，反映教师的教学成效与不足。课堂教学质量评估的范围包含了教学的目的、内容、方法的合理选择与运用，教学环节与学生学习的结合程度以及学生课堂反馈的效果等。

20世纪80年代以来，高等教育的质量愈发成为人们关注的热点。2004年，国务院批转教育部《2003－2007年教育振兴行动计划》，计划提出：“健全高等学校教学质量保障体系，建立高等学校教学质量评估和咨询机构。”2005年，教育部制定的《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》指出：“高等学校要努力探索和建立本校教学质量保证与监控机制。”

课堂教学质量评估既是教学过程的重要组成部分，亦是所有有效教学与成功教学的基础；既是对教师教学行为、绩效等做出判断的重要方式，也是反馈教学信息、总结教学经验、促进教师成长、提高教师专业化水平和授课水平的主要途径。随着高等学校教学管理制度的日益规范，课堂教学质量评估作为一种质量检测和调控手段，其作用越来越重要。

一、课堂教学质量评估作用与方式

1. 课堂教学质量评估作用

（1）引起老师的重视。课堂教学质量评估作为一种对教师的考核与评判，将直接影响教师的声誉和利益。从督促的角度来看，为避免成为评估不合格者，教师将更加慎重地对待课堂教学，减少课堂教学的随意性、单调性及盲目性；从激励的角度来看，在评估中获得对自身教学质量的肯定，一方面可以增加教师的自信心与成就感，带给教师精神上的满足，从而更加主动热情地投入教学工作；另一方面，在课堂教学质量评估中拥有优秀课堂教学成果的教师，必然得到学校的嘉奖，从而有利于教学质量的提高。

（2）引起学生的重视。随堂听课是课堂教学质量评估中一个主要的过程，在这个过程中，虽然是对教师的考核，但其监督检查的氛围容易促使学生们端正态度，遵守课堂纪律，将注意力集中在与课堂相关的思考和问答上。

2. 课堂教学质量评估标准、方法、过程

（1）按评估标准可以分为定性评估和定量评估。定性评估就是通过教学观摩和教学评议，确定教师教学的主要优缺点及优劣程度，进而分析确定教师的教学能力与教学水平。由于不同的评估者存在不同的教育理念、教学经验以及看待问题的角度，定性评价难免会带有主观随意性，所以说它基本上还是属于经验式的评价方法。传统的评估方式多属于定性评估。

因此，在课堂教学质量评估过程中，定量评估的存在也是必不可少的，只有二者互为依据并有机结合，才能真正避免单一评估方式的短板，保证课堂教学质量评估的客观性和科学性。

（2）按评估目的可分为总结性评估和形成性评估。总结性评估的重点在于通过一系列的量化指标判定教师以往的教学成果或表现是否达到要求，实质上是注重评估的结果，忽视教学过程中的个性差异及改进方法，只是为了完成分级鉴定的报告以作为学校奖惩评定的依据。

教学过程是形成性评估的重点。形成性评估是对教学过程中的某个活动或某个过程和生成的问题进行的评估，目的是为了能够及时了解情况，发现问题，并有效地对教学设计和组织实施进行改进和完善。

（3）按评估对象可以分为专家和领导评估、同行评估、学生评估、自我评估。专家和领导评估：特点在于对课堂教学一般规律的熟悉和把握，能够从宏观的角度找出不符合教学规范、标准的流程与内容。但由于听课次数的限制，没有办法全面而具体地了解课堂教学情况，容易忽视课堂教学中存在的个性与特性。

同行评估：具有较好的代表性，原因在于同是教师的身份，可以设身处地地考虑到课堂教学过程中出现的问题以及问题的来源，有利于提出具有针对性的意见。

学生评估：作为知识接受者，学生对课堂教学质量有最直观、最全面的了解。学生的诉求可以很好地体现教学的优点与不足，并且学生开放性的思想对教师改善教学质量也有许多借鉴意义。

自我评估：教师的自我评估是一个评判反思的过程，教师对自身的工作能力、道德品质以及教学效果等做出评估，带动教师的自我改进与提升，但由于带有强烈的主观性色彩，可能存在当局者迷的情况，难以准确真实地反映教师的课堂教学质量。

二、课堂教学质量评估问题与对策

1. 课堂教学质量评估问题

（1）教师与课程的专业性差异。工科专业的课堂教学有很强的针对性，对教师专业知识的储备有很高的要求，教师自身的专业必须与所教授的课程对口或者足够支撑相应课程，否则，仅仅拥有表观的接近或者部分内容的交叉，无法在实质上达到教授专业知识的目标。比如同属于土木工程大类，结构专业的教师教授工程管理专业的课程明显不利于保证其课堂教学质量。

（2）教师综合素养的缺乏。工科专业的教师不仅需要具备过硬的专业素养，还需要有先进的教学理念，能够清晰传达大量信息与驾驭课堂。而现实中，工科专业出身的教师，常常会存在偏向于研究而非教学的特点，一些教师更愿意或者说更适合于将精力投入到自身的学术研究当中，缺乏课堂教学的表达能力，以及交互、引领的能力。

（3）教材内容与现实发展存在偏差。工科专业的课程有实践性强、更新快的特点，仅仅是基础理论的教学无法满足工程领域的实际应用，而且在实际工程中，无论是技术、设备，还是标准规范，都在某种程度上超前于课堂教材所涵盖的内容。这就要求教师将其所在领域的研究成果以及实际应用中的发展与教学相结合，所以不可避免地将面对教材内容与现实发展存在偏差，导致教师在课堂教学时采用先进研究与实际应用的知识授课，反而会出现偏离规定的教材内容的问题。

2. 课堂教学质量评估对策

（1）课堂教学方面。①应尽量避免工科专业课程与教师专业不对口的现象。②教师应把握好科研与教学的关系，两者皆重，不可偏废，在不断丰富自身专业知识的同时，也应提高自身的综合素养，将两者有机地结合起来，以保证专业课程的授课效果。③教师应坚持联系实际，作为工科专业课堂教学的有力补充，教育部门应及时更新教材内容，可以借鉴互联网与计算机信息技术，提高课堂教学的时效性。

（2）课堂教学质量评估方面。①对于确实存在工科专业课程与教师专业不对口的情况，应对此课堂教学质量进行全面的评估，少数的听课缺乏代表性。②对于工科专业，授课效果不好除了反映教师的课堂表现力不足，还应该考虑到课与课之间的差异，有些课程内容容易讲的生动、活泼，有些课程内容不太适合展开，比如力学类的课程，由于知识框架与教学模式的牢固，以及力学论述、计算等本身的严肃性，课堂气氛难免带有一定程度的单调，评估时也应参考到这一点。③课堂教学质量评估应完善对于教师在课堂教学中引入工程与科研的考核，从制度上鼓励教师改进教学方法，摈弃一成不变的教学思路。

三、结语

科技兴国，教育兴邦。教学质量的好坏直接关系着世代人才的培养、文化的传承与科技的进步，而这些都决定着国家的繁荣与发展。本文通过在工科专业的课堂教学质量评估过程中的观察与思考，以小见大，对课堂教学中存在的问题提出了一些针对性的建议。教学是一个发展的过程，所以对教师而言，不断地充实自身的专业知识和综合素养，保持积极热情的工作态度是十分必要的；对学校或者教育主管部门而言，通过完善课堂教学质量评估体系，更切实地考虑到评估的真实性、有效性，一方面有利于从中总结出提高教学效率、强化教学效果的教学方法与制度，另一方面也有利于保证评估的公正性与合理性，人性化地考虑到教师与课程的特性，包括教师由于承受评估压力导致的心理问题，教师的职业健康等问题不容忽视，应该引起各方面的重视与理解。

参考文献：

[1] 胡海泉,谢圣献.课堂教学质量评估的实践与思考[J].聊城师范学院学报(哲学社会科学版),1995,(3).

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卢梭认为：“每一个人的心灵有它自己的形式，必须按照它的形式去指导他，必须通过他这种形式而不能通过其他的形式去教育，才能使你对他花费的苦心取得成效。”［1］这就告诉我们，作为学习的主体，不同年龄阶段的学生学习心理特征存在差异，而且对于不同科目，同一个群体学习的方式也有着自身的独特性。具体到农村初中生这一特殊群体及语文学科的学习，由于他们认知能力发展的阶段性特征和语文学科性质的特性，更需要教师的教学务必切实符合农村初中生语文学习的心理特征。探究农村初中生语文学习心理，预防农村初中生学习心理障碍，构建科学合理的教学策略，才能使我国中学语文教学走向高效化、节能化与非功利化的道路。

一

中学阶段是人从幼稚走向成熟的重要转折期，而处于青春期的初中生则表现得更为突出，他们身体的各方面都在迅速发育并逐渐成熟，同时心理的各方面又发展得相对平稳，所以造成初中生身心发展的种种特殊矛盾，致使他们面临着一系列的心理危机。化解这些矛盾的过程也正是他们由单纯幼稚走向成熟完善的过程，如果这些矛盾处理得不好，就会影响他们的心理健康。许多研究表明，由于社会的快速发展，竞争的不断加剧及学校和家庭教育中的一些失误，学生心理健康问题愈加严重突出，并表现出向低龄化发展的趋势。正如有关专家所说，目前我国3.4亿青少年中，有各类学习、情绪和行为等心理障碍者约3000万人，其中中小学生心理患病率为21.6%―32％［2］。而在广大农村，由于各种原因的影响，初中生在语文学习中表现出的心理障碍要远远超出城市学生。

农村初中生语文学习的心理障碍，是指影响、制约、阻碍他们积极主动和持久有效地学习语文知识、训练创造性思维、发展智力、培养语文自学能力和自学习惯的一种心理状态，是他们在语文学习过程中产生的一种消极心理现象。主要表现有以下几个方面：

1.学习目的不明确，缺乏求知的欲望。农村初中生语文学习的心理障碍，一个非常明显的表现就是，学习目的不明确，缺乏求知的欲望。他们常常对学习没有兴趣，对学知识的重要性没有充分的认识，因此上课时不集中精力学习，课后也不读书、不做作业，或者贪玩游戏、迷恋上网，或者东游西逛，得过且过。

2.自信心不足，畏惧心理严重。这是农村初中生语文学习心理障碍的又一个体现。语文在中学生学习的各门学科中，是一门比较难的学科，想提高成绩，效果常常不明显。所以，当他们遇到较难理解的内容时，容易产生畏难情绪。再加上他们本来基础就比较差，学习方法也不恰当，同时刻苦努力也不够，于是考试屡考屡败，从而形成严重的失落心理，自信心不足，畏惧心理严重。

3.缺乏毅力，松散惰性。农村初中生语文学习的心理障碍还表现在缺乏毅力、松散惰性方面。他们由于长期形成了松散、惰性的坏习惯，所以害怕艰苦的脑力劳动，缺乏毅力，造成了意志薄弱的心理缺陷。当他们稍微在学习上遇到一些困难时，常常就会退缩不前，丧失前进的勇气和信心。有的学生就说：“我一看到题目中有不认识的字词、不理解的句子，就连看都不想看，更别说做了”。

4.自控能力差，波动性大。这也是农村初中生语文学习心理障碍的一个表现。他们有时候考试取得了较好成绩，马上就会产生喜形于色的兴奋心情，心里也充满一定要学好语文的感情。但由于他们自我控制能力比较差，常常表现出“几分钟的热度”，时间一长，上课注意力又不集中了，学习热情也一落千丈。这类学生的语文学习具有很大的波动性，表现出自控能力差的心理障碍。

5.对学校生活失去兴趣，厌学心理严重。厌学是学生对学校生活失去兴趣、产生厌倦情绪、持冷漠态度等心理状态，以及其在行为上的不良表现方式。农村初中生有的对大多数学科失去兴趣而不愿意继续学习，在校期间由于厌学完全是被动地混日子，有的由于厌学而不愿意继续努力学习从而导致成绩下降，但又毫不在乎。他们上课很难专心听讲，作业很不用心，缺乏学习的动力，养成散漫和心不在焉的习惯，他们的学习目标不明确，随意性大，更缺乏长远的学习动机，学习成绩普遍较差。

6.感觉到自己落后于别人，产生了自卑心理。农村初中生中有的同学在感觉到自己落后于别人而又达不到自己的期望目标时，就会产生一种不如别人的心理，总感觉别人能做到的事情自己很难办到，否定自己的能力。如果这种情绪体验比较轻微，只要自己加以正确的调节就会成为一种学习上的动力，但是那些自卑心理很强的学生，他们会因一时或一事的失败而感到处处不如别人，感到悲观失望，看不到自己的闪光点，从而对学习失去信心。

二

农村初中生产生语文学习心理障碍的原因是多方面的，主要原因是：

1.教学模式单一。主要表现为，在目标追求上只注重对学生语文知识的灌输，忽视学生语文能力的培养；在教学方式上，教师是整个教学活动的主宰者，而学生处于被动接受的地位，缺少师生、生生之间的平等交流沟通；在教学情感上，偏重学生智力因素的教育作用，忽视对学生学习兴趣、动机的激发；在运作过程上，学生通过教师的传授、自己的模仿获取现成的知识和技能，缺乏积极主动的探究态度和能力；在选用手段上，多以语言和原始形态的手段，如以粉笔、黑板为媒介，而忽略了多媒体在教学中的应用。这种单一性的教学模式显得枯燥，抑制了学生语文学习的兴趣与求知欲望，不符合中学生的认知特点和规律，必然导致学生对语文学习产生厌倦心理。

2.评价途径单一。这传统的语文教学评价的主要途径是考试，即通过书面考试以分数高低确定学生的语文学习成绩。这样的教学评价重结果而轻过程，评价内容单一。一方面，学生语文学习能力的表现不仅要能读能写，还要能听能说，而且要注重对学生语文学习中的情感、态度与价值观及学习过程中方法的掌握作出判断。仅仅一次的书面考试是不能完全确定学生语文学习成绩的。另一方面，学生是发展的，今天的成绩不能一定就是明天的成绩，只要学生不断掌握学习方法，克服自卑心理，学习成绩就一定能提高。评价途径的单一性，往往直接导致学生自卑心理的产生。

3.教师自身缺少良好的教学艺术也是导致学生语文学习心理障碍的原因之一。教学是一门艺术，语文教学艺术是语文教师的智慧、激情和技巧熔铸而成的艺术。教学艺术具有创造性特征，教师创造性地把握语文教学内容，创造性地设计语文教学过程，创造性地运用语文教学方法，能使学生领略教学内容的丰富有序，从而对教学内容进行独特的心灵感悟。教学艺术具有审美性特征，教师在教学实践中如能去发现，去挖掘，去展示语文教学内容的美质，把内在美和形式美有机结合，学生就会在美的环境中吸取知识、培养能力、陶冶情操，获得心理上最大的满足。但是，不是所有的教师都能够做到这一点，有的教学内容挖掘不深，讲课枯燥乏味，教学设计陈旧老套，教学语言平淡无味等，这些都使学生产生语文学习心理障碍。

三

针对农村初中生语文学习中心理障碍的主要表现，教师应该合理疏导，建构科学的教学策略，真正将“为了中华民族的复兴，为了每位学生的发展”的新课程理念，贯穿在中学语文教学的全过程，让每一位学生都能健康成长。科学的教学策略具体表现在以下几个方面：

1.对学生进行挫折教育。农村初中生中有学习心理障碍的学生由于在学习上遇到的困难和挫折很大，所以很难坚持学习，容易产生厌倦感、自卑感、无助感，这样又会进一步影响学习成绩，进而导致更多的学习缺陷和困难，形成恶性循环。因此要对他们进行挫折教育，让他们明白，成功的路都不是平坦的，道路是曲折的，但前途是光明的，一时的失败不代表永远的失败，只要持之以恒，一定会成功。

2.建立学生档案，“对症下药”辅导。“知己知彼，百战百胜”。教师只有掌握了农村初中生语文学习中的心理障碍状况，才能通过他们的言行举止洞悉其心理的变化，并对症下药，有的放矢地纠正不良的心理状态。为此，我专门建立了农村初中生语文学习心理障碍档案库，并协调各任科老师通力合作，根据学生的不同特点、不同心理状况，选择恰当、灵活的方法循序渐进地开展“心灵”治疗工作。

3.着重培养学生的学习兴趣。养成习惯的前提是激发兴趣，著名物理学家爱因斯坦曾经说：“兴趣是最好的老师。”美国心理学家布鲁纳认为，“最好的学习动力是对所学材料有内在兴趣”。中国古代著名教育家孔子也说过：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。这些都说明了兴趣对于学习的重要性，兴趣是指人们力求认识某种事物和从事某项活动的意识倾向，它表现为人们对某种事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应，任何一种兴趣都是对这种事物有所认识，或参与了某项活动，体验到情绪上的愉悦后产生的。有兴趣就能高高兴兴地学，津津有味地学，即使是遇到困难和问题，也能自觉地加以克服，若学生无兴趣，就没有动力和求知欲。所以，兴趣是学好语文的先决条件。

4.使学生养成学会利用时间的好习惯。鲁迅说过：“时间就像海绵里的水，只要你挤，总是会有的。”尽管学生在学校学习的时间是有限的，但双休日、寒暑假、节假日等可以充分用来进行课外学习。为此，作为学生，每学期一定要提前做好学习计划，制定学习目标，进行课外阅读，逐步养成学会利用时间的好习惯。

5.教育学生认识自我，保持正常的心态。学习有差异性，有的学得好，有的学得不扎实，如此会产生不同的心态，学好者春风得意，学差者垂头丧气。作为语文教师，应善于发现学生的心态异同，提前预防启迪学生。指出成绩的好差并不重要，关键是作好总结，想想自己哪些方面还有欠缺，哪些方面还需要弥补。要做到心中有数，找差距、找信心，充分认识自己所处的位置，正确评价自己的优劣，悦纳自己。保持正常心态，正确认识一时的成功和挫折，就可以做到胜不骄，败不馁，克服语文学习中的心理障碍。

6.端正学习动机，培养良好学习习惯。因为“学习动机的指向和水平直接影响着学生的学习行为”［3］，所以端正农村初中生的学习动机至关重要。培根说过，有的书浅尝即可，有的书可以狼吞虎咽，少数书则须咀嚼消化。教师应该指导学生掌握正确的学习方法，培养良好的学习习惯。在语文学习中，应该学会浏览、精读、略读，并养成做读书笔记的好习惯，以达到事半功倍的效果。

7.建立平等民主和谐的师生的关系。布尔贝曾说过：“具有教育效果的不是教育意图，而是师生之间的相互接触”［4］。这说明师生没有一定的关系，也就没有什么教育。任何教育结果都是伴随一定的师生关系产生的，其结果的好坏受师生关系好坏的影响，不同的关系会导致不同的结果。我们经常发现，学生愿意学习他们喜欢的教师所教的科目，这是为什么呢？由于教师态度和蔼可亲，善于鼓励，真诚地体现对学生的尊重和关心，进而为学生提供及时的帮助和指导，因而学生会喜欢这位教师，也愿意学这位教师所教的科目。这大概就是爱屋及乌的原因。如果教师总是居高临下，态度粗暴，一味地批评挖苦，会挫伤学生的自尊心和极积性。

8.学校要开展心理健康教育。现阶段，由于客观条件的限制，不可能每个学校都配备有专业的心理健康教师，那么就需要由普通教师来“兼职”，所以，语文课教师掌握相关的心理知识和技能是必不可少的。语文课教师也应懂得心理健康教育的意义，掌握心理健康教育的理论和技能，在学校要开展心理健康教育。

著名教育家陶行知说：“微笑让我走进学生的心灵，真正的教育是心心相印的活动。”［5］是的，面对有学习心理障碍的学生，我们教师作为“人类灵魂的工程师”，应该学会用心去滋润他们，使他们走出心理误区，健康成长，成为合格的社会主义建设者。

参考文献：

［1］卢梭.爱弥儿［M］.北京：商务印书馆，1978：97.

［2］蓝燕.三大障碍困扰三千万中小学生，学龄期社会心理因素成为诱因［N］.中国青年报，2000，3，3.